- 相關(guān)推薦
車(chē)管民警工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編整理的車(chē)管民警工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
車(chē)管民警工作總結1
1月23日，孝感市交警支隊下發(fā){關(guān)于印發(fā)《交警支隊XX年春季集中學(xué)習整訓活動(dòng)實(shí)施方案》的通知（孝公交辦〔XX〕號）}，車(chē)管總支十分重視，第一時(shí)間成立了工作專(zhuān)班，由總支書(shū)記、所長(cháng)樊剛、總支副書(shū)記、教導員陳建明任組長(cháng)，其他總支委員為成員，負責本次整訓學(xué)習的具體事宜。整個(gè)學(xué)習整訓活動(dòng)按動(dòng)員組織、學(xué)習討論、集中走訪(fǎng)、查擺問(wèn)題、積極整改五個(gè)步驟進(jìn)行了周密部署，精心安排：
第一階段：認真動(dòng)員。
為使廣大車(chē)管干警充分認識春季學(xué)習整訓意義，工作專(zhuān)班進(jìn)行了認真宣傳。認為春季集中學(xué)習整訓，是傳承公安傳統的需要，是貫徹落實(shí)上級政法會(huì )議精神和公安會(huì )議精神的需要，是單位和個(gè)人總結工作、理清思路、明確工作方向的需要，是提升車(chē)管執行力和對外形象的需要。要求各支部把集中學(xué)習整訓當作建立學(xué)習型黨組織、學(xué)習型車(chē)管民警的良機，當作修正個(gè)人修養和人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)及增強工作責任心，凝聚警心，凝聚民心，凝聚合力的過(guò)程，以解決當前隊伍中存在的突出問(wèn)題和主要矛盾�？傊貏e要求各支部要聯(lián)系本單位和民警的工作思想實(shí)際，采取針對性措施，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習整訓活動(dòng)，切實(shí)解決車(chē)管隊伍中在執法和紀律作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執法公正、黨委政府和人民群眾滿(mǎn)意的車(chē)管隊伍。通過(guò)宣傳動(dòng)員0，統一了思想，提高了認識，明確了目的。
第二階段：學(xué)習討論階段。
車(chē)管總支按照市公安局黨委委員、支隊長(cháng)何健、政委羅水華同志的部署要求，在車(chē)管總支四個(gè)單位進(jìn)行全面動(dòng)員，召集全體干警認真學(xué)習了省委常委、政法委書(shū)記、公安廳長(cháng)吳永文在全省政法機關(guān)作風(fēng)紀律教育電視電話(huà)會(huì )議上的講話(huà)精神、市長(cháng)梁偉年在孝感市第四屆人民代表大會(huì )第六次會(huì )議上所作的《政府工作報告》、及省、市車(chē)管工作會(huì )議精神、《孝感市公安局機關(guān)XX年春季集中學(xué)習整訓實(shí)施方案》等。重點(diǎn)學(xué)習了中共中央近日發(fā)出兩個(gè)重要文件：《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習型黨組織建設的.意見(jiàn)》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》。大家一致認為，這兩個(gè)文件要求我們加強學(xué)習增強自律，嚴格管理強化他律。中央頒布廉潔從政準則，說(shuō)明中央治腐反貪決心大，說(shuō)明中央對領(lǐng)導干部廉潔從政的要求步入規范化，廣大車(chē)管干警必須遠離法律和紀律的“高壓線(xiàn)”，按照《廉政準則》等管理規章，不折不扣地執行。
在車(chē)管總支會(huì )、支部會(huì )和民主會(huì )上，市委常委、政法委書(shū)記、公安局長(cháng)謝思芳同志在市局整訓大會(huì )上提出的“抓住三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節”（即堅持個(gè)人自學(xué)、組織集中討論、建立長(cháng)效機制）“突出貫徹四個(gè)始終”（即把領(lǐng)導帶頭貫穿始終，把解決問(wèn)題貫穿始終，把科學(xué)發(fā)展貫穿始終，把信息化培訓學(xué)習貫穿始終）、“明確五個(gè)方面基本要求”（即提高認識，結合實(shí)際，服務(wù)大局，勇于創(chuàng )新，群眾滿(mǎn)意）的指示精神，在車(chē)管民警中產(chǎn)生了強烈反響�！帮L(fēng)起于青萍之末”，常言道：嚴是愛(ài)，寬是害。謝書(shū)記的講話(huà)正是一份嚴厲的愛(ài)。黨組織肩負著(zhù)對干警培養和選拔的重擔，擔負著(zhù)教育和引導干警的職責，而這種責任和義務(wù)的體現，就是創(chuàng )造條件讓每一個(gè)干警充分發(fā)揮才干、奉獻社會(huì )。因此，更深層次來(lái)看，謝書(shū)記的指示也是呵護干警成長(cháng)、家庭幸福的一份關(guān)愛(ài)。大家一致認為，學(xué)習謝書(shū)記的春訓指示精神，就是學(xué)習一份積極自覺(jué)投入學(xué)習的精神，一腔昂揚奮進(jìn)干事創(chuàng )業(yè)的激情，一種腳踏實(shí)地為民服務(wù)的情懷，一股拒腐防變堅定信仰的決心。公安干警的紀律是非常嚴格的，也是非常明確的，但為什么違法違紀者屢見(jiàn)不鮮呢？大家討論后認為，一個(gè)重要原因就是放松學(xué)習，放松思想改造，放松道德修養，從而使自己修養差，自律精神差，自控能力差，使行為越軌。
