普通員工個(gè)人工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的普通員工個(gè)人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
普通員工個(gè)人工作總結1
一、引言
隨著(zhù)時(shí)光的流逝,我在水廠(chǎng)度過(guò)的又一個(gè)充實(shí)而富有挑戰的一年已經(jīng)結束。這一年里,我在工作中不斷學(xué)習、成長(cháng),積極面對各種挑戰,努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,F在,我將對過(guò)去一年的工作進(jìn)行詳細的回顧和總結。
二、工作內容概述
嚴格遵守水廠(chǎng)各項規章制度,確保生產(chǎn)安全。
負責水質(zhì)監測工作,確保出水質(zhì)量達到國家標準。
參與設備的日常維護和保養,保證設備的正常運行。
協(xié)助上級完成水質(zhì)改善項目,提高水質(zhì)。
積極參與水廠(chǎng)組織的各類(lèi)培訓和學(xué)習活動(dòng),提高自身專(zhuān)業(yè)素養。
三、重點(diǎn)成果
在水質(zhì)監測方面,全年未出現一次超標現象,確保了出水質(zhì)量的安全可靠。
在設備維護方面,及時(shí)發(fā)現并處理了多起設備故障,避免了生產(chǎn)事故的'發(fā)生。
參與完成了一項水質(zhì)改善項目,使出水質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升,得到了上級領(lǐng)導和用戶(hù)的一致好評。
在培訓和學(xué)習方面,積極參加各類(lèi)活動(dòng),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
四、遇到的問(wèn)題與解決方案
問(wèn)題:設備老化,故障頻發(fā)。
解決方案:加強設備的日常維護和保養,及時(shí)更換老化的零部件,同時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況,爭取資金支持進(jìn)行設備更新。
問(wèn)題:水質(zhì)監測數據波動(dòng)較大。
解決方案:深入分析波動(dòng)原因,加強與上游水源地的溝通,確保水源質(zhì)量穩定。同時(shí)優(yōu)化監測方法,提高數據的準確性和可靠性。
五、自我評估
過(guò)去的一年里,我始終保持著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,對待工作充滿(mǎn)熱情。在業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平上都有了顯著(zhù)的提升。但我也深知自己還有很多不足之處,如溝通能力、團隊協(xié)作能力等方面還有待加強。
六、未來(lái)計劃
深入學(xué)習水處理相關(guān)知識,提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
加強與同事之間的溝通和協(xié)作,共同推動(dòng)水廠(chǎng)工作的順利開(kāi)展。
積極參與水廠(chǎng)的各項工作和活動(dòng),為水廠(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量。
關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢,及時(shí)了解和掌握新技術(shù)、新設備的應用情況,為水廠(chǎng)的升級改造提供參考依據。
在未來(lái)的工作中,我將繼續努力、不斷進(jìn)步,為水廠(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
普通員工個(gè)人工作總結2
作為客務(wù)部重要分支機構,禮賓部承擔著(zhù)酒店“第一門(mén)戶(hù)”的職責,是直接對客服務(wù)最多的部門(mén)之一,酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在各級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在其他部門(mén)的力支持下,也在部門(mén)各成員的通力協(xié)作下,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),F將禮賓部工作總結如下:
一、培訓工作
1、20xx年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進(jìn)行。我部門(mén)在下半年新到崗三名員工,兩名接機代表和一名禮賓員,首先對于新員工的培訓采取,新老員工一帶一的培訓方式。讓新員工在實(shí)操中熟悉業(yè)務(wù)技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作程序標準及崗位職責的培訓,以保證日常工作的規范性和準確性。
