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個(gè)人護理工作總結

時(shí)間:2024-05-26 13:11:44 工作總結 我要投稿

個(gè)人護理工作總結

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的個(gè)人護理工作總結,希望對大家有所幫助。

個(gè)人護理工作總結

個(gè)人護理工作總結1

  為了全面提高護理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的人文修養和專(zhuān)業(yè)能力,增強同學(xué)們的綜合素質(zhì),培養具有較強的社會(huì )競爭力,能迅速適應就業(yè)需要的護理人才,護理系團總支安排每名學(xué)生在寒假期間,自主安排時(shí)間,參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。鍛煉能力,提升素質(zhì),鞏固在校理論學(xué)習。從而為下階段的學(xué)習和適應社會(huì )打下良好基礎。

  懷揣著(zhù)對“白衣天使”這個(gè)稱(chēng)號的神往,XX年2月1號,我帶著(zhù)新奇與緊張的心情踏進(jìn)了衛生院,開(kāi)始觀(guān)察護士門(mén)的工作動(dòng)態(tài)和性質(zhì)及醫院情況。盡管時(shí)間很短,但收獲頗多。剛進(jìn)醫院,著(zhù)實(shí)很興奮,激動(dòng),新鮮感很強,對臨床護理操作程序亦非常感興趣,同時(shí)也有點(diǎn)擔心,畢竟是進(jìn)入了一個(gè)新鮮提與社會(huì )各種人群進(jìn)行交流。也是對自己的一個(gè)挑戰。

  護士長(cháng)帶領(lǐng)我們所見(jiàn)的第一站是:護士咨詢(xún)臺,以前進(jìn)醫院醫院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺(jué)一點(diǎn)都不平常呢。面對病人流動(dòng)量大,治療項目多且沒(méi)有規律的特點(diǎn),他們具備隨機應變,合理安排的能力,在最短的時(shí)間內,給患者提供最完美的答復,護士門(mén)主動(dòng)熱情周到細致,禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,個(gè)人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現了護理隊伍的整體形象。

  護士長(cháng)給我們介紹環(huán)境,護理任務(wù),交接班和護理程序,了解病人情況,護士工作無(wú)非就是交接班和護鋪床各項護理操作,看見(jiàn)人家都很熟練的操作這些的時(shí)候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。

  剛進(jìn)入病房,總有一種枉然不知所措的感覺(jué),對于護理工作處于比較陌生的狀態(tài),看著(zhù)護士們忙忙碌碌的身影,有著(zhù)良好操作技術(shù)和各種護理工作能力,我才更全面地了解護理工作,更具體的了解這個(gè)行業(yè),在這里我學(xué)會(huì )了適應新環(huán)境,在陌生環(huán)境中成長(cháng)和生存。護士工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未來(lái)之前也有所了解解,但在觀(guān)察病房之后,感觸又更深了,的確,護士們的工作很零碎雜亂。還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數人的不理解,我們發(fā)現護士有著(zhù)其獨特的魅力,醫院不可能沒(méi)有護士,這就說(shuō)明了護士的重要性。醫生離不開(kāi)護士,病人離不開(kāi)護士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護士。因此,我們應該樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀(guān),養成良好工作態(tài)度。

  顧名思義,病房護士接觸最多的也是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各種基礎護理操作,如:鋪床,老師說(shuō)了,鋪床一定要平整,病人才能睡個(gè)安穩覺(jué),床鋪不是每天都換,但每天都會(huì )清掃。這也是為病人健康著(zhù)想,有時(shí)候一些病重的病人無(wú)法翻身,護士也要盡力讓其翻身,為其打掃床鋪;量血壓看似簡(jiǎn)單,但也一定要認真,護士長(cháng)還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法,量體溫時(shí)一定擦干腋下汗液;測血糖時(shí),醫院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖,雖方法簡(jiǎn)單,但易出問(wèn)題,比如,指尖消毒,測血糖時(shí)最好一針見(jiàn)血,干脆利落,否則病人很痛苦。他們每天至少要側六次血糖,只有十根指甲,指尖全是針孔,如果第一次血量不夠,就得從新側,這就無(wú)疑增加病人痛苦,還有什么導尿術(shù),插胃管,口腔護理,靜脈輸液各種灌腸法等等。

