- 相關(guān)推薦
銀行監控崗工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編收集整理的銀行監控崗工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行監控崗工作總結1
20xx年11月28日，xx商業(yè)銀行xx分行在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，在所有員工的努力下，順順利利的開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。在本年度最后一個(gè)月的工作中，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認真遵循“管理規范、作風(fēng)嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準，以創(chuàng )造個(gè)人和單位價(jià)值為中心，以能力建設為重點(diǎn)，以提高效率為目標，牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)的觀(guān)念，加強工作的制度化、規范化建設，在摸索中創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，在總行工作的基礎上認真的學(xué)習和鍛煉，經(jīng)過(guò)部室全體人員短短一個(gè)月的共同努力，各項工作取得了良好成效，在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結：
一、建立并嚴格遵守規則制度。
根據總行相關(guān)管理制度和辦法，依照貴陽(yáng)分行的權限范圍，摸索實(shí)際工作的方法，建立本部門(mén)各項相關(guān)管理制度、辦法和應急預案共30余項，并加強學(xué)習和宣傳。定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，有效的傳達和監督各項工作。從部門(mén)自身做起，嚴格要求每一個(gè)人。
二、強化執行力，提高效率，認真落實(shí)每項工作。
建立部門(mén)崗位職責制，實(shí)行a、b角崗位輪換，很好的避免了相關(guān)責任人員不在崗而空崗的情況。把每項工作落實(shí)到人，但過(guò)程中又相互協(xié)作，做到強化執行力，提高辦事效率，認真地完成每項工作。
1、科技方面：建立由內部、外部和電話(huà)網(wǎng)絡(luò )組成的彼此相互獨立，互不干擾的3塊網(wǎng)絡(luò )，其中涉及與總行核心業(yè)務(wù)系統對接的內部網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成功安裝和調試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡(luò )互備。按照各部門(mén)實(shí)際情況和需求，安裝各電子設備和辦公系統，并登記相關(guān)臺賬，建立使用文檔，統一管理和維護，建立維護日志。根據總行發(fā)展業(yè)務(wù)需求，已完成非稅系統前期線(xiàn)路接入、網(wǎng)絡(luò )調試、軟件環(huán)境測試等前期準備工作。
2、人力資源管理方面：建立社保和公積金單位賬戶(hù)，依照xx分行員工的繳費基數和比例定期準時(shí)繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好20xx年3月批次及20xx年10月批次新進(jìn)員工的外調工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關(guān)臺賬。
3、辦公室方面：做好公文管理和信息流轉及傳達工作。定期完成分行板報的制作，積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理，對重要檔案的出入交接如實(shí)登記，確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進(jìn)行嚴格管理，確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛方面：對辦公大樓配備保安，24小時(shí)看守和巡邏。根據相關(guān)物防、技防的要求，對本行消防設施、報警監控、視頻監控、用電安全等逐一檢查，不符合要求的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位、個(gè)人進(jìn)行整改。對來(lái)訪(fǎng)人員、大件物品進(jìn)出、重要物品和鑰匙的交接如實(shí)登記，確保分行工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展安全平穩的運作。
5、后勤方面：積極協(xié)助和配合領(lǐng)導監督各施工單位，圓滿(mǎn)完成開(kāi)業(yè)辦公區內所需的各項裝修、家具的安裝、網(wǎng)絡(luò )和設備的安裝和調試、
室內環(huán)境的布置等前期準備工作。做好所有設備、辦公用品、日常用品和業(yè)務(wù)憑證等的申報、領(lǐng)用、購買(mǎi)、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設備及用品等供應商的臺賬，以便對全行環(huán)境和設備做好后期維護。做好外出接待準備工作和車(chē)輛駕駛。做好開(kāi)辦員工食堂的前期準備工作。
三、本職工作之余做好營(yíng)銷(xiāo)
在認真落實(shí)部門(mén)內部工作后，做好團隊分工協(xié)作，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)攬存，截止20xx年12月28日，部門(mén)攬存約達500萬(wàn)，后續三天還會(huì )有所增加。
四、本年工作的不足和明年工作的期望
1、有關(guān)的`規章制度還需要進(jìn)一步的完善和細化，在制度執行的自覺(jué)性、規范性和精細化上還需要進(jìn)一步加強。
