銀行會(huì )議紀要范文
在現實(shí)生活或工作學(xué)習中，會(huì )議紀要應用范圍愈來(lái)愈廣泛，會(huì )議紀要是記載和傳達會(huì )議情況和議定事項時(shí)使用的一種法定公文，是下行文。你所見(jiàn)過(guò)的會(huì )議紀要是什么樣的呢？以下是小編整理的銀行會(huì )議紀要范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行會(huì )議紀要范文1
時(shí)間：
地點(diǎn)：公司五樓會(huì )議室
出席人員：
簽發(fā)：
會(huì )議內容：本次會(huì )議為周例會(huì )。會(huì )議聽(tīng)取了各部門(mén)上一周工作情況及存在問(wèn)題匯報，對下一步各項工作做出部署，現紀要如下：
一、上周工作情況
一是按實(shí)收費政策調整工作順利實(shí)施;二是公司首次拓展訓練活動(dòng)順利開(kāi)展;三是隱患整治工作按計劃有條不紊推進(jìn)，重要節點(diǎn)和難點(diǎn)得到了有效攻關(guān)，按合同要求有序實(shí)施;四是建德服務(wù)區廁所改造方案基本明確。
二、各部門(mén)工作部署
1、營(yíng)運管理部要對收費新政策調整實(shí)施后，對路段影響進(jìn)行分析研究，結合引流宣傳，及時(shí)采取對策措施，讓廣大司乘人員感受到既快又省。
2、工程養護部一是要重點(diǎn)抓好坑洞修復、路面保潔和道路標線(xiàn)等工作，同時(shí)組織做好道路安全隱患及汛期檢查準備;二是要做好杭富管理處大廳布置的'設計改造工作。
3、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部要擬定廁所改造計劃，落實(shí)責任人，同時(shí)查找制度，組織學(xué)習，進(jìn)一步加大抽查力度，落實(shí)創(chuàng )建日常管理工作機制。
4、財務(wù)審計部一是要做好國開(kāi)行授信貸款工作;二是要做好加油站理賠工作。
5、杭富管理處要根據班子調整實(shí)際，結合成員結構，合理進(jìn)行分工。
6、各部門(mén)要高度重視拓展培訓，以團結、奮進(jìn)、協(xié)作為目的，積極培育集體榮譽(yù)感，同時(shí)做好相關(guān)培訓安全工作。
7、各部門(mén)要做好集團組織的企業(yè)文化宣貫講座準備。
銀行會(huì )議紀要范文2
會(huì )議時(shí)間：
會(huì )議地點(diǎn)：
參會(huì )人員：
銀行保保險部：
客戶(hù)服務(wù)部：
業(yè)務(wù)管理部：
會(huì )議記錄：
會(huì )議紀要
20xx年08月16日，客服部、銀保部就近期部門(mén)間交叉業(yè)務(wù)問(wèn)題
進(jìn)行聯(lián)席討論。內容涵蓋：保全大額件問(wèn)題、投訴預防問(wèn)題和回訪(fǎng)問(wèn)題。此次會(huì )議以支持銀保部下半年投連險的銷(xiāo)售為目的，強化了部門(mén)間協(xié)作能力，尋求了更安全、快捷的業(yè)務(wù)辦理程序。
會(huì )議就銀保部搜集的客服業(yè)務(wù)需求逐項展開(kāi)研討，協(xié)商內容如下：
一、銀行受理審核退費類(lèi)業(yè)務(wù)是否可以調整到50萬(wàn)以下
1、銀行受理審核退費件，退費打入原繳費賬戶(hù)的
2、銀行受理審核退費件，退費打入非原繳費賬戶(hù)的
3、保單遺失、退保前一個(gè)月內申請保單補發(fā)、付款信息變更、投保人變更的需客戶(hù)親至新生活廣場(chǎng)柜面辦理。
4、針對卡折合一、銀行卡升級的情況，由銀行出具證明（加蓋公章），可視為原繳費賬戶(hù)進(jìn)行操作。
