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操作員工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的操作員工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
操作員工作總結1
一年的實(shí)習工作時(shí)間很快的過(guò)去了。在這一年中,我在公司領(lǐng)導及同事們的幫助下較滿(mǎn)意的完成各項工作,在各個(gè)方面自己感覺(jué)提升了,我的工作總結有一下幾項:
一:工作方面。
我是一名拌合站的操作員。一年的工作中,我發(fā)現拌合站它雖然在基層,但是它決定整個(gè)工程的進(jìn)度起到最主要的作用,它的進(jìn)度可以是工程的基礎,沒(méi)有它路面的工程無(wú)法完成。所以作為一名操作員,我經(jīng)過(guò)一年多工作,看到了其中的利害關(guān)系,在今后的工作中我要加倍的努力,使進(jìn)度提高。去年我在xx路面五標毛甸子拌合站工作,在這期間,我參與了拌合站場(chǎng)地的`規劃,拌合站場(chǎng)地的建設,以及拌合機的基礎施工和拌合機的安裝。從中我學(xué)到了怎樣去規劃場(chǎng)地,怎樣去根據圖紙打地基,怎么去安裝拌合機,但是在這中,我也出現過(guò)問(wèn)題,在地基的施工中,由于我對圖紙分析的不足,出現過(guò)一些小小的問(wèn)題,是我發(fā)現我自己工作中從在的失誤,正是這些失誤,是我對拌合站的安裝有了進(jìn)一步認識,在工作中我們一定要認真,不訥訥感馬虎大意。
二:思想方面。
我是一名工人,要認真貫徹總公司的各項方針政策,聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,認真努力的工作,為公司做出貢獻,為社會(huì )做貢獻。要向周?chē)膸煾祩儗W(xué)習他們的優(yōu)秀工作方法。大家要互相照看,互相的交流。最主要的就是每個(gè)人要有強烈的責任心和事業(yè)心,對工作愛(ài)崗盡業(yè)!自己以后會(huì )加倍努力工作,認真對待每一項工作,熱心為公司服務(wù),為大家服務(wù),遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,盡最大努力完成工作。
三:xx年度的工作計劃和目標。
.要根據項目部的安排,要做好自己的本分工作,我的崗位是操作,在整個(gè)拌合工作中也起到很重要的作用,首先我要熟練的掌握一下拌合機器的操作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)的解決,工作中不脫時(shí)間,盡自己最大的努力去工作!作為一個(gè)年輕人,我們有更足的精力,既要把自己的工作做好,也要去幫助其他的同事,服從領(lǐng)導的安排,要不怕吃苦,認真,努力去做事情!在工作中,每個(gè)人的勞動(dòng)強度是不同的,難免出現埋怨的心里,希望公司給與我們幫助,及時(shí)解決在工作中出現的問(wèn)題,如,設備出現問(wèn)題們需要維修,需要零部件,脫只會(huì )讓人懶惰。保持我們工作的順暢,可以提高大家工作的積極姓。在拌合站,工作都存在一定的危險性,我們要時(shí)刻的提醒自己,周?chē)呐R時(shí)工,同事們,任何時(shí)候都不能馬虎!
在這一年中,盡管有了一定的成績(jì)和經(jīng)驗,但是我不會(huì )滿(mǎn)足,我要杜絕以前工作中出現的問(wèn)題,也要把今年的工作做到最好,不怕吃苦,認真,使自己的各個(gè)方面在進(jìn)一步提升,為公司做出更大的貢獻!
操作員工作總結2
我叫×××,是×××公司中控室普通的一個(gè)操作員,回顧過(guò)去一年當中的工作歷程,雖然在工作上有不少的收獲,但也存在著(zhù)不少的不足之處,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作,現在將我一年來(lái)的工作總結
1.這一年我對生料磨機的各項性能有了更近一步的了解,使我磨機操作水平有了進(jìn)一步的提升,這一年當中生料系統也出現了不少問(wèn)題,但相對于過(guò)去的一年來(lái)說(shuō)問(wèn)題少了不少,所出現的問(wèn)題都在廠(chǎng)里的技術(shù)人員和相關(guān)部門(mén)的共同努力下一一解決,特別到了年末的時(shí)候,磨機的磨輥損耗越來(lái)越嚴重,再加上有些物料的易磨性差,導致磨機狀況越來(lái)越差,但成品細度基本上都控制在了指標范圍之內,較好的完成了本年度的生料粉磨任務(wù)。
2.在這一年當中也存在著(zhù)一些不足之處:一.精細化操作不到位,二.平時(shí)缺少對工作知識的總結,三.工作的認真度有待進(jìn)一步的提升。
改進(jìn)措施:一.加強自我紀律的約束,不斷提升自己的'精細化操作水平,二.加強平時(shí)的知識經(jīng)驗的總結。三.提高工作的熱情認真度。
3.在搞好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí)要和其他同事搞好人際關(guān)系,俗話(huà)說(shuō)天時(shí)地利人和團結就是力量,只有團結一致才能有戰斗力,努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,努力創(chuàng )造一個(gè)寬松愉快的工作環(huán)境,大家一起努力才能把中控室的工作搞好。
總之,在過(guò)去的xx年當中,工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)xx年的到來(lái)而逝去,非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在本崗位上會(huì )做的更好 ,發(fā)揮的更出色!
操作員工作總結3
一、中控工的職責
接入中控的參數分為兩大類(lèi):操作參數類(lèi)如磨機出口負壓、出磨溫度、給煤量、風(fēng)機進(jìn)口閥門(mén)等,設備參數類(lèi)如電機繞組溫度、收塵入口溫度、電機電流等。當然有些設備參數也是操作的輔助參數如磨機電流、窯電流等。從參數的分類(lèi)即可看出中控工不僅是對物料的粉磨或煅燒過(guò)程負責,更重要的是對設備運行安全負責。
中控工的職責首先是設備運行安全和人身安全,其次是質(zhì)量,最后是產(chǎn)量。人身安全一是體現在開(kāi)停機上,一定要現場(chǎng)人員確認后方能開(kāi)機,這是必須牢記的基本操作。二是在異常情況如預熱器塌料、高溫風(fēng)機跳停之類(lèi),我們此時(shí)必須考慮其對現場(chǎng)人員可能產(chǎn)生的傷害,及時(shí)與現場(chǎng)人員聯(lián)系通知避讓?zhuān)瑫r(shí)采取有效措施保護設備。要了解設備的功率、額定電流等基本參數,在運行定時(shí)或不定時(shí)通過(guò)畫(huà)面切換、查曲線(xiàn)等方式對其進(jìn)行關(guān)注。要了解各設備的相互關(guān)系知道開(kāi);蛘{整一臺設備參數會(huì )對其它設備產(chǎn)生何種影響。
在運行中的調整,要想到這個(gè)參數變化會(huì )引起什么連鎖反應。例如分解爐溫度如果長(cháng)期偏低得不到糾正,C1出口溫度會(huì )降低,增濕塔出口溫度會(huì )降低,窯頭會(huì )竄料、篦冷機料層會(huì )加厚,窯頭收塵入口溫度會(huì )增加等等。我們還得為此進(jìn)行一系列的操作和調整。所謂操作要有預見(jiàn)性,正是表現于此。
產(chǎn)質(zhì)量方面,中控工通過(guò)不斷地總結,某個(gè)參數變化將引起產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生多大的變化心中要有數,并為之采取行之有效的措施以免不合格品的產(chǎn)生,必要時(shí)可犧牲產(chǎn)量。質(zhì)量與產(chǎn)量之間永遠是矛盾的,一個(gè)優(yōu)秀的中控工通過(guò)一系列的操作,要么使系統在穩定的平衡點(diǎn)運行,或者通過(guò)有預見(jiàn)性的操作避免大的波動(dòng),達到產(chǎn)量與質(zhì)量的最大平衡。
