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《細節決定成敗》讀書(shū)心得【熱】
我們得到了一些心得體會(huì )以后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，從而不斷地豐富我們的思想。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？以下是小編精心整理的《細節決定成敗》讀書(shū)心得，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得1
近日，讀了《細節決定成敗》這本書(shū)，使我感觸頗深。這本書(shū)告訴我們，不論做什么事，都要重視小事、關(guān)注細節，把小事做細、做透，揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理，也體現了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神，是我們今后腳踏實(shí)地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶�，F將本人讀書(shū)心得向大家交流匯報：
細節來(lái)源于專(zhuān)注
老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來(lái)說(shuō)，都是由一些細節構成的，在今天激烈的社會(huì )競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節。在此我認為，在實(shí)際工作中，不論我們是行政管理者還是普通工作人員，不論我們是企業(yè)員工還是國家公務(wù)員，首先要熱愛(ài)我們的工作，只有熱愛(ài)才會(huì )認真做好日常工作中的每一件事，只有熱愛(ài)我們才會(huì )關(guān)注工作全過(guò)程，只有熱愛(ài)我們才會(huì )專(zhuān)注于工作過(guò)程中的各個(gè)細節，只有認真專(zhuān)注于每件事的細節后，我們才會(huì )切身感受事情全過(guò)程的連慣性、合理性和必要性，只有專(zhuān)注我們才會(huì )深層次分析研究每一個(gè)細節中是否存在缺憾，是否有待完善。在工作中我體會(huì )到認真做事只是把事情做對，專(zhuān)心做事才能把事情做好。如果你熱愛(ài)你的工作，你每天就會(huì )盡自己所能力求完美，這種專(zhuān)注的熱情也會(huì )而感染你周?chē)拿恳粋�(gè)人。
細節來(lái)源于學(xué)習
細節實(shí)質(zhì)是什么？細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問(wèn)題的細節，你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節，才不會(huì )為了細節而細節。細節就是一種積累的'經(jīng)驗和習慣，關(guān)系著(zhù)我們工作的方方面面。細節來(lái)源于我們不斷學(xué)習，來(lái)源于我們孜孜不倦向書(shū)本知識學(xué)習、向實(shí)踐經(jīng)驗學(xué)習、向經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，我們的思想得到充實(shí)、思維得到活躍、實(shí)踐能力得到提高。通過(guò)學(xué)習，更進(jìn)一步指導我們今后工作方向，幫助我們創(chuàng )新工作，也就是理論推動(dòng)實(shí)踐的反作用過(guò)程。近期園區正進(jìn)行貫標工作，通過(guò)短期培訓，大家對這項工作有了初步認識，本人通過(guò)上星期兩個(gè)半天的認真聽(tīng)講，對貫標工作有了進(jìn)一步了解，通過(guò)貫標對園區內部各部門(mén)的工作目標、工作內容、工作流程、工作要求等進(jìn)行全面規范化梳理，并且即將進(jìn)行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標工作對我來(lái)說(shuō)是一項新課題，我知道一旦這項工作開(kāi)展起來(lái)，必將對今后工作產(chǎn)生積極效應。由于對該方面相關(guān)知識了解甚少，目前只是全部接受，但是我認為，只要認真學(xué)習貫標知識，細心觀(guān)察各項流程，專(zhuān)注各個(gè)細節，今后貫標工作的效果還會(huì )逐步提高。
細節來(lái)源于創(chuàng )新
著(zhù)名管理學(xué)家德魯克認為，現代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng )新。創(chuàng )新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續發(fā)展的靈魂。創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。在工作中，如果我們關(guān)注了細節，就可以把握了創(chuàng )新之源，也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無(wú)蹤影；甘于平談，認真做好每個(gè)細節，偉大卻不期而至。這就是細節的魅力，是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認識到只有不斷創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應市場(chǎng)需求的變化；只有注重細節管理，把工作中的每一件小事做細，才能為入園企業(yè)提供一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強我們的競爭實(shí)力，才能保障園區持續穩定健康地發(fā)展。我們園區各項考核服務(wù)體系的建立，也正是關(guān)注細節創(chuàng )新工作的具體體現。
小事不可小看，細節彰顯魅力。當我們學(xué)習時(shí)，學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè)，要注意多多觀(guān)察其中的細節；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細膩，從點(diǎn)滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個(gè)細節。讓細節決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海，指導我們走向成功！
《細節決定成敗》讀書(shū)心得2
這本書(shū)耐看的一點(diǎn)就是因為上頭舉出很多事例，經(jīng)過(guò)每個(gè)事例，我看到的是關(guān)注細節背后的東西。先列出讀書(shū)時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實(shí)、自覺(jué)、職責心、謙虛、計劃執行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴謹、熱愛(ài)。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的認識：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭；
2、在著(zhù)手做每件事之前要先做研究，這樣能夠節省你不少時(shí)間和金錢(qián)；與其想著(zhù)如何發(fā)大財，不如想想如何改變自我的事業(yè)，事業(yè)順利了，財富隨之而來(lái)；
3、計劃執行力，計劃制定的再好也沒(méi)有用，需要詳細的執行計劃單，還必須有懲罰措施保障；
4、也是我與此書(shū)持反對觀(guān)念的一點(diǎn)。如書(shū)中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細節的關(guān)注或者處理上，但我認為根源不在于此，細節固然重要，但要視情景而定，在我看來(lái)，態(tài)度、職責與習慣三點(diǎn)決定成敗，但這三點(diǎn)并不是讀這本書(shū)就能養成的。
這本書(shū)好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來(lái)幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結于沒(méi)有關(guān)注細節上，一是太抬舉細節了，它的肩膀扛不住那么多事；二是我們將抓不住分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的根本。
如書(shū)中說(shuō)“不論做人、做事、做管理，都應當踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā)，從大處著(zhù)手，從小事做起，拒絕浮躁�！贝丝�，在我的周?chē)蛘呤桥笥讶�，都存在�?zhù)一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來(lái)認真研究拒絕浮躁這回事？拒絕浮躁是成功的基礎，是做事不可缺少的'心態(tài)。
如書(shū)中說(shuō)“凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好�！薄俺晒Φ慕^招，是用細節的功夫堆砌出來(lái)的�！逼鋵�(shí)這也證明：成功離不開(kāi)務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認為，關(guān)注細節，做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅持，是強烈職責心下一種態(tài)度！是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說(shuō)到底，一個(gè)人若長(cháng)期關(guān)注細節，不管出于什么原因和動(dòng)機，慢慢的就會(huì )習慣成自然，并逐步養成對待工作的認真和精細的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節，而是態(tài)度、職責與習慣！
推薦兩條名言：
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛(ài)因斯坦
使人疲憊的不是遠方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰
《細節決定成敗》讀書(shū)心得3
人們常說(shuō)“細節決定成敗”，由此可見(jiàn)，細節是多么的重要了。它決定了一切，也一定會(huì )改變一切，所以，我們一定要注意細節。
今天，我又一次翻看《閱讀年選》，其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里，它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個(gè)叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動(dòng)，而排第一的就是他的班主任。這位老師未動(dòng)過(guò)他一下，但他總是忽略“灰”，在遇到什么壞事時(shí)，他總是想到“灰”，好像總是對他不滿(mǎn)，正是這些細節傷害了“灰”。
看完后，我感觸很深，我原來(lái)的那些朋友，現在已經(jīng)少了很多，其中原因很多，有的分開(kāi)后就一直沒(méi)見(jiàn)面，有的已經(jīng)淡忘了，但更多的是因為細節而絕交的�，F在我仍記得的是--X，那時(shí)，我們是最好的朋友，幾乎未發(fā)生過(guò)什么矛盾，可就是那一天......
