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安保部工作總結(15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的安保部工作總結,希望對大家有所幫助。
安保部工作總結1
保安部作為大廈物業(yè)管理主要部門(mén)負責整個(gè)大廈的治安、消防保衛工作,主要涉及到治安、消防、車(chē)場(chǎng)收費的工作很多;在管理公司領(lǐng)導指導下和各部門(mén)的配合下,保安部認真開(kāi)展各項工作,落實(shí)完成了20xx年度各項工作任務(wù),按照保安部專(zhuān)業(yè)分工及內部運行機制,現將一年具體工作情況總結
一、 內部治安工作
1. 人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計12人(主管1人,領(lǐng)班2人,保安員7人,收費員2人),為加強夜間管理力度和內勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導批準,9月增加編制2人,收費員1人。本年度保安部先后有4名內保離職,開(kāi)除2人。因工作需要,本年度大廈保安部,先后又有商場(chǎng)安保7人入職,F保安部人員共計21人,并順利完成了部門(mén)內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2. 保安部除每星期定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì )和領(lǐng)班會(huì )各2次之外,每月還對車(chē)場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓,11月份對全體內、外保進(jìn)行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的消防培訓。
3. 全面完善大廈內及停車(chē)場(chǎng)個(gè)監控點(diǎn)90部的維修調試工作,并投入正常使用。5月維修監控10臺。
4. 保安部在各節假期期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員來(lái)訪(fǎng)人員登記等工作,確保大廈內無(wú)嫌疑人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
5. 完成20xx年施工現場(chǎng)管理和檢查工作,辦理裝修出入證151個(gè),處理施工隊各類(lèi)違章4起,全年辦理施工違約金20xx元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒(méi)有發(fā)生一起治安事件。
6. 本年度特別事件記錄共共7起,損害大廈公共設施賠償1起(400元),自行維修6起。
7. 本年度保安部在巡視中發(fā)現推銷(xiāo)人員3起,對推銷(xiāo)人員進(jìn)行教育及勸離。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶(hù)的正常工作秩序。
8. 本年度共協(xié)助各種會(huì )議活動(dòng)3次,全面保障了會(huì )議活動(dòng)的正常有序召開(kāi);其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發(fā)商城開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng),共出動(dòng)保安人員10余人,圓滿(mǎn)順利的保證了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。
9. 本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內通訊的規范化,嚴格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負責的交接制度。
10. 本年度保安部嚴格落實(shí)好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建筑垃圾50余車(chē)。
11. 保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作,并且專(zhuān)門(mén)安排培訓,傳達至每一位員工。
二、 消防管理工作
1. 大廈內消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話(huà)、手報、防火卷簾門(mén)、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。商場(chǎng)消防未達標。
2. 本年度消防主機報警統計:火警,動(dòng)作,故障,所報火警全部核實(shí)均為誤報,動(dòng)作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,F所報故障 因商場(chǎng)消防改造等原因造成。
3. 本年度完成大廈各公共區域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類(lèi)滅火器共配備具,大廈:消防栓91個(gè),干粉滅火器182具;商場(chǎng):消防栓24個(gè),消防箱33個(gè),干粉滅火器114具,干粉手推車(chē)4具。并對大廈及商場(chǎng)內需要年檢的滅火器300具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語(yǔ)工作,共貼消火栓封條80張。
回首走過(guò)一年,有成功的經(jīng)驗,也有需要改進(jìn)的方面,就本年度的工作中存在的問(wèn)題總結如下:
1. 員工團隊精神不強,互相配合協(xié)作能力差。
2. 隊員的服務(wù)技巧和處理突發(fā)事件的能力有待加強。
3. 監控、消防系統經(jīng)常出現故障,員工的培訓不到位,維護不及時(shí)。
4. 員工梯隊建設不健全,當部門(mén)骨干力量調職等原因,不能及時(shí)找到合適人選頂替、補充。
20xx年工作計劃
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業(yè)主(客戶(hù))完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標,為大廈創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的工作制度為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的.臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關(guān)規定,建立和建全各項保安工作完成部門(mén)各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負責。
2、從內部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓培養員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證安全設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
5.做好協(xié)調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,普及消防知識 ,要及時(shí)對員工進(jìn)行報道,形成互動(dòng),使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺(jué)性。
6.充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門(mén)聯(lián)絡(luò )與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。
我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求。
xxx物業(yè)有限公司
安保部
xxx
二零一五年元月十五日
安保部工作總結2
xxxx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長(cháng)避短,再創(chuàng )佳績(jì)。
一、 發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。
自公司把安保部轉為內保后,強化管理準則,加強管理人員的現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了小區業(yè)主好評,贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài),一改以前的不好習慣,把被動(dòng)服務(wù)變成自動(dòng)服務(wù),多次受業(yè)主寫(xiě)信表?yè)P,多名同志成為業(yè)主眼中的活雷鋒。
2、預防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導下,通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì ),通報情況提出要求。安全部安排員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。
3、完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導,安保部將小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。今年已對小區的消防設施進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點(diǎn)不準確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。
二、 嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,多次對保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,通過(guò)培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了,通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,結合項目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項目部的要求,針對保安部的實(shí)際情況,引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是對公司的.忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還學(xué)習了“物業(yè)保安員應知應會(huì )”,不但使椰林灣的每位一線(xiàn)保安員在為業(yè)主和客戶(hù)服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著(zhù)提升,而且使其他同行向我們學(xué)習。
總結過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開(kāi)。
安保部工作總結3
安保部于20xx年10月25日完成了酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)的第二次大型接待工作。在此次接待中,通過(guò)部門(mén)的內部協(xié)調,在人員緊缺的情況下圓滿(mǎn)完成了此次工作,得到了酒店各級領(lǐng)導的認可,通過(guò)此次接待安保部的工作又有了新的`提升,部門(mén)之間的相互配合有了一些默契,下面將對此次接待進(jìn)行總結。
一、接待前的準備工作
1、與縣公安局缺的聯(lián)系,并根據工作要求及時(shí)調整安排酒店的安全保衛工作。
2、接待前,同部門(mén)領(lǐng)班一同對接待客房、會(huì )議室等場(chǎng)地進(jìn)行了安全排查工作,對會(huì )場(chǎng)添置了滅火器,同時(shí)要求餐廳在會(huì )議期間必須保持安全疏散通道的暢通。
3、部門(mén)召開(kāi)緊急會(huì )議,對接待工作進(jìn)行安排部署,提前安排好當天加班人員。
4、停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行了車(chē)位預留,安保部通知到時(shí)代中心、美好家園給兩家公司,對員工的車(chē)輛進(jìn)行了安排停放,確保接待車(chē)輛的順利停放。
二、接待情況
1、監控室值班員利用酒店的監控設備,對酒店區域實(shí)施監控觀(guān)察,發(fā)現異常及時(shí)通知安保員前去處理。
2、前門(mén)崗安排專(zhuān)人在大門(mén)口站崗,指揮疏導交通,對進(jìn)入酒店的車(chē)隊敬禮。
3、停車(chē)場(chǎng)安排3名安保員指揮車(chē)輛停放,指引客人乘坐電梯到酒店區域。
4、后門(mén)崗安排專(zhuān)人對進(jìn)入酒店的車(chē)輛指揮疏導,并控制非接待車(chē)輛的進(jìn)入。
