醫院工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編精心整理的醫院工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院工作總結 篇1
在醫院工作的這一年，自己也是經(jīng)歷了很多，雖然不在疫情的第一線(xiàn)，但是我們的工作也是為同事們服務(wù)了很多，自己作為醫生也是去關(guān)注情況，去做好防控，積極的配合同時(shí)也是做好自己醫生的工作，在此也是就這一年在醫院的工作來(lái)回顧總結一下。
成為醫生一直都是我的理想，而能在我們醫院工作，我也是努力的來(lái)做好自己該做的工作，積極的來(lái)為病患而服務(wù)，去看病，去根據條例做好工作，醫生的工作是讓病人可以更好的康復的，所以在看病的過(guò)程之中我也是盡責的去做好，認真對待每一個(gè)病人，從查體，詢(xún)問(wèn)病史，再到檢查確認情況，明確了病情然后去找到合適的治療方案，對于病人也是盡力的開(kāi)好藥，同時(shí)也是考慮到病人的情況去有選擇的`做好，而不亂開(kāi)檢查和多余的藥物，確保病人可以康復的同時(shí)也是為病人去省錢(qián)，當然一些必要的檢查，即使病人不是那么的理解，我也是會(huì )和他們說(shuō)清楚，去考慮一些情況，一年下來(lái)也是小心翼翼的做好工作，沒(méi)有犯什么錯誤，也是沒(méi)有發(fā)生誤診的情況，我知道作為醫生，責任是很重的，一個(gè)誤診可能造成的后果也是很大的，所以我也是盡力的來(lái)做好。
除了做好了工作，自己也是積極的參與到醫院的會(huì )診工作以及一些培訓學(xué)習方面，和同事也是交流不錯，大家一起探討遇到的病例，去找到一些方法，更好的來(lái)明確診斷，對于一些不是有把握的病情，我也是會(huì )咨詢(xún)同事，或者進(jìn)行會(huì )診，最終的一個(gè)目的也是為了病人著(zhù)想，的確一些我能力范圍無(wú)法做到的，
我也是會(huì )咨詢(xún)主任，或者向上級醫院去求助，去把病人的事情做到位。同時(shí)也是會(huì )對一些病例去進(jìn)行跟蹤，明確康復了，的確病人一般情況下很難說(shuō)病好了還來(lái)醫院或者復診檢查，而能做到我也是盡力的去明確，當然工作上也是有忙碌的時(shí)候有些疏漏了，也是要去彌補的。除了工作我也是積極的來(lái)學(xué)習，去了解專(zhuān)業(yè)更深的知識和同行去交流一些情況，自己掌握的更多，經(jīng)驗也是豐富了，更能做好工作。
作為一名醫生，我知道我還有很多的經(jīng)驗要去積累，有不足要去提升，也是有很長(cháng)的路要去走，在來(lái)年工作之中要繼續的來(lái)為病人服務(wù)，去做好接診工作，同時(shí)也是積極的去學(xué)習去提升自己的診斷水平，去把專(zhuān)業(yè)知識學(xué)更多，做好醫生這個(gè)工作。
醫院工作總結 篇2
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會(huì )都關(guān)注著(zhù)患者的病情動(dòng)態(tài)，對我們的工作既是激勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作，以100分的滿(mǎn)足來(lái)上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì )。7月12號開(kāi)頭我參加了護理部組織進(jìn)行的為期一周的護士規范化入職培訓。雖然培訓時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。通過(guò)此次培訓學(xué)習，我對醫院文化、進(jìn)展歷史及托管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還專(zhuān)心學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的方法。其次，這次培訓也使我們的執業(yè)素養有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素養，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最親密，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的.愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。常言道：沒(méi)有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的治理�！蹲o士與法》使我們增強了法制觀(guān)念，強化法律意識，為依法執業(yè)找到理論依據。通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
醫院工作總結 篇3
醫院工作總結 篇4
20xx年，醫院經(jīng)歷了長(cháng)達8年的市場(chǎng)戰役，從XX年開(kāi)始轉型為專(zhuān)科整形醫院，由當初外聘專(zhuān)家加盟到華山，超強專(zhuān)家陣容強強聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌，從《》、《人造李湘》、《華東援計劃》系列產(chǎn)品的出爐，在民營(yíng)醫院專(zhuān)科門(mén)診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門(mén)的高度認可，促進(jìn)了華山醫院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬(wàn)愛(ài)心援助基金的信心與決心，此次愛(ài)心援助計劃，在省慈善總會(huì )、上城區衛生局的大力支持與領(lǐng)導下，取得了碩果累累的佳績(jì)。也為醫院首次申次第六中國美容與整形醫師大會(huì )奠定了良好的基礎�，F將20xx年工作情況簡(jiǎn)述如下：
一、主要工作回顧
�。ㄒ唬﹫猿肿咭婪�、誠信、規范的服務(wù)理念
醫院通過(guò)各種形式，把依法、誠信、規范的理念灌輸給全體員工。通過(guò)各種診療模擬活動(dòng)，更進(jìn)一步讓全體醫護人員所認識、理解，并執行到工作中。特別是醫療安全，它是我們的生命線(xiàn)，是醫院工作的核心，在上級的指導下，我們建立或調整了相應的抓醫療質(zhì)量的組織，制定了一系列sop流程，將工作更規范化，為我院醫療護理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎。
為了確保醫療質(zhì)量和安全，醫院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習。通過(guò)每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，現場(chǎng)采取了互動(dòng)、實(shí)踐操作和知識測試等方式予以強化；通過(guò)不斷的學(xué)習培訓和知識更新，基礎理論知識扎實(shí)了，技術(shù)操作熟練了；使全院整體的醫療護理水平有了較大的提高；病歷也能按規范的要求書(shū)寫(xiě)了。
醫院始終堅持“做一例手術(shù)，留一個(gè)精品，交一個(gè)朋友”的辦院準則，它不僅僅是一句口號，在工作實(shí)踐中也得到了很好的體現。醫患關(guān)系有了很大改善，醫療糾紛同比明顯下降。