2、在培訓形式上我部門(mén)進(jìn)行了創(chuàng )新,先后開(kāi)展了時(shí)時(shí)培訓和交叉培訓的形式。時(shí)時(shí)培訓不拘于其他死板的培訓形式、時(shí)間,在例會(huì )中以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,使培訓連貫緊湊、生動(dòng)形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式,主要方法是不局限于本部門(mén)的業(yè)務(wù)技能培訓,在培訓期間穿插其他方面的培訓。個(gè)人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展,對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實(shí)行都有著(zhù)極的助。
二、人員管理
1、禮賓部人員由禮賓主管,禮賓領(lǐng)班,禮賓員,接機代表四板塊構成,員工總計11人:一名禮賓主管,兩名禮賓領(lǐng)班,五名禮賓員,三名接機代表,這四板塊在禮賓主管的統一管理,禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職,又互為補充,四者共同構成禮賓整體,共同促進(jìn)共同發(fā)展。
2、禮賓部日常工作主要依據三班倒原則,由一名主管,兩名帶班分別帶領(lǐng)早班中班輪流上班,工作采取八小時(shí)制,特別忙的時(shí)候則由禮賓主管做出調度全體上班或綜合個(gè)人因素與當日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因為禮賓工作具有極強的連續性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個(gè)班次繼續跟進(jìn)服務(wù)。所以,信息的共享對于我們來(lái)說(shuō)是相當重要的',三個(gè)班次在交接班的時(shí)候也是盡量做到認真仔細,毫不遺漏。
三、常規工作
禮賓部的工作包括行李寄存、物品轉交、郵件收發(fā)、報紙的分放、租車(chē)等,除了這些基本的業(yè)務(wù)外,還有一項重要職責就是各種各樣的信息問(wèn)詢(xún)。行李服務(wù)是我部區別于其他部門(mén)的一特征,每位客人從入住到結束行程,其行李都由我部全權負責。酒店接待量的時(shí)候自然我部工作量就會(huì )隨之增,但家不會(huì )因為工作的“量多”而影響到服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。
四、收獲
在20xx年酒店日常工作期間,我們涌現了一批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡,他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表?yè)P若干。
五、良好經(jīng)驗的總結和自身問(wèn)題的改善。
在20xx年的工作中,我部的各項工作都按照預先制定的計劃進(jìn)行,基本上達到了預期的目標。在工作的過(guò)程中我部一邊總結經(jīng)驗一邊進(jìn)行改進(jìn),當然其中有些工作未能盡如人意,我們也在問(wèn)題出現后進(jìn)行思,及時(shí)尋求解決方案。經(jīng)過(guò)幾次重接待活動(dòng),從元旦到春節、五一黃金周、十一黃金周,禮賓部不斷總結經(jīng)驗,更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務(wù)、更加燦爛的微笑,帶給每位賓客家的感覺(jué),一年中在與各部門(mén)之間的溝通上雖然曾出現一些小問(wèn)題,但基本上都很順利,對于問(wèn)題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門(mén)的溝通工作將作為工作重點(diǎn)之一繼續加強。
在工作中雖然出現過(guò)許多問(wèn)題,但都及時(shí)進(jìn)行了補救,事后對問(wèn)題進(jìn)行分析實(shí)行了改進(jìn)方案以杜絕錯誤的再次發(fā)生。例如因客人寄存物品損壞和根據客人對接送機的需要而制定了新的工作程序標準。在改正錯誤的同時(shí)也在不斷進(jìn)步。
普通員工個(gè)人工作總結3
公司不養廢人,更不養寄生蟲(chóng),我也一直告誡自己要成為公司里面能夠為公司創(chuàng )造價(jià)值的人。想要達成,就要不斷努力,需要靠我自己的堅持,靠我自己的奮斗,我在工作中不是一個(gè)細心的人,經(jīng)常犯小錯誤,但是我對待錯誤的態(tài)度讓我們更夠在經(jīng)歷錯誤之后在以后的工作中不在犯同樣的錯。因為我對自己說(shuō)過(guò),在哪里跌倒就要在哪里爬起,之后站起來(lái)的人才能夠受到他人的尊重,才能夠得到公司的認可。