那天，他請我去他家玩，我很爽快地答應了，到他家后，他很高興，換好鞋，我便搭在他肩膀上準備進(jìn)去�？晌业氖謩偱龅剿募�，他抖了一下，隨后便看我搭在他肩膀上的手，我很尷尬，便將手縮回去。隨后，我感到有點(diǎn)口渴，便問(wèn)他有沒(méi)有冰飲料，他拿來(lái)一瓶飲料，說(shuō)是不冰的，并告訴我冰的.沒(méi)有了，可我分明看見(jiàn)他的飲料上有一層薄薄的霧氣，我沒(méi)說(shuō)什么。接下來(lái)，我們準備一起玩游戲，我們便打開(kāi)電腦一起玩了起來(lái)，可他卻一直都是輸的，我越發(fā)感覺(jué)到他的不快，臉色越來(lái)越難看，滿(mǎn)臉寫(xiě)上了不快和憤怒，我著(zhù)實(shí)嚇了一跳，竟忘記如何操作，他終于贏(yíng)了。再看那張臉，是如此的傲慢和不屑，我實(shí)在呆不下去了，便找了個(gè)理由匆匆逃離。從此，我決定再也不和他一起了，因而在我的記憶中夜漸漸的將他淡忘。
真的，壞的細節是惡魔，他會(huì )讓你失去很多，也許一個(gè)不經(jīng)意的細節，會(huì )讓你失去很多很多。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得4
汪中求先生所著(zhù)的《細節決定成敗》一書(shū)，在幾年前就拜讀過(guò)，收益頗多，前段時(shí)刻在劉田老師的培訓中聽(tīng)到他多次提及此書(shū)，并引以此書(shū)中的事例來(lái)闡述自已的論點(diǎn)后，又勾起了我再讀這本書(shū)的強烈愿望。這次讀的較慢，好幾天才學(xué)完，但讀后心里久久不能平靜，一連幾天腦海中不斷浮現書(shū)中的名言警句。的確，該書(shū)的理念應作為我們做好每項工作的座右銘，而且此書(shū)的理念更能夠滲透到人們的思想中讓我們能夠更好的作好每一件事。正因，細節決定成敗。
細節決定成敗，細節是什么？細節是一種創(chuàng )造；細節是一種動(dòng)力；細節表現修養；細節體現藝術(shù)；細節隱藏機會(huì )；細節凝結效率；細節產(chǎn)生效益。細節實(shí)質(zhì)是什么？細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有持續這樣的工作標準，我們才能注意到問(wèn)題的細節，才能做到為使工作到達預期的目標而思考細節，才不會(huì )為了細節而細節。細節不是空喊出來(lái)的'。細節就是一種積累的經(jīng)驗和習慣，關(guān)聯(lián)著(zhù)我們工作的方方面面。因此，我們沒(méi)有理由不重視細節。
《細節決定成敗》一書(shū)深刻地揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”的真理。無(wú)論是做人、做事，還是做管理，處處都體現了細節的重要性。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧，是一種長(cháng)期的準備。在工作和生活中，如果我們關(guān)注了細節，就能夠獲得一些機遇，也就為成功奠定了必須的基礎。這本書(shū)引起了我無(wú)數的思考。雖然汪先生是做生意的，俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山。但我想在這本書(shū)的字里行間體現出的"注重細節，力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
汪中求先生在書(shū)中用眾多的事例，從正反兩面說(shuō)明了細節能夠表現整體的完美，同樣也會(huì )影響和破壞整體的完美。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細節上的功夫，決定著(zhù)完成的質(zhì)量�？床坏郊毠�，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。而思考到細節、注重細節的人，不僅僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會(huì )，從而使自己走上成功之路。
臺灣首富王永慶就是從細節中找到成功機會(huì )的人。王永慶成功的例子說(shuō)明“細節”是一種創(chuàng )造，由此能夠創(chuàng )造就不必須得轟轟烈烈，驚天動(dòng)地。工作中的小改小革，細節調整同樣是一種創(chuàng )造�！凹氈碌近c(diǎn)”，從細節中找到創(chuàng )新的機會(huì )――這就是王永慶成功的秘密。海爾總裁張瑞敏說(shuō)：什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事，細節成就完美。，細節既能創(chuàng )造正效益，也會(huì )產(chǎn)生負效益。細節，絕非小事，它關(guān)聯(lián)一個(gè)人的成敗，它關(guān)聯(lián)一個(gè)企業(yè)的興衰。
《細節決定成敗》這本書(shū)，對我的啟發(fā)很大，對我的工作更有很大幫忙，對于像我營(yíng)銷(xiāo)策劃這個(gè)工作崗位，所應對的是動(dòng)輒數億投資的房地產(chǎn)項目，從項目的前期策劃、規劃設計、市場(chǎng)推廣到開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售，是個(gè)系統的工程，每個(gè)環(huán)節都是至關(guān)重要的，每一個(gè)環(huán)節都要要求做到細，若是一環(huán)出了問(wèn)題那就會(huì )引起一連串的反應，項目銷(xiāo)售、企業(yè)形象都將受到影響。因此，要從細小的事情上注意細節，把每一件小事做好，把每個(gè)環(huán)節都做好、做足，做精。
為者常成，行者常至。細節決定成敗，于公于私，道理皆然。因此無(wú)論做人做事，我們都要從小事情做起，從細微處入手，誠實(shí)對人，嚴謹做事，成為一個(gè)認真做事的人，一個(gè)值得信賴(lài)的人，一個(gè)有價(jià)值的人，一個(gè)有理想的人。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得5
中國道家創(chuàng )始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復著(zhù)所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰略，沒(méi)有嚴格、認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成為現實(shí)�！疤┥讲痪芗毴�，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深�！彼�，大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。能夠毫不夸張的說(shuō)，此刻的市場(chǎng)競爭已經(jīng)到細節致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)，細節問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺(jué)得感觸良多，現將感想列出一二，與大家共同探討。
細節來(lái)自于制度
現代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎是制度，肯德基、麥當勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷(xiāo)不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了堅持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣(mài)不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細的測算。所以走遍世界各個(gè)店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會(huì )影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒(méi)有一種量化、細化的標準。
我以往聽(tīng)了這樣得一個(gè)故事，中國有個(gè)有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時(shí)候十分注重細節。哪個(gè)地方種什么樹(shù)、什么花；哪個(gè)地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時(shí)候，完全沒(méi)有按照設計方案，因為他們認為這也不是蓋房子，完全沒(méi)有必要，于是建筑時(shí)隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結果可想而知。所以我認為要有好的細節管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節來(lái)保障。
