銷(xiāo)售計劃書(shū)(匯編15篇)
時(shí)間流逝得如此之快，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售計劃書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售計劃書(shū)1
(一)活動(dòng)時(shí)間：
20xx年1月1日
(二)活動(dòng)地點(diǎn)：
XXX市文化宮國網(wǎng)手機大賣(mài)場(chǎng)及搭臺演出。
(三)活動(dòng)方式：
實(shí)行柜臺手機展示、團購優(yōu)惠、店外路演、發(fā)放傳單、互動(dòng)游戲相結合的方式。
(四)活動(dòng)主題：
元旦促銷(xiāo)大酬賓。
(五)室外展臺布置
1、終端賣(mài)場(chǎng)街道布置：
在國網(wǎng)手機賣(mài)場(chǎng)對面的街道每隔80米，高3.5米的地方懸掛條幅(每個(gè)條幅的標語(yǔ)都不相同)，一共三個(gè)條幅。
2、舞臺布置：
設1米高，長(cháng)為4.5米，寬為2.5米的臺子，用紅地毯鋪上。
背景長(cháng)4.5米，寬2米。
上行寫(xiě)：蘋(píng)果手機一真情回報XXX市人民!
下行寫(xiě)：大獎等你拿(獎字寫(xiě)的大些，并且用另一種字體)
舞臺左右各放三個(gè)音響
舞臺前擺上電視機、電飯鍋等盒子，擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大，吹倒盒子砸到群眾)，在盒子上貼上獎字。
舞臺前在擺一個(gè)氣模
3、柜臺設置：
柜臺和舞臺距離為8米，用12個(gè)玻璃柜臺圍成一個(gè)正方形
柜臺里房一個(gè)木制三腳架高2.5米，用來(lái)貼海報
真機放在柜臺里
柜臺上放模型，模型下放著(zhù)相應的傳單
柜臺的手機應按價(jià)格擺放
每個(gè)柜臺旁都安裝一個(gè)太陽(yáng)傘(防止天氣突變影響到機器和銷(xiāo)售人員和消費者)
每個(gè)柜臺有兩位銷(xiāo)售員
(六)人員選擇
1、舞臺人員的選擇
以學(xué)藝術(shù)的學(xué)生為主要演出人員，樂(lè )隊也要有陽(yáng)光之氣，動(dòng)感十足的`，這樣注目率高，可以更好地吸引消費者，留住消費者。主持人應選有幽默感的，可以活躍現場(chǎng)的，另外再選一些臨時(shí)工做一些瑣碎的事情。
2、銷(xiāo)售人員的選擇
有銷(xiāo)售經(jīng)驗，且服務(wù)態(tài)度大方熱情，要有靈活的應變能力。
(七)活動(dòng)流程
(上午9.30—11.30)
時(shí)間活動(dòng)
9.30-9.35 (開(kāi)場(chǎng))舞蹈表演1-肚皮舞
9.35-9.40主持人活動(dòng)介紹
9.40-9.45手機展示第一輪(模特show)
9.45-9.55主持人活動(dòng)介紹及現場(chǎng)有獎問(wèn)答1
9.55-10.10互動(dòng)游戲1
10.10-10.15舞蹈表演2-動(dòng)感熱舞
10.15-10.20手機展示第二輪(模特show)
10.20-10.30主持人活動(dòng)介紹及現場(chǎng)有獎問(wèn)答2
10.30-10.45互動(dòng)游戲2
10.45-10.50舞蹈表演3-探戈
10.50-10.55手機展示第三輪(模特show)
10.55-11.05主持人活動(dòng)介紹及現場(chǎng)有獎問(wèn)答3
11.05-11.25互動(dòng)游戲3
11.25-11.30主持人活動(dòng)介紹及下場(chǎng)活動(dòng)預告
下午：14：00-16：00
14.00-14.05 (開(kāi)場(chǎng))舞蹈表演1-動(dòng)感熱舞
14.05-14.10主持人活動(dòng)介紹
14.10-14.15手機展示第一輪(模特show)
14.15-14.25主持人活動(dòng)介紹及現場(chǎng)有獎問(wèn)答1
14.25-14.45互動(dòng)游戲1
14.45-14.50手機展示第二輪(模特show)
14.50-15.0主持人活動(dòng)介紹及現場(chǎng)有獎問(wèn)答2
15.00-15.20互動(dòng)游戲2
15.20-15.25舞蹈表演-探戈
15.25-15.30手機展示第三輪(模特show)
15.30-15.40主持人活動(dòng)介紹及現場(chǎng)有獎問(wèn)答3
15.40-15.55互動(dòng)游戲3
15.55-16.0主持人活動(dòng)總結、謝幕
銷(xiāo)售計劃書(shū)2
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
年計劃銷(xiāo)售金額xx萬(wàn)元。
根據年銷(xiāo)任務(wù)，分解到每個(gè)季度，每個(gè)月。再根據市場(chǎng)情況制定完整可行的銷(xiāo)售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及個(gè)人，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，根據行業(yè)客戶(hù)需求制定各種專(zhuān)題銷(xiāo)售活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對性活動(dòng)，強勢推進(jìn)大客戶(hù)廣告投放。
dm刊物銷(xiāo)售目標xx萬(wàn)。網(wǎng)站xx萬(wàn)。
dm刊物廣告銷(xiāo)售xx萬(wàn)，是按照每月x萬(wàn)元的銷(xiāo)售金額計算的。理事單位會(huì )費計劃收取目標為xx萬(wàn)，其他版面合作銷(xiāo)售為xx萬(wàn)元，目標客戶(hù)為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。
第一季度：理事單位x萬(wàn)。dm廣告收入x萬(wàn)，網(wǎng)站廣告收入x萬(wàn)。
第二季度：dm廣告收入x萬(wàn)。四五月廣告主要來(lái)源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來(lái)源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動(dòng)。網(wǎng)站廣告收入x萬(wàn)。
第三季度：dm廣告收入x萬(wàn)。主要來(lái)源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動(dòng)和避暑休閑活動(dòng)，網(wǎng)站廣告收入x萬(wàn)。
第四季度：dm廣告收入x萬(wàn)。主要來(lái)源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入x萬(wàn)。
網(wǎng)站的20萬(wàn)銷(xiāo)售任務(wù)一部分來(lái)自與硬性廣告，另外一部分是與商家的商業(yè)活動(dòng)合作。
團隊工作大致分為四個(gè)步驟進(jìn)行：
1、對新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理，刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。
具體執行辦法：用一周的時(shí)間進(jìn)行招聘和排查老員工。
2、配合部門(mén)發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換，擴大公司行業(yè)影響面。
由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域，資源積累還不足，鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時(shí)提高我們的資源數據庫，二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。
3、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善業(yè)務(wù)人員的工作報表。
對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。堅持周工作例會(huì )，隨訪(fǎng)輔導，述職談話(huà)，報表管理等工作;保持團隊的穩定性，經(jīng)常與其他各部門(mén)的人員進(jìn)行溝通，針對市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度，全力打造一個(gè)快速反應、自控能力強的團隊。
三、其他外聯(lián)活動(dòng)
1、加強與客戶(hù)公司中高層領(lǐng)導的溝通與往來(lái)，更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導拜訪(fǎng)的時(shí)候，將會(huì )以書(shū)面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導，將會(huì )詳細的'說(shuō)明拜訪(fǎng)對方領(lǐng)導姓名職務(wù)，拜訪(fǎng)預期要達到的目的，具體的時(shí)間地點(diǎn)等等。此項工作每個(gè)業(yè)務(wù)人員都必須要做。
2、在日常工作中要時(shí)時(shí)的了解競爭對手的情況，了解他們的媒體策劃、近期主題活動(dòng)、廣告優(yōu)惠政策等一系列問(wèn)題，針對競爭對手的情況在適當必要的時(shí)候拿出我們的方案給予有力的還擊，做到知己知必。
3、主動(dòng)積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶(hù)各種活動(dòng)需求，根據客戶(hù)發(fā)展需要量身制定擴大其宣傳，樹(shù)立其形象的特刊、戶(hù)外活動(dòng)、行業(yè)評選活動(dòng)等，做到全方位服務(wù)客戶(hù)。
4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動(dòng)，依靠行業(yè)內其他強勢媒體，借助其廣闊的資源優(yōu)勢，快速打造和樹(shù)立我們的品牌形象。
以上是我部門(mén)在xx年執行的大致工作內容，希望得到領(lǐng)導的正確引導和幫助，我部門(mén)一定會(huì )在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中，努力學(xué)習，提高業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售計劃書(shū)3
一、軟件銷(xiāo)售現狀
xxx展示軟件從20xx到公司以來(lái)，對外銷(xiāo)售的對象主要有賣(mài)場(chǎng)、汽車(chē)行業(yè)、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產(chǎn)廠(chǎng)商，從實(shí)際完成的銷(xiāo)售情況上看，上述行業(yè)只停留在認知階段，沒(méi)有銷(xiāo)售出一套，只有公司在做項目的時(shí)候，把軟件捆綁在項目上給用戶(hù)。
二、原因分析
2.1
價(jià)格定位分析
公司對軟件的銷(xiāo)售價(jià)格為統一價(jià)，沒(méi)有根據企業(yè)的規模、性質(zhì)、需求、選擇等方面考慮，如小中型企業(yè)主要關(guān)心的是價(jià)格、應用，大型企業(yè)主要關(guān)心的是成功案例、應用和服務(wù)。
2.2
銷(xiāo)售團隊分析
銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性、積極性不高，沒(méi)有做到“銷(xiāo)售”釋解的定義，只是為完成公司交代的任務(wù)，做的是面的工作，沒(méi)有質(zhì)的工作，而且沒(méi)有建立一種長(cháng)期相互交往的姿態(tài)。市場(chǎng)部沒(méi)有方向、銷(xiāo)售策略，沒(méi)有建立、發(fā)展潛在的客戶(hù)群體。
2.3
軟件制作團隊分析
xxx軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢，而制作團隊能不能把它用現代藝術(shù)、審美的手法表現出來(lái)，給觀(guān)眾帶來(lái)視覺(jué)上的'享受則是關(guān)鍵。需要專(zhuān)業(yè)美工團隊作為它的載體。
三、銷(xiāo)售計劃
3.1
市場(chǎng)銷(xiāo)售
針對市場(chǎng)潛在的用戶(hù)如汽車(chē)4S店、知名品牌店等，主要靠聯(lián)系、跟蹤商談等基本方法，計劃銷(xiāo)售額基本下線(xiàn)為4套/年，單套軟件（含制作）定價(jià)為10000元，其中人員提成15%，制作團隊15%，稅金17%。
3.2
嫁接銷(xiāo)售
把產(chǎn)品嫁接在相關(guān)的配套設備廠(chǎng)商或商業(yè)活動(dòng)上，在比較高端的展會(huì )里向參展商采用銷(xiāo)售、租賃的方式，幫助參展商制作宣傳頁(yè)，提供軟件、硬件設施，租賃定價(jià)為1500元/天，其中硬件租賃費300～500元/天，制作團隊400元，運輸200元，稅金6%。
與觸摸屏廠(chǎng)商展開(kāi)合作，以600元/套低價(jià)銷(xiāo)售給廠(chǎng)商，并免費提供培訓。計劃完成銷(xiāo)售100套/年。
3.3
捆綁銷(xiāo)售
通過(guò)公司的項目把xxx軟件應用于其中，單套價(jià)格可定位高一點(diǎn)，預計有福建項目和珠海項目。
3.4
分銷(xiāo)銷(xiāo)售
承招各地經(jīng)銷(xiāo)商和軟件公司，讓他們做代理，以單套600元價(jià)格給他們，并作出獎勵條件，每個(gè)代理經(jīng)銷(xiāo)商一年內完成100套以上，單價(jià)上優(yōu)惠100元，年底結算返還。每年計劃發(fā)展40個(gè)代理經(jīng)銷(xiāo)商，每個(gè)做到銷(xiāo)售保有量10套/，全年為400套。逐步形成品牌效應，進(jìn)入到大眾化領(lǐng)域。
