《細節決定成敗》讀書(shū)心得精選15篇
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編幫大家整理的《細節決定成敗》讀書(shū)心得,歡迎閱讀與收藏。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得1
近段時(shí)刻閱覽《細節決定勝敗》一書(shū),頗有領(lǐng)會(huì )?芍^粗淺中蘊涵著(zhù)深入的道理。無(wú)妨記錄下來(lái),聊以自勉。
“簡(jiǎn)略的招式練到極致便是絕技”。這句話(huà)給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說(shuō)中主人翁的獨門(mén)絕學(xué),似若無(wú)奇的不經(jīng)意之間一招喪命,殺敵于無(wú)形,讓我久久無(wú)法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕技,是用細節的功夫堆砌出來(lái)的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣(mài)糖的服務(wù)員,普通得不得了,但是他在普通的作業(yè)中練就了“絕技”:賣(mài)糖基本上不必秤稱(chēng),用手抓,一抓一個(gè)準,讓柜臺上那把秤成為了高效作業(yè)的見(jiàn)證。這樣大大節省了作業(yè)效率,提高了服務(wù)的有用時(shí)刻。一起,他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務(wù)方法,對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門(mén)絕活?天然少不了日復一日的操練。據報道,為練成這門(mén)絕技,他自己買(mǎi)糖回家,閉門(mén)操練,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又持續操練,似乎為操練鐵沙掌,凡身肉掌絡(luò )繹于鐵沙之間!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業(yè),隸屬于服務(wù)行業(yè),常有熱心易逝,冤枉難平的感覺(jué),這些都給咱們的服務(wù)帶來(lái)必定的困難。而惟有責任感,催生著(zhù)敬業(yè)精神健壯成長(cháng),成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱心衰退,責任感推進(jìn)著(zhù)你毫不遲疑地走下去,許多時(shí)分,又會(huì )得到新的趣味,燃起新的熱心。枉受冤枉,責任感支撐著(zhù)你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會(huì )覺(jué)得你對日子又有新的感悟,心境得到進(jìn)一步的歷練。而這行善積德,便就蘊藏在倉促的一朝一夕、平平的一招一式之間。細節決不僅僅是細節,更是一種必定自我的日子態(tài)度,一種愛(ài)屋及烏的進(jìn)取精神。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得2
《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫(xiě)成的一部細節管理專(zhuān)著(zhù),資料豐富、資料翔實(shí)。這本書(shū)強調,不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了“求真務(wù)實(shí)”的精神,是有效促進(jìn)班級文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著(zhù)的《細節決定成敗》后,感覺(jué)到在充滿(mǎn)競爭的今日,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來(lái)”,殊不知,我們普通人,很多的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自我所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。以CEO的視角,更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面的細節問(wèn)題,很少涉及教育方面的事例,其實(shí)“細節”散落于我們生活著(zhù)的各個(gè)角落。俗話(huà)說(shuō)“成也細節,敗也細節!庇纱丝梢(jiàn),細節問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
回過(guò)頭來(lái)看本書(shū)的作者,他自我也是一個(gè)十分注重細節的人,從一開(kāi)始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長(cháng)為此刻的首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),這一系列成功的蛻變不能不說(shuō)與他“把小事做細”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那么多轉變,但只要我們能理解他對于細節的理念并從中得到啟發(fā),在教育教學(xué)實(shí)踐中加以借鑒和有效的運用,就必須能在自我的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當今的社會(huì )教育改革中,怎樣才能使自我不被社會(huì )所淘汰呢?我想除了自我應當不斷的充實(shí)自我,提高自我的最重要的可能是把細節的重要性實(shí)施于我們平常的教育教學(xué)工作中,此外:細節決定你和你班級的成敗,某一個(gè)細節的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書(shū)中所說(shuō)的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數人的多數情景總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎!
生活中無(wú)處不在昭示著(zhù)這樣一個(gè)道理:要想取得最終的成功,就要注重每一樣小事,即細節決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。
學(xué)校無(wú)小事,每一件小事都是一個(gè)好教材。從我做班主任以來(lái),我注重班級日常學(xué)習生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時(shí),旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來(lái),用我的行動(dòng)來(lái)告訴學(xué)生要養成愛(ài)護公共衛生的禮貌的好習慣。此刻班級的學(xué)生都養成了自覺(jué)地維護班級、公共場(chǎng)所的衛生的良好習慣。所以班級的衛生一向堅持很好。
在教學(xué)中,每一節課、每一個(gè)知識的傳授、每一個(gè)教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識。學(xué)生僅有聽(tīng)好每一節課,學(xué)會(huì )每一個(gè)知識點(diǎn),弄懂每一道題,才有最終的好成績(jì)。而對一個(gè)班級來(lái)說(shuō),僅有每一個(gè)學(xué)生都有較好的成績(jì),才會(huì )有班級整體的好成績(jì)。這些都來(lái)源于平時(shí)的扎扎實(shí)實(shí)地把每個(gè)教學(xué)環(huán)節抓實(shí)抓牢,所以在教學(xué)中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導差生、測試等各個(gè)環(huán)節都認真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡(jiǎn)單明了,使學(xué)生便于理解和掌握。
日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的,都是由一個(gè)個(gè)小事,一個(gè)個(gè)細節構成的,不要小看一個(gè)個(gè)的細節,是它們決定了你最終的成敗。要想成功,那么認認真真地對待每一個(gè)細節,做好每一個(gè)細節。最終它們會(huì )給你豐厚的回報。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會(huì )。
汪中求先生的《細節決定成敗》一書(shū),以CEO的視角,更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面的細節問(wèn)題,很少涉及教育方面的事例,其實(shí)“細節”散落于我們生活著(zhù)的各個(gè)角落。俗話(huà)說(shuō)“成也細節,敗也細節!庇纱丝梢(jiàn),細節問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得3
中國道家創(chuàng )始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡,往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事,就是每一天重復著(zhù)所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰略,沒(méi)有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實(shí)!疤┥讲痪芗毴,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深!彼,大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。能夠毫不夸張的說(shuō),此刻的市場(chǎng)競爭已經(jīng)到細節致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內部管理,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù),細節問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺(jué)得感觸良多,現將感想列出一二,與大家共同探討。
