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食堂管理的年終總結

時(shí)間:2024-09-18 06:04:30 年度總結 我要投稿

食堂管理的年終總結

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的食堂管理的年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

食堂管理的年終總結

食堂管理的年終總結1

  個(gè)人業(yè)績(jì)

  時(shí)間過(guò)得真快,茫茫碌碌中一年已經(jīng)過(guò)去了,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體后勤及食堂工作人員的共同努力下,順利完成了工廠(chǎng)后勤食堂工作;仡櫰饋(lái),事多且繁雜。依據主要崗位是食堂管理和大廚一職,即負責工廠(chǎng)食堂一切生活所需:蔬菜、食品采購、保管和食堂管理工作,然而,工廠(chǎng)其他后勤事務(wù)也占去了工作人員部分時(shí)間和精力,現對20xx年工作總結如下:

  主要工作

  1、后勤工作:如:菜色安排、臨時(shí)存放物品、施工監督、發(fā)放購買(mǎi)物品等等;協(xié)助領(lǐng)導管理工作和處理后勤食堂事務(wù)。

  2、食堂工作

  1)組織管理食堂大小事務(wù):搬家期間食堂的正常運行。

  2)對食堂工作人員進(jìn)行分工,組合搭配,明確各自的崗位職責,協(xié)調做好食堂工作。

  3)制定每周菜譜按菜譜做好飯菜,盡量讓員工吃飽吃好

  4)常在食堂要求并監督指導怎樣節約用煤、用氣、用水、用電,使用煤、用氣、用水、把用煤、用氣、用水、用電量,盡量控制到合理程度。

  5)食堂采購物品嚴格按照規定:定點(diǎn)對比購物,購物做到物美價(jià)廉。所購物品中,食用物品,須在食堂稱(chēng)秤、收物、出具發(fā)票簽字后做帳;

  6)定期檢查食堂機器運轉情況,定期加油維護并清洗。

  7)經(jīng)常提醒并告食堂工作人員安全合理操作機器設備,嚴防發(fā)生安全事故和損壞機器的事故。做到了一學(xué)期食堂無(wú)安全的事故發(fā)生。

  8)每天督促檢查食堂、打飯廳食堂衛生。擠時(shí)間加固食堂內餐桌螺栓,沖洗洗手盆下水,以消除食堂內洗手盆下水臭氣。

  9)認真做好食堂安全、消毒、衛生工作。做到了對食堂所使用的餐具每天消毒,食堂工作間、打飯窗口、食堂天天消毒,并對食堂庫房食堂周邊死角定期用藥滅鼠和衛生大掃除。

  10)食堂賬目做到日清月結。即當天的帳當天開(kāi)票簽字,

  11)食堂管理工作。主要是維持和督促維持食堂秩序,嚴禁浪費,維持好員工打飯秩序和打掃食堂衛生的負責人,做好食堂衛生。打飯確保按先來(lái)后到的順序排隊打飯,確保食堂衛生干凈整潔。

  取得的`成績(jì)和成功的經(jīng)驗

  1、安排搬家期間工廠(chǎng)送飯的工作,每日至少是來(lái)回往返大興和亦莊三次,保證了搬家期間員工吃飯。

  2、進(jìn)入新工廠(chǎng),對食堂的設備更新與建設。

  3、根據食堂工作人員工作表現及時(shí)整頓,使食堂工作人中員工作開(kāi)展有序有節,食堂人員工作積極肯干,消極怠工的沒(méi)了,說(shuō)二話(huà)的少了。飯菜質(zhì)量提高了,吃炒菜饅頭時(shí),達到了兩個(gè)菜一湯。

  4、努力挖掘食堂工作人中員潛力,炒菜原料精心搭配,做出了可口的飯菜,員工和家長(cháng)對工廠(chǎng)飯菜滿(mǎn)意率達85%以上。

  5、食堂采購物品嚴格按照廠(chǎng)區規定:定點(diǎn)購物,購物的時(shí)候做到貨比三家,盡量的壓低價(jià)格購到物美價(jià)廉的商品。

  6、繼續讓員工“吃多少,打多少”的好做法。為工廠(chǎng)食堂節約了大量的原料。食堂員工用餐時(shí),亂扔和倒剩飯剩菜的現象還較嚴重,需要加強管理。

  7、應繼續的加強學(xué)習、及時(shí)的總結經(jīng)驗教訓,努力的提高食堂后勤工作人員和食堂管理人員以及食堂人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,做出更加可口的飯菜。

  由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會(huì )在接下來(lái)的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習等。同時(shí),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品?傊,食堂工作正在日漸步入正;、正規化,食堂工作人員也是正在加大努力逐步的形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)做出努力。

食堂管理的年終總結2

  伴隨著(zhù)"突出重點(diǎn),克難攻堅,為全面提高全市x行業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平和整體競爭實(shí)力而努力奮斗"的主旋律,我走過(guò)了極其不平凡的一年。一年來(lái),在辦公室的領(lǐng)導下,在食堂全體同志的相互配合下,緊緊圍繞讓每位職工滿(mǎn)意就餐的目標,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,為免除職工的后顧之憂(yōu),千方百計保障全體職工全身心的投入到經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作中去而努力,F就一年來(lái)的工作情況總結如下:

  食堂是我們x公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務(wù)搞好食堂的衛生工作。一年來(lái)我始終堅持對餐具及時(shí)清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度收拾干凈餐桌,換上新的桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。

  我在食堂負責打飯打菜,經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作,我已經(jīng)能夠對每位職工誰(shuí)喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數了,在打飯菜的時(shí)候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數了,這樣既達到了就餐人員的滿(mǎn)意,又避免造成不必要的浪費。

  同時(shí)我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來(lái)我始終保持保管帳的帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現,不占公家一絲便宜。

  當然工作的同時(shí)也不能忘了學(xué)習,從我進(jìn)x公司第一天起,我就已經(jīng)感覺(jué)到這里學(xué)習氛圍的濃厚,xx年是全省企業(yè)文化建的開(kāi)局之年,做為公司的一員,我有責任有義務(wù)去學(xué)習企業(yè)文化建設的精神實(shí)質(zhì),通過(guò)學(xué)習使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們x企業(yè)文化的一種形式體現。我原來(lái)認為,我只是食堂的一個(gè)小小的服務(wù)員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒(méi)有什么關(guān)系,通過(guò)學(xué)習我發(fā)現我的想法的'錯的,生活在我們這個(gè)x大家庭中,我們每個(gè)成員只有分工的不同,沒(méi)有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營(yíng),搞銷(xiāo)售。所以我做為食堂的一員應是感到驕傲和自豪。如果我過(guò)去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會(huì )更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會(huì )上所講的"讓各項福利事業(yè)搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加愉快一些"的目標而努力奮斗!