5、專(zhuān)人負責酒店區域的巡邏,排查各類(lèi)安全隱患。此次接待部門(mén)員工通力協(xié)作,順利的完成了工作任務(wù)。
三、接待工作中存在的不足
1、部門(mén)員工的靈活機動(dòng)性差,安排的工作區域不能靈活的調整,只知道站在某一個(gè)位置。
2、對進(jìn)入酒店的車(chē)輛指揮不到位,指引車(chē)輛時(shí)不主動(dòng),經(jīng)常出現車(chē)輛停好了人還不到的情況。
3、部門(mén)領(lǐng)班的組織指揮能力還有所欠缺,在接待中對班組人員的協(xié)調指揮不到位,造成工作的混亂。
安保部工作總結4
4月份我們經(jīng)歷了清明時(shí)節的小長(cháng)假過(guò)后,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習中4月過(guò)去了,回顧4月份的工作,全體員工出色的完成部門(mén)交付的各項任務(wù),在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,立足本職、講求實(shí)效、積極進(jìn)取。
總的看來(lái),我們的工作還存在著(zhù)許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長(cháng)避短,取得更大的成績(jì),作如下總結:
一、加強員工培訓力度,提升部門(mén)形象;增強員工服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量
抓緊培訓不放松,由于部門(mén)新進(jìn)員工增多,服務(wù)意思比較薄弱,部門(mén)為此保證員工牢固樹(shù)立服務(wù)意識,在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升,部門(mén)在班組上開(kāi)展了有效的專(zhuān)業(yè)陪訓。因此,部門(mén)所有員工得到了全面強化、細致化的培訓,為使培訓無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。部門(mén)主要突出了對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎知識、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓。通過(guò)多樣的培訓方式方法,開(kāi)展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門(mén)指導。利用崗位執勤前后,領(lǐng)導層走動(dòng)式管理,現場(chǎng)培訓,使培訓工作更具實(shí)效性、針對性、可操作性,確實(shí)以培訓帶動(dòng)和促進(jìn)部門(mén)各項工作順利完成,使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導的提醒下,部門(mén)領(lǐng)導層及時(shí)覺(jué)醒,集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓工作,為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標,部門(mén)領(lǐng)導細化制訂安保部服務(wù)標準和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入園區的那一刻起到員工下班離開(kāi)園區,員工都能較準確的掌握自己在服務(wù)方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的.問(wèn)候語(yǔ)言,我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀(guān)的掌握了崗位服務(wù)標準及服務(wù)流程,為提高部門(mén)的全面工作打下扎實(shí)的基礎。
二、增強安全意識,時(shí)刻牢記責任使命
部門(mén)始終懷著(zhù)以抓安全,勝過(guò)抓一切工作的高度責任感,增強安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,確保園區安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心。要對中心領(lǐng)導提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門(mén)在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實(shí)。嚴格執行相關(guān)管理規章制度,落實(shí)安全責任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監控設備的作用對樓層,重點(diǎn)區域、重點(diǎn)時(shí)段。對可疑情況的監視巡查力度,確保園區每個(gè)區域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,給員工一個(gè)安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導對消防工作的大力支持下,及時(shí)糾正消防安全隱患,在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#樓層內及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測試,對各樓宇內的消防設施進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測試(如煙感、溫感、手動(dòng)報警器控制測試、防火卷簾聯(lián)動(dòng)測試、正壓排煙抽風(fēng)機聯(lián)動(dòng)測試、室內消火栓遠程水泵啟動(dòng)測試、消防廣播啟動(dòng)測試)本次測試結果正常。在4月29日、4月30日凱安人員對中心園區23#樓進(jìn)行消防設備的檢測。以保證23#機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),確保園區工作正常運營(yíng)。在對部門(mén)員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類(lèi)器材設施,強化專(zhuān)業(yè)知識技能的學(xué)習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務(wù)的能力。
三、安全工作的基礎,勞動(dòng)紀律工作
要使部門(mén)工作正常進(jìn)行,必須將違紀違規現象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度,統一思想,嚴格遵守勞動(dòng)紀律。4月9日的白班,一名新進(jìn)保安隊員在小木橋崗位執勤時(shí)玩手機沒(méi)有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現,部門(mén)經(jīng)理李平及當班領(lǐng)班調查清楚此事后,對其進(jìn)行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰,當值領(lǐng)班為其指出了問(wèn)題的嚴重性,責令其對照員工手冊進(jìn)行書(shū)面檢查和罰款的處理。通過(guò)部門(mén)的討論,認為其行為雖然已達到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動(dòng)的向部門(mén)管理層承認了自己的錯誤,部門(mén)根據他們認錯態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進(jìn)行了經(jīng)濟處罰;通過(guò)這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動(dòng)很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。
四、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別員工服務(wù)意識不強,服務(wù)技能水平較低,履行職責能力差。
2、在培養保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓能力有所欠缺。
安保部工作總結5
20xx年上半年,安保部緊密?chē)@中心的總體安全經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標,以強化部門(mén)管理,增強安保人員的崗位責任、安全意識,進(jìn)一步提高服務(wù)水平為主,在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力配合下,較好的完成了上半年的各項工作任務(wù),現將上半年工作內容總結如下:
一、順利完成上半年接待任務(wù)
上半年,中心共有大小接待共計260余次,人數約1500余人,其中有中央巡視組一行、神華erp項目組、神東專(zhuān)項匯報組、神華新聞媒體、神華防爆柴油膠輪車(chē)性能提升研討會(huì )、wca協(xié)會(huì )會(huì )員單位參觀(guān)人員等vip接待任務(wù),每當安保部在接到各項接待任務(wù)的通知后都會(huì )立即組織安保部人員開(kāi)會(huì ),提前布置接待任務(wù),正是這樣的工作態(tài)度,使得安保部在上半年的接待工作中未接到一起客人投訴安保部的。
二、通過(guò)保安外委,提高服務(wù)質(zhì)量
為了更好地完成中心安保接待任務(wù),中心領(lǐng)導通過(guò)研究在5月中旬將安保部外保崗位外委于綠波物業(yè),通過(guò)外委,填補了a座門(mén)房的空缺,使得安保部在真正意義上全面監控中心。
三、通過(guò)人事調配,穩定安保隊伍
由于外保外委,為了穩定中心安保隊伍,中心領(lǐng)導通過(guò)聽(tīng)取員工意愿將原有保安的崗位進(jìn)行重新劃分,將原有保安分配至監控室上班,由于保安工資與監控員工資的'差異,中心領(lǐng)導決定分配至監控室上班的保安不受餐費,此舉保證了安保部人事的穩定。
四、完善部門(mén)管理制度,各崗位制度上墻
通過(guò)查閱相關(guān)資料并結合中心安保工作實(shí)際,制定了中心安保部切合實(shí)際的工作制度、崗位職責和工作流程,并將其裝裱并掛在工作場(chǎng)所,使每位員工時(shí)時(shí)刻刻知道自己該做什么、能做什么、怎么去做。
五、消防安全方面
上半年,安保部更換過(guò)期、失效滅火器共計58具,更換消防水袋20條,消火栓閥門(mén)18個(gè),并在5月末組織了消防安全演習,參加人數共計97人,其中包括中心領(lǐng)導和各部門(mén)經(jīng)理。安保部堅持每周對中心所有消防設施設備進(jìn)行檢查、檢驗,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,上半年,中心未發(fā)生一起消防安全事故。
六、治安安全方面
安保部通過(guò)對賓客車(chē)輛、人員信息、來(lái)賓訪(fǎng)問(wèn)等的記錄,充分保障了中心賓客人身與財產(chǎn)的安全,上半年中心未發(fā)生一起治安安全事故。
七、宿舍管理方面
安保部堅信“休息好才能工作好”的道理,中心始終對員工宿舍保持高度的關(guān)注,為了使員工能夠在中心宿舍休息好,安保部要求宿舍管理員頻繁檢查,包括夜不歸宿、夜間訪(fǎng)客等影響其他員工正常休息的舉動(dòng),一旦發(fā)現要及時(shí)上報,此舉引來(lái)部分員工,但是為了廣大員工和中心的各項利益,我們迎難而上,并輔以說(shuō)教,現在大部分員工已經(jīng)認同了我們的作法。安保部對宿舍用火用電情況同樣關(guān)注,安保部要求宿舍管理員不定期、不定時(shí)對員工宿舍采取突擊檢查,發(fā)現有違章用火用電情況的,要立即上報,沒(méi)收相關(guān)電器設備并除以罰款。通過(guò)這樣的舉措,上半年宿舍未發(fā)生一起消防事故。
八、員工培訓方面
上半年,安保部共組織部門(mén)培訓15次,內容包括保安禮儀、工作流程、工作制度、應急預案、消防基礎知識與技能、案例學(xué)習等符合安保實(shí)際工作內容的學(xué)習課程,并在每月學(xué)習結束后都會(huì )有考試,考試分數會(huì )納入員工績(jì)效考核,通過(guò)各種各樣的學(xué)習方式和學(xué)習內容,使安保部員工充分掌握了消防基礎知識和中心相關(guān)流程、制度。
九、不足
雖然安保部在上半年較好的完成了中心的各項任務(wù),但是我們還是在工作中發(fā)現了些許不足之處:
。1)外委隊伍管理需加強
。2)加強員工培訓力度
通過(guò)在上半年工作中發(fā)現的不足,安保部將會(huì )在下半年作出有針對性的整改,“勝不驕、敗不餒”做的好的我們將一如既往,做的不到位的我們會(huì )立即完善,我們要以保安全、保服務(wù)、保質(zhì)量為工作思路,通過(guò)不斷深化治理,高標準、嚴要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,為神東國際交流中心的發(fā)展做好保駕護航的工作。
安保部工作總結6
各位領(lǐng)導,各位同仁:
大家好!
