精選超市銷(xiāo)售計劃書(shū)范文3篇

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　　精選超市銷(xiāo)售計劃書(shū)范文(一)

　　作為一名超市店長(cháng)，要搞好店內團結，指導并參與店內的各項工作，及時(shí)準確的完成各項報表，帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)并激勵員工，建立和維護顧客檔案，協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，保持店內的良性庫存，及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。

　　一、早會(huì )---儀容儀表檢查，開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績(jì)分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。

　　二、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話(huà)、生日和所穿尺碼�？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買(mǎi)的目的，店內到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當的時(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷(xiāo)的目的，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。

　　三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號碼的貨品造成銷(xiāo)售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導溝通不沖及調配貨源。

　　四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調場(chǎng)，保證貨品不是因為賣(mài)場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷(xiāo)。指導導購做好店內滯銷(xiāo)品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導溝通滯銷(xiāo)貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應的促銷(xiāo)方案。

　　五、調節賣(mài)場(chǎng)氣氛，適當的鼓勵員工，讓每位員工充滿(mǎn)自信，積極愉快的投入到工作中。銷(xiāo)售過(guò)程中，店長(cháng)和其他店員要協(xié)助銷(xiāo)售。團結才是做好銷(xiāo)售工作的基礎。

　　六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長(cháng)和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著(zhù)保養等專(zhuān)業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷(xiāo)售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長(cháng)補短。

　　七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專(zhuān)心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。

　　八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識，這樣與顧客交流時(shí)會(huì )有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。

　　精選超市銷(xiāo)售計劃書(shū)范文(二)

　　伴隨著(zhù)已經(jīng)遠去的xx年，面對20xx年的工作，新的各項工作給我帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力：

　　1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

　　2、明確全店銷(xiāo)售目標，將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化，落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。

　　3、在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內的各項活動(dòng)，充分做好宣傳及布舲的工作。

　　4、做好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

　　5、知己知彼，通過(guò)市場(chǎng)調研，分析總結存在的差距，及時(shí)調整，以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。

　　6、可能的降低成本，開(kāi)源節流，以減少開(kāi)支。

　　7、日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

　　8、加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。

　　9、對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

　　10、增加各部門(mén)、各兄弟店面的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。

　　11、店內人員的培訓工作，培養員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

　　12、分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

　　13、各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng )造、布舲良好的店面環(huán)境，樹(shù)立良好的`商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。

　　14、創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與鄰里、安防人員、政府部門(mén)的關(guān)系，減少不必要的麻煩。

　　15、經(jīng)�？偨Y，總結過(guò)往經(jīng)驗將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗投入到未來(lái)的工作中去，更好的運用到實(shí)際當中為將來(lái)做鋪墊。

　　16、經(jīng)常與我店周邊地區政府及相關(guān)部門(mén)溝通如：城管、派出所及我店所在的水電部門(mén)，為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng )造良好的條件。

　　不積跬步，無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中，我將不斷加強個(gè)人修養，努力學(xué)習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形象。人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。望領(lǐng)導給予指正，不吝賜教。

　　精選超市銷(xiāo)售計劃書(shū)范文(三)

　　一. 超級市場(chǎng)定義：

　　實(shí)行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷(xiāo)售方式，以滿(mǎn)足消費者對基本生活用品一次性購足的需要，并普遍運用大工業(yè)的分工機理，實(shí)行對零售經(jīng)營(yíng)過(guò)程和工藝過(guò)程專(zhuān)業(yè)化和現代化的改造，普遍實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)方式的零售業(yè)態(tài)。

　　二. 超市的發(fā)展歷程：

　　超級市場(chǎng)誕生在美國，并且是在經(jīng)濟危機席卷全球的條件下誕生的。1930年美國人邁克爾.庫倫開(kāi)設第一家超市—金庫倫聯(lián)合商店。

　　目前全球零售業(yè)三大巨頭分別為：沃爾瑪，家樂(lè )福和麥德龍。

　　在中國，超市最早源于80年代自選商場(chǎng)的誕生，91年上海聯(lián)華超市在一居民區開(kāi)設第一家真正意義上的超市。90年代中期超市發(fā)展熱席卷全國。武漢市的超市正是在此時(shí)開(kāi)始發(fā)展，目前遍布武漢三鎮的大小超市已達2000余家。

