創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)

　　時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎？下面是小編為大家整理的創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)1

　　一、創(chuàng )業(yè)者的情況

　　基本情況：

　　姓名：xxx 性別：男 身份證號：xxx，家住道真

　　自治縣三橋鎮接龍村茶天坪村民組，苗族務(wù)農。

　　創(chuàng )業(yè)者及工作經(jīng)歷：

　　楊步勇：20xx年至20xx在廣東從事養殖工作，20xx年至今人事中藥材種植和水產(chǎn)及養羊項目教育及培訓經(jīng)歷：

　　文化程度：初中，20xx.3――20xx.5在廣東從事養殖工作參加過(guò)養殖培訓，了接龍村第三期微企創(chuàng )業(yè)培訓。20xx.9－20xx.11在家從事養殖、種植工作。同時(shí)參加村組織的各種培訓。

　　二、擬創(chuàng )辦企業(yè)情況

　　基本情況：

　　楊步勇種植養殖場(chǎng)，從20xx年至今從事種植養殖生產(chǎn)，已有一定的經(jīng)驗，現準備在三橋鎮接龍村茶天坪承包260畝土地來(lái)從事種植茶葉、玄生；承包100畝荒地養羊60余頭，那家畜圈130平方米，自身?yè)碛兴��?000平方米，投放魚(yú)苗5000尾。預計招用合同工1人，臨時(shí)工若干人。企業(yè)組織形式：

　　√個(gè)人獨資企業(yè)□合伙企業(yè)□有限責任公司□

　　企業(yè)類(lèi)型：

　　√農業(yè)□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務(wù)□

　　□新型產(chǎn)業(yè)□傳統產(chǎn)業(yè)□文化創(chuàng )意□信息技術(shù)□其它

　　出資情況：

　　三、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹產(chǎn)品（服務(wù)）名稱(chēng)及概念：

　　茶葉、玄生種植；羊魚(yú)養殖。

　　從事種植養殖生產(chǎn)性能及特色：茶葉的主要有提神解渴的功能；玄生功能主治滋陰，降火，除煩，解毒。是中成藥的主要成份。羊、魚(yú)均是上好的營(yíng)養補品。

　　質(zhì)量控制：對員工進(jìn)行職業(yè)道德和技術(shù)培訓，接受技術(shù)指導和質(zhì)量監督，聘請具有專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)證書(shū)或實(shí)踐豐富的人員指導種植和養殖。

　　四、市場(chǎng)分析

　　目標客戶(hù)描述：現在的顧客、準顧客、老顧客、潛在的顧客。

　　市場(chǎng)現狀及發(fā)展趨勢：本鎮沒(méi)有幾家做這個(gè)行業(yè)的，因為人們的需求，未來(lái)市場(chǎng)是越來(lái)越大。

　　競爭對手及分析：對方優(yōu)勢和劣勢

　　自身優(yōu)勢分析：本種植、養殖場(chǎng)地處道真縣、重慶市的南川區、武隆縣三地的三角地帶，是烏江河流的源頭，河流邊土壤肥沃，一年降水量平合，土地多，租金低。本地消費水平高，肉類(lèi)的.價(jià)格穩定，市場(chǎng)大。道武公路開(kāi)通后人流量大，建設農家樂(lè )一定是休閑避暑的人間仙境。同時(shí)我是農民出身，對種植業(yè)、養殖業(yè)有一定的經(jīng)驗，還可以對員工的培訓。

　　五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　經(jīng)營(yíng)地址：道真自治縣三橋鎮接龍村茶天坪村民組。

　　選擇該地址的主要原因：

　　本種植、養殖場(chǎng)地處道真縣、重慶市的南川區、武隆縣三地的三角地帶，此地是烏江河流的源頭，河流邊土壤肥沃和飼料資源。，一年降水量平合，有充足的土地資源，租金低，適合種植和養殖。同時(shí)交通較便利。

　　銷(xiāo)售方式：

　　√零售商□√批發(fā)商將產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供供給：□最終消費者□

　　選擇該銷(xiāo)售方式的原因：

　　將產(chǎn)品獲得較多的利潤，量大，薄得多銷(xiāo)，批發(fā)、零售，能保證現金流暢。人員推銷(xiāo)：本企業(yè)小，可采取上門(mén)推銷(xiāo)、上門(mén)宣傳。廣告投放：發(fā)傳單、發(fā)短信、廣告牌。

　　價(jià)格策略：采用成本加價(jià)法和競爭比較法來(lái)定價(jià)。促銷(xiāo)活動(dòng)。開(kāi)業(yè)初對顧客優(yōu)惠

　　銷(xiāo)售渠道的拓展：聯(lián)系一些大企業(yè)作為長(cháng)期客戶(hù)并拓展

　　六、人力資源規劃

　　企業(yè)人員的組成：總負責人楊步勇，工人1人（其中技術(shù)員、業(yè)務(wù)員等臨時(shí)聘請）

　　員工工資：業(yè)主工資為盈利額，工人工資一千二百元/月，臨時(shí)工按五十元一天。員工的培訓：現場(chǎng)對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓、安全培訓

　　勞動(dòng)保障：長(cháng)期合同工按照勞動(dòng)合同法鑒定合同，臨時(shí)工當天付清工資。

　　七、固定資產(chǎn)情況

　　辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設備：

　　八、財務(wù)計劃

　　資源來(lái)源：自籌資金、政府補貼、小額貸款。

　　投資資金和資本金補助資金的使用計劃：購買(mǎi)固定資產(chǎn)20000.00元，其余用于流動(dòng)資金。

　　企業(yè)辦理行政許可的種類(lèi)及預計費用：工商營(yíng)業(yè)執照免費、稅務(wù)登記證免費約需150元。

　　貸款計劃：暫無(wú)。

　　經(jīng)營(yíng)收益的預測：今年第四季度盈虧平衡；明年一季度收益1萬(wàn)元、二季度收益1.5萬(wàn)元、三季度收益2萬(wàn)元、四季度10萬(wàn)元。

　　九、企業(yè)管理制度的建立

　　內部管理：

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)2

　　一、行業(yè)分析

　　1、宏觀(guān)環(huán)境分析

　　國家成功的經(jīng)濟改革，靈活的市場(chǎng)推動(dòng)政策，使得國內的服裝市場(chǎng)如火如荼。GDP、國民消費指數不斷攀升，人們消費意識的不斷增強，為服裝行業(yè)展示了一個(gè)廣闊的發(fā)展空間。

　　2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析

　　服裝行業(yè)在中國自古以來(lái)就是一大行業(yè)，發(fā)展至今，隨著(zhù)政策的開(kāi)放與經(jīng)濟的發(fā)展，中國現已成為全世界的服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰略陣地。中國是服裝消費大國，也是出口大國，我國的服裝出口額占到整個(gè)紡織產(chǎn)品出口總額的2/3左右，世界上所有的品牌產(chǎn)品60%的生產(chǎn)和銷(xiāo)售有與中國有關(guān)，而中國內地市場(chǎng)每年的消費額在1000億左右，且有不斷增長(cháng)的需求，市場(chǎng)潛力巨大。這就為我們開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)提供了廣闊的空間。

　　服裝行業(yè)是一個(gè)生活消費品行業(yè)，同時(shí)也是高利潤行業(yè)。因利益的驅動(dòng)與市場(chǎng)的需要，在整個(gè)業(yè)態(tài)的設計、加工、市場(chǎng)推廣、直營(yíng)、加盟等不同環(huán)節，已經(jīng)發(fā)展成相對完善且專(zhuān)業(yè)的群體。近十年來(lái)，擁有龐大生產(chǎn)和消費規模的中國服飾市場(chǎng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和管理水平有了很大的提升，更加重視品牌的經(jīng)營(yíng)。

　　3、市場(chǎng)容量

　　擁有14多億人口的中國在過(guò)去十年經(jīng)濟增長(cháng)速度驚人。據國家統計局統計，2001年國內生產(chǎn)總值達95,933億元人民幣，比較上年增長(cháng)7.3%。國內社會(huì )消費品整體銷(xiāo)售額為37,595億元人民幣。有專(zhuān)家估計到2010年銷(xiāo)售總額將達到10萬(wàn) 億元人民幣。國內服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)十分龐大，據中華全國商業(yè)信息中心表示在2002年國內服裝銷(xiāo)售總量為5.7億件，大型商場(chǎng)銷(xiāo)售總量2.34億件。隨著(zhù)經(jīng)濟高速發(fā)展和中國入世等利好因素，中國被視為現今世上最具發(fā)展潛力的消費市場(chǎng)之一。

　　4、機遇

　　1) 中國經(jīng)濟增長(cháng)強勁，隨著(zhù)WTO的推進(jìn)和奧運的到來(lái)，將帶動(dòng)更多的外資品牌進(jìn)入中國，需要與有實(shí)力的百貨或品牌代理公司合作

　　2) 在許多消費品中，中國是 “世界的工廠(chǎng)”， 國內有大量的加工基地，為品牌開(kāi)發(fā)的深入開(kāi)展提供了條件

　　3) 消費者的消費觀(guān)念日益成熟，商家的競爭最終是品牌的競爭，品牌運作的時(shí)機逐漸成熟

　　4) 品牌運作能加強對資源的控制，提高企業(yè)的競爭力和利潤率

　　5) 國外高檔服裝品牌如：路易威登 、克來(lái)斯汀。迪奧、杰尼亞、范思哲、阿瑪尼、寶姿等成功登陸中國市場(chǎng)并在中國服裝消費市場(chǎng)獲得巨大成功。這也證明了中國消費者對國外的品牌有一定的認知度和相當大的購買(mǎi)潛力

　　6) 國家與服裝品牌輸出國歐盟的新一輪經(jīng)濟合作政策的啟動(dòng)

　　7) 歐盟輪值主席國意大利貝盧斯科尼10月30日與歐盟委員會(huì )主席普羅迪一起同中國領(lǐng)導人舉行會(huì )晤，并達成經(jīng)濟合作共識，表示將出臺相關(guān)政策鼓勵國內中小企業(yè)與中國企業(yè)合作。從2003年11月1起，歐洲十二國旅游對中國全面開(kāi)放。

　　二、合資公司合作背景

　　充分利用雙方的資源優(yōu)勢，強強聯(lián)合，迅速占有市場(chǎng)資源。

　　1、xxx百貨集團優(yōu)勢

　　1) xxx百貨的品牌效應

　　2) 百貨業(yè)運作的豐富經(jīng)驗，對百貨業(yè)發(fā)展趨勢的準確把握

　　3) 強大的銷(xiāo)售渠道終端

　　4) 資金方面的支持和保障

　　2、xxx公司優(yōu)勢

　　1) 企業(yè)核心產(chǎn)業(yè)珠寶業(yè)遍布在全國各地大型百貨店的龐大網(wǎng)絡(luò )，可以共享的客情資源

　　2) 雄厚的'資金后盾

　　3) 豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗

　　4) 靈活的管理機制

　　三、戰略目標

　　(一)營(yíng)銷(xiāo)目標

　　1、 在2004年獲得總銷(xiāo)售收入1000萬(wàn)元。

　　2、三年內，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的推廣，品牌在國內得到迅速發(fā)展擴張。全國各大商場(chǎng)起碼有100家品牌形象店，其中加盟式地鋪式專(zhuān)賣(mài)店30家;

　　3、建立科學(xué)管理體系及銷(xiāo)售系統營(yíng)運平臺;

　　4、建立分工明確能協(xié)同作戰的營(yíng)銷(xiāo)團隊。

　　(二)財務(wù)目標

　　1、在二年內獲得20%的稅后年投資報酬率;

　　2、在2006年凈利潤達到 1000 萬(wàn)元;

　　(三)公司定位和品牌運作的方式

　　1、公司定位

　　合資公司將是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)國內外知名品牌的專(zhuān)業(yè)運營(yíng)公司。經(jīng)營(yíng)品類(lèi)包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。

　　2、市場(chǎng)定位

　　公司采用貿易，零售，批發(fā)等多種經(jīng)營(yíng)模式，最終形成多品牌，多品類(lèi)，多渠道的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

　　合資公司的產(chǎn)品將以公司直接或通過(guò)二級分銷(xiāo)或加盟商在國內各大百貨公司、商業(yè)街等賣(mài)場(chǎng)設立專(zhuān)柜、專(zhuān)廳或獨立專(zhuān)門(mén)店出售

　　根據產(chǎn)品類(lèi)別不同而有不同的定位，合資公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品均注重品質(zhì)，強調品味，價(jià)格相在同類(lèi)產(chǎn)品中較高

　　3、品牌運作方式

　　1) 做品牌的經(jīng)銷(xiāo)商

　　引進(jìn)國外品牌, 由合資負責市場(chǎng)運作, 產(chǎn)品按照貿易價(jià)格從品牌公司進(jìn)口

　　2) 做品牌的代理

　　引進(jìn)國外品牌, 全面負責產(chǎn)品的設計,采購,加工,市場(chǎng)和銷(xiāo)售的工作, 向品牌公司支付一定比例的品牌使用費，可以考慮與設計公司和加工公司合作。取得品牌在中國的使用權, 需要有強有力的采購渠道和市場(chǎng)推廣。

　　3) 共有國外品牌

　　與國外服裝設計室(或品牌公司)合作，成立利益共同體，由國外設計室負責服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設計，合資公司則以網(wǎng)絡(luò )資源及銷(xiāo)售開(kāi)拓管理成為對品牌共有的基礎。

　　4) 自有品牌

　　注冊合資公司自有品牌, 自行負責品牌的全部運作，形成多種品牌、多種項目的規模效益。

　　四、銷(xiāo)售渠道策略

　　總體運作策略：

　　1、以自營(yíng)店作前期品牌網(wǎng)絡(luò )發(fā)展開(kāi)拓，再以二級分銷(xiāo)及加盟店擴大市場(chǎng)占有率;

　　2、初期以王府井百貨零售網(wǎng)絡(luò )為平臺，再以此模式在國內各大城市、各大有影響力的百貨店形式網(wǎng)絡(luò )連結;

　　二級代理商

　　對城市消費力相對較低，公司客情資源欠缺城市，主要采用二級分銷(xiāo)方式，可充分借助代理商網(wǎng)絡(luò )資源快速滲入市場(chǎng);

　　特許加盟

　　充分利用加盟者的資金，輔助以品牌資源與管理。利用加盟者的資金來(lái)拓展自己的品牌市場(chǎng)，有利于企業(yè)的資金周轉。這是一快速擴張品牌的最佳方法，可以盡快進(jìn)行品牌點(diǎn)的建設。

　　網(wǎng)絡(luò )搶占策略：

　　1.第一年以拓展王府井百貨自有網(wǎng)點(diǎn)為主。條件許可，考慮在上海的華聯(lián)、武漢的武百、廣州的廣百、天津的依勢丹、深圳的西武、地王大廈等開(kāi)設戰策性網(wǎng)點(diǎn);

　　2.以一級城市開(kāi)設自營(yíng)地鋪專(zhuān)賣(mài)店為主，二級城市以代理、加盟店為主;

　　3.市場(chǎng)以華南、華東、華中為主，東三省暫不開(kāi)發(fā)(王府井百貨網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)除外);

　　4.重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)區域：

　　a.一級市場(chǎng)所屬省份或城市：上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳;

　　b.二級市場(chǎng)所屬省份或城市：天津、長(cháng)沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川;

　　C.三級市場(chǎng)所屬省份或城市：陜西、甘肅、寧夏、河南、河北、貴州。

　　拓展目標：

　　1.山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽(yáng)先以二級分銷(xiāo)代理模式推進(jìn);

　　2. 公司自營(yíng)店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重慶、成都、大連、

　　深圳為主。

　　五、公司發(fā)展1-3年發(fā)展規劃

　　1、 一年內，成功代理一至二個(gè)國外服裝品牌，依托王府井百貨網(wǎng)絡(luò )平臺，設立10個(gè)專(zhuān)柜;

　　2、 三年內，能成功代理三至四個(gè)國外服裝品牌，網(wǎng)絡(luò )開(kāi)拓包括王府井百貨在內的專(zhuān)柜、專(zhuān)廳100個(gè);

　　3、 與國外服裝設計室(或品牌公司)合作，成立利益共同體，由國外設計室負責服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設計，項目公司負責國內銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建立與管理;

　　4、 多種品牌經(jīng)營(yíng)同時(shí)展開(kāi)，網(wǎng)絡(luò )擴張到除了王府井百貨之外的國內各省較有影響的百貨。

　　5、 品牌的經(jīng)營(yíng)開(kāi)始拓展二級代理及特許加盟商;

　　6、 在設計，生產(chǎn)，銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣等方面籌備創(chuàng )建自有品牌。

　　六、項目公司的組織架構

　　1、基本組織架構

　　2、各崗位或部門(mén)的基本職責

　　經(jīng)理：

　　對董事會(huì )負責，全面負責合資公司品牌的運作與日常事務(wù)的管理，制定企業(yè)中長(cháng)期的戰略，確認與落實(shí)中短期目標和計劃。

　　副總經(jīng)理：

　　對公司董事會(huì )、總經(jīng)理負責，分管相關(guān)職能部門(mén)

　　品牌引進(jìn)部

　　1) 品牌市場(chǎng)調研，信息收集和分析

　　2) 制定選擇品牌的標準,篩選品牌

　　3) 實(shí)地考察品牌的市場(chǎng)情況, 拜訪(fǎng)相應的公司

　　4) 確定合作方式和條件

　　5) 展開(kāi)談判，簽訂合同，為啟動(dòng)品牌運營(yíng)做準備

　　市場(chǎng)部：

　　1) 廣告和媒體

　　2) 公司品牌宣傳策劃，推廣方案的制訂

　　3) VI設計、品牌形象店效果圖的制作

　　4) 市場(chǎng)活動(dòng)用品，POP，贈品等

　　5) 培訓

　　6) 市場(chǎng)信息收集和分析

　　零售部：

　　1) 市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)拓

　　2) 掌握銷(xiāo)售狀況

　　3) 補貨和調貨

　　4) 拜訪(fǎng)客戶(hù)

　　5) 回收貨款

　　6) 查訪(fǎng)柜臺

　　7) 導購管理

　　8) 銷(xiāo)售數據分析

　　物流及信息部：

　　1) 到貨管理

　　2) 發(fā)貨管理

　　3) 保管管理

　　4) 運送管理

　　5) 盤(pán)點(diǎn)管理

　　6) 信息系統的建立和運用

　　財務(wù)部：

　　1) 融資，投資和資產(chǎn)管理

　　2) 日常管理：財務(wù)預算，現金，存貨，應收賬款管理，費用支出管理等

　　3) 制作資產(chǎn)負責表、損益表和資金變動(dòng)表

　　人力資源部：

　　1) 日常管理

　　2) 招聘和解聘，升降職，調動(dòng)崗位

　　3) 培訓管理

　　4) 目標管理方案的制定

　　5) 結合目標管理，建立績(jì)效評估考核體系、激勵機制

　　建立及完善以上管理程序是開(kāi)展業(yè)務(wù)和實(shí)現合資公司整體目標的基礎。

　　3、預算管理體系

　　建立預算體系，以便于公司根據市場(chǎng)情況的變化，及時(shí)做出調整，保證公司預算的實(shí)現。

　　A.財務(wù)預算制度

　　B.銷(xiāo)售預算制度

　　4、推行目標管理

　　A.使公司全體員工理解公司的總體目標

　　B.更好地明確每人的職責和細化目標，提高工作效率

　　C.幫助員工學(xué)習達成目標的方法和步驟

　　D.為人事考核和評估提供依據

　　七、財務(wù)計劃

　　開(kāi)發(fā)，投資與回報，資金使用計劃及盈虧平衡預計

　　1、啟動(dòng)資金的分配比例

　　起始資金500萬(wàn)元人民幣，后續視發(fā)展情況而追加

　　1) 50%用于:用于初期引進(jìn)國外品牌

　　2) 20%用于:開(kāi)辦10家50平方米的王府井集團直屬的百貨專(zhuān)柜

　　3) 20%用于:人力資源

　　4) 10%用于：公司辦公初期費用

　　2、開(kāi)辦費

　　公司注冊費(按照500萬(wàn)元) 50，000

　　辦公場(chǎng)所租金(1年) 200，000

　　辦公設備及用品(電腦，傳真機，復印機，桌椅等) 200，000

　　其他費用 10，000

　　合計 460，000

　　3、品牌經(jīng)營(yíng)的前6個(gè)月資金投入

　　按照進(jìn)口貿易形式引進(jìn)國際知名品牌，首次同時(shí)進(jìn)入10家門(mén)店計算，假設貨品資金在六個(gè)月后可滾動(dòng)使用，(每次訂貨要提前6個(gè)月)

　　商場(chǎng)每月按時(shí)回款。

　　貨品(首次鋪貨) 3，000，000

　　柜臺裝修 100，000×10 = 1，000，000

　　管理人員工資 5，000×10人×6月 = 300，000

　　差旅及日常交通費 200，000

　　合計 4，500，000

　　4、損益及盈虧平衡預計

　　方案A、以下預算按照3年只經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌，開(kāi)10家自營(yíng)的零售店計算：

　　品牌運營(yíng)的初期需要投入鋪底貨品，裝修費，辦公設備等，同時(shí)也是品牌的介紹期，預計前第一年的10個(gè)店的銷(xiāo)售目標1000萬(wàn)元，達到盈虧平衡。以下預計是的損益表：

　　損益表(預計)

　　截至品牌運營(yíng)第1年年末 人民幣元

　　產(chǎn)品銷(xiāo)售收入(應銷(xiāo)售原價(jià)的零售額) 10,000,000

　　減;銷(xiāo)售活動(dòng)讓利 500,000

　　產(chǎn)品銷(xiāo)售凈額 9,500,000

　　減：百貨店扣率(產(chǎn)品銷(xiāo)售凈額的28%) 2,660,000

　　減：產(chǎn)品進(jìn)貨成本(應銷(xiāo)原價(jià)零售額的30%) 3,000,000

　　產(chǎn)品銷(xiāo)售毛利 3,840,000

　　減：庫存折價(jià)成本(應銷(xiāo)原價(jià)零售額的5%) 500,000

　　減：銷(xiāo)售費用: 導購工資 360,000

　　交通及差旅費 500,000

　　裝修折舊費 500,000

　　管理費用：管理人員工資 600,000

　　辦公設備折舊及辦公用品費 200,000

　　市場(chǎng)推廣費用 1,180,000

　　利潤 0

　　損益表(預計)

