總務(wù)處年終工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的總務(wù)處年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
總務(wù)處年終工作總結1
總務(wù)處工作總結在本學(xué)期中，總務(wù)工作完成了本學(xué)期工作計劃，并開(kāi)展了更多的細致工作。是近幾年來(lái)完成任務(wù)最多最突破的一學(xué)期。
一、思想情況：
1.總務(wù)處工作人員統一思想，內部解決工作中的矛盾，磨擦，完全聽(tīng)從學(xué)校領(lǐng)導的安排，為教學(xué)一線(xiàn)做了許多實(shí)事，工作從不拖拉。
2.在石校長(cháng)的帶領(lǐng)下，順利的初步完成了爭重工作，總務(wù)處在爭重中負出了巨大的努力。在評爭重優(yōu)秀工作者中，總務(wù)處工作人員充分發(fā)表自己的認識，對優(yōu)秀稱(chēng)號相互推讓。
二、工作計劃情況：
為本學(xué)期完成的工作主要是申報全國職業(yè)高中示范校：
�。�.完成了開(kāi)學(xué)前計劃的'投入資金購入現代化教學(xué)設備工作。
�。ǎ保〇|校：烹炒間的設備――安計劃完成了增加12個(gè)火眼的不銹鋼灶。改造和增加設備投入了三十多萬(wàn)元資金。期中不銹鋼灶、不銹鋼抽煙機和餐柜等。投入十八萬(wàn)元。煤氣增容十二萬(wàn)元。已大大超出計劃投入的資金。
�。ǎ玻┪餍＃洪]路電視設備（方案同xx年?yáng)|校閉路電視設備），按計劃完成，設入資金29萬(wàn)元。另外東校閉路設備又增加到能同時(shí)播放二十套不同節目的設備系統。
�。ǎ常┪餍＃喊从媱澖⒘艘惶啄Ｋ曝敃�(huì )室。
�。ǎ矗〇|西校：因資金和季節等原因計劃中的購入空調設備工作往后推遲。
�。ǎ担┬@網(wǎng)建設：l已按計劃完成校園網(wǎng)的建設，其中上網(wǎng)方式是以ISDN數字業(yè)務(wù)電話(huà)網(wǎng)由路由器拔入，以后可擴展由北京電信拉專(zhuān)線(xiàn)上網(wǎng)，目前已能做到幾十臺微機同時(shí)上Internet，并且東校電化教室，兩個(gè)語(yǔ)音教室也實(shí)現了資源共享，并能上Internet。課件制作設備購入了掃描議、刻錄機、光盤(pán)塔、高檔彩色噴墨打印機等。為本校教師自己制作CAI課件創(chuàng )造條件。l校園網(wǎng)絡(luò )建設總投入125萬(wàn)資金。
�。ǎ叮〇|西校：按計劃電教室各增加一套電教設備，投入了（）元資金。
�。ǎ罚〇|校：按計劃建立兩間語(yǔ)音教室――主控臺有多媒體微機（學(xué)生用顯示器每室各21臺）等，投入了36萬(wàn)元。
�。ǎ福〇|校：在計劃之外東校以建立了一套的現代化圖像影視編輯設備，投入了（）萬(wàn)元。設備投入總金額達：（）
�。�.順利完成了財會(huì )帳務(wù)的完全合并工作：
東西校財會(huì )賬務(wù)完全合并，也是本學(xué)期的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在校領(lǐng)導和總務(wù)處全體財務(wù)人員共同努力下順利完成了合并賬目工作。
�。ǎ保┴敃�(huì )人員的調整：會(huì )計、出納分別由東西校各抽一人。其他兩人分擔財務(wù)的其它工作。
�。ǎ玻┴敭a(chǎn)賬面的合并也是很順利。財產(chǎn)的管理、購入等方式統一。有總賬，有分賬。工作職責明確。
�。ǎ常┛倓�(wù)處的管理制度、職責重新制定，并實(shí)現按制度、按職責工作。
�。�.部分總務(wù)工作社會(huì )化。
總務(wù)工作社會(huì )化已向前推進(jìn)了一大步。其中就餐社會(huì )化已按計劃實(shí)施完成。為今后總務(wù)工作進(jìn)一步社會(huì )化奠定了基礎。本學(xué)期取消東校食堂，學(xué)生教師午餐由社會(huì )提供營(yíng)養配餐。
�。�.基建維修工作：
基建裝修工作為設備購入到位做好準備工作。本學(xué)期購入大量教學(xué)設備，基建工作做到了順利安時(shí)完成。維修、搶修工作訊速，確保了一線(xiàn)教工作的順利完成。
本學(xué)期計劃工作繁重，重點(diǎn)突出，任務(wù)突出，改革舉措突出。購入設備多，施工時(shí)間緊。在總務(wù)處全體工作人員的團結努力下，統一思想，順利完成好了本學(xué)期的工作。
總務(wù)處年終工作總結2
在領(lǐng)導的支持與指導下，這一年來(lái)，總務(wù)處根據學(xué)校對總務(wù)工作的具體要求，結合學(xué)年工作計劃和學(xué)校實(shí)際情況，在全體教職工的積極支持及配合下，通過(guò)總務(wù)部門(mén)全體同志盡心盡責、共同努力，有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。一年來(lái)，我們始終本著(zhù)“全心全意地為教育教學(xué)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力財務(wù)財產(chǎn)、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿(mǎn)地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學(xué)年總務(wù)工作做如下總結：
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，嚴格按規定的財務(wù)、會(huì )計制度實(shí)施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專(zhuān)款專(zhuān)用，堅持以“少花錢(qián)，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián)，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協(xié)助校長(cháng)做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認真編制年度的經(jīng)費預算。本著(zhù)“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開(kāi)源節流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門(mén)制訂收費標準，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進(jìn)行收費，嚴格實(shí)行上級主管部門(mén)制訂收費制度，做到了無(wú)亂收費、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費項目、無(wú)隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺(jué)接受社會(huì )、學(xué)生家長(cháng)的監督。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規定的管理制度執行，做好財產(chǎn)記賬和報損調整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應外，還要為教學(xué)提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
二、后勤常規管理方面
學(xué)校是培養人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的`精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對學(xué)校打造“健康校園、平安校園”的無(wú)形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、開(kāi)學(xué)前夕，總務(wù)處組織全體教師將學(xué)生桌椅擺放到位，保證了開(kāi)學(xué)后教學(xué)能順利進(jìn)行。
2、做好教師辦公用品的準備工作。開(kāi)學(xué)前夕，學(xué)校領(lǐng)導冒著(zhù)酷暑，親自到漢正街采購辦公用品，總務(wù)處陪同，這保證了教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
3、下半年為每個(gè)教師辦公室安裝了窗簾；給教師辦公室和每個(gè)班配備了儲物柜，用于教師和教室存放物品。
4、本學(xué)期進(jìn)行了一次消防演練，使師生的消防安全意識有了進(jìn)一步提升。
5、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、運動(dòng)會(huì )、法制報告會(huì )、期中考試等各項活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
6、做好學(xué)校設施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員（宋科長(cháng)）本著(zhù)節約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：廁所、門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
7、在工作中，老師們總有這樣或那樣的需求，我們總務(wù)處總是竭盡全力，能做到的一定做到，做不到的想辦法，以達到老師們的要求。
8、暑假對校舍、廁所進(jìn)行維修，保證師生有一個(gè)好的工作和學(xué)習環(huán)境。
9、學(xué)校擴建有條不紊的進(jìn)行。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。需加強學(xué)校衛生保潔工作的管理，來(lái)提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習。
2、后勤部門(mén)要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調、配合好其他部門(mén)工作。
3、加大對用電、用水、消防的檢查、抽查力度，把各項工作做實(shí)、做細、做到位。
4、增強后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內解決大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
5、加大對文印室的管理，節約開(kāi)支。
總之，在過(guò)去的一學(xué)期中，后勤部門(mén)的同志克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門(mén)該做的各項工作，向學(xué)校交出了一份滿(mǎn)意的答卷。誠然，后勤管理工作千頭萬(wàn)緒，瑣事煩雜。但我們將繼續努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，我們堅信，只要本著(zhù)一顆全心全意為師生服務(wù)的心，任勞任怨、虛心學(xué)習、苦干實(shí)干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，我們一定會(huì )把工作做得更好。
總務(wù)處年終工作總結3
本學(xué)期總務(wù)處能以學(xué)校工作計劃為指導，在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、各有關(guān)處室的密切配合，以及全體師生大力協(xié)助和總務(wù)處的勤奮努力下，較圓滿(mǎn)的完成了本學(xué)期的工作。為了總結經(jīng)驗鞏固成績(jì)彌補不足，更好的完成下學(xué)期的工作，現將本學(xué)期的工作總結如下：
一、著(zhù)重于學(xué)校的各項后勤服務(wù)
開(kāi)學(xué)初、學(xué)期末是總務(wù)處最忙的時(shí)候。開(kāi)學(xué)初首先要確保班級的正常開(kāi)學(xué)。收費到位、辦公用品到位。學(xué)期末做好財物的清點(diǎn)、費用的結算。學(xué)校按照慣例不向學(xué)生多收一分錢(qián)，規范收費。曾先后接受了省市各級部門(mén)的檢查。學(xué)校向師生提供飲用水，在辦公樓、教學(xué)樓都設立了飲水機，保證飲水的充足供應。學(xué)校作為一所市級文明學(xué)校、教師培訓、參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)等各項接待工作頻繁，作為后勤部門(mén)義不容辭做好服務(wù)工作，承辦的各項活動(dòng)都取得了圓滿(mǎn)的成功。
二、著(zhù)重于學(xué)校財物的管理
