《細節決定成敗》讀書(shū)心得通用15篇
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?下面是小編精心整理的《細節決定成敗》讀書(shū)心得,歡迎大家分享。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得1
這兩天,手頭弄到一本書(shū)《細節決定成敗》。起初不以為然,翻了幾頁(yè)之后肅然起敬,好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上,于是不顧一切地把這本書(shū)看完了。
汪先生是一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和企業(yè)管理者。在書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱(chēng)贊。
雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山。但我想在這本書(shū)的字里行間體現出的“注重細節,力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。我在這個(gè)方面是很有感觸的。
我教的是物理,在教學(xué)過(guò)程中會(huì )有很多的學(xué)生實(shí)驗。每次做實(shí)驗桌上就會(huì )有許多電線(xiàn)、電表等測量?jì)x器。然而在做完實(shí)驗后,有一些學(xué)生就會(huì )認真整理實(shí)驗器材,把它們歸為原來(lái)的樣子,而另一些根本意識不到這些就走了。
后來(lái)我家訪(fǎng)了這些學(xué)生,凡是學(xué)會(huì )整理的都是一些家教嚴格,有獨立品質(zhì)的,能獨當一面的,往往在學(xué)習上也是成功的。所以從這一主動(dòng)整理器材的細節上就可以看出一個(gè)人的發(fā)展潛力。
讓我們關(guān)注小事,關(guān)注細節,將小事做好,做細。
當然我們是搞教育的,對那些沒(méi)有整理器材的學(xué)生有義不容辭的教育責任。也不是說(shuō)不理器材以后就不會(huì )成功。
教育不僅是給學(xué)生以知識,以生存的能力,更重要的是培養他們一個(gè)品格。這個(gè)方面細節教育是比不可少的,在教育中注重細節,我們還有很多工作要做。譬如學(xué)生的頭發(fā),著(zhù)裝,精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來(lái)指導,來(lái)教育!
作為教師,亦深感學(xué)校無(wú)小事。例如每道例題的分析,板書(shū)的順序,看似小事,卻能在循序漸進(jìn)中培養了一個(gè)人的邏輯性。再如:你在對學(xué)生的教育中,說(shuō)不準你不經(jīng)意中說(shuō)的一句鼓勵的話(huà)讓他銘記在心,使得一個(gè)無(wú)所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,讓學(xué)生對你產(chǎn)生反感的情緒,處處與你對抗,有的不惜犧牲自己的學(xué)業(yè)、前途,更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見(jiàn)不鮮。俗話(huà)說(shuō)“一句話(huà)使人笑,也能使人跳”,這一句話(huà)不正是細節所在之處嗎?反思一下,我們作為教師不應該吝嗇自己的一句鼓勵的話(huà),一點(diǎn)甜美的微笑,一點(diǎn)熱忱的關(guān)懷。
注意學(xué)生的一言一行,你會(huì )及時(shí)制止一場(chǎng)爭斗,會(huì )避免一次傷害事故的發(fā)生,回避免因年幼無(wú)知而步入歧途,甚至會(huì )挽救一個(gè)年輕的生命。做好這些小事不正是為成就為國造就棟梁之大事的基礎嗎?
《細節決定成敗》讀書(shū)心得2
人們常說(shuō)“細節決定成敗”,由此可見(jiàn),細節是多么的重要了。它決定了一切,也一定會(huì )改變一切,所以,我們一定要注意細節。
今天,我又一次翻看《閱讀年選》,其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里,它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個(gè)叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動(dòng),而排第一的就是他的班主任。這位老師未動(dòng)過(guò)他一下,但他總是忽略“灰”,在遇到什么壞事時(shí),他總是想到“灰”,好像總是對他不滿(mǎn),正是這些細節傷害了“灰”。
看完后,我感觸很深,我原來(lái)的那些朋友,現在已經(jīng)少了很多,其中原因很多,有的分開(kāi)后就一直沒(méi)見(jiàn)面,有的已經(jīng)淡忘了,但更多的是因為細節而絕交的,F在我仍記得的是--X,那時(shí),我們是最好的朋友,幾乎未發(fā)生過(guò)什么矛盾,可就是那一天......
那天,他請我去他家玩,我很爽快地答應了,到他家后,他很高興,換好鞋,我便搭在他肩膀上準備進(jìn)去?晌业氖謩偱龅剿募,他抖了一下,隨后便看我搭在他肩膀上的手,我很尷尬,便將手縮回去。隨后,我感到有點(diǎn)口渴,便問(wèn)他有沒(méi)有冰飲料,他拿來(lái)一瓶飲料,說(shuō)是不冰的,并告訴我冰的沒(méi)有了,可我分明看見(jiàn)他的飲料上有一層薄薄的霧氣,我沒(méi)說(shuō)什么。接下來(lái),我們準備一起玩游戲,我們便打開(kāi)電腦一起玩了起來(lái),可他卻一直都是輸的,我越發(fā)感覺(jué)到他的不快,臉色越來(lái)越難看,滿(mǎn)臉寫(xiě)上了不快和憤怒,我著(zhù)實(shí)嚇了一跳,竟忘記如何操作,他終于贏(yíng)了。再看那張臉,是如此的傲慢和不屑,我實(shí)在呆不下去了,便找了個(gè)理由匆匆逃離。從此,我決定再也不和他一起了,因而在我的記憶中夜漸漸的將他淡忘。
真的,壞的細節是惡魔,他會(huì )讓你失去很多,也許一個(gè)不經(jīng)意的細節,會(huì )讓你失去很多很多。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得3
細節總是容易被人忽視,但只有做好看似簡(jiǎn)單的小事才能成就大事。
——題記
“又有作業(yè)不會(huì )了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時(shí),我猛然想起,還有一道數學(xué)題沒(méi)做呢!