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)3

　　一 執行總結

　　1.1公司基本情況

　　一家集娛樂(lè )、健身、比賽、餐飲等特色項目為一體的大型籃球主題休閑娛樂(lè )中心。

　　1.2公司服務(wù)介紹

　　以健康生活理念為基礎的休閑娛樂(lè )中心。內部設有４塊用語(yǔ)正式籃球比賽的場(chǎng)地，供承辦個(gè)人、企業(yè)的籃球賽事。另設有相關(guān)配套設施，進(jìn)入場(chǎng)館后，我們?yōu)轭櫩瓦M(jìn)行周到、全面的服務(wù)，大可不必擔心出現的問(wèn)題。我們還開(kāi)設了籃球主題餐廳，供廣大球迷朋友在此享受美食。最后，我們還有籃球游樂(lè )場(chǎng)，規模適中。內部有多臺籃球投籃機和健身娛樂(lè )器材，其中還有一間商店，主要經(jīng)營(yíng)ＮＢＡ主打的球衣、Ｔ恤、球鞋等運動(dòng)產(chǎn)品供廣大籃球愛(ài)好者選購。

　　1.3管理團隊分析

　　主要計劃創(chuàng )業(yè)人員：付子豪、姚雪、劉濤、徐進(jìn)進(jìn)、張洋都是本科在讀的大學(xué)生，每個(gè)人都富有激情，心懷夢(mèng)想的奮進(jìn)青年，責任心很強，對事業(yè)盡心盡力。在該計劃的討論上，大家都積極建言獻策，深入了解市場(chǎng)情況，分析問(wèn)題，力求盡善盡美。

　　1.4行業(yè)及市場(chǎng)分析

　　“運動(dòng)達人派”服務(wù)覆蓋人群廣，從小兒到老人，特別是近年來(lái)人們對健康理念的深入理解，該服務(wù)的理念也深入人心。所以，該項目市場(chǎng)潛力巨大，前途光明。

　　1.5銷(xiāo)售推廣

　　本服務(wù)區別于同性質(zhì)的其他服務(wù)的最顯著(zhù)特點(diǎn)就是人性化突出，它注重于消費者的身體體驗和感受，實(shí)現了將服務(wù)于消費反饋同時(shí)考慮的條件。當消費者在享受服務(wù)時(shí)，隨時(shí)可以與我們進(jìn)行零距離交流，短時(shí)間內改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，該服務(wù)在現階段市場(chǎng)環(huán)境下，極具創(chuàng )新力。就競爭者來(lái)說(shuō)，該項目屬于新興的服務(wù)項目，如果一旦被廣大人群所接受和理解，將呈現快速發(fā)展的繁榮之勢。

　　1.6融資與財務(wù)說(shuō)明

　　公司設立在銅陵市區。公司成立初期需要資金１０００萬(wàn)，其中風(fēng)險投資８００萬(wàn)，公司投資１００萬(wàn)，流動(dòng)資金貸款１００萬(wàn)。其中用于固定資產(chǎn)投資６４５萬(wàn)，流動(dòng)資金３５５萬(wàn)。股本規模及結構定義為：公司注冊資本１２００萬(wàn)人民幣。其中，外來(lái)風(fēng)險入股８００萬(wàn)，“行者”公司入股２００萬(wàn)，資金入股２００萬(wàn)。

　　公司從第三年開(kāi)始盈利，到第四年后利潤開(kāi)始大幅增長(cháng)，內部收益為５０．１％。風(fēng)險投資可通過(guò)分紅或整體出讓的形式收回投資。

　　二 公司介紹

　　本公司為行者運動(dòng)股份有限公司，我公司推廣品牌“勁爆籃球達人派”是主打特色核心服務(wù)，本公司的銷(xiāo)售宗旨是打造熱心服務(wù)，秀出健康體魄，主要是針對現實(shí)社會(huì )快節奏的生活和不斷出現的健康問(wèn)題，我們傾力為廣大需要健康生活理念的人群提供一個(gè)場(chǎng)所和一系列完備的運動(dòng)設施來(lái)滿(mǎn)足他們的需求，此服務(wù)在當今社會(huì )中下屬于新興而有活力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

　　三 服務(wù)介紹

　　3.1以健康生活理念為基礎的休閑娛樂(lè )中心。內部設有４塊用語(yǔ)正式籃球比賽的場(chǎng)地，供承辦個(gè)人、企業(yè)的籃球賽事。另設有相關(guān)配套設施，進(jìn)入場(chǎng)館后，我們?yōu)轭櫩瓦M(jìn)行周到、全面的服務(wù)，大可不必擔心出現的問(wèn)題。我們還開(kāi)設了籃球主題餐廳，供廣大球迷朋友在此享受美食。最后，我們還有籃球游樂(lè )場(chǎng)，規模適中。內部有多臺籃球投籃機和健身娛樂(lè )器材，其中還有一間商店，主要經(jīng)營(yíng)ＮＢＡ主打的球衣、Ｔ恤、球鞋等運動(dòng)產(chǎn)品供廣大籃球愛(ài)好者選購。

　　本服務(wù)區別于同性質(zhì)的其他服務(wù)的最顯著(zhù)特點(diǎn)就是人性化突出，它注重于消費者的身體體驗和感受，實(shí)現了將服務(wù)于消費反饋同時(shí)考慮的條件。當消費者在享受服務(wù)時(shí)，隨時(shí)可以與我們進(jìn)行零距離交流，短時(shí)間內改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，該服務(wù)在現階段市場(chǎng)環(huán)境下，極具創(chuàng )新力。就競爭者來(lái)說(shuō)，該項目屬于新興的服務(wù)項目，如果一旦被廣大人群所接受和理解，將呈現快速發(fā)展的繁榮之勢。

　　3.2項目開(kāi)發(fā)情況

　　本項目以突出人性化為理念，在實(shí)際中不斷完善與改進(jìn)，基本服務(wù)框架不變。之后會(huì )緊緊跟隨最前沿、流行、時(shí)尚的潮流，充分吸收和應用國際、國內上的高端服務(wù)及項目加以完善和改進(jìn)。

　　3.3產(chǎn)品服務(wù)的日常安排和計劃

　　開(kāi)始，我們會(huì )按照我們計劃的方案去經(jīng)營(yíng)公司、項目。之后，我們會(huì )從過(guò)去的工作中尋找不足和要改善的地方。對于服務(wù)產(chǎn)品，我們會(huì )與消費者零距離交流，進(jìn)行詳細而深入的調查，從而不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　四 市場(chǎng)機會(huì )分析

　　4.1市場(chǎng)研究的具體情況:

　　籃球是一項強身健體，放松身心的休閑活動(dòng)是能大大豐富我們的課余生活的娛樂(lè )項目，從目前的實(shí)際情況來(lái)看人們的休閑方式還是很單調乏味的，除了那些KTV場(chǎng)所，很少能帶來(lái)身心的放松。為此，我們以顧客需求為導向，開(kāi)一個(gè)大型的以籃球為中心的娛樂(lè )休閑場(chǎng)所，根據在一定的市場(chǎng)調查范圍內的結果分析，這個(gè)計劃是可行的。

　　因此我們做了一次關(guān)于以籃球為中心的娛樂(lè )休閑場(chǎng)所的市場(chǎng)調查，結果顯示有66.7%的人喜歡這種方式，但是，目前以這種休閑場(chǎng)所還很少，而且發(fā)現有很多的人都熱衷于籃球，不僅能給他們帶來(lái)身心的放松和愉悅，而且能給他們帶來(lái)自信心。由此看來(lái)，我們的客源市場(chǎng)是很大的，而且本著(zhù)高質(zhì)量，人性化服務(wù)的原則，可進(jìn)一步開(kāi)發(fā)潛力市場(chǎng)，前景比較樂(lè )觀(guān)。

　　4.2哪些人是你的顧客？

　　社會(huì )中各種青年、需要籃球館的比賽場(chǎng)所（如各企業(yè)間的友誼賽）

　　4.3哪些人是你的競爭對手？

　　競爭對手：KTV，電玩城等，其中KTV的`實(shí)力最強。開(kāi)一個(gè)籃球館場(chǎng)地要大，選址要合理。

　　如何揚長(cháng)避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢力，規避劣勢與風(fēng)險。我們可以和一些商家建立友好的合作關(guān)系，不僅可以為公司創(chuàng )造利益，而且能提高公司的聲譽(yù)�？傊�，競爭就是一種動(dòng)力，只要我們處理好與競爭對手間的關(guān)系，善于借鑒與學(xué)習，相信我們的計劃會(huì )有更大的前途。

　　4.4面對競爭對手的措施：

　　《孫子兵法》中有一經(jīng)典戰略思想：“知己知彼，方能百戰百勝�！苯�(jīng)營(yíng)也一樣，不僅要了解自己的優(yōu)勢與劣勢，也要了解對手的優(yōu)勢與劣勢。

　　競爭優(yōu)勢是：

　�。�1） 籃球館的空間大，滿(mǎn)足顧客的要求，相信會(huì )成為廣大朋友的喜愛(ài)。

　�。�2） 服務(wù)周到，就算不會(huì )打會(huì )有專(zhuān)業(yè)人員免費教你玩，所以不用擔心自己的技術(shù)不好就不好意思玩。

　�。�3） 籃球已經(jīng)成為眾多人喜愛(ài)的運動(dòng)，因此本籃球館的發(fā)展前景很大。

　�。�4） 設備齊全，館內設有商店和餐館，你可以在打完籃球后就可以在此享受各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　總之，競爭就是一種動(dòng)力，只要我們處理好與競爭對手間的關(guān)系，善于借鑒與學(xué)習，相信我們的計劃會(huì )有更大的前途。

　　五 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　國家運動(dòng)器材組織的住處與研究主任說(shuō)，90年代娛樂(lè )市場(chǎng)的發(fā)展將對經(jīng)濟產(chǎn)生深遠的影響。他還說(shuō)，從1990至1992年，參加休閑運動(dòng)的人數嗇了6.2%，預計這個(gè)增長(cháng)趨勢仍將持續。據權威估計，娛樂(lè )活動(dòng)一年能產(chǎn)生3500億以上的收入�；@球中心已制定出銷(xiāo)售策略以保證市場(chǎng)滲透。

　　5.1產(chǎn)品策略

　　服務(wù)區—這是我們特色服務(wù)之處。館內設計美觀(guān)，正中是籃球場(chǎng)地，四周是座位，周?chē)�設有商店和餐廳，在你打球累了之后，可以進(jìn)去服務(wù)區享受服務(wù)，品類(lèi)齊全，設有各種飲料和零食，點(diǎn)心，能滿(mǎn)足顧客的需要。

　　5.2廣告策略

　　直接郵信是我們向周?chē)�地方傳遞信息的一種經(jīng)濟有效的方法。很多俱樂(lè )部均采用此銷(xiāo)售方法，它已被證明是一種成功的方法。

　　直接推銷(xiāo)將被用于各大公司組織和單位用來(lái)進(jìn)行友誼賽。為能在這一新興事業(yè)早期以最經(jīng)濟的手段盡可能占領(lǐng)市場(chǎng)，我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系。這樣將保證籃球中心為它們開(kāi)展聯(lián)賽及時(shí)簽署合同，同時(shí)滿(mǎn)足他們的具體要求。

　　我們還將利用打電話(huà)的方式與個(gè)人聯(lián)系。為了高效率地向我們的目標市場(chǎng)傳遞信息我們已經(jīng)同幾個(gè)廣播電臺簽定了廣告合同，廣播的廣告費用是每半分鐘500元(黃金時(shí)間)。我們還將聯(lián)系不同的協(xié)會(huì )組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。

　　競爭性推銷(xiāo)策略

　　中央俱樂(lè )部最初是采用直接郵信的方法進(jìn)行推銷(xiāo)的，他們也在地方報紙上做廣告，并參與一些購物中心的健康知識普及及活動(dòng)，以使顧客對運動(dòng)產(chǎn)生興趣。事實(shí)上，中央俱樂(lè )部在開(kāi)放之前已將會(huì )員名額售滿(mǎn)足，并保證一個(gè)排隊名單。這說(shuō)明它們的推銷(xiāo)工作是成功的，籃球中心將采取類(lèi)似的方法進(jìn)行開(kāi)放前宣傳。

　　5.3員工及其待遇

　　為了擴大會(huì )員隊伍和增加收入，籃球中心將在開(kāi)放前進(jìn)行吸收會(huì )員的促銷(xiāo)活動(dòng)。我們一次性入會(huì )費是每個(gè)家庭300元，較中央俱樂(lè )部的600元低。我們的會(huì )員在交付入會(huì )費和月會(huì )費之后，可免貫參加籃球中心的聯(lián)賽活動(dòng)，聯(lián)賽期間外可使用籃球館。

　　職工策略

　　籃球中心預計第一年需要10名全職人員，19名半職人員。全職人員包括籃球指導、維護人員和統計分析。他們的工資根據不同職位將在每小時(shí)8元至14元之間，另加各種福利(如醫療、人壽保險等)及免費家庭會(huì )員證;工作滿(mǎn)足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導，工資為每小時(shí)5元，也可獲得家庭會(huì )員證。

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)4

　一、創(chuàng )業(yè)者的情況

　�。ㄒ唬┗�本情況： 1. 個(gè)人基本資料：

　　姓名：林婷，出生年月：1990年2月。戶(hù)口所在地：重慶市南岸區學(xué)府大道十九號重慶工商大學(xué)9-4，家庭住址：廣東省羅定市。學(xué)歷：在讀本科（大三），專(zhuān)業(yè)：商務(wù)策劃管理。

　　2.性格愛(ài)好：

　　性格開(kāi)朗，做事穩重踏實(shí)，敢做敢拼，熱愛(ài)所學(xué)專(zhuān)業(yè)。最大的愿望：是一份屬于自己的事業(yè)，擁有屬于自己的一家企業(yè)，并在多年后回歸校園，把自己的經(jīng)驗傳授給校園的孩子。

　�。ǘ�）創(chuàng )業(yè)及工作經(jīng)歷：

　　20xx年7—9月，于南方東銀、隆鑫花樣四季做房地產(chǎn)銷(xiāo)售，期間沒(méi)有銷(xiāo)售出一套房子，初步認為本身不適合做銷(xiāo)售，無(wú)意從事房地產(chǎn)行業(yè)；

　　20xx年10月至今，于重慶工商大學(xué)就業(yè)指導中心擔任學(xué)生助理，具備辦公

　　室日常工作能力、接待外來(lái)招聘企業(yè)能力，得到老師和同學(xué)的一致好評；

　　20xx年11月至今，參與重慶鼎韜管理咨詢(xún)有限公司中石油加油站前庭服務(wù)項目，項目仍在進(jìn)行。

　�。ㄈ�）教育及培訓經(jīng)歷： 1.教育經(jīng)歷：

　�。�1）20xx年9月至20xx年6月，就讀于廣東省羅定中學(xué)（原廣東省國立第八中學(xué)），主攻學(xué)科：政治學(xué)；

　�。�2）20xx年9月至今，就讀于重慶工商大學(xué)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為商務(wù)策劃管理；

　　2.培訓經(jīng)歷：

　　20xx年3月參加重慶工商大學(xué)第一期微企創(chuàng )業(yè)培訓。

　　二、擬創(chuàng )辦企業(yè)情況

　�。ㄒ唬┗�本情況：

　　企業(yè)名稱(chēng)是：引領(lǐng)風(fēng)創(chuàng )意有限公司，

　　準備在重慶市南岸區學(xué)府大道十九號重慶工商大學(xué)學(xué)創(chuàng )園租賃106室，從事除產(chǎn)品生產(chǎn)外的創(chuàng )意產(chǎn)品設計及產(chǎn)品管理等各方面的`工作。擬設置4個(gè)部門(mén)，預計招用員工4人（由本次創(chuàng )業(yè)的4個(gè)人組成）。

　�。ǘ�）企業(yè)組織形式：

　　□個(gè)人獨資企業(yè) □合伙企業(yè) □√有限責任公司

　�。ㄈ�）企業(yè)類(lèi)型：

　　□生產(chǎn)制造□零售 □批發(fā) □服務(wù) □農業(yè) □新型產(chǎn)業(yè)□傳統產(chǎn)業(yè) □√文化創(chuàng )意 □信息技術(shù) □其它

　�。ㄋ模┏鲑Y情況：

　　三、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品（服務(wù)）名稱(chēng)及概念：

　　1. 產(chǎn)品：時(shí)尚手機套，

　　2. 概念：手機套作為手機的附屬產(chǎn)品，具有保護、裝飾手機的功能，彰顯消費者的性格特征及喜好等各方面的特點(diǎn)。

　�。ǘ�）性能及特色：1.性能：

　　功能——科技化、實(shí)用性； 質(zhì)量——耐用時(shí)間，產(chǎn)品原料。

　　2.特色：時(shí)尚潮流

　�。ㄈ�）質(zhì)量控制：

　　配置質(zhì)檢員（采購員、供銷(xiāo)員）；嚴控進(jìn)貨渠道、質(zhì)量；嚴格按照國家質(zhì)量體系標準，通過(guò)國家認證等。

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)5

　　一：公司介紹

　　特殊說(shuō)明：我將家族本身?yè)碛械囊粋�(gè)服裝加工場(chǎng)和一個(gè)服裝批發(fā)零售店，以及它們在這九年歷程中所吸納的客戶(hù)為起點(diǎn)，并依托這些優(yōu)勢前提，發(fā)揮自己的聰明才智，將其發(fā)展成一個(gè)富有實(shí)力的企業(yè)。

　　(一)、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標

　　宗旨：公司始終堅持利益共享原則，絕不公以個(gè)人私利為導向，而作出有悖各商業(yè)聯(lián)系間各個(gè)實(shí)體的行為。

　　目標：將依托家族產(chǎn)業(yè)等的優(yōu)勢前提，發(fā)揮個(gè)人和集體的聰明才智，努力將家族產(chǎn)業(yè)做大做強，最終將其打造成一個(gè)富有實(shí)力的企業(yè)。

　　(二)、公司簡(jiǎn)介

　　公司名稱(chēng)：中晟服飾公司

　　業(yè)務(wù)范圍：主要的經(jīng)營(yíng)服裝為主，但隨著(zhù)公司的擴大，公司逐漸涉入與服裝有關(guān)的各個(gè)行業(yè)，如：布料生產(chǎn)，金融投資。

　　早期，針對零售商的加工訂貨。

　　將來(lái)，全方面的開(kāi)花。

　　(三)、公司管理

　　1.管理思想

　　優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將持集體利益共享的原則，重視企業(yè)各個(gè)部門(mén)人員的個(gè)人利益，并給予每個(gè)人自由發(fā)揮的機制，以此激勵每個(gè)人充分發(fā)揮個(gè)人能力，為企業(yè)謀劃更好的未來(lái)。

　　2.管理隊伍

　　公司的發(fā)揮戰略，人才戰略是其中非常重要的一點(diǎn)。因此吸納各方人才，將是公司的戰略要點(diǎn)。我們將利用各方關(guān)系，竭力吸納各方人才，以此構建一支充滿(mǎn)省略，才能出眾的管理隊伍。

　　3.管理決策

　　早期，管理決策將由我們創(chuàng )業(yè)小組人員和家族待業(yè)本身具有的人員組成，并明確劃分各自任務(wù)。我們創(chuàng )業(yè)小組人員將主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，以及對公司目標的規劃的決策;而原有家族行業(yè)人員則負責廠(chǎng)務(wù)生產(chǎn)的日常管理事務(wù)。

　　將來(lái)，隨著(zhù)公司的做大做強，公司的管理決策將由管理部門(mén)決策，并細分許多市場(chǎng)直接機構貫徹和執行決策。

　　二：市場(chǎng)及競爭分析

　　(一)、市場(chǎng)介紹

　　中國擁有世界最龐大的消費群體，而服裝作為人們日常用品，其需求量可想而知。特別是時(shí)尚服飾的需求，近幾處呈現更加迅猛的發(fā)展趨勢。我想這是由于中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，同時(shí)，也在接受新思潮的影響而致。但由于愛(ài)經(jīng)濟水平的約束，以及中國傳統節儉思想的制約，人們大多青睞的往往是那些物美價(jià)廉的時(shí)尚服飾。之所以，進(jìn)幾年來(lái)在網(wǎng)上淘衣服的很多，但在網(wǎng)上買(mǎi)的話(huà)有許多缺陷：一是，質(zhì)量得不到保障，二是：價(jià)格還是有點(diǎn)偏高。同時(shí)，不得不重點(diǎn)提出的是大學(xué)生那塊，因為其對時(shí)尚服飾的要求最為強烈，特別是對物美價(jià)廉的要求強烈。這樣也就促使了許多時(shí)尚服裝店如雨后春筍般的興起，它們的貨源市場(chǎng)將是一個(gè)特別巨大的市場(chǎng)。

　　(二)市場(chǎng)機會(huì )及環(huán)境

　　說(shuō)明：一個(gè)新興企業(yè)，一開(kāi)始就想走名牌路線(xiàn)，是不可成功的，甚至有可以招致自己，創(chuàng )業(yè)之路的失敗。我們應該量力而行，采取循序漸進(jìn)的方法，一步一步穩托穩妥打公司初期：我們規劃著(zhù)先打開(kāi)零售商將產(chǎn)品市場(chǎng)信息打開(kāi)，并吸納許多忠實(shí)客戶(hù)，為公司傳播影響。