回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導的支持及各部門(mén)的配合下,安保部加強安全防范管理,完善各種規章制度,嚴格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jì)效管理,為把太航西樓創(chuàng )辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應該做的工作,現向領(lǐng)導及各位同事匯報。
第一章:消防工作無(wú)戲言,安全工作無(wú)小事
一、消防工作方面:
酒店領(lǐng)導對消防工作十分重視與支持,20——年開(kāi)始,遵照消防部門(mén)的要求,我們就將酒店的“消防組織機構”進(jìn)行了重新調整,建立了電子檔案。并按照消防部門(mén)的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門(mén)同步建檔備查。進(jìn)一步明確了消防工作的責任分工,切實(shí)做到“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責任求實(shí),末端有果。
二、治安工作方面:
去年酒店被評為省市最佳三星級酒店,又被公安部門(mén)升為“A級”治安重點(diǎn)單位,更加體現了上級對酒店治安工作的高度重視,對我們觸動(dòng)很大。
1、去年酒店曾發(fā)生過(guò)多起詐騙婚宴禮金的案件,今年我們堅持對此項工作的跟進(jìn),對每一家婚宴都提前安全提示,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。今年以來(lái)未發(fā)生過(guò)類(lèi)似的事件。
2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對于新形式的案件,我們高度重視。除配合公安機關(guān)查線(xiàn)索,調監控整理資料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì )議宴較集中的時(shí)間段,派專(zhuān)人帶袖標在各樓層巡邏,加強安全防范后,沒(méi)有在發(fā)生丟包事件。
3、酒店后院改造完成后,我們加強了對后院的管理,現在員工們主動(dòng)配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時(shí)清理及衛生保潔也作了明確規定,使后院?jiǎn)T工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀(guān)。
4、3月份總臺發(fā)生持槍搶劫事件后,我們加強對夜班執勤工作的管理,堅持“三個(gè)必須”(即1“每晚10點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動(dòng)執勤。2夜間執勤保安人員“必須”保持清醒負責,按時(shí)認真巡邏查樓3“必須”嚴格,認真堅持消防治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障。
三、宣傳教育及培訓工作:
1、由于酒店人員流動(dòng)性較大,對員工自身素質(zhì)要求,業(yè)務(wù)知識,消防知識,安全理念,績(jì)效目標等方面的培訓工作帶來(lái)一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會(huì ),除了對酒店常識培訓外,明確崗位職責。利用每天早晨跑操時(shí)間,對保安人員進(jìn)行體能訓練,并明確當天的.主要工作內容。規范了工作流程,設立工作看版,使每個(gè)當班保安對當天的車(chē)流量,婚宴,生日宴,會(huì )議等基本了解,做到人人心中有目標,個(gè)個(gè)肩上有責任。
2、上半年與行政人事部一同對新員工培訓達100多人次,進(jìn)行消防考試達300人次,消防專(zhuān)題培訓,組織觀(guān)看消防音像視頻達100多人次,對員工“四個(gè)能力”熟背抽查達350人次,從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性,學(xué)會(huì )了撲救初起火災,正確使用滅火器及逃生,報警的基本方法。
第二章:抓績(jì)效、重結果,作好服務(wù)工作
為了提高保安人員自身素質(zhì),把酒店安全責任意識提高到工作首位,啟發(fā)保安對績(jì)效管理的意義及目標的理解、接受與執行,安排主管人員負責職守,跟蹤督導,檢查落實(shí):抓重點(diǎn),查關(guān)鍵,督過(guò)程,重結果。特別是在6月份小店政協(xié)會(huì )議和晉源政協(xié)會(huì )接待期間,嚴格把關(guān),巡查每個(gè)崗位,督導每個(gè)保安。提前召開(kāi)“戰前動(dòng)員會(huì )”,認真全面貫徹經(jīng)理例會(huì )精神,傳達接待任務(wù),落實(shí)崗位責任,細化人員分工與合作,并與一線(xiàn)部門(mén)密切配合,全面做好服務(wù)工作,圓滿(mǎn)的完成了接待任務(wù)。
第三章:獻良策、傾肝膽、群策群力
1、上半年借建廠(chǎng)60周年之東風(fēng),對車(chē)場(chǎng)車(chē)位線(xiàn)進(jìn)行了徹底改造,不僅使客人停車(chē)帶來(lái)極大方便,同時(shí)美化了車(chē)場(chǎng)環(huán)境。
2、為了方便公司領(lǐng)導工作,安裝了搖控車(chē)位器,改變了過(guò)去因婚宴會(huì )議集中使領(lǐng)導車(chē)輛無(wú)法停放的現象。
3、發(fā)動(dòng)員工利用業(yè)余時(shí)間給餐飲部幫廚,給會(huì )議中心幫忙,具有大局觀(guān)念。
第四章:聚智慧,鼓士氣,同心同德
1、在平時(shí)工作中重視對人才的重用與培養,充分發(fā)揮他們的骨干作用,利用他們的聰明才智,因人而宜的合理安排工作職責,樹(shù)立正確的世界觀(guān)與價(jià)值觀(guān),關(guān)愛(ài)他們的成長(cháng),由此大大減少員工流失率。
2、在工作中與員工同心同德,促使他們積極肯干,履行責任。保安人員主動(dòng)協(xié)助客人扛行李,雨天主動(dòng)幫客人打傘送行,開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén),扶老攜幼熱情服務(wù)。
3、對于員工宿舍的管理,不斷收集員工們對宿舍條件的需求,把意見(jiàn)與見(jiàn)意隨時(shí)向領(lǐng)導匯報,將領(lǐng)導對員工們的關(guān)愛(ài)及時(shí)傳達給員工。今年給員工購買(mǎi)了新涼席和新的床單被套,購買(mǎi)了洗衣機,對宿舍局部進(jìn)行了改造與維修,為員工創(chuàng )造一個(gè)舒心的生活環(huán)境。
第五章:加快轉型,跨越發(fā)展
我們酒店在績(jì)效管理的推動(dòng)下,與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展,不斷創(chuàng )新,員工的激情空前高漲,利潤指標蒸蒸日上。
成績(jì)與榮耀只能說(shuō)明過(guò)去,將來(lái)的路更長(cháng)。作為基層管理者要想有所成就,那就是一個(gè)字“干”,踏踏實(shí)實(shí)的“干”,誠誠懇懇的“干”!
各位同仁,讓我們攜手共進(jìn),以績(jì)效為動(dòng)力,堅定信心,開(kāi)拓奮進(jìn),以效益為目標,大干實(shí)干,爭取年終多拿獎金,回家過(guò)年!
述職人:
安保部工作總結7
京石二通道(大苑村—市界段)高速公路第六標段從20xx年1月份至今,經(jīng)過(guò)半年的施工,現在已經(jīng)基本走上施工正軌。在此施工過(guò)程中,項目部安保部積極地與其他部室合作,在施工現場(chǎng)、內業(yè)等方面努力工作,很多方面均得到了好評,現將安保部半年來(lái)的工作總結如下:
一、成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組
為加強安全領(lǐng)導,進(jìn)行系統化、網(wǎng)絡(luò )化管理,按照《北京市公路工程平安工地標準》的要求,項目經(jīng)理部成立由項目經(jīng)理為組長(cháng),項目副經(jīng)理、安全總監、總工程師為副組長(cháng),由工程部部長(cháng)、安保部部長(cháng)、物資部部長(cháng)、辦公室主任等為組員的安全管理領(lǐng)導小組,執行層為各相關(guān)職能部門(mén)及各施工隊,操作層為各隊安全員。
從每一個(gè)施工隊伍當中挑選出1名有責任心、有能力的安全員,負責現場(chǎng)安全文明工作,同時(shí)安保部要求在施工過(guò)程中必須保證每一個(gè)工作面都有我們安全員的身影,在施工時(shí)旁站監督,發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
二、制定和完善各項安全生產(chǎn)規章制度
在施工過(guò)程中,我們堅持定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì ),會(huì )議上解決發(fā)現的安全隱患,傳達國家、地方的有關(guān)安全工作的精神指示,并且對下階段的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行部署。
在上場(chǎng)伊始,安保部就針對施工現場(chǎng)制定了安全生產(chǎn)管理制度,文明施工管理制度、消防保衛管理制度、環(huán)境保護管理制度、安全檢查制度等一系列制度條款。并且在施工過(guò)程中根據實(shí)際情況制定了十項應急預案、箱梁消防方案、雨季施工方案、各類(lèi)機電設備操作規程、各項安全作業(yè)規章制度等,力爭在工作中做到有章可循。
三、具體工作實(shí)施情況
從工程上場(chǎng)以來(lái)安保部對進(jìn)場(chǎng)施工人員均進(jìn)行了上崗前的三級安全教育培訓、進(jìn)行安全技術(shù)交底,統計施工人員基本情況,機械情況,存檔并上報到業(yè)主和總監辦。我們從上場(chǎng)開(kāi)工時(shí)就讓施工人員感覺(jué)到我們項目部抓施工安全、抓文明工地的決心。
每上場(chǎng)一個(gè)隊伍,我們都做好施工一線(xiàn)從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和培訓工作,對現場(chǎng)施工特殊工種人員實(shí)行持證上崗制度,做好施工現場(chǎng)操作人員三級安全教育培訓工作。在每一個(gè)工作面開(kāi)展前均對技術(shù)、特殊工種人員進(jìn)行安全交底。使廣大施工操作人員能夠時(shí)時(shí)注意安全生產(chǎn)和文明施工。
大力開(kāi)展各項安全生產(chǎn)活動(dòng)。根據項目管理處、第二總監辦的指示,安保部在5月份時(shí)進(jìn)行了“安全應急救援及預案演練”、6月份分別開(kāi)展了“安全生產(chǎn)活動(dòng)月宣傳日”、“全國節能減排宣傳周”活動(dòng),在活動(dòng)過(guò)程中,我們分別分四步走,一是大力宣傳階段,懸掛宣傳橫幅,張貼安全文明宣傳畫(huà),向施工隊伍人員發(fā)放安全宣傳資料等,讓廣大施工人員對活動(dòng)都了解,都參與。二是落實(shí)實(shí)施階段,積極開(kāi)展咨詢(xún)日,進(jìn)行應急救援演練等等。三是自查自糾階段,針對施工現場(chǎng)的安全隱患,安保部每天對施工現場(chǎng)進(jìn)行巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,將施工隱患的苗頭扼殺在搖籃中,對屢教不改的工班、人員按照獎懲制度進(jìn)行處罰。四是總結上報階段,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,施工現場(chǎng)的安全文明情況大有好轉,安保部以文字、影像的形式總結活動(dòng)過(guò)程的得失,在以后的工作中我們將總結這次的教訓經(jīng)驗,將工作做到更好。并且將活動(dòng)總結上報到項目管理處和總監辦。
為了進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)監管,促進(jìn)安全生產(chǎn)責任制落實(shí),及時(shí)消除安全隱患,確保安全生產(chǎn),部室的六個(gè)人重新分工,將責任落實(shí)到個(gè)人,一個(gè)人負責一個(gè)施工工班,以人盯班,不混亂,有層次的管理,并且加大了巡查的次數與力度,對檢查中發(fā)現的安全隱患,我們采取事故“三不放過(guò)”的原則,要求施工隊定出整改措施,限期反饋整改情況;我部門(mén)在施工隊整改反饋的基礎上,進(jìn)行復查,對不具備安全生產(chǎn)條件或整改不徹底的施工隊伍,依照項目部的獎懲制度對其罰款,以確保施工安全。
在不同時(shí)期的施工現場(chǎng),我們著(zhù)重的`方面也有所不同,春天時(shí)風(fēng)沙大,安全員要嚴格要求施工人員不得在大風(fēng)時(shí)進(jìn)行高空作業(yè);夏天時(shí)雨水多,臨時(shí)用電又成了安全工作的重中之重;隨著(zhù)施工進(jìn)展,箱梁施工時(shí)的消防工作逐漸成為了安保部的頭等工作,箱梁上幾名安全員隨時(shí)監督是否有施工人員抽煙;到了高溫時(shí)期,施工人員的消暑工作又被擺上了案頭。所以在不同的時(shí)期,安保部的工作會(huì )變化,但是唯一不變的是“安全第一、預防為主、綜合治理”的準則。
四、今后安保部工作目標
通過(guò)前期的經(jīng)驗積累,和工作過(guò)程的磨練,我們安保部有決心,有能力、順利地完成安全目標。認真總結此半年以來(lái)安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗教訓,為今后工程的安全、環(huán)保、文明工作繼續努力!
