20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習運用，更好的完成了項目部對我們部門(mén)的各項要求。

　　也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目，這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元，包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時(shí)常要交叉作業(yè)，并且還應對著(zhù)一期生產(chǎn)的挑戰，施工過(guò)程復雜、繁瑣。

　　管道壓力x3Mpa，x%射線(xiàn)檢測Ⅱ級合格管線(xiàn)數量較多，無(wú)疑給焊接和試壓帶來(lái)了必須的難度。在統籌協(xié)調并不斷的查閱相關(guān)資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設計技術(shù)文件要求，結合現場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的'對工人進(jìn)行技術(shù)培訓和技術(shù)交底。

　　各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細節，做到了自己心中有數，另一方面認真學(xué)習規范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準，用這些標準來(lái)指導現場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領(lǐng)導的指導和全部門(mén)員工的不懈發(fā)奮下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數在1x59個(gè)、設備x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構xx噸。

　　土建方面：完成一個(gè)工藝裝置，及兩個(gè)非標儲罐及管廊施工項目。與此同時(shí)，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。

　　其次，在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎上，技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線(xiàn)，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。

　　20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面：

　　1、完善質(zhì)量管理，健全規章制度，把質(zhì)量職責落到實(shí)處。質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。

　　同時(shí)，督促施工隊認真自檢，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長(cháng)對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長(cháng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí)，積極配合監理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。

　　每周六通過(guò)例會(huì )形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現和及時(shí)整改相應的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。

　　2、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質(zhì)量

　　質(zhì)量報表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區域，專(zhuān)人工程質(zhì)量負責制，專(zhuān)人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實(shí)性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類(lèi)、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。

　　在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓與管理上，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓，單人負責一個(gè)工號或一個(gè)區域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題。另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過(guò)有計劃的培訓，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現。通過(guò)精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長(cháng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。

　　再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前構成了一個(gè)良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無(wú)論是新同事，還是老同事，無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時(shí)準備帶給幫忙。這一年以來(lái)，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒(méi)有出現過(guò)正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折。再比如，應對新同事的工作指導(如進(jìn)入現場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對新生進(jìn)行職責及部門(mén)工作資料進(jìn)行培訓，多次組織新同事召開(kāi)總結會(huì )等)或現場(chǎng)實(shí)體負責(安排各新同事到每個(gè)裝置，各負其責)等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。最后，我感覺(jué)我們技術(shù)質(zhì)量部的專(zhuān)業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著(zhù)的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負責一個(gè)項目”，我認為大家都在發(fā)奮向這個(gè)目標靠近，而且越來(lái)越近�！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現出了極強的上進(jìn)心和學(xué)習熱忱！

　　針對20xx年出現的問(wèn)題及現場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)，我認為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：

　　一、加強學(xué)習

　　學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復合型人才。針對新進(jìn)員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長(cháng)。組織培訓學(xué)習，進(jìn)行技術(shù)交流，提高認識，同時(shí)進(jìn)步。

　　二、技術(shù)會(huì )審

　　方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì )審，通過(guò)開(kāi)會(huì )形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤，而延誤工期。

　　三、加強資料管理

　　資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來(lái)往文件務(wù)必登記，發(fā)出去的資料3天內沒(méi)有回來(lái)的，及時(shí)跟催。

　　四、精細化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

　　1、提高認識，強化技術(shù)、質(zhì)量管理教育，進(jìn)一步增強管理人員的職責心和職責意識。加強對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓學(xué)習，要有計劃、有考核，使管理人員了解相關(guān)制度、標準、文件。進(jìn)一步加大精細化宣傳、教育力度，使執行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng)，把各項工作落到實(shí)處。

　　2、強化精細化管理，劃清職責。理順流程，落實(shí)職責，提高執行力作用。

　　3、積極開(kāi)展精細化管理預防活動(dòng)。開(kāi)展多種形式的質(zhì)量復查活動(dòng)，檢查設備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設備安裝規范等要求的正確性和完整性。組織技術(shù)人員學(xué)習、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗時(shí)做到心中有數。將精細化管理工作規范化、程序化、制度化。

　　20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓，20xx年對于我們又是具有挑戰性的一年，技術(shù)部全體員工必須會(huì )以項目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率，全面推進(jìn)各項工作的開(kāi)展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！

品管部工作總結 6

　　20X年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為X項目經(jīng)理部的穩步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習運用，更好的完成了項目部對我們部門(mén)的各項要求。以下為今年的工作總結。

　　一、統籌協(xié)調、制定方案

　　在統籌協(xié)調并不斷的查閱相關(guān)資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設計技術(shù)文件要求，結合現場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓和技術(shù)交底。各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細節，做到了自己心中有數，另一方面認真學(xué)習規范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準，用這些標準來(lái)指導現場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程，使我們所干工程都是合格的`，并且經(jīng)得起考驗的工程。

　　在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎上，技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線(xiàn)，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。

　　二、工作成就

　　質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。督促施工隊認真自檢，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。

　　為了加強施工隊長(cháng)對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長(cháng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí)，用心配合監理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。通過(guò)例會(huì )形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現和及時(shí)整改相應的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動(dòng)性和用心性得以提高。

　　質(zhì)量報表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區域，專(zhuān)人工程質(zhì)量負責制，專(zhuān)人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實(shí)性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類(lèi)、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。

　　在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓與管理上，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓，單人負責一個(gè)工號或一個(gè)區域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題；另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。

　　通過(guò)有計劃的培訓，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現。通過(guò)精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長(cháng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。

