創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文資源風(fēng)險
導語(yǔ):營(yíng)銷(xiāo)費用和人力資源費用有可能大大超過(guò)預算,但是創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文資源風(fēng)險是怎么樣的呢,小編為你科普下吧。
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一、政策風(fēng)險
目前國家有政策,藥品不能隨意在網(wǎng)絡(luò )上出售。對于保健品尚未有此種規定,但由于保健品市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,良莠不齊,不排除國家將來(lái)會(huì )有限制的可能性。
雖然不允許直接出售,但是完全可以在網(wǎng)站上做宣傳,引導客戶(hù)到藥店去購買(mǎi),這并不違反政策。
二、資源風(fēng)險
貨源由總公司統一進(jìn)貨,網(wǎng)站不涉及具體進(jìn)貨適宜,但是不排除由于上游生產(chǎn)商產(chǎn)業(yè)整合等因素造成的停產(chǎn)或缺貨。
三、技術(shù)風(fēng)險
主要是網(wǎng)站安全性風(fēng)險。在網(wǎng)站達到一定規模時(shí),技術(shù)可以外包。
四、市場(chǎng)風(fēng)險
有可能遭遇到競爭對手的惡意中傷。本項目模式易于被其他醫藥公司復制,如果不能保持網(wǎng)站自身的核心競爭力,將有可能遭遇失敗。
五、內部環(huán)節脫節風(fēng)險
缺貨狀態(tài)不明,尤其是長(cháng)期缺貨時(shí),如果由于信息不及時(shí),將造成難以彌補的損失。另外還有由于信息溝通不暢而造成的進(jìn)貨不足,進(jìn)貨過(guò)多等情況。
另外網(wǎng)上訂購藥店付款藥店取貨,還需要一整套內部流程來(lái)確保實(shí)施的準確性。
六、成本控制風(fēng)險
營(yíng)銷(xiāo)費用和人力資源費用有可能大大超過(guò)預算。與政府有關(guān)部門(mén)的招待費用和禮品費用也有可能非常高昂。
七、競爭風(fēng)險
同行之間競爭激烈,網(wǎng)站模式易被復制。
八、財務(wù)風(fēng)險(應收帳款/壞帳/虧損)
如果采用網(wǎng)上直接到賬的方式和藥房付款的方式,應收賬款應能正常收回。如果是支付寶等第三方交易平臺,有可能導致長(cháng)期糾紛。
虧損風(fēng)險依然存在,營(yíng)銷(xiāo)方案失誤等導致網(wǎng)站流量不夠,生意清淡。會(huì )大大延長(cháng)投資回收期
九、管理風(fēng)險(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài))
網(wǎng)絡(luò )企業(yè)的人員流動(dòng)頻繁,辭職率遠高于傳統企業(yè),網(wǎng)站對此應有足夠重視。
十、破產(chǎn)風(fēng)險
如有危機事件發(fā)生,有可能導致破產(chǎn)風(fēng)險。
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。ㄒ唬┉h(huán)境風(fēng)險
1、自然風(fēng)險:如臺風(fēng),浙江寧波位于東海岸,每至夏天是臺風(fēng)多發(fā)地區。這類(lèi)自然災害不僅僅會(huì )影響到店內的銷(xiāo)售利潤,臺風(fēng)多發(fā)季節的天氣,還會(huì )損壞店外設備設施。
2、選址風(fēng)險:天一廣場(chǎng)位于寧波最繁華的市中心,把店開(kāi)設在此處,租金無(wú)疑非常高,因此前期利潤不是很可觀(guān)。并且,周邊還開(kāi)設有例如星巴克,百滋百特,DQ這樣的知名連鎖餐飲企業(yè),競爭上并不占優(yōu)勢。
。ǘ┙(jīng)營(yíng)風(fēng)險
1、設備更新:企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中,由于設備的折舊,設備運作效率將會(huì )慢低。后期還可能出現設備的損壞,維修與設備更新也將會(huì )是一筆不小的費用。
2、信息更新:隨著(zhù)店內產(chǎn)品的不斷推出,菜單也會(huì )隨之不斷更新。同理,宣傳單與店內外大幅新產(chǎn)品的海報也會(huì )使得成本不斷增加。
3、管理風(fēng)險:管理層的錯誤決策,有時(shí)候會(huì )影響到經(jīng)營(yíng)甚至給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