細節來(lái)自于制度
現代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎是制度,肯德基、麥當勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷(xiāo)不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了堅持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣(mài)不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細的測算。所以走遍世界各個(gè)店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會(huì )影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師,中國菜系僅有鹽、味精少許,沒(méi)有一種量化、細化的標準。
我以往聽(tīng)了這樣得一個(gè)故事,中國有個(gè)有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時(shí)候十分注重細節。哪個(gè)地方種什么樹(shù)、什么花;哪個(gè)地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標明,但工人在施工的時(shí)候,完全沒(méi)有按照設計方案,因為他們認為這也不是蓋房子,完全沒(méi)有必要,于是建筑時(shí)隨心所欲,怎樣施工方便怎樣作,其結果可想而知。所以我認為要有好的細節管理,首先要有嚴格的管理制度的管理細節來(lái)保障。
細節來(lái)自于用心
美國現任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國內卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細節的領(lǐng)導風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓?zhuān)笮胁活櫦氈。身為領(lǐng)導人眼光要遠、注意大事、少管細節?墒酋U爾卻要求領(lǐng)導人必須要注意細節,并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔任參謀首長(cháng)聯(lián)席會(huì )議主席時(shí),期間數次鷹派想發(fā)動(dòng)戰爭,都因為他能夠提出詳實(shí)而精確的傷亡數字和代價(jià)而作罷。他認為如果能掌握細節,就會(huì )做出截然不一樣的決定。他說(shuō)主管必須要清楚部門(mén)的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認為領(lǐng)導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節,用心一一做好,俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶(hù)部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,每個(gè)細節,每個(gè)操作流程,都要規范細致,要讓客戶(hù)感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作,用心服務(wù),以客戶(hù)的滿(mǎn)意為首要目標?蛻(hù)在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細節都做好,讓客戶(hù)從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì )到聯(lián)通的真誠。
細節來(lái)自于創(chuàng )新
著(zhù)名管理學(xué)家德魯克認為,現代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng )新。創(chuàng )新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續發(fā)展的靈魂,我以往看到過(guò)一個(gè)鮮活的報紙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新案例,在某市有四種報紙(A晚報,B日報,C時(shí)報,D商報),在以往的競爭過(guò)程中,只是在版面的一擴再擴,贈版一張
又一張,價(jià)格能不漲就不漲,但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端——街頭報攤方面做文章,于無(wú)聲處是驚雷!競爭會(huì )帶來(lái)變化,A晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內,將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報攤上,播放人們熟知的《賣(mài)報歌》:賣(mài)報,賣(mài)報,新聞早明白!A晚報,今日新聞?wù)娌簧,生活離不了。。交通、股市、時(shí)事我來(lái)報!A晚報,A晚報,老百姓的知心報……播放的樂(lè )曲,當日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車(chē)購買(mǎi),A晚報銷(xiāo)量在四種報紙中突破重圍,銷(xiāo)量大增!一個(gè)花費不多的營(yíng)銷(xiāo)策略,卻有著(zhù)出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),才能適應市場(chǎng)需求的變化;僅有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為客戶(hù)供給一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實(shí)力,才能保障企業(yè)持續穩定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng )新項目的推出,也正是關(guān)注細節的具體體現。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶(hù)填寫(xiě)資料的麻煩,雖說(shuō)是件小事,卻能給客戶(hù)帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。
細節來(lái)自于習慣
一位名人說(shuō)得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓,你必須研究5個(gè)細節,必須打7個(gè)電話(huà);你的業(yè)務(wù)人員訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商,未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細節,順理成章地全部實(shí)現戒煙;……”這是說(shuō)書(shū)中的一些案例,這些案例充分說(shuō)明了當人做一件事情到達必須熟練程度后,就會(huì )變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都能夠分解成為無(wú)數個(gè)細節,無(wú)數個(gè)細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!汪中求說(shuō)如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過(guò)格式化的模式,能夠到達必須默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進(jìn)入團隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規范的培訓,必須十分嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之構成我們的工作習慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細節和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析,僅有我們認真地剖析,增加我們工作細節關(guān)注的程度,提出合理的改革意見(jiàn),進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改善,才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改善和創(chuàng )新正是源自我們對這些細節管理的深化,僅有這樣,才能真正做到我們工作執行過(guò)程的自我提高。例如:每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實(shí)嗎?一線(xiàn)員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶(hù)回訪(fǎng)人員的回訪(fǎng)記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話(huà)都打的是座機嗎?通話(huà)時(shí)面帶微笑了嗎?通話(huà)時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時(shí)改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?……等等。做事就好比燒開(kāi)水,99℃就是99℃,如果不再持續加溫,是永遠不能成為滾燙的開(kāi)水的。所以我們僅有燒好每一個(gè)平凡的1℃,在細節上精益求精,才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學(xué)習時(shí),學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè),要注意多多觀(guān)其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細膩,從點(diǎn)滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小
事,以認真負責的心態(tài)對待每個(gè)細節.讓我們做事都"燒好每一個(gè)平凡的1℃",最終到達成功的目的!
