后勤保障工作總結8篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的后勤保障工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
后勤保障工作總結1
上周舉行的“金色年華體育運動(dòng)節”，我負責后勤工作，總體上來(lái)說(shuō)，好是比不好要多的。
本次運動(dòng)會(huì )的差主要表現在開(kāi)始的第一天。運動(dòng)會(huì )開(kāi)始的第一天，同學(xué)們的熱情很高。熱情高是好，但卻用錯了地方。在商店門(mén)口排隊的同學(xué)一群接著(zhù)一群，在休息場(chǎng)地玩平板電腦，看小說(shuō)的同學(xué)也很多。給運動(dòng)員加油的.固然有，但就是太少太少了。同學(xué)們在第一天，基本上就是你干你的，我做我的，沒(méi)有形成一個(gè)良好的集體意識。
在接下來(lái)的第二天，第三天，同學(xué)們意識到了第一天里自已存在的問(wèn)題，變得主動(dòng)，積極了起來(lái)。有運動(dòng)員要去比賽，同學(xué)們主動(dòng)幫忙拿東西，衣物。在賽道旁邊，總能聽(tīng)見(jiàn)同學(xué)們的加油聲，呼喊聲，歡呼聲。去商店的同學(xué)少了，坐在休息區玩游戲的同學(xué)也少了，大家都在以自己的方式為班級掙得榮譽(yù)。最終，在全班所有同學(xué)的努力下，我們802班獲得了第三名的榮譽(yù)。
這次的運動(dòng)會(huì )使我十分感動(dòng)。每個(gè)同學(xué)都在用自己的力量，為班級做出貢獻。我看到，同學(xué)之間都充滿(mǎn)了對彼此的友誼。但是，在平常的學(xué)習生活中，同學(xué)之間的相處，卻沒(méi)那么和諧。因為一點(diǎn)小事，就大打出手，鬧得十分不愉快。在運動(dòng)會(huì )中，展現出來(lái)的友誼，為什么在平常卻不見(jiàn)蹤影？這是一個(gè)我們每一個(gè)人都需要思考的問(wèn)題。
后勤保障工作總結2
20xx年來(lái)，在公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的大力支持下，以“服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)員工生活”為宗旨，圍繞公司正常的生產(chǎn)生活秩序開(kāi)展后勤保障工作，加強內部管理和保障，充分發(fā)揮部門(mén)職能作用，全年實(shí)現“無(wú)治安刑事案件、無(wú)火災事故、無(wú)重大盜竊”的“三不”目標，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造了良好的內部環(huán)境。過(guò)去一年的工作總結如下：
1、安全工作安全工作是企業(yè)活動(dòng)管理的重要組成部分。只有做好安全保衛工作，企業(yè)各項工作才能有序開(kāi)展。為此，一是要提高保安人員素質(zhì)，注重儀容儀表和工作著(zhù)裝；二是加強對進(jìn)出境人員的管理。員工在工作時(shí)打卡下班。外出經(jīng)商的，必須憑本部門(mén)負責人審核簽字的《出境許可證》辦理入境人員相關(guān)登記手續；三是嚴格執行物資出入境檢驗登記制度，特別是出境物資經(jīng)有關(guān)部門(mén)簽字后方可出廠(chǎng)；實(shí)行24小時(shí)值班制和夜間巡邏制，由公司領(lǐng)導帶班；五是做好民事糾紛調解工作，及時(shí)化解矛盾；六是加強日常車(chē)輛管理，按位分區停車(chē)，有效遏制亂停車(chē)現象。今年，實(shí)現了“三不”目標，達到了年初簽署的評估標準
2、后勤工作物流工作是一項民生工程，直接關(guān)系到公司的整體形象和員工的切身利益。
為此，本著(zhù)“為生產(chǎn)和一線(xiàn)員工服務(wù)”的服務(wù)宗旨，今年生產(chǎn)了以下工件：
1、注重綠化形象。綠化管理不僅是物流工作的重要組成部分，也是物流管理水平的標志，即為員工創(chuàng )造一個(gè)安靜舒適的工作環(huán)境，同時(shí)也提升了公司的形象。俗話(huà)說(shuō)：種三分，養七分。在安排專(zhuān)人管理的基礎上，定期對花草樹(shù)木進(jìn)行處理修剪，有效防治病蟲(chóng)害，使苗木成活率達到綠化標準
2、注意衛生和環(huán)境。環(huán)境衛生就像一面鏡子，反映了物流管理的實(shí)力。除對主要干道、生活區、辦公樓、員工公寓等進(jìn)行日常清理外，公司高溫休假期間還對生產(chǎn)車(chē)間、倉庫的衛生死角、門(mén)窗、墻面等進(jìn)行了專(zhuān)項除銹整改，使工廠(chǎng)煥然一新，受到國外領(lǐng)導和客戶(hù)的高度贊揚
3、重點(diǎn)發(fā)展基礎設施。為了擴大生產(chǎn)，今年增加了基本建設任務(wù)
1）噴漆車(chē)間部分
2）為廢品建立一個(gè)特殊倉庫
3）維修鑄造車(chē)間的'手動(dòng)部分，以防漏雨
4）模具基地，“棚戶(hù)區改造”。該項目的前期工作正在進(jìn)行中，將在年底前完成
4、收取房間水電費。公司居住區內有x多戶(hù)家庭，人口近1000人。由于居民的復雜性以及該公司的生活區尚未實(shí)施水改電改革，房費、電費和水費的收取相對繁瑣。要以居民休息時(shí)間為標準，逐表采集。為完成公司交辦的催收任務(wù)，物流部和ux簽署責任書(shū)，房費、電費、水費的催收直接與工資掛鉤
5、控制食堂質(zhì)量，提高員工滿(mǎn)意度。職工食堂是后勤工作的難點(diǎn)之一。管理的質(zhì)量直接關(guān)系到員工的健康和方便生活的切身利益。員工在公司吃飯是否滿(mǎn)意是物流部門(mén)反復研究的課題。因此，管理職責很明確：
1）確保餐具清潔、消毒和食品衛生與安全
