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行政科年度工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家整理的行政科年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。
行政科年度工作總結1
時(shí)光荏苒,20xx年即將結束!
自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗,根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃,現實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。自10月1日擔任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的.發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。
、、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。
、、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
、、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。
、、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、、各部門(mén)傳遞人員增補單。
、、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
、、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
、、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
、、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
、、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
、、完成日常人力資源招聘與配置。
、、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
、、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
、、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
行政科年度工作總結2
今年以來(lái),行政后勤科緊緊圍繞區委和區委辦公室中心工作,以“建設滿(mǎn)意后勤、高效后勤”為目標,不斷增強責任意識和服務(wù)意識,圓滿(mǎn)完成了各項目標任務(wù),為建設現代化公園式城區作出了應有的貢獻。
一、與時(shí)俱進(jìn),努力提高理論學(xué)習的針對性
我們始終堅持將理論應用于實(shí)踐,公費為每位干部職工訂閱報刊雜志,積極參加上級和區內組織的各級各類(lèi)培訓,深入學(xué)習體會(huì )十八大精神和各類(lèi)重要會(huì )議精神,吸取精華用于工作實(shí)際,使干部職工在工作實(shí)際中做到精通業(yè)務(wù)知識,提高辦事效率,做好后勤保障工作,確保各項工作及時(shí)到位,不出差錯,快速運轉。通過(guò)組織多種形式的活動(dòng),加強干部職工之間的交流學(xué)習,豐富干部職工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步激發(fā)工作積極性,為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提供了有效保障。
二、圍繞中心,極力提高服務(wù)工作的實(shí)效性
我們嚴格執行財政預算,堅持依法依紀理財,堅持量入為出、節約用財,自覺(jué)接受了上級財政、審計等部門(mén)的檢查和審計。嚴格執行“先批準、后開(kāi)支”原則,全面實(shí)施公務(wù)卡消費,切實(shí)規范借款、還款有關(guān)規定,使財務(wù)工作走上了規范化、制度化的軌道。我們扎實(shí)開(kāi)展政工人事工作,按時(shí)辦好干部職工工資定級、晉升、調入調出等相關(guān)手續,準確統計和報送人事、工資等方面的信息報表,認真組織收集整理干部職工檔案歸檔和管理工作。做好退休老干工作,積極依據有關(guān)政策改善老同志待遇,及時(shí)慰問(wèn)生病住院老干部,讓他們感受到集體的'溫暖。通過(guò)提供周到細致的服務(wù),進(jìn)一步融洽辦公室干部職工之間關(guān)系,營(yíng)造區委辦大家庭的濃郁氛圍,為構建和諧機關(guān)奠定了基礎。
三、嚴謹細致,傾力提高后勤保障的高效性
我們優(yōu)質(zhì)做好后勤保障工作,按照黨和國家有關(guān)廉政建設規定,堅持厲行節約,按制度和規章程序辦事,嚴格執行區委、區政府控制用餐標準的規定,對公務(wù)接待、工作會(huì )議用餐實(shí)行申報審批制度。不斷改善辦公室的辦公條件,切實(shí)保障辦公設施、設備正常運轉。用心辦好食堂,努力做到讓干部職工吃得放心、吃得可口。適時(shí)全面了解辦公室干部職工的需求,把服務(wù)做到干部職工的心坎上。我們切實(shí)加強車(chē)輛管理工作,進(jìn)一步完善辦公室《車(chē)輛管理制度》,嚴格車(chē)輛維修申報,堅決執行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油,實(shí)行車(chē)輛里程登記,進(jìn)行油耗公布,努力降低交通運行費用,做到合理合規用車(chē)。嚴格車(chē)輛調度程序,各科室公務(wù)用車(chē)由科室負責人向行政后勤科先提出申請,說(shuō)明用車(chē)事由、地點(diǎn)、時(shí)間,行政后勤科根據需要統籌安排調度。加強對駕駛員安全教育,為領(lǐng)導和辦公室提供方便、快捷、安全的車(chē)輛保障服務(wù)。
20xx年,我們雖然做了大量有效的工作,但與領(lǐng)導的期望和同志們的要求還有很大的差距。今后的路程更長(cháng)、責任更大、要求更嚴,在今后的工作中將更進(jìn)一步提高自身水平,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,做到主動(dòng)想事干事,把工作做深、做細、做實(shí),努力為辦公室干部職工營(yíng)造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
行政科年度工作總結3