　　我曾為我的這一個(gè)計劃，做過(guò)一次市場(chǎng)調查，我發(fā)覺(jué)許多時(shí)裝店衣服質(zhì)量是很差，但價(jià)格仍然很貴。在仔細詢(xún)問(wèn)才發(fā)現：原來(lái)它們的服裝是從批發(fā)商那里進(jìn)來(lái)的，進(jìn)價(jià)較高。因此，假如說(shuō)我們能夠直接繞過(guò)中間商，而向零售商供貨，并以每件只賺固定利潤的低價(jià)供貨，同時(shí)保證質(zhì)量，其市場(chǎng)前景將是十分廣的。零售商的廣布性，也將為公司品牌創(chuàng )造提供有利條件。

　　名牌服飾的市場(chǎng)影響力和質(zhì)量保證，固然較強，但由于每年廣告費活動(dòng)費等投入巨大，其產(chǎn)品價(jià)格也就不可能會(huì )太低，憑借著(zhù)物美價(jià)謙的優(yōu)勢，我敢說(shuō)市場(chǎng)前景將是廣闊的。

　　(三)市場(chǎng)競爭分析

　　由于彩物美價(jià)廉的低價(jià)策略，其競爭力可想可知。不過(guò)仍會(huì )有潛在的競爭，許多企業(yè)在看到我們采取這樣策略所收到良好效果后，仍會(huì )紛紛效法，同時(shí)，許多品牌廠(chǎng)商，也會(huì )采取代價(jià)策略來(lái)爭奪市場(chǎng)。但由于本公司依靠互利共贏(yíng)所構建的擴大銷(xiāo)售體系，同時(shí)，在消費者心中建立的物美聯(lián)社價(jià)廉的形象，將會(huì )為我們贏(yíng)得有利條件。

　　(四)目標市場(chǎng)

　　企業(yè)初期主要針對零售商，間接針對消費者;

　　企業(yè)將來(lái)將主要針對消費者。

　　三：產(chǎn)品(服務(wù))介紹

　　服務(wù)內容

　　基本服務(wù)：零售商將有公司每次供貨前，所提供服裝照片，以供選擇。零售商逃選完畢，將住處上報，本公司將為其量身生產(chǎn)。

　　每次供貨時(shí)產(chǎn)品中將夾帶一張產(chǎn)品成本報單。

　　增值服務(wù)：對向零售商發(fā)貨時(shí)產(chǎn)生的運輸費，稅費等中間環(huán)節產(chǎn)生的費用，均由其承擔。不過(guò)若其能夠每期向本公司提供有用的市場(chǎng)住處特別是消費者消費購買(mǎi)傾向的住處可酌情減免。

　　協(xié)議服務(wù)：如若其與本公司簽定長(cháng)期供貨協(xié)議，本公司將保證每件只提取15元利潤優(yōu)厚條件供貨，并將其納入合同范圍

　　(二)產(chǎn)品及服務(wù)規劃

　　本公司完全遵從利益共享的`原則，將任何商業(yè)伙伴利益都納入考慮范圍，并以此建立一套服務(wù)于利益的服務(wù)流程。

　　(三)商業(yè)合同協(xié)議的訂立

　　1.零售單位只須祟營(yíng)業(yè)執照復印件及負責人身份證復印件，可享受免押金，只須撥打我們電話(huà)預約，我公司按指定時(shí)間送貨上門(mén)，并雙方簽訂合同。

　　2.依照有關(guān)法律在與公司簽訂1年或以上的長(cháng)期供貨協(xié)議后，可預交相當于本公司所提貨物應收利潤的一半的押金，待到產(chǎn)品買(mǎi)出后再續交另一半錢(qián)。

　　3.本公司將保證自長(cháng)期合作的每次供貨，每件衣服只撮15元利潤，并且每次發(fā)貨到時(shí)，貨中夾帶一張成本報單，報單具有法律效力。

　　4.零售商每次向本廠(chǎng)提供有用的市場(chǎng)住處特別是消費者購買(mǎi)傾向等到信息，本公司可酌情減免發(fā)貨途中產(chǎn)生的間接費用。

　　5.零售商可將自己設計或者其它任何方式搞到的服裝樣版提供給本公司。本公司估算其有市場(chǎng)前景后，會(huì )酌情量產(chǎn)，再銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售結束后的利潤結算中，本公司將會(huì )按比服裝的銷(xiāo)售利潤的35%給予其分成。同時(shí)，將其產(chǎn)品生產(chǎn)，銷(xiāo)售等到環(huán)節整理成詳細的會(huì )計分錄，經(jīng)予其參詳。會(huì )計分錄具法律效力。

　　四：營(yíng)銷(xiāo)策略

　　(一)市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇

　　早期時(shí)，我會(huì )利用大學(xué)同學(xué)網(wǎng)絡(luò )，給予他們一定報酬，讓其帶著(zhù)本公司的優(yōu)惠條件，向各零售商進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)推銷(xiāo)，以獲取于那些零售商簽訂長(cháng)期供貨協(xié)訂。

　　將來(lái)，我們將充分信賴(lài)與零售商所建立的關(guān)系，利用其直接與消費者接觸的有利條件所能即時(shí)向我們反饋的有力市場(chǎng)信息，并能依此即時(shí)制定有利的營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)策略。同時(shí)，我們會(huì )建立公司專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)機構，加以輔佐。

　　(二)營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理

　　早期的營(yíng)銷(xiāo)團隊，將是由我組建的一個(gè)多層次推銷(xiāo)體系。每一層次：是由我直接委任的同學(xué);二層次：則是由我直接委任的同學(xué)它們自己委任的同學(xué)組成。三層、四層……以此類(lèi)推.它們主要的任務(wù)是幫助本公司拉客房這樣做的好處是:可利用大學(xué)同學(xué)來(lái)自全國各地特點(diǎn),并以本公司制定的優(yōu)惠政策為推銷(xiāo)的內容,雙重優(yōu)勢,將會(huì )為本公司客戶(hù)的確立,以及銷(xiāo)售系統的迅速擴大創(chuàng )造極為有利的條件.我們對推銷(xiāo)系統的管理,將采取自由原則.并且按照他們個(gè)人推銷(xiāo)的,并與其簽訂長(cháng)期供貨協(xié)議的店來(lái)算工資.

　　將來(lái),隨著(zhù)自己擁有廣闊的銷(xiāo)售體系,因此,公司的產(chǎn)品將會(huì )開(kāi)辟自己的一個(gè)市場(chǎng),并且也吸納了許多忠實(shí)客戶(hù)，此時(shí)，我們會(huì )趨勝追擊，適時(shí)建立起自己的品牌。

　　(三)客戶(hù)關(guān)系建立

　　早期，我們將主要關(guān)注與零售商關(guān)系的建立，以所與其簽訂的合同協(xié)議倡導，在與其雙贏(yíng)的基礎上，建成一個(gè)完整的利益相關(guān)整體。(本公司領(lǐng)帶于零售商的銷(xiāo)售，而零售商則依賴(lài)于本公司的產(chǎn)品。)

　　將來(lái)，我們的目光將主要投身消費群體，繼續推行物美價(jià)廉的消費者為導向，產(chǎn)品更加符合口味的品牌戰略，并以次建立更多的忠實(shí)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。

　　六、資金需求及籌措方法

　　早期，市場(chǎng)建立，將花費巨大，而整個(gè)活動(dòng)的花費將由家族產(chǎn)業(yè)承擔。

　　將來(lái)，在建立自己的品牌，會(huì )同時(shí)實(shí)行兩種方案。一是：現有的銷(xiāo)售方案，仍主要以物美價(jià)廉的策略為主;二是：依托自己的品牌，開(kāi)發(fā)另一條銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，采取加盟的方式組建。前者由于實(shí)行加工訂貸，所以資金主要由零售商承擔;后者由于實(shí)行加盟方式，公司拿一半，加盟商拿一半。

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)6

　　一、 企業(yè)概況

　　企業(yè)名稱(chēng)：一點(diǎn)吃四方餐廳。該餐廳收集全中國東南西北，北京、成都、烏魯木齊、臺北四大城市的各個(gè)名小吃為主菜，以地道口味為特色，讓顧客品嘗到不一樣的新鮮感受。

　　二、 創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況

　　我是一名大學(xué)生，個(gè)人覺(jué)得該為未來(lái)創(chuàng )業(yè)做一些準備，我打算以一個(gè)人的名義來(lái)開(kāi)這家餐廳，餐廳的各個(gè)資金需求大概5萬(wàn)元左右

　　三、市場(chǎng)評估

　　隨著(zhù)人們生活水平日益提高，人們開(kāi)始享受美食，但是總吃一個(gè)地方的美食總會(huì )吃厭煩，如果跑遍全國去吃各地美食又費時(shí)間又費金錢(qián)。隨著(zhù)這樣的想法，如果有一家餐廳能讓人們吃到全國不同地區的各個(gè)美食那是多么方便啊。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調研得知：對與中低層消費者來(lái)說(shuō)，有80%的人想吃其它地方的美食但是沒(méi)有經(jīng)濟基礎去吃;對與中高層和高層消費者來(lái)說(shuō)，有60%的人喜歡吃各地美食而且表示如果能就近吃到覺(jué)得更愿意。

　　而在攀枝花對與其它人好像還沒(méi)有人做這樣的餐廳，有的只是把另外一個(gè)地方的特色菜餐館開(kāi)到這里來(lái)，但是這樣的餐館視乎還是太單一化。所以就市場(chǎng)前景看來(lái)這個(gè)行業(yè)的利潤還是很不錯的.。

　　四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃

　　我們的餐廳主菜主要有：北京：奶油炸糕 驢打滾兒 愛(ài)窩窩 糖卷果 姜絲排叉兒 糖耳朵 面茶 糖火燒 蛤蟆吐蜜 豌豆黃兒;成都：麻婆豆腐 夫妻肺片 二姐兔丁 鍋魁 擔擔面 龍抄手 荔枝巷鐘水餃 韓包子 川北涼粉 雙流兔頭;烏魯木齊：百花村涼面、伊香奶茶、茲巴煎包、蘇氏牛肉面、阿不拉馕、雪蓮花椒麻雞、雅徠烤全羊、東南海鮮海蠣餅、馬森燒烤烤牛肉和老鼠愛(ài)大米;臺北： 蚵仔煎 炒鱔魚(yú) 大腸面線(xiàn) 胡椒餅 炸蝦餃 原凈牛肉湯 度小月?lián)�仔�?淡水魚(yú)丸 彰化肉圓 紅燒鯧。

　　菜的價(jià)格的話(huà)，我打算在成本價(jià)上加45%的利潤價(jià)作為菜系的出售價(jià)。

　　經(jīng)過(guò)多番研究，我覺(jué)得應該先把目標人群定在學(xué)生身上，所以我想先把店面定在攀枝花學(xué)院的學(xué)府廣場(chǎng)。

　　開(kāi)張第一天，前50顧客將享受所有菜系半價(jià)出售優(yōu)惠，在學(xué)校用發(fā)傳單貼廣告促銷(xiāo)，在校外主要用也用發(fā)傳單的方式來(lái)給我們餐廳做廣告。

　　五、企業(yè)組織結構

　　企業(yè)的人員組成有：店長(cháng)1名，廚師2名，服務(wù)員3名。店長(cháng)也就是我負責采購餐廳需要的原材料，廚師兩名負責主廚各地小吃，服務(wù)員負責照顧客人等等。

　　六、固定資產(chǎn)

　　七、流動(dòng)資金(每月)

　　前期資金的需求預算：裝修費5000元，宣傳費20xx元，房租每月20xx元。

　　原材料：菜的購買(mǎi)隨著(zhù)生意好壞而變化，初步定為每月10000元，調料每月1000元。每月水電氣費600元，工人工資每月5800元

　　除去前期準備，第二個(gè)月大概需要流動(dòng)資金20000元。

　　八、銷(xiāo)售收入預測(12個(gè)月)

　　九、銷(xiāo)售和成本計劃

　　第一個(gè)月預計銷(xiāo)售四城小吃各150份，總銷(xiāo)售收入18000元，成本約1萬(wàn)元，隨人們對我們餐廳的光顧和小吃的好評，后面幾個(gè)月餐廳的銷(xiāo)售額將逐月增加。

　　由于每月流動(dòng)資金需要約2萬(wàn)元，所以餐廳第一個(gè)月處于虧損狀態(tài)，一直到第三個(gè)月才開(kāi)始轉虧為盈。

　　十、現金流量計劃

　　由上表可知，從第九個(gè)月開(kāi)始我可以收回成本并且開(kāi)始盈利。所以由數據分析知道，這個(gè)項目是可行的。

　　從市場(chǎng)角度來(lái)看，餐廳的類(lèi)型很多，但是像我這樣的餐廳還很少見(jiàn)，至少在攀枝花是這樣，所以這個(gè)項目的市場(chǎng)前景還是比較廣闊;并且前面說(shuō)到了贊同這樣的餐廳的人數不少，所以還擁有龐大的消費群體，一切都說(shuō)明開(kāi)這個(gè)餐廳的項目是可行的!

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)7

　　1. 創(chuàng )業(yè)機會(huì )

　　我們大學(xué)生正在接受良好的教育，學(xué)習各種創(chuàng )業(yè)知識，為我們創(chuàng )業(yè)打下良好的基礎。并且國家的許多政策也鼓勵和支持我們大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)，還給予我們許多的優(yōu)惠，比如，對于稅收和登記問(wèn)題，通過(guò)國家的有關(guān)政策獲知：①大學(xué)生有自主創(chuàng )業(yè)，從注冊之日起，一年內免交有關(guān)登記類(lèi)、證照類(lèi)和管理類(lèi)收費。②個(gè)體工商戶(hù)注冊登記費、個(gè)體工商戶(hù)管理費、集貿市場(chǎng)管理費、經(jīng)濟合同兼證費等費用免收。這就解決了我們的資金問(wèn)題，所以我們的創(chuàng )業(yè)機會(huì )很大。

　　根據對廣職院各類(lèi)店鋪和商品的調查，我們發(fā)現廣職院內經(jīng)營(yíng)酸野的店鋪只有一家，而且規模不大，所以我們決定開(kāi)一家酸野店。

　　2. 產(chǎn)品

　　根據問(wèn)卷調查的方式，我們了解到喜歡吃酸野的大多為女生，品種主要為酸梅、蘿卜等，所以本店的主要產(chǎn)品有酸梅、蘿卜酸、蕃石榴酸、黃瓜酸、辣椒酸等各類(lèi)瓜果蔬菜酸野，我們的產(chǎn)品口感香脆，既美容又減肥，助消化，品種多，維生素豐富，價(jià)格低廉，更重要的是綠色和健康。

　　3. 服務(wù)要求

　　我們的服務(wù)要求做到“微笑+周到+有始有終”，無(wú)論任何情況下，都要微笑著(zhù)對待每一位顧客，服務(wù)一定要做到全面和周到，要全心全意，不能有所馬虎，特別是要有始有終，一條線(xiàn)服務(wù)，盡量做到使每一位顧客都滿(mǎn)意。

　　4. 競爭對手和自身優(yōu)勢的維持

　　我們的競爭對手不多，因為在廣職院內經(jīng)營(yíng)酸野的店鋪只有一家，而且規模不大，超市內的包裝類(lèi)酸野不新鮮，口味不佳，其次是來(lái)自外來(lái)的對手，所以我們要想維持好自身的企業(yè)，就必須以良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)打敗對手，為企業(yè)贏(yíng)得顧客。

　　5. 營(yíng)銷(xiāo)策略

　　我們的企業(yè)規模有限，生產(chǎn)能力還不強，經(jīng)驗也不足，我們的'產(chǎn)品單位價(jià)值低，技術(shù)含量不高，耐腐性好，而且我們的顧客相對集中，競爭對手也較弱，所以我們的銷(xiāo)售渠道決定

　　采取直接渠道和零級渠道，把產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給消費者。我們也會(huì )采取相應的促銷(xiāo)方式，比如發(fā)放優(yōu)惠券，廣告宣傳等，還會(huì )認真聽(tīng)取廣大顧客的意見(jiàn)，根據不同顧客的不同要求，努力改進(jìn)自己的產(chǎn)品。我們最重要的營(yíng)銷(xiāo)策略就是突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和作用，達到吸引顧客的目的，從而鎖住顧客，保持穩定的銷(xiāo)售額。

　　6. 具體目標

　　發(fā)展規劃：

　　短期發(fā)展目標-----我們企業(yè)在短期內首先要做好各項管理工作，對員工制定嚴格的規章制度，對產(chǎn)品要嚴格把關(guān)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，先把招牌打響，讓每一位廣職院的學(xué)生都了解我們的產(chǎn)品，并且我們要在第六個(gè)月收回成本，還要有所利潤。

　　長(cháng)期發(fā)展目標-----我們在完成短期目標后，企業(yè)有所利潤，我們將擴大企業(yè)的規模，擴展店面，增加產(chǎn)品，擴招員工，把店面的環(huán)境弄得更幽雅和舒適，我們還打算開(kāi)一兩家分店，創(chuàng )造我們企業(yè)的文化，從而壟斷廣職院的酸野市場(chǎng)。

　　7. 創(chuàng )業(yè)團隊

　　我們的創(chuàng )業(yè)團隊共有六個(gè)人組成，分別擔任各項創(chuàng )業(yè)的工作，我們的隊伍具有很強的團隊精神和較高的創(chuàng )業(yè)技能，工作努力，科學(xué)文化素質(zhì)高，能吃苦耐勞，并且富有創(chuàng )新意識，能不斷充實(shí)和發(fā)展自己。

　　8. 財務(wù)計劃

　　由創(chuàng )業(yè)團隊共同商討以及對市場(chǎng)進(jìn)行全面分析和診斷后，由會(huì )計人員作出總結和預測，主要是對公司創(chuàng )業(yè)前一年的財務(wù)情況進(jìn)行預測、分析，其中包括創(chuàng )業(yè)成本，月度銷(xiāo)售預測，利潤等情況。

　　9. 注意的問(wèn)題

　　假定會(huì )遇到的風(fēng)險，如采購風(fēng)險，市場(chǎng)風(fēng)險，管理風(fēng)險，環(huán)境風(fēng)險，人員風(fēng)險等，制定相應的風(fēng)險對策。

　　10. 可行性分析總結

　　市場(chǎng)可行性-----在廣職院酸野的市場(chǎng)很大，因為經(jīng)營(yíng)酸野的店鋪只有一家，而且廣職院是一個(gè)擁有一萬(wàn)多名學(xué)生的大院校，并且女生居多，喜歡吃酸野的又大多是女生，所以我們的市場(chǎng)很廣闊。

　　產(chǎn)品可行性-----我們的產(chǎn)品質(zhì)量較高，口味佳，作用多，而且具有綠色、健康的特點(diǎn)，產(chǎn)品的品種多，能夠滿(mǎn)足各種人群的需要，耐腐性好，容易保存，原材料成本低，也容易采購，

　　所以我們的產(chǎn)品絕對行得通，能夠受到消費者的認同。

　　經(jīng)濟可行性-----我們擁有的資金不多，但足以開(kāi)一家酸野店，并不需要貸款，而且對于大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)國家有許多的優(yōu)惠政策，一年內免登記類(lèi)、證照類(lèi)和管理類(lèi)的費用，個(gè)體工商戶(hù)注冊登記費、個(gè)體工商戶(hù)管理費、集貿市場(chǎng)管理費、經(jīng)濟合同兼證費等費用免收等等，所以我們的經(jīng)濟是可行的。

　　盈利可行性-----我們的企業(yè)規模不大，盈利較小，但是我們的成本不多，單位產(chǎn)品價(jià)值小，所以我們可以采取薄利多銷(xiāo)的方式，估計在第六個(gè)月就能有所盈利，可以為企業(yè)創(chuàng )造利潤，為擴大企業(yè)規模打下基礎。

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)8

　　一、目標概述

　　(一)企業(yè)目標與計劃的關(guān)系

　　企業(yè)目標是企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的階段目的或最終目的。金字塔的頂尖是一個(gè)企業(yè)的任務(wù)，也就是企業(yè)的總目標�？偰繕酥苯踊�于所選定的任務(wù)。接下來(lái)，戰略計劃、分段目標和行動(dòng)計劃又由總目標引出。

　　戰略計劃一般都是由組織內的高級管理層制定。分階段目標則是在總目標和戰略計劃的結構內所要達到的更為詳細、更加具體的目標。行動(dòng)計劃可以是與分階段目標，或者總目標相關(guān)聯(lián)，也可以是同時(shí)與兩者相關(guān)聯(lián)。

　　(二)目標內容

　　一個(gè)企業(yè)往往有許多目標。有的可能是關(guān)系經(jīng)濟方面的，有的可能是涉及社會(huì )、環(huán)境或政治方面的。一般來(lái)說(shuō)，管理成功的企業(yè)應包括下列目標：

　　(1)市場(chǎng)方面目標;

　　(2)技術(shù)改進(jìn)與發(fā)展方面目標;

　　(3)提高生產(chǎn)力方面目標;

　　(4)物質(zhì)和金額資源方面目標;

　　(5)利潤方面目標;

　　(6)人力資源方面目標;

　　(7)職工積極性發(fā)揮方面目標;

　　(8)社會(huì )責任方面目標。

　　(三)制定目標應注意的問(wèn)題

　　1.目標應具體

　　一般組織目標的通病是敘述太籠統。所定目標雖應有一定的彈性，但是還要使目標具體化，例如：銷(xiāo)售額比上年增長(cháng)5%，到1997年市場(chǎng)占有率應達到15%等。

　　高層的目標越具體，則組織基層制定目標的過(guò)程就越簡(jiǎn)單。

　　2.目標應可衡量

　　如在下一個(gè)計劃年度把市場(chǎng)占有率提高5%，這一目標是可衡量的，它使管理人員在年度中能衡量進(jìn)展情況，并把實(shí)績(jì)和預期目標相對照;

