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消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報范文（通用22篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，很多地方都會(huì )使用到簡(jiǎn)報，簡(jiǎn)報一般都有固定的報頭，包括簡(jiǎn)報的名稱(chēng)、期號、編發(fā)單位、發(fā)行日期、保密等級和編號。擬起簡(jiǎn)報來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報范文，希望對大家有所幫助。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 1
為深入貫徹落實(shí)省消防救援總隊、市委市政府決策部署，全面融入經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局，主動(dòng)回應民生關(guān)切，以消防安全形勢之穩為經(jīng)濟大盤(pán)之穩夯實(shí)基礎、作出貢獻，制定優(yōu)化消防執法營(yíng)商環(huán)境措施如下：
一、縮小消防審批范圍。建筑面積在300平方米（含）以下、同一時(shí)間容納人數不超過(guò)50人的公眾聚集場(chǎng)所（不包括位于建筑四層及以上、地下一層的公共娛樂(lè )場(chǎng)所），可以不辦理投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查，但當事人主動(dòng)申請辦理的，消防救援機構應予受理。
二、優(yōu)化行政許可受理流程。申請公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查時(shí)，各級消防救援機構實(shí)行容缺受理機制，對于《消防安全檢查申報表》齊全、工商營(yíng)業(yè)執照可電子查詢(xún)的，服務(wù)窗口予以先行受理并當場(chǎng)一次性告知需要補正的材料、補正形式，申請人可在消防救援機構實(shí)施現場(chǎng)檢查時(shí)一次性將所缺材料補正。
三、精簡(jiǎn)消防審批前置。辦理公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查時(shí)，不再要求建設單位或者使用單位提交“依法取得的建設工程消防驗收或者進(jìn)行竣工驗收消防備案的法律文件復印件”，在實(shí)地檢查時(shí)要重點(diǎn)核查該場(chǎng)所的消防設施、器材是否符合消防技術(shù)標準并完好有效，室內裝修材料是否符合消防技術(shù)標準。
四、規范服務(wù)窗口建設。凡地方政府設立行政審批服務(wù)中心的，各級消防救援機構應按要求設置消防服務(wù)窗口，明確負責人、配備工作人員，負責申請材料初步審查、受理、信息錄入、辦事登記、文書(shū)發(fā)放、查詢(xún)統計、咨詢(xún)服務(wù)等工作。窗口工作人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓，熟悉相關(guān)崗位業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足崗位服務(wù)要求。消防服務(wù)窗口要在明顯位置公示業(yè)務(wù)范圍、法律依據、工作流程、辦事時(shí)限、審批結果和監督方式等內容，提供文書(shū)填寫(xiě)樣本和紙質(zhì)表格資料，提供電腦自助查詢(xún)和在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，印制發(fā)放辦事指南，切實(shí)提高窗口服務(wù)水平和群眾滿(mǎn)意度。
五、推動(dòng)接訴即辦即復。加大“12345”接訴即辦投訴舉報平臺辦理效率，壓縮平臺辦理時(shí)限，在平臺要求5個(gè)工作日辦理時(shí)限的基礎上，將群眾涉及行政許可、消防安全等咨詢(xún)求助類(lèi)事項壓縮到24小時(shí)內反饋答復；將受理的投訴、舉報消防安全隱患或消防違法行為等問(wèn)題壓縮到24小時(shí)或3日內反饋答復，及時(shí)回應群眾訴求，解決影響群眾安全感的突出問(wèn)題。
六、完善消防監管模式。完善以“雙隨機、一公開(kāi)”監管為基本手段、以重點(diǎn)監管為補充、以信用監管為基礎、以服務(wù)指導為常態(tài)、以“互聯(lián)網(wǎng)+監管”為支撐的消防監管模式。完善重點(diǎn)區域重點(diǎn)監管制度，認真貫徹省消防救援總隊《關(guān)于規范和加強“雙隨機、一公開(kāi)”消防監管工作的通知》，對屬于火災高危單位的人員密集場(chǎng)所，每半年檢查一次，其他單位每年至少檢查一次。
七、實(shí)行審慎處罰。對情節輕微、當場(chǎng)改正且沒(méi)有造成危害后果的`違法行為，依法不予處罰；對責令停產(chǎn)停業(yè)、停止使用以及較大數額罰款的行政處罰案件，實(shí)行集中法核，統一執法尺度；審慎使用臨時(shí)查封等行政強制措施。對本通知要求的可以不辦理投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查手續的公眾聚集場(chǎng)所，在消防監督檢查時(shí)發(fā)現場(chǎng)所不符合消防安全條件的，按照《消防法》第60條、61條依法處理；對應辦理而未辦理投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查手續以及未履行告知承諾制而擅自營(yíng)業(yè)的，按照《消防法》第58條第四款依法處理。
八、加強執法執紀問(wèn)責。深化消防監督執法規范化建設，嚴格落實(shí)行政執法公示、執法全過(guò)程記錄、重大執法決定法制審核三項制度，公示執法監督途徑，主動(dòng)接受社會(huì )單位、人民群眾的監督和評議，加大線(xiàn)索查處和責任追究力度，嚴查執法中存在的不作為、亂作為等問(wèn)題，對違法違規干擾企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的行為，從嚴執紀問(wèn)責。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 2
為認真貫徹落實(shí)省消防總隊《江西省消防執法營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級行動(dòng)實(shí)施方案》（贛消發(fā)〔xx〕33號）和上饒市消防執法營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級行動(dòng)實(shí)施方案》（饒消〔xx〕38號），對標支隊黨委擴大會(huì )議精神，優(yōu)化監管模式的具體舉措，持續深化消防“放管服”改革，聚力打造縣委政府提出的“弋心一意”政務(wù)服務(wù)品牌，江西省弋陽(yáng)縣消防救援大隊迅速行動(dòng)，多措并舉，全力推進(jìn)全縣消防營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)。
主動(dòng)靠前作為，助力營(yíng)商環(huán)境
對標“辦事不求人、辦事依法依規、辦事便捷高效、辦事暖心爽心”要求，大隊始終堅持“弋心為民”服務(wù)思想，以最大決心做優(yōu)營(yíng)商環(huán)境“一號改革工程”。
一是深化“放管服”政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革。堅持大事大抓、主官主抓，將打造一流營(yíng)商環(huán)境列入大隊黨委重點(diǎn)打造的工程，研究?jì)?yōu)化執法營(yíng)商環(huán)境方案，成立領(lǐng)導小組，安排人員分工。
二是大隊主官定期坐班服務(wù)。大隊主官帶頭以窗口工作人員的身份“亮身份、見(jiàn)微笑、有服務(wù)”服務(wù)行為，坐班服務(wù)窗口，現場(chǎng)辦公，設身處地站在群眾辦事角度，落實(shí)容缺辦理、延時(shí)錯時(shí)、郵寄送達等便民利企措施。
三是持續進(jìn)行消防安全上門(mén)指導服務(wù)。大隊監督人員深入轄區對企業(yè)、單位進(jìn)行消防安全指導培訓工作，進(jìn)一步強化轄區企業(yè)、單位消防管理水平。20xx年以來(lái)，大隊針對園區企業(yè)先后開(kāi)展一警六員培訓人員700余人、上門(mén)開(kāi)展消防知識授課培訓人數5000余人；中隊結合企業(yè)、單位制定的.消防演練預案，組織企業(yè)工作人員開(kāi)展應急疏散演練20余次、六熟悉30次，有效提升了轄區企業(yè)防范火災防控能力，為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護航。
優(yōu)化執法程序，提升執法質(zhì)量
大隊深入貫徹落實(shí)省委省政府和市委市政府縱深推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”工作要求，不斷優(yōu)化執法流程。
