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店面計劃書(shū)
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，我們要好好計劃今后的學(xué)習，制定一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的店面計劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
店面計劃書(shū)1
一、天貓裝修
1.店招(清晰，醒目)
2.頁(yè)頭大圖廣告
�、僦黝}“雙十一”
�、谖陌浮袄习宀辉诩�，我們偷著(zhù)賣(mài)”
�、蹐�(chǎng)景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的.背景，以烘托出瘋狂搶購的效果”
�、墚a(chǎn)品“徜徉花韻”
3.小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)SKU
高彈力抗壓枕原價(jià)79成本14特價(jià)9.9
全棉舒適枕頭原價(jià)208成本19.5特價(jià)29.9
羽絲絨(防雨布)原價(jià)276成本23特價(jià)39.9薰衣草枕頭原價(jià)162成本27特價(jià)59.9
羽絲絨小緞格原價(jià)338成本29特價(jià)69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.設置滿(mǎn)減送活動(dòng)
單筆訂單滿(mǎn)300立減20
單筆訂單滿(mǎn)500立減50
單筆訂單滿(mǎn)1000立減100再送
單筆訂單滿(mǎn)20xx立減100再送水洗靠墊被一個(gè)
5.設置收藏、分享、關(guān)注有禮
在店內消費任意價(jià)格產(chǎn)品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元
在店內消費任意價(jià)格產(chǎn)品后并通過(guò)新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元在店內消費任意價(jià)格產(chǎn)品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關(guān)注之后截圖，立返5元
(5元現金待客服確認之后7天內打入您支付寶賬戶(hù))
二、天貓活動(dòng)
1.全場(chǎng)價(jià)格2~4折起
2.部分商品限時(shí)限量搶購(秒殺)
3.新款預定(前200名預定的返定金)
三.天貓推廣
1.QQ好友將店鋪鏈接，活動(dòng)信息逐一發(fā)給他們
2.微博關(guān)注：加官方微博，轉發(fā)活動(dòng)信息
店面計劃書(shū)2
為做好店面管理工作，在尚未了解公司的整體戰略目標和經(jīng)營(yíng)思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計劃從如下幾步入手開(kāi)展我的工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權、廣告投放
2、基礎團隊：銷(xiāo)售、設計、安裝、文員、（老板）
3、基本制度：工資制度、各種規范性文件
第二：管理的規范化和流程優(yōu)化
�。ㄒ唬┑昝婀ぷ鞅砀窕芾�
熟悉店面的工作，整理收集現有公司規范制度和表格，分析總結現有表格的優(yōu)缺點(diǎn)，重點(diǎn)整理以下工作：、
1、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記
2、客戶(hù)合同登記
3、客戶(hù)回訪(fǎng)等記
4、客戶(hù)投訴與信息反饋登記
5、店面人員工作交接登記
6、店面設計師派單登記
7、店面財務(wù)登記
8、店面人員考勤
�。ǘ┬纬衫龝�(huì )制
1.通過(guò)日、周、月例會(huì )總結前一階段的銷(xiāo)售結果，下發(fā)和明確今天的目標作任務(wù)。
2.及時(shí)傳達公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責任感，完善激勵機制，調動(dòng)店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷(xiāo)售案例的分享與總結
�。ㄈ┘訌娰u(mài)場(chǎng)巡視的督導的作用
1.主要對商品陳列，衛生清潔，員工形象，人員的服務(wù)態(tài)度，促銷(xiāo)情況檢。
2.調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性，活躍氣氛。
3.維護賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔，及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導購人員解決消費過(guò)程中的問(wèn)題。
4.收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。
第三：銷(xiāo)售任務(wù)管理
�。ㄒ唬轰N(xiāo)售目標管理與細化
1、數據分析：歷史數據、競品、同級市場(chǎng)、政策、環(huán)境
2、前景預測，全員認可銷(xiāo)售目標
3、任務(wù)分解：時(shí)間分解、店面分解（人員分解）
4、目標激勵：通過(guò)現有制度進(jìn)行各類(lèi)有效激勵。
5、方案支持：促銷(xiāo)方案、區團購、廣告支持、促銷(xiāo)支持
�。ǘ﹥�(yōu)化自身資源，開(kāi)拓多渠道，提高門(mén)店業(yè)績(jì)：
1、開(kāi)拓顧客購買(mǎi)櫥柜渠道市場(chǎng)。（力求對每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標和推廣的方案）
2、提升現有團隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率，具體工作計劃如下：
a、提升店面銷(xiāo)售的服務(wù)意識
操作方向：制定統一的服務(wù)標準，引入考核機制。
b、訓練店面銷(xiāo)售人員的溝通技巧
操作方向：定期開(kāi)展模擬演練和溝通技巧的培訓
c、針對自己對產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶(hù)帶來(lái)的利益點(diǎn)。
操作方向：產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，攻心銷(xiāo)售等培訓
d、對競品調研與分析。
操作方向：對競品調研與分析，找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)行有效競爭。。
3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售力度
操作方向：實(shí)行提高衣柜，電器的配套率來(lái)增加銷(xiāo)量
4、做好店內vip客戶(hù)的管理。
操作方向：實(shí)行店內vip客戶(hù)的'登記管理，節假日定期回訪(fǎng)。
第四：團隊培訓提升：
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)統一與訓練
2、銷(xiāo)售技巧與問(wèn)話(huà)技巧的溝通與說(shuō)服力訓練。
3、競品分析與標準話(huà)術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售標準話(huà)術(shù)
5、電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)標準話(huà)術(shù)
第五：店面銷(xiāo)售過(guò)程監控與解決問(wèn)題
�。�1）負責對店面銷(xiāo)售人員，設計人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調。
�。�2）實(shí)行任務(wù)細化管理，協(xié)助各銷(xiāo)售人員達成公司下達的各項銷(xiāo)售指標．（4)負責建立店面完善的客戶(hù)信息檔案，督促與監督銷(xiāo)售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
�。�5）負責協(xié)助店內人員處理顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及時(shí)向上級征求處理意見(jiàn)和匯報處理結果。
�。�6）負責通過(guò)各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷(xiāo)信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
店面計劃書(shū)3
