醫保個(gè)人工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的醫保個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。
醫保個(gè)人工作總結1
20xx年我院全體職工緊緊圍繞醫院辦院宗旨,團結奮進(jìn),共同努力,不斷提高醫療水平,優(yōu)化醫療環(huán)境,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,醫院社會(huì )和經(jīng)濟效益穩步提高,各項工作取得可喜成績(jì)。
在醫療保險工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,在醫保各級工作人員和全體醫務(wù)人員的積極支持和配合下,我院的醫療保險工作開(kāi)展順利,一年來(lái),共接診醫;颊唛T(mén)診XX人次;住院XX人次。全院醫務(wù)人員熱忱接待醫;颊,以精湛的醫術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的收費贏(yíng)得患者的認可和好評。全年,醫院未因“醫!卑l(fā)生一例糾紛,未接到一起投訴,未出現醫療差錯和事故,受到病友們的一致好評,F將20xx年我院醫保工作的開(kāi)展情況作簡(jiǎn)要總結:
一、嚴格執行管理法規,積極接受社會(huì )監督:
根據醫保政策的調整,今年我院進(jìn)一步完善和修訂了醫保管理制度,以適應新的政策。同時(shí),為盡量減少工作中的失誤,醫?茣(huì )同核算科、財務(wù)科、質(zhì)控科、醫務(wù)科對醫保資料實(shí)行“五堂會(huì )審”,共同核查報賬材料,形成核檢通報,讓醫務(wù)人員動(dòng)態(tài)掌握相關(guān)情況,及時(shí)加以整改,以保證醫保工作質(zhì)量。在醫保領(lǐng)導小組及醫?频念I(lǐng)導下,全體醫護人員遵章守法,規范運作,嚴格執行各項醫療保險管理法規,無(wú)違規違法操作現象。
處方、病歷書(shū)寫(xiě)真實(shí)、準確、及時(shí)、完整,堅持合理治療、合理檢查、合理用藥、因病施治;使用或施行目錄外藥品及診療項目時(shí),能履行告知義務(wù),征得患者及家屬同意,并簽訂知情同意書(shū)隨病歷存檔;無(wú)亂計費,升級收費現象;未出現分解服務(wù)次數和分解收費現象;能?chē)栏裾莆粘鋈朐簶藴,使出入院診斷符合率達98%以上,無(wú)掛床住院,無(wú)不合理縮短或延長(cháng)住院床日、無(wú)掛床住院、無(wú)冒名頂替住院等現象發(fā)生。
規范市外轉診程序,及時(shí)為符合轉診、轉院條件的患者辦理轉診轉院手續,今年轉市外就醫5人,市外轉診率、藥品費用、目錄外自費藥品均控制在政策規定范圍。
為更好地接受社會(huì )的監督,我院在門(mén)診和住院部設立了“投訴箱”,公布了舉報電話(huà),并及時(shí)收集患者意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)我院醫保管理工作。
二、加強政策法規學(xué)習,做好醫保知識宣傳:
為讓醫護人員熟悉和了解醫保政策法規,以便更全面的服務(wù)參;颊,醫院利用召開(kāi)全院職工大會(huì )及晨會(huì )的時(shí)間,多次開(kāi)展醫療保險知識的學(xué)習,及時(shí)傳達醫療保險新政策新規定。10月8日醫?平M織了一次全院職工的醫保政策培訓,讓所有醫務(wù)人員了解政策,熟悉政策,更好地為參;颊叻⻊(wù)。為提高醫務(wù)人員服務(wù)意識,醫院還組織了醫保政策及規范化服務(wù)、處方管理及抗菌藥物應用等多次知識的測試,測試成績(jì)均達標。同時(shí),醫院及時(shí)更新醫療保險知識宣傳欄內容,面向職工及患者公示就醫流程及主要檢查、治療、藥品的收費標準等,方便患者就醫;醫保保管理人員還經(jīng)常親臨病房,解答參;颊咭蓡(wèn),讓廣大參;颊邔︶t療保險有更充分的認識,在就診時(shí)有更明確的方向。
三、加強醫保定點(diǎn)宣傳力度,擴大醫院在參保人群中的影響:
為讓廣大參保人了解我院為醫保定點(diǎn)服務(wù)單位,認識到我院技術(shù)、人才、服務(wù)、價(jià)格等就診優(yōu)勢,讓參保眼疾患者享受到更為專(zhuān)業(yè)的醫療服務(wù),醫院利用體檢、會(huì )議、義診等機會(huì ),發(fā)放科普宣傳材料,擴大醫院對外交流協(xié)作及影響,提高醫院在醫保參保人群中的認同率,以期讓更多的參保人接受我院專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的'眼科專(zhuān)科服務(wù)。
一年來(lái),在市勞動(dòng)和社會(huì )保障局及市醫療保險局的正確領(lǐng)導下,在全院職工的努力下,通過(guò)開(kāi)展上述各項活動(dòng),我院醫療保險工作取得一定成績(jì),社會(huì )影響力逐步上升,來(lái)院就診的參;颊咴絹(lái)越多,得到醫保管理部門(mén)的認可。但醫保管理是一項難度大、工作要求細致、政策性強的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),有些工作還有待進(jìn)一步完善。
四、計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展好醫保工作:
一、加強與醫保局的聯(lián)系,嚴格貫徹執行各項醫療政策法規,按照“定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議”操作,加強醫務(wù)人員醫保政策法規的學(xué)習培訓和考試,及時(shí)通報醫療保險新政策,提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,積極配合醫保局的各項工作。
二、進(jìn)一步充實(shí)和健全醫院醫保管理制度和工作職責,根據需要和醫保新法規,設立醫保宣傳欄,讓參保人員能及時(shí)了解醫保新信息。
三、規范操作運行程序,根據臨床需要適當補充一些常用藥品或檢查設備,盡可能滿(mǎn)足患者就醫的需要。
四、加大宣傳力度,進(jìn)一步擴大醫院對外影響,爭取與各縣(市)醫保局簽訂服務(wù)協(xié)議,利用醫院人才、服務(wù)、價(jià)格、技術(shù)優(yōu)勢為更多的參保人員提供專(zhuān)業(yè)化的眼科醫療服務(wù),并按照有關(guān)規定,內部定期組織服務(wù)質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)有效整改。
五、號召全體職工重視醫保工作,積極支持醫保工作,爭創(chuàng )醫!癆”級定點(diǎn)醫療機構。
醫保個(gè)人工作總結2
20xx年在我院領(lǐng)導高度重視下,按照醫保局安排的工作計劃,遵循著(zhù)“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認真開(kāi)展各項工作,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效,現將我院醫?乒ぷ骺偨Y如下:
一、領(lǐng)導重視,宣傳力度大
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長(cháng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫療管理健康持續發(fā)展,我院領(lǐng)導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會(huì )。業(yè)務(wù)院長(cháng)具體抓的醫保工作領(lǐng)導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長(cháng),護士長(cháng)為副組長(cháng)的工作小組,來(lái)負責本科醫保、農合工作的全面管理,重點(diǎn)負責本科醫保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習活動(dòng),一是召開(kāi)全院職工大會(huì )、中層干部會(huì )議等,講解新的醫保政策,利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理,在醫院信息中心幫助下,通過(guò)醫保軟件管理,能更規范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過(guò)電視專(zhuān)輯來(lái)宣傳醫保政策,讓廣大醫保人員,城鎮居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫院的運作模式,積極投身到醫;顒(dòng)中來(lái)。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專(zhuān)職導醫、負責給相關(guān)病人提供醫保政策咨詢(xún)。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫保帳目實(shí)行公開(kāi)公示制度,自覺(jué)接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導及市物價(jià)局領(lǐng)導來(lái)院檢查時(shí),得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會(huì )制定了醫保管理處罰條例,每季度召開(kāi)醫院醫保管理委員會(huì ),總結分析近期工作中存在的問(wèn)題,把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強化責任,規范醫療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為,嚴格實(shí)行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。五是醫院職工開(kāi)展星級服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過(guò)硬技術(shù)受到病人好評。
為將醫保工作抓緊抓實(shí),醫院結合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫療保險服務(wù)的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現象,查有無(wú)冒名頂替的現象,查住院病人有無(wú)二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫?埔宦刹挥鑼徟。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理,督促檢查,及時(shí)嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現大的.差錯事故,全院無(wú)大的違紀違規現象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量。