四、條件準備
4.1
人員準備
擴充銷(xiāo)售人員隊伍，招聘一位有經(jīng)驗、能力的銷(xiāo)售人員作為經(jīng)理，培訓現有人員，還可適當再招一兩個(gè)銷(xiāo)售人員。與固定美工制作團隊合作。
4.2
資金準備
硬件資金準備，觸摸屏采取租賃或購買(mǎi)方式，并配備相應的加密狗。
銷(xiāo)售計劃書(shū)4
由于我銷(xiāo)售經(jīng)驗不足，并且對公司所經(jīng)營(yíng)的商品還不夠了解，所以如我有幸加入公司，工作分兩個(gè)階段來(lái)完成。
一、學(xué)習階段
1.、每天學(xué)習了解公司的商品，分析歸納商品的特點(diǎn)，亮點(diǎn)，賣(mài)點(diǎn)，總結出如何更好的按客戶(hù)的需求提供合適的`商品。（主要途徑：通過(guò)閱讀公司的商品資料，參加培訓，與老員工的溝通交流等）
2、每天跟隨老員工學(xué)習拜訪(fǎng)，電話(huà)約談等工作技巧。并盡快融入團隊。
3、每天撰寫(xiě)工作學(xué)習日志，總結經(jīng)驗教訓，反思個(gè)中得失
二、工作階段
1. 每天收集一定數量的客戶(hù)資料（收集內容大致包括公司基本情況、規模、對我公司的商品需求情況、決策者情況等）
A．通過(guò)公司渠道收集。
B．通過(guò)自己的渠道收集，
1）通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒體進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系收集客戶(hù)資料（如每天聯(lián)系10個(gè)客戶(hù)）。
2）按片區掃街形式上門(mén)拜訪(fǎng)收集詳細資料（如每天收集一個(gè)區域內的大客戶(hù)）。
2. 每天將收集的客戶(hù)資料以統一的格式和標準匯總客戶(hù)信息，整理，分析，總結。篩選出有價(jià)值的潛在客戶(hù)并對潛在客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。梳理、排查、研究客戶(hù)個(gè)性化特點(diǎn)，從中分析特點(diǎn)，研究具體的跟進(jìn)措施。
3．每天通過(guò)對客戶(hù)的收集整理，開(kāi)發(fā)一定數量的客戶(hù)。
4. 每天及時(shí)就工作中出現的自身無(wú)法克服或解決的情況向同事請教。
5．每天及時(shí)以公司統一的標準和格式向潛在客戶(hù)電郵有關(guān)公司、項目、商品的資料。
6．每天撰寫(xiě)工作日志，總結經(jīng)驗教訓。反思個(gè)中得失。
7. 每天及時(shí)完成公司交辦的其他工作。
8．每周對潛在客戶(hù)進(jìn)行一次全面的梳理和排查，研究情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
9．每周根據公司的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作計劃，及時(shí)將工作細化、分解，并及時(shí)予以跟進(jìn)。
10. 每周提交工作匯報，就計劃執行情況做出分析和總結，闡述其中的得失及原因，提出整改意見(jiàn)，并向公司提出自己的合理化意見(jiàn)及建議。
以上就是我短期內的工作計劃，工作中會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事請教，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。不過(guò)現實(shí)來(lái)講，我目前有很多不足之處需要改進(jìn)和學(xué)習，我相信自己能夠勝任這份工作，也希望領(lǐng)導能夠給我這次機會(huì )。
銷(xiāo)售計劃書(shū)5
為做好店面管理日常工作，在尚未解公司整體戰略目標和經(jīng)營(yíng)思路前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計劃從如下幾步入手開(kāi)展我工作。
第一：基本情況摸底
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權、廣告投放
2、基礎團隊：銷(xiāo)售、設計、安裝、文員、（老板）
3、基本制度：工資制度、各種規范性文件
第二：日常管理規范化和流程優(yōu)化
�。ㄒ唬┑昝婀ぷ鞅砀窕芾�
熟悉店面日常工作，整理收集現有公司規范制度和表格，分析總結現有表格優(yōu)缺點(diǎn)，重點(diǎn)整理以下日常工作：、
1、日�？蛻�(hù)來(lái)訪(fǎng)登記
2、日�？蛻�(hù)合同登記
3、日�？蛻�(hù)回訪(fǎng)等記
4、日�？蛻�(hù)投訴與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設計師派單登記
7、日常店面財務(wù)登記
8、日常店面人員考勤
�。ǘ┬纬衫龝�(huì )制
1.通過(guò)日、周、月例會(huì )總結前一階段銷(xiāo)售結果，下發(fā)和明確今天目標作任務(wù)。
2.及時(shí)傳達公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責任感，完善激勵機制，調動(dòng)店面人員積極性。
4.優(yōu)秀銷(xiāo)售案例分享與總結
�。ㄈ┘訌娰u(mài)場(chǎng)巡視督導作用
1.主要對商品陳列，衛生清潔，員工形象，人員服務(wù)態(tài)度，促銷(xiāo)情況檢。
2.調動(dòng)銷(xiāo)售人員積極性，活躍氣氛。
3.維護賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔，及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導購人員解決消費過(guò)程中問(wèn)題。
4.收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。
第三：銷(xiāo)售任務(wù)管理
�。ㄒ唬轰N(xiāo)售目標管理與細化
1、數據分析：歷史數據、競品、同級市場(chǎng)、政策、環(huán)境
2、前景預測，全員認可銷(xiāo)售目標
3、任務(wù)分解：時(shí)間分解、店面分解（人員分解）
4、目標激勵：通過(guò)現有制度進(jìn)行各類(lèi)有效激勵。
5、方案支持：促銷(xiāo)方案、小區團購、廣告支持、促銷(xiāo)支持
�。ǘ﹥�(yōu)化自身資源，開(kāi)拓多渠道，提高門(mén)店業(yè)績(jì)：
1、開(kāi)拓顧客購買(mǎi)櫥柜渠道市場(chǎng)。（力求對每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標和推廣方案）
2、提升現有團隊服務(wù)和技巧提高店面成交率，具體工作計劃如下：
a、提升店面銷(xiāo)售服務(wù)意識
操作方向：制定統一服務(wù)標準，引入考核機制。
b、訓練店面銷(xiāo)售人員溝通技巧
操作方向：定期開(kāi)展模擬演練和溝通技巧培訓
c、針對自己對產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行重新梳理，找尋產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及給客戶(hù)帶來(lái)利益點(diǎn)。
操作方向：產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，攻心銷(xiāo)售等培訓
d、對競品調研與分析。
操作方向：對競品調研與分析，找準自身品牌真正經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)行有效競爭。。
3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售力度
操作方向：實(shí)行提高衣柜，電器配套率來(lái)增加銷(xiāo)量
4、做好店內vip客戶(hù)管理。
操作方向：實(shí)行店內vip客戶(hù)登記管理，節假日定期回訪(fǎng)。
第四：團隊培訓提升：
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)統一與訓練
2、銷(xiāo)售技巧與問(wèn)話(huà)技巧溝通與說(shuō)服力訓練。
3、競品分析與標準話(huà)術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售標準話(huà)術(shù)
5、電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)標準話(huà)術(shù)
第五：店面銷(xiāo)售過(guò)程監控與日常解決問(wèn)題
�。�1）負責對店面銷(xiāo)售人員，設計人員，業(yè)務(wù)人員工作管理、分配與協(xié)調。
�。�2）實(shí)行任務(wù)細化管理，協(xié)助各銷(xiāo)售人員達成公司下達各項銷(xiāo)售指標．
�。�4）負責建立店面完善客戶(hù)信息檔案，督促與監督銷(xiāo)售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
�。�5）負責協(xié)助店內人員處理日常顧客疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及時(shí)向上級征求處理意見(jiàn)和匯報處理結果。
�。�6）負責通過(guò)各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌相關(guān)促銷(xiāo)信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
銷(xiāo)售計劃書(shū)6
第一條為擴大銷(xiāo)售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷(xiāo)售工作計劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí)，以中型規�；蛑行鸵陨弦幠５匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃要細分，并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此，在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。
第九條改善處理手續（步驟），設法增強與銷(xiāo)售店之間的'聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò )，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表（傳單、日報）來(lái)提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節，有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。
第十二條進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算；對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商，將采取退傭方式處理，其規定
�。�1）進(jìn)貨數量；
�。�2）交貨日期及交貨數量；
�。�3）交貨遲緩程度及數量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。
第十四條a公司與本公司之間的交易（包括與該制造公司目前正式交易的三家公司），一概歸與本公司作直接交易。
第十五條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。
第十六條負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò )，并促使對方盡快著(zhù)手。
第十七條處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表，記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼，然后交給廠(chǎng)商（廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入），各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
銷(xiāo)售計劃書(shū)7
�。ㄒ唬�、現行渠道存在的問(wèn)題
1、大部分區域整體渠道（含商業(yè)、終端）利潤比較低，渠道積極性受到影響。
2、對經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有明確定義，經(jīng)銷(xiāo)商比較小而散，并且由于流通經(jīng)銷(xiāo)商的存在并占有較大比例，導致渠道價(jià)格混亂，而且渠道竄貨現象嚴重。
3、部分地區為了維護本地區商業(yè)銷(xiāo)售，采用終端進(jìn)貨返利的政策，進(jìn)一步加大了渠道流通成本。
4、企業(yè)政策缺乏統一性，經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議比較單純，返利政策與銷(xiāo)售量和返款掛鉤，忽略了銷(xiāo)售區域、價(jià)格維護、終端純銷(xiāo)的約束，部分區域的營(yíng)銷(xiāo)人員濫用資源，貼補銷(xiāo)售，沒(méi)有明確的獎懲政策，致使價(jià)格體系更加混亂。