《細節決定成敗》讀書(shū)心得4
近日,讀了《細節決定成敗》這本書(shū),感觸良多,受益匪淺。該書(shū)強調了不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節,只有把小事做細、做透,才能取得更大的成功。我認為,汪中求的理念和觀(guān)點(diǎn)對指導我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中,無(wú)論是辦公室人員還是收費人員,都離不開(kāi)細節,細節是成功的基礎,F結合我們的工作實(shí)際,對汪先生提到的幾點(diǎn),談?wù)勎业目捶ā?/p>
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞!都毠潧Q定成敗》中提到,周總理在一次涉外宴會(huì )中問(wèn)工作人員:“今晚的點(diǎn)心是什么餡?”一位工作人員答道:“大概是三鮮餡吧!敝芸偫眈R上追問(wèn):“什么叫大概?究竟是,還是不是?客人中如果有人對海鮮過(guò)敏,出了問(wèn)題誰(shuí)負責?”在實(shí)際工作中,很多人喜歡用這類(lèi)模糊詞,這給人一種做事不認真、不嚴謹的感覺(jué),有些時(shí)候,可能讓人無(wú)所適從。記得有一次,領(lǐng)導問(wèn)我某項工作怎么樣,我給領(lǐng)導的回答是:“好像是……”,領(lǐng)導馬上嚴厲地批評到:“什么好像是,是就是,不是就不是!”后來(lái)想想,領(lǐng)導怎么能根據我的“好像是”來(lái)做決策!那次的批評,使我終生受益。所以,在我們的日常工作中,應該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞,提高工作的嚴謹性。
已經(jīng)做完的事,自己檢查認定完全沒(méi)有錯誤再上報。辦公室工作人員,經(jīng)常需要上報各式各樣的材料,如計劃總結、經(jīng)驗交流材料、發(fā)文等。我每次在上報之前都會(huì )先呈給所領(lǐng)導批改,但每次領(lǐng)導給我批改檢查出來(lái)的問(wèn)題都是一些細節方面的問(wèn)題,如錯別字、格式等。這便是不注重細節,粗心大意所導致的。我想,這類(lèi)問(wèn)題不僅僅存在于我個(gè)人之中,而是存在于多數人之中。部分人在一些上報的材料中甚至出現“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類(lèi)的詞,很明顯,作者在寫(xiě)文章之前借用了其他地方的一些材料,但在修改時(shí)卻過(guò)于馬虎大意、沒(méi)有仔細檢查,從而導致這類(lèi)問(wèn)題的出現。所以,作為辦公室工作人員,做完了一件事之后,一定要自行認真檢查,確保無(wú)誤。
不要滿(mǎn)足于“差不多”,爭取做到盡善盡美。在實(shí)際工作中,很多人總是覺(jué)得“差不多”就行了,但“差不多”是差多少呢?1%的錯誤將會(huì )導致100%的失敗。從大處說(shuō),建筑一座大廈,每增加一厘米的傾斜,都可能導致大廈的傾覆。從我們日常工作來(lái)說(shuō),驗綠通時(shí),不能差不多符合文件要求,要完全符合文件要求,否則將給人留下空子可鉆,從而導致國家通行費的流失;要求收費人員使用文明用語(yǔ)、文明手勢時(shí),需要求每一輛車(chē)、每一個(gè)步驟都使用,而不是差不多使用了,否則服務(wù)水平永遠都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行,而是要嚴格按照百分制標準做完、做好,這樣才可能少扣分,甚至不扣分。所以,在我們的日常工作中,不要滿(mǎn)足于“差不多”,爭取做到盡善盡美。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得5
《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫(xiě)成的一部細節管理專(zhuān)著(zhù),內容豐富、資料翔實(shí)。這本書(shū)強調,不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了“求真務(wù)實(shí)”的精神,是有效促進(jìn)班級文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著(zhù)的《細節決定成敗》后,感覺(jué)到在充滿(mǎn)競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來(lái)”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。以CEO的視角,更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面的細節問(wèn)題,很少涉及教育方面的事例,其實(shí)“細節”散落于我們生活著(zhù)的各個(gè)角落。俗話(huà)說(shuō)“成也細節,敗也細節!庇纱丝梢(jiàn),細節問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
回過(guò)頭來(lái)看本書(shū)的作者,他自己也是一個(gè)十分注重細節的人,從一開(kāi)始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長(cháng)為現在的首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),這一系列成功的蛻變不能不說(shuō)與他“把小事做細”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那么多轉變,但只要我們能接受他對于細節的理念并從中得到啟發(fā),在教育教學(xué)實(shí)踐中加以借鑒和有效的運用,就一定能在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當今的社會(huì )教育改革中,怎樣才能使自己不被社會(huì )所淘汰呢?我想除了自己應該不斷的充實(shí)自己,提高自己的最重要的可能是把細節的重要性實(shí)施于我們平常的教育教學(xué)工作中,此外:細節決定你和你班級的成敗,某一個(gè)細節的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書(shū)中所說(shuō)的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎!