　　3.目標不應強調活動(dòng)，而應強調成果。

　　4.目標既應切實(shí)可行，又應具有挑戰性。

　　(四)如何有效制定目標

　　1.了解目標的目的

　　制定目標一般有兩個(gè)基本目的：

　　(1)給組織樹(shù)立一個(gè)射擊目標;

　　(2)為制定其他目標和計劃提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò )。所謂網(wǎng)絡(luò )就是爭取目標實(shí)現過(guò)程中所采用方法和步驟。

　　2.正確闡明目標的`內容

　　內容要具體，但要簡(jiǎn)明扼要，并要有明確的時(shí)間幅度。

　　3.各種目標的一致性

　　一個(gè)單位的最高管理者必須保證使本組織內的各種目標與總目標一致。

　　4.有效的獎勵制度

　　在目標的制定過(guò)程中，應注意建立相應的獎懲制度，有效的獎懲制度能促進(jìn)目標的制定和實(shí)現。

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)9

　 　一， 公司介紹：

　　1，公司宗旨：人本，理性，創(chuàng )新，環(huán)保，健康

　　2，企業(yè)經(jīng)營(yíng)項目：創(chuàng )業(yè)初期：由于運轉資金尚不充足，主要從事廢舊品的回收，并對回收進(jìn)行歸類(lèi)組合，從而出售一部分二手產(chǎn)品;對剩余回收品出售給較大型回收公司，從中賺取差價(jià)。發(fā)展階段：除前期發(fā)展項目外，引進(jìn)高技術(shù)人員及高新設備，將一部分回收品進(jìn)行重新加工，制造成新的零件。后期：將回收，重加工，制造，合成一體化，打造出公司自己的品牌。

　　3，經(jīng)營(yíng)對象：手機，廢舊電池，電視機，空調等家用電器。

　　4，公司經(jīng)營(yíng)方式：(1)電池，手機及各種電器的回收

　　(2)廢舊品的修復，公司設立維修部，對還可繼續使用的產(chǎn)品進(jìn)行維修。

　　(3)以舊換新，消費者可以拿以前用過(guò)的廢舊品換取新的�；蛞远鄵Q一，或加錢(qián)換少。

　　(4)新產(chǎn)品銷(xiāo)售，前期可代售其它公司產(chǎn)品，后期可將本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。

　　二，公司人事及組織機構：

　　公司主要有企劃部，市場(chǎng)部，生產(chǎn)部等，由于創(chuàng )業(yè)初期人員少，所以財務(wù)部暫與企劃部合二為一，為企劃部更好地根據財務(wù)收入及時(shí)想出對策，作出策劃來(lái)。各部門(mén)職責如下： 企劃部主要職責：調查分析技術(shù)市場(chǎng)信息，制定企業(yè)技術(shù)發(fā)展戰略，制定規章制度，制定經(jīng)營(yíng)計劃，管理實(shí)施目標，完成績(jì)效考核，進(jìn)行年度考核市場(chǎng)部主要職責：發(fā)展戰略的編制，企業(yè)的公關(guān)業(yè)務(wù)管理，對外宣傳，企業(yè)文化建設，法律事務(wù)，咨詢(xún)專(zhuān)家顧問(wèn)的管理生產(chǎn)部主要職責：研發(fā)管理企業(yè)新的產(chǎn)品，消化吸收引進(jìn)的新技術(shù)，管理企業(yè)新的工藝標準，提供良好的技術(shù)支持，編制生產(chǎn)計劃，統計報表資料，管理企業(yè)生產(chǎn)設備，管理生產(chǎn)安全

　　三，公司的發(fā)展前景：

　　我國每年舊家電超過(guò)一億臺，回收市場(chǎng)前景巨大，據中國家電協(xié)會(huì )統計，以8~10年的使用周期計算，我國一年電子產(chǎn)品的`理論報銷(xiāo)量：電冰箱1500萬(wàn)臺，空調近1000萬(wàn)臺，洗衣機1800萬(wàn)臺，電視機3500萬(wàn)臺，電腦近3000萬(wàn)臺，這5類(lèi)舊家電一年就超過(guò)了1億臺。

　　此外，我國每年生產(chǎn)的14億只電池中，回收利用的不足1%。 20xx年3月4日，我國正式出臺《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)，鼓勵家電等生產(chǎn)企業(yè)和大型零售企業(yè)開(kāi)展“收舊售新”，“以舊換新”業(yè)務(wù)，以帶動(dòng)新產(chǎn)品銷(xiāo)售和資源節約。業(yè)內人士指出，該《條例》讓目前處于弱勢的電子垃圾處理業(yè)迎來(lái)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的機遇。

　　據專(zhuān)家介紹，電子廢棄物含有大量的有毒物質(zhì)。如1臺15英寸的電腦顯示器就含有鎘，汞，六價(jià)鉻，聚氯乙烯塑料和溴化阻燃劑等有害物質(zhì)，電腦的電池和開(kāi)關(guān)含有鉻化物和水銀，電腦元器件中還含有砷，汞等其他多種有害物質(zhì)。電視機，電冰箱，手機等電子產(chǎn)品也都含有鉛，鉻，汞等重金屬。

　　目前我國大量的電子垃圾主要由兩個(gè)非正規渠道處理，即舊貨市場(chǎng)和拆解作坊。舊貨市場(chǎng)將廉價(jià)收到的舊電器，或者經(jīng)過(guò)改裝和翻新重新出售，或者拆解分離出值錢(qián)的物資。其余的當做普通垃圾扔掉。拆解作坊則用土法分離電子垃圾中的貴重金屬，其他物質(zhì)隨意丟棄。

　　中國人民大學(xué)環(huán)境學(xué)院副教授靳敏說(shuō)：“部分被收購的廢舊電子電器產(chǎn)品，沒(méi)有做任何有效處理就直接進(jìn)了舊貨市場(chǎng);而其他大量的電子垃圾則被非正規企業(yè)處理或當做普通垃圾扔掉，非正規企業(yè)通常以焚燒，強酸腐蝕等做法獲得銅等金屬，其余無(wú)用物質(zhì)均隨意丟棄。這不僅浪費了資源，還直接對環(huán)境造成了二次污染�！�

　　四，目標市場(chǎng)的選擇及預測

　　在我國市場(chǎng)經(jīng)濟迅猛發(fā)展的大潮中，家電行業(yè)的發(fā)展與增長(cháng)及手機的普及也隨之水漲船高并呈現大規模發(fā)展，但內部的問(wèn)題也頻頻出現：盲目擴張規模導致產(chǎn)能過(guò)剩，家電和手機的日益淘汰更新，廢棄的舊家電，舊手機，舊電池也越積越多。

　　而我國二手家電行業(yè)運行目前發(fā)展形勢良好，該行業(yè)企業(yè)正逐步走向產(chǎn)業(yè)化，規模發(fā)展，專(zhuān)業(yè)，高效，節能是我國二手家電行業(yè)的發(fā)展方向，隨著(zhù)我國二手家電行業(yè)運行需求市場(chǎng)的不斷擴大以及出口增長(cháng)，我國二手家電行業(yè)運行將會(huì )迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機遇，《20xx-2015年中國二手家電市場(chǎng)分析與投資前景預測報告》共十三章，首先介紹了中國二手家電產(chǎn)業(yè)整體運行趨勢，中國二手家電產(chǎn)業(yè)運行的環(huán)境等，接著(zhù)分析了中國二手家電產(chǎn)業(yè)運行現狀，然后介紹了中國二手家電市場(chǎng)競爭的格局，最后分析出二手家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢是一個(gè)相當可觀(guān)的行業(yè)。

　　據業(yè)內人士介紹，空調機的使用壽命是8至10年;普通電視機的使用壽命是10至10至12年;CRT投影電視機壽命在7至10年;冰箱的使用壽命在8至10年;洗衣機使用壽命應該是6至8年;熱水器使用壽命為5年左右;DVD,VCD機使用壽命在5年左右。我國是世界上最大的家電生產(chǎn)國和消費國。從20xx年起我國就開(kāi)始進(jìn)入家電報廢高峰期，每年預計將有1500萬(wàn)臺左右的彩電，電腦，空調等大家電報廢。

　　五，公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1， 差異化營(yíng)銷(xiāo)

　　針對農村需求對象的特征，實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略不僅能滿(mǎn)足廣大農村居民的需求，而且能使企業(yè)有的放矢地在農村拓展“領(lǐng)地”，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。農村家電市場(chǎng)的差異化營(yíng)銷(xiāo)主要體現在產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，促銷(xiāo)方面，即傳統4P差異化營(yíng)銷(xiāo)。

　　(1) 產(chǎn)品策略

　　1， 產(chǎn)品的質(zhì)量要求：農村消費者重視家電的質(zhì)量重于其它一切，因為對于農村居民而言，對產(chǎn)品質(zhì)量要求的核心是低故障率，產(chǎn)品質(zhì)量必須保證家電能在惡劣的工作環(huán)境下長(cháng)時(shí)間正常工作。

　　2， 產(chǎn)品的功能設計：面向農村市場(chǎng)的家電功能設計應充分考慮農村消費者的實(shí)際需求，去掉一切不實(shí)在的功能來(lái)降低價(jià)格，添置，創(chuàng )造一些適合農村消費者心理，并為其所喜愛(ài)的功能。

　　(2) 價(jià)格策略

　　由于農村消費平時(shí)以傳統節儉型為主，針對這種情況，采取低價(jià)策略，謀求在短時(shí)間內占領(lǐng)市場(chǎng)。另外，農村消費者比較注重實(shí)惠。因此除了低價(jià)策略外，還可實(shí)行折扣定價(jià)策略。如：農民一次性大批量購買(mǎi)某產(chǎn)品時(shí)，企業(yè)應給予一定的價(jià)格優(yōu)惠。

　　(3) 渠道策略：農村居民居住分散，分布范圍廣，交通不便，農村經(jīng)銷(xiāo)終端多，但規模較小。所以在鋪設營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )時(shí)，考慮一下幾點(diǎn)：

　　1， 減少中間渠道環(huán)節。以縣城為主要批發(fā)地和立足點(diǎn)，形成“企業(yè)—縣級批發(fā)商—村級零售商”的通路。

　　2， 與中間商聯(lián)合。農村市場(chǎng)較為分散，企業(yè)完全靠自建網(wǎng)絡(luò )是不現實(shí)，也不經(jīng)濟的。企業(yè)除可與中間商合建渠道外，更重要的是要加大企業(yè)對商業(yè)的援助力度，如：派車(chē)送貨，售后服務(wù)等。

　　3， 聯(lián)合農村供銷(xiāo)社網(wǎng)點(diǎn)。供銷(xiāo)社長(cháng)期服務(wù)于農村市場(chǎng)，積累了豐富的經(jīng)驗，網(wǎng)點(diǎn)多，分布廣，形成了獨特的優(yōu)勢。把產(chǎn)品通過(guò)供銷(xiāo)社分銷(xiāo)到農民手中，企業(yè)只要配合銷(xiāo)售并在一定集中區設立維修站進(jìn)行售后服務(wù)即可。這樣就節省了大量重新布點(diǎn)的成本，爭取了主動(dòng)。

　　(4) 促銷(xiāo)策略：農村消費者在購買(mǎi)商品是的主要心態(tài)是“眼見(jiàn)為實(shí)，耳聽(tīng)為虛”，他們主要的信息渠道是“到商店參觀(guān)實(shí)物”，“電視廣告”，“親友介紹”，對于報紙，廣播廣告，以及售貨員的推薦，他們大都認為不足信。有鑒于此，企業(yè)在投放電視廣告時(shí)，可將目光放在基層的電視臺，縣城新聞，鄉鎮新聞，可利用其進(jìn)行造勢，獲得農民的關(guān)注與信任。

　　2， 品牌營(yíng)銷(xiāo)：在農村做品牌營(yíng)銷(xiāo)前，先做一些感情營(yíng)銷(xiāo)，比如扶助當地教育事業(yè)，改善交通基礎設施，興辦各種農村娛樂(lè )活動(dòng)，幫助發(fā)展農村福利事業(yè)，加強企業(yè)與農村居民的感情聯(lián)系，樹(shù)立企業(yè)的公眾形象。然后再做一些針對性的產(chǎn)品廣告，比如家電知識講座，現場(chǎng)實(shí)物演示等，讓農村居民在對你(企業(yè))獲得好感后，再了解你的產(chǎn)品。

　　其次，企業(yè)在農村進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，還要注意品牌形象和質(zhì)量品牌，使企業(yè)產(chǎn)品在消費者心目中樹(shù)立與眾不同的記憶，從而對該產(chǎn)品產(chǎn)生品牌偏好，質(zhì)量認可。再次，在進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，還要注意農村居民的從眾心理和意見(jiàn)領(lǐng)袖作用的影響，要多和當地有威望的人進(jìn)行溝通交流，傳播企業(yè)品牌形象。

　　3， 二手營(yíng)銷(xiāo)：把舊家電通過(guò)“以舊換新”或“折價(jià)回收”方式收回，然后統一運到廠(chǎng)家，由廠(chǎng)家的專(zhuān)業(yè)工人進(jìn)行翻修，維修及適當改進(jìn);之后由廠(chǎng)家統一包裝，貼上標簽，注明是由廠(chǎng)家翻新的(翻新時(shí)間都應注明)，在質(zhì)量，服務(wù)，保修上都跟其它產(chǎn)品一樣的二手家電。這樣做節約了資源，降低了成本，增加了利益;農村居民則可以花不多的錢(qián)，買(mǎi)到正規廠(chǎng)家的家電產(chǎn)品，少了受坑騙之虞;對全社會(huì )而言，廢舊家電的污染問(wèn)題能得到緩解，家電傷人的隱患也可得到有效解決，可謂一舉多得。

　　4， 售后“流動(dòng)車(chē)”維修服務(wù)：公司購買(mǎi)幾輛大車(chē)，車(chē)身用本公司的家電廣告裝飾，標明為某公司家電售后服務(wù)“流動(dòng)車(chē)”。根據農村居民的居住密度具體分配車(chē)輛，該車(chē)周期循環(huán)服務(wù)該區域。

　　六，財務(wù)規劃：

　　我們計劃籌資90600元人民幣，開(kāi)業(yè)時(shí)主要支出如下：

　　房租20000元，注冊費1500元，裝潢7000元，應付職工薪資2600元每月，機器設備6000元，包裝運輸500元每月，桌椅500元每月，水電管理費20xx元每月，原料20xx元每月，不可預見(jiàn)支出2500元每月，營(yíng)銷(xiāo)費1000元每月，流動(dòng)資金5000元

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)10

　　姓 名： 企業(yè)名稱(chēng)： 已核企業(yè)名稱(chēng) 投資項目： 做什么 通信地址： 郵政編碼： 電 話(huà)：傳 真：電子郵箱：

　　日 期： 20×× 年 1 月 11日

　　一、創(chuàng )業(yè)者的情況 基本情況：

　　姓名，性別，出生年月，戶(hù)口家庭住址，屬XXX人員，無(wú)在辦企業(yè)。與創(chuàng )業(yè)有關(guān)的愛(ài)好與擅長(cháng)，主要能力。 創(chuàng )業(yè)及工作經(jīng)歷：

　　**年**月——**年**月期間的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷；

　　**時(shí)在**地打工，擔任***職務(wù)，取得的業(yè)績(jì)如何，能力如何等。 教育及培訓經(jīng)歷：

　　學(xué)歷文化層次（讀過(guò)什么高中、大學(xué)），參加過(guò)什么種類(lèi)的培訓活動(dòng)（管理培訓、營(yíng)銷(xiāo)培訓、生產(chǎn)培訓等），20××年3月參加了重慶工商大學(xué)第四期微企創(chuàng )業(yè)培訓。

　　二、擬創(chuàng )辦企業(yè)情況

　　基本情況：

　　企業(yè)名稱(chēng)是什么，準備在什么地方建筑或租賃多少平方米場(chǎng)地，從事何種經(jīng)營(yíng)項目或生產(chǎn)什么產(chǎn)品。擬設置哪幾個(gè)部門(mén)，預計招用員工多少人。 企業(yè)組織形式：□個(gè)人獨資企業(yè) □合伙企業(yè)□有限責任公司 企業(yè)類(lèi)型：

　　□生產(chǎn)制造 □零售 □批發(fā)□服務(wù)□農業(yè) □新型產(chǎn)業(yè) □傳統產(chǎn)業(yè) □文化創(chuàng )意 □信息技術(shù) □其它 出資情況：

　　三、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹 （P7） 產(chǎn)品（服務(wù)）名稱(chēng)及概念：

　　產(chǎn)品名稱(chēng)：平菇、猴頭菇……產(chǎn)品概念=性質(zhì)+功效（用于銷(xiāo)售或租借的東西；具有一些屬性、可以滿(mǎn)足需要）：生態(tài)猴頭菇、藥膳靈芝…. 性能及特色：

　　性能：產(chǎn)品的功能及質(zhì)量（實(shí)現功能程度及其在使用期內功能的'保持性） 特色：特殊原材料、特殊工藝、生態(tài)環(huán)保保障措施等 質(zhì)量控制：

　　配置質(zhì)檢員（采購員、供銷(xiāo)員）；嚴控進(jìn)貨渠道、質(zhì)量；嚴格按照國家質(zhì)量體系標準，通過(guò)國家3C認證等。

　　四、市場(chǎng)分析

　　目標客戶(hù)描述：（P2）

　　你怎么知道某地區對你計劃創(chuàng )辦的企業(yè)產(chǎn)品有需求，誰(shuí)將是這個(gè)企業(yè)的顧客（什么年齡段的人、什么人群…….是我的顧客）。 市場(chǎng)現狀及發(fā)展趨勢：（P2）

　　本地區內有幾家做這個(gè)行業(yè)的，顧客群有多大，有穩定的顧客群?jiǎn)�，顧客現有購買(mǎi)能力足夠大嗎，未來(lái)一定時(shí)間內，市場(chǎng)會(huì )越來(lái)越大嗎等。 競爭對手及分析：（P4） 優(yōu)勢和劣勢

　　產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、銷(xiāo)售、員工、地段、未來(lái)前景 自身優(yōu)勢分析：

　　經(jīng)歷、技術(shù)、人員、資金、地段、銷(xiāo)售渠道、后續支持、發(fā)展前景……..

　　五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)營(yíng)地址：

　　直到門(mén)牌號 選擇該地址的主要原因：

　　土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生產(chǎn)（進(jìn)貨）方便、高素質(zhì)富余勞動(dòng)力多、離家近等 銷(xiāo)售方式：

　　將產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供供給：□最終消費者□零售商□批發(fā)商 選擇該銷(xiāo)售方式的原因：

　　獲得較多的利潤，及時(shí)獲取并處理反饋信息（最終消費者） 量大，薄利多銷(xiāo)，獲得推廣支持，保證現金流（零售商、批發(fā)商） 促銷(xiāo)策劃：

　　人員推銷(xiāo)：派推銷(xiāo)員（業(yè)務(wù)員）上門(mén)服務(wù)、上門(mén)宣傳，活動(dòng)現場(chǎng)促銷(xiāo)，公眾人物促銷(xiāo)。

　　廣告投放：發(fā)傳單、發(fā)短信、廣告牌、廣播、燈箱等

　　價(jià)格策略：采用成本加價(jià)法和競爭比較法來(lái)定價(jià)。開(kāi)業(yè)初期，進(jìn)行打折（贈送禮品、買(mǎi)一送一、送金卡等）。經(jīng)營(yíng)正常后，利用多種定價(jià)策略積極促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　銷(xiāo)售渠道的拓展：聯(lián)系一些大企業(yè)作為長(cháng)期客戶(hù)并逐步拓展到區外； 置、業(yè)務(wù)能力、信譽(yù)、合作態(tài)度、資金支持等）；

　　六、人力資源規劃

　　企業(yè)人員的組成：

　　業(yè)主1人，員工多少人（其中技術(shù)員X人，服務(wù)員X人，收銀員X人，業(yè)務(wù)員員工工資：業(yè)主工資XXXX元/月（可實(shí)行分段發(fā)放制度3500、5400、8000.....），各工種員工工資XXXX元/月（注意不要低于870元/月），并實(shí)行相關(guān)獎金制度。 員工的培訓：

　　新進(jìn)員工均進(jìn)行崗前培訓，考核合格后方可錄用上崗；每月對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓、安全培訓、服務(wù)禮儀培訓；定期對員工進(jìn)行思想觀(guān)念的培訓（團隊觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念）；不定期對員工進(jìn)行相關(guān)培訓。 勞動(dòng)保障：

　　按照勞動(dòng)合同法，給員工辦理社保（五險）。 七、固定資產(chǎn)情況

　　辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設備（P34）：

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)11

　　一、企業(yè)概況

　　天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月，位于天津市南開(kāi)區高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機專(zhuān)業(yè)應用軟件的培訓、安裝、批發(fā)、零售、技術(shù)服務(wù)于一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務(wù)全面、經(jīng)驗豐富、敬業(yè)愛(ài)崗、素質(zhì)優(yōu)良，其中：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員20人，全部是大專(zhuān)以上學(xué)歷，能夠以最合理的價(jià)格為客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)。

　　公司是北京用友集團天津地區小型管理軟件授權營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，并且連續兩年獲得用友軟件在天津地區的產(chǎn)品A級代理銷(xiāo)售及服務(wù)授權資格。而且銷(xiāo)售額連續兩年名列前兩位，獲得用友集團的表?yè)P和鼓勵。

　　公司內部管理制度合理適宜。外部社會(huì )關(guān)系廣泛良好。經(jīng)過(guò)不斷地改進(jìn)和完善，已基本形成了一套比較科學(xué)有效的管理運作體系。

　　為適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，壯大經(jīng)營(yíng)規模，進(jìn)一步增強核心競爭力，公司決定啟動(dòng)以“追求客戶(hù)全面滿(mǎn)意，擴大市場(chǎng)占有份額”為主旨的二次創(chuàng )業(yè)。

　　我們相信，通過(guò)努力，在以北京用友集團為后盾，桓博公司將成為更具綜合實(shí)力的企業(yè)，也將為加速提高天津地區企業(yè)信息化技術(shù)應用水平，做出更大貢獻。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)計劃