題目是:四個(gè)有理數3、-5、7、-13,通過(guò)什么算式讓結果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著(zhù),然而這樣并不能得出什么結果。
我換了一種思路。也許有規律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12),這些數相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個(gè)算式中其中一個(gè)的兩個(gè)因數。
我順著(zhù)思路,心中燃起了斗志。大腦展開(kāi)急速運算,快速將想到的算式寫(xiě)在紙上,可快寫(xiě)完一張紙了,仍然不能同時(shí)得出這樣的兩個(gè)因數。我又嘗試著(zhù)換了種思路,既然這四個(gè)數的絕對值都是質(zhì)數,除法就派不上什么用場(chǎng)了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了,無(wú)論幾乘幾,都沒(méi)辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛,如果兩個(gè)正數相乘,3×7無(wú)論怎么加都不可能等于24;如果一正一負相乘,結果是負的,那又哪來(lái)那么大的數讓它再加回24呢;如果兩個(gè)負數相乘,(-5)×(-13)都大到哪去了,根本沒(méi)辦法變小那么多。我想著(zhù)行不通,便沒(méi)再考慮用這種乘除法寫(xiě)了。
后來(lái)我又冥思苦想了半小時(shí),用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒(méi)有想出來(lái),但花了這么久都沒(méi)做出來(lái),我又不甘心。在好奇心的驅使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個(gè)負數相乘啊!還是要用到除法啊!哎,都怪我剛才太不細心了,隨便就放棄了一種辦法,導致多花了好多不必要的時(shí)間。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之!奔毠澇删屯昝,認真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的人,正是因為注重了細節。機會(huì )往往都藏在這些不起眼的細節中,只有看清了細節,才能把握住機會(huì )。不要因為1%的細節失誤而100%地失敗。
細節便是通往成功之門(mén)的關(guān)鍵。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得4
對于我們來(lái)說(shuō),細節是我們不得不加以重視的。工作要細,吃透各各環(huán)節,才能合理布置。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對細節的用心。對于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。因此,要積極倡導:花大力氣做好小事情,把小事做細。如果你熱愛(ài)你的工作,你每天就會(huì )盡自己所能力求完美,而不久你周?chē)拿恳粋(gè)人也會(huì )從你這里感染這種熱情。
小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學(xué)習時(shí),學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè),要注意多多觀(guān)察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細膩,從點(diǎn)滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個(gè)細節.讓我們做事都“燒好每一個(gè)平凡的1℃”,最終達到成功的目的!
《細節決定成敗》內容豐富、資料翔實(shí)。這本書(shū)強調,不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了“求真務(wù)實(shí)”的精神,是有效促進(jìn)工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著(zhù)的《細節決定成敗》后,感覺(jué)到在充滿(mǎn)競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來(lái)”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。其實(shí)“細節”散落于我們生活著(zhù)的各個(gè)角落。俗話(huà)說(shuō)“成也細節,敗也細節!庇纱丝梢(jiàn),細節問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得5
教師這個(gè)職業(yè)是注定一輩子做“小事”的,因為我們天天與小學(xué)生打交道,天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學(xué)校無(wú)小事,事事皆教育”。教師是偉大的,被人們稱(chēng)為“人類(lèi)靈魂的工程師”。就在我們天天干著(zhù)這些不起眼的事的過(guò)程中,我們的孩子形成了他們的思想,形成了他們的行為習慣,成就了社會(huì )的進(jìn)步與發(fā)展,成就了祖國的未來(lái)。
第一次拿起《細節決定成敗》這本書(shū),我很不以為然,只讀了幾頁(yè),再次拿起這本書(shū)細讀,讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動(dòng),一種責任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃,何以?huà)咛煜隆,今有“細節決定成敗”。時(shí)代在變,但從小事做起,注重細節的道理,古今傳承,從未改變。書(shū)中提到:“今后的競爭將是細節的競爭”、“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數人的多數情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調的事。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎!
教育教學(xué)要想得到更大的發(fā)展,向細節管理要質(zhì)量,是教育工作者今后的必然選擇。聯(lián)系到我們的教育教學(xué)工作,細節的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng )造性的,獨一無(wú)二的!皩W(xué)校無(wú)小事,事事皆教育”,老師每個(gè)細小的動(dòng)作都是無(wú)聲的教育,她遠比豪言壯語(yǔ)更行之有效。所以我們必須以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以強烈的責任心對待每個(gè)細節:從對孩子的每個(gè)微笑至換位思考為孩子著(zhù)想;從重視孩子每一次的提問(wèn)到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大價(jià)值。
“小事成就大事,細節成就完美”。我們每天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生打交道,看起來(lái)都是些瑣碎的小事,讀完這本書(shū)后,我覺(jué)得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)大些,是承擔了百年樹(shù)人、培養接班人的重任。說(shuō)得明白些,就是既要教書(shū)又要育人,可是,體現在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著(zhù)我們,但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,更應該注重細節、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業(yè)本做起,從認真對待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有“殺雞用牛刀”的精神,事無(wú)俱細,落實(shí)好對學(xué)生的養成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過(guò)程,也就是我們教師成長(cháng)完善的過(guò)程。
行動(dòng)是保證細節落實(shí)的關(guān)鍵。對細節的理解和重視再多,如果沒(méi)有行動(dòng),也只能是“竹籃提水一場(chǎng)空”。沒(méi)有什么細節因細小而不值得你去揮汗,再小的事,只要做了,就能取得應有的效果。如果不做,事情還是事情,不會(huì )因為等待而結束。只有完成細節,才會(huì )離成功越來(lái)越近。一個(gè)“行”字就是細節落實(shí)的關(guān)鍵。我國著(zhù)名教育家陶行知原名陶知行,因為認識到行動(dòng)的重要性所在,把“行”字擺在首位,因而改名陶行知!白龊(jiǎn)單的事,始終如一”。這就是行動(dòng)和細節之間關(guān)系所在。海爾集團總裁張瑞敏說(shuō):“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調一個(gè)“做”字,把最平凡最簡(jiǎn)單的事情做完,抓住“落實(shí)”才能保證“細節”成功,從而決定整個(gè)成敗。重視行動(dòng),是要在重視細節的基礎上來(lái)做的!1的差錯可能導致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯避免了,才能發(fā)揮出行動(dòng)與細節完美結合的功效。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛(ài)心、責任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細節,在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功!
《細節決定成敗》讀書(shū)心得6
市局工會(huì )組織的一年一度的讀書(shū)節開(kāi)始了。今年我讀的是汪中求先生的《細節決定成敗》。讀后感覺(jué)對自己很有啟發(fā)。生活工作中有很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著(zhù)完成的質(zhì)量。藐視細節的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣,而只是當作一種不得不受的苦差事,使得他們對工作缺乏熱情,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會(huì ),注重細節是一種敬業(yè)精神和責任心充分的體現,要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。然而,我們許多人眼中所看到的只有人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們背后對于細節的用心。我們許多人都只是普通人,而我們大量的時(shí)間都是在做一些小事,但假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
在我們的日常工作中必須把常規工作做到位,以身作則,腳踏實(shí)地,從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。對于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。因此,所要做的就是:花大力氣做好小事情,把小事做細。我們的服務(wù)工作每天要面對各種各樣的人,我們的一言一行,每一個(gè)細微的表情,都會(huì )對客戶(hù)造成很大的影響,也就是服務(wù)無(wú)小事。因此我們要十分注意細節!都毠潧Q定成敗》這本書(shū)強調,不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”的真理。有個(gè)資質(zhì)平平的人去大公司應聘,走進(jìn)總經(jīng)理的辦公室,看見(jiàn)地上的紙屑就撿起來(lái),就因為這個(gè)小細節,這家大公司因此錄用了他。這個(gè)故事應該很多人都聽(tīng)過(guò),這不正是“細節決定成敗“的最好體現么?