細節來(lái)自于用心
美國現任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國內卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細節的領(lǐng)導風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓?zhuān)笮胁活櫦氈�。身為領(lǐng)導人眼光要遠、注意大事、少管細節�？墒酋U爾卻要求領(lǐng)導人必須要注意細節，并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔任參謀首長(cháng)聯(lián)席會(huì )議主席時(shí)，期間數次鷹派想發(fā)動(dòng)戰爭，都因為他能夠提出詳實(shí)而精確的傷亡數字和代價(jià)而作罷。他認為如果能掌握細節，就會(huì )做出截然不一樣的決定。他說(shuō)主管必須要清楚部門(mén)的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認為領(lǐng)導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節，用心一一做好，俗話(huà)說(shuō)：商場(chǎng)如戰場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶(hù)部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細節，每個(gè)操作流程，都要規范細致，要讓客戶(hù)感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶(hù)的滿(mǎn)意為首要目標�？蛻�(hù)在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細節都做好，讓客戶(hù)從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì )到聯(lián)通的真誠。
細節來(lái)自于創(chuàng )新
著(zhù)名管理學(xué)家德魯克認為，現代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng )新。創(chuàng )新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續發(fā)展的靈魂，我以往看到過(guò)一個(gè)鮮活的報紙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新案例，在某市有四種報紙（A晚報，B日報，C時(shí)報，D商報），在以往的競爭過(guò)程中，只是在版面的一擴再擴，贈版一張
又一張，價(jià)格能不漲就不漲，但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端——街頭報攤方面做文章，于無(wú)聲處是驚雷！競爭會(huì )帶來(lái)變化，A晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內，將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報攤上，播放人們熟知的《賣(mài)報歌》：賣(mài)報，賣(mài)報，新聞早明白！A晚報，今日新聞?wù)娌簧�，生活離不了。。交通、股市、時(shí)事我來(lái)報！A晚報，A晚報，老百姓的知心報……播放的樂(lè )曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車(chē)購買(mǎi)，A晚報銷(xiāo)量在四種報紙中突破重圍，銷(xiāo)量大增��！一個(gè)花費不多的營(yíng)銷(xiāo)策略，卻有著(zhù)出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應市場(chǎng)需求的變化；僅有注重細節管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶(hù)供給一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實(shí)力，才能保障企業(yè)持續穩定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng )新項目的推出，也正是關(guān)注細節的具體體現。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶(hù)填寫(xiě)資料的麻煩，雖說(shuō)是件小事，卻能給客戶(hù)帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。
細節來(lái)自于習慣
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識�！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓�，你必須研究5個(gè)細節，必須打7個(gè)電話(huà)；你的業(yè)務(wù)人員訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商，未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前，必須做5件事；一個(gè)戒煙規定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細節，順理成章地全部實(shí)現戒煙；……”這是說(shuō)書(shū)中的一些案例，這些案例充分說(shuō)明了當人做一件事情到達必須熟練程度后，就會(huì )變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都能夠分解成為無(wú)數個(gè)細節，無(wú)數個(gè)細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優(yōu)秀也是一種習慣！汪中求說(shuō)如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠到達必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰斗力的.。所以進(jìn)入團隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規范的培訓，必須十分嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之構成我們的工作習慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細節和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析，僅有我們認真地剖析，增加我們工作細節關(guān)注的程度，提出合理的改革意見(jiàn)，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改善，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改善和創(chuàng )新正是源自我們對這些細節管理的深化，僅有這樣，才能真正做到我們工作執行過(guò)程的自我提高。例如：每個(gè)人的工作安排有量化嗎？下屬匯報有核實(shí)嗎？一線(xiàn)員工有情緒管理人員了解嗎？競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)記錄了嗎？記錄的全嗎？搞大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情？客戶(hù)回訪(fǎng)人員的回訪(fǎng)記錄了起止時(shí)間了嗎？每一個(gè)電話(huà)都打的是座機嗎？通話(huà)時(shí)面帶微笑了嗎？通話(huà)時(shí)的身體坐得端正嗎？記錄的錯別字及時(shí)改正了嗎？記錄本十分整潔嗎？遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請教了嗎？同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎？……等等。做事就好比燒開(kāi)水，99℃就是99℃，如果不再持續加溫，是永遠不能成為滾燙的開(kāi)水的。所以我們僅有燒好每一個(gè)平凡的1℃，在細節上精益求精，才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看，細節彰顯魅力。當我們學(xué)習時(shí)，學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè)，要注意多多觀(guān)其中的細節；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細膩，從點(diǎn)滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小
