辦公室管理工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的辦公室管理工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室管理工作總結1
20xx年，我院辦公室在院黨組、上級院辦公室和各縣區院辦公室、市院各部門(mén)的領(lǐng)導、指導、支持下，緊緊圍繞“強化法律監督，維護公平正義”的檢察工作主題和“一個(gè)加大，兩個(gè)提高”的總體要求，發(fā)揚團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神和嚴謹細致、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，參與政務(wù)，綜合業(yè)務(wù)，協(xié)調事務(wù)，搞好服務(wù)，各項工作又有了新的提高，有效地保障了各項檢察工作的順利開(kāi)展和機關(guān)的正常運轉。
一、用心盡力，精益求精，綜合材料起草工作做得優(yōu)質(zhì)、高效。
起草了年初全市檢察長(cháng)會(huì )議材料，向高檢院、省院三次下派工作組匯報工作的材料，工作總結、要點(diǎn)、向人大的工作報告、執行刑訴法及清理超期羈押情況報告等綜合材料，及應由辦公室起草的會(huì )議紀要等其它文字材料63份。為使所起草的文稿有思想、有見(jiàn)地、有特色，我們把文字材料的起草工作作為辦公室工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，不斷增強參謀意識、精品意識，注重培養勤于學(xué)習、善于思考的習慣，力爭準確表達領(lǐng)導意圖，充分反映基層實(shí)際，參在關(guān)鍵處，謀在點(diǎn)子上，很好地發(fā)揮了以文輔政的作用。
二、緊扣中心，加強綜合，信息工作做得認真、扎實(shí)，報送了一批精品。
一年來(lái)，我們堅持把信息工作作為向上報告工作、反映情況的主渠道，作為對下部署、指導工作的重要手段，作為向黨政、人大機關(guān)宣傳檢察工作的便捷窗口，積極發(fā)揮辦公室對信息工作的協(xié)調、聯(lián)絡(luò )、處理作用，定期下發(fā)信息報送要點(diǎn)，嚴格重大、緊急信息報送制度，按季編發(fā)信息采用通報，經(jīng)常提醒指導處室和各院及時(shí)上報信息，并注重撰寫(xiě)加工深層次的調研信息和綜合信息，收到了好的效果。截止12月25日，全市共上報信息315條，據不完全統計，上報信息被高檢院采用1條，同比持平；被三名省領(lǐng)導四次批示5條，同比純增；被評為好信息2條，同比純增；被省黨委、政府各采用1條，同比純增；省院采用68條，同比多5條。其中，辦公室上報信息被采用45條。被領(lǐng)導批示和被省黨委政府采用信息以及被評為好信息的信息均是辦公室報送的。很好地發(fā)揮了下情上達、為領(lǐng)導決策提供依據的作用和上情下達、指導、推動(dòng)工作開(kāi)展的作用。
三、嚴格審查，加強指導，統計數據的準確性、及時(shí)性、權威性進(jìn)一步提高，統計工作作用進(jìn)一步加大。
在堅持通報制度的基礎上，針對工作中存在的隨意平衡積存數據和漏報、虛報案件信息等問(wèn)題，下發(fā)了《關(guān)于檢察統計工作中存在漏報等嚴重問(wèn)題的通報》，指出存在問(wèn)題，分析問(wèn)題存在原因，制定了層層追究責任制度、加強對重要數據的.重點(diǎn)復核等六項措施。并根據領(lǐng)導指示于九月份利用10天的時(shí)間深入各院重點(diǎn)對數出多門(mén)及虛報、瞞報、漏報問(wèn)題進(jìn)行統計執法檢查，指明其危害和后果，對各院統計員和內勤進(jìn)行面對面地指導，為確保統計數據的準確奠定了良好的基礎。為提升統計工作服務(wù)領(lǐng)導科學(xué)決策和督促檢查的層次，加強統計分析，每月精心制作《業(yè)務(wù)情況統計表》，為領(lǐng)導、基層院和業(yè)務(wù)部門(mén)了解、評估檢察工作現狀，指導檢察工作開(kāi)展發(fā)揮了重要作用，受到各院好評。
四、周密細致，主動(dòng)熱情，督查、檔案、密碼保密等各項工作做得穩妥、積極。
一是督查工作，全年完成11xxxx領(lǐng)導和上級院批示、督辦件的轉辦、督辦，完成各次重要會(huì )議貫徹落實(shí)情況的督辦。二是檔案工作，整理不符合歸檔要求的卷宗310卷，如期完成了當年歸檔卷宗1500卷，錄入文件目錄400xxxx條，掃描文件780份，編輯了大事記、機構沿革等編研材料3份，指導六個(gè)基層院完成了創(chuàng )建檔案利用服務(wù)先進(jìn)單位任務(wù)，全市檢察機關(guān)檔案室創(chuàng )優(yōu)率達到87.xxxx。進(jìn)一步加強了音像檔案和電子檔案的管理，配齊了檢測設備。三是密碼保密工作，嚴格遵守密碼傳真工作制度，及時(shí)傳輸各種文字材料23459頁(yè)。開(kāi)展傳真機房達標升級活動(dòng)，全市已開(kāi)通的1xxxx密碼傳真機房，均晉升為二級以上機房。適時(shí)開(kāi)展保密教育和保密檢查，全年無(wú)失泄密事故發(fā)生。四是堅持把為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)工作服務(wù)有機統一起來(lái)，
認真完成了公文處理、打字、復印、印信管理、會(huì )務(wù)等日常工作，保證了機關(guān)正常有序運轉。 今年我院辦公室工作這些成績(jì)和進(jìn)步的取得,主要得意于以下幾點(diǎn):
第一，領(lǐng)導重視，增強了榮譽(yù)感。院黨組高度重視辦公室工作,加強了“寫(xiě)作班子”建設,在黨組會(huì )議、院務(wù)會(huì )議上研究部署材料起草、統計等辦公室工作。檢察長(cháng)、分管檢察長(cháng)經(jīng)常過(guò)問(wèn)辦公室工作，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)辦公室有關(guān)人員會(huì )議，聽(tīng)取辦公室工作匯報，對辦公室工作提要求、壓任務(wù)，多次在有關(guān)文件上對辦公室工作作出批示，使大家時(shí)刻有一種前進(jìn)的動(dòng)力和工作的壓力，增強了做好工作的榮譽(yù)感和主動(dòng)性，促進(jìn)了工作任務(wù)的完成。
第二，規范管理，增強了責任感。要使大家始終保持很強的工作積極性光靠自覺(jué)不行，單靠說(shuō)教也不行，必須用制度作保證。今年，我們繼續實(shí)施規范化管理，堅持以制度建設為總抓手，對市院辦公室所有工作和環(huán)節建章立制，確保了辦公室工作的有序高效運轉。根據黨組確定的實(shí)行“1+x”考評辦法的要求，重新修改了辦公室規范化管理考評辦法，明確年終將按此辦法評出“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“較差”四個(gè)檔次，予以通報，把縣區院辦公室工作納入規范化管理軌道，促進(jìn)了辦公室政務(wù)工作質(zhì)量和效率的提高。
第三，自我加壓，增強了緊迫感。辦公室工作無(wú)小事。不用心工作，文字工作就起不到參謀作用，事務(wù)工作就會(huì )出現紕漏。所以，辦公室的每一位干警都自我加壓，更加勤奮，自覺(jué)地把學(xué)習寓于工作之中，對自己，高標準，嚴要求；對工作，一絲不茍，精益求精，實(shí)現了“文字工作多出精品，事務(wù)工作少出紕漏，各項工作再上臺階”的工作目標。
我們也清醒地看到，我院的辦公室工作仍然存在著(zhù)有待進(jìn)一步改進(jìn)的薄弱環(huán)節和問(wèn)題，主要是：超前思考少，主動(dòng)參與領(lǐng)導決策的能力有待進(jìn)一步提高；各部門(mén)上報信息的及時(shí)性和實(shí)用性有待進(jìn)一步增強；各項服務(wù)性工作有待進(jìn)一步做細。
辦公室管理工作總結2
20xx 年，我局緊跟市、區深化行政執法改革和社區體制改革的步伐，按照上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的工作要求和部署，有創(chuàng )造性地開(kāi)展行政執法工作，始終堅持以法律法規為準繩，以依法行政為民服務(wù)為目標，多項舉措做好改革轉型期的執法督查工作，確保執法隊伍的穩定高效�，F將有關(guān)情況匯報如下：
一、房屋租賃行政執法總體工作情況
到 20xx 年 11 月 3 日，全區已立案 195 宗，收到罰款的案件（結案）193 宗，其中處罰金額 3000 元以上的案件 13宗，共收到罰款 196350.25 元，處罰違法租賃當事人 172人，有效地打擊了轄區違法租賃行為，處罰教育一批租賃當事人，凈化了轄區租賃市場(chǎng)。行政處罰工作未引起行政復議和行政訴訟及其它投訴。主要工作措施有：
�。ㄒ唬┚o扣市區改革步伐，積極調整執法思路，落實(shí)工作責任。今年，是全市、區行政執法重大改革和社區網(wǎng)格化建設大力推進(jìn)的一年。因形勢和政策的變化，基層各所的執法工作人員（輔助執法人員）多數的崗位和工作任務(wù)也隨之變動(dòng)。面對新的形勢和要求，我局積極轉變工作思路，從二方面加大工作力度。一是，由新任的分管領(lǐng)導親自帶隊深入十個(gè)租賃所進(jìn)行隊伍的摸底，做好執法人員統計，全面掌握各所執法人員的崗位分工和思想現狀，并有針對性地做好思想教育及相關(guān)協(xié)調呼吁，做到改革與工作兩不誤。二是，做好《深圳經(jīng)濟房屋租賃條例》取消前后的應對工作。要求各所認真領(lǐng)會(huì )學(xué)習上級文件精神，在確保人員思想穩定的前提下，發(fā)揮好職能優(yōu)勢，上半年將執法的重點(diǎn)由原來(lái)的查處未登記備案轉到未呈報人口信息上來(lái)，以配合《居住證條例》的實(shí)施。并依據各所具體情況制定了全年行政執法重點(diǎn)工作和執法案件任務(wù)表下發(fā)各所，并從增強服務(wù)和管理意識方面，做好調研、指導、協(xié)調、跟蹤、監管工作，切實(shí)發(fā)揮好主管機關(guān)的職能，形成上下聯(lián)動(dòng)、二級執法的工作格局，確保轉型期行政執法工作的順利推進(jìn)和人員隊伍的穩定。另外，主動(dòng)書(shū)面請示市租賃辦、區法制辦、區督查室，報告目前特殊時(shí)期行政執法面臨的困境，請求上級部門(mén)給予工作明示，并對行政執法工作任務(wù)作出相應的調整，力爭工作上的主動(dòng)。
�。ǘ┰鰪姙槊穹⻊�(wù)能力，提高調解糾紛水平，傾力做好全區租賃糾紛調處和信訪(fǎng)工作。調解糾紛及處理信訪(fǎng)一直是我科重點(diǎn)狠抓的主要工作之一。我局從幾個(gè)方面加大力度，確保調處工作落到實(shí)處。一是，領(lǐng)導重視，從踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的高度強調此項工作的重要性，統一思想認識，為推動(dòng)工作的開(kāi)展提供保障；二是，跟蹤督查各所投訴處理工作現狀，以《投訴處理工作進(jìn)度督辦表》的形式，隨時(shí)掌握全區投訴處理工作情況，經(jīng)常性地加強對各所負責投訴工作人員的思想教育，并對全區重大投訴案件參與調查處理和業(yè)務(wù)指導，既牢固樹(shù)立為民服務(wù)思想，又不斷提高業(yè)務(wù)水平。據統計：除了認真抓好經(jīng)常性的電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)和上門(mén)咨詢(xún)服務(wù)外，共約處理回復上級部門(mén)轉辦的信訪(fǎng)投訴15 宗，全區共調解租賃糾紛 31 宗，涉及金額 137 萬(wàn)元。
(三)高度重視執法人員業(yè)務(wù)素養的提升。一是，上半年在局班子的高度重視下，完成了《房屋租賃糾紛及行政執法案例匯編》的編印下發(fā)工作。此匯編在廣泛收集整理各所上報的近年來(lái)典型的租賃糾紛案例的基礎上，對我區的租賃糾紛類(lèi)型、成因及對策進(jìn)行了詳細的闡述。此舉對全區調處糾紛和開(kāi)展實(shí)際執法進(jìn)行了很好的提煉和總結，是對全區執法人員加強交流學(xué)習和提升法制素養、開(kāi)啟工作思路的一種很好的載體，受到了基層各所的歡迎。二是，重視對執法人員的知識更新和能力提高。堅持開(kāi)展多形式的學(xué)習交流活動(dòng)，有以會(huì )代訓、集中短期培訓、分散學(xué)習、現場(chǎng)一對一指導溝通、網(wǎng)絡(luò )交流等。全年組織執法人員重點(diǎn)學(xué)習了上級來(lái)文、《居住證條例》、《樓棟長(cháng)工作指南》、網(wǎng)格管理等方面的知識，使執法人員思想業(yè)務(wù)水平能緊跟形勢不掉隊。
�。ㄋ模┙M織人力，指導各所完成重大執法案件處罰工作。一是，上半年，指導東門(mén)所完成了一宗出租屋倒查案件的當事人的處罰工作，經(jīng)過(guò)大量艱苦細致的證據資料收集和當事人的思想教育工作后，最終得到了當事人的配合，使案件順利得以結案處罰到位。在轄區起到了良好的警示和示范作用。二是，年初，我局在接到一群眾對清水河所去年十月處罰結案的.一宗未登記的案件的投訴后，高度重視，迅速組織調查。經(jīng)過(guò)反復多次到所了解和向上級業(yè)務(wù)部門(mén)請示，認定清水河所對處罰的決定有誤，本著(zhù)科學(xué)務(wù)實(shí)的態(tài)度進(jìn)行了整改，要求清水河所重新做出處罰決定，將原來(lái)按照實(shí)際租金總額處罰的作法改為按照當年市場(chǎng)租金進(jìn)行處罰，并及時(shí)回復了區信訪(fǎng)辦、區宣傳部和當事人。此案也對執法人員是一個(gè)很好的現實(shí)教育活例子。
�。ㄎ澹┮罁袇^行政執法改革要求，做好建章立制。一是，按照《XX區 20xx 年行政執法改革實(shí)施方案》的要求，組織人力，立足實(shí)際認真研究，制定上報了《行政機關(guān)內部人員過(guò)問(wèn)案件記錄制度》、《行政執法案件終身負責制度》、《執法監督員制度》等工作制度，使工作更加有章可循。二是，做好行政權責事項和行政處罰事項的梳理登記上報工作，以明確的路徑和指引，向社會(huì )群眾公開(kāi)房屋租賃行政執法的工作內容，使行政執法工作更加公開(kāi)透明，接受社會(huì )的監督。
