保安年度總結15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的保安年度總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保安年度總結1
過(guò)去的20xx年,在公司上級部門(mén)領(lǐng)導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年工作體會(huì )總結如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節做得怎樣,是服務(wù)水平的體現。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規范。
2、服從上級領(lǐng)導。做為公司一員,服從領(lǐng)導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰、行職責。自年初,在上級部門(mén)信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時(shí),虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì )。工作方法從嚴肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉變,對工作中出現的問(wèn)題和差錯,不隱瞞、及時(shí)上報、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門(mén)的各項工作指示。如停車(chē)場(chǎng)管理應及時(shí)檢查發(fā)現車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕,特別是新痕,車(chē)窗未關(guān)等],及時(shí)通報車(chē)主或。。。等處理方式,讓車(chē)主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門(mén)督導下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責。
4、正確樹(shù)立服務(wù)意識。目前,社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門(mén)每日例會(huì ):對存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學(xué)習,收獲之一,進(jìn)一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規,是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng )新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng )造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區安全防范而繼續努力工作。
20xx年x月x日加入的xx物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現在的保安部主管,不能說(shuō)好,也不能說(shuō)滿(mǎn)足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經(jīng)驗。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導的.關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執著(zhù),給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當我再次翻開(kāi)這充滿(mǎn)了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì )看到一幅幅五彩的畫(huà)卷迎面而來(lái),一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現在我的面前,我會(huì )從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策。
回憶過(guò)去,展望未來(lái)。怎樣管理好本部門(mén)工作呢?要達到管理好部門(mén)工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實(shí)訓練一支“招之能來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝“的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來(lái)迎接新的挑戰。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì )或者是一些沒(méi)事做的社會(huì )青年,很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著(zhù)手。
一,計劃。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門(mén)要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰(shuí)領(lǐng)導,就由誰(shuí)作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
〈 2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門(mén)要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰(shuí)領(lǐng)導,就由誰(shuí)作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類(lèi)型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個(gè)階段均應有專(zhuān)人負責。
在計劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題:1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調。4必須考慮人員的需要和滿(mǎn)足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
二,組織。
1,集權與分權管理。
〈1〉集權管理:也稱(chēng)“獨裁式“管理,指把本部門(mén)的所有權力集中于部長(cháng)一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門(mén)所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門(mén),在沒(méi)有培養好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權管理:是指權力不限集中于部長(cháng)一人,隊長(cháng)、班長(cháng)也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門(mén),可以充分體現民主,隊員也會(huì )覺(jué)得被重視。但只能說(shuō)是適當分權。
集權可以控制部門(mén)人員以部長(cháng)為核心的團結一致,統一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實(shí)行適當的分權管理,有利于調動(dòng)隊員的積極性和主動(dòng)性?紤]有關(guān)因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。
2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應經(jīng)過(guò)的中間部門(mén),以使各部門(mén)的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時(shí),集合全體組織、協(xié)調一致地執行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門(mén)為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務(wù)與責任都有明確的觀(guān)點(diǎn),并且有完善的執行工作的標準方法。