新的醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我科分管副科長(cháng)定期下病房參加晨會(huì ),及時(shí)傳達新政策和反饋醫保局審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容,了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。
在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過(guò)程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳,講解醫療保險的有關(guān)規定,新農合的有關(guān)政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問(wèn),努力做到不讓一位參;颊呋蚣覍賻е(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)。始終把“為參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫保運行過(guò)程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫療費用補償問(wèn)題。本著(zhù)“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當場(chǎng)兌現醫療補助費用,大大提高了參保滿(mǎn)意度。
四、工作小結
通過(guò)我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿(mǎn)完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫保、居民醫保住院病人余人,總費用萬(wàn)余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級領(lǐng)導干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農合病人人,總費用萬(wàn)元,發(fā)生直補款萬(wàn)元,大大減輕了群眾看病負擔。
今年在醫保、農合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫生有:
我院醫保農合工作在開(kāi)展過(guò)程中,得到了市醫保局、衛生局、合管辦領(lǐng)導及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、全院醫務(wù)人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jì)但仍存在一些不足,如:因新農合實(shí)施規定的具體細則不夠明確,軟件系統不夠成熟,問(wèn)題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動(dòng),溝通協(xié)調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會(huì )偏少。
在今后的工作中,需嚴把政策關(guān),從細節入手,認真總結經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續,努力更多更好地為醫保農合人員服務(wù),力爭把我院的醫保農合工作推向一個(gè)新的高度,為全市醫保農合工作順利開(kāi)展作出貢獻。
五、下一步工作要點(diǎn)
1、加強就醫、補償等各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報銷(xiāo)工作程序,方便于民,取信于民。
2、做好與醫保局的協(xié)調工作。
3、加強對醫院醫務(wù)人員的醫保政策宣傳,定期對醫務(wù)人員進(jìn)行醫保工作反饋。
醫保個(gè)人工作總結3
時(shí)光轉眼即逝,緊張充實(shí)的一年已過(guò)往了。在這一年里,我在醫?乒ぷ髦(zhù)、學(xué)習著(zhù),在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的進(jìn)步。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個(gè)崗位,天天就是對著(zhù)不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操縱,不需要很高的技術(shù)含量,也沒(méi)必要像其它科室的醫生要承當性命之托的`巨大壓力,這也許也是大家眼中的收費工作吧。
實(shí)在收費員的工作不只是收好錢(qián),保證正確無(wú)誤就能夠了,收費員不但代表著(zhù)醫院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象,一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐東風(fēng)的服務(wù),對收費滿(mǎn)意,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡可能的減少我院的拒付,同時(shí)更多的把握醫保政策。為了實(shí)現這個(gè)方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積累、學(xué)習中多思考,發(fā)現題目多反饋。