4、員工管理:?jiǎn)T工的服務(wù)不妥當,或者遭到店內顧客的投訴,也將會(huì )影響到企業(yè)的銷(xiāo)售。
。ㄈ┦袌(chǎng)風(fēng)險
1、通貨膨脹:物價(jià)上漲,會(huì )導致成本預測與實(shí)際情況不符,出現利潤虛增,資本流失。改動(dòng)菜單價(jià)格,也會(huì )影響新老顧客的購買(mǎi)情緒。物價(jià)上漲代表原材料價(jià)格上漲,員工工資也會(huì )有一定上漲,對企業(yè)的損失會(huì )比較大。
2、同行競爭:此行業(yè)市場(chǎng)前景好,會(huì )新增不少的同類(lèi)甜品店,如何在同等產(chǎn)業(yè)中標新立異,也將是對企業(yè)生存的一個(gè)考驗。
3、知名度:知名度無(wú)疑對企業(yè)的銷(xiāo)售額有一定的幫助,(www.fwsir.com)品牌效益帶來(lái)的會(huì )是銷(xiāo)售效益。但是昂貴的廣告費會(huì )令產(chǎn)品的推廣望而卻步。
。ㄋ模┴攧(wù)風(fēng)險
1、資金籌集:昂貴的前期成本,會(huì )使企業(yè)初期負債累累。
2、資金管理:成本的預算,材料的采購,銷(xiāo)售情況與凈利潤,及時(shí)做好財務(wù)報表,出現一點(diǎn)瑕疵,將會(huì )對企業(yè)的資金管理造成嚴重影響。
3、財務(wù)管理:要處理好財務(wù)的各種相關(guān)費用,合理規劃利息支出。財務(wù)費用是公司的支出費用,會(huì )減少企業(yè)的利潤。
4、財務(wù)預算:財務(wù)預算的錯誤,會(huì )使企業(yè)不能有效地使用資源及統一協(xié)調各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),也就不能產(chǎn)生更多的利潤。
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小小寵物開(kāi)始衍生出一個(gè)不可小視的新產(chǎn)業(yè)。對于投資者來(lái)說(shuō),寵物食品店、用品專(zhuān)賣(mài)店投資門(mén)檻比較低,已經(jīng)趨向飽和。寵物美容、寵物醫院等新概念的特色門(mén)店將成為新的投資方向。寵物店選址一旦選定不宜變動(dòng),因此要充分考慮該行業(yè)的特殊性。此外,投資者在經(jīng)營(yíng)中要掌握好店員、貨品以及服務(wù)這三大武器,從而為自己開(kāi)創(chuàng )廣闊的商機。
一、服務(wù)介紹
1、寵物美容
2、寵物醫療
3、經(jīng)營(yíng)寵物服裝
4、寵物日用品
5、寵物攝影等
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的根本,沒(méi)有市場(chǎng)便沒(méi)有企業(yè)的生存,沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展便沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展
最近幾年的寵物市場(chǎng)越來(lái)越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來(lái)的一個(gè)貨架,擴展成為一排貨架,小區周?chē)男⌒统幸苍黾恿藢櫸锸称、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開(kāi)辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)看,寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展,不僅要善于發(fā)現和了解客戶(hù)需求,而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)方面來(lái)尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據市場(chǎng)動(dòng)向,制定合理的價(jià)格,進(jìn)行準確的價(jià)格定位。
三、成本預算及盈利狀況
1、成本預算
開(kāi)家寵物店,首先要拿出1萬(wàn)元左右,參加培訓一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營(yíng)養品跟上,還應該有專(zhuān)門(mén)的美容項目,所以,還應該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬(wàn)元購置包含營(yíng)養品在內的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類(lèi)貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬(wàn)元。