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)交往，提高了醫院的知名度
為了進(jìn)一步擴大社會(huì )影響，提高我院的知名度，今年，醫院通過(guò)與外聘專(zhuān)家曾高教授的深入聯(lián)系，北京中日友好醫院攜手華山醫院率先在華東地區成立了首家隆鼻示范基地，并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫院客座教授，國家級衛生部三甲醫院三位專(zhuān)家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛生部同仁對本院醫療工作的認可。
�。ㄈ┣榕碎g，真情在心。
20xx年4月，無(wú)情的地震又一次侵襲中華大地，對玉樹(shù)這片凈土造成了毀滅性的.破壞。我們的許多同胞在這場(chǎng)突如其來(lái)的災難中永遠地閉上了眼睛，更多的人在這場(chǎng)天災中失去了家園。地震無(wú)情，人間有愛(ài)。次日，醫院全體醫護人員踴躍伸出援助之手，為玉樹(shù)舉行了為災區默哀、捐款儀式。
醫院的發(fā)展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提；每逢員工生日，都會(huì )送上生日蛋糕，送上公司和醫院對員工健康的祝福。醫院為充實(shí)職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門(mén)員工小聚，既提高了職工的團隊精神，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對醫院的感情。
為了讓職工們有舒適的家，醫院對現在員工住的房子進(jìn)行了適當的調整，加強了管理，現宿舍比以前清潔整齊多了，水電費也有所節約。
在飲食方法，今年5月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷，一些基本設施沒(méi)有配備不到，職工只能自行解決工作餐，醫院在此期間分別給予的超額的伙食費，為了讓職工吃的放心，安心，在簡(jiǎn)裝期間還加班加點(diǎn)完善了食堂各項制度，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈，適合來(lái)自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配，做到營(yíng)養、衛生、安全。
二、成績(jì)是次要的，但去年一年的工作實(shí)踐也使我們清楚的看到我們的不足。
�。ㄒ唬┤叹W(wǎng)絡(luò )推手代理模式
江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò )推手管理，此種模式在網(wǎng)絡(luò )推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢，也是華山醫院首次的模式嘗試，旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門(mén)，其中，海選人員內參較為多數，大部分愿意接受整容對象可能不是醫院的目標群體，或后期不可操控的群體，江南四大美女的塵埃落定，可說(shuō)是眾說(shuō)紛紜，其組合唱片至今已成擺設，沒(méi)能發(fā)揮其余熱（花錢(qián)買(mǎi)浪費，有一點(diǎn)可惜）。網(wǎng)絡(luò )推手成為只拿錢(qián)，不辦實(shí)事的門(mén)道。當然，現如今的社會(huì )，我們需要的是炒手，但更需要的是明智的選擇。
�。ǘ╇娨暀谀客茝V
杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈，在杭州地區其影響力度無(wú)人能及，以迅雷不及眼耳在全國排前10位，今年《媽媽愛(ài)美麗》總冠名，其結果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍，作為主辦方與電視臺的二次磨合，達成共識，雙方最終目標競價(jià)及參賽結果讓人滿(mǎn)意，在杭州的市場(chǎng)份額頗受老百姓關(guān)注，鑄造了華山本土化品牌根據地。
�。ㄈ⿻�(huì )員增值推廣模式
今年，經(jīng)過(guò)前幾次的明星策劃探索，相比去年高勝美的首次出席華山醫院商業(yè)活動(dòng)，結合吳啟華、湯寶如來(lái)院體驗美容，說(shuō)明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間，將不愿體驗轉變?yōu)樽栽感膽B(tài)，這與前期的溝通是分不開(kāi)的，在吳，湯來(lái)院期間，企劃部門(mén)全部出謀劃策，實(shí)現交流到位，現場(chǎng)布置模擬到位，方案研討到位的原則，讓此次年度《vip答謝會(huì )》促銷(xiāo)圓滿(mǎn)起航，取得了一份滿(mǎn)意的答卷。
其中，后期的推廣力度有所減弱，明星來(lái)院缺乏熱點(diǎn)傳感效應，也可能是企劃工作的瓶頸，如果能打開(kāi)局限性，將成為檢驗企劃工作的重點(diǎn)，也是發(fā)揮明星效率的潛在市場(chǎng)份額。
總之，20xx年是醫院發(fā)展比較快的一年，華山正如一棵迎青松，在朝陽(yáng)的光環(huán)下，開(kāi)枝展葉，笜壯成長(cháng)，相信通過(guò)全體醫護人員的共同努力，迎著(zhù)誠信、規范的道路上穩步地向前發(fā)展壯大，讓我們?yōu)檫@個(gè)來(lái)自不易的成績(jì)做好自己的本職工作，主動(dòng)努力奮斗，為醫院的進(jìn)一步發(fā)展貢獻自己的一切。
最后，祝集團公司所有員工，身體健康，萬(wàn)事如意！
醫院工作總結 篇5
我院地處**縣**農村地區，距縣城和**市區較遠，且人口密集，因此多年來(lái)，我院始終堅持"扎根農村、立足基層、服務(wù)百姓"的宗旨，以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線(xiàn)，針對農村群眾收入和文化水平相對較低的實(shí)際情況，實(shí)行優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的醫療服務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面：
一、改善環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)
多年來(lái)，我院多方籌集資金，先后改建了病房樓，購置了核磁、CT、彩超、大型生化儀等設備，滿(mǎn)足了農村群眾的`多層次醫療需求，同時(shí)對檢查實(shí)行限價(jià)、限次，并對同級及以上醫院的檢查結果互認，避免重復檢查，有效減輕了農村患者負擔。優(yōu)化急救服務(wù)，開(kāi)展便民服務(wù)。對急危重癥病人應先搶救、后結算，確保及時(shí)施治；改進(jìn)住院服務(wù)，合理配置護士人力、實(shí)行責任護士制度，以"技能好、會(huì )溝通"為重點(diǎn)，實(shí)行"優(yōu)秀護士帶科室、優(yōu)秀科室帶全院"。并組建了志愿者服務(wù)隊，每月2次到轄區各村開(kāi)展義診活動(dòng)。推進(jìn)"三合理"住院，即合理檢查、合理用藥、合理治療。堅持因病施治。繼續開(kāi)展醫務(wù)人員"三基"抽考，大力推行單病種付費，促進(jìn)醫療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規范化、專(zhuān)業(yè)化、精細化發(fā)展。