事，以認真負責的心態(tài)對待每個(gè)細節．讓我們做事都＂燒好每一個(gè)平凡的１℃＂，最終到達成功的目的！
《細節決定成敗》讀書(shū)心得6
近日，讀了《細節決定成敗》這本書(shū)，感觸良多，受益匪淺。該書(shū)強調了不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細節，只有把小事做細、做透，才能取得更大的成功。我認為，汪中求的理念和觀(guān)點(diǎn)對指導我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中，無(wú)論是辦公室人員還是收費人員，都離不開(kāi)細節，細節是成功的基礎�，F結合我們的工作實(shí)際，對汪先生提到的幾點(diǎn)，談?wù)勎业目捶ā?/p>
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞�！都毠潧Q定成敗》中提到，周總理在一次涉外宴會(huì )中問(wèn)工作人員：“今晚的點(diǎn)心是什么餡?”一位工作人員答道：“大概是三鮮餡吧�！敝芸偫眈R上追問(wèn)：“什么叫大概?究竟是，還是不是?客人中如果有人對海鮮過(guò)敏，出了問(wèn)題誰(shuí)負責?”在實(shí)際工作中，很多人喜歡用這類(lèi)模糊詞，這給人一種做事不認真、不嚴謹的感覺(jué)，有些時(shí)候，可能讓人無(wú)所適從。記得有一次，領(lǐng)導問(wèn)我某項工作怎么樣，我給領(lǐng)導的回答是：“好像是……”，領(lǐng)導馬上嚴厲地批評到：“什么好像是，是就是，不是就不是!”后來(lái)想想，領(lǐng)導怎么能根據我的“好像是”來(lái)做決策!那次的批評，使我終生受益。所以，在我們的日常工作中，應該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞，提高工作的嚴謹性。
已經(jīng)做完的事，自己檢查認定完全沒(méi)有錯誤再上報。辦公室工作人員，經(jīng)常需要上報各式各樣的材料，如計劃總結、經(jīng)驗交流材料、發(fā)文等。我每次在上報之前都會(huì )先呈給所領(lǐng)導批改，但每次領(lǐng)導給我批改檢查出來(lái)的問(wèn)題都是一些細節方面的問(wèn)題，如錯別字、格式等。這便是不注重細節，粗心大意所導致的。我想，這類(lèi)問(wèn)題不僅僅存在于我個(gè)人之中，而是存在于多數人之中。部分人在一些上報的材料中甚至出現“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類(lèi)的詞，很明顯，作者在寫(xiě)文章之前借用了其他地方的一些材料，但在修改時(shí)卻過(guò)于馬虎大意、沒(méi)有仔細檢查，從而導致這類(lèi)問(wèn)題的'出現。所以，作為辦公室工作人員，做完了一件事之后，一定要自行認真檢查，確保無(wú)誤。
不要滿(mǎn)足于“差不多”，爭取做到盡善盡美。在實(shí)際工作中，很多人總是覺(jué)得“差不多”就行了，但“差不多”是差多少呢?1%的錯誤將會(huì )導致100%的失敗。從大處說(shuō)，建筑一座大廈，每增加一厘米的傾斜，都可能導致大廈的傾覆。從我們日常工作來(lái)說(shuō)，驗綠通時(shí)，不能差不多符合文件要求，要完全符合文件要求，否則將給人留下空子可鉆，從而導致國家通行費的流失;要求收費人員使用文明用語(yǔ)、文明手勢時(shí)，需要求每一輛車(chē)、每一個(gè)步驟都使用，而不是差不多使用了，否則服務(wù)水平永遠都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行，而是要嚴格按照百分制標準做完、做好，這樣才可能少扣分，甚至不扣分。所以，在我們的日常工作中，不要滿(mǎn)足于“差不多”，爭取做到盡善盡美。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得7
汪中求先生的《細節決定成敗》一書(shū)盡管并非專(zhuān)門(mén)論述教育教學(xué)的書(shū)籍，但讀了該書(shū)，很受觸動(dòng)，從中受益也頗多�，F簡(jiǎn)要談?wù)勛晕业囊稽c(diǎn)體會(huì )。
課堂是開(kāi)啟和展示智慧學(xué)生也是教師的智慧的場(chǎng)所。同時(shí)課堂也是復雜多樣，充滿(mǎn)挑戰的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱，有期望也有無(wú)奈，有奮進(jìn)也有退縮……十幾年的教學(xué)生涯讓我置身于這一充滿(mǎn)智慧，又濃縮五味人生的場(chǎng)所，使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時(shí)，我也常常碰到一些困惑。例如，如何激發(fā)孩子的領(lǐng)悟興趣？身處信息以幾何速度遞增和更新的21世紀，如何找尋和把握學(xué)生生活中瞬息變幻的咨詢(xún)和信息量已顯不足甚至稍顯過(guò)時(shí)的教材的整合點(diǎn)？在經(jīng)過(guò)幾年的教學(xué)后，模式化出現端倪時(shí)，如何在自我的教學(xué)上找尋突破點(diǎn)？有人說(shuō)現代社會(huì )每3年即產(chǎn)生一個(gè)代溝，學(xué)生對生活有有別于教師的不一樣的感受，在生活的體驗中，他們也有自我獨特的情感積淀。應對個(gè)性越來(lái)越凸顯的現代學(xué)生，如何更好地與他們溝通，從而到達比較理想的教育效果？汪中求先生的'《細節決定成敗》一書(shū)給了我很大的啟迪——注重教育教學(xué)中的每一個(gè)細節！其實(shí)，在咱們的教育工作中，每一件事都是些微不足道的小事，然而看似簡(jiǎn)單的小事，只要咱們認真去做了，我想也能夠說(shuō)是做了件大事。只要咱們認真對待小事中每一細節的處理，那么咱們的工作也將會(huì )做得更完美。
回憶一下自我的學(xué)校生活，和工作以來(lái)的教學(xué)教育工作中，腦中閃現的并不必須是那些轟轟烈烈的盛大場(chǎng)面，反到是那些絲絲縷縷的細節，諸如當年自我老師的一抹鼓勵的微笑、一個(gè)鄙夷的眼神，自我學(xué)生的一次臉紅、一回調皮、一個(gè)意見(jiàn)，卻都至今鮮活如初。因此，作為一名教育工作者，咱們要反省自我。多關(guān)注一些細節。正因咱們的一些細微舉動(dòng)或者無(wú)意之語(yǔ)給學(xué)生造成的影響能夠是波瀾不驚的，也可能是鐫刻一輩子的�！凹毠澴尳逃利悺辈徽詈玫卦忈屃送粝壬睦碚搯�？只要咱們敏銳地抓住細節，深入地挖掘它，在細節上做文章，于細微處用精神，悉心地傾聽(tīng)，耐心地詢(xún)問(wèn)，真誠地喚醒，熱情地點(diǎn)燃，就能夠“潤物細無(wú)聲”。這樣，教育才能更好地走進(jìn)學(xué)生的內心，才能更好地豐潤學(xué)生的靈魂。有時(shí)是一個(gè)稍縱即逝的眼神；有時(shí)是教師不自覺(jué)的一番話(huà)語(yǔ)；有時(shí)是一次發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�；有時(shí)是一次教育突發(fā)事件后的應景式反應；有時(shí)又是師生對話(huà)、互動(dòng)中的靈光一現。一個(gè)充滿(mǎn)期望的眼神，一個(gè)贊許的點(diǎn)頭，一個(gè)鼓勵的微笑，拍一拍學(xué)生的肩膀，甚至充滿(mǎn)善意的幽默，都不僅僅僅傳達了一種關(guān)愛(ài)，還表達了一種尊重，信任和鼓勵，這種潤物細無(wú)聲的評價(jià)方式更具有親和力，更能產(chǎn)生心與心的互動(dòng)，其作用有時(shí)遠遠大于隨意的，