5、針對承保時(shí)保單未錄入賬號的情況，可由分公司業(yè)管部出具相關(guān)證明，可視為原繳費賬戶(hù)進(jìn)行操作。
二、需電話(huà)回訪(fǎng)的退費類(lèi)業(yè)務(wù)，如回訪(fǎng)的號碼不是系統顯示的號碼，是否可以由銀行經(jīng)辦人員簽字并加蓋業(yè)務(wù)章，進(jìn)行回訪(fǎng)確認？
針對保全操作時(shí)需要進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)的保全項，客戶(hù)聯(lián)系方式發(fā)生變更的，在客戶(hù)遞交退費保全申請時(shí)需同時(shí)遞交聯(lián)系方式變更申請（申請書(shū)、身份證明文件需銀行審核加蓋業(yè)務(wù)公章），保全員可用新變更的電話(huà)號碼先行回訪(fǎng)。
三、客戶(hù)在銀行網(wǎng)點(diǎn)申請投連險的追加，是否可以簡(jiǎn)化申請資料的填寫(xiě)流程，只需要提供銀行卡或存折就能辦理追加手續？針對銀保通業(yè)務(wù)分公司客服部負責檔案收集工作，總公司按月進(jìn)行檔案抽檢。銀保部可根據自身需求報總公司進(jìn)行審批。
四、金滿(mǎn)倉B款年金保險客戶(hù)中途辦理退保業(yè)務(wù)，生存年金的領(lǐng)取和退保申請能否調整在同一天
協(xié)調結果：鑒于BPM操作程序的特殊性，需要生存金領(lǐng)取業(yè)務(wù)流程結束后方可操作退保流程�？蛻�(hù)可同時(shí)提交生存金領(lǐng)取申請及退保申請，流程結束后由保全與財務(wù)進(jìn)行轉賬交接。請銀保部進(jìn)行內部宣導金滿(mǎn)倉B款年金保險退保領(lǐng)取流程及所需資料，避免客戶(hù)因提供資料不全而多次往返。
五、投連險客戶(hù)退保的批單，能否直接由客服部和財務(wù)部進(jìn)行交接？不需要客戶(hù)再次來(lái)公司辦理轉賬。
鑒于投連險退費類(lèi)業(yè)務(wù)的特殊性，x年7月開(kāi)始，客服部已與財務(wù)部進(jìn)行溝通，每日于14點(diǎn)、16點(diǎn)分別進(jìn)行兩次轉賬交接（清單的形式），無(wú)需客戶(hù)至財務(wù)崗辦理。如遇客戶(hù)需了解金額的`盈虧情況要求本人轉賬或有轉保需求的，在批單生成之后由客戶(hù)或續收員進(jìn)行轉賬。
六、能否開(kāi)通VIP貴賓窗口
客服部現已開(kāi)通兩個(gè)窗口專(zhuān)門(mén)辦理銀保保全業(yè)務(wù)�？头繉f(xié)調柜面管理部門(mén)申請可調整叫號機程序，實(shí)現VIP客戶(hù)與普通客戶(hù)的分渠道優(yōu)先辦理。
七、銀行客戶(hù)反映公司新生活廣場(chǎng)環(huán)境差，柜面服務(wù)人員服務(wù)問(wèn)題。
新生活廣場(chǎng)柜面現由昆明本部客服部進(jìn)行管理，分公司客服已下發(fā)《X》及《X》對柜面進(jìn)行統一管理。會(huì )后與相關(guān)責任人加強溝通，加強禮儀口風(fēng)訓練，督導其營(yíng)造柜面良好的氛圍。因現有銀保保全為新進(jìn)員工，在今后工作中將加強對其業(yè)務(wù)知識培訓及考核，以求提高其業(yè)務(wù)技能。在工作過(guò)程中如發(fā)現服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，請于第一時(shí)間與保全主管聯(lián)系核實(shí)情況，一旦核實(shí)將嚴懲不貸。
八、制作銀行網(wǎng)點(diǎn)擺放的辦理相關(guān)保全所需資料清單，做成類(lèi)似卡片或此類(lèi)形式，以方便網(wǎng)點(diǎn)人員在受理時(shí)將所需資料交齊全，從而保證保全辦理的時(shí)效性客服部已下發(fā)的《保全業(yè)務(wù)服務(wù)指南》（折頁(yè)式）中已明確該規定。