5、公司缺乏對單一商品充足的資源投入，包括日益增長(cháng)的廣告投放費用和終端費用，導致價(jià)格對競爭商品的反攔截缺乏力度。
6、公司的價(jià)格體系有待明確，終端沒(méi)有統一的零售價(jià)，價(jià)格維護成為弱項，終端價(jià)格競爭比拼，無(wú)法確保渠道，尤其是終端獲得穩定的利潤。
�。ǘ�、建立渠道目標
1、從終端用戶(hù)來(lái)講，王老吉分銷(xiāo)渠道的目標就是為顧客提供全面的購買(mǎi)信息、便利的購買(mǎi)過(guò)程及其他相關(guān)的服務(wù)如健康下火飲料、飲料質(zhì)量評估等。
2、從生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商的角度來(lái)講，目前我國的飲料市場(chǎng)已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉向買(mǎi)方市場(chǎng)，經(jīng)銷(xiāo)商不再是廠(chǎng)家擺布的一顆棋子，廠(chǎng)家應該從長(cháng)遠的利益考慮，應和經(jīng)銷(xiāo)商建立一種相互依存的家庭式關(guān)系，通過(guò)這種關(guān)系能夠提高商品質(zhì)量，降低系統的成本，增加雙方的利潤空間。
�。ㄈ�、確定渠道的長(cháng)度和寬度
確定渠道的長(cháng)度需要考慮的一個(gè)重要的問(wèn)題就是資源運用和渠道控制的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，便利品通常采用長(cháng)而寬的渠道，特殊品采用短而窄的渠道�，F階段，王老吉的分銷(xiāo)渠道主要以長(cháng)而寬的渠道為主，原因有：
1、王老吉飲料是一種低價(jià)位的商品，采用長(cháng)而寬的渠道有助于商品的廣泛分銷(xiāo)。通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商的橋梁，使商品更好的與消費者相連，從而有利于調節生產(chǎn)和消費在品種、數量、時(shí)間和空間等方面的矛盾。既能有利于滿(mǎn)足生產(chǎn)廠(chǎng)家目標顧客的需求，也有利于生產(chǎn)企業(yè)商品價(jià)值的實(shí)現，更能使商品廣泛的分銷(xiāo)，鞏固已有的目標市場(chǎng)，擴大新的市場(chǎng)。
2、長(cháng)渠道耗費較少的財務(wù)資源，緩解王老吉生產(chǎn)商在廣泛分銷(xiāo)方面人、財、物等費用的不足。
3、間接促銷(xiāo)。消費者往往喜歡貨比數家，而一位經(jīng)銷(xiāo)商通常經(jīng)銷(xiāo)眾多廠(chǎng)家的同類(lèi)商品，中間商對不同商品的介紹和宣傳，對商品的影響甚大。所以，生產(chǎn)者若能取得與中間商的良好協(xié)作，就能促進(jìn)商品的銷(xiāo)售，并從中間商那里及時(shí)獲取市場(chǎng)信息。
�。ㄋ模�、渠道模式的選擇
1、采取總經(jīng)銷(xiāo)制的模式。一個(gè)總經(jīng)銷(xiāo)商負責一個(gè)區域，經(jīng)銷(xiāo)商下面可發(fā)展多家分銷(xiāo)商，如批發(fā)分銷(xiāo)商、餐飲分銷(xiāo)商、便利店分銷(xiāo)商、夜場(chǎng)分銷(xiāo)商、商場(chǎng)分銷(xiāo)商、綜合分銷(xiāo)商等。這種營(yíng)銷(xiāo)模式有利于廠(chǎng)家很好地控制整個(gè)價(jià)格體系，也保證各個(gè)分銷(xiāo)環(huán)節的高利潤，提高銷(xiāo)售商的積極性。但是在資金運作上有一定的風(fēng)險，如果在某一個(gè)環(huán)節出現了問(wèn)題就可能會(huì )導致整個(gè)價(jià)值鏈的崩潰。只是在金融如此發(fā)達的今天，這種風(fēng)險概率比小，而且要廠(chǎng)家在這種風(fēng)險和長(cháng)期的巨額利潤之間做出選擇的話(huà)廠(chǎng)家一定會(huì )選擇后者。
2、混合分銷(xiāo)渠道的模式。在銷(xiāo)售渠道上，王老吉大膽創(chuàng )新，開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道的藍海。王老吉在開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道時(shí)，尋求新的突破口，不僅進(jìn)入傳統的商場(chǎng)超市，還進(jìn)入餐飲店、酒吧、網(wǎng)吧等場(chǎng)所。在一些地區，王老吉還選擇火鍋店、湘菜館、川菜館作為“王老吉誠意合作店”，提供嘗品，搞公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)，拓展自己的銷(xiāo)售市場(chǎng)空間。
3、特殊的分銷(xiāo)渠道。與酒樓、賓館甚至加油站、車(chē)站、列車(chē)、飛機等特殊銷(xiāo)售通路建立合作關(guān)系，利用促銷(xiāo)、無(wú)孔不入的終端宣傳或其他手段，使王老吉的曝光頻率增加，刺激消費者，方便直接進(jìn)入銷(xiāo)售終端，與消費者面對面的.接觸。
�。ㄎ澹�、如何選擇渠道成員
如果王老吉廠(chǎng)家不是采用直銷(xiāo)的方式，那么就必然會(huì )涉及到渠道成員的選擇問(wèn)題。由于王老吉的分銷(xiāo)渠道比較大，其他零售、KA賣(mài)場(chǎng)等的選擇主要依靠經(jīng)銷(xiāo)商，所以下面主要討論對經(jīng)銷(xiāo)商的選擇，對經(jīng)銷(xiāo)商的選擇步驟如下：
1、訪(fǎng)談。通過(guò)這一步了解經(jīng)銷(xiāo)商的現有商品和服務(wù)，了解的內容包括商品、價(jià)格、市場(chǎng)、客戶(hù)、競爭、銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)狀況、廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)、銷(xiāo)售導向和書(shū)面協(xié)議等。
2、渠道評價(jià)。在經(jīng)過(guò)訪(fǎng)談之后，可以根據經(jīng)銷(xiāo)商的回答來(lái)評估經(jīng)銷(xiāo)商。評估的標準包括：
�、�、向生產(chǎn)商提供足夠的市場(chǎng)信息
�、�、銷(xiāo)售服務(wù)人員的素質(zhì)
�、�、是否能有效地推銷(xiāo)和促銷(xiāo)
�、�、購買(mǎi)生產(chǎn)商的整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)的意向度
�、�、提供充分的地域覆蓋能力
�、�、各地理區域的市場(chǎng)份額的分配
�、�、維持足夠存貨的資金能力
�、�、在市場(chǎng)上的道德聲譽(yù)
�、�、維護生產(chǎn)商定價(jià)政策的意向度
�、�、對商品進(jìn)行推薦和服務(wù)的能力
此外，還要考慮企業(yè)的商品線(xiàn)和競爭者的商品線(xiàn)對經(jīng)銷(xiāo)商的重要性，經(jīng)銷(xiāo)商的倉儲設施，市場(chǎng)增長(cháng)的投資能力已經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商是綜合財務(wù)能力。
3、綜合分析
�、�、當銷(xiāo)售額在不同的層次上時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)成本和直銷(xiāo)成本也是不同的，廠(chǎng)家可以估算出某一地理區域的銷(xiāo)售量以及銷(xiāo)售額，在這個(gè)銷(xiāo)售額層次上再計算分銷(xiāo)和直銷(xiāo)的成本，進(jìn)而做出選擇。
�、�、確定經(jīng)銷(xiāo)商對銷(xiāo)售的影響力。這種影響取決于三個(gè)方面：一是經(jīng)銷(xiāo)商在特定區域內的覆蓋程度，二是替代性商品的銷(xiāo)售，三是在特定目標市場(chǎng)上的全部銷(xiāo)售額。
�。�、分銷(xiāo)渠道的任務(wù)
1、營(yíng)銷(xiāo)
�、�、已有商品的市場(chǎng)推廣
�、�、向最終用戶(hù)促銷(xiāo)
�、�、建立零售促銷(xiāo)
�、�、價(jià)格談判與銷(xiāo)售形式的確定
2、渠道支持
�、�、市場(chǎng)調研
�、�、區域市場(chǎng)信息共享
�、�、向顧客提供市場(chǎng)信息
�、�、選擇和激勵經(jīng)銷(xiāo)商
�、�、培訓經(jīng)銷(xiāo)商的員工
3、物流
�、�、存貨
�、�、訂單處理
�、�、商品運輸和顧客報單
�、�、單據處理
4、售后服務(wù)
�、�、建立客服平臺
�、�、調整商品以滿(mǎn)足顧客需要
�、�、處理退貨
�、�、處理取消
�。ㄆ撸�、具體實(shí)施步驟
1、先從情感上下功夫，例如做一些公益廣告和公益事業(yè)，使品牌深入人心。
2、從便利角度如送貨上門(mén)為經(jīng)銷(xiāo)商提供方便。
3、加強渠道各環(huán)節的監管，培養渠道拜訪(fǎng)習慣，充分考慮因補貨不及時(shí)造成的銷(xiāo)量損失。
4、安排專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行市場(chǎng)調查和收集各店面的銷(xiāo)售量和評估市場(chǎng)影響力。
5、渠道分級，細分營(yíng)銷(xiāo)。結合店面商品銷(xiāo)售數據與市場(chǎng)占有量的評估，可以為每個(gè)渠道店面確定級別，并且根據不同的店面級別給予相應的市場(chǎng)支持。包括直郵最新POP、店面裝修、促銷(xiāo)活動(dòng)支持、提供培訓，銷(xiāo)售獎勵等活動(dòng)。通過(guò)有效的市場(chǎng)支持，加強了廠(chǎng)商與終端渠道的相互關(guān)系，有效提高了渠道忠誠度，防止了競爭對手的滲透，提高了終端渠道銷(xiāo)售額。
6、針對零售終端銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售獎勵活動(dòng)。為了更好地實(shí)現公司與終端渠道的互動(dòng)，可以建立一個(gè)互動(dòng)平臺，通過(guò)渠道店面俱樂(lè )部的形式，通過(guò)銷(xiāo)售積分獎勵等方式，促進(jìn)渠道的銷(xiāo)售，以實(shí)現與目標人群的溝通。要建成這個(gè)平臺，首先是建立店面俱樂(lè )部網(wǎng)站，將公司的渠道促銷(xiāo)信息和獎勵政策等內容放在網(wǎng)上，供人查閱。同時(shí)，讓市場(chǎng)促銷(xiāo)人員來(lái)推動(dòng)店面人員上網(wǎng)注冊個(gè)人信息，以便可以實(shí)現業(yè)績(jì)申報。這項工作也進(jìn)一步完善了渠道數據庫中的個(gè)人信息。建立銷(xiāo)售獎勵機制之后，越來(lái)越多的店面銷(xiāo)售人員開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞銷(xiāo)售量信息，有效的促進(jìn)了他們的銷(xiāo)售積極性。
7、新促銷(xiāo)渠道建設：社區深度促銷(xiāo)、集市促銷(xiāo)等；并充分考慮銷(xiāo)售氛圍對銷(xiāo)量的影響，進(jìn)而設計如何更好的營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍。
8、加強終端建設，考慮建設理貨部門(mén)，圍繞“經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、消費者等的關(guān)系、陳列、體驗營(yíng)銷(xiāo)、日常促銷(xiāo)、合理的店面數量、理財、投資、話(huà)術(shù)”等下功夫。還可以與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合促銷(xiāo)，幫助他提升品牌，風(fēng)險共擔，利益共沾等。
銷(xiāo)售計劃書(shū)8
1、計劃概要：
針對撫順市各地區不同企業(yè)使用財務(wù)軟件情況進(jìn)行較為細致的分析，根據某個(gè)例企業(yè)的發(fā)展瓶頸分析金蝶軟件可為該企業(yè)突破財務(wù)方面的困境所起作用，為企業(yè)提高效率、降低了成本，還可以提高企業(yè)資產(chǎn)、運作、核算的透明度，為員工工作考核提供數據為案例，說(shuō)明了金蝶財務(wù)軟件的硬實(shí)力。
進(jìn)而從金蝶的優(yōu)勢展開(kāi)討論，分析撫順市場(chǎng)，以及進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)拓計劃。
2、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況：
撫順地區金蝶軟件使用情況較為客觀(guān)大致占企業(yè)使用財務(wù)
軟件總數的百分之二十左右，除了管家婆等小型財務(wù)軟件之外用友軟件占了大部分份額。
3、機會(huì )與威脅分析：
與用友及其小型財務(wù)軟件的市場(chǎng)分割，金蝶擁有比用友更為細致的財務(wù)分析及計算功能，使用更為方便，價(jià)格更加實(shí)惠，性?xún)r(jià)比高。
而用友軟件在價(jià)位上整體比金蝶高了一個(gè)等級，所以金蝶軟件在價(jià)格上存在優(yōu)勢，而且從技術(shù)層面上金蝶軟件要比用友更為細致。其他的小型財務(wù)軟件無(wú)論是在技術(shù)還是管理方便跟金蝶都無(wú)法比較，綜合來(lái)說(shuō)我覺(jué)得金蝶比市面上其他財務(wù)軟件更具有生命力。
4、銷(xiāo)售目標：
公司為三百余家撫順企業(yè)進(jìn)行服務(wù)，20xx年公司計劃拓展五十左右家企業(yè)，范圍涵蓋東洲區及李實(shí)開(kāi)發(fā)區。