二、加強醫德、嚴肅紀律
設立醫德獎懲制度。以正面教育為主，培養和樹(shù)立先進(jìn)典型，全院各科室均設立醫德標兵，以科室為單位，每月1次開(kāi)展了宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育，引導廣大醫務(wù)人員樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。建立了醫患溝通責任人制度，多與患者接觸，多用通俗語(yǔ)言，住院患者主要由責任醫生、責任護士負責溝通，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫師溝通，門(mén)診患者有接診醫師負責溝通。使農民患者也能明白自己的疾病詳情，更好的改善醫患關(guān)系。
三、多措并舉，聯(lián)系群眾
開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查和出院患者回訪(fǎng)活動(dòng)，入院患者對醫院的意見(jiàn)和建議可直接在入院調查時(shí)提出，也可以在患者回訪(fǎng)中提出，均由領(lǐng)導小組審議，并積極落實(shí)整改。開(kāi)展民主評議行風(fēng)活動(dòng)，聘請多位社會(huì )監督員，定期與隨機相結合，以評促糾、注重整改。并院內設立了行風(fēng)督促員，及時(shí)解決群眾反映的突出問(wèn)題，努力讓社會(huì )滿(mǎn)意。全面推行醫院院務(wù)公開(kāi)制度，充分發(fā)揮媒體、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)的監督作用，在門(mén)診大廳公開(kāi)收費項目及收費價(jià)格，定時(shí)更新，推動(dòng)我院進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程和內部民主管理
**縣第二醫院
醫院工作總結 篇6
為貫徹落實(shí)“創(chuàng )建平安醫院”相關(guān)文件精神，進(jìn)一步提高醫院安全防范能力，提升醫療服務(wù)質(zhì)量，建立和諧的醫患關(guān)系，我院采取了一系列措施以全面推進(jìn)平安醫院創(chuàng )建工作，現將活動(dòng)總結如下：
首先，加強領(lǐng)導，落實(shí)創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導責任制。為保證平安醫院創(chuàng )建工作的順利開(kāi)展，我院成立了以院長(cháng)、分管院長(cháng)為組長(cháng)、各相關(guān)科室一把手為成員的工作領(lǐng)導小組，實(shí)現了黨政領(lǐng)導帶頭抓，分管領(lǐng)導具體抓，各職能科室和責任部門(mén)協(xié)調配合的工作機制，領(lǐng)導小組經(jīng)常深入科室檢查，對發(fā)現的問(wèn)題責成有關(guān)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行整改，提高了我院的醫療、護理全、治安等的安全系數，切實(shí)落實(shí)了創(chuàng )建平安醫院領(lǐng)導責任制和目標管理責任制。
其次，完善制度，建立健全長(cháng)效管理機制。為加快平安醫院創(chuàng )建工作步伐，明確各相關(guān)科室的工作職責，我院按照創(chuàng )建平安醫院的規定，結合實(shí)際工作，制訂了相關(guān)的`醫療、護理、藥品等安全管理制度，并建立了對出現的問(wèn)題及時(shí)上報和反饋的制度，規范了醫療行為，提升了醫療服務(wù)質(zhì)量。我院還建立了方便快捷的投訴渠道和醫患糾紛調解機制，方便患者訴求，減少并預防了醫患糾紛的發(fā)生。與此同時(shí)，還出臺了各種突發(fā)事件應急預案，并針對防盜、防火等安全事故進(jìn)行演練，提高了員工的安全意識，保障了大家的人身、財產(chǎn)安全。
第三，擴大影響，努力營(yíng)造良好的創(chuàng )建氛圍。為動(dòng)員全院?jiǎn)T工積極參與到平安醫院的創(chuàng )建工作中來(lái)，我院進(jìn)行了一系列的宣傳和培訓工作，例如，定期在院內網(wǎng)和院報上對平安醫院的創(chuàng )建工作進(jìn)行通報，
舉辦臨床醫療護理知識系列講座，進(jìn)行醫療安全知識培訓、防火安全演練培訓等，并多次組織去市級醫院學(xué)習，吸取他們創(chuàng )建平安醫院的先進(jìn)工作經(jīng)驗，通過(guò)廣泛宣傳和認真學(xué)習，全院職工強化了創(chuàng )建“平安醫院”的意識，并在工作中加強了醫療安全防范措施。
最后，強化管理，不斷夯實(shí)創(chuàng )建基礎工作。創(chuàng )建平安醫院是一項連續性、長(cháng)期性的任務(wù)，需要經(jīng)常抓，有側重點(diǎn)的抓。我院將平安醫院的創(chuàng )建作為工作的重中之重來(lái)對待，狠抓十三項核心制度，并加強對醫療、護理、藥品、器械等的質(zhì)量管理，強化院內感染管理，妥善處理醫患糾紛，打擊非法行醫，依法履行醫療服務(wù)活動(dòng)監管職責，保障了患者與醫護人員的利益，夯實(shí)了平安醫院創(chuàng )建的基礎的工作。
經(jīng)過(guò)一系列的努力，我院在平安醫院創(chuàng )建方面取得了一定的成效，以精湛的醫療技術(shù)、到位的醫療服務(wù)為患者提供了舒適的就診環(huán)境，為全面深化醫藥衛生體制改革和構建社會(huì )主義和諧社會(huì )提供有力保障。
醫院工作總結 篇7
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼半年已經(jīng)過(guò)去了。作為這家醫院的院長(cháng)，這半年來(lái)無(wú)疑是充實(shí)而忙碌的。也正因為如此，我才更加珍惜這半年來(lái)每一個(gè)得以改善醫院運營(yíng)的機會(huì )和每一次取得的成績(jì)。
半年來(lái)，作為醫院院長(cháng)，首要的任務(wù)便是營(yíng)造一個(gè)良好的醫院管理環(huán)境。我們花了很長(cháng)時(shí)間進(jìn)行調研，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，制定了多項工作方案。我們對我院的各項制度進(jìn)行了全面的梳理和完善，不斷地推進(jìn)行政審批改革。我們試行醫院人事制度改革，將原來(lái)的繁瑣、低效的人事操作流程變得更加高效、優(yōu)化。我們采取了“民主選舉、領(lǐng)導任命、合同約定”相結合的晉升晉級模式，體現了他人晉升要靠自身努力、競爭上崗的哲學(xué)思想，提升了院長(cháng)工作的可建設性和實(shí)效性。
除了制度改革和內部管理的完善，提升我們醫院服務(wù)品質(zhì)的建設也是我們今年的關(guān)鍵任務(wù)之一。我們?yōu)閷?shí)現服務(wù)質(zhì)量的提升，建立了“患者服務(wù)評價(jià)中心”，從患者的角度，評價(jià)醫院的服務(wù)質(zhì)量和醫療效果。通過(guò)定期患者滿(mǎn)意度調查、客觀(guān)考核和全院宣傳轉型，我們持續強化醫院文化內涵和服務(wù)理念，努力為患者提供更好的、更便捷的、更高效的服務(wù)。
