市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研計劃書(shū) 8篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?以下是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研計劃書(shū) ,歡迎大家分享。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研計劃書(shū) 1
1、方案概要和目錄表
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案呈報的對象是高級管理層,必須讓其能夠在最短的時(shí)間內了解到方案的核心主要點(diǎn),并按順序分析各個(gè)內容,綜合全面做出評價(jià)與支持。所以在方案的開(kāi)頭應該有一個(gè)關(guān)于主要目標和建議事項的核心簡(jiǎn)短摘要,并附上一目了然的內容目錄表。
2、當前營(yíng)銷(xiāo)綜合背景狀況
方案制定的前提是要分析當前的營(yíng)銷(xiāo)綜合狀況,需要公司的產(chǎn)品經(jīng)理提供關(guān)于市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、分銷(xiāo)及宏觀(guān)環(huán)境的背景數據,并對數據進(jìn)行綜合分析,提取對方案有關(guān)的直接關(guān)聯(lián)數據,供決策層參考。
3、SWOT分析
在總結當前營(yíng)銷(xiāo)背景狀況后,要根據各種形式分析判定公司的優(yōu)勢(Strengths)劣勢(Weaknesses)機會(huì )(Opportunities)問(wèn)題(Threats)等問(wèn)題。詳細了解自身的價(jià)格、性能、包裝、技術(shù)實(shí)力、財務(wù)實(shí)力、市場(chǎng)地位、企業(yè)形象、現有通路、廣告費用、政府媒體關(guān)系等,為下步的營(yíng)銷(xiāo)目標制定做好充分的.基礎判斷。
4、營(yíng)銷(xiāo)目標
在對綜合形式分析及自有產(chǎn)品的各項判斷后,需要確定產(chǎn)品階段營(yíng)銷(xiāo)目標。如利潤目標、投資收益率目標、市場(chǎng)占有率目標、銷(xiāo)售額與銷(xiāo)售增長(cháng)率目標、產(chǎn)品銷(xiāo)售地區目標、產(chǎn)品質(zhì)量與成本目標、勞動(dòng)生產(chǎn)率目標、產(chǎn)品創(chuàng )新目標、公司形象目標等。
5、營(yíng)銷(xiāo)戰略
制定營(yíng)銷(xiāo)戰略的前提是圍繞營(yíng)銷(xiāo)目標結合公司內部的資金、客戶(hù)、人員、渠道、原材料供應等因素合理制定的。在市場(chǎng)存在密集型市場(chǎng)機會(huì )時(shí)多從市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等角度規劃。在市場(chǎng)存在一體化機會(huì )的多采用后向一體化、前向一體化、水平一體化戰略。如公司所處行業(yè)缺乏足夠的發(fā)展余地,在行業(yè)外存在多元化市場(chǎng)機會(huì ),則多制定同心多元化、水平多元化、集團性多元化戰略。
6、具體執行方案
根據總體戰略確定具體執行方案,涉及時(shí)間進(jìn)度表、各專(zhuān)項負責人、具體工作階段目標。其中涵蓋產(chǎn)品主訴求點(diǎn)樹(shù)立、質(zhì)量、特色、式樣改進(jìn),價(jià)格帶產(chǎn)品確立;傳統、現代、特殊通路開(kāi)拓;硬軟性廣告執行進(jìn)度;主題、渠道、消費者促銷(xiāo)推進(jìn);整合營(yíng)銷(xiāo)傳播組合運用。
7、計劃的損益表
“兵馬未動(dòng)糧草先行”。公司要根據制定的方案確定詳細的費用預算。在詳細營(yíng)銷(xiāo)方案確定后一般要制定如下費用:(1)渠道費(進(jìn)店條碼費、端架專(zhuān)架費、堆頭費、店內POP促銷(xiāo)費、消費者促銷(xiāo)費、導購及管理費、店內廣告費、渠道推進(jìn)費等)(2)商業(yè)費(經(jīng)銷(xiāo)商及商超節慶費、商業(yè)返利、傭金、商業(yè)會(huì )議費等)(3)商業(yè)推廣費(展銷(xiāo)招商會(huì )費、宣傳品費、各項硬軟性廣告費等)(4)物流費用(物流運費、裝卸費、倉儲費、產(chǎn)品破損費等)(5)銷(xiāo)售人員費用(辦事機構費用、樣品費、工資補助費、差旅費、獎金提成等)(6)銷(xiāo)售總部費用(工資補助費用、差旅費、獎金、辦公費用等)(7)其他雜費公關(guān)費。
8、過(guò)程結果控制
管理層要定期動(dòng)態(tài)監督方案進(jìn)展情況,在過(guò)程上要控制各項營(yíng)銷(xiāo)效率如銷(xiāo)售隊伍效率、廣告效率、銷(xiāo)售促進(jìn)效率、分銷(xiāo)效率。在結果上要進(jìn)行階段性銷(xiāo)售額控制、階段性市場(chǎng)占有率控制、費銷(xiāo)比階段控制、客訴控制,要善于給每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道制定損益表,控制其盈利能力。同時(shí)還要有權變控制計劃,涵蓋管理層在遇到特殊情況時(shí)采取的詳細應對步驟。