一是健全完善監督制約機制。大隊紀檢人員不定期開(kāi)展執法回訪(fǎng)，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、實(shí)地走訪(fǎng)等形式，確保行政許可和行政處罰項目做到100%回訪(fǎng)、其他執法事項按照不少于10%的比例抽查回訪(fǎng)，聽(tīng)企業(yè)對執法工作的意見(jiàn)建議，對消防執法行為及執法廉政情況進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，全面提升企業(yè)滿(mǎn)意度。
通過(guò)微信公眾號、群眾意見(jiàn)箱、電子郵箱等信息渠道，受理社會(huì )群眾對消防業(yè)務(wù)咨詢(xún)和對消防違法行為的舉報投訴，堅決杜絕執法過(guò)程中出現不作為、亂作為、慢作為等情況。
二是執法有力度、有溫度。對單位輕微違法和初次違法能夠及時(shí)改正并未造成危害后果的企業(yè)，實(shí)行輕微免罰和“首違不罰”制度。對標支隊十項優(yōu)化消防執法營(yíng)商環(huán)境措施。大隊依法對弋陽(yáng)某酒店開(kāi)展檢查時(shí)，發(fā)現該酒店穩壓泵未保持完好有效，根據《行政處罰法》相關(guān)規定。大隊鑒于該酒店兩年內初次違法，且違法情節輕微，未造成危害，經(jīng)檢查確已及時(shí)整改，在全市范圍內開(kāi)出首張《行政告誡書(shū)》，通過(guò)行政告誡方式，落實(shí)包容審慎監管要求，確保對單位起到教育警示作用，讓消防執法有力度、有溫度。
明確辦事流程，鞏固“凈窗”行動(dòng)
大隊結合江西省委省政府下發(fā)的關(guān)于《深入推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”的意見(jiàn)》和總隊關(guān)于《江西省消防執法營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級行動(dòng)實(shí)施方案》文件精神，多措并舉，多管齊下，打造“四最”消防營(yíng)商環(huán)境。
一是大隊采用“線(xiàn)上+線(xiàn)下”業(yè)務(wù)辦理模式，打造快速申報通道。弋陽(yáng)大隊大力宣傳“線(xiàn)上+線(xiàn)下”消防安全申報辦理方式，積極組織宣教站制作一期“贛服通”“贛政通”等政務(wù)服務(wù)平臺主動(dòng)自評申報流程，依托大隊微信公眾號，向社會(huì )廣泛宣傳，多方面發(fā)動(dòng)、引導本轄區社會(huì )單位主動(dòng)自評申報，同時(shí)在服務(wù)大廳制作申報流程圖，持續精簡(jiǎn)行政審批流程，對符合條件的實(shí)施容缺受理。全面開(kāi)啟“電子證照”時(shí)代，在已全覆蓋落實(shí)電子證照與紙質(zhì)證照同步制發(fā)的基礎上，實(shí)現“一網(wǎng)通辦”，讓“能辦可辦”向“好辦易辦”轉變。
二是常態(tài)化開(kāi)展消防政務(wù)服務(wù)“好差評”工作。大隊為進(jìn)一步提高窗口工作人員“微笑”服務(wù)意識，不斷提升窗口服務(wù)正規化，依托政務(wù)服務(wù)“好差評”平臺，全面推行窗口服務(wù)“應評盡評、中評回訪(fǎng)、差評必查”工作制度。按照支隊指示要求統一在每個(gè)服務(wù)窗口制作“好差評”掃描二維碼，堅決杜絕窗口工作人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，互相推諉扯皮、打官腔應付等情況，全面提升服務(wù)質(zhì)效，樹(shù)立隊伍良好形象。
三是定期對窗口工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓工作。大隊對窗口工作人員進(jìn)行統一管理，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)技能提升培訓，強化窗口工作人員業(yè)務(wù)技能，明確責任分工，切實(shí)解決窗口工作人員工作紀律不嚴、職責不清、業(yè)務(wù)不精、辦事流程不熟、工作標準不高等問(wèn)題，提升企業(yè)辦事滿(mǎn)意度。
四是強化窗口管理機制，建立健全防范糾治的長(cháng)效機制。大隊積極實(shí)行窗口服務(wù)責任捆綁制，要求每一名窗口文員要與一名消防監督干部“結對子”，形成“師傅帶徒弟”式的日常業(yè)務(wù)指導模式，并對窗口文員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平負連帶責任，完善大隊窗口管理機制，營(yíng)造良好的窗口辦事環(huán)境，為全力打造“四最”消防營(yíng)商環(huán)境打下堅實(shí)基礎。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 3
“沒(méi)想到行政許可只用了7天就辦妥了，酒店早一天營(yíng)業(yè)就多一天收入，這節約的時(shí)間就是錢(qián)啊，太感謝了！”4月18日，湖南匯盈酒店管理有限公司的王經(jīng)理接過(guò)剛辦下來(lái)的行政許可，對“市民之家”消防窗口的工作人員一再致謝。
20xx年以來(lái)，常德各級消防部門(mén)主動(dòng)服務(wù)當地經(jīng)濟發(fā)展，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)辦實(shí)事，全力護航當地政府“三高四新”戰略。各級消防部門(mén)深入推進(jìn)各項便民利企措施，變“群眾上門(mén)辦事”為“消防上門(mén)服務(wù)”。邀請建筑、電氣、暖通、給排水專(zhuān)家成立服務(wù)隊，下沉企業(yè)破解消防工作難題。全面梳理消防行政許可申報資料等事項，實(shí)現全市無(wú)差別收件，同標準辦理。緊盯重大項目建設，明確專(zhuān)人負責，全程跟蹤，定期上門(mén)，進(jìn)行管理交底，開(kāi)展技術(shù)服務(wù)，協(xié)調解決問(wèn)題困難。統一處罰裁量標準，明確自我發(fā)現不罰、輕微違法不罰等情形，對企業(yè)自己發(fā)現、正在整改并且已經(jīng)采取相應防范措施的不予處罰，對整改積極的`處罰案件按照裁量標準的下限進(jìn)行處罰�！笆忻裰摇毕婪⻊�(wù)窗口設置示范崗，公示欄和宣傳臺，為群眾提供消防業(yè)務(wù)一般流程初審和告知承諾管理審批等服務(wù)。窗口工作人員嚴格落實(shí)“問(wèn)好、登記、指引”服務(wù)規范，一次性告知申報企業(yè)所需全部資料，幫助完成申報流程。開(kāi)啟延時(shí)服務(wù)，只要還有群眾辦事，就延長(cháng)下班時(shí)間。
一直以來(lái)，常德市消防救援支隊始終把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為一項重點(diǎn)工作，成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組。xx年，全市對1200多家列管單位開(kāi)展大走訪(fǎng)，征求企業(yè)對消防部門(mén)服務(wù)工作的意見(jiàn)，了解企業(yè)消防工作現狀，全面掌握存在的問(wèn)題困難，實(shí)施精準防控、精準救援和精準管理。結合“為民辦實(shí)事”及新消防法修改后承諾制變化的實(shí)際，全面修編辦事指南、一次性告知單。在全市實(shí)行公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查“雙軌制”審批方式，推行“預約式檢查”制度，全流程審批時(shí)間從20個(gè)工作日壓縮至7個(gè)工作日，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短審批時(shí)限，推行陽(yáng)光執法，真心誠意為企業(yè)服務(wù)。
各級消防部門(mén)還結合消防安全三年整治行動(dòng)，深入大型商業(yè)綜合體、人員密集場(chǎng)所、危險化學(xué)品企業(yè)、高層建筑等場(chǎng)所火災隱患開(kāi)展專(zhuān)項排查并組織熟悉演練。對發(fā)現的難以整改的隱患，幫扶指導單位制定科學(xué)、合理、可行的整改方案，既保證企業(yè)正常運轉，又確�；馂碾[患切實(shí)得到整改。
截止4月18日，全市共檢查單位企業(yè)3932家，督促整改火災隱患7998處，為企業(yè)提供上門(mén)服務(wù)715次，開(kāi)展熟悉演練研討活動(dòng)22場(chǎng)，為全市決戰“三高四新”戰略提供了強大的消防安全支持。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 4
近日，國務(wù)院推進(jìn)政府職能轉變和“放管服”改革協(xié)調小組優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)題組《全國優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報》連續兩期刊發(fā)《四川德陽(yáng)市實(shí)現不動(dòng)產(chǎn)登記瘦身提速》《四川德陽(yáng)市推出“惠企政策通”平臺智能服務(wù)惠企政策落地見(jiàn)效》，介紹推廣“德陽(yáng)經(jīng)驗”。