目前，各主要的珠寶品牌，其優(yōu)惠活動(dòng)可謂是種類(lèi)繁多，另消費者不知所措。從對其特定的某幾種款型進(jìn)行特價(jià)銷(xiāo)售，購買(mǎi)產(chǎn)品贈送精美禮品，到同產(chǎn)品所在的商場(chǎng)搞的優(yōu)惠活動(dòng)聯(lián)系到一起(如100送30)等;而一些二線(xiàn)及三線(xiàn)品牌，則以在實(shí)際標價(jià)的基礎上直接打折(有8折、5折、3.8折不等)的形式，對產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。
對產(chǎn)品以“大折扣”的打折形式進(jìn)行銷(xiāo)售，雖然對產(chǎn)品的終端銷(xiāo)售有一定的促進(jìn)作用，但有以下幾方面的.劣勢：
1、珠寶對于大多數消費者而言，屬于昂貴的商品，因此消費者在購買(mǎi)此類(lèi)商品時(shí)，會(huì )綜合考慮各方面的因素(如價(jià)格、款式、自身經(jīng)濟條件、品牌、服務(wù)等)，因此消費時(shí)特別理性，而商家只考慮價(jià)格的因素盲目打折，消費者則會(huì )認為產(chǎn)品不真、質(zhì)量不好或商家為牟取暴利而私自抬高價(jià)格欺騙消費者等，反而使消費者對商品產(chǎn)生不信任感和排斥的情緒，結果就可能會(huì )造成“售貨員剛給消費者說(shuō)我們的珠寶一律5折銷(xiāo)售，消費者扭頭就走”的尷尬局面。
2、盲目打折不利于產(chǎn)品品牌形象的樹(shù)立，“便宜無(wú)好貨、好貨不便宜”，在消費者的潛意識里，“便宜”往往與低檔次、過(guò)時(shí)、包裝不好、質(zhì)量差等聯(lián)系起來(lái)，為了尋求可*的保障及“心理上的虛榮”，寧可賣(mài)一些“高檔產(chǎn)品”;
3、目前，絕大部分珠寶商家在對其產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)實(shí)行“價(jià)格直接打折”的方式，促銷(xiāo)方式單一雷同，沒(méi)有新意，一方面消費者對此形式已不再有新鮮感和興趣，另一方面反而造成消費者對品牌的不認可或懷疑態(tài)度，最終造成“價(jià)格打折無(wú)效果”的局面。
店面計劃書(shū)4
目前就房地產(chǎn)調控不放松、消費者消費理念趨向理性化、經(jīng)濟形勢更加嚴峻的大環(huán)境下，怎樣做好櫥柜門(mén)店的銷(xiāo)售工作、怎樣更好的完成公司既定的年度銷(xiāo)售目標，本人不揣淺陋，在此提出以下幾點(diǎn)不太成熟的計劃。
影響店面銷(xiāo)售量的決定性因素在于門(mén)店銷(xiāo)售團隊的優(yōu)秀與否，對于團隊的定義，我更傾向于將團隊打造成具有人情味的狼性團隊。在銷(xiāo)售工作中，通過(guò)團隊的凝聚力和執行力，絕不放過(guò)任何可能訂單的客戶(hù)，同時(shí)也具備足夠的人情味，不單純是為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售，更要體現對客戶(hù)細致服務(wù)，為客戶(hù)所想，才能獲得更多客戶(hù)的認可和信賴(lài)。對于競爭對手而言，通過(guò)對于競品的產(chǎn)品特性學(xué)習和分析（包括其綜合服務(wù)，出樣，售后等），找出其弱勢及缺點(diǎn)，突出對比讓客戶(hù)更理性的比較優(yōu)缺點(diǎn)，一步步蠶食競品的目標客戶(hù)。
一、團隊的打造及具體實(shí)行辦法：
從我自身做好帶頭和帶領(lǐng)團隊的作用，以身作則，用樂(lè )觀(guān)向上的精神感動(dòng)團隊里的所有成員，提高做事的積極性與效率。同時(shí)也會(huì )制定一系列以文字存檔為主的操作規程，沒(méi)有規矩不成方圓。
A堅持每天開(kāi)例會(huì )，堅持每天喊口號。即使每天只花10分鐘，但是這對提升團隊激情和凝聚力是很有幫助的，不至于團隊長(cháng)期沒(méi)有這樣的行為而顯得工作疲勞。在每天例會(huì )里面，不但可以解決工作上的一些問(wèn)題，還能及時(shí)發(fā)現和總結當天的事情，讓大家輪流做主持，還可以提升組織能力、講話(huà)能力，更有利于提升我們的銷(xiāo)售水平。檢查著(zhù)裝是否統一，練習標準的服務(wù)敬語(yǔ)，得體的服務(wù)手勢訓練可以同時(shí)進(jìn)行。
B堅持每天練習產(chǎn)品講解。每個(gè)人講解5分鐘，隨機而發(fā)，隨機提問(wèn)，制定出每個(gè)產(chǎn)品的講解知識及客戶(hù)會(huì )關(guān)心的問(wèn)題，以身作則，要求倒背如流。只要堅持下去，肯定會(huì )有收獲，平時(shí)多流汗，戰時(shí)少流血，任何事情多練習了都能隨口而出，隨時(shí)能應對客戶(hù)所提出的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識等問(wèn)題。
C堅持每天做例會(huì )記錄，養成學(xué)習的好習慣。例會(huì )是一個(gè)日積月累的過(guò)程，每天記錄一點(diǎn)點(diǎn)，時(shí)間長(cháng)了，就成為了我們銷(xiāo)售中的成長(cháng)歷程，很多教訓和方法都有助于我們的銷(xiāo)售，所以，每天記錄當天發(fā)生的事情和大家討論解決的方法，是非常有必要的！
D堅持每個(gè)禮拜進(jìn)行一次模擬銷(xiāo)售PK。對于表現最佳者，獎勵一件小禮物，尤其在店面平時(shí)沒(méi)人的時(shí)候，更要進(jìn)行這一動(dòng)作，對整個(gè)團隊的能力提升都是有好處的，與其讓大家把時(shí)間都浪費在電腦上、手機聊天或者發(fā)呆等待進(jìn)店客戶(hù)中，還不如大家一起來(lái)進(jìn)行PK一下，眾人一起PK最大的好處就是很容易鍛煉個(gè)人能力！
E讓人人學(xué)習設計、人人會(huì )銷(xiāo)售、人人懂安裝、人人擅長(cháng)談業(yè)務(wù)。這看起來(lái)似乎有點(diǎn)難，其實(shí)并不難。首先說(shuō)學(xué)設計，不要精通，簡(jiǎn)單操作，只要懂電腦，就能學(xué)會(huì )CAD，每天有空的時(shí)候就練習、模擬考核、實(shí)戰演練，肯定是可以學(xué)會(huì )的；其次就是銷(xiāo)售，如果一個(gè)設計師不懂銷(xiāo)售技巧也會(huì )有麻煩，沒(méi)法融洽的跟客戶(hù)溝通，當門(mén)店出現多名客戶(hù)但成交率卻無(wú)法提高；安裝要懂一些，知道具體操作流程與工藝基礎；團隊所有人員還要不定期扮演業(yè)務(wù)員的角色，如果店里平時(shí)沒(méi)什么事情，那么就輪流出去派發(fā)單頁(yè)及新樓盤(pán)的掃樓工作，不怕辛苦，就怕不夠認真不肯干，想做是一定可以做好的，一來(lái)體驗公司市場(chǎng)人員的辛苦，二來(lái)會(huì )更加珍惜市場(chǎng)人員通過(guò)掃樓等介紹來(lái)的客戶(hù)接待機會(huì )！所以，團隊成員應該是熟練銷(xiāo)售、掌握設計、能做業(yè)務(wù)、懂得安裝的全才！然而，又要有所側重，不可能樣樣精通，所以團隊就像一支足球隊，需要有營(yíng)業(yè)員前期接待，具體達成初步意向交由設計師溝通具體細節方案工藝，設計師完成初步方案及報價(jià)后交由店面領(lǐng)導最終和客戶(hù)商妥價(jià)格簽約并確定后續操作事宜完成整個(gè)銷(xiāo)售流程（在此過(guò)程中，不定期會(huì )根據學(xué)習的情況及團隊成員的認可情況適當互換角色），分工合作，各司其職。當出現大型促銷(xiāo)或者團購活動(dòng)時(shí)，每個(gè)團隊成員又都是獨立的集三種角色為一身的，大大增加了把握住訂單的能力。
F衛生安排到位，分工具體，任務(wù)落實(shí)到人頭。每周進(jìn)行一次衛生檢查、評分，如果達不到90分以上的標準，那么全體團隊成員都要在晨會(huì )上輪流表演一個(gè)節目作為處罰。而且每周五下午下班前都要進(jìn)行一次大清掃工作（對于設計師需要測量的特殊性，可提前與我請假，由我代為勞動(dòng)，事后設計師表演節目即可，這樣對于其他勞動(dòng)的人員相對公平）,以便更好接待周末進(jìn)店的客戶(hù)。雖然，這些看起來(lái)是很普通很簡(jiǎn)單的事情，但是貴在能夠堅持的.長(cháng)期的做下去。
G灌輸節約意識，有安排的進(jìn)行電源電燈的利用。在沒(méi)人的時(shí)候，不必要的照明燈適當關(guān)閉一些；這樣一天下來(lái)、一個(gè)月下來(lái)，可以為老板節省很多成本的！把原先有意識的行為鍛煉成一種習慣，往往也體現了一個(gè)店面的管理規范！
H每天上班第一件事，堅持發(fā)短信，祝福郵件。對一些平時(shí)進(jìn)店的客戶(hù)一定做好登記存檔的工作，發(fā)一些祝�；蛘邌�(wèn)好的短信，不一定就是促銷(xiāo)、關(guān)于銷(xiāo)售的信息，這也是一個(gè)建立跟客戶(hù)關(guān)系的行為（如周末問(wèn)候，天氣提醒等）。堅持做好了，你也許就能得到客戶(hù)的認可！很多著(zhù)名的推銷(xiāo)員就是這么做的，過(guò)年過(guò)節的時(shí)候堅持給客戶(hù)發(fā)祝福郵件，從來(lái)沒(méi)忘記，打動(dòng)了很多客