每年來(lái)到公司的人很多但是走的更多。但是能夠真正留在公司的人卻很少,不是工作不好而是自己對待工作的態(tài)度不夠,對于每天的工作,不能如同一個(gè)機器人需要別人推動(dòng),更應該要自己努力去做好自己的工作,每天的工作都需要堅持,在職場(chǎng)上我們有一天剩下法則,留在公司里的人不是最好的人才,也不是最出眾的人,但是卻是最能吃苦,最能堅持的人,能夠在工作崗位上一直努力做好自己的工作更愿意把每天的工作付諸實(shí)踐。堅持工作,堅守工位,把每天的工作都放在心上都一直努力做好。
剩下來(lái)的人才能夠得到公司的認可,才能夠與公司共同發(fā)展,因為心中對公司有這一份堅守,對公司認同,愿意與公司并肩作戰,這才是我們能夠一直成功成長(cháng)的關(guān)鍵,這也是公司所需要的人。我自從來(lái)到公司以后就不在浮動(dòng),既來(lái)之就要做好,安下心來(lái),我也都一直努力的把自己的工作做好,每天對待自己的工作嚴格,在嚴格的'工作下我把自己的小錯誤一點(diǎn)點(diǎn)彌補,一點(diǎn)點(diǎn)提升自己的能力,工作是一個(gè)長(cháng)期的堅持的過(guò)程,是要考我們自己努力去堅守的。不管在工作崗位上遇到什么問(wèn)題我們都要抱著(zhù)一顆無(wú)畏的心態(tài)去把自己的工作做好,不能讓自己的工作白費,不能輕易的放棄自己的工作,只有堅持才能贏(yíng)得最后的勝利。
看多了來(lái)來(lái)往往,在工作崗位上我們需要的是一顆堅守的心,需要的是能夠獨擋一面的人。但是在這之前我們要做好一點(diǎn)就是要有耐心,也要能夠堅持,只有吃得苦中苦才能成為人上人,少有一出來(lái)就成功的,就算有那也是很少數,我相信大多數人與我一樣都是普普通通的平凡人,因此想要提升,想要有所收獲這就要考我們自己的努力而不是隨意的放棄工作,在崗位上考察的不止是個(gè)人的品性,更考察一個(gè)人的能力想要有發(fā)展就要有堅強的內心不為外物所動(dòng)。
沒(méi)有困難的工作,之后束縛偷懶的人,既然選擇了為什么不去努力,抱怨解決不了問(wèn)題,工作需要的是沉下心,踏實(shí)工作。
普通員工個(gè)人工作總結4
20xx年算是和我們說(shuō)再見(jiàn)了,這一年,我們xx車(chē)間的工作開(kāi)展的還算順利,完成了上級領(lǐng)導給我們下達的要求,而且最終的完成狀況也不錯,所以還受到了領(lǐng)導們的表?yè)P,說(shuō)起來(lái)這都是因為車(chē)間里的同事共同努力才有的結果,如今20xx年已至,我也該總結一下自己全年的工作狀況了,這對于我新一年的工作必定會(huì )有著(zhù)不小的指示。
在已經(jīng)過(guò)去的20xx年里,我特殊注重個(gè)人能力的提升,這是上級領(lǐng)導對我的要求,也是我自己始終都在思索的問(wèn)題。那么如何才能盡快盡好的提升自己的工作效率以及各方面的能力呢,這就得通過(guò)自己的學(xué)習和摸索才行了,在工作的時(shí)候我除了仔細根據車(chē)間里的操作流程嚴格執行自己的工作外,我還去學(xué)習了不少和車(chē)間里的機械有關(guān)系的學(xué)問(wèn),并且還參與了不少次公司里組織的技能培訓,正是靠著(zhù)這樣一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習,讓我在工作的時(shí)候很難再出現什么意外的狀況了,我的工作效率也慢慢地向著(zhù)車(chē)間里面的老員工門(mén)看齊了。
在工作這一方面,我一改往年的頹廢,同時(shí)還加強了自己思想上的學(xué)習。本年度,我始終仔細聽(tīng)從上級領(lǐng)導的指示和任務(wù)要求,不再出現那種頂撞上級或者消極怠工的現象,畢竟在工作的時(shí)候還是得跟著(zhù)領(lǐng)導們的要求來(lái)工作,要是自己的太任性了,那么確定會(huì )在工作中出現一些小問(wèn)題。依據我的個(gè)人表現來(lái)看,我在20xx年里的'進(jìn)步還是比較明顯的,首先是在出勤這方面,很少遲到,而且缺勤的次數也極少,此外還加了不少班,只為能盡快完成上級領(lǐng)導給我們下達的任務(wù)。在車(chē)間里面,我除了注重個(gè)人的工作效率外,也十分的留意和安全相關(guān)的問(wèn)題,各大車(chē)間因為操作不規范導致出現了多起安全事件,所以這給我們下了一個(gè)警告,那就是得時(shí)刻打起精神來(lái),不然一旦出了什么事情,就連懊悔都已經(jīng)晚了,所以每當領(lǐng)導們?yōu)槲覀冞@些工人舉辦了安全學(xué)問(wèn)講座時(shí),我聽(tīng)得十分仔細,并且還為我四周的同事們進(jìn)行了講解。
如今,我依舊沒(méi)有停下自己提升個(gè)人能力的步伐,在20xx年里,我要讓自己的工作效率再上幾個(gè)臺階,爭取早日能成為車(chē)間里面的骨干員工,盼望領(lǐng)導們能多多給我一點(diǎn)提點(diǎn),讓我成長(cháng)的更快一些!