2）食堂員工強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
3）努力做好菜肴的品種、搭配、肉類(lèi)蔬菜搭配、營(yíng)養配餐等工作。每天有5~6道菜，確保員工可以選擇自己比較喜歡的菜，從而達到合理的食品質(zhì)量和價(jià)格。沒(méi)有發(fā)生食物中毒事故
3、存在的問(wèn)題和今后的努力回顧過(guò)去一年，公司雖然基本完成了公司下達的各項任務(wù)，但在一些方面還存在不足，如：工作不夠積極，門(mén)衛管理、安全生產(chǎn)、消防安全管理等方面有待改進(jìn)。這些需要在以后的工作中改進(jìn)
在新的一年里，我將更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度認真做好工作，不斷提高和提高工作能力，學(xué)習好的工作方法，做好各項工作
后勤保障工作總結3
本期緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領(lǐng)導的大力支持下，我們后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線(xiàn)，為師生服好務(wù)的宗旨�，F把這學(xué)期工作總結發(fā)下：
一、認真做好了開(kāi)學(xué)前一切準備工作
1、維修好了學(xué)校的水路，保證了開(kāi)學(xué)做大掃除與平時(shí)水的供應;
2、維修好了學(xué)校的電路，保證了開(kāi)學(xué)每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳與教師辦公室，保證開(kāi)學(xué)能正常上課;
4、安排好了時(shí)間運回教師用書(shū)及學(xué)生教材，分發(fā)到各班及教師手中，保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;
5、安排好了時(shí)間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品，分發(fā)到各班及各辦公室，保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;
6、認真做好了開(kāi)學(xué)收費工作：嚴格了收費公示，禁止了一切亂收費的現象發(fā)生， 本學(xué)期之代收了學(xué)生作業(yè)本費。
二、認真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設備及教學(xué)儀器，丟失了的要添置，壞了的要進(jìn)行了修理，讓教學(xué)儀器更好地提高使用率，發(fā)揮教儀的功能，為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開(kāi)學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記，責任落實(shí)到人頭，期末進(jìn)行復查，并讓學(xué)生、班主任、室長(cháng)簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛(ài)護自己的.學(xué)校，愛(ài)護學(xué)校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門(mén)窗、教室墻壁等，對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價(jià)賠償，不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了食堂的管理
1、食堂不得以贏(yíng)利為目的，搞好服務(wù)，保質(zhì)保量，價(jià)廉物美;
2、嚴格執行了定點(diǎn)采購、驗收、索證等制度，把好質(zhì)量關(guān);
3、認真做好了進(jìn)貨、出庫、加工工作，做到有帳可查;
4、食堂禁止了銷(xiāo)售涼拌食品，變質(zhì)食品、霉變食品，嚴防食物中毒;
5、定期、不定期對食堂進(jìn)行清潔衛生及質(zhì)量等檢查并做好記錄;
6、完善食堂各種管理制度;
7、定期組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行了有關(guān)法律法規制度學(xué)習，保障其落實(shí)并做好記錄;
8、每天的食物均做到留樣備查
四、做好宿舍管理
1、把宿舍辦成學(xué)生之家。
2、關(guān)心每個(gè)學(xué)生的生活起居、身心狀態(tài)。
3、做好離歸記載，掌握每個(gè)住宿生動(dòng)態(tài)。
4、建立生日卡，關(guān)心住宿生生活。
5、完善生活教師與住宿生管理制度。
五、認真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費的開(kāi)支做到了合理、合法，堅持勤儉節約的原則，量入為出，并且要把錢(qián)用到刀刃上，不該用的堅決不用;
2、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開(kāi)支的情況向學(xué)校、上級主管部門(mén)匯報;期末按時(shí)結算代收費，做好了清退工作。
3、每月做好了食堂的收支帳;
五、進(jìn)一步完善值班護校制度
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
六、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設，布置好了名言警句以及宣傳畫(huà)，營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
七、加大了硬件設施投入及校舍維修：