安保部工作總結8
進(jìn)入我院安保部已經(jīng)接近兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月里學(xué)到了很多,也得到了很多,首先感謝我們部長(cháng)提供的機會(huì ),也感謝副部的悉心栽培,謝謝你們。
兩個(gè)月來(lái),我校和我院也舉行了幾次大的活動(dòng),我們都積極參與其中,配合其他部門(mén)完成了各項工作的要求,現在將總結分為幾個(gè)部分:
首先介紹一下安保部的工作:
學(xué)生會(huì )安保部立足于廣大學(xué)生,是一個(gè)關(guān)心學(xué)生安全,為學(xué)生服務(wù)的部門(mén),它的設立體現了我系以人為本,以學(xué)生為中心的.思想。它是負責維護學(xué)院安全,學(xué)生安全,并時(shí)刻向領(lǐng)導匯報學(xué)生情況。其工作職能如下:
1、負責檢查學(xué)生宿舍安全情況。
2、抓好日常日報條收取工作,加強安全知識的宣傳。
3、協(xié)助學(xué)生會(huì )其他部門(mén)開(kāi)展工作,共同完成學(xué)生會(huì )的各項任務(wù)。
一:自身建設
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月來(lái)這幾次的鍛煉,讓我學(xué)到了很多知識,比如人際關(guān)系,做事要認真等等,加強了自身的建設,工作中注重實(shí)效,取得了好的效果。但是我也是要被批評的,社團招新搬桌子上午我去了,但是下午搬回去的時(shí)候我沒(méi)去,這是我的失職,在這里我向副部道歉。
二:活動(dòng)總結
我們部積極配合院,校學(xué)生會(huì )的工作,在這幾次活動(dòng)中做好了后勤工作,這是我們的驕傲。
1:在校運動(dòng)會(huì )上,我們部負責我院的后勤工作,彩旗,國旗,桌子全是我們男生的事,打掃衛生由女生負責,我們積極配合學(xué)生會(huì )的工作,做好了我們的后勤工作。
2:社團招新中,我們搬桌子給需要的社團,招新工作結束后,也是我們搬回去,但是我們無(wú)怨無(wú)悔,因為這是榮譽(yù)。
3:我院的周末文化廣場(chǎng),場(chǎng)上道具的準備、擺放、取回都是我們負責,雖然我們不是表演者,但是我們是他們的后勤人員,我們配合院學(xué)生會(huì )成功舉辦了這次迎新晚會(huì ),這是我們的榮幸。
4:在寢室用電安全檢查中,我們工作仔細,認真。
5:雖然我們的工作比較繁瑣,但是在我們的努力下,依然把工作做好了,這是我們的榮譽(yù)與驕傲。
最后呢,作為安保部的成員,我深感肩頭單子的沉重。但我相信“不管再大的困難我們都可以克服。展望未來(lái):我們相信我們會(huì )做好每一見(jiàn)事。最后,我堅信學(xué)生會(huì )安保部會(huì )在我們手中不斷蒸蒸日上。
重慶文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院安全治保部
蔣海南
安保部工作總結9
一轉眼半年過(guò)去了,回顧這半年來(lái)的工作,物業(yè)部保安緊緊圍繞著(zhù)物業(yè)部保安求發(fā)展的總體戰略,全起保安員工完成本職工作外,辦公室二次搬家保安隊員不說(shuō)一句話(huà),一個(gè)字“搬”。從日常的交接班中,錘煉嚴格的組織紀律觀(guān)念;從每星期三、四、五的交接班前進(jìn)行二十五分鐘的軍事列隊訓練中,鍛煉整齊劃一、團結一致的優(yōu)良作風(fēng);在消防安全工作方面,在羅總、和劉經(jīng)理的合理周密的安排下,對商城全起員工、和全體商家、有消防中隊配合一起,進(jìn)行一次商城大型消防演習,派出所領(lǐng)導也到現場(chǎng)觀(guān)參看,得到了公司領(lǐng)導及消防中隊領(lǐng)導的好評。平時(shí)對消防抓的也緊,新員工入職對他們都進(jìn)行消防培訓,必須達到每個(gè)員工都會(huì )滅火,讓他們知道消防的重要性。通過(guò)一系列的`思想教育培訓引導,使部門(mén)員工服務(wù)意識更加牢固。我們增強了使命感和緊迫感,為確保世貿商城各類(lèi)大型活動(dòng)的順利舉行無(wú)重大責任事故,對員工作了專(zhuān)項的技能培訓。
總的看來(lái),我們的工作還存在著(zhù)許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長(cháng)避短,取得更大的成績(jì),以適應未來(lái)商城發(fā)展的需要,特作如下總結:
一、抓緊培訓不放松,保證員工牢固樹(shù)立服務(wù)意識,在服務(wù)技能上有較大提升
服務(wù)意識、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高,關(guān)鍵是離不開(kāi)有效的專(zhuān)業(yè)陪訓。因此,在領(lǐng)導們指導下本部全面強化、細化了培訓工作,使培訓無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。突出了對崗位服務(wù)技能、基礎知識、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓。通過(guò)豐富多樣的培訓方式方法,開(kāi)展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門(mén)指導。利用交接班前后,使培訓工作更具實(shí)效性、針對性、可操作性,確實(shí)以培訓帶動(dòng)和促進(jìn)部門(mén)各項工作順利完成,同時(shí),對保安的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。
二、始終以抓安全,勝過(guò)抓一切工作的高度責任感
加強安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,確商城保安全經(jīng)營(yíng)“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示,時(shí)刻牢記在心。對領(lǐng)導“抓安全就是抓效益”的指示精神認識到位。部門(mén)在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實(shí)。嚴格執行相關(guān)管理規章制度,落實(shí)安全責任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用電視監控設備的作用對樓層,重點(diǎn)區域、重點(diǎn)時(shí)段。對可疑情況的監視巡查力度,確商城每個(gè)區域都是安全的,給客人創(chuàng )造一個(gè)良好的消費環(huán)境,給員工一個(gè)安全的工作環(huán)境。在領(lǐng)導對消防工作的大力支持下,及時(shí)糾正消防安全隱患,保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),確保商城正常運營(yíng)。在對部門(mén)員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類(lèi)器材設施,強化專(zhuān)業(yè)知識技能的學(xué)習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務(wù)的能力。
三、規范服務(wù)標準,細化服務(wù)流程,全面提高物業(yè)保安部工作質(zhì)量
不可否認安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是安全。在即部門(mén)絕大部分人員認識還不到位;總以為我們把消防設施管理好、維護好,保證商城財產(chǎn)、客人財產(chǎn)不受損失,客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿(mǎn)完成任務(wù)了,對服務(wù)這個(gè)問(wèn)題認識不足,不知道應該怎樣去為客人服務(wù)。部門(mén)領(lǐng)導提醒及時(shí)覺(jué)醒,集中了大量的時(shí)間和精力安排、服務(wù)技能的培訓工作,為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標,員工都能較準確的掌握自己在服務(wù)方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問(wèn)候語(yǔ)言,我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀(guān)的掌握了崗位服務(wù)標準及服務(wù)流程,為提高部門(mén)的全面工作打下扎實(shí)的基礎。
認識注重細節,精細化管理是我們工作的又一個(gè)努力方向。通過(guò)觀(guān)察分析,我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。
四、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別員工服務(wù)意識不強,服務(wù)技能水平較低,履行職責能力差。
2、在培養保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、個(gè)別班長(cháng)對員工監督力度不夠。
安保部工作總結10
一、高度重視,落實(shí)責任
為切實(shí)做好20xx年安全生產(chǎn)、綜治、依法治市等工作,圍繞學(xué)習貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、市政府安全生產(chǎn)目標責任等內容,組織運用多種方式、方法為企業(yè)服務(wù),并與全市規模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位簽訂了安全生產(chǎn)、綜治、禁毒目標責任書(shū),安全生產(chǎn)管理及責任得到了層層落實(shí)。
二、嚴查隱患,開(kāi)展安全大檢查
為確保安全,上半年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點(diǎn);髽I(yè)、非煤礦山及燃氣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,深入企業(yè)生產(chǎn)第一線(xiàn),督促企業(yè)加大隱患排查整治力度,共深入企業(yè)安全檢查200多家次,下達隱患整改指令書(shū)及現場(chǎng)檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。通過(guò)檢查、隱患整改,極大地改善了企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況和企業(yè)職工意識的提高。
