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物業(yè)安全生產(chǎn)會(huì )議紀要范文（精選10篇）
在日常學(xué)習、工作抑或是生活中，會(huì )議紀要起到的作用越來(lái)越大，會(huì )議紀要一般采用第三人稱(chēng)寫(xiě)法。那要怎么寫(xiě)好會(huì )議紀要呢？下面是小編收集整理的物業(yè)安全生產(chǎn)會(huì )議紀要范文，歡迎大家分享。
物業(yè)安全生產(chǎn)會(huì )議紀要 1
參加者：物業(yè)有關(guān)人員，部分樓主代表和業(yè)主代表
地點(diǎn)：國風(fēng)北京小區609樓物業(yè)會(huì )議室
時(shí)間：8月19日10：00～12：10
議題：
1.物業(yè)費交費問(wèn)題：
物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費。
2.停車(chē)管理費問(wèn)題
物業(yè)要求更多的時(shí)間以調研周?chē)貐^的停車(chē)收費問(wèn)題。因此，業(yè)主代表要求在調研結果出來(lái)之前，緩繳停車(chē)管理費。并要求物業(yè)保證不會(huì )再出現阻攔持有舊車(chē)證的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出的現象。物業(yè)同意緩繳停車(chē)管理費，并作出了不阻攔業(yè)主車(chē)輛的承諾。
3.海底撈員工入住問(wèn)題
經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4.小區業(yè)主出入智能化問(wèn)題
業(yè)主代表倡議，小區大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置，方便小區業(yè)主出入，并將小區業(yè)主和訪(fǎng)客以及無(wú)關(guān)人員區分開(kāi)。物業(yè)表示將調研此問(wèn)題。
5.車(chē)庫出入智能化問(wèn)題
物業(yè)建議，每個(gè)固定車(chē)位將安裝車(chē)位鎖，以防止固定車(chē)位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì )增加業(yè)主停車(chē)的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定。
另外，業(yè)主代表建議，車(chē)庫出入口應該有電子抬桿系統，以加強車(chē)庫停車(chē)安全并防止亂停車(chē)的問(wèn)題。物業(yè)將調研后決定。
6.消防栓問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將根據每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的`消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。
7.“首開(kāi)集團”廣告牌問(wèn)題
業(yè)主代表將草擬“關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團的函”，并征求業(yè)主簽名；并和首開(kāi)集團協(xié)商解決。在10月1日物權法實(shí)施以后，如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題，將通過(guò)法律途徑解決。
8.電梯問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯�？吞輰⒉鸪o板，并禁止貨運和寵物入內。
9.保安問(wèn)題
業(yè)主代表對于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問(wèn)題，例如保安沒(méi)有受到必要的培訓，保安人手嚴重不足導致保安人員長(cháng)期超時(shí)工作而導致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)公司也承認上述問(wèn)題，并表示繼續整改。如果有必要，在年底和現保安公司合同期滿(mǎn)后，將考慮更換保安公司。
10.自行車(chē)停放問(wèn)題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現有的自行車(chē)車(chē)庫，并雇人專(zhuān)門(mén)看管車(chē)輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施。
11.文明養犬問(wèn)題
業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段，宣傳文明養犬。
沒(méi)有形成決定的問(wèn)題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì )議上討論并解決。
請各位業(yè)主，從今天起，自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費，可以按季度繳納。停車(chē)管理費暫緩繳納，等待通知。
物業(yè)安全生產(chǎn)會(huì )議紀要 2
時(shí)間：20xx年9月1日晚20：00-22：00
地點(diǎn)：物業(yè)大會(huì )議室
議題：月度工作通氣例會(huì )
人員：馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新 、 譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬(wàn)宏
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控燈；
2、制作安裝完成大部分交通指示標識；
3、安裝部分減速板；
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意，投訴較多)；
5、修復道閘系統(未完成)；
6、修復更新休閑椅；
7、修復庭院燈(移交時(shí)損壞300盞，已修復230盞)；
8、修理單元門(mén)(進(jìn)展較順利。下一步準備解決拉電閘就能開(kāi)門(mén)的問(wèn)題、部門(mén)單元門(mén)更換難聽(tīng)的提示音問(wèn)題)；