生活中無(wú)處不在昭示著(zhù)這樣一個(gè)道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細節決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。
學(xué)校無(wú)小事,每一件小事都是一個(gè)好教材。從我做班主任以來(lái),我注重班級日常學(xué)習生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時(shí),旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來(lái),用我的行動(dòng)來(lái)告訴學(xué)生要養成愛(ài)護公共衛生的文明的好習慣,F在班級的學(xué)生都養成了自覺(jué)地維護班級、公共場(chǎng)所的衛生的良好習慣。因此班級的衛生一直保持很好。
在教學(xué)中,每一節課、每一個(gè)知識的傳授、每一個(gè)教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識。學(xué)生只有聽(tīng)好每一節課,學(xué)會(huì )每一個(gè)知識點(diǎn),弄懂每一道題,才有最后的好成績(jì)。而對一個(gè)班級來(lái)說(shuō),只有每一個(gè)學(xué)生都有較好的成績(jì),才會(huì )有班級整體的好成績(jì)。這些都來(lái)源于平時(shí)的扎扎實(shí)實(shí)地把每個(gè)教學(xué)環(huán)節抓實(shí)抓牢,因此在教學(xué)中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導差生、測試等各個(gè)環(huán)節都認真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡(jiǎn)單明了,使學(xué)生便于接受和掌握。
日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的,都是由一個(gè)個(gè)小事,一個(gè)個(gè)細節構成的,不要小看一個(gè)個(gè)的細節,是它們決定了你最后的成敗。要想成功,那么認認真真地對待每一個(gè)細節,做好每一個(gè)細節。最終它們會(huì )給你豐厚的回報。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會(huì )。
汪中求先生的《細節決定成敗》一書(shū),以CEO的視角,更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面的細節問(wèn)題,很少涉及教育方面的事例,其實(shí)“細節”散落于我們生活著(zhù)的各個(gè)角落。俗話(huà)說(shuō)“成也細節,敗也細節!庇纱丝梢(jiàn),細節問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得6
中國道家創(chuàng )始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡,往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復著(zhù)所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰略,沒(méi)有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實(shí)!疤┥讲痪芗毴,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深!彼,大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗?梢院敛豢鋸埖恼f(shuō),現在的市場(chǎng)競爭已經(jīng)到細節致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內部管理,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù),細節問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺(jué)得感觸良多,現將感想列出一二,與大家共同探討。
汪先生是一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和企業(yè)管理者。在書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱(chēng)贊。
正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書(shū)所說(shuō)的:蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。在現實(shí)生活中,細節往往被我們忽視。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì )分工越來(lái)越細,也要求人們做事認真,精細,否則會(huì )影響整個(gè)社會(huì )體系的正常運轉。對一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此,單位要成功,就得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細節。就我們培訓中心而言,如果管理人員沒(méi)有做好每一個(gè)細節,中心的總體工作的正常運行就不能得到保證;教研培訓人員沒(méi)有做好每一個(gè)細節,就不可能保證教研培訓工作的質(zhì)量。美國質(zhì)量管理專(zhuān)家菲利普·克勞斯比說(shuō):一個(gè)由數以百萬(wàn)計的個(gè)人行動(dòng)所構成的公司行為經(jīng)不起其中1%或2%的行動(dòng)偏離正軌。如我國前些年澳星發(fā)射失敗導致澳星爆炸,正所謂失之毫厘,謬以千里。所以一個(gè)單位若想成功,就必須把單位每個(gè)員工做的每個(gè)細節有機地聯(lián)系,協(xié)調起來(lái),形成一個(gè)統一的整體,才能使單位發(fā)展壯大。所以,無(wú)論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。
看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會(huì ),從而使自己走上成功之路。對照自己的工作,確實(shí)存在著(zhù)許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得7
對于我們來(lái)說(shuō),細節是我們不得不加以重視的。工作要細,吃透各各環(huán)節,才能合理布置。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對細節的用心。對于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。因此,要積極倡導:花大力氣做好小事情,把小事做細。如果你熱愛(ài)你的工作,你每天就會(huì )盡自己所能力求完美,而不久你周?chē)拿恳粋(gè)人也會(huì )從你這里感染這種熱情。
小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學(xué)習時(shí),學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè),要注意多多觀(guān)察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細膩,從點(diǎn)滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個(gè)細節.讓我們做事都“燒好每一個(gè)平凡的1℃”,最終達到成功的目的!
《細節決定成敗》內容豐富、資料翔實(shí)。這本書(shū)強調,不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了“求真務(wù)實(shí)”的精神,是有效促進(jìn)工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著(zhù)的《細節決定成敗》后,感覺(jué)到在充滿(mǎn)競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來(lái)”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。其實(shí)“細節”散落于我們生活著(zhù)的各個(gè)角落。俗話(huà)說(shuō)“成也細節,敗也細節!庇纱丝梢(jiàn),細節問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得8
細節總是容易被人忽視,但只有做好看似簡(jiǎn)單的小事才能成就大事。
——題記
“又有作業(yè)不會(huì )了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時(shí),我猛然想起,還有一道數學(xué)題沒(méi)做呢!