〈3〉制訂監控方法:是指常觀(guān)察監督和控制自己管理范圍內的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調統一,以使發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,使各項工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊記錄和匯集
報告:是指建立適當的表冊以作記錄,記錄是一切報告的根據,匯集報告是監控事務(wù)或工作的依據,是意見(jiàn)溝通的重要渠道之一。
在組織運用時(shí),除上述四項具體方法外,還應注意部門(mén)與部門(mén)之間的合作與協(xié)調;非正式部門(mén)的引響等。
3,組織管理。
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內部每個(gè)人都能克盡職責,每個(gè)部門(mén)都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調工作,共同達到組織的目的。
保安年度總結2
安全是幼兒園管理永恒的話(huà)題。一年的工作已經(jīng)結束,在這一學(xué)期的門(mén)衛工作中,我堅持“安全第一,預防為主”的指導思想,努力維護幼兒園的教學(xué)和生活秩序受外在干擾,保障師幼人身和財產(chǎn)安全。把嚴格執行保衛制度作為做好安全工作的一項最基本的工作,F將半年來(lái)的工作總結如下:
一、樹(shù)立安全第一的思想,努力提高安全防范意識。
1、從思想上做到認識到位,從行動(dòng)上做到到位。認真學(xué)習上級轉發(fā)的、安全檢查等文件。通過(guò)學(xué)習,讓認識到安全工作是人命關(guān)天的大事,是事關(guān)學(xué)校工作是能夠正常開(kāi)展的重要環(huán)節,安全工作人人有責,從思想上對安全工作高度重視。
2、長(cháng)期堅持學(xué)習報刊、雜志、媒體報道。分析各類(lèi)事故、案例,事故產(chǎn)生的原因,認識到自己肩負的責任重大,要引以為戒,加強責任心才能預防事故的發(fā)生。
二、嚴格執行幼兒園安全保衛工作。
1、幼兒園建立了安全檢查檔案,定期每月對幼兒園設備施進(jìn)行檢查,查找園內不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如開(kāi)關(guān)、電器、電線(xiàn),電視等電器。加強食品安全、衛生、消毒,的檢查。每月檢查栓、滅火器,戶(hù)外大型運動(dòng)器械、玩具等等,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)、采取措施以消除(每周對幼兒園進(jìn)行一次安全檢查,本學(xué)期共檢查xx次,所有隱患全部排除),確保了幼兒的安全,及時(shí)總結和改進(jìn)安全工作。
2、嚴格執行接送、開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)制度,做好外來(lái)人員的登記。為了幼兒的'安全,我園嚴格執行開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)制度,做好外來(lái)人員的登記,不違反規定隨意接送幼兒,不允許非幼兒家長(cháng)接送幼兒,特殊情況必須由家長(cháng)事前說(shuō)明并提供足信憑證,才可“放人”。
4、建立、建全幼兒園安全保衛工作的各項規章制度,做到未雨綢繆、防患于未然。
5、認真做好大門(mén)內外的清潔衛生工作。每天7:50分至9:30分門(mén)口守衛,9:30分至10:30分打掃衛生,清掃中操場(chǎng),前操場(chǎng),校門(mén)外,親掃過(guò)道。抹窗戶(hù),滅火器。10:30以后做記錄和其他雜務(wù)。每周四大掃除,使用水徹底沖洗地面,做到一塵不染。
6、每天按時(shí)到校,不遲到、不早退、不曠工。積極配合學(xué)校做好各項分外雜務(wù),盡最大努力做到盡善盡美。
一年來(lái),嚴格地執行安全制度和檢查制度,始終把安全放在第一位,盡職盡責,各項措施得力,管理嚴格,在此期間,沒(méi)有發(fā)生一起安全事故,并與老師、家長(cháng)建立了良好的關(guān)系。得到了家長(cháng)的認同和贊揚。當然,幼兒園安全工作是一項長(cháng)期的任務(wù),我將一如既往,堅持不懈地做好我園的安全工作,努力營(yíng)造一個(gè)安定、穩定的育人環(huán)境。
保安年度總結3
即將過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。
為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:
一、服從上級領(lǐng)導
作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的'工作。
二、遵章守紀,注重禮貌禮節
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律。
三、正確樹(shù)立服務(wù)意識
目前,社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹(shù)立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來(lái)說(shuō),在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作。
1、通過(guò)書(shū)籍學(xué)習保安工作應有的工作內容和要求。
2、向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習,力爭將工作做得更好。
3、認真按照領(lǐng)導的要求去做,認真履行職責。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
20xx年,我將繼續遵從公司領(lǐng)導的安排,踏實(shí)、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
保安年度總結4
20xx年部門(mén)在酒店各級領(lǐng)導的正確指導下、在各部門(mén)的竭力協(xié)助下,我部圓滿(mǎn)的完成了20xx年各項工作任務(wù)和工作指標;竭力的預防和制止了一些違法犯罪的行為,避免或減少自然災害事故的發(fā)生,為酒店的正常運作,提供了強有力的保障;仡欉@一年來(lái)本部取得了一些工作成績(jì),但同時(shí)也暴露出了本部還存在著(zhù)的不足之處,下面就本部20xx年來(lái)的工作情況做一總結以及對20xx年的工作做出計劃:
20xx年工作總結:
(一)思想道德教育,禮節、禮貌等培訓。
20xx年馬上就要過(guò)去了,在過(guò)去的一年里我們保安部和酒店共同成長(cháng),為了迎接燕景大酒店美好的明天,我們肩負的責任是任重道遠,所以結合當前酒店實(shí)際情況,怎樣提高我部保安員的思想覺(jué)悟;怎樣使保安員擁有四星級酒店高標準的服務(wù)理念;已經(jīng)成為本部的一項日常工作,為了使我部全體保安員能夠跟上四星酒店的步伐;我部適時(shí)的開(kāi)展思想道德、禮節禮貌以及站姿敬禮等方面的培訓,及時(shí)做好督導驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規章制度,規范員工的言行舉止。一年來(lái),通過(guò)培訓和督導,本部門(mén)的全體保安員基本能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺(jué)尊重領(lǐng)導和客人,時(shí)刻以四星酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準繩來(lái)束縛自己。
(二)加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,熟練掌握業(yè)務(wù)技能。