把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的關(guān)鍵內容,能夠科學(xué)專(zhuān)業(yè)應對市場(chǎng)復雜的環(huán)境,使企業(yè)能夠從容以對,穩步實(shí)現戰略目標,長(cháng)期立于市場(chǎng)于不敗!!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研計劃書(shū) 2
一、為什么要寫(xiě)調研方案
1、調研是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
。侯A見(jiàn)災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫(xiě)調研方案實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研方案計劃書(shū)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。調研是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、調研能力是各級干部管理水平的體現
個(gè)人的發(fā)展要講長(cháng)遠的職業(yè)規劃,對于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),調研顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫(xiě)調研方案。因為企業(yè)的問(wèn)題并不多,溝通與協(xié)調起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,只需要少數幾個(gè)領(lǐng)導人就把發(fā)現的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門(mén)多了,問(wèn)題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導精力這時(shí)也顯得有限。調研的重要性就體現出來(lái)了。
記得當時(shí),總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì )上問(wèn)大家:“有誰(shuí)了解就業(yè)部的工作”,現場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無(wú)聲,沒(méi)有人回答。幾秒鐘后,才有位片區負責人舉起手來(lái),然后又有一位部門(mén)負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著(zhù)又問(wèn)大家:“又有誰(shuí)了解咨詢(xún)部的工作”,這一次沒(méi)有人回答;接連再問(wèn)了幾個(gè)部門(mén),還是沒(méi)有人回答,F場(chǎng)陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會(huì )出現那么多的問(wèn)題。
這時(shí),總經(jīng)理說(shuō)話(huà)了:“為什么我們的工作會(huì )出現那么多問(wèn)題,為什么我們會(huì )抱怨其他部門(mén),為什么我們對領(lǐng)導有意見(jiàn)………,停頓片刻”,“因為……我們的`工作是無(wú)形的,誰(shuí)都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領(lǐng)導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒(méi)有問(wèn)題嗎?顯然不可能,工作計劃《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研方案計劃書(shū)》。問(wèn)題是必然會(huì )發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無(wú)形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會(huì )的人,聽(tīng)了這番話(huà)沒(méi)有不深深被觸動(dòng)的。
3、通過(guò)調研方案變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人‘驅動(dòng)’—‘系統驅動(dòng)’)
有了調研方案,我們不需要再等主管或領(lǐng)導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)調研方案變個(gè)人驅動(dòng)的為系統驅動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長(cháng)的必經(jīng)之路。
二、怎樣寫(xiě)好調研方案