2、當部門(mén)人員緊張、工作任務(wù)重的時(shí)候，內部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn)，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
3、部門(mén)人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著(zhù)差距，尤其在主動(dòng)創(chuàng )新和獨立完成工作方面還有差距，需要進(jìn)一步加強。
4、對服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部門(mén)的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進(jìn)一步的提高。
5、需加強與總行的學(xué)習和溝通。
6、需加強對金融知識和銀行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和把握，鍛煉部門(mén)人員自身的業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷(xiāo)能力，督促大家考取更多的資格技能證書(shū)，爭取人人都當“客戶(hù)經(jīng)理”，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和規模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節約的精神，做到節約用電用水用耗材，節省分行日常經(jīng)費。
五、提議
2、建議開(kāi)通宣傳本行的電話(huà)彩鈴和手機彩鈴業(yè)務(wù)，更好地宣傳和提高我行的社會(huì )形象和知名度。
3、建議多配備幾臺筆記本電腦，以備會(huì )議和培訓之需、機房故障檢測之需、外出業(yè)務(wù)拓展之需。
明年將是xx商業(yè)銀行xx分行業(yè)務(wù)拓展和規模壯大重要的一年，是充滿(mǎn)競爭和挑戰的一年，也是充滿(mǎn)機遇的一年，對工作的要求更高、標準更嚴，任務(wù)更重。在今后的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續加強能力建設，最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導和部室，為全行業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
銀行監控崗工作總結2
本人自20xx年二月到公司監控中心工作以來(lái)，在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在監控班長(cháng)的耐心指導下，虛心學(xué)習，認真工作，自覺(jué)完成各項工作任務(wù)，為從一個(gè)收費員成長(cháng)為一名合格的監控員不懈地努力著(zhù)。主要表現有如下幾點(diǎn)：
一、思想覺(jué)悟方面
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報給領(lǐng)導。
2、上班時(shí)專(zhuān)心注視著(zhù)監控屏幕，發(fā)現收費員有不規范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正；在汛期時(shí)有意識地去密切觀(guān)察過(guò)往的船只。發(fā)現收費站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀(guān)察，并判斷是否該向領(lǐng)導報告。
3、積極學(xué)習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導來(lái)檢查時(shí)能獨立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址；按班長(cháng)要求編制本室監控員排班表；查詢(xún)收費數據報規劃部等。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實(shí)詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結果。
三、團結協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環(huán)境衛生方面
自覺(jué)維護監控室內的衛生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛生，保持良好的.工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現自己工作中還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：
一、語(yǔ)言表達能力差。因為本人的母語(yǔ)是壯語(yǔ)，而粵語(yǔ)和普通話(huà)水平略低，所以在給領(lǐng)導匯報工作時(shí)會(huì )出現語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語(yǔ)。本人在開(kāi)始時(shí)比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規范行為，后來(lái)聽(tīng)到一些議論后就開(kāi)始猶豫和擔心，不敢更大膽地展開(kāi)工作。
三、自信心不足。在上級領(lǐng)導面前過(guò)于緊張，不能更好地展現自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統的學(xué)習，不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。
【銀行監控崗工作總結】相關(guān)文章：
監控工作總結09-19
監控員工作總結11-07
監控部門(mén)工作總結范文08-18
監控中心工作總結06-30
高速監控員工作總結05-26
銀行風(fēng)險管理崗年度工作總結12-10
銀行管理崗述職報告范文（精選13篇）10-19
監控室工作總結 15篇08-28