揚……只要細細品察，你都會(huì )有所發(fā)現，有所啟悟。同時(shí)，老師也要從自身做起，給孩子們樹(shù)立良好的楷模。投入到細節教育工作中，每個(gè)孩子都有他們的特點(diǎn)，關(guān)注每一個(gè)孩子，溫暖每一顆心靈，重視他們的感受，了解他們的需要，掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽(tīng)他們的聲音，開(kāi)展人性化的教育。
在工作中我體會(huì )到認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果每個(gè)人鐘愛(ài)自已的工作，每一天就會(huì )盡自我所潛質(zhì)求完美。而如果咱們關(guān)注了細節，就能夠把握了創(chuàng )新之源，也就為成功奠定了必須的基礎。甘于平談，認真做好每個(gè)細節，偉大總將不期而至。這就是細節的魅力，是水到渠成后的驚喜。我將以此來(lái)鞭策自我在以后的工作中，在細節中求發(fā)展，在細節中求完美
《細節決定成敗》讀書(shū)心得8
細節總是容易被人忽視，但只有做好看似簡(jiǎn)單的小事才能成就大事。
——題記
“又有作業(yè)不會(huì )了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時(shí)，我猛然想起，還有一道數學(xué)題沒(méi)做呢!
題目是：四個(gè)有理數3、-5、7、-13，通過(guò)什么算式讓結果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著(zhù)，然而這樣并不能得出什么結果。
我換了一種思路。也許有規律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12)，這些數相乘都等于24，看看怎么組合能算出這6個(gè)算式中其中一個(gè)的兩個(gè)因數。
我順著(zhù)思路，心中燃起了斗志。大腦展開(kāi)急速運算，快速將想到的算式寫(xiě)在紙上，可快寫(xiě)完一張紙了，仍然不能同時(shí)得出這樣的兩個(gè)因數。我又嘗試著(zhù)換了種思路，既然這四個(gè)數的絕對值都是質(zhì)數，除法就派不上什么用場(chǎng)了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了，無(wú)論幾乘幾，都沒(méi)辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛，如果兩個(gè)正數相乘，3×7無(wú)論怎么加都不可能等于24;如果一正一負相乘，結果是負的，那又哪來(lái)那么大的數讓它再加回24呢;如果兩個(gè)負數相乘，(-5)×(-13)都大到哪去了，根本沒(méi)辦法變小那么多。我想著(zhù)行不通，便沒(méi)再考慮用這種乘除法寫(xiě)了。
后來(lái)我又冥思苦想了半小時(shí)，用盡了各種辦法，想破了腦袋都沒(méi)有想出來(lái)，但花了這么久都沒(méi)做出來(lái)，我又不甘心。在好奇心的驅使下，我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個(gè)負數相乘啊!還是要用到除法啊!哎，都怪我剛才太不細心了，隨便就放棄了一種辦法，導致多花了好多不必要的時(shí)間。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之�！奔毠澇删屯昝�，認真鑄就輝煌。不要忽略身邊的.小事，成就大事的人，正是因為注重了細節。機會(huì )往往都藏在這些不起眼的細節中，只有看清了細節，才能把握住機會(huì )。不要因為1%的細節失誤而100%地失敗。
細節便是通往成功之門(mén)的關(guān)鍵。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得9
中國道家創(chuàng )始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復著(zhù)所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰略，沒(méi)有嚴格、認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成為現實(shí)�！疤┥讲痪芗毴�，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深�！彼�，大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗�？梢院敛豢鋸埖恼f(shuō)，現在的市場(chǎng)競爭已經(jīng)到細節致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)，細節問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺(jué)得感觸良多，現將感想列出一二，與大家共同探討。
汪先生是一個(gè)成功的.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和企業(yè)管理者。在書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱(chēng)贊。
正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書(shū)所說(shuō)的：蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的，瑣碎的，單調的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎。在現實(shí)生活中，細節往往被我們忽視。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，社會(huì )分工越來(lái)越細，也要求人們做事認真，精細，否則會(huì )影響整個(gè)社會(huì )體系的正常運轉。對一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此，單位要成功，就得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細節。就我們培訓中心而言，如果管理人員沒(méi)有做好每一個(gè)細節，中心的總體工作的正常運行就不能得到保證；教研培訓人員沒(méi)有做好每一個(gè)細節，就不可能保證教研培訓工作的質(zhì)量。美國質(zhì)量管理專(zhuān)家菲利普·克勞斯比說(shuō)：一個(gè)由數以百萬(wàn)計的個(gè)人行動(dòng)所構成的公司行為經(jīng)不起其中1%或2%的行動(dòng)偏離正軌。如我國前些年澳星發(fā)射失敗導致澳星爆炸，正所謂失之毫厘，謬以千里。所以一個(gè)單位若想成功，就必須把單位每個(gè)員工做的每個(gè)細節有機地聯(lián)系，協(xié)調起來(lái)，形成一個(gè)統一的整體，才能使單位發(fā)展壯大。所以，無(wú)論做人，做事，都要注意細節，從小事做起。
看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節，注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會(huì )，從而使自己走上成功之路。對照自己的工作，確實(shí)存在著(zhù)許多不足之處，在今后的工作中急待提高，在細節上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得10
讀了汪中求先生的著(zhù)作《細節決定成敗》一書(shū)后，我心里久久不能平靜，一連幾天腦海中都不斷浮現出書(shū)中的名言警句。該書(shū)精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只有做好每一個(gè)細節，才能獲得成功。中國并不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者。并不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。