　　三、工作不足

　　技術(shù)部人員多數為新學(xué)員，工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長(cháng)起來(lái)，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。施工中應繼續加強思考前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應綜合思考，采取合理施工工藝。對相應的施工人員應繼續加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，根據工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應繼續加強現場(chǎng)學(xué)習，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結合，應對具體問(wèn)題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習。

　　在精細化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續的、系統的培訓，部分人員質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習和運用精細化管理理念。

　　四、明年工作計劃

　　學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復合型人才。針對新進(jìn)員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長(cháng)。組織培訓學(xué)習，進(jìn)行技術(shù)交流，提高認識，同時(shí)進(jìn)步。方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì )審，通過(guò)開(kāi)會(huì )形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤，而延誤工期。資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。

　　20X年的工作給了我們很多啟示和教訓，明年對于我們又是具有挑戰性的一年，技術(shù)部全體員工必須會(huì )以項目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率，全面推進(jìn)各項工作的開(kāi)展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！

品管部工作總結 7

　　轉眼間XX已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項設備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機帶來(lái)的沖擊，讓人感慨頗多。

　　今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結報告，請批評指證，謝謝！

　　一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：

　　今年品管部人員狀況是:品管部人力：現有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時(shí)也加強了檢驗人員的內部培訓，同時(shí)加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理，必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：

　　1.采用日報表對當天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。

　　2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的`方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則。廠(chǎng)部份文件清單具體如下：

　　部門(mén)文件修訂

　　序號文件名稱(chēng)

　　1包裝紙箱檢驗標準

　　2模具檢驗標準

　　3iqc檢驗規范

　　4供應商考核規定

　　5成品入庫檢驗規范

　　6成品出貨檢驗規范

　　3.建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。

　　4.加強技能知識學(xué)習，學(xué)習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門(mén)人力緊張時(shí)，檢驗人員綜合質(zhì)量監控能力，確保部門(mén)目標任務(wù)的完成。

　　二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：

　　XX年初步展開(kāi)并實(shí)現以下項目：

　　1．為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：XX版質(zhì)量管理體系，第三方年度監審順利通過(guò)。

　　2．統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計，現已形成品質(zhì)周報和月報統計，能直觀(guān)的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。

　　3．完善公司質(zhì)量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評審會(huì )議，對公司質(zhì)量目標，于《XX年上半年部門(mén)質(zhì)量目標》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進(jìn)行真實(shí)的統計，直觀(guān)的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進(jìn)行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

　　XX年初步計劃完成項目：。

　　1．擬制不良品及次品再利用，需規范對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。

　　2．繼續強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；

　　3．設定XX年公司整體目標，階段目標，部門(mén)目標

　　4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或對策的合理性沒(méi)有根本落實(shí)驗證。

　　三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：

　　1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

　　1）.修改了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件，規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

　　2）.嚴格進(jìn)料檢驗，9月份開(kāi)始統計檢驗物料301批，發(fā)現8批不合格。

　　2.成品質(zhì)量控制：

　　1）.擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。

　　2）.加強了制程質(zhì)量控制，設計了制程質(zhì)量統計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結果來(lái)看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。

　　四、XX年整體工作小結：

　　1.回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實(shí)現質(zhì)量目標。

　　2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現了現有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技

品管部工作總結 8

　　一、部門(mén)管理上初步運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：

　　今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應商管理、實(shí)驗室管理、客戶(hù)投訴，還包括部分體系建設、5S管理等工作。在此種情況下必須加強部門(mén)管理，必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：

　　1.各QC人員采用日志形式對當天的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行記錄，品管部針對QC人員提供的情況采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結，另外，利用每周五一次的部門(mén)例會(huì )，匯集各檢驗人員的一些日常問(wèn)題點(diǎn)和相關(guān)合理化建議，對一些問(wèn)題點(diǎn)制定一些切實(shí)可行的改進(jìn)措施，各責任人按計劃行事，保證總體任務(wù)的完成。

　　2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料和出貨檢驗方法和判定標準大多數無(wú)文件化，大多只是單純地依靠于圖紙，一些要點(diǎn)類(lèi)的東西，檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常去問(wèn)技術(shù)部的情況，本人親自到車(chē)間，與QC人員和班組長(cháng)一起進(jìn)行收集整理，并將其形成標準文件，為檢驗員提供判定準則。具體如下：《Q21進(jìn)貨、巡檢、出貨檢驗檢驗規程》、《豪華型換檔進(jìn)貨、巡檢、出貨檢驗規程》、《永康手制動(dòng)進(jìn)貨、巡檢、出貨檢驗規程》、還有焊接類(lèi)產(chǎn)品和噴塑類(lèi)產(chǎn)品，工藝文件要不就是特別陳舊沒(méi)有進(jìn)行更新，要不就是干脆沒(méi)有，我也是邊校對邊和班組長(cháng)一起收集整理，最后形成標準文件上，讓檢驗員在檢驗中有據可查，另外，針對客戶(hù)的不同要求，編制了大量的最終檢驗成績(jì)單和相關(guān)的檢驗規程，為成品出貨提供了判定基準。3.初步規劃了一下品管部部門(mén)質(zhì)量目標，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常糾正的效果驗證跟蹤等，并將所有目標指標納入各崗位人員的績(jì)效考核（試行），確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。

　　3.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。作為品管部門(mén)管理人員，我深知個(gè)人水平很有限，一方面要利用一切可以利用的時(shí)間參加各方面的培訓和學(xué)習，另一方面又要將自己的所學(xué)轉化到各檢驗員身上，讓他們在專(zhuān)業(yè)技能上和實(shí)際操作中有一個(gè)提升。所以，我經(jīng)常性地收集一些質(zhì)量管理方面的知識進(jìn)行學(xué)習，然后利用周五例會(huì )的時(shí)間或下班的時(shí)間召集檢驗員進(jìn)行培訓，我的目標是讓他們既是QC又能成為QA，當然，這種想法可能一下子不可能實(shí)現，但我還是會(huì )朝這方面進(jìn)行努力。