在學(xué)習和工作中,如果我們關(guān)注了細節,就可以把握了創(chuàng )新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平談,認真做好每個(gè)細節偉大卻不期而至。這就是細節的魅力!
《細節決定成敗》讀書(shū)心得7
閑暇之余,逛了一次書(shū)店,無(wú)意中發(fā)現了《細節決定成敗》一書(shū),翻閱片刻感觸頗深。不禁讓我買(mǎi)下它振奮精神地一口氣讀完了。讀后更是讓我回味無(wú)窮,受益匪淺。該書(shū)從各個(gè)方面,由淺入深,從思想觀(guān)念出發(fā),到細節的產(chǎn)生的差距,忽視細節的代價(jià),由細節的本質(zhì)到細節的積累,清清楚楚,淋漓盡致地向讀者展現了一個(gè)全新的觀(guān)念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。
“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”。年輕的我似乎從中更深地認識到了細節的重要性,并且更應從細節中來(lái)反思一下自己的一些浮澡心理,反思一下自己的工作態(tài)度,反思一下為人的素質(zhì)。書(shū)中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細節的用心!”的確,在日常生活中,我們都在做一些小事,然而有時(shí)只怕是小事也做不好,做不到位。當今社會(huì )的現實(shí)情況是太多的人總不屑于小事的細節,自信于“天生我材必有用”,還總盲目地相信“天將降大任于斯人也”,孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很是一件很不容易的事了。所以,我們只有關(guān)照小事,才能成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,并養成長(cháng)期對待工作的認真和精細的態(tài)度。
現實(shí)生活中,細節隨處可見(jiàn)。那何為細節呢?書(shū)中向我們明確闡述了細節本質(zhì):細節是一種創(chuàng )造;細節是一種動(dòng)力;細節表現修養;細節體現藝術(shù);細節隱藏機會(huì );細節凝結效率;細節產(chǎn)生效益。那細節又給我們帶來(lái)了什么呢?《細節決定成敗》一書(shū)中,汪先生列舉了大量真實(shí)的案例,深入的闡述了細節在個(gè)人素質(zhì),團隊協(xié)作,企業(yè)管理,公共管理等各方面體現出的巨大價(jià)值,從忽視細節的損失和代價(jià),到重視細節的收獲效益正反兩方面明顯的反映細節的重要性。其中的一些重要事例仍然讓我記憶猶新:加加林的一個(gè)看似微小的動(dòng)作,完美地表現了他的個(gè)人修養和素質(zhì),成就了太空飛行的第一人。一個(gè)優(yōu)秀的青年卻由于一個(gè)簡(jiǎn)歷的失誤,失去了一個(gè)工作的機會(huì ),藥廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)的一口痰結束了一次外商合作的機會(huì )!靶∈鲁删痛笫,細節成就完美”——想到這些,我們還能不在乎細節嗎?中國民營(yíng)企業(yè)接二連三的,在“傳奇”中倒下,233年歷史的巴林銀行的跨臺。而又一方面,快餐業(yè),肯德基高歌猛進(jìn)!汽車(chē)業(yè),豐田管理獨領(lǐng)風(fēng)騷!扒Ю镏,饋于蟻穴”——看到這些,我們還能無(wú)視細節嗎?乙烯工程的冒然投資,使國有資產(chǎn)流失高達400億元,重慶井噴事故,1000余人傷亡!耙患䴖](méi)有預料的小事件可能引起故障,一個(gè)長(cháng)久被忽視的問(wèn)題可能導致一次危機”——面對這一切,我們還敢忽略細節嗎?
在生活和工作中解決問(wèn)題、處理事務(wù)、策劃市場(chǎng)、管理企業(yè),都沒(méi)有什么絕招或捷徑。所謂的絕招(捷徑),都是用細節的功夫堆徹出來(lái)的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務(wù)重復。做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個(gè)細節制勝的時(shí)代,任何一件事件都是做出來(lái)而不是喊出來(lái)的,特別是在工作崗位中,更要把小事做細,每一個(gè)大問(wèn)題里都有一系列的小問(wèn)題露面。如果熱愛(ài)工作,那每天就應盡自己所能追求完美,相信只要這樣,不久周?chē)拿恳粋(gè)人也會(huì )從我這里感染這種熱情,從而更加盡情地展示完美的'自己!
