有關(guān)項目管理流程優(yōu)化的建議書(shū)
根據客戶(hù)服務(wù)中心2016最新深度運營(yíng)的發(fā)展要求，需要大力提高工作的效率及有效性，其中項目管理作為我中心的重點(diǎn)工作之一，涉及的覆蓋面較廣，為規范中心項目管理工作，本著(zhù)“以客戶(hù)為中心、以目標為導向、以計劃為基礎”的理念，特編制該建議書(shū)，優(yōu)化項目管理流程，明確相關(guān)部門(mén)在項目立項、項目審批、項目談判、物資采購、物資入庫及出庫、項目實(shí)施、項目監控等環(huán)節中的職責，實(shí)現項目管理的“程序化、動(dòng)態(tài)化、體系化、可視化”，進(jìn)一步加強項目成員的責任感，提高工作效率，提高項目實(shí)施的有效性，維護公司的合法利益。
一、項目主流程：
二、項目流程說(shuō)明
1、項目可行性研究。
�。�1）概念定義：在投資項目建設前期，通過(guò)對項目相關(guān)“市場(chǎng)”、“資源”、“技術(shù)”、“社會(huì )”等方面的問(wèn)題，進(jìn)行全面的分析、論證、評價(jià)，從而決定投資項目“可行”或者“不可行”，并且在可行的幾個(gè)投資方案中如何“選擇最優(yōu)方案”。
�。�2）考慮要素：a、符合國家宏觀(guān)經(jīng)濟調控的方針政策和法律。
b、市場(chǎng)預測。
c、技術(shù)把關(guān)。
d、資源儲備。
�。�3）適用范圍：各需求室經(jīng)理、項目負責人對項目的立項考察，杜絕不合適的項目立項。對于10萬(wàn)元以上項目希望提出可行性研究報告。
2、項目團隊的建設。
�。�1）項目經(jīng)理的選擇標準：從知識、能力、品格三方面進(jìn)行衡量，具體可從以下三個(gè)方面考察。
a、調查候選人與項目環(huán)境相關(guān)的資質(zhì)：知識儲備、相關(guān)的技術(shù)、市場(chǎng)和客戶(hù)參與、產(chǎn)品應用。
b、調查領(lǐng)導能力、技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識、計劃和控制、管理技能等。
c、調查所需的項目管理技能。
�。�2）適用范圍：各需求室經(jīng)理由此選擇合適的項目負責人人選，保證項目的順利實(shí)施，“合適的人干適合的事”。
3、供應商選擇的標準
4、招標工作流程。
�。�1）招標人成立招標機構、確定招標方式；
�。�2）招標人編制投標資格預審文件和招標文件；
�。�3）發(fā)布招標信息（招標公告或投標邀請書(shū)）；
�。�4）發(fā)售資格預審文件；
�。�5）按規定日期接受潛在投標人發(fā)售招標文件，并按規定將招標文件向行政主管部門(mén)備案；
�。�6）組織購買(mǎi)招標文件的潛在投標人現場(chǎng)勘察，召開(kāi)標前會(huì )答疑；
�。�7）在規定時(shí)間和地點(diǎn)，接受投標人的投標文件；
�。�8）組織開(kāi)標會(huì )；
�。�9）組建評標委員會(huì )評標，評標委員會(huì )委員在中標結果確定前保密；
�。�10）在評標委員會(huì )推薦的中標候選人員中，確定中標人；
�。�11）向行政主管部門(mén)提交招標投標情況的書(shū)面情況；
�。�12）發(fā)中標通知書(shū)，并將中標結果通知所有投標人；
�。�13）進(jìn)行合同談判，并與中標人訂立書(shū)面合同。
5、項目需求書(shū)及項目請示書(shū)寫(xiě)規范。（范文見(jiàn)附件一，備注：各室以word形式報送綜合管理室審閱和存檔）
�。�1）引言：對全篇項目需求書(shū)做一個(gè)大綱性統籌，簡(jiǎn)要介紹該需求書(shū)的目的。
�。�2）活動(dòng)背景：包括市場(chǎng)狀況；所遇問(wèn)題；過(guò)往經(jīng)驗；項目的必要性。
�。�3）活動(dòng)方案：包括時(shí)間、內容、風(fēng)險控制、保障措施等。
�。�4）可行性研究及效果分析。
�。�5）成本預算：包括預算依據，費用列支項目等。
6、評審準備
�。�1）準備評標時(shí)間和場(chǎng)所，隨機抽取評審委員。（嚴格保密狀態(tài)）