為了進(jìn)一步增強保安員的體質(zhì)、提高大家的業(yè)務(wù)技能,熟練掌握專(zhuān)業(yè)設施的正確操作;我部特制定了每周至少一次的培訓課程。其中包括隊列訓練、體能訓練、消防訓練以及崗位職責的培訓。在每周的部門(mén)例會(huì )上總結一周的.工作;并針對當周接待任務(wù)以及部門(mén)的實(shí)際情況,適時(shí)對訓練課程做出合理調整,對于酒店領(lǐng)導的新要求,新任務(wù)及時(shí)增加培訓內容;一年來(lái)我部的消防培訓課程達50多次,其中分別在上半年和下半年各組織了一次全店全員統一培訓。
(三)竭盡全力,堅決完成上級賦予的各項任務(wù)做好本職工作。
20xx年,在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下;在各級部門(mén)的共同努力下,取得了一些的成績(jì)。
我酒店圓滿(mǎn)完成了對楊汝岱及吳伯雄等重要貴賓的接待警衛;有利地保障了省、市各級會(huì )議的順利進(jìn)行;本部都能按照各級職能部門(mén)的要求,在人員緊任務(wù)重的情況下,保質(zhì)保量的完成了所賦予的各項任務(wù)。同時(shí)對于今年酒店接待的各大型會(huì )議、團隊以及活動(dòng),本部都能夠吸取酒店以往的接待經(jīng)驗,合理安排人手,順利的完成了重要接待的安全警衛保障工作和酒店廣場(chǎng)的停車(chē)秩序。
(四)健全管理各項安全管理制度,加強安全防范工作。
1)消防方面:預防工作是消防工作的重要環(huán)節。要做好預防工作就必須加強檢查、監督工作。認真完善和落實(shí)日檢制度和周檢制度,并及時(shí)把檢查出來(lái)的問(wèn)題,上報給董事長(cháng)和總經(jīng)理。由酒店領(lǐng)導根據我部門(mén)所反映的實(shí)際情況,督促消防隱患的整改。把一切有可能導致火災的隱患,盡可能的杜絕在萌芽狀態(tài)。另外,酒店消防系統的正常運作與完好是保證酒店消防安全的基礎,為了保障酒店消防系統的正常運作與完好,我部門(mén)與工程部,給予平時(shí)的保養及故障的排除。20xx年我部及時(shí)更換和配備了酒店已經(jīng)過(guò)期的消防設施。(如:ABC干粉滅火器、安全指示燈等)并利用其中過(guò)期的60多具干粉滅火器對酒店各部門(mén)的員工進(jìn)行了ABC干粉滅火器的滅火操作演練,并取得了理想的演練效果。
2)治安方面:主要針對配合公安機關(guān)以下達的指示嚴控黃、賭、毒以及各種治安、刑事案件在酒店區域內發(fā)生。積極督促本部保安員努力做好安全防范工作,落實(shí)好日檢巡查制度;對巡查中發(fā)現的安全隱患區域及時(shí)進(jìn)行整改;盡量把酒店的損失降至最低點(diǎn)。并今年先后妥善處理了二起醉酒客人自殺事件,確保酒店財產(chǎn)及客人人生安全。
二、目前本部還存在的問(wèn)題:
1。由于本部門(mén)老員工較多,在酒店工作時(shí)間比較長(cháng),所以也或多或少出現工作散慢,工作標準較低的現象,因此在工作崗位上處理問(wèn)題還不是很理想。
2。安全防范意識還有待加強,防范措施需要得到更進(jìn)一步的提高,沒(méi)有達到群防群治的水平。
二20xx工作計劃:
1。加強消防安全監督、檢查工作,加大對酒店的巡防力度并做好日檢登記,對檢查中發(fā)現的安全隱患,及時(shí)上報;并督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)做出整改。
2。加強思想道德教育,禮節禮貌、微笑服務(wù)的培訓努力提高大家的服務(wù)水準,和正確引導他們的思想理念。
3。加強保安員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,以及崗位職責的培訓。努力提高大家的應急能力和培養良好的道德修養。
4。加強消防系統的維修保養工作,定期對消防系統進(jìn)行測試,以保證消防系統的可靠性。
5。進(jìn)一步加強消防中心值班員的培訓工作,使其能熟練掌握消防系統的各項維修保養技能,和各項應急預案。
6。充分履行本部門(mén)崗位職責;做好治安安全防范工作,嚴防一切違法犯罪活動(dòng)在我酒店區域發(fā)生,并組織各部門(mén)進(jìn)行培訓,以達到群防群治的目的。
7。認真完成上級賦予的各項任務(wù);在新的一年里努力的查找現在還隱藏在本部的不良因素苗頭,并針對性的作出改善處理。努力使我部朝著(zhù)正規化、合理化的文明團隊發(fā)展。
保安年度總結5
為更好的開(kāi)展各項工作,強化服務(wù)質(zhì)量和工作標準,提高公司良好的形象、聲譽(yù)及業(yè)主滿(mǎn)意度,進(jìn)一步提升我部的總體素質(zhì),F將本人見(jiàn)習保安部主任期間的工作總結如下:
一、重大事件方面
1、去年12月9日,xx庭19卡下水管道斷裂,導致租客堆放的花生米和黃豆等物品浸泡,聞?dòng)嵑蟊0膊筷犻L(cháng)、領(lǐng)班迅趕到現場(chǎng)協(xié)助處理,降低了租客的財產(chǎn)損失。
2、去年12月27日,xx庭15—102新業(yè)主因喝醉酒,未刷卡,不配合保安工作管理,強行進(jìn)入小區,且無(wú)故辱罵當值領(lǐng)班,事后由隊長(cháng)同該業(yè)主溝通,業(yè)主對自己酒后失態(tài)表示歉意。
3、xx花園共發(fā)生兩宗因業(yè)主開(kāi)車(chē)失誤導致將門(mén)崗道閘撞斷的突發(fā)事件,經(jīng)與該業(yè)主溝通并聯(lián)系捷順公司報價(jià),共索賠1350元作為更換道閘維修費用。
4、xx庭保安領(lǐng)班xx、隊員xx,分別撿到xx業(yè)主手機一部,主動(dòng)聯(lián)系失主并給予歸還,事后該業(yè)主對保安員廉潔奉公、拾金不昧的良好職業(yè)道德給予了高度評價(jià),共收到業(yè)主感謝信三封。
5、三個(gè)月以來(lái),通過(guò)我部的努力,除xx因當值保安操作不當發(fā)生一單電動(dòng)車(chē)丟失外,其他小區無(wú)任何突發(fā)事件和盜竊案件發(fā)生。
二、已完成工作:
1、配合各管理處和各部門(mén)的日常管理工作,在xx經(jīng)理崗位空缺的情況下,應公司領(lǐng)導要求,到xx全面負責日常管理工作。
2、組織各小區保安員進(jìn)行一次系統的消防知識和專(zhuān)業(yè)技能現場(chǎng)演練,完成各小區消防設備、設施的檢查和維護工作,確保消防設施設備的良性運作。
3、協(xié)助各小區完成管理費、停車(chē)費的催繳工作,成功處理"釘子戶(hù)"多戶(hù),詳細清單如下:
小區名稱(chēng)單元業(yè)主姓名欠費時(shí)間月數金額備注:合計13283.6
協(xié)助xx庭將停車(chē)費歷史欠費控制約400元以下,取得了有史以來(lái)最好成績(jì);協(xié)助xx花園管理處將停車(chē)費全部收繳清零,有效確保各管理處經(jīng)營(yíng)目標的順利達成。
4、不定期到各小區監督保安日常工作(包括夜間巡查),重點(diǎn)到xx、xx花園例行檢查,及時(shí)糾正工作偏差,逐步規范保安隊伍的服務(wù)態(tài)度和崗位紀律,與以前相比,保安現場(chǎng)工作有較大改善和提高。
5、加強隊員的服務(wù)意識,提高隊員的工作能力和技巧,三個(gè)月以來(lái)針對保安方面的投訴呈明顯下降趨勢。
6、加強門(mén)崗盤(pán)查力度,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區,避免治安事故的發(fā)生,同時(shí)加強業(yè)主出入門(mén)崗刷卡工作及管理工作,目前xx無(wú)一例裝修留宿和超時(shí)作業(yè)單元。
7、組建美林假日保安隊伍,做好相應的.招聘、培訓、指導工作,配合營(yíng)銷(xiāo)部完成美林假日售樓部入伙儀式及現場(chǎng)相關(guān)工作。
8、加強各小區保安隊長(cháng)、領(lǐng)班等骨干力量的培訓、指導工作,特別強調做好春節期間治安事故的防范工作,并制定安全防范緊急預案及突發(fā)事件處理流程圖,重點(diǎn)跟進(jìn)xx花園隊長(cháng)、領(lǐng)班的工作指引。
9、針對各小區保安人員嚴重缺編,導致無(wú)法正常開(kāi)展工作,根據公司現狀及結合市場(chǎng)行情,經(jīng)請示公司領(lǐng)導,將xx、xx花園原有三班改為二班制,并與在職人員簽訂自愿調整為二班制的相關(guān)協(xié)議,避免發(fā)生勞資糾紛及給公司帶來(lái)負面影響。
10、針對人員招聘困難,元月份義務(wù)組織xx庭隊長(cháng)、領(lǐng)班到xx百貨現場(chǎng)擺攤招聘,每周進(jìn)行兩次,從而加大招聘力度,確保人員招聘到位及工作的正常開(kāi)展。