2、盈利狀況
利潤率:按照規律,投資寵物店,半年之內不會(huì )盈利。食品、用品類(lèi)毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月?tīng)I業(yè)收入超過(guò)5000元,就可保本。兩年內就能賺回本金。
四、選址
據介紹,寵物店選址的選擇是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規模和特點(diǎn)、寵物的數量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢及有關(guān)的法律法規等。
五、風(fēng)險回避
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險,店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專(zhuān)業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會(huì )被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì )以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上,寵物美容師的工作并沒(méi)有看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容,通常要一個(gè)小時(shí)以上,碰上不怎么聽(tīng)話(huà)的寵物犬則需要更長(cháng)的時(shí)間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
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一、摘要
動(dòng)物是人類(lèi)的朋友,近年來(lái)寵物狗已經(jīng)逐漸被人類(lèi)所喜歡,并已進(jìn)入了人們的家庭生活!凹矣袑櫸锕贰币殉蔀橐环N都市時(shí)尚。
如今社會(huì )競爭激烈,工作壓力大,人際關(guān)系也很難處理,而寵物是完全屬于寵物主人自己的,他們可以通過(guò)和寵物進(jìn)行交流,來(lái)排解工作生活中的煩躁和苦悶;孤寡老人,需要心靈的慰藉,子女就可以買(mǎi)來(lái)寵物送給父母,老人也可以自己去購買(mǎi)或領(lǐng)養寵物,這讓老人在精神上有了寄托;此外,獨生子女家庭,年輕的父母也愿意飼養寵物,一來(lái)讓孩子有一個(gè)玩伴,二來(lái)也能夠培養孩子的愛(ài)心。
為了關(guān)愛(ài)社會(huì )特殊群體,構建和諧社會(huì ),我們創(chuàng )業(yè)團隊決定開(kāi)一家寵物店。
二、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)人民生活水平的日益提高,在中國,寵物也逐漸成為人們越來(lái)越密切的伴侶。無(wú)論是狗、貓、鳥(niǎo),還是魚(yú)或龜,這些往日看家護院、供人娛樂(lè )的小動(dòng)物,開(kāi)始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會(huì )環(huán)境中,寵物的可愛(ài)活潑為正處于緊張的現代生活中的人類(lèi)派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練的犬,不僅可以充當家庭伴侶型的寵物,還可以開(kāi)發(fā)各種各樣的工作潛力。
中國南北方寵物市場(chǎng)是全國乃至世界的寵物交易基地之一,為全國及世界各地源源不斷的輸送各類(lèi)犬種,充盈著(zhù)整個(gè)寵物交易市場(chǎng)。寵物行業(yè)的興盛,一定會(huì )為豐富人民精神文化生活,拓寬就業(yè)門(mén)路,引領(lǐng)人們致富,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)國民經(jīng)濟騰飛作出更大的貢獻。中國南北方寵物交易市場(chǎng)的持續穩定發(fā)展,同時(shí)也是促進(jìn)中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分,影響著(zhù)中國未來(lái)寵物業(yè)的長(cháng)足發(fā)展。目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總,風(fēng)格不一。