以上簡(jiǎn)單的談了中控工的職責問(wèn)題。反映到我廠(chǎng)的具體操作上,設備問(wèn)題多,配料、生料成分、入窯流量波動(dòng)大,操作上更要細心,多總結經(jīng)驗。下面分系統分析目前操作中存在的一些問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
二、煤磨系統操作
煤磨系統的操作主要問(wèn)題是開(kāi)機時(shí)細度超標,產(chǎn)量偏低。對此提出以下建議:
1、煤磨開(kāi)機未投料前選粉機頻率44HZ,引風(fēng)機進(jìn)口閥門(mén)開(kāi)度應≦15%,投料后逐步增加拉風(fēng)。搖磨或磨頭發(fā)生堵塞時(shí)也應按此操作。
2、煤磨出口溫度控制70-75℃盡量偏上限以利烘干,從而達到高產(chǎn)的目的。
三、立磨系統操作
立磨系統的操作主要問(wèn)題是窯尾收塵入口無(wú)負壓、產(chǎn)品細度波動(dòng)大。當然這其中有設備自身原因,有入磨流量波動(dòng)大的原因等,因而對中控工的操作提出了更高要求。
1、啟磨時(shí)選粉機頻率33HZ,系統風(fēng)機液偶75%,進(jìn)口閥40%,熱風(fēng)閥75%,循環(huán)風(fēng)閥40%,先開(kāi)啟熱風(fēng)閥,然后逐步增加系統風(fēng)機風(fēng)量同步關(guān)小循環(huán)風(fēng)閥,以免造成對窯系統風(fēng)量的擾動(dòng)。窯尾廢氣風(fēng)機調節其液偶使其電流50A左右。待磨機入口溫度≧180℃時(shí)啟動(dòng)磨機,投料量第一次設定為160t/h,料入磨后視回料情況逐步增加風(fēng)量同步增加喂料量。
如果是急停磨后開(kāi)機,可將料位開(kāi)關(guān)信號改為已送,開(kāi)啟主電機使之落輥,再開(kāi)啟回料提升機、回料皮帶、入磨皮帶,系統風(fēng)機進(jìn)口閥也應視回料提升機電流逐步增加,不能一步到位。
2、運行中如果窯尾收塵入口無(wú)負壓,首先應通知崗位工檢查收塵器,同步可增加熱風(fēng)閥至80%或85%,關(guān)小循環(huán)風(fēng)閥至25%甚至20%,但應考慮對窯的擾動(dòng)。一般如果窯尾收塵無(wú)負壓,出磨負壓也偏低,可以判定是窯尾收塵有故障,此時(shí)應考慮減產(chǎn)量或停磨。
3、運行中如果入磨負壓偏低,,可以適當增加循環(huán)風(fēng)閥開(kāi)度。
4、正常情況下磨頭負壓值在-500pa左右。窯未運行時(shí)開(kāi)磨,磨頭負壓會(huì )比較大,預示入磨風(fēng)量不夠,此時(shí)增加熱風(fēng)閥開(kāi)度,關(guān)小或全關(guān)循環(huán)風(fēng)閥,使磨頭負壓≦-1000pa。如果風(fēng)量還不夠,只能開(kāi)啟冷風(fēng)閥,但應適當降低投料量。
5、出磨溫度的控制,以65-70℃為宜,對應系統風(fēng)機入口溫度85℃。波動(dòng)越小越好。在操作中我們首先應當選擇適宜的磨頭噴水量,在收塵不冒灰的情況下適當開(kāi)啟冷風(fēng)閥進(jìn)行調節,同時(shí)密切關(guān)注增濕塔出口溫度,提醒窯中控工控制其穩定。
6、運行中注意摸索風(fēng)量、選粉機頻率、回料量、投料量、磨輥壓力等與產(chǎn)品細度的關(guān)系。運行中的調節應有預見(jiàn)性,而且調節幅度不應太大。
7、停磨后應迅速關(guān)閉熱風(fēng)閥,全開(kāi)循環(huán)風(fēng)閥。并及時(shí)通知窯中控將增濕塔出口溫度控制在185-190℃。窯尾收塵進(jìn)口冷風(fēng)閥20%。如果窯尾收塵入口溫度超過(guò)190℃,應迅速開(kāi)大窯尾收塵進(jìn)口冷風(fēng)閥,循環(huán)風(fēng)機進(jìn)口閥開(kāi)啟10%,入磨冷風(fēng)閥40%。
四、窯系統
窯與磨相比,一個(gè)是化學(xué)變化,一個(gè)是物理變化,控制起來(lái)相對難一點(diǎn)。系統相對也要復雜,如前頁(yè)所述,一個(gè)變化可能引起一連串的變化,操作更要有預見(jiàn)性。窯系統可細分為回灰系統、生料均化入窯系統、燒成、冷卻及輸送系統。下面分述其運行特點(diǎn)和控制要點(diǎn)。
1、回灰系統
1)回灰系統一般在窯投料后開(kāi)啟。這時(shí)應視拉風(fēng)時(shí)間長(cháng)短判斷回灰量的多少,分格輪可以選擇間斷開(kāi)啟以免回灰集中大量入窯對入窯提升機和窯產(chǎn)生沖擊。2#鏈運機下無(wú)插板,如果窯停時(shí)未及時(shí)停生料磨1#鏈運機內會(huì )堆積大量生料,在啟機時(shí)也應注意。
2)增濕塔回灰應盡量避免打外排,產(chǎn)生濕底堵料時(shí)應及時(shí)檢查噴槍霧化效果。
3)增濕塔回灰要達到不打外排的目的,噴水系統與高溫風(fēng)機拉風(fēng)的配合很重要。開(kāi)高溫風(fēng)機前必須要噴水,因此開(kāi)高溫風(fēng)機后應盡快投料。止料后應盡快停窯停高溫風(fēng)機,如果此時(shí)窯尾收塵入口溫度高,可以關(guān)小或全關(guān)循環(huán)風(fēng)閥,保證高溫風(fēng)機出口負壓-100~-150 pa即可。
2、生料均化及入窯系統
1)當預熱器出口無(wú)負壓時(shí)入窯分格輪和氣動(dòng)插板閥必須關(guān)閉,以免熱空氣燒壞斜槽布和鋼絲膠帶提升機,這是對于設備保護的要求。此時(shí)如果入窯提升機必須運行,應將入窯三通閥打到入庫位置。
2)提升機的小收塵如果出故障,均化庫內和提升機殼體都會(huì )冒灰,應提醒崗位工每2小時(shí)檢查其下料管是否暢通。每次停機后重新開(kāi)機時(shí)更應如此。
3)緊急情況下止料可以直接關(guān)閉沖板流量計的氣動(dòng)閥,再將喂料PID切到手動(dòng)將電動(dòng)流量閥給“0”,同時(shí)停止兩臺羅茨風(fēng)機,關(guān)閉充氣箱PLC。
4)隨時(shí)注意倉重變化。如果倉重低于設定值下限應注意是哪個(gè)下料嘴不下料,并通知崗位工檢查。如果倉重持續下滑,先檢查是否因為氣壓太低導致氣動(dòng)閥打不開(kāi)。如果倉重超出設定值上限,多半是電動(dòng)流量閥故障,這種情況是相當危險的,應立即通知崗位工減小該下料嘴手動(dòng)插板閥開(kāi)度,同時(shí)通知電工修復。如果倉重超過(guò)120 t,則應現場(chǎng)關(guān)閉下料嘴氣動(dòng)閥,停止提升機收塵、關(guān)閉穩重倉負壓管插板。
3、燒成系統
1)預熱器應急風(fēng)機根據分解爐中部溫度450℃開(kāi)停。
2)窯輔傳連轉應開(kāi)啟液壓擋輪,間歇翻窯時(shí)應停止液壓擋輪。
3)窯輔傳不應長(cháng)時(shí)間連轉,應嚴格按規定翻窯。
4)窯頭罩冷卻風(fēng)機根據窯頭罩溫度450℃開(kāi)停。
5)窯頭有正壓或止頭煤后應立即退出看火電視。
6)止頭煤后應退出噴煤管,一次風(fēng)機25HZ30分鐘后開(kāi)啟應急風(fēng)機直到噴煤管冷卻。
7)窯胴體冷卻風(fēng)機在窯胴體體溫度大于300℃時(shí)開(kāi)啟,小于250℃時(shí)停止,并隨窯的`開(kāi)停而開(kāi)停。
8)噴煤管位置應每班在+200~-400位移動(dòng)2次,每次100mm。正常情況下噴煤管外風(fēng)應全開(kāi),適當關(guān)小內風(fēng),在任何情況中心風(fēng)都不得全關(guān)。異常窯況需要調整噴煤管,必須向車(chē)間管理人員匯報。隨時(shí)觀(guān)察噴煤管火焰,發(fā)現異常及時(shí)處理。
4、冷卻及輸送系統
篦冷機的操作以穩定一室篦下壓力為主,注意料與冷卻風(fēng)量相匹配。料越多,用風(fēng)量越大,窯頭引風(fēng)機拉風(fēng)也相應越大。同時(shí)窯頭引風(fēng)機的特點(diǎn)是收塵入口溫度越高,抽風(fēng)能力越弱。所以當窯內可能產(chǎn)生沖料時(shí)應提前加快篦速,增加冷卻風(fēng)機用風(fēng)量,同時(shí)增加窯頭引風(fēng)機風(fēng)量。一般對于一二三室風(fēng)機我們調整風(fēng)機進(jìn)口閥以維持穩定的電流,四五六室風(fēng)機根據料的多少決定進(jìn)口閥開(kāi)度。注意調整風(fēng)機進(jìn)口閥會(huì )引起篦下壓力的變化。