近年來(lái)，市政務(wù)服務(wù)和大數據管理局深化“放管服”改革，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，充分運用大數據+手段，創(chuàng )新打造“德陽(yáng)市惠企政策通”平臺、上線(xiàn)“德陽(yáng)不動(dòng)產(chǎn)登記綜合服務(wù)”平臺等特色應用賦能“智慧政務(wù)”建設，不斷提升企業(yè)和群眾的滿(mǎn)意度、獲得感。我市積極開(kāi)拓創(chuàng )新，推出“151改革”助力不動(dòng)產(chǎn)登記“大瘦身”“大提速”，上線(xiàn)“德陽(yáng)不動(dòng)產(chǎn)登記綜合服務(wù)平臺”，通過(guò)優(yōu)化窗口、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、平臺整合等措施，不斷優(yōu)化辦理流程、精簡(jiǎn)提交材料、壓減辦理時(shí)限，推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記提速增效。提交材料從原來(lái)的15份壓減至5份，平均辦結時(shí)間壓縮至40分鐘。20xx年3月10日平臺上線(xiàn)后，至20xx年10月20日，累計辦理存量房轉移登記12350件，合同成交總額達45.9億元，累計預估稅收額達6890萬(wàn)元。
我市持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，增強惠企政策服務(wù)針對性和時(shí)效性，率先推出“惠企政策通”平臺，變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”，幫助企業(yè)精準捕捉政策，打通惠企政策落地見(jiàn)效“最后一公里”。平臺集成政策檢索、智能匹配、獎勵計算、項目申報、精準推送、免申即享等6大服務(wù)功能，已實(shí)現與四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、德陽(yáng)城市大腦數字底座以及德陽(yáng)市民通APP的身份認證對接，實(shí)現3個(gè)平臺的.用戶(hù)互聯(lián)互通無(wú)感登錄體驗。已收錄國、省、市、縣各類(lèi)政策原文3300余份，服務(wù)企業(yè)用戶(hù)1300余家，累計推送政策13萬(wàn)余次�！�20xx年度民營(yíng)企業(yè)建設現代企業(yè)制度”獎補政策成為德陽(yáng)市首個(gè)“免申即享”惠企政策，已成功向19家市內企業(yè)兌付獎補資金總計59萬(wàn)元。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 5
臨洮消防救援大隊為落實(shí)甘肅省消防救援總隊制定出臺的《甘肅省消防救援總隊關(guān)于加強消防安全服務(wù)保障十項措施的公告》和前期印發(fā)的《甘肅省消防救援總隊執法服務(wù)便民利民十二項措施》的'有關(guān)要求，以群眾、企業(yè)需求為導向，以提升消防服務(wù)質(zhì)量、回應期盼為著(zhù)力點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化消防營(yíng)商環(huán)境，增強辦事企業(yè)和群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。
拓展事前服務(wù)范圍。大隊在各類(lèi)微信群開(kāi)展“事前服務(wù)、消防指導、消防培訓、消防宣傳”四項服務(wù)，單位和個(gè)人可以借助微信群通過(guò)在線(xiàn)預約方式，方便快捷的免費預約“走進(jìn)來(lái)”或“請出去”的消防疏散演練培訓、消防各類(lèi)指導以及公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全上門(mén)檢查指導服務(wù)。
提升政務(wù)服務(wù)效能。公眾聚集場(chǎng)所申請消防安全檢查可實(shí)行申請資料“一次告知”。選擇告知承諾辦理的，申請材料齊全、符合法定形式的，當場(chǎng)予以許可；選擇直接申請檢查辦理的，現場(chǎng)檢查時(shí)間壓縮至5個(gè)工作日。還推行容缺受理、郵寄送達等措施，進(jìn)一步提高群眾辦事效率。
推行“包容審慎”執法。實(shí)行“首違不罰”“輕微不罰”的柔性執法措施。對違法行為輕微并及時(shí)改正，初次違法且危害后果輕微并及時(shí)改正的，不予處罰，確實(shí)有經(jīng)濟困難的可暫緩或分期繳納罰款，審慎采取行政強制措施。
優(yōu)化消防監督管理模式。按月發(fā)布“雙隨機、一公開(kāi)”檢查對象名單、檢查時(shí)間、檢查結果及要求，引導企業(yè)強化自主管理。將“雙隨機、一公開(kāi)”監管與企業(yè)消防信用情況結合起來(lái)，減少對守法誠信企業(yè)的檢查次數，做到消防監管“無(wú)事不擾”。
此外，積極響應企業(yè)的培訓需求，臨洮消防救援大隊成立了消防宣傳服務(wù)隊，日常開(kāi)展消防安全“敲門(mén)行動(dòng)”，手把手開(kāi)展幫扶，對企業(yè)員工進(jìn)行重點(diǎn)消防安全常識培訓和普及，傳授日常如何檢查及消除火災隱患，組織疏散逃生以及撲救初期火災等知識，夯實(shí)企業(yè)消防安全工作基礎。
下一步的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中，臨洮縣消防救援大隊將牢記竭誠為民的宗旨，層層壓實(shí)責任，激發(fā)服務(wù)活力，牢固樹(shù)立“人人都是營(yíng)商環(huán)境”的責任意識，凝心聚力、真抓實(shí)干，著(zhù)力打通服務(wù)群眾企業(yè)的“最后一公里”，為全縣經(jīng)濟發(fā)展營(yíng)造和諧平安的消防安全環(huán)境。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 6
為進(jìn)一步優(yōu)化轄區內營(yíng)商環(huán)境，增強商業(yè)場(chǎng)所火災防控能力，有效防范消防安全事故發(fā)生，保障轄區內商戶(hù)的生命安全和財產(chǎn)利益。9月12日，黎川大隊在轄區內開(kāi)展“商鋪消防安全排查 助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”主題活動(dòng)。
此次活動(dòng)中，上門(mén)走訪(fǎng)了轄區內企業(yè)以及煙酒店、爆竹店等個(gè)體商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，對其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內的消防設施進(jìn)行了檢查。重點(diǎn)查看了滅火器年限是否超過(guò)安全使用年限，滅火器放置的位置是否合理，滅火器的壓力是否屬于合理的.范圍內，滅火器噴嘴、閥體、外形是否有缺陷等內容，并詢(xún)問(wèn)商戶(hù)是否能熟練地使用滅火器。
針對不能熟練使用滅火器的商戶(hù)們，并仔細地教導他們滅火器的使用步驟以及注意事項，幫助他們掌握使用滅火器的技巧，耐心仔細的工作態(tài)度得到了轄區內商戶(hù)的一致好評，拉近了消防工作人員與商戶(hù)之間的距離。
通過(guò)此次檢查行動(dòng)，有效消除了一批火災隱患，提高了轄區內商戶(hù)人員的消防技能以及防范意識，為轄區營(yíng)商環(huán)境打下良好的消防安全基礎。下一步，黎川大隊將根據江西省優(yōu)化消防執法營(yíng)商環(huán)境六項措施，進(jìn)一步優(yōu)化轄區內營(yíng)商環(huán)境。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 7
連日來(lái)，黃果樹(shù)消防大隊貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作措施，通過(guò)深入開(kāi)展消防執法規范化、優(yōu)化提升窗口服務(wù)、提供上門(mén)培訓演練、提升宣傳教育實(shí)效等措施，全面提升監督執法人員執法能力，堅持“服務(wù)式”執法，緊緊圍繞服務(wù)企業(yè)提質(zhì)增效上下功夫，以問(wèn)題為導向，聚焦企業(yè)在消防服務(wù)領(lǐng)域反映強烈的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)，精準發(fā)力，逐項攻堅，推動(dòng)消防行政工作提速增效、為企業(yè)降低負擔和關(guān)鍵環(huán)節突破見(jiàn)效，持續強化區域營(yíng)商環(huán)境建設。
“大走訪(fǎng)”服務(wù)企業(yè)“零距離”。一是傾聽(tīng)企業(yè)訴求，把脈企業(yè)所需。積極與區經(jīng)發(fā)、商務(wù)部門(mén)等行業(yè)部門(mén)對接，確定重點(diǎn)服務(wù)項目，制訂重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)計劃，主動(dòng)敲門(mén)服務(wù)，想企業(yè)所需，急企業(yè)所盼，傾聽(tīng)企業(yè)訴求，征詢(xún)意見(jiàn)建議，逐項研究解決方法。二是建立多條渠道，拉近企業(yè)距離。通過(guò)“一次上門(mén)座談”、“一次工作對接”、“一次工作回訪(fǎng)”的“三個(gè)一”措施落實(shí)服務(wù)企業(yè)工作機制，更好地親近企業(yè)，為企業(yè)提供更優(yōu)的服務(wù)。三是對點(diǎn)幫扶指導，幫助解決困難。大隊根據前期走訪(fǎng)情況，制訂“一企一人一冊”的服務(wù)機制，落實(shí)每個(gè)企業(yè)確定專(zhuān)人跟蹤服務(wù)，對每個(gè)服務(wù)企業(yè)制定一本服務(wù)手冊，實(shí)行零距離服務(wù)，面對面交流，手把手指導，幫助企業(yè)排憂(yōu)解難，著(zhù)力解決項目建成“最后一公里”問(wèn)題。