  護士不僅要把病人照顧好,與病人和家屬溝通交流也是一門(mén)技術(shù),一門(mén)學(xué)問(wèn),病人就是上帝,無(wú)論怎么樣,我么都不可以與病人吵架,我們的多多站在病人角度想想。有時(shí)候,病人要求與護士職責相互矛盾,護士必須懂得如何更好地與病人溝通,不能凡事都有著(zhù)病人來(lái),那樣只會(huì )造成更嚴重的后果,和家屬吵架時(shí),護士應該避免不必要的爭吵,選擇沉默。家屬吼罵護士忽視病人,而護士長(cháng)卻什么也不說(shuō),因為病人就是上帝。

  護士長(cháng)又帶領(lǐng)我們參觀(guān)了手術(shù)室,護士長(cháng)告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無(wú)菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音,進(jìn)了手術(shù)室,要認真觀(guān)察每一個(gè)手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認真認識每一種器械,看看器械護士是怎樣估計到下一步醫生的企圖,注意器械護士傳遞各種器械的'方法。

  一周過(guò)去了,我去了幾個(gè)科室,也見(jiàn)到了病人的離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線(xiàn)時(shí),我體會(huì )到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴格,作為一名實(shí)習生來(lái)說(shuō),一天三班倒,熬夜在正常不過(guò),有誰(shuí)知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時(shí)如此艱辛。這讓我深深體會(huì )到了護士這個(gè)職業(yè)的使命感和責任感。

  從這次觀(guān)察中,我知道了今后好好學(xué)習的重要性,每一個(gè)操作都要會(huì )做,其實(shí)護士工作是個(gè)孰能生巧的過(guò)程,我們只有不斷學(xué)習,思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會(huì )更加珍惜以后學(xué)習時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和每個(gè)課堂學(xué)習的機會(huì )。

  最深的體會(huì )就是不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,學(xué)無(wú)止境,其實(shí)不用多說(shuō),我們也知道,學(xué)習知識本省就是一個(gè)長(cháng)期堅持,不斷探索的過(guò)程,一年半后的我們也要離開(kāi)校園,踏入社會(huì ),然而社會(huì )看重的不僅是所學(xué)的書(shū)本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應社會(huì )的能力,一旦踏入社會(huì ),我們必須去適應,去融入,那么怎么做呢,怎么樣才能學(xué)以致用呢,就顯得極其重要。其中最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功,以知識為后盾,以不變應萬(wàn)變,而這些都是我們在校學(xué)習的主要目的。等到大三,都是在醫院實(shí)習,雖然只有一年的時(shí)間,但確是為步入社會(huì ),走上工作崗位奠定良好基礎。

  所以,我們必須在校期間盡可能多的學(xué),只有這樣,我們才能夠更好地適應社會(huì ),才能經(jīng)得起社會(huì )殘酷的考驗,不被淘汰。

個(gè)人護理工作總結2

  本年度,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的精神,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù),F總結如下:

  一、盡職盡責,搞好護理工作

  俗話(huà)說(shuō):三分治療,七分護理,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著(zhù)裝整潔大方,用語(yǔ)文明規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

  二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作

  對于病人來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的,而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái),醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導落實(shí)護理措施,幫助年輕護士盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

  三、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平

  在過(guò)去的一年里,我能夠認真學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的.積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。

個(gè)人護理工作總結3

  20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng )造飛躍”的一年,醫院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設及人員培訓,護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養,優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量,加強監督管理,保障了護理安全,同時(shí)提高了護理人員法制觀(guān)念,加大了護理質(zhì)量監控力度,使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升,病人滿(mǎn)意度不斷高,F將護理部工作總結如下:

  一、重視人才培養,優(yōu)化護理隊伍

  1、加強護理管理培訓。醫院于今年先后派兩位總護士長(cháng)到第四軍醫大學(xué)進(jìn)修學(xué)習,與此同時(shí)醫院部分常委還對全院代理護士長(cháng)及老護士長(cháng)進(jìn)行了培訓。