東洲區離公司所在的望花區比較遠主要采用電話(huà)銷(xiāo)售為主的方式進(jìn)行推廣，而李實(shí)開(kāi)發(fā)區則可以應用—掃樓，掃市場(chǎng)式的銷(xiāo)售方式進(jìn)行逐一推廣。
5、營(yíng)銷(xiāo)策略：
�。�1）對于較為規范，初步具備現代企業(yè)制度的'大中型企業(yè)，主推以管理會(huì )計為賣(mài)點(diǎn)的產(chǎn)品。
�。�2）對于求實(shí)效經(jīng)濟實(shí)力較弱的中小企業(yè)，主推以傻瓜式賬務(wù)處理為主的KIS版或者迷你型為賣(mài)點(diǎn)的經(jīng)濟適用型。
�。�3）不是根據行業(yè)，而是根據企業(yè)財務(wù)運作的共性來(lái)劃分市場(chǎng)，進(jìn)而推出系列產(chǎn)品。
行動(dòng)方案：月初1日—12日，做電話(huà)咨詢(xún)，尋找意向客戶(hù)。
12—22日，做實(shí)際拜訪(fǎng)，或者與大客戶(hù)。
再然后就是23—30日商務(wù)洽談及簽單。
心態(tài)：千萬(wàn)不要把自己作為推銷(xiāo)者的身份。你就是一個(gè)幫助企業(yè)解決問(wèn)題的人。你和客戶(hù)的地位都是一樣的。站在客戶(hù)的角度，看如何幫助客戶(hù)解決企業(yè)存在的問(wèn)題，優(yōu)化企業(yè)的管理。
儀表：注意你是IT人士，你的穿著(zhù)、舉止、儀態(tài)都應該讓客戶(hù)感覺(jué)你的職業(yè)、親和力，通過(guò)你的儀表先給客戶(hù)信心，建立對你的信任感。
銷(xiāo)售計劃書(shū)9
20xx年，全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的總體思路是：“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導向”，全力實(shí)施“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰略。堅持“一個(gè)中心，六個(gè)基本點(diǎn)”的基本策略，即以“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”為“中心”，以客戶(hù)、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、執行力“六個(gè)基本點(diǎn)”作為“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰略的重要支點(diǎn)，繼續強化“狠抓三條主線(xiàn)不動(dòng)搖”為具體抓手。通過(guò)實(shí)施渠道管理精細化、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)精細化、服務(wù)管理精細化、操作風(fēng)險管理精細化、產(chǎn)品銷(xiāo)售精細化五個(gè)方面入手，全面提升個(gè)人金融精細化管理水平，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理上臺階、上水平。
一、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理策略
（一）產(chǎn)品策略：
繼續堅持狠抓產(chǎn)品銷(xiāo)售不動(dòng)搖，以做全和做強產(chǎn)品為目標，在鞏固傳統強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎上，進(jìn)一步加強弱項產(chǎn)品的銷(xiāo)售能力；優(yōu)化產(chǎn)品銷(xiāo)售結構，注重現有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘，重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升，力爭通過(guò)現有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升，最大限度的縮小與同業(yè)在規模上的差距；以交叉營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為抓手，提高客戶(hù)對產(chǎn)品的認知度和依賴(lài)性，通過(guò)產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn)，穩定和拓展客戶(hù)基礎，提升單一客戶(hù)對建行的貢獻度和忠誠度。
（二）客戶(hù)策略：
要充分依托理財中心，深化二代轉型，圍繞“一個(gè)中心，六個(gè)基本點(diǎn)”，堅定不移的落實(shí)“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰略；20xx年經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的重點(diǎn)要在精細和固化上下功夫，要堅持客戶(hù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售互促共進(jìn)，擴大規模和優(yōu)化結構并舉并重的經(jīng)營(yíng)原則，在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶(hù)，有足夠多的好客戶(hù)，強化客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維護能力，挖掘存量客戶(hù)潛能。通過(guò)提高產(chǎn)品覆蓋度來(lái)留住客戶(hù)，培育客戶(hù)向上遷移成長(cháng)，促進(jìn)客戶(hù)格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
（三）渠道策略：
20xx年渠道建設重點(diǎn)要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升、區域結構優(yōu)化、功能擴充等緊迫性問(wèn)題上下功夫。一是要穩步、快速擴大物理網(wǎng)點(diǎn)數量，要重點(diǎn)布放在中心城市行和“第二梯隊”，以及經(jīng)濟快速發(fā)展的縣域地區，形成和同業(yè)抗衡的主陣地；二是繼續大力發(fā)展自助渠道建設，力爭在三年之內使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數量達到3：1比例，延伸服務(wù)半徑；三是著(zhù)力建設客戶(hù)經(jīng)理和理財中心軟渠道，按照專(zhuān)職、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注要求，帶出一支新隊伍，開(kāi)拓一片新天地，打造一個(gè)新陣地，形成物理網(wǎng)點(diǎn)、自助設備、理財中心和客戶(hù)經(jīng)理相互協(xié)同、相互唿應、相互補充的全新渠道格局。
（四）區域策略：
持續推進(jìn)中心城市地區、重點(diǎn)發(fā)展地區和發(fā)展地區三大區域發(fā)展策略，著(zhù)重打造“第二個(gè)***”。20xx年“三大梯隊”的經(jīng)營(yíng)目標是：中心城市行個(gè)人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一，堅守主陣地，作出更大貢獻；繼續打造“第二個(gè)***”，使其在同業(yè)形成絕對競爭力，提高貢獻水平，瞄準第一梯隊，實(shí)現突破跨越；“第三梯隊”要實(shí)現快速崛起，通過(guò)加速發(fā)展，趕超同業(yè)，縮短差距，盡快向第二梯隊跟進(jìn)靠攏，提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻度。
二、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)
（一）加強業(yè)務(wù)創(chuàng )新，做全、做強產(chǎn)品
1、狠抓一季度個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作，以“個(gè)人存款，實(shí)物金、個(gè)人客戶(hù)”為核心，以基金、保險、借記卡，產(chǎn)品覆蓋度和臨界區間客戶(hù)提升，自助設備開(kāi)機率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn)，做實(shí)旺季營(yíng)銷(xiāo)。
2、完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售垂直作業(yè)模式，加大通報考核力度，營(yíng)造良好的競爭氛圍。
3、繼續推進(jìn)產(chǎn)品“掃零、達標、越級” 和“保險、基金、黃金攻堅戰”，做全產(chǎn)品，彌補“短板”，提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷(xiāo)售能力。
4、持續加大對理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度，加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規理財產(chǎn)品特別是開(kāi)放型產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，進(jìn)一步鞏固提升我行自行設計發(fā)起的“干元”系列理財產(chǎn)品當地品牌優(yōu)勢；加大對信托企業(yè)信托計劃產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售力度，逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托企業(yè)產(chǎn)品相互補充的銷(xiāo)售模式。
5、進(jìn)一步做大做強個(gè)人黃金業(yè)務(wù)，擴大品牌影響力，加強實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制，提升實(shí)物金經(jīng)營(yíng)管理水平；加強對賬戶(hù)金的銷(xiāo)售力度，與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng)，提高賬戶(hù)金產(chǎn)品覆蓋度；加強賬戶(hù)金交易規范管理。
6、試點(diǎn)推出移動(dòng)保管箱業(yè)務(wù)，建立從業(yè)務(wù)布局、申請開(kāi)辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規程，穩步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展。
7、建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷(xiāo)售信息傳遞鏈條，提高股票型基金、主代銷(xiāo)基金、基金定投營(yíng)銷(xiāo)能力；充分發(fā)揮個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊伍作用，提升各級銷(xiāo)售人員的系統工具使用能力、數據挖掘能力、客戶(hù)服務(wù)能力和精準營(yíng)銷(xiāo)水平，努力提高新老基金代銷(xiāo)市場(chǎng)份額；加強與基金企業(yè)合作，做好基金從業(yè)資格考試；加強與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步規范貨幣基金交易。
8、做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，鞏固提升地區同業(yè)優(yōu)勢地位；加強記賬式國債的風(fēng)險管控，利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監控機制。
9、提高對代理保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售管理能力，建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案；建立保險企業(yè)銷(xiāo)售支持人員規范管理制度；加強與保險企業(yè)合作，加大對網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員保險專(zhuān)業(yè)知識培訓力度，做好保險從業(yè)資格考試工作，提高我行自身保險銷(xiāo)售能力；做好客戶(hù)風(fēng)險評估，提高客服務(wù)水平。
10、加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度，擴大借記卡存量市場(chǎng)份額，提高新發(fā)卡的質(zhì)量；持續開(kāi)展折轉卡及提升借記卡的動(dòng)戶(hù)率，加強對準貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理，控制不良透支的攀升，降低不良率；按照總行部署，積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預付卡等新產(chǎn)品。
11、加大個(gè)人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度，加強隊伍建設，加大制度梳理和對下培訓力度；試點(diǎn)開(kāi)辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù)；選擇重點(diǎn)地區、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對個(gè)人國際速匯、個(gè)人外幣匯款、個(gè)人結售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度，打造全區個(gè)人外匯業(yè)務(wù)標桿網(wǎng)點(diǎn)，并發(fā)揮其帶頭作用。