普通員工個(gè)人工作總結5
首先感激全體同事及各位領(lǐng)導對行政部工作的理解、配合和支持,感激你們對我工作的認可和支持。
行政部是給各位同事帶給服務(wù),處理公司行政事務(wù)的部門(mén),由于工作的性質(zhì)和資料就是服務(wù),處理的都是點(diǎn)滴小事、日,嵥殡s事,所以整體的工作難以概述和量化,所以我能獲得優(yōu)秀員工這個(gè)獎項,確實(shí)離不開(kāi)各位同事的'支持,這不僅僅僅是我個(gè)人的榮譽(yù),也是行政部的榮譽(yù)。
我認為一名優(yōu)秀員工就應起到表率作用,就應以高度的主人翁精神,默默地奉獻著(zhù)光和熱;就應抱著(zhù)務(wù)實(shí)認真的工作態(tài)度,埋頭苦干,敬業(yè)愛(ài)崗,勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有職責心,因為勤奮,能夠提高生產(chǎn)效率,如前人所說(shuō)的多一份耕耘,多一份收獲;而有了職責心,在工作中就會(huì )認真細致,避免出現差錯。
在以后的工作當中,我將不辜負領(lǐng)導的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習提升自我的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自我的綿薄之力。
普通員工個(gè)人工作總結6
XX年上半年,我公司各部門(mén)取得了可喜的成績(jì)。作為我公司的出納,我在收付、反映、監督管理四個(gè)方面履行了我應盡的職責,尤其是在XX XX,期間,我還按時(shí)辦理了銀行保險等公共場(chǎng)所的業(yè)務(wù)。在過(guò)去的一年里,在不斷改進(jìn)工作方法和手段的同時(shí),我成功完成了以下工作:
一、開(kāi)業(yè)期間的日常工作
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,有序完成員工工資發(fā)放。
2、清理客戶(hù)欠款清單,配合各相關(guān)部門(mén)完成欠款催收工作。
3、查看保險清單,與保險公司辦理交接手續,完成我司員工意外傷害保險的投保工作。
4、編制XX年各類(lèi)財務(wù)報表和統計報表,并及時(shí)報送相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備好所需的財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送到辦公室。
2、為了迎接審計部門(mén)對我公司會(huì )計情況的檢查,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題進(jìn)行統計,提交領(lǐng)導審核。
根據公司的部署,我們做好了社會(huì )福利活動(dòng)和困難員工的救助工作。
三、在工作的前半段,
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金和賬目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)報告,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司收入,開(kāi)具收據,及時(shí)收回現金存入銀行,絕不支付現金。
3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)支付員工工資和其他應支付的資金。
4、堅持財務(wù)程序,嚴格核算(發(fā)票報銷(xiāo)前必須有經(jīng)手人、接受人、審批人簽字),不符合程序的發(fā)票不付款。
四、加強學(xué)習,樹(shù)立良好的自我形象
質(zhì)量技術(shù)監督工作范圍廣,責任大,誘惑多。沒(méi)有良好的政治素質(zhì)和堅定的理想信念,就很難勝任工作,也很容易出現問(wèn)題。因此,在今后的`工作中,一定要加強學(xué)習,堅定理想信念,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權力觀(guān),采取XX、XX等模范人物。深刻吸取一些典型的反面教訓,充分認識商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性,正確行使法律法規賦予的權力,忠于職守,忠實(shí)服務(wù),嚴格遵守法紀,廉潔奉公,創(chuàng )造良好的商業(yè)
普通員工個(gè)人工作總結7
這一年的時(shí)間就要結束了,我內心是非常復雜的,我很感激過(guò)去的一年我所經(jīng)歷的,在工作當中那種感覺(jué)非常不一樣,我喜歡工作,或許這會(huì )有一點(diǎn)不一樣,我是喜歡工作那種成就感,在工作的時(shí)候不斷的解決問(wèn)題,我也一直都希望能夠在這個(gè)過(guò)程當中保持下去,現在我也非常希望自己能夠堅持下去,這是非常奇妙的,在這個(gè)過(guò)程當中我學(xué)習的了很多東西,工作是我的首要目標,一直以來(lái)我都西藥一個(gè)方向,這不僅僅是我需要面的,在今后我也會(huì )陸陸續續的去給自己的足夠的機會(huì ),我想這就是我現在應該去思考的,一年來(lái)工作,我感覺(jué)個(gè)人的能力得到了升華,這不是我的只言片語(yǔ),我內心真的是感覺(jué)工作當中取得成就感是非常滿(mǎn)足的,就這一年來(lái)的工作我也總結一番。
我是希望能夠在在這個(gè)過(guò)程當中不斷的去接觸新的東西,現在我也在不斷的去積累,過(guò)去一年來(lái)我踏實(shí)認真的完成每一件工作,我認為這些都是我應該去做到的事情,雖然這些看上去是簡(jiǎn)單的,但是我每一件工作都會(huì )落實(shí)到位,在工作當中我比較負責,很多事情都是自己的細心耐心的去完成好,甚至我都不會(huì )忽略到細節,這非常的微妙,只有在工作當中發(fā)現細節,然后去完善好這些細節才是真正有成就感的,我是一名普通員工可是過(guò)去的20xx年我從來(lái)不把自己的看的普通我時(shí)刻的在監督自己,我需要去認真的做好每一件事情,給公司創(chuàng )造更多的價(jià)值,這也是我一直都期望的,在今后的'工作當中我一定會(huì )慢慢的去完善好,因為只有不斷的去積累才能讓自己充實(shí)起來(lái),我認為這些都是值得提倡的,絕對是非常有必要做好的事情,現在我能夠非常負責人的告訴自己我一定是能行的,未來(lái)的事情還很長(cháng),我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程是非常寶貴的,我還需要繼續努力,當然我也會(huì )把好的東西繼續發(fā)揮好,我一直都愿意相信我是能行的。