“大幫扶”精準服務(wù)企業(yè)需求。一是提前介入，加快企業(yè)建設。大隊認真查擺剖析了在便企利民方面存在的不足，明確了“程序最簡(jiǎn)、距離最近、時(shí)限最短、體驗最優(yōu)”工作目標，出臺便民、利民、服務(wù)措施。二是開(kāi)設綠色通道“VIP服務(wù)”解決消防難題。對招商引資的重大項目，大隊開(kāi)辟綠色通道，依法依規提出合理性意見(jiàn)，積極主動(dòng)幫助企業(yè)“通關(guān)”。三是全程幫扶、開(kāi)展消防技術(shù)服務(wù)指導。大隊成立技術(shù)服務(wù)工作組，多次深入企業(yè)幫助解決其消防技術(shù)難題，為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境出謀劃策。今年以來(lái)，通過(guò)大隊多次上門(mén)服務(wù)，多次給區管委會(huì )領(lǐng)導匯報，解決了黃果樹(shù)柏聯(lián)溫泉酒店有限公司消防技術(shù)難題11條，使其順利通過(guò)了營(yíng)業(yè)前的消防行政許可得以正常營(yíng)業(yè)，得到了企業(yè)及地方政府領(lǐng)導的'一致好評。
“大宣傳”提高企業(yè)安全意識。一是搭建便民平臺，延伸服務(wù)觸角，敲門(mén)送課，對點(diǎn)宣傳。針對全區消防安全重點(diǎn)單位分類(lèi)制訂宣傳內容，按照上門(mén)宣傳培訓計劃，分8批開(kāi)展宣傳活動(dòng)，幫助企業(yè)組織一堂消防課、一次疏散演練、一次業(yè)務(wù)宣講，為消防安全重點(diǎn)單位開(kāi)展“點(diǎn)對點(diǎn)”，“面對面”量身定制的消防培訓，切實(shí)提高企業(yè)從業(yè)人員消防安全意識和消防技能水平。二是全媒體跟進(jìn)，全覆蓋宣傳。協(xié)調省級、市級等主流媒體，充分利用微博、微信、抖音、快手、今日頭條等網(wǎng)絡(luò )平臺和新媒體，組織宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項便民措施、消防法律法規、安全常識普及等內容，使社會(huì )各界和廣大群眾充分了解措施的具體內容，切實(shí)提高消防辦事效率和群眾消防安全意識。
“大檢查”指導企業(yè)規范管理。一是轉變監管方式，強化事中事后監管。大隊深入推進(jìn)消防執法“雙隨機一公開(kāi)”抽查制度，明確抽查主體、事項、內容、對象、比例和依據，全部抽查內容100%向社會(huì )公布，檢查、執法全程視頻拍攝記錄，接受社會(huì )監督，提升執法的公開(kāi)、公正水平。二是整合執法職能，提升服務(wù)水平，形成既相互監督制約又整體服務(wù)配合的格局。三是主動(dòng)靠前服務(wù)，突出指導作用。改變“以罰代管”的工作方法。主動(dòng)靠前服務(wù)，除久拖不改的火災隱患和危急公共安全的重大消防違法行為，盡量以指導、跟蹤整改代替行政處罰。
“大督導”嚴抓各項工作落實(shí)。一是堅持問(wèn)題導向，著(zhù)力解決頑癥痼疾。大隊采取明確職責分工，制訂工作計劃，落實(shí)績(jì)效管理等措施，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作落實(shí)到個(gè)人，按細則考核工作成效，解決干部隊伍中存在的不擔當、不作為、慢作為、慵懶散、效率低等影響營(yíng)商環(huán)境建設的突出問(wèn)題。二是強化教育、增強意識。深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境教育，深化消防監督執法人員對優(yōu)化地區營(yíng)商環(huán)境的認識。組織大隊監督員加強理論學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。三是從嚴管理，確保落實(shí)。強化消防行政案件辦事效率、消防服務(wù)質(zhì)量、消防宣傳培訓覆蓋率等檢查，采取定期檢查、不定期抽查和回訪(fǎng)、走訪(fǎng)辦事群眾，約談工作進(jìn)展緩慢的責任人等有力舉措，切實(shí)轉變干部工作作風(fēng)，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供堅強制度保障。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 8
為進(jìn)一步規范消防執法行為，臨洮縣消防救援大隊結合自身實(shí)際，深入查擺剖析在執法規范化建設方面存在的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現和糾正消防行政許可、行政處罰和執法檔案中存在的問(wèn)題，確保規范消防行政許可和處罰行為優(yōu)化消防執法營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)落到實(shí)處。
臨洮縣消防救援大隊成立優(yōu)化消防執法營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項行動(dòng)組，并對專(zhuān)項組人員開(kāi)展集中培訓，重點(diǎn)對檔案管理、行政許可業(yè)務(wù)材料受理、內部審批程序、辦理時(shí)限、行政處罰執法程序、法律運用、自由裁量等內容開(kāi)展培訓講解。通過(guò)全面梳理、多遍排查、重點(diǎn)檢查、定期匯總的方式，每周專(zhuān)門(mén)抽出兩天時(shí)間對20xx年1月1日以來(lái)辦理的案件進(jìn)行認真梳理。
助力企業(yè)，服務(wù)復工復產(chǎn)。8月15日以來(lái)臨洮縣各企業(yè)陸續復工復產(chǎn)，臨洮縣消防救援大隊成立了專(zhuān)項幫扶小組，為復工復產(chǎn)企業(yè)提供消防服務(wù)，幫扶指導查找和整改存在的.安全隱患，確保企業(yè)復工復產(chǎn)后各項工作順利推進(jìn)。臨洮縣消防救援大隊密切關(guān)注復工復產(chǎn)企業(yè)消防安全需求，派員深入轄區企業(yè)了解實(shí)際困難，并針對特殊時(shí)期企業(yè)復工復產(chǎn)時(shí)部分安全員尚未返崗的問(wèn)題，大隊主動(dòng)上門(mén)幫助排查火災隱患，并組織企業(yè)員工進(jìn)行消防安全教育培訓，督促企業(yè)落實(shí)消防安全主體責任，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。對新申請開(kāi)業(yè)的賓館飯店、餐飲娛樂(lè )等場(chǎng)所，實(shí)行“容缺受理”，嚴格執行“一次性告知”制度，在規定期限內快捷辦理。
對重點(diǎn)企業(yè)做好跟蹤指導，以免企業(yè)影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，讓企業(yè)主感受到便捷高效的消防服務(wù)。臨洮縣消防救援大隊用實(shí)際行動(dòng)，生動(dòng)地詮釋了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決心，匯聚起消防便民的暖流。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 9
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，確保轄區消防安全形勢高度穩定，近日，江西于都消防大隊深入轄區公共娛樂(lè )場(chǎng)所開(kāi)展消防安全隱患大排查行動(dòng)。
此次檢查行動(dòng)，是通過(guò)“雙隨機一公開(kāi)”對檢查場(chǎng)所進(jìn)行隨機抽取。檢查過(guò)程中，于都大隊執法人員重點(diǎn)對各場(chǎng)所的安全出口、疏散通道是否暢通，消防設施運行是否正常，工作人員對消防設施器材使用是否熟練，用火用電及電氣線(xiàn)路敷設是否規范等情況進(jìn)行了詳細檢查，并對場(chǎng)所工作人員消防安全“四個(gè)能力”知識掌握情況進(jìn)行了隨機抽查提問(wèn)。對于檢查中發(fā)現的問(wèn)題，大隊要求單位立行整改，并要求場(chǎng)所負責人積極開(kāi)展自查自糾，定期組織員工進(jìn)行消防演練，切實(shí)提高單位的自防自救能力，嚴防各類(lèi)火災事故的發(fā)生。
通過(guò)此次檢查行動(dòng)，有效消除了一批火災隱患，切實(shí)提高了被檢單位工作人員的'消防安全防范意識，為轄區營(yíng)造一個(gè)良好的消防安全環(huán)境打下了堅實(shí)的基礎。下一步，于都消防將繼續加大公共娛樂(lè )場(chǎng)所“雙隨機一公開(kāi)”執法檢查力度，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 10