11、組織安排各小區隊長(cháng)、領(lǐng)班對該小區的出租房進(jìn)行一次大清查,隨時(shí)掌握出租房的動(dòng)態(tài)和信息,杜絕安全隱患。
12、安排xx庭隊長(cháng)、領(lǐng)班對小區存在安全隱患及薄弱環(huán)節的區域重點(diǎn)布防(樓頂、樓底、排水管等),用鐵絲網(wǎng)加固防護。
13、完成公司下達的各項臨時(shí)性工作任務(wù)及各小區保安日常管理工作。
三、臨時(shí)停車(chē)收費:
三個(gè)以來(lái),加強對各小區臨停車(chē)輛收費管理,制定完善的收費管理制度和措施,深入現場(chǎng)監督檢查,杜絕漏洞及防止隊員的貪污行為,其中xx庭收費合計25450元,xx花園收費合計6200元,xx收費合計10100元,xx合計26700元,較以前相比,臨停收費方面有較大提高。
四、其他方面:
1、重視設施設備的改善,完善各小區的紅外報警系統和監控系統的維護改造。
2、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律,從而提高業(yè)主滿(mǎn)意度。
3、嚴格落實(shí)公司的各項規章制度,積極配合其他部門(mén)工作,圓滿(mǎn)的完成公司賦予的各項任務(wù)。
雖然我們的工作取得了一定成績(jì),但也存在許多不足和困難,如:個(gè)別隊員的崗位紀律觀(guān)念淡薄,素質(zhì)參次不齊,長(cháng)期面臨人員招聘不到位導致嚴重缺編等,因此我們在成績(jì)面前不能驕傲自滿(mǎn),只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習,不斷改進(jìn)工作中的不足之處,以更加熱情、優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。同時(shí)我們將緊密團結全體保安隊員,堅決落實(shí)公司領(lǐng)導的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切希望。
保安年度總結6
轉眼之間,一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了,我在沙崗子小學(xué)又擔任了一學(xué)期的保安工作。在此期間,在領(lǐng)導的正確指導下,在全體老師、同學(xué)的支持下,我的安全保衛工作得到了大家的肯定。
在平時(shí)的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財產(chǎn)安全、學(xué)生的個(gè)人安全記在心上。
每天早晨,我都會(huì )一一打開(kāi)教室的門(mén)、窗,不僅檢查教室內的'物品是否有異樣,而且也讓教室內的空氣流通,使孩子們能呼吸著(zhù)新鮮空氣學(xué)知識。
然后我會(huì )堅守崗位,站在大門(mén)口,關(guān)注著(zhù)來(lái)上學(xué)的孩子。我從家長(cháng)手中接過(guò)他們,開(kāi)始他們嶄新的一天。當聽(tīng)他們甜甜地說(shuō)一聲“保安叔叔好”,我的臉上就笑開(kāi)了花。有時(shí)候,我也會(huì )拿起掃帚把校門(mén)口掃得干干凈凈,我只會(huì )用這種簡(jiǎn)單卻充滿(mǎn)愛(ài)的方式來(lái)迎接孩子們。
當孩子們上課的時(shí)候,我除了接待偶爾來(lái)學(xué)校的家長(cháng),也會(huì )拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著(zhù)孩子們下課時(shí)快樂(lè )玩耍的樣子,就不由自主地動(dòng)起手來(lái)。
每天放學(xué)的時(shí)候,我都會(huì )積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過(guò)馬路。學(xué)校門(mén)口是一個(gè)十字路口,人來(lái)車(chē)往,非常危險。特別是接孩子的家長(cháng)很多,又停了很多車(chē)輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過(guò)馬路的時(shí)候,我一只眼睛看著(zhù)孩子們,一只眼睛盯著(zhù)來(lái)往的車(chē)輛?赡芤驗槲业谋M職吧,每當有孩子過(guò)馬路的時(shí)候,只要我一抬手,行駛的車(chē)就會(huì )停下來(lái)讓行,大家對我這個(gè)認真負責的保安還是很信任很佩服的。工作總結
等學(xué)生們都放學(xué)走了,我會(huì )拿著(zhù)鑰匙打開(kāi)每個(gè)教室,再檢查一次窗戶(hù),生怕哪個(gè)窗戶(hù)忘記插好,風(fēng)大,玻璃就會(huì )碎的。期末學(xué)生放假后,我立即把教室里的窗戶(hù)都用鐵絲擰緊了,既安全又防風(fēng)。
每天夜里10點(diǎn)以前,我都在學(xué)校周?chē)鷻z查,觀(guān)察那些可疑的人。10點(diǎn)以后,我睡一覺(jué),半夜還會(huì )再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學(xué)校內沒(méi)有出現丟東西的現象。
有時(shí)我還遇到了一些社會(huì )人員及學(xué)生家長(cháng)對我工作的不理解,不支持。惡言粗語(yǔ),我都盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因為我知道我也代表了學(xué)校的形象。
自從做了學(xué)校的保安,我沒(méi)有請過(guò)一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學(xué)校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會(huì )更加嚴格要求自己,恪盡職守,也歡迎領(lǐng)導、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
保安年度總結7
xx年已結束,仿佛是一條從遠方流淌下來(lái)的歲月之河,在保安部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導下順利完成今年的工作,我們三個(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,團結合作,詳細內容請看下文保安主管年度總結。
一,今年年初,我們依然按照保安部的工作計劃來(lái)完成本班管理。
每天上班提前15分鐘到開(kāi)班前會(huì ),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。不指定路線(xiàn)對大廈內外各樓層巡視和各崗位工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報當面糾正,讓在崗人員在實(shí)踐工作中掌握上崗知識,以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結本班在當天工作中遇到的問(wèn)題,當面講解、當面點(diǎn)化,把問(wèn)題絕不帶到下一天工作當中去。在平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它領(lǐng)班溝通和交流,為更好的管理好本班以打下堅實(shí)的基礎。也即使按時(shí)完成領(lǐng)導所交代的.各項任務(wù)。就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳達到下個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班就是保安主管的一個(gè)副手要一身作則的負責,所以我要把工作做好、做到前面。也是隊員的思想比較穩定,內部之間都比較團結,當班期間能保持警惕
二,今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰演練
從演練培訓中也學(xué)習到了很多經(jīng)驗,也是自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是在消防實(shí)戰演練中,從安全方面講消防是一個(gè)全新的知識點(diǎn),包括對消防的知識認識,怎樣去發(fā)現火宅的隱患、同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。特別是隊長(cháng)經(jīng)常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來(lái)不斷提高自己工作水平,這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好。