生活當中我比較隨和,我也有著(zhù)不錯的調節能力,在工作上面我愿意去調節自己,從來(lái)不會(huì )把生活的情緒帶到工作,雖然是一名普通員工,但是我更加愿意去把工作做的不平凡,不斷的去積累知識,當然主要還是學(xué)習,這是一定的,在xx這里就是我最好的學(xué)習機會(huì ),現在我也在告訴自己有的時(shí)候一定懂得這個(gè)道理,我會(huì )珍惜的,回顧過(guò)去的20xx年,我現在依然是感慨萬(wàn)千,但是工作是不停下的,我會(huì )讓自己好好發(fā)展下去。
普通員工個(gè)人工作總結8
20xx年是我人生旅程中轉折的一年,這一年我進(jìn)入了金融行業(yè),對我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)充滿(mǎn)機遇和挑戰的行業(yè),充滿(mǎn)了神秘和好奇。時(shí)而豪氣萬(wàn)丈,時(shí)而信心不足,這是一條布滿(mǎn)荊棘的道路,只要你能邁過(guò)一個(gè)個(gè)坎,就能找到通往光明的道路。
對于理財顧問(wèn)這個(gè)崗位,沒(méi)有我想象中的簡(jiǎn)單,不僅需要對行情十分了解,也需要對客戶(hù)充滿(mǎn)耐心,同時(shí)還需要懂得溝通的技巧。通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習我學(xué)到了很多,不只是理財知識,更多的是學(xué)習的方法,工作的態(tài)度,對待客戶(hù)的方式以及溝通的技巧。作為一個(gè)新員工非常感謝公司搭建的這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習、成長(cháng),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的`素質(zhì)與才能。
領(lǐng)導和同事們對我的支持與關(guān)愛(ài),使我體會(huì )到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應手,也因為有你們,才能使我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
普通員工個(gè)人工作總結9
很多時(shí)候我感覺(jué)被其他人幸運,因為我來(lái)到了我們廠(chǎng)里,可以說(shuō)來(lái)到了我們廠(chǎng)之后我的人生發(fā)生了改變,我的命運也發(fā)生了改變,在這里我非常感謝我們廠(chǎng)對我的幫助。
當我帶著(zhù)迷茫來(lái)到一個(gè)陌生的地方時(shí),當我處于人生最低谷的時(shí)候我找到了一個(gè)值得我一生工作與奮斗的地方,也找到了一個(gè)有成長(cháng)有發(fā)展的常,來(lái)到工廠(chǎng)以后,我沉默工作,努力奮斗,力圖在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,,希望能夠為我們廠(chǎng)創(chuàng )造更多價(jià)值,不在意有多困難,也不在意有多麻煩,只想用自己的全部去奉獻給給我新生的工廠(chǎng),希望工廠(chǎng)變得越來(lái)越好,我伴隨著(zhù)工廠(chǎng)走過(guò)了一個(gè)有一個(gè)光陰歲月,走過(guò)了一點(diǎn)有一段歷程,現在已經(jīng)是第三個(gè)年頭了,更是有了一個(gè)新的成長(cháng)空間和環(huán)境。
我們廠(chǎng)一直狗友一個(gè)呼聲,一直都有一個(gè)目標,那就是向前看,那就是勇往直前,很多時(shí)候遇到困難的第一步就是要戰勝困難,戰勝自己,對于在大的難題也有成功解決的時(shí)候,在苦再累,也有終結之時(shí),每天都在為自己的,更為了我們工廠(chǎng)工作,不在乎把事情做好,而在會(huì )一定一把任務(wù)完成,這是自己的.事情,更是我的責任,不想辜負領(lǐng)導的希望,也不愿意拖累工廠(chǎng)的發(fā)展,作為一個(gè)員工,不能同工廠(chǎng)一起成長(cháng)是最大的不幸,但是自從來(lái)到了崗位上之后我都在做一件事情,那就是做好自己,不讓自己成為一個(gè)沒(méi)有價(jià)值的人,人生需要光彩,我也希望我的剛忙能夠讓我們工廠(chǎng)有更強大的動(dòng)力。
老人帶新人一直都是我們工廠(chǎng)的傳統,也是我們廠(chǎng)長(cháng)盛不衰的秘訣,因為技藝一直口口相傳,工作總會(huì )有人及時(shí)相助讓我們在開(kāi)始的起步階段有了更好的發(fā)展成長(cháng)之機,對新人我們廠(chǎng)更多的是包容,引導新人走上正軌是我們老人的任務(wù),工作中成長(cháng)中我們老人成為了工廠(chǎng)中的傳承人,也成為了我們廠(chǎng)的接引人,每年我們工廠(chǎng)都會(huì )換心血,在這過(guò)程中有部分人選擇了離開(kāi),更多的是留下來(lái),為我們工廠(chǎng)繼續奮斗,這是我們工作情懷,有這對工廠(chǎng)的感恩,有這對工廠(chǎng)的歸屬感,讓我更讓大伙把工廠(chǎng)當做是我們的家,工廠(chǎng)成為了我們的寄托,也成為了我們不可分割的親人。
愿意與我們工廠(chǎng)共榮辱,同甘苦每一個(gè)人都有自己的一份堅持,期盼也更渴望我們工廠(chǎng)變得更好,總是在一次又一次的前進(jìn)中不斷奮斗,不管未來(lái)怎么變,唯一一點(diǎn)不便的就是我們愿意一直跟隨工廠(chǎng)走,因為工廠(chǎng)有一個(gè)領(lǐng)我們佩服,領(lǐng)我們愛(ài)戴的老板,能夠在老板手下效力是我們的福氣,更是我的榮幸我愿意一直工作下去,哪怕天荒地老也愿意一直陪伴我們工廠(chǎng)發(fā)展,我不能成為工廠(chǎng)的中流抵住,但我們成為工廠(chǎng)前進(jìn)的一塊石頭,以我之軀讓工廠(chǎng)更進(jìn)一步。
普通員工個(gè)人工作總結10
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,x大酒店在x公司和x公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè),彌補了酒店娛樂(lè )項目的空缺,使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問(wèn)題,通過(guò)打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)得到了根本的解決,同時(shí)對客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來(lái)了生機和希望。