�。﹪栏癜讣䦟徍�，及時(shí)清理歸檔，確保案件質(zhì)量。上半年繼續落實(shí)市辦相關(guān)工作要求，堅持日常案卷審查和季度定期案卷評分相結合的原則，繼續開(kāi)展“一對一”的案件審核審批工作。對每個(gè)所上報的案件，逐個(gè)通過(guò)實(shí)物審核和網(wǎng)上審核相結合辦法，從案件資料是否規范齊備、引用法律法規是否正確，證據鏈是否完整合法等各工作環(huán)節上進(jìn)行把關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指導及時(shí)整改。適時(shí)向所下發(fā)《案件審核督辦表》和反饋市辦每季抽查情況，做好跟蹤督辦，確保案件的規范、嚴謹，有效。同時(shí)做好清理銷(xiāo)毀 20xx 年到期的執法案卷工作。
�。ㄆ撸┱J真做好執法證件的清理年審工作。完成了對所有的行政執法證件的年審統計上報工作，重點(diǎn)對退休和調離的人員進(jìn)行了證件清理。辦理新申領(lǐng)證件 2 人，換證 3 人。
�。ò耍┳龊蒙暾埛ㄔ簭娭茍绦邪讣母櫣ぷ�。20xx年申請法院強制執行的翠竹所馮其華案件，今年 10 月執行完畢，處罰當事人 14480 元，在社會(huì )上起到了很好的震懾警示作用。
二、工作中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┯捎诿媾R全區網(wǎng)格化管理改革的推進(jìn)，各基層所的原有執法人員（輔助執法人員）很多的崗位和任務(wù)都有變動(dòng)，對執法隊伍的穩定造成了不小的影響，有的所甚至面臨人員減少、人員交接工作難以跟進(jìn)的局面，有個(gè)別所所辦案質(zhì)量和資料錄入質(zhì)量不高。
�。ǘ┮颉斗课葑赓U條例》取消的消息，對整個(gè)隊伍的思想穩定有一定的影響，個(gè)別所執法人員的工作積極性不高，處罰案件數量和調解糾紛數量較上年同期有所下降。
三、下一步的工作
�。ㄒ唬├^續保留系統的執法職能，穩定好執法隊伍，保持目前良好的工作態(tài)勢，以備下步工作之需。
�。ǘ┳龊谩斗课葑赓U條例》取消后的應對和轉型工作，繼續加強與上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)和區有關(guān)部門(mén)的溝通請示，力爭上級工作的明示、指導和支持，隨時(shí)做好行政執法工作具體事項的調整工作。一方面，繼續關(guān)注和加強對基層各所執法人員的思想穩定教育工作，對各所存在的轉型期人員崗位和任務(wù)變動(dòng)的現狀進(jìn)行掌握，對人力不夠影響工作開(kāi)展的所，做好呼吁協(xié)助工作，確保隊伍不亂工作按量保質(zhì)完成；二方面，開(kāi)動(dòng)腦筋，加大對各所執法人員的業(yè)務(wù)培訓和思想教育的力度，既強調業(yè)務(wù)能力的提升，也要保證思想品德的端正。擬將原來(lái)大規模的集中培訓改變?yōu)榉稚⑹脚嘤�，多利用電腦實(shí)操和實(shí)物檔案面對面現場(chǎng)指導等方式，達到一對一的培訓效果。
辦公室管理工作總結3
我轄區現有農貿市場(chǎng)6個(gè)，紅花村室內綜合農貿市場(chǎng)、荷花池菜市場(chǎng)、西三巷農貿市場(chǎng)、白馬寺綜合市場(chǎng)、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場(chǎng)。在區商務(wù)局的領(lǐng)導下，相關(guān)職能部門(mén)和市場(chǎng)主辦方的支持配合下，農貿市場(chǎng)監督管理工作全面開(kāi)展，順利完成了國家城調隊對成都文明城市創(chuàng )建成果的復查，貫徹了XX市城鄉環(huán)境綜合治理檢查工作的目標�；仡檟x年，在街辦黨工委、處領(lǐng)導的高度重視和指導下，市場(chǎng)管理辦明確目標，落實(shí)任務(wù)，加強對農貿市場(chǎng)的監管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績(jì)。
一、落實(shí)全國文明城市復查、城鄉環(huán)境綜合治理等各項工作部署，做好常態(tài)監管
二月份，街辦召開(kāi)了六個(gè)農貿市場(chǎng)負責會(huì )議，部署了全年工作重點(diǎn)，明確目標，落實(shí)任務(wù)。在市場(chǎng)管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門(mén)、市場(chǎng)主辦單位三聯(lián)動(dòng)，做到日日有巡查，周周有通報，月月有分析，定期有會(huì )議。街辦為加強對轄區6個(gè)農貿市場(chǎng)的監管工作，配備了10余人的協(xié)管隊伍，每周集中整治，定員日常保持，協(xié)助各農貿市場(chǎng)管理方加強管理，規范經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為。
二、以市場(chǎng)主辦方為主體，規范經(jīng)營(yíng)行為
全年開(kāi)展了多次的“整治活動(dòng)月”、“綠色行動(dòng)主題月”、“每周整治一個(gè)農貿市場(chǎng)”等整治活動(dòng)，重點(diǎn)就農貿市場(chǎng)出攤占道、車(chē)輛亂停亂放、亂堆亂放、衛生環(huán)境保潔等問(wèn)題進(jìn)行了治理，為市場(chǎng)管理方提供了較大的支持，并規范了商家、經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為。如3月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的“整治活動(dòng)月”，8月份開(kāi)展了“綠色行動(dòng)主題月”，9月至12月開(kāi)展了“每周整治一個(gè)農貿市場(chǎng)”的`整治活動(dòng)。因農貿市場(chǎng)管理具有明顯的動(dòng)態(tài)性，有許多不確定因素，所以必須全過(guò)程、全天侯、全方位的強化管理，管理的核心主要從市場(chǎng)管理方入手，由間接管理轉變?yōu)橹苯庸芾�，由靜態(tài)管理轉變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理，確保了監管到場(chǎng)、到戶(hù)、到人。
三、管理制度建設規范，加強市場(chǎng)秩序監管
農貿市場(chǎng)長(cháng)效管理關(guān)鍵在制度管理，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了規范：
一是管理責任制建設。年初與各農貿市場(chǎng)市場(chǎng)簽定各項目標責任書(shū)，要求市場(chǎng)方作為第一責任人履行其相關(guān)職責。二是衛生管理制度建設。衛生方面要求各農貿市場(chǎng)有專(zhuān)人負責，并對日常衛生清掃保潔情況建立了農貿市場(chǎng)衛生巡查記錄薄進(jìn)行登記。
三是消防安全管理制度建設。各市場(chǎng)設置消防安全人員，就市場(chǎng)內的消防設備、器材等進(jìn)行日常維護，定期進(jìn)行檢查并做相應記錄。四是市場(chǎng)巡查制度建設。通過(guò)日常巡查，及時(shí)解決問(wèn)題，如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等等。從管理制度建設的規范，不定期的對農貿市場(chǎng)的督查，及時(shí)整改，有效加強了對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監管。
四、聯(lián)合工商部門(mén)規范商品質(zhì)量準入，食品安全監管到位。多次聯(lián)合荷花池XX區工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員，就轄區內農貿市場(chǎng)的商品按六大類(lèi)商品質(zhì)量準入制度標準進(jìn)行定期和不定期抽查，發(fā)現一起不符合要求的商品整治一起，及時(shí)通報批評，杜絕了“三無(wú)”、“過(guò)期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)。
五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務(wù)。及時(shí)傳達市、區和相關(guān)部門(mén)文件精神，落實(shí)相關(guān)責任和工作，按要求上報各項工作情況，對暫無(wú)法處理和解決的情況、問(wèn)題及時(shí)向上級相關(guān)部門(mén)請示、報告。
9月份起開(kāi)展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設的惠民工程”工作，街辦積極貫徹上級指示，及時(shí)落實(shí)相關(guān)工作，上報轄區白馬寺綜合農貿市場(chǎng)作為第一批的試點(diǎn)市場(chǎng)，并及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)管理方、工商所召該市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶(hù)關(guān)于溯源系統建設工作的會(huì )議，傳達相關(guān)文件精神，落實(shí)具體工作，按時(shí)將經(jīng)費上交區食安辦�，F終端布線(xiàn)工作已經(jīng)完成，預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點(diǎn)市場(chǎng)已于11月份召開(kāi)了市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶(hù)會(huì )議，并將前期工作進(jìn)行了落實(shí)，西三巷農貿市場(chǎng)已將經(jīng)費準備到位，其他市場(chǎng)正在籌備中。街辦全力配合建設局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場(chǎng)下水道系統的改造，加強日常監管，督促進(jìn)度，對異常情況及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報，并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù)。
展望xx年，我們還需要更加的努力，進(jìn)一步加強對農貿市場(chǎng)的監管工作，切實(shí)完成上級下達的工作任務(wù)。一是堅持“日巡查，周通報，月分析，年總結”的工作方針，做好轄區農貿市場(chǎng)的日常監管工作。二是完成轄區農貿市場(chǎng)生豬追溯體系建設工作。三是協(xié)調相關(guān)部門(mén)做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級和相關(guān)職能部門(mén)就九里堤南路農貿市場(chǎng)進(jìn)行規范。
農貿市場(chǎng)監管是城鄉環(huán)境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個(gè)窗口，同時(shí)與人民群眾的日常生活息息相關(guān)。街辦市場(chǎng)管理辦將緊扣發(fā)展主題，堅持以人為本，突出科學(xué)管理，把農貿市場(chǎng)場(chǎng)管理水平提升到一個(gè)新層次。為廣大市民營(yíng)造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
辦公室管理工作總結4
過(guò)去的一年，我校勤工儉學(xué)工作在區教育局勤儉辦和學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，依靠全體工作人員的艱苦努力，各項工作在去年的基礎上又取得了長(cháng)足的進(jìn)步，現根據實(shí)際情況，簡(jiǎn)單總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，明確任務(wù)目標
年初，學(xué)校在全縣教育工作會(huì )后，就召開(kāi)緊急會(huì )議，對照會(huì )議的指示和要求，重新部署了年度的工作，確定了由學(xué)校主管，后勤部門(mén)具體負責，各經(jīng)營(yíng)負責人廣泛參與的管理機制，同時(shí)，根據學(xué)校實(shí)際情況，制訂了切實(shí)可行的創(chuàng )收計劃。
二、提高思想認識，轉換用人機制
我們始終這么認為，勤工儉學(xué)工作是學(xué)校教育工作不可或缺的一部分，是辦學(xué)經(jīng)費和職工福利的有力補充，是衡量一所學(xué)校發(fā)展后勁與潛力的重要指標。為此，我們時(shí)刻將這種認識拓展深化，利用會(huì )議和平時(shí)的工作交流等形式，滲透到每位職工心中，并變成他們的自覺(jué)行為；同時(shí)，學(xué)校根據優(yōu)化組合的原則，結合教師的實(shí)際和特長(cháng)，選擇工作責任心強、具有一定經(jīng)濟頭腦的同志負責經(jīng)營(yíng)和管理工作，在工作過(guò)程中，我們堅持適時(shí)監督，適時(shí)總結，嚴格考核等辦法，確保勤工儉學(xué)工作的順利進(jìn)行。
三、加強勤工儉學(xué)服務(wù)部的管理，方便全體師生
在加強服務(wù)部的管理方便師生方面，我們主要做了如下工作：一是繼續做好規范經(jīng)營(yíng)，杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品上柜；二是加強人員管理，對營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、規范經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行嚴格檢查、考評；三是嚴格進(jìn)貨渠道，自覺(jué)接受職工和群眾的監督；四是加強消費調查、引導，做到方便師生。