　　二、在完善質(zhì)量管理體系做了大量力所能及的工作，確保質(zhì)量體系能正常有序地運行：

　　1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，我公司于今年5月份導入TS16949質(zhì)量體系的準備工作，經(jīng)過(guò)近7個(gè)月的努力，于12月24日順利通過(guò)的TS16949的文件審核。（我在這方面所做的主要工作是：親自擬定了一些與本部門(mén)工作有關(guān)的部門(mén)程序文件，整理并編制一年來(lái)客戶(hù)投訴的相關(guān)資料及整改措施，準備相關(guān)審核的產(chǎn)品審核及過(guò)程審核資料，協(xié)助技術(shù)部對部分產(chǎn)品的產(chǎn)品資料和工藝的整理。）

　　2.按照質(zhì)量管理體系的要求，隨時(shí)向總經(jīng)理匯報生產(chǎn)中發(fā)現的重大質(zhì)量問(wèn)題，并提出相關(guān)建議，針對客戶(hù)投訴，組織相關(guān)人員制定糾正預防措施并跟蹤相關(guān)措施實(shí)施的進(jìn)度及可行性。

　　3.設計并編制各類(lèi)統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計�，F已形成品質(zhì)周報和月報統計，能比較直觀(guān)地反映各時(shí)間段的質(zhì)量狀況，以便于各責任單位采取有效措施即時(shí)改善。4、應持續改善的要求，經(jīng)常發(fā)現和跟蹤生產(chǎn)中出現的異常，針對設備工裝，人員、工藝的要求向QC小組提出改進(jìn)措施。通過(guò)評審會(huì )議，對相關(guān)問(wèn)題點(diǎn)制定改進(jìn)措施，并按要求進(jìn)行實(shí)施。

　　三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：

　　1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

　　1)擬制了《進(jìn)料檢驗檢驗規程》、《進(jìn)料檢驗抽樣方案》，規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

　　2)嚴格進(jìn)料檢驗，全年共檢驗的物料漏檢次數不多于10次。

　　3)由于受公司采購批量和其它因素的影響，大部門(mén)原件來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從源頭上保證，特別是有性能要求或形位不太規范的產(chǎn)品，只能加強IQC檢驗，所以今年在檢測裝備上，添置了鹽霧試驗機，磁粉探傷機，百分表，明年在檢驗設備上還有可能作進(jìn)一步的改善，另外，對檢驗方面也應該從防錯上想辦法，這當然主要是設計一些有防錯措施的檢具來(lái)進(jìn)行控制。

　　4)加強了與供應商溝通。對經(jīng)常性有質(zhì)量問(wèn)題的外協(xié)加工商進(jìn)行電話(huà)或上門(mén)溝通，對他們進(jìn)行一些技術(shù)要點(diǎn)上的交流，力求使產(chǎn)品能做到更完善更符合質(zhì)量要求。

　　2.成品質(zhì)量控制：

　　1)針對多種成品擬制了各種成品檢驗文件，規范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。

　　2)加強了裝配車(chē)間的質(zhì)量控制。對成品的檢驗和控制工作主要集中于裝配過(guò)程進(jìn)行控制，另外，對每一批成品出貨，品管部均派人對成品進(jìn)行抽檢并出示合格出廠(chǎng)證明才可出貨，這樣對堵絕批量事故有一點(diǎn)的效果。

　　3)全年共檢驗成品出貨不合格次數不多于5批。

　　3.過(guò)程品質(zhì)異常跟蹤分析方面：

　　1)對各部門(mén)和品管部發(fā)現的.質(zhì)量問(wèn)題由品管部進(jìn)行立案和分析、跟蹤，由責任單位進(jìn)行原因分析和糾正。對發(fā)往客戶(hù)端的產(chǎn)品，品管部門(mén)在《產(chǎn)品質(zhì)量異常跟蹤記錄》中作比較詳細的記錄，從產(chǎn)品出現異常開(kāi)始進(jìn)行跟蹤，接下來(lái)對后序的返工返修（主要是返修件），到成品裝配出貨，到客戶(hù)端是否有不良反饋，均進(jìn)行詳細的記錄。

　　2)即時(shí)對各部門(mén)發(fā)現的品質(zhì)異常進(jìn)行立案和跟蹤分析。特別是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到批量生產(chǎn)，品管部在今年的品質(zhì)異常分析上可謂是馬不停蹄，品管部針對異常問(wèn)題不但進(jìn)行大量試裝測試，還多次到現場(chǎng)分析解決，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提升，特別是解決新產(chǎn)品缺陷方面下了很大功夫，對部分產(chǎn)品的改進(jìn)提供了很多建設性意見(jiàn)。雖然成效不是太顯著(zhù)，但至少為09年的品管保證方面打下了一定的基礎。

　　四、現場(chǎng)5S的協(xié)助管理方面：

　　對檢驗員進(jìn)行績(jì)效考核中，把5S要求也列入其中，要求每一位檢驗員能以身作則，協(xié)作生產(chǎn)部門(mén)搞好現場(chǎng)5S工作，同時(shí)，品管部門(mén)在這方面也是身先士卒，對本部門(mén)文件、各類(lèi)檢驗器具均進(jìn)行不定時(shí)的整理。

　　五、積極帶頭并組織品管部人員參加公司組織的團隊活動(dòng)和教育訓練;

　　品管部在今年以來(lái)多次參加公司集體舉辦的TS方面的培訓，另外，內部培訓也在經(jīng)常進(jìn)行，一方面，培養了部門(mén)的團隊精神，另一方面，對增強各檢驗員的專(zhuān)業(yè)技能起了很大的作用。今年工作小結：