酒店設備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進(jìn)一步提高,使x大酒店在x年的星評復核中取得有史以來(lái)的成績(jì)第二名,使x大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。所以酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創(chuàng )造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂(lè )項目,并多次開(kāi)展各項比賽,即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。所有的這些員工只能通過(guò)認真工作來(lái)回報酒店。今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進(jìn)取,圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了VIP團四個(gè),會(huì )議無(wú)數次,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評,一年來(lái)前廳部做好了以下幾項工作:
1.加強業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點(diǎn),今年來(lái)針對五個(gè)分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長(cháng)達一個(gè)月的外語(yǔ)培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過(guò)培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.給員工灌輸“開(kāi)源節流、增收節支”意識,控制好成本。
“開(kāi)源節流、增收節支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開(kāi)展節約、節支活動(dòng),控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來(lái)不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋,通過(guò)團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節省了費用,房卡.18元/張,鑰匙袋.1元/個(gè),每天團隊房都1間以上,一年可節約一筆較大的`費用);商務(wù)中心用過(guò)期報表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng )收做出前廳部應有的貢獻。
3.加強員工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧,提高入住率。
前廳部根據市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià),前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭取更多的入住率。
4.注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作.
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系,如出現問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。
根據酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷(xiāo)售指標和任務(wù),20xx年對前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年,為能配合銷(xiāo)售部完成任務(wù),特制定出20xx工作計劃:
1)、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
2)、穩定員工隊伍,減少員工的流動(dòng)性。
3)、“硬件”老化“軟件”補,通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補設備老化的不足。
4)、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
新的一年已開(kāi)始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
普通員工個(gè)人工作總結11
回顧過(guò)去的一年,作為單位的新員工,總結工作情況如下:
一、熟悉公園大環(huán)境,了解綠化養管、衛生工作基本情況。
到崗后在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,逐漸熟悉公園各區域名稱(chēng),了解綠化、衛生工作的方式方法,做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二、立足本職工作,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢
在工作實(shí)踐中了解和熟悉園內植物生長(cháng)特性,易感病蟲(chóng)害種類(lèi)及用藥方法、技巧,做到理論與實(shí)踐相結合。
三、保證綠化成果,大力做好養管工作
綠化工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不易,一年四季,種花栽樹(shù),剪枝除草,澆水施肥等工作繁瑣且時(shí)間性強,需要耐心、細心、責任心,經(jīng)過(guò)三個(gè)月瑣碎的工作,對各個(gè)環(huán)節有了一定把握。
20xx是我作為園林人的.起點(diǎn),還有太多的知識技能需要學(xué)習,接下來(lái)的一年里,我會(huì )繼續發(fā)揚不怕吃苦、勇于承擔的精神,配合領(lǐng)導和同事更好的完成本職工作,在工作實(shí)踐中不斷的學(xué)習園林知識,爭做合格的基層園林工作者。
普通員工個(gè)人工作總結12
時(shí)間過(guò)得很快,還記得大學(xué)畢業(yè)后剛來(lái)公司時(shí),我有些拘束地面對同事們。轉眼間,我和他們都熟悉起來(lái),半年的時(shí)間也過(guò)去了。在過(guò)去的`半年里,我作為新人很快適應了公司的工作,得到了領(lǐng)導和同事的贊賞。
一年很快就過(guò)去了,在這一年里,我在領(lǐng)導和同事們的幫助下,圓滿(mǎn)完成了各項工作,并在思想上有了進(jìn)步。我在本年度的工作總結中主要有以下幾點(diǎn):