題目是:四個(gè)有理數3、-5、7、-13,通過(guò)什么算式讓結果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著(zhù),然而這樣并不能得出什么結果。
我換了一種思路。也許有規律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12),這些數相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個(gè)算式中其中一個(gè)的兩個(gè)因數。
我順著(zhù)思路,心中燃起了斗志。大腦展開(kāi)急速運算,快速將想到的算式寫(xiě)在紙上,可快寫(xiě)完一張紙了,仍然不能同時(shí)得出這樣的兩個(gè)因數。我又嘗試著(zhù)換了種思路,既然這四個(gè)數的絕對值都是質(zhì)數,除法就派不上什么用場(chǎng)了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了,無(wú)論幾乘幾,都沒(méi)辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛,如果兩個(gè)正數相乘,3×7無(wú)論怎么加都不可能等于24;如果一正一負相乘,結果是負的,那又哪來(lái)那么大的數讓它再加回24呢;如果兩個(gè)負數相乘,(-5)×(-13)都大到哪去了,根本沒(méi)辦法變小那么多。我想著(zhù)行不通,便沒(méi)再考慮用這種乘除法寫(xiě)了。
后來(lái)我又冥思苦想了半小時(shí),用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒(méi)有想出來(lái),但花了這么久都沒(méi)做出來(lái),我又不甘心。在好奇心的驅使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個(gè)負數相乘啊!還是要用到除法啊!哎,都怪我剛才太不細心了,隨便就放棄了一種辦法,導致多花了好多不必要的時(shí)間。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之!奔毠澇删屯昝,認真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的人,正是因為注重了細節。機會(huì )往往都藏在這些不起眼的細節中,只有看清了細節,才能把握住機會(huì )。不要因為1%的細節失誤而100%地失敗。
細節便是通往成功之門(mén)的關(guān)鍵。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得9
這本書(shū)耐看的一點(diǎn)就是因為上頭舉出很多事例,經(jīng)過(guò)每個(gè)事例,我看到的是關(guān)注細節背后的東西。先列出讀書(shū)時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞:踏實(shí)、自覺(jué)、職責心、謙虛、計劃執行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴謹、熱愛(ài)。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的認識:
1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭;
2、在著(zhù)手做每件事之前要先做研究,這樣能夠節省你不少時(shí)間和金錢(qián);與其想著(zhù)如何發(fā)大財,不如想想如何改變自我的事業(yè),事業(yè)順利了,財富隨之而來(lái);
3、計劃執行力,計劃制定的再好也沒(méi)有用,需要詳細的執行計劃單,還必須有懲罰措施保障;
4、也是我與此書(shū)持反對觀(guān)念的一點(diǎn)。如書(shū)中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對細節的關(guān)注或者處理上,但我認為根源不在于此,細節固然重要,但要視情景而定,在我看來(lái),態(tài)度、職責與習慣三點(diǎn)決定成敗,但這三點(diǎn)并不是讀這本書(shū)就能養成的。
這本書(shū)好的地方大家都能看到,就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用,可是否能帶來(lái)幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結于沒(méi)有關(guān)注細節上,一是太抬舉細節了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的根本。
如書(shū)中說(shuō)“不論做人、做事、做管理,都應當踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā),從大處著(zhù)手,從小事做起,拒絕浮躁!贝丝,在我的周?chē)蛘呤桥笥讶,都存在?zhù)一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來(lái)認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎,是做事不可缺少的心態(tài)。
如書(shū)中說(shuō)“凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細,才能把事情做好!薄俺晒Φ慕^招,是用細節的功夫堆砌出來(lái)的!逼鋵(shí)這也證明:成功離不開(kāi)務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認為,關(guān)注細節,做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求,是保證事業(yè)成功的一種堅持,是強烈職責心下一種態(tài)度!是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說(shuō)到底,一個(gè)人若長(cháng)期關(guān)注細節,不管出于什么原因和動(dòng)機,慢慢的就會(huì )習慣成自然,并逐步養成對待工作的認真和精細的態(tài)度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節,而是態(tài)度、職責與習慣!
推薦兩條名言:
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛(ài)因斯坦
使人疲憊的不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰
《細節決定成敗》讀書(shū)心得10
教師這個(gè)職業(yè)是注定一輩子做“小事”的,因為我們天天與小學(xué)生打交道,天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學(xué)校無(wú)小事,事事皆教育”。教師是偉大的,被人們稱(chēng)為“人類(lèi)靈魂的工程師”。就在我們天天干著(zhù)這些不起眼的事的過(guò)程中,我們的孩子形成了他們的思想,形成了他們的行為習慣,成就了社會(huì )的進(jìn)步與發(fā)展,成就了祖國的未來(lái)。
第一次拿起《細節決定成敗》這本書(shū),我很不以為然,只讀了幾頁(yè),再次拿起這本書(shū)細讀,讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動(dòng),一種責任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃,何以?huà)咛煜隆,今有“細節決定成敗”。時(shí)代在變,但從小事做起,注重細節的道理,古今傳承,從未改變。書(shū)中提到:“今后的競爭將是細節的競爭”、“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數人的多數情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調的事。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎!