食堂管理的年終總結3

  為做好學(xué)校餐廳工作,維護學(xué)生切身利益,膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹(shù)飲食形象,創(chuàng )一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:

  一、制訂并完善了各項管理制度,如各類(lèi)人員崗位職責制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規范。

  二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀(guān)學(xué)習,學(xué)習兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。

  三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不一樣的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,到達布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專(zhuān)人保管,然后每一天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專(zhuān)人看管。除采購及消毒外,衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五專(zhuān)”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。

  四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,然后給師生創(chuàng )造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。

  1、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。

  2、在大廳開(kāi)設24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

  3、千方百計控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每一天為學(xué)生供應免費稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛生、物美價(jià)廉的飯菜。

  4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開(kāi)設優(yōu)質(zhì)服務(wù)監督臺,然后設立餐飲服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。

  5、帶給助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。

  由于學(xué)校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,然后給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和職責感,構成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和必須的成績(jì),確保了學(xué)校的穩定和發(fā)展。目前針對此刻餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng )造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng )造新的輝煌。

  時(shí)間過(guò)得真快,茫忙忙碌碌又快滿(mǎn)一個(gè)學(xué)期了。 我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會(huì )影響到全體師生的身心健康。所以,為了揚長(cháng)避短,今后能把工作干得更好,現將工作情況總結如下:

  第一、作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應多為的飲食著(zhù)想,為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮。

  第二、作為一個(gè)集體食堂, 食品衛生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不能上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體師生都能心情舒暢的放心用餐,我有責任有義務(wù)搞好食堂的'衛生工作。不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好食堂的食品衛生、餐具的“一刮、二洗、三沖、四消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每天下班前都搞好衛生,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。 第 三、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時(shí)作好調控。如衛生情況:由于用餐人數多,食堂人員身心疲憊,但是也能夠及時(shí)、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我經(jīng)常親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。

  廚房有了明顯改觀(guān),良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足。

  第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等,,嚴把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證師生的身體健康。食品衛生方面做到不能長(cháng)期存放的蔬菜食品每日采購、可長(cháng)期存放的食品定期。

  第四、 在菜品的采購和管理上:

  1、嚴格控制對等食品的采購關(guān),盡量不采購容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等;

  2、科學(xué)、合理地貯存食品,在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。

  第五、加強衛生管理,增強憂(yōu)患意識。

  食堂衛生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛生管理上我們堅持每周工作例會(huì ),做到警鐘長(cháng)鳴,增強職工的憂(yōu)患意識,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:

  (1)注意個(gè)人衛生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(cháng)發(fā)、小胡子,開(kāi)飯先洗手。

  (2)食堂內外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。

  (3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開(kāi),不得混用。

  (3)開(kāi)飯時(shí)不準吸煙,不準面向食品說(shuō)話(huà)、咳嗽等。 食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉。

  第六、是設備管理規范、保證安全。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。

  今后的工作打算:

  一是要進(jìn)一步認識做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高。

  二是要不斷強化管理,食堂服務(wù)工作上檔次。

  三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。

  因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。在領(lǐng)導直接關(guān)懷和指導下,通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛生狀況、設備的正常使用效率有根本性的改變。

  盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,我會(huì )在接下來(lái)的工作中,加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習,規劃好工作計劃等等。同時(shí),我們食堂對照衛生要求,還應進(jìn)一步完善軟硬件建設,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保師生吃到價(jià)廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長(cháng)期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實(shí)地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬(wàn)無(wú)一失。

  總之,食堂工作正在日漸步入正;,正規化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻與合作的團隊,共同為項目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

食堂管理的年終總結4

  本學(xué)期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過(guò)去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導重用,感謝學(xué)校培養,從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長(cháng)提出的“服務(wù)、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實(shí),加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創(chuàng )造性開(kāi)展工作。

  繼續依照校長(cháng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態(tài),準確定位,牢固樹(shù)立“服務(wù)、規范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂(yōu),高標準完成飲食衛生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。

  我校自建校以來(lái),一直以超常規的.跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔負著(zhù)為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?梢哉f(shuō),食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門(mén)。

  通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導下,在全校各部門(mén)領(lǐng)導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。

  從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開(kāi),要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長(cháng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對他們的工作不規范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導他們如何使整體工作達到規范和標準,我利用一切機會(huì )幫助他們,直到本學(xué)期結束才把人員招齊。在常規工

  作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導對總務(wù)處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學(xué)習學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導的先進(jìn)理念如何轉化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達到服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì ),起到良好的綜合效益;通過(guò)每周的例會(huì ),使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務(wù),又要體現育人;

  既要主動(dòng)工作,又要用心工作;通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。從每周一開(kāi)始,堅持開(kāi)早會(huì ),對員工不達標的地方及時(shí)解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價(jià),使其工作在短時(shí)間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì ),對食堂的整體工作進(jìn)行總結和對下周工作進(jìn)行安排,對員工的本周工作進(jìn)行總結,幫助員工從工作思想上,專(zhuān)業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。

食堂管理的年終總結5

  部 門(mén):

  總結人:

  一、個(gè)人業(yè)績(jì)

  時(shí)間過(guò)得真快,茫茫碌碌中一年已經(jīng)過(guò)去了,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體后勤及食堂工作人員的共同努力下,順利完成了工廠(chǎng)后勤食堂工作;仡櫰饋(lái),事多且繁雜。依據主要崗位是食堂管理和大廚一職,即負責工廠(chǎng)食堂一切生活所需:蔬菜、食品采購、保管和食堂管理工作,然而,工廠(chǎng)其他后勤事務(wù)也占去了工作人員部分時(shí)間和精力,現對20xx年工作總結如下:

  一、主要工作

  1、 后勤工作:如:菜色安排、臨時(shí)存放物品、施工監督、發(fā)放購買(mǎi)物品等等;協(xié)助領(lǐng)導管理工作和處理后勤食堂事務(wù)。

  2、食堂工作

  1)組織管理食堂大小事務(wù):搬家期間食堂的正常運行。

  2)對食堂工作人員進(jìn)行分工,組合搭配,明確各自的崗位職責,協(xié)調做好食堂工作。

  3)制定每周菜譜按菜譜做好飯菜,盡量讓員工吃飽吃好

  4)常在食堂要求并監督指導怎樣節約用煤、用氣、用水、用電,使用煤、用氣、用水、把用煤、用氣、用水、用電量,盡量控制到合理程度。

  5)食堂采購物品嚴格按照規定:定點(diǎn)對比購物,購物做到物美價(jià)廉。所購物品中,食用物品,須在食堂稱(chēng)秤、收物、出具發(fā)票簽字后做帳;

  6)定期檢查食堂機器運轉情況,定期加油維護并清洗。

  7)經(jīng)常提醒并告食堂工作人員安全合理操作機器設備,嚴防發(fā)生安全事故和損壞機器的事故。做到了一學(xué)期食堂無(wú)安全事故發(fā)生。