這半年，我與醫院管理團隊聚焦于提升醫院的“軟實(shí)力”，明確了“贏(yíng)得市場(chǎng)、贏(yíng)得榮譽(yù)”的策略思路。我堅信開(kāi)展各項榮譽(yù)獲得活動(dòng)，可以更好地擴大醫院的影響力和知名度。經(jīng)過(guò)我們全體醫護工作者的不懈努力，我們榮獲了多項榮譽(yù)： “最具競爭力醫院”、“最受歡迎醫院”、“最值得信賴(lài)醫院”、“最具公信力醫院”等等，不斷提升了醫院的社會(huì )聲譽(yù)和品牌形象。同時(shí)，我院積極響應國家大力發(fā)展家庭醫生簽約服務(wù)的號召，推進(jìn)了家庭醫生簽約服務(wù)工作，取得了顯著(zhù)的成效。
另外，我們也非常注重各類(lèi)技術(shù)學(xué)習和培養，促進(jìn)醫院持續提高專(zhuān)業(yè)水平和科技創(chuàng )新能力。醫院先后組織了多場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)交流論壇、學(xué)術(shù)講座，鼓勵和引導醫生進(jìn)行技能提高課程學(xué)習和病例交流討論，提升了醫生的專(zhuān)業(yè)技能能力和臨床實(shí)踐經(jīng)驗。醫院也大力支持技術(shù)創(chuàng )新和科研合作，承擔并完成了多項國家和省市級科研課題，推進(jìn)了醫院科研能力建設。
當然，以上工作成果不是一時(shí)之功，是我們每個(gè)醫院管理者持之以恒、不斷努力的結果。對于過(guò)去的工作，我覺(jué)得有幾點(diǎn)需要總結：首先是要強化制度落實(shí)的力度，確保各項制度的貫徹執行；其次是加強人才建設，醫療人才是醫院的`重要資源，急需加強人才吸引和培養；再者，還要把握市場(chǎng)導向，不忘初心、牢記使命，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，打造市場(chǎng)核心競爭力，使醫院在全國乃至全球衛生領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。
盡管這半年來(lái)，我們?yōu)獒t院付出了巨大的心血和汗水，但我仍然相信，只要我們一直以一顆積極向上的心態(tài)、務(wù)實(shí)求實(shí)的工作作風(fēng)，努力不懈地追求卓越，我們的醫院建設和發(fā)展定將取得更明顯的進(jìn)步和更好的成績(jì)。在未來(lái)的工作中，我們還要繼續團結協(xié)作、精益求精，為更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)而不斷努力。
醫院工作總結 篇8
今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈抓操作規范，實(shí)現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報、
每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱(chēng)號；通過(guò)赴美國考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的`順利開(kāi)展和護理水平的提高，得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要
創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
醫院工作總結 篇9
20xx年我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視，護理部的領(lǐng)導、支持下，在全科護士的共同努力下，完成了年初下達的護理工作計劃，同時(shí)，積極參與護理部的各種活動(dòng)，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化，無(wú)論科室的管理，醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績(jì)，現總結如下：
1、順利完成科室分流和搬遷
由于醫院病員爆發(fā)式增長(cháng)，今年上半年內一科顧全大局，服從醫院統一安排，對內一科病員進(jìn)行分流及搬遷，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫質(zhì)量，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無(wú)損壞，而且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、完成全年醫療任務(wù)
提高靜脈穿刺技術(shù)及留置針技術(shù)，并進(jìn)一步健全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質(zhì)量，組織并認真學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》、等法規，積極參與“三好一滿(mǎn)意”、“三比三評”、“創(chuàng )先爭優(yōu)”等活動(dòng)。規范了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的保護醫患雙方的合法權益。
同時(shí)，全科人員能自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，從不鬧無(wú)原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結務(wù)實(shí)，克服人手少，任務(wù)雜，人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
3、加強醫療質(zhì)量檢查和醫療安全管理：
今年，我科積極響應院方精神，狠抓醫療質(zhì)量，建立醫療質(zhì)量管理小組，定期對醫療文書(shū)及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評比，同時(shí)，為加強醫療安全，每周進(jìn)行一次病區危險物品收查，定期組織科室人員參加會(huì )議，就科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無(wú)一醫療責任事故發(fā)生。
4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：
強化職業(yè)道德和醫德醫風(fēng)教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務(wù)，強化責任感，認真落實(shí)整體護理，真真切切地在每個(gè)工作人員中樹(shù)立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。
5、護理中存在的問(wèn)題
護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。
一年內有二起一般護理差錯的發(fā)生，醫療護理安全有待加強。整體護理，尤其健康教育有待進(jìn)一步加強。一年來(lái)護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
6、對于在護理過(guò)程中取得的成績(jì)做到不驕傲，對于在護理過(guò)程中不足之處要積極的.進(jìn)行反思，彌補其中的不足。