本學(xué)年，總務(wù)處繼續加強了學(xué)校財物管理的力度，制定了較為詳細的校產(chǎn)管理、公物支領(lǐng)、公物檢查及公物損壞賠償制度等，明確了責任。做到經(jīng)常有人保管；壞了有人報告；毀了有人賠償；丟了有人查找。學(xué)校的財物都一一登記，指定專(zhuān)人負責。教室的物品，期初和各班主任簽定責任書(shū)，明確職責，提出要求，期末對照。對于易損耗的.物品由總務(wù)處統一管理，學(xué)生、教師領(lǐng)取物品時(shí)作好登記。對于財物的損害事先作好調查并及時(shí)進(jìn)行維修，學(xué)生故意損害財物在作好調查的基礎上，按規定要求學(xué)生照價(jià)賠償。購買(mǎi)物品實(shí)行統一采購制，所購物品均作登記。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好，確保了學(xué)校各項活動(dòng)的正常開(kāi)展。為了把消耗降到最低，我們加大了對節水、節電的宣傳力度，制定了相關(guān)的制度狠抓落實(shí)。
三、牢固樹(shù)立安全第一的思想，進(jìn)一步完善各類(lèi)安全管理制度。
本學(xué)期來(lái)，我們總務(wù)處一直把安全工作放在首位，經(jīng)常檢查重點(diǎn)部位的安全，發(fā)現隱患，立即排除。由于大家的共同努力，一學(xué)期來(lái)，未出現一起重大安全事故，為學(xué)校工作的正常進(jìn)行提供了保證。
四、加強財會(huì )管理，做好財務(wù)工作。
財會(huì )人員嚴格執行國家的財政法規，認真履行《會(huì )計人員職責》，本著(zhù)對領(lǐng)導負責、對自己負責的精神，做到了帳目清楚相符，日清月結。做到了花錢(qián)有批示，記帳有憑證。在收費方面嚴格執行上級規定的收費標準，杜絕亂收費現象。
今后工作的努力方向：
1要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門(mén)工作。
2加大對用電用水消防衛生的檢查力度，把各項工作做實(shí)做細做到位。
3增強后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度，服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內解決大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
以上是總務(wù)處在本學(xué)期工作的總結，工作做了很多，也取得了一定的成績(jì)。但也存在著(zhù)一定的不足，我爭取在今后的工作中不斷的總結經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，在總務(wù)工作中創(chuàng )造驕人的業(yè)績(jì)。
總務(wù)處年終工作總結4
學(xué)�？倓�(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來(lái)，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導下，按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作�，F將20××年度的主要工作總結如下：
一、加強員工思想建設，強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開(kāi)后勤人員會(huì )10多次，進(jìn)一步明確各自職責，強化思想素質(zhì)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務(wù)規章制度，規范收費行為
規范收支兩條線(xiàn)，做到帳目清楚，程序合法，財會(huì )人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門(mén)的要求，設立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實(shí)行財務(wù)公開(kāi)，使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )的監督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規，工作有條不紊
1、每學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，確保教學(xué)第一線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì )議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著(zhù)“既滿(mǎn)足需要又注重節儉”的.原則，“統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛(ài)師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對教室內的玻璃、門(mén)窗、宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、開(kāi)源節流，為學(xué)校當家理財，做學(xué)校的主人。本著(zhù)花錢(qián)辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習及生活所需。
5、警鐘長(cháng)鳴，狠抓安全不放松。根據市教育局的有關(guān)布置，每周都對學(xué)校校舍，教學(xué)設備、設施進(jìn)行了安全檢查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)。抓住大運會(huì )的契機，展開(kāi)校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。
8、協(xié)調處室、年級工作，履行服務(wù)職能。協(xié)調各年級、處室、科室的各種事務(wù)，對高三年級進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開(kāi)展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(cháng)期目標規劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機，努力創(chuàng )造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設警示，成為學(xué)校環(huán)境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹(shù)節來(lái)臨之際，學(xué)校開(kāi)展了“植大運樹(shù)，造希望林”活動(dòng)。對校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹(shù)成蔭。
五、加強校產(chǎn)管理，努力厲行節約
1、強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規范化，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
3、加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養學(xué)生的公共財產(chǎn)愛(ài)護意識。
4、規范公共財產(chǎn)、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發(fā)放手續。
六、加快基礎設施建設，改善辦學(xué)條件
�。ㄒ唬┗A設施建設方面
1、回收了學(xué)校東南面原師范學(xué)校借給村民使用的一塊3。5畝土地，并初步對學(xué)校東南部分進(jìn)行整體規劃；購買(mǎi)學(xué)校西北一塊7畝的土地，并初步規劃建成學(xué)校食堂和運動(dòng)場(chǎng)館綜合樓；已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2、教工周轉房封頂并進(jìn)入內部裝修階段。
3、建設女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問(wèn)題。
4、完成食堂燃料改造，由原來(lái)燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實(shí)現環(huán)保節能的目的。
5、完成對學(xué)校超市的改制和搬遷，既滿(mǎn)足學(xué)生的需求，又為學(xué)校解決管理上的困難和負擔。
�。ǘ┰诮虒W(xué)設備現代化方面邁出了跨越性的一步
1、共給學(xué)校70個(gè)教室教室配套了多媒體平臺，為實(shí)現課改、提高課堂效率，辦人民滿(mǎn)意的教育提供了根基，進(jìn)一步體現了教育與時(shí)俱進(jìn)的現代化教學(xué)理念。
2、建成并投入2個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗室。
3、搬遷生物實(shí)驗室，建成第二個(gè)舞蹈室。
�。ㄈ┘訌娦@安全防范工作，實(shí)現技防、人防相結合，安裝視頻監控、購買(mǎi)防范器具，加強安全、衛生監督管理，把校園建設成平安校園。
七、工作設想
�。ㄒ唬﹪@一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)，抓實(shí)三大工程，優(yōu)化四項管理，全面開(kāi)展“五講”。
1、圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞學(xué)校中心工作，20××年要切實(shí)服務(wù)學(xué)校常規教學(xué)基礎下的特色創(chuàng )建工作。
2、搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng )造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務(wù)，優(yōu)化師生生活、工作與學(xué)習環(huán)境，提高師生幸福生活指數。
3、抓實(shí)三大工程，即抓好節約型校園建設、學(xué)生宿舍樓、學(xué)生食堂立項興建。
4、優(yōu)化四項管理，即優(yōu)化人員管理、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理和制度管理。
5、全面開(kāi)展五講，即講大局、講團結、講奉獻、講實(shí)干、講效益。
�。ǘ┕ぷ髂繕�，總務(wù)工作的總體目標是：做好三個(gè)確保，著(zhù)眼八個(gè)力爭。
1、三個(gè)確保是：確保校園建設、基礎設施建設及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位；確保學(xué)校財務(wù)管理規范、精細，賬物相符；確保學(xué)校水電、飲食的安全衛生，杜絕事故的發(fā)生。
2、八個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭校園物管數字化管理；力爭食堂數字化管理；力爭學(xué)生宿舍和食堂早日立項動(dòng)工；力爭學(xué)生食堂早日立項動(dòng)工；力爭更換教室辦公現代化建設；力爭節約型校園建設取得新的實(shí)效。
總之，一年的總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導的直接指導下，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實(shí)有序，工作取得顯著(zhù)成績(jì)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足，有待進(jìn)一步強化管理。
總務(wù)處年終工作總結5
一轉眼，緊張有序而又和祥平安的一個(gè)學(xué)期過(guò)去了�；仡欉@一學(xué)期，根據區教育局對學(xué)�？倓�(wù)工作的指導精神以及校長(cháng)室、黨支部對總務(wù)工作的具體要求，按照本校本學(xué)期總務(wù)工作計劃和本校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導和全體教職員工的支持與配合下，通過(guò)總務(wù)部門(mén)全體同志的共同努力，有計劃、有步驟地完成了各項工作任務(wù)，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。一學(xué)期來(lái)，我們始終本著(zhù)“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，現將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結：
一、安全衛生管理方面
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。為此，我們牢固樹(shù)立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安校園”的高度，把維護學(xué)校安全和穩定放到重要的位置。具體做好以下幾方面工作：