  8)每天督促檢查食堂、打飯廳食堂衛生。擠時(shí)間加固食堂內餐桌螺栓,沖洗洗手盆下水,以消除食堂內洗手盆下水臭氣。

  9)認真做好食堂安全、消毒、衛生工作。做到了對食堂所使用的餐具每天消毒,食堂工作間、打飯窗口、食堂天天消毒,并對食堂庫房食堂周邊死角定期用藥滅鼠和衛生大掃除。

  10)食堂賬目做到日清月結。即當天的帳當天開(kāi)票簽字,

  11)食堂管理工作。主要是維持和督促維持食堂秩序,嚴禁浪費,維持好員工打飯秩序和打掃食堂衛生的負責人,做好食堂衛生。打飯確保按先來(lái)后到的順序排隊打飯,確保食堂衛生干凈整潔。

  二、取得的`成績(jì)和成功的經(jīng)驗

  1.安排搬家期間工廠(chǎng)送飯工作,每日至少來(lái)回往返大興和亦莊三次,保證了搬家期間員工吃飯

  2.進(jìn)入新工廠(chǎng),對食堂的設備更新與建設。

  3.根據食堂工作人員工作表現及時(shí)整頓,使食堂工作人中員工作開(kāi)展有序有節,食堂人員工作積極肯干,消極怠工的沒(méi)了,說(shuō)二話(huà)的少了。飯菜質(zhì)量提高了,吃炒菜饅頭時(shí),達到了兩個(gè)菜一湯。

  4.努力挖掘食堂工作人中員潛力,炒菜原料精心搭配,做出了可口的飯菜,員工和家長(cháng)對工廠(chǎng)飯菜滿(mǎn)意率達85%以上。

  5.食堂采購物品嚴格按照廠(chǎng)區規定:定點(diǎn)購物,購物時(shí)做到貨比三家,盡量壓低價(jià)格購到物美價(jià)廉的商品。

  6.繼續讓員工“吃多少,打多少”的好做法。為工廠(chǎng)食堂節約了大量的原料。食堂員工用餐時(shí),亂扔和倒剩飯剩菜的現象還較嚴重,需要加強管理。

  7.應繼續加強學(xué)習、及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,努力提高食堂后勤工作人員和食堂管理人員以及食堂人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,做出更加可口的飯菜。

  由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會(huì )在接下來(lái)的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習等。同時(shí),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。

  總之,食堂工作正在日漸步入正;、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)

食堂管理的年終總結6

  “民以食為天”,作為學(xué)校的食堂,應為師生的飲食著(zhù)想,為保證師生的身心健康而考慮,現對學(xué)校食堂一年來(lái)的管理工作作如下總結。

  一、領(lǐng)導重視,全力保障

  學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的`穩定和發(fā)展,關(guān)系到師生員工的切身利益。學(xué)校領(lǐng)導一貫重視食堂管理和伙食的衛生安全工作,把它作為一件大事來(lái)抓。學(xué)校多次召開(kāi)后勤討論會(huì ),研究布置食堂工作的發(fā)展目標,對食堂建設提出意見(jiàn),并親自指揮食堂改造。校領(lǐng)導的重視、關(guān)心和指導,為我校創(chuàng )建標準化食堂建設奠定了良好的基礎,也是我們做好工作的'關(guān)鍵環(huán)節。xxx年食堂把創(chuàng )建A級食堂作為工作重點(diǎn),檢查不足,及時(shí)整改,努力使我校食堂工作再上一個(gè)新臺階。最近,市防疫站、區衛生局對我校食堂進(jìn)行了評估驗收。

  二、強化軟件管理

  每學(xué)期開(kāi)學(xué),我都要與食堂工作人員一起重溫一下《中華人民共和國食品衛生法》,在自己和每位工作人員的思想上提高認識。在此基礎上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時(shí)工聘用合同書(shū)”,一年多來(lái),先后制定了十項規章制度,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規范。定時(shí)定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規、工作規范的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學(xué)校的集體食堂。

  自創(chuàng )辦食堂以來(lái),學(xué)校非常重視食堂內部管理,在科學(xué)化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實(shí),做全面。xxx年9月,食堂相繼進(jìn)行了用人制度和獎金分配制度的改革,實(shí)行了聘用制和績(jì)效掛鉤的分配辦法。根據形勢變化三次修訂《考核辦法》,從操作上保證管理工作的有章可循。采購工作中充分發(fā)揮規模采購效益,與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協(xié)議,努力降低食品原材料價(jià)格,同時(shí)加強市場(chǎng)調查和檢查監督機制,從源頭上保證食品原料的物美價(jià)廉與質(zhì)量。下學(xué)期考慮試行從凌家塘直接批量采購,進(jìn)一步降低成本。去年下半年由于糧食價(jià)格上升43%,成品油價(jià)格升高12%,給食堂的成本支出增加了相當的壓力。食堂通過(guò)節約味精、鹽、水、電等其他成本支出,在成本消耗上盡量保持平衡。食品衛生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒、防病毒),加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時(shí),加強炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認真做好相關(guān)材料,做到材料不缺門(mén)斷項、內容翔實(shí)可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細和萬(wàn)無(wú)一失。

  三、加大硬件投入

  我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應,就餐人數由兩年前的五百多人上升到一千多人。學(xué)校多方籌集資金,開(kāi)源節流,多次對食堂進(jìn)行了改建和擴建,但仍先天不足。去年暑假,經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導充分論證研究,下定決心對食堂再次進(jìn)行布局大調整。經(jīng)過(guò)裝修改造,面貌煥然一新,餐廳環(huán)境窗明幾凈,廚房衛生整潔,物見(jiàn)本色;從食堂門(mén)面、教工餐廳、廚房間都進(jìn)行了裝修,徹底地改變了食堂的面貌。對粗加工間進(jìn)行了全封閉和太陽(yáng)板吊頂,整修了食堂內部設施,對食堂進(jìn)行了整體粉刷。此外,還對食堂的電路、電器設施進(jìn)行了徹底地更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。20xx年10月,完成了專(zhuān)用配餐間的改造。20xx年6月食堂完成了煤氣改天然氣工程。因此,可以這樣講,食堂硬件條件的改善,為我們搞好標準化食堂建設提供了必要的物質(zhì)保證。

  四、堅持服務(wù)育人,尊重師生民意

  在食堂工作中,我們堅持“服務(wù)育人”的宗旨,做好服務(wù)工作,服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。

  食堂工作人員精神面貌穩步提高,表現了較高的服務(wù)熱情。20xx年4月底,召開(kāi)了1-6年級就餐學(xué)生座談會(huì ),了解學(xué)生的想法和愿望。同時(shí)改變單一的座談會(huì )形式,在網(wǎng)上開(kāi)展食堂意見(jiàn)調查,注意師生的網(wǎng)上留言。認真組織廚師、工會(huì )、后勤相關(guān)人員制定菜譜,定期在公告欄和網(wǎng)上公布。

食堂管理的年終總結7

  20xx年初,在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門(mén)的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎。