1、本期自行對學(xué)校教學(xué)樓及辦公室漏雨房面進(jìn)行了補漏維修， 把對宿舍洗漱、衛生間進(jìn)行了整體維修節約資金近萬(wàn)元，維修室外廁所投資7000余元。
2、完成教室與教學(xué)樓樓道、宿舍的園地建設。
3、添置一些教學(xué)設施，辦公椅60把、辦公桌臺60個(gè);教學(xué)用體育體械萬(wàn)余元等。
4、完成了校園的綠化種樹(shù)、種花、種草投資5000多元，同時(shí)購置了乒乓臺兩個(gè)。
八、抓好了綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局與各項教育教學(xué)中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車(chē)安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。經(jīng)費管理方面，嚴把經(jīng)費關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花，非花不可的錢(qián)盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學(xué)校節約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。
總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學(xué)校的需要，應及時(shí)處理，爭取把此項工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。
后勤保障工作總結4
本學(xué)期在園領(lǐng)導的支持下，后勤工作繼續以《幼兒園工作規程》《幼兒園課程指南》為指導，圍繞幼兒園的中心工作，對照xxxx市托幼機構衛生、安全的標準，全體后勤人員以團結、協(xié)作、友好的精神，認真完成了各項工作�，F總結如下：
一、校園建設：
1、本學(xué)期以一年一度的校舍評比為契機，在北園全體后勤人員的共同努力下，重新鋪設清掃了塊狀塑膠地毯，油漆了草坪和運動(dòng)場(chǎng)地中間相隔的赭石，教學(xué)大樓和輔助樓外墻粉刷一新，保證了幼兒活動(dòng)和生活環(huán)境的安全和整潔。煥然一新的校園環(huán)境獲得了區裝備站校舍評比小組的一致好評!
2、以一類(lèi)一級幼兒園為契機，加強南北兩園的硬件建設：
1)我園南園下學(xué)年將增設4個(gè)班級，共開(kāi)設班級11個(gè)。為了保證開(kāi)學(xué)工作的順利進(jìn)行，在本學(xué)期進(jìn)行了各項準備工作：
1、活動(dòng)室中各類(lèi)物品的添置，及時(shí)與有關(guān)方面聯(lián)系，保證在暑期末準時(shí)送達。
2、由區裝備站基建科負責實(shí)施，在暑期中對保健室、保育員操作間做相應的整改，盡可能的發(fā)揮其最大功能。
2)在上級各級領(lǐng)導的支持下北園在暑期中將進(jìn)行全面裝修，操場(chǎng)鋪設塑膠地毯，輔助樓改為行政樓，教學(xué)樓內全面粉刷，活動(dòng)室墻壁上安裝木制墻裙，底樓活動(dòng)室應蟻災重新鋪設地板，更換木制門(mén)。
3、加強綠化建設，提供優(yōu)美舒適環(huán)境。
我們聘請有豐富經(jīng)驗的綠化養護員管理南北兩園的綠化，根據各類(lèi)樹(shù)種的生長(cháng)習性在布局上作了相應的調整，將幼兒玩沙池改建在具有20多年樹(shù)齡的大樹(shù)下，避免了植物在大樹(shù)下生長(cháng)困難的現象。暑期中隨著(zhù)原有水泥大型滑滑梯的拆除將鋪設草坪，進(jìn)一步增加綠地面積。
二、隊伍建設：
一、 重視后勤人員的思想學(xué)習，提高他們的服務(wù)意識。
1、在園領(lǐng)導的重視下，我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習，每二周定期召開(kāi)一次后勤人員教研活動(dòng)，學(xué)習內容以《一日操作圖鑒》為主，在注重理論學(xué)習的同時(shí)通過(guò)筆試和實(shí)踐操作等方式鞏固所學(xué)知識，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
2、為了進(jìn)一步提高后勤人員的理論知識和實(shí)踐操作能力，在我們的全力支持和她們自身努力下，本學(xué)期食堂中有三名食堂工作人員獲得了營(yíng)養員初級證書(shū)。
3、繼續實(shí)施員工工作考核制度，獎優(yōu)罰劣，通過(guò)自評和行政評比相結合的方式進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性，提高工作質(zhì)量。
三、珍愛(ài)幼兒生命，提高安全衛生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔負著(zhù)重大的責任，我們本著(zhù)保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的'保育工作，創(chuàng )設并不斷完善衛生、健康、安全的教育環(huán)境。
(一)安全管理：
1、進(jìn)一步強化教職工的安全意識。針對教職工開(kāi)展了安全制度、安全預案以及幼兒急救等的專(zhuān)題培訓，提高整體預防意外安全事故的能力。結合健康活動(dòng)，各班老師加強對幼兒的安全知識教育，針對家長(cháng)、幼兒開(kāi)展了交通安全周、安全生產(chǎn)月，提高師生、家長(cháng)的安全意識和安全防護能力。
2、每月一次對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進(jìn)行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發(fā)現問(wèn)題做到及時(shí)維修或上報。