本書(shū)從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節入手，從小事做起�！疤煜麓笫�，必做于細�！苯裉炻暶@赫海爾公司，當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。海爾能取得今天的成就，靠得是10萬(wàn)字的《質(zhì)量保證手冊》，靠的是多項管理、工作、技術(shù)標準，靠的是把小事當做大事來(lái)做。敬愛(ài)的周總理位居總理之職，而他強調的.卻是“關(guān)注小事，成就大事”胡錦濤同志也曾說(shuō)群眾利益無(wú)小事�？v觀(guān)書(shū)中講的許多例子，由興到衰都是其中的細節出了差錯，對于像我們這種工作崗位，每天直接面對的就是耕地面積、租賃金。在核算中稍有不仔細，就會(huì )給國家、農戶(hù)造成損失。為者常成，行者常至。細節決定成敗，于公于私，道理皆然。所以無(wú)論做人做事，我們都要從小事情做起，從細微處入手，誠實(shí)對人，嚴謹做事，成為一個(gè)認真做事的人，一個(gè)值得信賴(lài)的人，一個(gè)有價(jià)值的人。
《細節決定成敗》這本書(shū)，對我的工作很有幫助，做任何工作時(shí)，我都要盡量考慮到細節，多考慮不會(huì )錯。有時(shí)做得累了，可以馬虎而過(guò)的，我想忽略不做時(shí)，想起書(shū)中所說(shuō)的名言，又仔仔細細的的把它完成了�！都毠潧Q定成敗》一書(shū)深刻地揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”的真理。無(wú)論是做人、做事，處處都體現了細節的重要性。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧，是一種長(cháng)期的準備。在工作和生活中，如果我們關(guān)注了細節，就可以獲得一些機遇，也就為成功奠定了一定的基礎。這本書(shū)引起了我無(wú)數的思考。雖然汪先生是做生意的，俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山。但我想在這本書(shū)的字里行間體現出的"注重細節，力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
每年年初，單位都要同各股室簽定目標考核責任書(shū)，也就是說(shuō)目標已經(jīng)很明確，需要的只是我們每一個(gè)人的努力，只要心中想著(zhù)這個(gè)目標，并朝著(zhù)這個(gè)目標細心、細微地開(kāi)展各項工作，用心留意工作的每一處細節，努力把手中的工作做實(shí)、做細、做到位，保證一些細節上不出問(wèn)題，我們就完全有信心完成單位下達的各項任務(wù)。反之，如果我們在工作中粗枝大葉，導致的就是工作被動(dòng)。俗語(yǔ)說(shuō)，“一句話(huà)使人笑，也能使人跳”，比如說(shuō)我們上報的文件，大的錯誤不用說(shuō)，小的如標點(diǎn)符號使用不正確，有時(shí)會(huì )使一種意思變成另一種意思，那肯定會(huì )影響到整個(gè)單位形象，給別人的印象也絕對好不到哪里去。所以，要用心去干每一項工作，不干則已，干就要干好，本著(zhù)對自己，對單位負責的態(tài)度，細細心心地做好每一件事。
在我們的工作中處處都有一個(gè)詞的存在，那就是細節。工作要細，吃透各各環(huán)節，做好計劃和突發(fā)情況的處理，才能合理布置。在租賃金收繳任務(wù)的完成上，我們把農場(chǎng)數理順，實(shí)質(zhì)收費，才能完成好任務(wù)。在地質(zhì)災害防治工作的開(kāi)展上，我們注重從他人所忽略的小問(wèn)題上去堵塞�！扒Ю镏�，潰于蟻穴”也說(shuō)明了災害防治工作無(wú)小事，但往往是小事不注意，釀成大禍。因此，我們經(jīng)常巡查地質(zhì)災害隱患點(diǎn)，多宣傳多提醒，以加強群眾防災減災意識。服務(wù)上注重加強與群眾的聯(lián)系，多說(shuō)一句話(huà)，禮貌待群眾，把群眾當親人，始終貫徹“為人民服務(wù)”的宗旨。在我們的日常工作中，各項工作都是相輔相成的，如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來(lái)，這就需要我們加強學(xué)習，提高素質(zhì)，盡職盡責，把細節抓好，工作時(shí)要頭腦清晰，多思考，多想辦法，做好合理的計劃，分解，布置，落實(shí)。還要不斷的進(jìn)行檢查和總結。
看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣，而是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情，他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節，注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會(huì )，從而使自己走上成功之路�？傊�，《細節決定成敗》一書(shū)使我們更加清楚的認識到，干好每一件事情的重要因素是什么-----細節。把握細節，注重細節是我們成功的關(guān)鍵，讓我們從小事做起，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)，使我局的形象和地位得到進(jìn)一步提升。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得11
細節決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個(gè)道理，可能當時(shí)來(lái)說(shuō)是想讓我們在平時(shí)的學(xué)習中更加認真，尤其是數學(xué)老師將這句話(huà)當做是一個(gè)口頭禪，相信所有的人都聽(tīng)過(guò)數學(xué)老師說(shuō)過(guò)“一個(gè)小數點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話(huà)，這也說(shuō)明從小我們就知道細節決定成敗，長(cháng)大后這句話(huà)就延伸到了工作中，對這句話(huà)的認知也更加深刻。
《細節決定成敗》這本書(shū)中有很多小的事例，從很多方面來(lái)說(shuō)明細節決定成敗這件事，其中有一個(gè)事例，印象深刻，說(shuō)的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素C，所以推延到制藥的時(shí)候黃色藥片最好銷(xiāo)售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感，并沒(méi)有從細節處考慮藥片的顏色與銷(xiāo)售有何關(guān)系。中國人對白色的清潔感的認知并沒(méi)有錯誤，但是這種認知比較淺顯，從而得出的結論可能也無(wú)法支撐市場(chǎng)銷(xiāo)售，而從顏色與銷(xiāo)售關(guān)系的細節處來(lái)給銷(xiāo)售以指導，這樣得出的結果更加準確更加細致。
在平時(shí)的工作中，細節真的是決定成敗的關(guān)鍵，通常我們做一項工作都是先設定一個(gè)計劃，然后根據計劃的`時(shí)間來(lái)逐步推進(jìn)，但是，很多時(shí)候，這項工作最終沒(méi)有完成，中間會(huì )有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設定目標時(shí)沒(méi)有考慮到所有的情況與細節，有一些方面沒(méi)有考慮到的結果就是因為不注意細節而做的工作需要從頭開(kāi)始做。
工作之外，做人也是需要注重細節的，人們從心里會(huì )比較嫌棄處女座的人，可能覺(jué)得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問(wèn)題全面，注重細節，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺(jué)得他們吹毛求疵，認真的人會(huì )把他們當做榜樣，學(xué)習到很多在其他人身上學(xué)不到的東西，而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習，應用在工作的流程中便會(huì )少走很多的彎路。一個(gè)人的教養，素質(zhì)是可以體現在細節中的，平時(shí)工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現這些公司里的人在細節方面是非常注重的，處事交流起來(lái)也是很舒服的，而那些說(shuō)話(huà)粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個(gè)連自身行為都無(wú)法規范的人，是無(wú)論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細節都是可以決定成敗的。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得12