第三階段：集中走訪(fǎng)階段。
車(chē)管總支按照《交警支隊進(jìn)一步深化“大走訪(fǎng)”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》的部署，集中抓好幾項重點(diǎn)工作，在民警中掀起“大走訪(fǎng)”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)的高潮：專(zhuān)門(mén)設計了《整訓學(xué)習大走訪(fǎng)信息登記表》，走訪(fǎng)客運公司2家，駕校2家，出租車(chē)公司五家，大型廠(chǎng)礦企業(yè)8家，辦事群眾350人，發(fā)放回收調查問(wèn)卷800余份，幫助解決群眾實(shí)際困難30余人次。
在這次“大走訪(fǎng)”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)中，全體干警結合車(chē)管業(yè)務(wù)工作，共搜集信息35條、征求有效意見(jiàn)10條，通過(guò)橫向交流和溝通，進(jìn)一步提高了工作效率，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
與此同時(shí)，總支以支部為單位，邀請部分民警家屬召開(kāi)座談會(huì )，并散發(fā)“致民警家屬的一封信”，聘請她們?yōu)槊窬鞍诵r(shí)外管理”的監督員，聽(tīng)取她們對交警工作的意見(jiàn)和建議，了解她們家庭生活的具體困難，并及時(shí)幫助解決；在會(huì )上，民警與支部、支部與總支分別簽訂了“廉政自律承諾書(shū)”。
第四階段：查擺問(wèn)題。
這次春季集中學(xué)習整訓，車(chē)管總支結合去年工作中存在的問(wèn)題及部局、總隊通報和媒體曝光的薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題，個(gè)人自查、單位自查、干部助查等方式，查擺自身工作中的失誤，主要存在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┚菥o方面存在的問(wèn)題：
個(gè)別民警在工作中，警容不嚴整，點(diǎn)名、值勤不按規定著(zhù)裝，聘用人員著(zhù)裝不規范；上、下班遲到和請假不履行正規的請假手續；少數民警有脫崗和上網(wǎng)看與工作無(wú)關(guān)資料的現象。
�。ǘ﹥葎�(wù)管理方面存在的問(wèn)題：內務(wù)管理制度落實(shí)檢查少，監督管理力度不夠，處罰措施較軟，造成環(huán)境衛生差和辦公桌上擺放資料不整潔、“一米線(xiàn)”以?xún)鹊霓k事群眾有時(shí)超過(guò)2人以上等情況。
�。ㄈ┓⻊�(wù)群眾方面存在的問(wèn)題：個(gè)別民警對待群眾態(tài)度不夠熱情，缺乏耐心，存在“冷、硬、橫、推”現象；個(gè)別值日警官在值日時(shí)，對待群眾提出的問(wèn)題解釋不夠詳細，有的缺乏耐心；個(gè)別民警在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，存在有問(wèn)不答，對待群眾不理不睬現象。（四）辦事效率存在的問(wèn)題：少數民警計算機操作技能不夠熟練，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，存在效率不高的問(wèn)題。個(gè)別民警辦事拖拉，有的在工作期間，接待親屬朋友，影響工作。少數民警只對本崗位業(yè)務(wù)工作熟悉，不鉆研其他崗位業(yè)務(wù)，造成定期崗位輪換后，對新崗位不適應。個(gè)別新來(lái)民警不熟悉本崗位工作，而造成辦事效率不高。
第五階段：整改措施
針對查擺出的問(wèn)題，車(chē)管所認真整改，全面整改，制定如下整改計劃：
1、認真學(xué)習《公安機關(guān)人民警察著(zhù)裝管理規定》，讓每位民警必須熟悉掌握著(zhù)裝的常規要求，各股室股長(cháng)為第一責任人，每天上班前和到崗后，檢查本股室民警警容警紀，不符合要求的，不得上崗工作，如連續兩次出現不按規定著(zhù)裝的，在全體民警大會(huì )上，作深刻檢查。
2、按照《公安機關(guān)人民警察內務(wù)條例》，制定有效地監督管理措施，進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和考核，把內務(wù)管理納入到工作考核范圍之內，獎勤罰懶。
3、針對個(gè)別民警對待群眾不夠熱情、缺乏耐心等現象，聘請了禮儀老師對民警進(jìn)行了禮儀培訓。
4、加強和促進(jìn)計算機操作技能和業(yè)務(wù)知識的自學(xué)
5、要求全所民警在工作期間不允許接待親屬朋友，不允許停下工作為親戚朋友辦事，不允許在工作期間扎堆、閑聊、上網(wǎng)玩游戲、看小說(shuō)、吃東西等行為。