3、嚴格接送制度，幼兒中途離園需由園長(cháng)室簽發(fā)中途離園證，并有班主任老師的簽名方可離園，同時(shí)督促門(mén)衛把好大門(mén)關(guān)。
由于全園人員的安全防范意識加強了，本學(xué)期無(wú)任何意外傷害事故的發(fā)生。
(二)健康管理：
本學(xué)期園領(lǐng)導在教師緊缺的情況下，抽調了二名骨干教師做保健老師，確保了專(zhuān)職保健老師。每天認真做好晨檢工作，把好幼兒安全健康入園的第一關(guān)。尤其在“手口足病”流行期，嚴格按照上級要求開(kāi)展工作，特別加強消毒工作，保證了幼兒園無(wú)一例“手足口”病病例發(fā)生。
(三)食堂飲食管理：
食堂工作人員嚴格按照《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛生規范》進(jìn)行操作，特別做好消毒工作。為了保證孩子足夠的營(yíng)養量，保健老師嚴格按照幼兒營(yíng)養標準認真制定好每周食譜，做到配餐營(yíng)養科學(xué)化、飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進(jìn)食量。
(四)環(huán)境衛生管理：
我們始終以《xxxx市愛(ài)國衛生先進(jìn)單位》為標準，明確園內后勤工作人員各崗位職責，衛生區域的劃分也根據各人所長(cháng)，分工到人，責任到人。行政人員利用一日三巡加強指導和檢查，確保了孩子生活在一個(gè)清潔衛生的環(huán)境里。
四、財產(chǎn)和檔案管理：
1、嚴格采購制度，做好物品管理和調配，提高園產(chǎn)的周轉使用率。對于園內的各類(lèi)公開(kāi)活動(dòng)，能根據教師的需要，及時(shí)提供所需的材料或物品。
2、注意各種資料的積累，嚴格按照資料歸檔要求，提高做卷質(zhì)量。
五、所獲成績(jì)：
1、xxx年度xxxx區安全工作優(yōu)秀單位。
2、xxx年度xxxx區安全工作臺帳評比二等獎。
3、xxx年度xxxx區綠化評比二等獎。
六、存在的問(wèn)題：
1、由于是新校舍，內部環(huán)境裝飾還較欠缺。
2、后勤人員崗位責任意識還較欠缺。
七、下階段工作思路：
1、加強校園硬件、文化建設，創(chuàng )設與我園民間藝術(shù)特色相適應的教育環(huán)境。
2、進(jìn)一步制定、完善有關(guān)后勤管理方面的相應制度，并切實(shí)落實(shí)。
3、提高后勤人員的崗位責任意識。
后勤保障工作總結5
一年到頭了，想了想后勤工作我這一年來(lái)充實(shí)的很，這也是讓我感到很欣慰，自己在做一件事情的時(shí)候能夠這么的充實(shí)，能夠在這個(gè)狀態(tài)下面積累吸取經(jīng)驗，這是讓我能夠感受到足夠的動(dòng)力，當然我也希望在今后的工作當中不斷吸取經(jīng)驗，后勤工作讓我有了發(fā)揮自己的動(dòng)力，讓我在不斷的磨礪當中成長(cháng)，過(guò)去一段時(shí)間我非常感激在公司這里經(jīng)歷的一切，這一年到現在，也該是回顧的時(shí)候，對這后勤工作應該總結一番。
我思想非常端正，我熟悉工作各項制度，不違反規定，做后勤工作的時(shí)候我也是非常的用心，當然我也知道這些都是我需要做好的細節工作，很多時(shí)候不管是做什么事情都應該清楚，現在我也是在不斷的積累經(jīng)驗，我認為在思想上面一定要高度統一，遵守公司的各項規定，不違反，做到影響周?chē)�，把好的東西傳遞，雖然說(shuō)這一年的時(shí)間非常的短暫，但是很多事情還是在這個(gè)狀態(tài)下面慢慢的追求著(zhù)，我希望能夠把這些細節的東西做好，其實(shí)很多事情都應該是這樣，在工作當中我一直都能夠把這些細節的工作做好，絕對的去執行好每一項制度，但是往往這些都是我要去完善好的，我希望能夠把這些好的東西不斷的發(fā)揚，這一年來(lái)我認真踏實(shí)做好了本職工作。
我工作認真有一個(gè)好的態(tài)度，以前我就沒(méi)有一個(gè)高的思想覺(jué)悟，來(lái)到公司這里之后我就在不斷的加強這些，我認為很多事情都應該保持下去，態(tài)度絕對一切，在工作當中這些細節上面還是要時(shí)刻清楚的，我自認為自己能夠保持住一個(gè)穩定的狀態(tài)，我的工作態(tài)度端正，跟同事們和睦相處，更加重要的還是我能夠吸取經(jīng)驗慢慢的去做好這些細節上面的'東西，雖然說(shuō)我不能保證自己能夠在這個(gè)狀態(tài)下面進(jìn)步多少，但是這能夠讓我工作積極性增加不少，過(guò)去的一年我在后勤工作當中是在不斷學(xué)習的，我善于把后勤工作做到很細致，當然這個(gè)過(guò)程少不了一個(gè)端著(zhù)的態(tài)度，后勤是需要細心的，回顧這一年來(lái)我都是非常用心的在品味這些，我團結同時(shí)，配合各部門(mén)之間，哪里后需要哪里就有后勤，作為公司的一員我時(shí)刻在準備著(zhù)，我也會(huì )繼續把這些細節上的東西完善好，當然在今后的工作當中我一定會(huì )繼續加強對自己的學(xué)習，后做好后勤工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值。
后勤保障工作總結6
為嚴格落實(shí)北京市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組指示精神，加強北京城市副中心行政辦公區疫情防控工作，第一管理所駐副中心工作人員按照相關(guān)要求，努力做好各項服務(wù)保障工作。
一是全力做好行政辦公區內的消毒清潔工作。按照指定的消毒工作流程，每天不間斷對電梯、樓道等公共區域進(jìn)行消毒，要求工作人員做好個(gè)人防護，并公示消毒情況，同時(shí)在敏感區域張貼“保持1米間隔”標識。