  一、全年主要工作指標完成情況:(經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等)。

  二、依靠領(lǐng)導,依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng )新

  1、從20xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導群體并根據院所相關(guān)規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了工作人員十分標準守則(后編印了工作人員崗位責任書(shū)人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。

  2、從20xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導群體每周開(kāi)一次管理會(huì ),堅持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習生活會(huì ),總結布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。

  3、從20xx年4月起,申請添置電腦設備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應訊息和各種有關(guān)食品衛生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據院所專(zhuān)家晚間門(mén)診需要同步開(kāi)設夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風(fēng)味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。

  4、建立健全主管定期隨訪(fǎng)制度。

  5、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門(mén)制度。

  三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺(jué)悟,發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛生,確保圓滿(mǎn)完成迎慶奧運(殘奧會(huì ))等重大政治活動(dòng)。

  今年夏季以來(lái)持續高溫高濕天氣,對飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰,尤其7、8、9三個(gè)月,操作間內溫濕度經(jīng)常會(huì )超過(guò)人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問(wèn)題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來(lái)極大困難。 在膳食處的直接領(lǐng)導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門(mén)、科室送餐送水,尤其是根據院所要求改變調整半成品供應時(shí)間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時(shí)的時(shí)間,完成大約8000至10000 元的主副食產(chǎn)品供應量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規范服務(wù),有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂(yōu),院所職工對此較為滿(mǎn)意。

  四、領(lǐng)導重視,骨干負責,全員發(fā)動(dòng),努力開(kāi)創(chuàng )餐飲服務(wù)營(yíng)養衛生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂(lè )見(jiàn),爭相品嘗,供不應求)。

  1、在膳食科長(cháng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應計劃,各餐飲品種,數量,并張貼到各個(gè)加工環(huán)節讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時(shí)由于責任落實(shí)到個(gè)人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問(wèn)題。

  2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長(cháng)親自指導工作人員或參觀(guān)其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習試做出來(lái)的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習新知識,學(xué)習新技能,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng )新產(chǎn)品的積極性。

  3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時(shí)開(kāi)設小炒單炒供應服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無(wú)法在較短時(shí)間內取到所到點(diǎn)菜品。

  六、一些問(wèn)題和今后設想

  1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進(jìn)一步做好餐飲供應服務(wù)可能有弊無(wú)益。

  2、除應對院所正式員工進(jìn)行相應技術(shù)業(yè)務(wù)培訓外,似應對外來(lái)員工中來(lái)院從事本職工作時(shí)間長(cháng),有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(培訓)力度,增加投入,定向培養,簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權利,充分發(fā)揮他們的'聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。

  3、隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營(yíng)養衛生科學(xué)合理等方面要求也會(huì )越來(lái)越高,越來(lái)越具體,作為內部餐飲供應大戶(hù)的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見(jiàn)不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢,因此除引進(jìn)必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。

  即將過(guò)去的一年,職工食堂工作人員團結一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jì),也積累了很多經(jīng)驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領(lǐng)導的信任,努力開(kāi)拓創(chuàng )新,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。

食堂管理的年終總結8

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又即將迎來(lái)新的一年,20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年;仡欉@一年在公司三定、三力、三落實(shí)管理方針指導下,在總務(wù)部領(lǐng)導給予我極大的信任和支持下,我在力神餐廳這個(gè)平臺上得以充分發(fā)揮業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)、提升了管理能力。這是我的幸運和榮耀,同時(shí)這份信任和支持也使我深感壓力之沉重;責任之重大;仡櫤涂偨Y在過(guò)去一年的工作,是對明年工作的改進(jìn)和提高,也是做好明年工作的起點(diǎn),為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

  1、保障員工飲食安全、不斷提升滿(mǎn)意就是我工作的目標和任務(wù)。

  20xx年我公司各餐廳每天開(kāi)餐達5次之多,平均日用餐人數合計達到1、3萬(wàn)人次,一年就是470多萬(wàn)人次,這還不包括各類(lèi)接待活動(dòng)用餐的就餐人員。如此之大的用餐人數、如此之集中的用餐場(chǎng)所,食品安全是頭等大事是重中之重,保證每一位員工的飲食安全是我首要的目標和任務(wù)。作為企業(yè)“要抓住員工的心先要抓住員工的胃”,年初公司下達了20xx年度餐廳服務(wù)滿(mǎn)意度要到達75%的部門(mén)管理指標,身為餐廳管理員這就是我工作的目標和責無(wú)旁貸的任務(wù)。

  2、從源頭抓起、從細節入手,制定食品安全保障措施。

  為提高餐廳承包商的食品安全意識,在領(lǐng)導的指導下我結合在"食品安全員"培訓中所學(xué)的知識和平時(shí)所積累的經(jīng)驗,制作了食品安全相關(guān)培訓課件,對五期餐廳承包商有關(guān)人員進(jìn)行了多次培訓。并建立了五期餐廳承包商資質(zhì)檔案、承包商所屬員工健康證檔案、承包商材料供應商資質(zhì)檔案和承包商索證索票檔案備案。對所建立的檔案、備案定期進(jìn)行更新核查。發(fā)現違規現象立即進(jìn)行糾正。同時(shí)將所建立的檔案分門(mén)別類(lèi),制作成電子版,以方便對餐廳的日常管理和公司相關(guān)方審核提供依據。對承包商庫房、儲藏間、冰箱冰柜進(jìn)行不定期抽檢,發(fā)現存在違禁添加劑或過(guò)期、腐敗、違規等商品及生熟混放等現象立即勒令銷(xiāo)毀,并督促承包商定期對餐廳相關(guān)區域進(jìn)行蟲(chóng)、鼠消殺工作,幫助指導供應商制定了采購、儲藏環(huán)節的標準化作業(yè)流程和作業(yè)指導書(shū)制成看板上墻,并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓、督促貫徹執行。對承包商庫房、儲藏間的環(huán)境衛生;冰箱、冰柜的儲藏溫度、衛生狀況進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現問(wèn)題立即糾正。為了提升餐廳各個(gè)環(huán)節的管理水平,建立了承包商服務(wù)人員晨會(huì )晨檢制度、異常員工不允許上崗制度、建立、健全衛生管理制度、制定衛生區域責任圖實(shí)行分塊責管理制度、制定各加工工序作業(yè)指導書(shū)和作業(yè)流程,制定各工序重要節點(diǎn)點(diǎn)檢表、通過(guò)制定一系列管理制度、制定了每日對洗碗間、熱力消毒庫、餐具消毒記錄;空氣消毒記錄;餐品留樣和留樣記錄檢查制度。使餐廳各個(gè)環(huán)節能夠按照制度監督檢查,大大提升了食品安全、環(huán)境衛生等方面的管理力度。