為踐行忠誠為民宗旨，進(jìn)一步提高更加便民高效的消防服務(wù)水平，助推全縣經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展，江西定南縣消防救援大隊采取多項便民利企舉措，推動(dòng)全縣消防執法營(yíng)商環(huán)境實(shí)現根本性、整體性大提升。
“三位一體”模式，彰顯執法溫度。加強屬地機構與行業(yè)部門(mén)的溝通對接，協(xié)同開(kāi)展監管、服務(wù)和執法，結合跨部門(mén)、各級聯(lián)動(dòng)檢查，一次性告知并協(xié)助企業(yè)做好各類(lèi)安全隱患清查整改，避免多頭執法、重復檢查。結合“雙隨機一公開(kāi)”監管模式，進(jìn)一步規范監管執法行為，加大指導力度、統一執法尺度，推行“輕微不罰”的柔性執法措施，對違法行為輕微并及時(shí)改正的不予處罰，最大限度體現執法溫度。
提升政務(wù)服務(wù)，精簡(jiǎn)審批程序。在審批環(huán)節上，大隊合理精簡(jiǎn)申報資料，對申報資料進(jìn)行“容缺處理”，全面實(shí)行“最多跑 一次”，嚴格落實(shí)“首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制、一次性告知”便民服務(wù)措施，向社會(huì )公布公眾聚集場(chǎng)所開(kāi)業(yè)前消防安全檢查審批資料目錄清單和標準規范化辦事指南，實(shí)現事項清單化、清單標準化、告知透明化。
當好安全顧問(wèn)，暢通消通渠道。緊緊圍繞企業(yè)和群眾最關(guān)心、最現實(shí)、最迫切的突出問(wèn)題，開(kāi)展主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，面對面聽(tīng)取企業(yè)消防安全服務(wù)需求和瓶頸難題，匯總各方信息，分析問(wèn)題癥結，全面掌握企業(yè)隱患情況，開(kāi)展“專(zhuān)家會(huì )診”式幫扶指導，確保企業(yè)所有問(wèn)題“件件有著(zhù)落，事事有結果”。同時(shí)，通過(guò)微信工作群、入企走訪(fǎng)、座談研討等形式，暢通企消“線(xiàn)上線(xiàn)下”溝通渠道，真正打通便民服務(wù)的“最后一公里”
強化宣傳培訓，培養消防“明白人”。積極開(kāi)展“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，組織宣講隊伍深入企業(yè)開(kāi)展“點(diǎn)對點(diǎn)”上門(mén)服務(wù)，通過(guò)普及消防知識、實(shí)操教學(xué)消防設施器材的`使用方法、開(kāi)展滅火和逃生演練、指導企業(yè)制定滅火應急救援預案和微型消防站建設，提升企業(yè)消防安全管理水平和員工的消防安全“四個(gè)能力”，幫助企業(yè)有效管控風(fēng)險，切實(shí)預防各類(lèi)火災事故的發(fā)生。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一項惠企利民的基礎性工程，下一步，江西定南縣消防救援大隊將著(zhù)力解決當前執法工作中存在的問(wèn)題，引導激勵群眾更多參與對執法服務(wù)有關(guān)流程、效率以及便民度等客觀(guān)指標的評價(jià)工作，推動(dòng)全縣法治化營(yíng)商環(huán)境建設提檔升級。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 11
為嚴格落實(shí)各級優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措，全面服務(wù)地方經(jīng)濟，近日，細河區消防救援大隊以助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設為契機，主動(dòng)到轄區中石油阜新分公司進(jìn)行消防安全服務(wù)指導，積極消除火災隱患，確保單位安全穩定。
大隊深入企業(yè)與中石油阜新分公司黨委班子成員召開(kāi)座談會(huì )，雙方針對前期對該單位的執法情況進(jìn)行深入交流。多年來(lái)，細河區消防救援大隊一直本著(zhù)“問(wèn)題導向、對標入列、搶抓機遇、破解難題、勇于擔當”的工作思路，結合自身實(shí)際，深入查擺剖析在執法規范化建設方面存在的問(wèn)題，確保規范消防執法行為為優(yōu)化消防執法營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項行動(dòng)落到實(shí)處。大隊立足服務(wù)轄區企業(yè)，不斷深化審批改革，最大限度地縮短審批時(shí)限，最大程度地開(kāi)辟綠色通道，最大可能地簡(jiǎn)化審批程序，為企業(yè)排憂(yōu)解難，精準提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全區營(yíng)商環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化提供了強有力的保證。企業(yè)圍繞消防工作如何更好地優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境踴躍發(fā)言，充分肯定了大隊為服務(wù)企業(yè)發(fā)展所做出的貢獻，同時(shí)就預約現場(chǎng)辦公、提供技術(shù)指導服務(wù)、加強消防宣傳培訓等方面提出很多中肯、務(wù)實(shí)的意見(jiàn)和建議。大隊對企業(yè)提出的服務(wù)需求一一予以回應。大隊針對企業(yè)消防安全下步工作提出了建議，雙方談了各自思路，表示要加強聯(lián)動(dòng)配合，加強監督管理，確保企業(yè)消防安全。座談的最后，大隊針對企業(yè)在火災隱患整改過(guò)程中存在的`困難和訴求進(jìn)行答疑解惑，對進(jìn)一步加強消防安全管理、服務(wù)企業(yè)發(fā)展等方面提出可行性意見(jiàn)與建議，并結合單位工作實(shí)際對石油化工企業(yè)消防安全、高層建筑消防安全等方面互相進(jìn)行交流。
為進(jìn)一步提高單位員工消防安全意識，預防和減少火災危害，大隊還對中石油全體員工開(kāi)展消防安全常識培訓。此次培訓的內容主要包括日常防火的基本常識、如何檢查消除火災隱患，滅火器、應急照明燈等消防設施的正確檢查方法；發(fā)生火災時(shí)，如何報警，如何正確使用滅火器、如何鋪設水帶、如何快速處置初期火災事故、如何在火場(chǎng)進(jìn)行自救和他救。重點(diǎn)就如何保障人員緊急疏散，最大限度減少人員傷亡的關(guān)鍵措施等內容進(jìn)行了詳細的講解。大隊監督員用邊講解邊動(dòng)作示范的方法讓員工加深對滅火器操作使用的印象，并指導員工開(kāi)展了逃生疏散演練。
通過(guò)此次上門(mén)座談及培訓，為企業(yè)及時(shí)排憂(yōu)解難，同時(shí)讓單位工作人員更加深刻地體會(huì )到了消防安全的重要性，進(jìn)一步了解了防火、滅火和逃生自救的常識，增強了消防安全意識，有效提升了應對突發(fā)事件的能力。在下步工作中，大隊將繼續以“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”服務(wù)理念為指導，以服務(wù)對象滿(mǎn)意為標準，以規范服務(wù)行為為主線(xiàn)，不斷加強業(yè)務(wù)能力，為轄區企業(yè)發(fā)展保駕護航。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 12
今年以來(lái)，煙臺市芝罘區深化工程建設項目審批制度改革、創(chuàng )新體制機制、提高服務(wù)質(zhì)量、簡(jiǎn)化審批流程，多措并舉，為企業(yè)成長(cháng)發(fā)展培植良田沃土。
機制創(chuàng )新、強化組織，做好保障工作。芝罘區建立了“雙招雙引”工作組織體系，芝罘區發(fā)改局、住建局等相關(guān)部門(mén)明確了班子成員及各科室“雙招雙引”的職責和任務(wù)，建立起“雙招雙引”項目引進(jìn)協(xié)調推進(jìn)機制，同時(shí)借助“城市更新”契機，建立定期交流、季度觀(guān)摩、年度總結的“全鏈條”“滾動(dòng)式”推進(jìn)方式。對已建立聯(lián)系的企業(yè)，實(shí)行項目幫辦包靠責任制，做到一個(gè)項目、一名領(lǐng)導、一個(gè)科室、一個(gè)聯(lián)絡(luò )員，做到定人定責、定崗定位，形成合力攻堅態(tài)勢，推動(dòng)項目早落地、早開(kāi)工、早投產(chǎn)、早達效。