當一室篦下壓力上升時(shí),我們加快篦速會(huì )引起窯頭收塵入口溫度上升,同時(shí)篦下壓力不久后又會(huì )下降。在操作中我們提高篦速后只要一室篦下壓力有下降趨勢就可以降低篦速,因為窯內在可能有無(wú)限多的料沖出來(lái),這樣就可以使窯頭收塵入口溫度不至于上漲得太高。當然如果窯內出料太多,有時(shí)我們不得不降窯速。
窯頭負壓的控制,目前窯頭負壓波動(dòng)太大,可以用查8h實(shí)時(shí)曲線(xiàn)的方法控制在-30~-50pa,以免前圈長(cháng)得過(guò)高。
5、窯系統操作
1)點(diǎn)火
點(diǎn)火前先開(kāi)空壓機、窯尾收塵、廢氣風(fēng)機、高溫風(fēng)機風(fēng)機油站、煤磨小收塵,窯尾收塵入口冷風(fēng)閥的循環(huán)風(fēng)閥全開(kāi),廢氣風(fēng)機液偶15-20%,高溫風(fēng)機進(jìn)口閥15-20%,保持窯頭負壓+10~-10pa,保證點(diǎn)火后窯頭不倒煙即可。停窯時(shí)間越長(cháng),拉風(fēng)量宜控制越小。一次風(fēng)機25HZ,點(diǎn)火后逐步增加。直接噴煤點(diǎn)火先開(kāi)窯輔傳,翻出紅料后給煤量1.5t/h起逐步增加。未見(jiàn)明火前不宜增加太快,以免爆燃回火。噴油點(diǎn)火時(shí)只要窯尾不冒黑煙,拉風(fēng)量宜偏小控制。噴煤量1.0t/h起視燃燒情況逐步增加到3.0t/h,只要窯內見(jiàn)紅料即可止油。止油時(shí)可減小拉風(fēng)以免脫火。
噴煤后應立即開(kāi)啟一室平衡風(fēng)機。
2)升溫
升溫過(guò)程主要是風(fēng)量不宜過(guò)大,初期以升窯頭溫度為主。窯頭熟料轉為櫻桃紅,則可加大拉風(fēng)加煤加快升溫速度。窯皮逐漸泛白時(shí)開(kāi)啟窯主傳,同時(shí)開(kāi)啟高溫風(fēng)機及窯頭熟料輸送系統。開(kāi)啟高溫風(fēng)機前頭煤量不宜超過(guò)5.0t/h。
3)投料
開(kāi)啟噴水系統,逐步增加高溫風(fēng)機液偶及進(jìn)口閥開(kāi)度,同步增加窯尾廢氣風(fēng)機拉風(fēng)量及頭煤量。窯速逐步增至2.0rpm。當高溫風(fēng)機液偶60%,進(jìn)口閥15%時(shí)以3.0t/h給尾煤升分解爐溫度。分解爐中部溫度達到850℃時(shí)將高溫風(fēng)機進(jìn)口閥設定為45%,使C1出口負壓≧-1700pa,設定投料量100 t/h投料,增加尾煤量。
4)正常煅燒
因入窯提升機問(wèn)題及窯振動(dòng),正常操作中首要問(wèn)題是考慮設備能力。目前的操作中入窯提升機電流高值不大于115A,瞬間不宜超過(guò)120A,如果持續大于100A時(shí)必須通知崗位工檢查,同時(shí)視情況減料或止料。高溫風(fēng)機液偶60%,進(jìn)口閥55 ~-60%,三次風(fēng)閥20%。如果入窯生料KH低,拉風(fēng)量宜偏小控制。投料量在設備許可的情況下,以C1出口溫度350-360℃為準。窯速3.0-3.2 rpm,窯電流300A左右。分解爐溫度870-880℃,如果窯電流偏高,分解爐溫度應偏低控制。頭煤5.5t/h - 6.0t/h,生料成分低或投料量長(cháng)期偏低宜偏下限甚至低于5.5t/h。
“五穩保一穩”指“生料流量穩定、成分穩定、給煤量穩定、成分穩定、設備運行穩定”!盁峁ぶ贫确定”,在操作中首要問(wèn)題是保證入窯生料流量的穩定。這不僅是保證入窯提升機不受沖擊,對窯況、窯皮、熟料質(zhì)量的穩定也具有重要意義。主要從兩個(gè)方面引起注意。一是倉重的穩定,均化庫喂料系統有問(wèn)題要及時(shí)處理。二是當立磨或窯尾收塵運行不穩定時(shí)要有預見(jiàn)性的采取措施。
5)止料
止料先止尾煤,再止料并停止均化庫內設備。待C1出口負壓下降到一恒定值(物料全部通過(guò)預熱器)后將高溫風(fēng)機進(jìn)口閥減到30%,窯速2.0rpm,篦速20HZ,四五六室風(fēng)機進(jìn)口閥10%?諢15分鐘后停窯止煤掛輔傳,減小高溫風(fēng)機液偶及進(jìn)口閥。在調整過(guò)程中注意控制窯頭負壓及窯頭窯尾收塵入口溫度。止料后注意高溫風(fēng)機出口負壓控制在-100~-150pa,如果窯尾收塵入口溫度偏高可以減小循環(huán)風(fēng)閥。如果窯頭收塵入口溫度偏高可以降篦速。
操作員工作總結4
一、詢(xún)價(jià)
一年過(guò)去了,我相信,沒(méi)有那一家公司能保證說(shuō)從不找同行拿價(jià)格的,就算是船公司都要相互給價(jià)格,說(shuō)儀說(shuō),同行之間的詢(xún)價(jià)是很重要的,要害點(diǎn):1,價(jià)格好;2,對方公司有信譽(yù);3,這個(gè)業(yè)務(wù)員人品好;4,也是最重要的一點(diǎn),絕對不能做柜后漲價(jià),在這里我著(zhù)重說(shuō)明一下第四點(diǎn):
20xx年4月13日,我一個(gè)dubai的客戶(hù)要我安排兩個(gè)柜子從上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司報價(jià),因為之前有過(guò)教訓,所以叫他給我傳了價(jià)格表,也蓋了公司章,不過(guò)等我貨少了船最后對帳單的時(shí)候,一下多了150美金的重柜費.我的小柜是24噸,而且詢(xún)價(jià)之前就一直說(shuō)明小柜24噸,其業(yè)務(wù)給我的是allin價(jià)格,結果他的理由是不包含重柜費.因為貨在他手上,最后我不得不自己多付2*150美金
教訓:即使是傳了價(jià)格表過(guò)來(lái),也一定要再問(wèn)一次,不能說(shuō)因為他價(jià)格已經(jīng)蓋章就放心,最后被動(dòng)的還是自己,還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產(chǎn)生的柜,一定要聲明再三,不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧.要是可能的話(huà),最好的是叫他分開(kāi)給每一項的價(jià)格,然后給個(gè)allin價(jià)格,還要加一句:除以上費用外,沒(méi)有任何其他費用產(chǎn)生.
二、了解對方公司情況
一般來(lái)說(shuō),有點(diǎn)常識的人現在給別人配貨都會(huì )要對方的營(yíng)業(yè)執照之類(lèi)的東西,但是是不是也有的人從來(lái)不要,或者在突發(fā)情況下就忘記了,我在這里真誠的希望各位,不管在什么情況下一定要做到安全,一定要確認對方的身份.
記得剛入行的時(shí)候,找了一個(gè)青島的客戶(hù),跟蹤了三個(gè)多月,給我走了8個(gè)天津走的柜子,當時(shí)記得好象客戶(hù)下單是在2月28日,但是3月份開(kāi)始就取消個(gè)貨物的退稅,情況屬于比較緊急的,于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個(gè)價(jià)格,按照他的建議把貨送進(jìn)天津的的保稅區,這樣就可以繼續給客戶(hù)爭取到退稅了,自認為做的.很好了,誰(shuí)知后續問(wèn)題就來(lái)了,因為之前費用沒(méi)有確認,貨進(jìn)去了任由他們獅子大開(kāi)口,最麻煩的是后面,我們把8000多美金的運費付給他公司后,整個(gè)公司就小時(shí)了,提單也不見(jiàn)了,最后經(jīng)查,這個(gè)公司就是一個(gè)人的公司.
教訓:不要忘記,千萬(wàn)不要忘記合適對方的身份,即使有營(yíng)業(yè)執照也要注意,可以有以下幾個(gè)方式判斷對方公司大小:一,電話(huà)號碼和傳真號碼,一般的大公司不可能電話(huà)和傳真是一個(gè)號碼;二這個(gè)單自始至終是不是只有一個(gè)人和你聯(lián)系,因為一般的公司是有分工的,不可能說(shuō)一個(gè)人來(lái)做一條龍,當然也不排除特殊情況,三,營(yíng)業(yè)執照和對方提供的付款公司帳號是否一致,因為要弄個(gè)別人公司的營(yíng)業(yè)執照太容易了.四,對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你,五,用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.