讀了《細節決定成敗》這本書(shū)，使我感觸頗深。書(shū)中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個(gè)細節，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者。決不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。從始至終貫穿一宗旨——細節決定成敗。
老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來(lái)說(shuō)，都是由一些細節構成的，在今日激烈的社會(huì )競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節。隨著(zhù)社會(huì )分工的越來(lái)越細和專(zhuān)業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。真所謂成也細節，敗也細節，一心渴望偉大，偉大卻了無(wú)蹤影；甘于平淡，認真做好每個(gè)細節，偉大卻不期而至。這就是細節的魅力。
書(shū)中從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節入手，從小事做起。今日聲名顯赫海爾公司，當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫(xiě)了10萬(wàn)字的《質(zhì)量保證手冊》，制定了多項管理，工作，技術(shù)標準，把小事當做大事做，才有了今日的成就。敬愛(ài)的周總理位居總理之職，而他強調的卻是“關(guān)注小事，成就大事”曾說(shuō)群眾利益無(wú)小事。這都反映出從古至今的任何事情都是從小事做起，從細節出發(fā)的。同樣，書(shū)中也舉了反面教材。有8、6億英鎊的巴林銀行被象征性的1英鎊收購了，巴林銀行就是因為自我一些被忽略的細節打倒的。
對于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)“凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易”學(xué)會(huì )做好每一件小事，想好每一個(gè)細節，注重細節的連貫性，把細節做好，做細決定了我們是否能成功。從戰爭的意義上說(shuō)“空軍”力量再強大，只能是從更高的層面控制城市，如果沒(méi)有地面部隊的深入，那絕不可能最終占領(lǐng)這座城市，當今無(wú)論是各各領(lǐng)域，所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對工作熟悉，忠誠扎實(shí)，創(chuàng )新開(kāi)拓，基礎細節的掌握。也是具有相當操作經(jīng)驗和執行力的團隊。天上的事“空軍”都管了，我們的目標就在腳下，集中精力做好，做實(shí)，做細自我的工作，當好“陸軍”。毛澤東選集中曾有兩句話(huà)“實(shí)際工作者須隨時(shí)去了解變化著(zhù)的情景，這是任何國家的共產(chǎn)黨也不能依靠別人預備的。所以，一切實(shí)際工作者必須向下作調查。對于只懂得理論不懂得實(shí)際情景的人，這種調查工作尤其必要，否則他們就不能將理論和實(shí)際聯(lián)系�！薄跋聸Q心長(cháng)期下去蹲點(diǎn)，就能聽(tīng)到群眾的呼聲，就能從實(shí)踐中逐步地認識客觀(guān)真理，變?yōu)橹饔^(guān)真理”這也側面的說(shuō)明了，要多了解基礎東西，注重細節的收集，把握關(guān)鍵，才能做出正確的確定，成就大事。
對于我們學(xué)習管理的'同學(xué)來(lái)說(shuō)，細節是我們不得不加以重視的。工作要細，吃透各各環(huán)節，做好計劃和突發(fā)情景的處理，才能合理布置。安全上注重從他人所忽略的小問(wèn)題上去堵塞�！扒Ю镏�，潰已蟻穴”也說(shuō)明了安全工作無(wú)小事，但往往是小事不注意，釀成大禍�！鞍踩谝�，預防為主”也說(shuō)明了，我們只要從小事做好、做細，就能夠預防安全上的大事。
要想比別人更優(yōu)秀，僅有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對細節的用心。對于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)，凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易。所以，要進(jìn)取倡導：花大力氣做好小事情，把小事做細。如果你熱愛(ài)你的工作，你每一天就會(huì )盡自我所本事求完美，而不久你周?chē)拿恳粋�(gè)人也會(huì )從你那里感染這種熱情。
小事不可小看，細節彰顯魅力。當我們學(xué)習時(shí)，學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè)，要注意多多觀(guān)察其中的細節；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細膩，從點(diǎn)滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個(gè)細節．讓我們做事都“燒好每一個(gè)平凡的１℃”，最終到達成功的目的！
《細節決定成敗》讀書(shū)心得13
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫(xiě)的《細節決定成敗》一書(shū)，讀罷此書(shū)，掩飾不住內心的那份激動(dòng)，讀到一本好書(shū)猶如邂逅一位大師。正如有人說(shuō)，讀書(shū)是在書(shū)中發(fā)現自我、反思自我。的確，這本書(shū)猶如一面鏡子，讓我看到了自我的不足。同時(shí)，也為汪先生的良苦用心所感動(dòng)，一種職責感、使命感也油然而生�；仡櫲珪�(shū)，作者用極為詳盡真實(shí)的案例和一系列令人膽戰心驚的數據強有力地證明了細節在企業(yè)管理中的重要性。
《細節決定成敗》讀完后，我感受到書(shū)中所強調的細節問(wèn)題不僅僅僅是企業(yè)管理問(wèn)題，對于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒好處。成也細節，敗也細節。細節問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。我作為一老師，在讀完這本書(shū)后對今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法。作者所強調的注重細節的理念對于咱們的教育教學(xué)工作分明有著(zhù)十分重大的借鑒好處。那么，怎樣才能把這一理念運用到咱們的工作中使它為咱們的'教育服務(wù)呢
從對老師自身的要求來(lái)看，老師首先要嚴格要求自我，把教育教學(xué)過(guò)程中的一切細節問(wèn)題當作一件大事來(lái)做，花大力氣做，把小事做細，做全面，真正做到細致嚴謹。比如備課中的問(wèn)題設計，問(wèn)什么問(wèn)題怎樣問(wèn)何時(shí)問(wèn)甚至問(wèn)題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的思考和選取，爭取使每個(gè)問(wèn)題都問(wèn)得有價(jià)值，有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養的提高，正因老師在學(xué)生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對學(xué)生的影響有著(zhù)舉足輕重的地位。因此老師應時(shí)刻注意自我的一言一行，向學(xué)生展現自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養，對學(xué)生施以正面影響。最后，老師還應本著(zhù)“以人為本”的原則來(lái)教育管理學(xué)生。只有了解自我教育的對象，才能對其進(jìn)行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時(shí)細心觀(guān)察學(xué)生的言行等細節上的表現，了解他們各自的心理特點(diǎn)，因材施教。
教書(shū)育人的工作決不能等同于工廠(chǎng)制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了能夠報廢，而針對人的教育如果失敗了，損失卻是無(wú)法用數字來(lái)衡量的。這是我讀了《細節決定失敗》最大的感受，這也就更加堅定了自我的信念：把目光放在學(xué)生的長(cháng)遠發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長(cháng)遠發(fā)展，首先關(guān)注的應是身邊小事，學(xué)生成長(cháng)的環(huán)節就是由這些小事構成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待，千萬(wàn)不可小視之。