二是認真做好職工就餐保障工作。要求食堂加強餐廳和操作間的.消毒，引導各單位干部職工錯峰就餐，在餐桌旁?xún)H設置單排座椅，要求做到取餐時(shí)佩戴口罩和一次性手套、就餐時(shí)間隔落座避免交談，降低交叉傳染機率。
三是持續做好辦公區安保工作。疫情期間，對于進(jìn)入辦公區的工作人員，認真查驗工作證件，同時(shí)做好體溫測量，如有異常情況及時(shí)上報。外單位車(chē)輛運輸貨物進(jìn)院時(shí)，均需提前申報，待審批通過(guò)后，由事項負責人帶入。
后勤保障工作總結7
我縣的學(xué)校后勤保障工作，在縣教育局的重視與支持下，在科學(xué)發(fā)展觀(guān)的指導下，認真落實(shí)省隕西會(huì )議精神，轉變觀(guān)念，強化措施，在精細化管理上做文章，努力提高全縣中小學(xué)后勤保障水平，為創(chuàng )辦人民滿(mǎn)意的教育和構建和諧社會(huì )做出貢獻。
一、主要工作成績(jì)。
1、提高認識，統一思想，明確后勤保障工作在學(xué)校工作的地位和作用。
學(xué)校后勤保障工作是學(xué)校工作的重要組成部分，它為學(xué)校教育教學(xué)工作和師生生活提供保障服務(wù)。尤其是近年來(lái)，學(xué)校布局調整，寄宿保育學(xué)生增多，他們在學(xué)校生活問(wèn)題成了家長(cháng)最關(guān)心的問(wèn)題。一年來(lái)，全縣各級各類(lèi)學(xué)校，在深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的過(guò)程中，把學(xué)校后勤保障工作納入學(xué)校工作的重要議事日程，當做辦人民滿(mǎn)意的教育的一項重要工作來(lái)抓，基本實(shí)現了后勤保障工作由創(chuàng )收型向服務(wù)型轉變。
為了卓有成效地抓好這項工作，各學(xué)校拿出了具體措施，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，落實(shí)專(zhuān)人管理，明確工作職責，確定具體目標。
龍舟坪中心校以石牌小學(xué)食堂為現場(chǎng)，以創(chuàng )辦“放心食堂”為主要工作內容，召開(kāi)學(xué)校后勤保障會(huì )議，落實(shí)各項工作措施，并于今年十一月份，組織專(zhuān)班，對照“放心食堂”標準，對全鎮所有學(xué)校食堂進(jìn)行了驗收。高家堰鎮中心校、榔坪中心校等也分別對各學(xué)校后勤保障工作進(jìn)行了檢查驗收�？h一中、磨市中心校、大堰中心校、漁峽口中心校、賀家坪中心校、機關(guān)幼兒園等單位領(lǐng)導更是把這項工作放在心上、落實(shí)在行動(dòng)上。一年來(lái)，學(xué)校后勤保障工作取得了顯著(zhù)成績(jì)，學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )對這項工作滿(mǎn)意率有了顯著(zhù)的提高。事實(shí)：領(lǐng)導重視是關(guān)鍵、認識統一是基礎、措施得力是保證。
2、突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，著(zhù)力打造“放心食堂”。
一年來(lái)，全縣各級各類(lèi)學(xué)校在上級文件精神的指導下，堅持食堂“公益性、服務(wù)性”的原則，把辦好食堂當做辦人民滿(mǎn)意的教育的一項重要工作來(lái)抓，以轉變食堂經(jīng)營(yíng)模式為突破口，以食品安全為重點(diǎn)，以服務(wù)師生生活、服務(wù)教育教學(xué)為目的，加強食堂的經(jīng)營(yíng)管理，取得了可喜成績(jì)。各學(xué)校加大了食堂的硬件建設，使食堂的經(jīng)營(yíng)條件、衛生條件有了明顯的改觀(guān)，如賀家坪中心校、漁峽口中心校、龍舟坪清江初中等，食堂布局合理、設施齊備。九年義務(wù)教育階段的學(xué)校包括機關(guān)幼兒園、龍舟坪教工幼兒園實(shí)行了學(xué)校集體經(jīng)營(yíng)、委托加工服務(wù)的模式，縣一中實(shí)行了目標管理、微利經(jīng)營(yíng)。所有學(xué)校食堂，包括一中、機關(guān)幼兒園食堂，建立了專(zhuān)帳，實(shí)行了成本核算，大宗物品實(shí)行了定點(diǎn)采購，建立了臺賬和索證票制度，實(shí)行錢(qián)、帳、物分開(kāi)管理。各學(xué)校在降低采購成本、提高學(xué)生伙食質(zhì)量上下功夫，大堰中心校、機關(guān)幼兒園、茶園小學(xué)的經(jīng)驗值得推廣或借鑒。在食品安全工作中，各學(xué)校加強了食品安全各環(huán)節的管理，把好了食品安全的“五關(guān)”，有效杜絕了食品安全事故的發(fā)生。食堂滿(mǎn)意率有了大幅度的提高，基本實(shí)現了師生滿(mǎn)意、家長(cháng)放心、社會(huì )反響好的目標。今年12月份，縣教育局組織專(zhuān)班對全縣中小學(xué)創(chuàng )建“放心食堂”工作進(jìn)行了驗收，有磨市鎮高家嶺小學(xué)、大堰鄉三洞水小學(xué)、大堰鄉中心校、都鎮灣鎮麻池中學(xué)、鴨子口鄉中心校、高家堰鎮流溪小學(xué)、賀家坪鎮中心校、賀家坪鎮堡鎮小學(xué)、漁峽口鎮中心校、榔坪鎮茶園小學(xué)、榔坪鎮中心小學(xué)、縣機關(guān)幼兒園、縣特殊教育學(xué)校、資丘鎮涼水寺希望小學(xué)、龍舟坪鎮教工幼兒園、龍舟坪鎮清江中學(xué)、龍舟坪鎮中心校、龍舟坪鎮石牌小學(xué)、縣一中等19個(gè)學(xué)校食堂獲得“放心食堂”標準。
3、努力探索，加強管理，抓好蔬菜基地建設。