三、會(huì )議及發(fā)文情況
1、工業(yè)局會(huì )同安監局、國土局堅持每月26日的安全例會(huì )。
2、工業(yè)局組織召開(kāi)5次燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)項會(huì )議。
3、1-6月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。
四、專(zhuān)項整治情況
1、開(kāi)展了全市危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存、運輸、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和單位安全生產(chǎn)大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書(shū)。
2、開(kāi)展了對非煤礦山安全專(zhuān)項整治工作。
3、工業(yè)局牽頭組織市公安、消防、工商、安監、技監等部門(mén)對全市相對密集的部份城鎮進(jìn)行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷(xiāo)售活動(dòng)。
20xx年的社會(huì )治安綜合治理工作,上半年的.展開(kāi)方式主要是抓基礎,建機制,全面安排部署市綜治委的“20xx年社會(huì )綜治工作要點(diǎn)意見(jiàn)”,堅持預防為主,打防結合,網(wǎng)絡(luò )格式化、工作細胞化的方針,為企業(yè)清理保障和諧邊際,最大程度的支持企業(yè)發(fā)展。
一、及時(shí)安排部署了市綜治委有關(guān)綜治工作的指示精神
年初,在吃透領(lǐng)會(huì )市綜治委著(zhù)力保障社會(huì )和諧,預防打擊犯罪的精神上,制訂了“工業(yè)局社會(huì )治安綜合治理工作要點(diǎn)”,向非煤礦山企業(yè)56家,規模企業(yè)123家下發(fā),并簽訂了目標責任書(shū)。
二、從日常工作制度上落實(shí)綜治工作監督檢查
局領(lǐng)導高度重視社會(huì )治安綜合治理工作,其工作在局綜治工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,把主要精力用于摸清企業(yè)底數、化解企業(yè)矛盾與加強企業(yè)職工相關(guān)教育的基礎工作上。半年深入企業(yè)72次,對企業(yè)進(jìn)行了廣泛的綜治基礎工作、安全生產(chǎn)、企業(yè)治理、礦山治理等檢查督查,有效地捉進(jìn)了企業(yè)的邊際安全保障工作。
三、通過(guò)抓維穩工作,促進(jìn)綜治工作的縱深方向發(fā)展
現有28家改制企業(yè)存在著(zhù)不同程序的不穩定因素,我市的菜博會(huì )、世博會(huì )在轟轟烈烈的氛圍中先后登場(chǎng),如果不能有效的預防與控制,不穩定因素演變成歷史事件疊加,就會(huì )向維穩形勢提出嚴峻挑戰。我局清算組和維穩、信訪(fǎng)工作人員從大局出發(fā),做了大量艱苦的政策性宣傳解釋、化解工作,重建辦人員在條件極端困難、涉及面非常大的情況下,通過(guò)藝術(shù)性的工作創(chuàng )新方法,解決困難,控制或化解了一個(gè)個(gè)巨大困難,保住了一方平安。半年工作中共收集維穩信息168條,處理解決維穩事件14起,上報維穩信息6件次。無(wú)一起進(jìn)京或惡性到成都市群體問(wèn)題發(fā)生。
安保部工作總結11
尊敬的中心各位領(lǐng)導同事們:
年是國家提倡平安建設構建和諧社會(huì )年,同時(shí)也是昌達公司創(chuàng )建十周年大慶之年,本人自 年擔任昌達公司保安部部長(cháng)一職以來(lái),在昌達公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,高標準嚴要求地緊緊圍繞公司年度工作的統一部署,帶領(lǐng)全體安保人員全力做好公司內外的安全保衛工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開(kāi)展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領(lǐng)導和組織做以匯報:
一、以素質(zhì)提升使管理上水平
欲先善其事必先利其器。作為一個(gè)中層管理者,必須具備高度負責的責任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平,才能勝任帶領(lǐng)隊伍健康、穩定的向前發(fā)展,而安保部又是一個(gè)高風(fēng)險行業(yè),對從業(yè)人員要求準軍事化管理。怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這一直是我工作的重中之重,也是我長(cháng)期以來(lái)孜孜以求的目標。任職伊始為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,給自己制定學(xué)習計劃,利用各種方式全面學(xué)習,加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。
一是用安全保衛知識及消防知識武裝自己,先后自學(xué)了(企事業(yè)單位內部治安管理條理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀(guān)看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加各類(lèi)培訓班,通過(guò)系統全面的學(xué)習,加強自身素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識的提升。
三是虛心向資深安保管理人員學(xué)習安保管理知識及經(jīng)驗,通過(guò)一系列的學(xué)習。本人已經(jīng)能完全獨立管理部門(mén)的保安事務(wù),做好部門(mén)日常管理及各種接待安全保衛等工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻保安全
作為安全保衛部,承擔著(zhù)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)的正常運轉的神圣職責。對我來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么,我深知其中的政治責任感有多重,而各種事故隱患它是不以人的主觀(guān)意志而發(fā)生改變,正因為如此,身為保安部的負責人,必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責任意識,大局意識。兩年來(lái),在公司的大力支持和幫助下,建立健全部門(mén)規章制度,創(chuàng )新管理措施及管理手段,采用“站、轉、看、創(chuàng )、調、管”六步保安管理法,對整個(gè)院落全面實(shí)行“三到位”的24小時(shí)工作制,即:對整個(gè)院內定點(diǎn)站;隨時(shí)轉;重點(diǎn)看,變固定管理方式巡邏為流動(dòng)性管理,在公司物防日益完善的基礎上,加強人防和技防的力度,實(shí)行“管、防、控”等措施,從抓治安防范做起,調解糾紛矛盾,全年共調解各類(lèi)矛盾糾紛8起,其重大的賠償案一起,調解成功率達到100%,均無(wú)反彈,從根本上確保整個(gè)院內的安全保衛。
在“五·五”普法工作方面深入開(kāi)展,穩步推進(jìn)。在公司董事長(cháng)的親自領(lǐng)導下,上下通力合作,一舉完成了五年來(lái)的普法工作任務(wù),在盛市普法辦的檢查驗收中予以了高度的贊揚,并被評為先進(jìn)單位。
為迎亞運和公司成立十周年大慶,并結合剛剛取得普法先進(jìn)單位之際,加強公司內部治安綜合治理,以身作則,形成了治安工作制度化,行為規范化、語(yǔ)言文明標準化,從源頭上杜絕了違法違紀行為的發(fā)生,全年共安全迎來(lái)送往XX0余名考試的學(xué)員,有力地維護了約16萬(wàn)人體檢、檢車(chē)工作秩序,為公司迎來(lái)了社會(huì )的普遍贊譽(yù)和好評。
服從大局聽(tīng)從指揮。保安部人員雖少,但工作不分時(shí)間、不分分內分外,戰嚴寒、冒酷暑兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在雙創(chuàng )期間,我們部門(mén)提出:“工作實(shí)干,買(mǎi)場(chǎng)訓練,維修水電、住宿查看、夜巡護院、從不怠慢”的工作口號,使保安部的工作效率及工作質(zhì)量穩步提升。自承擔安保管理工作以來(lái),保安隊伍思想穩定,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚,堅守工作崗位確保安全無(wú)事故。得到了公司領(lǐng)導及同志們的的`肯定,從個(gè)人到集體取得了各方面的成績(jì)。
三、加強員工培訓提升服務(wù)質(zhì)量
部門(mén)員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì),從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習和培訓,同時(shí)根據不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風(fēng)紀律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,取得持續無(wú)事故的良好態(tài)勢。
四、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班,發(fā)現情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實(shí)情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個(gè)隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jì)效考核,有功必獎,有過(guò)必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想、工作、生活等情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區消防安全管理和車(chē)輛管理工作,確保院區消防安全和車(chē)輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報。