戶(hù)。至少，這也是一種宣傳，別人買(mǎi)不買(mǎi)我司產(chǎn)品是一方面，但更主要是以相對低廉的成本宣傳了自己，宣傳了品牌，提升了服務(wù)形象！
I建立一套好的提成機制。團隊的執行力和凝聚力好不好，跟員工的收入有很大的關(guān)系，對于員工來(lái)說(shuō)最關(guān)心的就是自己的收入了，如果沒(méi)有看到收入的希望，是不會(huì )盡力去做事的，但是在有利可圖的情況下加以正確的引導，就會(huì )激發(fā)其潛在的積極性和主動(dòng)性，做到見(jiàn)眼生情！這套提成機制一定要看得著(zhù)、摸得到的，不然，喊空口號，總是無(wú)法兌現，員工士氣會(huì )慢慢低落，影響整個(gè)銷(xiāo)售工作的進(jìn)行。比如，階梯式提成模式，根據月訂單的總金額制定，如月銷(xiāo)售在20萬(wàn)，提成百分之一；達到30萬(wàn)，提成百分之一點(diǎn)五；達到40萬(wàn)，提成百分之二，銷(xiāo)售員工定單后，分配出其提成的20%給其他營(yíng)業(yè)員（根據店面銷(xiāo)售人員數量制定），以便團隊的協(xié)作與共同進(jìn)步，避免盲目競爭與小團體現象。選拔出每個(gè)月的銷(xiāo)售冠軍，每個(gè)月的設計之星（獲得客戶(hù)書(shū)面表?yè)P，門(mén)店布置一塊墻面個(gè)客戶(hù)書(shū)寫(xiě)即時(shí)貼反饋意見(jiàn)和建議）給予適當的獎金或者由我組織聚餐等獎勵，季度或年度獲獎?wù)邔⒂衫峡傆H自發(fā)放獎狀、獎杯或錦旗等進(jìn)行鼓勵...這些都是要建立起來(lái)的！打工的我深刻體會(huì )到，如果只看到餅，而嘗不到餅的滋味，會(huì )慢慢失望的，能力強的員工就會(huì )走掉。
J建立良好的日常管理制度。制度不一定要多復雜，盡量簡(jiǎn)單化，比如對于遲到早退，就可以通過(guò)負向激勵，遲到者在當日早會(huì )上為全部員工唱一首歌，寓教于樂(lè )，不至于讓其放不下面子，同時(shí)又能起到管理的效應。而嚴格遵守制度的團隊成員則可在晨會(huì )上點(diǎn)名表?yè)P，增加其信心和積極性。
K堅持例會(huì )制度。每周必須進(jìn)行一次周例會(huì )，對一周工作的總結和產(chǎn)生問(wèn)題的分析，集思廣益，頭腦風(fēng)暴，輪流主持等形式，這樣信息可以有效對接，通過(guò)例會(huì )對上周發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析總結后得出的結論，對下周進(jìn)行安排部署，再輔以激勵制度保障執行力，店面才能保障信息對稱(chēng)，同時(shí)強化全員執行。
L堅持定期培訓與考核制度。培訓和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對員工工作熟練程度情況即時(shí)的掌握。在當今競爭時(shí)代，沒(méi)有學(xué)習力的團隊是終將要被淘汰的，“你可以拒絕學(xué)習，但你的對手不會(huì )”，培訓將是店面永葆青春的唯一途徑，無(wú)論任何時(shí)候都必須將培訓作為重要而長(cháng)期的工作，并且倡導考核，在市場(chǎng)競爭中優(yōu)勝劣汰，同軍人一樣，軍隊要保持戰斗力就必須通過(guò)不間斷的訓練和負向激勵來(lái)實(shí)現！
M具體信息表格化收集歸檔。制定一系列的統計表格，每天定時(shí)填寫(xiě)，收集諸如客戶(hù)的信息，裝飾公司信息，新近交付樓盤(pán)信息，甚至一些業(yè)主的信息也需要收集后集中電話(huà)邀約，網(wǎng)上報名，媒體廣播宣傳，為日后的團購、閉店夜宴等活動(dòng)做好足夠的蓄水。
N老客戶(hù)的回訪(fǎng)與跟蹤。很多時(shí)候老客戶(hù)在享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相對便宜價(jià)格后，會(huì )介紹其親朋好友等來(lái)選購，對于這些客戶(hù)，不需要經(jīng)常聯(lián)系，以免打擾，前期幾個(gè)節點(diǎn)，如設計師電詢(xún)客戶(hù)裝修進(jìn)度以便復測，櫥柜生產(chǎn)完送貨，櫥柜具體安裝日期時(shí)間約定，安裝以后回訪(fǎng)并做好記錄，再以后只需要在一些國定假日特別是客戶(hù)生日時(shí)發(fā)送問(wèn)候信息即可，公司需要配備一個(gè)電信短信群發(fā)平臺，以便操作此項流程，包括新客戶(hù)的短信問(wèn)候。
O人才的儲備。日常就做好新近人員的儲備，建立傳幫帶獎懲機制，對于新人順利通過(guò)試用期并成功獨立接單的，應對其帶教人予以獎勵。相反對于新人未通過(guò)試用期就走人的，對于帶教人也有一定的小懲罰，保證新人能夠在一個(gè)良性團隊中留下來(lái)，共同成長(cháng)。對于老員工，制定相應的晉升計劃，能力出眾的成員，即時(shí)報備老總以備日后升職管理層。
櫥柜店面的產(chǎn)出高效益，才能體現整體的管理的好，如何提高門(mén)店的單店銷(xiāo)售，是所有商家的焦點(diǎn)話(huà)題。店長(cháng)是一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的靈魂，是領(lǐng)頭羊，店長(cháng)的工作能力和領(lǐng)導能力，直接影響整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的業(yè)績(jì)。店長(cháng)，就是一個(gè)店的主心骨。
我對自己日后在門(mén)店的角色是這樣認識的：一個(gè)店就像是一個(gè)家，店長(cháng)就是這個(gè)家的家長(cháng)。家長(cháng)要操心這個(gè)家的所有問(wèn)題，人員、貨品、衛生、陳列，方方面面都要照顧到，任何一個(gè)小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來(lái)不良影響。而同時(shí)店長(cháng)是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個(gè)表演的舞臺，店堂內的硬件設施就是布景和道具，而公司不斷推出的櫥柜系列產(chǎn)品就構成了故事的素材。店長(cháng)要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛(ài)不愛(ài)聽(tīng)，全憑店長(cháng)帶領(lǐng)團隊成員們共同組織、策劃和安排才能完成。以上兩種看法，都表明了一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，那就是店長(cháng)是一個(gè)店的領(lǐng)導者，是承上啟下的紐帶，是公司銷(xiāo)售政策的執行者和具體操作者，是店鋪的核心。同時(shí)店長(cháng)也需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營(yíng)情況，全力貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)方針，制定出周、月銷(xiāo)售計劃。執行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長(cháng)的職能。
主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)策劃的制定和執行也是提高門(mén)店銷(xiāo)量的必要有效的手段，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單說(shuō)也就是終端前置，直接在新小區交付時(shí)就已經(jīng)將一部分客戶(hù)消化在初始階段。具體體現在家裝公司的合作，小區的推廣，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)配合大型綜合活動(dòng)的執行。
首先在于公司市場(chǎng)部人員對于樓盤(pán)信息的收集和等級劃分，找出能夠符合我們產(chǎn)品消費能力的樓盤(pán)，集中的制定和物業(yè)或家裝公司合作，樓盤(pán)定點(diǎn)攤位交付日推廣銷(xiāo)售，樓盤(pán)廣告的宣傳，燈箱，電梯海報，物業(yè)信息卡片，樣板房等。收集樓盤(pán)業(yè)主信息，以短信和電話(huà)邀約的方式，提高客戶(hù)進(jìn)店的數量，同時(shí)講產(chǎn)品活動(dòng)信息宣傳給潛在客戶(hù)（目前跟萬(wàn)科物業(yè)初步達成的合作模式為物業(yè)負責邀約萬(wàn)科旗下幾個(gè)樓盤(pán)未裝修的業(yè)主，統計數量與我司談好后期成單返點(diǎn)，后期我司負責交通工具在指定時(shí)間地點(diǎn)接洽客戶(hù)到我司門(mén)店做集中性團購，活動(dòng)全程均有萬(wàn)科物業(yè)人員在場(chǎng)協(xié)調配合和統計訂單數量，后期需繳納定額金給物業(yè)公司作為質(zhì)保金，滿(mǎn)一年后無(wú)嚴重投訴問(wèn)題即可退還，期間如有新活動(dòng)的，此款項返還時(shí)間也相應順延，這樣做的好處是集中性，成本低；缺點(diǎn)是必須有獨立門(mén)店，否則會(huì )導致客戶(hù)去其他競品門(mén)店造成分流和不可控性，利潤要比店面正常銷(xiāo)售低）。