四、規范食堂管理，服務(wù)全體師生
食堂直接面對全體師生，關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)，維系食品安全的重任。我們克服困難做到衛生、經(jīng)濟，師生反映好；我們添了新的設備，加強衛生、飯菜質(zhì)量、
價(jià)格和服務(wù)態(tài)度的'監管力度，在物價(jià)上漲厲害的情況下，保持低價(jià)格、低利潤率的相對穩定，贏(yíng)得師生的信任。
五、拓寬經(jīng)營(yíng)門(mén)路，擴大資金積累
我們結合兄弟學(xué)校的經(jīng)驗，我們新建了小型商業(yè)門(mén)店，既解決了職工家屬的就業(yè)問(wèn)題，又增加了學(xué)校收入。
六、注重教育結合，發(fā)揮德育功能
勤工儉學(xué)的一項重要任務(wù)便是它的教育功能，為此，我們在工作中，以真誠感染學(xué)生，事事以節儉為本，以行動(dòng)影響學(xué)生，以精神鼓舞學(xué)生，用基地鍛煉學(xué)生，處處從教育的角度，從發(fā)展的角度工作，作到創(chuàng )收和教育的雙豐收，受到社會(huì )的一致好評。
七、全體員工努力，圓滿(mǎn)完成任務(wù)
由于措施到位，責任明確和管理落實(shí)，到目前為止，全校勤工儉學(xué)收入完成了學(xué)校規定的任務(wù)。
當然，我們深知，我們的工作還存在諸多不足，地理條件的限制，校辦產(chǎn)業(yè)的空白等一直困繞著(zhù)我們，同時(shí)，這些也將鞭策我們在今后的工作中不斷努力，為學(xué)校勤工儉學(xué)工作做出應有的貢獻。
辦公室管理工作總結5
一、工作總結
2014年上半年，我辦在市級對口部門(mén)的業(yè)務(wù)指導下，在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，順利完成了以下工作。
(一)綜治方面：上半年在鎮內各主要街道、路口設立宣傳點(diǎn)，共開(kāi)展綜治宣傳3次;堅持“嚴打”方針，實(shí)行宣傳、整治相結合，逐步加大了對鎮域內的晝夜治安巡邏力度，堅持24小時(shí)不間斷巡邏、巡線(xiàn)制度。對分析、排查出的治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和重點(diǎn)地區、路段，配合派出所嚴厲打擊“兩搶”、“兩盜”和各類(lèi)暴力性犯罪，把治安問(wèn)題突出的企事業(yè)單位周邊、學(xué)校周邊、旅游景點(diǎn)周邊、高鐵沿線(xiàn)及交通要道、兩鎮交界地帶作為重點(diǎn)，實(shí)施整治。6月初，針對反恐維穩形勢，鎮綜治辦按照區域管理原則，將各社區巡邏隊分組定責，在鎮內每一所學(xué)校、幼兒園在放學(xué)時(shí)間段安插安保力量、落實(shí)執勤任務(wù)。同時(shí)，嚴格要求校(園)方，落實(shí)本單位安保人員，并加強業(yè)務(wù)學(xué)習。上半年會(huì )同轄區派出所對全鎮開(kāi)展治安突擊大清查3次，加大對公共聚集場(chǎng)所、網(wǎng)吧、商鋪等的治安、安全隱患的專(zhuān)項排查、清理、整治工作;會(huì )同派出所共處置各類(lèi)突發(fā)性事件5起;協(xié)助派出所處理治安事件20余起;會(huì )同鎮經(jīng)發(fā)辦、青城山消防站開(kāi)展轄區治安、消防、安全生產(chǎn)大檢查6次;做好重大活動(dòng)的.安全保衛工作10余次。
(二)維穩方面：進(jìn)一步完善了信訪(fǎng)和不穩定因素排查調處目標責任機制，加強了各類(lèi)重點(diǎn)群體、人員(包括涉軍、上訪(fǎng)、邪教人員)的監控、穩控工作，在重大敏感時(shí)期對各重點(diǎn)從頭以“屬地管理”原則落實(shí)專(zhuān)人管控，實(shí)行“一天三點(diǎn)名”制度和信息收集上報制度。每月和重大敏感時(shí)期加強了對各類(lèi)不穩定因素的排查和處置力度，嚴格實(shí)行每月一次的治保主任工作例會(huì )制度。
(三)防邪方面：今年上半年，按照市委防邪辦工作要求，組織開(kāi)展了對各類(lèi)邪教組織人員的排查甄別工作。同時(shí)在全鎮范圍內加強各類(lèi)防邪宣傳教育工作，通過(guò)拉橫幅、設宣傳點(diǎn)、掛圖片、散發(fā)傳單等形式，開(kāi)展防邪宣傳3次，散發(fā)各類(lèi)宣傳資料1000余份，主要擴大了對全鎮各宣傳盲區(點(diǎn))的宣傳教育率。
(四)大調解方面：與鎮“大調解”辦、司法所、派出所在全鎮14個(gè)社區共同開(kāi)展綜治宣傳教育活動(dòng);組織14個(gè)社區人民調解員開(kāi)展人民調解員培訓大會(huì )，進(jìn)一步提高了人民調解員對各類(lèi)矛盾糾紛排查調處工作業(yè)務(wù)能力。今年1-6份大調解中心共調處各類(lèi)糾紛30余件。
(五)禁毒方面：上半年共開(kāi)展禁毒宣傳3次。按“屬地管理”原則，由鎮綜治辦負責督導，組織各社區在各自區域內人流量大、集中居住區等部位設立宣傳點(diǎn)10余處，向群眾散發(fā)宣傳資料共2200余份。同時(shí)向鎮內各學(xué)校發(fā)放宣傳資料和警示教育宣傳短片，由各學(xué)校自行組織學(xué)習、觀(guān)看，宣傳教育面達100%。大大提高了群眾及廣大青少年學(xué)生對毒品危害的知曉率。
(六)交通管理方面：按照區域劃分，嚴格落實(shí)交管工作責任，繼續強化每天對鎮內各主要街道、路段等交通秩序維護和管理工作，堅持宣傳教育與整治管理相結合，區域交通環(huán)境得到明顯優(yōu)化。截止目前，全鎮共開(kāi)展交通安全宣傳2次，協(xié)助交警處置交通事故4起、制止亂停亂放行為500余次、整治亂停亂放車(chē)輛200余輛。做好轄區內學(xué)�！爸锌肌睍r(shí)段的治安交通專(zhuān)項治理4次;
(七)流管方面：
按照市流管辦相關(guān)要求，我鎮注重流管工作隊伍的嚴格管理，在強化日常信息采集和錄入工作的同時(shí)，不斷創(chuàng )新、探索工作方法，完善機制。在2013年xx市流管工作年終考核中、以及今年xx市一季度流管工作檢查中都取得了可喜的成績(jì)。今年6月，在青城山派出所、青城山景區派出所的配合下，我鎮流管辦還對全鎮各社區內“涉疆、涉藏”可疑人員進(jìn)行了拉網(wǎng)式細致摸排，最大限度的擠壓了暴恐不法分子的犯罪空間。
辦公室管理工作總結6
安全辦按照學(xué)期初制定的工作計劃和教育計劃有序推進(jìn)各項工作，并取得一定的效果。我們把“安全第一，預防為主”作為各項工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在抓落實(shí)上下功夫，具體開(kāi)展情況如下：
一、強化責任，落實(shí)制度
根據上級主管部門(mén)的安全工作考核細則要求，同時(shí)也為了使全體教師樹(shù)立安全工作意識，在思想上建立起安全防線(xiàn)，校安全辦組織與全體教職工簽訂了“一崗雙責”責任書(shū)，完善了安全工作責任追究制度，明確了各類(lèi)人員的安全責任。同時(shí)我們還組織了全體教職工的日常安全工作常識培訓，如9月下旬的消防器材的使用培訓，并組織全體教師對學(xué)校消防安全情況進(jìn)行了檢測考試；此外，多次利用班主任會(huì )、青年教師例會(huì )時(shí)間對班主任和青年教師進(jìn)行專(zhuān)題性安全培訓；利用初一家長(cháng)見(jiàn)面會(huì )時(shí)間，對家長(cháng)也提出相關(guān)安全工作要求。安全意識的提高，安全素養的提升，是對自我和工作的有效保護。
二、定期排查，消除隱患
依據新修訂的`安全工作考核細則要求，本學(xué)期安全辦突出加強了學(xué)校安全防范管理，始終堅持定期和不定期對校園及輔助設施、校園周邊進(jìn)行安全排查，確保學(xué)校安全工作萬(wàn)無(wú)一失。首先是開(kāi)學(xué)初，組織各處室、級部開(kāi)展校園安全大檢查。在檢查中，明確檢查范圍、重點(diǎn)，對學(xué)校校舍、食堂、教學(xué)設備、消防設施等逐一進(jìn)行檢查，確定無(wú)安全隱患，保證學(xué)生安全返校。其次是加強常規性的安全檢查。學(xué)校對重點(diǎn)安全部位，強化警鐘長(cháng)鳴意識，做到了時(shí)時(shí)檢查、處處留心，嚴加防范。安辦建立并嚴格執行了每月定期檢查制度，并詳細記載檢查情況。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題或安全隱患，及時(shí)上報學(xué)�；驕贤ㄏ嚓P(guān)部門(mén)，采取有效措施，切實(shí)整改。每學(xué)期安辦都會(huì )對接飲水機供貨商，定期更換濾芯，保正學(xué)生飲水質(zhì)量，并且每學(xué)期都對水質(zhì)進(jìn)行檢測，保障飲水安全。針對建國70周年的特殊時(shí)期，安辦積極加強與派出所、區反恐辦、掃黑除惡辦對接，落實(shí)反恐和掃黑除惡工作開(kāi)展，落實(shí)校園及周邊安全。
三、落實(shí)教育，提升意識
在抓安全管理的同時(shí)，我們時(shí)刻將安全教育作為中心任務(wù)推進(jìn)，注重學(xué)生安全意識的提高和良好安全行為的養成，從根本上防止人為安全事故發(fā)生。主要是利用主題班會(huì )時(shí)間，對學(xué)生進(jìn)行《中學(xué)生日常安全行為規范》、交通安全、消防安全、防踩踏、飲食安全、防溺水、防欺凌、冬季生活安全等安全知識教育外，每個(gè)假期前必做專(zhuān)題安全教育、簽訂安全公約等，教育的目的在于提高學(xué)生的安全意識，提高自我保護和安全防范能力。安全教育平臺的使用和管理一如既往，授課、專(zhuān)題、提醒、閱讀等工作均保持100%完成率。
四、家校共建，落實(shí)管理
加強家校聯(lián)系，共同做好學(xué)生的安全教育與管理。開(kāi)學(xué)初期我們與家長(cháng)簽訂《家校安全協(xié)議》、《交通安全協(xié)議》、《家校防火協(xié)議》，對學(xué)生的上下學(xué)出行方式進(jìn)行全面調查落實(shí)，建立檔案，我們在重大節假日都印發(fā)《給家長(cháng)的一封信》及假期安全公約，向家長(cháng)及監護人宣傳了學(xué)生校外安全注意事項、家長(cháng)如何管理好子女在家庭的各種安全行為及學(xué)生校外安全的防護措施，增強了學(xué)生家長(cháng)重視子女安全的自覺(jué)性和防范意識。并及時(shí)收回回執，做到回執回收率100%。
每天早晚上下學(xué)時(shí)間，各班家委會(huì )都能及時(shí)到校幫助學(xué)校老師和巡警一同導護學(xué)生交通安全。遇到惡劣天氣時(shí)，部分家長(cháng)甚至到校導護時(shí)間更早，充分發(fā)揚了家校共建，安全同守的安全思想。
五、保險加餐，管理有序
完成學(xué)生意外傷害保險（95%以上）和校方責任險（100%）以及居民醫療保險的投保工作（99%）。在校領(lǐng)導的指導下，進(jìn)一步規范了加餐工作管理，從加餐的分發(fā)回收、到組織紀律要求，都有所提升。
六、安全演練，提升能力
安辦組織進(jìn)行了全校范圍的防踩踏應急疏散演練；組織進(jìn)行了全校消防疏散演練，各項活動(dòng)都取得一定成效。
通過(guò)一學(xué)期的安全工作管理，我深刻的認識到安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，須時(shí)時(shí)提高警惕，校園安全隱患及周邊安全隱患排查是我們“預防為主”的重點(diǎn)工作；安全制度的建設，應急預案的設置，還要進(jìn)一步適合學(xué)校特點(diǎn)，而且要科學(xué)合理；應急疏散演練還應多抓常搞，以增強和提升學(xué)生應對挫折和困難的身體和心理承受能力；學(xué)生的安全教育、教職工的安全培訓還需再進(jìn)一步；全校師生安全素養的提升要再接再厲；另外，對安全工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性還需努力加強。
20xx.1.14
辦公室管理工作總結7
房屋征收安置工作情況復雜、矛盾突出、任務(wù)繁重，民生關(guān)注度、政治關(guān)注度和社會(huì )關(guān)注度都非常高。我縣縣委政府將房屋征收安置補償工作作為抓項目、促發(fā)展的頭等大事，把
維護群眾的利益放在首要位置，真正做到文明征收不壓制群眾，誠信征收不愚弄群眾，依法征收不傷害群眾，切實(shí)按照縣委、政府提出的要求，讓老百姓在房屋征收工作中感受到黨和政府的溫暖，讓黔西的發(fā)展惠及全縣，人民得到真實(shí)惠；把最好的地段拿出來(lái)作為群眾的安置點(diǎn)；大力宣傳政府的城市建設與老百姓家庭的小康看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的緊密相連，把政府的決策交給百姓來(lái)共同參與，使我縣房屋征收安置補償工作取得了前所未有的突破。
在實(shí)踐中，我們深刻體會(huì )到，面對房屋征收工作這件天下第一難事，只要堅持行以民為本，真正做到思想認識到位，資金調度到位，工作落實(shí)到位，安置保障到位，“難題”就會(huì )迎刃而解。
1、領(lǐng)導重視是搞好征收安置工作的保證。征收安置工作牽涉面廣，情況錯綜復雜，沒(méi)有強有力的領(lǐng)導組織作保障，工作很難開(kāi)展.為此縣四大班子各個(gè)領(lǐng)導分別掛帥，協(xié)調指導拆遷安置工作，及時(shí)化解矛盾，解決問(wèn)題，收到了很好的效果。我縣大部分拆遷安置遺留問(wèn)題的處理都有了較大的進(jìn)
展，為以后的開(kāi)發(fā)建設和房屋征收安置工作掃清了障礙，夯實(shí)了基礎。