主動(dòng)對接、精準營(yíng)銷(xiāo)，吸引企業(yè)落戶(hù)。堅持積極主動(dòng)作為，幫助企業(yè)想對策、少跑腿、解難點(diǎn)，加強企業(yè)的統籌規劃、組織協(xié)調。特別是對建筑企業(yè)資質(zhì)晉級、拓展省外市場(chǎng)及外地進(jìn)煙企業(yè)在芝罘區設立子公司等政策扶持類(lèi)項目，主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)，切實(shí)為企業(yè)排憂(yōu)解難。另外，為破解房地產(chǎn)市場(chǎng)難題，區住建局持續開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，已發(fā)動(dòng)20余家重點(diǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)甄選提供優(yōu)質(zhì)房源參與“手拉手”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，繼續保持與市級部門(mén)對接，進(jìn)一步落實(shí)網(wǎng)簽備案價(jià)格調整，推進(jìn)參與人員在最低備案價(jià)格基礎上再享10%以?xún)鹊膬r(jià)格優(yōu)惠。
樹(shù)立標準、創(chuàng )新機制，提高監管水平。按照“全覆蓋、零容忍、嚴督導、重實(shí)效”標準，破除監管“寬松軟”，對各類(lèi)違法違規行為打到痛處、決不姑息，倒逼建筑企業(yè)履行安全生產(chǎn)隱患排查治理主體責任。建立常態(tài)化機制，組織人員加大督查頻次和力度，定期形成項目日檢、周檢、月檢上報工作模式。對建設項目存在的'違反工程建設強制性標準或相關(guān)法律法規行為的，要求其立行立改;涉及違法違規行為根據相關(guān)法律法規采取停工整頓、計不良信用分、列入建筑市場(chǎng)“黑名單”、綜合執法處罰等手段，壓實(shí)建設項目主體責任落實(shí)。今年以來(lái)，著(zhù)力消除各類(lèi)隱患468項，以“深、細、嚴、實(shí)”四字訣筑牢安全生產(chǎn)“防火墻”，確保住建領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢持續穩定。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 13
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，充分發(fā)揮消防部門(mén)服務(wù)保障職能，近期，潯陽(yáng)區消防救援大隊積極貫徹落實(shí)九江市消防救援支隊出臺的《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)單位指導服務(wù)百日攻堅實(shí)施方案》，采取多項便民利企舉措，切實(shí)服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
精簡(jiǎn)審批程序，提升政務(wù)服務(wù)
該大隊認真貫徹落實(shí)中辦、國辦下發(fā)的《關(guān)于深化消防執法改革的意見(jiàn)》，確定專(zhuān)人負責，在事項辦理過(guò)程中，按照“流程最優(yōu)、環(huán)節最少、時(shí)間最短、服務(wù)最佳”的要求，試行標準統一的窗口受理、材料審查、文書(shū)送達等工作流程，公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)消防行政許可全流程審批時(shí)間壓縮至五個(gè)工作日。
主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，當好安全顧問(wèn)
在消防監督管理過(guò)程中，該大隊自七月以來(lái)藍焰紅心服務(wù)隊上門(mén)送達文書(shū)十余次；幫扶企業(yè)所需辦理的手續，全程提供消防技術(shù)、消防管理和消防培訓等事項的'上門(mén)指導服務(wù)，累計幫扶轄區企業(yè)三十余家；切實(shí)幫助轄區企業(yè)解決存在的消防技術(shù)難點(diǎn)、痛點(diǎn)等問(wèn)題，有力地提升了轄區企業(yè)安全管理能力。
改進(jìn)執法方式，彰顯執法溫度
在監督執法上，該大隊始終堅持“先宣傳，后檢查；先服務(wù)，后監督；先教育，后處罰；先文明，后執法”的理念，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；推行“輕微不罰”的柔性執法措施，對違法行為輕微并及時(shí)改正的不予處罰，對確有經(jīng)濟困難的可以暫緩或分期繳納罰款，審慎采取行政強制措施，最大限度體現執法溫度。
強化宣傳培訓，培養消防“明白人”
在消防宣傳上，大隊立足轄區實(shí)際，精準開(kāi)展消防安全宣傳活動(dòng)百余次，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展消防安全知識培訓和應急演練等方式，使單位員工熟練掌握防火滅火、逃生自救等消防技能，提升社會(huì )單位“四個(gè)能力”，夯實(shí)全區消防安全工作基礎。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 14
近期，陜西省山陽(yáng)縣聚焦打造“營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)區”示范縣目標，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標準化、規范化、便利化，組織進(jìn)駐縣政務(wù)大廳23個(gè)窗口單位“一把手”到政務(wù)大廳各窗口開(kāi)展“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)有序開(kāi)展，窗口作風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化，辦事效能進(jìn)一步提升，活動(dòng)取得良好成效。
一是走流程，檢驗辦事便利度。
23個(gè)窗口單位負責人先后來(lái)到政務(wù)大廳，采取親身辦、代理辦、陪同辦等不同形式，從取號、排隊辦理到事項辦結，全流程體驗辦事過(guò)程，重點(diǎn)從辦事要件數量、辦理環(huán)節、辦理時(shí)限、跑路次數和網(wǎng)上辦理等要素方面發(fā)現提升辦事便利化和流程優(yōu)化程度的空間，從而進(jìn)一步減環(huán)節、減材料、減時(shí)限，持續提升企業(yè)群眾辦事滿(mǎn)意度和獲得感。
二是坐窗口，體驗服務(wù)滿(mǎn)意度。
各單位負責人先后到本部門(mén)窗口親自受理群眾和企業(yè)服務(wù)事項，全流程參與服務(wù)，重點(diǎn)體驗首問(wèn)負責、一次性告知、辦事指南、幫辦代辦、引導服務(wù)、投訴監督等要素，從中發(fā)現運轉不暢、效率不高、作風(fēng)不優(yōu)等問(wèn)題，采取針對性改進(jìn)措施，不斷提升窗口服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
三是優(yōu)服務(wù)，提升群眾獲得感。
通過(guò)體驗減證便民各項措施落實(shí)情況，“一件事一次辦”推進(jìn)情況，容缺受理+告知承諾制、便民利企政策惠及情況等，針對發(fā)現的問(wèn)題，建立問(wèn)題臺賬，列出整改清單，制定整改措施，明確整改時(shí)限，切實(shí)站在服務(wù)企業(yè)、方便群眾的角度，做到立行立改，推動(dòng)工作全面改進(jìn)提升。目前，梳理發(fā)現的.43個(gè)問(wèn)題已整改完成37個(gè)，6個(gè)在持續推進(jìn)中。
通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，進(jìn)一步深化“一網(wǎng)通辦”“極簡(jiǎn)審批”等舉措，推行“證照分離”改革全覆蓋,大力推進(jìn)“一件事一次辦”，梳理整合“一件事一次辦”審批業(yè)務(wù)150項，對政務(wù)大廳內部關(guān)聯(lián)事項推行“一次告知，一紙申請，一套材料，一窗受理，一體聯(lián)辦，一次送達”的“六個(gè)一”閉環(huán)辦理。企業(yè)開(kāi)辦注銷(xiāo)更加簡(jiǎn)化，企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間已壓減至1個(gè)工作日以?xún)?中小微企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)符合法定形式的0.5個(gè)工作日辦結。年度新注冊登記市場(chǎng)主體2164戶(hù)，簡(jiǎn)易注銷(xiāo)市場(chǎng)主體258戶(hù)，市場(chǎng)主體活力進(jìn)一步激發(fā)，企業(yè)和群眾滿(mǎn)意度和獲得感持續攀升。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 15
為進(jìn)一步優(yōu)化轄區內營(yíng)商環(huán)境，增強商業(yè)場(chǎng)所火災防控能力，有效防范消防安全事故發(fā)生，保障轄區內商戶(hù)的生命安全和財產(chǎn)利益。9月12日，黎川大隊在轄區內開(kāi)展“商鋪消防安全排查 助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”主題活動(dòng)。
此次活動(dòng)中，上門(mén)走訪(fǎng)了轄區內企業(yè)以及煙酒店、爆竹店等個(gè)體商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，對其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內的消防設施進(jìn)行了檢查。重點(diǎn)查看了滅火器年限是否超過(guò)安全使用年限，滅火器放置的位置是否合理，滅火器的壓力是否屬于合理的范圍內，滅火器噴嘴、閥體、外形是否有缺陷等內容，并詢(xún)問(wèn)商戶(hù)是否能熟練地使用滅火器。