  2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長(cháng))前往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進(jìn)修學(xué)習,這是近十年來(lái)護理人員外出進(jìn)修學(xué)習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專(zhuān)家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理,病人均已康復出院。

  3、積極完成各項培訓。護理部組織全院護理人員參加專(zhuān)題講座14次,參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專(zhuān)題講座4課時(shí),鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專(zhuān)學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。

  4、充分培養護理人員組織參與性!5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務(wù)為主題的多項活動(dòng),以護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長(cháng),既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽(yù)感。

  5、加強實(shí)習生的帶教工作。實(shí)習生來(lái)院后集中組織崗前培訓2次,主要從實(shí)習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習生均有固定帶教,有小教員針對科室專(zhuān)業(yè)定期授課,出科由護士長(cháng)進(jìn)行理論及操作考試。

  科室對實(shí)習生層層把關(guān),確保無(wú)醫療差錯發(fā)生。

  二、加強監督管理保障護理安全

  1、護理部定期督促檢查護理工作,重點(diǎn)加強了節前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,搶救車(chē)內藥品做到了“四定”:專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。

  2、堅持護士長(cháng)夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅持每月護士長(cháng)聯(lián)查一次,每?jì)芍苷匍_(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,對工作中的'不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。

  3、深入科室督促護士長(cháng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實(shí),加強環(huán)節質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。

  4、組織了見(jiàn)習期護士進(jìn)行崗前培訓,通過(guò)培訓,使她們樹(shù)立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。

個(gè)人護理工作總結4

  由于我院是一所綜合性醫院,醫療服務(wù)的工作任務(wù)也就延伸到了住院病人及家庭病床病人,對部分年老體弱,行動(dòng)不便,臥床不起且需長(cháng)期治療的一些病人設立了家庭病床,安排護士上門(mén)診療,為患者及其家屬提供了方便。記得前段時(shí)間,有一個(gè)腦中風(fēng)的患者,情況不太樂(lè )觀(guān),醫生過(guò)去病患家里做完診治之后回到醫院,說(shuō)急需進(jìn)行輸液,病患血壓一直持續在200/100左右,并伴有酸中毒的癥狀。然后沒(méi)有來(lái)得及顧上吃午飯,就趕緊準備醫療物品前往病患家里對其進(jìn)行治療。

  由于家庭病床的`服務(wù)有所限制,我們護士必須時(shí)刻在病人身邊監測情況,房間里面的味道挺難聞,午飯也將就著(zhù)在病患房間里解決,液體量也挺多,液體輸完的時(shí)候已經(jīng)到了晚上7點(diǎn)鐘左右。不過(guò)最后看到患者家屬感謝的目光和豎起的大拇指,勞累和委屈便一掃而光。

  還有一次,一位患者因食物中毒在家出現高熱,抽搐等癥狀,病情緊張。那時(shí)候晚上9點(diǎn)左右,趕緊從被窩起來(lái)穿好衣褲,隨醫生一同到病人家進(jìn)行救治,經(jīng)過(guò)2個(gè)小時(shí)左右的治療,病人體溫降至正常,抽搐癥狀得到緩解,病人病情有所好轉。液體輸完后,將近晚上12點(diǎn)了,病人家屬送我回醫院,一路上的感謝,讓我心里頓時(shí)覺(jué)得很溫暖。

  護士這份工作太普通了,普通的許多人都忘記了這個(gè)職業(yè);護士工作太瑣碎了,瑣碎的一天到晚不知自己在忙點(diǎn)什么?護士工作太辛苦了,辛苦的許多人都不愿從事這個(gè)職業(yè);但也有人說(shuō)護士工作是平凡的,是偉大的。今天,我既然選擇了護理事業(yè),就要承受這普通的、瑣碎的、辛苦的護理工作,把自己的愛(ài)心、耐心、細心、關(guān)心、真心、同情心和責任心投入到所鐘愛(ài)的護理事業(yè)中去。

  只要我在這個(gè)崗位上一天,我將傾盡自己的熱情服務(wù)一天。以人為本,以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為最終服務(wù)目的,進(jìn)一步加強醫患溝通,使我們的服務(wù)更貼近病人,貼近臨床,貼近社會(huì )。