9、修理中央花園花架；
10、添置垃圾桶、繼續進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛生做的不好的工人、地下車(chē)庫保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問(wèn)題，9月準備外包)；
11、保安培訓；
12、車(chē)管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好，露天進(jìn)展滯后；目前還有20多戶(hù)拒不登記也不愿交費，少數稱(chēng)已交多年車(chē)費給新城)
13、檢查地下車(chē)庫噴淋裝置；
14、客戶(hù)服務(wù)理念培訓、規范專(zhuān)管員巡查報告。
二、9月份工作計劃
1、C區花架刷桐油；
2、繼續檢修更換庭院燈；
3、清洗蓄水池(我們小區蓄水池已經(jīng)2年多沒(méi)有清洗了，按規定應一年清洗一次，屆時(shí)會(huì )利用白天時(shí)間停水清洗，會(huì )提前通知)；
4、水管破裂維修處主干路面的恢復；
5、B5-B6間路面整平；
6、中央花園水塘換水；
7、繼續滅鼠滅蚊；
8、綠地除雜草、剪枝；
9、清洗B4處地墊；
10、沖洗主環(huán)形車(chē)道油污跡；
11、綠色植物補種，作為全國園林城市受檢單位之一迎檢；
12、配合派出所做好小區外籍人士登記工作；
13、車(chē)輛管理(重點(diǎn)在車(chē)位引導，規范停車(chē)方面)；
14、護管隊員培訓檢查；
15、清理野狗；
16、清理樓道自行車(chē)；
17、消防技能訓練；
18、清查出租戶(hù)；
19、組織中秋賞月活動(dòng)；
20、各區專(zhuān)管員家訪(fǎng)；
21、配合區環(huán)保局做好綠色社區檔案資料填報工作；
22、籌備十一期間花卉展；
三、通報小區現有設施設備運行情況
1、智能系統
移交時(shí)中控室兩臺電腦主機無(wú)法開(kāi)機運行。攝像頭清晰度不高，看人或者看車(chē)牌號比較模糊。大門(mén)出入口車(chē)輛管理系統已癱瘓，無(wú)法修復。部門(mén)單元門(mén)門(mén)框已輕度腐爛。A區背景音樂(lè )由于布線(xiàn)等原因導致音量很小。
2、水泵房移交時(shí)多層供水控制器損壞，水壓不穩定，現已修復�，F場(chǎng)有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用，準備研究清楚后使用。水池兩年未清洗，準備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈 移交時(shí)已損壞300多盞，現已更換230盞，B區中心花園庭院燈線(xiàn)路損壞，現已修復。A區中心部位、別墅區、ABC圍墻、C區中心部位線(xiàn)路老化、短路暫時(shí)還沒(méi)有維修。
4、可視對講 移交時(shí)B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線(xiàn)路短路導致無(wú)法正常開(kāi)啟單元門(mén)，現已修復。
5、健身器材移交時(shí)B1架空層漫步機軸承損壞，現已修復。
6、休閑椅 移交時(shí)AB區休閑椅木條腐爛變形，現已部分更換，并準備繼續增加10套(業(yè)委會(huì )建議降低長(cháng)條形椅子的高度，便于老人家坐)
7、道路 移交時(shí)小區多處地面破損，現大部門(mén)修復，并在B2架空層前新增加三個(gè)臺階，在B5一單元門(mén)口加寬了臺階。
8、電梯 電梯機房?jì)菳5、B6開(kāi)發(fā)商已安裝了空調，但B2、B3電梯機房?jì)葻o(wú)空調(是電風(fēng)扇)，如果電梯長(cháng)時(shí)間在高溫條件下工作又不能有效散熱，很容易造成電路保護啟動(dòng)，造成電梯停止運行，更嚴重時(shí)會(huì )導致電路燒毀。 目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。
9、地下車(chē)庫 B2、B3地下車(chē)庫道閘不能使用，供暖期間滲水嚴重，排水泵3臺壞了2臺。B5、B6地下車(chē)庫滲水嚴重，無(wú)法使用。B5排水泵1臺、B6排水泵2臺均已損壞。
10、郵政設施 AB區報箱已經(jīng)銹蝕，有40多個(gè)箱鎖缺失或損壞，由于鎖不好配，目前只更換了20處。
11、其他設施 E4、E5之間的'井蓋移交時(shí)破損3塊，現已修復。C6后面自行車(chē)棚左邊已損壞。部門(mén)單元門(mén)牌號沒(méi)有安裝。中心花園花架現已霉變、腐爛并有火燒過(guò)的痕跡。
物業(yè)安全生產(chǎn)會(huì )議紀要 3
時(shí)間：20xx年9月4日下午
地點(diǎn)：公司六樓會(huì )議室
參加人員：盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人：劉正遠
記錄：謝振華
會(huì )議內容：
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調公司機關(guān)另行安排工作。
二、內審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作安排，并指出內審工作重點(diǎn)：
1、查現場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規的符合性；
2、查質(zhì)量記錄，要求按規定填寫(xiě)；
3、現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)公司的質(zhì)量方針、各部門(mén)的質(zhì)量目標包括8月份質(zhì)量目標完成情況及崗位職責和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室：準備有關(guān)最低工資方案、社保的'相關(guān)資料，提交下周一例會(huì )討論；近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數名。
品質(zhì)部：組織內審工作；組織修訂小區服務(wù)質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核；檢查不合格項關(guān)閉情況；舉行內審員培訓。