�、贂r(shí)間：每周三下午三點(diǎn)，其他時(shí)間不安排選型會(huì )議。
�、诘攸c(diǎn)：暫定長(cháng)訓樓三樓圖書(shū)室，如需進(jìn)行項目展示，請申請培訓室進(jìn)行。
�、墼u選委員：按照《關(guān)于成立客戶(hù)服務(wù)(東莞)中心選型、采購競賽評選委員會(huì )成員分類(lèi)庫的通知》（附件二）要求具體執行。
評選委員專(zhuān)家庫：根據項目的大小、評選委員的專(zhuān)業(yè)方向建設，具體安排如下：
a、按照項目費用標準劃分：項目總費用在50萬(wàn)元及以上，評選委員人選在室經(jīng)理以上人員中抽��；項目總費用在50萬(wàn)元以下，評選委員在所有人員中抽簽決定。
當今社會(huì )，品牌似乎已是一個(gè)人盡皆知的概念，發(fā)展品牌也已成為絕大多數企業(yè)的共識。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)之間競爭的形成和不斷升級，迫使企業(yè)不斷思考著(zhù)這樣一個(gè)問(wèn)題--什么是企業(yè)市場(chǎng)競爭和獲取長(cháng)期利潤的制勝法寶？?jì)r(jià)格？質(zhì)量？還是服務(wù)？
一、 市場(chǎng)分析 發(fā)展趨勢
每屆的國際禮品展都能吸引全國各地的禮品商，大家不辭辛勞、千里奔波，都是為了能在成千個(gè)展位，數以十萬(wàn)、百萬(wàn)計的產(chǎn)品中找到新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，大家共同的感受是：不來(lái)怕錯過(guò)商機，來(lái)了卻又收獲廖廖……可是回去后又不得不去面對自己的老客戶(hù)，從電子產(chǎn)品到床上用品，再到精美廚具等等，我們都推薦過(guò)了，也做過(guò)了很多，而且十有九家禮品公司拿出的東西都一樣，如果產(chǎn)品都一樣、業(yè)務(wù)費用不斷增長(cháng)、另一方面利潤空間不斷的被削薄的前提下，試問(wèn)我們的優(yōu)勢在哪里？
縱觀(guān)禮品行業(yè)近幾年的發(fā)展趨勢不難發(fā)現人們對禮品的需求已不再停留在物質(zhì)上的需求，而更多的是對健康的向往和追求。禮品行業(yè)也順應了這樣的發(fā)展潮流，許多與健康有關(guān)的產(chǎn)品不斷的應運而生。
市場(chǎng)需求特點(diǎn)：
禮品行業(yè)最大的特點(diǎn)就是新、奇、特……
當今市場(chǎng)產(chǎn)品品種繁多，但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、了無(wú)新意，禮品行業(yè)又缺乏相應的法律、法規，競爭顯得無(wú)秩序。另一方面客戶(hù)的`需求不斷多元，對服務(wù)的要求和品質(zhì)不斷提高，創(chuàng )新、規范成了禮品行業(yè)的首要課題……
抓住了趨勢，就抓住了成功的機會(huì )！
藍海智遠本著(zhù)"關(guān)注健康 品位生活"的理念，在結合中華民族幾千年的中醫文化精髓--"藥食同源" 和現代人們生活習慣的基礎上，選用優(yōu)質(zhì)的天然材料，研發(fā)、生產(chǎn)出的"源生泰" 健康食療系列產(chǎn)品，是順應禮品行業(yè)發(fā)展趨勢的新產(chǎn)物，她在禮品行業(yè)率先提出了其實(shí)健康就是一種生活方式的全新理念！你可以拒絕金錢(qián)、權勢、地位……但試問(wèn)有誰(shuí)能拒絕一份健康的心意呢？
二、 產(chǎn)品利潤空間
"源生泰"做為藍海公司旗下的第一個(gè)研發(fā)品牌，是公司上下全體工作人員針對國內市場(chǎng)在經(jīng)過(guò)無(wú)數的調查和研究后研發(fā)的嘔心之作。
1、"源生泰"是市場(chǎng)的唯一，全新的健康理念，全新的產(chǎn)品系列，我們的產(chǎn)品可以說(shuō)是一種新生事物，具極強的生命力，我們是市場(chǎng)的唯一，具有廣闊的利潤操作空間，因本產(chǎn)品的獨特性，本次展會(huì )很多禮品界的權威人士認為本產(chǎn)品是能帶來(lái)回單的好產(chǎn)品。事實(shí)證明也是如此，從深圳回來(lái)不到一周的時(shí)間，已有數家在展會(huì )上拿樣的禮品商簽下了定單。