九、統一制作保全業(yè)務(wù)資料交接清單，供銀行網(wǎng)點(diǎn)使用
統一下發(fā)保全業(yè)務(wù)交接清單供銀行網(wǎng)點(diǎn)使用，根據不同保全業(yè)務(wù)進(jìn)行分類(lèi)，明確業(yè)務(wù)所需提供資料以便銀行柜員勾選客戶(hù)所提供的資料，防止資料交接遺漏。
會(huì )議協(xié)調結果：
客服部進(jìn)行統一制訂，完成后即下發(fā)。
十、保全規則有新的政策或者是調整前，能否提前通知到公司業(yè)務(wù)部門(mén)？并對業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)的培訓及宣導
會(huì )議協(xié)調結果：《x版保全規則》下發(fā)后多次與銀保部聯(lián)系專(zhuān)題時(shí)間。因銀保部會(huì )議管理安排，一直未安排進(jìn)相關(guān)課程。
在今后工作中對于急需伙伴了解的業(yè)務(wù)規則，客服部將直接與相關(guān)責任人聯(lián)系培訓時(shí)間并了解培訓需求，確�；锇榭梢栽诘谝粫r(shí)間掌握新業(yè)務(wù)規則。
銀行會(huì )議紀要范文3
會(huì )議時(shí)間：
會(huì )議地點(diǎn)：
會(huì )議主持：
參會(huì )人員：
會(huì )議記錄
會(huì )議內容：
一、傳達X公司、X銀行聯(lián)合印發(fā)文件：《關(guān)于進(jìn)一步加強全省郵政金融資金安全工作的通知》（郵聯(lián)[]15號）
二、宣讀《關(guān)于轉發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強全省郵政金融資金安全工作的通知的.通知》
三、通報《中國郵政儲蓄銀行X市分行二類(lèi)支行、代理網(wǎng)點(diǎn)x年上半年個(gè)人違積分處罰情況工作通報》
四、通報金融網(wǎng)點(diǎn)資金、防范安全突擊檢查及安全防范隱患問(wèn)題情況
五、市局代理業(yè)務(wù)局對個(gè)人違積分情況提出處理意見(jiàn)
六、宣讀《X市郵政局、分行x年深化開(kāi)展？?jì)瓤睾桶阜乐贫葓绦心�？活�?dòng)實(shí)施方案》
七、市局、市行領(lǐng)導重要講話(huà)
銀行會(huì )議紀要范文4
時(shí)間：
地點(diǎn)：
記錄人：
參加人員：
主持人：
會(huì )議紀要：
一、上周例會(huì )落實(shí)情況：
累次例會(huì )所確定的需要一個(gè)時(shí)間段去完成的事項，截止到本周已經(jīng)基本都到了完工的節點(diǎn)，大部分已經(jīng)完成。但由于種種原因尚有社科院項目和魏善莊項目的勞務(wù)備案工作需要延期到本周四完成。另有新野項目竣工報道尚未發(fā)出。
二、本次例會(huì )確定事項：
1、辦公室：
�、勹b于分公司機關(guān)人員還不充足，事情還比較多，所以各部門(mén)在分工的同時(shí)更好注重加強合作。特別是市場(chǎng)部和辦公室人員更是要隨時(shí)化整為零，化零為整。張經(jīng)理、王主任在與其它部門(mén)負責人溝通的基礎上可以安排其它各部門(mén)人力辦理事物，被安排人員要服從調配。
�、阼b于各個(gè)領(lǐng)導都習慣把事情交由辦公室辦理，造成偉工作過(guò)于集中不堪重負，在這里對領(lǐng)導的安排工作也予以規范下：總經(jīng)理有事可安排人員去做，吳書(shū)記有事盡量安排相應范圍內的人員解決，李經(jīng)理有事可安排其他人去完成。各個(gè)人員在完成領(lǐng)導交辦事物的過(guò)程中，出于業(yè)務(wù)歸屬考慮，涉及到哪個(gè)部門(mén)仍由哪個(gè)部門(mén)負責。