對于本科室的以后護理工作計劃，加強學(xué)習護理知識，遵守醫院的規章制度，加強整體護理的落實(shí)，堅持以病人為中心的護理理念，杜絕護理糾紛，提高護理質(zhì)量。
總之，xx年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續努力，內一科是個(gè)工作較瑣碎，壓力也較大的科室。內一科工作的特殊性，我們長(cháng)期面對年老體弱，合并許多內科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實(shí)屬不易，但看著(zhù)病員及家屬滿(mǎn)意的笑臉，我們的精神上應感到滿(mǎn)足。
醫院工作總結 篇10
20xx年，在醫院黨總支的領(lǐng)導下，開(kāi)發(fā)區醫院全體干部職工團結一心，認真貫徹落實(shí)黨的十六大精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開(kāi)展衛生誠信建設和醫療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，取得較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，在開(kāi)發(fā)區樹(shù)立了衛生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
1、加強領(lǐng)導，班子團結，明確責任，領(lǐng)導有力。
醫院領(lǐng)導班子成員各司其職，對所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。始終把精神文明建設擺在突出位置，加強對全體職工醫德醫風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，引導廣大職工正確看待精神文明建設活動(dòng)，并積極參與。
2、健全制度，科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫。
特別是注重了規章制度的.建立健全，制定了《員工手冊》，每人一冊，《醫院各類(lèi)人員職責管理規定》，每科一本，加強對醫院職工的管理、規范職工文明行醫，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴格職業(yè)紀律的有關(guān)規定》、《廉潔行醫規則》、《關(guān)于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風(fēng)獎懲規定》”等，保證執行制度規范化，切實(shí)將各項制度落到實(shí)處。在醫療質(zhì)量方面，著(zhù)重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫�？s短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對出院病人實(shí)行回訪(fǎng)制度，即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門(mén)或電話(huà)回訪(fǎng)一次，了解治療效果及病人對醫院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線(xiàn)、后二線(xiàn)三線(xiàn)的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負擔。由業(yè)務(wù)副院長(cháng)牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查，對違反規定的予以重罰。發(fā)現醫藥代表到臨床作“促銷(xiāo)”的，除處理相關(guān)責任人外，還要停止該藥品在醫院的銷(xiāo)售。加強外部監督。
一是公開(kāi)醫院各項收費、檢查及藥品價(jià)格，堅持藥品的集中招標采購，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢(qián)。
二是定期發(fā)放門(mén)診、住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問(wèn)題給予解決或答復。
三是將每周半天的院長(cháng)接待日延長(cháng)為一天，病人或家屬每周三都可以和院長(cháng)面對面的座談，直接向院長(cháng)反映各種問(wèn)題。
四是定期召開(kāi)社會(huì )監督員會(huì )議，以便及時(shí)聽(tīng)取社會(huì )各界對醫院的反映。
五是由院領(lǐng)導牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò )小組，定期到區內各重點(diǎn)企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪(fǎng)。如11月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪(fǎng)，深入群眾，虛心聽(tīng)取企業(yè)領(lǐng)導和職工給醫院在醫療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見(jiàn)。并發(fā)放200份了《開(kāi)發(fā)區醫院醫療服務(wù)質(zhì)量信息征詢(xún)卡》，主動(dòng)接受社會(huì )各界監督。
六是繼續落實(shí)社會(huì )服務(wù)承諾制，保證“120”急救通道暢通無(wú)阻。
總之，經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力，開(kāi)發(fā)區醫院20xx年工作取得了較好成績(jì)。醫院將以此為契機，不驕不躁，繼續努力，在新的一年里，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，本著(zhù)對黨和人民高度負責的態(tài)度，各項醫療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心、滿(mǎn)意。
醫院工作總結 篇11
xxxx年是機遇與挑戰并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線(xiàn)、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開(kāi)展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對挑戰，我們依靠科學(xué)、群策群力，團結協(xié)作，體現出眾志成城的必勝信念；面對機遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩定的關(guān)系，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進(jìn)醫院管理模式的轉變，開(kāi)創(chuàng )了醫院可持續發(fā)展的新局面。
一、基本情況
全院現有職工x人，其中執業(yè)醫師x人，執業(yè)助理醫師x人，藥劑師x人，開(kāi)設病床x張，院外門(mén)診x個(gè)。
二、醫療、經(jīng)濟指標完成情況