　　公司不僅注重短期目標，更加重視長(cháng)期發(fā)展。公司將秉承“重誠信，竭精心，盡全力，為客戶(hù)著(zhù)想，讓客戶(hù)滿(mǎn)意”服務(wù)理念，在日常業(yè)務(wù)中不斷豐富公司品牌內涵，努力拓寬渠道，擴大市場(chǎng)知名度及美譽(yù)度，激活市場(chǎng)，帶動(dòng)人氣，力求在天津大部分地區實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng)，成為天津地區財務(wù)軟件的最大代理服務(wù)商。

　　1.目標市場(chǎng)：創(chuàng )業(yè)前期(兩年內)目標主要集中在天津及周?chē)鷧^縣的小型企業(yè)，個(gè)體經(jīng)營(yíng)和一般事業(yè)單位，在后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位，占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場(chǎng)。

　　2.企業(yè)定位：“精細管理、卓越理財”為客戶(hù)提供更及時(shí)、更準確、更全面的、更周到的服務(wù)，推動(dòng)軟件信息化的普及。

　　3.使用價(jià)格：參考報價(jià)

　　4.營(yíng)銷(xiāo)隊伍：在創(chuàng )業(yè)初期，為了降低企業(yè)的運營(yíng)成本，大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔;在企業(yè)不斷發(fā)展過(guò)程中，再適時(shí)招納一定數量新成員(15名左右)專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作。

　　5.服務(wù)支持：使顧客能迅速、方便的得到準確、完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。

　　6.廣告宣傳：開(kāi)展有計劃。有目的的廣告活動(dòng)。在初期(兩年內)主要面向小型的企事業(yè)單位，提供盡可能多的免費培訓和知識講座，專(zhuān)門(mén)針對會(huì )計人員的業(yè)務(wù)應用環(huán)節，逐漸“滲透”的方式進(jìn)入企業(yè);從第三年開(kāi)始，我們將集中一部分優(yōu)勢力量對企業(yè)中的廣大財務(wù)人員展開(kāi)新一輪軟件的宣傳、促銷(xiāo)和培訓攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專(zhuān)業(yè)化”、“人性化”等鮮明特點(diǎn)，并且保證初期的廣告投入預算，迅速提升知名度，預計20xx年廣告費10萬(wàn)元。

　　7.推廣計劃：20xx年下半年開(kāi)始投入5萬(wàn)元建立自己的網(wǎng)站，并且豐富網(wǎng)站內容，建立會(huì )員機制，提供在線(xiàn)技術(shù)支持和交流論壇;注冊3721網(wǎng)絡(luò )實(shí)名和網(wǎng)站推廣，在各大傳媒中廣告投入，吸引用戶(hù)注冊我們的會(huì )員，并且給予會(huì )員金額上的優(yōu)惠和贈送禮品，以此擴大我們的客戶(hù)群體。

　　三、產(chǎn)品服務(wù)

　　用友公司是中國最大的管理軟件、ERP軟件、財務(wù)軟件供應商，是中國最大的獨立軟件供應商。在中國ERP軟件市場(chǎng)，擁有公司是市場(chǎng)份額最大、產(chǎn)品線(xiàn)最豐富、成功應用最多、服務(wù)網(wǎng)落最大、交付能力最強的領(lǐng)導廠(chǎng)商。

　　(1)軟件產(chǎn)品介紹

　　1：用友財務(wù)通由于信息計算在財務(wù)領(lǐng)域的廣泛應用，會(huì )計將由核算型向核算管理型轉移;財務(wù)工作將進(jìn)一步參與單位的經(jīng)營(yíng)管理，在控制、決策、分析和考評等方面發(fā)揮重大的作用。用友財務(wù)通正是基于這種環(huán)境，以“精細核算，卓越理財”為核心應用理論，面向中小企業(yè)及組織的財務(wù)應用，提供企業(yè)投資融資決策，從而幫助企業(yè)全面實(shí)現電算化管理。本產(chǎn)品主要包括財務(wù)處理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、報表、財務(wù)分析以及存貨管理六大系統。其中，財務(wù)處理又細分為總帳、應收應付、項目管理、現金管理等四大模塊。用友財務(wù)通提供數據接口，可實(shí)現向U8管理軟件的平滑過(guò)渡，滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

　　2：商貿通本系統通過(guò)預置多種會(huì )計制度模板、多種業(yè)務(wù)類(lèi)型，全面滿(mǎn)足各類(lèi)小型商貿企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存及財務(wù)核算需求，為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務(wù)處理方法，準確及時(shí)匯總財務(wù)數據，出具多角度業(yè)務(wù)分析報表，規范業(yè)務(wù)流程，加速資金周轉，降低運營(yíng)成本，提高企業(yè)盈利能力及市場(chǎng)競爭力，幫助小型商貿企業(yè)高速發(fā)展!

　　3：用友U8系列/用友ERP/U8產(chǎn)品介紹用友ERP—U8企業(yè)應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運作與管理特性的基礎上，針對中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。他具備五大產(chǎn)品特性。

　　1.企業(yè)全面應用

　　2.按需部署

　　3.高度整合

　　4.快速見(jiàn)效

　　5.低成本

　　3：用友商用表單及耗材：

　　用友表單與用友軟件全線(xiàn)配套，具有豐富的產(chǎn)品線(xiàn)，主要包括：會(huì )計帳簿;業(yè)務(wù)表單(尋報價(jià)單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產(chǎn)卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機、激光打印機、噴墨打印機等多種打印設備。

　　(2)軟件優(yōu)點(diǎn)說(shuō)明：

　　1.系統優(yōu)點(diǎn)：用友財務(wù)通針對新會(huì )計制度及財務(wù)管理的內涵和特點(diǎn)，形成了本身的一系列特色：(一)財務(wù)會(huì )計與管理會(huì )計的融合(二)內部管理的實(shí)現(三)靈活的數據接口(四)總帳工具的導入功能(五)系統的無(wú)縫連接與信息的共享

　　2.技術(shù)特點(diǎn)：

　　(一)嚴密的安全技術(shù)

　　a.數據操作安全性 b.數據存貯安全性 c.數據運用、查詢(xún)、分析時(shí)的安全性

　　3.應用特點(diǎn)：

　　全面支持小企業(yè)會(huì )計制度，滿(mǎn)足更多小企業(yè)管理需求。!a.業(yè)務(wù)流程自由選擇，企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務(wù)處理流程。b.報表統計與分析角色化，按應用角色多角度進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。c.靈活自定義各種基礎檔案業(yè)務(wù)屬性、各種業(yè)務(wù)報表及單據格式。d.財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，更加全面掌控企業(yè)物流，資金流，信息流。e.規范企業(yè)管理，有效控制企業(yè)財務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。f.豐富快捷的財務(wù)，業(yè)務(wù)等分析處理，快速支持企業(yè)決策。g.完善的資金管理，提供從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿、費用報銷(xiāo)等一套出納業(yè)務(wù)。

　　(3)產(chǎn)品服務(wù)對象

　　1.財務(wù)通：基礎版：面向小型企業(yè)，小型診所社區醫院、小規模學(xué)校等以及兼職會(huì )計人員或小型代理記帳公司(5套帳以?xún)?標準版及網(wǎng)絡(luò )版：面向以財務(wù)核算為核心進(jìn)行全面經(jīng)營(yíng)管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規模較大的代理記帳公司等。

　　2.ERP U8面向大中型企業(yè)或集團應用的一體化解決方案，用友ERP—U8企業(yè)應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運作與管理特性的基礎上，針對中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。將成功的管理經(jīng)驗與業(yè)務(wù)實(shí)踐應用產(chǎn)品化，把管理要素合理預置在軟件中，讓更多的企業(yè)通過(guò)應用和實(shí)施用友ERP—U8企業(yè)應用套件來(lái)實(shí)現先進(jìn)、成熟管理的應用價(jià)值。

　　3.授權資格等級用友軟件時(shí)第一個(gè)通過(guò)國家財政部審批的財務(wù)信息化軟件開(kāi)發(fā)商。

　　四、業(yè)務(wù)收入

　　1.收入來(lái)源：桓博公司的收入來(lái)源主要為軟件銷(xiāo)售、升級和軟件售后服務(wù)費(包括用友軟件配套耗材)三個(gè)部分，并根據行業(yè)的平均標準和公司的成本預算制定相應的收費標準。

　　其中收入主要以軟件銷(xiāo)售收入為主，軟件升級和服務(wù)費及配套耗材銷(xiāo)售收入為輔。年均軟件銷(xiāo)售額超過(guò)80萬(wàn)元，服務(wù)費收入超過(guò)15萬(wàn)元，用友配套耗材銷(xiāo)售收入超過(guò)10萬(wàn)元，計算機硬件及網(wǎng)絡(luò )工程實(shí)施收入10萬(wàn)元。

　　五、競爭情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　(1)、市場(chǎng)評估：計世資訊(CCW Research)的研究表明，20xx年上半年，中國通用型管理軟件市場(chǎng)規模為22.7億元，增長(cháng)率32%;同期，ERP規模達到11.9億元，增長(cháng)率為29%。有關(guān)資料顯示，截至到20xx年底，天津地區共有各類(lèi)企業(yè)和組織近10萬(wàn)家，其中以應用軟件進(jìn)行相關(guān)管理的只有20xx家左右，僅占0.5%。市場(chǎng)發(fā)展潛力十分可觀(guān)。

　　(一)中小企業(yè)ERP需求旺盛20xx年，中國中小企業(yè)ERP市場(chǎng)銷(xiāo)售額已經(jīng)占到ERP市場(chǎng)銷(xiāo)售額的68.2%，中小企業(yè)市場(chǎng)同比增長(cháng)速度達到24.1%大幅超過(guò)了大型企業(yè)市場(chǎng)18.7%的增長(cháng)速度。20xx年中小企業(yè)將會(huì )延續20xx年的快速增長(cháng)態(tài)勢，增長(cháng)速度仍將超出大型企業(yè)市場(chǎng)的增長(cháng)速度，繼續成為拉動(dòng)ERP市場(chǎng)增長(cháng)的主導力量。

　　(二)中小企業(yè)用戶(hù)ERP選型慎重

　　通過(guò)調查研究表明，中小企業(yè)用戶(hù)在ERP選型時(shí)更加慎重，選型時(shí)考慮的因素不再僅僅是廠(chǎng)商品牌、產(chǎn)品價(jià)格、功能模塊是否全面等表現因素，而是會(huì )更加關(guān)注產(chǎn)品的可用行，產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展，是否真正能夠滿(mǎn)足企業(yè)現階段和未來(lái)的潛在需求，給企業(yè)帶來(lái)工作效率的.提高和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。

　　(2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要有同行業(yè)的廠(chǎng)商，其他競爭對手雖然也有和用有軟件爭奪市場(chǎng)的能力，他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場(chǎng)，但是產(chǎn)品相對單一，配置也不如用友靈活。從長(cháng)遠的目光來(lái)看他們所占據市場(chǎng)份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的，這部分市場(chǎng)份額對用友來(lái)說(shuō)也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)，而且中小企業(yè)占了國內企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求，先后推出了系列產(chǎn)品，是所有軟件廠(chǎng)商中唯一產(chǎn)品線(xiàn)最豐富，適用面最廣泛，按需配置最靈活的管理軟件開(kāi)發(fā)商。

　　(3)銷(xiāo)售策略：

　　幫助客戶(hù)做到4個(gè)充分

　　充分了解需求;充分培訓練習;充分反饋問(wèn)題;充分總結經(jīng)驗;

　　利用各種方式，向目標客戶(hù)傳遞以下理性訴求：

　　1.實(shí)時(shí)化-企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中，必須掌握立即、快速的原則，新品上市快，客戶(hù)服務(wù)要快，決策速度要快，企業(yè)應變速度要快。

　　2.信息化—切忌簡(jiǎn)單的把信息化理解為企業(yè)辦公計算機化。而且必須考慮企業(yè)的客戶(hù)數據庫是否豐富?產(chǎn)品資料的搜集是否完整?經(jīng)營(yíng)環(huán)境的相關(guān)資料是否夠新夠多?企業(yè)經(jīng)營(yíng)結果的信息是否準確?

　　3.創(chuàng )利化-經(jīng)營(yíng)無(wú)非時(shí)為了活力及貢獻社會(huì )責任，因此就必須不斷創(chuàng )造利益，就要在重視有利益的銷(xiāo)售的同時(shí)，努力提高效率，降低成本。達到提升競爭力的目的。

　　(4)價(jià)格政策

　　完全按照用友公司的政策規定執行。報價(jià)(略)

　　(5)銷(xiāo)售方式

　　為了使本公司的產(chǎn)品一最快的速度，最全面的被目標客戶(hù)企業(yè)家了解并接受，擬采取以區域集中推介會(huì )、社會(huì )關(guān)系介紹、銷(xiāo)售人員上門(mén)聯(lián)系3種直銷(xiāo)形式為主，向下級代理商批發(fā)為輔的銷(xiāo)售方式。公司還將重視做好現有客戶(hù)的售后服務(wù)工作，力爭在贏(yíng)得美譽(yù)的基礎上，將客戶(hù)的關(guān)系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場(chǎng)的銷(xiāo)售通道。

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)12

　　一、企業(yè)概況

　　天津環(huán)博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月，位于南開(kāi)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區中心(白堤路)。是集計算機專(zhuān)業(yè)應用軟件培訓、安裝、批發(fā)、零售、技術(shù)服務(wù)為一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務(wù)全面，經(jīng)驗豐富，敬業(yè)精神強，素質(zhì)好，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員20人，均具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，能以最合理的價(jià)格為客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)。

　　公司是北京用友集團在天津的小型管理軟件授權營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，連續兩年獲得用友軟件在天津的A級代理銷(xiāo)售和服務(wù)授權資格。而且銷(xiāo)量連續兩年位居前兩位，受到用友集團的贊揚和鼓勵。

　　公司內部管理制度合理、適當。外部社會(huì )關(guān)系廣泛而良好。經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn)和完善，基本形成了科學(xué)有效的管理和運行體系。

　　為了滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，擴大業(yè)務(wù)規模，進(jìn)一步增強核心競爭力，公司決定以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意，擴大市場(chǎng)份額”為主題，開(kāi)始第二次創(chuàng )業(yè)。

　　我們相信，通過(guò)努力，在北京用友集團的支持下，環(huán)博公司將成為一家綜合實(shí)力更強的企業(yè)，也將為加快天津企業(yè)信息技術(shù)應用水平的提高做出更大的貢獻。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)計劃

　　公司不僅注重短期目標，更注重長(cháng)期發(fā)展。公司將秉承“重誠信、盡關(guān)懷、盡全力、為客戶(hù)著(zhù)想、讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)理念，在日常業(yè)務(wù)中豐富品牌內涵，努力拓寬渠道，擴大市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度，激活市場(chǎng)，帶動(dòng)知名度，努力實(shí)現天津大部分地區的銷(xiāo)售增長(cháng)，成為天津最大的金融軟件代理服務(wù)商。

　　1.目標市場(chǎng):創(chuàng )業(yè)前期(兩年內)，目標主要集中在天津及周邊縣的小企業(yè)、個(gè)體戶(hù)、一般事業(yè)單位，后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位，占領(lǐng)這部分最具增值潛力的市場(chǎng)。

　　2.企業(yè)定位:“精細管理，卓越理財”為客戶(hù)提供更加及時(shí)、準確、全面、周到的服務(wù)，推動(dòng)軟件信息化普及。

　　3.使用價(jià)格:參考報價(jià)

　　4.營(yíng)銷(xiāo)團隊:創(chuàng )業(yè)初期，為了降低企業(yè)運營(yíng)成本，大部分宣傳工作由公司成員承擔；在企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中，會(huì )及時(shí)招聘一定數量的新成員(約15人)，專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。

　　5.服務(wù)支持:使客戶(hù)能夠快速、便捷地獲得準確、完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。

　　6.廣告:有計劃地進(jìn)行。有目的的廣告活動(dòng)。初期(兩年內)主要面向小企事業(yè)單位，提供盡可能多的免費培訓和知識講座，專(zhuān)門(mén)針對會(huì )計人員的業(yè)務(wù)應用環(huán)節，逐步以“滲透”的方式進(jìn)入企業(yè)；從第三年開(kāi)始，我們將集中一些優(yōu)勢力量，對企業(yè)財務(wù)人員展開(kāi)新一輪的軟件宣傳、推廣和培訓攻勢。廣告突出了我公司“專(zhuān)業(yè)化”、“人性化”的鮮明特色，保證了初期的廣告投入預算，從而迅速增加知名度。20xx年廣告費用預計10萬(wàn)元。

　　7.推廣計劃:20xx年下半年開(kāi)始投入5萬(wàn)元建立自己的網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站內容，建立會(huì )員機制，提供在線(xiàn)技術(shù)支持和交流論壇；注冊3721網(wǎng)絡(luò )實(shí)名和網(wǎng)站推廣，在各大媒體投放廣告，吸引用戶(hù)注冊我們的會(huì )員，并給予會(huì )員優(yōu)惠和禮品，從而擴大我們的客戶(hù)群。

　　三，產(chǎn)品和服務(wù)

　　用友是中國最大的管理軟件、ERP軟件、財務(wù)軟件供應商，也是中國最大的獨立軟件供應商。在中國ERP軟件市場(chǎng)，擁有公司是市場(chǎng)份額最大、產(chǎn)品線(xiàn)最豐富、應用最成功、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )最大、交付能力最強的領(lǐng)先廠(chǎng)商。

　　(1)軟件產(chǎn)品介紹

　　1.由于信息計算在金融領(lǐng)域的廣泛應用，用友金融通信將從會(huì )計向會(huì )計管理轉變；財務(wù)工作將進(jìn)一步參與單位的經(jīng)營(yíng)管理，在控制、決策、分析和評價(jià)方面發(fā)揮重要作用。用友金融鏈接正是基于這樣的環(huán)境，以“精細會(huì )計、卓越財務(wù)管理”為核心應用理論，為中小企業(yè)和組織提供投融資決策，從而幫助企業(yè)全面實(shí)現電算化管理。該產(chǎn)品主要包括財務(wù)處理、薪酬管理、固定資產(chǎn)管理、報表、財務(wù)分析、庫存管理六大系統。其中財務(wù)處理細分為總賬、應收應付、項目管理、現金管理四個(gè)模塊。用友金融鏈接提供數據接口，可以實(shí)現向U8管理軟件的平滑過(guò)渡，滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

　　2.通過(guò)預設多種會(huì )計系統模板和業(yè)務(wù)類(lèi)型，該系統可以充分滿(mǎn)足各種小型商業(yè)企業(yè)的采購、銷(xiāo)售、倉儲和財務(wù)會(huì )計需求，為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務(wù)處理方法，準確及時(shí)地匯總財務(wù)數據，發(fā)布多角度的業(yè)務(wù)分析報告，規范業(yè)務(wù)流程，加快資金周轉，降低運營(yíng)成本，提高企業(yè)盈利能力和市場(chǎng)競爭力，幫助小型商業(yè)企業(yè)高速發(fā)展！

　　3.用友U8系列/用友ERP/U8產(chǎn)品介紹用友ERP-U8企業(yè)應用套件是在全面總結、分析和提煉我國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運營(yíng)和管理特點(diǎn)的基礎上，針對不同管理水平、不同管理和信息化成熟度、不同應用和行業(yè)特點(diǎn)的中小企業(yè)的信息化需求而設計的。他有五個(gè)產(chǎn)品特點(diǎn)。

　　1.企業(yè)綜合應用

　　2.按需部署

　　3.高度集成

　　4.快速結果

　　5.低成本

　　3.用友商業(yè)表單和耗材:

　　用友表格與用友軟件完全匹配，產(chǎn)品線(xiàn)豐富，主要包括:賬簿；商務(wù)表格(詢(xún)價(jià)、發(fā)貨收據、收據和付款收據)；綜合表格(工資表、固定資產(chǎn)卡片、出入庫單據)等。和支持裝訂用品。用友表單支持多種打印設備，如針式打印機、激光打印機和噴墨打印機。

　　(2)軟件優(yōu)勢描述:

　　1.制度優(yōu)勢:用友財務(wù)溝通根據新會(huì )計制度和財務(wù)管理的內涵和特點(diǎn)，形成了自己的一系列特點(diǎn):

　　(1)財務(wù)會(huì )計和管理會(huì )計一體化；

　　(2)內部管理的實(shí)現；

　　(3)靈活的數據接口；

　　(4)總賬工具導入功能；

　　(5)系統的無(wú)縫連接和信息共享

　　2.技術(shù)特征:

　　(一)嚴格的安全技術(shù)

　　a.數據操作安全

　　b .數據存儲安全

　　c .數據應用、查詢(xún)和分析安全

　　3.應用特性:

　　全面支持小企業(yè)會(huì )計制度，滿(mǎn)足更多小企業(yè)的管理需求。！

　　a .業(yè)務(wù)流程自由選擇，企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務(wù)流程。

　　b .報表統計分析有特色，根據應用角色多角度進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。

　　c .靈活定制各種基礎文件業(yè)務(wù)屬性、各種業(yè)務(wù)報表、文檔格式。

　　d .金融業(yè)務(wù)一體化管理，更全面的控制企業(yè)物流、資金流、信息流。

　　e .規范企業(yè)管理，有效控制企業(yè)財務(wù)運營(yíng)風(fēng)險。

　　f .豐富快捷的財務(wù)和業(yè)務(wù)分析處理，快速支持企業(yè)決策。

　　g .完善資金管理，提供從日記賬到銀行對賬單、支票登記、費用報銷(xiāo)等一整套出納業(yè)務(wù)。

　　(3)產(chǎn)品服務(wù)對象

　　1.財務(wù)溝通:基礎版:針對小企業(yè)、小診所、社區醫院、小學(xué)校、兼職會(huì )計師或小代理記賬公司(5套賬以?xún)?，標準版、在線(xiàn)版:針對小企業(yè)(主要是小工業(yè)企業(yè))、以財務(wù)會(huì )計為核心的大型代理記賬公司進(jìn)行整體運營(yíng)管理。