有專(zhuān)門(mén)給寵物提供各種糧食及零食營(yíng)養品之類(lèi)的食品店;也有專(zhuān)門(mén)給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專(zhuān)賣(mài)店。寵物美容、寵物醫院等新概念的特色門(mén)店將成為新的投資方向。 此外,對寵物主人來(lái)說(shuō),最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續,寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。
所以,創(chuàng )業(yè)咨詢(xún)專(zhuān)家分析認為,經(jīng)過(guò)近10年培育的寵物市場(chǎng),如今已經(jīng)進(jìn)入了成熟發(fā)展期。對大眾投資者來(lái)說(shuō),此刻介入寵物產(chǎn)業(yè),開(kāi)家特色寵物店正是時(shí)候。
三、店鋪概述
。ㄒ唬┑赇伱Q(chēng) 家有寶貝寵物店
店鋪選址 南京市浦口區海都嘉園小區旁
。ǘ╅_(kāi)店宗旨
我們的宗旨是為顧客提供最可愛(ài)的寵物、最公平的價(jià)格,盡量為顧客節省資金,而使顧客能夠買(mǎi)到滿(mǎn)意的寵物。成為消費者心中的“四最”寵物店(四最是指:最有責任心、最優(yōu)的價(jià)格、最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、最受歡迎的寵物店)
服務(wù)宗旨:
1、本著(zhù)服務(wù)愛(ài)寵人士,關(guān)心養寵人家的精神,一切從消費者的角度考慮,力求讓消費者足不出戶(hù),就能買(mǎi)到所需要的寵物及用品。讓工作繁忙的寵物主人不住社區,(就能滿(mǎn)足寵物的基本需求,徹底解決寵物主人的后顧之憂(yōu)。
2、本店推行電話(huà)預約、上門(mén)服務(wù)、贈送寵物展門(mén)票等服務(wù)。
3、注意鄰里關(guān)系:要把寵物店開(kāi)好,一定要和鄰里搞好關(guān)系。
4、不能太擾民:永遠要想著(zhù)有人不喜歡寵物,要為這部分人著(zhù)想,盡量不要讓自己的店太擾。
5、樹(shù)立店鋪的口碑:寵物店靠的是口碑相傳,所以經(jīng)營(yíng)見(jiàn)成效也需要一定的過(guò)程。
。ㄈ┙(jīng)營(yíng)理念
“讓每一個(gè)喜歡寵物的人都可以擁有自己心愛(ài)的寵物”
。ㄋ模┊a(chǎn)品與服務(wù)
我們提供的主要是有形與無(wú)形的產(chǎn)品。我們的提供包括:狗狗的活體銷(xiāo)售、婚介、美容、配種、日常用品組成。
具體內容如下:
1、狗狗配種:
部分狗狗配種價(jià)目表 單位(元/次)
品種配種 價(jià)格品種配種價(jià)格品種配種價(jià)格
西施犬¥500 串串 ¥200標準貴婦犬 ¥1,000
格蘭牧羊犬 ¥800金毛犬 ¥600薩摩犬 ¥800
松獅犬 ¥500哈士奇 ¥800 藏獒 ¥200
2、狗狗婚介:收費標準:一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次。
3、狗狗美容:收費標準:雪納瑞、西高地、可卡美容、京巴、西施、博美:幼小型 50元、標準型 80元、巨型 120元。(其他犬種根據美容難易程度和毛量、體型大小等面議!)。我們會(huì )努力為您提供方便、快捷、安全、衛生的服務(wù),讓您的寶貝在輕松、快樂(lè )、熟悉的環(huán)境中享受美容而不用擔心被人粗暴對待,我們有全套專(zhuān)業(yè)工具,可以完成全部美容程序:包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修腳底毛、剃腹毛、擠肛門(mén)腺等等。
4、活體寵物價(jià)格因實(shí)際需要而定。
。ㄎ澹┠繕
1、目標顧客:我們的目標顧客是有一定經(jīng)濟實(shí)力的孤寡老人,有錢(qián)人家的太太,家庭條件不錯的獨生子女。
2、利潤目標:
。1)短期目標(1-2年)
鑒于我公司剛剛成立的現狀,市場(chǎng)與目標顧客群都需要開(kāi)拓,因此短時(shí)間內不可能盈利。所以我們的短期目標是在本地區站穩腳并占領(lǐng)一定的市場(chǎng),贏(yíng)得目標顧客,爭取扭虧為保本,至少虧本較少。
。2)中期目標(3-5年)
經(jīng)過(guò)兩到三年的奮斗,實(shí)現扭虧為盈,公司站穩腳,影響力增強,樹(shù)立了一定的知名度,并擁有了固定的顧客群和目標市場(chǎng),并開(kāi)始開(kāi)發(fā)其它地區的市場(chǎng)和顧客。
。3)長(cháng)期目標(5年以上)