三、下單
當我們認為找到了合適自己的同行來(lái)接這個(gè)柜的時(shí)候,那就到了下單的環(huán)節了,可能很多人認為下單其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,隨便怎么寫(xiě)下或者口頭說(shuō)一下就ok,其實(shí)這樣是很危險的.
20xx年我剛入行的時(shí)候專(zhuān)門(mén)做美國線(xiàn)和澳洲那邊的同行,有點(diǎn)經(jīng)驗的人都知道,這里就有兩個(gè)點(diǎn)了,一個(gè)是美國的oakland,一個(gè)是新西蘭的auckland,這兩個(gè)點(diǎn)的讀音,中文寫(xiě)法是完全一樣的.就因為這樣問(wèn)題來(lái)了,一個(gè)客戶(hù)要定去新西蘭的柜,我想當然的認為是美國的了,因為那段時(shí)間美國很暴,結果可想而知,改港!
教訓:當自己港口都還不確定的時(shí)候,不要不好意思開(kāi)口去問(wèn)客戶(hù)具體的港口,最好是要英文的,是那一個(gè)國家的,這樣可以避免很多的麻煩.還有就是定艙單,我的建議是最好寫(xiě)詳細,越詳細越好,因為北方港口和南方不一樣,定艙的時(shí)候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/體資料,還有就是把價(jià)格也盡可能的寫(xiě)在上面,這個(gè)也是以后出了問(wèn)題的憑證.蓋章這個(gè)東西是最正常不過(guò)了,不管我們定出去還是接進(jìn)來(lái),我想這個(gè)東西是最基本的了,要是你還沒(méi)有這個(gè)習慣,那就嘗試著(zhù)改變一下,下單的單位章都沒(méi)有,柜子出了問(wèn)題,你拿什么去找人家呢?
四、跟蹤
可能很多的同行認為,只要貨物上了船,那就萬(wàn)事大吉,等著(zhù)收錢(qián)了.其實(shí)貨物的跟蹤是一個(gè)很關(guān)鍵的東西,也是最能體現我們所謂的服務(wù)的地方.
各位,你們是不是遇見(jiàn)過(guò)客戶(hù)突然來(lái)電話(huà)問(wèn)你貨到那里了?還有多少天到?等等的信息,那么如果你要是真的服務(wù)到位,你可以馬上給他一個(gè)比較準確的答復.就icf而言,工廠(chǎng)可以根據船期來(lái)安排貨款可拿提單,對與fob貨來(lái)說(shuō),這個(gè)就還重要一點(diǎn),你要不時(shí)的update一些信息給他,他你的代理和最終的收貨人都對這個(gè)貨物的情況了如指掌,這樣才不會(huì )耽誤他們在目的港的提貨.
操作員工作總結5
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪。
在思想上積極向上,能夠認真貫徹黨的基本方針政策,積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛(ài)本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習補充。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,團結同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
工作能力及專(zhuān)業(yè)知識方面,進(jìn)入公司的兩個(gè)月里,主要是負責信息化設備管理。在領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,詳細講解下,也了解和參與了一些具體工作,工作雖瑣碎,但是收獲很大。主要有以下方面:
1。了解公司架構,各部門(mén)位置與分工。
2。統計公司電腦IP與mAc地址。
3。統計公司辦公設備數量。
4。參與財務(wù)部xx服務(wù)器的購買(mǎi)安裝,并以公司內部調貨價(jià)購得服務(wù)器。
5。參與網(wǎng)絡(luò )機房線(xiàn)路整改,方便日后維護與維修。
在工作期間,我不錯過(guò),不浪費每一次鍛煉的機會(huì ),加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí),利用閑余時(shí)間學(xué)習有關(guān)工作方面的知識,努力使理論與實(shí)踐相結合,使自己成為合格的.新大新一員。
通過(guò)總結20xx年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在不足,沒(méi)有創(chuàng )新性的工作思路,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
操作員工作總結6
不知不覺(jué),時(shí)間就過(guò)去了,現對這段時(shí)間的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
一、軟件維護
鑒于本套收費軟件自身的不足和為適應各鄉鎮實(shí)際需求,重新調整收費系統的所有程序,并把各功能模塊重新編排,增加相應功能和報表。具體如下:
1、調整表單順序,統一系統各功能模塊。
2、按用電部要求調整報表格式,增減報表內容,增加了線(xiàn)路匯總報表。
3、增加清空用戶(hù)資料、抄見(jiàn)異常警告等功能。
4、新增財務(wù)部報表。
5、根據電價(jià)文件及時(shí)調整電價(jià)庫。
6、解決收費過(guò)程中遇到的各種異常問(wèn)題。
二、硬件維護
1、寬帶安裝,F全縣基本安裝好寬帶,運行正常,給各項工作帶來(lái)方便。
2、計算機的維護。隨著(zhù)電腦使用的時(shí)間增加,其意外的故障將不斷增加,常有死機等故障,主要原因是灰塵較多及操作員有些操作不規范等引起的。
3、打印機等外設的維護。由于打印機時(shí)常超負荷工作,斷針故障也不斷出現,維修工作量增加。
三、日常工作
除了做好計算機維護及電腦收費工作外,本人按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),配合做好本部門(mén)的其他各項工作。
20××年8月操作員個(gè)人工作總結范文
在過(guò)去的一年中,在分廠(chǎng)領(lǐng)導車(chē)間領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結?偨Y自己在過(guò)去一年的得與失,總結一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠(chǎng)規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、設備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的.工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì )讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì )履行我的義務(wù),鍛煉培養自己的交際能力。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì )能力,也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
一年來(lái),我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因為誰(shuí)也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
操作員工作總結7
一、拉料備料
1.每天交接班以后班長(cháng)要向各小組長(cháng)交代清楚今日所拉原料的品種、批號等,及當天工作所注意的相關(guān)事宜,轉料和出料情況。
2.各小組長(cháng)將班長(cháng)的工作安排具體落實(shí)到每個(gè)崗位及每名操作人員,各盡其職。嚴格按照規定的批號拉料。
3.拉料時(shí)托料小車(chē)一定要放正起高,按照規定的位置平穩放置,起放料時(shí)一定要注意自己及同事的手腳安全,防止意外碰、壓傷。
4.負責拉(轉)料的負責人員要提前給現場(chǎng)進(jìn)料準備相對應的物料。
二、裝料進(jìn)料
1.各操作人員嚴格按照規定的.重量、平整裝料,每組八缽,不許疏漏。
2.每缽裝料保持一致,偏差不宜過(guò)大。
3.每缽裝料完畢必須保持表面干凈無(wú)料并且務(wù)必扎孔,每缽九孔到底,均勻分布在盒缽里。圖
4.進(jìn)料時(shí)缽子擺放時(shí)要均勻的放置在墊板中心位置,有裂縫處對準墊板對角處,注意裂缽在上無(wú)裂缽在下。圖
5.進(jìn)料時(shí)墊板要清理干凈保證進(jìn)料時(shí)周邊無(wú)料。注意雙手與鏈條保持安全距離。圖
6.在裝進(jìn)料時(shí)各操作人員要交替嚴禁嬉戲打鬧、亂串崗位和把玩手機,有急事需要接打電話(huà)時(shí)叫休息者替換,休息者每隔15―30
分鐘尋窯一次。保持現場(chǎng)干凈清潔。
7.各操作人員應該嚴格按照操作規程操作。保持白班與夜班一樣,領(lǐng)導在與不在一樣,節假日一樣。
三、倒料出料
1.倒料時(shí)要按照規定的位置方法倒料,嚴格控制揚塵,及時(shí)倒料,缽子必須保持干凈無(wú)殘留。
2.倒完料時(shí)要將缽子擺放整齊、有序。
3.按照規定的重量倒完之后扎口,準備按程序轉料。
4.轉料前要扎緊袋口,拉到指定位置過(guò)稱(chēng),記錄重量后整齊碼放。
操作員工作總結8
青島平川物流有限公司成立于 1998 年,為與青島開(kāi)發(fā)區前灣港路,是專(zhuān)業(yè) 從事貨運、倉儲、包裝分揀的大型物流企業(yè),F有員工 120 余人,公司現有庫場(chǎng) 面積 7000 余平方米,各種運輸車(chē)輛 120 臺。公司成立十年以來(lái),一直以安全、 快捷、守時(shí)守信、誠信經(jīng)營(yíng)為本,贏(yíng)得了眾多企業(yè)與客戶(hù)的信賴(lài),在業(yè)界有著(zhù)良 好的企業(yè)形象。近年來(lái)公司不斷發(fā)展壯大,公司為適應市場(chǎng),適應物流行業(yè)激烈 的競爭,滿(mǎn)足社會(huì )各界朋友的需求。不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,更新車(chē)輛設備,提高服務(wù)質(zhì) 量!目前平川物流已成立了以青島為總公司, 下轄濰坊、 淄博、 日照三個(gè)分公司。
基本形成了以山東省內線(xiàn)路運輸為依托,覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò )。完全有能力實(shí)現 點(diǎn)對點(diǎn),門(mén)對門(mén)的一流服務(wù)。近年來(lái),平川物流公司外塑形象,內抓管理,大力 加強公司內部制度化,專(zhuān)業(yè)化,規范化建設。努力與國際物流業(yè)接軌,不斷開(kāi)拓 市場(chǎng),增強企業(yè)競爭力,努力塑造山東的知名物流品牌。
1.