1、本學(xué)期，學(xué)校繼續加強了安保工作。學(xué)校加強專(zhuān)業(yè)安保人員、行政值班、班主任及教師看班工作。安保人員、行政值班、班主任及全體教師認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學(xué)校臨時(shí)安排，不計較個(gè)人得失。對外來(lái)人員進(jìn)入校園一律登記、驗證，未經(jīng)允許不能進(jìn)校。每天學(xué)生放學(xué)后，值班人員堅持對校園內進(jìn)行巡視，為學(xué)校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期，學(xué)校繼續發(fā)揮了以校長(cháng)為組長(cháng)的學(xué)校安全領(lǐng)導小組的作用，進(jìn)行了長(cháng)期、廣泛的宣傳教育工作，利用校園廣播、宣傳櫥窗等進(jìn)行了校園安全、食品安全、消防安全、交通安全、法制安全等全面系統的安全教育。還根據季節的變化利用國旗下講話(huà)進(jìn)行了春、夏季安全教育，收到了較好效果，全學(xué)期沒(méi)發(fā)生一起任何安全事故。
3、定期對校舍及教學(xué)設施安全進(jìn)行檢查，堅持每周一次小檢查，每月一次大檢查，發(fā)現隱患，立即排除，確保師生的生命安全。
4、本學(xué)期，總務(wù)處繼續加強了對食堂的監督檢查，主要是食堂職工的工作規范情況及衛生習慣情況，組織食堂從業(yè)人員學(xué)習食品衛生等相關(guān)的法律法規，不斷提高他們的素質(zhì)，努力促使食堂工作規范化�？倓�(wù)處加強了食堂進(jìn)貨驗菜工作。指定專(zhuān)人每天進(jìn)行蔬菜農藥殘留檢測�？倓�(wù)處還針對性地對食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢(xún)問(wèn)食堂飯菜情況，進(jìn)行民意測評。校行政及老師們堅持陪餐。按上級領(lǐng)導要求本學(xué)期堅持每月第一個(gè)周五中午請十個(gè)以上學(xué)生家長(cháng)代表參觀(guān)食堂、陪學(xué)生共進(jìn)午餐，舉行座談會(huì )，請學(xué)生家長(cháng)提出建議或批評，以便我們及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并改進(jìn)，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生，家長(cháng)放心滿(mǎn)意。
5、總務(wù)處對食堂按照七s要求進(jìn)行管理。一是對食堂員工加強培訓，組織食堂員工學(xué)習七s知識。二是對食堂工作人員隨意擺放工作用品的行為進(jìn)行硬性糾正，給食堂員工規定清楚什么物品擺放在什么位置，再讓食堂員工對號入座。這樣做，比較適合文化層次比較低的工作人員的特點(diǎn)，收到了很好的效果。
二、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在校長(cháng)的親自指揮下，嚴格按規定的財務(wù)、會(huì )計制度實(shí)施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專(zhuān)款專(zhuān)用，堅持以“少花錢(qián)，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián)，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協(xié)助校長(cháng)做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理。本著(zhù)“量入為出、保證重點(diǎn)”的原則，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴格執行收費標準，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍收費，做到了無(wú)亂收費、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費項目、無(wú)隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺(jué)接受社會(huì )、學(xué)生家長(cháng)的監督。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規定的管理制度執行，做好財產(chǎn)記賬及調整工作。開(kāi)學(xué)初以及學(xué)期結束都分別對各室的財產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊，確切地落實(shí)財產(chǎn)責任制管理。加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發(fā)放手續。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應外，還為教學(xué)提供良好的設施，注意管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的'作用，更好地為教育服務(wù)。
4、及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、電、水等設備設施進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
5、認真做好學(xué)期初及學(xué)期末的各處室財產(chǎn)檢查工作。
三、后勤常規管理方面
學(xué)校是培養人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習環(huán)境。學(xué)校的工作、學(xué)習環(huán)境與后勤服務(wù)工作是密不可分的。本學(xué)期，我們努力做好了后勤保障工作。本學(xué)期，學(xué)�；顒�(dòng)頻繁，每次活動(dòng)總務(wù)處都全力以赴，努力做好服務(wù)工作。在活動(dòng)前認真地布置好活動(dòng)場(chǎng)地，活動(dòng)后及時(shí)整理好活動(dòng)場(chǎng)地，保證了各類(lèi)活動(dòng)正常有序地進(jìn)行。學(xué)�？倓�(wù)后勤人員的素質(zhì)高低決定了服務(wù)育人質(zhì)量的高低，因此，本學(xué)期學(xué)�？倓�(wù)處把后勤人員的培訓作為總務(wù)工作的一個(gè)重點(diǎn)�？倓�(wù)處經(jīng)常組織后勤人員學(xué)習，不斷提高后勤人員的自身素質(zhì)。
總務(wù)工作事務(wù)繁雜，我們的工作中還有許多問(wèn)題，很多地方?jīng)]能做到令人滿(mǎn)意，都有待于我們今后努力改正。我們堅信，只要本著(zhù)一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習、苦干實(shí)干，有校領(lǐng)導及全校師生的大力支持依靠全體總務(wù)后勤人員的共同努力，我們一定會(huì )把工作做得更好。
總務(wù)處年終工作總結6
總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統一的特征。因此，我們充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一年來(lái)我們全體后勤工作人員在校長(cháng)室的直接領(lǐng)導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能。加強校園管理，呈現環(huán)境美化。加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量。平時(shí)工作做到職責分明，突擊工作做到團結協(xié)作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，增加了主觀(guān)能動(dòng)性， 做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結如下：
第一：以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過(guò)程中時(shí)間緊，有些設備沒(méi)有完全到位，今年初催促中標單位將相關(guān)設備及時(shí)到位，并將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設備的作用，我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專(zhuān)人負責。
4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò )系統為網(wǎng)絡(luò )培訓報務(wù)，為培訓中心召開(kāi)家長(cháng)會(huì )提供了方便，教室中的多媒體設備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的.作用。
5、充分發(fā)揮辦公設備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學(xué)，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著(zhù)提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿(mǎn)完成了設備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
如春天下雨時(shí)發(fā)現綜合樓的下水道有問(wèn)題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，范師傅等冒雨查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。
又如，在雨天時(shí)發(fā)現教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。及時(shí)辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學(xué)樓的飲水機，衛生間的供水，及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等，特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進(jìn)行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2.對辦公樓進(jìn)行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作制定了項目計劃。
�。�1）今年將辦公樓二樓頂進(jìn)行了局部整理，新砌了一個(gè)簡(jiǎn)易衛生間，并進(jìn)行了綠化。
�。�2）改進(jìn)了辦公樓的門(mén)廳。
在上述項目施工中我們進(jìn)行了加強過(guò)程監督，發(fā)現問(wèn)題要求及時(shí)改正。
三、財務(wù)工作管理
1. 財務(wù)方面嚴格執行國家的財務(wù)制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn)，精打細算。
2. 做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來(lái)賬目的結報、核算，及其他相關(guān)的統計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預算和決算及編制說(shuō)明。
3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉的前提下，使教學(xué)設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對，按時(shí)完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類(lèi)檔案資料，并妥善保管。
四、常規的教學(xué)服務(wù)管理
1. 校舍、水電、車(chē)輛的擺放的常規管理：我們做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開(kāi)水器進(jìn)行了一次清洗維護，讓大家喝上放心水。對學(xué)校廣場(chǎng)開(kāi)學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理，進(jìn)入校內的車(chē)輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
