銀行“315”維權日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報模板
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,簡(jiǎn)報的使用頻率呈上升趨勢,簡(jiǎn)報是指我們日常就一個(gè)題目而簡(jiǎn)單向聽(tīng)眾簡(jiǎn)述報告內容的過(guò)程。你所接觸過(guò)的簡(jiǎn)報都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的銀行“315”維權日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報模板模板，以供大家參考，希望對大家有所幫助。
銀行“315”維權日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報 篇1
郵儲銀行晉中市分行3月15日當天在榆次工人俱樂(lè )部廣場(chǎng)開(kāi)展主題為“新消費，我做主”的大型現場(chǎng)宣傳活動(dòng)中，由該行選派5余名工作人員設攤發(fā)放宣傳資料，據悉，此次活動(dòng)向客戶(hù)發(fā)放我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計300余份、接待客戶(hù)人數100人次，現場(chǎng)宣傳取得比較好的效果，該行宣傳人員向現場(chǎng)市民派發(fā)了大量的宣傳彩頁(yè)，宣傳手提袋，不少市民主動(dòng)向該行咨詢(xún)業(yè)務(wù)。展現了該行竭誠為客戶(hù)服務(wù)的形象，受到廣大客戶(hù)的一致好評。
通過(guò)今年3.15“新消費，我做主”宣傳活動(dòng)，郵儲銀行讓市民更深入了解消費者維權相關(guān)知識，提高了全民信用和維權意識，營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍。
據介紹，該行將貫徹長(cháng)效機制，持續加強此方面的相關(guān)知識普及，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，以實(shí)際行動(dòng)為全市金融的建設、和諧金融消費環(huán)境的構建貢獻力量!
銀行“315”維權日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報 篇2
為認真貫徹落實(shí)關(guān)于做好315國際消費者權益日期間的宣傳活動(dòng)通知，宣傳普及金融知識，維護金融消費者合法權益，良好推動(dòng)舞鋼銀行業(yè)健康發(fā)展，舞鋼農商銀行配合全市開(kāi)展 “新消費，我做主”活動(dòng)積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，此次宣傳活動(dòng)我行共包括三方面：
舞鋼農商銀行喜獲舞鋼市2015年度“消費者信得過(guò)單位”
經(jīng)舞鋼手機臺大力推廣，消費者協(xié)會(huì )組織開(kāi)展的消費維權有獎投票活動(dòng)，舞鋼農商銀行在舞鋼市近30個(gè)企事業(yè)單位中脫穎而出，被舞鋼市民評為舞鋼市2015年度“消費者信得過(guò)單位”。
青年員工在頒獎晚會(huì )上手語(yǔ)表演《感恩的心》
3月14日，該行20余名青年員工在是黨員黨員群眾藝術(shù)中心2016年國際消費者權益保護日“新消費 我做主”大型頒獎文藝演出中，成功表演手語(yǔ)舞蹈《感恩的心》，獲得臺下陣陣掌聲，以良好的團隊形象展示了農商銀行的朝氣和活力的形象。
借助大型宣傳活動(dòng)設攤宣傳
舞鋼農商銀行在3月15日當天在舞鋼鼎和置業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)展主題為“新消費，我做主”的大型現場(chǎng)宣傳活動(dòng)中，由該行選派5余名工作人員設攤發(fā)放宣傳資料，據悉，此次活動(dòng)向客戶(hù)發(fā)放我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計300余份、接待客戶(hù)人數100人次，現場(chǎng)宣傳取得比較好的效果，該行宣傳人員向現場(chǎng)市民派發(fā)了大量的宣傳彩頁(yè)，宣傳手提袋，不少市民主動(dòng)向該行咨詢(xún)業(yè)務(wù)。展現了該行竭誠為客戶(hù)服務(wù)的形象，受到廣大客戶(hù)的一致好評。
通過(guò)今年3.15“新消費，我做主”宣傳活動(dòng)，舞鋼農商銀行讓市民更深入了解消費者維權相關(guān)知識，提高了全民信用和維權意識，營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍。
據介紹，該行將貫徹長(cháng)效機制，持續加強此方面的相關(guān)知識普及，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，以實(shí)際行動(dòng)為該市金融的建設、和諧金融消費環(huán)境的構建貢獻力量!