首先要申明一點(diǎn):調研方案不是寫(xiě)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。調研的內容遠比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是調研方案要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時(shí)會(huì )議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話(huà),主要是要做到寫(xiě)出調研方案的四個(gè)要素。
工作計劃的四大要素:
(1)調研內容 (做什么:WHAT)
(2)調研方法 (怎么做:HOW)
(3)調研分工 (誰(shuí)來(lái)做:WHO)
(4)調研進(jìn)度 (什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)調研方案就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì )走入“形式主義”,陷入“為了寫(xiě)調研而寫(xiě)方案,喪失寫(xiě)調研的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì )出現“沒(méi)什么必要寫(xiě)調研方案的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì )走入失敗。
三、如何保證調研方案得到執行
調研方案寫(xiě)出來(lái),目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執行是執行人員的事情。出了問(wèn)題也是執行人員自身的水平問(wèn)題”。執行不力,或者無(wú)法執行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開(kāi)始,我們不了解現實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì )給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的方案能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問(wèn)題,也是寫(xiě)調研方案的人的問(wèn)題。
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一、調研背景
走出國門(mén),做世界的美的,美的集團穩扎穩打從未停下前進(jìn)的步伐。
**年10月11日,美的宣布收購埃及Miraco公司股權項目完成,使得美的的海外生產(chǎn)基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時(shí)還規劃在印度、巴西等國設立生產(chǎn)基地。
**年8月份,美的與開(kāi)利簽訂股權收購協(xié)議,雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)和拓展拉丁美洲地區空調業(yè)務(wù)。此舉被認為是美的提高海外盈利貢獻能力和搶占市場(chǎng)份額的重要一步,也是美的開(kāi)始全球布局的關(guān)鍵步驟。
截至目前,美的集團旗下?lián)碛?家上市公司、四大產(chǎn)業(yè)集團,14個(gè)國內生產(chǎn)基地,全球員工20萬(wàn)人;現擁有中國最大最完整的'空調產(chǎn)業(yè)鏈、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機產(chǎn)業(yè)鏈。擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。在全球設有60多個(gè)海外分支機構,產(chǎn)品遠銷(xiāo)200多個(gè)國家和地區。同時(shí),已完成全球產(chǎn)業(yè)布局,并與美國開(kāi)利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業(yè)達成合資和合作。作為中國家電行業(yè)的領(lǐng)導品牌,美的正在以其獨特與務(wù)實(shí)的方式,逐步落實(shí)國際化和全球化戰略。
為了了解香港居民對于變頻空調的需要和選擇,我們做了這次市場(chǎng)調研來(lái)得出結果。
二、調查目的
本次市場(chǎng)調查在特定的微波率賣(mài)場(chǎng)中對目標顧客進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察法等以達到以下目標:
1、了解顧客能接受哪種價(jià)位的變頻空調。
2、了解顧客在購買(mǎi)變頻空調時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。
3、了解顧客看重變頻空調的哪些功能等。
4、了解顧客購買(mǎi)變頻空調的地點(diǎn)。
三、調查內容
。ㄒ唬┫M者
1、消費者對變頻空調的消費形態(tài)(消費觀(guān)念、消費習慣)。