　　三. 超級市場(chǎng)的劃分

　　超市多樣化的驅動(dòng)力：更好的抓住顧客，滿(mǎn)足不同顧客

　　的特定需要是零售也考慮的首要問(wèn)題。

　　以超市的店鋪面積和經(jīng)營(yíng)的商品種類(lèi)這兩個(gè)要素劃分，

　　可劃分如下類(lèi)型：

　　低價(jià)商品的 商品種類(lèi)多 品牌商店的

　　商品種類(lèi)少

　　限定商品的特賣(mài) 專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的超低價(jià)銷(xiāo)售

　　根據目標客戶(hù)不同可化為：

　　1. 傳統食品超市，功能與特點(diǎn)：面積300—500平米，經(jīng)營(yíng)一般食品和日用品是超市的最初原始模式。

　　2. 標準食品超市，功能與特點(diǎn)：面積1000平米，增加的生鮮食品達到營(yíng)業(yè)面積30%--60% 。

　　3. 大型綜合超市，功能與特點(diǎn)：面積2500—5000平米，有相適應的停車(chē)場(chǎng)，是標準食品超市與大眾用品商店的綜合體�？蓾M(mǎn)足消費者基本生活需要的一次性購足。

　　4. 倉儲式商場(chǎng)，功能與特點(diǎn)：面積10000平米以上，有較大規模的停車(chē)場(chǎng)，實(shí)行儲銷(xiāo)一體，低價(jià)銷(xiāo)售，提供有限服務(wù)并采取自我服務(wù)銷(xiāo)售方式的零售業(yè)態(tài)，實(shí)現對法人和個(gè)人會(huì )員實(shí)行低價(jià)銷(xiāo)售。

　　5. 便利店，功能與特點(diǎn)：面積80—100平米，具消費的即時(shí)性，小容量和應急性的特點(diǎn)。綜合銀行，郵電，書(shū)店，快印，快餐，藥店等功能，24小時(shí)營(yíng)業(yè)。

　　四. 超市商品策略1—商品定位與管理不同業(yè)態(tài)超市的商品定位：

　　1. 傳統食品超市的商品定位：以經(jīng)營(yíng)食品及日用雜品為主，食品占全部商品構成的70%以上。

　　2. 標準食品超市的定位：食品占全部商品構成的70%左右，但生鮮食品占全部食品構成的50%。

　　3. 大型綜合超市定位：在標準食品超市經(jīng)營(yíng)生鮮食品和一般食品日用品基礎上增加百貨類(lèi)商品(服裝，鞋帽，家電)而形成的超市業(yè)態(tài)，食品與非食品各占商品構成50%左右。

　　4. 倉儲式商場(chǎng)的商品定位：與大型超市相比，其經(jīng)營(yíng)方式多采取批發(fā)配售方式。目標顧客多為中小業(yè)主，企事業(yè)單位，多實(shí)行會(huì )員制。

　　5. 便利店的商品定位：主要經(jīng)營(yíng)即食，即飲，即用商品，如碗面，飲料，香煙，雜志及便利服務(wù)項目。

　　20商品(主力商品)的選擇與保證。

　　1. 20-80原則

　　2. 20商品目錄調整：因季節，供貨因素，消費需

　　求變化而調整。

　　3. 20商品保證：通過(guò)6優(yōu)先保證20商品發(fā)揮重

　　要作用。即采購優(yōu)先，采購資金優(yōu)先，存儲庫位優(yōu)先，配送優(yōu)先，陳列優(yōu)先，促銷(xiāo)優(yōu)先。

　　五. 超市商品策略2—采購管理

　　中央采購制度與分散采購的區別

　　連鎖超市公司采購業(yè)務(wù)的組織機構：

　　連鎖超市公司采購業(yè)務(wù)流程：

　　采購業(yè)務(wù)談判的內容和合同履行

　　1.談判內容：a.三項制約文件：商品采購計劃，商品 促銷(xiāo)計劃，供應商文件。

　　b.內容：商品，數量，送貨，退貨，促 銷(xiāo)，付款條件，價(jià)格及價(jià)格折扣優(yōu)惠。

　　2.合同履行：a.訂單 b.質(zhì)量監控 c.付款()