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為的一份子而自豪。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊,當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì ),對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的`主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀(guān)規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
行政科年度工作總結4
行政審批科主要負責行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年,在上級氣象部門(mén)和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導下,堅持以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨,以建設“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”為目標,認真履行行政審批服務(wù)事項的各項職責。通過(guò)近一年的積極努力工作,較好地完成了各項工作任務(wù),F就近一年來(lái)的主要工作情況總結如下:
一、全面開(kāi)展各項工作,積極履行相應職責
1、認真做好新建、改建、擴建建設工程項目的防雷裝置設計審核、施工跟蹤監督檢測手續和竣工驗收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設計核準和防雷裝置檢測手續事項 212 件,防雷裝置竣工驗收核準事項 167 件。在辦理過(guò)程中,嚴格按照國家相關(guān)防雷規范標準要求進(jìn)行操作,從源頭上消除或減少雷災隱患。
2、嚴把施放氣球準入關(guān),認真做好升放無(wú)人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質(zhì)證年檢工作。截止10月底,共受理升放無(wú)人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項 65 件。在審批過(guò)程中,著(zhù)重對施放環(huán)境及其施放的氣象條件進(jìn)行審查,強化施放氣球的安全監管,杜絕違規施放氣球行為,確?沼虬踩。
3、優(yōu)化便民服務(wù),認真做好保險理賠氣象證明網(wǎng)絡(luò )申報就近取件工作。自20xx年12月31日“氣象證明網(wǎng)絡(luò )服務(wù)系統”上線(xiàn)試運行以來(lái),窗口人員認真測試操作系統,熟悉工作流程。今年3月份“氣象證明網(wǎng)絡(luò )服務(wù)系統”全省正式開(kāi)通上線(xiàn)后,窗口運行良好。由于今年10月份因“菲特”臺風(fēng)而遭遇特大水災,前來(lái)開(kāi)具氣象災害證明事項較多,截止10月底,共辦理了氣象災害證明服務(wù)事項 50 件。
4、積極推進(jìn)行政審批制度改革。根據XX市進(jìn)一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對現有全部行政許可、非行政許可、管理服務(wù)事項及屬于上級部門(mén)權限的相關(guān)審批服務(wù)事項進(jìn)行清理和規范,并做好上報工作;二是按照“一人受理、轉送相關(guān)、協(xié)調共管、限時(shí)辦結、全程服務(wù)、快速反饋”的工作要求,在審核環(huán)節全面推行“流轉單”制度,窗口一次受理,全程監督;三是窗口授權到位,積極落實(shí)泗門(mén)分中心氣象窗口審批事項的銜接工作,做到“衛星城市的事在衛星城市辦”,方便開(kāi)發(fā)建設項目就近辦理。
5、根據《XX市人民政府法制辦公室關(guān)于20xx年行政執法案卷評查情況的通報》中有關(guān)工作的部署,我氣象窗口從實(shí)際出發(fā),對照檢查存在的問(wèn)題和省里評查要點(diǎn),及時(shí)做好整改工作,把好案卷質(zhì)量關(guān),以迎接省里檢查。不斷規范窗口行政執法行為,提高窗口行政執法水平。
6、貫徹落實(shí)服務(wù)基本建設項目效能評議活動(dòng)。根據市委、市政府《關(guān)于開(kāi)展服務(wù)基本建設項目效能評議活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知要求,行政審批科認真貫徹落實(shí),針對本科室的效能情況進(jìn)行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實(shí)提高服務(wù)效能,并及時(shí)上報相關(guān)材料。
7、積極做好創(chuàng )建XX市級“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統 “群眾滿(mǎn)意辦事窗口”先進(jìn)單位,但這不是我們努力的終點(diǎn)。在今年XX市級評選“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位過(guò)程中,我氣象窗口積極申報,認真做好臺帳整理工作,并在工作中繼續發(fā)揚以往的優(yōu)良作風(fēng),急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎上,對每一位服務(wù)對象都做到熱情接待、微笑站立服務(wù),即辦件當場(chǎng)辦結,承諾件在承諾期限內盡早辦結。由于窗口同志態(tài)度誠懇,服務(wù)熱情,辦事快捷高效,受到群眾的一致好評,我局窗口在每?jì)稍驴己酥?-8月均被評為優(yōu)勝窗口;同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)防雷廉政風(fēng)險防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風(fēng)氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災減災日及安全生產(chǎn)月等契機,廣泛開(kāi)展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開(kāi)展現場(chǎng)氣象科普知識咨詢(xún)活動(dòng),分發(fā)宣傳資料,全面推進(jìn)氣象科普知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校,提高全社會(huì )的氣象防災減災意識和自救互救能力。