當然在工作方面自己也有不足的地方,對我們這些后來(lái)的員工也缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài),所以有使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實(shí),工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習與提高。在接下來(lái)的工作中,我想自己要與新員多工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
保安年度總結8
本人,xx某酒店總經(jīng)理兼xxx大酒店總經(jīng)理,在PETER董事長(cháng)及集團總部的領(lǐng)導下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標,共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益,F就xxxx年度的工作匯報如下:
確立酒店的經(jīng)營(yíng)計劃發(fā)展規劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標,并指揮實(shí)施。
xxxx某酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè )觀(guān),制定xxxx年度發(fā)展規劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著(zhù)改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,xxxx年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì )所、泳池等配套設施,加強營(yíng)銷(xiāo),細化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
xxxx年度某酒店原計劃收入為3709.04萬(wàn)元,實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,某酒店計劃收入為1613.40元,實(shí)際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬(wàn)元,實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元,完成率為108.8%,客房計劃收入為1186萬(wàn)元,實(shí)際完成1145萬(wàn)元,完成率為96.5%。
為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費,某酒店在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續增長(cháng):
1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿(mǎn)五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
酒店保安部年終工作總結3篇酒店保安部年終工作總結3篇2、針對6月下旬的住房預售低,實(shí)行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、把西餐廳定位成至高觀(guān)景的中高檔西餐廳,細化服務(wù),加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項目。
4、某酒店經(jīng)營(yíng)未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過(guò)遠。下半年中餐情形極不容樂(lè )觀(guān),在xxx公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著(zhù)某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動(dòng),實(shí)現創(chuàng )收高峰。
主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來(lái),建立明確的工作目標,要求各部門(mén)建立計劃性的工作制度,通過(guò)每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實(shí),按計劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報制度,通過(guò)對工作的完成情況,對各部門(mén)負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長(cháng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長(cháng)期復雜的工作,F該部分工作已基本完成,某酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的.規范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎,酒店管理層自xxxx年年初開(kāi)始,即對酒店整體規范與標準作明確規定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結會(huì ),針對制定的工作計劃,總結實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問(wèn)題,使各項工作落實(shí)到人,也以此作為對各部考核的依據。
研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),某酒店正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定xxxx年商務(wù)散客、長(cháng)包房、會(huì )議團房、旅行社團散房?jì)r(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節活動(dòng)及推廣工作,加強財務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實(shí)行總機與服務(wù)中心分開(kāi)管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優(yōu)惠政策,減少贈送,完善C區的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作,落實(shí)酒店營(yíng)銷(xiāo)計劃,做好或銷(xiāo)任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xxx會(huì )員卡章程。
四月完善酒店部門(mén)崗位職責修訂,起草酒店各部門(mén)工作程序,開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售,策劃母親節活動(dòng)。
五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐C區服務(wù)功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷(xiāo)售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶(hù)外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制,續聘優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員,開(kāi)展端午節、兒童節應節活動(dòng),調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節約成本,實(shí)行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?头吭黾涌墒圪u(mài)毛巾,對客房一次性用品進(jìn)行顏色區分。開(kāi)始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換,對中央空調及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。九月根據中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì )的舉行,及時(shí)調整了房?jì)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開(kāi)放時(shí)間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對客房風(fēng)機盤(pán)管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車(chē)。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節為重點(diǎn),對酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