工程部：準備有關(guān)資料，9月18日例會(huì )集中討論小區工程保修及整改工作。
會(huì )議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運行，各部門(mén)通過(guò)艱苦細致的工作，達到內審要求；各職能部門(mén)完成對合正佳園管理處的協(xié)調配合工作。
物業(yè)安全生產(chǎn)會(huì )議紀要 4
會(huì )議時(shí)間：20xx年8月21日(周六)下午5：30
會(huì )議長(cháng)度：1個(gè)半小時(shí)
會(huì )議地點(diǎn)：五樓A區會(huì )議區
參會(huì )人員：王總高總物業(yè)公司正式工安管保潔班長(cháng)以上人員雜工(綠化工)
會(huì )議內容：
本次占用大家的下班時(shí)間，就不說(shuō)開(kāi)場(chǎng)白了，下面我們開(kāi)始物業(yè)公司大會(huì )，今天參加我們大會(huì )的有董事長(cháng)助理王總和人力行政中心高總，大家歡迎她們的到來(lái)。
會(huì )議主要內容主要有三項：
崗位職責展開(kāi)
第一、應公司的.總體要求，進(jìn)行物業(yè)公司員工的職位展開(kāi)工作。也分為兩個(gè)階段：第一階段9月30日前完成物業(yè)公司主管及以上人員的崗位展開(kāi)工作，之后進(jìn)行第二階段的員工的展開(kāi)工作；大家簡(jiǎn)單看一下例子：《崗位展開(kāi)說(shuō)明書(shū)》。
有人會(huì )問(wèn)，做這有什么用呀？
其實(shí)我很清楚，特別是公司的老員工會(huì )對公司的制度改革抵觸很大，因為在公司時(shí)間長(cháng)，見(jiàn)公司改革次數多，成功的有，失敗更多。但，給大家30秒時(shí)間，我請在座的各位回顧一下，你剛來(lái)公司時(shí)，公司的狀況與現在相比，公司變化在那里你的變化又在那里？我會(huì )提問(wèn)的。
在公司穩步發(fā)展的階段，公司更需要標準化，量化。首先大家知道自己要做什么，我們已經(jīng)有了崗位職責。接下來(lái)我們要把怎么做寫(xiě)進(jìn)去，不管你換什么崗位，還是新進(jìn)人員，一到崗位上知道我要做什么，用到哪些流程，牽扯到哪里崗位，說(shuō)直白些，類(lèi)似于作業(yè)指導書(shū)。
物業(yè)公司人員綜合素高低不齊，為了公司更好的發(fā)展，為了我們家的成員更好的生活，我們更應該努力學(xué)習，配合公司的每項制度改革，才能離公司的目標更近，希望新老員工要積極配合公司的每項工作，有意見(jiàn)的提意見(jiàn)，但一定要附上的你的建議。比如說(shuō)你認為這樣做不好，那怎么樣做才好，才適合本部門(mén)，本公司的發(fā)展。
團結
第二、是一個(gè)老話(huà)常談的問(wèn)題：要團結!其實(shí)，是在干實(shí)事的人都很煩勾心斗角的人，尤其在向我們這樣樸實(shí)的公司的大環(huán)境里。近期從走的人員中發(fā)現一個(gè)問(wèn)題，新員工在我公司呆幾天就走了。也許有自身的原因，不適應；但也有一個(gè)重要原因突現了，在本次大會(huì )不得不提出，我們的老人員在耍老人員權利，把新員工折騰的干也不是，不干也不是，怎么都是吵，在物業(yè)公司大會(huì )召開(kāi)之前，和人事部門(mén)結合了一下，再給某些老員工一個(gè)機會(huì )，若果以后仍是這樣絕對嚴懲，情節嚴重的，按公司相關(guān)規定予以辭退。
下面看一下物業(yè)公司的結構圖：稍微做些調整：原來(lái)在維修編制下，工作在小區的兩位師傅編制到小區去。
物業(yè)中心派工
第三、本次大會(huì )強調，以后報修派工工作從物業(yè)公司服務(wù)中心下發(fā)，包括一些小工程事件。給大家說(shuō)白了，以后大家不要把那是工程部干的活，這是才是物業(yè)干的活掛在嘴邊，我們都是鑫山的家人，說(shuō)那樣的話(huà)就太見(jiàn)外了。如果是工程的活，我們維修了，花錢(qián)了，物業(yè)公司采取向工程和財務(wù)發(fā)《工作聯(lián)系單》的形式，通知兩個(gè)部門(mén)，看是否扣款(其實(shí)，這項工作已經(jīng)在維修部展開(kāi)，比如說(shuō)A去木房的改造，熱水器的拆除工作就是由維修電工來(lái)做的)。
我們給公司省錢(qián)了，其實(shí)在為自己謀福利。
給大家說(shuō)一下派工的方法：我們再來(lái)看一下小金的派工表，用到《派工單》，這是表面的工作，在后臺還有兩個(gè)表格：《報修統計單》、《人員工作內容匯總單》。舉例說(shuō)明：
從這項工作，我想提醒在座的各位，今后的工作一定要注意以下幾點(diǎn)：
1、公司兄弟部門(mén)需求有工作派工到各位主管哪里，主管要有意識提醒他們到物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行派工；例如，有人要韓主管搬東西，韓主管要委婉的'告訴他到服務(wù)中心進(jìn)行派工。但是，一定要注意特殊性，非本部門(mén)的高層領(lǐng)導要你做什么事，一定要注意方式，你覺(jué)得可以做(可以給主管的權利)，但必須告知物業(yè)公司服務(wù)中心，什么任務(wù)，什么時(shí)間，那些人等信息；如果你覺(jué)得不能做，一定要及時(shí)與物業(yè)公司負責人商議后給領(lǐng)導予以回復。
2、有緊急工作，可以先去處理，修過(guò)之后一定到物業(yè)公司補派工。例如：電梯故障或者困人，要快!
3、各樓層的負責人(含消防人員)要注意，如果你休息了，你要告知服務(wù)中心，還要說(shuō)明你的樓層工作誰(shuí)來(lái)完成，我想這是相互協(xié)作的最起碼的工作要求。
4、區域內有直接負責人的，工作會(huì )直接派給區域負責人，沒(méi)有的，會(huì )給各主管聯(lián)系，主管派誰(shuí)做，誰(shuí)來(lái)服務(wù)中心領(lǐng)取單據。
5、一定要注意單據返回的及時(shí)性；
說(shuō)到這里，有人還會(huì )問(wèn)，工作干完不就行了，為什么搞得這么麻煩，你管我怎么干的？公司要穩步發(fā)展，高速前進(jìn)，簡(jiǎn)單地給大家說(shuō)個(gè)通俗易通的例子。高速公路，方便嗎？簡(jiǎn)單嗎？誰(shuí)能公訴大家高速公路的特點(diǎn)是什么？或者說(shuō)它與普通公路的區別是什么？提問(wèn)!