教育教學(xué)要想得到更大的發(fā)展,向細節管理要質(zhì)量,是教育工作者今后的必然選擇。聯(lián)系到我們的教育教學(xué)工作,細節的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng )造性的,獨一無(wú)二的!皩W(xué)校無(wú)小事,事事皆教育”,老師每個(gè)細小的動(dòng)作都是無(wú)聲的教育,她遠比豪言壯語(yǔ)更行之有效。所以我們必須以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以強烈的責任心對待每個(gè)細節:從對孩子的每個(gè)微笑至換位思考為孩子著(zhù)想;從重視孩子每一次的提問(wèn)到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大價(jià)值。
“小事成就大事,細節成就完美”。我們每天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生打交道,看起來(lái)都是些瑣碎的小事,讀完這本書(shū)后,我覺(jué)得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)大些,是承擔了百年樹(shù)人、培養接班人的重任。說(shuō)得明白些,就是既要教書(shū)又要育人,可是,體現在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著(zhù)我們,但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,更應該注重細節、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業(yè)本做起,從認真對待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有“殺雞用牛刀”的精神,事無(wú)俱細,落實(shí)好對學(xué)生的養成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過(guò)程,也就是我們教師成長(cháng)完善的過(guò)程。
行動(dòng)是保證細節落實(shí)的關(guān)鍵。對細節的理解和重視再多,如果沒(méi)有行動(dòng),也只能是“竹籃提水一場(chǎng)空”。沒(méi)有什么細節因細小而不值得你去揮汗,再小的事,只要做了,就能取得應有的效果。如果不做,事情還是事情,不會(huì )因為等待而結束。只有完成細節,才會(huì )離成功越來(lái)越近。一個(gè)“行”字就是細節落實(shí)的關(guān)鍵。我國著(zhù)名教育家陶行知原名陶知行,因為認識到行動(dòng)的重要性所在,把“行”字擺在首位,因而改名陶行知!白龊(jiǎn)單的事,始終如一”。這就是行動(dòng)和細節之間關(guān)系所在。海爾集團總裁張瑞敏說(shuō):“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調一個(gè)“做”字,把最平凡最簡(jiǎn)單的事情做完,抓住“落實(shí)”才能保證“細節”成功,從而決定整個(gè)成敗。重視行動(dòng),是要在重視細節的基礎上來(lái)做的!1的差錯可能導致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯避免了,才能發(fā)揮出行動(dòng)與細節完美結合的功效。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛(ài)心、責任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細節,在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功!
《細節決定成敗》讀書(shū)心得11
細節是成功的關(guān)鍵,一個(gè)人能注意細節,就能取得成功,可現代社會(huì )中有很多人不注重細節。在我們生活中就有這樣的例子:中國快餐做不過(guò)肯德基、麥當勞,這是為什么?我們中國人不缺智慧,不缺勤勞,就缺做好細節的品質(zhì)。
章老師曾經(jīng)向我們講過(guò)一個(gè)故事:臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農民筑起了巍峨的長(cháng)堤。一天,一位農民發(fā)現長(cháng)堤中有一個(gè)螞蟻洞,他想:這螞蟻窩會(huì )不會(huì )影響長(cháng)堤呢?他要回村去報告。途中遇見(jiàn)兒子,兒子聽(tīng)了此事卻不以不然。這一晚,風(fēng)雪交加,黃河水猛漲,咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透,繼而噴射,瞬間沖出長(cháng)堤,摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤,潰于蟻穴”。是啊,哪怕你有99%的成功,但只要忽略了1%的細節,就等于失敗。
大家都知道第一個(gè)太空人加加林吧!他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢?
原來(lái),在宣布候選人的一個(gè)星期前,航天飛船的設計師羅繆夫發(fā)現,在進(jìn)入飛船的宇航員中,只有加加林脫了鞋,只穿了襪子進(jìn)入飛船,這個(gè)細小的舉動(dòng),贏(yíng)得了羅繆夫的好感,他認為加加林珍愛(ài)他為之傾注心血的飛船,就決定讓加加林執行了人類(lèi)首次太空飛行的神圣使命。加加林通過(guò)一個(gè)不經(jīng)意的細節,表現了他的尊重他人勞動(dòng)果實(shí)的素養,使他成為登上太空的第一人。
回想起自己,我每次在家打空調時(shí),進(jìn)出房間時(shí)門(mén)都忘記關(guān),這樣既浪費電,又使室內的冷氣跑光光。一個(gè)不經(jīng)意的小細節,讀后感就能透出一個(gè)人的另一面,寫(xiě)作文的時(shí)候,少一個(gè)標點(diǎn),漏寫(xiě)一個(gè)字,都會(huì )導致整篇作文的質(zhì)量。再想想高考,有多少考生因為幾分而達不到“分數線(xiàn)”!所以,一個(gè)人的細節取決于生活,有一個(gè)良好的生活習慣,就有一個(gè)好細節!
細節決定成敗,看似是偶然,事實(shí)上是成功的必然。細節不是孤立存在的,就像浪花
向大海展現了它的美麗,但必須依托大海一樣,我常用戴維.帕卡德的這句話(huà)來(lái)激勵自己:小事成就大事,細節成就完美。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得12
人們常說(shuō)“細節決定成敗”,由此可見(jiàn),細節是多么的重要了。它決定了一切,也一定會(huì )改變一切,所以,我們一定要注意細節。
今天,我又一次翻看《閱讀年選》,其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里,它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個(gè)叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的.沖動(dòng),而排第一的就是他的班主任。這位老師未動(dòng)過(guò)他一下,但他總是忽略“灰”,在遇到什么壞事時(shí),他總是想到“灰”,好像總是對他不滿(mǎn),正是這些細節傷害了“灰”。
看完后,我感觸很深,我原來(lái)的那些朋友,現在已經(jīng)少了很多,其中原因很多,有的分開(kāi)后就一直沒(méi)見(jiàn)面,有的已經(jīng)淡忘了,但更多的是因為細節而絕交的,F在我仍記得的是--X,那時(shí),我們是最好的朋友,幾乎未發(fā)生過(guò)什么矛盾,可就是那一天......
