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醫藥行業(yè)年終工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的醫藥行業(yè)年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫藥行業(yè)年終工作總結1
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了文員和銷(xiāo)售的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。短短的一個(gè)月讓我對工作了新的認識和體會(huì )。我的一言一行都代表著(zhù)公司,與客戶(hù)交流要有進(jìn)攻性,要隨和,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠??點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵,這是醫藥所有工作者的精髓,我想也是激勵每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)的和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,客戶(hù)說(shuō)的很多藥品我都不了解,單靠我現在掌握的'知識和對公司的了解在與客戶(hù)溝通起來(lái)還是很有阻礙的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,努力熟悉和改善自己,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。 當然通過(guò)一個(gè)月和客戶(hù)的交流我也發(fā)現了自身存在的很多問(wèn)題,主要有以下幾點(diǎn):
1、與客戶(hù)交流時(shí)缺乏進(jìn)攻性。
2、應變能力還不夠。
3、對藥品的熟悉度還要大大加強。
發(fā)現問(wèn)題就要解決問(wèn)題,在剩下的一個(gè)月的試用期里我會(huì )努力改善自己,每天繼續熟悉藥品,加強和客戶(hù)交流,每次交流完都自我檢討一下。然后期待著(zhù)正式加入興沈。
我想興沈需要的是全能的人才,所以在未來(lái)的日子里我會(huì )努力學(xué)習更多的東西,磨練自己,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,做到即使老板不在也能獨立解決自己遇到的問(wèn)題,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
當然說(shuō)得再漂亮也沒(méi)用,行動(dòng)和效果才是最有說(shuō)服力的,我會(huì )努力!
醫藥行業(yè)年終工作總結2
作為一名醫藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:液在xx也只有高原地區,雖然經(jīng)濟落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,從整體上來(lái)看xx
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);市場(chǎng)較xx市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好。
2、努力完成銷(xiāo)售管理方法中的各項要求;xx市場(chǎng):xx有一個(gè)客戶(hù)在合作,就x月份拿了二件貨。
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的各項手續;xx市場(chǎng):xx咀嚼片,xx有三個(gè)客戶(hù)在合作,xx注射液分別在xx、xx、xx、
4、主動(dòng)廣泛收集市場(chǎng)信息并準時(shí)整理上報領(lǐng)導;以及遵義地區都有客戶(hù)合作。其中,xx全年銷(xiāo)量累積到達14件,其它地區的銷(xiāo)量也并不抱負。從以上的銷(xiāo)售數據來(lái)看,xx根本上屬于空白市場(chǎng)。xx咀嚼片在xx也根本是空白。xx占據xx市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場(chǎng)標準狀況來(lái)看,xx比xx要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品構造來(lái)看,xx咀嚼片走終端。
x注射液,xx滴眼液只能做務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格依據臨床!才R床品種進(jìn)醫院都需中標,前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(cháng)〕。面臨的局勢也相當嚴峻職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手,在了解產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的的。
同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導支配的任務(wù)后,主動(dòng)著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提力求保質(zhì)保量按時(shí)完成工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結合。
對領(lǐng)導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在承受任務(wù)時(shí),一方面主動(dòng)了解領(lǐng)導圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的`期限內提前完成,另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有3到6個(gè)潛在客戶(hù)。
模式上要主動(dòng)思考并補充完善。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。滿(mǎn)挑戰的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開(kāi)頭工作的時(shí)候,我布滿(mǎn)了信念,
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和信任自己確定可以把這份工作做好!隨著(zhù)工作進(jìn)展,我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的客戶(hù)是始終的。暴露出來(lái),雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),在開(kāi)會(huì )的時(shí)候提出
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝來(lái),大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我特殊感謝熱心謝主任和同事們!通,向他們學(xué)習更好的方式方法。是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì )了我很多東西!
6、對全部客戶(hù)的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,比方說(shuō):我在第一次拜見(jiàn)醫生的時(shí)候,一進(jìn)門(mén)就會(huì )說(shuō):“老師,您好,我是為公司樹(shù)立更好的形象。利可君的小李,這是我的名片。〞然后雙手給醫生送上名片,醫生就會(huì )說(shuō):“我
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理確定要盡全力關(guān)懷他們解決。要先做人再以前怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)你!〞我說(shuō):“我是新來(lái)的,剛接手咱們醫院,以后還請您多做生意,讓客戶(hù)信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。多照看!〞有些醫生就會(huì )考我一些產(chǎn)品學(xué)問(wèn),其中由于緊急說(shuō)的比較差!就這樣
8、自信是特殊重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁反復的拜見(jiàn)醫生,不斷的訂正錯誤,我的進(jìn)步以可見(jiàn)的速度向前!在這里,我覺(jué)有安康樂(lè )觀(guān)主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開(kāi)會(huì )的時(shí)候提出演練拜見(jiàn)醫生,
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能然后講解其中不合理的地方,對我有著(zhù)很強的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品學(xué)問(wèn)演講,每不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不生疏的地方,加強了記憶!
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司通過(guò)這段時(shí)間的工作,我覺(jué)得做我們這一行,自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的制造更多利潤。銷(xiāo)售閱歷,主要還是說(shuō)與客戶(hù)們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很
以上就是我這一年的工作打算,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導簡(jiǎn)潔的事了。當然做銷(xiāo)售首先就是說(shuō)做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時(shí)候首先是要請示,向同事探討,共同努力抑制。為公司做出自己最大的奉獻。
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