二、多措施促進(jìn)審批服務(wù)提速增效
1、簡(jiǎn)化審批環(huán)節,積極貫徹落實(shí)甬政辦發(fā)〔20xx〕89號文件涉及氣象部門(mén)的內容。對文件中規定的七類(lèi)以外的項目,不再將雷電災害風(fēng)險評估作為防雷裝置設計審核的前置條件,進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)節,提高辦事效率。
2、提升管理效能,積極開(kāi)展審批窗口管理服務(wù)標準化(osm)建設。對辦公的現場(chǎng)資源、服務(wù)管理、安全管理等方面進(jìn)行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態(tài)化管理水平;突出抓好首問(wèn)負責、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結和責任追究等各項制度,使審批服務(wù)更加制度化、規范化、透明化。
3、創(chuàng )新工作方式,繼續深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務(wù)和基本建設項目竣工聯(lián)合驗收。大力加強對各類(lèi)重大項目,與發(fā)改、規劃等部門(mén)的溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握建設項目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項目實(shí)行先批后審、預約辦理。
三、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高服務(wù)水平
行政審批科人員認真學(xué)習貫徹黨的.十八大精神,平時(shí)利用空余時(shí)間和業(yè)余時(shí)間學(xué)習相關(guān)的法律、法規及業(yè)務(wù)技術(shù)規范,根據中國局、省及XX市局的統一安排,進(jìn)行氣象業(yè)務(wù)知識網(wǎng)絡(luò )遠程培訓:9-10月份參加了由中國氣象局遠程教育所舉辦的電涌保護器(spd)原理及應用課程,10月份參加了XX市局組織的全市防雷技術(shù)培訓班,通過(guò)培訓進(jìn)一步提高了行政審批科工作人員的業(yè)務(wù)水平,憑著(zhù)扎實(shí)的理論基礎為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四、明年工作方向
新的一年即將到來(lái),行政審批科將進(jìn)一步強化科室人員的學(xué)習教育,組織落實(shí)相關(guān)技能培訓,增強為民服務(wù)本領(lǐng);繼續開(kāi)展一系列便民措施,創(chuàng )新工作方式,改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高行政效能;加強與市內相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,特別是做好與我局密切相關(guān)的部門(mén)的交流協(xié)調(規劃、住建、發(fā)改等),推動(dòng)氣象行政審批事項的穩步發(fā)展;加強防雷減災等氣象科普知識的宣傳,強化全社會(huì )的防災減災意識,保障人民的生命和財產(chǎn)安全,為促進(jìn)我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的貢獻。
行政科年度工作總結5
20xx年,行政科在各位主任的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞縣政府和辦公室的中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標,認真履行工作職責,極好的完成了辦公室的各項工作。
在收發(fā)文方面,截止到20xx年12月18日共收上級來(lái)文(包括各類(lèi)傳真件)1042件,收縣級來(lái)文350件,以政府和政府辦公室名譽(yù)發(fā)文共550件,發(fā)電子公文共333件,文件轉辦共675件。
在會(huì )務(wù)方面,我們盡量做到通知到位、材料準備到位、會(huì )場(chǎng)服務(wù)到位。本年度共召開(kāi)調度會(huì )35次,常務(wù)會(huì )21次,縣長(cháng)辦公會(huì )8次,辦公室各類(lèi)會(huì )議共50多次。
今年,我們在辦事程序、事務(wù)辦理、辦事效率等方面都有新的亮點(diǎn)和突破。
一、程序規范化
。ㄒ唬┺k文方面
1.下面部門(mén)送來(lái)的請示件都盡量要求做到了格式規范。
未經(jīng)過(guò)行政科收文直接送呈縣長(cháng)簽閱好的文件,我們都一一登記并轉辦,再復印一份留作備案。
2.來(lái)文一律按照收發(fā)登記、呈傳閱、轉辦、歸檔、銷(xiāo)毀的程序來(lái)進(jìn)行。
。1)收發(fā)登記:及時(shí)按要求對各級來(lái)文和發(fā)文做好登記,提高通過(guò)XX縣電子公文發(fā)文的質(zhì)量。
。2)呈傳閱:每天上班時(shí),拿出領(lǐng)導辦公室已批閱文件,送進(jìn)待批閱文件。急件及時(shí)呈送領(lǐng)導處理。
。3)轉辦文件:按領(lǐng)導要求,及時(shí)將有關(guān)文件轉送相關(guān)部門(mén),并做好登記和督查落實(shí)工作。
。4)歸檔:及時(shí)將所有20xx年文件歸檔并送檔案局存檔。
為保證存檔文件的完整性,今年我們把加蓋好的文件一分為二,一份放入文件袋留作辦公室存檔,另兩份和簽好字的原件放在一起送檔案局存檔。
。5)銷(xiāo)毀:上級部門(mén)有明確要求需銷(xiāo)毀的文件及時(shí)銷(xiāo)毀。
中央、省委密級文件呈領(lǐng)導閱后,立即退回縣委辦公室。
。ǘ┰谵k公用品方面
本年度辦公室辦公用品的使用都能做到按照先申請→報分管副主任批→由財務(wù)科采購→到行政科簽字領(lǐng)取的順序進(jìn)行。
。ㄈ╇娫(huà)接聽(tīng)方面
禮貌接聽(tīng)電話(huà),并做好來(lái)電記錄,上級或領(lǐng)導交辦的事,立即去做,不等靠、不拖延,下班時(shí)段和周末都將電話(huà)轉移至手機,做到下班時(shí)段和周末也不漏接一個(gè)電話(huà)。
。ㄋ模┺k公室形象方面
每天早上上班之前都會(huì )認真打掃好辦公室衛生,整理好物品,做到衛生清潔、物品有序、環(huán)境優(yōu)美。在辦公室衛生評比中多次獲得第一名科室。
二、事務(wù)有序化
行政科的事務(wù)有時(shí)很集中,這就要求一定要分清事務(wù)的輕重緩急,一件一件有條不紊的進(jìn)行,自己在做的事情,一定要負責到底,不管中間有什么事情耽擱,都要按時(shí)完成。