12、穩步推出電話(huà)支付業(yè)務(wù)，建立電話(huà)支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程；加強與中糧可樂(lè )企業(yè)合作，積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。
13、強化產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售，推廣個(gè)人金融產(chǎn)品套餐服務(wù)，提升產(chǎn)品覆蓋度。
14、調度內外部媒體資源，做好重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳和品牌推廣，做好客戶(hù)體驗活動(dòng)宣傳，把好宣傳材料關(guān)。
（二）完善隊伍建設 強化客戶(hù)服務(wù)
15、繼續強化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設，提高專(zhuān)職個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的覆蓋度和充足率。
16、以理財中心為考核單元進(jìn)一步加強對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的考評管理，在二級分行層面推廣典型考評辦法。
17、量化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理考核指標，完善客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)新增等關(guān)鍵業(yè)績(jì)的考核量化，突出個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售主渠道的作用。
18、以產(chǎn)品銷(xiāo)售為紐帶，以顧問(wèn)式客戶(hù)關(guān)系管理為依托，建立并完善全新的客戶(hù)關(guān)系管理體系。
19、通過(guò)多種手段持續鞏固二代轉型成果，全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉型工作。
20、抓住客戶(hù)增長(cháng)、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶(hù)保有率、服務(wù)VIP客戶(hù)時(shí)間占比、客戶(hù)聯(lián)系計劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標，提升客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)能力。
21、固化100家理財中心VIP窗口柜員配置規范的基礎上，向全轄網(wǎng)點(diǎn)理財中心覆蓋推廣，進(jìn)一步解決理財中心空心化問(wèn)題。
22、強化客戶(hù)分層服務(wù)，加強理財中心客戶(hù)引導分流，進(jìn)一步提升理財中心客戶(hù)服務(wù)功效。
23、在二級分行層面抓好經(jīng)營(yíng)客戶(hù)系列提升措施、規定動(dòng)作和個(gè)性動(dòng)作的實(shí)施落實(shí)；創(chuàng )新內容和形式，持續執行個(gè)人客戶(hù)例會(huì )制度。
24、在持續開(kāi)展標準化理財中心創(chuàng )建的基礎上，著(zhù)力實(shí)施創(chuàng )建精品理財中心活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，形成理財中心成長(cháng)發(fā)展的良好梯隊。
25、持續做好客戶(hù)經(jīng)理三大工具的運用推廣，優(yōu)化客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)考評系統，與產(chǎn)品推廣緊密結合，提高系統工具的使用效能。設計“理財規劃與客戶(hù)資產(chǎn)配置分析工具”，為客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶(hù)維護提供強有力的支持。
26、持續常態(tài)推進(jìn)臨界區間客戶(hù)拓展上移活動(dòng)和客戶(hù)四個(gè)必備金融工具的營(yíng)銷(xiāo)推廣，提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力，強化客戶(hù)聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。
27、將客戶(hù)信息質(zhì)量維護作為一項基礎性工作，持續抓好分階段客戶(hù)信息質(zhì)量提升。
28、全力實(shí)施客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力素質(zhì)提升打造項目。
29、開(kāi)發(fā)系統平臺，對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理基礎信息和日常維護
實(shí)施系統化、工具化管理；在客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)考評系統中搭建客戶(hù)積分管理系統，按客戶(hù)忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶(hù)進(jìn)行分層和差別化服務(wù)。
30、組織全行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)技能考試，強化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)營(yíng)和管理水平
31、舉辦個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售PK賽，增強個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理實(shí)戰能力
32、舉辦各類(lèi)專(zhuān)題培訓班，全面做好一線(xiàn)員工培訓工作
33、抓好基金銷(xiāo)售從業(yè)人員培訓及考試工作。
34、加大個(gè)人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓力度，研究通過(guò)外部權威機構考試認證方式。
35、做好保險從業(yè)資格考試工作，提高保險從業(yè)資格持證人員數量。
（三）加強渠道建設 提升服務(wù)水平
36、持續調整網(wǎng)點(diǎn)布局結構，在20xx—20xx年布局規劃指導下，結合西部大開(kāi)發(fā)與十二五規劃發(fā)展戰略，適當增設我行在發(fā)達地區（包括縣域）的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
37、持續推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)購置、裝修建設，加強中心城市行和重點(diǎn)區域的資源配置，切實(shí)提高中心城市行的網(wǎng)點(diǎn)自有率水平，使中心城市行網(wǎng)點(diǎn)自有率提高5—10個(gè)百分點(diǎn)；重點(diǎn)調整低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)和5年以上未標準化裝修網(wǎng)點(diǎn)；繼續優(yōu)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺(jué)形象標準，符合總行VI標準網(wǎng)點(diǎn)比例達到98%以上；結合我行二代轉型及打造100家標準化理財中心戰略繼續支持個(gè)人理財中心的優(yōu)化改造工作；在赤峰建設1家保管箱業(yè)務(wù)項目；繼續加大離行自助銀行選址規劃建設，使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點(diǎn)的有效補充。
38、全面提升渠道建設管理水平，落實(shí)集約化管理，制定全行網(wǎng)點(diǎn)建設工作流程和考核機制，進(jìn)一步強化和完善網(wǎng)點(diǎn)建設責任機制。
39、試點(diǎn)推廣網(wǎng)點(diǎn)建設后續跟蹤評價(jià)工作，完善網(wǎng)點(diǎn)后評價(jià)體系，建立網(wǎng)點(diǎn)配置模型、網(wǎng)點(diǎn)選址模型，完善兩大渠道建設管理模式，加大網(wǎng)點(diǎn)建設情況檢查督導力度；總結分析資本性支出對網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售的支持提高程度。
40、進(jìn)一步完善自助業(yè)務(wù)運營(yíng)管理體制，深入推進(jìn)自助設備集中專(zhuān)業(yè)化管理步伐，力爭年底實(shí)現全行自助設備的集中管理工作，打造一支專(zhuān)業(yè)化和高效化的自助設備管理隊伍。
41、進(jìn)一步強化自助業(yè)務(wù)基礎管理，繼續加大自助設備“剁尾巴”考核力度；加大宣傳，提高設備分流率；積極拓展自助渠道的交易功能；進(jìn)一步精細對設備服務(wù)廠(chǎng)商的管理和考核，切實(shí)提高設備運行和服務(wù)質(zhì)量。
42、繼續加大自助設備的'經(jīng)營(yíng)管理考評力度。要突出對重點(diǎn)行、重點(diǎn)地區的政策傾斜。打造****的第一梯隊，提高上述行的經(jīng)營(yíng)管理水平，使其在設備規模、運營(yíng)指標、設備收入貢獻、柜面替代率水平上切實(shí)起到引領(lǐng)全區的作用。在此基礎上，帶動(dòng)以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊加快發(fā)展，有效提高設備交易量和收入貢獻度。帳務(wù)性替代率要達到60%以上，同時(shí)要重點(diǎn)提高附行式設備的替代業(yè)務(wù)能力。
43、突出抓好離行式自助銀行的建設。將自助渠道的建設放在與網(wǎng)點(diǎn)同等重要的程度來(lái)建設。力爭在未來(lái)三年內實(shí)現自助銀行與網(wǎng)點(diǎn)數量比達到3：1。
44、調整設備布局結構，力爭實(shí)現全行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備存款功能設備；嚴格控制低產(chǎn)、低效設備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設備控制在5%以?xún)取?/p>
45、繼續做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險的防控工作。進(jìn)一步規范自助業(yè)務(wù)操作流程；提高自助業(yè)務(wù)自查、抽查及普查工作質(zhì)量，教育員工識別和自覺(jué)規避業(yè)務(wù)風(fēng)險，提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險防范能力和履崗能力。
46、利用行內外資源，采取多種渠道和方式來(lái)加強自助業(yè)務(wù)知識培訓。
47、通過(guò)持續開(kāi)展星級網(wǎng)點(diǎn)管理，固化和提升網(wǎng)點(diǎn)轉型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網(wǎng)點(diǎn)的基礎上，把星級向下延伸，增加二星級網(wǎng)點(diǎn)的評選。
48、整體提升全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)體現網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的穩定性和服務(wù)的固化。
49、從破難點(diǎn)和頑疾點(diǎn)入手，貫穿全年開(kāi)展“抓服務(wù)、固成果、上水平”服務(wù)提升攻堅活動(dòng)，循序漸進(jìn)，實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的有序提升。
50、按照每季度兩次的頻率對所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展神秘人檢查。
51、打造理財中心服務(wù)標準，提高理財中心服務(wù)質(zhì)量，打造建設銀行理財中心服務(wù)品牌。
52、完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核機制，強化網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)考核，在規范統一服務(wù)流程的基礎上，提高零售網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量和水平。
53、加強對網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的培訓力度。在培訓分工上，區分行側重對員工能力提升的培養，二級分行則重點(diǎn)進(jìn)行基礎知識的培訓。
（四）強化基礎管理，倡導合規經(jīng)營(yíng)
54、貫穿全年開(kāi)展“破難點(diǎn)、整頑疾”風(fēng)險管理提升攻堅活動(dòng)，以進(jìn)一步加強對私柜面操作風(fēng)險管理，強化屢查屢犯問(wèn)題的整改。