1 平川物流業(yè)務(wù)范圍 青島平川物流有限公司依托青島港,提供全面的貨物運輸儲存服務(wù),服務(wù)網(wǎng) 絡(luò )遍及全國各地。平川物流與多家大型企業(yè)保持業(yè)務(wù)往來(lái),簽訂合約運價(jià)協(xié)議, 與多家船東開(kāi)展了電子商務(wù)合作,在網(wǎng)上實(shí)現電子海運訂艙、貨物跟蹤,從船期 查詢(xún)、訂艙、確認、到提單制發(fā)等。
集裝箱運輸:利用港口班輪密集的優(yōu)勢,配備內陸拖車(chē)服務(wù),平川物流都能 夠為客戶(hù)提供靈活多樣的選擇,包括不同的起運港青島、日照等,包括各大船公 司 WANHAI,CSCL,NORASIA,YANGMING,MAERSK,CNC,APL,MSC,COSCO,NYK, OOCL,RCL 等;。
散貨運輸:平川物流與多家大型物流公司合作,提供青島、日照等山東省內 主要港口、 內陸點(diǎn)的散貨拼箱服務(wù)。確?蛻(hù)能夠以最低的成本最快的速度安全 到達目的地。
海運進(jìn)口
平川物流可以通過(guò)國外代理網(wǎng)絡(luò ),為國內進(jìn)口商提供進(jìn)口海運服 務(wù)。根據客戶(hù)要求,在起運港安排集裝箱運輸,在國內目的港提供整箱提貨、拆 箱分拔、報關(guān)報檢、拖貨至工廠(chǎng)等服務(wù)。
2.實(shí)習主要工作 平川物流公司理貨員的職責包括現場(chǎng)的理貨,點(diǎn)數!集裝箱拆箱裝箱的監督 管理,倉庫貨物發(fā)貨的監裝,理數,F場(chǎng)車(chē)輛的調度,開(kāi)單.以及隨公司業(yè)務(wù)人 員到港口提貨,裝車(chē)等業(yè)務(wù)平時(shí)倉庫的管理,報表等工作! 2.1 工作要求 1 服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮,工作認真積極主動(dòng),責任敢強,熱愛(ài)理貨工作! 2.要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì) 3.注重素質(zhì)修養, 搞好公司于客戶(hù)以及提貨司機的關(guān)系,維護公司的良好形 象 4.對待工作認真負責,不敷衍對待,認真做好本職工作。
5.工作交接班時(shí)要將具體工作交代清楚,做好報表。 6.有良好的安全意思,穿戴好勞保設備不違章作業(yè),做到安全第一 2.
2 集裝箱裝箱 (1)貨物裝箱不能隨到隨裝,必須依據訂艙清單事先編妥分箱積載計劃,按 計劃裝箱。
(2)備妥必需的合格的隔墊物料及捆扎加固材料。
(3)注意貨盤(pán),叉槽的放置方向正確。
(4)裝箱時(shí)必須考慮方便拆箱卸貨。
(5)重量分布要平衡, 記載后重心接于箱子的中心, 避免在卸運過(guò)程中傾斜, 翻倒。
(6)硬包裝的貨物裝箱時(shí),應用墊料以免沖壓其他貨物或碰壞內壁。
(7)袋裝貨最好不與箱裝貨同裝,不能避免時(shí)要用墊板。
(8)有凸出、隆起或四邊不規則包裝的貨,如無(wú)用適當墊料,不能與其它貨 物同裝在一起。
(9)濕貨包括桶裝、罐裝液體貨應用墊料并裝在底層。
(10)不同種類(lèi)包裝必須保持分票積載,如木板包裝貨與袋裝貨之間,必須有 保護性的隔墊,否則不能同裝; (11)海關(guān)監管或可能被查驗的貨物必須分裝出在箱門(mén)口。
(12)任何時(shí)候, 都不能把貨物直接固定在集裝箱內部任何一個(gè)平面上,因為 鉆孔會(huì )破壞箱子的.水密性。
(13)不要用不同包裝的貨填塞空位, 除非這兩種包裝貨物是完全適合拼裝的。
(14)包裝損壞的貨物,即使損壞表面是微小的,也不能裝箱,裝箱前壞包裝 要修復好,才能裝入箱內。
(15)裝貨完畢要檢查,做到貨物不松動(dòng),以免箱子傾斜造成貨損 2.3 散貨發(fā)貨 由供貨車(chē)到達月臺開(kāi)始, 經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認進(jìn)貨品后, 便依次將貨品入庫儲存。
為確保在庫貨品得到良好的管理,需進(jìn)行定期或不定期的盤(pán)點(diǎn)檢查。當接到客戶(hù) 訂單后, 先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶(hù)訂 購貨品從倉庫中取出進(jìn)行揀貨作業(yè)。
揀貨完成后一旦發(fā)覺(jué)揀貨區所剩余的存量過(guò) 低,則必須由儲區來(lái)補貨,當然,若儲區的存量也低于標準,便應向上游采購進(jìn) 貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司 機便可將貨物裝上配送車(chē),將之配送到各個(gè)客戶(hù)點(diǎn)交貨。
2.4 集裝箱拆箱 進(jìn)口集裝箱貨物拆箱鑒定,主要由收貨人申請。屬非強制性檢驗。申請的目 的是判斷貨損、貨差的原因,明確責任方,以利于索賠。鑒定內容:集裝箱外表 和封識完好情況;箱內貨物積載和防貨損的措施的情況;箱內貨物件數和受損情 況等。貨物確認后進(jìn)行卸車(chē),入庫! 2.5 倉庫理貨 (1)號垛字跡整齊清楚,寫(xiě)在明顯的位置上。
(2) 庫內貨物碼放整齊、成行線(xiàn),庫外貨物碼放標準一頭齊 (3 )不時(shí)同一票的多票貨物,不準一盤(pán)碼放 (4) 對同一票貨物不同包裝,不同顏色的貨物,在收貨記錄上寫(xiě)明件數,并 通知代理和裝拼業(yè)務(wù)員。
(5)一個(gè)貨垛上的多票貨物,碼放在一個(gè)貨盤(pán)上,要寫(xiě)清提單號,每票的件 數以及總數,并在收貨記錄上做好記錄 6 收貨件數與收貨記錄不符,收貨單需要反計劃改件數。
(7)對自己所負責的作業(yè)區、 場(chǎng)、 機械與人員的安全及裝卸工藝與碼盤(pán)質(zhì)量, 負有監督、檢查、指導責任。對由于指揮不當或脫崗而引發(fā)事故應負責任。
(8)遵守公司各項安全規定和本崗位操作標準,保障工作質(zhì)量。發(fā)現隱患, 及時(shí)上報。
(9)熟悉掌握機械和工屬具的性能、負荷以及使用的有關(guān)規定,指導現場(chǎng)作 業(yè)。不可違章操作。
(10)作業(yè)前,穿戴個(gè)人防護用具。作業(yè)中,隨時(shí)糾正違章行為,及時(shí)處理危 險情況。
(11)收貨時(shí),做好貨物殘損記錄。對貨物包裝大小不同的貨物,要安排專(zhuān)人 點(diǎn)件數。
(12)作業(yè)中, 禁止非作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)現場(chǎng)和庫房。
保障作業(yè)現場(chǎng)安全有序。
(13)夜間收貨時(shí),保證作業(yè)準確。
(14)當發(fā)生事故時(shí), 負責保護現場(chǎng)并立即上報, 同時(shí)參與和協(xié)助事故的調查。
(15)作業(yè)結束時(shí),做到工完場(chǎng)清,關(guān)好庫門(mén) 2.