把好蓋章程序關(guān),在沒(méi)有縣長(cháng)、分管縣長(cháng)或主任的同意下,不加蓋印章,保證加蓋印章質(zhì)量。
三、辦事高效節約化
有些會(huì )議通知和需要轉送的材料通過(guò)電子公文傳送,極大的提高了工作效率,減少了浪費。
來(lái)文或傳真類(lèi)會(huì )議通知及時(shí)收文,電話(huà)類(lèi)會(huì )議通知在電話(huà)記錄簿上登記好,并在第一時(shí)間呈主任及相關(guān)領(lǐng)導閱知,同時(shí)發(fā)送短信提醒領(lǐng)導參會(huì ),為確保不出差錯,短信也同時(shí)會(huì )發(fā)至各分管口秘書(shū)。
按時(shí)、按質(zhì)、按量完成辦公室打印任務(wù),維護好辦公自動(dòng)化設備,確保辦公自動(dòng)化設備正常運轉。做好傳真件的收發(fā)工作,及時(shí)將傳真件登記并做好傳閱轉辦工作。
四、責任明確化
文件的`收發(fā)、送呈工作、文件的打印工作、文件及報刊分發(fā)、常務(wù)會(huì )、縣長(cháng)辦公會(huì )及每周調度會(huì )工作、會(huì )議記錄工作、印章管理工作、辦公室節假日的值班安排、黨務(wù)工作、人員編制工作、證件的辦理工作、會(huì )議室的使用及管理等工作細化到行政科每個(gè)人,做到了每一件事都有人去做,每一件事都有人負責。
五、計劃周密化
。ㄒ唬┰谥贫ㄐ姓颇甓瓤己擞媱潟r(shí),做到了周密,細致,公平、公正。
。ǘ┲贫酥苊芸茖W(xué)的學(xué)習計劃。
六、學(xué)習常規化
本年度本科室全體人員通過(guò)多渠道加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì),為領(lǐng)導決策搞好服務(wù)。首先是加強政治理論學(xué)習,努力提高思想和政策理論水平。通過(guò)積極參加辦公室統一組織的集中學(xué)習和自學(xué),使自身的政治思想和理論水平得到進(jìn)一步提高,執行黨的路線(xiàn)方針、政策的自覺(jué)性進(jìn)一步增強,政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高;其次是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高工作能力。
行政科年度工作總結6
今年財務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,由于去年人員分流的人事制度改革,核定預算工作直到今年7月份完成,還有去年醫療制度延續到今年3月份才正式出臺國家醫療補助的暫行辦法,這給醫療交繳帶來(lái)了許多問(wèn)題,好在我委人員少沒(méi)有住院人員,醫療交繳工作順利完成。下面從三個(gè)方面總結一下全年財務(wù)工作。
1、建立人員數據庫工作。
財政為控制財政支出,推進(jìn)會(huì )計電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統發(fā)管理系統,建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動(dòng)時(shí)再做數據上報和信息收集。
2、銀行帳戶(hù)重新審批工作。
為清理多余帳戶(hù)避免設立帳外帳,規范統一管理預算內和預算外資金,我x財政根據《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶(hù)審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶(hù)的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補報登記,這幾項工作已經(jīng)完成,在銀行保留了x財政要求應該保留的`帳戶(hù),并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶(hù),不擅自開(kāi)設、變更、撤消帳戶(hù)。
3、預算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會(huì )計工作以來(lái)第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類(lèi)財產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進(jìn)行自查,按規定沒(méi)有清查出任何問(wèn)題,為深化財務(wù)預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監管工作奠定基礎。
行政科年度工作總結7
20xx年,在校委的正確領(lǐng)導下,全科室人員團結一心,密切協(xié)作,緊緊圍繞做好保障上檔次,搞好服務(wù)上臺階,強化素質(zhì)樹(shù)形象,加強管理出成效等方面開(kāi)展工作,在人員少 ,任務(wù)重,事務(wù)雜的情況下,通過(guò)大家的努力,較圓滿(mǎn)的完成了全年的工作任務(wù),為了今后工作的更好開(kāi)展,現就今年的主要工作總結如下:
一、辦公教學(xué)用品的管理
經(jīng)費開(kāi)支做到精打細算,合理開(kāi)支,不超支,嚴格的執行學(xué)校的一切費用支付均由校長(cháng)“一支筆”審批的原則,辦公教學(xué)用品的購買(mǎi)嚴格執行采購計劃,及時(shí)、定額、按質(zhì)采購,不違反財經(jīng)紀律,不鋪張浪費,該買(mǎi)則買(mǎi) ,該用則用,該備則備,能省則省,能減則減,能修則修,能補則補,能代則代,確保正常供應。
1、用品的管理
〈1〉物品的登記驗收
學(xué)校的財產(chǎn)建立財產(chǎn)冊,固定資產(chǎn)逐一登記造冊,凡購進(jìn)的一切物品都能及時(shí)的入帳,并及時(shí)的入檔備案。
〈2〉學(xué)校財產(chǎn)保管使用。
學(xué)校的財產(chǎn)原則上實(shí)行專(zhuān)人保管,屬科室保管的,建立保管清單。
〈3〉財產(chǎn)檢查
行政科每年都進(jìn)行一次財產(chǎn)大檢查,發(fā)現遺失和損壞的追查原因,并及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報。
〈4〉資產(chǎn)維護
物品發(fā)現損壞,我們能夠及時(shí)向分管領(lǐng)導反映,及時(shí)更換和維護,確保教學(xué)工作的正常的開(kāi)展。
〈5〉資產(chǎn)的借用和租用