從對學(xué)生的要求來(lái)看，我覺(jué)得老師也十分有必要將注重細節的理念傳達給學(xué)生。咱們就應從日常領(lǐng)悟生活中的細節抓起，嚴格要求學(xué)生養成注意細節，一絲不茍的好習慣，在習慣中積累功夫，培養素質(zhì)。良好的習慣一旦構成，將會(huì )成為他們生命受用的寶貴財富，正因習慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運。因此我認為，咱們細心的工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗，只有把細節處理好了，教育才能取得全局性的成功。我決定從細處著(zhù)手，小事做起，把教育工作做細，做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得14
近段時(shí)刻閱覽《細節決定勝敗》一書(shū)，頗有領(lǐng)會(huì )�？芍^粗淺中蘊涵著(zhù)深入的道理。無(wú)妨記錄下來(lái)，聊以自勉。
“簡(jiǎn)略的招式練到極致便是絕技”。這句話(huà)給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說(shuō)中主人翁的獨門(mén)絕學(xué)，似若無(wú)奇的不經(jīng)意之間一招喪命，殺敵于無(wú)形，讓我久久無(wú)法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕技，是用細節的功夫堆砌出來(lái)的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣(mài)糖的服務(wù)員，普通得不得了，但是他在普通的作業(yè)中練就了“絕技”：賣(mài)糖基本上不必秤稱(chēng)，用手抓，一抓一個(gè)準，讓柜臺上那把秤成為了高效作業(yè)的見(jiàn)證。這樣大大節省了作業(yè)效率，提高了服務(wù)的有用時(shí)刻。一起，他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務(wù)方法，對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門(mén)絕活?天然少不了日復一日的操練。據報道，為練成這門(mén)絕技，他自己買(mǎi)糖回家，閉門(mén)操練，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又持續操練，似乎為操練鐵沙掌，凡身肉掌絡(luò )繹于鐵沙之間�！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務(wù)行業(yè)，常有熱心易逝，冤枉難平的感覺(jué)，這些都給咱們的服務(wù)帶來(lái)必定的困難。而惟有責任感，催生著(zhù)敬業(yè)精神健壯成長(cháng)，成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱心衰退，責任感推進(jìn)著(zhù)你毫不遲疑地走下去，許多時(shí)分，又會(huì )得到新的趣味，燃起新的'熱心。枉受冤枉，責任感支撐著(zhù)你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會(huì )覺(jué)得你對日子又有新的感悟，心境得到進(jìn)一步的歷練。而這行善積德，便就蘊藏在倉促的一朝一夕、平平的一招一式之間。細節決不僅僅是細節，更是一種必定自我的日子態(tài)度，一種愛(ài)屋及烏的進(jìn)取精神。
《細節決定成敗》讀書(shū)心得15
最近認真的閱讀了汪中求編寫(xiě)的《細節決定成敗》一書(shū)，感受最深的兩句話(huà)是“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家。缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對規章條款不折不扣的執行”、“中國有13億人口，不管多么小的問(wèn)題，只要乘以13億，那就成為很大的問(wèn)題”。
書(shū)中沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用�！都毠潧Q定成敗》粗一看這題目，似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了，可是仔細一讀這本書(shū)，卻是深有感觸，作者在書(shū)中，不斷強調，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節把小事做細，做透，揭示了細中見(jiàn)精，小中見(jiàn)大，寓偉大于平凡的真理。書(shū)中“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類(lèi)管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的'執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細……”。這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細節的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個(gè)細節的講究，可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身，可以在談判中力挽狂瀾。
讓我們把握生命中的細節，醞釀過(guò)程中的細節之美。只有這樣，你才會(huì )取得不斷的成功�？床坏郊毠�，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節，注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會(huì )，從而使自己走上成功之路。
汪中求說(shuō)如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進(jìn)入團隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。
細節實(shí)質(zhì)是什么？細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問(wèn)題的細節，你才能做到為使學(xué)習工作達到預期的目標而思考細節，才不會(huì )為了細節而細節。否則，再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過(guò)得去的演戲。細節不是空喊出來(lái)的。細節就是一種積累的經(jīng)驗和習慣，關(guān)系著(zhù)我們學(xué)習和生活的方方面面。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識，當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會(huì )變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無(wú)數個(gè)細節，無(wú)數個(gè)細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優(yōu)秀也是一種習慣!從小事做起，注重細節。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往就是一些細節上的功夫，決定著(zhù)完成的質(zhì)量。因此，說(shuō)細節決定成敗，也不算小題大作了。對照自己的學(xué)習工作，存在著(zhù)的不足之處，在今后的學(xué)習工作中急待提高，在細節上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
以上就是我對“細節決定成敗”的理解和感悟，感謝各位領(lǐng)導和同事給我這樣一次發(fā)言的機會(huì )，最后懇請大家能在今后的工作中一如既往的關(guān)心和支持我們的計劃發(fā)展工作，對我們工作中存在的薄弱環(huán)節及時(shí)提出批評建議，謝謝！
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