截止11月底，全院完成門(mén)診人次量x人次，其中急診x人次；完成住院治療x人次，治愈率為x％，好轉率為x％，死亡率為x％；平均每一患者住院日為x天；搶救危重病人x人次，搶救成功率達x%，出入院診斷符合率>x%，床位使用率x％，單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。全院業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，其中藥品收入占x％；人均門(mén)診費用為x元，平均每一出院人次費用x元。從醫療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會(huì )效益第一的原則等宏觀(guān)調控機制已發(fā)揮作用。實(shí)現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、醫護質(zhì)量管理水平不斷提高
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫療質(zhì)量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進(jìn)一步落實(shí)醫院各項規章制度的同時(shí)，制定了《xx醫院醫療質(zhì)量管理規范》，進(jìn)一步建立健全醫院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，調整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構，加強了醫院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以?xún)煞N效益為保障。一方面要求醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀(guān)念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線(xiàn)服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿(mǎn)意為標準。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn)，繼續聘請社會(huì )監督員，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結合醫院實(shí)際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過(guò)程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門(mén)急診工作中，積極探索調整診療流程，規范導診服務(wù)，基本緩解了“三長(cháng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng )百姓放心醫院活動(dòng)，贏(yíng)得了病人的信賴(lài)。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動(dòng)。按照醫院質(zhì)量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領(lǐng)導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績(jì)效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制。
四、人才培養和臨醫學(xué)教育成績(jì)顯著(zhù)
xxxx年我院共到縣市級醫院進(jìn)修4人次，其中急診醫學(xué)一人，婦產(chǎn)科一人，放射一人，管理一人。通過(guò)培訓，顯著(zhù)提高了我院的業(yè)務(wù)水平與管理水平。
五、硬件建設著(zhù)有成效
為提高醫院診療水平，最大限度滿(mǎn)足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導努力爭取，我院門(mén)診樓項目順利實(shí)施，并于年終投入使用。年內醫院先后投資1.2萬(wàn)元生化分析儀一臺、制氧機一臺、急診科搶救床1張等，使得醫院的診療水平上了一個(gè)新臺階，也為急診科成立創(chuàng )造了一定的基礎條件。
六、預防保健工作不斷健全
今年，堅持對各村衛生工作人員開(kāi)展每月一次的例會(huì )，做到上情下傳，下情上報；預防接種工作中，四苗接種率達96％，新生兒乙肝疫苗接種率為98％，順利完成兩次全省麻疹強化工作，接種率達98%；發(fā)現結核病人4例，轉診4例，進(jìn)行督導治療3人。農村新型合作醫療工作開(kāi)展順利，參保率達85.9％。一體化管理工作中，按六個(gè)統一的要求，促使各村衛生組織邁入了規范化軌道，今年全鄉衛生室按一體化管理，確保了藥品質(zhì)量，降低了虛高藥價(jià)。為進(jìn)一步加強婦幼保健工作，婦幼人員保與村衛生人員緊密協(xié)作，摸底、調查、動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩，篩查孕婦45人，高危孕婦19人，全年住院分娩42人，高危住院分娩率達96％，住院分娩率達95.6％；
七、醫療服務(wù)模式的轉變富有成效
工繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務(wù)模式，讓病患者通過(guò)醫院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫生護士簡(jiǎn)介等材料了解醫院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴(lài)的醫護人員進(jìn)行治療。堅持醫患談話(huà)制度，促進(jìn)醫患溝通，使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫護人員相互協(xié)助，有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系，使各級質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對醫護質(zhì)量進(jìn)行指導、監督、改進(jìn)，激發(fā)了醫務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng )造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng )造了良好的就醫環(huán)境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關(guān)系和醫院形象。
八、進(jìn)一步規范了醫療管理行為和院務(wù)公開(kāi)制度
根據衛生部《關(guān)于城鎮醫療機構分類(lèi)管理的'實(shí)施意見(jiàn)》和《四川省規范醫療機構醫療行為的若干規定》，對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾，經(jīng)認真整改，妥善處理，糾正了不規范的醫療行為，各級領(lǐng)導的政策意識有了明顯的提高。同時(shí)，加大了院務(wù)公開(kāi)制度，公開(kāi)的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實(shí)施。公開(kāi)的方法，除以職代會(huì )為主要載體外，以院周會(huì )、交班會(huì )、座談會(huì )、公示欄等多種形式互補，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì )監督作用，使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運行體系。