55、繼續強力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規定，徹底杜絕有章不循、違規操作，提高柜員風(fēng)險防控和合規經(jīng)營(yíng)的意識。
56、提高發(fā)卡質(zhì)量，對不動(dòng)卡進(jìn)行定期激活和清理，規范理財卡等產(chǎn)品收費，建立完善的客戶(hù)升降級機制，實(shí)現按標準發(fā)卡，提高銀行卡年費收繳率及商戶(hù)回傭，優(yōu)化準貸記卡功能，對打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進(jìn)行全行性集中處理。
57、制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點(diǎn)崗位績(jì)效考核管理試行辦法》，規范統一全行零售網(wǎng)點(diǎn)各崗位的績(jì)效評價(jià)內容、過(guò)程和結果。
58、理順理財產(chǎn)品銷(xiāo)售規范，解決理財業(yè)務(wù)多頭管理問(wèn)題，加強對條線(xiàn)、分行特色理財業(yè)務(wù)的監督和指導，定期對分行銷(xiāo)售合規性開(kāi)展檢查，規范操作。
59、加強全行網(wǎng)點(diǎn)資源配置的集中統一管理，全面清退外部保險機構駐點(diǎn)，做好代銷(xiāo)保險產(chǎn)品銷(xiāo)售組織
60、加強投資者教育，正確引導客戶(hù)合理配置資產(chǎn)和穩健投資，幫助客戶(hù)樹(shù)立正確的投資理財理念。
61、繼續抓好基礎管理系列措施工作，將其作為常態(tài)化、制度化管理手段，實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，著(zhù)力提高網(wǎng)點(diǎn)人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險防范意識，建立個(gè)人金融部位風(fēng)險和案件防控的長(cháng)效機制。
62、加強主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力，做到事前預防。對于各類(lèi)審計、總行及區分行相關(guān)部門(mén)提供的內外部最新風(fēng)險防控動(dòng)態(tài)，及時(shí)跟蹤、搜集和梳理整理，認真研究分析，發(fā)現風(fēng)險點(diǎn)，做到事前預防。
63、強化整改工作。將各類(lèi)審計、內外部檢查發(fā)現問(wèn)題的整改工作納入常態(tài)化管理機制，按照不同檢查層面的發(fā)現問(wèn)題，制定整改流程，明確整改責任，確保整改效果，對不及時(shí)、不認真落實(shí)整改工作的，要對二級分行相關(guān)責任人實(shí)行問(wèn)責。
64、完善基礎管理考核機制。繼續以個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎管理考核系統為依托，對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、二級分行基礎管理水平綜合評價(jià)，連續考核，進(jìn)一步夯實(shí)全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎管理水平；按月對委派柜員主管評價(jià)考核，組織開(kāi)好柜員主管例會(huì )，加強柜員主管的履職能力。
65、抓好柜面操作風(fēng)險管理，協(xié)調各級檢查團隊落實(shí)個(gè)人金融業(yè)務(wù)檢查計劃，對檢查結果充分整改和利用，提高對柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導力度。
66、完善“5+1”考評體系的基礎上，將理財中心考核納入其中，形成條線(xiàn)“6+1”考評模式，配套實(shí)施談話(huà)制度和二級分行經(jīng)營(yíng)管理評價(jià)制度，條線(xiàn)上下形成合力，確保各項政策措施的執行落地。
（五）加強系統建設 做好流程優(yōu)化
67、繼續強化對數據特別是產(chǎn)品與客戶(hù)的分析和挖掘，進(jìn)一步將管理做深、做細。
68、按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統、理財產(chǎn)品綜合支持系統、核心業(yè)務(wù)系統、PBCS等系統的版本上線(xiàn)推廣，做好PBCS等系統使用情況的跟蹤通報。
69、做好區分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺等自行開(kāi)發(fā)系統的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。
70、進(jìn)一步發(fā)揮總行營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統、分行客戶(hù)經(jīng)理作業(yè)系統、OCRM、ACRM等系統工具客戶(hù)數據挖掘分析功能，提升精準營(yíng)銷(xiāo)能力。
71、推廣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jì)評價(jià)系統、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售門(mén)戶(hù)系統、網(wǎng)點(diǎn)資源調度系統、網(wǎng)點(diǎn)排隊和客戶(hù)識別系統及新功能。
72、通過(guò)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)支持項目，開(kāi)發(fā)客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)評價(jià)功能，建立全行客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)VIP客戶(hù)和產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統一評價(jià)標準。
73、依托“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統”，加強客戶(hù)挖掘，提高商機處理率，加強商機統一管理，優(yōu)化網(wǎng)銀精準營(yíng)銷(xiāo)。
最后，啟動(dòng)包括客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、渠道管理、風(fēng)險管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等在內的條線(xiàn)精細化管理提升一攬子計劃，推進(jìn)條線(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理再上新臺階。
三、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報體系
為進(jìn)一步加大對全行個(gè)人金融條線(xiàn)業(yè)務(wù)的督導和通報力度，及時(shí)通報個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，搭建全區個(gè)人金融條線(xiàn)溝通交流的平臺。20xx年區分行將進(jìn)一步規范和完善個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等；通報內容涵蓋營(yíng)銷(xiāo)及綜合、客戶(hù)管理、產(chǎn)品、基礎管理、自助服務(wù)及網(wǎng)點(diǎn)建設等方面；通報對象維度涉及全區個(gè)人金融條線(xiàn)各個(gè)層級。
銷(xiāo)售計劃書(shū)10
在競爭日趨激烈的時(shí)代，商家為了吸引消費者的眼球，促進(jìn)銷(xiāo)售，應該在每個(gè)細節上力求做到與眾不同。特別是在賣(mài)場(chǎng)上，除了店鋪的設計、櫥窗的造型等下足工夫，更是在服裝的陳列上標新立異，以求強烈的視覺(jué)沖擊力，營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷(xiāo)售環(huán)境，以濃重的設計烘托自身的賣(mài)場(chǎng)氛圍，以獨特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來(lái)獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意，成為銷(xiāo)售系統中的重要環(huán)節。 門(mén)頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷(xiāo)售終端的全部。門(mén)頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分，而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀(guān)每個(gè)品牌，都在硬件與軟件上的要求達到高度的統一，以樹(shù)立起品牌形象，塑造強勢的銷(xiāo)售張力，以追求市場(chǎng)利潤的最大化。但為何未能達到成效，則主要是陳列上沒(méi)法做到完美。
陳列是以商品為主題，利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等，通過(guò)綜合運用藝術(shù)手法展示出來(lái)，突出貨品的特色及賣(mài)點(diǎn)以吸引顧客的注意，提高和加強顧客對商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴(lài)的程度，從而最大限度引起購買(mǎi)欲望。這是陳列的文字定位，也是陳列向消費者展示的功能。作為營(yíng)銷(xiāo)系統中重要的一環(huán)，如何陳列好商品，應從以下幾點(diǎn)入手。
貨品陳列方式：作為服裝來(lái)說(shuō)，陳列一般分為疊裝與掛裝。
疊裝：一般是通過(guò)有序的服裝折疊，強調整體協(xié)調，輪廓突出，把商品在流水臺或高架的平臺上展示出來(lái)。這種方式，好處就是能有效節約有限空間，一個(gè)賣(mài)場(chǎng)，其空間是有限的`，如果全部以?huà)煅b的形式展示商品，則賣(mài)場(chǎng)的空間不夠用。此時(shí)采用疊裝，以增加有限空間陳列品的數量。這是疊裝的優(yōu)勢，但劣勢是無(wú)法完全展示商品，因此，它配合掛裝展示，能增加視覺(jué)趣味與擴大空間。
疊裝陳列時(shí)應注意以下幾點(diǎn)：
強調視覺(jué)，在色塊掌握上，原則應是從外到內，由淺至深、由暖至冷、由明至暗。因為這是人觀(guān)察事物的習性。這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀(guān)察、購買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節進(jìn)行購物。
同季節同類(lèi)型同系列的產(chǎn)品陳列同一區域。
疊裝要拆除包裝，薄裝每疊4-6件為宜，厚裝以3-4件為宜，襯衫領(lǐng)口可交錯擺放。每疊服裝型號及尺寸系列為自上而下，由小到大。
疊裝區域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意，增進(jìn)視覺(jué)。并且可以擺放相應的服裝款式的海報、宣傳單張，以全方位展示代表款。
掛裝：一般是以衣架把衣服掛上，這樣才全面展示商品的特性，易于形成色彩視覺(jué)沖擊和渲染氣氛，使消費者一眼就能認識了解該商品。但在有限的賣(mài)場(chǎng)，不可能過(guò)多的以?huà)煅b陳列，一般是掛裝配合疊裝。這樣，一方面，能合理運用空間，另一方面，也使整個(gè)商品陳列，有層次感。掛裝陳列時(shí)應注意以下幾點(diǎn)：
每款服飾應同時(shí)連續掛2件以上，通常不超過(guò)4件，掛裝應保持整潔，無(wú)折痕。
同一系列款式的貨品使用同一種衣架，
掛裝號碼序列為：自前向后，由小碼至大碼;自左向右，自小碼至大碼。
掛裝的正列陳列顏色應從外到內，從前到后，由淺到深，由明至暗。側列從前到后，從外到內，由淺到深，由明至暗。 這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定，各有各的好處，也各有各的不足，視具體情況而定。但是，不管采用何種方式，都必須考慮以下幾點(diǎn)基本要素。采用這些原則會(huì )幫助企業(yè)從整體角度安排各系列產(chǎn)品，給予特色產(chǎn)品最顯著(zhù)的位置。怎樣將不同種類(lèi)產(chǎn)品相搭配及色彩的搭配處理等等，形式精練而內涵豐富的整體展示目的只有一個(gè)，就是促使銷(xiāo)售的達成。以焦點(diǎn)來(lái)形成吸引力每一個(gè)展示面上，率先吸引注意力的視點(diǎn)即為焦點(diǎn)。
比如整個(gè)店鋪中的焦點(diǎn)即為收銀臺后形象標志牌。焦點(diǎn)通常位于視平線(xiàn)或視平線(xiàn)的上方，色彩對比強烈的POP宣傳畫(huà)，或產(chǎn)品的組合往往設定為焦點(diǎn)，它可有序引導，引導消費者的注意力，并起一定的呼應和提示的作用。因此，服裝品牌在終端形象上，重點(diǎn)塑造形象標志牌，這種直觀(guān)的宣傳，能傳達品牌的商品信息，促進(jìn)銷(xiāo)售，宣傳品牌。以色彩渲染氛圍色彩的運用，對于陳列來(lái)說(shuō)，起著(zhù)主導的作用。有序的色彩主題給整個(gè)賣(mài)場(chǎng)主題鮮明，井井有條的視覺(jué)效果和強烈的沖擊力，陳列中較多運用色彩對比設定為焦點(diǎn)，或營(yíng)造貨品陳列的色彩漸變效果，使顧客產(chǎn)生購物的沖動(dòng)，協(xié)調和層次感，并輕易鎖定目標商重復效應可營(yíng)造視覺(jué)趣味，突出連續和整塊效果，注重統一和對比，同時(shí)高效利用空間，形成強烈視覺(jué)沖擊力，此原則適用于焦點(diǎn)產(chǎn)品或新款產(chǎn)品的展示。尤其應注重實(shí)際操作中的多樣重復效應，比如，同一款服飾采用不同出樣方式，模特展示，正掛和配搭法同時(shí)運用，達到突出重點(diǎn)，最大限度強化形象。