2、消費者對變頻空調品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3、消費者對變頻空調功能的要求。
。ǘ┦袌(chǎng)
1、香港行業(yè)市場(chǎng)狀況。
2、香港消費者的購買(mǎi)力。
。ㄈ┢髽I(yè)自身
1、美的變頻空調的產(chǎn)品特征。
2、美的變頻空調進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、美的變頻空調售后服務(wù)狀況。
四、調研方法
調研對象:網(wǎng)絡(luò )上潛在的消費者。
以問(wèn)卷調查為主:在網(wǎng)上對消費者發(fā)布問(wèn)卷。
原因:
1、調查時(shí)間和調查人員有限,在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷不需要太多人員。
2、問(wèn)卷調查形勢比較簡(jiǎn)單,方便我們對消費者進(jìn)行調查。
3、問(wèn)卷調查結果容易統計,數據真實(shí)可靠。
4、問(wèn)卷調查成本低。
以網(wǎng)絡(luò )搜索為輔:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索關(guān)于變頻空調的相關(guān)資料。
調查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:收入高35% 中50% 低15%
五、調研實(shí)施、流程與日程安排
第一階段:初步市場(chǎng)調查 1天
第二階段:制定計劃 1天
審定計劃 半天
確定修正計劃 半天
第三階段:?jiǎn)?wèn)卷設計 半天
問(wèn)卷修改確認 半天
第四階段:實(shí)施計劃 2天
第五階段:研究分析 2天
調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行。
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一、活動(dòng)準備工欲善其事,必先利其器
1、學(xué)習同行和其他工作活動(dòng)推行辦法。他山之石不只可以攻玉更可以直接運用,增強自己的堆集,只要當咱們研討了工作現狀和最新的活動(dòng)推行辦法后才會(huì )理解各類(lèi)辦法的好壞,對自己往后的活動(dòng)推行堆集、資料和閱歷,我主張不只只是看同行的結案陳述,更應該通過(guò)活動(dòng)流程去反推活動(dòng)布景和運營(yíng)的要害節點(diǎn),如果能參透活動(dòng)的機制和選用的原因咱們就更能知道為啥會(huì )選擇這樣的實(shí)行辦法,初學(xué)者如果能從頭到尾多參與幾個(gè)活動(dòng)運營(yíng)進(jìn)程必定會(huì )有長(cháng)足的行進(jìn),如果能和同行優(yōu)異案例操盤(pán)手了解活動(dòng)策劃的來(lái)龍去脈就更妙了。眼光鋪開(kāi)一些,平日要熟練使用各類(lèi)運營(yíng)工具,排版的,投票的,游戲的。
2、明確活動(dòng)目的。目的需要清晰可衡量,而且一定要知道活動(dòng)目的有且只能有一個(gè),如果有多個(gè)目的只能導致最終達不成,因為兩個(gè)目的可能會(huì )背道而馳。例如我希望用戶(hù)更活躍就不如我希望文章閱讀提升30%直觀(guān)。如果你沒(méi)有目標,領(lǐng)導希望達成的KPI就是你的目標,但這個(gè)目標需要拆解成其他小目標,以便各個(gè)擊破。
3、梳理活動(dòng)目標用戶(hù)。確定目的后最重要的是確定活動(dòng)目標用戶(hù),沒(méi)有一個(gè)活動(dòng)能吸引所有人的關(guān)注,最有時(shí)代濾鏡情感的春節聯(lián)歡晚會(huì )不也快失去九零后零零后用戶(hù)了嗎?只有確定目標用戶(hù)后才能確定影響他們的策略。
二、活動(dòng)策劃階段要面面俱到,注重細節
1、策劃活動(dòng)創(chuàng )意和內容
活動(dòng)創(chuàng )意是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成功的最關(guān)鍵因素,也是讓用戶(hù)買(mǎi)單的最直觀(guān)影響;顒(dòng)創(chuàng )意策劃需要做到:
、俨邉澬枰N合目標,以達成目標為最終目的。某品牌上市前希望用戶(hù)在微博上送祝福語(yǔ),結果錯誤的發(fā)起了微博上的微活動(dòng),結果是十余萬(wàn)抽獎控僵尸粉參與,最終當然沒(méi)有達到預期效果。
、谫N近目標受眾喜好,只有吸引用戶(hù)的活動(dòng)才能促使其參與;就好比曬娃大賽永遠對寶媽中年阿姨人群有致命殺傷力;汽車(chē)類(lèi)問(wèn)答比賽,游戲抽獎?dòng)肋h吸引著(zhù)男性用戶(hù)。
、圻m度的參與門(mén)檻。參與門(mén)檻高度與參與人數成反比,越低的參與當然你希望用戶(hù)深度參與除外。我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)某品牌抽獎需要關(guān)注另外一個(gè)微信賬號,然后到朋友圈分享微信賬號的內容,再把朋友圈截圖曬到微博并轉發(fā)好友@品牌官方微博,我想能說(shuō)你是猴子請來(lái)的傻子嗎?