銀行“315”維權日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報 篇3
為深入貫徹中國保監會(huì )關(guān)于加強保險消費者權益保護工作的要求，踐行“守信用、擔風(fēng)險、重服務(wù)、合規范”的行業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，切實(shí)保障廣大客戶(hù)的合法權益，樹(shù)立保險行業(yè)良好形象，在“國際消費者權益日”到來(lái)之際，農銀人壽萊蕪中支全面開(kāi)展以“美好生活，保險保障”為主題的“3?15”消費者權益日大型客戶(hù)服務(wù)系列活動(dòng)。
今年“3·15”期間，農銀人壽緊扣“美好生活，保險保障”這一主題，開(kāi)展包括消費者教育、總經(jīng)理接待日、保單權益維護、信函大回訪(fǎng)、微信服務(wù)功能推廣、有獎知識問(wèn)答在內的各項緊貼客戶(hù)需求的維權活動(dòng)。農銀人壽特別注重溝通交流平臺的建設，活動(dòng)期間，通過(guò)各種有效載體向廣大客戶(hù)宣傳全國統一客戶(hù)電話(huà)95581/4007795581，讓每個(gè)客戶(hù)知曉維護權益的正常渠道，同時(shí)開(kāi)通3?15客服專(zhuān)線(xiàn)、短信服務(wù)通道、95581客服郵箱，多渠道、多頻次地接受廣大客戶(hù)的咨詢(xún)，解答客戶(hù)疑難問(wèn)題。
同時(shí)，3月14日-3月17日，農銀人壽萊蕪中支將開(kāi)展“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)，由中支負責人親自帶頭，設立接待點(diǎn)，接待到訪(fǎng)客戶(hù)，回答客戶(hù)咨詢(xún)、處理客戶(hù)投訴，通過(guò)與客戶(hù)零距離交流，加強與客戶(hù)的溝通，贏(yíng)得客戶(hù)和社會(huì )的信任。
本次消費者權益日活動(dòng)，農銀人壽重點(diǎn)宣傳和推廣“農銀人壽E服務(wù)”微信平臺服務(wù)功能，并推出“微變更，送流量”活動(dòng)。為普及保險知識，公司在官網(wǎng)開(kāi)設“農銀人壽維權知識專(zhuān)欄”并公布公司服務(wù)承諾，客戶(hù)可以通過(guò)專(zhuān)欄內容了解保險知識和相關(guān)權益。3月15日，萊蕪中支在繁華地段舉辦現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，設立咨詢(xún)服務(wù)臺，提供現場(chǎng)保險知識咨詢(xún)服務(wù)，消除保險消費者的認識誤區，維護消費者的最大權益，一上午時(shí)間向市民發(fā)放宣傳資料150余份，接待咨詢(xún)人員60人次。
秉承“誠信立業(yè)、穩健行遠”的核心價(jià)值觀(guān)和“客戶(hù)至上、始終如一”的服務(wù)理念，農銀人壽萊蕪中支將通過(guò)持續高品質(zhì)服務(wù)不斷贏(yíng)得廣大客戶(hù)的信賴(lài)、認同與支持，實(shí)現公司與客戶(hù)的共同成長(cháng)，力爭通過(guò)更加有效的服務(wù)標準為客戶(hù)提供更加愉快的'服務(wù)體驗，并接受客戶(hù)和社會(huì )的監督。
銀行“315”維權日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報 篇4
“3.15”國際消費者權益日即將到來(lái)，為進(jìn)一步增強金融消費者的自我保護意識和風(fēng)險責任意識，招商銀行南京分行積極響應人民銀行號召于3月6日啟動(dòng)了“3.15”“金融消費者權益日”宣傳活動(dòng)。
成立領(lǐng)導小組，制定活動(dòng)方案
招商銀行南京分行高度重視此次宣傳活動(dòng)，成了了以分行王慶副行長(cháng)為組長(cháng)，相關(guān)部門(mén)負責人為小組成員的`“3.15”“金融消費者權益日”活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定了《招商銀行南京分行2017年“3.15”“金融消費者權益日”活動(dòng)方案》，要求各部門(mén)加強活動(dòng)領(lǐng)導力度，明確活動(dòng)牽頭部門(mén)和協(xié)助部門(mén)，以部門(mén)聯(lián)動(dòng)的方式，自上而下推動(dòng)，保證宣傳活動(dòng)有序開(kāi)展。
做好廳堂布置，營(yíng)造宣傳氛圍
招商銀行南京分行轄內各網(wǎng)點(diǎn)緊密?chē)@“權利·責任·風(fēng)險”的宣傳主題，以“學(xué)習金融知識 知曉風(fēng)險責任 共建和諧金融“為宣傳口號，通過(guò)門(mén)楣電子顯示屏循環(huán)播放“2017年‘3.15’金融消費者權益日活動(dòng) 權利·責任·風(fēng)險 學(xué)習金融知識，知曉風(fēng)險責任，共建和諧金融”宣傳標語(yǔ)，在廳堂內設立了公眾教育專(zhuān)區，張貼“增強個(gè)人防范意識 謹防通訊網(wǎng)絡(luò )詐騙”、“防范非法集資宣傳標語(yǔ)”等宣傳海報，擺放“‘金融消費者權益日’宣傳手冊“、“防范非法集資宣傳指南”、“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙篇(一)——從2016年12月開(kāi)始，銀行開(kāi)戶(hù)你必須知道的事》等宣傳折頁(yè);通過(guò)廳堂液晶電視滾動(dòng)播放“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”視頻;在柜面電子簽名板為辦理轉賬業(yè)務(wù)的客戶(hù)播放防范通訊網(wǎng)絡(luò )詐騙提示，營(yíng)造普及金融知識的良好氛圍。
強化員工培訓，開(kāi)展線(xiàn)上宣教
為有效落實(shí)《中國人民銀行金融消費者權益保護實(shí)施辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施辦法》)，切實(shí)保護《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強金融消費者權益保護工作的指導意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導意見(jiàn)》)規定的金融消費者擁有的八項法定權利，招商銀行南京分行再次將《指導意見(jiàn)》下發(fā)全行學(xué)習，同時(shí)舉辦聲譽(yù)風(fēng)險及輿情管理工作培訓，邀請南京消費者協(xié)會(huì )曹煒副秘書(shū)長(cháng)為全行服務(wù)管理人員解讀《實(shí)施辦法》。
為方便員工學(xué)習，招商銀行南京分行還安排專(zhuān)人在“南京分行消保與服務(wù)管理”微信群中與全行服務(wù)管理人員分享《銀行從業(yè)人員消費者權益保護知識讀本》及《實(shí)施辦法》中與金融消費者利益相關(guān)的基本內容和各崗位在服務(wù)過(guò)程中的注意事項與要求，并在“招商銀行南京分行”微信平臺持續推送防范非法集資和通訊網(wǎng)絡(luò )詐騙的相關(guān)文章，幫助員工鞏固金融知識，幫助消費者知曉風(fēng)險責任，力爭開(kāi)啟構建和諧金融的新篇章。
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