  3、增活力、挖潛力、根據員工的需求調整餐品結構,不斷提升員工滿(mǎn)意度。

  隨著(zhù)我國GDP的不斷提高和人工費用的不斷增長(cháng),食品原材料價(jià)格不斷上漲,給餐廳供餐質(zhì)量帶來(lái)巨大的困難。我在工作中發(fā)揮自身“二級公共營(yíng)養師”的優(yōu)勢,每周對承包商上報的菜譜認真推敲盡量做到營(yíng)養均衡、葷素搭配合理、口味多樣化,由于我司員工以北方人占絕大多數的特點(diǎn),我就以面食和蒸制餐品為突破口,增加面食風(fēng)味品種、改善原有面食配方。五期餐廳為現場(chǎng)制作方式,設備情況比較好我幫助承包商制定改良菜品標準化配方,根據季節更迭和就餐人員的變化不斷推出新餐品,豐富員工餐桌的同時(shí)也作為其他餐廳餐品品種的實(shí)踐基地,為其他餐廳不斷輸出新餐品的制作配方。四期餐廳為配送方式且現場(chǎng)制作設備老化嚴重,雖增添了兩臺新設備,但餐品制作仍受局限比較大,在領(lǐng)導的指導下我對四期餐廳和宿舍餐廳的加工設備進(jìn)行了整合,目前基本達到了預期目的,推出了一系列的新品種深受廣大員工歡迎。公寓餐廳就餐員工絕大多數是20歲左右的年輕人,他們的消費心態(tài)是求新、求快、求變愿意接受新鮮事物,而餐廳經(jīng)營(yíng)模式陳舊無(wú)法吸引員工在此消費。針對此情況對公寓餐廳早餐進(jìn)行調整,圍繞“勤、快、新、”三字做文章把餐品配成套餐配備包裝;增加便攜裝粥品開(kāi)辟獨立窗口進(jìn)行銷(xiāo)售最大限度的提高銷(xiāo)售速度,使上班的員工不在買(mǎi)早餐上浪費時(shí)間。宿舍餐廳晚餐方面圍繞“全”字做文章引入美食廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念大量增加休閑食品和地方小吃,從就餐員工的'反饋來(lái)看效果良好。為了保證餐品能夠達到規定的入口食材標準,首先采取了食材市場(chǎng)供應價(jià)格的調研,并根據市場(chǎng)價(jià)格隨機抽取餐廳供餐餐品進(jìn)行入口成本的核算,盡量使餐品做到物有所值達到規定的入口食材標準。其次在服務(wù)上努力做到標準規范化服務(wù),專(zhuān)門(mén)制作了“餐廳服務(wù)人員服務(wù)意識基礎培訓”的課件,對餐廳相關(guān)人員進(jìn)行了多次培訓。員工餐廳就餐環(huán)境的優(yōu)劣是餐廳管理水平的具體體現,會(huì )直接影響員工的就餐心情,是影響員工對五期餐廳服務(wù)滿(mǎn)意度的重要因素之一。另按照總務(wù)部領(lǐng)導的指示,要求餐廳承包商必須做到餐間就餐區地面、餐桌椅、售餐臺臺面有專(zhuān)人清理保持清潔餐后進(jìn)行刷洗消毒。對承包商所屬服務(wù)人員進(jìn)行了保潔流程和操作技能的培訓。在20xx年度歷次員工滿(mǎn)意度調查均達到或超過(guò)年初指定的餐廳服務(wù)滿(mǎn)意度75%的管理目標。過(guò)去的一年里餐廳曾出現過(guò)服務(wù)員衛生護具佩戴不規范、餐具不潔、餐品中存在異物等情況,也曾經(jīng)發(fā)生過(guò)我司員工在五期餐廳滑倒摔傷的情況,雖未造成嚴重傷害但也說(shuō)明五期餐廳餐間保潔仍存在著(zhù)問(wèn)題。餐廳所屬的化油池、污水井也多次發(fā)生跑冒這也是我日常管理工作中的不足,在來(lái)年的工作中也是我監管的重點(diǎn)。

  4、根據不同客人需求,不斷變化供餐品種,提升服務(wù)水平

  五期餐廳客飯接待是公司對外服務(wù)的一個(gè)窗口,是餐廳整體水平的具體體現。五期餐廳客飯管理上我先從服務(wù)流程上入手,幫助指導承包商按酒店化服務(wù)模式制定客飯宴會(huì )服務(wù)程序和規范,對承包商所屬服務(wù)人員進(jìn)行規范化服務(wù)流程的培訓包括站姿、服務(wù)用語(yǔ)、擺臺、上菜、席間服務(wù)等,使五期餐廳服務(wù)水平上一個(gè)檔次。從菜品上按客飯的不同規格在客飯申請單上細化即規范了五期餐廳菜品質(zhì)量又使用餐部門(mén)訂餐有的放矢,使客飯服務(wù)模式化。爭取給用餐人員留下良好的印象,通過(guò)客飯的服務(wù)給公司爭光添彩。

  感謝一年來(lái)總務(wù)部領(lǐng)導和我的主管領(lǐng)導的信任、指教,感謝同事們在工作中的積極配合和幫助。由于本人管理水平有限,有許多工作做的不足,我要認真總結、虛心學(xué)習盡快改正存在的不足,在今后的工作中我一定要提高自身素質(zhì),進(jìn)一步加大管理力度。不辜負領(lǐng)導的期望竭盡所能爭取使五期餐廳的各項工作上一個(gè)新臺階。

食堂管理的年終總結9

  時(shí)光飛逝,轉眼間又過(guò)了一年了;仡欉^(guò)去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責任的重大。為了今后能把工作干得更好,現就一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、原材物料管理方面:

  1、把好食堂原材物料進(jìn)貨關(guān),不怕遠路,進(jìn)市場(chǎng),貨比多家,選購各種營(yíng)養豐富的食品原料,保證物美價(jià)廉,讓干部職工吃得好,花錢(qián)少。比喻說(shuō)購買(mǎi)當季的青菜、現宰的豬肉、新鮮的花生油等等。

  2、管理好食堂的原材物料,不易儲存的原材物料盡量做到天天購買(mǎi),對于易儲存的原材物料也要根據往年消耗情況有計劃的購買(mǎi)。保證原材物料不腐爛,不變質(zhì),不浪費,以節省食堂開(kāi)支。同時(shí)對食堂的原材物料建賬,做到帳物相符。

  3、每天根據就餐人數制作飯菜,盡量做到不剩菜或少剩菜。

  二、服務(wù)態(tài)度方面:

  我們在轉變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。

  三、飯菜種類(lèi)方面:

  我們根據季節、節日等情況為干部職工做好適合時(shí)令的可口飯菜,比喻:包餃子、包包子、燉白菜、燉土豆、炒青菜等,盡量滿(mǎn)足干部職工的要求。

  四、衛生狀況方面:

  我們本著(zhù)積極負責的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是食品的.安全。因此,我們認真的貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并且做到責任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。切實(shí)做好食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,做到?jīng)]有檢疫證、食品衛生許可證的食品不購買(mǎi),工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃,杜絕蚊蠅老鼠等害蟲(chóng)。