我們希望在不斷的寵物市場(chǎng)競爭中,脫穎而出,成為寵物銷(xiāo)售和服務(wù)的新起之秀,并且擁有許多固定的客戶(hù)群和關(guān)系網(wǎng)。搶占貴州其他地區市場(chǎng)。
四、資金核算
。ㄒ唬┯嬎汩_(kāi)支
除了薪水不同以外,在別人店里當店員與自己開(kāi)店當老板所思考的問(wèn)題也是不同的。正式開(kāi)店所需要的開(kāi)支和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需要的流動(dòng)資金等,這些花費都需要店主自己作出預算。
在前面已經(jīng)提到,企業(yè)運營(yíng)的總成本包括固定成本和可變成本。固定成本是那些即使在開(kāi)業(yè)之后沒(méi)有銷(xiāo)售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金,例如購買(mǎi)設備款及使用折舊,宣傳支出,員工工資及員工培訓費用等等,而可變成本是所生產(chǎn)的每份產(chǎn)品的成本,包括原料費用,水費,電費等等。
盡管創(chuàng )業(yè)者們總是期望初次投身于寵物事業(yè)就顧客盈門(mén), 但進(jìn)行保守性的預算還是更加安全些同時(shí)也是很必要的一項工作
。ǘ╅_(kāi)業(yè)支出預算
由于寵物用品的概念非常廣泛,各類(lèi)產(chǎn)品都存在著(zhù)巨大差異,又由于不同人的經(jīng)濟實(shí)力,經(jīng)營(yíng)理念,審美觀(guān)點(diǎn),開(kāi)店優(yōu)勢等方面也不盡相同,加之地區差異(主要表現在房地產(chǎn)價(jià)格勞動(dòng)力成本等方面)就很難為您做出個(gè)十分切合實(shí)際的開(kāi)業(yè)預算。但對于一般情況而言,在此可以列出開(kāi)業(yè)所需支出的各個(gè)項目的清單,僅供參考。
1、開(kāi)店手續費
開(kāi)設寵物用品店需要到當地工商部門(mén)注冊,同時(shí)還需要得到當地稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)的審核,認可。鑒于食品行業(yè)的特殊規定,還需要到當地的衛生監督部門(mén)領(lǐng)取衛生許可證并為員工辦理健康證明
2、設備投資
設備的購置,須在確立了產(chǎn)品種類(lèi)之后方可進(jìn)行?紤]到新開(kāi)業(yè)是資金較為緊張等原因,原則上應以設備的多用途為主要選購參數在選購時(shí),一定要注重起質(zhì)量,否則會(huì )影響到寵物用品店的聲譽(yù)。
3、店面部分(裝修和租金等)支出
在租賃店面時(shí),應注意店鋪周邊的環(huán)境,這對開(kāi)設寵物用品店至關(guān)重要,關(guān)于這一點(diǎn)前面已詳細介紹過(guò),這里就不在贅述。店面的裝飾同樣非常重要,因為這對引發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望將祈禱很大作用。
寵物用品屬于休閑類(lèi)商品,在進(jìn)行店面裝飾時(shí)應注意采用淡雅、明快的色調,讓各色商品一目了然。而寵物美容店應該營(yíng)造一種溫馨、甜蜜的氣氛,讓顧客感覺(jué)這里能夠成為自己寵物的樂(lè )園。同時(shí)還要注意生活中的時(shí)令變化,遇到節假日等可以配合本店的促銷(xiāo)活動(dòng)對店內裝飾做出必要的更換。
4、員工部分支出
生活中的第一印象最為重要,開(kāi)設寵物用品店也一樣。為了使寵物用品店在開(kāi)業(yè)之初就能贏(yíng)得第一批顧客的好感,開(kāi)店前就要對員工進(jìn)行較為嚴格的培訓。對寵物用品店來(lái)說(shuō),這部分費用的支出是絕對不可以省的,因為有些寵物用品也會(huì )涉及到一些專(zhuān)業(yè)知識,如果沒(méi)有特定的相關(guān)食品或用品知識的積累,在向消費者介紹產(chǎn)品,推銷(xiāo)服務(wù)時(shí)就會(huì )由于理由不足而氣短,在贏(yíng)得顧客信任的程度方面就會(huì )大打折扣。
做生意是個(gè)復雜的過(guò)程。在初期生意尚不夠紅火的時(shí)候不僅需要店主的耐心還需要員工擁有足夠的信心。而員工首先是社會(huì )中的人,其工作的首要目的是謀生因此在開(kāi)業(yè)之前就必須準備好至少6個(gè)月的員工工資為寵物用品店贏(yíng)得生存的時(shí)間和空間
5、開(kāi)業(yè)支出