保安年度總結9
我們要清楚一個(gè)問(wèn)題,就是總結應該由誰(shuí)來(lái)寫(xiě)。這里應該明確,個(gè)人的總結肯定會(huì )是個(gè)人來(lái)寫(xiě),那么部門(mén)的總結也必須由部門(mén)主要負責人來(lái)寫(xiě),分公司的總結也必須由分公司經(jīng)理來(lái)寫(xiě)。
有些部門(mén)負責人或分公司的經(jīng)理,最好是自己親自執筆來(lái)寫(xiě)本單位的總結。如果做不到,至少應該列出提綱、提出思路,安排一名副職專(zhuān)門(mén)負責收集材料和總結的起草。然后,由主要負責人進(jìn)行修改并敲定。
從另一角度看,如果企業(yè)的老板重視總結,他一定會(huì )通過(guò)總結來(lái)看你一年來(lái)的管理成績(jì),是否對存在的問(wèn)題能看透,是否對來(lái)年的管理有思路。因此,通過(guò)總結可以很好地把自己對管理的認識和體會(huì )、對管理的思路系統地向上級做一匯報,以便讓上級了解你,更好地得到上級的指導。
不少人對自己?jiǎn)挝坏目偨Y不管不問(wèn),一方面是對單位的不負責任,另一方面也是對自己職業(yè)發(fā)展的不負責任。這一點(diǎn),一定要加以改變。抽出幾天時(shí)間,認真地思考一下,回顧一下,提煉一下。記得很多年前,國家工信部原部長(cháng)李毅中在基層干廠(chǎng)長(cháng)的時(shí)候,他親自列出提綱,并由他口述,由秘書(shū)記錄并整理出來(lái),再交他修改定稿。
應該記住,由別人寫(xiě)出的.總結,那代表的是別人的水平而不是你的水平,作為一個(gè)單位的負責人,一定會(huì )對自己管理范圍內的工作有著(zhù)自己清晰的思路,因此,總結還是最好由自己來(lái)寫(xiě)。
保安年度總結10
今年的工作結束了,作為XX中學(xué)的保安,能看到同學(xué)們都能健健康康的返回到學(xué)校來(lái),我心中也感到無(wú)比的開(kāi)心。
回想起月初的時(shí)候,新老學(xué)生一批批的返回XX中學(xué),讓沉寂的校園再次充滿(mǎn)了生機和活力。而作為學(xué)校的保安人員,我也再次打起精神,在校門(mén)口的崗位上嚴格的要求自身,并將自身今年的工作進(jìn)行了反省和完善。以下是我在20xx年期間的工作情況總結:
一、整備自我,重新要求自己
隨著(zhù)新年的到來(lái),我作為保安也開(kāi)始準備好迎接開(kāi)學(xué)的工作。在工作方面,我仔細的'打掃了學(xué)校門(mén)口范圍的衛生情況,為迎接各位同學(xué)的到來(lái)做好了整理工作。并且對自己的情況也進(jìn)行了審視,讓自己能從漫長(cháng)的假期狀態(tài)中重新振作起來(lái)!并打起十二分的精神完成自身的工作任務(wù)。
二、開(kāi)學(xué)情況
在開(kāi)學(xué)當天,同學(xué)們都重新返回了校園,而我作為保安,自然要在校門(mén)口迎接同學(xué)們的返校。同時(shí)也是為了在返校期間對一些禁止攜帶的物品進(jìn)行阻攔,并且也是為了一些與學(xué)校無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入學(xué)校。
此外,因為是X月新學(xué)年的開(kāi)學(xué),在學(xué)校內也有很多新生和父母們正對校園的環(huán)境感到迷茫。在這個(gè)時(shí)候,我也會(huì )積極的幫助他們指引學(xué)校的方向。并且也收到了不少同學(xué)的感謝。
三、開(kāi)學(xué)的后的工作
在開(kāi)學(xué)階段結束后,我在的工作中也重新恢復了平時(shí)的工作狀態(tài),在校門(mén)口嚴格的管理學(xué)生的出入,并在9月的新學(xué)期里加強了對三無(wú)食品以及其他違規物品的檢查。
此外,我們還針對校門(mén)口攤販的情況進(jìn)行了的管理,配合學(xué)校的內部管理和嚴查。我們在嚴查在校門(mén)口購買(mǎi)食品的學(xué)生。
而且,針對其他人員和車(chē)輛的出入,我們都堅持做好詢(xún)問(wèn)和記錄,防止有無(wú)關(guān)的社會(huì )人士進(jìn)入校園。同時(shí),也要嚴格的防止有學(xué)生會(huì )從校園內翻出學(xué)校。
除了加強對人的管理外,我們也一直在加強對安全問(wèn)題的防范。每次的巡邏中,我都會(huì )嚴格的檢查校園內的安全問(wèn)題,檢查圍墻有無(wú)損壞,并對出現問(wèn)題的路燈和水管等設施及時(shí)的向學(xué)校報修,盡自己的能力去減少學(xué)校的安全問(wèn)題。
反思今年,其實(shí)在很多方面我做的還不算非常嚴謹。為此,在工作中我還要繼續努力的改進(jìn)自身才行。今后的工作中我會(huì )更加嚴格的要求自己,并多多學(xué)習,提升自我的能力,更好的保護校園的安全!
保安年度總結11
20xx年度在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導下、在廣大兄弟部門(mén)的支持下、在科室全體工作人員的共同努力下,保衛科完成了年度工作計劃。我履行科長(cháng)工作職責,完成工作目標,現將具體工作匯報如下:
一、思想學(xué)習方面隨著(zhù)我院日新月異的發(fā)展
安全保衛工作尤為重要,學(xué)院各級領(lǐng)導對保衛工作也提出了更高的要求,因此,作為安全保衛人員,我不僅堅持認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,提高政治素養,牢固樹(shù)立大局觀(guān)念,而且還要注重學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,加強與兄弟院校保衛部門(mén)的溝通交流,切合本院自身情況,不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,努力做到思想清醒、政治堅定、業(yè)務(wù)過(guò)硬。
二、具體工作方面
1、迎新生工作針對每年新生提前報到的現象,11年9月2日開(kāi)始,保衛科全體人員提前做好相關(guān)工作的準備,在迎新期間保衛科全體人員上崗,各司其職。保安人員負責大門(mén)口秩序,進(jìn)入車(chē)輛的身份確認及指引、疏導入院車(chē)輛,保衛干部與巡邏隊負責安檢,杜絕安全隱患的發(fā)生。我們始終本著(zhù)增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量的原則,保證迎新工作安全有序,做到讓新生與新生家長(cháng)滿(mǎn)意、放心。
2、軍訓工作在新生的軍訓過(guò)程中,嚴格要求,加強學(xué)生思想意識,進(jìn)行軍事理論和軍事素養的教育。使同學(xué)們團結一致,克服困難,順利完成軍訓任務(wù)。加強隊列、內務(wù)、衛生訓練的同時(shí),對新生進(jìn)行安全防火,逃生、防盜等安全的教育。圓滿(mǎn)地完成了11級新生的軍訓工作。
3、消防安全工作根據本年度消防會(huì )議精神,杜絕火災隱患,嚴查自救措施及消防設施的漏洞,我帶領(lǐng)全科室人員,進(jìn)行全院消防設施檢查,處理了廢舊消防設施和標志的更換,尤其針對消防水栓及兩處老化消防水井的消防設施進(jìn)行了維修及更換,及時(shí)處理了不良隱患。并督促學(xué)院各科室及全體人員嚴密自檢,熟悉周邊環(huán)境,從自我做起。為了加強師生的消防安全意識,增強個(gè)人消防安全技能,在11月份進(jìn)行一次消防預演,通過(guò)講座了解理論,通過(guò)實(shí)踐掌握技能