食堂管理的年終總結10

  根據市食品藥品監督管理局和市教育局的文件要求,縣食藥監局和縣教體局聯(lián)合組織了三個(gè)核查組,于9月10日至15日對轄區內45所中職、中小學(xué)食堂及4所幼兒園食堂在開(kāi)展“護校行動(dòng)”中下達的整改通知的整改情況進(jìn)行了全面核查,現將開(kāi)展現場(chǎng)核查情況予以通報。望全縣所有學(xué)校認真落實(shí)食品安全主體責任,食堂整改到位的發(fā)揚成績(jì),再接再厲,未落實(shí)到位的,要按本通報的要求限期整改到位,確保學(xué)校師生的飲食安全。

  一、核查情況

  通過(guò)上半年開(kāi)展的春季“護校行動(dòng)”,全縣學(xué)校高度重視學(xué)校食堂食品安全工作,加大投入,添置了食堂的硬件設施,各項管理制度健全并予以落實(shí)。

  主要表現在:

  1、領(lǐng)導重視。大部分學(xué)校都明確了校長(cháng)是學(xué)校食品安全第一責任人,配備了專(zhuān)(兼)職食堂管理人員,定期對學(xué)校食堂的食品安全進(jìn)行排查和監督,有效地促進(jìn)了食堂食品安全責任的落實(shí)。

  2、硬件設施有了改觀(guān)。部分學(xué)校利用實(shí)施的“春苗計劃”,對學(xué)校食堂添置了消毒保潔柜,防塵、防蠅、防鼠“三防”設施,對食堂的硬件設施進(jìn)行了改造,學(xué)校食堂環(huán)境衛生大為改觀(guān)。

  3、經(jīng)營(yíng)許可持證率大為提高。大部分學(xué)校食堂辦理了《餐飲服務(wù)許可證》,從業(yè)人員持健康證上崗,積極配合縣食藥監局開(kāi)展的餐飲服務(wù)食品安全監督量化分級動(dòng)態(tài)管理的評定,并將《餐飲服務(wù)許可證》和量化分級等級公示牌張貼上墻,接受監督。

  4、各項管理制度健全落實(shí)。大部分學(xué)校都建立了食品采購驗收制度、餐具消毒保潔制度,從業(yè)人員健康管理制度和食品留樣制度等一系列規章制度,并在食品安全管理員的監督下予以落實(shí)。

  5、食品安全宣傳教育有突破。大部分學(xué)校通過(guò)各種形式開(kāi)展了食品安全知識的宣傳教育活動(dòng),提高了學(xué)校師生食品安全意識和自我防范能力。通過(guò)全面核查,全縣48所中小學(xué)和幼兒園食堂在食品安全方面做得好且成績(jì)突出的有天佑中學(xué)、縣幼兒園、賦春中學(xué)、江灣中學(xué)、許村中學(xué)、秋口小學(xué)。

  二、存在的.問(wèn)題

  (一)食品安全意識仍有待加強。從此次核查情況來(lái)看,自開(kāi)展“護校行動(dòng)”以來(lái),仍有個(gè)別學(xué)校行動(dòng)緩慢,未采取任何措施。少數學(xué)校對食品安全問(wèn)題重視不夠,經(jīng)費投入不足,疏于管理,衛生狀況差,仍有部分從業(yè)人員未按規定體檢,學(xué)校食堂無(wú)證經(jīng)營(yíng)現象仍然存在。截至日前,我縣仍有小學(xué)、學(xué)校、中心幼兒園、學(xué)校等4所學(xué)校未申請辦理《餐飲服務(wù)許可證》,中云小學(xué)的《餐飲服務(wù)許可證》已于20xx年8月31日到期。

  (二)部分學(xué)校食堂硬件設施有待改善。部分學(xué)校食堂,特別是農村學(xué)校食堂的硬件設施亟待改善,一些學(xué)校食堂面積較小、功能間不全,場(chǎng)所設備陳舊老化,部分學(xué);拘l生設施不全或設施設備運轉不正常。如秋口中學(xué)、太白中學(xué)食堂房子陳舊;清華中心幼兒園加工場(chǎng)所緊靠廁所衛生狀況差;鎮頭中學(xué)缺乏必要的消毒設備,操作間過(guò)小,衛生條件差;梅林小學(xué)食堂內仍養雞、豬等禽畜。

  (三)部分學(xué)校的食品采購、加工和貯存過(guò)程不規范。大部分的學(xué)校食堂未按要求對購進(jìn)的米面油等大宗食品開(kāi)展索證索票和建立進(jìn)貨驗收臺帳,食品原材料臺賬登記不夠完整;部分食品庫房無(wú)通風(fēng)設施、無(wú)貨架,食品未按要求分類(lèi)存放,亂堆放的情況普遍存在;學(xué)校食堂冷藏的食品未按要求生熟分開(kāi);加工飯菜也未按要求留樣或留樣不規范。

食堂管理的年終總結11

  伴隨著(zhù)“突出重點(diǎn),克難攻堅,為全面提高全市xxx行業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平和整體競爭實(shí)力而努力奮斗”的主旋律。我走過(guò)了極其不平凡的一年;一年來(lái),在辦公室的領(lǐng)導下,在食堂全體同志的相互配合下,緊緊圍繞讓每位職工滿(mǎn)意就餐的目標。強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,為免除職工的后顧之憂(yōu)。千方百計保障全體職工全身心的投入到經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作中去而努力,現就一年來(lái)的工作情況總結

  食堂是我們xxx公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方。為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務(wù)搞好食堂的衛生工作;一年來(lái)我始終堅持對餐具及時(shí)清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔。由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯。我總是以最快的速度收拾干凈餐桌,換上新的桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。

  我在食堂負責打飯打菜,經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的`工作,我已經(jīng)能夠對每位職工誰(shuí)喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數了。在打飯菜的時(shí)候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數了,這樣既達到了就餐人員的滿(mǎn)意,又避免造成不必要的浪費。

  同時(shí)我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來(lái)我始終保持保管帳的帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現,不占公家一絲便宜。

  當然工作的同時(shí)也不能忘了學(xué)習,從我進(jìn)xxx公司第一天起,我就已經(jīng)感覺(jué)到這里學(xué)習氛圍的濃厚。20xx年是全省企業(yè)文化建的開(kāi)局之年,做為公司的一員,我有責任有義務(wù)去學(xué)習企業(yè)文化建設的精神實(shí)質(zhì),通過(guò)學(xué)習使我懂得了。我們食堂的成立本身就是我們xxx企業(yè)文化的一種形式體現。我原來(lái)認為,我只是食堂的一個(gè)小小的服務(wù)員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒(méi)有什么關(guān)系。通過(guò)學(xué)習我發(fā)現我的想法的錯的,生活在我們這個(gè)xxx大家庭中,我們每個(gè)成員只有分工的不同,沒(méi)有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營(yíng),搞銷(xiāo)售,所以我做為食堂的一員應是感到驕傲和自豪。如果我過(guò)去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會(huì )更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會(huì )上所講的“讓各項福利事業(yè)搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標而努力奮斗!