�、坭b于視頻會(huì )議多為合同評審，所以此后明確所有視頻會(huì )議的調試工作由市場(chǎng)部負責。
2、財務(wù)部：
�、夙椖勘P(pán)點(diǎn)：為了更好、更有效的防控風(fēng)險，財務(wù)部從明天開(kāi)始國開(kāi)行項目的盤(pán)點(diǎn)工作，盤(pán)點(diǎn)其已經(jīng)進(jìn)入現場(chǎng)(或發(fā)生)的物資、材料、勞務(wù)等形成的價(jià)款。同時(shí)理清截止到春節，還要相應發(fā)生的數目。在此基礎上，審核確定項目的資金使用計劃(資金計劃要考慮給節后復工預留充沛的資金)。(此項工作財務(wù)部務(wù)必要在本月30日前完成)
�、诘挚凼掷m：風(fēng)林項目前段時(shí)間從甲方協(xié)議借款的1000萬(wàn)甲方已經(jīng)全部抵扣完畢，需繼續與甲方溝通把抵扣的手續取回。(責任部門(mén)：財務(wù)部)
�、奂侔l(fā)、票問(wèn)題：財務(wù)部要加強檢查，發(fā)現勞務(wù)假發(fā)、票要暫停付款，待問(wèn)題妥善解決后在恢復支付(責任部門(mén)：財務(wù)部)。
�、茇攧�(wù)部門(mén)要查看歷次周例會(huì )會(huì )議紀要，對于以前未落實(shí)到位的相關(guān)事項抓緊加以落實(shí)，要加強過(guò)程中的控制，進(jìn)行跟蹤、追擊。財務(wù)工作很繁重，大家給予理解的同時(shí)財務(wù)部門(mén)要改進(jìn)服務(wù)，正確看
待別人的批評。財務(wù)部門(mén)至關(guān)重要，涉及到管控、涉及到營(yíng)銷(xiāo)、涉及到服務(wù)、涉及到大家的切身利益也關(guān)乎分公司生死存亡及健康發(fā)展的大問(wèn)題。
3、市場(chǎng)部：
�、倨渌椖繀f(xié)議的補充協(xié)議事宜要追蹤好，堅決杜絕工程款體外循環(huán)的情況發(fā)生，吳經(jīng)理已經(jīng)與對方談過(guò)，對其進(jìn)行震懾，需要抓緊把承諾及補充協(xié)議弄好。
�、谘邪l(fā)項目：預計下周發(fā)標，需要高度重視，此項目涉及到分公司明年發(fā)展的問(wèn)題，不能有任何閃失，志在必得。分公司領(lǐng)導全力支持，人員調配方面如有需要，可及時(shí)請示吳經(jīng)理協(xié)調。(責任部門(mén)：市場(chǎng)部)
�、坭b于目前咱們有兩個(gè)比較大的項目，出現了大量以咱們公司名義簽訂的合同額，商務(wù)負責通知項目，由相應人員負責把關(guān)，把每一份以咱們名義簽訂的`合同的單價(jià)和投標時(shí)相應價(jià)格比較，只要超出投標價(jià)，都必須有甲方簽證或在相關(guān)手續。以后在評審合同時(shí)，必須要如實(shí)注明自己這方面把關(guān)的意見(jiàn)。
�、芤院舐�(lián)營(yíng)項目在辦理竣工結算退應急儲備金時(shí)，法務(wù)合約專(zhuān)員均要梳理該項目以我方名義簽訂的合同款的支付情況、完結情況。理清后需要與財務(wù)核對，并出具書(shū)面簽字。負責把此項新規定加入分公司的結算辦理流程中。
5、吳經(jīng)理的幾點(diǎn)強調：
第一、關(guān)于元旦聯(lián)歡會(huì )的舉辦工作對辦公室提出如下幾點(diǎn)建議：
1)獎品：既要有趣味、創(chuàng )意(可去798或南鑼鼓巷轉轉采買(mǎi)獎品)又要實(shí)用、有意義。
2)評委：建議確定好評委，可設一個(gè)投票箱由大家對節目進(jìn)行品評，要將晚會(huì )舉辦成群眾性的活動(dòng)，而不是幾個(gè)人的游戲，要充分體現群眾互動(dòng)性、全員參與性。