九、抓思想政治教育，營(yíng)造良好政治氛圍
思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在中，一是堅持學(xué)習制度，加強領(lǐng)導班子的思想政治建設，在學(xué)習方法上，采取集中學(xué)習與自學(xué)相結合、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強學(xué)習的時(shí)效性和針對性。二是針對改革過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長(cháng)遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩定了職工情緒，又促進(jìn)了醫院改革。
十、抓行業(yè)作風(fēng)建設，提高職工整體素質(zhì)
今年是第四個(gè)二衛生管理年，根據《xxxx年衛生事業(yè)發(fā)展目標責任書(shū)》要求，結合醫院實(shí)際，在全院開(kāi)展了爭創(chuàng )“百姓放心醫院”活動(dòng)，使之成為我院精神文明建設的重要內容。這次活動(dòng)以衛生廳關(guān)于《開(kāi)展創(chuàng )建“百姓放心醫院”活動(dòng)方案》為依據，以創(chuàng )建文明科室為目標，以提高醫護人員整體素質(zhì)為重點(diǎn)，從教育入手，從患者滿(mǎn)意的事情做起，從患者不滿(mǎn)意的的地方改起，突出了“一切以病人為中心，以醫療質(zhì)量為核心”這一主題，堅持糾建并舉，堅持把推行“病人選擇醫生”與行風(fēng)建設結合起來(lái)，解決行風(fēng)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，使我院行業(yè)作風(fēng)建設邁上了一個(gè)新的臺階
十一、抓醫院文化建設，促進(jìn)精神文明建設
健康向上的文體活動(dòng)不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操，增強思想交流，優(yōu)化整體素質(zhì)，而且對于激發(fā)和造成一種團結向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著(zhù)不可替代的潛移默化的作用，是加強我院精神文明建設的有效載體。
總之，xxxx年我們承接了xxxx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿(mǎn)完成了xxxx年各項工作任務(wù)，也為xxxx年可持續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。我們有信心，在新的.一年來(lái)臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為片區醫療衛生的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
醫院工作總結 篇12
財務(wù)處在過(guò)去一年中認真履行監督管理職能，積極參與醫院管理，全處人員同心協(xié)力，按照醫院整體部署和財務(wù)處年初既定工作計劃，通過(guò)緊張細致的工作，圓滿(mǎn)完成了20xx年度工作計劃，在財務(wù)核算、經(jīng)濟管理和物價(jià)管理，以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。
定期向醫院領(lǐng)導報送醫院收支情況及財務(wù)分析報告，使醫院領(lǐng)導能夠準確把握醫院經(jīng)營(yíng)狀況，在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。
一、把握經(jīng)營(yíng)狀況
準確反映醫院運營(yíng)成果20xx年醫院實(shí)現總收入xxxxxx萬(wàn)元，其中實(shí)現業(yè)務(wù)收xxxxxx萬(wàn)元，同比增加xxxxxx萬(wàn)元，增長(cháng)xxxx%，完成預算的xxxx%。其中：醫療收xxxx萬(wàn)元，藥品收入xxxx萬(wàn)元，其他收入xxxx萬(wàn)元。藥品比例為xxxx%，同比下降xxxx%。另，財政補助收入xxxx萬(wàn)元。業(yè)務(wù)支出xxxx萬(wàn)元，同比增加xxxx萬(wàn)元，增長(cháng)xxxx%。實(shí)現業(yè)務(wù)收支結余xxxx萬(wàn)元，增減xxxx萬(wàn)元。
20xx年，醫院門(mén)診量達到xxxxxxxx人次，同比增加xxxxxx人次，增長(cháng)xxxx%，同期入院患者xxxx人次，增加xxxx%。門(mén)診量大幅增加，使得住院患者量隨之增加，醫院收入來(lái)源得到保障和擴展。實(shí)現門(mén)診收入同比增加xxxx萬(wàn)元，增長(cháng)xxxx%，住院收入同比增加xxxxxx萬(wàn)元，增長(cháng)xxxx%。
其中住院醫療收入增加xxxx萬(wàn)元，增長(cháng)xxxx%，住院藥品收入xxxx萬(wàn)元，增減xxxx%。藥品比例xxxx%，同比下降xxxx%。收入結構得到調整，利潤率較高的服務(wù)性收入比例提高，提高了醫院收入的實(shí)際收益水平。
二、嚴格經(jīng)濟核算
準確分析經(jīng)營(yíng)成果做好經(jīng)濟核算，正確評價(jià)經(jīng)營(yíng)成果是財務(wù)工作的基本職責，是參與醫院管理的一項重要職能。財務(wù)處通過(guò)詳實(shí)、細致的經(jīng)濟數據，認真分析醫院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營(yíng)情況，在財務(wù)分析中做出客觀(guān)、明了的總結和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調整醫院經(jīng)營(yíng)方針策略提供有力的參考依據。對影響醫院收支結構變化較大的項目，如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等，各項收入比例變化;人員經(jīng)費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門(mén)診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數、每門(mén)診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營(yíng)指標的`變化，都要進(jìn)行詳細分析，將能夠影響到醫院經(jīng)營(yíng)狀況的各種因素都納入財務(wù)分析的范疇。
財務(wù)分析客觀(guān)反映了醫院在核算期內的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，為醫院趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢，調整經(jīng)營(yíng)策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監督和控制職能