食堂管理的年終總結12

  今年,在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,食堂秉承“以職工滿(mǎn)意為宗旨、創(chuàng )星級餐廳為目標”的理念,以職工滿(mǎn)意度調查為抓手,不斷調整、持續改進(jìn)。通過(guò)全體工作人員的敬業(yè)、團結和進(jìn)取,確保了全年飲食安全、完成了廠(chǎng)部各類(lèi)就餐接待任務(wù)和運行餐的供應,滿(mǎn)足了職工就餐多元化的需要。

  同時(shí),在廠(chǎng)部的關(guān)心和支持下,“大唐人家”員工餐廳于今年9月9日,圓滿(mǎn)地舉辦了周年慶典感恩活動(dòng)?偨Y一年來(lái)的工作,食堂較好地完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)管理任務(wù),具體情況如下:

  完成主要工作數據:

  截止11月17日,食堂今年上繳現金流入款1783276.03元;今年已發(fā)生職工就餐補貼1186772.1元;

  1、職工食堂(大唐人家):從上年度12月25日計起

  2、機房食堂(運行食堂、燃運食堂):從上年度12月25日計起

  其中,營(yíng)養餐、水果與易耗品支出:

  安全管理:

  1、今年中,食堂沒(méi)有發(fā)生食物中毒事故;沒(méi)有發(fā)生火災事故;沒(méi)有發(fā)生社會(huì )影響事件。

  2、按公司要求,食堂積極參加各類(lèi)安全知識考試和答題,班務(wù)會(huì )定期進(jìn)行了安全學(xué)習和安全分析活動(dòng),牢固樹(shù)立員工的安全責任意識;接受分公司、廠(chǎng)安監和市食品局等單位的春季、秋季安全大檢查,落實(shí)好了整改項目。

  3、所管轄場(chǎng)所的消防設施配備齊全和得到妥善保管,并進(jìn)行檢查和更換。及時(shí)制訂各項管理制度,加強食堂管理。

  4、對運行食堂每周例行巡檢,及時(shí)消除了各類(lèi)習慣性違章行為;及時(shí)報告缺陷、消除缺陷,保證設備安全運行;對照崗位職責和食品安全操作規程,做好日常餐具的消毒工作。

  5、逐步建立采購安全溯源制度,與供應商家簽訂和重新審定安全質(zhì)量承諾書(shū),以及做好了相應的.安全整改。

  6、開(kāi)展二次預防食物中毒的反事故演練。

  飲食服務(wù)與管理:

  1、建立健全規章制度、工作標準;今年,繼續修訂了《食堂星級管理手冊》以及各項食品加工規范與流程,將有關(guān)制度上墻,并組織學(xué)習和認真執行。記錄每周菜譜、建立留樣機制,包廂菜譜不斷更新。

  2、依據合同加強對托管餐飲公司的管理、督促與考核,下發(fā)考核單5次。

  3、做好采購計劃和采購流程管理、減少庫存與浪費;拓寬采購渠道、降低采購成本。今年,我們保留了誠信商家的繼續合作、采用貨比三家、定期進(jìn)行市場(chǎng)調查(盡量了解蔬菜市場(chǎng)、水果市場(chǎng)、肉類(lèi)市場(chǎng)等的行情)、上網(wǎng)采購部分易耗品等辦法,確保價(jià)廉物美、質(zhì)鮮價(jià)低;

  4、嚴格執行就餐刷卡辦法,確保窗口刷卡嚴謹。對運行特殊崗位始終做好了送餐服務(wù)。

  5、規范收入管理、成本及倉庫驗收管理。今年,食堂每天及時(shí)發(fā)布營(yíng)業(yè)收入日報、食材成本日報、現金流入日報、庫存盤(pán)底周報。及時(shí)采集數據,統計整理就餐補貼、加班券、刷卡數據、現金、簽單應收款等數據,做到程序規范、數據清楚、一一對應。

  6、及時(shí)上繳營(yíng)業(yè)收入和充卡收入,做到不截支、不坐支、不轉支、不挪支、不借支、不設帳外帳、不逃稅。積極配合財務(wù)中心人員,共同規范財務(wù)管理。

  7、每月進(jìn)行成本核算和經(jīng)營(yíng)報表分析,掌握和調整成本開(kāi)支管理。

  8、進(jìn)行服務(wù)態(tài)度培訓和業(yè)績(jì)考核;持續改進(jìn)與增加品種,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。較好地完成公司各項會(huì )議、公務(wù)用餐的接待工作。

  文明管理:

  1、食堂目前員工思想狀態(tài)較好,全年沒(méi)有違法亂紀行為。團隊凝聚力強,工作基本流程化;員工相互尊重、責任心強、工作配合好。

  2、所管轄場(chǎng)所始終保持整潔有序,運行食堂按交班要求,及時(shí)清理現場(chǎng)衛生、按時(shí)關(guān)燈關(guān)窗鎖門(mén);按食品操作規程使用設備,大多能熱情、微笑、細致、主動(dòng)的做好窗口服務(wù)工作。

  3、食堂實(shí)行班務(wù)公開(kāi)。確立班組工會(huì )小組長(cháng)。班組實(shí)現錢(qián)帳分離、帳物分離、建立電子帳目、專(zhuān)人分管;充分發(fā)揮班員作用、全員參與班組建設。

  4、全面貫徹公司周會(huì )精神、能圓滿(mǎn)完成各項餐飲服務(wù)及管理工作;黨小組活動(dòng)和工會(huì )小組活動(dòng)落實(shí)到位;積極參加了公司安排的所有職工文娛活動(dòng)和各類(lèi)競賽活動(dòng)。

  5、開(kāi)始引進(jìn)滅鼠公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)滅鼠,周邊定期灑藥。常規抓好食堂防治蟑螂、蚊蟲(chóng)等工作,確保飲食環(huán)境衛生。

  人員培訓:

  1、20xx年班組培訓計劃基本落實(shí);

  2、食堂在托管公司的.員工中開(kāi)展了一次《食堂職工預防食物中毒培訓考核試題》、《服務(wù)禮儀培訓測試題》的開(kāi)卷考試;

  3、組織參加了一次消防技能競賽和消防知識培訓;參加了一次班組長(cháng)培訓;參加了一次預防食物中毒知識培訓;在安全月中,內部進(jìn)行了預防食物中毒的桌面演練;

  5、及時(shí)處理、解答職工就餐方面的訴求。

  組織宣傳:

  20xx年,食堂能按照公司要求不斷加強班組建設,做好各項基礎工作、記錄詳實(shí)齊全。在宣傳方面,食堂圓滿(mǎn)地完成公司規定的宣傳稿件任務(wù)。1月—11月,食堂人員撰寫(xiě)和發(fā)表的宣傳稿件27篇,其中有較多稿件上了耒電信息港和其他媒體;