反思失敗的教訓,我們應該從思想上意識到細節的重要性,不必再去夸大自我,心浮氣燥,不必再去相信“水到渠成”。凡事都要從小做起!昂2粨窦毩,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”我們應再次重新認識它的含義:從個(gè)人做起,從與一個(gè)團隊的合作開(kāi)始,認認真真的做一些小事!耙患也恢,何以治天下”,這樣才能培養出良好的個(gè)人素質(zhì),形成一個(gè)優(yōu)良的團隊,一個(gè)更具生命力的企業(yè)。
西方有句名言:“羅馬不是一天建成的!爆F實(shí)中的我,在工作中有時(shí)顯得過(guò)于急噪和“大氣”,常常忽略了細節,當然犯錯也不可避免了。讀完此書(shū)后,我覺(jué)得自己在工作中有很多不足,這些可能成為阻礙本人事業(yè)更進(jìn)一步的障礙!凹毠潧Q定成敗”,“態(tài)度決定一切”,我相信從這本書(shū)中獲得感悟將激起我更大的工作熱情,本著(zhù)對客戶(hù)負責的態(tài)度,我將認真按部就班地完成物流工作的每一步驟,并且重視工作中遇到的一些小細節,成功高效地完成每一筆業(yè)務(wù)。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得8
近日,讀了《細節決定成敗》這本書(shū),使我感觸頗深。這本書(shū)告訴我們,不論做什么事,都要重視小事、關(guān)注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神,是我們今后腳踏實(shí)地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶,F將本人讀書(shū)心得向大家交流匯報:
細節來(lái)源于專(zhuān)注
老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來(lái)說(shuō),都是由一些細節構成的,在今天激烈的社會(huì )競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。在此我認為,在實(shí)際工作中,不論我們是行政管理者還是普通工作人員,不論我們是企業(yè)員工還是國家公務(wù)員,首先要熱愛(ài)我們的工作,只有熱愛(ài)才會(huì )認真做好日常工作中的每一件事,只有熱愛(ài)我們才會(huì )關(guān)注工作全過(guò)程,只有熱愛(ài)我們才會(huì )專(zhuān)注于工作過(guò)程中的各個(gè)細節,只有認真專(zhuān)注于每件事的細節后,我們才會(huì )切身感受事情全過(guò)程的連慣性、合理性和必要性,只有專(zhuān)注我們才會(huì )深層次分析研究每一個(gè)細節中是否存在缺憾,是否有待完善。在工作中我體會(huì )到認真做事只是把事情做對,專(zhuān)心做事才能把事情做好。如果你熱愛(ài)你的工作,你每天就會(huì )盡自己所能力求完美,這種專(zhuān)注的熱情也會(huì )而感染你周?chē)拿恳粋(gè)人。
細節來(lái)源于學(xué)習
細節實(shí)質(zhì)是什么?細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問(wèn)題的細節,你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節,才不會(huì )為了細節而細節。細節就是一種積累的經(jīng)驗和習慣,關(guān)系著(zhù)我們工作的方方面面。細節來(lái)源于我們不斷學(xué)習,來(lái)源于我們孜孜不倦向書(shū)本知識學(xué)習、向實(shí)踐經(jīng)驗學(xué)習、向經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,我們的思想得到充實(shí)、思維得到活躍、實(shí)踐能力得到提高。通過(guò)學(xué)習,更進(jìn)一步指導我們今后工作方向,幫助我們創(chuàng )新工作,也就是理論推動(dòng)實(shí)踐的反作用過(guò)程。近期園區正進(jìn)行貫標工作,通過(guò)短期培訓,大家對這項工作有了初步認識,本人通過(guò)上星期兩個(gè)半天的認真聽(tīng)講,對貫標工作有了進(jìn)一步了解,通過(guò)貫標對園區內部各部門(mén)的工作目標、工作內容、工作流程、工作要求等進(jìn)行全面規范化梳理,并且即將進(jìn)行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標工作對我來(lái)說(shuō)是一項新課題,我知道一旦這項工作開(kāi)展起來(lái),必將對今后工作產(chǎn)生積極效應。由于對該方面相關(guān)知識了解甚少,目前只是全部接受,但是我認為,只要認真學(xué)習貫標知識,細心觀(guān)察各項流程,專(zhuān)注各個(gè)細節,今后貫標工作的效果還會(huì )逐步提高。
細節來(lái)源于創(chuàng )新
著(zhù)名管理學(xué)家德魯克認為,現代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng )新。創(chuàng )新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續發(fā)展的靈魂。創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。在工作中,如果我們關(guān)注了細節,就可以把握了創(chuàng )新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平談,認真做好每個(gè)細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認識到只有不斷創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),才能適應市場(chǎng)需求的變化;只有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為入園企業(yè)提供一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強我們的競爭實(shí)力,才能保障園區持續穩定健康地發(fā)展。我們園區各項考核服務(wù)體系的建立,也正是關(guān)注細節創(chuàng )新工作的具體體現。
小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學(xué)習時(shí),學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè),要注意多多觀(guān)察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細膩,從點(diǎn)滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個(gè)細節。讓細節決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海,指導我們走向成功!
《細節決定成敗》讀書(shū)心得9
《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫(xiě)成的一部細節管理專(zhuān)著(zhù),內容豐富、資料翔實(shí)。這本書(shū)強調,不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了“求真務(wù)實(shí)”的精神,是有效促進(jìn)班級文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著(zhù)的《細節決定成敗》后,感覺(jué)到在充滿(mǎn)競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來(lái)”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。以CEO的視角,更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面的細節問(wèn)題,很少涉及教育方面的事例,其實(shí)“細節”散落于我們生活著(zhù)的各個(gè)角落。俗話(huà)說(shuō)“成也細節,敗也細節!庇纱丝梢(jiàn),細節問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
回過(guò)頭來(lái)看本書(shū)的作者,他自己也是一個(gè)十分注重細節的人,從一開(kāi)始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長(cháng)為現在的首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),這一系列成功的蛻變不能不說(shuō)與他“把小事做細”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那么多轉變,但只要我們能接受他對于細節的理念并從中得到啟發(fā),在教育教學(xué)實(shí)踐中加以借鑒和有效的運用,就一定能在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當今的社會(huì )教育改革中,怎樣才能使自己不被社會(huì )所淘汰呢?我想除了自己應該不斷的充實(shí)自己,提高自己的最重要的可能是把細節的重要性實(shí)施于我們平常的教育教學(xué)工作中,此外:細節決定你和你班級的成敗,某一個(gè)細節的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書(shū)中所說(shuō)的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎!