其次在于公司市場(chǎng)部人員與各大裝飾公司的對接，可以適當篩選較好的裝
修公司包場(chǎng)活動(dòng)形式進(jìn)行參與（如一卡通行業(yè)聯(lián)盟定期砍價(jià)會(huì )、團購、總裁簽售會(huì )等），對于帶單進(jìn)店的設計師可以給予返點(diǎn)或固定金額返利，以便設計師當知曉客戶(hù)選擇我們產(chǎn)品后不會(huì )說(shuō)對產(chǎn)品不利的話(huà)。
最后通過(guò)借鑒、學(xué)習、總結其他競爭對手的活動(dòng)模式及內容，制定出相對
應的活動(dòng)套餐等，通過(guò)對新交付樓盤(pán)的短信電話(huà)等邀約蓄水情況，即時(shí)與團隊成員討論活動(dòng)的思路和舉辦方式，交由老總批復，認可后在紅星店面操作一些諸如團購會(huì )，砍價(jià)會(huì )，閉店夜宴活動(dòng)等，并適時(shí)的動(dòng)用一些媒體及網(wǎng)絡(luò )力量，團隊成員提前的反復演練適應，盡力將每場(chǎng)活動(dòng)做到成功。每場(chǎng)活動(dòng)都需要總結和歸檔，包括客戶(hù)的來(lái)源是網(wǎng)絡(luò )，是何媒體，是何裝飾公司，或是盲目進(jìn)店等，以便后期活動(dòng)蓄水時(shí)適當將重點(diǎn)放在該方面。
店面計劃書(shū)5
店名 馨花坊
店主 王秋艷 朱棟棟
短號 631447 668477
目錄
創(chuàng )業(yè)園區經(jīng)營(yíng)店面計劃書(shū) ................................................................................................. 1
店名 馨花坊 .................................................................................................................... 1
店主 王秋艷 朱棟棟 ........................................................................................................ 1
短號 631447 668477 ......................................................................................................... 1
目錄................................................................................................................................. 2
創(chuàng )業(yè)園區經(jīng)營(yíng)店面計劃書(shū) ................................................................................................. 3
1. 經(jīng)營(yíng)目的............................................................................................................ 3
2. 項目介紹............................................................................................................ 3
3. 店面裝潢............................................................................................................ 3
4. 選貨及進(jìn)貨渠道 ................................................................................................. 3
5. 人力規劃............................................................................................................ 4
6. 投資金額分析..................................................................................................... 4
創(chuàng )業(yè)園區經(jīng)營(yíng)店面計劃書(shū)
1. 經(jīng)營(yíng)目的
經(jīng)過(guò)創(chuàng )業(yè)大賽的磨練，并且也在高職學(xué)院獲創(chuàng )業(yè)大賽一等獎和總院三等獎，對于創(chuàng )業(yè)有著(zhù)濃厚的興趣和激情，想在現實(shí)生活中體驗創(chuàng )業(yè)并能從中學(xué)到相關(guān)的經(jīng)驗，為以后創(chuàng )業(yè)奠定基礎。
2. 項目介紹
經(jīng)我們長(cháng)期在創(chuàng )業(yè)園區的觀(guān)察，針對創(chuàng )業(yè)園區的主要客流量我們將產(chǎn)品定位在各式女士用品，根據季節的不同以及顧客的需求在不同時(shí)段推出不同的產(chǎn)品，如春秋天推出一系列護膚用，冬天手套，圍巾，熱水袋等等，夏天散熱器，指甲油，首飾掛件等，以及打印，各式禮物等等。
根據我們對創(chuàng )業(yè)園區的調查了解之前階段顧客們曾引起過(guò)一陣十字繡潮，我們將運用填補戰略推出繼十字繡之后的心意禮物—DIY絲襪花。本店將推出制作絲襪花的工具，簡(jiǎn)單的制作方法，從而將引起一場(chǎng)絲襪花潮。
3. 店面裝潢
對于我們店面的裝潢，我們將以綠色壁紙作為我們的店面背景，從而也展示了我們特色產(chǎn)品絲襪花廢物利用的一個(gè)綠色環(huán)保理念。
我們將有3個(gè)貨架，其中一個(gè)放女士生活用品，一個(gè)禮物小樣，一個(gè)文具用品；3個(gè)貨柜，一個(gè)打印機兼電腦，一個(gè)絲襪花樣板專(zhuān)柜，一個(gè)女鞋專(zhuān)柜；以及一個(gè)收銀柜及一個(gè)沙發(fā)。為了創(chuàng )造環(huán)境的溫馨，吸引顧客光臨，我們將在兩個(gè)貨柜上分別安裝小節能日光燈。
4. 選貨及進(jìn)貨渠道
雖然我們初入經(jīng)營(yíng)店面這個(gè)弱勢，但是我們的貨源在上虞小商品市場(chǎng)進(jìn)貨可退貨減少了我們的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，而且價(jià)格較寧波貨價(jià)低很多，質(zhì)量也頗受人心，這將大大提高我們的利潤。
5. 人力規劃
我們有兩個(gè)人組店，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，一個(gè)會(huì )計專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)不同，擁有的課余時(shí)間也不同從而可以交叉管理經(jīng)營(yíng)。
由于我們一個(gè)是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，對于貨源的采購，行銷(xiāo)方式上都將有屬于自己的一套獨特方案。另一個(gè)是會(huì )計專(zhuān)業(yè)在財務(wù)管理上將有很大的優(yōu)勢。
6. 投資金額分析
一學(xué)期租金：1000元
貨價(jià)+貨柜+桌椅：350
裝修：120
打印機+打印紙（自帶）
首批貨物：價(jià)格控制在1500左右（每種貨物限量進(jìn)，貨物賣(mài)得好可及時(shí)進(jìn)貨）
高職學(xué)院 王秋艷 朱棟棟
指導老師 張麗琴
篇五：店面銷(xiāo)售管理計劃書(shū)
店面日常銷(xiāo)售管理工作開(kāi)展計劃
為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰略目標和經(jīng)營(yíng)思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計劃從如下幾步入手開(kāi)展我的工作。 第一: 基本情況摸底