雖然在公司領(lǐng)導集體的關(guān)心支持下,在同志們的配合下我在工作中取得了一定的成績(jì),但是,離公司領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的落實(shí)上做的還不夠細致到位,我會(huì )戒驕戒躁,總結經(jīng)驗。XX年在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和兄弟部門(mén)的配合下,進(jìn)一步加強公司安全保衛工作,使每項工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使公司各項工作再上新臺階。
以上述職報告,請審查!
安保部工作總結12
20xx年度,我標段安全生產(chǎn)環(huán)保工作開(kāi)展順利,在南方公司、項目公司、總承包部、監理單位等各上級單位的共同領(lǐng)導下,在我標段全體職工的共同努力下,較好地完成了上級下達的安全環(huán)保指標,實(shí)現了安全生產(chǎn),環(huán)境管理、污染物控制基本達到管理目標,F將20xx年度工作總結如下:
一、安全環(huán)保管理工作重點(diǎn)
1、嚴格按照安全環(huán)保管理體系的要求,完善現有的安全生產(chǎn)法律法規、標準及規章制度,確保各級施工能夠嚴格落實(shí)及執行相關(guān)法律、法規等;
2、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,實(shí)行“全員責任制”。與南方公司、總承包部、各施工單位、項目主管領(lǐng)導、各部室重新簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū);制作安全生產(chǎn)責任制度桌牌發(fā)放至各項目領(lǐng)導、各部室;
3、結合現場(chǎng)的施工進(jìn)度,對目標、指標進(jìn)行了分解,加強了對路橋施工的安全風(fēng)險(危險源、重要危險源)、環(huán)境污染、職業(yè)病等風(fēng)險的進(jìn)一步分析與控制;
4、對已有的安全專(zhuān)項方案進(jìn)行重新審訂、修改,特別是危險性較大的分部分項工程的安全專(zhuān)項方案,嚴格按照編制要求、報審程序執行。針對危險性較大分部分項工程,進(jìn)一步完善安全專(zhuān)項施工方案及相應的應急響應預案,使其具有針對性、可操作性。
二、安全教育方面
根據我項目部關(guān)于安全生產(chǎn)教育培訓制度的規定,所有從事施工生產(chǎn)人員應當接受安全教育、培訓,熟悉項目部有關(guān)安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程,具備必要的安全生產(chǎn)知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預防事故、控制職業(yè)危害和應急處理能力,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育、培訓合格的施工生產(chǎn)人員,不得上崗作業(yè)。
20xx年上半年,我項目安全管理部門(mén)共對現場(chǎng)施工單位進(jìn)行安全教育47次,接受入場(chǎng)教育及再教育的施工人員達到2747人;特種作業(yè)人員培訓取證2次,共培訓人員304人。
20xx年7月—11月中旬,安全管理部門(mén)共對現場(chǎng)施工單位進(jìn)行安全教育16次,接受入場(chǎng)教育及再教育的施工人員達到485人。
三、安全檢查方面
為了及時(shí)對施工現場(chǎng)的不安全因素實(shí)行有效監控,規范施工現場(chǎng)作業(yè)人員的不安全行為、物的不安全狀態(tài),消除潛在的安全隱患,創(chuàng )造一個(gè)安全、文明的施工環(huán)境,根據我項目《安全生產(chǎn)檢查制度》的規定,根據施工現場(chǎng)的施工特點(diǎn),我項目安全檢查主要包括:定期檢查、專(zhuān)項檢查、季節性檢查、日常檢查和驗收檢查。
本項目嚴格執行每月至少2次對施工現場(chǎng)進(jìn)行安全隱患排查、復查的規定,將日常安全檢查與專(zhuān)項隱患排查相結合,常抓安全工作,確保施工現場(chǎng)無(wú)安全隱患;對檢查出的安全隱患問(wèn)題,要求施工單位限期整改,并于3—5日內進(jìn)行復查,確保檢查閉合。
四、特種機械管理方面
20xx年,安保部聯(lián)合各工區、各施工單位,重新統計現場(chǎng)所有施工設備,建立詳細的設備臺賬,完善內業(yè)資料;針對特種設備,如龍門(mén)吊、架橋機等,確保均已在特種設備質(zhì)量安全檢測中心報檢、審核,并在地方相關(guān)部門(mén)登記、備案;定期對特種設備進(jìn)行專(zhuān)項排查、檢測,確,F場(chǎng)機械正常、安全運轉,杜絕機械傷害、物體打擊等安全隱患事故的發(fā)生。
對特種作業(yè)人員進(jìn)行培訓取證,定期對證件進(jìn)行排查,確保持證上崗;督促作業(yè)證件即將過(guò)期人員進(jìn)行年檢或再次取證;已于6月—7月對全線(xiàn)特種作業(yè)人員進(jìn)行培訓取證2次,共培訓人員304人。五、安全專(zhuān)項活動(dòng)方面1、6月安全生產(chǎn)月活動(dòng)
6月是安全生產(chǎn)月,我項目在上級文件精神的指導下,結合項目實(shí)際情況,緊緊圍繞全國安全生產(chǎn)月的主題“安全責任,重在落實(shí)”,力將安全責任落實(shí)到位。
20xx年6月1日至30日,我項目在全線(xiàn)施工范圍內開(kāi)展了此次活動(dòng);顒(dòng)內容包括:安全追責,責任落實(shí);安全宣傳,思想落實(shí);安全教育,技術(shù)落實(shí);安全隱患,整改落實(shí)。嚴抓安全生產(chǎn)管理工作,將工作重點(diǎn)放在責任落實(shí)上,增強員工、工人的.安全生產(chǎn)意識,進(jìn)一步營(yíng)造“安全在我心中”、“安全無(wú)小事”的思想氛圍,使全員安全責任制落實(shí)到位
2、7月—11月完善應急預案管理工作
20xx年6月26日,我項目接到重慶公司發(fā)文《關(guān)于轉發(fā)中國交通建設股份有限公司完善企業(yè)應急預案工作方案的通知》。根據文件精神,我項目于7月份對項目應急預案工作進(jìn)行梳理,上報本單位應急預案數量及目錄、預案的修訂情況、應急演練情況、應急演練計劃及應急管理工作特點(diǎn)。11月,我項目根據《關(guān)于轉發(fā)中國交通建設股份有限公司完善企業(yè)應急預案工作方案的通知》文件要求,對應急預案完善工作進(jìn)行總結上報。
3、9月—11月公路橋梁和隧道工程施工安全風(fēng)險評估指南工作20xx年9月7日,我項目接到南方公司發(fā)文《關(guān)于進(jìn)行公路橋梁和隧道工程施工安全風(fēng)險評估施行工作的通知》。根據文件精神,安保部組織安保部、工程部、技術(shù)質(zhì)量部相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習。
20xx年10月,根據公司下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)行公路橋梁和隧道工程施工安全風(fēng)險評估施行工作的通知》文件精神,我項目部對項目安全風(fēng)險進(jìn)行總體評估,確定橋梁、隧道的安全風(fēng)險等級,進(jìn)一步保障施工現場(chǎng)的安全系數。
六、其他風(fēng)險控制創(chuàng )新方面
本標段地處山區,主要工程由橋隧組成,其中隧道工程4座,主線(xiàn)大中橋11座,互通匝道橋11座,且東互通與原有石忠高速相連,橋隧施工難度較大,風(fēng)險評估及安全監控尤為重要。
隧道工程:
1、馬王廟隧道為特長(cháng)隧道,全長(cháng)近4公里。為嚴格管控進(jìn)出洞人員,及時(shí)掌握洞內施工人員信息,設專(zhuān)人24小時(shí)值班,且在洞口安裝TPS隧道人員定位管理系統,及信號放大器,方便通訊及掌握施工動(dòng)態(tài),便于有效的安全管控。
2、專(zhuān)人進(jìn)行隧道監控量測,及時(shí)掌握圍巖沉降和支護結構的工作狀態(tài),進(jìn)行日常施工管理,經(jīng)過(guò)對量測數據得分析處理與和判斷后,進(jìn)行下一階段的施工預測。
橋梁工程:
1、在與原有高速公路交叉地段,安裝Easy—view智能網(wǎng)絡(luò )視頻監控系統,全程監控施工情況,掌握安全動(dòng)態(tài)。
2、專(zhuān)人進(jìn)行橋梁監控量測,及時(shí)掌握橋梁標高數據,控制橋梁整個(gè)線(xiàn)性,使其在設計所允許的范圍內浮動(dòng),同時(shí)對橋梁各重要施工工況時(shí),各截面預埋應變計應變的監控,使橋梁在各重要施工工況中避免出現較大應力。
七、分包隊伍的管理與風(fēng)險控制
為保證安全工作的順利進(jìn)行,推行“一崗雙責”及“項目+施工隊齊抓共管”壯大現場(chǎng)安全管理隊伍,經(jīng)過(guò)培訓取證的安全管理人員39人,其中項目部25人,施工隊伍14人。
一個(gè)項目的安全管理,僅僅依靠安保部單個(gè)部門(mén)是遠遠不夠的,本項目組織技術(shù)員、施工隊管理人員進(jìn)行安全培訓并考取證件,項目部與施工隊伍齊抓共管,使安全管理從上至下,縱向到邊,橫向到底,落實(shí)到每一個(gè)班組、每一個(gè)班組人員,使他們都能明確自己的責任,并嚴格落實(shí)責任,用心做好每一項工作,安全工作才能得到保障
八、信息化應用方面
20xx年,我項目對信息化安全管理系統進(jìn)行隨時(shí)更新、補充、完善,實(shí)現了項目管理的程序化、標準化,實(shí)現了工程項目管理數據公開(kāi)透明,全面提升了對項目總體進(jìn)程的控制能力,在一定程度上提升了全體安全管理人員的安全知識與協(xié)作能力。對信息化系統未來(lái)建設的建議:
突出領(lǐng)導引領(lǐng),強化組織部署;增加開(kāi)放性,倡導全員參與,模塊分工明確,落實(shí)到個(gè)人;加強管理,保證數據真實(shí)、準確、及時(shí)錄入。
九、安全管理工作中薄弱環(huán)節及建議措施
在日常安全管理中,個(gè)別職工曲解和誤讀了“和諧”的真正內涵,將“人情”作為安全管理工作的絆腳石。管理人員在現場(chǎng)巡視時(shí)發(fā)現違章現象,基于是低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)的熟人,也會(huì )出于“和諧”的考慮,手下留情、既往不咎。施工隊伍只談施工環(huán)境問(wèn)題等客觀(guān)原因,以此作為安全隱患未整改到位的借口,但對施工現場(chǎng)存在的隱患問(wèn)題卻避重就輕、有意繞過(guò),或者整改時(shí)有意降低標準。
這樣的和諧只是局部的和諧、一時(shí)的和諧。由于安全問(wèn)題“被和諧”,一些典型違章、事故苗頭無(wú)法及時(shí)暴露,造成了安全穩定的假象,責任人沒(méi)有吸取教訓,他人也未能引起警覺(jué),致使一些違章連續反復發(fā)生,一些涉及安全生產(chǎn)的管理問(wèn)題長(cháng)期存在,嚴重威脅著(zhù)生產(chǎn)安全。