生活中無(wú)處不在昭示著(zhù)這樣一個(gè)道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細節決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。
學(xué)校無(wú)小事,每一件小事都是一個(gè)好教材。從我做班主任以來(lái),我注重班級日常學(xué)習生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時(shí),旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來(lái),用我的行動(dòng)來(lái)告訴學(xué)生要養成愛(ài)護公共衛生的文明的好習慣,F在班級的學(xué)生都養成了自覺(jué)地維護班級、公共場(chǎng)所的衛生的良好習慣。因此班級的衛生一直保持很好。
在教學(xué)中,每一節課、每一個(gè)知識的傳授、每一個(gè)教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識。學(xué)生只有聽(tīng)好每一節課,學(xué)會(huì )每一個(gè)知識點(diǎn),弄懂每一道題,才有最后的好成績(jì)。而對一個(gè)班級來(lái)說(shuō),只有每一個(gè)學(xué)生都有較好的成績(jì),才會(huì )有班級整體的好成績(jì)。這些都來(lái)源于平時(shí)的扎扎實(shí)實(shí)地把每個(gè)教學(xué)環(huán)節抓實(shí)抓牢,因此在教學(xué)中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導差生、測試等各個(gè)環(huán)節都認真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡(jiǎn)單明了,使學(xué)生便于接受和掌握。
日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的,都是由一個(gè)個(gè)小事,一個(gè)個(gè)細節構成的,不要小看一個(gè)個(gè)的細節,是它們決定了你最后的成敗。要想成功,那么認認真真地對待每一個(gè)細節,做好每一個(gè)細節。最終它們會(huì )給你豐厚的回報。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會(huì )。
汪中求先生的《細節決定成敗》一書(shū),以CEO的視角,更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面的細節問(wèn)題,很少涉及教育方面的事例,其實(shí)“細節”散落于我們生活著(zhù)的各個(gè)角落。俗話(huà)說(shuō)“成也細節,敗也細節!庇纱丝梢(jiàn),細節問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得10
近期讀了汪中球先生寫(xiě)的一本書(shū):《細節決定成敗》,感到很震撼。對我來(lái)說(shuō),這本書(shū)可謂一語(yǔ)道破天機,指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩,何以有成功,何以有失?這本書(shū)指出,在把握大局的基礎上,細節對于咱們取得成功至關(guān)重要,在必須程度上正是細節決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話(huà):細節,成敗之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。不管是歷史還是現實(shí)生活,太多的例子能夠印證細節的重要性。
中國歷史上有一個(gè)著(zhù)名的戰例,那就是赤壁之戰。大家都知道交戰的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀(guān)上講,曹操占據著(zhù)極大的優(yōu)勢,兵多將廣,裝備精良,又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢,另一方的孫劉聯(lián)軍加起來(lái)也不及他的四分之一,劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無(wú)處安身,以至于在江東,不少人都主張投降曹操。因此,當時(shí)的曹操應對著(zhù)滾滾長(cháng)江是躊躇滿(mǎn)志,一副志在必得的樣貌。結果如何?當戰斗打響,陣勢擺開(kāi)之后,曹操忽視了細節,本來(lái)北方人就不習水戰,他又把他的戰船都相互連在一齊,給孫劉聯(lián)軍準確地說(shuō)是給周瑜以可乘之機,一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方,再也未實(shí)現他飲馬長(cháng)江的夙愿,三國鼎立局面因此構成。曹操忽視細節的教訓不可謂不深刻。
在咱們的日常生活中,不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演:礦難事故的頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現,有毒、有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的性命財產(chǎn)造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細節決定成敗。
細節的重要性不僅僅體此刻做事上,在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細節,人生重大的機遇就會(huì )隨之而來(lái),正因細節往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)聯(lián)到別人對自我的客觀(guān)評價(jià)。
咱們只有在小事上嚴格要求自我,在細節處規范自我的言行,才能成為一個(gè)優(yōu)秀的人,成為一個(gè)成功的人。
當然,人生在世,并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實(shí)上,正如《細節決定成敗》這本書(shū)里所說(shuō)的:“蕓蕓眾生,能做大事的實(shí)在太少,多數人的多數狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎!币虼,無(wú)論做人、做事,都要注重細節,從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”;周恩來(lái)總理就一貫提倡注重細節,他自我也是關(guān)照小事、成就大事的典范。
我是一個(gè)在細節方面做的很失敗的一個(gè)人,深感慚愧,如今該何去何從,我已有目標了!都毠潧Q定成敗》這本書(shū)給了我一個(gè)警醒,有利于自我養成注重細節,謙虛謹慎的工作作風(fēng),引導自我走向成功。成功于否我不在乎,在乎的成功過(guò)程!
《細節決定成敗》讀書(shū)心得11
最近認真的閱讀了汪中求編寫(xiě)的《細節決定成敗》一書(shū),感受最深的兩句話(huà)是“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家。缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類(lèi)管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行”、“中國有13億人口,不管多么小的問(wèn)題,只要乘以13億,那就成為很大的問(wèn)題”。
書(shū)中沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用!都毠潧Q定成敗》粗一看這題目,似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了,可是仔細一讀這本書(shū),卻是深有感觸,作者在書(shū)中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節把小事做細,做透,揭示了細中見(jiàn)精,小中見(jiàn)大,寓偉大于平凡的真理。書(shū)中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類(lèi)管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”。這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細節的講究,可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身,可以在談判中力挽狂瀾。
讓我們把握生命中的細節,醞釀過(guò)程中的細節之美。只有這樣,你才會(huì )取得不斷的成功?床坏郊毠,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會(huì ),從而使自己走上成功之路。
汪中求說(shuō)如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過(guò)格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進(jìn)入團隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。
細節實(shí)質(zhì)是什么?細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問(wèn)題的細節,你才能做到為使學(xué)習工作達到預期的目標而思考細節,才不會(huì )為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過(guò)得去的演戲。細節不是空喊出來(lái)的。細節就是一種積累的經(jīng)驗和習慣,關(guān)系著(zhù)我們學(xué)習和生活的方方面面。
一位名人說(shuō)得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識,當人做一件事情達到一定熟練程度后,就會(huì )變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無(wú)數個(gè)細節,無(wú)數個(gè)細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!從小事做起,注重細節。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往就是一些細節上的功夫,決定著(zhù)完成的質(zhì)量。因此,說(shuō)細節決定成敗,也不算小題大作了。對照自己的學(xué)習工作,存在著(zhù)的不足之處,在今后的學(xué)習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
以上就是我對“細節決定成敗”的理解和感悟,感謝各位領(lǐng)導和同事給我這樣一次發(fā)言的機會(huì ),最后懇請大家能在今后的工作中一如既往的關(guān)心和支持我們的計劃發(fā)展工作,對我們工作中存在的薄弱環(huán)節及時(shí)提出批評建議,謝謝!
《細節決定成敗》讀書(shū)心得12
細節是成功的關(guān)鍵,一個(gè)人能注意細節,就能取得成功,可現代社會(huì )中有很多人不注重細節。在我們生活中就有這樣的例子:中國快餐做不過(guò)肯德基、麥當勞,這是為什么?我們中國人不缺智慧,不缺勤勞,就缺做好細節的品質(zhì)。
章老師曾經(jīng)向我們講過(guò)一個(gè)故事:臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農民筑起了巍峨的長(cháng)堤。一天,一位農民發(fā)現長(cháng)堤中有一個(gè)螞蟻洞,他想:這螞蟻窩會(huì )不會(huì )影響長(cháng)堤呢?他要回村去報告。途中遇見(jiàn)兒子,兒子聽(tīng)了此事卻不以不然。這一晚,風(fēng)雪交加,黃河水猛漲,咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透,繼而噴射,瞬間沖出長(cháng)堤,摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤,潰于蟻穴”。是啊,哪怕你有99%的成功,但只要忽略了1%的細節,就等于失敗。
大家都知道第一個(gè)太空人加加林吧!他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢?