嚴格把關(guān)成本支出財務(wù)處圍繞醫院節約增效、創(chuàng )節約型醫院這個(gè)長(cháng)期目標，嚴格控制經(jīng)營(yíng)成本，始終把控制成本支出做為一項重要工作來(lái)抓。醫院實(shí)行招標采購，降低衛生材料和后勤物資采購成本，監督管理衛材和物資的領(lǐng)用以及庫存數量、額度，最大限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下，控制變動(dòng)成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫院經(jīng)濟效益有著(zhù)重要意義，因此，醫院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節都加強管理，保證醫院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總成本支出的穩定性，并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫院鼓勵臨床積極開(kāi)展業(yè)務(wù)，以及患者對醫療技術(shù)和醫療水平的要求不斷提高，高值衛材使用量連年增加，致使衛材支出成本提高，對醫院收支結構的影響較大，收支結構不夠協(xié)調，醫院未能達到效益最大化，利潤率水平受到一定抑制。
醫院工作總結 篇13
內二科成立于20xx年6月，在醫院各級領(lǐng)導的確正確指導下，以開(kāi)展醫療質(zhì)量萬(wàn)里行。創(chuàng )二優(yōu)。行風(fēng)評議等活動(dòng)為契機，在內二科全體醫護人員共同努力及認真工作下，圓滿(mǎn)的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務(wù)，并取得了一定成效，現將本年度工作情況總結如下：
一、在思想政治方面
認真組織全科醫護人員學(xué)習衛生法規，積極響應醫院組織的醫療質(zhì)量萬(wàn)里行。創(chuàng )二優(yōu)。行風(fēng)評議等活動(dòng)的各項內容，各醫護人員有學(xué)習筆記，有交流心得，有座談體會(huì )。并以此為主線(xiàn)，使科室各項工作以質(zhì)量好，服務(wù)好，病人滿(mǎn)意為目標，認真組織傳達醫院的各項規章制度，做到與醫院保持高度一致，做到政令暢通，令行禁止。加強醫護人員的醫德醫風(fēng)教育，使全科醫護人員在職業(yè)道德，工作責任心，遵紀守法，自覺(jué)性等方面都有了大的提高。
二、在業(yè)務(wù)工作方面
我科牢固樹(shù)立醫療質(zhì)量是醫院科室的生命線(xiàn)，是管理成功的重要標志，積極響應醫院以病人為中心，以質(zhì)量為核心，努力做到基礎環(huán)節與終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監督并舉，在度工作中做到了沒(méi)有一起醫療糾紛，沒(méi)有一個(gè)醫療訴訟，科室各項工作都在緊張有序中穩步進(jìn)行，從6月創(chuàng )科至今，我科的出院病人達722余人，業(yè)務(wù)純收入達80余萬(wàn)元，門(mén)診量達9720余人。這些成績(jì)都是在當前醫療改革的大環(huán)境中，在醫院領(lǐng)導的正確決策和指導下取得的。同時(shí)更離不開(kāi)內二科全體醫護人員的辛勤汗水和默默付出，是他們的無(wú)私奉獻保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展，是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。
xx年度，我科加強了急救培訓與演練，注重急救知識的更新與操作技術(shù)的`培訓，開(kāi)展了多個(gè)急救知識的學(xué)習專(zhuān)題，內二科醫生，尤其是年輕醫生的急救水平有了較大程度的提高，搶救成功率在95%以上。度，我科收治危重病人近百余人，其中急性心肌梗死病人約20人，我科在有適應征的心梗病人中開(kāi)展靜脈溶栓治療，在該半年度接受溶栓治療提升到了一個(gè)新的臺階，與此同時(shí)，我科開(kāi)展了臨時(shí)心臟起搏器的治療。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
我科注重基本理論，基本知識，基本技能的學(xué)習，積極組織我科醫生參加醫院的各項學(xué)術(shù)講座，注重個(gè)人專(zhuān)業(yè)的培養，在科有特色的基礎上做到個(gè)有專(zhuān)長(cháng)，科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習3-5次內容涉及急救知識，危重病，疑難病例的診治及死亡病例的討論，還包括每個(gè)專(zhuān)業(yè)目前的發(fā)展狀況及熱點(diǎn)問(wèn)題。認真學(xué)習新知識，新療法，并積極應用于臨床工作中。對有特殊要求的病人，我們幫忙請三甲醫院的知名專(zhuān)家到我科室會(huì )診，為病人服務(wù)的同時(shí)，也有助于我們醫療水平的提高。
四、在科室管理方面
醫療質(zhì)量是科室管理的核心內容，科學(xué)有方的管理，是保證醫療質(zhì)量的重要條件。我科制定了嚴格的科室管理制度，完善對工作質(zhì)量，病歷質(zhì)量，病人滿(mǎn)意度，工作制度，操作規范的考核與監測，結果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核，有效的使醫護人員在臨床工作中嚴格執行基本規章制度與各項操作規程，目前，科室形成了嚴謹，認真，扎實(shí)的科風(fēng)。
五、存在的問(wèn)題與不足
我科作為6月新建的科室，自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方，主要表現在：
1、科室人員不足，醫生處于超負荷工作狀態(tài)。
2、科室病人較多，床位緊張，有時(shí)不能滿(mǎn)足臨床需要，醫務(wù)人員沒(méi)有必要的休息時(shí)間和場(chǎng)所。
3、科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間。
4、科室管理方面，有些制度尚需進(jìn)一步的細化。
5、科室協(xié)診時(shí)，溝通還需要進(jìn)一步的加強。
6、尚需進(jìn)一步加強年輕醫師，進(jìn)修醫師，實(shí)習醫師的培養，以利于醫院的持續，穩定，快速發(fā)展。
回首過(guò)去，通過(guò)20xx年半年的努力，成績(jì)是顯而易見(jiàn)的，這是醫院領(lǐng)導正確決策和指導的結果，是全科醫護人員共同努力的結晶。同時(shí)也存在一些問(wèn)題，我們需正確對待，揚長(cháng)避短，與時(shí)俱進(jìn)勇于創(chuàng )新，以爭取在取得更好的成績(jì)。同時(shí)，我們也懇請醫院各領(lǐng)導在支持我科繼續開(kāi)創(chuàng )新技術(shù)，新業(yè)務(wù)。我科擬在6月之前開(kāi)展永久起搏植入術(shù)，胰島素泵植入術(shù)，打造科室文化，爭創(chuàng )學(xué)習型科室，為我科可持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
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