櫥窗之陳列櫥窗對于終端的賣(mài)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，好比于眼睛對于人，其重要性不言而喻。記住，這是吸引消費者進(jìn)店的第一步。而櫥窗形象的好壞，取決于兩方面，一是硬件設計，二是軟件維護。因為這篇文章是講陳列的，所以，只側重于軟件維護。
模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。
若需陳列的貨品較多時(shí)，則應選取與季節有關(guān)衣物，千萬(wàn)不要陳列一些不時(shí)興或不適合潮流的服飾，以損壞品牌的形象。
專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)業(yè)員在每天上下班，都必須檢查櫥窗之衣物是否清潔、整齊，其他推廣宣傳牌位置是否妥當，不要因為這些過(guò)失，使櫥窗顯得零亂，影響形象。
在細節決定成敗的今天，商家想在激烈的市場(chǎng)競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，強化管理體制，提高抗風(fēng)險的免疫力。作為服裝銷(xiāo)售的末梢神經(jīng)-終端專(zhuān)賣(mài)店，有三個(gè)因素，決定著(zhù)專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)得是否成功。一是硬件，在專(zhuān)賣(mài)店的選址上要選擇繁華的商圈之地，這是首要條件。其二是專(zhuān)賣(mài)店的員工素質(zhì)，其三是貨品的陳列。這些屬于軟件建設。在今天，或許有個(gè)性的服裝陳列，就能抓住消費者的目光，使商家的服裝賣(mài)得比別人火。
銷(xiāo)售計劃書(shū)11
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為，一旦與房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數據（包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象，因此，裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要，所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為，裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當然就費錢(qián)費時(shí)。
所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì )比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果
1、 門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買(mǎi)欲！當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì )有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì )顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光）能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的'，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì )有心情的！
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著(zhù)點(diǎn)花的，包括我自己做工，就5萬(wàn)省著(zhù)點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買(mǎi)生財的工具：衣服了，怎么進(jìn)貨選貨
一、 選貨及進(jìn)貨
1、 選貨：選樣，款式，品牌，數量
選貨要掌握當地市場(chǎng) 行情：出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補一次貨!
“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、 進(jìn)貨渠道：
xxx市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷(xiāo)量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規劃
我計劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色，愛(ài)美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬顧客奧)，主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著(zhù)的(除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的)。兩個(gè)姑娘的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問(wèn)題它要負責。
六、投資金額分析，每月費用分析
1， 房租：5000/月，付三壓一，XX0元
2， 裝修費5000
3， 第一次衣服貨款XX0元
4， 其他費用1000元
5， 員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬(wàn)內
6， 余下4000做流動(dòng)資金使用
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)鷧^散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做xx產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶(hù)有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶!
三，長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
1、 原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、 方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制
3、 服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
4、 方法：
(1) 初次來(lái)店的驚喜
�、� 免費贈送飾物，掛件，讓其填一份長(cháng)期顧客表(做客戶(hù)數據庫)
(2) 增加其下次來(lái)店的可能性
�、� 傳達每周都有新貨上架的信息
�、� 利用顧客數據庫，以某種借口施以恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
�、� 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3) 滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
�、� 告知顧客量大或團購可優(yōu)惠，如：一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
�、� 介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
�、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪便宜，女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主，過(guò)季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
銷(xiāo)售計劃書(shū)12
一、政策背景
改革開(kāi)放以來(lái)，中國醫藥產(chǎn)業(yè)一直保持著(zhù)較快的發(fā)展速度，全國近十年醫藥總產(chǎn)值年平均增長(cháng)率超過(guò)20%，是GDP增長(cháng)率的2倍左右。
據國家國家發(fā)改委發(fā)布信息，20xx年1-7月份，全國醫藥產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值同比增長(cháng)29.6%。
《醫藥工業(yè)“十二五”發(fā)展規劃》信息，預計在20xx-20xx年，我國醫藥工業(yè)總產(chǎn)值年均增長(cháng)20%。
由醫藥工業(yè)輻射出來(lái)的醫藥銷(xiāo)售貿易依然穩步增長(cháng)。
在投資醫藥工業(yè)之外，投資醫藥銷(xiāo)售貿易亦為很好的選擇。
正所謂：黃金有價(jià)，藥無(wú)價(jià)。
“金湯貿易有限公司”(暫定)在此背景下，股東們?yōu)榱俗非蠊餐鏋橹饕康�，而成立的一家主要從事藥品批發(fā)的企業(yè)。
二、公司簡(jiǎn)介
金湯貿易有限公司成立于20xx年，主要從事藥品批發(fā)的企業(yè)，初期以金湯房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司為后盾，辦公、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所主要在貴陽(yáng)市金陽(yáng)新區金麥花園10組團1單元1號樓4-1。
公司成立2年內，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )將遍布貴州省7個(gè)地區，年銷(xiāo)售利潤預計200萬(wàn)。
三、國內醫藥流通的現狀
在寫(xiě)相關(guān)計劃之前，先簡(jiǎn)單介紹國內目前主要的藥品批發(fā)渠道及操作模式。
目前國內醫藥流通的渠道主要有三種方式：
(一)生產(chǎn)廠(chǎng)家——藥批企業(yè)——二級藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫院)——消費者(二)生產(chǎn)廠(chǎng)家——藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫院)——消費者(三)生產(chǎn)廠(chǎng)家——零售連鎖——連鎖店——消費者
總的來(lái)說(shuō)，國內藥品批發(fā)企業(yè)存在以下一些弊端以及如何規避它
(一)物流管理手段落后，信息系統不完善;使用傳統的方法和設備，成本高(在此與一些物流公司合作，減少運輸成本)
(二)缺乏效率，服務(wù)差，客戶(hù)響應時(shí)間長(cháng)藥品批發(fā)商經(jīng)營(yíng)的品種有限，不能提供全面的產(chǎn)品服務(wù)(進(jìn)入公司員工必須經(jīng)過(guò)嚴格的培訓和考核，這樣才能更好的與相關(guān)醫院、診所等建立長(cháng)效的供求合作關(guān)系)
(三)主要服務(wù)對象為醫院，經(jīng)營(yíng)結算方式落后，大量采用賒銷(xiāo)方式，存在大量呆帳、死帳(對此的公司的其他銷(xiāo)售渠道有診所，藥店等等，而對于賒賬的情形，公司將有一套比較完整而有效的措施，后文將會(huì )細說(shuō))
(四)被動(dòng)經(jīng)營(yíng)，缺乏對零售終端的指導，無(wú)法與零售客戶(hù)形成利益共同體
(五)數量多，規模小;能夠形成規模，很少企業(yè)具備跨地區經(jīng)營(yíng)的能力(這個(gè)是公司成立初期不得不面對的問(wèn)題，我們承認開(kāi)始規模小，但是我們公司將立志做好、做大、做強為目標，一步步耕耘，相信會(huì )做到全省乃至全國有名的藥品批發(fā)公司，正所謂：梅花香自苦寒來(lái))
四、尋找產(chǎn)品
好的產(chǎn)品和廠(chǎng)家有著(zhù)好的口碑和市場(chǎng)，批發(fā)這些藥品，將會(huì )有著(zhù)好的收益。
(一)搜尋藥品在市場(chǎng)用量：各種藥品在各個(gè)醫院、藥店、診所的使用情況(公司成立初期，只需了解藥品大致的總體用量)。
從而收集藥品的品牌及其廠(chǎng)家。
(二)尋找搜集到的藥品品牌的廠(chǎng)家及其銷(xiāo)售負責人。
(三)洽談：公司將派專(zhuān)人和藥品生產(chǎn)廠(chǎng)家洽談價(jià)格及相關(guān)事宜。
(四)簽合同。
五、員工聘用
(一)面試。
(對于面試通過(guò)，并且具有相關(guān)管理經(jīng)驗，可直接考核，對于表現優(yōu)異者，公司成立初期，在相關(guān)主管部門(mén)職位空缺時(shí)候，可考慮直接晉其為相關(guān)部門(mén)主管) (二)培訓。
(這個(gè)不一定要那些具有實(shí)戰經(jīng)驗的人員給新員工進(jìn)行培訓，而是要那些具有很強說(shuō)服力的人，通俗一點(diǎn)說(shuō)就是把死的.都給說(shuō)活了)
(三)考核。
(四)錄用。
六、建立公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
(一)地區選定。
以貴陽(yáng)市為例，目前貴陽(yáng)市管轄范圍有11個(gè)區(縣、市)，在這11個(gè)區(縣、市)中，確定主攻醫藥、藥店及一些診所。
(二)人員安排。
在選定區(縣、市)中，某一個(gè)人或兩個(gè)人負責哪幾個(gè)區(縣、市)的業(yè)務(wù)，并安排任務(wù)。