原來(lái),在宣布候選人的一個(gè)星期前,航天飛船的設計師羅繆夫發(fā)現,在進(jìn)入飛船的宇航員中,只有加加林脫了鞋,只穿了襪子進(jìn)入飛船,這個(gè)細小的舉動(dòng),贏(yíng)得了羅繆夫的好感,他認為加加林珍愛(ài)他為之傾注心血的飛船,就決定讓加加林執行了人類(lèi)首次太空飛行的神圣使命。加加林通過(guò)一個(gè)不經(jīng)意的細節,表現了他的尊重他人勞動(dòng)果實(shí)的素養,使他成為登上太空的第一人。
回想起自己,我每次在家打空調時(shí),進(jìn)出房間時(shí)門(mén)都忘記關(guān),這樣既浪費電,又使室內的冷氣跑光光。一個(gè)不經(jīng)意的小細節,讀后感就能透出一個(gè)人的另一面,寫(xiě)作文的時(shí)候,少一個(gè)標點(diǎn),漏寫(xiě)一個(gè)字,都會(huì )導致整篇作文的質(zhì)量。再想想高考,有多少考生因為幾分而達不到“分數線(xiàn)”!所以,一個(gè)人的細節取決于生活,有一個(gè)良好的生活習慣,就有一個(gè)好細節!
細節決定成敗,看似是偶然,事實(shí)上是成功的必然。細節不是孤立存在的,就像浪花
向大海展現了它的美麗,但必須依托大海一樣,我常用戴維.帕卡德的這句話(huà)來(lái)激勵自己:小事成就大事,細節成就完美。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得13
我讀了汪中求所著(zhù)的《細節決定成敗》后,感覺(jué)到在充滿(mǎn)競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)"小"字。細節實(shí)質(zhì)是什么?細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問(wèn)題的細節,你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節,才不會(huì )為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓領(lǐng)導過(guò)得去的演戲。在物理學(xué)上可以細分到粒子,醫學(xué)上可分到細胞,數學(xué)可以從0到無(wú)窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬(wàn),著(zhù)眼1+1,才能創(chuàng )造出人生財富和價(jià)值。細節不是空喊出來(lái)的。
書(shū)中眾多的例子從正反兩面說(shuō)明了細節能夠表現整體的完美,同樣也會(huì )影響和破壞整體的完美。細節在創(chuàng )造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著(zhù)完成的質(zhì)量?床坏郊毠,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會(huì ),從而使自己走上成功之路。
校長(cháng)"細節決定成敗"心得體會(huì )
汪中求先生在《細節決定成敗》一書(shū)中說(shuō)"蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事、單調的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮、但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎".
細節是什么呢?我們理解為一種有長(cháng)期準備的、積淀的,從而獲得的機遇,細節是一種習慣,是一種眼光,更是一種智慧,對于辦學(xué)者,細節關(guān)系著(zhù)學(xué)校的方方面面,林林總總。
一、學(xué)校的管理
學(xué)校的管理,一個(gè)學(xué)校在做,另外的學(xué)校也在做,只是做出來(lái)的效果不一樣,這是為什么呢?首先,搞好學(xué)校管理,校長(cháng)一定要有思想、有理念,學(xué)校管理才有特色、有成績(jì),一個(gè)沒(méi)有思想、缺乏理念尤其是先進(jìn)理念的校長(cháng)顯然是不可能有良好管理效果的。其次,要強調制度管理,在此基礎上逐步升華到科學(xué)管理、文化管理的高級層次上。制度管理是保證基本規范、規則和規矩落實(shí)到位的基本手段。只有良好制度管理的學(xué)校才有科學(xué)、文化管理的發(fā)展。再次,要以"人文關(guān)懷"為靈魂,"潛心服務(wù)"為核心,落實(shí)""嚴細管理".歸根結底,學(xué)校的管理基本大同小異,關(guān)鍵在于細節的落實(shí)問(wèn)題上,什么是抓大放?學(xué)校的事是沒(méi)大沒(méi)小的。田莊中學(xué)在辦學(xué)條件上、文化立校理念上,教學(xué)質(zhì)量上三大困難面前,從解決領(lǐng)導班子的作風(fēng)開(kāi)始,關(guān)注教師發(fā)展、改善辦公條件、逐步實(shí)現數字化校園,實(shí)現管理的高效和辦學(xué)質(zhì)量的大幅提高,始終注重抓細節、抓落實(shí)。
"什么是管理?管理就是帶頭干實(shí)事"."管理就是要把握宏觀(guān),觀(guān)察微觀(guān),直面難關(guān)".管理也好,特色也好,不難看出,就是細節落實(shí)得好。沒(méi)有哪一所學(xué)校的辦學(xué)和管理能夠離開(kāi)細節的落實(shí)到位。細節上的功夫,決定著(zhù)完成的質(zhì)量?床坏郊毠澋膶W(xué)校管理者,往往是不會(huì )成功的,而只能成為夸夸其談的說(shuō)教者。無(wú)疑,作為學(xué)校工作領(lǐng)導者、管理者、服務(wù)者的校長(cháng),更要有管理上細中見(jiàn)精的功夫,小中見(jiàn)大的智慧,偉大與平凡的辯證胸懷,樹(shù)立凡事無(wú)小事的思想,簡(jiǎn)單不等于容易的觀(guān)念。工作中既要有高贍遠矚的眼光,更要有細枝末節的心眼,密切關(guān)注和思考細節的落實(shí)。只有這樣,才能把工作做好、做強、真正做出成績(jì)來(lái)。
二、教師發(fā)展
學(xué)校管理的目的是什么?是質(zhì)量?是規范?是效益?我們認為學(xué)校管理的落腳點(diǎn)是發(fā)展,是師生和學(xué)校的發(fā)展,沒(méi)有了人的發(fā)展(師生)和學(xué)校的發(fā)展談什么都是無(wú)意義的。在學(xué)校,尤其是教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展對于學(xué)生,學(xué)校的發(fā)展上著(zhù)十分重要的作用。南開(kāi)區教育局的一些培訓模式與我區的大同小異,無(wú)高低之分,但有特色之別。
1、培訓模式的多樣化:"名校長(cháng)"、"名教師"、"崗前培訓"、"優(yōu)秀中青年教師評比"、"一把手研討會(huì )"、"青年教師定期學(xué)習會(huì )"等。樹(shù)立"今天的教育,是明天的素質(zhì)"的長(cháng)遠思想和先進(jìn)理念,培養教師干部的能力,人品、人氣、大胸懷,大氣度,大境界,把多元化的培訓模式制度化、常規化、形成了一套比較完整的干部教師培訓體系。
2、培訓方式的主題化:幾乎所有的學(xué)校,在教師隊伍的建設中,都以"課程改革,實(shí)施素質(zhì)教育"為主題培養、培訓教師的綜合素質(zhì),促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展。"以課帶研、以研帶訓、研訓結合"的培訓主題,堅持開(kāi)展教師專(zhuān)業(yè)化培訓的"三格"課:即年青教師的"合格"成長(cháng)課、中青年教師的"升格"實(shí)踐課和骨干教師的"風(fēng)格"展示課。
3、培訓內容的校本化:教師的發(fā)展,就其實(shí)質(zhì)是綜合素質(zhì)的提升、專(zhuān)業(yè)水平的提高、工作能力的增強。校本化的教師隊伍培訓,可以依據各學(xué)校的實(shí)際情況針對性地進(jìn)行,有利于增強培訓的實(shí)效性。開(kāi)展"遇事培訓"模式,我認為有時(shí)候遇到事培訓更有效。如對領(lǐng)導班子的培訓就以"待人用心用情、處事一碗水端平"為主題,重塑領(lǐng)導班子形象。對教師的校本培訓他們就以"感動(dòng)田中的人物"為主題每期給教師布置作業(yè),從而增強教師的責任心和使命感,增強學(xué)校教師的情感意識。
樹(shù)立先進(jìn)的辦學(xué)理念,掌握科學(xué)的管理手段,落實(shí)規范的辦學(xué)行為,推動(dòng)學(xué)校的全面工作向前發(fā)展才是我們的主要目的。盡管辦學(xué)和管理過(guò)程中存在許許多多的問(wèn)題和困惑,但我們始終堅信一個(gè)真理:辦法總比困難多。
三、今后做法:
1、理清思路,輕裝上陣
明確學(xué)校的辦學(xué)思想,辦學(xué)理念,把它變成全校教職工的共同思想,在有共同理想的基礎上團結一心,在有目標明確的前提下苦于實(shí)干。放下思想的包袱,注重行動(dòng)的細節,用心做好事。