　　回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，初步實(shí)現了品管部作業(yè)按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統計的工作系統化、標準化目標。

　　對公司品質(zhì)管理體系也做了一些改進(jìn)工作，通過(guò)對相關(guān)體系文件的擬制和修改，豐富并完善了現有體系。導入了相關(guān)品管統計技術(shù)和統計方法（如MSA、CPK、控制圖、柏拉圖等），加強了質(zhì)量目標的統計跟蹤和品質(zhì)異常的立案跟蹤。將公司質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀(guān)的展現出來(lái)，對公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起到了積極的作用。另一方面，從今年產(chǎn)品多在最后工序才得以發(fā)現問(wèn)題來(lái)看，也體現了現有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏，另外一點(diǎn)就是員工自檢嚴重缺乏，再加上某些管理人員質(zhì)量意識淡薄，這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。還有一方面是技術(shù)部提供的技術(shù)資料不完整，大部分僅憑口頭說(shuō)明，沒(méi)有詳細的文字說(shuō)明，當然還有一點(diǎn)是現有的品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗工作的策劃上下的工夫不夠，在以后的工作和學(xué)習中我將利用一切可用的時(shí)間和空間對他們進(jìn)行這方面的培訓。隨著(zhù)公司09年TS16949體系逐步走向成熟，更多的用戶(hù)對他們的產(chǎn)品將會(huì )提出更多更高的要求，09年必須要重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問(wèn)題，當然，這意味著(zhù)要求更多的部門(mén)給予大力的支持和配合。

　　過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度在不斷加強，在09年的品質(zhì)管理上，我會(huì )更進(jìn)一步從提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準，做好09年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制下功夫，以確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要（詳見(jiàn)09年品管部工作計劃）。

品管部工作總結 9

　　一月工作總結

　　一、根據公司要求，品管部在一月份開(kāi)展了‘全力以赴，爭先創(chuàng )優(yōu)，爭創(chuàng )首季首月開(kāi)門(mén)紅’活動(dòng)。并取得了很好的效果。

　　二、配合外審，在領(lǐng)導的支持下，經(jīng)過(guò)公司上下努力，品管部有關(guān)同志積極、主動(dòng)、認真工作，較好的完成了質(zhì)量管理體系認證工作。

　　三、各質(zhì)檢科室，努力熟悉業(yè)務(wù)，不斷加強培訓，對分擔的業(yè)務(wù)，仔細認真把關(guān)，較好的完成各自質(zhì)檢口的業(yè)務(wù)量，并作出了統計分析，為生產(chǎn)和技術(shù)糾偏引領(lǐng)了目標。

　　四、在質(zhì)量體系運行當中，為各單位重新制定了表格和編號，為以后的工作奠定了基礎。

　　五、配合采購部門(mén)和生產(chǎn)一線(xiàn)，做出了各種我廠(chǎng)現有檢測手段的`質(zhì)量檢測報告，指導了生產(chǎn)的有序進(jìn)行。

　　六、不足之處，

　　1.加強技術(shù)培訓，充實(shí)技術(shù)職能。

　　2.配合體系運行，快捷高效。

　　3.質(zhì)量意識加強，監督管理和措施落實(shí)跟上。

品管部工作總結 10

　　我于20xx年xx月xx號加入xx公司，在公司各位領(lǐng)導正確領(lǐng)導下和各位工作同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪守盡職，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作。我在忙碌中不斷適應，不知不覺(jué)已到了xx年年底，收獲良多，感觸良多，在此對自己在公司半年內的工作做一份工作總結。

　　一、工作表現。

　　不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴格執行公司里的品質(zhì)政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè)，規范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試，研發(fā)部門(mén)樣品測試，首件確認，外加工廠(chǎng)驗，外加工現場(chǎng)質(zhì)量監以及協(xié)助IQC來(lái)料檢驗等工作；在平時(shí)的檢驗工作中發(fā)現問(wèn)題時(shí)，能及時(shí)通知項目負責人或相關(guān)部門(mén)負責人，使得問(wèn)題能及時(shí)解決。

　　加入公司以來(lái)，項目繁多，尤其是8、9月份一些亞運項目，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)非常艱巨。在此期間，及時(shí)完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試；多次出差至供應商進(jìn)行現場(chǎng)質(zhì)量監控，如到東莞中浩進(jìn)行P16模組箱體的首件確認，到豪爾生進(jìn)行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認，到立文廠(chǎng)現場(chǎng)監控材料噴涂品質(zhì)等等，任務(wù)重，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠(chǎng)現場(chǎng)監控跨橋CDU箱驅動(dòng)板的加工品質(zhì)，此加工廠(chǎng)的規模相對較小，在品質(zhì)管理上也相對薄弱，在加工廠(chǎng)監控時(shí)，不斷去要求加工廠(chǎng)按照我們公司工藝要求去執行，并準備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠(chǎng)，要求他們進(jìn)行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì)，每天都要坐車(chē)往返寬宏、公司之間，歷時(shí)2周多，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。

　　在工作中，盡職盡責，及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù)，同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項目完結后，對重要項目的產(chǎn)品進(jìn)行長(cháng)期老化試驗，及時(shí)提交老化情況報告。

　　在工作態(tài)度上，嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工，服從領(lǐng)導工作安排；按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺(jué)履行工作職責，認真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。