大家說(shuō)的很好，請大家思考，如果每個(gè)人都想在高速公路上按照自己方式，開(kāi)個(gè)口來(lái)尋求方便，那還叫高速嗎？凡事都沒(méi)有最好的，只有更好的，或者是適合的，要把所有人的優(yōu)點(diǎn)適當地集中在一起，做好最適合的標準規范，才是我們所需要的。因此第三項大會(huì )內容，在20xx年8月份至年底的主要目的有兩個(gè)：
一、收集各部門(mén)的工作量信息，為物業(yè)公司內部核算打下基礎。
二、提高員工素質(zhì)，培養信息反饋習慣。
會(huì )議結束
好了，大會(huì )進(jìn)入尾聲，針對物業(yè)公司的工作，我想有必要在給各位提醒一下，小金和李瑞要注意反饋信息，及時(shí)更新不合適的內容；員工有什么意見(jiàn)，不要在下面嘀嘀咕咕，可以在任何時(shí)候和地點(diǎn)給物業(yè)公司提意見(jiàn)，但，一定要注意附上您認為可行的建議。最后借用董事長(cháng)的話(huà)說(shuō)，用我自己的意思來(lái)表達，你們是最樸實(shí)的人，也是最真實(shí)的表現，你們辛苦了，以后我們就這兩個(gè)城了，穩定了，大家一定要把自己看成家的成員，更加努力，更加團結，絕對不會(huì )讓你們丟面子，但，一定要保持平常心。
物業(yè)安全生產(chǎn)會(huì )議紀要 5
20xx年9月19日下午，在公司總部1016會(huì )議室，公司副總經(jīng)理、工會(huì )主席主持召開(kāi)了x物業(yè)公司管理與發(fā)展專(zhuān)題匯報會(huì )，物業(yè)公司經(jīng)理莫鈴作管理與發(fā)展專(zhuān)題匯報；公司董事長(cháng)、總經(jīng)理胡建軍及在家領(lǐng)導、總部部室負責人、物業(yè)公司部門(mén)以上負責人參加了會(huì )議。會(huì )議對重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了討論，受董事長(cháng)、總經(jīng)理胡建軍委托，黨委書(shū)記謝幫銀作會(huì )議總結�，F將會(huì )議主要內容紀要如下：
一、會(huì )議匯報的主要內容
(一)、管理概況
1、基本情況。物業(yè)公司前身為公司行政科，成立于2001年6月，由公司出資，注冊資本300萬(wàn)元，為國家三級物業(yè)管理資質(zhì)；主要經(jīng)營(yíng)小區物業(yè)管理、農貿市場(chǎng)管理、門(mén)面管理。
2、財務(wù)狀況。物業(yè)公司20xx年～20xx年三年的營(yíng)業(yè)收入一直徘徊在330萬(wàn)元左右，聊以維持物業(yè)公司生計；但在正常經(jīng)營(yíng)情況下，每年應有營(yíng)業(yè)收入(物管費、水電費、門(mén)面、衛生費等)445萬(wàn)元；由于小區物業(yè)管理設施與服務(wù)跟不上，達不到業(yè)主起碼的要求，造成物業(yè)公司收費標準、收費率雙低，再加上門(mén)面拍賣(mài)以后，每年減少上百萬(wàn)元的收入，物業(yè)公司陷入更加困難的境地。
3、人員狀況。物業(yè)公司在冊61人，員工結構嚴重失調。一是在冊員工年齡偏大，平均年齡50歲，且老弱病殘居多，不僅不能滿(mǎn)足物業(yè)發(fā)展的需求，而且在公司范圍內分流也十分困難，發(fā)展后勁十分不足；二是整體素質(zhì)不高，員工技能水平參差不齊，物業(yè)隊伍不能夠按市場(chǎng)規則運作，尤其是具有物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識的人才匱乏，管理升級艱難。
4、員工收入。由于物業(yè)公司入不敷出，造成員工收入偏低，人平均月收入只有1206元(扣除個(gè)人“五金一費”后員工的最低實(shí)付工資只有500多元)。
(二)、發(fā)展思路
1、調整組織結構，完善職能職責。設置綜合辦、市場(chǎng)部、物管部、工程部“三部一室”，并推行部門(mén)經(jīng)理責任制。
2、重新規劃布局，實(shí)施學(xué)堂沖小區閉合管理。將學(xué)堂沖生活區劃分為一村、二村、迎春、雅苑新村四個(gè)小區，各個(gè)小區實(shí)行閉合管理，并建立六個(gè)進(jìn)出口，規范小區人員進(jìn)出、車(chē)輛停放管理。
3、安裝監控設施，完善小區現代治安防控體系。在學(xué)堂沖生活區配置40個(gè)紅外式的監控探頭，安設在主要道路、進(jìn)出口和樓棟間，為小區治安管理提供有利條件。
4、學(xué)堂沖和響石嶺兩個(gè)農貿市場(chǎng)的管理，實(shí)施兩塊牌子一套人馬。
(三)、需要公司解決的問(wèn)題
1、學(xué)堂沖小區安裝監控設施，需費用24.2萬(wàn)元。
2、學(xué)堂沖小區增設6個(gè)大門(mén)及三個(gè)崗亭需要費用12萬(wàn)元。
3、學(xué)堂沖小區部分道路的改造提質(zhì)。
4、為使物業(yè)公司走出困境，每月給予物業(yè)公司一定的補貼，以確保員工薪酬的調整。
二、會(huì )議對重點(diǎn)問(wèn)題討論的.意見(jiàn)
1、關(guān)于對物業(yè)公司的評價(jià)。自公司改制以來(lái)，做了大量工作，為公司的發(fā)展與穩定付出了很多努力，作出了一些犧牲；公司有責任也有義務(wù)關(guān)心物業(yè)、關(guān)注物業(yè)。
2、關(guān)于物業(yè)公司走出困境。關(guān)鍵是做好物業(yè)管理服務(wù)，形成自己的亮點(diǎn)，以亮點(diǎn)吸引與打動(dòng)業(yè)主。
3、關(guān)于改善物業(yè)管理服務(wù)。需要公司提供物業(yè)管理設施、物業(yè)管理薪酬、物業(yè)管理人才上的支持。
4、關(guān)于物業(yè)公司內部管控。物業(yè)公司要制定適應自身特點(diǎn)的管理制度，規范員工行為，尤其是領(lǐng)導班子要帶好頭，降低非經(jīng)營(yíng)性的開(kāi)支。