、苡腥さ膮⑴c方式。參與方式更要有趣,有趣能最大化的激發(fā)用戶(hù)的參與熱情,活動(dòng)有趣的參與方式是除了獎品外最能吸引用戶(hù)參與的關(guān)鍵點(diǎn)。
、莼顒(dòng)需要有情感共鳴點(diǎn);顒(dòng)的主題一定要能引起用戶(hù)的情感共鳴,只有情感共鳴才能打動(dòng)非抽獎控非網(wǎng)站活躍用戶(hù),父親節策劃了一個(gè)曬父親背影的`曬照片活動(dòng),短短1周獲得了超過(guò)1萬(wàn)以上的用戶(hù)曬照量,整理后又是幾篇上好的原創(chuàng )文章。
、拊趺蠢蒙缃幻襟w傳播?一個(gè)活動(dòng)想要吸引更多的用戶(hù)參與,借助朋友圈關(guān)系鏈是最好的傳播方式,怎么合理利用朋友圈?是否適合朋友圈引流是也是很重要的;利用朋友圈不是發(fā)一個(gè)鏈接就完事的,怎么去設計轉發(fā)的鏈接文案和圖片呢?怎么激勵用戶(hù)愿意分享到自己的朋友圈?使用戶(hù)愿意分享到社交媒體的愿意有:1.我獲獎了我要曬;2.我分享有獎勵;3.我朋友可能對這個(gè)感興趣;4.這個(gè)東西太逆天了;5.情感上打動(dòng)我了。
、呷绾谓Y合時(shí)下節點(diǎn)?如果能結合時(shí)下熱點(diǎn)往往可以起到良好的效果,但是速度一定要快,熱點(diǎn)往往很快過(guò)時(shí)。
、嗷顒(dòng)的獎品最好能契合活動(dòng)策略。不一定是獎品價(jià)格越高參與度越高,獎品與活動(dòng)相關(guān)才能達到最大化的刺激效果,寶馬5系之前曾策劃過(guò)一個(gè)活動(dòng),獎品是請資深賽車(chē)教練教授在雪地上開(kāi)車(chē)的技巧,這對寶馬汽車(chē)愛(ài)好者無(wú)疑是一個(gè)最具有貨的獎品。我曾經(jīng)策劃一個(gè)七夕節秀恩愛(ài)的活動(dòng),獎品為ysl圓管唇膏的熱門(mén)色號,公眾號文章發(fā)出去5分鐘閱讀量就破萬(wàn),活動(dòng)十分成功,公眾號粉絲新增1w+。
2、活動(dòng)文案
永遠不要小覷文案的力量,斟酌每個(gè)標題和每個(gè)文案將會(huì )為你的活動(dòng)帶來(lái)巨大的效果,還記得網(wǎng)絡(luò )上那些填空類(lèi)的活動(dòng)嗎?還記得“驚!惡母殺女未遂,奇!尸變終成眷侶”指的是哪個(gè)動(dòng)漫嗎?還記得“喪盡天良!舅舅囚妹還追殺外甥”是哪個(gè)童話(huà)故事呢?特別是廣告位入口和活動(dòng)帖子標題需要有一個(gè)吸引用戶(hù)的亮點(diǎn)。
分享下七夕節活動(dòng)男女通殺的文案:這個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)意的七夕,圣羅蘭唇膏在燈光下慢慢的在你唇間閃動(dòng),令人著(zhù)迷的芳香空氣中彌散,紅唇配著(zhù)披薩,一口咬下,暖色燈光烘托下,更顯誘惑。唇間掛著(zhù)些許的披薩,紅嫩的舌頭舔著(zhù)唇間的碎屑,一舉一動(dòng)仿似渾然天成,卻又滿(mǎn)滿(mǎn)誘惑。
3、活動(dòng)節奏及效率提升方式預估
活動(dòng)通常會(huì )持續一月甚至更長(cháng)的時(shí)間,在長(cháng)時(shí)間內活動(dòng)節奏的把控就很重要,需要制作一個(gè)時(shí)間軸去把控每個(gè)時(shí)間段需要做什么事情?什么時(shí)間需要加一把火,通過(guò)什么方式去加這個(gè)火,讓活動(dòng)保持熱度平均。
4、活動(dòng)推廣傳播資源
傳播資源不再贅述,大家都比較了解,其中注意一點(diǎn)是針對不同的位置可以設置不同的入口創(chuàng )意,如果在自己公眾號以新聞或者社會(huì )事實(shí)元素作為素材會(huì )事倍功半,放一點(diǎn)禁忌愛(ài)情文案怎么樣?