那天,他請我去他家玩,我很爽快地答應了,到他家后,他很高興,換好鞋,我便搭在他肩膀上準備進(jìn)去?晌业氖謩偱龅剿募,他抖了一下,隨后便看我搭在他肩膀上的手,我很尷尬,便將手縮回去。隨后,我感到有點(diǎn)口渴,便問(wèn)他有沒(méi)有冰飲料,他拿來(lái)一瓶飲料,說(shuō)是不冰的,并告訴我冰的沒(méi)有了,可我分明看見(jiàn)他的飲料上有一層薄薄的霧氣,我沒(méi)說(shuō)什么。接下來(lái),我們準備一起玩游戲,我們便打開(kāi)電腦一起玩了起來(lái),可他卻一直都是輸的,我越發(fā)感覺(jué)到他的不快,臉色越來(lái)越難看,滿(mǎn)臉寫(xiě)上了不快和憤怒,我著(zhù)實(shí)嚇了一跳,竟忘記如何操作,他終于贏(yíng)了。再看那張臉,是如此的傲慢和不屑,我實(shí)在呆不下去了,便找了個(gè)理由匆匆逃離。從此,我決定再也不和他一起了,因而在我的記憶中夜漸漸的將他淡忘。
真的,壞的細節是惡魔,他會(huì )讓你失去很多,也許一個(gè)不經(jīng)意的細節,會(huì )讓你失去很多很多。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得13
真的很幸運,我有幸看見(jiàn)了著(zhù)作《細節決定成敗》的作者汪中求先生,并能聽(tīng)到他激情洋溢的演講。他講述了一個(gè)一個(gè)實(shí)實(shí)在在,或正面或反面的事例講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)驗管理中的作用。乍聽(tīng)下好像與我們這個(gè)幼兒老師的行業(yè)沒(méi)多大的聯(lián)系,聽(tīng)一下這《細節決定成敗》這題目,似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大作?墒俏衣(tīng)了他的演講,看見(jiàn)用他的模式管理的團隊,我震撼了,深深的被他的理念所感染了。所以,我在下課的時(shí)候買(mǎi)了他著(zhù)的《細節決定成敗》,同時(shí)這次聽(tīng)課對我自身的意義也是很大的。
但我覺(jué)得像我們這樣年紀的人是很容易被感動(dòng),也很容易遺忘的;氐郊依镞很有興趣的去閱讀,可是上了一天班就覺(jué)得不是那么的感興趣。那書(shū)也就扔在一旁,直到我要輪到當教研組長(cháng)的時(shí)候,要開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候,我想到了它。它的魅力不是曾經(jīng)是那樣的感染我嗎?我就把它從我的書(shū)堆里找出來(lái),認認真真的閱讀了一遍。
書(shū)中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節把小事做細,做透揭示了細中見(jiàn)精,小中見(jiàn)大,寓偉大于平凡的真理。書(shū)中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在中古,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;絕不缺少各類(lèi)管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的海河也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)巔峰之危,而一個(gè)細節的講究,可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身,可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說(shuō)如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。就是將細節練成習慣。那么細節是什么呢?細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,我才能注意到問(wèn)題的細節,我才能做到為使學(xué)習工作達到預期的目標而思考細節,才不會(huì )為了細節而細節。
一位名人說(shuō)得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓,你必須考慮5個(gè)細節,必須打7個(gè)電話(huà);你的業(yè)務(wù)員訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商,未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細節,順理成章地全部實(shí)現戒煙;這些案例充分說(shuō)明了當事人做一件事情達到一定熟練程度后,就會(huì )變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無(wú)數個(gè)細節,無(wú)數個(gè)細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣。
例如:自己今天的學(xué)習工作安排有量化嗎?學(xué)習的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?你明天的學(xué)習計劃做了嗎?……。對照自己學(xué)習工作,存在著(zhù)不足之處,在今后的學(xué)習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認為自己最大的缺點(diǎn)就是一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì ),也已經(jīng)搞得自己很疲勞,F在想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內專(zhuān)注于一種學(xué)問(wèn),不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實(shí)這真的是一份良心的活,有時(shí)候我們做與不做或者做的細與不細可能在一定的時(shí)間里也看不出來(lái),體現不出,但是久而久之,做細了,多做了,你的各方面素質(zhì)也就不一樣了,你在寫(xiě)教育筆記的時(shí)候滿(mǎn)腦子都是,也就不用連接了,你的心里也裝滿(mǎn)了孩子對你滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)。你也能善于發(fā)現問(wèn)題,還會(huì )去思考并解決問(wèn)題。因此,說(shuō)細節決定成敗,也就不是小題大做了。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得14
近日,讀了《細節決定成敗》這本書(shū),使我感觸頗深。這本書(shū)告訴我們,不論做什么事,都要重視小事、關(guān)注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神,是我們今后腳踏實(shí)地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶,F將本人讀書(shū)心得向大家交流匯報:
細節來(lái)源于專(zhuān)注
