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銷(xiāo)售建議書(shū)
在我們平凡的日常里,接觸并使用建議書(shū)的人越來(lái)越多,當建議書(shū)是面對領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)時(shí),可以中肯地提出自己對對方工作的意見(jiàn)和自己的建議。那么,怎么去寫(xiě)建議書(shū)呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售建議書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的老總:
大家好!
我本人于26日上午參加了公司召集的會(huì )議。為了更好的落實(shí)和貫徹會(huì )議內容,作為租賃店負責人我和我的助理針對公司在今年雪期的銷(xiāo)售方面提出以下若干意見(jiàn),有考慮不成熟之處望公司決策層予以理解。
一、加大宣傳投放的深度和廣度,在細節之處做文章。
宣傳是一個(gè)企業(yè)的喉舌,關(guān)乎到企業(yè)的知名度和影響力,時(shí)至今日直接直接決定著(zhù)雪場(chǎng)的經(jīng)濟效益。宣傳的投放可以從軟件和硬件兩方面進(jìn)行。軟件方面例如:開(kāi)"董事長(cháng)博客"或"總經(jīng)理博客"一來(lái)可以與時(shí)俱進(jìn),跟隨潮流;二來(lái)可以起到對外宣傳與顧客交流的作用。而且成本低廉,方法簡(jiǎn)單,操作性強?梢宰尮締T工起草博客內容,然后決策層審閱通過(guò),在網(wǎng)上發(fā)表。雪場(chǎng)可以參與社會(huì )上的一些公益活動(dòng),達到雪場(chǎng)與社會(huì )互利雙贏(yíng),同時(shí)贏(yíng)得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。硬件方面例如:制作一批臺歷,臺歷內容涵蓋石京龍滑雪場(chǎng)的所有信息,向受眾群體進(jìn)行贈送。在宣傳方面還要不斷補充、完善企業(yè)文化。力爭"以小換大",最少的投入,最大的產(chǎn)出。
二、建立"親情回訪(fǎng)、跟蹤服務(wù)"制度。
以重點(diǎn)針對團隊客戶(hù)為主、散客為輔,進(jìn)行售后服務(wù)。因為顧客是服務(wù)行業(yè)的衣食父母,一個(gè)不經(jīng)意的電話(huà)回訪(fǎng),聽(tīng)聽(tīng)顧客的嘮叨、牢騷、意見(jiàn)、建議或許能為我們在不久的日后帶來(lái)一批新的顧客,做到"把投訴留給雪場(chǎng),把滿(mǎn)意帶給親友"兼聽(tīng)則明、偏聽(tīng)則暗。"親情回訪(fǎng)、跟蹤服務(wù)"制度一旦建立對維護現有的客戶(hù)關(guān)系,防止客戶(hù)流失,能夠達到事半功倍的效果。有百分之一的希望就要做出百分之百的努力。
三、集思廣益群策群力,發(fā)動(dòng)中層"智囊團"廣開(kāi)言路。
雪場(chǎng)的中層領(lǐng)導,尤其是經(jīng)驗豐富、資歷閱歷深的中層領(lǐng)導是企業(yè)的中流砥柱中堅力量,從業(yè)時(shí)間長(cháng)、了解行業(yè)現狀、交際范圍廣,應當全員參與獻計獻策,對銷(xiāo)售工作助一臂之力。建議各部門(mén)中層向公司提交關(guān)于銷(xiāo)售的書(shū)面建議。廣開(kāi)言路的下一步就是廣開(kāi)財路。例如:本部門(mén)建議效仿許多風(fēng)景區、旅游景點(diǎn)設立有"功德箱"進(jìn)行捐款這一做法,在租賃店內設立一棵"許愿樹(shù)"提供卡片和筆,供顧客留言,收取一定費用(1元/卡片)
四、提高行政效能,一切為銷(xiāo)售讓路。
在以大局為重的前提下,部分權力下放、特事特辦,堅持原則兼顧靈活。
五、健全、完善監管機制。
針對銷(xiāo)售隊伍的工作特點(diǎn),進(jìn)行全方位、立體化、多方面的動(dòng)員和監管。讓銷(xiāo)售人員知道公司對待銷(xiāo)售工作空前重視、心中有數、明察秋毫。
六、對私發(fā)雪具、私自攬客現象重點(diǎn)打擊決不姑息。
據員工反映,位于桑拿部東面,通往鍋爐房的小道有游客逃票由此進(jìn)入滑雪場(chǎng),建議進(jìn)行永久性封堵,一次到位。另外據員工反映位于滑雪場(chǎng)西側與溫泉度假村接壤地帶亦有游客逃票,建議給中級道看護纜車(chē)的員工配發(fā)望遠鏡、保安制服,進(jìn)行監督、查處。對歷年來(lái)頑固不化,對抗雪場(chǎng)的私自攬客當事人,先強后弱逐個(gè)擊破,重拳出擊決不姑息。并且堵源截流,從各個(gè)環(huán)節進(jìn)行打擊處理,破壞他們的食物鏈。
七、提高防范意識、消除安全隱患。
對可能出現的"偽造租賃單"現象進(jìn)行預防。隱患險于明火、安全在于防范、責任重于泰山。租賃店配合財務(wù)部,每天核實(shí)當日發(fā)放的"租賃單編號",落實(shí)到發(fā)雪具的各個(gè)環(huán)節及個(gè)人。
八、定期與銷(xiāo)售人員交流,不定期抽查。
了解銷(xiāo)售人員的思想意識、精神狀態(tài)、工作思路、銷(xiāo)售渠道,根據個(gè)人能力、性格特點(diǎn)、敬業(yè)精神,人盡其才。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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