新的醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了史無(wú)前例的機遇和挑戰,讓我們全體職工全身心的投進(jìn)到工作中往,來(lái)年我要更加努力工作:
一、進(jìn)一步進(jìn)步服務(wù)水平,減少過(guò)失,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿(mǎn)意,病人的滿(mǎn)意就是對我的工作最好的嘉獎。
二、認真的學(xué)習醫保知識,把握醫保政策,依照院內要求配合醫保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的預備工作。
三、嚴格遵守門(mén)診收費住院收費的各項制度,保證錢(qián)證對齊;加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現有院內資源,服務(wù)病人,為醫院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足的地方,懇請領(lǐng)導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,在此我祝賀我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個(gè)旗幟。
醫保個(gè)人工作總結4
為進(jìn)一步加強我縣醫療保險定點(diǎn)零售店管理,規范醫療保險基金的合理、安全、有效使用,保障廣大參保人員的基本醫療需求。按照市醫保處《關(guān)于在全市醫療保險定點(diǎn)零售藥店中開(kāi)展“保障民生,和諧醫!眲(chuàng )建活動(dòng)的通知》精神,結合我縣實(shí)際,通過(guò)精心組織,明確責任,層層落實(shí)等措施。創(chuàng )建活動(dòng)取得了較好的效果,F就創(chuàng )建工作情況總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導,確保創(chuàng )建活動(dòng)順利開(kāi)展
為了保證創(chuàng )建活動(dòng)有序開(kāi)展并取得實(shí)效,首先成立了創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組,明確了工作職責,制定了工作措施。確立由醫療管理股具體組織實(shí)施,分管副局長(cháng)負責抓落實(shí)的工作格局,從組織上加強對創(chuàng )建活動(dòng)的領(lǐng)導,各成員相互配合,各負其責,充分發(fā)揮其職能作用,真正形成齊抓共管的創(chuàng )建工作局面。
二、加大宣傳動(dòng)員力度,形成濃厚的輿論氛圍
全縣共認定定點(diǎn)零售藥店16家。主要分布在縣城區域范圍內和部分人口較集中的鄉鎮,為了保證“保障民生,和諧醫!眲(chuàng )建活能夠如期順利開(kāi)展,使之做到家喻戶(hù)曉,深入人心,且產(chǎn)生較好的社會(huì )效應,首先我局及時(shí)將市處《關(guān)于在全市醫療保險定點(diǎn)零售藥店中開(kāi)展“保障民生,和諧醫!眲(chuàng )建活動(dòng)的通知》轉發(fā)給了各定點(diǎn)零售藥店。要求他們認真組織學(xué)習,充分了解到這次創(chuàng )建活動(dòng)的重要意義和工作要求,端正態(tài)度,提高認識。二是在六月二十日我局組織召開(kāi)了全縣定點(diǎn)零售藥店負責參加的創(chuàng )建活動(dòng)動(dòng)員大會(huì ),統一思想,統一認識,按照市創(chuàng )建活動(dòng)工作要求,進(jìn)行了具體的安排和部署,同時(shí)在會(huì )上充分肯定了我縣定點(diǎn)零售藥店在醫保服務(wù)工作中的積極作用,誠懇指出了我縣定點(diǎn)零售藥店目前的現狀,以及在醫保服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,并且針對存在的問(wèn)題,著(zhù)重強調這次創(chuàng )建活動(dòng)中重點(diǎn)整治的范圍和內容,確保創(chuàng )建工作有的放矢,扎實(shí)整治,務(wù)求實(shí)效。
三、認真開(kāi)展自查自糾,以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)創(chuàng )建工作