2、別忘了自己是誰(shuí)?校長(cháng)是什么?校長(cháng)是領(lǐng)導者,管理者,引領(lǐng)者,更是服務(wù)者,隨時(shí)隨地記住自己肩上的職責,承擔的責任,為師生服務(wù),為事業(yè)奉獻。
3、別以為自己是誰(shuí)?校長(cháng)要低下身來(lái)靠近師生,多了解他們的需求,疾苦和意見(jiàn),弄清楚校長(cháng)不是官,而是師生中的一員、一個(gè)能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育:凝心靜氣才能沉下心來(lái),思考教育,體味教育的規律,凝心靜氣才能少一些浮燥和功利,才能把教育當成事業(yè)來(lái)做。
5、心平氣和干工作:凡事冷靜、三思而后行,工作中難免有這樣或那樣的困難和問(wèn)題,切莫生氣浮燥,對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長(cháng)眼光,工作中有竟爭而不惟競爭。
6、關(guān)注細節,注重落實(shí):同樣的工作,一個(gè)人在做,另外的人也在做,但做的效果卻千差萬(wàn)別,那是因為我們很多時(shí)候忽略了細節上的問(wèn)題,或者在細節上沒(méi)有落實(shí)到位。辦學(xué)和管理的關(guān)鍵就在這里,誰(shuí)是細節的關(guān)注者和實(shí)踐者,誰(shuí)就會(huì )收獲成功。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得14
中國道家創(chuàng )始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡,往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事,就是每一天重復著(zhù)所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰略,沒(méi)有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實(shí)!疤┥讲痪芗毴,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深!彼,大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。能夠毫不夸張的說(shuō),此刻的市場(chǎng)競爭已經(jīng)到細節致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內部管理,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù),細節問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺(jué)得感觸良多,現將感想列出一二,與大家共同探討。
細節來(lái)自于制度
現代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎是制度,肯德基、麥當勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷(xiāo)不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了堅持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣(mài)不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細的測算。所以走遍世界各個(gè)店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會(huì )影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師,中國菜系僅有鹽、味精少許,沒(méi)有一種量化、細化的標準。
我以往聽(tīng)了這樣得一個(gè)故事,中國有個(gè)有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時(shí)候十分注重細節。哪個(gè)地方種什么樹(shù)、什么花;哪個(gè)地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標明,但工人在施工的時(shí)候,完全沒(méi)有按照設計方案,因為他們認為這也不是蓋房子,完全沒(méi)有必要,于是建筑時(shí)隨心所欲,怎樣施工方便怎樣作,其結果可想而知。所以我認為要有好的細節管理,首先要有嚴格的管理制度的管理細節來(lái)保障。
細節來(lái)自于用心
美國現任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國內卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細節的領(lǐng)導風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓?zhuān)笮胁活櫦氈。身為領(lǐng)導人眼光要遠、注意大事、少管細節?墒酋U爾卻要求領(lǐng)導人必須要注意細節,并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔任參謀首長(cháng)聯(lián)席會(huì )議主席時(shí),期間數次鷹派想發(fā)動(dòng)戰爭,都因為他能夠提出詳實(shí)而精確的傷亡數字和代價(jià)而作罷。他認為如果能掌握細節,就會(huì )做出截然不一樣的決定。他說(shuō)主管必須要清楚部門(mén)的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認為領(lǐng)導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節,用心一一做好,俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶(hù)部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,每個(gè)細節,每個(gè)操作流程,都要規范細致,要讓客戶(hù)感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作,用心服務(wù),以客戶(hù)的滿(mǎn)意為首要目標?蛻(hù)在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細節都做好,讓客戶(hù)從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì )到聯(lián)通的真誠。
細節來(lái)自于創(chuàng )新
著(zhù)名管理學(xué)家德魯克認為,現代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng )新。創(chuàng )新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續發(fā)展的靈魂,我以往看到過(guò)一個(gè)鮮活的報紙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新案例,在某市有四種報紙(A晚報,B日報,C時(shí)報,D商報),在以往的競爭過(guò)程中,只是在版面的一擴再擴,贈版一張
又一張,價(jià)格能不漲就不漲,但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端——街頭報攤方面做文章,于無(wú)聲處是驚雷!競爭會(huì )帶來(lái)變化,A晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內,將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報攤上,播放人們熟知的《賣(mài)報歌》:賣(mài)報,賣(mài)報,新聞早明白!A晚報,今日新聞?wù)娌簧,生活離不了。。交通、股市、時(shí)事我來(lái)報!A晚報,A晚報,老百姓的知心報……播放的樂(lè )曲,當日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車(chē)購買(mǎi),A晚報銷(xiāo)量在四種報紙中突破重圍,銷(xiāo)量大增!一個(gè)花費不多的營(yíng)銷(xiāo)策略,卻有著(zhù)出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),才能適應市場(chǎng)需求的變化;僅有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為客戶(hù)供給一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實(shí)力,才能保障企業(yè)持續穩定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng )新項目的推出,也正是關(guān)注細節的具體體現。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶(hù)填寫(xiě)資料的麻煩,雖說(shuō)是件小事,卻能給客戶(hù)帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。