蔬菜基地建設是我縣寄宿制學(xué)校后勤保障工作的一個(gè)難點(diǎn)，由于我縣的縣情，基地達標的學(xué)校為數不多，但有基地的學(xué)校能充分利用這一資源，發(fā)揮蔬菜基地在解決學(xué)生吃菜難的問(wèn)題和學(xué)生勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)的作用。高家堰鎮李家灣小學(xué)已將學(xué)校租出去的土地全部收回，并按種植計劃種植了蔬菜。磨市鎮高家嶺小學(xué)多年堅持抓基地建設和管理，保證了學(xué)生吃上新鮮時(shí)令蔬菜，并把蔬菜基地當做學(xué)生勞動(dòng)實(shí)踐的場(chǎng)所，發(fā)揮了育人功能，受到了各級領(lǐng)導的充分肯定。鴨子口鄉劉坪小學(xué)、賀家坪鎮白沙驛小學(xué)蔬菜基地建設和管理也取得了成功經(jīng)驗。
4、高度重視，強化措施，抓好食品安全工作。
一年來(lái)，各學(xué)校認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品衛生法》和《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》，加強學(xué)校食品衛生安全管理，保障師生身體健康，努力構建和諧校園，打造平安校園，取得明顯成效。一是領(lǐng)導重視，機構健全，檢查落實(shí)�？h教育局成立了以局長(cháng)為組長(cháng)的食品衛生安全工作的領(lǐng)導小組，各鄉鎮學(xué)校、局屬學(xué)校分別成立了相應的工作機構，構建了全員參與，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的食品安全工作網(wǎng)絡(luò )。二是加強宣傳，營(yíng)造氛圍，強化意識。一年來(lái)，各學(xué)校通過(guò)安全知識講座、班隊會(huì )、板報、校園廣播、校園網(wǎng)等多種形式宣傳食品安全知識。各中心校分別召開(kāi)食堂管理現場(chǎng)會(huì )和相關(guān)人員培訓會(huì )，加強食品安全管理人員和從業(yè)人員的食品安全培訓。磨市中心學(xué)校、漁峽口枝柘坪中學(xué)還在省勤工儉學(xué)雜志上發(fā)表了相關(guān)的文章。通過(guò)加大宣傳教育力度，全縣廣大師生法律意識和自我保護意識逐步增強，食品衛生安全工作有了強有力的保障。三是加強督查，建立長(cháng)效機制。今年以來(lái)，縣教育局加強對學(xué)校食堂、商店及學(xué)校周邊的食品衛生安全管理，出臺了《放心食堂創(chuàng )建方案》對全縣中小學(xué)食堂的建設和經(jīng)營(yíng)管理，提出了明確要求，在今年十二月，表彰一批“放心食堂”；建章立制，本著(zhù)安全第一、保本經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，建立一系列食堂管理的規章制度，強化制度管人；加強檢查，堅持例行檢查和平常抽查相結合的原則，對食品安全進(jìn)行檢查，每學(xué)期開(kāi)學(xué)，縣教育局對學(xué)校開(kāi)學(xué)工作進(jìn)行檢查，把食品衛生安全工作納入檢查的重要內容，學(xué)期中還配合工商、衛生部門(mén)對學(xué)校食品安全進(jìn)行執法檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理；加強學(xué)校食堂軟件建設，建立購銷(xiāo)臺帳，健全大宗食品的定點(diǎn)采購和索證制度，堅持從源頭上堵住問(wèn)題食品入侵校園的漏洞；建立由學(xué)生家長(cháng)參加的膳食領(lǐng)導小組，對食堂、商店的食品質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行監督，確保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、衛生達標。由于加強了食品安全工作領(lǐng)導與管理，我縣中小學(xué)食品衛生安全工作，成效顯著(zhù)。一年來(lái)，全縣學(xué)校未出現食品中毒事故，全縣廣大教師學(xué)生的食品安全意識逐步增強，學(xué)校食堂建設和管理正在步入規范化的.軌道。
5、規范管理，優(yōu)化服務(wù)，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
一是抓好校園風(fēng)險分散工作。實(shí)施校園方責任險是維護學(xué)校正常的教學(xué)秩序的需要，是學(xué)校加強安全工作，提高抵御風(fēng)險能力的有效保障。由于領(lǐng)導重視，各學(xué)校措施得力，校園方責任險投保率達百分之百，有效地化解了學(xué)校風(fēng)險，保證了學(xué)校的正常的工作秩序。二是認真做好防近視薄的征訂發(fā)行工作，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化了售后服務(wù)，全縣防近視薄的推廣面達百分之百。三是校園綠化環(huán)保工作得到加強，磨市高家嶺小學(xué)順利通過(guò)了“市級花園式學(xué)�！彬炇�，龍舟坪中學(xué)、資丘中心校被市環(huán)保局、市教育局授予“宜昌市綠色學(xué)�！狈Q(chēng)號，龍舟坪鎮三漁沖中學(xué)被省環(huán)保局、省教育廳授予“湖北省綠色學(xué)�！狈Q(chēng)號。
6、認真抓好宣傳工作，為后勤保障工作可持續發(fā)展營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。學(xué)校后勤保障工作必須在科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導下，必須有正確的輿論導向。為了營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，我們加大了宣傳力度�！秾W(xué)校后勤保障》是我們工作的學(xué)習和交流平臺，各校積極訂閱，達到了一校一份。今年，我縣有兩篇文章在該雜志上發(fā)表，宣傳了我縣的后勤保障工作。同時(shí)，各學(xué)校利用長(cháng)陽(yáng)教育信息網(wǎng)、湖北中初等學(xué)校后勤與勤工儉學(xué)網(wǎng)交流傳遞工作信息，取得了較好的宣傳效果，有力地推動(dòng)了工作。后勤與勤工儉學(xué)管理中心被省校產(chǎn)辦表彰為宣傳先進(jìn)單位，秦明仲同志被評為先進(jìn)個(gè)人。