　　六. 定價(jià)策略：

　　統一的定價(jià)政策：

　　1.統一的定價(jià)政策是連鎖經(jīng)營(yíng)的重要內容

　　2.統一的定價(jià)政策不是“統一的價(jià)格)

　　3.體現商品“總體經(jīng)營(yíng)”原則。

　　定價(jià)方法：

　　1.品種別定價(jià)法：一類(lèi)帶來(lái)利潤;另一類(lèi)是適應“一次性完成購買(mǎi)”條件的企業(yè)形象商品，該類(lèi)商品反映價(jià)廉，省時(shí)，便利形象。

　　2.高周轉率商品的定價(jià)方法：

　　低于競爭對手的價(jià)格，在超市中有時(shí)現金流量貢獻率超過(guò)利潤貢獻率而成為企業(yè)第一位的利益目標。

　　3.折扣定價(jià)法：

　　分為：a.一次性折扣 b.累計折扣 c.季節折扣 d.限時(shí)折扣等。

　　七. 促銷(xiāo)策略：

　　促銷(xiāo)及其分類(lèi)和作用

　　1.定義：超市促銷(xiāo)是指超市通過(guò)在賣(mài)場(chǎng)運用各種廣告媒體向顧客傳遞有關(guān)商品服務(wù)信息，引起買(mǎi)方行動(dòng)而實(shí)現銷(xiāo)售的活動(dòng)。

　　2..分類(lèi)：A從溝通方式劃分，可歸納為兩大類(lèi)：?jiǎn)蜗驕贤ㄊ�，如：特價(jià)，優(yōu)惠券，贈品促銷(xiāo)等;雙向式溝通，如：意見(jiàn)征詢(xún)，有獎答題等。

　　B.從作用效果劃分：產(chǎn)品入市促銷(xiāo)和鞏固重復購買(mǎi)促銷(xiāo)。

　　促銷(xiāo)對超市的作用：

　　1.促銷(xiāo)是達成大份額銷(xiāo)售量的主要手段。

　　2.促銷(xiāo)是開(kāi)展競爭的利器。(刺激購買(mǎi)，消化庫存)。

　　3.促銷(xiāo)是反映連鎖超市公司活力的顯示器。

　　促銷(xiāo)的誤區：

　　不適當的促銷(xiāo)，特別是降價(jià)或變相降價(jià)是促銷(xiāo)的最大危害，是對品牌的傷害，表現在：

　　1.降低品牌的獲利能力。

　　2.增強消費者的價(jià)格敏感度。

　　八. 營(yíng)銷(xiāo)控制

　　采購控制

　　由一個(gè)指標體系考核采購人員并對采購進(jìn)行細化控制 包括如下指標：

　　1.銷(xiāo)售額指標。

　　2.商品結構指標(為了體現業(yè)態(tài)特征和滿(mǎn)足目標消費者需求度的指標)。

　　3.毛利率指標。

　　4商品周轉天數指標。

　　5.通道利潤指標。

　　6.新商品引進(jìn)率指標。

　　7.商品淘汰率指標。

　　核算本來(lái)就是一種控制手段。連鎖超市由于競爭的需要，要求建立一種適應頻繁價(jià)格變動(dòng)的核算制度。 兩種核算制度的比較：

　　由上可知單品進(jìn)價(jià)核算制度的利益所在：

　　A. 在日常運作中，商品的頻繁變價(jià)，打折已成為商家促銷(xiāo)的主要手段，單品進(jìn)價(jià)核算可以省去商品變價(jià)的財務(wù)核算過(guò)程，適應市場(chǎng)競爭的需要。

　　B. 通過(guò)該核算制度可將資金運作情況及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)及時(shí)反饋給決策者，是細化管理。

　　付款的控制：

　　1.付款期限的控制

　　2.付款審核：

　　在確定對供應商付款后，還需財務(wù)的付款審核：

　　A. 審核供應商的開(kāi)票價(jià)與合同價(jià)是否一致。

　　B. 審核發(fā)票是否規范

　　C. 審核發(fā)票價(jià)格

　　D. 審核廠(chǎng)商的費用是否預扣下來(lái)。

　　E. 審核廠(chǎng)商的退調商品是否得到退調。