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權、廣告投放 2、基礎團隊：銷(xiāo)售、設計、安裝、文員、（老板） 3、基本制度：工資制度、各種規范性文件 第二：日常管理的規范化和流程優(yōu)化 （一）、店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作，整理收集現有公司規范制度和表格，分析總結現有表格的優(yōu)缺點(diǎn)，重點(diǎn)整理以下日常工作：、 1、 日�？蛻�(hù)來(lái)訪(fǎng)登記 2、 日�？蛻�(hù)合同登記 3、 日�？蛻�(hù)回訪(fǎng)等記
4、 日�？蛻�(hù)投訴與信息反饋登記 5、 日常店面人員工作交接登記 6、 日常店面設計師派單登記 7、 日常店面財務(wù)登記 8、 日常店面人員考勤 （二）、 形成例會(huì )制
1. 通過(guò)日、周、月例會(huì )總結前一階段的銷(xiāo)售結果，下發(fā)和明確今天的目標作任務(wù)。
2. 及時(shí)傳達公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
3. 激發(fā)員工責任感，完善激勵機制，調動(dòng)店面人員的積極性。
4. 優(yōu)秀銷(xiāo)售案例的分享與總結 （三）、加強賣(mài)場(chǎng)巡視的督導的作用
1．主要對商品陳列，衛生清潔，員工形象，人員的服務(wù)態(tài)度，促銷(xiāo)情況檢。 ２. 調動(dòng)銷(xiāo)售人員的`積極性，活躍氣氛。
�。�. 維護賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔，及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導購人員解決消費過(guò)程中的問(wèn)題。 ４. 收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。 第三：銷(xiāo)售任務(wù)管理 （一）：銷(xiāo)售目標管理與細化
1、數據分析：歷史數據、競品、同級市場(chǎng)、政策、環(huán)境 2、前景預測，全員認可銷(xiāo)售目標
3、任務(wù)分解：時(shí)間分解、店面分解（人員分解） 4、目標激勵：通過(guò)現有制度進(jìn)行各類(lèi)有效激勵。
5、方案支持：促銷(xiāo)方案、小區團購、廣告支持、促銷(xiāo)支持
�。ǘ�、 優(yōu)化自身資源，開(kāi)拓多渠道，提高門(mén)店業(yè)績(jì)：
�。�、開(kāi)拓顧客購買(mǎi)櫥柜渠道市場(chǎng)。（力求對每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標和推廣的方案）
2、提升現有團隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率，具體工作計劃如下：
A、提升店面銷(xiāo)售的服務(wù)意識
操作方向：制定統一的服務(wù)標準，引入考核機制。 B、訓練店面銷(xiāo)售人員的溝通技巧
操作方向：定期開(kāi)展模擬演練和溝通技巧的培訓
C、針對自己對產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶(hù)帶來(lái)的利益點(diǎn)。
操作方向：產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，攻心銷(xiāo)售等培訓 D、對競品調研與分析。
操作方向：對競品調研與分析，找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)行有效競爭。。
�。�、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售力度
操作方向：實(shí)行提高衣柜，電器的配套率來(lái)增加銷(xiāo)量 4、做好店內VIP客戶(hù)的管理。
操作方向：實(shí)行店內VIP客戶(hù)的登記管理，節假日定期回訪(fǎng)。
第四：團隊培訓提升：
1．產(chǎn)品特點(diǎn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)統一與訓練
2. 銷(xiāo)售技巧與問(wèn)話(huà)技巧的溝通與說(shuō)服力訓練。 3、競品分析與標準話(huà)術(shù) 4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售標準話(huà)術(shù) 5、電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)標準話(huà)術(shù)
第五：店面銷(xiāo)售過(guò)程監控與日常解決問(wèn)題
�。�1）負責對店面銷(xiāo)售人員，設計人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調。 （2）實(shí)行任務(wù)細化管理，協(xié)助各銷(xiāo)售人員達成公司下達的各項銷(xiāo)售指標． （4) 負責建立店面完善的客戶(hù)信息檔案，督促與監督銷(xiāo)售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每
一個(gè)顧客。
(5) 負責協(xié)助店內人員處理日常顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及時(shí)向上級征求處理意見(jiàn)和匯報處理結果。
�。�6)負責通過(guò)各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷(xiāo)信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
曾雪花 20xx-11-5
店面計劃書(shū)6
xx是一格齊下，很好地指導了他的銷(xiāo)售團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作，在不斷修訂和檢核的過(guò)程中，取得了較好的引領(lǐng)效果，那么，李經(jīng)理的年度銷(xiāo)售計劃是如何制定的呢？它又家方便面企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理，自他擔任該職務(wù)3年以來(lái)，每年的銷(xiāo)售工作計劃便成為了他的“必修課”，他的銷(xiāo)售計劃不僅文筆生動(dòng)，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際，策略與實(shí)戰并舉，數字與表包括哪幾個(gè)方面的內容？
一、市場(chǎng)分析。
年度銷(xiāo)售計劃制定的依據，便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過(guò)市場(chǎng)分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷(xiāo)），寡頭競爭初露端倪，機會(huì )，通過(guò)swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì )，整合和銷(xiāo)售組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、銷(xiāo)售思路。
銷(xiāo)售思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是銷(xiāo)售工作的方向和“靈魂”，也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的銷(xiāo)售操作理念。針對這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)售合力。4、在市場(chǎng)操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的'原則，揚長(cháng)避短，體現獨有的操作特色等等。銷(xiāo)售思路的確定，李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際，銷(xiāo)思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：1、樹(shù)立全員銷(xiāo)售觀(guān)念，真正體現“銷(xiāo)售生活化，生活銷(xiāo)售化”。2、實(shí)施深度分銷(xiāo)，樹(shù)立決戰在終端的思想，有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等銷(xiāo)售組合策略，形成強大的不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現了創(chuàng )新的銷(xiāo)售精神，因此，在以往的年度銷(xiāo)售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售目標是一切銷(xiāo)售工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢？1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額，按照一定增長(cháng)比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場(chǎng)。