  設備管理:

  1、建立了設備臺帳,并做好設備維修保養記錄。

  2、廚師長(cháng)精心操作、出現故障及時(shí)報修。

  3、食堂今年來(lái)總共零星維修設備小故障達30余次;主要設備,如煮粉爐、電磁灶等的維修達8余次以上;照明故障處理達15次以上。

  勞動(dòng)考勤:

  食堂正式職工5人。食堂外聘訂餐接待員1人。食堂托管公司廚工38人。全年中,沒(méi)有遲到早退等影響工作的情況發(fā)生,基本能向班長(cháng)請假和填寫(xiě)請假單。全年,食堂參加公司周會(huì )率100%。

食堂管理的年終總結13

  20xx就在忙碌的工作中悄然飛逝,盤(pán)點(diǎn)20xx,對我而言是有意義,有價(jià)值,有收獲的一年,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽(yù),那時(shí)候就時(shí)常告誡自己,鞭策我們的團隊,榮譽(yù)對我們而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業(yè)對自己的責任,只有肩負起這個(gè)責任,我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊伍,才無(wú)愧于公司賦予我們的管理職責。從09年進(jìn)入xx和公司以來(lái),一步一步走過(guò)來(lái),離不開(kāi)領(lǐng)導的幫助同事的支持和員工的合作。

  現將這一年來(lái)的工作總結如下:

  一20xx工作總結

  1人事維護10年9月18號接手研發(fā)園餐廳內的時(shí)候,當時(shí)老員工22人,一年多過(guò)去,現在留下的老員工尚有12人,老員工穩定率為54.5%,培養前廳領(lǐng)班一名,西餐廚師一名,灶頭一名,收銀員一名,正因為有了這樣一批骨干力量的存在,讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗和挑戰,顧客就餐人數不斷被刷新,營(yíng)業(yè)數據也成倍的增長(cháng)。

  2菜肴質(zhì)量上半年因為廚房人員不固定,加之西餐廚師的離職,一度造成菜肴質(zhì)量的下滑,燒焦燒糊現象比較嚴重,兩次營(yíng)運考核均提出了整改意見(jiàn),讓我們感受到了莫大的壓力,后經(jīng)過(guò)努力協(xié)調,廚師長(cháng)現場(chǎng)操作,手把手的指導,終于控制住菜肴質(zhì)量下滑的局面,重新贏(yíng)回了顧客的信賴(lài)。

  3服務(wù)質(zhì)量因我們餐廳是屬于內部食堂性質(zhì)的餐廳,就餐人員時(shí)間段集中,高峰期壓力空前巨大,加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作,相對而言對于菜臺7步曲,收銀4步曲掌握的不是很好,可是我們務(wù)求對顧客一定要做到有問(wèn)必答。態(tài)度友好。

  4安全生產(chǎn)縱觀(guān)一年以來(lái),值得高興的是本餐廳無(wú)一起安全事故的發(fā)生,這離不開(kāi)上級領(lǐng)導的一再要求和重視,也充分體現了員工的自我防范意識比較強

  5食品安全因為就餐群體的特殊性,人員集中,覆蓋面廣,為防止食品安全事故的發(fā)生。我們及時(shí)成立了食品安全自查小組,店經(jīng)理全面負責把關(guān)制,廚師長(cháng)廚房全面負責把關(guān)制,領(lǐng)班銷(xiāo)售全面負責把關(guān)制。財務(wù)索證儲存把關(guān)負責制,做到責任明確。詳盡到人。同時(shí)建立了菜品留樣機制,每天專(zhuān)人負責留樣,專(zhuān)人負責追蹤,店經(jīng)理檢查監督,務(wù)必杜絕一切食品安全事故的發(fā)生。

  第四、一年來(lái)接待了,大小用餐共計十余次。及時(shí)、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。

  第四、在菜譜的安排方面:

  1、首先對大多數學(xué)生的飲食習慣做到心中有數,有的制訂每天菜譜,因為食堂就餐的人較多,不能100%的達到人人滿(mǎn)意,但能保證80%以上的人員滿(mǎn)意;

  2、學(xué)生喜歡的菜品,在不增加費用的前提下,可以多采購一點(diǎn),采用較貴的菜和一般價(jià)格的菜合理搭配,做到同一菜品一個(gè)月最多吃?xún)纱。新鮮蔬菜每個(gè)星期也能保證一次;

  3、合理利用菜品的多種用途,不浪費任何一種菜品,如燉蘿卜時(shí),蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜,白菜幫大家都不喜歡吃,但做成泡菜學(xué)生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌,還可以回鍋,也是一道非常不錯的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,可以和紅蘿卜一起炒;員工的菜品豐富了,同時(shí)費用也就降下來(lái)了;

  4、在節約成本方面:食堂一直以來(lái)都是堅持把肥肉和瘦肉分開(kāi)放。肥肉既可以用來(lái)煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來(lái)不僅節約了炒菜的油,也讓員工感覺(jué)不到肥肉的膩。

  第五、就餐方面,我們沒(méi)有停留在使學(xué)生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領(lǐng)導的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,F在,學(xué)生食堂一日三餐供應,每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花卷,早點(diǎn)還增加了油條、豆漿,每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥,并堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監督。

  第六、在菜品的采購和管理上:

  1、嚴格控制對等食品的`采購關(guān),盡量不采購容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等;

  2、科學(xué)、合理地貯存食品,在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。

  第七、加強衛生管理,增強憂(yōu)患意識。

  食堂衛生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛生管理上我們堅持每周工作例會(huì ),做到警鐘長(cháng)鳴,增強職工的憂(yōu)患意識,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:

  (1)注意個(gè)人衛生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(cháng)發(fā)、小胡子,開(kāi)飯先洗手。

  (2)食堂內外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。

  各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開(kāi),不得混用。

  開(kāi)飯時(shí)不準吸煙,不準面向食品說(shuō)話(huà)、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉。

  第八、是設備管理規范、保證安全。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關(guān)的操作規程及使用辦法。各項設備都設置了專(zhuān)人負責,并能做到定期維護保養杜絕一切完全隱患。今后的工作打算:一是要進(jìn)一步認識做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動(dòng),千方百計,創(chuàng )造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐。二是要不斷強化管理,食堂服務(wù)工作上檔次。三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。食堂管理工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。

  因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。在領(lǐng)導直接關(guān)懷和指導下,通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛生狀況、設備的正常使用效率有根本性的改變。

  盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,我會(huì )在接下來(lái)的工作中,加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習,規劃好等等。同時(shí),我們食堂對照衛生要求,還應進(jìn)一步完善軟硬件建設,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長(cháng)期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實(shí)地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬(wàn)無(wú)一失。

  總之,食堂工作正在日漸步入正;,正規化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻與合作的團隊,共同為項目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

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