5、活動(dòng)優(yōu)化及替代方案
再牛逼的策劃也可能走到死胡同,做好替代方案好過(guò)措手不及,杜蕾斯北京大雨事件之后就鮮有牛逼策劃了……如果活動(dòng)效果不佳,應該怎么補救?是通過(guò)修改活動(dòng)機制補救?還是增加獎品?還是通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖話(huà)題引導?還是挖掘用戶(hù)參與話(huà)題并加工傳播?
現在的新媒體平臺,只要企業(yè)會(huì )運用,懂得操作,可以很多提升品牌的曝光度、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)推廣等,以上分享是新媒體活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)內容,希望可以幫到企業(yè)。
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一、酒店對外形象宣傳
作為酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員既要研究符合和突出我酒店特色的促銷(xiāo)手段,更是要一切以顧客為中心,從市場(chǎng)出發(fā),在專(zhuān)業(yè)細化的分析市場(chǎng)的前提下制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,以便有針對性的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。我們酒店自從開(kāi)業(yè)三個(gè)月以來(lái)應圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作。
1、創(chuàng )新產(chǎn)品(或服務(wù))創(chuàng )新是每個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)我們需要做的就是研究和挖掘顧客的需求,推出適應消費市場(chǎng)的產(chǎn)品,是酒店產(chǎn)品能滿(mǎn)足顧客多元化的需求。
2、整合媒體宣傳
人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)媒體的'影響,如報紙、電視、廣播、雜志、出租車(chē)LED、DM雜志、短信息群發(fā)等。首先要做的是加入各個(gè)電話(huà)查詢(xún)臺。顧客在入住前可能不了解酒店的具體位置、房間類(lèi)型和價(jià)格體系等,有了電話(huà)查詢(xún)和轉接更能提高顧客咨詢(xún)了解酒店的更好途(有了電話(huà)查詢(xún)臺,例如:114,能更全面的為顧客提供酒店服務(wù),及時(shí)回復咨詢(xún)者的回答),在有可能做廣告宣傳的KTV等場(chǎng)所做酒店的活動(dòng)宣傳。
二、方案細則
1、團體協(xié)議銷(xiāo)售
主要針對旅游團體和單位協(xié)議。根據淡旺季制定合理的房間價(jià)格,具體各單位協(xié)議價(jià)根據實(shí)際情況而定。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)
根據本酒店的實(shí)際情況制定合理的促銷(xiāo)手段(例如住兩天送一天,)或者根據實(shí)際情況贈送禮品。
三、酒店優(yōu)勢
1、舒適安全整潔
我酒店房間面積大,使顧客的身心可以得到寬松不至于有那種壓迫感,裝修裝飾在信陽(yáng)同等規模的經(jīng)濟型酒店里的裝飾也是別具一格,酒店內全部采用全棉床品,內部裝飾時(shí)尚簡(jiǎn)約,讓顧客真正擁有賓至如歸的感覺(jué)。
2、停車(chē)方便安全
擁有100多個(gè)車(chē)位的大型停車(chē)場(chǎng),這也是信陽(yáng)市乃至星級賓館少有的大面積的停車(chē)廠(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研計劃書(shū) 6
活動(dòng)目的:
本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生主要學(xué)習化學(xué)、資源植物分離純化工程、植物功能成分提制工藝學(xué)、植物功能成分分析與檢測、功能產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與評價(jià)的基本知識,受到植物功能成分生產(chǎn)技術(shù)管理、植物功能成分提制工藝設計、工程設計與科學(xué)研究等方面的良好訓練,具有資源植物引種和高效栽培、植物功能成分開(kāi)發(fā)與利用、資源產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與貿易以及生物發(fā)酵工程等方面的基本能力。植物成分提取及其成分分析,是本專(zhuān)業(yè)的特色,所以為了發(fā)展本專(zhuān)業(yè)的特色,,根據市場(chǎng)上能夠接受的形式,并且希望能夠在群眾里面得到廣泛的認同,特別制作紫薯飲料,利用紫薯中特別的`有效成分,如富含硒元素和花青素,另外18種氨基酸,易被人體消化和吸收,其中包括維生素C、B、A等8種維生素和磷、鐵等10多種礦物元素。
活動(dòng)意義:
為了迎接學(xué)校創(chuàng )新杯實(shí)踐大賽,結合本專(zhuān)業(yè)的特色,推廣紫薯產(chǎn)品,讓人們對紫薯有個(gè)較為全面的了解,了解她的保健功能,了解她的藥用價(jià)值,讓紫薯能夠在群眾中得到廣泛的應用,造福百姓。
活動(dòng)時(shí)間:
四月
活動(dòng)地點(diǎn):
xxxx
參與對象:
主辦單位:湖南農業(yè)大學(xué)園藝園林學(xué)院
活動(dòng)內容:
前期準備:
活動(dòng)前期:
1、搜集與紫薯相關(guān)的資料,了解紫薯的相關(guān)保健作用及其藥用價(jià)值,了解紫薯的有效成分及其組成。
2、根據搜集而來(lái)的資料,分析其中有效成分的提取方法,找到相關(guān)的文獻,分析實(shí)驗原理,找到相關(guān)的提取設備。
3、向相關(guān)的老師租借實(shí)驗室,購買(mǎi)研究物品,準備實(shí)驗材料。
4、著(zhù)手實(shí)驗提取有效成分,聯(lián)系相關(guān)的老師,指導實(shí)驗。
5、根據資料及其最終的成品來(lái)做活動(dòng)當天的宣傳傳單。
活動(dòng)中期:
人員安排:
宣傳傳單的派發(fā):
飲料的銷(xiāo)售:
產(chǎn)品的推銷(xiāo):
數額的整合:
拍照:
后勤(負責搬運雜物工作):
活動(dòng)后期:
1、相關(guān)人員將物品,帳篷等相關(guān)物品歸還到原處。
2、將當天所出售的飲料金額及其從準備期間所花費的金額進(jìn)行整合,計算盈虧。
3、打掃場(chǎng)地。
4、班主任對當天活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)的總結,同學(xué)們開(kāi)個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì )議,交流當天的活動(dòng)感受及心得。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研計劃書(shū) 7
一、調查目的
一、是為了給華為公司技術(shù)申報提供科學(xué)、客觀(guān)數據。
二、通過(guò)客觀(guān)深入的市場(chǎng)調查和分析,充分了解消費者一號通業(yè)務(wù)的需求和價(jià)格定義水平。
三、了解潛在客戶(hù)規模及分布狀況。
四、根據調查研究分析來(lái)確定產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)前景,做出市場(chǎng)潛力測評。
五、項目的研發(fā)、技術(shù)實(shí)現、市場(chǎng)推廣將面臨著(zhù)市場(chǎng)風(fēng)險。
二、調查對象
一、學(xué)校附近的人群(通過(guò)抽樣調查選出適合的調查對象,以個(gè)體為單位)
二、上班人群
三、調查內容
一、產(chǎn)品自身情況調查
二、需求市場(chǎng)調查
消費者偏好
購買(mǎi)決策
購買(mǎi)行為
、軆r(jià)格支付能力
、葙徺I(mǎi)人群
三、競爭市場(chǎng)調查
、僦饕偁帉κ
、诟鞲偁帉κ謨(yōu)勢、劣勢
四、一號通業(yè)務(wù)市場(chǎng)調查的重要性
四、搜集信息
一、消費者的購買(mǎi)意向
二、不同領(lǐng)域消費者的需求
三、了解各個(gè)類(lèi)似業(yè)務(wù)的.競爭狀況
四、消費者對產(chǎn)品的要求
五、制定抽樣計劃
一、實(shí)施分層抽樣
a.以所屬領(lǐng)域特點(diǎn)為分層標準
b.按比例抽取一個(gè)樣本量為500的樣本
二、樣本要求
a.家庭成員中沒(méi)有人在通訊業(yè)務(wù)公司或經(jīng)銷(xiāo)崗位工作
b.家庭成員沒(méi)有人在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調查