　　總體來(lái)說(shuō)，今年的.工作努力而有成效，特別是在亞運項目期間，因部門(mén)人力不夠，積極協(xié)助IQC完成進(jìn)料檢驗，保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用，不影響產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)；及時(shí)完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗，保證采購和研發(fā)部對相應物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解，以做出下一步動(dòng)作；及時(shí)完成物料的首件確認，包括采購部送來(lái)供應商首件做確認，以及采購部要求至供應商端去完成首件確認；規范管理產(chǎn)品長(cháng)期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做規范化的管理，并每周及時(shí)提交檢驗報告；協(xié)助進(jìn)行部門(mén)文件編制和管理，使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統化、標準化，減少了工作量，更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門(mén)的工作流程越來(lái)越完善的目標不斷努力。

　　二、主要收獲及體會(huì )。

　　加入xx公司，在繁忙的工作中不斷學(xué)習、不斷成長(cháng)，可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解，因為檢驗各種原物料，甚至到供應商現場(chǎng)去了解物料的制程，對這些物料的特性越來(lái)越熟悉；加入公司之前，對LED燈具、顯示屏認識是很少的，而現在對公司的各類(lèi)燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標準，也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。

　　工作經(jīng)常會(huì )遇到困難，最深的體會(huì )就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。

　　三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方。

　　今年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品是Led照明燈具及顯示屏，但我對于常用的規范及測試標準均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗，這將在后續的工作中，不斷積累經(jīng)驗，并掌握測試方法和規范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。

　　同時(shí)工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規范還未完善，沒(méi)有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現漏洞，希望在后續工作中能夠完善。

　　決心在后續加倍努力工作，發(fā)揚成就，克服不足，以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責做好各項工作，并多多請教老員工和同事，學(xué)習他們好的工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意、同事滿(mǎn)意的員工而努力。

品管部工作總結 11

　　20xx年八月，品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下，各部門(mén)的配合下，做了大量的工作，現做如下小結：

　　一、工作思路

　　以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據，切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續改進(jìn)公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。

　　二、工作小結

　　1、建立品質(zhì)檢查機制

　　由于原品質(zhì)主管的調離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當月起，即根據公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對各部門(mén)現場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執行情況進(jìn)行監督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預防措施和糾正時(shí)限，并對糾正結果進(jìn)行復驗，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測各業(yè)務(wù)部門(mén)的內部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化。

　　10月下旬起，我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復驗，通過(guò)這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力，使現場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。

　　2、實(shí)施內部審核

　　我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達集團老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對商業(yè)項目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。

　　基于此，部門(mén)成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導下以?xún)炔繉徍俗鳛榍腥朦c(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預防措施報告》，綜合形成《內部審核報告》，并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗證，確保了內部審核程序的正常關(guān)閉。

　　3、優(yōu)化管理體系

　　通過(guò)內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門(mén)有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充，對不健全的體系文件進(jìn)行了完善�？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。

　　4、實(shí)施管理評審

　　10月21日，在公司管理體系優(yōu)化工作結束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評審會(huì )議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿(mǎn)意度調查情況、公司在顧客及消費者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費者投訴及處理情況、商戶(hù)的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數據作為輸入信息，向與會(huì )人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會(huì )議提供了充分有效的評審依據，并最終形成了管理報告。

　　5、配合監督審核

　　10月23日—25日，迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核，我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況。

　　三、工作亮點(diǎn)

　　1、建立了三級檢查機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。

　　2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。

　　四、工作中的不足及改進(jìn)想法

　　盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門(mén)做了大量具體工作，取得了小小的成績(jì)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

　　1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對各部門(mén)自控能力的.檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。

　　2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén)，對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作。

　　3、作為品質(zhì)控制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì )平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。

　　8、品管部年終工作總結

　　轉眼間xxxx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對于博璽來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們壁掛爐車(chē)間投產(chǎn)了，燃氣生產(chǎn)許可證通過(guò)了審廠(chǎng)，9月份也順利通過(guò)了ISO9001及ISO9004版本體系認證、

　　今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F將一年以來(lái)的工作情況做一個(gè)總結報告、

　　一、經(jīng)過(guò)xxxx年半年的工作準備申請燃氣生產(chǎn)許可證。

　　在半年忙碌又緊張工作準備中，遇上很多碰壁問(wèn)題，儀器調試檢測設備調試運行，檢測工具檢測儀器送計量都遇上很多瓶頸問(wèn)題，及人員培訓，因壁掛爐車(chē)間剛開(kāi)始建立人員不穩定，及人員不到位，在人員培訓方面遇上很多問(wèn)題，最后經(jīng)過(guò)大家的努力問(wèn)題一個(gè)一個(gè)解決，在6月份下旬燃氣生產(chǎn)許可證還是順利通過(guò)了審廠(chǎng)。

　　二、 7月份中旬按照公司的要求申請ISO9001及ISO9004體系認證辦理。

　　我擔任了ISO總牽頭人，各部門(mén)積極努力的配合下申請ISO體系認證，9月份也順利通過(guò)了審核組審核并頒發(fā)了證、

　　三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一部分時(shí)間輔助車(chē)間及倉庫地域規劃及區分。

　　參與了生產(chǎn)線(xiàn)調試，同時(shí)也開(kāi)始進(jìn)行了對生產(chǎn)員工對檢測儀器及檢測臺的運用進(jìn)行了培訓工作，到8月份開(kāi)始輔助采購部開(kāi)發(fā)新的供應商專(zhuān)門(mén)尋找噴涂廠(chǎng)，解決噴涂問(wèn)題，積極參與分析噴涂不良的產(chǎn)品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠(chǎng)輔助技術(shù)部，跟進(jìn)塑料模具跟進(jìn)及修改模具更合理更合用，及輔助采購部塑料物料跟進(jìn)。