發(fā)現問(wèn)題、正視問(wèn)題、解決問(wèn)題是搞好安全管理的重要手段。對待安全問(wèn)題,我們應該有一說(shuō)一、有二說(shuō)二,不遮不掩、不捂不蓋,揪住不放、一盯到底。安全問(wèn)題再小也要看得比天大,安全問(wèn)題不管是誰(shuí)都不能留情面。就像候總的報告中指出,安全管理人員不需要“和事佬”需要“一根筋”。只有這樣,我們才能把工作抓實(shí)抓好,實(shí)現安全生產(chǎn)的長(cháng)治久安,實(shí)現安全管理的真正和諧。
安保部工作總結13
20xx年上半年在挑戰與忙碌中過(guò)去了,安保部在集團安委會(huì )和公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,以確保公司>安全生產(chǎn)、治安保衛工作順利進(jìn)行,下面就半年的工作做出總結:
一、實(shí)際情況
上半年共發(fā)生輕傷事故2起,重大事故為零,另外,外協(xié)單位在搭腳手架臨時(shí)用工時(shí)發(fā)生重傷事故1起,經(jīng)調查分析以上事故有一定客觀(guān)因素。安全生產(chǎn)形勢較去年仍然不容樂(lè )觀(guān)。
我們按照工作計劃,結合每月一次公司安全生產(chǎn)聯(lián)查,認真做好安全生產(chǎn)排查工作,共查處安全隱患74起,查處違紀15人,下達整改通知書(shū)19份,整改隱患達到98%(未整改項目因公司資金問(wèn)題未解決),安全違章罰款1000多元,對查處的隱患,一律限期整改,重大隱患現場(chǎng)監督,做到隱患不排除不撤人。嚴格執行與外協(xié)單位簽訂安全管理責任>承諾書(shū)制度,明確責任,上半年共簽訂承諾書(shū)11份,并對施工現場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)監督,通過(guò)以上治理和安全管理人員的不懈努力,安全工作達到了預期效果。
加強新老員工安全教育工作,嚴格執行安全三級教育,上半年>培訓新員工30人,轉崗安全教育50人次,安全教育考核405人?荚嚭细衤示100%。我們堅持不定期抽查車(chē)間員工的安全操作規程,消除員工麻痹思想。
我公司特種作業(yè)人員共80人,已全部辦理上崗操作證。余熱發(fā)電特種作業(yè)30人,上崗操作證正在辦理中。并對現場(chǎng)危險地帶采購警示標牌169塊,準備發(fā)放到各車(chē)間重點(diǎn)部位現場(chǎng)懸掛,逐步提升員工安全意識和自我保護能力。
確保按時(shí)發(fā)放勞動(dòng)保護用品,及時(shí)佩帶,以此保護員工人身安全不受到損害,有效的預防職業(yè)病的發(fā)生。
內保工作,我們按照保衛管理制度要求,內強素質(zhì),外塑形象,強化隊伍建設,從提高保衛人員的個(gè)人素質(zhì)和執行力上入手,逐漸改變過(guò)去不良形象和工作風(fēng)氣。加大對重點(diǎn)部位的防控力度,堅持每天進(jìn)行查崗、巡邏監控,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。嚴密排查各種出入車(chē)輛,防止出廠(chǎng)水泥及公司物資的非法外流。上半年共計破案 3 起,處理內部人員4人,兩人解除勞動(dòng)合同,臨時(shí)工兩人已辭退,為公司挽回經(jīng)濟損失5000多元。
利用監控設施,加大監控的管理力度。做好直裝水泥過(guò)程控制,堵塞漏洞,解決水泥裝卸過(guò)程中的混亂現象,進(jìn)一步樹(shù)立**集團良好形象。水泥數量糾紛較去年同期降低90%。
二、存在問(wèn)題和不足
安全生產(chǎn)、保衛工作本身具有長(cháng)期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點(diǎn)。這決定了安保工作不是一勞永逸而是永無(wú)止境的。通過(guò)一系列宣傳教育和扎實(shí)工作,安保工作雖然得到了一定程度的提高,但還有很多不足之處。
1、安全教育、現場(chǎng)管理不到位,安全文明生產(chǎn)工作還有待于進(jìn)一步加強。安全培訓教育工作做的還不到位,不夠細致,缺乏針對性,有些職工的安全知識、安全技能仍然很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習慣性錯誤大量存在,員工三違現象仍比較普遍,這都體現出安全教育、安全管理不夠完善,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
2、另外,安全工作應該是齊抓共管的,不能靠某一個(gè)部門(mén)努力就能將此項工作搞好,現在個(gè)別崗位領(lǐng)導,大部精力投入到抓產(chǎn)量和質(zhì)量上,對安全工作有些忽視,所以現場(chǎng)員工作業(yè)違章現象時(shí)有發(fā)生。
3、幾年來(lái),盡管全體員工的安全素質(zhì)有所提高,但仍有個(gè)別人違章違紀,冒險蠻干。作業(yè)人員,雖進(jìn)行風(fēng)險分析,但還不具體、不完善,存在漏項、缺項的現象。作業(yè)人員在安全措施的落實(shí)和周?chē)h(huán)境的檢查中不認真,存在大意和僥幸心理。員工“互保、聯(lián)!币庾R差,只是想到自保,但沒(méi)有更多的站到公司的角度,想到全公司的利益。
4、保衛人員,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,部分警衛人員懶惰思想嚴重,有待于進(jìn)一步加強警衛人員的思想教育,使他們真正的能夠為企業(yè)的發(fā)展起到保駕護航的作用。
三、下半年工作打算
1.逐步加強安全責任教育,提升大局意識
進(jìn)一步加強領(lǐng)導和員工的責任意識,要求他們在工作上多用一點(diǎn)心、繃緊一根弦、多盡一份力,同時(shí)注意群策群力,讓大家在每項工作中都進(jìn)行風(fēng)險分析,在制定預防措施上多想辦法、多出點(diǎn)子,讓每個(gè)員工都認識到“防范事故人人管,人人關(guān)心防事故”,為此,預防事故的意識增強了,責任到位了,必然防患于未然。
2.繼續開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識教育,提高專(zhuān)業(yè)水平
通過(guò)對員工進(jìn)行所處崗位業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習教育,提高他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,做到不盲目,逐步減少設備及人身安全事故的發(fā)生。公司要強化或培訓員工的專(zhuān)業(yè)知識,缺什么補什么,拓寬知識面,苦練內功,自強素質(zhì),外塑形象;只有自己的綜合素質(zhì)提高了,責任意識增強了,各項管理才能得心應手。安全生產(chǎn)才能相對穩定,公司事故才能相對減少,得到源頭上控制。
3.繼續完善安全>規章制度,做到有章可循
落實(shí)公司領(lǐng)導的要求,結合實(shí)際,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度體系。結合制定的各個(gè)崗位的安全制度、安全生產(chǎn)獎懲規定,下半年針對各部門(mén)的具體工作情況,我們安保部將進(jìn)一步完善相關(guān)的安全規章制度,進(jìn)一步有效地提高員工的.安全生產(chǎn)意識,完善崗位職責及各崗位管理的操作規程,嚴格按標準執行,使各層管理達到規范要求。
4. 強化公司警衛人員崗位職責教育,更好地樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的思想,加強責任心。實(shí)行走動(dòng)式管理,深入一線(xiàn)崗位,從每個(gè)崗位的細小環(huán)節和流程入手,不斷改進(jìn)工作方法。最大限度地監督廠(chǎng)內各物資流通環(huán)節,減少物資的流失。
5、深化本部門(mén)的考核制度改革,任務(wù)、指標、責任細化到人,盡快提高安保人員素質(zhì),樹(shù)立公司利益高于一切的責任感使命感,努力完成全年的安全保衛任務(wù)。
6、加大重點(diǎn)部位監控和巡查力度,確保巡查全面徹底,防止不法人員有機可乘,打消違法人員的非分之想。確保公司內部治安秩序穩定,使治安保衛工作不斷取得新的業(yè)績(jì)。
20xx年下半年安全、保衛工作里,我們將在公司所提供的良好環(huán)境下,會(huì )更加努力工作,加強思想政治及各項知識學(xué)習,改正工作中存在的不足,全面提升員工的綜合素質(zhì)。全體員工共同攜手,用實(shí)際行動(dòng)為推動(dòng)公司建設而努力!
安保部
20xx年7月5日
安保部工作總結14
自20xx年X月份以來(lái),安全環(huán)保部在項目領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在各部門(mén)的配合以及部員的共同努力下,完成了以下主要工作,取得了一定的成績(jì),為北京地鐵X號線(xiàn)X期XX標項目的進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工做好了準備。
一、認真學(xué)習、做好基礎工作
安全環(huán)保部由于缺乏地鐵施工的經(jīng)驗,要不斷地通過(guò)學(xué)習來(lái)使自己多掌握地鐵施工的知識,所以安保部主要組織學(xué)習工程技術(shù)知識以及安全管理知識,同時(shí)著(zhù)手做一些前期的準備工作,如預案、交底、規程等,通過(guò)做這些工作,進(jìn)一步梳理安保部工作的流程,為以后的管理積累經(jīng)驗。
在組織學(xué)習方面:技術(shù)上認真學(xué)習圖紙、相關(guān)的的規范、閱讀《地鐵盾構施工》《盾構施工技術(shù)》等書(shū)籍,通過(guò)對上述的學(xué)習,加強了每個(gè)人的理論基礎;安全方面均報考了北京市建委組織的專(zhuān)職安全員考試,通過(guò)這個(gè)考試,認真系統的學(xué)習了安全管理知識、安全法律法規相關(guān)知識以及安全技術(shù)知識,使得安全環(huán)保部的每個(gè)人都能夠有著(zhù)扎實(shí)的安全相關(guān)知識,并做到持證上崗。為了學(xué)習安全管理方面的'經(jīng)驗和辦法,安保部組織到XX號線(xiàn)進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習,通過(guò)向他們的學(xué)習,我們取得了一定的經(jīng)驗,基本上對北京市地鐵施工的安全管理有了較為深刻的認識。
在做開(kāi)工準備基礎工作方面,主要做了以下工作:
1、完成了各項應急預案的編制工作;