2. 教室衛生的常規管理：我們做到多媒體的開(kāi)/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門(mén)窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次。 今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了進(jìn)校人的自豪感。廁所也做到天天打掃清洗，基本沒(méi)有異味，時(shí)克同志吃苦耐勞， 分內、分外、臟活、累活搶著(zhù)干， 對工作認認真真，從不計較個(gè)人得失。
3.夜間值班人員每天安時(shí)到崗，堅守崗位，盡職盡責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，記好每天的值班記錄，從沒(méi)出過(guò)差錯。由于工作性質(zhì)的不同，有時(shí)需要突出做的工作，如迎11.5中期檢查，他晚上要值班，白天還現我們一起做衛生。
4.校園環(huán)境：今年我們著(zhù)重抓了校園的環(huán)境衛生整治，本學(xué)年開(kāi)學(xué)前我們在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場(chǎng)的雜草，工具使不上就用手拔�！坝⒄Z(yǔ)角”過(guò)去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的教師節，中秋節學(xué)校購買(mǎi)了一些苗木花卉美化了校園，國慶節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著(zhù)我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒(méi)有她們的辛勤汗水就換不來(lái)我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節按國家有關(guān)食品衛生設計規范、嚴格操作。下半年召開(kāi)食堂工作人員會(huì )議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫(xiě)了自查結果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個(gè)人衛生習慣。
3.積極聽(tīng)取教師對食堂的意見(jiàn)及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從xx月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅持天天把熱呼呼的豆漿送到每個(gè)固定點(diǎn)。xx，xx二同志把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時(shí)間的長(cháng)短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我們進(jìn)修校樹(shù)立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調好與各處室的關(guān)系。
協(xié)助工會(huì )做好職工之家驗收工作。
協(xié)助辦公室做好圖書(shū)室的搬移，并增設了八個(gè)書(shū)架。
協(xié)助學(xué)歷進(jìn)修處做好遠程網(wǎng)絡(luò )開(kāi)學(xué)工作。
根據校長(cháng)室安排做好局相關(guān)部門(mén)交辦的各項事宜，如引智培訓準備工作。體驗式德育活動(dòng)等各種會(huì )議的服務(wù)。
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
第二：以教訓為良師，促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng )造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，不夠仔細，特別是這次校園改水工程由于監管等工作做的不到位使這項工程沒(méi)有達到預期的效果。
第三：以高質(zhì)量管理為目標，促進(jìn)工作再上臺階。
1.素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng )新的意識，缺乏創(chuàng )造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jì)，得到了領(lǐng)導大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在 ，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(cháng)室對我們的直接領(lǐng)導和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務(wù)處年終工作總結7
總務(wù)處在院黨委和院行政的正確領(lǐng)導下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務(wù)為本，保障優(yōu)先”這一思想用心開(kāi)展工作，進(jìn)一步深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，優(yōu)化后勤管理，強化服務(wù)理念，確立崗位意識。
用心探索后勤管理工作和服務(wù)職能的新思路和新方法，圓滿(mǎn)地完成了本年度的各項工作任務(wù)，為學(xué)院的發(fā)展帶給了堅強的后勤服務(wù)保障�，F將20xx年度基本工作狀況總結如下：
一、加固后勤保障，提升服務(wù)質(zhì)量
20xx年有本年的新?tīng)顩r，我們就有了相應的新任務(wù)。
除了做好一切常規后勤保證工作，更努力做好了一切突發(fā)性、偶然性事件的后勤工作。
1、水電維修及管理方面
今年，我處在日常水電服務(wù)管理上繼續深入實(shí)行精細化管理。
水電維修實(shí)行登記制度，由趙增元副處長(cháng)親自督辦，基本做到隨報隨修，全年更換及維修水龍頭3898個(gè)次，水閥類(lèi)1526個(gè)次，水管安裝及維修1690米長(cháng)，電路安裝及維修5550米長(cháng)，燈類(lèi)3856個(gè)次，保證了教室、寢室及教學(xué)、實(shí)訓場(chǎng)所的水電正常運行。
為了給師生帶給更方便快捷的服務(wù)。我處今年還建立了總務(wù)處網(wǎng)站，開(kāi)設了“網(wǎng)上報修”一欄，今后院內的水電及日常維修可在網(wǎng)上填寫(xiě)報修單。
在保證維修及時(shí)到位的狀況下，全年還完成了生物基地鋪設水管，主校區到體校區路燈安裝，學(xué)生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區和東校區教職工居民用戶(hù)的電改，電控系統配電柜維修以及消防水管保暖防凍工作。
2、校舍日常維修方面
利用暑假時(shí)間對教室、宿舍的門(mén)窗、課桌凳、學(xué)生床鋪等進(jìn)行全面維修。
維修課桌1322張，椅子2085把，柜子2216個(gè)，抽屜1088個(gè)，鐵床210張，還修好了主校區兩個(gè)倉庫的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新，保證了新學(xué)期開(kāi)學(xué)和新生的入住。
另外較好地完成了本學(xué)期其它各項繁雜的突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務(wù)性工作任務(wù)。保證了整個(gè)校園教育教學(xué)秩序的正常進(jìn)行。
3、綠化衛生管理方面
為做好校園的綠地植物管理養護和綠化維護工作，按照計劃的'工作程序對新校區、老校區的苗木進(jìn)行修剪整枝，對各種桂花樹(shù)的野藤進(jìn)行清理，對各種觀(guān)賞型樹(shù)木進(jìn)行修剪造型，對校園內1萬(wàn)2千多平方米的草坪進(jìn)行整平。
個(gè)性是今年暑假期間，因為天氣干旱，要保證樹(shù)木不被干死，整個(gè)暑假未間斷過(guò)給樹(shù)木、草坪澆水，每一天早上從6點(diǎn)到9點(diǎn)，下午5：30后，一天澆兩次水，同時(shí)做好修剪工作。
辛勤的勞動(dòng)換來(lái)了成績(jì)，我院的草坪、花木全年生長(cháng)良好，為師生學(xué)習及生活創(chuàng )造了優(yōu)美的綠化環(huán)境。
在衛生管理上，張京領(lǐng)科長(cháng)、王紅霞老師雖然年紀大，但不怕辛苦，每一天一大早堅持在校園走一圈，檢查各處衛生狀況，努力持續全院室外清潔衛生，包括校園道路、室外公共場(chǎng)地衛生，為建立潔凈校園而任勞任怨。
4、其他十分規后勤工作
為迎接溫泉國際旅游節，在短期內做好亮化投標、比較和安裝工作，為校園新添了一道秀麗的風(fēng)景線(xiàn)，也為溫泉優(yōu)美環(huán)境的營(yíng)造添加了一分亮點(diǎn)。
20xx年，甲流全球蔓延形勢嚴峻，我國疫情范圍在一段時(shí)期內也有所擴大。
為做好學(xué)生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點(diǎn)對我院主校區科技樓、北校區三棟公寓樓進(jìn)行修繕清理，做好防流隔離的前期準備工作，有力地保障了我院甲流預防控制工作的順利有效開(kāi)展。
今年9月5、6號新生報到，正值周末，我處抓緊時(shí)間，將電燈安裝齊備，衛生打掃干凈，提前發(fā)放桌椅，將迎新后勤工作安排得井井有條。
在運動(dòng)會(huì )召開(kāi)前做好運動(dòng)場(chǎng)周邊場(chǎng)地的清理和綠籬修剪工作，為運動(dòng)會(huì )的順利召開(kāi)做好充分準備。
二、用心開(kāi)展校區置換、新征土地工作
配合城市投資開(kāi)發(fā)有限公司做南校區、東校區、北校區“招、拍、掛”前期準備工作。
我院原東校區面積為88畝、南校區面積41畝、北校區面積50.41畝。
東校區、南校區掛牌后，到目前為止，成功交易2綜土地：南校區31.8畝拍賣(mài)了9250萬(wàn)元;東校區45.38畝拍賣(mài)了6250萬(wàn)元，成績(jì)喜人。
用心開(kāi)展土地征用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區國土資源局經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，預計在靠我院主校區西側新征土地200畝左右，目前征地工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行，前期工作已基本到位。
三、加強資產(chǎn)管理，做好資產(chǎn)清點(diǎn)
本學(xué)年，我處進(jìn)一步加強資產(chǎn)管理力度，資產(chǎn)采購嚴格按照院里報批計劃執行，對學(xué)院新增固定資產(chǎn)先驗收，再根據憑證一一登記，輸入電腦資產(chǎn)管理系統。
對院五十萬(wàn)固定資產(chǎn)的上報工作，做到及時(shí)、準確，按時(shí)上報給統計局。今年下半年，我們對學(xué)院中專(zhuān)部三個(gè)校區資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清點(diǎn)，列了一份詳細的資產(chǎn)清單交給院領(lǐng)導。
根據院里安排，我處將可使用的資產(chǎn)搬運到主校區科學(xué)會(huì )堂存放，協(xié)助計財處對廢舊物品進(jìn)行出售處理，處理經(jīng)費直接由計財處點(diǎn)收。
在日常財物的借用上，我處做到按需借用，及時(shí)發(fā)放和回收。
四、開(kāi)流節源，建立節約型校園
今年以來(lái)，我處大力實(shí)行節約措施，用水用電上采用水電費清收。
全年水電收取如下：學(xué)生公寓9個(gè)月收取電費184246.30元，教職工及門(mén)面、食堂等12個(gè)月電費共432379.55元、水費62090.7元，2015年上交水電費4003233.1元，2015年上交水電費3144401.1元，與上一年同期相比，全年為我院節約了658832元。
另外，加強水電巡查，及時(shí)維修損壞的水電設施。
爭取不因設施的損壞而浪費一滴水、一度電。防止出現管理上的漏洞。
開(kāi)展節約型校園宣傳工作，與學(xué)生會(huì )生活部聯(lián)合開(kāi)展圖片展、演講活動(dòng)。讓節約意識深入到師生的心中。
經(jīng)過(guò)這一年的努力，取得了必須的成績(jì)，但還有不足的地方我們仍會(huì )繼續改善。
如今后，在維修方面，還要加強與各處室、系部的聯(lián)系，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
在衛生方面，還要加大巡查力度，爭取不留死角，讓校園的每個(gè)角落都持續潔凈衛生。