針對我縣部分定點(diǎn)零售藥店不能?chē)栏駡绦嗅t療保險政策、規定,在提供醫療保險服務(wù)過(guò)程中,存在以藥易物,變相出售日常生活用品,食品等與藥品無(wú)關(guān)的物品以及人卡不符,冒名用卡,滯卡消費,串換藥品等不良現象。要求各定點(diǎn)零售藥店必須認真對照創(chuàng )建工作方案,進(jìn)行自查自糾。一是在自查過(guò)程中,針對自身存在的.問(wèn)題,對員工進(jìn)行宣傳、教育和培訓,讓全體員工充分認識到這次創(chuàng )建活動(dòng)的重要性,以及在醫保服務(wù)工作中必須具備的職業(yè)道德素質(zhì),充分了解和掌握醫療保險相關(guān)政策規定以及應該履行的職責和承擔的責任,確保在今后的醫保服務(wù)工作中,為廣大參保人員樹(shù)立良好的形象,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),各定點(diǎn)零售藥店必須按照創(chuàng )建工作要求,向社會(huì )公開(kāi)作出醫保服務(wù)承諾,以此營(yíng)造創(chuàng )建和諧醫保氛圍。二是各定點(diǎn)零售藥店面對自查過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題,進(jìn)行深刻的反思和扎實(shí)整改,在規定的期限以?xún)惹鍒?chǎng)下架各類(lèi)不符合醫保規定的日常生活用品、食品、化妝品等物品,退還所有滯壓在店的醫?,并且做好參保人員的解釋、說(shuō)服工作,以免產(chǎn)生不必要的影響。從而,以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)的順利實(shí)施。在此期間各定點(diǎn)零售藥店上報自查整改材料16份。
四、強化監管機制,提高醫療保險管理水平
通過(guò)這次“保障民生,和諧醫!眲(chuàng )建活動(dòng),促使了各定點(diǎn)零售藥店嚴格執行醫療保險各項政策、規定,履行醫療保險工作職責,規范醫療保險服務(wù)行為,完善自我約束、自我監督機制,確保醫療保險基金合理、安全、有效使用,得到了廣大參保人員的好評,與此同時(shí)也促使了我縣醫療保險管理水平的進(jìn)一步提高。
醫保個(gè)人工作總結5
我院根據鐵路局職工家屬基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議的規定,認真開(kāi)展工作,作出了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險醫療定點(diǎn)醫療機構服務(wù)質(zhì)量監督考核內容,總結如下:
一、醫療保險組織管理:
有健全組織。業(yè)務(wù)院長(cháng)分管醫保工作,有專(zhuān)門(mén)的醫保機構及醫保管理,網(wǎng)絡(luò )管理等主要制度,有考核管理辦法并定期考核。
設有醫保政策宣傳欄,意見(jiàn)箱,導醫圖及醫保政策主要內容。公布了常用藥品及診療項目?jì)r(jià)格,按時(shí)參加醫保培訓,有特殊材料、職工家屬轉診轉院審批記錄。
二、醫療保險政策執行情況:
1-11月份,我院共接收鐵路職工住院病人760余人次,消耗鐵路統籌基金335萬(wàn)元,平均每月30.5萬(wàn)元,比略有下降。藥品總費用基本控制在住院總費用的46%左右,合理檢查,合理用藥,基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,嚴格控制慢性病用藥及檢查項目。在今年五月份醫保中心給我院下發(fā)了醫保統籌基金預警通報,我院立即采取措施加強門(mén)診慢性病管理及住院病人的管理,控制藥物的不合理應用,停用部分活血化瘀藥品及抗生素。每次醫保檢查扣款均下發(fā)通報落實(shí)到科室或個(gè)人。先后扣款四次,共計3700多元,涉及4個(gè)科室,三個(gè)個(gè)人。對門(mén)診慢性病處方每月檢查,及時(shí)糾正不合理用藥。通過(guò)加強管理,使醫療費用的增長(cháng)得到控制,一至三季度統籌基金清算月平均逐月下降,三季度統籌基金降到月均28.3萬(wàn)元。
ct、彩超等大型檢查陽(yáng)性率達60%以上。
科室及醫保部門(mén)及時(shí)認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問(wèn)題,及時(shí)解決。
住院處統一保管ic卡,病區統一保管醫保手冊;實(shí)行三級核對患者金額身份制度,嚴格核對ic卡及醫保手冊,嚴防冒名頂替現象發(fā)生,一年來(lái)沒(méi)有發(fā)現違規情況的發(fā)生。
三、醫療服務(wù)管理:
有門(mén)診慢性病專(zhuān)用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱(chēng)。
嚴格按協(xié)議規定存放處方及病歷,病歷歸檔保存,門(mén)診處方由要放按照醫保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續,并實(shí)行了住院費用一日清單制。
對超出醫保范圍藥品及項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
今年6-7月份,醫院先后為101人,150人次辦理慢性病審批手續,在8月份結束了1700多人的'鐵路職工體檢工作。
四、醫療收費與結算:
嚴格執行物價(jià)政策,無(wú)超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年11月份,醫院按照社保處的要求,及時(shí)更新醫;居盟帞祿䦷旒霸\療項目?jì)r(jià)格,保證了臨床記賬、結算的順利進(jìn)行。
醫保個(gè)人工作總結6
20xx年,我店在南京市藥監局和社保處的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執行醫保定點(diǎn)藥店法律法規,切實(shí)加強對醫保定點(diǎn)藥店工作的管理,規范操作行為,努力保障參保人員的合法權益,在上級要求的各個(gè)方面都起到了良好的帶頭作用,深得附近群眾的好評。