6 倉庫管理 2.61 商品入庫。
根據檢驗結果, 庫房人員將已有明確標識的合格商品入庫, 不合格商品清點(diǎn)后入不合格品區, 同時(shí)通知采購部門(mén)讓其通知廠(chǎng)商辦理退貨事宜。
2.62 商品出、入庫房要記賬,實(shí)行一物一卡制。記賬要有原始憑證,無(wú)原 始單據一律不能進(jìn)帳,原始單據必須有各自的編號。庫房管理員登記“商品增 減卡”,堅持每月核對賬目和抽點(diǎn)商品,做到帳物相符。
2.63 商品要分類(lèi)存放。庫房按商品類(lèi)別及工作流程劃分為各個(gè)存儲區,各 類(lèi)商品要分類(lèi)存放,同類(lèi)商品集中存放,不得混放。
2.64 商品存放應科學(xué)、合理、整齊、有序,嚴防商品翻倒。
2.65 庫房?jì)纫3中l生、整潔。貨區內不得存放任何無(wú)標記或者“商品增 減卡”上無(wú)記錄的商品。
2.67 庫存商品應包裝完好, 發(fā)現破損及時(shí)更換。
用防靜電材料包裝的商品, 要按原包裝形式存放。標注存放要求的貨箱,應按要求存放,以避免造成商品的 損耗與毀壞。 2.68 庫房?jì)纫鬁囟缺3诌m當溫度,濕度在 20~90%以?xún),每天上午記?一次實(shí)際溫、濕度情況。發(fā)現異,F象要及時(shí)報告!皽、濕度登記表”要妥善 保存。庫房的溫度表、濕度儀,每半年要更換一次。
2.69 防止商品受潮, 雨季尤其要注意, 必要時(shí)要通風(fēng)。
晴天時(shí)要開(kāi)窗換氣。
易受潮商品包裝箱內要放防潮劑,并定期巡查,防潮劑失效應及時(shí)更換。
2.610 庫房管理安全第一。
2.611 出、入庫商品的裝卸搬運應由庫房主管負責控制,嚴禁野蠻操作。
2.7 開(kāi)單 開(kāi)單主要開(kāi)具的是出庫單和提貨單, 出庫單其實(shí)就是也商家和商家之間互相 調貨的憑證,如:,,上面寫(xiě)明什么時(shí)間拿了什么東西、什么型號!提貨單是收貨人 憑正本提單或副本提單隨同有效的擔保向承運人或其代理人換取的, 可向港口裝 卸部門(mén)提取貨物的憑證。發(fā)放小提單時(shí)應做到:正本提單為合法持有人所持有。
提單上的非清潔批注應轉上小提單。當發(fā)生溢短殘情況時(shí),收貨人有權向承運人 或其代理獲得相應的簽證。運費未付的,應在收貨人付清運費及有關(guān)費用后,方 可放小提單。
操作員工作總結9
深圳市中技物流 20xx年員工年終總結操作部—海運操作:楊玲梅20xx年度,是我人生中的一大轉折點(diǎn)。這一年,我走出校園,第一次從學(xué) 生轉化到公司員工的身份,而我人生中第一份工作,就從進(jìn)入中技物流開(kāi)始。工作職責
在學(xué)校對于國際物流的了解基本為 0,而對于海運純粹是學(xué)習了有關(guān)的海運知識 后帶著(zhù)一份興奮想去了解, 所以踏入了中技物流這個(gè)大家庭并了解到海運的運作 流程,其實(shí)并非我看到的,我學(xué)習到的那么容易操作。在海運操作部代理 10 個(gè) 月,這期間我對海運這份工作職責總結就是:用心服務(wù),處變不驚。
經(jīng)驗與收獲
1.在同事和老大的指導下,海運操作流程已經(jīng)掌握并操控熟悉,深入了解到從 客服詢(xún)價(jià),到訂艙,到跟單,到到港的整個(gè)流程。
2.學(xué)習了在職場(chǎng)上的良好溝通, 公司有培訓過(guò)禮儀, 職場(chǎng)中的為人處事等禮節, 也購買(mǎi)相關(guān)課程供我們員工學(xué)習,提高了自己對職場(chǎng)的認知,同時(shí)了解自己 在職場(chǎng)中的角色定位。
3.掌握到各國各地對海運某些特殊要求,所以跟客戶(hù)對單,跟客戶(hù)講解的時(shí)候 就輕松許多。之前是費力,絞盡腦汁去跟客戶(hù)講明,現在是可以自信且準確 告知客戶(hù)需要得到的信息。
4.跟同事相處也是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),你不主動(dòng)就會(huì )被認為是高傲,你太主動(dòng), 被人認為你太隨便。我工作一年多,其實(shí)員工之間多點(diǎn)相處,多點(diǎn)溝通,對 工作也是有利而無(wú)一害的,所以選擇積極主動(dòng)與同事相處我覺(jué)得是很好的方 式。
年內活動(dòng)
1.我們部門(mén)夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去,剛開(kāi)始 是很收斂地和同事玩,最后是敞開(kāi)心懷和大伙暢談,一起海邊曬太陽(yáng),一起 沖著(zhù)浪花尖叫傻笑…… 增進(jìn)同事間的感情最好的方式之一就是一起去做開(kāi)心 的事,這樣會(huì )更容易了解對方,感情也會(huì )很快升溫。
2.公司組織了幾次節日活動(dòng),影響較深的是:圣誕的 Party,和元旦的下午茶,都 說(shuō)沒(méi)事是虜獲人心的一大方法,說(shuō)的一點(diǎn)也沒(méi)錯。公司對待員工的福利好的 話(huà),對員工而言,工作就會(huì )上心,付出也是種快樂(lè )。當工作的氛圍是輕松, 快樂(lè )的時(shí)候,工作效率相信也是會(huì )相對高的。所以,假日小活動(dòng),小福利對 員工而言是公司對員工的重視的一種方式。展望未來(lái)
在已經(jīng)結束的 20xx年里,我的工作還有許多 ,我會(huì )努力學(xué)習并認真工作 ,新 的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
在已經(jīng)到來(lái)的` 20xx 年,我將與公司同事一起努力的工作完成任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的 ,我也應該以新的面貌去迎接新的挑 戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用, 自身有更大的進(jìn)步。
操作員工作總結10
本年是英語(yǔ)聽(tīng)力白話(huà)自動(dòng)化中考的第1年,我校作為中考考點(diǎn)也是首次,為了包管此次測驗順利舉辦,我認真做好一個(gè)作為系統操作員應盡的職責。下面就各項工作做一下總結:
一、考前認真準備,發(fā)揚不怕苦,不怕累,持續奮戰的年夜無(wú)畏精力。
為了包管學(xué)生有更多的時(shí)間進(jìn)行上機訓練,我積極與校長(cháng)室、教務(wù)處、九年級各班主任、英語(yǔ)組先生、總務(wù)處進(jìn)行溝通,支配部署測驗的各項事宜。分手進(jìn)行了一次全體師生培訓,一次上機熟悉測驗情況的演習,一次全市適應性訓練測驗,兩次單機模擬演習,一次全真中考模擬測驗,通過(guò)訓練,學(xué)生熟悉和適應了新的測驗情況,為正式的聽(tīng)力白話(huà)中考鋪平一途徑。同時(shí),對訓練中遇到的問(wèn)題,實(shí)時(shí)進(jìn)行了處置懲罰,對有質(zhì)量問(wèn)題的耳麥,進(jìn)行了實(shí)時(shí)的改換,包管了此次測驗的順利開(kāi)展。
二、考中,測驗開(kāi)端后,每場(chǎng)測驗我都認真宣讀好測驗須知。
并對每一個(gè)操作環(huán)節進(jìn)行嚴格規范操作,并注意學(xué)生的測驗進(jìn)度,對遇到的問(wèn)題能實(shí)時(shí)申報考點(diǎn)主任。經(jīng)由一系列細致周到的努力工作之后,測驗進(jìn)行的異常勝利,與監考、巡考關(guān)系融洽,很好地履行了一個(gè)系統操作員的'責任。
三、考后。
測驗停止后,我嚴格依照測驗流程的要求,規范地將考卷導出到u盤(pán),并在監考機上做好備份,并完成各項表格的填定工作。
可以說(shuō),我圓滿(mǎn)地完成了這次測驗的要求我做的工作,成效明顯。
總結這次中考有些經(jīng)驗值得注意:
好的做法:
1、時(shí)刻存眷官方網(wǎng)站宣布的最新信息,實(shí)時(shí)更新測驗用的法度模范。
2、每次訓練之前一定要檢查學(xué)生機是否正常,網(wǎng)絡(luò )是否聯(lián)通,耳麥一定要錄一遍聽(tīng)一遍,并注意有沒(méi)有雜音錄進(jìn)去。
操作員工作總結11
設備管理員應該是為了生產(chǎn)所需要的設備進(jìn)行監督、維護、監督設備衛生符合性、延長(cháng)設備的使用期限、降低設備運行成本、有效控制設備故障發(fā)生率,對設備操作崗位人員上崗培訓,讓操作人員熟悉設備的工作原理及故障排除方式方法,讓?shí)徫蝗藛T“會(huì )操作、會(huì )保養、會(huì )維修、懂原理”要加強對設備的操作崗位人員定期培訓設備的保養及操作方法及不定期抽查崗位人員對設備的熟悉程度。降低五金零配件采購價(jià)格,保證采購回來(lái)的五金配件質(zhì)量、時(shí)效不影響正常生產(chǎn),不因設備的配件采購時(shí)效而影響整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)停產(chǎn)嚴重影響生產(chǎn)效率,確保設備零配件在縣內的半個(gè)小時(shí)采購到位,縣外的在三天內采購到位,縣外可根據部門(mén)批準后再按相關(guān)程序辦理合同等采購工作。五金零配件采購根據“采購管理規范”中相關(guān)要求執行,如有緊急采購任務(wù)應先通過(guò)領(lǐng)導批準后再進(jìn)行采購,采購回來(lái)后按“采購管理規范”中辦理相關(guān)手續。作為設備管理人員應該對待每臺(套)設備都應該了如于掌設備的每天運行的情況要及時(shí)把握,對存在隱患的或是帶病運行責令操作崗位人員對設備全面檢查排除隱患,設備存在安全隱患嚴重的要組織操作人員對這些安全隱患專(zhuān)題討論會(huì )分析原因。每個(gè)月的月初應該有本月的計劃對每臺(套)設備重點(diǎn)監督、維修、維護保養等,結合上月監控中存在的問(wèn)題未能及時(shí)分析并查出原因并列入本月的重點(diǎn)監控內容,對重點(diǎn)設備、單套設備運行的操作崗位人員進(jìn)行抽查或是問(wèn)答對設備的維護、維修、設備運行基本的監控參數等。每天到車(chē)間的檢查必須是帶著(zhù)問(wèn)題到崗位人員抽查或是自己檢查發(fā)現的問(wèn)題詢(xún)問(wèn)崗位人員存在這些問(wèn)題會(huì )有什么影響對設備、產(chǎn)品、車(chē)間衛生有怎么樣的影響?要確保車(chē)間的設備運行正常、監控操作崗位人員杜絕違章操作、設備帶病運行、設備無(wú)人看守運行。編輯推薦:師德工作總結
設備管理員不但有管好設備的運行狀況,還有明確的設備臺帳、設備動(dòng)態(tài)信息記錄要及時(shí)把設備運行中存在的問(wèn)題反饋出來(lái),對每臺(套)設備的`一個(gè)月或是一個(gè)季度設備運行是否正常,設備維護維修成本是多少都要把這些信息及時(shí)整理,如在設備動(dòng)態(tài)信息記錄中有明顯是維修成本過(guò)高或是頻繁出現故障的要組織人員對這些設備存在的問(wèn)題專(zhuān)題討論并列出具體的整改措施,設備動(dòng)態(tài)的信息記錄內容,要求各車(chē)間的負責人對設備的運行中出現的故障信息和設備維護維修中出現的故障信息記錄要完善,對部分交的設備動(dòng)態(tài)信息記錄不完整的車(chē)間負責人要專(zhuān)項目組織學(xué)習“生產(chǎn)設備管理制度”中的相關(guān)有收集的設備信息記錄情況的整理并每月要上交到設備歸口管理的所有信息記錄表,設備信息記錄表上交到設備歸口單位的所有表格中存在大部分都是記錄不清楚、設備維護維修、設備病歷卡等信息記錄不夠完整,上交的表格中存在數據亂填、模糊填寫(xiě)不夠統一,車(chē)間的負責人上交設備信息記錄表的不能按要求上交這樣會(huì )直接影響到我的工作開(kāi)展,我是需要這些設備信息數據及時(shí)錄入設備動(dòng)態(tài)臺帳內,要開(kāi)展這些工作能方便及有快捷只能我們在服務(wù)器中設定專(zhuān)用文件,把各車(chē)間所領(lǐng)用的五金配件安裝到什么設備上或是那臺設備需要維修維護的信息記錄及時(shí)在服務(wù)器中錄入即可,每個(gè)月都進(jìn)行匯總各車(chē)間的維修、維護成本后在通過(guò)設備運行報告體現每臺(套Foxer.net)設備的運行狀況。
根據自己的崗位職責要求在履行過(guò)程都是需要車(chē)間和其他設備理的配合才能完成相關(guān)的工作要求和工作量,目前設備管理員和車(chē)間的溝通存在很大的問(wèn)題,信息溝通不到位、設備監督出現的問(wèn)題不能及時(shí)反饋、操作崗位人員違章操作車(chē)間內部不能及時(shí)整改糾正,車(chē)間對設備的應該要承擔的責任理順不清楚,因此做好這些工作必須要跟車(chē)間溝通到位,結合設備動(dòng)態(tài)信息內所需要的記錄信息跟車(chē)間負責人加強溝通填寫(xiě)的要求和上交時(shí)效要求,填寫(xiě)的規范要符合設備動(dòng)態(tài)信息記錄要求中,以便我開(kāi)展下步的工作時(shí)效和質(zhì)量要求。