總務(wù)處年終工作總結8
這學(xué)期，我們總務(wù)處在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，統一思想，本著(zhù)“學(xué)校后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)”的宗旨，克服各種困難，努力提高后勤工作管理水平，促進(jìn)后勤保障隊伍服務(wù)質(zhì)量的提升，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展作出應盡的義務(wù)，現從以下幾方面作一個(gè)簡(jiǎn)單回顧。
一、常規工作不放松突擊工作顯成效
1、本學(xué)期開(kāi)學(xué)前，總務(wù)處所有人員為了確保新學(xué)期的開(kāi)學(xué)工作正常進(jìn)行，提前到校。一方面組織勞務(wù)人員整理布置校園環(huán)境；另一個(gè)方面聯(lián)系新華書(shū)店，確保新教科書(shū)及時(shí)到校，并分發(fā)到學(xué)生；還有就是組織購買(mǎi)教學(xué)用品，辦公用品、勞保用品，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、這學(xué)期中，我們總務(wù)處除了在平時(shí)工作中配合分管安全的周冬林副校長(cháng)、安全管理員費鵬洲同志定期、不定期的對學(xué)校的校舍、電器、門(mén)窗、體育設施進(jìn)行安全檢查工作外，還積極配合市局相關(guān)科室對學(xué)校及村小的所有校舍進(jìn)行了一次全方位安全大檢查。在安全檢查中，努力做到定時(shí)檢查、責任到人，記錄詳細，維修及時(shí)。
3、這學(xué)期，學(xué)生的課桌凳損壞較嚴重，每個(gè)月我們都安排專(zhuān)人對教室里的課桌凳進(jìn)行統一集中維修、加固。平時(shí)如發(fā)現個(gè)別學(xué)生凳子壞了，我們做到及時(shí)更換，保證學(xué)生正常上課。
4、食堂工作常抓不懈，從學(xué)生的有序放學(xué)、排隊就餐，到大宗物品的統一配送、專(zhuān)人驗收，從食堂工作人員的衣著(zhù)、體檢，到食堂餐具消毒、食品留樣，我們每一件都努力做好。每天安排兩名教師到食堂值班，負責指揮學(xué)生排隊就餐，杜絕意外傷害事件的發(fā)生；食堂的一切食品都由興化市教育局后勤管理科指定的配送公司配送，專(zhuān)職驗收人員受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓；食堂工作人員定期體檢，身穿統一工作服上班，餐具每天都利用高溫蒸汽消毒，食品留樣是廚師長(cháng)每天必做的工作。食堂管理盡管還有些不盡人意，但我相信，在新食堂中，我們一定會(huì )上一個(gè)新臺階。
5、檢修維護學(xué)校的各項設施，也是總務(wù)處的日常工作，我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。
二、規范學(xué)校的收費工作
這學(xué)期中，我們總務(wù)處嚴格執行收費制度，實(shí)行財務(wù)公開(kāi)制度，及時(shí)在校內公布。平時(shí)加強學(xué)習上級有關(guān)部門(mén)的收費文件，嚴格按照上級主管部門(mén)的要求，按章收費，絕不搭車(chē)收費。同時(shí)，我校規范學(xué)校食堂收支兩條線(xiàn)的管理模式，做到賬賬相投，賬實(shí)相投，賬物相投；學(xué)校的收費、支出工作讓家長(cháng)、學(xué)生、教師和社會(huì )來(lái)監督，沒(méi)有違規收費現象。
三、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng )建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，讓省級“綠色學(xué)�！备鼊僖换I。今年我校再次投入近2萬(wàn)元購買(mǎi)直徑6厘米紅葉石楠20株，小紅葉石楠20xx株，小灑金珊瑚1000株、直徑8厘米櫻花樹(shù)10株、直徑8厘米桃樹(shù)10株、直徑6厘米桂花樹(shù)20株，小桂花500株，直徑20厘米鐵樹(shù)2株，直徑15厘米棕櫚樹(shù)3株，杜鵑100株、茶梅100株、茶花100株�；镜轿缓蠹皶r(shí)組織勞務(wù)人員種植，澆水，平時(shí)的施肥、修剪、除草、除蟲(chóng)工作有專(zhuān)人負責，經(jīng)過(guò)三年來(lái)的努力，我校的綠化工作已現成效，為大家營(yíng)造了優(yōu)美的工作和育人環(huán)境。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
1、后勤部門(mén)要加強對學(xué)校支出的統籌安排、合理支出、杜絕浪費，如公務(wù)用車(chē)的登記、協(xié)調，學(xué)校招待費的支出，辦公用品的`添置、保管、使用等。
2、加大對電、用水、消防、食品衛生的檢查、抽查力度，把各項工作做實(shí)，做細、做到位。一方面是放學(xué)后或節假日里教室、辦公室等處的照明燈、電腦等不關(guān)現象，另一方面是食堂、浴室、廁所用水的嚴重浪費現象。
3、加強食堂管理，減少不正常行為現象。食堂存在問(wèn)題主要表現為教師就餐收費，保安就餐問(wèn)題，個(gè)別教師自己吃完后還再打包帶回家，個(gè)別特殊學(xué)生就餐，水果分發(fā)不均（先來(lái)多拿，后來(lái)沒(méi)有）等。
總之，后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個(gè)學(xué)期的工作中，總務(wù)部門(mén)良好地完成了學(xué)校各個(gè)社會(huì )職能部門(mén)的協(xié)調工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì )聲譽(yù)做出了自己的努力。我相信今后在領(lǐng)導的關(guān)心和老師們的支持下我校的后勤工作會(huì )再上一個(gè)新臺階。
總務(wù)處年終工作總結9
一、端正服務(wù)思想，提高服務(wù)意識
本學(xué)年，在校領(lǐng)導的指導下，總務(wù)處的全體人員認真學(xué)習上級有關(guān)文件精神，圍繞堅持為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)的方向。強化總務(wù)處內部各環(huán)節的管理，加強服務(wù)工作。從“勤快，務(wù)實(shí)，高效，優(yōu)質(zhì)”四個(gè)方面進(jìn)行要求，不斷增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。工作中總結出三勤：即腿勤、手勤、眼勤。體會(huì )到工作中做到“三勤”的同時(shí)還要有對工作的熱情、耐心、細致，以及不厭其煩的態(tài)度，只有這樣才能確保教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。通過(guò)大家的努力，總務(wù)處出色完成了本學(xué)年的工作。
二、日常工作：
1、開(kāi)學(xué)工作
認真做好開(kāi)學(xué)籌備工作，保障學(xué)校正常開(kāi)學(xué)。如為確保9月1日能正常開(kāi)學(xué)，我們假期中堅持在校勞動(dòng)，綠化美化校園。開(kāi)學(xué)后發(fā)放辦公用品，調整教室桌凳，清理校園雜草，安裝辦公室、功能室門(mén)牌，大門(mén)警示牌，劃樓梯警示線(xiàn)，中心路行走線(xiàn)和停車(chē)線(xiàn)，配備新辦公室所需物品。進(jìn)行節約水電宣傳，簽訂各種責任書(shū)，使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、增收節支，開(kāi)源節流。
隨著(zhù)學(xué)校規模的不斷擴大，學(xué)校用水、用電量大幅度增加，各項開(kāi)支都隨之增加。保持學(xué)�？沙掷m發(fā)展，建設節約型校園。開(kāi)學(xué)初我們向全校師生員工發(fā)出節約水電倡議書(shū)，呼吁各處室、年級、班級和個(gè)人切實(shí)提高節約意識，行動(dòng)起來(lái)節約水電，注意節水、節電，公眾場(chǎng)所隨手開(kāi)關(guān)水電。通過(guò)這次活動(dòng)既使教職工養成了節約的好習慣，又為學(xué)校節省了一筆可觀(guān)的開(kāi)支。
總之，總務(wù)處每個(gè)成員辦事都堅持“少花錢(qián)，多辦事，不花錢(qián)，也辦事”的原則，做好每一項本職工作。
3、加大對學(xué)生愛(ài)護公物的教育力度。
要求全校師生要愛(ài)護學(xué)校公物，減少不必要的損壞，堅持誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償的原則。
4、日常維修
為保證我校各項設施、設備的正常運轉，制定了物品報修制度。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。我校很多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如課桌凳、自來(lái)水龍頭、電路開(kāi)關(guān)等，總務(wù)務(wù)處力求做到隨喊隨到，隨報隨修。本學(xué)年教學(xué)樓接空調專(zhuān)線(xiàn)，聘請專(zhuān)業(yè)電工外，其余全部都是自己動(dòng)手，及時(shí)的進(jìn)行維修。
5、操場(chǎng)維護
從開(kāi)學(xué)到現在，每天早上安排學(xué)生，對操場(chǎng)垃圾清理的同時(shí)，對國旗旗桿和領(lǐng)操臺進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題后，及時(shí)上報，課堂上，要求體育老師對學(xué)生進(jìn)行教育。12月底，在剌骨的寒風(fēng)里，組織后勤和體育教師連續三天學(xué)生上操的站位進(jìn)行了定位，工作過(guò)程中，需用電鉆和大鐵錘，雖然當時(shí)天氣異常寒冷，但每一個(gè)參加這項工作的老師都是流了滿(mǎn)頭汗，順利完成了工作。
6、日常采購，
堅持透明，精打細算，做到先請示后購買(mǎi)，先批準再報支，堅持票據規范，分類(lèi)分項，一級明細，匯總無(wú)訛。1000元以上報上級審核批準后再采購。
三、一支團結、吃苦、敬業(yè)、奉獻的總務(wù)隊伍
總務(wù)處的工作性質(zhì)決定了需要有一支團結、吃苦、敬業(yè)、奉獻的總務(wù)隊伍，在這個(gè)隊伍中的每一個(gè)人，面對工作，面對臟和累的時(shí)候，總是積極地去完成。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間證明：每一位同志都是樂(lè )于奉獻的。
四、積極配合學(xué)校中心工作，為各種活動(dòng)提供后勤保障。
總務(wù)處對學(xué)校的各種活動(dòng)都積極配合，如家長(cháng)會(huì )，體育傳統項目運動(dòng)會(huì )，督導檢查，文明單位驗收等重大活動(dòng)�？倓�(wù)處人員都主動(dòng)參與，積極配合，從車(chē)輛擺放到物力、人力上的支持，從而使各種檢查活動(dòng)得到滿(mǎn)意的結果。
工作是瑣碎的，但總務(wù)處每個(gè)人員都知道，學(xué)校是一個(gè)大家庭，只有每個(gè)人盡職盡力，我們的家庭才能：家和萬(wàn)事興。
五、校產(chǎn)管理
1、每學(xué)期初，對各個(gè)班級，辦公室財產(chǎn)進(jìn)行登記造冊，與各班主任和教室管理人員落實(shí)責任，定期和不定期進(jìn)行檢查、記載，按分值實(shí)行獎懲。
2、對學(xué)校全部財產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作，強化財產(chǎn)管理，使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規范化，明細化，專(zhuān)業(yè)化，嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據。
3、加強對固定資產(chǎn)增減工作的管理，認真執行教育局的有關(guān)規定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，要根據固定資產(chǎn)增減的`有關(guān)規定，及時(shí)進(jìn)行登記入帳，需報損的應根據有關(guān)規定及填報固定資產(chǎn)報損表，上報有關(guān)部門(mén)審批。
4、大力提倡節約，加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發(fā)放手續。如對辦公用紙實(shí)行審批程序，控制紙張用量，提倡廢紙再利用，使用自制圓珠筆等。
5、負責指導學(xué)校公共財的管理、維護和調配。盡量使大家滿(mǎn)意。