(三)在完成貴陽(yáng)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )之后，以此方法輻射，建立全省乃至全國的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
七、信息資源收集與整理
公司要想又好又快的發(fā)展，除了有優(yōu)秀的管理人才之外，也要有優(yōu)秀的員工，鑒于本公司的特殊性，業(yè)務(wù)員扮演至關(guān)重要的作用。
由于一般情況下，業(yè)務(wù)員跳槽率比較高，為了減少其跳槽后對公司信息資源的影響，就必須建立一個(gè)信息管理系統，將業(yè)務(wù)員收集整理的客戶(hù)資料分類(lèi)整理，信息資源部和相應的業(yè)務(wù)員各存一份，以備將來(lái)不時(shí)之需。
八、公司的2年半的發(fā)展規劃
我公司的發(fā)展規劃：利用現有的資源，充分發(fā)揮體制和服務(wù)的優(yōu)勢，爭取在20xx-20xx年將近3年的時(shí)間內，將公司發(fā)展為貴州地區規模較大的醫藥流通企業(yè)
(一)20xx年底前在貴陽(yáng)地區建立自己的批發(fā)配送網(wǎng)絡(luò )(具體攻克順序可根據實(shí)際情況調整)20xx年銷(xiāo)售額度達到50萬(wàn)，利潤達到20萬(wàn)人民幣
1.金陽(yáng)新區、白云區、烏當區、云巖區
2.南明區、花溪區、小河區
3.開(kāi)陽(yáng)縣、息烽縣、修文縣、清鎮市
以上形式，在20xx年全年，將我公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )覆蓋貴陽(yáng)市，以及貴州省其余8個(gè)地區，每個(gè)地區每月完成1.5萬(wàn)元*12(月)=144萬(wàn)元
僅僅貴陽(yáng)市及各渠道完成56萬(wàn)元，合計200萬(wàn)元。
預計盈利80萬(wàn)元。
九、企業(yè)定位及其基本運作
醫藥物流企業(yè)
1.以藥品經(jīng)營(yíng)為核心
2.以物流配送為平臺
(一)基本操作模式
1.建立具備宏觀(guān)管理和經(jīng)營(yíng)的總部
2.建立可獨立經(jīng)營(yíng)的辦事處系統
3.建立高效率的藥品物流配送系統
4.建立批發(fā)和零售網(wǎng)絡(luò )
(二)商業(yè)模式——實(shí)施藥品的一體化經(jīng)營(yíng)
1.以藥品批發(fā)為核心，以獨立藥房、小型連鎖藥房、獨立診所為目標客戶(hù)
2.以醫藥物流配送為服務(wù)保障
3.以直營(yíng)店、電子商務(wù)等零售形式為補充，重點(diǎn)發(fā)展加盟店和協(xié)議客戶(hù)
4.與上游廠(chǎng)家形成供應鏈伙伴關(guān)系，并通過(guò)渠道的逐漸完善開(kāi)展藥品的第三方物流服務(wù)
(三)經(jīng)營(yíng)策略
1.穩步經(jīng)營(yíng)和擴張，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險
2.量力而行，不主動(dòng)進(jìn)行惡性的市場(chǎng)競爭，保證盈利
3.以規模求效益，不追求過(guò)高的毛利指標。
十、發(fā)展戰略：分為三個(gè)階段
(一)第一階段，以半年的時(shí)間建立貴陽(yáng)市營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，主要目標：
1.完善組織和管理，使之適應跨地區經(jīng)營(yíng)的需要發(fā)現和解決跨地區經(jīng)營(yíng)遇到的問(wèn)題
2.鍛煉隊伍，培養一批經(jīng)營(yíng)管理人才
3.促進(jìn)和改善物流運作手段，提高服務(wù)能力
(二)第二階段，為期1年，開(kāi)設3-5個(gè)地區的分部，主要目標
1.以點(diǎn)帶面，初步形成經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )
2.提高經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效益
3.初步形成有自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)和管理方法
4.與部分生產(chǎn)廠(chǎng)家形成協(xié)作關(guān)系
(三)第三階段，在20xx年，利用1年時(shí)間
1.在貴州省形成最大的醫藥流通網(wǎng)絡(luò )，覆蓋貴州省所有地區
2.主要市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率8%以上，一般市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率超過(guò)5%
3.與10家左右重點(diǎn)廠(chǎng)家形成戰略合作關(guān)系，保證目標市場(chǎng)的絕對優(yōu)勢。
4.在前面的基礎上，預計全年利潤突破100萬(wàn)。
銷(xiāo)售計劃書(shū)13
首先，認真仔細負責地完成xx小組里自我的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力，從客戶(hù)的需求出發(fā)，在電話(huà)，在郵件，或拜訪(fǎng)中，了解客戶(hù)的需求，從而帶給滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一齊，集思廣益，一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對方不滿(mǎn)意的問(wèn)題，實(shí)現更順暢更愉快的長(cháng)期合作。
第二，在阿里巴巴平臺擁有自我的業(yè)務(wù)賬號。作為xx小組的一員，在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí)，能夠發(fā)展自我的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習期，我也曾嘗試透過(guò)谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買(mǎi)家，發(fā)過(guò)無(wú)數封開(kāi)發(fā)信，但回復者甚少。相信，透過(guò)公司付費的阿里巴巴平臺，若有機會(huì )參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓，我會(huì )學(xué)習的更快、更專(zhuān)業(yè)。
第三，全面的了解公司和產(chǎn)品，培養自我的.業(yè)務(wù)潛力。透過(guò)了解公司和產(chǎn)品，進(jìn)而了解目標市場(chǎng)和競爭對手，做到能夠專(zhuān)業(yè)的回答客戶(hù)提出的問(wèn)題，用自我的專(zhuān)業(yè)知識留住客戶(hù)。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。
第四，至少擁有一個(gè)自我的業(yè)務(wù)，培養自我的業(yè)務(wù)技巧。沒(méi)有實(shí)戰的話(huà)，只能是紙上談兵。透過(guò)一個(gè)自我獨立操守的業(yè)務(wù)，就能將理論與實(shí)踐相結合，培養自我的業(yè)務(wù)技巧，熟悉一整套外貿流程。從開(kāi)發(fā)客戶(hù)、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結束，一邊學(xué)習一邊實(shí)踐。然后，透過(guò)一次一次地總結經(jīng)驗教訓，使自我的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。
第五，提升自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實(shí)。對待自我的職業(yè)要有熱情，有激情。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中要有耐心。在與客戶(hù)洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六，業(yè)余時(shí)光多加練習英語(yǔ)口語(yǔ)，接待客戶(hù)時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦，立志實(shí)現向E哥那樣任何對話(huà)，隨聽(tīng)隨翻。
第七，重新學(xué)習日語(yǔ)，掌握日語(yǔ)的基本對話(huà)和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習計劃，從詞匯和句型開(kāi)始，重新學(xué)習、重新掌握，讓日語(yǔ)成為自我名副其實(shí)的第二外語(yǔ)，以備不時(shí)之需。
銷(xiāo)售計劃書(shū)14
此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)光了。能夠說(shuō)我是公司數得著(zhù)的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將結束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結，也對自我的工作提前寫(xiě)下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文，讓自我在假期中能夠安穩的度過(guò)，也讓自我能夠及時(shí)的認識到當前的形勢，希望不會(huì )讓自我失望！
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我十分重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真仔細學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面根據了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把也許有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)根據法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達萬(wàn)元以上（每件萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的'同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。
在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。透過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于到達4。萬(wàn)元以上代理費（每月不低于1。萬(wàn)元代理費）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。
第三季度的十一中秋雙節，帶來(lái)的無(wú)限商機，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合潛力的相對提升，對規模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)能夠根據業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，承辦費用達7。萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。
第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20年的個(gè)人工作計劃，也許還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望20年，我會(huì )更加努力、認真仔細負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù)，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰。
20xx年，我有著(zhù)的期盼，相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自我就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折，但是在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自我在20xx年必須走的更遠！
銷(xiāo)售計劃書(shū)15
1、目標醫院
(1)與目標醫院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長(cháng)建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫院內渠道暢通
(2)與目標醫院內的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶(hù)學(xué)術(shù)專(zhuān)長(cháng)，與公司共同培養學(xué)術(shù)講者
(3)與目標科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的`支持
(4)確保社保產(chǎn)品在醫院社保范圍內正常使用
2、目標醫生
(1)每月做目標醫院、科室和醫生的銷(xiāo)售分析和計劃
(2)根據計劃開(kāi)展科室和醫生的增量活動(dòng)
(3)根據計劃拓展醫院、科室和目標
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