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的銷(xiāo)售人才，具體表現就是合理產(chǎn)品結構，將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi)，將產(chǎn)品結構比例定位在a（高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品）：b（平價(jià)、微利上量產(chǎn)品）：c（低價(jià)：戰略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
四、銷(xiāo)售策略。
銷(xiāo)售策略是銷(xiāo)售戰略的戰術(shù)分解，是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。李經(jīng)理根據方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場(chǎng)運做經(jīng)驗，制定了如下的銷(xiāo)售策略：
1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，要充分體現集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群，避免單兵作戰。2、價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊，同時(shí)，強調產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系，兩種返利模式”，即價(jià)格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。3、通路策略，創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。4、促銷(xiāo)策略，在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上，開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的銷(xiāo)售理念，它具有如下幾個(gè)特征：一、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上，比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現，以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品，實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”，以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5、服務(wù)策略，細節決定成敗，在“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下，在服務(wù)細節上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)銷(xiāo)售策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
六、費用預算。
李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計劃的最后一項，就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷(xiāo)售目標5個(gè)億，其中，工資費用：500萬(wàn)，差旅費用：300萬(wàn)，管理費用：100萬(wàn)，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn)，合計1000萬(wàn)元，費用占比2%，通過(guò)費用預算，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
五、團隊管理。
在這個(gè)模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內容：1、人員規劃，即根據年度銷(xiāo)售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃，比如，20xx年銷(xiāo)售目標5個(gè)億，公司本部的銷(xiāo)售員隊伍要達到200人，這些人要在什么時(shí)間內到位，落實(shí)責任人是誰(shuí)等等，都有一個(gè)具體的規劃明細。2、團隊管理，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號，并根據這個(gè)目標，采取了如下幾項措施：一、健全和完善規章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到銷(xiāo)售管理制度這些“子法”，都進(jìn)行了修訂和補充。比如，制定了《銷(xiāo)售人員日常行為規范及管理規定》、《銷(xiāo)售人員“三個(gè)一”日監控制度》、《銷(xiāo)售人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《銷(xiāo)售員管理手冊》等等。二、強化培訓，提升團隊整體素質(zhì)和戰斗力。比如，制定了全年的培訓計劃，培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種，內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓則是選派優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選銷(xiāo)售標兵等形式，激發(fā)銷(xiāo)售人員的內在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計劃時(shí)，還充分利用了表格這套工具，比如，銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過(guò)表格的形式予以體現，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀(guān)和易于理解。
年度銷(xiāo)售計劃的制定，李經(jīng)理達到了如下目的
1、明確了企業(yè)年度銷(xiāo)售計劃及其發(fā)展方向，通過(guò)銷(xiāo)售計劃的制定，李經(jīng)理不僅理清了銷(xiāo)售思路，而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向，實(shí)現了年度銷(xiāo)售計劃從主觀(guān)型到理性化的轉變。
2、實(shí)現了數字化、制度化、流程化等等基礎性銷(xiāo)售管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目標，而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月銷(xiāo)售企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的銷(xiāo)售組合策略，通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃，確定了新的一年銷(xiāo)售執行的模式和手段，為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角，通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃的擬訂，確定了“鐵鷹”打造計劃，為優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng )建學(xué)習型、顧問(wèn)型的銷(xiāo)售團隊打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎
店面計劃書(shū)7
編制人
目 錄
一、 流程
二、 營(yíng)業(yè)證照申請 三、 費用預算 四、 經(jīng)營(yíng)效果分析 五、 便利店管理制度 六、 店進(jìn)存銷(xiāo)管理 七、 促銷(xiāo)活動(dòng) 八、 完善經(jīng)營(yíng)制度