細節來(lái)自于習慣
一位名人說(shuō)得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓,你必須研究5個(gè)細節,必須打7個(gè)電話(huà);你的業(yè)務(wù)人員訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商,未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細節,順理成章地全部實(shí)現戒煙;……”這是說(shuō)書(shū)中的一些案例,這些案例充分說(shuō)明了當人做一件事情到達必須熟練程度后,就會(huì )變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都能夠分解成為無(wú)數個(gè)細節,無(wú)數個(gè)細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!汪中求說(shuō)如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過(guò)格式化的模式,能夠到達必須默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進(jìn)入團隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規范的培訓,必須十分嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之構成我們的工作習慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細節和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析,僅有我們認真地剖析,增加我們工作細節關(guān)注的程度,提出合理的改革意見(jiàn),進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改善,才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改善和創(chuàng )新正是源自我們對這些細節管理的深化,僅有這樣,才能真正做到我們工作執行過(guò)程的自我提高。例如:每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實(shí)嗎?一線(xiàn)員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶(hù)回訪(fǎng)人員的回訪(fǎng)記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話(huà)都打的是座機嗎?通話(huà)時(shí)面帶微笑了嗎?通話(huà)時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時(shí)改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?……等等。做事就好比燒開(kāi)水,99℃就是99℃,如果不再持續加溫,是永遠不能成為滾燙的開(kāi)水的。所以我們僅有燒好每一個(gè)平凡的1℃,在細節上精益求精,才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學(xué)習時(shí),學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè),要注意多多觀(guān)其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細膩,從點(diǎn)滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小
事,以認真負責的心態(tài)對待每個(gè)細節.讓我們做事都"燒好每一個(gè)平凡的1℃",最終到達成功的目的!
《細節決定成敗》讀書(shū)心得15
細節決定成敗的理念反映了時(shí)代發(fā)展的主題,適應社會(huì )發(fā)展的需要。它從各個(gè)方面,由淺入深,從思想觀(guān)念出發(fā),到細節產(chǎn)生的差距,忽視細節的代價(jià),由細節的本質(zhì)到細節的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向我們展現了一個(gè)全新的觀(guān)念,無(wú)論做人、做事,都要注重細節,從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”;已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細節,他自己也是關(guān)照小事、成就大事的典范!都毠澕毠潧Q定成敗》這本書(shū)強調,不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理。
注意細節其實(shí)是一種功夫,這種功夫其實(shí)是靠日積月累培養出來(lái)的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為百分之九十五都是受習慣影響的。由于習慣決定行為,行為決定性格,性格決定人的命運。所以我們在工作中應該從細節抓起,培養一絲不茍的好習慣,從自身做起,從小事做起,注意細節,提高自身素質(zhì)。作為一名醫務(wù)工作者,在工作中必須嚴格執行各項規章制度,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,尤其是要有“慎獨”精神。這是提高護理質(zhì)量、提高護理管理水平和效率的法寶。我們時(shí)刻要記。何覀児ぷ鞯暮脡,是與病人的生命緊密相連的。也許我們一點(diǎn)小小的失誤就會(huì )給病人帶來(lái)極大的痛苦,甚至是以生命為代價(jià)的。我們護理工作的目標就是提高護理質(zhì)量,為病人提供良好的護理服務(wù)。護士做好每一項工作,都是提高護理質(zhì)量的有效保證。
作為護士長(cháng),要在日常的工作中做到嚴格執行各項規章制度,從細節入手,強調護士應遵守的制度自己首先要做到,嚴格要求,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小的問(wèn)題也不要放過(guò)。象我們日常工作中的測體溫,也許我們把每個(gè)病人都測了,沒(méi)有發(fā)燒的,我們就隨便寫(xiě)個(gè)正常的體溫就行了,這樣做對病人沒(méi)有什么損害,可是我們沒(méi)有想過(guò),雖然這樣做對病人沒(méi)有傷害,但是我們能說(shuō)對我們的工作負責了嗎?長(cháng)此下去大家都存有僥幸心理,勢必就會(huì )養成這種工作不認真負責的習慣,將來(lái)一旦有一天就會(huì )出現大的差錯悔之晚已。比如:有一次一名病人病情發(fā)作不吃飯,幾名護士勸都不吃,別的病人都吃完了,他還是不吃,并大罵工作人員,這時(shí)有一名護士就說(shuō):不吃算了,一頓不吃又餓不死,別管他了。我后來(lái)知道這件事情以后,要求主班找醫生處理,最后給予鼻飼。事后我找到這名護士,問(wèn)了他當時(shí)的想法,給他講了醫院的規定,以及精神病人在癥狀復發(fā)期進(jìn)食量不足的危險性,還有我們在遇到這種事情應如何處理。使這名護士認識到自己言行的錯誤。同時(shí)也引導病區護理人員理性思考,如果一頓飯不吃病人不會(huì )產(chǎn)生什么后果,可是如果每個(gè)人都這樣想,那么將對病人產(chǎn)生什么后果。通過(guò)點(diǎn)滴的積累教育我們的護士,作任何事情都要認真、負責,要從病人的利益出發(fā),對病人有好處的事情再小我們也要認真的去做。做好一件事情的前提就是要有很強的責任心,要想成為一名優(yōu)秀的護士就要注意培養責任心、愛(ài)心、熱心、耐心、細心和誠心,在日常工作,學(xué)習,生活中不是每天都有驚天動(dòng)地的事情發(fā)生,腳踏實(shí)地做好身邊的每一件小事,沒(méi)有小的成功,那有大的收獲。小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大價(jià)值。
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