　　四、鈑金噴涂件半年下來(lái)沒(méi)有一家噴涂廠(chǎng)。

　　噴出來(lái)的產(chǎn)品是達到公司技術(shù)要求的，我們內部分析及查找原因，到底是原材料（鈑金）問(wèn)題還是噴涂粉末問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多家噴涂廠(chǎng)嘗試換粉末試噴，還是沒(méi)有達到如期效果。每一批次噴涂件來(lái)料都是需要全檢造成對IQC的工作量增大。經(jīng)過(guò)每一家噴涂廠(chǎng)噴出來(lái)的產(chǎn)品我們做出了原因分析。

　　五、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：

　　今年品管部人員狀況是：品管部人力：現有4人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時(shí)也加強了檢驗人員的內部培訓，同時(shí)加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理，必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：

　　1、采用日報表對當天的工作進(jìn)行記錄，采用月報對當月工作進(jìn)行總結并制定下月的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。

　　2、對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則。

　　3、工作質(zhì)量成績(jì)。效益和貢獻

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步。

　　六、總結一年的工作。

　　盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在在不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中改進(jìn)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平，為博璽的發(fā)展做出更大更大的貢獻。

品管部工作總結 12

　　我于20xx年xx月x號加入xx公司，在公司各位領(lǐng)導正確領(lǐng)導下和各位工作同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪守盡職，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作。我在忙碌中不斷適應，不知不覺(jué)已到了20xx年底，收獲良多，感觸良多，在此對自己在公司半年內的工作做一份工作總結。

　　一、工作表現

　　不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴格執行公司里的品質(zhì)政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè)，規范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試，研發(fā)部門(mén)樣品測試，首件確認，外加工廠(chǎng)驗，外加工現場(chǎng)質(zhì)量監以及協(xié)助iqc來(lái)料檢驗等工作；在平時(shí)的檢驗工作中發(fā)現問(wèn)題時(shí)，能及時(shí)通知項目負責人或相關(guān)部門(mén)負責人，使得問(wèn)題能及時(shí)解決。

　　加入公司以來(lái)，項目繁多，尤其是x、x月份一些xx項目，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)非常艱巨。在此期間，及時(shí)完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試；多次出差至供應商進(jìn)行現場(chǎng)質(zhì)量監控，如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認，到進(jìn)行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認，到xx廠(chǎng)現場(chǎng)監控材料噴涂品質(zhì)等等，任務(wù)重，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務(wù)。

　　印象最深的是到xx廠(chǎng)現場(chǎng)監控跨橋cdu箱驅動(dòng)板的加工品質(zhì)，此加工廠(chǎng)的規模相對較小，在品質(zhì)管理上也相對薄弱，在加工廠(chǎng)監控時(shí)，不斷去要求加工廠(chǎng)按照我們公司工藝要求去執行，并準備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠(chǎng)，要求他們進(jìn)行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì)，每天都要坐車(chē)往返xx、公司之間，歷時(shí)2周多，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。

　　在工作中，盡職盡責，及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù)，同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項目完結后，對重要項目的產(chǎn)品進(jìn)行長(cháng)期老化試驗，及時(shí)提交老化情況報告。

　　在工作態(tài)度上，嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工，服從領(lǐng)導工作安排；按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺(jué)履行工作職責，認真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。

　　總體來(lái)說(shuō)，今年的工作努力而有成效，特別是在xx項目期間，因部門(mén)人力不夠，積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗，保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用，不影響產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)；及時(shí)完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗，保證采購和研發(fā)部對相應物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解，以做出下一步動(dòng)作；及時(shí)完成物料的首件確認，包括采購部送來(lái)供應商首件做確認，以及采購部要求至供應商端去完成首件確認；規范管理產(chǎn)品長(cháng)期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做規范化的管理，并每周及時(shí)提交檢驗報告；協(xié)助進(jìn)行部門(mén)文件編制和管理，使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統化、標準化，減少了工作量，更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門(mén)的`工作流程越來(lái)越完善的目標不斷努力。

　　二、主要收獲及體會(huì )

　　加入xx公司，在繁忙的工作中不斷學(xué)習、不斷成長(cháng)，可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解，因為檢驗各種原物料，甚至到供應商現場(chǎng)去了解物料的制程，對這些物料的特性越來(lái)越熟悉；加入公司之前，對led燈具、顯示屏認識是很少的，而現在對公司的各類(lèi)燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認識。

　　熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標準，也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。

　　工作經(jīng)常會(huì )遇到困難，最深的體會(huì )就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。

　　三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方

　　今年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏，但我對于常用的規范及測試標準均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗，這將在后續的工作中，不斷積累經(jīng)驗，并掌握測試方法和規范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。

　　同時(shí)工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規范還未完善，沒(méi)有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現漏洞，希望在后續工作中能夠完善。

　　決心在后續加倍努力工作，發(fā)揚成就，克服不足，以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責做好各項工作，并多多請教老員工和同事，學(xué)習他們好的工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意、同事滿(mǎn)意的員工而努力。

品管部工作總結 13

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間20xx年已接近尾聲，非常感謝公司給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中，學(xué)習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。

　　回首過(guò)去三個(gè)月的工作中，經(jīng)過(guò)努力學(xué)習和了解，讓我對IQC的職責有了更深刻的認識，壓力也隨之而來(lái)。IQC工作目的就是防止不符合要求的物料進(jìn)入公司，嚴格按照來(lái)料檢驗規范執行來(lái)料檢驗，熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準，檢驗工具儀器的熟練使用，對于相關(guān)記錄和文檔的有效收集、保存、管理。對于不合格產(chǎn)品的后續處理，特采后的可追朔性跟蹤，一定的不合格產(chǎn)品的原因分析能力。.