　　2.ERP——U8是大中型企業(yè)或集團的集成解決方案。用友ERP-U8企業(yè)應用套件是在全面總結、分析和提煉我國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運營(yíng)和管理特點(diǎn)的基礎上，針對不同管理水平、不同管理和信息化成熟度、不同應用和行業(yè)特點(diǎn)的中小企業(yè)的信息化需求而設計的。將成功的管理經(jīng)驗和業(yè)務(wù)實(shí)踐進(jìn)行卓有成效的應用，將管理要素合理預設在軟件中，讓更多的企業(yè)通過(guò)用友ERP-U8企業(yè)應用套件的應用和實(shí)施，實(shí)現先進(jìn)成熟管理的應用價(jià)值。

　　3.用友軟件授權時(shí)，是財政部批準的第一家財務(wù)信息軟件開(kāi)發(fā)商。

　　四.業(yè)務(wù)收入

　　1.收入來(lái)源:環(huán)博公司的收入來(lái)源主要包括軟件銷(xiāo)售、升級和軟件售后服務(wù)費(含用友軟件配套耗材)，并根據行業(yè)平均標準和公司成本預算制定相應的收費標準。

　　其中，收入以軟件銷(xiāo)售收入為主，軟件升級服務(wù)費用和配套耗材銷(xiāo)售收入為輔。軟件年平均銷(xiāo)售額超過(guò)80萬(wàn)元，服務(wù)費收入超過(guò)15萬(wàn)元，用友配套耗材銷(xiāo)售收入超過(guò)10萬(wàn)元，計算機硬件和網(wǎng)絡(luò )工程實(shí)施收入10萬(wàn)元。

　　動(dòng)詞 （verb的縮寫(xiě)）競爭與營(yíng)銷(xiāo)

　　(1)市場(chǎng)評估:據CCW Research統計，20xx年上半年，我國通用管理軟件市場(chǎng)規模為22.7億元，增長(cháng)率為32%；同期ERP規模達到11.9億元，增速29%。據相關(guān)數據顯示，截至20xx年底，天津市共有近10萬(wàn)家企業(yè)和組織，其中應用軟件管理的只有20xx家左右，僅占0.5%。市場(chǎng)發(fā)展潛力可觀(guān)。

　　(一)中小企業(yè)對ERP的需求旺盛。20xx年，我國中小企業(yè)ERP市場(chǎng)銷(xiāo)售額占ERP市場(chǎng)銷(xiāo)售額的68.2%，中小企業(yè)市場(chǎng)同比增長(cháng)率達到24.1%，大大超過(guò)了大企業(yè)市場(chǎng)18.7%的增長(cháng)率。20xx年，中小企業(yè)將繼續保持20xx年的快速增長(cháng)趨勢，增速仍將超過(guò)大企業(yè)市場(chǎng)的增速，繼續成為推動(dòng)ERP市場(chǎng)增長(cháng)的主導力量。

　　(二)中小企業(yè)用戶(hù)謹慎選擇ERP

　　通過(guò)調查研究表明，中小企業(yè)用戶(hù)在選擇ERP時(shí)更加謹慎，選擇時(shí)考慮的因素不僅僅是廠(chǎng)商品牌、產(chǎn)品價(jià)格、功能模塊是否全面等績(jì)效因素，更注重產(chǎn)品的可用性，產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)的業(yè)務(wù)和發(fā)展，是否能夠真正滿(mǎn)足企業(yè)目前和未來(lái)的潛在需求，給企業(yè)帶來(lái)工作效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高。

　　(2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要包括同行業(yè)廠(chǎng)商。雖然其他競爭對手也有能力用現有的軟件來(lái)爭奪市場(chǎng)，但是他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品，只是產(chǎn)品比較單一，配置沒(méi)有用友靈活。從長(cháng)遠來(lái)看，他們的市場(chǎng)份額不足以威脅用友軟件的發(fā)展和生存。相反，這個(gè)市場(chǎng)份額也是用友的利潤增長(cháng)點(diǎn)，國內企業(yè)絕大多數是中小企業(yè)。用友軟件股份有限公司也注意到了這方面的軟件需求，陸續推出了一系列產(chǎn)品。是所有軟件廠(chǎng)商中唯一產(chǎn)品線(xiàn)最豐富、應用范圍最廣、按需配置最靈活的管理軟件開(kāi)發(fā)商。

　　(3)銷(xiāo)售策略:

　　幫助客戶(hù)實(shí)現四個(gè)充分性

　　充分理解需求；充分的訓練練習；反饋問(wèn)題充分；充分總結經(jīng)驗；

　　使用各種方法向目標客戶(hù)交付以下合理需求:

　　1.實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)中，企業(yè)必須掌握即時(shí)性和快速性的原則。新產(chǎn)品要快上市，客服要快，決策速度要快，企業(yè)反應要快。

　　2.信息化——不要簡(jiǎn)單的把信息化理解為企業(yè)辦公的電腦化。而且必須考慮企業(yè)的客戶(hù)數據庫是否豐富？產(chǎn)品信息收集是否完整？關(guān)于商業(yè)環(huán)境的'相關(guān)信息夠新嗎？經(jīng)營(yíng)成果的信息是否準確？

　　3.營(yíng)利性——管理無(wú)非是活力和社會(huì )責任。因此，要不斷創(chuàng )造效益，同時(shí)注重盈利銷(xiāo)售，努力提高效率，降低成本。達到提升競爭力的目的。

　　(4)價(jià)格政策

　　按照用友的政策規定。報價(jià)(略)

　　(5)銷(xiāo)售方式

　　為了讓公司的產(chǎn)品以最快的速度、最全面的方式被目標客戶(hù)創(chuàng )業(yè)者所理解和接受，建議采用區域集中推廣會(huì )、社會(huì )關(guān)系介紹、銷(xiāo)售人員上門(mén)聯(lián)系三種直銷(xiāo)形式，輔以批發(fā)給下屬代理商。公司還將重視現有客戶(hù)的售后服務(wù)，努力將客戶(hù)關(guān)系渠道發(fā)展成為公司在贏(yíng)得良好聲譽(yù)的基礎上拓展市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道。

　　營(yíng)養護理商業(yè)計劃服務(wù)介紹

　　隨著(zhù)我國人民生活水平的進(jìn)一步提高，人們對營(yíng)養攝入的要求越來(lái)越高，但實(shí)際上我國居民營(yíng)養攝入不平衡的問(wèn)題相當嚴重。學(xué)校、幼兒園、養老院、專(zhuān)業(yè)運動(dòng)隊、醫院、政府部門(mén)、公共衛生部門(mén)、企事業(yè)單位、社區衛生保健和保健中心、餐館、食品加工和管理部門(mén)、酒店等需要不同數量的營(yíng)養專(zhuān)業(yè)人員和管理人員。社會(huì )的發(fā)展和人們對營(yíng)養的需求非常明確，營(yíng)養行業(yè)正在被專(zhuān)業(yè)營(yíng)養師和專(zhuān)業(yè)營(yíng)養機構拉開(kāi)帷幕。

　　公司會(huì )根據不同人群的需求設置不同的營(yíng)養護理方案，并成立營(yíng)養檢測咨詢(xún)指導中心。該中心將通過(guò)對客戶(hù)的營(yíng)養檢測開(kāi)展營(yíng)養服務(wù)，結合營(yíng)養指導和營(yíng)養調理，提高客戶(hù)的營(yíng)養指標。

　　具體檢測方案:

　　1)測量個(gè)體的基本營(yíng)養狀況——能量相關(guān)測量、礦物質(zhì)測量和維生素測量

　　2)確定不同階段人群的具體營(yíng)養需求

　　3)其他營(yíng)養狀況指標-多項

　　4)測定了與營(yíng)養不均衡的營(yíng)養項目相對應的20項器官功能指標

　　5)確定所選食品和保健食品的營(yíng)養改善，包括吸收和效果

　　6)出具系統的營(yíng)養狀況評價(jià)報告、營(yíng)養影響程度報告、營(yíng)養與當前健康狀況分析、食品營(yíng)養測定指南、保健食品營(yíng)養測定指南、膳食指南。

　　技術(shù)指標:

　　1.綜合指標:包括所有營(yíng)養物質(zhì)和有害物質(zhì)的測定

　　2.操作簡(jiǎn)單:經(jīng)過(guò)兩周的訓練就能掌握檢測技術(shù)，30分鐘就能對居民營(yíng)養進(jìn)行全面檢測

　　3.智能評估報告:即時(shí)營(yíng)養評估分析，智能系統完成復雜的計算標準

　　4.明確的指導:每種營(yíng)養素都有明確的功能、癥狀控制、食物含量排名和注意事項

　　5.生物波采樣技術(shù):無(wú)損傷，營(yíng)養功能平衡波形完整。

　　通過(guò)營(yíng)養檢測、營(yíng)養指導、營(yíng)養調理在健康調理示范基地提供完全個(gè)性化的技術(shù)服務(wù)，通過(guò)不同人群不同的健康標準生物波模式，通過(guò)嚴格規范的數據分析和解讀方案，營(yíng)養學(xué)家對人群的營(yíng)養健康指導得到了規范，檢測分析技術(shù)處于國際領(lǐng)先水平，營(yíng)養指標能夠全面、快速、準確，更重要的是，平衡的理念得到了凸顯�？梢詸z測營(yíng)養素之間的協(xié)同和拮抗關(guān)系，可以檢測食品級保健食品的吸收情況，可以實(shí)現最佳的配伍，可以為客戶(hù)制定全面、系統、可執行、有效、可評價(jià)的營(yíng)養方案。

　　公司也可以從營(yíng)養指導中心發(fā)展到亞健康中心，進(jìn)一步轉型為健康管理中心。并能與各行業(yè)進(jìn)行戰略合作，具體如下:

　　1)餐飲業(yè):營(yíng)養檢測與評價(jià)-營(yíng)養調理-營(yíng)養教育-食品開(kāi)發(fā)-營(yíng)養配餐-特殊配餐培訓及連鎖

　　2)美容行業(yè):營(yíng)養檢測與評價(jià)-美容營(yíng)養與健康-營(yíng)養調理-競爭美容行業(yè)

　　3)健康和健康俱樂(lè )部:添加營(yíng)養測試和評估-營(yíng)養調理-各種保健方法的應用

　　4)體檢機構:添加營(yíng)養檢測與評價(jià)-營(yíng)養調理-添加體檢內容。

　　公司根據自身實(shí)力和能力，喚醒了自己的市場(chǎng)地位，基本定位是藥店、普通社區、老干部活動(dòng)中心、衛生站、美容院、保健品店等。，然后進(jìn)一步進(jìn)入商業(yè)會(huì )所、保健中心、養老院、體檢中心、大型高端社區、政府機關(guān)單位的醫療保健機構。該地段面積約70-140平方米。原則上檢測室應該是獨立的。一個(gè)檢測室最多要配備兩套設備，有辦公室、信息室、口譯室(封閉隔音)。提供兩套智能營(yíng)養檢測分析設備，營(yíng)養檢測分析設備可根據自身條件租用或購買(mǎi)。(租賃設備:需要繳納6萬(wàn)元押金或具有擔保抵押資格的人和財產(chǎn)。設備租賃費用每月3000元。購買(mǎi)營(yíng)養檢測分析儀:設備價(jià)格9.5萬(wàn)元，包括營(yíng)養檢測設備1臺、計算機系統及檢測軟件1臺、水處理設備1臺。

　　人員和組織結構

　　公司設有董事會(huì )、宣傳組、策劃組、實(shí)施測試組、營(yíng)銷(xiāo)組、人力資源組等。要求如下:

　　1)對長(cháng)期健康營(yíng)養行業(yè)感興趣，有一定投資實(shí)力，對健康行業(yè)有優(yōu)秀投資的人

　　3)管理人員和工作人員應具備一定的醫學(xué)、保健和營(yíng)養學(xué)知識；

　　4)具有相應的管理能力、一定的組織協(xié)調能力和社會(huì )活動(dòng)能力，具有良好的客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)系資源或有興趣服務(wù)的客戶(hù)群體；

　　5)保證為客戶(hù)提供長(cháng)期、系統、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫學(xué)、護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生、藥師、營(yíng)養師；

　　6)愿意接受總部提供的定期技術(shù)培訓和考核(免費)；

　　7)符合公司形象，統一政策和指導，認同并積極配合總部有效的管理方針、管理模式和業(yè)務(wù)模式；

　　市場(chǎng)預測

　　1.營(yíng)養檢測、咨詢(xún)和指導調理服務(wù)的市場(chǎng)需求分析:

　　(a)政策和法規:

　　1.《中國營(yíng)養改善行動(dòng)計劃》規定，今后保健食品銷(xiāo)售人員必須具備國家認可的專(zhuān)業(yè)營(yíng)養師資格；

　　2.20xx年頒布了《國家營(yíng)養條例》，所有100人以上的幼兒園、學(xué)校、社區和餐館必須配備營(yíng)養師:

　　3.20xx年10月25日，勞動(dòng)和社會(huì )保障部公布第四批新職業(yè)，正式確認“公共營(yíng)養師”成為新職業(yè)；

　　(2)健康需求:個(gè)人和家庭需求

　　隨著(zhù)人民生活水平的提高，人們對全面改善生活和生活質(zhì)量的期望普遍提高。人們非常重視飲食不合理和營(yíng)養不均衡引起的慢性病的健康問(wèn)題。調整消費結構，投資營(yíng)養，獲得較高的生活水平和生活質(zhì)量，已經(jīng)成為消費趨勢。聘請營(yíng)養顧問(wèn)已經(jīng)成為現代人的消費時(shí)尚。公共營(yíng)養師已經(jīng)成為一種新的國家職業(yè)，提高了從業(yè)者的職業(yè)認同和社會(huì )意識。

　　營(yíng)養師職業(yè)現狀及前景:全球公共營(yíng)養師需求將在20xx年至20xx年達到峰值。目前家庭營(yíng)養咨詢(xún)師的年費在8000元左右，企業(yè)營(yíng)養咨詢(xún)師的年費在4萬(wàn)元左右。營(yíng)養咨詢(xún)師是高職院校的自由職業(yè)群體，一個(gè)中等水平的公共營(yíng)養師年收入在10萬(wàn)元左右。

　　2.營(yíng)養檢測咨詢(xún)指導中心建設需求分析：

　　1.大、中、小學(xué)、托兒所、幼兒園、養老院、醫院、公共衛生部門(mén)、企事業(yè)單位、社區衛生保健和保健中心(客戶(hù)不少于500人)，有系統的定期臨床體檢，自建食堂，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)營(yíng)養師，不了解群體營(yíng)養。有兩種模式:一種是建營(yíng)養工作室；一種是委托專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養檢測調理中心作為營(yíng)養咨詢(xún)單位。

　　2.專(zhuān)業(yè)運動(dòng)隊、餐飲、食品加工管理部門(mén)、酒店及上述機構(服務(wù)人員100-500人)因服務(wù)需要和政策要求，必須有營(yíng)養工作內容。最可行的模式是聘請兼職營(yíng)養師作為顧問(wèn)，委托專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養咨詢(xún)、檢測指導和調理中心作為營(yíng)養咨詢(xún)單位為機構服務(wù)，可以大大降低管理和運營(yíng)成本。

　　市場(chǎng)戰略

　　1.運營(yíng)指導:總部為店鋪運營(yíng)、管理、形象維護和宣傳提供了成功有效的管理模式。同時(shí)，總部市場(chǎng)部隨時(shí)對各檢測中心的運行問(wèn)題進(jìn)行指導和協(xié)助，不定期進(jìn)行市場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現和解決檢測中心運行過(guò)程中的問(wèn)題。

　　2.廣告支持:總部可以提供文字、照片、視頻資料等。廣告所需。

　　3.服務(wù)支持:總部將為檢測中心提供集團自主研發(fā)并以?xún)?yōu)惠價(jià)格購買(mǎi)的一系列健康調理產(chǎn)品，總部還將為檢測中心提供后續研發(fā)產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品結構，增加利潤率。

　　4.網(wǎng)絡(luò )支持:在總部網(wǎng)站上標注各個(gè)檢測中心的地址、介紹、聯(lián)系方式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳學(xué)術(shù)理論、標準定義、相關(guān)學(xué)術(shù)進(jìn)展、公司專(zhuān)利產(chǎn)品和項目?jì)?yōu)勢�；ヂ�(lián)網(wǎng)的快速便捷使用使雙方能夠全方位交流信息�？偛慷ㄆ谟羞x擇地在網(wǎng)上公布優(yōu)秀測試中心的活動(dòng)及相關(guān)成果。

　　5.專(zhuān)家資源:總部將繼續擴大醫療和營(yíng)養專(zhuān)家的范圍和數量，確保為每個(gè)檢測中心提供可靠的專(zhuān)家。費用面議。

　　6.服務(wù)支持:首開(kāi)一周內，總部會(huì )派相關(guān)人員(市場(chǎng)部、衛生部)協(xié)助開(kāi)通，相關(guān)費用由中心承擔。

　　7.統一形象:總部對“中心”的實(shí)體店面提出合理的裝修方案，可以選擇總部對商標、站號、LOGO的使用給予統一指導。(健康信使工作站)

　　8.技術(shù)培訓:簽約后由總部統一培訓，新店開(kāi)業(yè)前由總部對衛生醫生進(jìn)行系統的專(zhuān)業(yè)培訓和指導。定期對門(mén)店經(jīng)理和關(guān)鍵人員進(jìn)行培訓，不斷提高“中心”人員的專(zhuān)業(yè)水平�？偛繉⒗^續積極向“中心”推薦新技術(shù)、新項目、新知識、新服務(wù)，使其始終與總部保持一致。

　　9.客戶(hù)特點(diǎn):針對所有需要營(yíng)養健康的人群，尤其是需要高營(yíng)養又缺乏營(yíng)養的弱勢人群。

　　公司還有一個(gè)全面的管理流程模型，如下所示:

　　1.服務(wù)流程從全面的健康信息收集開(kāi)始

　　2.操作標準一致的檢測方法

　　3.系統營(yíng)養評價(jià)標準模板

　　4.個(gè)性化營(yíng)養指導和調理計劃

　　5.統一管理模式的文件系統，連接營(yíng)養平衡和健康管理系統

　　財務(wù)規劃(3年)

　　啟動(dòng)資金:20萬(wàn)元

　　1.開(kāi)業(yè)初期基本費用分析(基本店鋪):(前一個(gè)月)

　　房屋租賃或店鋪購買(mǎi):1萬(wàn)元

　　門(mén)面裝修含廣告及技術(shù)培訓費:6500元

　　辦公設備:17萬(wàn)元(設備檢測儀器、電腦、打印機、移動(dòng)硬盤(pán)、電話(huà)、桌椅等。)

　　執照申請:1000元(非一般納稅人資格)

　　人員費用:基于5名員工，平均工資2500元/月。

　　2.收入預測:(一般店購營(yíng)養檢測儀)

　　1)運營(yíng)期間每天接待的最大客戶(hù)數量(2名營(yíng)養師):

　　營(yíng)養咨詢(xún)5人:5 X 50元=250元

　　我們的營(yíng)養檢測(當天出具報告)2-5人:3 X 100元=300元

　　健康檢查100元/人×3 = 300元

　　做5人營(yíng)養食譜:5 X 50元(均價(jià))=250元

　　制定健康計劃(第二天報告):5 X 180元=900

　　特例特殊測試調理(均價(jià)180元)3人:3X180元=540元

　　篩查用品5人:5 X 70元=350元

　　營(yíng)養補充品推廣:500元/天

　　日平均流水量:3390元

　　2)運營(yíng)每月接待以下客戶(hù):

　　2名VIP高級會(huì )員:2X3000=6000元(大客戶(hù)，委托綜合調理)

　　清肝解毒綜合調理2人:2X6800元=13600元(每家店配合總部5人以上，總部派專(zhuān)人攜帶設備到現場(chǎng)支援。)

　　傭金:2720元/人。

　　月平均流水量:6000元+2720元+3390 x20 = 76520元

　　其他:團體檢驗顧問(wèn)、銷(xiāo)售設備傭金、講座費、特殊客戶(hù)調理費、保健品銷(xiāo)售、營(yíng)養食品銷(xiāo)售等。

　　預計設備采購:半年回報投資。

　　預計租賃設備:月盈余(按日流量1000元計):5000-10000元。

　　還有就是與各行業(yè)合作的收益是單獨計算的，資金是按照各個(gè)收益的比例進(jìn)行分配的。

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)13

　　第一章 摘要

　　一 宗旨及商業(yè)模式

　　天行網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò )為依托提供專(zhuān)業(yè)細致的在線(xiàn)軟件服務(wù)和休閑娛樂(lè )信息查詢(xún)服務(wù)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導向，以顧客滿(mǎn)意為目標，努力滿(mǎn)足顧客需求，通過(guò)各種贏(yíng)利模式獲得利潤，并創(chuàng )造知名品牌。

　　本公司是一家處于創(chuàng )始階段的公司，初期發(fā)展以廣州為據點(diǎn)，服務(wù)針對兩個(gè)目標群體：信息查詢(xún)服務(wù)主要針對高層商務(wù)人員、白領(lǐng)及年輕愛(ài)好時(shí)尚娛樂(lè )的消費群體：在線(xiàn)軟件服務(wù)主要針對中小型娛樂(lè )。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，從而促進(jìn)公眾的娛樂(lè )消費，帶動(dòng)廣州的經(jīng)濟發(fā)展。

　　二 市場(chǎng)定位

　　在公司的宗旨中，我們已經(jīng)將公司的目標市場(chǎng)定位為兩個(gè)大方向的市場(chǎng)，一是針對查詢(xún)服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂(lè )行業(yè)會(huì )所;二是針對廣大需要進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費群體。