2、宣傳到位是搞好征收安置工作的基礎。征收安置工作是一項政策性很強的工作，加大有關(guān)法律、法規和政策的宣傳力度，引導群眾正確認識和掌握征收安置工作有關(guān)政策，正確對待征收安置中的矛盾和問(wèn)題十分必要。在工作中，我們注重多途徑、多形式、多方位做好有關(guān)政策法律和宣傳工作和被征收人的思想工作。我們的全體干部發(fā)揚了走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)、想盡千方萬(wàn)計、歷盡千辛萬(wàn)苦、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千”精神，工作細之又細。在旅發(fā)大會(huì )前，我們工作人員專(zhuān)門(mén)在縣城中心廣場(chǎng)處散發(fā)問(wèn)卷調查表，把縣城幾個(gè)出口的房屋征收補償方案，把旅發(fā)大會(huì )在黔西召開(kāi)的意義，我們需要做什么，我們有什么困難等，廣泛征求群眾意見(jiàn)，開(kāi)誠布公，坦言政府急需做的事情；更早的`時(shí)候，縣里出臺的房屋征收安置補償方案，更是召開(kāi)了聽(tīng)證會(huì )，傾聽(tīng)呼聲，讓利群眾。
3、依法辦事是搞好征收安置工作的關(guān)鍵。征收安置補償工作的指導思想和理念，直接決定了工作成效的好壞。為了化解被征收對象感覺(jué)利益受損，產(chǎn)生對抗心理，進(jìn)而演變成征收難這一難題，我們把被征收對象作為城市發(fā)展的建設者、發(fā)展成果的共享者來(lái)看待，牢固樹(shù)立依法征收、陽(yáng)光征收、文明征收、和諧征收的思想理念，為房屋征收工作指引了方向。征收安置工作事關(guān)每一位被征收群眾的切身利益，
稍有不慎，就會(huì )引起矛盾，造成不穩定因素，只有嚴格依法律辦事，才能將矛盾消除在萌芽狀態(tài)。一是嚴格按政策補償，二是嚴格堅持“三公開(kāi)”原則，三是嚴格堅持“三帶三包”政策，即帶感情、帶政策、帶征收安置補償方案，包協(xié)議簽訂、包過(guò)渡、包穩定。
4、妥善安置是搞好征收安置工作的重點(diǎn)。在城市化進(jìn)程中，廣大實(shí)地農民作出了貢獻，甚至犧牲了利益，為此我們在安置方面充分考慮和維護其合法權益，不把補償當做“了斷”，不把安置限于居住，積極探索和實(shí)踐多樣化、實(shí)用化、長(cháng)遠化的安置補償方式。并積極主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)銜接，全力協(xié)調妥善處理好被征收戶(hù)的各種后續問(wèn)題。如派專(zhuān)人協(xié)調安置區內基礎設施建設，對安置戶(hù)提出的合理要求不推諉、不扯皮，能夠馬上解決的問(wèn)題就馬上解決；對不能解決的問(wèn)題包括其家庭矛盾糾紛等也竭盡全力地提供幫助。在工作中，我們工作人員不僅是采取“5+2”、“白+黑”的方式進(jìn)行宣傳動(dòng)員工作，還想方設法地“認親戚”、“認老鄉”、“認同學(xué)”等大打親情牌，動(dòng)用自己知道的政策法規及一切社會(huì )關(guān)系幫助有困難的被征收人解決生活中的困難，逐步打消了被征收人的起初的顧慮、不信任甚至排斥抵制的情緒，進(jìn)而積極支持配合征收工作甚至自愿當起了“義務(wù)宣傳員”。西出口改造工程被征收人唐XX家已經(jīng)簽了協(xié)議，男人突然生病住院動(dòng)彈不得，局領(lǐng)導知道后親自拎著(zhù)禮品到醫院看望，在和唐
XX交談中了解到他的病情后，局領(lǐng)導告知以他的情況按照相關(guān)政策可以到城關(guān)鎮人民政府申請，并詳細告訴他辦理“大病醫療補助”的流程及現在負責辦理這項工作的工作人員姓名及聯(lián)系方式。得知其沒(méi)有勞動(dòng)力搬家，第二天工作人員就親自幫忙，為他把家搬了，他們一家非常感激，主動(dòng)幫助工作人員做通了一直堅持過(guò)高補償要求的唐XX的幾個(gè)堂兄弟的思想工作，終于使西出口改造工程路基施工得以順利進(jìn)行。
房屋征收安置工作是我縣城市建設發(fā)展過(guò)程中最關(guān)鍵、最艱苦、最繁重的一個(gè)重要環(huán)節。這項工作的進(jìn)度和成效直接影響著(zhù)我縣的發(fā)展和穩定大局，下一階段我們將堅持縣委、政府以人為本、傾斜百姓、文明和諧的惠民方針，最大限度地保障和維護廣大被征收群眾的合法權益，加快推進(jìn)我縣城區建設的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。
辦公室管理工作總結8
200*年，我縣的文化市場(chǎng)管理工作，在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導下，在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門(mén)的密切配合下，以全國整頓規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序工作行動(dòng)為契機，大力規范文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，較好地完成了上級部署的各項工作。全年，共出動(dòng)檢查 900人次，檢查經(jīng)營(yíng)單位230 家次，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)單位2個(gè)，辦結行政處罰案4件，罰沒(méi)款3000元。收繳、銷(xiāo)毀違法音像制品約500余盒（張）；堅持一手抓繁榮，一手抓管理的方針使文化市場(chǎng)得到繁榮發(fā)展，全市零售出租單位從XX年底的 8 家發(fā)展至 18 家，音像市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀(guān)；自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所以來(lái)，與市區兩級公安、信息管理、工商部門(mén)密切配合，做了大量的調查摸底和聯(lián)合執法工作，并全面開(kāi)展了網(wǎng)吧重新審核登記工作。全市文化市場(chǎng)的凈化程度有較明顯的提升，發(fā)展有序，文化市場(chǎng)管理工作整體形象有較大的改觀(guān)，縣文體局在 執法目標評選活動(dòng)中獲優(yōu)秀。
一、領(lǐng)導高度重視，管理隊伍建設得到加強。
200*年，主管局領(lǐng)導局派送稽查人員到南寧參加全區文化市場(chǎng)行政執法人員培訓班外，全部人員還參加了縣政府組織的行政執法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設備。通過(guò)行政執法責任制考核，制度更加健全，管理更加完善，依法行政有所加強，隊伍素質(zhì)明顯提高。我局在縣政府行政執法責任制考試中獲得了較好成績(jì)。
二、理順管理體制，市場(chǎng)管理效率明顯提高。
200*年，加強對了音像市場(chǎng)管理體制。為進(jìn)一步明確管理職責，提高管理效率，摸清了音像市場(chǎng)家底，掌握了全市音像制品經(jīng)營(yíng)單位的總量、項目分類(lèi)、經(jīng)營(yíng)規模、布局等第一手資料，并通過(guò)重新審核登記工作，壓減了一些不符合市場(chǎng)準入標準的音像零售、出租經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，治理了“濫、小、差”，為今后的音像市場(chǎng)管理工作打下了良好基礎�！熬W(wǎng)吧專(zhuān)項整治”實(shí)施，進(jìn)一步加強了對網(wǎng)吧管理體制。根據我縣“網(wǎng)吧”實(shí)際存在的問(wèn)題和管理現狀，我局與公安、消防、工商部門(mén)聯(lián)合執法檢查，規范整頓方案，隨即著(zhù)手網(wǎng)吧的規范整頓工作，使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規范化。
三、大力整頓治理，文化市場(chǎng)進(jìn)一步規范凈化。
�。ㄒ唬┮粝袷袌�(chǎng)�？h區的一些音像制品被責令停業(yè)后，不法經(jīng)營(yíng)者在原集中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊聚集，從事地下經(jīng)營(yíng)。針對這一情況，我們堅決執行有關(guān)法律法規的規定，多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。對還沒(méi)有辦理音像制品許可證的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，我們采取了先發(fā)通知書(shū)，后派稽查人員上門(mén)做思想教育工作，收到了很好的效果，使許多原來(lái)懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營(yíng)戶(hù)都辦了證。全年共查獲500（張）違法音像制品案8起，最多的一次查獲 100 盒（張）。目前，音像市場(chǎng)稽查力度明顯加強，不符合重新審核標準的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)正在被逐家監督關(guān)閉，音像制品違法違規經(jīng)營(yíng)行為得到遏止，市場(chǎng)凈化程度有所提高。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )文化市場(chǎng)。200*年，與公安、消防、工商部門(mén)一起，對全縣取得合法經(jīng)營(yíng)資格的4家“網(wǎng)吧”統一做了相關(guān)信息、數據的檔案，為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎。國務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專(zhuān)項整治”頒發(fā)后，立即根據文件精神所賦予的管理職責和文化部、自治區、市有關(guān)文件精神，一方面暫�！熬W(wǎng)吧”的審批工作，另一方面加大對網(wǎng)吧的巡查力度，嚴厲查處各類(lèi)違規經(jīng)營(yíng)行為。在6月至12月共出動(dòng)檢查 人次，檢查網(wǎng)吧 家，對不符合安全規定的2 家場(chǎng)所提出了限期整改的要求，并關(guān)閉了1家無(wú)證網(wǎng)吧。全縣發(fā)動(dòng)了“零點(diǎn)行動(dòng)”，岑忠敏局長(cháng)及局分管領(lǐng)導黃晨曦親自帶隊，在工商、公安、消防等部門(mén)的配合下聯(lián)手出擊，持續整治，取得了很好的治理成效和社會(huì )宣傳效果。在此幾月的時(shí)間里，聯(lián)合執法出動(dòng)檢查120余人次，檢查網(wǎng)吧30余家次，查獲的違規經(jīng)營(yíng)單位4家全部予以立案，對4家違規經(jīng)營(yíng)單位共罰款3000元。
四、規范行政行為，文化市場(chǎng)初現繁榮
通過(guò)200*年的機構改革和行政執法責任制的落實(shí)、各地的行政審批和執法檢查行為進(jìn)一步規范。隨著(zhù)行政行為的逐步規范和執法力度不斷的加大，“一手抓治理，一手抓繁榮”已初見(jiàn)成效。在各級文化部門(mén)鼓勵、支持下，一批有經(jīng)濟實(shí)力、運作規范、信譽(yù)良好的經(jīng)濟實(shí)體開(kāi)始投資文化產(chǎn)業(yè)。本地民營(yíng)企業(yè)投資：黃青云開(kāi)辦的'“一木網(wǎng)吧”、“凌科數碼”、“翰林書(shū)屋”都取得了較好的效益；許多單位和民營(yíng)資本開(kāi)始看好音像市場(chǎng)，紛紛投資正版音像制品經(jīng)營(yíng)，以先進(jìn)的業(yè)態(tài)和規范的方式投入經(jīng)營(yíng)。這些先進(jìn)、規范的正版音像企業(yè)的興起。較大規模正版音像制品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)填補了打擊盜版制品后形成的市場(chǎng)需求空缺，支撐了市場(chǎng)的進(jìn)一步規范發(fā)展。通過(guò)近半年的整頓規范，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)條件基本好轉�？h區最大的網(wǎng)吧，經(jīng)營(yíng)面積達400多平方米，配置電腦100多臺，經(jīng)營(yíng)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，違規經(jīng)營(yíng)行為正在逐步減少�！皦嚎s總量，調整結構，規范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹，文化市場(chǎng)的繁榮初步顯現，為下一步文化市場(chǎng)從初級形態(tài)向高級形態(tài)、從總量擴張向層次提高打下了基礎。
五、注重宣傳教育，發(fā)動(dòng)社會(huì )各界參與
開(kāi)展了眾多文化市場(chǎng)法制宣傳活動(dòng)，如文化部門(mén)與各鄉鎮聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉活動(dòng)，并把有關(guān)法律法規通過(guò)歌舞、小品等精彩表演送下鄉進(jìn)行宣傳，即豐富了人民群眾的精神文明，又較好的宣傳了有關(guān)法律法規。200*年10月，并在在縣文化廣場(chǎng)的宣傳活動(dòng)現場(chǎng)設立了法制咨詢(xún)臺、播放專(zhuān)題宣傳片，分發(fā)宣傳資料，懸掛標語(yǔ)橫幅，陳列宣傳板報，進(jìn)行鑒別非法音像制品講解，很受群眾歡迎，并現場(chǎng)接受群眾舉報。在國務(wù)院、文化部開(kāi)展“網(wǎng)吧專(zhuān)項整治活動(dòng)”的幾月時(shí)間里,各種媒體宣傳、解釋《條例》、公布舉報電話(huà)等共計4篇次，發(fā)布宣傳廣告，并與當地電視臺聯(lián)合制作了“讓未成年人遠離網(wǎng)吧”的專(zhuān)題節目。全縣每個(gè)網(wǎng)吧主要經(jīng)營(yíng)負責人都接受了《條例》的學(xué)習培訓，每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統一制作的“未成年人禁入”警示牌。