2、"源生泰"的品牌監控--公司有嚴格規范的管理，已通過(guò)iso9001：xx國際質(zhì)量管理體系認證；有嚴格的產(chǎn)品監控制度；每盒產(chǎn)品都配有相應的認證資料及語(yǔ)音查詢(xún)的防偽標識。也是您面對客戶(hù)的信心的充分保障！
3、產(chǎn)品價(jià)格體系豐富，能滿(mǎn)足高、中、低客戶(hù)的需求。（具體經(jīng)銷(xiāo)價(jià)格備索）
4、實(shí)施品牌戰略：運用國際質(zhì)量管理標準，樹(shù)立品牌形象。
三、目標客戶(hù)
企、事業(yè)單位、政府部門(mén)、會(huì )議、福利、慶典、商務(wù)饋贈……擁有廣泛且具潛力的客戶(hù)群。
我們的服務(wù)與支持
1。專(zhuān)注、高效、敬業(yè)的團隊--擁有資深國寶級的老中醫、經(jīng)驗豐富的營(yíng)養師、銳意進(jìn)取的團隊精神；
2。我們會(huì )最大限度的滿(mǎn)足您各方面的需求，每個(gè)地區都有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員及客服人員為您服務(wù)，可以為您的團隊提供專(zhuān)業(yè)培訓，以解決您在銷(xiāo)售過(guò)程當中遇到的問(wèn)題；
3。每份定單我們都有指定的專(zhuān)業(yè)駐廠(chǎng)跟單員進(jìn)行全程監控和追蹤，定期、隨時(shí)針對產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量監督等向您匯報最新的跟進(jìn)情況，以保證你的定單按您的要求保質(zhì)保量的交付到您的手中；
4。我們的物流人員會(huì )根據您的具體要求為您安排快捷、安全的貨運渠道，讓您在您的客戶(hù)面前更加自信！
現公司正面向全國各地誠尋有實(shí)力、有開(kāi)拓精神的合作伙伴，愿我們能攜起手來(lái)，共同努力，共創(chuàng )輝煌！
尊敬的區長(cháng)叔叔：
您好！
我是中山小學(xué)的環(huán)保志愿者，以往的活動(dòng)都是“大手牽小手”，而這次我想以我的小手牽您的大手，讓我們共同努力，把我們的城市建設為一個(gè)美麗的城市花園。
現在我們市民的經(jīng)濟條件日益提高，市民的生活水平也日益提高了，私家車(chē)越來(lái)越多，汽車(chē)排放出來(lái)的尾氣嚴重污染了我們城市新鮮的空氣。不僅如此，人們的環(huán)保意識非常薄弱，大街小巷里到處都有污染環(huán)境的現象，對我們的身體造成了極大的危害。因此。為了椒江人民，為了椒江的子孫后代，我衷心地希望區長(cháng)叔叔多關(guān)注環(huán)保問(wèn)題，通過(guò)各種途徑提高市民的環(huán)保意識。下面是我的一些小建議
1、重視環(huán)境，教育市民不亂扔垃圾，看到垃圾要主動(dòng)撿起來(lái)。
2、采取一定的措施讓市民少開(kāi)汽車(chē)，減少空氣污染。
3、多種樹(shù)，美化我們的環(huán)境。
4、水是生命的源泉，但是它又實(shí)在太少了。雖然表面看起來(lái)地球上大面積都被水覆蓋，可是能用的卻不到十分之一，許多城市嚴重缺水，所以，我們要節約用水。目前，學(xué)校倡導我們在家里的馬桶水箱里放一個(gè)礦泉水瓶子，不正是節約用水的舉措嗎？用洗菜、淘米的水澆花，用洗衣服的水沖馬桶，不正是為節約用水盡一份力嘛！
5、讓再生的資源分類(lèi)回收，及時(shí)回收廢塑料制品。特別注意廢舊電池的回收，廢舊電池，它既不可填埋，也不可焚燒。所以我們要將電池單獨回收起來(lái)，交給指定的公司進(jìn)行處理。
6、少用一次性制品，雖然一次性制品給我們帶來(lái)了方便，但是也浪費了大量寶貴的資源。
長(cháng)期如此下去，清清的小河、綠綠的森林，藍藍的天空終將重回我們的懷抱。
愿我們在充滿(mǎn)創(chuàng )造性的勞動(dòng)世界里，大地凝碧，原野滴翠，青山長(cháng)在，綠水長(cháng)流！
區長(cháng)叔叔，讓我們心手相攜，共同為我們的城市締造一個(gè)綠色的明天。
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