操作員工作總結12
一、在工作中學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏(yíng)得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習,隨著(zhù)公司規模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習,我總能提前學(xué)習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作
督志雖然不算什么大領(lǐng)導,但也管著(zhù)一堆人,是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能?chē)烙诼梢,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現場(chǎng)的管理,這是一個(gè)很大的概念
它包含了好多的內容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結一下我的工作:
1、現場(chǎng)行為規范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話(huà)由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導致員工有機會(huì )找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現,我要從以后的工作中吸取教訓來(lái)應對和管理員工的現場(chǎng)行為規范
2、現場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門(mén)面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛生做得還不錯,但是我覺(jué)得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應對,同時(shí)我想對保潔的管理我也做得不到位
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費”,讓我從中學(xué)會(huì )了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì )對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節,在經(jīng)理我帶領(lǐng)下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái),把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),
四、抓好一級工作,給領(lǐng)導分憂(yōu),做為一個(gè)督導,能夠在營(yíng)業(yè)員一級解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導,對商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機的向領(lǐng)導請示匯報。
通過(guò)20xx年的總結,我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是20xx年的一個(gè)計劃:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話(huà)。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績(jì)被領(lǐng)導認可,勢必會(huì )影響到你周?chē)耐,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的`成績(jì)也會(huì )成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì )與部門(mén)、領(lǐng)導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似獨立,實(shí)際上它們之間存在著(zhù)必然的聯(lián)系。就拿現場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖
操作員工作總結13
今年以來(lái),在領(lǐng)導正確指導下,在各位同事們的支持幫助下,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎?偨Y這一年多來(lái)的工作,發(fā)現自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習,明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎上取長(cháng)補短。主要有一下幾點(diǎn):
1、安全學(xué)習,堅持認真學(xué)習
起重十不吊和三不傷害,用理論知識來(lái)武裝自己的頭腦,不斷加強自身人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造,提高自身的理論水平和工作能力。認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )每日班前會(huì )和周五安全大會(huì )的精神,在實(shí)際工作中認真加以貫徹,通過(guò)扎實(shí)的理論和實(shí)際操作的.學(xué)習,為自己工作中提供了強大的安全武器,在努力做到在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
2、操作要求。
規范操作,在操作中應當手勢正確。嚴禁違章操作,認真做好5s(整理,整頓。清掃。清掃。素養)工作。
3、增強自己的專(zhuān)業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質(zhì)。
總之,一年來(lái),我在工作上取得了一定成績(jì),理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領(lǐng)導和師傅們的要求還有不少的差距:
一是理論學(xué)習還不夠,特別是具體對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;
二是工作中有時(shí)有急躁情緒,工作方式方法有時(shí)不太細,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
三是如何在崗位工作中堅持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng )新做的有欠缺,意識還不夠強。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作。
操作員工作總結14
一、目的:
水泥磨粉磨系統的長(cháng)期、安全、穩定、優(yōu)質(zhì)、低能耗、高運轉率運行,在水泥磨系統范圍內,在公司、部門(mén)規章制度指引下,負責水泥磨系統設備開(kāi)、停機及安全運行。
二、職責:
1、生產(chǎn)任務(wù)的控制:按水泥磨操作規程操作,確保設備在最佳狀況下運轉,與巡檢工配合,全面完成當班作業(yè)計劃。
2、質(zhì)量控制:為了所在水泥磨系統的質(zhì)量達到公司預定目標,在相關(guān)技術(shù)人員的指導下,不斷優(yōu)化系統參數,提高產(chǎn)品的合格率,使水泥質(zhì)量滿(mǎn)足市場(chǎng)的`要求。
3、磨機運轉率的控制:為了水泥磨系統的電耗達到公司預定目標,根據磨機電流、輥壓機電流、出磨負壓等參數合理調整各種工藝參數,在質(zhì)量合格的前提下提高磨機產(chǎn)量,使水泥磨優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)運轉,生產(chǎn)過(guò)程中必須密切監控操作畫(huà)面上各種操作參數,出現異常情況的及時(shí)分析判斷處理,使磨機長(cháng)期、穩定、安全運轉;為穩定成品質(zhì)量,使磨機穩定正常運轉,必須嚴格按照《中控操作規程》進(jìn)行操作,嚴禁大幅度調節各種操作參數,嚴禁惡意交班,以達到磨機穩定、質(zhì)量穩定的目標。
4、安全生產(chǎn):為使磨機安全生產(chǎn),嚴格按照各種《操作規程》開(kāi)停機,發(fā)現人生事故隱患或發(fā)現設備隱患時(shí)及時(shí)采取措施,避免事故的進(jìn)一步擴大。
5、衛生:為使中控室有一個(gè)干凈、整潔的工作環(huán)境,操作員要愛(ài)惜公物,做好交接班衛生工作。
操作員工作總結15
不要為了工作而工作,要在工作中尋找意義和快樂(lè )。下面是小編整理的物流操作員年度工作總結,希望您喜歡,上公文站,發(fā)現學(xué)習。
物流操作員年度工作總結一 xxxx年對我具有特別的意義,因為這是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )的第一年。進(jìn)入工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。通過(guò)四個(gè)月的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我逐漸了解物流這個(gè)行業(yè),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對我的包涵與幫助。
現在我將自入職以來(lái)到至今工作期間的工作情況給予回顧,并就今后工作計劃進(jìn)行具體的闡述,編寫(xiě)此報告書(shū)如下:
一、 本人工作情況總結:
這段時(shí)間以來(lái),我主要進(jìn)行了以下工作:
1、 在公司的安排下,我首先學(xué)習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶(hù)聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶(hù)整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶(hù)的資料。通過(guò)電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。
2、 由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報關(guān)報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規范等問(wèn)題。雖然我所讀專(zhuān)業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過(guò)實(shí)際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習各種操作并結合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。
3、 承擔公司內部財務(wù)會(huì )計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類(lèi)、統計并錄入電腦存檔。
二、 工作分析:
這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些進(jìn)步,但是遠遠不能達到一個(gè)專(zhuān)業(yè)物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無(wú)工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學(xué)國際貨運的應屆大學(xué)畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒(méi)有需要的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),也沒(méi)有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開(kāi)始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現不該出現的業(yè)務(wù)錯誤,導致操作過(guò)程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長(cháng)不斷加強學(xué)習,不斷培養自己在各個(gè)方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會(huì ),沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗和人生閱歷,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語(yǔ)中得失客戶(hù)的情況時(shí)有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶(hù)溝通技巧。