針對不能熟練使用滅火器的`商戶(hù)們，并仔細地教導他們滅火器的使用步驟以及注意事項，幫助他們掌握使用滅火器的.技巧，耐心仔細的工作態(tài)度得到了轄區內商戶(hù)的一致好評，拉近了消防工作人員與商戶(hù)之間的距離。
通過(guò)此次檢查行動(dòng)，有效消除了一批火災隱患，提高了轄區內商戶(hù)人員的消防技能以及防范意識，為轄區營(yíng)商環(huán)境打下良好的消防安全基礎。下一步，黎川大隊將根據江西省優(yōu)化消防執法營(yíng)商環(huán)境六項措施，進(jìn)一步優(yōu)化轄區內營(yíng)商環(huán)境。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 16
“為保護您的合法權益，監督我們的`執法行為，現開(kāi)啟海關(guān)外勤執法記錄儀，開(kāi)始錄音錄像，請您理解和配合�！痹诔萁�(jīng)開(kāi)區仝達實(shí)業(yè)有限公司內，兩名海關(guān)稽查人員正在開(kāi)展稽查，明示執法證，向企業(yè)人員講明權利義務(wù)，現場(chǎng)檢查進(jìn)口貨物，所有執法動(dòng)作全部被執法記錄儀攝錄下來(lái)。這是滁州海關(guān)稽查部門(mén)落實(shí)執法全過(guò)程記錄制度、探索稽核查作業(yè)中規范使用執法記錄儀，讓外勤作業(yè)重點(diǎn)環(huán)節可追溯、可“回放”的一次真實(shí)寫(xiě)照。
今年以來(lái)，滁州海關(guān)深化“陽(yáng)光執法”和“服務(wù)型政府”建設，依托現有業(yè)務(wù)系統，充分利用科技手段，積極探索應用數據化記錄方式和信息化記錄儲存歸檔方式，實(shí)現完善海關(guān)監管與提升通關(guān)效率雙贏(yíng)。執法人員嚴格按照外出執法規定程序開(kāi)展作業(yè)，除了完成表明身份、告知當事人權利義務(wù)等執法流程“規定動(dòng)作”外，還要請行政相對人簽收《海關(guān)工作人員外出執法廉政監督告知單》，工作結束后，將《告知單》留存聯(lián)帶回存檔，監審部門(mén)將根據留存聯(lián)信息對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行不定期回訪(fǎng)。20xx年上半年，滁州海關(guān)累計開(kāi)展外勤執法140次，無(wú)違規違紀問(wèn)題發(fā)生。
滁州海關(guān)規范行政執法行為，強化廉潔執法，提高作業(yè)效率，并結合“我為群眾辦實(shí)事”“合暢20xx‘訪(fǎng)百企、解難題’專(zhuān)項行動(dòng)”等活動(dòng)，多措并舉提升關(guān)企關(guān)系，有效提升企業(yè)獲得感，為全市外貿發(fā)展創(chuàng )造良好的營(yíng)商氛圍。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 17
營(yíng)商服務(wù)無(wú)小事，優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境是發(fā)展經(jīng)濟的“先手棋”和釋放活力的“穩定器”。為持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，打通政府服務(wù)企業(yè)的`“最后一公里”，讓企業(yè)體驗便捷、高效、暖心的`服務(wù)，11月9日，共和新路市場(chǎng)監管所聯(lián)合街道開(kāi)展以“新光入微，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境在行動(dòng)”為主題的“沉浸式”營(yíng)商環(huán)境體驗日活動(dòng)。
活動(dòng)打破常規，通過(guò)面對面“圓桌會(huì )談”的形式，讓企業(yè)卸下包袱、暢所欲言，拉近政府與企業(yè)的距離，共同探討現階段的營(yíng)商政策、下階段服務(wù)企業(yè)的舉措思路等。共和新路街道營(yíng)商辦負責人、共和新路市場(chǎng)監管所黨支部書(shū)記、20余家園區及企業(yè)代表共同參與活動(dòng)。
活動(dòng)現場(chǎng)，大家共同觀(guān)看了“新光入微，點(diǎn)亮未來(lái)”共和新路街道優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作視頻。同時(shí)，共和新路市場(chǎng)監管所黨支部書(shū)記作為“新光入微”營(yíng)商服務(wù)品牌項目代表進(jìn)行交流發(fā)言，對項目的成果進(jìn)行介紹，并重點(diǎn)對各項關(guān)系到企業(yè)切身利益的惠企政策進(jìn)行細致全面的解讀。同時(shí)，就現場(chǎng)企業(yè)代表關(guān)心的“雙隨機、一公開(kāi)”問(wèn)題進(jìn)行詳細介紹，共和新路市場(chǎng)監管所黨支部書(shū)記回應企業(yè)，“雙隨機、一公開(kāi)”工作是市場(chǎng)監管部門(mén)減輕企業(yè)負擔、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有力舉措，推行該項工作可以實(shí)現“進(jìn)一次門(mén)，查多項事”，真正為企業(yè)被檢“減負”，避免企業(yè)重復準備材料，同時(shí)也倒逼企業(yè)要注重自身誠信建設，提升信用管理水平�；�(dòng)中，不少企業(yè)代表也結合自身經(jīng)歷，對近年來(lái)的營(yíng)商環(huán)境分享了其“獲得感和滿(mǎn)足感”。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 18
今年以來(lái)，國家稅務(wù)總局沂南縣稅務(wù)局持續深化稅收征管體制改革，不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，突出“高效便捷、減負紓困、親清服務(wù)”三個(gè)聚焦，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
聚焦高效便捷，深化“非接觸式”辦稅繳費
重置完善辦稅廳功能區，增加自助辦稅設施，充實(shí)導稅團隊力量，建成開(kāi)放式網(wǎng)上辦稅區和自助辦稅區，新設7處自助辦稅網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現“就近可辦、多點(diǎn)辦稅”。推行“問(wèn)辦一體、廳線(xiàn)聯(lián)動(dòng)”工作模式，打造高效后臺處理中心，做到涉稅咨詢(xún)及時(shí)響應、網(wǎng)上事項按時(shí)受理。
聚焦減負紓困，優(yōu)化流程精準輔導
推出“新辦納稅人套餐”服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，實(shí)現套餐式、一站式辦理。全面推行財產(chǎn)和行為稅合并申報并召開(kāi)問(wèn)需問(wèn)求會(huì )聽(tīng)取意見(jiàn)建議，了解辦稅堵點(diǎn)難點(diǎn)及時(shí)為企業(yè)紓困解難。積極落實(shí)新的``組合式稅費支持政策，不斷提升出口退稅和留抵退稅辦稅效率，讓資金“活水”快速回流至企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展注入活力。
聚焦親清服務(wù)，構建和諧稅企征納關(guān)系
在堅持好組織稅費收入主責、貫徹好減稅降費政策的同時(shí)，推出“親清”服務(wù)，加快構建和諧穩定的稅企征納關(guān)系。通過(guò)深入開(kāi)展“稅企親清大走訪(fǎng)”活動(dòng)，分行業(yè)分批次入戶(hù)進(jìn)企走訪(fǎng)調研，發(fā)放納稅服務(wù)監督卡和反饋表，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、享受稅收優(yōu)惠和稅收服務(wù)情況，在傾聽(tīng)納稅人意見(jiàn)建議的同時(shí)，確保企業(yè)在稅收優(yōu)惠政策上應知盡知、應享盡享。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 19
為貫徹落實(shí)能力作風(fēng)建設年活動(dòng)的有關(guān)要求，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，幫助企業(yè)不斷提升環(huán)境治理水平，經(jīng)局統一部署安排，駐馬店市生態(tài)環(huán)境局各級領(lǐng)導在企業(yè)復工復產(chǎn)的春季關(guān)鍵時(shí)期深入各縣區走訪(fǎng)調研，現場(chǎng)幫助企業(yè)發(fā)現問(wèn)題、改正問(wèn)題，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
2月28日，市局四級調研員吳彥亭帶隊到新蔡縣調研營(yíng)商環(huán)境