5、關(guān)于物業(yè)管理發(fā)展規劃。與會(huì )人員認為，物業(yè)管理業(yè)務(wù)方興未艾，有其廣闊的發(fā)展空間；物業(yè)公司不要被現在的困難所嚇倒，要抓好現有市場(chǎng)，拓展新的市場(chǎng)，并擬制5～10年的發(fā)展規劃。
三、黨委書(shū)記謝幫銀作會(huì )議總結
物業(yè)公司的管理與發(fā)展是我們每一個(gè)與會(huì )人員的責任與義務(wù)；公司近60年的發(fā)展，物業(yè)公司為員工安居樂(lè )業(yè)，后方穩定付出了艱辛的勞動(dòng)，非常不容易。自從去年門(mén)面拍賣(mài)后，物業(yè)公司的收入急劇減少，員工克服了很多困難，在此謹代表公司感謝大家。但大家要看到，物業(yè)公司已經(jīng)到了該改革的時(shí)候了，否則就沒(méi)有出路。為此，就物業(yè)公司的管理與發(fā)展闡述以下幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)。
1、困難與機遇并存。目前物業(yè)行業(yè)普遍感到艱難，但要看到社會(huì )發(fā)展的趨勢；隨著(zhù)舊城的改造，物業(yè)管理環(huán)境得到改善，居民的物業(yè)管理意識也大大提高，屆時(shí)物業(yè)公司將面臨很多機遇；因此，我們要振奮精神，提振信心，克服暫時(shí)的困難。
2、搞好定員、定崗、定責、定薪。要制定好物業(yè)公司各崗位職責，推行一崗多能技能多元化管理，提升整體業(yè)務(wù)技能；要琢磨員工的績(jì)效考核，及時(shí)與效率效益掛鉤，真正起到薪酬的激勵作用。
3、加大物業(yè)管理費的收繳力度。對于舊區物業(yè)管理費的欠繳，要設法予以清繳，在收費員的安排上，要選派敬業(yè)、腿勤、嘴勤的人員。
4、加強制度建設。物業(yè)公司要營(yíng)造按制度管人、按流程辦事、按標準操作的氛圍，形成自身獨特的制度安排。
5、實(shí)施有限的補貼。公司在測算的基礎上給予有限的補貼；到底補貼多少，公司將依據缺口的大小測算。但補貼畢竟是有時(shí)限的，物業(yè)公司要作物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，在力所能及的情況下，拓展增收的渠道。
6、班子與隊伍建設。物業(yè)公司要加強班子與隊伍建設，引進(jìn)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才，以校園招聘或社會(huì )招聘的方式解決。
公司總部出席人員：
小寧、小張、小王、小任、小鐘
物業(yè)公司出席人員：
小莫、小張、小俞、小蔣
記錄整理：小成
物業(yè)安全生產(chǎn)會(huì )議紀要 6
簽發(fā)人：xx
會(huì )議時(shí)間：20xx年1月18日
會(huì )議地點(diǎn)：物業(yè)服務(wù)中心二樓會(huì )議室
會(huì )議主題：周例會(huì )
會(huì )議主持：王光偉
與會(huì )人員：林挺、朱福生、侯麗婷、楊姝花、張永勝
紀要整理：
紀要內容
一、 周檢查問(wèn)題匯總：
1、 物業(yè)服務(wù)中心對面配電房門(mén)安裝，破損地溝蓋配置、脫落瓷磚修復。水泵房燈光需要增加、衛生清潔、滅火器巡檢。三號樓1單元負2層電井門(mén)鎖不住、2號樓負1層防火門(mén)無(wú)把手。所有設備房煙感罩子拆除。5號樓負一層照明燈不亮。責任人：張永勝
2、 1-4號樓公示欄需要擦拭、保潔巡檢表位置更換、負一、二層門(mén)薄膜撕掉、防火門(mén)的`衛生清潔、1-4號大堂玻璃遺留膠帶、樓棟單元號清潔、潮流前線(xiàn)后側消防通道有大量生活垃圾的.清理。責任人：侯麗婷
3、 5號樓大堂滅火器未巡檢、消防栓有雜物、未配置水帶、槍頭。B區3號電梯后樓道有電動(dòng)車(chē)停放、醉愛(ài)你優(yōu)1層電梯門(mén)前、農行門(mén)前停車(chē)管理規范。安防員未及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛引導，潮流前線(xiàn)后側消防通道有電動(dòng)車(chē)停放。蘇寧后側鋼梯旁商鋪落實(shí)是否住人，崗亭衛生、安防員站崗時(shí)候要關(guān)閉小太陽(yáng)。責任人：朱福生
4、 酒吧后門(mén)需要美化裝修。太空艙、小菜園排油煙管道漏油整改處理。責任人：楊姝花
二、物業(yè)辦公電腦數據的管控。
三、年終獎金分配初步方案，16年的多種經(jīng)營(yíng)任務(wù)及完成的方法渠道；
四、各部門(mén)工作按照總部要求完成，完成的工作以圖片、文字說(shuō)明的方式發(fā)送到微信群內，接受總部監督考核
五、今后將執行月考核制度，進(jìn)行績(jì)效考核，同績(jì)效工資（150元/月）掛鉤。
物業(yè)安全生產(chǎn)會(huì )議紀要 7
時(shí)間：
地點(diǎn)：
參會(huì )人：
物業(yè)公司：
一、 綠化問(wèn)題：
關(guān)于園區的綠化問(wèn)題，我會(huì )分別接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等樓一些業(yè)主的來(lái)電和來(lái)信, 并及時(shí)將業(yè)主意見(jiàn)移交致物業(yè)公司，業(yè)主意見(jiàn)中指出黃楊死苗、草坪缺失、死樹(shù)、爬山虎纏樹(shù)影響樹(shù)木的生長(cháng)，園區一些地塊上的草坪現在已被雜草所替代，尤其是205、206、162樓前面整個(gè)地塊目前已是黃土裸露，根本就見(jiàn)不到草坪，下雨的時(shí)候造成泥土流失到園區的車(chē)行道上。針對上述問(wèn)題我會(huì )提出，物業(yè)公司應督促綠化公司認真按照園區綠化的養護標準執行，請物業(yè)公司給予業(yè)委會(huì )書(shū)面答復，第一、認真查找形成死樹(shù)的真正原因；第二、制定整改方案，抓緊落實(shí)。