　　作為來(lái)料檢驗員，我感到壓力、責任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命。

　　一、公司要生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，首先必須要有合格的原材料，為此，我們開(kāi)展以下工作：

　　1、嚴格按照《來(lái)料檢驗規范》及《來(lái)料抽樣檢驗標準》做好對八大原材料（電池片、玻璃、EVA、背板、鋁邊框、焊帶、硅膠、接線(xiàn)盒）的檢驗工作，對八大材料進(jìn)行質(zhì)量管制，確保來(lái)料合格率。對原材料及時(shí)檢驗試驗，發(fā)現不符合要求予以退貨并開(kāi)具《供應商異常聯(lián)絡(luò )單》，同時(shí)要求供應商改善品質(zhì)，滿(mǎn)足我司的供貨要求。

　　原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)，為了更好的掌控原材料的品質(zhì)狀況，及時(shí)發(fā)現來(lái)料問(wèn)題，必須嚴格按照檢驗標準檢驗來(lái)料，對材料名稱(chēng)、型號、規格、供應商、包裝、標識，與樣品、圖紙、規格書(shū)，BOM物料清單進(jìn)行嚴格核對，無(wú)誤后，進(jìn)行AQL品質(zhì)允收水準抽樣或全數檢驗，并依據檢驗結果編制來(lái)料檢驗報告。

　　2、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調和溝通，配合其它QC做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良情況及時(shí)進(jìn)行檢驗，進(jìn)行分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，總結問(wèn)題的關(guān)鍵所在，為日后的工作提供有效的方法。

　　3、做好實(shí)驗室檢驗工具儀器的`日常保養，對工作現場(chǎng)執行5S管理，做好及時(shí)記錄。

　　4、產(chǎn)線(xiàn)發(fā)現來(lái)料批不良數，物料上線(xiàn)異常率，合格率。品質(zhì)異常跟蹤結案書(shū)五、每周對倉庫現場(chǎng)進(jìn)行5S稽核，檢查溫濕度是否符合達到存放要求，對不符合要求及時(shí)提出改善。

　　二、對20xx年的工作建議

　　1、做好對原材料質(zhì)量的評價(jià)和跟蹤，

　　2、對當天的工作進(jìn)行記錄，采用日報、周報和月報，對當日，當周或當月工作進(jìn)行統籌，在月底進(jìn)行月工作總結。

　　3、針對檢驗過(guò)程，對檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問(wèn)題。

　　4、增加對IQC進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國標標準方面的學(xué)習，掌握對檢驗物料的標準，確保對來(lái)料品質(zhì)的控制。

　　5、針對物料加急特急的情況下，需對IQC的作業(yè)順序進(jìn)行培訓，使IQC在檢驗物料時(shí)能分清主次，檢驗時(shí)不會(huì )因時(shí)間造成物料漏檢及誤判。六、物料送檢時(shí)，需及時(shí)提供樣品承認書(shū)。

品管部工作總結 14

　　我于20xx年6月25號加入×××有限公司，在公司各位領(lǐng)導和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當中，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作。在工作中不斷適應，收獲良多，在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。

　　第一． 了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴格執行公司里的品質(zhì)策略，不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試，以及調色檢驗等工作。

　　第二．加入×××公司主要收獲是，工作中不斷學(xué)習、對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識加深了解，檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢，甚至有時(shí)到工地現場(chǎng)去調色，了解物料的施工，對這些物料的特性越來(lái)越熟悉，加入公司之前，對防火涂料認識很少，現在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準，也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗儀器的.使用，并能實(shí)際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì )遇到困難，最深的體會(huì )就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部

　　門(mén)配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。 第三．不足之處以及需要改進(jìn)的地方，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品的檢測，但我對于常用的規范及檢測標準均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗，這將在后續的工作中，不斷積累經(jīng)驗，并掌握測試方法和規范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規范還未完善，沒(méi)有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現漏洞，希望在后續工作中能夠完善。決心在后續加倍努力工作，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責做好各項工作。學(xué)習工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習涂料知識，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意、的好員工而努力。

　　總結人;xxx

　　20xx年01月25日

品管部工作總結 15

　　xx年總的來(lái)說(shuō)是改革的一年、是開(kāi)拓的一年，同時(shí)也是在和做溫控器的廠(chǎng)家賽跑的一年。結果可觀(guān)，我們贏(yíng)了！由于我們公司的高層領(lǐng)導的精明決策！回首20xx年我們公司的種種改革，各種制度的完善，PMC的成立，ERP系統的醞釀、運作，各部門(mén)的重組及新工資方案的推出。無(wú)一不造就了我司的整體競爭實(shí)力，以至肯定宣布了20xx年將是我們劍虹公司飛躍的一年改革的步伐和代價(jià)是沉重的，也就預示了改革的前景一片大好，有待于我們劍虹公司全體同仁一如既往、全情投入。xx年過(guò)去，但在那一場(chǎng)場(chǎng)硝煙改革中我們出留下很多創(chuàng )傷，或許說(shuō)我們還有很多的不足之處，記得有人說(shuō)過(guò)“改正缺點(diǎn)就是最大進(jìn)步”。在xx年到來(lái)之際，等待品管部的首先就是檢討自己的不足，同時(shí)在真槍實(shí)彈的現實(shí)工作中見(jiàn)證我們品管部是有能力使劍虹公司生產(chǎn)出來(lái)的溫控器是有品質(zhì)保證的。在過(guò)去的一年里，品管部是很多方面做得不夠理想，也為此使得我們的上帝抱怨不續，在此不作解釋?zhuān)�因為所以我覺(jué)得更迫切需要做的是如何預防，以下是我品管部在末來(lái)一年里的迫切需達到的幾點(diǎn)目標：