第一、在工作態(tài)度和勤奮方面,我熱愛(ài)本職工作,認真對待每一項任務(wù),投入工作并熱心為大家提供服務(wù)。我嚴守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤且沒(méi)有請假,充分利用工作時(shí)間,加班加點(diǎn)完成任務(wù)。
第二、在工作質(zhì)量和效益方面,我制定了個(gè)人工作計劃,在預定的時(shí)間內完成了各項任務(wù),達到了預期效果。我通過(guò)工作不斷學(xué)習和鍛煉自己,提高了工作水平,為公司和部門(mén)做出了應有的貢獻。
普通員工個(gè)人工作總結13
一年的時(shí)間轉瞬就過(guò)去了,新一年的工作也已經(jīng)開(kāi)始了。在過(guò)去這一年中,我在領(lǐng)導的指揮下,跟同事友好合作的完成了我這一年的工作任務(wù)。這一年的時(shí)間我是成長(cháng)了很多了,為了新的一年的工作我能夠完成得更好,讓自己能夠有更大的進(jìn)步,我要為自己這一年的工作做一個(gè)總結,總結過(guò)去的得失,將來(lái)才能夠有更好的轉變,讓自己的工作能力變得更好。
一、工作表現
這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進(jìn)步的,在工作中也是越來(lái)越順利,領(lǐng)導安排給我的每一個(gè)任務(wù)我都仔細的完成,也很好的完成了每一個(gè)工作任務(wù)。在工作中我始終保持著(zhù)自己的好奇心和求知欲,遇到自己不會(huì )的就仔細的去學(xué)習,讓自己知道的東西變得越來(lái)越多,這樣才會(huì )始終都有進(jìn)步。我這一年學(xué)到了許多的東西,自己的工作能力也變得越來(lái)越好了,看著(zhù)自己的進(jìn)步我是覺(jué)得特別的高興的,也覺(jué)得新的一年也是要繼續的去努力的。
這一年在工作上也出現了一些錯誤,我也能夠從中吸取教訓,讓自己以后不要再犯這樣的錯誤。我也知道其實(shí)有些錯誤我是不應當犯的,所以只能以后多留意一些,避開(kāi)再一次的出現同樣的錯誤。這一年我始終都特別的遵守公司的紀律,從不做違背紀律的.事情。這一年我沒(méi)有遲到過(guò)一次,也沒(méi)有早退過(guò),在上班的時(shí)候也不會(huì )去做一些跟工作沒(méi)有關(guān)系的事情,除了實(shí)在避開(kāi)不了的時(shí)候我都是不會(huì )請假的,全年基本上都是滿(mǎn)勤。
二、缺乏之處
在這一年的工作中也發(fā)覺(jué)了自己身上存在著(zhù)許多的缺乏,比方簡(jiǎn)單馬虎,因為馬虎出現過(guò)許多的錯誤,大部分其實(shí)都是可以避開(kāi)的。再比方自己不知道做的事情不先問(wèn)領(lǐng)導或者同事而是自己盲目的去做,最終不僅沒(méi)有把工作做好也浪費了自己許多的時(shí)間,這是我之后必需要改良的地方。在遇到問(wèn)題的時(shí)候也會(huì )比較的焦急和驚慌,導致自己不能很快的想到解決問(wèn)題的方法,也會(huì )耽擱許多的時(shí)間,所以之后應當要讓自己學(xué)會(huì )冷靜,就算犯錯了也不要太過(guò)于驚慌,讓自己學(xué)會(huì )冷靜的去思索解決方法。在自己一個(gè)人沒(méi)有方法完成工作的時(shí)候我也不會(huì )去尋求同事的關(guān)心,如今我知道了我應當要更加的注重跟同事的合作,而不是自己?jiǎn)未颡毝,獨立的去思索自己沒(méi)有方法解決的事情。
總的來(lái)說(shuō)自己這一年的表現還是很不錯的,新的一年我會(huì )更加的努力,去解決自己身上的問(wèn)題,把工作完成得更好。
普通員工個(gè)人工作總結14
回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況總結如下。
一、主要工作
通過(guò)實(shí)踐與學(xué)習,我對xx這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認識:清楚了建筑xx的定義,明白了常見(jiàn)幾種xx的種類(lèi),懂得了xx施工的工藝流程,知道了常用于玻璃xx的一些材料和設備。學(xué)習的同時(shí)也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查xx安裝的質(zhì)量,測量與放線(xiàn),和安全管理類(lèi)工作。
1、公司加工車(chē)間:跟蹤學(xué)習系統門(mén)窗,由于這批門(mén)窗加急,一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領(lǐng)導的希望和自己的由衷,但分配到一個(gè)崗位,我一定會(huì )忠于職守的。
一部分時(shí)間是在看車(chē)間加工發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。
2、xx項目部:進(jìn)材料時(shí)數量清點(diǎn),安排堆放的場(chǎng)地。
進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查。xx樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收。xx樓的鋁門(mén)、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收。xx樓的成品保護檢查。組織監理進(jìn)行xx樓的噴淋試驗,及檢修。xx配件,覆膜廠(chǎng)提貨。畫(huà)xx樓門(mén)窗加工圖。
3、xx工程:根據總包要求,排施工工期。
組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),簽訂合同。協(xié)調落實(shí)車(chē)間加工,xx材料采購和xx本地采購等供貨問(wèn)題。與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監理之間的溝通與協(xié)調。收集相關(guān)材料的資料,報監理批復,F場(chǎng)施工的管理。
二、經(jīng)驗和收獲
項目管理,溝通協(xié)調很重要。做每項工作都要有目的、計劃和步驟。不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想交流。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調能力。缺乏門(mén)窗、xx相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,考慮問(wèn)題不夠周全。事多了,有時(shí)候會(huì )分不清事情的輕重。對新的事物,學(xué)習的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng )新精神不夠。把生活中的一些瑣事,帶進(jìn)到工作中來(lái),影響工作心情和效率。