二、 保潔問(wèn)題：
對于園區新進(jìn)住保潔公司的服務(wù)工作，我會(huì )分別接到了一些業(yè)主的'投訴，根據業(yè)主意見(jiàn)業(yè)委會(huì )及時(shí)發(fā)函致物業(yè)公司，敦促物業(yè)公司要加強對保潔工作的巡查和監督力度，崗位責任制要落實(shí)到人，切實(shí)做好日常的`保潔工作。溝通會(huì )上我會(huì )提出，對于因保潔服務(wù)質(zhì)量而造成的業(yè)主投訴，請物業(yè)公司以書(shū)面的形式回復業(yè)委會(huì )。
三、 安防問(wèn)題：
關(guān)于奧園的安放改造問(wèn)題，我會(huì )指出現在即將進(jìn)入7月份，請物業(yè)公司給出具體的時(shí)間表，物業(yè)公司回復，大門(mén)改造的招投標工作已經(jīng)結束，改造的實(shí)施階段于近期進(jìn)行。同時(shí)對于門(mén)禁卡的價(jià)格問(wèn)題，我會(huì )提醒物業(yè)公司收費要合理。
四、做好汛期前的排查工作
目前已進(jìn)入雨季，我會(huì )建議物業(yè)公司應當及時(shí)排查雨漏管的情況，提前做好應對準備，同時(shí)對業(yè)主室內漏水等遺留問(wèn)題，物業(yè)公司客服部、工程部要主動(dòng)與投訴業(yè)主聯(lián)系，制定具體的時(shí)間表，給投訴業(yè)主一個(gè)明確的答復，使業(yè)主的遺留問(wèn)題得到真正地解決。物業(yè)公司答復相關(guān)工作正在進(jìn)行。由于問(wèn)題多在時(shí)間安排上對單個(gè)業(yè)主來(lái)說(shuō)會(huì )有一定的等待期。
五、 其他問(wèn)題：
1、 物業(yè)合同
有關(guān)“物業(yè)服務(wù)合同”電子版, 在今年的3月份已經(jīng)正式已經(jīng)發(fā)給物業(yè)公司，但物業(yè)至今沒(méi)有明確的答復，我會(huì )提醒物業(yè)公司盡快回復意見(jiàn)，同時(shí)也指出簽訂“物業(yè)服務(wù)合同”是對全體業(yè)主和物業(yè)公司都具有法律約束力，對業(yè)主來(lái)說(shuō)是享受優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵所在。希望物業(yè)公司本著(zhù)權利和義務(wù)對等的原則，積極進(jìn)行磋商。業(yè)委會(huì )在沒(méi)有正式簽訂“物業(yè)服務(wù)合同”前，還將得到2/3以上業(yè)主的同意，方可正式簽訂。
2、 對電梯的維修問(wèn)題：
最近，接到業(yè)主意見(jiàn)反映有的單元門(mén)的電梯出現了報警,我會(huì )認為此問(wèn)題是關(guān)系到人身安全問(wèn)題，提醒物業(yè)公司,一定要重視起來(lái),人命關(guān)天，豈能兒戲。希望物業(yè)公司把維修電梯的問(wèn)題，作為工作重點(diǎn)列入到工作日程中，盡快抓緊落實(shí)開(kāi)展對電梯維修廠(chǎng)家的資格審查和招投標工作。
3、 關(guān)于公共設施的維修維護：
我會(huì )接到業(yè)主投訴，反映園區內一些樓道的單元門(mén)禁失靈，接到意見(jiàn)后我會(huì )及時(shí)與物業(yè)方面進(jìn)行了溝通，物業(yè)公司回復，導致門(mén)禁失靈的原因是雷擊所致，目前物業(yè)公司已將維修計劃上報集團公司，待審批后，方可進(jìn)行維修�，F在已進(jìn)入夏季，是入室盜竊的高發(fā)期，希望物業(yè)方面催促開(kāi)發(fā)商使維修資金盡快到位，保障業(yè)主的合法權益。
物業(yè)安全生產(chǎn)會(huì )議紀要 8
參會(huì )人員：
xx
會(huì )議議題：
各部門(mén)負責人匯報情況，以及下一步工作分工安排
綜合部：
1、小元負責業(yè)主投訴處理與溝通，客服中心日常管理并監督抽查保潔部清潔衛生工作。
2、小黃負責收費、建立業(yè)主客戶(hù)檔案并管理。
物管工程部：
1、電工定期檢查小區燈飾工程正常運行及井蓋破損問(wèn)題。水電工安排夜間值班，安排夜間住宿問(wèn)題。
2、業(yè)主裝修工程違規操作，不符合規定的.我方物業(yè)予以制止。并要求業(yè)主簽整改通知，目前正在裝修23套。
3、綠化工人目前4人，目前正在種植19#樓苗子，并搞養護。還需加人除草，割樹(shù)枝。人手不足，需招聘。先目前在人員不足情況下，從楊少云那邊調人。
4、小區車(chē)道劃線(xiàn)方案問(wèn)題。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總，物管部商議做決定。
5、后山員工宿舍背后周?chē)幵O立禁止倒垃圾標牌，并清理現場(chǎng)垃圾，保持干凈整潔。
6、規范1#車(chē)庫的倉庫擺放及清理，及時(shí)清運1、2#車(chē)庫裝修垃圾。
安保部：
1、目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個(gè)、守夜老人5人)。人員不足，由于崗位調節，現需增加招聘女隊員及年輕男隊員。
2、主入口門(mén)禁設備，1#車(chē)庫閘道設備安裝問(wèn)題。安保人員需衣著(zhù)整齊，腰帶，帽子都要佩戴。上崗期間面對業(yè)主及客人需微笑點(diǎn)頭問(wèn)候。
保潔部：
1、目前保潔人員共11人，主要工作量是洗別墅區域車(chē)道，工作量大。需要招聘人員。招人問(wèn)題主要因為是午飯問(wèn)題，目前伙食團未成立，中午不管飯，伙食補貼100元。要求公司購買(mǎi)農村合作醫療保險。
2、保潔人員需服裝統一，按時(shí)上下班。