　　針對休閑娛樂(lè )這一市場(chǎng)定位，我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁(yè)鏈接，發(fā)布該會(huì )所特色服務(wù)等信息;網(wǎng)絡(luò )廣告宣傳;推薦業(yè)務(wù);在線(xiàn)軟件服務(wù)等。通過(guò)調查顯示，休閑娛樂(lè )服務(wù)行業(yè)的信息化非常低，使得辦公經(jīng)營(yíng)成本無(wú)法降低，這就影響了該企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的擴展。公司針對休閑娛樂(lè )提供的服務(wù)，有助于達到公司的雙贏(yíng)乃至多盈的目標。

　　針對進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費群體，我們提供關(guān)于休閑娛樂(lè )方面的各種信息查詢(xún)，目標市場(chǎng)定位在熱衷于娛樂(lè )，有一定經(jīng)濟基礎并擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有數據顯示，隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷增長(cháng)，人們生活水平的不斷提高，越來(lái)越多的人傾向于到各種休閑娛樂(lè )設施或場(chǎng)所度過(guò)閑暇時(shí)間，并且只要經(jīng)濟不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進(jìn)一步?jīng)_擊，這個(gè)市場(chǎng)上的消費群體就會(huì )越來(lái)越多，特別是那些愛(ài)好新潮時(shí)尚、樂(lè )觀(guān)向上的人們。

　　三、我們的服務(wù)

　　通過(guò)市場(chǎng)合理的細分，公司服務(wù)也將針對兩個(gè)目標市場(chǎng)的客戶(hù)來(lái)提供。此處，我們主要先簡(jiǎn)單介紹我們公司的兩個(gè)特色服務(wù)，其它具體服務(wù)方式詳見(jiàn)第三章產(chǎn)品與服務(wù)。

　　特色服務(wù)——信息查詢(xún)服務(wù)：

　　★ 娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的當前情況查詢(xún)業(yè)務(wù)

　　提供娛樂(lè )場(chǎng)所當前客戶(hù)數量，資源使用情況的查詢(xún)等。通過(guò)跟各個(gè)娛樂(lè )后臺數據庫的對接及在線(xiàn)軟件服務(wù)的支持，實(shí)現信息共享，顧客通過(guò)查詢(xún)可以在第一時(shí)間知道某娛樂(lè )是否有空位、空房、空閑設施等即時(shí)營(yíng)業(yè)狀況。

　　★ 某行業(yè)娛樂(lè )設施及會(huì )所的全方位對比查詢(xún)業(yè)務(wù)

　　提供該行業(yè)各娛樂(lè )會(huì )的詳細資料，包括提供的服務(wù)類(lèi)型、收費標準等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂(lè )場(chǎng)所的特點(diǎn)對比，使顧客更好的選擇適合自己的會(huì )所。該業(yè)務(wù)側重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢(xún)。

　　為了使公司的特色服務(wù)發(fā)展空間更大，我們需要與更多娛樂(lè )建立信息系統對接，即使了解其動(dòng)態(tài)信息，但介于中小型娛樂(lè )無(wú)法實(shí)現信息化問(wèn)題，公司退出了又一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對娛樂(lè )而開(kāi)設的亮點(diǎn)服務(wù)，公司初步預計，該項服務(wù)將是以后公司戰略發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，同時(shí)也是公司利潤的一個(gè)重要來(lái)源。+

　　亮點(diǎn)服務(wù)——在線(xiàn)軟件服務(wù)：公司針對沒(méi)有信息化的中小型娛樂(lè )商家開(kāi)發(fā)的在線(xiàn)信息管理系統。商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)操作屬于自己的信息系統，不僅免除了企業(yè)開(kāi)發(fā)大型信息系統所帶來(lái)的高額成本，也免除了企業(yè)平時(shí)系統維護等巨大的管理費用，從而幫助企業(yè)實(shí)現E化管理，提高了企業(yè)的競爭力和勞動(dòng)生產(chǎn)率。同時(shí)，公司可以通過(guò)企業(yè)的在線(xiàn)信息系統，隨時(shí)了解企業(yè)的營(yíng)業(yè)情況，從而為信息查詢(xún)服務(wù)打下了堅實(shí)的信息基礎，實(shí)現了多贏(yíng)。在線(xiàn)軟件服務(wù)一個(gè)多家國外大型廠(chǎng)商都看好的領(lǐng)域，包括微軟、Google等，而中國在該領(lǐng)域尚無(wú)很成熟的技術(shù)，競爭對手較少，很有發(fā)展前景。

　　四 競爭

　　信息查詢(xún)行業(yè)方面，我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站，如：今夜中國，廣州生活易等，以及包括現在普遍使用的114、160查詢(xún)服務(wù)也將成為我們某一細分市場(chǎng)的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢(xún)方式并配置了專(zhuān)業(yè)細致的數據庫，所以從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)講我們是全電子商務(wù)化的，是全新的。通過(guò)與多種現代通信工具及方式相結合，我們有兩個(gè)優(yōu)勢，一是可以節約顧客的時(shí)間成本，顧客可以隨時(shí)隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂(lè )設施及場(chǎng)所，使其有針對性地消費，有效的降低其開(kāi)銷(xiāo)，獲取最大的消費者剩余，真正意義上地實(shí)現互利。

　　在線(xiàn)軟件服務(wù)方面，由于這一領(lǐng)域在中國尚屬啟蒙階段，因此來(lái)自外部的競爭對手相對很少且不成熟，因此這方面的競爭可以不予考慮。

　　五 團隊優(yōu)勢

　　我們的團隊是由中山大學(xué)各個(gè)學(xué)院中的一些優(yōu)秀生組成，隊員主要來(lái)自電子商務(wù)、財務(wù)投資、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、公共關(guān)系、計算機等專(zhuān)業(yè)，因此我們在公司管理架構的各個(gè)方面都有比較好的管理、技術(shù)理論基礎。

　　團隊成員在學(xué)術(shù)方面獲得的成就主要有：協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫(xiě)工作;協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。

　　除了豐富的專(zhuān)業(yè)知識外，許多隊員都有很多的社會(huì )工作和實(shí)踐經(jīng)歷，有的曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習，參與開(kāi)發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統，并承擔了大部分的網(wǎng)頁(yè)制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務(wù)部實(shí)習，表現出色。

　　關(guān)于團隊的具體介紹，我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。

　　六 投資與財務(wù)

　　公司在成立時(shí)預計需要資金300萬(wàn)元，公司管理層以技術(shù)資本入股占20%的股份，同時(shí)出資100萬(wàn)元占26.7%的股份，兩者合計占46.7%的股份。風(fēng)險資本150萬(wàn)元，占40%的股份。入股合作商投資50萬(wàn)，占13.3%的股份。

　　通過(guò)使用NPV和IRR指標，顯示公司創(chuàng )辦這一投資收益很高，并且通過(guò)預計財務(wù)報表的分析得出第三年盈虧平衡，第四年收回全部投資。

　　公司得高速發(fā)展，使風(fēng)險投資商能在公司未來(lái)投資收益的現值比企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值高時(shí)退出資本。風(fēng)險投資公司可以獲得很大的投資收益。

　　第二章 公司介紹

　　一 宗旨

　　天行網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò )為依托提供專(zhuān)業(yè)細致的休閑娛樂(lè )信息查詢(xún)服務(wù)和在線(xiàn)軟件服務(wù)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導向，以顧客滿(mǎn)意為目標，努力滿(mǎn)足顧客需求，通過(guò)各種贏(yíng)利模式獲得利潤，并創(chuàng )造知名品牌。

　　二十一世紀，互連網(wǎng)帶來(lái)了一種新的經(jīng)營(yíng)方式去改變人們的'舊的生活，為傳統的企業(yè)經(jīng)營(yíng)注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線(xiàn)服務(wù)，免去了維護和安裝的麻煩，透過(guò)網(wǎng)絡(luò )，人們更容易進(jìn)行軟件操作!隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展，人們越發(fā)注重生活質(zhì)量，休閑娛樂(lè )行業(yè)必將成為這個(gè)世紀最有前景的行業(yè)之一。將現代化的通信工具結合網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用于這一領(lǐng)域，為公眾的生活提供極大的便利，在創(chuàng )造顧客價(jià)值的同時(shí)也為休閑娛樂(lè )帶來(lái)了商機，這種多贏(yíng)的模式無(wú)疑是很有發(fā)展前途的。

　　我們公司的理念是：服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。

　　n 服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化：我們將力求根據顧客的需求，開(kāi)發(fā)出性能良好的在線(xiàn)軟件服務(wù)，盡可能將廣州市所有正規的娛樂(lè )場(chǎng)所的相關(guān)信息羅列到數據庫。

　　n 服務(wù)的規范化：我們的服務(wù)始終以國家或廣東省出臺的相關(guān)法律(如《經(jīng)濟法》、《娛樂(lè )場(chǎng)所管理條例》、《電子認證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提，絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息，同時(shí)將嚴格執行同行業(yè)的相關(guān)條款，絕不損害顧客的利益。

　　n 服務(wù)的多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線(xiàn)信息管理系統在國內當屬領(lǐng)先地位;信息查詢(xún)方面，從地理位置查詢(xún)和當前使用情況查詢(xún)，到服務(wù)類(lèi)型查詢(xún)和價(jià)格查詢(xún)，我們考慮到了大部分消費者的普遍需求，甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。

　　n 服務(wù)的新穎化：這是我們服務(wù)最能體現價(jià)值的一個(gè)地方。我們的服務(wù)將建構在網(wǎng)絡(luò )平臺和信息平臺上，以全新的方式和顧客進(jìn)行交互。

　　二 公司的發(fā)展將分為四個(gè)階段

　　第一個(gè)階段，也就是從現在到20xx年底，我們將重點(diǎn)建設在線(xiàn)信息數據庫、公司內部網(wǎng)及內部數據庫、外部網(wǎng)。與廣州市內各個(gè)目標客戶(hù)建立合作關(guān)系，與各大型娛樂(lè )場(chǎng)所的后臺管理系統完成對接。同時(shí)，與戰略競爭對手建立合作聯(lián)盟關(guān)系。

　　第二個(gè)階段，從20xx年開(kāi)始，進(jìn)行公司品牌宣傳，并大力拓展市場(chǎng)，進(jìn)一步完善在線(xiàn)信息管理系統和內部管理系統，開(kāi)始查詢(xún)服務(wù)。與此同時(shí)開(kāi)始縱向發(fā)展，實(shí)施在線(xiàn)軟件服務(wù)。

　　第三個(gè)階段，在廣州市場(chǎng)逐步走向平穩發(fā)展的過(guò)程中，開(kāi)始實(shí)施企業(yè)內部創(chuàng )業(yè)項目，開(kāi)始公司的橫向發(fā)展戰略，將公司業(yè)務(wù)拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。

　　第四個(gè)階段，在鞏固并增大在廣東省的市場(chǎng)份額的同時(shí)，開(kāi)始向全國擴張。屆時(shí)，信息查詢(xún)業(yè)務(wù)已比較成熟，若在線(xiàn)軟件服務(wù)行業(yè)勢頭良好，則將該項目作為公司的重點(diǎn)建設項目來(lái)抓，并考慮將其分離作為一個(gè)子公司經(jīng)營(yíng)。

　　三 公司架構

　　初期推行扁平化的組織結構，減少管理層次，實(shí)行CEO負責制，直接管理市場(chǎng)拓展部、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部、財務(wù)投資部，各部門(mén)由部門(mén)經(jīng)理分管，互相合作，協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。

　　u 市場(chǎng)拓展部：是迎接市場(chǎng)變化和競爭者挑戰的中堅力量，著(zhù)力研究市場(chǎng)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)擴展，并努力推廣和擴大公司品牌。

　　u 網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部：負責建設公司信息系統和網(wǎng)站，完善公司數據庫，并逐步實(shí)現與各休閑娛樂(lè )后臺系統的對接，同時(shí)解決公司在日常運作方面的技術(shù)問(wèn)題。

　　u 人力資源部：負公司的人事、培訓、招聘等事務(wù)，在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時(shí)，協(xié)助各部門(mén)員工提升自我價(jià)值。

　　u 客戶(hù)服務(wù)部：負責短信平臺，客服電話(huà)等客服系統，盡一切努力使顧客滿(mǎn)意。不定期進(jìn)行顧客需求調查、滿(mǎn)意度調查等。

　　u 財務(wù)投資部：負責公司日常的財務(wù)工作，及項目拓展的資金成本、回收分析。

　　組織架構圖：

　　首席執行官

　　網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部

　　市場(chǎng)拓展部

　　人力資源部

　　客戶(hù)服務(wù)部

　　財務(wù)投資部

　　首席執行官——高天

　　就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，有相當豐富的專(zhuān)業(yè)知識，曾協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫(xiě)工作，與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡(luò )工作室”，并擔任總負責人，承接了校內外多個(gè)網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項目，并曾擔任校內多個(gè)社團的網(wǎng)絡(luò )部部長(cháng)，有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學(xué)校擔任電子商務(wù)課程助教和網(wǎng)頁(yè)制作課程助教，并獲得校方良好的評價(jià)。曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習，參與開(kāi)發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統，并承擔了大部分的網(wǎng)頁(yè)制作工作。

　　技術(shù)總監——鐘安云

　　就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)和計算機科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)，有較強的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。曾獨立開(kāi)發(fā)了學(xué)院網(wǎng)站及后臺管理系統、人事系統等多個(gè)大型項目，并承接了學(xué)院學(xué)生信息管理系統的開(kāi)發(fā)工作。曾獨立制作了多個(gè)校外企業(yè)的網(wǎng)站，在管理信息系統、數據庫技術(shù)應用、網(wǎng)絡(luò )組建方面有極強的能力。

　　財務(wù)總監——楊燕

　　畢業(yè)于中山大學(xué)嶺南學(xué)院(大學(xué))財務(wù)投資專(zhuān)業(yè)，獲得金融碩士學(xué)位。曾在畢馬威公司廣州分公司實(shí)習，表現出色，深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文6篇，在院級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文達20余篇。由于專(zhuān)業(yè)知識突出，被教授選去參與國外教材的翻譯工作。

　　市場(chǎng)總監——楊先桂

　　畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。曾擔任中山大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)，組織過(guò)多次模擬營(yíng)銷(xiāo)大賽。曾在HP市場(chǎng)部實(shí)習，負責市場(chǎng)拓展，表現優(yōu)異。曾在淘寶上開(kāi)設網(wǎng)上商城，月凈利潤超過(guò)1000元。并曾擔任校內大型社團——愛(ài)心助學(xué)工程四校區總會(huì )長(cháng)，被評為“校級優(yōu)秀學(xué)生干部”。

　　H R總監——陳鎮欽

　　畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)知識豐富，曾協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”，并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實(shí)習，并獲得“最佳見(jiàn)習生”的稱(chēng)號。曾隨同教授對多家著(zhù)名企業(yè)的人力資源發(fā)展狀況進(jìn)行調研，經(jīng)驗極其豐富。

　　客服總監——朱江

　　畢業(yè)于中山大學(xué)政務(wù)學(xué)院公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)。責任心極強，有很強的親和力。

　　四 公司管理

　　n 管理思想

　　優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰略滾動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，達到一種軟硬結合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過(guò)規范化的制度形式、組織模式和行為規范來(lái)管理企業(yè)達到一種有章可循、有規可依的效果，使員工的自覺(jué)性、能動(dòng)性得到充分發(fā)揮，促進(jìn)員工實(shí)現自我價(jià)值。

　　n 管理隊伍

　　投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

　　五 企業(yè)文化

　　更理性的思考，更高漲的熱情

　　更規范的管理，更先進(jìn)的文化

　　更寬廣的心胸，更開(kāi)闊的視野

　　1. 核心價(jià)值觀(guān)

　　以人為本，精誠合作，細致服務(wù)，努力創(chuàng )新，引領(lǐng)潮流

　　2. 經(jīng)營(yíng)理念

　　u 用誠信打造企業(yè)形象，營(yíng)造和諧的外部關(guān)系----共贏(yíng)

　　企業(yè)內部誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度

　　企業(yè)與顧客之間建立互動(dòng)機制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強溝通。

　　企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強與同行業(yè)相關(guān)機構交流與合作，優(yōu)勢互補，實(shí)現多贏(yíng)。

　　u 追求卓越，大膽創(chuàng )新，敢于挑戰

　　提倡換位思考的意識，向顧客提供針對性的、無(wú)缺陷的服務(wù)，來(lái)提高顧客滿(mǎn)意度。

　　用創(chuàng )新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式，挑戰傳統，根據網(wǎng)絡(luò )文化給人們心覺(jué)和視覺(jué)帶來(lái)的沖擊。

　　u 專(zhuān)注目標 ，形成規模

　　集中力量去做最擅長(cháng)的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展潛力的業(yè)務(wù)、最能夠形成規�；�的業(yè)務(wù)、最能夠體現天行這個(gè)品牌的業(yè)務(wù)。

　　u 人本思想 ，團結協(xié)作

　　建立完善的人才培養、選拔、評價(jià)、激勵制度，實(shí)行量化管理和柔性管理想結合，強化以人為本的管理觀(guān)念，堅持唯才是舉的用人導向，搭建人才成長(cháng)的發(fā)展平臺，形成活力持久的激勵機制，促進(jìn)團隊合作精神。

　　第三章 產(chǎn)品服務(wù)

　　公司是以網(wǎng)絡(luò )為依托提供專(zhuān)業(yè)細致的在線(xiàn)軟件服務(wù)和休閑娛樂(lè )信息查詢(xún)服務(wù)。服務(wù)所涉及的行業(yè)包羅廣泛，主要涉及的細分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會(huì )、體育運動(dòng)場(chǎng)所、酒店飯店等。在線(xiàn)軟件服務(wù)的內容是為中小型娛樂(lè )提供在線(xiàn)信息管理系統;信息查詢(xún)服務(wù)內容是廣州市內各休閑娛樂(lè )的地址、價(jià)格、分布信息、行業(yè)內部比較、優(yōu)惠等，查詢(xún)服務(wù)可以通過(guò)公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統、客服電話(huà)、GPRS手機上網(wǎng)查詢(xún)和手機短信查詢(xún)。

　　初期，公司數據庫的信息收集主要通過(guò)以下兩個(gè)途徑：一是市場(chǎng)部成立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)信息采集項目組，負責收集各娛樂(lè )的各種信息，如地理位置，服務(wù)范圍，具體收費標準等;二是通過(guò)與《廣州生活》雜志合作。

　　與廣州生活雜志合作是我們初期的一個(gè)重要戰略項目，由于初期信息搜尋成本巨大，公司考慮倚靠一個(gè)已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進(jìn)行戰略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數額的股份，以此分享它已有的客戶(hù)群體和信息提供者。這是一個(gè)多贏(yíng)的策略，既為《廣州生活》雜志打開(kāi)了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，也使我們公司在成長(cháng)初期能夠方便的獲得所需信息，同時(shí)也增加了公司的品牌效應。

　　隨著(zhù)公司品牌的逐漸推廣，公司將會(huì )同多個(gè)商家結成戰略合作關(guān)系，直接從商家獲取第一手信息。

　　服務(wù)內容

　　目標市場(chǎng)定位為兩個(gè)大的市場(chǎng)方向，一是對查詢(xún)服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂(lè )行業(yè)會(huì )所;二是廣大需要進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費群體。針對這兩個(gè)目標市場(chǎng)，我們將提供以下具體服務(wù)。

　　針對休閑娛樂(lè )的服務(wù)

　　★黃頁(yè)鏈接

　　這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂(lè )信息的平臺，也是公司最基本的盈利項目。該項服務(wù)是將休閑娛樂(lè )的具體信息，如地點(diǎn)、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中，同時(shí)公司將通過(guò)競價(jià)排名方式排列同類(lèi)會(huì )所的先后順序。

　　★廣告服務(wù)

　　本公司為各個(gè)休閑娛樂(lè )提供廣告宣傳，為企業(yè)進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，廣告內容健康、不觸犯法律。

　　★推薦服務(wù)

　　本公司將在網(wǎng)站首頁(yè)、網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統顯要位置、短信查詢(xún)平臺登陸首頁(yè)、聲訊電話(huà)歡迎詞等訪(fǎng)問(wèn)量高的地帶設置推薦信息，幫助企業(yè)做好宣傳。

　　★在線(xiàn)軟件服務(wù)

　　在線(xiàn)信息管理系統介紹：

　　所謂的在線(xiàn)信息管理系統是公司專(zhuān)門(mén)針對中小型娛樂(lè )推出的新型網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，是一套基于企業(yè)信息化戰略的、 B/S 結構的信息化管理軟件系統。在系統構筑中融合了現代企業(yè)信息化管理理念，將信息化管理工作上升到戰略高度，以提升組織管理能力、戰略執行能力及降級組織管理成本為目標，有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng )建由 CEO 、部門(mén)經(jīng)理、一線(xiàn)經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺。

　　由于中小型娛樂(lè )場(chǎng)所受到人力、財力等多方面因素的限制，它們無(wú)法像大型娛樂(lè )那樣實(shí)現信息化管理。根據剛剛完成的調查顯示，廣州市天河區、海珠區、東山區、越秀區四個(gè)區的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差，除了幾處大型的綜合性?shī)蕵?lè )城外，其他的娛樂(lè )均還采用人工登記等方式進(jìn)行管理，管理的效率比較差。因此，這些中小型娛樂(lè )極其需要現代化的管理信息系統對所有的資源進(jìn)行統籌管理。我們訪(fǎng)談了數十家?jiàn)蕵?lè )城的老板，他們都覺(jué)得自己的企業(yè)管理效率很低，甚至有時(shí)候會(huì )因顧客較多而導致混亂，但是因為資金的原因，一直沒(méi)有去開(kāi)發(fā)自己的信息管理系統。而公司的這種針對性服務(wù)就恰好解決了這些企業(yè)的難題。

　　在線(xiàn)信息管理系統集成在公司內部信息數據庫，形式上二者是母子關(guān)系，但在邏輯上，在線(xiàn)信息管理系統是獨立于公司內部母系因擁有技術(shù)優(yōu)勢，必定會(huì )占據大份的市場(chǎng)份額。