4、學(xué)院內治安工作我認為治安工作要從細微處抓起,加強保衛人員院內巡查,并且在學(xué)生中選撥出校園巡邏隊隊員,隨時(shí)巡查,及時(shí)發(fā)現、上報、解決、處理多起不良萌芽狀態(tài)的事件和不安全因素。例如:打架、物品丟失,滅火器材損壞等。為了更好的執行院內的保衛安全工作,及時(shí)給保衛科人員、各辦公樓、宿舍樓的值班人員配備值班用品。例如:保衛警服、警具、照明器材等,在保衛值班人員工作認真的基礎上加強安全設施配備,不斷對學(xué)院內重點(diǎn)部位細致檢查,杜絕后患發(fā)生。
5、學(xué)院門(mén)衛管理工作由于校園所處的位置周邊環(huán)境較為復雜,因此,學(xué)院的門(mén)衛工作任務(wù)重,責任大。通過(guò)制定《門(mén)衛工作細則》和定期召開(kāi)會(huì )議,加強門(mén)衛工作的管理。對外來(lái)人員進(jìn)校嚴格執行“出入登記”制度。為了確保學(xué)院學(xué)生的食品安全,對盒飯外賣(mài)進(jìn)入校園的現象進(jìn)行嚴格的把關(guān)。并督促學(xué)生宿舍樓的值班人員,嚴查出入學(xué)生宿舍人員,對來(lái)訪(fǎng)人員,問(wèn)明情況及時(shí)登記出入,加強了住宿生的管理,確保住宿生的安全。
6、征兵工作積極響應國家號召,及時(shí)宣傳和進(jìn)行大學(xué)生報名入伍的優(yōu)待政策宣傳,指導學(xué)生如何報名及辦理入伍等事宜。利用報廊、板報對學(xué)生進(jìn)行國防知識教育和大學(xué)生參軍動(dòng)員教育。在10月份組織完成我院學(xué)生的報名參軍和11月份的.政審等各項工作。
7、戶(hù)籍工作細致審核接收新生戶(hù)口遷入及畢業(yè)生戶(hù)口遷出的戶(hù)籍管理工作。整理備案,服務(wù)到位,并對相關(guān)政策解釋清晰,做到無(wú)任何操作疏漏。做好教師集體戶(hù)口和學(xué)生戶(hù)口的管理工作,由于畢業(yè)生分配的多元性,使戶(hù)口遷出工作變得零散、繁雜,為確保學(xué)生應用及時(shí),包括假期在內,加班加點(diǎn)及時(shí)的完成學(xué)生的戶(hù)口遷移工作,為學(xué)生服好務(wù)。
8、大型活動(dòng)安全保障工作在學(xué)院開(kāi)展大型活動(dòng)期間,參與人數眾多,為了維護師生安全及正常秩序,要求每位保衛人員都要到場(chǎng),隨時(shí)檢查消防安全,消除安全隱患,以確保學(xué)院大型活動(dòng)能夠順利開(kāi)展。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
1、創(chuàng )新思維能力不夠強,工作方法還有待進(jìn)一步的改進(jìn),再多些魄力。
2、由于保衛人員年齡偏大,各人的綜合素質(zhì)參差不齊,進(jìn)一步加強對他們的指導和管理。
3、對安全保衛工作的宣傳、報道方面抓得還不夠細、不夠有力。今后,我一定進(jìn)一步加強學(xué)習,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),開(kāi)拓創(chuàng )新,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,為營(yíng)建一個(gè)秩序井然、平安和諧的校園而努力工作。謝謝大家!
保安年度總結12
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)20xx年,新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰,“今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”我堅信公司領(lǐng)導英明決策下,公司的明天會(huì )更好,作為公司的一份子,在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
商場(chǎng)保安個(gè)人年終總結篇三半年來(lái)的工作、學(xué)習和生活,我們取得了很多的成績(jì),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導,都能親臨現場(chǎng),組織指揮。
所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng )新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習和怎樣改進(jìn)的目標。揚州國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì )被動(dòng),就會(huì )出問(wèn)題。
因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀(guān)實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng )新,將創(chuàng )新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內容上創(chuàng )新。
我們工作中,沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì )盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì )全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過(guò)生日時(shí),都會(huì )提前為他們訂好蛋糕,并準時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì )。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀(guān)念上的創(chuàng )新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀(guān)念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習,同時(shí),引導他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉變。
三是在工作方法上創(chuàng )新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng )新,使工作的.方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì )議講向正;;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念,樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來(lái)自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著(zhù)全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓珠寶城領(lǐng)導滿(mǎn)意。
保安年度總結13
呼吸之間,迎來(lái)了20xx年,于此同時(shí),也依依不舍的向20xx年揮手道別,20xx年,對我而言,是一個(gè)幸運之年,更是一個(gè)豐收之年。
20xx年的春季,我懷揣著(zhù)一顆激動(dòng)的心,來(lái)到了這個(gè)神圣威武的上市公司,這個(gè)萬(wàn)人傳頌的龍頭企業(yè)--福建青松股份有限公司,有幸地成為了其中一員。我是天然香料車(chē)間的操作工,在師傅們的悉心教導下,我學(xué)習了月桂烯的操作流程,工藝流程,掌握了工作內容,雖然只有短短的8個(gè)班時(shí)間,已收獲甚多。
就在我想要更加熟練地操作月桂烯生產(chǎn)設備的時(shí)候,一個(gè)十分難得的的機會(huì )擺在我的面前,我被派到安環(huán)部參加安環(huán)部的工作。這是個(gè)極其幸運的事,能在進(jìn)入公司短短的時(shí)間內,從操作工到后勤部工作,真是羨煞旁人。于是我握緊雙拳,暗自鼓舞,一定要加倍努力,成為安環(huán)部不可或缺的一員。