此外，還廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì )各界關(guān)注、監督文化市場(chǎng)管理工作。如我局舉辦了**縣加強文化市場(chǎng)義務(wù)監督員隊伍建設現場(chǎng)會(huì )，聘請了一些退休老干部作為文化市場(chǎng)義務(wù)監督員，進(jìn)一步加強、完善義務(wù)監督員隊伍的工作。組織了經(jīng)營(yíng)業(yè)主法律、法規知識競賽，組織義務(wù)監督員檢查市場(chǎng)。局分管領(lǐng)導黃晨曦副局長(cháng)還與教育、衛生、交通、公安等部門(mén)聯(lián)合，走進(jìn)鄉鎮許多中小學(xué)校為學(xué)生進(jìn)行知識講座，受到了強烈反響。許多地方還采取張貼宣傳畫(huà)、散發(fā)宣傳材料、公布舉報獎勵電話(huà)，聯(lián)合縣教育局、團市委和中小學(xué)校開(kāi)展“未成年人告別網(wǎng)吧行動(dòng)”現場(chǎng)簽名等多種形式的社會(huì )宣傳活動(dòng)。
縱觀(guān)全年工作，取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)一些不容忽視的問(wèn)題，歸納起來(lái)大致有以下幾點(diǎn)：
一是管理隊伍建設雖然取得了一定的突破，但總體推進(jìn)不夠，全市文化市場(chǎng)管理執法隊伍力量、經(jīng)費仍嚴重不足。市場(chǎng)規模和發(fā)展態(tài)勢與管理力量嚴重不相適應，影響了文化市場(chǎng)的規范、凈化工作。
二是由于連續多年的治理整頓及政策上的諸多限制，支持、鼓勵文化市場(chǎng)繁榮和發(fā)展的措施不多，需要開(kāi)展深入的調查研究，摒棄將繁榮與放開(kāi)審批簡(jiǎn)單等同的觀(guān)念，積極探索管理機制創(chuàng )新，優(yōu)化結構，整合資源，學(xué)習國內外文化市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗，擴大市場(chǎng)準入，繁榮市場(chǎng)。
辦公室管理工作總結9
一、拆遷信訪(fǎng)處理
高度重視城市房屋拆遷引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題，認真處理好每一件來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。對已發(fā)生的信訪(fǎng)案件，實(shí)行領(lǐng)導負責制，依法處理，限期解決，做到件件有著(zhù)落；能夠通過(guò)行政復議渠道解決的案件，切實(shí)做到依法解決對涉及人數多、情況復雜、處理難度大的案件，領(lǐng)導親臨現場(chǎng)做工作。建立責任追究制度，對重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)檢查，并指定應急方案，將責任落實(shí)到具體部門(mén)、具體人員。
二、拆遷復議
拆遷當事人對拆遷主管部門(mén)具體行政行為不服的，可在具體行政行為作出之日起60日內申請行政復議。
三、拆遷裁決
1、拆遷人與被拆遷人或者拆遷人、被拆遷人與房屋承租人在拆遷期限內因補償方式、工業(yè)濾布補償金額、安置用房面積和安置地點(diǎn)、搬遷期限、搬遷過(guò)渡方式以及過(guò)渡期限等事宜達不成拆遷補償安置協(xié)議的，當事人可以向房屋拆遷管理部門(mén)申請裁決。
2、拆遷主管部門(mén)收到裁決申請后，在5日內進(jìn)行審查，對符合條件的，予以立案；對不符合立案條件的，告知申請人不予受理。
3、裁決立案后3日內將裁決申請書(shū)副本送達另一方拆遷當事人。另一方拆遷當事人應當自收到裁決申請書(shū)副本之日起3日內，向拆遷主管部門(mén)提交答辯書(shū)及相關(guān)證據、證明材料。
4、裁決自立案之日起30日內作出。
5、當事人對裁決不服的，可以自裁決書(shū)送達之日起三個(gè)月內向人民法院起訴，或在裁決書(shū)送達之日起60日內向上一級機關(guān)申請復議。
四、拆遷違法行為的查處
1、未取得房屋拆遷許可證，擅自實(shí)施拆遷的，由房屋拆遷管理部門(mén)責令停止拆遷，給予警告，并處已經(jīng)拆遷房屋建設面積每平方米20元以上50元以下的罰款。
2、拆遷人以欺騙手段取得房屋拆遷許可證的，由房屋拆遷管理部門(mén)吊銷(xiāo)房屋拆遷許可證，并處拆遷補償安置資金1%以上3%以下的罰款。
3、拆遷人違反《條例》的'規定，有下列行為之一的，由房屋拆遷管理部門(mén)責令停止拆遷，給予警告，可以處罰拆遷補償安置資金3%以下的罰款；情節嚴重的，吊銷(xiāo)房屋拆遷許可證：
�。�1）未按房屋拆遷許可證確定的拆遷范圍實(shí)施房屋拆遷的；
�。�2）委托不具有拆遷資格的單位實(shí)施拆遷的；
�。�3）擅自延長(cháng)拆遷期限的。
4、接受委托的拆遷單位違反《條例》的規定，轉讓拆遷業(yè)務(wù)的，由房屋拆遷管理部門(mén)責令改正，沒(méi)收違法所得，并處合同約定的拆遷服務(wù)費25%以上50%以下的罰款。
辦公室管理工作總結10
20xx年度，我辦在省散辦和市經(jīng)信委的正確領(lǐng)導下，始終堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入學(xué)習貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹落實(shí)國家節能減排和推廣使用散裝水泥的政策文件精神，攻堅克難，開(kāi)拓進(jìn)取，確保發(fā)展散裝水泥工作的目標任務(wù)的全面完成。本年度全市完成散裝水泥供應量658萬(wàn)噸，同比增長(cháng)21.85%，散裝率達到57%;全市共完成商品混凝土供應量560萬(wàn)方,其中市本級360萬(wàn)方，保證了我市發(fā)展散裝水泥工作達到穩步推進(jìn)的水平。我市散裝水泥工作也獲得了省散辦的高度認可，我辦榮獲了20xx年度湖南省發(fā)展散裝水泥工作目標管理一等獎。
一.20xx年工作回顧
(一)組織召開(kāi)年初大會(huì )，促進(jìn)工作目標落實(shí)到位
去年3月3日，我辦在衡陽(yáng)市西湖山莊組織召開(kāi)了全市散裝水泥和預拌混凝土工作會(huì )議。各縣(市、區)經(jīng)發(fā)局分管散裝水泥工作的領(lǐng)導、散辦負責人、湖南南方水泥集團衡陽(yáng)運營(yíng)中心負責人、各水泥生產(chǎn)企業(yè)和各預拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)負責人參加了會(huì )議。會(huì )議總結了全市散裝水泥工作的成果和不足，與會(huì )人員相互交流了經(jīng)驗，共商了我市散裝水泥和預拌混凝土發(fā)展大計。會(huì )議還安排部署了20xx年的工作目標任務(wù)，下達了全市20xx年度推廣應用散裝水泥和預拌混凝土計劃。通過(guò)早部署早安排，為抓好我市全年散裝水泥工作奠定了良好的基礎。會(huì )議結束后我辦又分別奔赴各水泥企業(yè)同其簽訂了專(zhuān)資解繳計劃，為全年的專(zhuān)資征收工作奠定基礎。
(二)重點(diǎn)突破農村推散，促進(jìn)散裝比率長(cháng)足跨越
考慮到預拌混凝土在城區的使用已經(jīng)普及，要想繼續提高散裝率，促進(jìn)散裝事業(yè)的發(fā)展，只有把目光集中在農村這片廣闊的、未曾開(kāi)辟的市場(chǎng)上。為此，我辦將工作重點(diǎn)集中在突破農村推散上，集思廣益，充當先鋒，迎難而上，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，采取了一系列行之有效的方法，找到了一條可供推廣的路子。20xx年全市農村商品混凝土使用量達到70萬(wàn)立方米，同比增長(cháng)600%，農村散裝水泥使用率由去年的4.3%迅速增長(cháng)到21.4%，實(shí)現了我市農村推散工作的長(cháng)足跨越。我們具體做了以下幾方面工作：
1.積極走訪(fǎng)考察，尋找農村推散新方法
在祁東縣進(jìn)行農村推散初步嘗試有所收獲后，去年年初我辦再次到祁東縣就農村推散工作進(jìn)行更為深入的考察和調研。在現場(chǎng)對祁東白地市首家農村商砼企業(yè)進(jìn)行考察后，我們認為，其通過(guò)興辦小型商砼企業(yè)，購置輪距較窄、運量較小的車(chē)輛和輪距不大且臂長(cháng)較短的泵車(chē)來(lái)發(fā)展農村商品混凝土，是比較可行的一種模式，具有廣泛的推廣價(jià)值。
鑒于此模式的可推廣性，我辦及時(shí)報告省散辦，同時(shí)督促祁東縣散辦上報相關(guān)材料，幫助其立項目樹(shù)典型，并于8月份陪同省散辦項目考察團赴祁東參觀(guān)考察了該試點(diǎn)，考察團在聽(tīng)取報告、觀(guān)看現場(chǎng)后，對該試點(diǎn)的創(chuàng )新精神和創(chuàng )新成果給予了高度評價(jià)，并提出了完善措施，認為這種模式在全省范圍內都是值得借鑒和推廣的。年底，祁東縣農村推散示范點(diǎn)惠農商砼有限公司成功在省散辦立項，獲得省散辦散裝水泥專(zhuān)項資金扶持35萬(wàn)余元。
2.召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，樹(shù)立典型推廣新模式
為共同探討農村推散工作，把考察可行的新模式推廣開(kāi)來(lái)，我辦立即著(zhù)手組織，于7月24日在祁東縣一洲大酒店召開(kāi)了全市散裝水泥工作上半年總結暨農村推散現場(chǎng)會(huì )。會(huì )議集結了投資方、設備供貨方、政府服務(wù)方三十余人，共同研究探討了農村推散工作，祁東縣做了詳細的農村推散典型經(jīng)驗介紹，各縣市散辦負責人和投資企業(yè)都發(fā)言交流了對農村推散的經(jīng)驗和看法。7月25日，與會(huì )人員集體到祁東白地市等地現場(chǎng)參觀(guān)了農村推散示范點(diǎn)，大家紛紛表示祁東縣農村推散模式值得借鑒，此行收獲頗多，農村推散的春天已經(jīng)到來(lái)。
3.積極聯(lián)系接洽，促進(jìn)農村推散遍地開(kāi)花
農村推散專(zhuān)題會(huì )議結束后，會(huì )議成效迅速顯露。向我辦咨詢(xún)農村推散模式、政策的投資方逐漸增加，我辦積極為其提供政策咨詢(xún)服務(wù)，詳盡解說(shuō)模式，并進(jìn)行聯(lián)系協(xié)調，促成農村建站。繼“三一重工”在衡山縣建成一個(gè)示范性小型混凝土攪拌站之后，“金山水泥”與“三一重工”又聯(lián)合投資，在衡陽(yáng)縣布點(diǎn)興建9家小型混凝土攪拌站，目前已有4家建成投產(chǎn)，其他幾家正在緊鑼密鼓地建設中，農村推散勢如星火燎原。婁底市散辦更是兩次帶投資商前來(lái)我辦考察咨詢(xún)農村推散項目，我辦積極接洽聯(lián)系，并帶其到衡陽(yáng)縣已經(jīng)建成的兩個(gè)小型攪拌站進(jìn)行參觀(guān)交流，促進(jìn)農村推散新模式在省市范圍內迅速推廣開(kāi)來(lái)，進(jìn)一步提升了農村用散率。
(三)重視發(fā)展預拌砂漿，促進(jìn)新興項目穩健落戶(hù)
為進(jìn)一步推進(jìn)預拌砂漿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我們重點(diǎn)做了以下幾件事：①我們按照國家商務(wù)部的安排，會(huì )同有關(guān)企業(yè)積極參加商務(wù)部舉辦的預拌砂漿專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理培訓班，提升對預拌砂漿的基礎知識和應用技術(shù)的認識。②我辦在接到市政協(xié)關(guān)于發(fā)展預拌砂漿的提案后，高度重視，積極與提案人聯(lián)系，廣泛征求各方面的意見(jiàn)，召開(kāi)會(huì )議集體研究制定了推動(dòng)我市預拌砂漿發(fā)展方案，方案包含加強學(xué)習和宣傳、起草《衡陽(yáng)市推廣應用預拌砂漿實(shí)施辦法》、編制發(fā)展規劃、做好備案工作、聯(lián)合相關(guān)部門(mén)通力合作等各方面措施，為預拌砂漿在我市的發(fā)展畫(huà)好藍圖。③去年，衡南縣云集興建了一條大型預拌砂漿生產(chǎn)線(xiàn)，我辦工作人員多次深入現場(chǎng)進(jìn)行考察調研，主動(dòng)上門(mén)為廠(chǎng)家提供政策咨詢(xún)服務(wù)，并在職權范圍內為其提供幫助。根據省經(jīng)信委和省散辦有關(guān)文件通知，我辦正在為其辦理備案手續，以保障其應有權益。
(四)協(xié)調服務(wù)商砼行業(yè)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展健康有序
20xx年我們加強了對商砼行業(yè)的服務(wù)力度，
一是加強了對預拌混凝土企業(yè)的監督管理。我們依照《湖南省散裝水泥條例》規定，要求南方水泥集團衡陽(yáng)營(yíng)運中心按月上報生產(chǎn)統計報表，掌握混凝土行業(yè)情況，該項工作已經(jīng)有序開(kāi)展起來(lái)了。
二是配合相關(guān)部門(mén)對非法的攪拌站進(jìn)行清理。我們對多家混凝土企業(yè)進(jìn)行了摸底考察，從走訪(fǎng)了解的情況來(lái)看，商品混凝土市場(chǎng)已經(jīng)飽和，無(wú)資質(zhì)的小規�；炷翑嚢枵敬罅看嬖�，市場(chǎng)競爭非常激烈。隨后，按市政府會(huì )議要求我辦協(xié)助配合市住建局對全市商品混凝土行業(yè)進(jìn)行規范管理，清理非法無(wú)資質(zhì)混凝土攪拌站。
(五)全面強化行政執法，促進(jìn)執法水平不斷提高
今年我們在行政執法工作方面特別注重立足于服務(wù)意識的強化，將規范執法的嚴肅性和協(xié)調矛盾的柔和性相結合，提高執法能力，增強執法效果。