四、下步的'打算
加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、xx的規范,增長(cháng)自己的理論知識,充實(shí)自己。做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!通過(guò)不斷深入的了解,慢慢培養起對本專(zhuān)業(yè)興趣,從而提高主動(dòng)性和積極性。合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當一個(gè)合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標!在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,努力的提高專(zhuān)業(yè)知識。及時(shí)地向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會(huì )成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!
普通員工個(gè)人工作總結15
回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了許多。下面我將這一年來(lái)的具體工作狀況總結如下。
一、主要工作
通過(guò)實(shí)踐與學(xué)習,我對xx這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認識:清晰了建筑xx的定義,明白了常見(jiàn)幾種xx的種類(lèi),懂得了xx施工的工藝流程,知道了常用于玻璃xx的一些材料和設備。學(xué)習的同時(shí)也幫助這邊項目部的管理人員一起檢查xx安裝的質(zhì)量,測量與放線(xiàn),和安全管理類(lèi)工作。
1、公司加工車(chē)間:跟蹤學(xué)習系統門(mén)窗,由于這批門(mén)窗加急,一部分時(shí)間被安排在做的`工作是拆包裝紙,當然這不是公司領(lǐng)導的盼望和自己的由衷,但安排到一個(gè)崗位,我肯定會(huì )忠于職守的。
一部分時(shí)間是在看車(chē)間加工發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。
2、xx項目部:進(jìn)材料時(shí)數量清點(diǎn),支配堆放的場(chǎng)地;
進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查;xx樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收;xx樓的鋁門(mén)、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收;xx樓的成品愛(ài)護檢查;組織監理進(jìn)行xx樓的噴淋試驗,及檢修;xx配件,覆膜廠(chǎng)提貨;畫(huà)xx樓門(mén)窗加工圖。
3、xx工程:依據總包要求,排施工工期;
組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),簽訂合同;協(xié)調落實(shí)車(chē)間加工,xx材料選購和xx本地選購等供貨問(wèn)題;與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監理之間的溝通與協(xié)調;收集相關(guān)材料的資料,報監理批復;現場(chǎng)施工的管理。
二、閱歷和收獲
項目管理,溝通協(xié)調很重要。做每項工作都要有目的、打算和步驟。不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。擺正自己的位置,下功夫熟識,才能更好適應工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。要加強與工人之間的溝通,要與工人做好溝通,解決員工工作上的心情問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想溝通。
三、自身存在的缺乏與缺點(diǎn)
缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調能力。缺乏門(mén)窗、xx相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),考慮問(wèn)題不夠周全。事多了,有時(shí)候會(huì )分不清事情的輕重。對新的事物,學(xué)習的專(zhuān)心程度不夠,工作上大膽創(chuàng )新精神不夠。把生活中的一些瑣事,帶進(jìn)到工作中來(lái),影響工作心情和效率。
四、下步的準備
加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、xx的規范,增長(cháng)自己的理論學(xué)問(wèn),充實(shí)自己。做每一項工作前都制定明確的打算和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!通過(guò)不斷深入的了解,漸漸培育起對本專(zhuān)業(yè)興趣,從而提高主動(dòng)性和主動(dòng)性。合理支配好自己生活上的事情,做到公私分明。
當一個(gè)合格的項目經(jīng)理是我永久的目標!在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷把握方法積累閱歷。我注重以工作打算為牽引,通過(guò)觀(guān)看、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,努力的提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。準時(shí)地向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展狀況,準時(shí)糾正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會(huì )勝利,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!
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