一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點(diǎn)零售藥店”標牌和江蘇省醫療零售企業(yè)統一“綠十字”標識。在店堂內顯著(zhù)位置懸掛統一制作的“醫療保險政策宣傳框”,設立了醫保意見(jiàn)箱和投訴箱,公布了醫保監督電話(huà),公示了相關(guān)服務(wù)規范和義務(wù)范圍。
二、在店堂顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》、《執業(yè)藥師注冊證》以及從業(yè)人員的執業(yè)證明和崗位證件。
三、制定了質(zhì)量管理制度以及各類(lèi)管理人員、營(yíng)業(yè)人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度,并建立與此相配套的檔案資料。
四、努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,藥師(質(zhì)量負責人)堅持在職在崗,為群眾選藥、購藥提供健康咨詢(xún)服務(wù),營(yíng)業(yè)人員儀表端莊,熱情接待顧客,讓他們買(mǎi)到安全、放心的藥品,使醫保定點(diǎn)藥店成為面向社會(huì )的文明窗口。
五、自覺(jué)遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風(fēng),規范醫保定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為,全年未發(fā)生違紀違法經(jīng)營(yíng)現象。
六、我藥店未向任何單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)柜臺、發(fā)票。銷(xiāo)售處方藥時(shí)憑處方銷(xiāo)售,且經(jīng)本店藥師審核后方可調配和銷(xiāo)售,同時(shí)審核、調配、銷(xiāo)售人員均在處方上簽字,處方按規定保存備查。
七、嚴格執行國家、省、市藥品銷(xiāo)售價(jià)格,參保人員購藥時(shí),無(wú)論選擇何種支付方式,我店均實(shí)行同價(jià)。
八、尊重和服從市社保管理機構的領(lǐng)導,每次均能準時(shí)出席社保組織的學(xué)習和召開(kāi)的會(huì )議,并及時(shí)將上級精神貫徹傳達到每一個(gè)員工,保證會(huì )議精神的落實(shí)。
綜上所述,20xx年,我店在市社保處的'正確領(lǐng)導監督下,醫保定點(diǎn)工作取得一點(diǎn)成績(jì),但距要求還須繼續認真做好。20xx年,我店將不辜負上級的希望,抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應工作,為我市醫療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
醫保個(gè)人工作總結7
辭去了20xx年,迎來(lái)了20xx年,轉眼20xx年也度過(guò)了大半,在黨支部的正確領(lǐng)導下,在領(lǐng)導及同志們的關(guān)懷幫助與支持下,本人在本職工作中取得了一定的進(jìn)步,對單位作出了一定的貢獻,現對我的年終總結如下匯報:我以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F將一年來(lái)的思想和工作情況匯報如下:
思想上,我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,自覺(jué)遵守各項法律法規及各項規章制度。在加強理論學(xué)習的同時(shí),重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習,為做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
工作上,認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的'重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、苦干上,較好地完成了各項工作任務(wù)。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅持做到為參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)服務(wù),維護參保人員的切身利益。為營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注醫保、參加醫保的良好氛圍,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們利用“五一”前夕的勞動(dòng)保障政策宣傳日、十月份的勞動(dòng)保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢(xún)、宣傳單、等多種形式,就醫療保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進(jìn)行了大力宣傳,取得了較好的效果。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,進(jìn)一步強化學(xué)習意識,強化職責意識,強化服務(wù)意識,以對工作高度負責的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,為樹(shù)立醫保機構的新形象努力
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