1、進(jìn)行摸底，開(kāi)展建筑工地普查。為了摸清衡陽(yáng)市建筑工地使用散裝水泥的實(shí)際情況，查處違法行為，我們制定了《20xx年衡陽(yáng)市建筑工程使用散裝水泥情況普查表》，并從4月開(kāi)始按月份、按區域進(jìn)行現場(chǎng)摸底稽查。到目前為止，通過(guò)普查，我們發(fā)現問(wèn)題共下達了《散裝水泥專(zhuān)項資金催繳通知書(shū)》3份，追繳回了未繳專(zhuān)資近28萬(wàn)，對工地違法使用袋裝水泥的行為下達了《責令整改通知書(shū)》9份，整頓了這些違法行為，對促進(jìn)散裝水泥的發(fā)展起到了明顯的實(shí)效。
2、協(xié)調矛盾，強化執法中的服務(wù)。今年3月底，我們收到6家水泥企業(yè)的聯(lián)名報告，要求取締金山、海螺等水泥企業(yè)異地“散改包”生產(chǎn)線(xiàn)。接到報告后我辦執法人員立即赴耒陽(yáng)市和常寧市會(huì )同縣級散辦和有關(guān)企業(yè)負責人進(jìn)行了現場(chǎng)調查研究。掌握情況后我辦針對“散改包”生產(chǎn)線(xiàn)制定了“責令限期整改、足額征收專(zhuān)資、稽查建筑工地、開(kāi)拓農村市場(chǎng)”等“發(fā)展散裝、限制袋裝”的強制性措施，并且依據法律賦予的職責權限，分別趕赴柏洲建材常寧分公司、常寧奔龍金山水泥中轉站，向其負責人說(shuō)明情況，宣講政策，同時(shí)就中轉站“散改包”生產(chǎn)線(xiàn)下達了《責令改正通知書(shū)》和足額征收專(zhuān)資的解繳計劃書(shū)。隨后我辦將協(xié)調處理矛盾的回復函以?huà)焯栃欧绞郊乃椭谅?lián)名報告單位和其他有關(guān)單位，做到積極應對，溝通協(xié)調，依法處理。
10月份，衡陽(yáng)市珠暉區和平鄉周姓農民因建房與某水泥企業(yè)發(fā)生疑似水泥質(zhì)量問(wèn)題的'矛盾糾紛，當事雙方協(xié)商未果，且矛盾在進(jìn)一步激化。我辦在分別接到周姓農民的投訴和企業(yè)的調解請求后，本著(zhù)執法為民和服務(wù)企業(yè)的宗旨，積極奔走，聯(lián)系雙方，促成雙方坐下來(lái)進(jìn)行談判，并在會(huì )后對當事雙方積極做思想工作，經(jīng)過(guò)一系列的調解，最后雙方達成一致協(xié)議，起到了平息事態(tài)，緩解矛盾的效果，獲得了當事雙方對國家行政執法機關(guān)的贊揚。
3、健全機制，做好示范單位復查工作。20xx年是我辦獲得省經(jīng)信委首批“規范行政執法示范單位”稱(chēng)號的第二年，為響應省經(jīng)信委開(kāi)展“規范行政執法示范單位”復查工作的部署，我們進(jìn)一步嚴格了行政執法程序，規范執法行為。一是制定了《衡陽(yáng)市散裝水泥管理辦公室行政許可實(shí)施程序》，理順了行政許可工作。二是制作了《使用散裝水泥承諾書(shū)》，要求凡到政務(wù)中心報建工程項目的建設單位必須簽訂此承諾書(shū)，承諾使用散裝水泥，并將此承諾書(shū)作為辦理返退工作時(shí)建設方需遞交的材料和核查內容之一，引起其對于使用散裝水泥的重視。由于目前全省內獲得“行政執法示范單位”的散辦僅有兩家，而我辦為其中之一，郴州、婁底、邵陽(yáng)、湘西、湘潭、長(cháng)沙等各地市都紛紛前來(lái)我辦就行政執法工作進(jìn)行地區間的學(xué)習和交流，分享經(jīng)驗。
(六)著(zhù)力宣傳散裝法規，促進(jìn)政策精神深入人心
為了將散裝水泥法律法規貫徹到廣大人民群眾中去，我們采用了靈活多樣的宣傳方式進(jìn)行宣傳：一是多次邀請媒體對我市散裝水泥發(fā)展現狀及“推散”重要性和必要性進(jìn)行宣傳，同時(shí)積極向各報紙、雜志、網(wǎng)站投稿，特別是對農村推散進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。20xx年，我辦在有關(guān)媒體上發(fā)表的散裝水泥宣傳稿件有：湖南省散裝水泥信息網(wǎng)1篇、市經(jīng)信委網(wǎng)站6篇、中華建筑報(散裝水泥)2篇、散裝水泥雜志1篇、衡陽(yáng)日報，起到了廣泛宣傳的作用。二是開(kāi)展了散裝水泥宣傳周活動(dòng)，我們向各縣市散辦轉發(fā)了商務(wù)部辦公廳關(guān)于開(kāi)展宣傳周活動(dòng)的通知，要求各縣市散辦積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)。市本級則組織了一臺宣傳車(chē)在市內主要街道游巡3天，起到了較好的效果。三是在日常的征收執法和現場(chǎng)稽查工作中積極適時(shí)地向水泥企業(yè)、建筑開(kāi)發(fā)商進(jìn)行散裝水泥普法宣傳，將執法宣傳與執法實(shí)踐相結合。
(七)各縣市發(fā)展散裝水泥工作成效顯著(zhù)，新的亮點(diǎn)層出不窮
祁東縣散辦：征收散裝水泥專(zhuān)項資金100萬(wàn)元，全縣預拌混凝土使用覆蓋面占到85%，散裝率達75%。祁東縣散辦工作有幾大亮點(diǎn)：一是優(yōu)化服務(wù)，祁東縣散辦指導商砼企業(yè)與項目建設方進(jìn)行接洽合作，新增來(lái)料加工業(yè)務(wù)，既節約項目建設方的成本，又提高了商砼企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。同時(shí)還指導商砼企業(yè)拓寬企業(yè)服務(wù)鏈，從事模板租賃、勞動(dòng)力提供、混凝土澆注等一條龍服務(wù)。全年更是通過(guò)與稅務(wù)部門(mén)協(xié)調在符合政策的基礎上減免企業(yè)稅金7萬(wàn)余元，并幫助企業(yè)爭取項目扶持資金35萬(wàn)余元。二是創(chuàng )新“推散”宣傳方式，組織進(jìn)行大規�！巴粕ⅰ焙蛪Ω闹R試題競賽。印發(fā)試卷一萬(wàn)份，收回八千余份，評選獎勵一百四十名優(yōu)勝者，宣傳方式不落俗套，宣傳效果廣泛而深刻。
衡陽(yáng)縣散辦：散裝水泥生產(chǎn)量165萬(wàn)噸，水泥散裝率達78%，在政策導向上，衡陽(yáng)縣人民政府新出臺了《衡陽(yáng)縣預拌混凝土管理規定》，衡陽(yáng)縣住建局發(fā)布了《關(guān)于禁止在城市規劃區內施工現場(chǎng)攪拌混凝土的通知》，為散裝水泥順利發(fā)展鋪路。衡陽(yáng)縣散辦20xx向預拌混凝土企業(yè)發(fā)放扶持資金10萬(wàn)元，投入宣傳經(jīng)費5萬(wàn)元，在宣傳周活動(dòng)中，該辦利用縣電視臺的黃金時(shí)段，播放了“禁現”和“發(fā)散”的專(zhuān)題節目，同時(shí)懸掛了宣傳橫幅31條，發(fā)放宣傳材料約650份。在農村推散方面，衡陽(yáng)縣采用了利用小散罐從生產(chǎn)企業(yè)裝罐后直接送用戶(hù)的模式，全縣由原來(lái)3個(gè)攪拌站點(diǎn)發(fā)展到現在的7個(gè)攪拌站點(diǎn)。
常寧市散辦：為防止重復建設和產(chǎn)能過(guò)剩，常寧市散辦積極向常寧市政府匯報，常寧市政府專(zhuān)門(mén)召開(kāi)部門(mén)協(xié)調會(huì )議，研究散裝水泥發(fā)展應用的具體措施，由此，常寧市散辦加強了與市法院、紀委、發(fā)改等多個(gè)政府職能部門(mén)的聯(lián)系和溝通，凡新上預拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)到各相關(guān)職能部門(mén)辦理手續前，必須先由散辦核準。同時(shí)嚴格執行新上預拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)登記備案制度，20xx年常寧市散辦責令停建了一家不符合規范的混凝土公司，并且對當地兩個(gè)項目的違規使用袋裝水泥進(jìn)行了行政處罰，首開(kāi)我省縣級散裝水泥機構對違法使用袋裝水泥行政處罰的先河。
耒陽(yáng)市散辦：在宣傳上，該辦通過(guò)耒陽(yáng)電視臺、耒政網(wǎng)、《新耒陽(yáng)》報、局網(wǎng)站等多種渠道對國家、省、市散裝水泥的有關(guān)政策、法規進(jìn)行大力宣傳;在征收上，稽查人員分二個(gè)小組，以城北路為界，深入工地進(jìn)行執法。在學(xué)習上，耒陽(yáng)市散辦鼓勵辦公室人員參加社會(huì )函授學(xué)習，并且每月抽出二天時(shí)間進(jìn)行條例和法規的學(xué)習。
衡山縣散辦：各項工作起色較大，全縣散裝水泥量使用量和預拌混凝土供應量都比前年增長(cháng)了60%以上。當年新增混凝土攪拌站4家，三一重工2套專(zhuān)業(yè)設備在白果鎮農村、金大水泥公司試點(diǎn)推廣成功，農村推散工作取得重大突破。本年該縣的散裝水泥專(zhuān)項資金征繳工作也進(jìn)入了縣政務(wù)中心大廳，散裝水泥工作進(jìn)入了規范化的軌道。
衡東縣散辦：該縣目前共有水泥生產(chǎn)企業(yè)兩家，兩家企業(yè)散裝率均達到70%;有預拌混凝土企業(yè)三家，縣城和部分主要的建筑、公用設施基本上都使用預拌混凝土;城市規劃區內建筑施工現場(chǎng)“禁現率”達到98%。衡東縣散辦堅持“禁現”和“監管”并舉，會(huì )同質(zhì)監站，采取定期不定期突擊檢查的方式，重點(diǎn)對各混凝土企業(yè)生產(chǎn)原材料及試驗室進(jìn)行全方位檢查，著(zhù)力提高預拌混凝土質(zhì)量。
衡南縣散辦：在執法方面，衡南縣散辦和監察局、政務(wù)中心、建設局等部門(mén)進(jìn)行了2次聯(lián)合執法，對縣城所有建筑施工單位進(jìn)行了“清違”，發(fā)現13處施工現場(chǎng)存在問(wèn)題，發(fā)出整改通知8份，限期整改到位。在交流學(xué)習上，該辦組織縣內建筑企業(yè)相關(guān)人員到衡南南方水泥、車(chē)江南方水泥、金磊水泥、慧江混凝土等參觀(guān)學(xué)習，搭建交流平臺。
二、20xx年工作不足之處
在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地認識到工作中存在一些問(wèn)題和不足：一是農村推散工作地區發(fā)展還不平衡。農村推散工作雖然在20xx年大有成效，新的模式也有望大面積推廣成功。但是目前我市各縣(市、區)在這方面的工作發(fā)展還不平衡，有的縣域籌謀建站近十個(gè)，并在積極的建設中，但有些縣域還是一片空白，推廣還有待進(jìn)一步加大力度，取得平衡。二是預拌砂漿工作進(jìn)展還不理想。預拌砂漿工作雖然是我辦今后的一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展方向，但這項工作現在還處于剛剛起步階段。目前相關(guān)政策還停留在“備案工作”階段，并沒(méi)有出臺政府文件來(lái)統籌指導該項工作。我們雖然指導兩個(gè)企業(yè)完成了預拌砂漿生產(chǎn)線(xiàn)的選址立項工作，但由于建筑建材市場(chǎng)形勢不容樂(lè )觀(guān)，一定程度上挫敗了投資商注資的積極性，目前項目建設進(jìn)展緩慢。三是行政處罰工作執行還難以到位�！逗鲜∩⒀b水泥條例》雖然賦予我辦行政處罰的權利，但是在實(shí)際操作中，由于我辦并沒(méi)有法律賦予的強有力的執行手段來(lái)保證處罰到位，處罰工作還存在一定難度。
三、20xx年工作重點(diǎn)
20xx年，我們要繼續圍繞推散中心工作，以強化服務(wù)意識為支撐，以發(fā)展散裝水泥為目標，力爭各項工作再上新臺階，確保散裝率達到58%以上，實(shí)現農村推散工作各地“百花齊放”局面，建成投產(chǎn)兩至三家預拌砂漿企業(yè)。為此，我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是繼續抓好農村推散工作。農村推散在我市已有星火燎原之勢，我辦將繼續緊抓不放松，積極引導預拌混凝土向縣城、鄉鎮發(fā)展，對新的模式進(jìn)行不斷總結完善，加強該模式的廣泛適用度，努力實(shí)現其他各縣市在農村推散工作方面都有閃光點(diǎn)，做到地區平衡發(fā)展，切實(shí)提高農村散裝比率。
二是繼續抓好預拌砂漿工作。20xx年國務(wù)院將大力發(fā)展預拌砂漿列入了國家《綠色建筑行動(dòng)方案》，作為發(fā)展節能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。20xx年我們將花更多的精力在預拌砂漿的推廣上，積極組織各縣市和有關(guān)企業(yè)參加預拌砂漿生產(chǎn)知識培訓，做好預拌砂漿生產(chǎn)企業(yè)備案工作，配合政府盡快出臺支持預拌砂漿發(fā)展政策，引導和幫助投資商盡快實(shí)現預拌砂漿生產(chǎn)線(xiàn)的投產(chǎn)。
三是繼續抓好行政執法工作。20xx年，我辦行政執法工作的重點(diǎn)將以強化服務(wù)意識為中心，以抓好“行政處罰”和“行政許可”工作為兩個(gè)基本點(diǎn)，以人性化征收、加大建筑工地稽查頻率和力度、健全內部執法程序為三個(gè)主要方式，全面提升行政執法工作的法治化水平和執法效果，助力散裝水泥的進(jìn)一步推廣。
四是繼續抓好散裝宣傳工作。新事物的“立”，離不開(kāi)舊觀(guān)念的“破”，20xx年我們的散裝宣傳工作要特別注意把宣傳重點(diǎn)集中于農村推散和預拌砂漿上，把宣傳陣地開(kāi)拓到農村這片廣大的市場(chǎng)上去，把宣傳角度側重到發(fā)展散裝水泥對于建設“生態(tài)文明”和創(chuàng )造經(jīng)濟效益的作用上，努力營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，為新事物的發(fā)展提供思想認識保障，爭取在做好一年一度的散裝水泥宣傳周活動(dòng)的基礎上，舉辦一到兩個(gè)大型的以農村推散或者預拌砂漿為主題的宣傳活動(dòng)，推動(dòng)散裝發(fā)展。
推散工作正面臨著(zhù)新的機遇和挑戰，我們要在20xx年工作的成績(jì)上，進(jìn)一步查漏補缺，開(kāi)拓思維，銳意進(jìn)取，采取更加有效的應對措施，努力實(shí)現散裝水泥工作再跨新臺階!