在資產(chǎn)的出借和租用過(guò)程中,行政科能夠嚴格的按照校委的意見(jiàn),嚴格遵照合同要求,確保資產(chǎn)保值增值。
二、學(xué)校的基建
1、嚴格的執行校委研究,行政科監督、實(shí)施的原則。
2、基建費用和質(zhì)量嚴格把關(guān),確保做到保質(zhì)保量。
三、水電管理
1、能夠正常的保障學(xué)校的水電供應。
2、能夠定期檢查,嚴防學(xué)校水電向校外接用。
3、加強管理,能夠做到杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象的發(fā)生。
四、門(mén)面房的管理
1、繼續執行校委制定的按照市場(chǎng)化運作,確保財產(chǎn)增值保值。
2、及時(shí)接收原九小的門(mén)面房,登記并整改原來(lái)的水電,并及時(shí)收取未收房租。
3、積極盤(pán)活黨校原辦公地點(diǎn),確保黨校資產(chǎn)的增值增收。
五、責任區的衛生保潔
全體人員能夠勤巡查,勤打掃,新、老校區,我們每天都能做到提前到校,在大家到來(lái)之前打掃好院子和每天考勤的教室,并燒好水。
六、會(huì )務(wù)和主體班次的后勤服務(wù)
20xx年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時(shí)班次,會(huì )議和主體班次召開(kāi)過(guò)程中,我們能夠做到:
1、 打掃好衛生
2、 準備好飲用水
3、 做好會(huì )標
4、準備好值日用品
5、做好安全保衛工作
七、治安和消防工作
為了做好治安和消防工作,防患于未然,我們具體做了以下工作
1、購置手提式干粉滅火器六個(gè)
2、購置監控,并做到24小時(shí)不間斷監控
3、全科室人員能夠做到經(jīng)常巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映。
4、會(huì )務(wù)和主體班舉辦期間有專(zhuān)人值班。
八、拆遷工作
20xx年,黨校共負擔了四次拆遷任務(wù),行政科承擔了三次,由于時(shí)間緊,任務(wù)重,而且拆遷戶(hù)不理解、不配合,面對門(mén)難進(jìn)、臉難看,冷言冷語(yǔ),但是為了完成任務(wù),我們每天行程幾十公里,平時(shí)見(jiàn)不到人的,我們就等到中午或晚上,有時(shí)等人到晚上十點(diǎn)多鐘,節假日、星期天也不能休息,主動(dòng)上門(mén),一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動(dòng)搭訕,雖然開(kāi)始不理解,經(jīng)過(guò)我們不懈的努力,他們基本都能理解,絕大多數都能配合,最后基本完成上級的任務(wù)。
九、校園的綠化和美化工作
新校搬遷后,我們把大花園和院子的樹(shù)木進(jìn)行了及時(shí)的修剪,樓道購置了花木,墻壁進(jìn)行了粉刷,為黨校創(chuàng )造了良好的工作和學(xué)習環(huán)境。
十、制度建設
在老校區,由于辦公條件所限,制度建設一直未有,遷入新校后,我們根據自身的工作和上級的要求,制定了行政科崗位職責及每人的具體職責、值班人員職責、水電管理制度、門(mén)面房管理制度等。
十一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習
行政科全體人員積極參加學(xué)校的政治理論學(xué)習,每人完成筆記2萬(wàn)字以上,心得以上;業(yè)務(wù)學(xué)習也不甘落后。
存在的.不足和問(wèn)題
一年來(lái),雖然大家都能愛(ài)崗敬業(yè),也取得了一些成績(jì),但是由于個(gè)人能力和水平所限,工作中還存在一些不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導和同事的要求還有一定的差距,具體表現在:
1、學(xué)習的自覺(jué)性、主動(dòng)性不夠
2、業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高
3、科室人員管理和學(xué)校資產(chǎn)等方面的管理有待進(jìn)一步加強
4、學(xué)校后勤制度建設還需進(jìn)一步健全
5、科室人員工作能力還需進(jìn)一步提高
6、服務(wù)水平和意識有待進(jìn)一步提高
努力方向和目標
1、加強理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習
首先是加強政治理論學(xué)習,提高理論素養,增強理性思維,同時(shí)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,拓展知識面,豐富工作經(jīng)驗和方法。
2、加強科室人員管理,增強科室凝聚力和戰斗力,充分發(fā)揮大家的工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,做到人人有事做,個(gè)個(gè)有壓力。
3、進(jìn)一步建立健全后勤制度
老校區由于條件所限,后勤制度建設一直未跟上,搬入新校后,后勤制度有待進(jìn)一步的建立健全,例如財物保管制度、采購制度、出租轉借制度等等。
4、進(jìn)一步提高服務(wù)意識和水平
校后勤管理是教學(xué)的“先行官”,是學(xué)校教育教學(xué)工作的有力保證,所以后勤服務(wù)的水平和服務(wù)人員的服務(wù)意識,直接影響黨校的社會(huì )形象和教學(xué)的進(jìn)行。為了進(jìn)一步提高后勤的服務(wù)水平和質(zhì)量,我們將在以下方面著(zhù)手:
(1)權責明晰,誰(shuí)分管誰(shuí)負責,進(jìn)一步增強每個(gè)人的工作責任心。
(2)注重克服思想上的“惰”性。作為后勤服務(wù)人員,我們始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;日常工作想在前,準備在前,并全身心的投入到工作中去
行政科年度工作總結8
20xx年,在校委的正確領(lǐng)導下,全科室人員團結一心,密切協(xié)作,緊緊圍繞做好保障上檔次,搞好服務(wù)上臺階,強化素質(zhì)樹(shù)形象,加強管理出成效等方面開(kāi)展工作,在人員少 ,任務(wù)重,事務(wù)雜的情況下,通過(guò)大家的努力,較圓滿(mǎn)的完成了全年的工作任務(wù),為了今后工作的更好開(kāi)展,現就今年的主要工作總結如下:
一、辦公教學(xué)用品的管理
經(jīng)費開(kāi)支做到精打細算,合理開(kāi)支,不超支,嚴格的執行學(xué)校的一切費用支付均由校長(cháng)“一支筆”審批的原則,辦公教學(xué)用品的購買(mǎi)嚴格執行采購計劃,及時(shí)、定額、按質(zhì)采購,不違反財經(jīng)紀律,不鋪張浪費,該買(mǎi)則買(mǎi) ,該用則用,該備則備,能省則省,能減則減,能修則修,能補則補,能代則代,確保正常供應。