2月28日，市局四級調研員陳全福帶隊到遂平縣史丹利化肥、中南紙業(yè)、污水處理廠(chǎng)、燕京啤酒等企業(yè)進(jìn)行營(yíng)商環(huán)境調研
3月2日，市局生態(tài)科長(cháng)馬清漪一行到平輿縣光大環(huán)保能源（平輿）有限公司、平輿縣惠成皮革有限公司等11家企業(yè)開(kāi)展幫扶慰問(wèn)工作。
市生態(tài)環(huán)境局各級領(lǐng)導采取“送法律、送政策、送方案、送服務(wù)”，走訪(fǎng)幫扶等方式，與企業(yè)職工進(jìn)行座談，全面詳細了解企業(yè)情況。同時(shí)，還與各企業(yè)法人或代表面對面座談，就企業(yè)在環(huán)保方面的'訴求和疑惑進(jìn)行現場(chǎng)答復，集中提供環(huán)保政策和技術(shù)免費咨詢(xún)服務(wù)，以企業(yè)問(wèn)題為導向，精準施策，以點(diǎn)帶面。特別是針對企業(yè)在日常工作中遇到的困難，從根本上解決，并督促企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟，兼顧環(huán)保問(wèn)題。
通過(guò)幫扶慰問(wèn)活動(dòng)，有效推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展和環(huán)境保護雙贏(yíng)，切實(shí)幫助企業(yè)發(fā)現問(wèn)題，并督促整改。并提升了企業(yè)環(huán)境管理能力水平，排除了企業(yè)存在的環(huán)境風(fēng)險隱患，提振了企業(yè)發(fā)展信心。下一步，他們將持續開(kāi)展幫扶慰問(wèn)工作，持續提升環(huán)境治理水平，進(jìn)一步優(yōu)化縣域營(yíng)商環(huán)境。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 20
今年以來(lái)，平?jīng)鍪卸悇?wù)部門(mén)把深化“放管服”改革作為重點(diǎn)工作、重要任務(wù)貫穿于工作全過(guò)程，通過(guò)真放、精管、細服，更好地為市場(chǎng)主體增便利、添活力，持續優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。
減審批、優(yōu)監管，推進(jìn)精確執法。深入落實(shí)壓縮辦理時(shí)間、兼并申請文書(shū)、減少材料報送、簡(jiǎn)化送達程序等舉措，提升納稅人獲得感。落實(shí)“不來(lái)即享”，將稅收優(yōu)惠事項與納稅人申報無(wú)縫對接，積極推進(jìn)“項目管家”納稅服務(wù)工作，減輕納稅人辦稅負擔。深入推進(jìn)“首違不罰”，有效運用說(shuō)服教育、約談警示等非強制性執法方式，前三個(gè)季度累計未處罰1392戶(hù)次，占比達99.07%。
補短板、提質(zhì)效，優(yōu)化涉稅體驗。推行新辦納稅人“套餐式”服務(wù)，大力推廣“非接觸式”辦稅，對納稅人網(wǎng)上提交的涉稅事項及時(shí)處理辦結。建立出口退稅專(zhuān)業(yè)團隊，簡(jiǎn)化退稅流程，推行不動(dòng)產(chǎn)辦稅便利化政策，實(shí)現不動(dòng)產(chǎn)登記、交易、繳稅等業(yè)務(wù)“一窗受理、集成辦理”。
精服務(wù)、細監管，拓展共治格局。充分發(fā)揮“好差評”結果導向作用，建立評價(jià)、核實(shí)、整改、反饋、監督全程銜接機制，做到事事有回應，件件有整改。緊扣年度納稅信用評價(jià)時(shí)間節點(diǎn)，嚴格把關(guān)，確保參評納稅人信息全面、準確。安排各涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構做好新增服務(wù)協(xié)議采集工作，及時(shí)向涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構宣傳相關(guān)稅收政策，加大對涉稅服務(wù)機構的培訓，讓涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構真正成為稅收優(yōu)惠政策的'.“傳聲筒”。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 21
在6月份的優(yōu)化營(yíng)商上半年工作總結會(huì )上，各工作小組負責人匯報了20xx年上半年的工作情況。為進(jìn)一步增強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境意識，我鎮優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)責組組長(cháng)曾科斌鎮長(cháng)對下一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作作出安排部署。
第一，我鎮政務(wù)服務(wù)中心必須認真反思在服務(wù)群眾過(guò)程中存在的問(wèn)題、不足，找準找實(shí)根本原因，拿出最佳整改措施，以服務(wù)對象的獲得感、滿(mǎn)意度為檢驗工作實(shí)效的作為最終標準。
鎮政務(wù)中心值班人員一致表示，將會(huì )進(jìn)一步增強“店小二”意識，以嚴格的標準要求自己，按照“時(shí)間最短、流程最少、環(huán)節最優(yōu)”的標準，建立一套服務(wù)機制，為企業(yè)、群眾提供更加高效的政務(wù)服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)保障優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作任務(wù)落實(shí)到位。
第二，我鎮重大項目小組要聚焦工作落實(shí)，推行把“辦公室”挪到企業(yè)和項目現場(chǎng)，實(shí)現“企有所呼，我有所應”，提高營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量。
重大項目小組組員表示，下一步將對照工作要求，立足工作實(shí)際、轉變立場(chǎng)，從“政府思維”轉向“企業(yè)視角”，從“干部姿態(tài)”轉向“群眾位置”，以更飽滿(mǎn)的熱情、充足的干勁投身到政企合作的工作中去，打造營(yíng)商服務(wù)品牌。
最后，曾科斌同志強調：面對接下來(lái)的工作，希望各組成員都能按照立查立改、即查即改的原則，切實(shí)拿出動(dòng)敢碰硬的.勇氣、誠心的姿態(tài)，將之前的工作問(wèn)題整改落實(shí)，讓群眾企業(yè)真正享受到方便、快捷、滿(mǎn)意的服務(wù)。
消防窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 22
9月7日，長(cháng)葛市“萬(wàn)人助企聯(lián)鎮幫村”活動(dòng)辦聯(lián)合長(cháng)葛市自然資源和規劃局召開(kāi)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提建議促交流大家講”座談會(huì )。宇龍集團、金陽(yáng)鋁業(yè)、新天地藥業(yè)、金匯集團、黃河集團、鴻昌電子、四達電力、河南德佰特、恒達地產(chǎn)等9家知名企業(yè)參加。長(cháng)葛市政協(xié)副主席、“萬(wàn)人助企聯(lián)鎮幫村”辦公室常務(wù)副主任馮朝欣出席。
座談會(huì )上，企業(yè)代表們各抒己見(jiàn)，分別圍繞職能部門(mén)服務(wù)企業(yè)過(guò)程中存在的'問(wèn)題、企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的困難以及對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的想法和建議建言獻策。
在聽(tīng)取各企業(yè)代表發(fā)言后，馮朝欣就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、做好萬(wàn)人助企工作提出相關(guān)要求。職能部門(mén)要全力樹(shù)牢“項目為王，發(fā)展為要，效率至上”的`服務(wù)理念，堅持“凈地出讓”，不給競得企業(yè)增加后續困難，幫助企業(yè)解決制約發(fā)展過(guò)程中土地遺留問(wèn)題，保證項目健康有序推進(jìn)。加強企業(yè)聯(lián)幫聯(lián)建，上門(mén)服務(wù)，事前服務(wù)，探索創(chuàng )新建立“企業(yè)首席服務(wù)官”制度。堅持惠企政策常態(tài)化宣傳，提高企業(yè)政策知曉率，讓企業(yè)應享盡享政策紅利。發(fā)揮資源要素保障優(yōu)勢，既要依法依規保發(fā)展，又要靈活靈巧用政策，既要節約集約保資源，又要破解難題促發(fā)展；既要簡(jiǎn)化程序優(yōu)服務(wù)，又要提高效率快報批，全力打造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境這張“硬牌”，助力長(cháng)葛縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
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