辦公室管理工作總結11
20xx年我區始終堅持“服務(wù)育人，環(huán)境育人，管理育人”的工作理念，加大后勤保障力度，完善后勤管理制度，自強素質(zhì)，落實(shí)崗位目標責任制，努力改善辦學(xué)條件，精心打造了一支保障到位、管理精心、愛(ài)心服務(wù)、環(huán)境優(yōu)良、師生滿(mǎn)意、家長(cháng)放心的學(xué)校后勤隊伍。上半年全區學(xué)校后勤保障工作主要是圍繞食堂等級創(chuàng )建、工程質(zhì)量控制、學(xué)校風(fēng)險化解等方面開(kāi)展工作，以布鞋食堂創(chuàng )建以及陽(yáng)光食堂創(chuàng )建為突破口，推行標準化管理、情親化服務(wù)，著(zhù)力提升學(xué)校后勤服務(wù)水平�，F將上半年工作總結如下：
一、 以保重點(diǎn)建設項目施工進(jìn)度為根本，穩步推進(jìn)我區學(xué)�；ňS修。
1、目前，有14個(gè)學(xué)校（幼兒園）共19個(gè)在建項目正在施工，進(jìn)度正常，無(wú)重大質(zhì)量和安全事故發(fā)生。
2、以三峽高中校前區工程為施工重點(diǎn)，加強施工質(zhì)量控制。三峽高中校前區大廳預應力梁及頂板現澆工程，是**區首個(gè)預應力梁施工項目，跨度30米，也是我省排位前六的大型預應力梁項目，相關(guān)各方高度重視，學(xué)校先后邀請各責任方及質(zhì)監站從制模、扎筋、高架支撐、鋼絞線(xiàn)穿扎等各方面進(jìn)行了四次大型的現場(chǎng)研討、檢查、驗收后，制定了詳細的澆筑施工方案及應急預案，于5月19日上午7點(diǎn)開(kāi)始澆筑，三峽高中校級領(lǐng)導及教師代表、項目總監、質(zhì)監站、勤辦項目部管理人員等親臨現場(chǎng)指導觀(guān)摩，當日順利澆筑完畢，按照設計要求做到了質(zhì)量控制。
3、提高工程手續辦理與督辦進(jìn)度。下堡坪中小學(xué)學(xué)生宿舍和黃花小學(xué)教師周轉房項目為中央資金，今年上半年要接受中央項目財務(wù)審計，為此，我辦積極配合學(xué)校，補辦規劃和土地許可證。每月進(jìn)行一次項目進(jìn)度統計，并及時(shí)公開(kāi)。
二、以A級食堂創(chuàng )建為突破口，穩步推進(jìn)布鞋食堂。
1、20xx年我區學(xué)校食堂創(chuàng )市級A級食堂14個(gè)，今年預計推出5-10個(gè)學(xué)校食堂進(jìn)行創(chuàng )A工作。為此，上半年以A級食堂創(chuàng )建為突破口，對全區食堂進(jìn)行了一次大的摸排工作，把學(xué)校創(chuàng )A硬件條件進(jìn)行對比，對有條件的學(xué)校進(jìn)行重點(diǎn)審核食堂改造方案，同時(shí)加強對學(xué)校后勤服務(wù)水平等軟件進(jìn)行督導。
2、根據區教育局關(guān)于學(xué)校后勤管理的'相關(guān)要求，為了更好落實(shí)市區食藥局關(guān)于陽(yáng)關(guān)廚房以及布鞋廚房的相關(guān)要求，督導和指導學(xué)校后勤保障工作，區勤辦每月一次對全區后勤工作進(jìn)行針對性的檢查和督導，并及時(shí)上網(wǎng)通報。
3、全面啟動(dòng)了全區陽(yáng)光食堂建設工作。經(jīng)過(guò)近一年的申報，全區學(xué)校陽(yáng)光食堂建設全面啟動(dòng)，5月12日與武漢實(shí)為咨詢(xún)監理有限公司簽訂了陽(yáng)光食堂視頻監理合同，陽(yáng)光食堂視頻系統在全區學(xué)校開(kāi)設安裝。截止6月底，視頻監控系統以全部建成，目前已進(jìn)入驗收階段。
4、籌備召開(kāi)了全區學(xué)校食品安全及食堂創(chuàng )建工作會(huì )議。5月22日，在分鄉鎮普溪河村召開(kāi)了20xx年全區學(xué)校食品安全暨學(xué)校食堂創(chuàng )建工作會(huì )議，全區所有公辦學(xué)校、學(xué)前教育集團、各中心學(xué)校食品安全管理人員、區教育局工會(huì )主席李澤品、后勤辦相關(guān)人員參加了會(huì )議。聘請**市食品藥品監督管理局官文靜科長(cháng)學(xué)習了新《食品安全法》和《湖北省學(xué)校食堂管理規范》，同時(shí)在會(huì )上布置近期和“兩考”期間食品安全工作。與會(huì )人員還參觀(guān)黃花初中布鞋廚房創(chuàng )建工作和分鄉小學(xué)食堂管理情況。參觀(guān)山里來(lái)食品有限公司、**百信農業(yè)開(kāi)發(fā)公司等蔬菜生產(chǎn)基地，現場(chǎng)探討、交流如何加強蔬菜配送管理。
5、選拔培訓市食堂技能操作員比賽參賽隊員。組團參加全市首屆學(xué)校食堂技能操作比賽，**區選派的三峽高中食堂職工閔澤蘭在學(xué)校營(yíng)養菜譜編制演講競賽中獲得一等獎，**高中食堂職工郭昌玉在中式面點(diǎn)競賽中獲得三等獎，**區學(xué)校后勤管理辦公室獲得團體總分一等獎。
6、基本完成本學(xué)期學(xué)校對后勤服務(wù)企業(yè)的考核工作，7月份將進(jìn)行勤辦對后勤服務(wù)企業(yè)的考評和最后匯總。
三、以**市“美麗校園”評比為突破口，推進(jìn)校園綠化文化建設。
根據市學(xué)校后勤管理辦公室、市教育技術(shù)裝備站《關(guān)于開(kāi)展“美麗校園”展評活動(dòng)的通知》、《**市“美麗校園”評選方案》的文件要求，我區認真組織、相關(guān)學(xué)校積極申報，通過(guò)全市網(wǎng)絡(luò )展評、專(zhuān)家評審，遴選出**市一中、**中學(xué)等40所學(xué)校為**市首批“美麗校園”，我區小溪塔高級中學(xué) 、**高級中學(xué)、 上海中學(xué) 、鄢家河小學(xué) 、鴉鵲嶺初級中學(xué)、梅林完全小學(xué)、黃花小學(xué)共7所學(xué)校榜上有名。
四、召開(kāi)學(xué)校風(fēng)險化解工作推進(jìn)會(huì )。
5月9日，在勤辦會(huì )議室召開(kāi)了20xx年**區學(xué)校風(fēng)險化解工作推進(jìn)會(huì )，各片區中心學(xué)�？偢墒�，局屬學(xué)校校長(cháng)參加了會(huì )議。會(huì )上**區人壽保險公司經(jīng)理作了相關(guān)工作介紹并進(jìn)行了案例分析，北京聯(lián)合保險經(jīng)紀有限公司**營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)經(jīng)理對20xx年全區學(xué)校保險執行情況進(jìn)行了介紹，并對20xx年學(xué)生參保提出了要求。
五、穩步推進(jìn)學(xué)生資助工作。
上半年啟動(dòng)了20xx年春季學(xué)期普通高中家庭經(jīng)濟困難學(xué)生助學(xué)金以及“愛(ài)心助學(xué)”等資助工作，到6月底完成上半年學(xué)生資助經(jīng)費文件的制發(fā)及資金撥付工作。
辦公室管理工作總結12
轉眼間20xx年已過(guò)，回顧這一年的工作，有張有馳，穩步推進(jìn)。大詩(shī)人韓愈曾說(shuō)過(guò)：“業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨”。這句話(huà)在對待工作上也試用，世界在進(jìn)步，科技在發(fā)展，社會(huì )在變化，我們的工作也要與時(shí)俱進(jìn)，思索創(chuàng )新�，F就過(guò)往的20xx年做個(gè)反思總結。
不忘初心，牢記使命。我們始終保持一顆謹慎的心對待我們的賬務(wù)工作，理清思路，細致入微。對待每一張原始憑證都仔細審核各大要素。嚴格按照財務(wù)規章制度填制憑證，對于有問(wèn)題的票據及時(shí)與村級溝通，絕不視而不見(jiàn)，魚(yú)目混珠。
加強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平。這一年我們按照上級要求，開(kāi)展村級三資清查業(yè)務(wù)。積極參加業(yè)務(wù)培訓會(huì )，互相交流業(yè)務(wù)開(kāi)展方式方法。思考總結需要清查內容，理清捋順業(yè)務(wù)關(guān)系。三資清查是一項艱巨的任務(wù)，因為體量大，時(shí)間久，會(huì )計從業(yè)人員變更多，會(huì )計業(yè)務(wù)水平參差不齊，記賬方式與理解方式不一導致賬務(wù)關(guān)系較亂，賬務(wù)體量過(guò)大，原始憑證缺失。都對三資清查工作的開(kāi)展帶來(lái)了一定的困難。在各級領(lǐng)導的支持與鼓勵下，我們不畏困難，齊心合力，勇于探索，由點(diǎn)帶面，逐筆逐項，跳跳審核，最后再借助專(zhuān)業(yè)的審計部門(mén)審計，使我們的三資清查工作及時(shí)順利圓滿(mǎn)的完成。
遵守會(huì )計規章制度，嚴格程序合規。嚴格審核、結報手續，對不真實(shí)不合法的原始憑證不予報銷(xiāo)。對于缺少材料文件的憑證要求按時(shí)整改合格才與報銷(xiāo)。要求村級會(huì )計站長(cháng)及時(shí)報賬，做到現金日清，賬務(wù)月結，并督促村級按月及時(shí)進(jìn)行財務(wù)公示。
嚴格按照“三資四化”進(jìn)行業(yè)務(wù)代理。堅持“四權不變”的原則
保持村級資金所有權、使用權、審批權和收益權不變，確保村委會(huì )對集體資產(chǎn)的支配權和管理權，同時(shí)保持現有的村級債權債務(wù)關(guān)系。堅持自愿、代理原則。村集體經(jīng)濟組織委托鄉鎮代理會(huì )計核算，應當與鄉鎮簽訂委托協(xié)議，通過(guò)委托的方式，明確雙方的權利和義務(wù)，鄉鎮對農村財務(wù)不平調、不劃撥、不占用、不克扣，保持其獨立性。
有條不紊，滿(mǎn)懷信心的迎接上級主管部門(mén)對我辦公室的`年終考核工作。在鎮領(lǐng)導的支持下，我部門(mén)協(xié)同村級會(huì )計站長(cháng)順利將考核材料匯總并分類(lèi)建檔。經(jīng)過(guò)我們上下齊心，團結協(xié)作。我們的工作得到了上級部門(mén)的一致好評。
回顧這一年的工作，有滿(mǎn)滿(mǎn)的收回，也有些許的不足，經(jīng)歷了三資清查工作讓我們發(fā)現的自己的業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高，也讓我們學(xué)習到了更多的業(yè)務(wù)知識，我們還將繼續學(xué)習，不斷充電，讓自己具備更高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以讓各村得到更好的業(yè)務(wù)服務(wù)。
辦公室管理工作總結13
時(shí)光荏苒，轉眼間又迎來(lái)了一年的結束，這讓我有種嘆時(shí)光流逝，惜年華悠悠的感覺(jué)。10年對于中國和世界都是一個(gè)不凡的年度，具有著(zhù)歷史意義。對于我也同樣的富有意義，它有著(zhù)血與淚交融的滋味；它讓我有更多的視角去看待工作和人生；它承載著(zhù)太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤(pán)點(diǎn)和回顧這一年來(lái)我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨自一人組織和導演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會(huì )的兩個(gè)重臺戲：一個(gè)是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個(gè)是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養，加上自己大量的努力，不僅使晚會(huì )的節目受到廣大觀(guān)眾的認可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節目，在晚會(huì )結束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰役的士兵一樣，在戰場(chǎng)中頑強拼搏，奮勇殺敵，戰后才發(fā)現身上已傷痕無(wú)數。通過(guò)那次晚會(huì )的經(jīng)歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過(guò)個(gè)人的努力榮獲了XX年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱(chēng)號，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無(wú)窮。這個(gè)榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲，是我個(gè)人能力的一種體現，也是我永攀高峰的動(dòng)力�？梢哉f(shuō)我是一名真正的問(wèn)心無(wú)愧的優(yōu)秀員工。
再次，我自從被公司調入主體功能區這個(gè)項目以來(lái)，就一直本著(zhù)勤奮、刻苦、認真、負責的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實(shí)在的為人默默地努力著(zhù)。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎上，更加地自律、熱情、主動(dòng)、積極并嚴格要求自己，而且立下兩條原則：（1）工作的原則：要做就要做到完美；（2）做員工的原則：不給領(lǐng)導添麻煩，盡量替領(lǐng)導分憂(yōu)。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內容是部門(mén)中最復雜最繁多的一個(gè)。雖然多而亂，但我盡量細致整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門(mén)工作的大體概括：
�。�1）主體功能區辦公區的.整體布置（包括電腦網(wǎng)絡(luò )的整理及內外網(wǎng)線(xiàn)的布線(xiàn)等）。主體功能區辦公室建立初期，為了給大家營(yíng)造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養植花草。也許沒(méi)有人愿意干這種活，但我會(huì )，而且樂(lè )在其中。
�。�2）辦公室的衛生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會(huì )堅持一個(gè)月也可能會(huì )半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。
�。�3）遼師大合作方的保姆工作。為了表現出產(chǎn)業(yè)公司對遼師大合作方的重視，我以實(shí)在、熱情、服務(wù)、周到來(lái)要求自己，充分體現我們對該項目合作的熱誠。一年多的時(shí)間發(fā)生了許多事情，每次我都會(huì )盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。
�。�4）所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄并謹慎存放，做到讓領(lǐng)導放心，讓合作方滿(mǎn)意。
�。�5）數據平臺搭建工作�？梢哉f(shuō)遼寧省的主體功能區數據信息平臺搭建工作融有我很多的心血，所以每當看到信息化后的成果，我都有一種油然而發(fā)的親切感，因為在地圖中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別為空氣質(zhì)量分區、交通網(wǎng)絡(luò )分布和查找年鑒指標；同其它人合作完成的共有四項，分別為地圖配準、地圖數字化、80人口數核對和鄉鎮屬性完善。地理信息系統是一個(gè)復雜性的地理科學(xué)，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細致耐心地工作態(tài)度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等，總之需要一個(gè)綜合素質(zhì)較強的人。我深知信息平臺搭建是一個(gè)復雜而艱巨的任務(wù)，所以我在做任何一項工作中都沒(méi)有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時(shí)，要求自己高標準并出色的完成領(lǐng)導交給的每項任務(wù)，做到不讓領(lǐng)導操心，讓領(lǐng)導完全滿(mǎn)意！