1、用品的管理
〈1〉物品的登記驗收
學(xué)校的財產(chǎn)建立財產(chǎn)冊,固定資產(chǎn)逐一登記造冊,凡購進(jìn)的一切物品都能及時(shí)的入帳,并及時(shí)的入檔備案。
〈2〉學(xué)校財產(chǎn)保管使用。
學(xué)校的財產(chǎn)原則上實(shí)行專(zhuān)人保管,屬科室保管的,建立保管清單。
〈3〉財產(chǎn)檢查
行政科每年都進(jìn)行一次財產(chǎn)大檢查,發(fā)現遺失和損壞的追查原因,并及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報。
〈4〉資產(chǎn)維護
物品發(fā)現損壞,我們能夠及時(shí)向分管領(lǐng)導反映,及時(shí)更換和維護,確保教學(xué)工作的正常的開(kāi)展。
〈5〉資產(chǎn)的借用和租用
在資產(chǎn)的出借和租用過(guò)程中,行政科能夠嚴格的按照校委的意見(jiàn),嚴格遵照合同要求,確保資產(chǎn)保值增值。
二、學(xué)校的基建
1、嚴格的執行校委研究,行政科監督、實(shí)施的原則。
2、基建費用和質(zhì)量嚴格把關(guān),確保做到保質(zhì)保量。
三、水電管理
1、能夠正常的保障學(xué)校的水電供應。
2、能夠定期檢查,嚴防學(xué)校水電向校外接用。
3、加強管理,能夠做到杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象的發(fā)生。
四、門(mén)面房的管理
1、繼續執行校委制定的按照市場(chǎng)化運作,確保財產(chǎn)增值保值。
2、及時(shí)接收原九小的門(mén)面房,登記并整改原來(lái)的水電,并及時(shí)收取未收房租。
3、積極盤(pán)活黨校原辦公地點(diǎn),確保黨校資產(chǎn)的增值增收。
五、責任區的衛生保潔
全體人員能夠勤巡查,勤打掃,新、老校區,我們每天都能做到提前到校,在大家到來(lái)之前打掃好院子和每天考勤的教室,并燒好水。
六、會(huì )務(wù)和主體班次的后勤服務(wù)
20xx年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時(shí)班次,會(huì )議和主體班次召開(kāi)過(guò)程中,我們能夠做到:
1、 打掃好衛生
2、 準備好飲用水
3、 做好會(huì )標
4、準備好值日用品
5、做好安全保衛工作
七、治安和消防工作
為了做好治安和消防工作,防患于未然,我們具體做了以下工作
1、購置手提式干粉滅火器六個(gè)
2、購置監控,并做到24小時(shí)不間斷監控
3、全科室人員能夠做到經(jīng)常巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映。
4、會(huì )務(wù)和主體班舉辦期間有專(zhuān)人值班。
八、拆遷工作
20xx年,黨校共負擔了四次拆遷任務(wù),行政科承擔了三次,由于時(shí)間緊,任務(wù)重,而且拆遷戶(hù)不理解、不配合,面對門(mén)難進(jìn)、臉難看,冷言冷語(yǔ),但是為了完成任務(wù),我們每天行程幾十公里,平時(shí)見(jiàn)不到人的,我們就等到中午或晚上,有時(shí)等人到晚上十點(diǎn)多鐘,節假日、星期天也不能休息,主動(dòng)上門(mén),一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動(dòng)搭訕,雖然開(kāi)始不理解,經(jīng)過(guò)我們不懈的'努力,他們基本都能理解,絕大多數都能配合,最后基本完成上級的任務(wù)。
九、校園的綠化和美化工作
新校搬遷后,我們把大花園和院子的樹(shù)木進(jìn)行了及時(shí)的修剪,樓道購置了花木,墻壁進(jìn)行了粉刷,為黨校創(chuàng )造了良好的工作和學(xué)習環(huán)境。
十、制度建設
在老校區,由于辦公條件所限,制度建設一直未有,遷入新校后,我們根據自身的工作和上級的要求,制定了行政科崗位職責及每人的具體職責、值班人員職責、水電管理制度、門(mén)面房管理制度等。
十一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習
行政科全體人員積極參加學(xué)校的政治理論學(xué)習,每人完成筆記2萬(wàn)字以上,心得以上;業(yè)務(wù)學(xué)習也不甘落后。
存在的不足和問(wèn)題
一年來(lái),雖然大家都能愛(ài)崗敬業(yè),也取得了一些成績(jì),但是由于個(gè)人能力和水平所限,工作中還存在一些不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導和同事的要求還有一定的差距,具體表現在:
1、學(xué)習的自覺(jué)性、主動(dòng)性不夠
2、業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高
3、科室人員管理和學(xué)校資產(chǎn)等方面的管理有待進(jìn)一步加強
4、學(xué)校后勤制度建設還需進(jìn)一步健全
5、科室人員工作能力還需進(jìn)一步提高
6、服務(wù)水平和意識有待進(jìn)一步提高
努力方向和目標
1、加強理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習
首先是加強政治理論學(xué)習,提高理論素養,增強理性思維,同時(shí)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,拓展知識面,豐富工作經(jīng)驗和方法。
2、加強科室人員管理,增強科室凝聚力和戰斗力,充分發(fā)揮大家的工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,做到人人有事做,個(gè)個(gè)有壓力。
3、進(jìn)一步建立健全后勤制度
老校區由于條件所限,后勤制度建設一直未跟上,搬入新校后,后勤制度有待進(jìn)一步的建立健全,例如財物保管制度、采購制度、出租轉借制度等等。
4、進(jìn)一步提高服務(wù)意識和水平
校后勤管理是教學(xué)的“先行官”,是學(xué)校教育教學(xué)工作的有力保證,所以后勤服務(wù)的水平和服務(wù)人員的服務(wù)意識,直接影響黨校的社會(huì )形象和教學(xué)的進(jìn)行。為了進(jìn)一步提高后勤的服務(wù)水平和質(zhì)量,我們將在以下方面著(zhù)手:
(1)權責明晰,誰(shuí)分管誰(shuí)負責,進(jìn)一步增強每個(gè)人的工作責任心。