c.被調查者經(jīng)常使用手機、固話(huà)等通訊工具
六、設計問(wèn)卷
通過(guò)對“一號通業(yè)務(wù)”市場(chǎng)的了解,對消費者資料的調查,總結分析,進(jìn)行問(wèn)卷設計。
七、調查進(jìn)度
第一階段:初步市場(chǎng)調查1天
第二階段:制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段:?jiǎn)?wèn)卷設計1天
問(wèn)卷修改確認半天
第四階段:實(shí)施計劃2天
第五階段:研究分析2天
調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行。
八、信息整理分析
一、通過(guò)對調查目的和搜集信息的整理,對問(wèn)卷的設計并進(jìn)行整理分析。
二、根據問(wèn)卷調查情況繪制數據表格
九、調查預算(略)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研計劃書(shū) 8
一、超市冷柜背景分析
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現代化革命的標志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛生、安全的特點(diǎn)迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣(mài)場(chǎng)。人們日益體會(huì )到了冷柜帶來(lái)的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(cháng)期,冷柜的.生產(chǎn)和銷(xiāo)售每年均保持在相當高的增長(cháng)水平。在這樣的形勢下,冷柜企業(yè)應該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規模的擴張,另一方面積極拼爭國內、國際市場(chǎng),以期在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中處于更為有利的市場(chǎng)位置。
但是由于現今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,為改變這一趨勢,我們應當從性能發(fā)展,節能、環(huán)保是眾多用戶(hù)所熱門(mén)關(guān)注的方面出發(fā)。
為進(jìn)一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場(chǎng)調研。
二、調查目的
本次市場(chǎng)調查在特定的超市賣(mài)場(chǎng)中冷柜耗能情況進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察法等以達到以下目標:
1、了解冷柜在各大超市賣(mài)場(chǎng)的都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號,尺寸。
2、了解單臺冷柜的日耗能量是多少。
3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少,
4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。
三、調查內容
在北京各大超市賣(mài)場(chǎng),便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進(jìn)行分析調查。
四、調查方法
以問(wèn)卷調查為主:在特定的超市賣(mài)場(chǎng)便利店對超市方進(jìn)行問(wèn)卷調查。
原因:
1、調查時(shí)間和調查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),數據代表性可能不夠。
2、問(wèn)卷調查形勢比較簡(jiǎn)單,方便我們對消費者進(jìn)行調查
3、問(wèn)卷調查結果容易統計,數據真實(shí)可靠
五、調查進(jìn)度
第一階段:初步市場(chǎng)調查
第二階段:制定計劃審定計劃確定修正計劃
第三階段:?jiǎn)?wèn)卷設計問(wèn)卷修改確認
第四階段:實(shí)施計劃
第五階段:研究分析
調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行。
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