摘 要
根據便利店的全方位地思考和制定開(kāi)店的策略，以最有效的方式制定和執行開(kāi)店規劃，包括市場(chǎng)分析、商圈調查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和開(kāi)張等。所有的配備、裝置和貨品也都應該在規定的時(shí)間內備妥。以便爭取到最快、最高的經(jīng)濟效益。 傳統型便利店通常位于居民住宅區、學(xué)校以及客流量大的繁華地區，營(yíng)業(yè)面積在50~150平方米不等,營(yíng)業(yè)時(shí)間為15~24小時(shí),經(jīng)營(yíng)服務(wù)輻射半徑500米左右,經(jīng)營(yíng)品種多為食品、飲料，以即時(shí)消費、小容量、應急性為主，80%的顧客是目的性購買(mǎi)，指以經(jīng)營(yíng)即時(shí)性商品為主，以滿(mǎn)足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店。
便利店商品突出的是即時(shí)性消費，小容量，急需性等特性。超市的品種通常在2000種至3000種左右，而且商品陳列簡(jiǎn)單明了，貨架比超市的要低，使顧客能在最短的時(shí)間內找到所需的商品。實(shí)行進(jìn)出口同一的服務(wù)臺收款方式，避免了超市結賬排隊的現象。顧客從進(jìn)入便利店到付款結束平均只需三分鐘的時(shí)間。 構成便利店三大特點(diǎn)是快，簡(jiǎn)，易。
一、流程
市場(chǎng)分析－商圈調查 －選址 －裝修－開(kāi)業(yè)籌備－開(kāi)張。 分析：
1、考慮便利店為新店，為減少租金，減少費用，店面積少點(diǎn)可以，因此決定先租20平方左右的.店鋪即可。
2、投入資金有限,屬于小本經(jīng)營(yíng)項目。選址排除城市的商業(yè)中心（即我們通常所說(shuō)的“鬧市區”）；租金過(guò)高的風(fēng)險�？陕�(lián)系中介公司尋找以下地址的臨街店鋪：①大型小區或住宅花園商圈地；②車(chē)站附近（包括火車(chē)站、長(cháng)途汽車(chē)站、客運輪渡碼頭、公共汽車(chē)的起點(diǎn)和終點(diǎn)站）；③醫院門(mén)口（以帶有住院部的大型醫院為佳）；④學(xué)校門(mén)口；⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn)；⑥大型批發(fā)市場(chǎng)門(mén)口。 3、盡快拿下看中的店面。
目標預算在月租3000-5000元之間，二按一租月結算。租賃的房屋要求為商業(yè)用途，房東需出示自有房產(chǎn)的房屋租賃合同和產(chǎn)權證復印件(提供原件核對)。
二、營(yíng)業(yè)證照申請
按照現行的法律、法規，從事銷(xiāo)售飲料、奶制品、啤酒、香煙、零食等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的市場(chǎng)主體在辦理工商登記手續時(shí)，須先取得由工商局食品許可部門(mén)核發(fā)的《食品流通許可證》和 煙草專(zhuān)賣(mài)局核發(fā)的《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證》。你可以先到工商局企業(yè)登記部門(mén)辦理名稱(chēng)登記手續，領(lǐng)取《企業(yè)名稱(chēng)預先核準通知書(shū)》后，持該通知書(shū)到工商局食品許可部門(mén)和煙草專(zhuān)賣(mài)局辦理專(zhuān)項許可手續，分別取得《食品流通許可證》和《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證》后，再到工商局企業(yè)登記部門(mén)辦理設立登記手續。 個(gè)體工商戶(hù)需準備的材料：
1、申請人親自簽署的《個(gè)體工商戶(hù)設立登記申請書(shū)》；
2、申請人身份證明：一寸免冠近照一張，身份證復印件(提供原件核對)，非廣州市戶(hù)口還須提交計劃生育證明復印件(提供原件核對)；
3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明，也就是房屋租賃合同和店鋪所屬街道辦備注登記的證明； 4、《企業(yè)名稱(chēng)預先核準通知書(shū)》；
5、經(jīng)營(yíng)范圍及相關(guān)部門(mén)審批的批準文件原件及復印件，《食品流通許可證》和《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證》；
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一、活動(dòng)背景
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱(chēng)為光棍節。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì )利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規模的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高銷(xiāo)售額度。20xx年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規模的`商業(yè)活動(dòng)：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動(dòng)時(shí)間
11月11日前后
三、活動(dòng)地點(diǎn)
中心淘寶店
四、活動(dòng)主題
“雙十一”輕松搶5折，健康不打折
五、活動(dòng)內容
A.產(chǎn)品促銷(xiāo)
1、單筆滿(mǎn)400立減20或加送一個(gè)專(zhuān)項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿(mǎn)600立減30或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
3、單筆滿(mǎn)800立減40或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
4、單筆滿(mǎn)1000立減50或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B.信譽(yù)好評
拍后5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799
以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，20xx以上返還100元!
六：活動(dòng)推廣
A、內部推廣
活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細介紹及套餐鏈接，套餐價(jià)格里一定要標出原價(jià)及折后價(jià)，并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。
B、外部推廣
集合網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
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一、項目背景和概述
健康產(chǎn)業(yè)或成為國民經(jīng)濟推動(dòng)力據中國保健協(xié)會(huì )的不完全統計:20xx年,我國可統計的保健食品銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)了1000億元人民幣,保健用品銷(xiāo)售額超過(guò)了800億元人民幣,而保健服務(wù)類(lèi)的可統計數據則更令人驚訝:超過(guò)了20xx億元人民幣。
但更值得關(guān)注的是,衛生部在今年4月召開(kāi)的“中國傳統醫藥文化傳承與養生文化產(chǎn)業(yè)高峰論壇”上,則直指我國健康產(chǎn)業(yè)(包括保健產(chǎn)業(yè)、醫藥產(chǎn)業(yè)及與健康相關(guān)的產(chǎn)業(yè))僅占中國國民生產(chǎn)總值的4%—5%,低于許多發(fā)展中國家。而在發(fā)達國家,這一比例普遍超過(guò)15%,如果按這一比例核算,中國健康產(chǎn)業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)容量將是6000億—8000億元的大市常
核心構想：以中醫文化為依托 以針灸推拿絕技為核心競爭力 按摩手法治療慢性疼痛及調理亞健康為賣(mài)點(diǎn) 以小型養生館(投資5萬(wàn)元)為起步實(shí)體 創(chuàng )建善道聯(lián)合健康機構品牌 注冊相關(guān)行業(yè)品牌 開(kāi)展全國連鎖加盟.!