(2)注重克服思想上的“惰”性。作為后勤服務(wù)人員,我們始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;日常工作想在前,準備在前,并全身心的投入到工作中去
行政科年度工作總結9
登封市行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)科20××年度工作總結 我市行政服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”)自今年×月×日試運行辦公以來(lái),在“中心”黨組的正確領(lǐng)導和各窗口的大力配合支持下,業(yè)務(wù)科全體員工緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨,堅持“依法行政,辦事高效,服務(wù)優(yōu)良,群眾滿(mǎn)意”的工作目標,在建立完善“中心”業(yè)務(wù)運行相關(guān)制度,在督促窗口單位業(yè)務(wù)進(jìn)駐,規范窗口業(yè)務(wù),窗口辦件統計等方面作了大量的工作,取得了可喜成績(jì),F具體總結
一、主要工作
。1)加強學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì) 圍繞“內練素質(zhì),外樹(shù)形象”的工作要求,科室全體人員積極參加“中心”組織的黨員干部素質(zhì)教育、行政許可法講座、工作禮儀、軍事化訓練等一系列培訓。通過(guò)培訓,開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了知識,提升了素質(zhì),增強了凝聚力和向心力。同時(shí),堅持業(yè)務(wù)和理論學(xué)習,不斷提高政策、業(yè)務(wù)理論水平,增強了服務(wù)意識,提升了綜合素質(zhì)。
。2)建立完善“中心”業(yè)務(wù)運行相關(guān)制度 我們針對運行工作中遇到的一些新情況和新問(wèn)題,借鑒外地經(jīng)驗,結合工作實(shí)際,適時(shí)制定完善了《登封市行政服務(wù)中心窗口考核細則》、《登封市行政服務(wù)中心辦件管理意見(jiàn)》、《登封市行政服務(wù)中心會(huì )審會(huì )簽制度》、《登封市行政服務(wù)中心關(guān)于加強業(yè)務(wù)學(xué)習的通知》、《登封市行政服務(wù)中心運行工作領(lǐng)導組關(guān)于加強強辦件管理工作的意見(jiàn)》、《登封市行政服務(wù)中心運行工作領(lǐng)導組關(guān)于窗口單位建立集中會(huì )審會(huì )簽制度的通知》等相關(guān)規章制度,并組織中心工作人員進(jìn)行了系統的學(xué)習。在制定這些制度時(shí),我們注重發(fā)揚民主,充分征求和尊重窗口單位及窗口工作人員的'意見(jiàn),不斷修訂完善,力求使這些規章制度切合實(shí)際,具有較強的可操作性。
。3)加大業(yè)務(wù)進(jìn)駐力度,不斷完善中心的服務(wù)功能 圍繞窗口單位業(yè)務(wù)進(jìn)駐工作,我們先后對33個(gè)窗口單位的“五到位”(即人員到位、辦公機具到位、授權到位、業(yè)務(wù)移交到位、辦事程序規范到位)工作進(jìn)行檢查驗收及回頭看,并將驗收情況在電視上公示。同時(shí),進(jìn)一步加大督查力度,形成“中心”、紀檢監察部門(mén)、新聞媒體和人民群眾對窗口工作全方位、全過(guò)程、立體式的監督體系,防止個(gè)別單位為應付驗收搞形式主義,驗收后又回歸到原來(lái)的辦事方式。
。4)規范各窗口業(yè)務(wù),提高辦事效率 我們主要從每一事項的審批依據、辦事程序、申報材料、承諾時(shí)限、收費標準、收費依據6個(gè)方面進(jìn)行規范,努力做到法律法規依據充分,辦事程序簡(jiǎn)便,申報材料規范,承諾時(shí)限盡可能縮短,收費合理,收費依據充分,并進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序,減少申報材料,壓縮承諾時(shí)限,從而提高辦事效率,方便企業(yè)和人民群眾辦事。在簡(jiǎn)化辦事程序方面,我們制定了集中會(huì )審會(huì )簽制度。凡窗口辦理事項涉及單位兩個(gè)及兩個(gè)以上相關(guān)科室、領(lǐng)導審核簽字的,按時(shí)在“中心”會(huì )審會(huì )簽。確需現場(chǎng)踏勘的,由窗口負責人牽頭,單位派車(chē),相關(guān)科室搞好配合,進(jìn)行聯(lián)合踏勘,此舉確實(shí)簡(jiǎn)化了辦事程序,提高了工作效率。
。5)切實(shí)做好辦件統計工作,為領(lǐng)導決策提供依據 辦件統計是業(yè)務(wù)科一項基礎工作,也是很重要的一項工作,它可以反映出“中心”業(yè)務(wù)運行的是否正常,各窗口辦件中是否存在問(wèn)題,便于開(kāi)展業(yè)務(wù)督察,并為領(lǐng)導決策提供依據。辦件統計包括周統計、月統計和專(zhuān)題統計,這項工作我們做得很扎實(shí),效果也很明顯。 “中心”自5月8日試運行至今,累計受理各類(lèi)辦件38835 件,辦結37119件,辦結率達95.58%。6月28日正式掛牌運行以來(lái),共受理各類(lèi)辦件36830件,辦結35825件,辦結率達97.27%。
。6)認真做好領(lǐng)導安排的日常工作和階段性工作 我們牢固樹(shù)立“中心”一盤(pán)棋思想,與其他科室搞好配合,自覺(jué)完成“中心”除草、會(huì )議組織、窗口單位一把手現場(chǎng)辦公簽到等日常工作和階段性工作,維護“中心”工作大局,促進(jìn)“中心”各項工作健康快速協(xié)調發(fā)展。
二、存在的主要問(wèn)題
。1)主動(dòng)學(xué)習的氣氛不夠濃厚,對各窗口的具體業(yè)務(wù)不夠熟悉。
。2)思想不夠解放,工作不夠大膽,創(chuàng )新意識不強。
。3)業(yè)務(wù)探索、業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面做得不夠。
。4)相關(guān)制度還不夠完善,有待于進(jìn)一步探索完善。
。5)業(yè)務(wù)督察基本沒(méi)有開(kāi)展。
三、下一步工作打算
。1)加強學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
。2)進(jìn)一步解放思想,大膽工作,創(chuàng )造性開(kāi)展工作。
。3)不斷探索新思路,開(kāi)拓新業(yè)務(wù),拓展完善“中心”的服務(wù)功能。
。4)建立完善聯(lián)辦聯(lián)審制度。
。5)嘗試建立新的辦事機制,各窗口單位成立“審批科”,整建制移入“中心”。