如今年九月，我校新增加幾個(gè)辦公室，在配備柜子，辦公桌過(guò)程中，總務(wù)處人員，樓上樓下，抬來(lái)抬去，滿(mǎn)臉塵土，不怕麻煩，直到教師滿(mǎn)意。在給教科室、黨辦，政教處配備柜子時(shí)，沒(méi)有空柜子，我們就克服種種困難，用兩天時(shí)間把倉庫的柜子整理出來(lái)，支持一線(xiàn)教學(xué)。
六、安全高效，再創(chuàng )佳績(jì)
良好的工作靠扎實(shí)的苦干得到，今年我們按照計劃實(shí)施勤儉節約，在保障教育教學(xué)的同時(shí)，使后勤工作發(fā)揮應有的作用。
過(guò)去已成為昨天，在20xx年到來(lái)之際，后勤人員本著(zhù)踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，以人為本，服務(wù)于教學(xué)，力求新思路、新方法，借鑒好經(jīng)驗，在我校充滿(mǎn)活力的領(lǐng)導班子領(lǐng)導下，齊心協(xié)力，把后勤保障工作做好，更好的服務(wù)教育教學(xué)。
總務(wù)處年終工作總結10
20xx年總務(wù)處在校長(cháng)室黨支部的領(lǐng)導下，以辦人民滿(mǎn)意教育為宗旨，努力做好師生服務(wù)工作，為高考十連冠及學(xué)�？沙掷m發(fā)展作出了自己應有的貢獻，現將一年來(lái)的情況匯報如下：
一、注重學(xué)習研究，提高思想理念
一年來(lái)總務(wù)處堅持“以人為本，服務(wù)師生”的理念，加強思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習，切實(shí)轉變觀(guān)念，牢記服務(wù)意識，注重換位思考，加強團隊合作，注重言傳身教，讓后勤人樹(shù)主人翁意識，樹(shù)立崗位育人意識，全員育人意識，不斷改進(jìn)工作方式方法，努力提高服務(wù)水平。
二、精打細算，勤儉辦學(xué)，把有限的錢(qián)用在刀刃上
隨著(zhù)學(xué)校的發(fā)展，教育教學(xué)設施設備也相應增加，維修任務(wù)也相應增加，學(xué)生損壞公物現象，總務(wù)處在維修的同時(shí)，加強檢查通報，聯(lián)合政教處開(kāi)展針對愛(ài)護公物的教育，制定了相應的財產(chǎn)損壞賠償標準和辦法，強化了維護意識，有效提高了資產(chǎn)的使用效能。
面臨我校今年預算外收入嚴重短缺的情況，總務(wù)處能及時(shí)和財政局、教育局溝通聯(lián)系，確保我校經(jīng)費及時(shí)到位，同時(shí)能合理地分配財力，保證各項經(jīng)費在不低于上一學(xué)年的情況下及時(shí)足額發(fā)放，確保把有限的錢(qián)用在刀刃上。
本學(xué)年為有效地控制水電費的支出，總務(wù)處建立了日巡查制度，發(fā)現水龍頭、日光燈、空調、飲水機等未及時(shí)關(guān)的`，一方面進(jìn)行檢查通報，一方面主動(dòng)關(guān)好，尤其是每次放假，對發(fā)現的問(wèn)題以及時(shí)處理，把消耗降到最低，對于小型工程及采購，能采取公開(kāi)、公正、公平的競爭辦法，做到盡量少花錢(qián)，多辦事。
三、規范管理，穩定中求發(fā)展。
能認真執行財經(jīng)紀律，財務(wù)制度，一切按財政、物價(jià)、教育下達標準收費，對小商店、洗衣房、鍋爐房承包款，房租、水電費等都能及時(shí)入帳，對食堂蔬菜、原材料采購等均采用招標采購，本學(xué)期完成了塑膠運動(dòng)場(chǎng)地工程建設，建立了電子圖書(shū)館，購置了三套多媒體電子白板視頻交換系統、紅外線(xiàn)報警系統、周界報警系統、食堂監控系統，全校所有應配置的地方都配置了滅火器材、應急照明燈、疏散標志等，網(wǎng)控中心安裝了防火墻，學(xué)校硬件建設有了明顯的提高。
總之過(guò)去的一年，后勤工作在不斷規范完善中，勿容諱言，我們的工作中仍存在許多不足，實(shí)施精細化管理，如何進(jìn)一步的降低消耗，如何加強制度管理，如何進(jìn)一步強化考核，如何進(jìn)一步的激發(fā)調動(dòng)后勤人工作的積極性，進(jìn)一步建立用人競爭機制，還必須進(jìn)行認真研討，相信只要我們不斷探索，不斷改進(jìn)工作方法，我們定會(huì )在今后的工作中取得更大的進(jìn)步。
總務(wù)處年終工作總結11
一年以來(lái)，在總公司分公司的領(lǐng)導下，在所長(cháng)的組織帶領(lǐng)下，我所員工團結協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿(mǎn)意”為目標，強化服務(wù)意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿(mǎn)完成的了本年度的各項工作任務(wù)，使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個(gè)新的高度。為了總結經(jīng)驗，找準問(wèn)題，更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作，現將20xx年度供熱工作情況總結如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量，我所于20xx年4月中旬即開(kāi)始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實(shí)。抽調業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊，檢修保養各站內外供暖設備及管網(wǎng)，重點(diǎn)對上季度供暖期間發(fā)生故障的設備進(jìn)行檢查維修，對每臺設備做到心中有數，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎。
二、制定突發(fā)事件應急處理預案
我所轄區內有量的老舊小區，其地溝內情況復雜，各類(lèi)管道交錯，長(cháng)期無(wú)人管理維護，供熱二網(wǎng)管道老化蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類(lèi)供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術(shù)骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時(shí)間內恢復供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應急預案，應急搶修隊應迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區用戶(hù)的好評。
三、加強安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強安全檢查，及時(shí)發(fā)現、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩供熱。與此同時(shí)，通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標語(yǔ)，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動(dòng)，牢固樹(shù)立員工“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設備操作過(guò)程中，嚴格執行相應的行業(yè)安全規則，相關(guān)人員必須持證上崗，規范操作，嚴禁酒后上崗。通過(guò)各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強化服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶(hù)應的問(wèn)題，客服維修人員堅持24小時(shí)輪流值班。對于各站接到的投訴，所領(lǐng)導必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門(mén)，摸清用戶(hù)暖氣不熱情況，供熱站能調節的及時(shí)在站內調節，如若是物業(yè)公司責任，則聯(lián)系物業(yè)負責人，現場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶(hù)投訴饋回機制，不定期的對投訴用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶(hù)測溫的頻率與數量，全面準確的掌握了各小區的`供暖情況。對室內溫度不達標的原因，測溫人員認真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，并向用戶(hù)進(jìn)行耐心細致的分析解釋?zhuān)〉糜脩?hù)理解。通過(guò)量的室內測溫統計，所長(cháng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶(hù)不熱原因，相應調節各個(gè)小區的供回水流量，盡量爭取使得各小區供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶(hù)服務(wù)，贏(yíng)得了廣用戶(hù)的信任與支持，樹(shù)立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節能降耗
本年度結合分公司提出的節能降耗指示，我所對各站實(shí)行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會(huì )，所長(cháng)認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶(hù)供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
總務(wù)處年終工作總結12
本學(xué)期后勤工作在上級教育主管部門(mén)和學(xué)校校長(cháng)的正確領(lǐng)導下，根據學(xué)校的工作計劃和要求，我們后勤人員全面貫徹執行“教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人”的方針，始終堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)的方向，強化后勤內部個(gè)環(huán)節的管理，發(fā)揚“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)，并充分發(fā)揮總務(wù)后勤的工作職能，按照”規范管理、加強服務(wù)、確保安全“的工作目標，認真作好安全管理和日常服務(wù)工作較好地完成了各項工作，為教育教學(xué)，服務(wù)生活較滿(mǎn)地完成了任務(wù)，現就主要工作總結如下：
一、扎扎實(shí)實(shí)做好學(xué)校安全工作
本學(xué)期來(lái)，我們認真落實(shí)學(xué)校制定的各項安全制度，多次排查安全隱患，努力把學(xué)校安全工作落實(shí)到實(shí)處，不斷增強抵御安全事故的能力，確保學(xué)校健康發(fā)展，平時(shí)能經(jīng)常檢查學(xué)校的消防，體育器材，護欄等安全設施，發(fā)現隱患及時(shí)排查，確保完好率，另外對全校20只滅火器進(jìn)行了一次全面檢修、打壓、購置了一千多元的消防水泵。通過(guò)演練一切正常使用，對全校的應急照明燈進(jìn)行更換，安全出口標志完整。安全通道通暢。此外對電線(xiàn)線(xiàn)路，鍋爐房等處進(jìn)行了整修，凡是明線(xiàn)都以逐漸必為暗線(xiàn)，對破損的開(kāi)關(guān)、蓋板插座及時(shí)更換。師生宿舍無(wú)違規使用明火現象，學(xué)校的用水、用電、燃煤均都落實(shí)專(zhuān)人負責。
在一把王校長(cháng)親自帶動(dòng)下，學(xué)校領(lǐng)導班子均參與晚間住校、值班、與宿務(wù)教師一起做好學(xué)生的生活管理，通過(guò)大家的共同努力，學(xué)校的安全工作有保障，本學(xué)期任何安全事故發(fā)生。
二、強化管理、節省開(kāi)支
后勤工作面廣量大，瑣碎繁雜，我們都不怕麻煩，凡報修的桌、椅、門(mén)、窗、拖布均能及時(shí)修復。本學(xué)期修復托布50多把。學(xué)前、宿舍鐵門(mén)下沿腐爛都能及時(shí)修復完好。教學(xué)班桌椅20多套，并建立了物品臺賬和工具使用記錄，對日常維修總務(wù)處李主任總是精打細算，節省資金。學(xué)前班宿舍雨達親自動(dòng)手焊接、洗衣機壞了多次維修。食堂切菜機出現故障都及時(shí)維修等。在物品采購上，能夠嚴格執行先請示審批后購買(mǎi)，并且還討價(jià)還價(jià)，確保物品質(zhì)量�？傊�，我們在辦事中始終牢記領(lǐng)導意圖“少花錢(qián)、多辦事、辦好事、辦實(shí)事“這一原則，盡量做到厲行節約，把學(xué)校有限的.資金花到最需要的地方。
三、支持以人為本，發(fā)揚團結協(xié)作精神