良好的開(kāi)端是成功的一半,一個(gè)隆重的開(kāi)業(yè)儀式不僅可以為您的寵物用品店起到廣而告知的作用,同時(shí)也會(huì )為您的事業(yè)贏(yíng)得一個(gè)良好的開(kāi)端,開(kāi)業(yè)支出不僅包括開(kāi)業(yè)儀式所需的費用,還應包括開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)的支出。
6 、廣告支出
剛剛開(kāi)業(yè)的寵物用品店,總是急于通過(guò)各種媒介和以各種形式做廣告,希望擴大自己店鋪的影響,而問(wèn)題是并非所有人都了解做廣告的技巧。做廣告必須首先了解下列問(wèn)題,我們的廣告受眾是怎樣的人?他們的特點(diǎn)是什么?他們最容易接受那種形式的廣告?什么樣的媒體及表現形式最容易體現寵物用品店的風(fēng)格?只有認識到這些問(wèn)題的重要性才有可能達到廣告晟佳的視聽(tīng)效果。
前期宣傳是很重要的,如果是一家社區店,可采用在周遍小區發(fā)放宣傳單的方式進(jìn)行廣告宣傳,也可以通過(guò)免費洗澡或低價(jià)美容等措施吸引顧客。
投資方案:
拿出1萬(wàn)元左右,參加培訓一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營(yíng)養品跟上,還應該有專(zhuān)門(mén)的美容項目,所以,還應該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風(fēng)、熱水器等;兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的.吃、洗、玩、住等地方,1萬(wàn)元購置包含營(yíng)養品在內的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類(lèi)貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬(wàn)元;利潤率:按照規律,投資寵物店,半年之內不會(huì )盈利。食品、用品類(lèi)毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月?tīng)I業(yè)收入超過(guò)5000元,就可保本。
五、打造自己的核心競爭力
選擇好了投資方向,過(guò)了選址這一關(guān)之后,接下來(lái)要考慮的問(wèn)題那就怎么樣在經(jīng)營(yíng)中打造自己的核心競爭力。據業(yè)內人士介紹,主要從三個(gè)地方入手:專(zhuān)業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護。
據專(zhuān)業(yè)人士介紹,在招聘店員的時(shí)候,基本條件那就要對動(dòng)物有愛(ài)心,最好是養過(guò)寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,至少可以識別寵物的品種。當然,如果沒(méi)合適人選的話(huà),不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識的培訓,這樣店員上崗后才干得心應手。此外,有的寵物店會(huì )提供比較綜合的服務(wù),例寵物美容及寵物醫療,這就需要投資者花比較大的成本來(lái)招聘專(zhuān)業(yè)的美容師和醫療師了。專(zhuān)家提醒,一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗的美容醫療師,能夠極大降低事故的出現。一起寵物的醫療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營(yíng)失敗。
在貨品品質(zhì)地方,投資者一定要嚴格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專(zhuān)家建議,在開(kāi)店初期,最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠(chǎng)家。如,目前國內市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂(lè )、為斯寶、冠能希爾思等。對有保質(zhì)期的貨品,能夠減少進(jìn)貨量,增加進(jìn)貨次數,而對幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品,為了增加資金的流動(dòng),能夠采取顧客預訂的形式,這樣能夠避免庫存帶來(lái)的成本。