個(gè)人護理工作總結5

  斗轉星移,寒來(lái)暑往。如今我在護士工作崗位上已工作了2年。在這2年的工作中,我深深體會(huì )到護理工作在診療過(guò)程中的重要性,它要求我們護士不但要有扎實(shí)的理論基礎和熟練的操作技術(shù),還要有良好的服務(wù)態(tài)度以及與患者的溝通能力。兩年來(lái),在院領(lǐng)導,護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習馬列主義,堅持以“病人為中心“的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命主義人道精神。

  南丁格爾說(shuō)過(guò):“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)“!白o士要有一顆同情心、要有一雙愿意工作的'手“。病人把最寶貴的生命交給了我們,家屬把最親密的人交給了我們,我們沒(méi)有理由不用心去工作。我們護士正是用愛(ài)心、耐心、細心、關(guān)心、真心、同情心和責任心在為解除患者的病痛而晝夜忙碌著(zhù),用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭重現笑語(yǔ),這就是我們護士護理工作的偉大。立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病患廣泛的好評時(shí),也得到了各級領(lǐng)導,護士長(cháng)的認可。在工作中,我都始終保持一種心態(tài)去工作,那就是既然做了就要用心做好。

  用心做好每一件事,做到盡職盡責。在學(xué)習上,嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。工作上,在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程,做好基礎護理。嚴格執行無(wú)菌操作和三查七對制度。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護士長(cháng)及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規的基礎護理外,還熟練的掌握了專(zhuān)科知識和各項護理操作。

個(gè)人護理工作總結6

  20xx年,我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃,同時(shí),積極投身于“創(chuàng )滿(mǎn)”建設活動(dòng)和“醫院管理年”活動(dòng),對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)兩個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我院護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:

  一、基本情況

  (一)護理人員情況

  (二)護理工作量

  表1從以上兩組數字來(lái)看,我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫護比例明顯失調,現有護理人員配置不能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的醫院護理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要,存在著(zhù)安全隱患,也制約護理質(zhì)量的深層次提高。

  二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平

  (一)強化護士長(cháng)的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長(cháng)管理理念的更新,管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續改進(jìn),同時(shí),安排了半天的討論,護士長(cháng)們在回顧上一年工作的同時(shí),展開(kāi)了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內涵,達成了共識。

  (二)加大了對護士長(cháng)目標管理的月、年終考評,明確了護士長(cháng)工作流程及考評標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護士長(cháng)日三見(jiàn)面三查房制度,護士長(cháng)征詢(xún)意見(jiàn)制度,有效的提高了護士長(cháng)預測——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護患關(guān)系,減少了病人的投訴率。

  (三)悉心指導新上任護士長(cháng)工作:今年新增護理單元二個(gè),護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外,對新上任護士長(cháng)采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長(cháng)盡快轉換角色,在較短的時(shí)間內承擔起科室的.護理管理工作。

  (四)加強了護理安全管理,保證護理安全

  2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實(shí)登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長(cháng)的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進(jìn)措施,對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人責任其深刻認識,限期整改?剖易o理問(wèn)題與科室護士長(cháng)月、年終考核掛鉤。

  3.增強了護理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關(guān)法律法規的考試,并及時(shí)向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,同時(shí),進(jìn)一步規范了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類(lèi)導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。

  三、加強護理質(zhì)量控制,提高了臨床護理質(zhì)量

  (一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長(cháng)交叉大檢查,促進(jìn)了護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,取長(cháng)補短,有效的促進(jìn)了全院護理質(zhì)量的統一和提高。

  (二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法,各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護士參與質(zhì)量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節質(zhì)量控制起到了很大的作用。

  (三)進(jìn)一步規范了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,每月組織進(jìn)行護理記錄講評xxxx,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書(shū)檢查評比中,獲得質(zhì)量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。

  (四)針對“創(chuàng )滿(mǎn)”建設活動(dòng)及“醫院管理年”活動(dòng)要求,今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線(xiàn)貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中,強化護士開(kāi)展健康教育的意識,實(shí)行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率10xxxx,但病人健康知識知曉率不夠理想。

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