7、加強思想建設，轉變工作作風(fēng)。
一年來(lái)，中心工作人員在黨支部的領(lǐng)導下，認真開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習與實(shí)踐，深入基層，深入食堂商店開(kāi)展檢查與指導，腳印遍布了全縣大部分學(xué)校，他們不顧年老體弱，不辭辛苦，認真調研，悉心指導，使全縣學(xué)校后勤保障工作上了一個(gè)新的水平。中心加強了黨風(fēng)廉政建設，達到了“五無(wú)單位”的要求。
二、存在的主要問(wèn)題。
一年來(lái)，學(xué)校后勤保障工作還存在以下問(wèn)題：
1、少數學(xué)校后勤保障工作人員不落實(shí)，機構不健全，導致有些工作無(wú)人抓。
2、食堂管理不夠規范，食品安全工作措施不夠落實(shí)。主要表現在：個(gè)別學(xué)校食堂倉儲設施缺乏，主食副食、生食熟食不能分開(kāi)存放，沒(méi)有嚴格地分類(lèi)存放，無(wú)標識，甚至沒(méi)有庫房；消毒設施欠缺，餐具、炊事用具消毒不徹底；留樣制度不落實(shí)；物質(zhì)采購把關(guān)不嚴。個(gè)別學(xué)校食堂組織機構不健全，缺乏監督機制，物質(zhì)、賬目、資金沒(méi)有分開(kāi)管理，存在明顯漏洞；食品安全應急制度欠缺，應急措施不力。少數學(xué)校食堂建賬不規范，簽字手續不完備，成本核算沒(méi)按規定執行，致使調控不力，質(zhì)量?jì)r(jià)格不穩定，出現利潤太高或虧損太多的情況。管理人員和從業(yè)人員培訓制度不落實(shí)，出現操作不規范，服務(wù)態(tài)度差，衛生習慣差等現象。部分學(xué)校食堂投入不足，布局不合理，必備設施設備缺乏。有的學(xué)校食堂用工勞務(wù)關(guān)系沒(méi)有理順。
3、寄宿保育制學(xué)校蔬菜基地建設缺乏政策扶持，學(xué)校不夠重視，沒(méi)有充分發(fā)揮其功能。
4、學(xué)校后勤管理人員和從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，管理水平、操作能力、服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步提高。
后勤保障工作總結8
20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工與賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量與管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現將20xx年工作總結與20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉
1、透過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性；透過(guò)每一天早會(huì )，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；透過(guò)每周班組例會(huì )，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、群眾意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質(zhì)量及效率，并且透過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查，編制檢查通報，對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改；同時(shí)，每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進(jìn)行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂推行，透過(guò)活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見(jiàn)，提高滿(mǎn)意度
依照每月生活管理委員會(huì )為平臺，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監督，并透過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集，透過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn)，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題；依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況與廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據，而且不斷創(chuàng )新菜品，不僅僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的.