寵物店經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中要格外重視口碑效應。要想經(jīng)營(yíng)得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務(wù),還應該留住顧客。據寵物店經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家王蒙介紹,留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù),就算顧客僅僅是買(mǎi)一袋狗糧,也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外,建立會(huì )員制度,針對老客戶(hù)給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費美容等促銷(xiāo)活動(dòng),有利于穩定老客源并發(fā)展新客源。據王蒙介紹,由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費咨詢(xún),所以顧客都喜歡帶著(zhù)自己的寵物來(lái)消費,他也儼然成為了周邊小區的寵物專(zhuān)家了。
對未來(lái)的寵物店主人來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競爭力。一旦經(jīng)營(yíng)得當,必將為自己開(kāi)創(chuàng )廣闊的寵物商機。
六、風(fēng)險與機遇評估
。ㄒ唬╋L(fēng)險評估
1、政策風(fēng)險
在我們經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,國家對寵物市場(chǎng)的政策有可能發(fā)生了變化,從而給我們帶來(lái)政策性風(fēng)險,我們作為創(chuàng )業(yè)者應主動(dòng)的去了解國家的政策導向和一些部門(mén)的政策信息,盡可能的把握政策發(fā)展或變化方向。
2、市場(chǎng)風(fēng)險
如今我國是市場(chǎng)經(jīng)濟,市場(chǎng)變化莫測,所以國際或國內市場(chǎng)環(huán)境的改變、行業(yè)競爭的加劇等市場(chǎng)環(huán)境的變化也會(huì )給我們的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險。對此,我們最好加強對市場(chǎng)的調查與預測,加強對競爭對手的分析,努力增強市場(chǎng)競爭能力。
3、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險
這個(gè)風(fēng)險是我們在創(chuàng )業(yè)的初期最有可能出現的風(fēng)險,在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中由于我們領(lǐng)導者的決策失誤、工作管理失誤、工作運營(yíng)成本增加等問(wèn)題也會(huì )給我們店的發(fā)展遇到困難。我們針對此風(fēng)險應建立嚴格、高效的管理制度,制定管理措施和風(fēng)險防范措施,努力實(shí)現管理者利益、員工利益以及個(gè)公司的整體利益。以避免風(fēng)險,降低損失。
4、財務(wù)風(fēng)險
財務(wù)風(fēng)險是任何企業(yè)都可能會(huì )存在的風(fēng)險,當我們在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中可能會(huì )出現資金不到位、資金周轉困難、財務(wù)管理出現漏洞以及陷入“三角債”的困境,都會(huì )使我們店的發(fā)展舉步維艱。所以我們應完善財務(wù)管理適度,加強財務(wù)監管,多種方式突破資金瓶頸,降低財務(wù)風(fēng)險。
。ǘC遇評估
雖然我們的經(jīng)營(yíng)伴隨有風(fēng)險,我們能夠戰勝這些困難因為我們有我們自身的一些優(yōu)勢:
1、我們寵物店剛開(kāi)始起步時(shí)的啟動(dòng)資金很少,我們盡量使最少的錢(qián)能夠發(fā)揮它最大的效用。
2、我們在給顧客推薦寵物時(shí),我們會(huì )結合顧客自身的條件和其喜好進(jìn)行個(gè)性化的推薦。在服務(wù)上我們不僅僅提供事前一次性服務(wù),我們會(huì )和顧客建立長(cháng)久的聯(lián)系。隨時(shí)幫助顧客解決客戶(hù)在喂養寵物時(shí)遇到的一些難題。 如果我們能夠戰勝風(fēng)險,我們就將在電視傳媒等媒介上打響我們的知名度,并成為該行業(yè)的主要力量。我們的寵物公司將被越來(lái)越多的顧客所認識,有需要的顧客并會(huì )在第一選擇里選擇我們。我們相信,我們能夠實(shí)現這個(gè)目標。
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