學(xué)校后勤工作事情多，事務(wù)煩，肩負著(zhù)學(xué)校的后勤保障，基本建設，物品維修等工作。開(kāi)學(xué)初，學(xué)校對后勤人員各自職責做了明確分工，并簽定了崗位責任任制，但們們分工不分家，中心工作齊心協(xié)力一起做，形成一種寬松、和諧、積極向上的良好氛圍，辦事從不想互推托，同志之間配合默契。食堂下水井，幼兒園側所臟水我們都不定期的進(jìn)行向外排除，保證了學(xué)校工作正常的運轉，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。
在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、支持和全校師生的配合下，我們較好的完成了本學(xué)期后勤工作，有信心在新的一年里，我們決心群策群力，克服困難，進(jìn)一步強化安全意識，服務(wù)意識，加強管理工作力度，做好后勤工作。我想只要大家同舟共濟，新一年的學(xué)校后勤工作一定能做得更好。
總務(wù)處年終工作總結13
在學(xué)校黨政的領(lǐng)導支持下，總務(wù)處堅持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng )造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時(shí)處理應急性的工作，如上級檢查，外來(lái)參觀(guān)的準備、花木修剪、水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等，有時(shí)工作確實(shí)很辛苦。有許多工作需要在大家休息時(shí)才能去做，故雙休日，節假日經(jīng)常不能休息，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據開(kāi)學(xué)初的工作計劃，我們圓滿(mǎn)完成了本學(xué)年的各項工作任務(wù)，確保了學(xué)校整體工作的正常運行以及教育教學(xué)質(zhì)量的提高�，F總結如下：
一、加強對后勤工作人員的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)質(zhì)量
本學(xué)年，首先結合上級有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展的“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”學(xué)校也根據后勤人員思想上存在的一些問(wèn)題，在學(xué)期初都相應組織召開(kāi)后勤工作會(huì )。每次會(huì )議都由校長(cháng)親自主持，強調后勤工作的重要性和加強事業(yè)心、責任感的必要性，使大家的思想認識有進(jìn)一步的提高。其次是根據上級主管部門(mén)的要求，積極參與了學(xué)校財務(wù)人員，食堂從業(yè)人員，后勤管理人員的業(yè)務(wù)培訓。經(jīng)過(guò)學(xué)習培訓，財會(huì )人員在計算機大平臺做賬的能力得到了提高；食堂從業(yè)人員懂得了食品從采購——-加工——-分發(fā)各環(huán)節的流程，確保食品安全的重要性。
二、努力做好日常服務(wù)工作，提供優(yōu)良后勤保障
兵馬未動(dòng)，糧草先行，每學(xué)年的兩個(gè)假期和剛開(kāi)學(xué)時(shí)節是總務(wù)處最繁忙最關(guān)鍵的時(shí)節。先行一步，建好平臺，讓教學(xué)暢行，是總務(wù)處的職責所在。為了保證順利正常地進(jìn)入新的學(xué)年和平時(shí)工作的正常運轉，總務(wù)處重點(diǎn)要做以下幾個(gè)方面的.工作：
1、為了不影響教學(xué)，總務(wù)處充分利用節假日對破損的校舍、設備進(jìn)行整修，對缺少的教學(xué)設備，儀器進(jìn)行購置。本暑假，安排修整的最大工程是重新修建了因建蓋教學(xué)樓和食堂損壞水泥道路、地板。同時(shí)，為了解決住校教職工停車(chē)難的問(wèn)題，在教職工住宅樓前修建了既能停車(chē)又能種草綠化的花磚地板。
2、為確保新學(xué)期的正常開(kāi)學(xué)上課，課本供應、早點(diǎn)供應、教學(xué)用品發(fā)放及時(shí)到位。更新的學(xué)生校服及時(shí)發(fā)放到了學(xué)生手中。
3、嚴格執行國家收費政策，不在統一收取學(xué)生任何費用。對服務(wù)性項目本著(zhù)學(xué)生自愿原則，讓家長(cháng)代表幫助收費。
4、定期對學(xué)校的校舍、電器等設備進(jìn)行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
5、及時(shí)對損壞的課桌椅、班級門(mén)鎖、水電以及教學(xué)設備進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
6、進(jìn)一步加強對學(xué)校的衛生工作的管理。結合縣城“一創(chuàng )三固”教師年級組為主的執勤檢查組清掃大門(mén)口外面的道路，對衛生、“兩操”、學(xué)生違紀等進(jìn)行督察，促使學(xué)校面貌有了新改觀(guān)。
7、開(kāi)學(xué)初，對學(xué)校的全部財產(chǎn)和各科室資料進(jìn)行核查并重新登記入冊歸檔，期末，全體行政人員對班級公物進(jìn)行檢查，因此明確保管人和保管職責，切實(shí)加強財產(chǎn)責任制管理。
8、通力合作，積極落實(shí)，配合教導處、德育處、少先隊、音樂(lè )組、體育組積極完成一年一度的學(xué)校運動(dòng)會(huì )和文藝匯演的籌備，提供了物質(zhì)條件，確保了“兩會(huì )”活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功。
9、新教學(xué)樓投入使用后，及時(shí)給各班安裝了現代教育裝備“班班通”電子白板，便于開(kāi)展電化教學(xué)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
三、安全衛生工作，常抓不懈
本學(xué)年是獲得“平安校園”和“園林單位”稱(chēng)號的第一年，我校根據縣有關(guān)部門(mén)的文件精神，在狠抓落實(shí)上下功夫，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)校安全衛生教育，重點(diǎn)落實(shí)了以下幾方面工作：
�。�1）完善制度，落實(shí)責任。我校結合實(shí)際，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、傳染病防治、自我逃生演練、學(xué)校常規值班管理、門(mén)衛管理、危險物品管理、食堂食品衛生安全管理等制度，還制定了火災事故、突發(fā)事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度的執行責任一一落實(shí)到校行政領(lǐng)導和全體教職工，形成了人人有責任、人人有擔子的安全管理體系。
�。�2）加強檢查，排除隱患。根據我校校舍小學(xué)生多的特殊情況，針對學(xué)校安全事故的薄弱環(huán)節，我們突出加強了學(xué)校安全防范，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時(shí)發(fā)現隱患及時(shí)解決，確保萬(wàn)無(wú)一失。每天巡視校園，做到了時(shí)時(shí)檢查、處處留心，嚴加防范，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題或安全隱患，立即采取措施，切實(shí)整改。學(xué)校食堂嚴格遵守食品衛生法規，從業(yè)人員持證上崗，定期進(jìn)行體檢。食堂的油、鹽、柴、肉、佐料等都是定點(diǎn)采購，嚴格驗收、保管、留樣。對食食品加工、烹飪等有嚴格的操作流程。并且天天對餐具進(jìn)行高溫消毒。
每學(xué)期結束及重要的節假日中，安排專(zhuān)人進(jìn)行值班巡查，確保萬(wàn)無(wú)一失。
平時(shí)通過(guò)周一升旗儀式“國旗下講話(huà)”和晨會(huì )、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動(dòng)、法律知識及交通法規講座、消防安全逃生演練和講座等，對學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規范》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育，提高學(xué)生的安全意識。
四、加強在建教學(xué)樓、食堂工程的管理，確保質(zhì)量且順利驗收
本學(xué)年我校前后動(dòng)工在建的兩個(gè)項目是教學(xué)樓和學(xué)生食堂。教學(xué)樓建筑面積1693平方米，食堂597平方米，兩幢建筑屬框架結構。教學(xué)樓于20xx年4月14日開(kāi)工，食堂于20xx年11月19日開(kāi)工，經(jīng)多方的共同努力，基本上算是如期建成，順利經(jīng)過(guò)驗收，即將在9月份開(kāi)學(xué)投入使用。
五、加強校園環(huán)境文化建設及管理工作
1、切實(shí)加大校園保潔綠化的管理工作，細化各班級包干區的任務(wù)和責任人，指導和督查并舉，確保校園整潔；堅持每天巡視、檢查、督促，及時(shí)通知整改，不定期對校園內個(gè)別垃圾死角部位進(jìn)行清理打掃，保證了學(xué)校環(huán)境的整潔有序。
2、適時(shí)對綠化區域進(jìn)行平整、除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。本學(xué)年來(lái)最大的動(dòng)作是重新更換了樹(shù)園的草坪，種草478多平方米，植樹(shù)10棵，加防護欄90多米，共投資約2、8萬(wàn)元。
3、為打造精品校園和建造校園文化，學(xué)校開(kāi)辟了“德育長(cháng)廊”、“藝術(shù)長(cháng)廊”，充分利用墻壁，臺階等作安全知識、文明禮貌常識等的宣傳教育。
六、存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向
1、后勤人員嚴重不足的問(wèn)題。多年來(lái)，學(xué)校沒(méi)有專(zhuān)職保安人員，造成了學(xué)校安全工作的滯后和隱患，同時(shí)也使上級安全部門(mén)多次檢查不合格。其次是沒(méi)有專(zhuān)職的水電維修管理工，這么大的學(xué)校，這么多的財產(chǎn)，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員的維修管理，只靠臨時(shí)叫人處突是存在安全隱患的。
2、個(gè)別后勤工作人員還存在事業(yè)心、責任感不夠強的問(wèn)題，致使整個(gè)后勤工作出現被動(dòng)，有待提高思想認識。
3、由于完工的兩項工程缺口資金大，加之附屬工程做的多，促使學(xué)校欠款多，造成較大壓力。
因此，今后還將針對這些問(wèn)題和壓力積極爭取上面的支持想辦法解決。
回顧一學(xué)期的工作，我們緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，規范總務(wù)管理，堅持勤儉節約的原則，把“務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)落實(shí)到實(shí)處，在各室的緊密配合及全體老師的大力支持下，總務(wù)處全體人員齊心協(xié)力、同心同德，充分體現了良好的團隊精神，以為全校師生教育教學(xué)、生活、后勤服務(wù)為已任，盡心盡力為教育教學(xué)保駕護航。在以后的工作中，我們有信心使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺階。
總務(wù)處年終工作總結14
本學(xué)期，總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開(kāi)拓創(chuàng )新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀(guān)念，銳意改革創(chuàng )新，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩妥地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績(jì)。為來(lái)年更好的做好服務(wù)，現做出總結如下：
一、提高認識，服務(wù)學(xué)校中心工作