各部門(mén)責任人要向員工傳達會(huì )議內容，加強團隊相互配合。今后物管處人員進(jìn)入工作現場(chǎng)必須佩戴工作牌，注意自身形象，接受客戶(hù)及業(yè)主監督。暫定每周星期二通知到的管理人員早上9點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì )。并收集物管處在崗人員名單及排班表，加強人員統一調備管理。
物業(yè)安全生產(chǎn)會(huì )議紀要 9
會(huì )議主題：
倉庫與各部門(mén)工作銜接溝通
會(huì )議時(shí)間：
xx年xx月xx日下午16：00—17：30會(huì )議地點(diǎn)：倉庫辦公室
會(huì )議主持：
xx
參會(huì )人員：
各部門(mén)負責人（生產(chǎn)部經(jīng)理xx、技術(shù)部經(jīng)理xx、財務(wù)部經(jīng)理xx）及相關(guān)部門(mén)人員
會(huì )議紀錄人：
倉管員xxx
會(huì )議內容：
為加強財務(wù)（倉庫）、生產(chǎn)部、技術(shù)部部門(mén)間的溝通協(xié)調，更有效率的開(kāi)展工作，三部門(mén)于xx月xx日在倉庫辦公室召開(kāi)溝通會(huì )。
主材方面：
1、碼頭
�。�1）破碎機破碎的石頭的堆放與外進(jìn)的石頭分開(kāi)放
�。�2）碼頭參與沙、石質(zhì)量扣噸
�。�3）四方（倉庫、碼頭、實(shí)驗室、供應部）信息共享，碼頭及時(shí)反映現場(chǎng)收料異常情況，四方應積極配合及時(shí)處理
�。�4）碼頭在存放證上填寫(xiě)意思要明朗，即合格（收貨）與不合格（退貨）
�。�5）碼頭對瓜米、石粉等廢料進(jìn)行統計，月底時(shí)交與倉庫
�。�6）非生產(chǎn)用原材料，使用人必須先到倉庫開(kāi)出倉單，才能領(lǐng)用，否則進(jìn)行罰款處理。（注：領(lǐng)用原材料數量較多時(shí)，必須經(jīng)其部門(mén)負責人同意）
�。�7）碼頭指定專(zhuān)人過(guò)磅，接到倉庫通知時(shí)應及時(shí)到場(chǎng)過(guò)磅，違者將給予經(jīng)濟處罰
�。�8）碼頭發(fā)現材料異常情況，及時(shí)通知倉庫，倉庫人員必須及時(shí)趕到現場(chǎng)。如通知不及時(shí)或通知后未及時(shí)到達現場(chǎng)，對當事人均做罰款處理
�。�9）破碎機安裝皮帶秤
2、拌合樓
�。�1）拌合樓每天下班時(shí)，將當天的拌合記錄及水泥罐庫存情況交于倉庫
�。�2）打料過(guò)程中出現異常情況，及時(shí)通知倉庫
�。�3）討論水泥、礦粉罐口加鎖，防止水泥、礦粉打罐人員因打錯罐導致爆罐。
�。�4）拌合樓每日下班后敲罐一次，次日早上與倉庫一起再次敲罐，倉庫根據兩次敲罐記錄進(jìn)行對比，如有差異數量取中做水泥采購計劃。
�。�5）拌合樓不準私自加料，打錯計劃用量或報錯計劃用量，做好記錄，不得亂改記錄，要查明原因，追究當事人
�。�6）對于加料和地上廢料進(jìn)行統計
3、籠筋車(chē)間
�。�1）非生產(chǎn)用原材料，使用人必須先到倉庫開(kāi)出倉單，才能領(lǐng)用，否則進(jìn)行罰款處理。（注：領(lǐng)用原材料數量較多時(shí)，必須經(jīng)其部門(mén)負責人同意）
�。�2）要求經(jīng)常測量PC鋼棒的密度及下料長(cháng)度（實(shí)驗室），經(jīng)常檢修設備
�。�3）檢測管樁的壁厚（實(shí)驗室）
�。�4）各車(chē)間每周二對主、輔材使用情況反饋給倉庫（填寫(xiě)材料質(zhì)量反饋表）
4、端頭板車(chē)間
�。�1）到貨后，倉庫及時(shí)通知實(shí)驗室，檢測合格后方可卸車(chē)（注：實(shí)驗室要制定相應的檢測表）
�。�2）收貨時(shí)將貨按類(lèi)點(diǎn)清楚在卸車(chē)，如混裝嚴重，不予卸車(chē)
輔材方面
1、申購
�。�1）申購的`提前性
A、xx市的提前2—3天
B、xx市周邊地區的提前7—10天
C、外省的提前12—15天
D、定制的需要提前20天
�。�2）申購權限
A、班長(cháng)權限：0—200元
B、主任的權限：200元—1000元
C、經(jīng)理1000元—5000元
注：申購材料價(jià)值在10000元以上的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意
2、材料的發(fā)放
�。�1）誰(shuí)申購誰(shuí)領(lǐng)用。
�。�2）各車(chē)間提供具有領(lǐng)料權限人員名單，領(lǐng)料人持廠(chǎng)牌領(lǐng)料。
�。�3）生產(chǎn)部需要外加工的（鋼材），須填寫(xiě)加工申請表
�。�4）廢樁要打好標記，單獨堆放（實(shí)驗室、生產(chǎn)部）
�。�5）生產(chǎn)部統計廢樁、鋸樁數量
�。�6）生產(chǎn)部整合成品管樁的堆放
物業(yè)安全生產(chǎn)會(huì )議紀要 10
會(huì )議時(shí)間：20xx年2月28日
會(huì )議地點(diǎn)：公司三樓會(huì )議室
主持人：xxx
參加會(huì )議人員：公司主管領(lǐng)導、各科室及各項目部負責人
會(huì )議主要內容：年度安全生產(chǎn)工作及安排部署
一、會(huì )議目的：
為加強公司施工安全管理，有效防范各種安全事故的發(fā)生，確保公司20xx年各項安全工作目標任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，特召開(kāi)此次安全生產(chǎn)工作會(huì )議，對20xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排部署。
二、會(huì )議內容：
1、公司安全工作目標要達到全年無(wú)安全事故發(fā)生、零事故。