2、編制并上報《20xx年冬季暨20xx年春季火災防控專(zhuān)項方案》;
3、完成了《安全管理辦法》的編制工作;
4、完成了各工種的《安全技術(shù)交底》的編制工作;
5、完成了各工種的《安全操作規程》的編制工作;
6、協(xié)助工程部整理《實(shí)施性施工組織設計》工作;
7、編制并上報了《臨電報裝及電力改遷方案》;
8、編制并上報了《冬季施工方案》。
二、組織安全教育培訓、接受教育培訓
安全環(huán)保部在10月10日以及11月7日組織項目部全體員工進(jìn)行了兩次消防安全知識培訓。通過(guò)這兩次消防安全培訓,使得大家對火災有了深刻的認識,同時(shí)掌握了一些火災的基本知識,以及面臨火災如何做到“四會(huì )”。并通過(guò)消防安全知識培訓讓大家提高安全意識、提高自救逃生的能力。安保部的消防培訓引起了項目領(lǐng)導的高度重視,項目領(lǐng)導對目前項目部臨時(shí)駐地的消防責任人進(jìn)行了分區劃分和安排,并安排購置了消防器材,做到了有備無(wú)患。
同時(shí)、安保部也在業(yè)主的組織下接受了消防安全方面的教育和培訓,20xx年10月31日,安保部參加了由軌道公司組織的并請北京市公安局消防負責人鄭智斌主講的消防安全教育培訓。通過(guò)這些學(xué)習,提高了安保部自身的安全意識及增長(cháng)了安全知識。為以后安全環(huán)保方面開(kāi)展工作奠定了基礎。
三、不足之處、急需改進(jìn)
安全環(huán)保部的工作還有許多不足之處,列舉如下,需在各位的幫助下進(jìn)行改進(jìn):
1、學(xué)習缺乏主觀(guān)能動(dòng)性;
2、管理缺乏系統性;
3、工作缺乏超前性;
4、相關(guān)資料缺乏搜集整理成冊。
以上四個(gè)方面需要在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn),完善,做到積極主動(dòng)學(xué)習,對安保部的管理形成一套系統,用超前的理念和思維做工作,想在別人之前、做在別人之前,對相關(guān)的資料以及文件進(jìn)行搜集整理、成目錄、成冊、并牢記在心。
四、20xx年安保部工作構思
20xx年是地鐵X號線(xiàn)施工的重點(diǎn)一年,在這一年里,我們要基本完成車(chē)站主體工程,以及盾構進(jìn)場(chǎng)等一些列的非常重要的施工,故在即將到來(lái)的20xx年,安全環(huán)保部除了做好本職職責外,重點(diǎn)要做好以下工作。
1、根據施工計劃制定全年詳細的安全教育培訓計劃,即何時(shí)哪些單項工程開(kāi)工,哪些工人可能新進(jìn)場(chǎng),準備好相關(guān)的安全教育培訓資料,屆時(shí)組織教育培訓。
2、確保安全、環(huán)保費用的專(zhuān)款專(zhuān)用。在交通導改設施、消防設施、現場(chǎng)安全文明環(huán)保標識標志牌的制作等進(jìn)行安保費用的專(zhuān)款專(zhuān)用。
3、組織定期和不定期的現場(chǎng)安全檢查,及時(shí)發(fā)現隱患,消除隱患。
4、對危險性較大的特種作業(yè)、特種設備、可能發(fā)生危險的危險源或風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)盯控,對相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的教育,確保不發(fā)生安全事故。
5、平時(shí)多加督促,隨時(shí)做好迎檢準備,使“標準成為習慣,習慣符合標準”,避免為了應付檢查而專(zhuān)門(mén)進(jìn)行停工整理現場(chǎng)。
6、及時(shí)與監理溝通,形成內順外和的局面,內業(yè)資料完善、完整、外部現場(chǎng)安全環(huán)?煽。
20xx年我們因為不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)而有許多工作沒(méi)有開(kāi)展,但是安全環(huán)保部做了一些工作。同時(shí)即將到來(lái)的20xx年是關(guān)鍵的一年,隨著(zhù)工程施工的順利展開(kāi),安全環(huán)保部的工作會(huì )變得繁忙而緊張。工欲善其事必先利其器,為了做好下一年的工作,安保部一定會(huì )利用好今年剩下的時(shí)間,做好準備工作,迎接即將到來(lái)的20xx年。
安保部工作總結15
“夯實(shí)基礎,提升形象,爭創(chuàng )一流,確保穩定,創(chuàng )建平安、和諧中心”是安保部xx年工作的總體思路和目標的要求,安保部分工協(xié)作,一季度完成了以下工作:
一、確保元旦、春節期間中心安全保衛工作
1、制定“雙節”期間中心安全保衛工作安排,為使中心員工平安渡過(guò)“雙節”,發(fā)布“節日溫馨提示”及有關(guān)防火、防盜通知、通告等信息。
2、“雙節”前對全中心進(jìn)行了安全檢查。對在檢查中發(fā)現存在安全隱患,現場(chǎng)予以解決。
3、為加強各監控盲點(diǎn)的治安管理,增加保安24小時(shí)值班;
二、安全工作管理情況
1、完善了各類(lèi)安全管理制度、各類(lèi)安全緊急預案、安全考核制度,層層落實(shí)簽訂了安全生產(chǎn)責任制,相關(guān)人員簽定了xx年度安全協(xié)議書(shū),明確了各自的職責及工作要求,責任夯實(shí)到每名管理人員身上,進(jìn)一步增強了員工做好安全生產(chǎn)工作的責任感和使命感。
2、在2月份認真組織開(kāi)展了“企業(yè)防火宣傳教育”活動(dòng),進(jìn)行了安全操作規程學(xué)習、安全知識培訓、各類(lèi)事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規等,全面提高安全生產(chǎn)意識,將安全生產(chǎn)意識深入人心。
3、制作了消火栓與滅火器的月檢卡,安保部領(lǐng)班負責每月對消防設備進(jìn)行檢查,充分保證了消防設備在突發(fā)情況下能夠“拿得出、用得上”。
三、宿舍流程管理情況
加強對員工宿舍的管理是安保部一直以來(lái)堅持做好一項重點(diǎn)工作,只有給員工創(chuàng )造一個(gè)舒適、安全、健康的住宿環(huán)境才能體現中心“以人為本”的思想作風(fēng)。
1、為宿舍人員進(jìn)行了合理的宿舍分配、對工作上、下班時(shí)間不一樣的人員進(jìn)行調整,保證人員夜間休息不受影響。
2、制定了神東國際交流中心《員工宿舍管理辦法》、《員工宿舍物品擺放標準及規范》、《員工宿舍管理員崗位職責》、《員工宿舍違規處罰細則》、《宿舍外來(lái)人員管理制度》、《員工宿舍入住手續》等6條宿舍相關(guān)管理規定,對員工宿舍及宿舍長(cháng)進(jìn)行調換,給新的宿舍長(cháng)重新制定了工作職責。明確任務(wù),實(shí)行宿舍長(cháng)、領(lǐng)班、經(jīng)理層層管理責任制。
3、為了加強宿舍夜間管理,安保部派專(zhuān)人對員工宿舍進(jìn)行全天值班制度管理,夜間有外來(lái)人員必須經(jīng)宿舍管理人員的同意后方可出入,保證員工的生命及財產(chǎn)安全。
4、建立員工信息檔案,安保部對不同部門(mén)及不同工種住宿員工進(jìn)行登記備案。
四、存在主要問(wèn)題:
1、績(jì)效考核獎金分配拉檔不大,還不能充分調動(dòng)大家的積極性。
2、強化制度落實(shí),加強制度管理,在執行中還有不到位地方。
安全不光要避免安全事故的發(fā)生,作為中心的窗口部門(mén)還要進(jìn)一步加強員工個(gè)人素質(zhì),因為員工的'個(gè)人素質(zhì)也影響著(zhù)中心的整體形象,所以在二季度加強業(yè)務(wù)培訓,提升員工素質(zhì)為主題,切實(shí)做好員工培訓工作:
一、認真學(xué)習,提高素質(zhì)
在中心的大力支持下,安保隊伍不斷擴大,解決了安保部人員短缺的問(wèn)題。在新的一年里加強安保隊伍正規化建設,加強安保隊伍素質(zhì)建設,全面提高安保工作水平,切實(shí)擔負起維護中心治安穩定。樹(shù)立良好的安保形象,轉變舊的工作作風(fēng),團結一致,把中心的安全保衛工作做實(shí),把中心的各項規章制度及安全保衛措施落實(shí)到實(shí)際工作中去。
1、規范員工在職培訓,不斷提高員工的素質(zhì)。
完善部門(mén)人員編制,認真制定年度培訓計劃,精心組織員工進(jìn)行培訓。旨在通過(guò)員工培訓制度化的手段,使安保隊伍專(zhuān)業(yè)化。
2、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩定。
安保部增加安保巡邏崗,對中心各個(gè)樓層、通道定時(shí)巡邏,及時(shí)發(fā)現各類(lèi)安全隱患,并對其他員工進(jìn)行監督。每月組織員工評出前三名,并實(shí)行不同層次的獎勵,以激發(fā)員工不斷提高自身的工作能力,以公平、公開(kāi)的方式培養、選拔優(yōu)秀員工。
二、加強內部治安管理,確保中心內部穩定
為了維護中心治安穩定,進(jìn)一步加強中心內部安全防范工作,認真落實(shí)安全保衛責任制。
1、值班人員加強巡邏,嚴密防范
利用中心安裝的監控設備,嚴防事故的發(fā)生。重點(diǎn)加大對破壞、盜竊、等案件的打擊力度,為中心創(chuàng )造一個(gè)良好的治安環(huán)境。對外來(lái)來(lái)訪(fǎng)人員做好嚴格登記,安保巡檢員每隔1小時(shí)對整個(gè)中心的通道進(jìn)行巡查,及時(shí)處理突發(fā)安全事件,確保中心全體員工的人身和財產(chǎn)安全。
2、加強宿舍管理,嚴格執行宿舍管理辦法
。1)、堅持不定期對宿舍進(jìn)行安全防火檢查,確保員工宿舍安全
員工宿舍安全防火工作十分重要,安全檢查,發(fā)現不安全隱患及時(shí)糾正,并對發(fā)現有違章使用電器的員工進(jìn)行教育。
。2).堅持每天檢查宿舍衛生,確保員工宿舍干凈衛生
為了培養員工良好衛生習慣,保證宿舍干凈整潔,根據宿舍管理辦法有關(guān)規定嚴格檢查。檢查過(guò)程中,對于表現較好的宿舍,將通報表?yè)P;對表現較差的宿舍,將通報批評,并按照宿舍管理辦法相關(guān)規定給予處罰。
。3).堅持每天檢查宿舍紀律,確保員工就寢紀律
為了使每位員工養成良好作息時(shí)間習慣,確保員工晚上就寢安全,嚴格查寢。查寢中,發(fā)現未在規定時(shí)間內歸寢且沒(méi)有正當理由的,按照宿舍管理辦法的相關(guān)規定進(jìn)行處理。
(4)、充分發(fā)揮宿舍長(cháng)的作用,做到每月跟宿舍長(cháng)進(jìn)行一次交流,共同抓好員工寢室工作。
三、消防管理,預防火災事故
20xx年,我們將在現有的基礎上,進(jìn)一步加強對消防工作的管理。認真學(xué)習,加強防火安全工作的管理和檢查力度,做好消防器材的檢查、維修、保養工作。
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