　　在線(xiàn)軟件服務(wù)架構圖

　　應用舉例：

　　現有某粵菜酒樓，規模一般，但風(fēng)味獨特，所以顧客甚多，常常出現不夠位的現象，很多客人習慣于先定位。由于沒(méi)有實(shí)行信息化管理，導致經(jīng)常出現錯記，漏記，混亂等尷尬局面。

　　該酒樓現采用我公司提供的在線(xiàn)信息管理系統，通過(guò)一臺計算機及一個(gè)調制解調器訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊，然后將訂餐情況登記到營(yíng)業(yè)狀況板塊，這一板塊與公司數據庫相連，這樣公司就可以隨時(shí)知道該酒樓的營(yíng)業(yè)情況，也就可以及時(shí)提供給顧客。而酒樓方面，有了這個(gè)管理系統，就有效地避免了混亂的局面，使酒樓的整個(gè)管理更加效率化，同時(shí)也提高了酒樓的服務(wù)質(zhì)量。為此，酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。

　　同時(shí)，透過(guò)這個(gè)系統與本公司的信息系統鏈接，也是本公司能夠動(dòng)態(tài)的掌握該酒樓的此時(shí)的營(yíng)業(yè)情況，方便我們?yōu)槠渌�通過(guò)本公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún)的顧客或是訂餐者提供準確的服務(wù)。

　　針對信息查詢(xún)顧客的服務(wù)

　　★ 娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的當前情況查詢(xún)業(yè)務(wù)(提供娛樂(lè )場(chǎng)所當前客戶(hù)數量，資源使用情況的查詢(xún)等。顧客通過(guò)查詢(xún)可以在第一時(shí)間知道某娛樂(lè )是否有空位、空房、空閑設施等即時(shí)營(yíng)狀況。)這是針對查詢(xún)顧客的一個(gè)特色服務(wù)，雖然現在該行業(yè)有一些提供查詢(xún)的服務(wù)，但是都沒(méi)有做到動(dòng)態(tài)性，公司為了搶占這一市場(chǎng)，推出這樣一種查詢(xún)方式，從而減少了顧客的搜索成本和時(shí)間成本，同時(shí)公司在此項查詢(xún)中還開(kāi)設了相關(guān)推薦業(yè)務(wù)作為某一休閑娛樂(lè )客滿(mǎn)時(shí)的應對措施，使該項業(yè)務(wù)更加人性化，也更具吸引力。

　　★ 某行業(yè)娛樂(lè )設施及會(huì )所的全方位對比查詢(xún)業(yè)務(wù)(提供該行業(yè)各娛樂(lè )會(huì )的詳細資料，包括提供的服務(wù)類(lèi)型、收費標準等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂(lè )場(chǎng)所的特點(diǎn)對比，使顧客更好的選擇適合自己的會(huì )所。該業(yè)務(wù)側重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢(xún)。)

　　★ 具體娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的地理位置查詢(xún)業(yè)務(wù)(提供娛樂(lè )場(chǎng)所的具體地理位置查詢(xún)，除了提供顧客準確的地理信息外，還將提供周邊的參照建筑信息，方便顧客查找。)

　　★ 娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的優(yōu)惠活動(dòng)介紹及推薦業(yè)務(wù)(提供各個(gè)娛樂(lè )場(chǎng)所的優(yōu)惠活動(dòng)信息，并向顧客推薦有特色的娛樂(lè )場(chǎng)所。)

　　★ 模糊查詢(xún)(該業(yè)務(wù)主要是為顧客提供有附加條件的查詢(xún)服務(wù)，如查詢(xún)最低價(jià)格或者特定地點(diǎn)的查詢(xún)。該業(yè)務(wù)僅用于網(wǎng)上查詢(xún)。)

　　盈利模式

　　我公司有以下五種盈利模式：

　　(一)黃頁(yè)鏈接

　　本業(yè)務(wù)針對各娛樂(lè )場(chǎng)所的商家。通過(guò)為目標客戶(hù)提供企業(yè)黃頁(yè)鏈接來(lái)實(shí)現公司最基本的盈利。我們通過(guò)競價(jià)排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò )搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務(wù)。

　　由于這一業(yè)務(wù)采取價(jià)高者得的策略，所以很難有一個(gè)具體定價(jià)，初步估價(jià)為每個(gè)黃頁(yè)鏈接年費不低于20xx元。預計初期加入商家有100家，預計收入為35萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后會(huì )有大幅增長(cháng)。

　　(二)在線(xiàn)軟件服務(wù)

　　由于中小型娛樂(lè )場(chǎng)所受到人力、財力等多方面因素的限制，無(wú)法像大型娛樂(lè )那樣實(shí)現信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力，為解決這一問(wèn)題，同時(shí)也為使公司的查詢(xún)服務(wù)更加完善，我們將為中小型娛樂(lè )場(chǎng)提供數據管理子系統，對每個(gè)客戶(hù)都有一個(gè)免費的試用期(初定試用期為3個(gè)月)，如果在試用期結束后仍想繼續使用，就需要給公司支付相應的費用。

　　該項業(yè)務(wù)對每一家使用該服務(wù)的商家按月收取300元使用費，預計發(fā)展初期使用該服務(wù)的商家約有40家，年收益為15元。

　　(三)“推薦”業(yè)務(wù)。

　　本業(yè)務(wù)針對各娛樂(lè )場(chǎng)所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁(yè)、網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統顯要位置、短信查詢(xún)平臺登陸首頁(yè)、聲訊電話(huà)歡迎詞等訪(fǎng)問(wèn)量高的地帶設置推薦信息，推薦信息的內容基本由商家自定義，但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務(wù)以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費用，具體費用價(jià)格雙方面議。每月結束后，商家可選擇是否繼續該業(yè)務(wù)。

　　該項業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置，按月收取不低于1000的使用價(jià)格，預計可用的推薦位置有10處，年收益約為20萬(wàn)元

　　(四)廣告業(yè)務(wù)。

　　本業(yè)務(wù)針對各娛樂(lè )場(chǎng)所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團體或個(gè)人。本公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供，也可以由本公司專(zhuān)員制作(廣告制作費用另計)。該業(yè)務(wù)以三個(gè)月為一周期，具體費用雙方面議。一周期結束后，商家可選擇是否繼續該業(yè)務(wù)。

　　每個(gè)廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用，預計廣告鏈接點(diǎn)有20處，年收入約為18萬(wàn)元。

　　(五)收費業(yè)務(wù)。

　　本業(yè)務(wù)針對中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務(wù)交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營(yíng)，公司與其達成一個(gè)既定的分成協(xié)議，按月收取分成。

　　計劃查詢(xún)電話(huà)每分鐘收費0.5元，短信每條0.2元，預計電話(huà)時(shí)間流量為6000小時(shí)一年，預計金額為24萬(wàn)左右;短信數量為10萬(wàn)條，預計金額為6萬(wàn)左右，通過(guò)手機上網(wǎng)查詢(xún)的預計金額為10萬(wàn)左右。

　　通過(guò)預計合同，與相關(guān)電信合作商的分成比例為8：2。

　　通過(guò)電話(huà)、短信等業(yè)務(wù)得到使收入初期估計應該有30萬(wàn)左右。

　　建立初期的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入大概為120萬(wàn)元。

　　服務(wù)規劃：

　　1.手機短信查詢(xún)方式

　　其主要服務(wù)流程如下：

　　·顧客通過(guò)手機短信進(jìn)入我們的短信平臺。

　　·系統提示顧客通過(guò)0-9十個(gè)數字選擇目標行業(yè)。

　　·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。

　　·顧客根據系統提示輸入需要查詢(xún)的信息。

　　·公司系統通過(guò)短信平臺反饋到后臺查詢(xún)數據庫，分離出相應的信息，然后提交給前臺短信系統，前臺系統則立即把結果發(fā)送到顧客的手機上。

　　·顧客接收到信息，并按系統提示選擇是否需要繼續服務(wù)。

　　·整個(gè)過(guò)程結束。

　　2.客服電話(huà)(聲訊電話(huà))查詢(xún)方式

　　其主要服務(wù)流程如下：

　　·顧客通過(guò)移動(dòng)電話(huà)或者固定電話(huà)進(jìn)入我們的聲訊平臺。

　　·系統提示顧客通過(guò)0-9十個(gè)數字選擇目標行業(yè)。

　　·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。

　　·顧客根據客服人員(人工)提示說(shuō)明需要查詢(xún)的信息。

　　·客服人員(人工)馬上進(jìn)入后臺查詢(xún)數據庫，分離出相應的信息，然后提交給顧客。

　　·顧客獲得所需信息，并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續服務(wù)。

　　·整個(gè)過(guò)程結束。

　　3.網(wǎng)上查詢(xún)方式

　　其主要服務(wù)流程如下：

　　·顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)站。

　　·顧客根據網(wǎng)站導航進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統。

　　·系統提示顧客先注冊。

　　·注冊完畢后，系統提示顧客登陸查詢(xún)系統。

　　·系統提示顧客通過(guò)下拉列表選擇目標行業(yè)。

　　·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。

　　·顧客根據系統提示輸入需要查詢(xún)的信息。

　　·系統進(jìn)入后臺查詢(xún)數據庫，分離出相應的信息，然后提交給顧客。

　　·顧客獲得所需信息，并按系統提示選擇是否需要繼續服務(wù)。

　　·整個(gè)過(guò)程結束。

　　4.GPRS手機上網(wǎng)查詢(xún)

　　其主要服務(wù)流程如下：

　　·顧客通過(guò)手機上網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)上查詢(xún)系統。

　　·系統提示顧客通過(guò)0-9十個(gè)數字選擇目標行業(yè)。

　　·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。

　　·顧客根據系統提示輸入需要查詢(xún)的信息。

　　·公司系統通過(guò)手機網(wǎng)絡(luò )反饋到后臺查詢(xún)數據庫，分離出相應的信息，然后以網(wǎng)頁(yè)的形式提交給顧客。

　　·顧客獲得所需信息，并按系統提示選擇是否需要繼續服務(wù)。

　　·整個(gè)過(guò)程結束。

　　在設計查詢(xún)系統的時(shí)候，我們充分考慮了顧客使用本系統的難易度及舒適度，并設計出幾套不同的查詢(xún)流程，請學(xué)校相關(guān)專(zhuān)家評析后選出了上述方案。然后在中山大學(xué)內部，正佳購物廣場(chǎng)(含廣州友誼商場(chǎng))休息廳，北京路步行街三處進(jìn)行了問(wèn)卷調查，分別發(fā)放300份問(wèn)卷(調查問(wèn)卷見(jiàn)附錄一)�，F將最后的統計情況列舉出來(lái)，見(jiàn)附錄二。

　　從上述調查統計的結果可以得出，超過(guò)95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)14

　　一、活動(dòng)宗旨：

　　通過(guò)舉辦科技節，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)�？萍紕�(chuàng )新活動(dòng)的蓬勃發(fā)展，提高小學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)和實(shí)踐能力，增強環(huán)保意識，在全校范圍內營(yíng)造濃厚的`學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、用科學(xué)的科技氛圍，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。

　　二、活動(dòng)主題：

　　以“提高未成年人科學(xué)素質(zhì)”為主題，以“學(xué)習科學(xué)知識，樹(shù)立科學(xué)思想，崇尚科學(xué)精神，鼓勵創(chuàng )新發(fā)明，提升科學(xué)素質(zhì)，促進(jìn)對未成年人對科學(xué)的興趣明顯提高”為主要內容。

　　三、活動(dòng)時(shí)間：

　　20__年9月到10月

　　四、活動(dòng)內容：

　　1、1——6年級各班利用晨間、午間時(shí)間，做好科技節活動(dòng)的宣傳、發(fā)動(dòng)工作。

　　2、開(kāi)展一次科學(xué)幻想繪畫(huà)比賽，組織參加寧波市小學(xué)生科幻畫(huà)比賽。（由畢老師、練老師負責選人）

　　3、6年級各班開(kāi)展小學(xué)生環(huán)保小論文比賽，主題“生物與環(huán)境”，小論文圍繞生物和環(huán)境科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)等問(wèn)題及解決方案，圖文結合，以調查報告形式撰寫(xiě)更好，每班兩篇。上交時(shí)間：10月15號之前截止。

　　4、2-5年級各班開(kāi)展創(chuàng )新發(fā)明作品比賽活動(dòng)，主題不限，要求：自己選題、自己設計和研究、自己制作。要求作品科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性。（可以針對日常生活中，哪些小事情，比如使用什么東西不方便、資源浪費等等積極健康的角度去發(fā)現這些小問(wèn)題，然后想想怎么想辦法解決，做不出來(lái)也可以想象來(lái)設計。）每班兩個(gè)。上交時(shí)間：10月15號之前截止。

　　5、一年級看一個(gè)科幻小故事，并利用班隊課時(shí)間講一講。

　　五、評比規則：

　　1、根據比賽情況按年級組評出單項一、二、三等獎及個(gè)人單項獎。

　　2、比賽作品每班交2份。

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)15

　　一、市場(chǎng)分析

　　家裝：人們都想給自己營(yíng)造一個(gè)安逸舒適的空間，對居室環(huán)境的要求也越來(lái)越高。近年來(lái)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出大量的戶(hù)型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)廣大的空間和無(wú)限的商機。信豐的裝修市場(chǎng)還是比較火熱的。

　　目前信豐裝修公司家裝的毛利在20%-40%，針對普通基礎裝修的利潤空間相對少一下，泥水工程、水電工程比較透明。主要在木工制作，墻面和油漆項目可以保持在30%-50%的利潤�！坝欣�可圖”的項目主要在裝飾方面。家裝趨向于中高檔裝修的客戶(hù)

　　工裝：隨著(zhù)農村城市化的進(jìn)程不斷在加速，經(jīng)濟的增長(cháng)，人民生活水平不斷在提高。商業(yè)店鋪，娛樂(lè )場(chǎng)所，工廠(chǎng)等場(chǎng)所也迅速的發(fā)展起來(lái)。迫切需要專(zhuān)業(yè)的設計施工及工程管理團隊。

　　二、公司定位

　　定位室內裝飾設計、工程施工、售后服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)設計工程有限公司。業(yè)務(wù)涉及中高檔私人住宅、別墅、會(huì )所、企業(yè)展廳、辦公樓、酒店、商業(yè)店鋪等。

　　三、地址選擇

　　裝修公司的理想選址一般在影響力較大的街道、建材市場(chǎng)或大型居住區的聚集地。

　　四、投資分析

　　所需資金：12-15萬(wàn)元

　　開(kāi)業(yè)成本：8-10萬(wàn)元（包括辦公室裝修、辦公用品、廣告招牌及公司注冊時(shí)所需費用）營(yíng)業(yè)面積：50-80平方米

　　每月開(kāi)銷(xiāo)：?jiǎn)T工工資：6000元左右、房租水電：20xx元左右。

　　流動(dòng)資金：3萬(wàn)元

　　五、公司特色門(mén)面設計

　　裝飾公司與其他行業(yè)不同，格外重視公司的“門(mén)面”，它不僅僅從一個(gè)側面展示了企業(yè)的形象，也在悄然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來(lái)說(shuō)，裝潢公司的“門(mén)面”可作為一種很好的“參照物。這種設計在信豐的裝修公司里算是比較有品位和檔次的。

　　容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間，以傳達給觀(guān)者嚴謹的專(zhuān)業(yè)能力與平和的感受，以達到藝術(shù)與商業(yè)的完美結合，這是眾多年輕人的追求。頂面深灰色和柱體的白色、仿古磚，木地板的組合是個(gè)性的張揚；開(kāi)敞式的`、便于各部門(mén)之間文件的交流布局，又兼顧了商業(yè)空間的共性。

　　六、裝修公司的組成：

　　行政部:主管人事，勞資，文檔以及對公司的監管。

　　工程部:主要包括裝修的工程組，對工程項目的預決算工作，以及調配材料及施工人員。例如：泥工組，油漆組等工程的工種。

　　客戶(hù)部:主要進(jìn)行客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，洽談。協(xié)調聯(lián)系設計，施工部門(mén)保證施工符合客戶(hù)要求，并負責催收工程款等。

　　財務(wù)部:主管會(huì )計，出納。

　　設計部:主要是對工程設計以及廣告設計。

　　七、經(jīng)營(yíng)建議

　　1、簽訂一份公平的合同

　　在雙方協(xié)調一致的基礎上，簽訂一份公平又詳細的合同，是十分有必要的。有的客戶(hù)不認真審核合同輕率簽字，到后來(lái)遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡，自食其果的非常多。

　　2、制作一份詳細的報價(jià)表

　　這是裝修中的主要程序之一。報價(jià)表要力求詳盡，包括所有的承包項目、單價(jià)、單位及金額，還應標明哪些材料是裝修公司購買(mǎi)，哪些是客戶(hù)自購，大致燈具、潔具、空調，小至拉手、門(mén)鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的報價(jià)表，就會(huì )減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價(jià)表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提并論。

　　3、在施工過(guò)程中，同客戶(hù)相處要融洽，要盡量尊重客戶(hù)的意見(jiàn)

　　某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶(hù)合理的意見(jiàn)及要求。當客戶(hù)要求修改圖紙時(shí)，甚至對客戶(hù)出言不遜，大談設計風(fēng)格等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，搞得客戶(hù)非常難堪，當施工中出現錯誤時(shí)強詞狡辯等。這些現象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，又要勇于承認并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯誤，并做到及時(shí)向客戶(hù)說(shuō)明，與客戶(hù)之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。

　　4、進(jìn)一步擴大透明度

　　做事情增加透明度，有了問(wèn)題坦誠向客戶(hù)說(shuō)明，這樣便會(huì )增強客戶(hù)對你的信任感。

　　八、客戶(hù)來(lái)源及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　1、樣板房

　　樣板房是最能體現一個(gè)公司的設計水平和施工及工地管理能力。好工地就是最好的廣告和口碑。建立良好的工地形象。

　　2、作品展

　　在小區開(kāi)盤(pán)或者節假日在大型商場(chǎng)門(mén)口做公司作品展，也可以帶客戶(hù)參觀(guān)在做工地或已做好工地。增加公司知名度。

　　3、客戶(hù)回訪(fǎng)

　　定期做客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)工程交付使用后的狀況。爭取讓客戶(hù)為公司帶來(lái)回頭客。

　　抓住有利于公司宣傳的各個(gè)途徑，發(fā)名片，借助材料商的合作等來(lái)擴大市場(chǎng)影響力。

　　九、公司內部學(xué)習及管理

　　1、早會(huì )

　　一個(gè)星期兩次早會(huì )，匯報業(yè)務(wù)和工程施工進(jìn)度及存在的問(wèn)題或建議。學(xué)習有關(guān)于設計及施工的知識。早會(huì )可以每個(gè)人都安排講課，鍛煉自己的口才和溝通能力。

　　2、因為現在信豐設計專(zhuān)業(yè)人才不多，可以招聘實(shí)習生來(lái)公司，培養更加有實(shí)力的設計團隊，慢慢建立自己的公司文化。

　　3、工地施工及施工人員主要有工程部安排，公司管理人員需對工地進(jìn)行視察，嚴格按照標準施工流程，把關(guān)好施工質(zhì)量。

　　4、公司一切進(jìn)出帳由財務(wù)人員專(zhuān)人管理。

　　5、工地于承包的方式發(fā)包出去。

　　6、設計及項目經(jīng)理底薪+提成的方式。

　　7、因施工過(guò)程中有些材料和人工費用需當場(chǎng)支付，管理人員可以從財務(wù)處預支適當的款項。

　　8、建立和諧向上的團隊，有獎?dòng)辛P。明確員工工作職責，合理安排工作時(shí)間。

　　十、與材料供應商的合作

　　宗旨：互利共贏(yíng)

　　結賬方式：月結

　　開(kāi)家裝飾公司的前期準備和注意事項：

　　設立有限責任公司，應當具備下列條件：

　�。�1）股東符合法定人數；1人以上

　�。�2）股東出資達到法定資本最低限額；1人10萬(wàn)以上2人3萬(wàn)以上

　�。�3）股東共同制定公司章程；

　�。�4）有公司名稱(chēng)，建立符合有限責任公司要求的組織機構；

　�。�5）有公司住所。

　　一般建筑裝飾裝修注冊資金不低于50萬(wàn)元人民幣，因為在公司成立以后向建設部門(mén)申請《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》最低的是暫定三級，需要注冊資金50萬(wàn)元。

　　注冊費是按公司注冊資金的0.08%收�。�1000萬(wàn)以?xún)龋�，超過(guò)1000萬(wàn)的按超過(guò)部份的0.04%收取。

　　《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》是后置資質(zhì)，必須先成立公司后一年以?xún)认蚪ㄔO部門(mén)申請辦理。

　　一級資質(zhì)標準：企業(yè)注冊資本金1000萬(wàn)元以上；

　　二級資質(zhì)標準：企業(yè)注冊資本金500萬(wàn)元；

　　三級資質(zhì)標準：企業(yè)注冊資本金50萬(wàn)元。

　　相關(guān)證件辦理流程：

　　注冊資料：

　　(1)個(gè)人資料（身份證、法人戶(hù)口本復印件或戶(hù)籍證明、居住地址、電話(huà)）

　　(2)注冊資金

　　(3)擬訂注冊公司名稱(chēng)若干

　　(4)公司經(jīng)營(yíng)范圍

　　(5)租房房產(chǎn)證、租賃合同

　　辦理流程：

　　(1)企業(yè)名稱(chēng)核準（工商局）

　　(2)辦私章，驗資報告（公安特行科、銀行）

　　(3)辦理營(yíng)業(yè)執照（工商局）

　　(4)辦理組織機構代碼證（技術(shù)監督局）

　　(5)辦理稅務(wù)登記證（稅務(wù)局）

　　(6)開(kāi)立銀行基本帳戶(hù)（銀行）

　　(7)申領(lǐng)發(fā)票（稅務(wù)局）

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