3、公司缺乏專(zhuān)業(yè)的運作經(jīng)驗。
我司正處于起步階段,許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),導致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前,無(wú)法見(jiàn)到相應的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進(jìn)一步加強學(xué)習,吸收其他公司經(jīng)驗,干自己所能干,專(zhuān)心本公司擅長(cháng)業(yè)務(wù),在鞏固原有客戶(hù)基礎上增加新客戶(hù)。
三、個(gè)人總結:
這段時(shí)間以來(lái),我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來(lái)完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,轉得不快,沒(méi)有想在前,做在先。
保障業(yè)務(wù)準確進(jìn)行,完滿(mǎn)完成服務(wù)客戶(hù)的責任,這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專(zhuān)業(yè)綜合性強、環(huán)節復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來(lái)講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會(huì )工作沒(méi)有成熟的經(jīng)驗,加之物流工作突發(fā)性很強的特點(diǎn),往往只能跟著(zhù)領(lǐng)導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經(jīng)驗。
四、公司存在的弊端和未來(lái)工作計劃及建議
1、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點(diǎn),而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理,F代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭?偠灾,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門(mén)職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2、未啟動(dòng)公司績(jì)效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據進(jìn)行評估,做多做少沒(méi)有具體的標準來(lái)衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時(shí)對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來(lái)困難,比如;人員調動(dòng)、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jì)效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰(shuí)?這些都應規范起來(lái),按規定去處理和解決,只有這樣才會(huì )順利開(kāi)展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務(wù)帳。入職以來(lái)我承擔公司內部財務(wù)工作,發(fā)現處理公司財務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營(yíng)運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開(kāi)登記。
5、開(kāi)設公司員工意見(jiàn)箱和公告欄。我認為公司意見(jiàn)箱是員工和上司進(jìn)行溝通的`紐帶,意見(jiàn)書(shū)可以反映員工的心聲,它應該是企業(yè)內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無(wú)形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發(fā)生最新消息所設置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學(xué)習,同時(shí)也是公司內部信息交流最佳途徑。
以上內容為本人近月入職以來(lái)工作總結情況,如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來(lái),公司會(huì )發(fā)展成制度化、規范化、人情化、現代化管理模式的企業(yè)。謝謝!
物流操作員年度工作總結二 始建于1985年的xx大通物流,是中國大陸最早成立的國際貨運代理企業(yè)。母公司xx物流聯(lián)網(wǎng)總部設于香港,是亞太地區最具領(lǐng)導地位的第三方物流供應商之一。
全球范圍內,xx物流聯(lián)網(wǎng)投巨資建設龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),分公司結合策略聯(lián)盟及海外代理,網(wǎng)絡(luò )遍及全球。歐洲、東南亞等重點(diǎn)區域都設有全資子公司。詳情請登錄xx物流聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站xx
中國范圍內,xx大通物流得天獨厚的優(yōu)勢更為凸現。分布在32個(gè)省份的129個(gè)分、子公司及辦事處輻射全國1,100個(gè)城市,員工超過(guò)4,500人,共有2,000輛運輸車(chē)輛和240,000平方米的倉儲和物流中心。
職位:操作員
操作的描述
狹義的概念:所謂操作就是操控運輸作業(yè)。亦即負責將客戶(hù)委托的貨物從客戶(hù)指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運達客戶(hù)指定的收貨地點(diǎn)。在我們日常的運作當中,我們通常將一次運輸業(yè)務(wù)稱(chēng)之為一個(gè)承運過(guò)程,那么操作就是貫穿整個(gè)承運過(guò)程的操控作業(yè)。這個(gè)操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的,而且還會(huì )繼續存在很多年。
廣義的概念:所謂操作就是操控信息作用于物流服務(wù)。亦即通過(guò)收集、整理各種信息,指令、監督物流各環(huán)節的運作流程,以滿(mǎn)足客戶(hù)的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運過(guò)程,也不僅僅局限于貨物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通過(guò)信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶(hù)提出的需求。在今后很長(cháng)一段時(shí)間內,物流行業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著(zhù)這個(gè)趨勢行進(jìn)的。
操作的意義:
在現代物流企業(yè)里,我們必須明確一個(gè)概念:操作是物流的核心,F代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識所在,而通過(guò)上述我們對于操作的描述,可以看出操作實(shí)際上就是對信息的收集、整理、處理。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺高速運轉的計算機,那么操作就應該是這臺計算機的CPU。
我們在這里之所以要首先強調操作對于物流企業(yè)的核心意義,一方面是提高大家對于操作的重視程度,另一方面以下的內容也是基于這個(gè)核心意義而展開(kāi)論述的。
工作流程:
去客戶(hù)處取貨
返回有客戶(hù)簽字的運單或出庫清單(客戶(hù))
去客戶(hù)處送貨
返回收件人簽字的運單或出庫清單(物流公司)
去托運單位發(fā)貨
返回托運單位的托運單據和相關(guān)財務(wù)票據
去托運單位提貨
返回相關(guān)財務(wù)單據及倉庫入庫人員的交接簽字指令單
取貨入庫
返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單
取貨出庫
返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單
中轉入庫
返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單,并返回有入庫人簽字的清單明細(托運件拆分明細)
派送出庫
返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單,并返回客戶(hù)簽字的運單簽收聯(lián)或派送出庫單
運單件包裝單
返回單件所包內容及體積、重量、包裝人等的包裝記錄單
合票件包裝單
返回合票后的體積、重量包裝人等的包裝記錄單(沒(méi)有進(jìn)行合并包裝的時(shí)候,返回數據不變)
托運件包裝單
返回合并包裝后的單件體積、重量、包裝人等的記錄單
總體實(shí)習的收獲體會(huì )
一年的實(shí)習,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難,它正面臨批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國內的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問(wèn)題。我明白到國內許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學(xué)習,借鑒外國的經(jīng)驗和做法。
真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì )到社會(huì )競爭的現實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們如井底蛙、籠中鳥(niǎo),絲毫感受不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛、無(wú)聊的生活,現在想想真不應該。我們學(xué)到的知識好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能,書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^(guān)。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì )上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。
因此,在大學(xué)期間我們除了應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。此次實(shí)習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實(shí)習的機會(huì ),在這幾個(gè)月中我獲益匪淺,我達到了實(shí)習的目的,增長(cháng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實(shí)習。我徹底的利用了這幾個(gè)月,在這幾個(gè)多月里,我對工作這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也學(xué)會(huì )了真正的獨立生活。
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