計劃性與采購速度，不斷提高后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意，12年月度綜合滿(mǎn)意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、透過(guò)組織生活委員與財務(wù)人員對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情；同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員與財務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調查，選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米與蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料采購的及時(shí)性與采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無(wú)論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認，財務(wù)人員、采購員負責對數量進(jìn)行驗收，廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收，確保各類(lèi)食品的質(zhì)量與廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時(shí)，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)與會(huì )議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下，及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如:20xx年區域年終總結會(huì )、泰國sc水泥公司與川崎節能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區域600裝載機專(zhuān)業(yè)培訓、區域電氣、區域財務(wù)、區域礦山卡特發(fā)動(dòng)機專(zhuān)業(yè)培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期與年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會(huì )務(wù)接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，透過(guò)每一天早會(huì )與每周安全例會(huì )，及時(shí)向班組人員傳達公司各項安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實(shí)踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:
1、加強規范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實(shí)行主管、班長(cháng)二級檢查制度，每一天對公共區域的衛生與食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，透過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓，著(zhù)力培養多面手，以有效應對與解決可能出現的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應急狀況，同時(shí)，采取“請進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施，提高滿(mǎn)意度
實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋與交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能與綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會(huì )，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲與體會(huì )”，使員工之間取長(cháng)補短，共同提高，同時(shí)，將一周內發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心，以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿(mǎn)意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導班組人員樹(shù)立“做好各項接待與為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投入到各項服務(wù)工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固推行成果，強化基礎管理
梳理20xx年推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現象，進(jìn)行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標準的完成任務(wù)，強化基礎管理，全面體現高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿(mǎn)意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調查，以員工為向導，透過(guò)調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結，俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
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