忙忙碌碌中,已經(jīng)在安環(huán)部工作近11個(gè)月了,在這段時(shí)間里,在部門(mén)領(lǐng)導和同事的教導下,參與準備幾個(gè)項目環(huán)評、安評的資料,參與了公司每月一次的安全檢查及整改工作,參與編制了應急演練方案、腳本,組織員工進(jìn)行應急演練,在工程師的指導下,修訂了公司生產(chǎn)安全事故應急救援預案,參與了公司安全標準化二級達標的具體工作。
資料準備,聽(tīng)起來(lái)就是打字復印,那么簡(jiǎn)單,但也需細細研讀幾個(gè)項目的報告書(shū),在應對專(zhuān)家提出的問(wèn)題時(shí),深刻體會(huì )到國家法律法規、行業(yè)標準的嚴謹,見(jiàn)識到專(zhuān)家們看待問(wèn)題細致入微的工作態(tài)度,值得我好好學(xué)習。
每個(gè)月的安全隱患檢查及整改工作,這是一項十分重要的工作,能將安全隱患遏制在萌芽狀態(tài),有效地減少事故的發(fā)生,領(lǐng)導非常重視,但總出現整改進(jìn)度非常緩慢,并且整改過(guò)后一段時(shí)間又出現的情況,對此我略有拙見(jiàn)。試想每月邀請幾個(gè)基層員工參與我們的安全檢查,在公司領(lǐng)導的指引下,發(fā)現隱患及各種不安全因素,將原因及后果分析給員工聽(tīng),此時(shí)員工應該會(huì )自行檢討,察覺(jué)自己在平時(shí)工作中存在的問(wèn)題,自己工作場(chǎng)所存在的隱患,檢查過(guò)后員工便會(huì )主動(dòng)針對自己工作范圍內的情況自行檢查、主動(dòng)整改并維持下去,并且這種心態(tài)能影響到他周邊的每個(gè)員工,讓安全意識真正深入人心。
安全標準化工作,是一項系統工程,工作量大,任務(wù)重,需要協(xié)調部門(mén)多,這是本年度未完成的事項,也是迫在眉睫的工作。對于國家出具的每一個(gè)行業(yè)標準,每一個(gè)專(zhuān)家在研讀過(guò)程中,都有不同的見(jiàn)解,根據他們的見(jiàn)解,他們心目中都有獨到的標準答案。那么我們的安全標準化工作,是在公司安全工程師的指導下進(jìn)行的,順著(zhù)他對安全標準化實(shí)施細則的解讀,我們一步一步地完成著(zhù)里面的內容,哪怕是細到只會(huì )扣1分的項目,只要我們能做到,就一定不會(huì )讓它失分。而最關(guān)鍵的.是,安全標準化二級達標評審專(zhuān)家組,他們對這個(gè)標準的見(jiàn)解是什么樣的?希望與我們的不會(huì )有太大出入;我們的工作能否得到高分?申請安全標準化二級達標,是20xx年工作中的頭等大事,期待能順利完成。
在這些工作中,“安全”兩個(gè)字,始終貫穿其中,這也讓我的安全意識從零逐步往上長(cháng),現在“安全”這兩個(gè)字已經(jīng)深深的烙在了我的心里。接下來(lái)的20xx年,首先要充實(shí)自己,學(xué)習安全管理知識,考取安全管理員證書(shū),真正的成為具有安全管理資格的安全管理人員,同時(shí)在工作中不斷學(xué)習領(lǐng)導和專(zhuān)家們的經(jīng)驗,從而提升自己;其次切實(shí)做好部門(mén)領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),不懈怠,認真負責,積極主動(dòng)。除此以外,還應深入學(xué)習動(dòng)火作業(yè)的審批過(guò)程,適宜動(dòng)火的各項安全條件,動(dòng)火作業(yè)前的準備工作等,掌握動(dòng)火作業(yè)審核要領(lǐng)。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),有新的機遇,新的挑戰,我將挺直腰桿,勇往直前。
保安年度總結14
今天,我們迎來(lái)萬(wàn)物復蘇,同時(shí)迎來(lái)預科學(xué)習新的開(kāi)端。為了明確努力方向,履行職責到位,服務(wù)大家,順利展開(kāi)工作。為此,特作以下計劃:
一、工作目標:
提高大家的安全意識,促進(jìn)大家對公共財產(chǎn)的'愛(ài)護,提供大家安全的學(xué)習氛圍,將預科四班建成積極向上優(yōu)秀的班級。
二、具體措施:
1、宿舍處經(jīng)常巡邏,發(fā)現不安全因素及時(shí)糾正。
2、對教室宿舍財產(chǎn)意外損失盡快的進(jìn)行解決。
3、提醒大家多多閱讀有關(guān)安全知識的書(shū)刊。
4、提醒大家多注意身邊的事、新聞從中汲取教訓。
5、時(shí)常提醒大家對自己的貴重物品保管周密。
6、活動(dòng)期間注重提醒同學(xué)們防范意識。
7、全面配合班、團委工作及學(xué)院工作。
同學(xué)們安全是重要的我們仍要繼續努力攜起手來(lái)為了能夠更好的學(xué)習,一起行動(dòng)起來(lái)吧。營(yíng)造一個(gè)安全溫馨的班集體。
保安年度總結15
又是一年的時(shí)間過(guò)去,xx小區也又一次換上了冬季的景色;仡欉^(guò)去的這一年,在物業(yè)領(lǐng)導的指點(diǎn)和管理下,我在x'x_小區順利的完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。期間,盡管沒(méi)有什么大功勞,但我也堅持著(zhù)為業(yè)主服務(wù)的心態(tài),積極的做好自己x'x_物業(yè)保安的工作,為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航。
回顧這一年,我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù),并堅持在工作中提升自己,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻,給x'x_小區的業(yè)主們帶來(lái)更加滿(mǎn)意的服務(wù)!如今,一年的時(shí)間過(guò)去,我在此總結自己這一年來(lái)的工作情況。
一、日常的工作情況
在日常的工作時(shí)間里,我主要在保安室的崗位上開(kāi)始自己的工作。在工作中,我會(huì )時(shí)常檢查小區門(mén)口的具體情況,并在工作中堅持做好門(mén)衛工作,對于無(wú)卡的非業(yè)主人員不輕易放行,必須要有業(yè)主的通知或信息,并做好進(jìn)出車(chē)輛的登記,不讓非小區車(chē)輛隨意進(jìn)出。
一年來(lái),在我們堅持的努力下,小區并未出現的嚴重的失竊事件。盡管在_月等時(shí)間有業(yè)主說(shuō)有物品丟失,但在我們積極的行動(dòng)下,最終查出是鄰里間的一場(chǎng)誤會(huì )。最終,在調解下,不僅解決了業(yè)主之間的誤會(huì ),我們在工作中嚴謹且迅速的.態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。
二、工作中的提升
在工作方面,我在這一年來(lái),一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù),為此,在各個(gè)方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我經(jīng)常與來(lái)往的業(yè)主交談,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,如果小區有設么消息,我也能盡早的了解到。如在_月_日,_號樓下的路燈出現了故障,業(yè)主沒(méi)什么時(shí)間去報修,卻在無(wú)意間和我聊到了這件事。因此,我及時(shí)的上報,解決了這一問(wèn)題。給業(yè)主帶來(lái)了便利和安全。此外,我們在公司的培訓下也學(xué)到了不收的知識。如在_月的消防安全培訓,以及xx月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責任有了更大的信心和更充分的準備。
三、工作反省
說(shuō)到自己在工作中的不足,最大的問(wèn)題還是在自我的管理爽,工作中,因為較為枯燥,我總是容易走神。如今想來(lái),自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
現在,20xx年的工作過(guò)去了,我會(huì )在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓x'x_物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中!為公司和小區做出自己的一份貢獻!
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