　　一、組建一個(gè)有殺傷力且又相對穩定的品管隊伍。

　　二、品管員嚴格要求自己，把工作做得更好，同時(shí)把提高員工的品質(zhì)意識和提高品管員在公司的權威性、重要性為己任。

　　三、完善生產(chǎn)中的各項品質(zhì)數據統計（包括每個(gè)品管員每天所從事的工作都應該有相應的記錄），從而利用QC手法分析從而更好地從各方面進(jìn)行預防。

　　四、建立一個(gè)學(xué)習的信息化平臺。說(shuō)句實(shí)在話(huà)，品管員每天其實(shí)不單單是工作和睡覺(jué)這兩件事情，現在這個(gè)社會(huì )每天都在進(jìn)步，如果我們不進(jìn)步就意味著(zhù)我們是在倒退，有必要自我增值。

　　五、有機地調整組織架構，合理分工；有目的對相對穩定的品管員進(jìn)行各種技能培訓，以減少人為品質(zhì)隱患，從而確保品管員適應我司的發(fā)展需要。

　　六、完善各種檢驗標準和流程文件。同時(shí)加強對工程部的溝通，對日常的異常靈活、及時(shí)地處理。

　　七、加強各種設備的日常點(diǎn)檢并做記錄以便追溯。（如一車(chē)間的風(fēng)檢機等）

　　八、加強品管員與員工的溝通。品管員是處于把關(guān)、預防質(zhì)量的一個(gè)工作崗位，由于和員工工資之間的利益起了沖突，所以盡管品管員對員工的態(tài)度親切、平和，對他們的`工作給予肯定、贊賞，在我們堅決保證品質(zhì)的同時(shí)，他們還是不夠理解，常常會(huì )發(fā)生不應該有的矛盾，故此，在與員工溝通方面還欠缺有硬件來(lái)支持，還有待于公司的制度扶持（這塊主要是針對產(chǎn)線(xiàn)組長(cháng)來(lái)說(shuō)的）。

　　九、加強與供應商的溝通、合理的選用供應商，在保證我司品質(zhì)的前提下提升來(lái)料的品質(zhì)，如果說(shuō)每次來(lái)料都是讓步接收，說(shuō)真的，我反對老板所說(shuō)的“用最差的材料做最好的產(chǎn)品”的理論，兩個(gè)極端根本是不可能實(shí)現的，只不過(guò)是權宜之計，或許我們更應該合理地保證來(lái)料的品質(zhì)（據xx里來(lái)料記錄顯示有的供應商送的貨50%以上是讓步接收的）！

　　十、加強與各部門(mén)的聯(lián)系和相互監督，以提升品管部的綜合能力�，F在的品管員可能存在有很多不足，是因為一直都以之前的自主觀(guān)念和想法去對待（在現時(shí)已不適用），所以呢，希望各部門(mén)能多提意見(jiàn)，共同進(jìn)步！

　　以上幾點(diǎn)是我部門(mén)在xx年所期望達到的目標，以下幾點(diǎn)是我個(gè)人對公司的建議：

　　一、公司的獎罰制度不夠突出，獎罰不一定金錢(qián)多少，但形式要

　　突出，這樣無(wú)論是對品管員還是員工都是一個(gè)更好監督或更能自我鞭策。

　　二、整頓違規操作和培訓員工力度不夠。車(chē)間有時(shí)因為人員缺少，新員工還未真正學(xué)懂、掌握操作技能就上崗，更有員工為自

　　已的私利，為使自己生產(chǎn)加快，抱著(zhù)僥幸的心里等等，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品往往是不合格的，而生產(chǎn)車(chē)間對新員工那種臨陣磨槍的態(tài)度、對那些不合格的員工欲拒還迎的做法只會(huì )自亂陣腳。其實(shí)更多的時(shí)候并不是員工不懂得怎么做，而是他們想不想這樣做的問(wèn)題；正如每個(gè)順德這個(gè)地方也有警察，無(wú)可否認順德也有小偷和殺人犯，可能是我司對于這方面的處罰力度不夠吧！其實(shí)我更想說(shuō)的是新員工的到來(lái)，并不意味著(zhù)單單只是品管員的培訓。

　　三、生產(chǎn)車(chē)間應該加強車(chē)間人員（員工、管理人員和品管員）紀律的監督，這樣才能使每個(gè)人都全心投入工作中，不過(guò)現實(shí)中的品管員的威信不夠，單單靠產(chǎn)線(xiàn)QC來(lái)維持不夠，車(chē)間更有甚者連車(chē)間管理成員都不服從，何況品管員。

　　四、5S是需要全員動(dòng)員的，是公司所有成員都應付以實(shí)施的。在某個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，產(chǎn)線(xiàn)QC擔任的更多的只是監督的角色，現目前車(chē)間管理成員做為實(shí)施者的角度似乎更多是抱怨5S差勁，這種黃婆賣(mài)瓜自賣(mài)自貶的行為我不解。我覺(jué)得我們更多的是要去檢討、尋找改善根治的方案！

　　五、公司各種會(huì )議開(kāi)得不少，但是開(kāi)完會(huì )后所得到的實(shí)效不多，可能是缺少監督的機制吧。

　　以上僅代表我個(gè)人的看法，相信群眾的眼睛是雪亮的。同時(shí)，在過(guò)去的1年里，公司對我栽培有加，從一無(wú)所知到現在，自我感覺(jué)進(jìn)步很多，從生產(chǎn)到品管，沿著(zhù)別人走過(guò)的路前進(jìn)畢竟有了方向，怎么說(shuō)都好，我都想說(shuō)一聲：“謝謝”！

　　陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，明天定是會(huì )更好！預祝公司在xx年大展鴻圖！

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