另外，我從10年下半年我就開(kāi)始兼職全公司數據及客戶(hù)管理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣大客戶(hù)的反饋信件外，還要面對整個(gè)公司的市場(chǎng)人員，不僅要讓全體客戶(hù)滿(mǎn)意我的服務(wù)，而且還要讓整個(gè)市場(chǎng)及編輯人員滿(mǎn)意我的服務(wù)。我所要處理的事務(wù)有：（1）全體會(huì )員的登記、更新及歸類(lèi)。（2）各種類(lèi)型數據的催要及處理編輯工作。（3）每月定期與提供人處理相關(guān)事宜。（4）會(huì )員口令服務(wù)的操作。（5）每月定期外出取數據資料。（6）各類(lèi)數據及報告的統一發(fā)送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會(huì )把眾多工作細致整理并井然有序。同時(shí)，為了保證數據不丟失，我都會(huì )細心地整理和保存每個(gè)數據。
最后，我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔任其教授工作。對于所有員工長(cháng)期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個(gè)員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡(jiǎn)單既有效的工間操，受到員工廣泛的認可和一致的好評。
小結：我曾經(jīng)有幸認識一位年輕有為的董事長(cháng)，于是我急切地想知道他是如何做到成功的，他的回答很簡(jiǎn)練也很質(zhì)樸——“成功是留給有準備的人”！為了成功、為了理想、為了人生的目標，我開(kāi)始努力、奮進(jìn)、拼博和無(wú)怨地認真工作，可是至今未見(jiàn)成功的尾巴的影子！迷茫和迷途吞噬著(zhù)我的大腦，無(wú)力再尋找著(zhù)航向！
辦公室管理工作總結14
社區管理辦公室在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的幫助支持下，圍繞年初制定的工作目標，開(kāi)展了大量工作，現將半年工作總結如下：
一、駐村工作社區辦有工作人員2名，分別駐全興社區、袁家社區。在駐社區工作中，按照黨工委、辦事處的要求配合社區開(kāi)展了以下工作。
1.在春節期間開(kāi)展了送大禮包、送溫暖活動(dòng)，送出大禮包4000余份，禮金4、5余萬(wàn)元左右。
2.組織發(fā)動(dòng)全興5社集資修建公路1.5公里，共籌資13萬(wàn)元左右，人均集資700余元。全興6社修建便民路600余米，投資額2萬(wàn)余元。
3.完成土地整治復墾2戶(hù)，1.8畝，新辦理城鎮養老保險共800余人。
4.配合縣紀委、縣信訪(fǎng)辦、縣國土局聯(lián)合調查組對原東勝3、4、6社征地拆遷問(wèn)題進(jìn)行了走訪(fǎng)、調查、宣傳解釋?zhuān)饬巳涸L(fǎng)事件的發(fā)生。配合縣交委等部門(mén)解決全德街上部分群眾因公路爛、灰塵大導致集體堵塞公路事件2次，經(jīng)過(guò)細致的工作避免矛盾激化。整修公路已動(dòng)工，解決了群眾訴求。5.開(kāi)展了三進(jìn)三同、結窮親活動(dòng)。辦公室同志三進(jìn)三同活動(dòng)走訪(fǎng)農戶(hù)78戶(hù)，近160余人，結窮親2戶(hù)，分別送去了現金300余元和大米、食油等物。6.配合指導所駐社區參加“7.1”紅歌比賽，分別獲一、二等獎。其中：袁家社區聯(lián)隊《紅梅贊》獲一等獎，全興社區聯(lián)隊《大中國》獲二等獎。
二、業(yè)務(wù)工作
�。ㄒ唬┪慕绦l生工作：
一是在五月二十四日開(kāi)展了第25個(gè)愛(ài)國衛生日活動(dòng)，按辦公室、社區（村）劃分了衛生責任地段，明確地段、人員，并進(jìn)行了大掃除。
二是開(kāi)展除四害、滅蚊蠅活動(dòng)，發(fā)放鼠藥8000公斤，滅蟑螂藥8000包，有效控制了細菌傳播。
三是開(kāi)展了轄區內小餐飲店的規范整頓工作。從6月30日與工商、食藥監、衛生、環(huán)保等部門(mén)聯(lián)合召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )后，我們對所轄的餐飲企業(yè)進(jìn)行了集中摸底、排查，登記在冊的餐飲店達到236家。其中，面積達到150㎡的有35家，屬前廚后店的42家，有營(yíng)業(yè)執照的91家，經(jīng)營(yíng)手續不全或正在辦理的有145家，可見(jiàn)需規范整治的餐飲店面寬量大。社區辦為了將這工作抓緊抓好抓落實(shí)，配合民政辦同志和所涉四個(gè)社區的抽調人員每2人一組，包戶(hù)檢查，負責落實(shí)整改。在大家的共同努力下，現已整改結束，等待下一步的整改驗收確認。
四是開(kāi)展了校車(chē)安全整治工作，制訂了校車(chē)整治方案，對轄區內的中、小學(xué)、幼兒園進(jìn)行了安全檢查，對排查出的車(chē)輛證照不全、超載嚴重、沒(méi)有校車(chē)通行證、個(gè)別幼兒園食堂衛生差等問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)通報和處理，實(shí)現了學(xué)校安全事故零目標。
�。ǘ┪飿I(yè)管理工作：轄區內有物業(yè)小區22個(gè)，物業(yè)公司13家，從業(yè)人員639人。社區對每個(gè)小區都建有檔案，并定時(shí)不定時(shí)的到物業(yè)公司開(kāi)展督促檢查，同時(shí)要求其每月一次的物業(yè)收支公示情況交社區辦存檔備查。在物業(yè)管理中，
一是加大了《市物業(yè)管理條例》的宣傳貫徹落實(shí)。
二是對具備成立業(yè)主委員會(huì )條件的小區給予業(yè)務(wù)指導，嚴格按照《市物業(yè)管理條例》的規定進(jìn)行。目前正在啟動(dòng)的有歐鵬第一書(shū)香、世紀陽(yáng)光和錦繡花園a區。
三是對各物業(yè)小區反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)協(xié)調解決，如錦上華庭小區6.22洪災導致小車(chē)被淹，歐鵬第一書(shū)香因為退費問(wèn)題發(fā)生群毆，教師村因下水管道堵塞導致糞水橫流，慧達物業(yè)所涉單體樓因化糞池滲漏導致污水橫流等問(wèn)題，均得到及時(shí)解決。
四是加大了物業(yè)大修資金的使用管理。凡是動(dòng)用大修資金，必須得到三分之二以上的業(yè)主同意，同時(shí)社區辦與國土局住�？仆镜綀�(chǎng)實(shí)地考察，并公示7天后，方能動(dòng)用大修資金。目前動(dòng)用大修資金1756元。五是對無(wú)主化糞池進(jìn)行了清理。轄區內有無(wú)主化糞池694口。經(jīng)與縣市政局聯(lián)系，對其中存在安全隱患的10口進(jìn)行了集中清掏，花去資金8萬(wàn)余元。
�。ㄈ┕夥�、廉租房申辦工作：公租房因縣里還沒(méi)有出臺相關(guān)政策，目前暫未申辦。廉租房申辦工作已全面開(kāi)展。目前已收到申請16戶(hù)，待社區辦初審后經(jīng)領(lǐng)導同意報縣國土局住�？�，再入戶(hù)調查、核實(shí)，再公示，最后確定入住名單。
�。ㄋ模┘訌娏巳�、水星街道管理：調整充實(shí)了清潔工人4人，維修場(chǎng)鎮路燈24盞，新安裝5盞，新增添全德垃圾箱體一個(gè)，對全德街上進(jìn)行為期一月的市場(chǎng)秩序整頓，規范了水果市場(chǎng)、蔬菜市場(chǎng)、肉類(lèi)市場(chǎng)，街道臟亂差現象得到了有效遏制。
三、突擊性工作
重點(diǎn)開(kāi)展了鞏固國家衛生縣城的`復查驗收工作。該項工作面寬量大，涉及千家萬(wàn)戶(hù)，是唐川縣長(cháng)主抓的一項硬骨頭工程。為了做好該項工作，黨工委、辦事處王書(shū)記、宗主任及分管領(lǐng)導傾注了大量心血和精力，從人力、財力、物力上給予全力保證，讓我們轄區內的鞏衛工作上了一個(gè)新的臺階，收到較好效果。
一是開(kāi)展了形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，對每個(gè)社區設置了健康教育專(zhuān)欄制作了宣傳標語(yǔ)和各種t型牌，分別懸掛和安裝在交通路口和人口密集地。同時(shí)與業(yè)主簽訂臨街門(mén)面“門(mén)前五包”責任書(shū)6000余份，張貼“衛生五不準”小標語(yǔ)2300余份，發(fā)放文明市民倡議書(shū)15000余份。落實(shí)文明勸導員32名，制作勸導服裝32套，指揮旗32首，對一切不文明行為進(jìn)行勸導。通過(guò)以上工作，提高了群眾對鞏固國家衛生縣城的知曉率和文明衛生意識。
二是逐步完善背街小巷市政衛生設施，新購置塑料垃圾桶近400個(gè)放置在老式居民樓、城中村及城鄉結合部等，有效解決了亂扔亂倒垃圾的現象。
三是大力開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治，各社區落實(shí)了專(zhuān)門(mén)的整治隊伍，動(dòng)用挖掘機、鏟車(chē)等大型工具對工作量大、整治難度高的區域進(jìn)行了徹底整治。對亂搭亂建現象進(jìn)行了有序的拆除。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的努力，已花去資金80余萬(wàn)元，清理衛生死角177處，整治居民內院223個(gè)，整治道路坑洼100多處，清理垃圾1200余噸，對轄區內的牛皮癬等也做了徹底清除。至今，城區四個(gè)社區仍聘請有51名衛生保潔員開(kāi)展工作。該項工作的開(kāi)展得到銅梁電視臺、銅梁日報的關(guān)注，并多次做了宣傳報道，也得到縣鞏固國家衛生縣城指揮部的認可，并被“銅鞏衛工作簡(jiǎn)報”21期做了報道，受到好評。
四、存在的問(wèn)題
一是社區辦工作涉及物業(yè)管理企業(yè)及業(yè)主委員會(huì )的成立等新興工作，政策性強。上級部門(mén)業(yè)務(wù)培訓少，且學(xué)習資料不齊，導致業(yè)務(wù)指導困難。
二是轄區內的物業(yè)小區均要逐步成立業(yè)主委員會(huì )，該項工作法律程序較多，涉及工作量較大，且廉租房需逐戶(hù)入戶(hù)調查，這樣顯得社區辦人手不足。
五、下一步工作打算
緊緊圍繞黨工委、辦事處年初工作目標，繼續做好鞏固國家衛生縣城的復查驗收工作，克服鞏衛工作厭倦情緒，畏難情緒，對鞏衛工作中存在的問(wèn)題進(jìn)一步查漏補缺，加大對社區檢查督促力度，確保國家衛生縣城順利通過(guò)復查驗收。其次是繼續做好小餐飲服務(wù)店的集中整治工作，對已整改的餐飲店會(huì )同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查驗收，并進(jìn)行補貼兌現。再次是與國土局住�？频耐疽坏缹α夥可暾垜�(hù)進(jìn)行入戶(hù)調查，切實(shí)為困難戶(hù)解決后顧之憂(yōu)。四是做好領(lǐng)導交辦的其他工作。
辦公室管理工作總結15
上半年成品油管理辦公室工作在市局黨組的正確領(lǐng)導下，按照年初工作規劃，主要做了以下工作：
一、完成了成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)的年度審查工作
根據《成品油市場(chǎng)管理辦法》的相關(guān)規定和省商務(wù)廳、益陽(yáng)商務(wù)局對今年成品油零售企業(yè)年檢工作的具體要求，印發(fā)了《關(guān)于認真做好成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)年檢工作的通知》，并于3月底前深入全市各加油站（點(diǎn)）進(jìn)行了現場(chǎng)檢查，4月19日前完成了全市成品油零售企業(yè)的年檢工作。全市年檢各類(lèi)加油站（點(diǎn)、船）共88個(gè)，其中：加油站58個(gè)，在營(yíng)56個(gè)，合格51個(gè)，不合格7個(gè)；加油點(diǎn)13個(gè)，在營(yíng)10個(gè)，合格12個(gè)，不合格1個(gè)；加油船17只，在營(yíng)11只，合格17只。全市全年銷(xiāo)售成品油64860噸，其中：銷(xiāo)售汽油21578噸、柴油43282噸。對年檢不合格的8個(gè)加油站已移交商務(wù)綜合大隊進(jìn)行了立案查處，有效地規范了加油站的經(jīng)營(yíng)行為，確保了年檢工作的嚴肅性。
二、強化了加油站的安全監管，簽定了安全管理目標責任狀
為了強化成品油市場(chǎng)的安全監管，防止重特大事故的發(fā)生，根據《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《成品油市場(chǎng)管理辦法》規定的安全管理要求，今年4月結合成品油零售企業(yè)的年檢工作，對全市在營(yíng)的77家加油站（點(diǎn)、船）簽定了《加油站安全生產(chǎn)目標管理責任狀》，以強化經(jīng)營(yíng)業(yè)主的安全生產(chǎn)意識，杜絕各類(lèi)事故發(fā)生。同時(shí)，我們根據市安委辦今年6月發(fā)出的《關(guān)于組織開(kāi)展“應急預案演練周”活動(dòng)的'通知》，深入石油公司、鴻發(fā)成品油油庫，督查應急預案演練活動(dòng)的開(kāi)展情況，以進(jìn)一步提高企業(yè)生產(chǎn)安全事故的防范和處置能力。
三、開(kāi)展了成品油市場(chǎng)“打非治違”整治行動(dòng)
為鞏固去年以來(lái)成品油市場(chǎng)“打非治違”專(zhuān)項整治行動(dòng)成果，今年根據省商務(wù)廳《關(guān)于在全省市場(chǎng)集中開(kāi)展“打非治違”專(zhuān)項行動(dòng)的通知》和益陽(yáng)市商務(wù)局《“打非治違”集中行動(dòng)駐點(diǎn)督導工作方案》，成立了市商務(wù)局成品油市場(chǎng)“打非治違”專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組，制定了《市商務(wù)局成品油市場(chǎng)“打非治違”專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案》及《上半年專(zhuān)項整治行動(dòng)具體安排》，上半年共開(kāi)展“打非治違”行動(dòng)6次：一是取締了2臺非法流動(dòng)加油車(chē)，沒(méi)收柴油2988公升；二是立案查處了8家從非法渠道進(jìn)油的違規經(jīng)營(yíng)加油站；三是查封了草尾鎮三碼頭村、百勝村2家非法加油點(diǎn)；四是取締了南大膳鎮京局村，陽(yáng)羅洲鎮躍進(jìn)村、新港村3家非法加油點(diǎn)。在上半年的“打非治違”行動(dòng)中，共沒(méi)收柴油2988公升，罰款48150元，與此同時(shí)，我們還參加益陽(yáng)市商務(wù)局駐草尾鎮成品油市場(chǎng)“打非治違”駐點(diǎn)督導工作組，三次赴草尾鎮進(jìn)行督導檢查，有效地治理了成品油市場(chǎng)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
四、實(shí)行了成品油運輸車(chē)輛備案登記制度
為規范和加強我市成品油運輸車(chē)輛的管理，打擊借成品油運輸實(shí)則流動(dòng)加油的行為，維護成品油市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，今年4月，我們以沅商辦［］18號文件發(fā)出了《市商務(wù)局關(guān)于實(shí)行成品油運輸車(chē)輛備案登記的通知》，要求凡在我市轄區內各加油站的成品油運輸車(chē)輛，符合備案登記條件的均需實(shí)行備案登記，以規范成品油運輸車(chē)輛的正常運輸，打擊流動(dòng)加油車(chē)的非法經(jīng)營(yíng)行為。
五、辦理了日常業(yè)務(wù)工作，為成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)搭建了服務(wù)平臺
上半年辦理了南益高速公路連接線(xiàn)的2個(gè)新建加油站、2個(gè)新建柴油加油點(diǎn)、3個(gè)加油站（點(diǎn)）的發(fā)證和3個(gè)加油點(diǎn)原址擴建、遷建等資料審查報批手續；協(xié)助鴻發(fā)港口油庫倉儲經(jīng)營(yíng)做了有關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系工作；整理建立了全市成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)的檔案資料。為成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供了較為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，搭建了良好的服務(wù)平臺。
下半年，我們將按照全年工作思路，繼續完成全年各項工作任務(wù)，特別是在成品油市場(chǎng)“打非治違”方面，將加大打擊力度，保持長(cháng)久高壓態(tài)勢，做到常抓不懈，持續出擊，以確保成品油市場(chǎng)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
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