車(chē)管民警工作總結2
一、以人為本,以工作為中心
1、認真仔細，虛心好學(xué)：
上班前認真做好講評。上班時(shí)認真做好各項的記錄，下班后仔細核對收費員上交的卡、錢(qián)以及打印報表，防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞，先人后己：
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格，關(guān)心班組人員，不計較個(gè)人得失，先人后己。
3、機智冷靜，反應迅速：
在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著(zhù)冷靜，在不違反規章的前提下，做到了機智靈活、反應迅速，保持車(chē)道暢通。對各種特殊情況及時(shí)上報監控，不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)排除，將處理措施過(guò)程記下來(lái)，加強自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規章，堅持原則：
嚴格遵守各項規章制度，起帶頭作用，不受司機xxx、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類(lèi)違規、違章現象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
二、擺正自身位置，理清關(guān)系
1、與管理所，各班組的關(guān)系：
堅決服從管理所領(lǐng)導指揮和安排，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴格要求自己，絕對服從領(lǐng)導的工作安排，認真及時(shí)向班員傳達上級指示，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關(guān)系：
始終堅持以班長(cháng)為班員服務(wù)為宗旨。一方面，我以身作則，按照各項規章制度，高標準的要求他們，對一切違規操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴格控制；另一方面，關(guān)心愛(ài)護班員，滿(mǎn)足他們提出的合理要求。團結互助，先人后己，同舟共濟，共度難關(guān)。
三、班組人員管理
1、思想方面：帶領(lǐng)班員用學(xué)習來(lái)充實(shí)思想，保持飽滿(mǎn)的精神與愉悅的情緒，要求上進(jìn)，排除消極被動(dòng)思想，充分調動(dòng)起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面：認真學(xué)習各項規章制度、收費員考核辦法，以身作則，嚴格要求，杜絕各類(lèi)違規違紀現象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的.應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。
四、費收和服務(wù)
(一.)費收方面
在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點(diǎn)，嚴查逃費和漏費車(chē)輛
1、客車(chē)；嚴查行車(chē)證和車(chē)輛的實(shí)際座位，對于行駛證和座位不符的，按照一切就高的原則進(jìn)行收費。
2、貨車(chē)；對沖磅，走s等違規行駛的車(chē)輛，按照規定對其處罰加收，打擊這類(lèi)惡劣的逃費行為。
3、綠通車(chē)；加強隊綠色通道車(chē)輛的查驗力度，同時(shí)加大對假冒綠色通道車(chē)輛的打擊力度，凈化收費環(huán)境。
�。ǘ�.）服務(wù)方面
作為一個(gè)窗口服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個(gè)重點(diǎn)，在上半年的時(shí)間里我們收費四班主要圍繞著(zhù)“微笑京珠”開(kāi)展工作，微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn)，也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)新突破，通過(guò)進(jìn)行實(shí)地學(xué)習，我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升，親切的問(wèn)候、規范的手勢、甜美的微笑，它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美，拉近的與司乘之間的距離，提升了我們班組的整體素質(zhì)，推動(dòng)的收費工作的順利進(jìn)行。
【車(chē)管民警工作總結】相關(guān)文章：
車(chē)管工作總結07-06
給民警的表?yè)P信11-29
個(gè)人民警述職報告06-02
表?yè)P民警的表?yè)P信11-24
車(chē)管所個(gè)人工作總結06-05
校車(chē)管理工作總結05-28
民警表?yè)P信(15篇)11-29
民警工作的失職檢討書(shū)02-21
民警表?yè)P信15篇11-23