3)吳經(jīng)理負責邀請公司領(lǐng)導來(lái)參加晚會(huì )。
第二、對員工工作方法的建議
建議大家準備一個(gè)工作記事本，對要做的工作列項記錄，每完成一項工作劃掉一條，好記性不如爛筆頭。
第四、總經(jīng)理與大家一起學(xué)習分享了兩篇小短文。
1)《九錯一對也值》，鼓勵號召全體員工尤其是新入職的學(xué)生，在開(kāi)會(huì )時(shí)要積極發(fā)言，不要怕會(huì )說(shuō)錯話(huà)而不提意見(jiàn)、不發(fā)言，我們開(kāi)周例會(huì )的目的是溝通，是解決問(wèn)題，大家在提出問(wèn)題的同時(shí)也在思考，思考便有所得。分公司的管理靠大家，希望大家要積極參與到公司的管理中來(lái)。
2)《營(yíng)銷(xiāo)高手會(huì )夸人》，文章告訴大家“良言一句三春暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”的道理，平時(shí)在溝通的過(guò)程中要注意溝通的技巧、注意溝通的語(yǔ)氣和腔調，注意說(shuō)話(huà)溝通的方式和效果。希望大家平時(shí)要多看書(shū)、多學(xué)習，大家共勉、一起進(jìn)步。
銀行會(huì )議紀要范文5
會(huì )議時(shí)間：
會(huì )議地點(diǎn)：
會(huì )議主持：
參會(huì )人員：
會(huì )議記錄
會(huì )議內容：
一、傳達X公司、X銀行聯(lián)合印發(fā)文件：《關(guān)于進(jìn)一步加強全省郵政金融資金安全工作的通知》(XX郵聯(lián)[xxxx]15號)二、宣讀《關(guān)于轉發(fā)‘關(guān)于進(jìn)一步加強全省郵政金融資金安全工作的通知’的通知》
三、通報《中國郵政儲蓄銀行XXX市分行二類(lèi)支行、代理網(wǎng)點(diǎn)xxxx年上半年個(gè)人違積分處罰情況工作通報》
四、通報金融網(wǎng)點(diǎn)資金、防范安全突擊檢查及安全防范隱患問(wèn)題情況
五、市局代理業(yè)務(wù)局對個(gè)人違積分情況提出處理意見(jiàn)
六、宣讀《XXX市郵政局、XXX分行xxxx年深化開(kāi)展?內控和案防制度執行
七、市局、市行領(lǐng)導重要講話(huà)
會(huì )議決議：
1、市局、市行應迅速按照省公司、省行的文件要求，立即開(kāi)展齊市郵政金融資金安全排查活動(dòng)，嚴格落實(shí)?三個(gè)規定?，充分履行監督管理責任，保證郵政資金安全工作順利、安全運行。
2、加強對郵政金融內控管理系統建設及運行，重點(diǎn)加強四項制度、50個(gè)嚴禁等制度的落實(shí)，同時(shí)郵、銀各金融監管部門(mén)要通力協(xié)作，加強日常檢查與隱患排查，對違規違紀行為堅決給予嚴懲，絕不手軟。
3、加強員工的安全意識教育工作，特別是針對X企業(yè)的'金融從業(yè)人員違反積分規定較多的問(wèn)題要從根本上給予處理解決，建立健全隱患問(wèn)題整改機制，及時(shí)通報審計檢查信息，及時(shí)反饋，全面推進(jìn)積分考核制度。
4、全面開(kāi)展落實(shí)xxxx年深化開(kāi)展?內控和案防制度執行年?活動(dòng)，以此為契機，一是加強軟件管理;二是加強硬件建設。軟件重點(diǎn)抓好企業(yè)內控，嚴格落實(shí)內控制度，該考核的嚴格考核，該下崗培訓的下崗培訓，不能疏小失大;安防硬件設施建設工作要按照省公司、省行的有關(guān)要求，爭取在年底前對安防硬件隱患設施進(jìn)行有效整改全面提升郵政金融資金安全的管理。
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