老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來(lái)說(shuō),都是由一些細節構成的,在今天激烈的社會(huì )競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。在此我認為,在實(shí)際工作中,不論我們是行政管理者還是普通工作人員,不論我們是企業(yè)員工還是國家公務(wù)員,首先要熱愛(ài)我們的工作,只有熱愛(ài)才會(huì )認真做好日常工作中的每一件事,只有熱愛(ài)我們才會(huì )關(guān)注工作全過(guò)程,只有熱愛(ài)我們才會(huì )專(zhuān)注于工作過(guò)程中的各個(gè)細節,只有認真專(zhuān)注于每件事的細節后,我們才會(huì )切身感受事情全過(guò)程的連慣性、合理性和必要性,只有專(zhuān)注我們才會(huì )深層次分析研究每一個(gè)細節中是否存在缺憾,是否有待完善。在工作中我體會(huì )到認真做事只是把事情做對,專(zhuān)心做事才能把事情做好。如果你熱愛(ài)你的工作,你每天就會(huì )盡自己所能力求完美,這種專(zhuān)注的熱情也會(huì )而感染你周?chē)拿恳粋(gè)人。
細節來(lái)源于學(xué)習
細節實(shí)質(zhì)是什么?細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問(wèn)題的細節,你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節,才不會(huì )為了細節而細節。細節就是一種積累的經(jīng)驗和習慣,關(guān)系著(zhù)我們工作的方方面面。細節來(lái)源于我們不斷學(xué)習,來(lái)源于我們孜孜不倦向書(shū)本知識學(xué)習、向實(shí)踐經(jīng)驗學(xué)習、向經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,我們的思想得到充實(shí)、思維得到活躍、實(shí)踐能力得到提高。通過(guò)學(xué)習,更進(jìn)一步指導我們今后工作方向,幫助我們創(chuàng )新工作,也就是理論推動(dòng)實(shí)踐的反作用過(guò)程。近期園區正進(jìn)行貫標工作,通過(guò)短期培訓,大家對這項工作有了初步認識,本人通過(guò)上星期兩個(gè)半天的認真聽(tīng)講,對貫標工作有了進(jìn)一步了解,通過(guò)貫標對園區內部各部門(mén)的工作目標、工作內容、工作流程、工作要求等進(jìn)行全面規范化梳理,并且即將進(jìn)行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標工作對我來(lái)說(shuō)是一項新課題,我知道一旦這項工作開(kāi)展起來(lái),必將對今后工作產(chǎn)生積極效應。由于對該方面相關(guān)知識了解甚少,目前只是全部接受,但是我認為,只要認真學(xué)習貫標知識,細心觀(guān)察各項流程,專(zhuān)注各個(gè)細節,今后貫標工作的效果還會(huì )逐步提高。
細節來(lái)源于創(chuàng )新
著(zhù)名管理學(xué)家德魯克認為,現代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng )新。創(chuàng )新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續發(fā)展的靈魂。創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。在工作中,如果我們關(guān)注了細節,就可以把握了創(chuàng )新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平談,認真做好每個(gè)細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認識到只有不斷創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),才能適應市場(chǎng)需求的變化;只有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為入園企業(yè)提供一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強我們的競爭實(shí)力,才能保障園區持續穩定健康地發(fā)展。我們園區各項考核服務(wù)體系的建立,也正是關(guān)注細節創(chuàng )新工作的具體體現。
小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學(xué)習時(shí),學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè),要注意多多觀(guān)察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細膩,從點(diǎn)滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個(gè)細節。讓細節決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海,指導我們走向成功!
《細節決定成敗》讀書(shū)心得15
在現在的商場(chǎng)及生活中,都存在著(zhù)一場(chǎng)場(chǎng)或顯而易見(jiàn)或深藏不露的細節之戰,人們在細節中與自己戰斗,與對手較勁。一本白封面的《細節決定成敗》就很好地詮釋了這一切。
在美國三巨頭與日本的本田做斗爭,誰(shuí)知道它背后給我們的啟示?在英國銀行巴林一夜倒閉的幕后,誰(shuí)知道它告訴了我們忽視細節的代價(jià)?在“榮華雞”與肯德基的明爭暗斗中,有誰(shuí)看到“榮華雞”完整外表下的點(diǎn)點(diǎn)裂痕?在沃爾瑪坐上世界五百強之首時(shí),誰(shuí)能看透沃爾瑪與凱馬特的決斗中凱馬特失敗的真正原因?《細節決定成敗》告訴了我們全部的答案。
它告誡我們天下大事,都是從細節做起,告訴我們現實(shí)中細節造成的巨大差距,告誡我們不應該忽視細節。
我覺(jué)得人們不僅在商場(chǎng)上應注重細節,而且在生活中也應當注重每個(gè)細節。
在生活中,細節也有著(zhù)舉足輕重的地位。海爾集團總裁張瑞敏說(shuō)過(guò):
把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就事不平凡。
是啊,在生活中,許多人都在美好的宏圖中耗費自己的生命,這樣子規劃藍圖不如先從小事入手,改善自己的習慣,使自己逐漸臻于完美。
一個(gè)十分有才華的大學(xué)畢業(yè)生去深圳房地產(chǎn)公司應聘,他在那天早晨弄壞了自己的簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷變得臟亂不堪。在后面的面試中,這位大學(xué)畢業(yè)生表現得十分出色,但最終他卻只得到了一句話(huà):“一個(gè)連簡(jiǎn)歷都保管不好的人,是管理不好一個(gè)部門(mén)的!边@就是細節體現出的一個(gè)人深層次的素質(zhì)。
而另一次應聘則不同,一位不請自來(lái)的最終面試者通過(guò)看倒茶者表現出的細節而斷定他才是主考官,最終受到了重用。世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達即文章。這個(gè)應聘者通過(guò)細節竟能發(fā)現倒茶者是企業(yè)的老板,說(shuō)明他是一個(gè)觀(guān)察力很強的人。
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