2、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，層層簽定安全生產(chǎn)目標責任書(shū)，公司要嚴格按管理辦法的要求與開(kāi)復工項目部簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，明確雙方的職責和工作。堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，定期召開(kāi)安全會(huì )議，組織安全檢查。各科室、班組、重要崗位及特殊崗位個(gè)人也要簽訂安全生產(chǎn)目標責任書(shū)。
3、要完善各項安全規章制度，做到企業(yè)安全工作有法可依，根據公司實(shí)際情況調整安全管理的重點(diǎn)，迎接各項上級安全檢查工作，總結安全工作中的不足，積極改進(jìn)。要堅決執行事故隱患整改領(lǐng)導責任制，實(shí)行逐級管理，施工現場(chǎng)中存在的事故隱患必須由公司分管安全領(lǐng)導負責，限期整改落實(shí)，做到責任明確到人、考核落實(shí)到人，日常管理要做到“五到位”，即：組織到位、職責到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。
4、為使安全生產(chǎn)意識深入人心，人人樹(shù)立“安全第一，預防為主”的思想，公司定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì )議，每月不少于一次安全例會(huì )、安全檢查;重視安全培訓教育，每季度不少于一次的安全教育活動(dòng)，組織各科室、各項目部、施工人員、專(zhuān)職安全人員全部參加;加強特殊工種作業(yè)人員的培訓、取證、復審的檢查及管理，嚴禁無(wú)證上崗。對施工現場(chǎng)新進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行安全“三級”教育，并做好教育記錄，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)，教育率應達100%，并建立三級教育卡。
5、嚴格執行“安全檢查”制度，公司采取定期檢查與隨機抽查的辦法，實(shí)行安全生產(chǎn)工作動(dòng)態(tài)管理。如季節性安全檢查、雨季施工安全檢查、特殊敏感時(shí)期安全檢查、防雷電、防火、防中暑等，對查出的隱患要進(jìn)行整改，復檢不合格的將執行處罰，追究有關(guān)人員的責任，并強制停工整改直至合格。
6、公司積極投入到“創(chuàng )安全文明工地”的.活動(dòng)中，并結合公司及項目實(shí)際情況，制定達標計劃。公司要按照文明工地標準爭創(chuàng )文明工地，加強文明工地的'檢查工作。
7、加強安全防護用品及設施的監督管理，安全防護用品(安全網(wǎng)、安全帽、安全帶、絕緣鞋等)必須符合國家有關(guān)規范、標準的合格產(chǎn)品。進(jìn)入施工現場(chǎng)的機械實(shí)行進(jìn)場(chǎng)驗收，禁止使用不合格機械。
8、結合公司實(shí)際情況，制定安全生產(chǎn)應急預案，建立應急救援組織，成立了重大安全事故應急處理工作領(lǐng)導小組，組織相關(guān)應急演練，應急救援器材，設備準備充足，最大限度的減少人員和財產(chǎn)的損失。
9、根據公司安全生產(chǎn)會(huì )議制度，每月定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )總結、解決、布置安全生產(chǎn)工作。
10、合理使用安全生產(chǎn)管理費用，嚴格資金落實(shí)，不得挪用，設立專(zhuān)門(mén)的賬戶(hù)或專(zhuān)項資金，資金的提取可根據工程項目或產(chǎn)值的2%，做到切實(shí)改善施工人員的作業(yè)環(huán)境，避免安全事故的發(fā)生，切實(shí)做到專(zhuān)款專(zhuān)用。
11、安監部做好公司全年的安全管理工作，定期或不定期到施工現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，及公司安全制度的落實(shí)。組織做好“安全月”活動(dòng)，安監部長(cháng)負責監督落實(shí)情況，以形成濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，將“安全工作”這個(gè)核心思想落實(shí)每一項工作，提高廣大員工的安全意識和預防事故的能力。
12、項目經(jīng)理要嚴格按照施工組織設計、專(zhuān)項施工方案的要求組織施工。在施工前做好安全教育、安全技術(shù)交底，施工中加強檢查，施工完畢后做好驗收工作。項目部的專(zhuān)職安全員負責對工程施工過(guò)程的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正違章，督促安全隱患整改。
13、項目部加強對施工現場(chǎng)安全工作的檢查(著(zhù)重對腳手架、基坑、模板、“三寶”、“四口”防護、施工用電、物料提升機、外用電梯、塔吊、起重吊裝、施工機具)，開(kāi)展定期、不定期、專(zhuān)項檢查，及時(shí)督促項目部對存在的隱患進(jìn)行整改。
14、公司級施工現場(chǎng)建立消防制度，加強用火管理，定期對施工現場(chǎng)的防火工作進(jìn)行檢查。
15、公司開(kāi)車(chē)的所有司機一定要開(kāi)慢點(diǎn)、禁止酒后駕車(chē)，在開(kāi)車(chē)過(guò)程中一定要注意安全。
16、“五一”、“十一”、“春節”等重大節日前開(kāi)展安全大檢查，加強安全值班、確保節日安全。
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