按學(xué)校對總務(wù)處工作的總任務(wù)和總要求，我們首先從思想上提高認識，明確總務(wù)處工作的重要性，“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，總務(wù)處工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習和生活環(huán)境，切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù)，穩定學(xué)校的工作、學(xué)習和生活秩序。我們加強學(xué)習，虛心請教，緊記職責，一絲不茍，堅守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、科學(xué)管理，提高工作效率
總務(wù)處工作可謂千頭萬(wàn)緒，錯綜復雜。我們不斷摸索，總結經(jīng)驗，科學(xué)管理，使工作有序有效地開(kāi)展。
�。ㄒ唬┙Y合學(xué)校實(shí)際，逐步健全了有關(guān)學(xué)校綠化、維修、公物登記、宿舍管理等一系列規章制度，使各項工作做到有章可循，照章辦事，使總務(wù)處管理工作逐步走上“制度化、規范化、科學(xué)化”的軌道。
�。ǘ┟鞣止�、細管理。根據學(xué)校實(shí)際和工作需要，我們將各項具體的工作分工到人，明確職責、明確范圍、明確標準，責任到人。
�。ㄈ﹪罊z查，抓落實(shí)。對各項工作情況，我們做到勤觀(guān)察，勤指導，勤查問(wèn)。我們經(jīng)常犧牲節假日及晚上休息時(shí)間，將工作貫徹執行情況落到實(shí)處，正如有人說(shuō)的后勤工作是“眼睛一睜，忙到熄燈”。
�。ㄋ模┛咳w齊努力。我們深深明白，總務(wù)處工作涉及全體師生，涉及方方面面，與學(xué)習、工作、生活息息相關(guān)。因此，取得學(xué)校的支持，依靠廣大教職員工，尤其是廣大班主任的.一起努力，并通過(guò)開(kāi)展學(xué)生自我教育、自我管理，開(kāi)展衛生、環(huán)保知識宣傳等，讓師生形成共識，形成合力，人人參與，使總務(wù)處管理工作取得明顯實(shí)效。
三、各項常規工作，常抓不懈
�。ㄒ唬└纳菩@設施、提高后勤保障能力。
總務(wù)處工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則，根據學(xué)校的實(shí)際情況，為師生解決了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、改善師生飲用水，新裝了部分洗手盆、路燈；
2、維修及時(shí)。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。比如課室的桌凳、電燈、電扇、走廊護欄、鐵門(mén)，宿舍的自來(lái)水龍頭、電燈、鐵架床、床板、廁所疏通等，力求做到隨報隨修，隨喊隨到；
3、改造了部分校園路面、臭水溝、綠化帶；
4、維修了部分圍墻等。
5、加強學(xué)生宿舍安全衛生管理。
�。ǘ┳龊秘攧�(wù)工作。
我校財務(wù)工作在校長(cháng)領(lǐng)導下，堅持認真做好記賬、對賬工作，做到賬賬相符，賬表相符，賬錢(qián)相符，賬物相符。嚴肅財務(wù)紀律，不濫開(kāi)支補助。
四、存在問(wèn)題及今后設想
雖然做了大量工作，許多方面有了很大改善，但仍然存在好些問(wèn)題：
1、校容校貌有待進(jìn)一步改善；
2、師生上廁所“老大難”問(wèn)題有待解決；
3、宿舍有待進(jìn)一步改善等。
今后我們將把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習、生活作為后勤保障工作的基本職責，把師生滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為改進(jìn)工作的第一導向，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改善師生學(xué)習和生活條件，保證水電的正常供應與線(xiàn)路的維護與搶修等涉及廣大師生日常工作、學(xué)習、生活的各項后勤服務(wù)工作，把工作做細致、做深入、做扎實(shí)。
總務(wù)處年終工作總結15
依據政策嚴格標準規范支出用在實(shí)處
教育經(jīng)費的落實(shí)，關(guān)系著(zhù)學(xué)校的興衷，是最直接、最現實(shí)的利益所在。xx年我市全面實(shí)施農村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制的改革。我校在黨支部的領(lǐng)導下，開(kāi)學(xué)前認真學(xué)習了冶教辦[xx]3號文6號文制訂了具體的落實(shí)方案和組織機構，形成了校長(cháng)負責，辦公室宣傳，后勤落實(shí)，支部督促的一整套，實(shí)施落實(shí)系統，對文件中的具體規定進(jìn)行組織討論，明確規范。制訂了制度，經(jīng)費使用陽(yáng)光操作。
�。ㄒ唬┬麄鞯轿�，家喻戶(hù)曉。開(kāi)學(xué)前校辦公室就進(jìn)行組織宣傳，派宣傳車(chē)到各村巡回宣傳兩天，在學(xué)校周?chē)鍨乘苏Z(yǔ)10條，在要道路口掛橫幅4條，開(kāi)學(xué)伊始又印刷義務(wù)教育階段收費政策標準文件發(fā)放到每個(gè)學(xué)生手中，達到家喻戶(hù)曉，人人皆知，家長(cháng)明確了收費標準免費政策。
�。ǘ┲贫劝殃P(guān)，陽(yáng)光操作。由校長(cháng)書(shū)記牽頭組織制訂了教育經(jīng)費，財務(wù)的相關(guān)制度，收費標準，經(jīng)費預算制度財務(wù)公示制度，財務(wù)核算，報銷(xiāo)憑證群眾監督制度，經(jīng)費使用標準報告制度，簽訂了教育經(jīng)費規范收支責任狀，一口收費，標準收取。開(kāi)學(xué)報到公示大冶市義務(wù)教育階段收費標準及相關(guān)政策，嚴格按文件標準收費，隨時(shí)接待群眾的來(lái)訪(fǎng)查詢(xún)，規范落實(shí)“兩免”政策，改變了過(guò)去先收費，后免費退補的現象，“兩免”生免費一步到位，對證件遺失的隨到隨查，查證落實(shí)。對保險費，住宿費班主任作好宣傳說(shuō)明，學(xué)生自愿交納。學(xué)校經(jīng)費收支一月一公示，千元以上的項目支出，先由校委會(huì )討論，再向中心學(xué)校報告，全體教工會(huì )上公布，5千元以上的項目則先由教工會(huì )討論通過(guò)，支出使用的審核則由工會(huì )，后勤校長(cháng)三級簽字，按上級政策標準編制預算，嚴格按預算支出，杜絕了亂收亂支現象，經(jīng)費使用合理化用在實(shí)處。
�。ㄈ┝ε艔淖h規范支出實(shí)處。學(xué)校公用經(jīng)費主要用于辦公辦學(xué)，改善教師辦公條件，提高辦學(xué)能力，但不少教工卻持懷疑，異議；公有經(jīng)費說(shuō)得好聽(tīng)，不一定能到位，還是我們自個(gè)兒收取好；公用經(jīng)費既不能還債，又不能發(fā)放工資，津補貼，那么用經(jīng)費做什么；更有甚者，公有經(jīng)費我有一份，我那一份給我。凡此種種錯誤的認識，校委會(huì )一一的解釋說(shuō)服，明確公用經(jīng)費不是用于提高教師福利。力排眾議，堅決按標準執行，改變了過(guò)去的隨收隨用，無(wú)計劃無(wú)規則收完支完的不良現象。公用經(jīng)費使用明朗，主要用于提高師資水平，提高教學(xué)質(zhì)量，辦學(xué)能力，主要用于改善辦學(xué)條件，支出向培訓，教研、設備購置傾斜，向教學(xué)活動(dòng)傾斜。購置了桌椅兩百套，購置了鍋爐，教學(xué)儀器設備的購置，遠程教學(xué)設備的配套等投入經(jīng)費約10萬(wàn)余元，投入大量經(jīng)費支持教師培訓教研，對學(xué)歷提高的以獎代補央師資的提高投資約5萬(wàn)余元，大力進(jìn)行校舍的維修對教學(xué)樓，師生宿舍的維修，對供電給水線(xiàn)路的整改，學(xué)校投入的配套資金約11萬(wàn)元，作為一個(gè)寄宿制初級中學(xué)，水、電、煤的支出，工支的支出也相當大。公用經(jīng)費用于學(xué)校的提升。存在的問(wèn)題是學(xué)校負債問(wèn)題將無(wú)從解決。
二、消除危房，全面整改
xx年xx中學(xué)的重中之重，如果說(shuō)第一是教學(xué)的話(huà)，那么第二就是危改了。20xx年底經(jīng)上級機關(guān)領(lǐng)導的多次察看，確認xx中學(xué)危房情況嚴重，責令學(xué)校組織進(jìn)行關(guān)閉，拆除改建，遵照上級領(lǐng)導的指示精神，我校成立了各鄉政府領(lǐng)導參加，以鄉中心學(xué)校領(lǐng)導為核心，校委會(huì )為成員的危改領(lǐng)導小組，進(jìn)行多次的勘測研討，爭取上級支持，協(xié)調多方關(guān)系，制訂了危改的項目，計劃與措施。進(jìn)行了大面積的維修與改造。于xx年3月開(kāi)始進(jìn)行大規模的危改。
對學(xué)校的供電，給水線(xiàn)路進(jìn)行整改，4月份完成投入資金約1萬(wàn)元。
4月份拆除c級教工宿舍兩處共42間，建筑面積約9百千平方米，本月完成，同時(shí)完成搬出危房的36個(gè)教師的住宿問(wèn)題的解決，所需資金1萬(wàn)8千余元。
4月份低完成興建女生宿舍樓與學(xué)生餐廳教工宿舍綜合樓的基礎工程。
暑假期間，對教學(xué)樓，原有的師生宿舍進(jìn)行全面維修與新建工程同期進(jìn)行：教學(xué)樓男生宿舍樓，后排教工宿舍樓的頂棚維修，資金是7萬(wàn)元；教學(xué)樓外圍窗戶(hù)，衛生墻，鐵欄桿，護腳路面等維修，資金約10萬(wàn)元；教工宿舍從地面到墻體到頂棚，從門(mén)戶(hù)到供電給水進(jìn)行全面維修資金約7萬(wàn)元。維修面積計4350個(gè)平方米，資金20多萬(wàn)元，維修于9月1日前全部完成。
8月20日新建女生宿舍樓竣工，開(kāi)學(xué)女生住進(jìn)了新建的宿舍。女生宿舍樓建筑面積940個(gè)平方米，資金42萬(wàn)元，目前正在建筑之中，不久就要竣工的是學(xué)生餐廳教工的配合樓，框架結構，建筑面積為1660平方米，所需資金萬(wàn)元含供電給排水設施。
xx年xx中學(xué)的危改得到了上級領(lǐng)導的有力支持和廣大教工的配合，茗中將告別危房多處有危險時(shí)時(shí)在的時(shí)代，存在問(wèn)題是目前校舍嚴重欠缺，教室嚴重不足。
三、校產(chǎn)管理全面落實(shí)，責任到人
在校委會(huì )的正確領(lǐng)導下，總務(wù)處與各處，室及全體班主任團結一心，同心同德，體現了良好的集體協(xié)作精神，愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻為教學(xué)服務(wù)思想明確，主動(dòng)服務(wù)意識不斷加強，快節奏、高效率、高質(zhì)量、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，為管理工作提升檔次邁出了可喜的一步，圓滿(mǎn)完成了本學(xué)年的校產(chǎn)管理工作，下面將本年度工作總結如下：
開(kāi)學(xué)初我們將對師生員工加強愛(ài)護財構的`教育，使廣大師生功能塊樹(shù)立愛(ài)護公物為榮，破壞公物為恥的好風(fēng)尚，并制訂切實(shí)可行的校產(chǎn)管理制度，發(fā)到各處，室、班級學(xué)習張貼，實(shí)行公物使用管理責任制，建立班級和個(gè)人承包使用制度。開(kāi)學(xué)初，總務(wù)處將桌、椅、門(mén)、窗玻璃、床、鋪板、飯盤(pán)教學(xué)用具等，進(jìn)行登記，班主任，科任老師簽名，定位管理，學(xué)期結束進(jìn)行清理，各處室用具實(shí)行包干制，做到公物公用責任到人。定期進(jìn)行檢查評比，各班明確專(zhuān)人關(guān)窗、鎖門(mén)，并經(jīng)常檢查所承包使用的物具。學(xué)校管理人員定期檢查校產(chǎn)校具的使用管理情況，并公布檢查結果。期末學(xué)校進(jìn)行總結評比，對管理認真負責，成績(jì)顯著(zhù)的集體和個(gè)人給予獎勵，對管理失職者導致?lián)p失者，破壞公物屢教不改者，除按規定令其賠償外，還要按情節予以通報批評�？倓�(wù)處定期組織管理人員和其它人員對校產(chǎn)校具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，檢查了解使用情況，并向校長(cháng)寫(xiě)出損耗和報廢報告。維修工作一般安排在寒、暑假進(jìn)行，急需修理的及時(shí)修理。
存在問(wèn)題
1對總務(wù)處的工作尚未完全熟悉，影響到工作的開(kāi)展。
2日常事務(wù)繁雜，有時(shí)難以脫身，影響自己深入到室，到班。
3有時(shí)看問(wèn)題憑老眼光，影響到問(wèn)題的及時(shí)解決。
xx中學(xué)有上級領(lǐng)導的支持與關(guān)懷，有同心同德的教職工員工的艱苦奮斗，辦學(xué)條件將會(huì )不斷改善，后勤服務(wù)質(zhì)量將會(huì )不斷提高，規范化水平不斷提升。辦人民滿(mǎn)意的教育，為xx百姓滿(mǎn)意的教育是我們的宗旨。
總務(wù)處
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