服務(wù)項目: 推拿理療 亞健康干預 平衡茶調理
核心技術(shù): 特色傳統手法治療頸肩腰腿疼 特色古方九蒸九曬平衡茶
三、業(yè)項目的可行性分析
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的提高，快捷的工作，巨大的生存壓力，高昂的醫藥費，人們對健康越來(lái)重視，而小規模盲人按摩店，在各居民區內生存，這些按摩店主要特點(diǎn)是投資小 ，經(jīng)營(yíng)項目同性化，技術(shù)高低不齊，缺乏針對性，技術(shù)保障，無(wú)法滿(mǎn)足人們對保健的要求所以保健的潛在市場(chǎng)比較大。
四、項目的進(jìn)度和安排
第一步 根據小區經(jīng)濟人流進(jìn)行選址。
第二步門(mén)店裝修布置。
第三步開(kāi)業(yè)前要做好在小區中的宣傳，使居民對它感興趣
五、風(fēng)險分析
按摩店只需一次性投資，開(kāi)業(yè)后在投入極少，又無(wú)庫存積壓，而且技術(shù)穩定，客戶(hù)穩定，只需一兩個(gè)人便可維持運轉，幾乎無(wú)什么大的風(fēng)險，需要注意的就是機器的維護和原材料的.投入。
安全問(wèn)題也不必擔心，制定好禁忌防范制度，以及安全方案，而且我們不是無(wú)人的全自助售賣(mài)店，有工作人員在現場(chǎng)監督。
六、團隊管理
1.人員數量上不能太多2，團隊人員差異不能太大3、團隊人員的學(xué)習能力4、創(chuàng )新能力5、自發(fā)的工作態(tài)度6、工作效率提高7、信任的作用8、足夠的耐心和毅力9、保證溝通順暢10、信心和士氣
七、資金管理
全面預算管理是對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節實(shí)施預算的編制、分析、考核，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所有的資金收支均納入嚴格的預算管理之中。而企業(yè)資金預算則是企業(yè)全面預算的核心，包括年度、月度預算。年度資金預算是測算年度內公司資金的流入、流出規模。另外按照資金的用途，還可將自盡預算分為 以下三個(gè)方面的預算：
1、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現金流量預算：主要包括經(jīng)營(yíng)收入與經(jīng)營(yíng)支出預算。
2 、投資活動(dòng)現金流量預算：企業(yè)為了獲取更多的盈利，擴大企業(yè)的規模必須進(jìn)行有效的投資。它分為兩類(lèi)：一是長(cháng)期投資，二是短期投資。
3 、籌資活動(dòng)現金流量預算：融資預算是指在選定好優(yōu)化的投資方案后，去除自有資金額后，選擇較低的融資方案融通資金的預算
二） 加強資金的集中管理
1 、統一銀行開(kāi)戶(hù)管理，確保貨幣資金安全。
2 、統一資金調度，強化資金運營(yíng)監管。。
3 、統一資金信貸管理 , 確�；I資效益和安全。
4 、統一資金過(guò)程控制，提高資金使用效益。
三、推行內部審計制度
1、組織保證。
2、制度保證。
3、信息反饋保證
具體方案
地點(diǎn)：
投入成本
店面租金個(gè) 月 /月
盲人按摩師月薪元
店面裝修 元
設備原料費 元，（包水電）
生活開(kāi)銷(xiāo) 元
開(kāi)展項目：
平衡茶
經(jīng)營(yíng)策略；
通過(guò)按摩保住日常開(kāi)銷(xiāo)，并在此基礎上開(kāi)張其他項目進(jìn)行營(yíng)利，月開(kāi)銷(xiāo)：按摩師工資 元。材料費 元，水電費 元，生活費 元，租金 元，共 元。由 負責管理以及店面營(yíng)銷(xiāo)。按摩師每個(gè)人抽聽(tīng)提成 元。通過(guò)店面營(yíng)銷(xiāo)，以及各自所在資源拉動(dòng)客戶(hù)。年低進(jìn)行投資分紅。
第二階段，當店面經(jīng)營(yíng)穩定后，介入其他公司產(chǎn)品。作為盈利點(diǎn)。
第三階段，擴大店面，建立品牌，尋找新的有潛力的小區開(kāi)分店，或者加盟者
可利用的資源
一，醫院作為技術(shù)依靠點(diǎn)，既可以利用其技術(shù)優(yōu)勢，又可以為醫院提供病源，互利為目的 二，大多數同學(xué)朋友在醫療和保險行業(yè)，可以利用當醫生，當老師，優(yōu)勢開(kāi)展健康教育，吸
引顧客，并提供技術(shù)支持。
風(fēng)險
只需一次性投資，開(kāi)業(yè)后在投入極少，又無(wú)庫存積壓，而且技術(shù)穩定，客戶(hù)穩定，只需一兩個(gè)人便可維持運轉，幾乎無(wú)什么大的風(fēng)險，需要注意的就是營(yíng)銷(xiāo)手段，客源的保證，以及人員的流動(dòng)。
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一、項目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為，一旦與房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數據（包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象，因此，裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要，所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為，裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當然就費錢(qián)費時(shí)。
所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì )比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果
1、 門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買(mǎi)欲！當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì )有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì )顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的`黃色光）能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì )有心情的！
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著(zhù)點(diǎn)花的，包括我自己做工，就5萬(wàn)省著(zhù)點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買(mǎi)生財的工具：衣服了，怎么進(jìn)貨選貨
一、 選貨及進(jìn)貨
1、 選貨：選樣，款式，品牌，數量
選貨要掌握當地市場(chǎng) 行情：出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補一次貨!
“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、 進(jìn)貨渠道：
xxx市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷(xiāo)量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規劃
我計劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色，愛(ài)美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬顧客奧)，主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著(zhù)的(除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的)。兩個(gè)姑娘的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問(wèn)題它要負責。
六、投資金額分析，每月費用分析
1， 房租：5000/月，付三壓一，XX0元
2， 裝修費5000
3， 第一次衣服貨款XX0元
4， 其他費用1000元
5， 員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬(wàn)內
6， 余下4000做流動(dòng)資金使用
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)鷧^散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做xx產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶(hù)有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶!
三，長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
1、 原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、 方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制
3、 服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
4、 方法：
(1) 初次來(lái)店的驚喜
�、� 免費贈送飾物，掛件，讓其填一份長(cháng)期顧客表(做客戶(hù)數據庫)
(2) 增加其下次來(lái)店的可能性
�、� 傳達每周都有新貨上架的信息
�、� 利用顧客數據庫，以某種借口施以恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
�、� 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3) 滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
�、� 告知顧客量大或團購可優(yōu)惠，如：一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
�、� 介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
�、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪便宜，女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主，過(guò)季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
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