。6)建立完善辦件管理、業(yè)務(wù)開(kāi)拓的相關(guān)制度。
行政科年度工作總結10
一、行政復議與應訴工作的基本情況
行政復議方面:20xx年上半年,共收到向市政府提出的行政復議申請44件,其中受理35件,不予受理6件,其他處理3件。在審結的行政復議案件中,維持16件、駁回1件、終止3件、確認違法8件,有效化解了一批行政爭議,糾正了一批違法或不當的具體行政行為,切實(shí)做到化解爭議,定紛止爭,維護社會(huì )穩定。
行政應訴方面:20xx年上半年,共辦理行政應訴案件(包括一審、二審、再審案件)、市政府作為行政復議被申請人、第三人行政復議答復、檢查監督案件共計33件。
(一)嚴格依法辦理行政復議及應訴工作。
嚴格依照《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政復議法實(shí)施條例》、《中華人民共和國行政訴訟法》等法律法規,依法辦理行政復議及行政訴訟案件。在行政復議案件審理過(guò)程中,充分聽(tīng)取當事人意見(jiàn),查清事實(shí),明辨是非,重證據、依程序,依法作出行政復議決定。符合條件受理率100%,法定期限內結案率100%。嚴格依照《中華人民共和國行政訴訟法》等法律規定,依法進(jìn)行訴訟答辯,依法舉證。
(二)加強行政復議應訴工作能力建設。
切實(shí)提高市政府各部門(mén)、各區政府的行政復議應訴工作能力,不斷提高行政復議審理的質(zhì)量和水平,提升政府公信力。進(jìn)一步規范我市行政機關(guān)依法出庭應訴工作,加強與法院司法審判良性機制的互動(dòng)銜接,加大對行政應訴工作監督考核力度,認真落實(shí)行政機關(guān)負責人及其工作人員出庭應訴制度。
(三)行政復議應訴工作機制不斷完善。
暢通受理通道,做到有案必登,應收盡收。為踐行“復議為民”的宗旨,進(jìn)一步強化落實(shí)行政復議立案登記制,對復議申請人的申請經(jīng)審查符合條件的都依法受理,復議申請材料不全的依法及時(shí)地督促申請人補正后受理,做到依法案件受理率100%。開(kāi)通行政復議網(wǎng)絡(luò )申請渠道,充分保障行政復議申請人的救濟途徑和參加行政復議依法享有的權利,對不符條件的.依法不予受理,且在耐心解答的基礎上,正確引導其通過(guò)其它途徑解決問(wèn)題。通過(guò)辦理行政復議工作和接待來(lái)信來(lái)電來(lái)訪(fǎng),依法維護了人民群眾的合法權益,樹(shù)立了政府機關(guān)依法辦事、依法行政的良好形象,促進(jìn)了各級行政機關(guān)依法行政意識的提高。
(四)積極開(kāi)展行政復議應訴的指導協(xié)調、實(shí)地調研工作。
1.行政復議與應訴科工作人員深入各縣區實(shí)地調研指導行政復議應訴工作。旨在摸清機構底數、掌握工作動(dòng)態(tài)、提升辦案能力、強化協(xié)調監督,深入推進(jìn)行政復議體制改革和法治政府建設。采取召開(kāi)座談會(huì )、評查案卷、查看平臺、現場(chǎng)指導等方式,全面了解所在地行政復議應訴機構設置、人員配備、經(jīng)費保障和案件辦理的情況,對案件辦理和檔案管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了規范,現場(chǎng)操作全國行政復議工作平臺的在線(xiàn)辦理,并就落實(shí)行政機關(guān)負責人出庭應訴、強化府院聯(lián)席機制以及工作中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和法律方面的問(wèn)題進(jìn)行了交流。
2.在辦理市政府受理的行政復議案件和市政府行政應訴案件的同時(shí),積極開(kāi)展行政復議應訴的指導和協(xié)調工作。接受各政府部門(mén)、各區政府、行政相對人關(guān)于行政復議應訴工作的咨詢(xún)和請示30多次,指導各政府部門(mén)、各區法制辦開(kāi)展行政復議和應訴工作。
二、下一步工作思路
將重點(diǎn)加強以下幾個(gè)方面的工作:
(一)繼續做好行政復議應訴案件工作。
仍然要狠抓行政復議案件審理和行政應訴這個(gè)中心工作,提高案件審理及應訴水平,充分發(fā)揮案件集體討論會(huì )的作用,提升行政復議法律文書(shū)的寫(xiě)作水平,增強行政復議決定書(shū)的說(shuō)理性,使每一個(gè)經(jīng)復議的案件能經(jīng)得起檢查,切實(shí)做到化解爭議,定紛止爭,維護社會(huì )穩定,促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。
(二)進(jìn)一步加強行政復議應訴能力建設。
要把加強行政復議應訴能力建設作為重要工作來(lái)抓,通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)或其他適合方式,合理使用輔助人員。加強對行政復議法、行政訴訟法等相關(guān)法律法規及相關(guān)司法解釋、各級法院發(fā)布的白皮書(shū)、司法建議和典型行政案例的學(xué)習和培訓。建立敗訴案件內部分析研判機制,對本機關(guān)敗訴的案件進(jìn)行專(zhuān)題總結,認真分析原因,吸取教訓,研究改進(jìn)措施,有針對性地規范行政機關(guān)的行政行為,避免行政不作為、亂作為等情形發(fā)生,增強行政機關(guān)及其工作人員的依法行政意識。
(三)進(jìn)一步發(fā)揮行政機關(guān)與法院良性互動(dòng)機制的積極作用。
全市各級行政機關(guān)在執法過(guò)程中,特別是作出行政行為之前應全面評估法律風(fēng)險,必要時(shí)應與法院溝通,盡量避免產(chǎn)生行政爭議;與法院開(kāi)展聯(lián)合調研、聯(lián)合培訓等,切實(shí)提高行政執法人員法律素養和執法水平;全市各級行政機關(guān)要高度重視司法建議,認真落實(shí)研究、妥善處理,建立司法建議反饋制度,充分發(fā)揮司法建議對行政執法漏洞的警示和彌補作用;通過(guò)召開(kāi)府院聯(lián)席會(huì )議等方式,增強行政機關(guān)和法院的良性互動(dòng),積極穩妥解決行政爭議,優(yōu)化法治環(huán)境。
(四)進(jìn)一步積極探索和踐行行政復議體制改革。
20xx年2月5日中央全面依法治國委員會(huì )第三次會(huì )議審議通過(guò)了《行政復議體制改革方案》,嚴格落實(shí)行政復議體制改革方案要求,積極探索,優(yōu)化行政復議資源配置,充分發(fā)揮行政復議公正高效、便民為民的制度優(yōu)勢和化解行政爭議的主渠道作用。
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