企業(yè)銷(xiāo)售工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編收集整理的企業(yè)銷(xiāo)售工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)銷(xiāo)售工作總結1
一眨眼,一月份就這樣不見(jiàn)了,春節即將到來(lái),我們每個(gè)人心里都是非常興奮的,但是冷靜下來(lái)之后,才發(fā)現這20xx年已經(jīng)開(kāi)啟了,這不免讓我又有點(diǎn)焦慮了。一月份也快要過(guò)完了,回首看去,仔細翻找之下,發(fā)現自己在這一個(gè)月也得到了一些成績(jì),但也有了一些小失誤。這份工作讓我每次都可以清醒的面對自己,這讓我看清了很多問(wèn)題,從而也有了一些成長(cháng)。面對今后的時(shí)間,我認為我應該給自己好好的總結一下,也規劃一下未來(lái)。在此,我想先將自己這一個(gè)月的銷(xiāo)售情況做一個(gè)總結,希望領(lǐng)導也可以多加指點(diǎn)。
1.銷(xiāo)售方式上面的改變
銷(xiāo)售這份工作是一件非?简炄四土Φ墓ぷ,我也剛剛進(jìn)入這公司不久,之前在其他公司做銷(xiāo)售的時(shí)候,我就已經(jīng)感受到了銷(xiāo)售帶來(lái)的壓力,但是我還是想在這份工作上繼續努力一把,后來(lái)我聽(tīng)聞我們公司的銷(xiāo)售是做的非常好的,所以我就來(lái)到了我們公司,也很榮幸真的加入了這個(gè)團隊,所以在這里,我不得不拿出自己全部的實(shí)力來(lái),去證明自己。也通過(guò)借鑒和學(xué)習,不斷的強化自己。這一個(gè)月我就在銷(xiāo)售方式上進(jìn)行了一些修改,業(yè)績(jì)方面也有了一些提升,更是讓自己也感受到了一些關(guān)于銷(xiāo)售這份事業(yè)的魅力,這個(gè)月自己所作出的'改變有了一些成績(jì),是一件可喜可賀的事情,但是接下里的日子不可驕傲,更應該沉下心里,努力往前探索。
2.銷(xiāo)售態(tài)度上面的改進(jìn)
現在這個(gè)時(shí)代,無(wú)論什么,我們都應該在服務(wù)態(tài)度上下功夫,太多的人越來(lái)越注重對方的服務(wù)太毒了。所以不論怎樣,我們都應該在自己的銷(xiāo)售態(tài)度上逐漸改進(jìn)。每個(gè)人都是有脾氣的一個(gè)個(gè)體,有時(shí)候也許對方無(wú)理取鬧一些,硬要糾纏的話(huà),也許我們每個(gè)人都沒(méi)有辦法控制好自己的情緒,這時(shí)候考驗的就是我們的職業(yè)素養了,所以對待這份工作態(tài)度,我們是需要重視的,這一個(gè)月我也保持了一個(gè)良好的態(tài)度,在業(yè)務(wù)上面力求上進(jìn),創(chuàng )造新業(yè)績(jì)!
3.對待工作的熱情有所提升
對于銷(xiāo)售這份工作來(lái)說(shuō),我認為提高業(yè)績(jì)最便捷的辦法就是提高自己對工作的激情。有時(shí)候我們會(huì )遇到很多挫折,就像這個(gè)月我的其中一個(gè)客戶(hù)突然退單,這件事情讓我困擾了很久,因為這個(gè)客戶(hù),是我談了很久才談下來(lái)的。這樣突然沒(méi)有了,確實(shí)大大的打擊了我對工作的熱情和激情。我也人事調,當我們遇到一些問(wèn)題的時(shí)候,要及時(shí)調整好自己,這樣才能確保今后工作的正常執行。
企業(yè)銷(xiāo)售工作總結2
感覺(jué)不過(guò)就是一段忙碌過(guò)后,20xx年的時(shí)間竟就這樣匆匆的過(guò)去了!在這匆匆一年的工作中,我作為xxx公司的一名電話(huà)銷(xiāo)售人員,在工作中積極樂(lè )觀(guān),用自己最高的熱情和最好的服務(wù)去面對客戶(hù)。同時(shí)也一直在通過(guò)學(xué)習來(lái)對自己進(jìn)行了一些突破,因此,在個(gè)人能力上得到了不少的收獲。
如今,在對比這幾年的情況。盡管今年工作的情況較為復雜,但在我們公司全體人員的努力和奮斗下卻反而獲得了不錯的成績(jì)!對此,我真的很高興。但也讓我在后來(lái)更加嚴格的要求自己!因為在今后的工作中,我必須取得更加出色的成績(jì)!如今,我對自己在這一年的工作情況做總結如下:
一、工作方面的自我提升
作為一名銷(xiāo)售人員,盡管我已經(jīng)掌握了一些工作的經(jīng)驗,但我深知,僅僅是這樣啊的情況還遠遠達不到我們的目標!為此,在過(guò)去的工作中我也積極的向前輩們請教,并多次總結自己,認識自身在工作中的不足,并在于領(lǐng)導交流溝通后找準方向,積極的改善自己!我也知道,自己在很多方面比不上優(yōu)秀同事們的優(yōu)秀。因此,我在工作中也一直以其他優(yōu)秀同事作為目標,積極的觀(guān)察、請教、學(xué)習!這樣一步步的讓自己收獲了不少的經(jīng)驗。
此外,我也不忘在工作外的個(gè)人時(shí)間里積極的進(jìn)行自我提升。我明白,要超越別人,僅僅是去追趕是沒(méi)有用的,為此,我利用個(gè)人的時(shí)間學(xué)習了不少關(guān)于自身的不足。并充分的補充了關(guān)于公司產(chǎn)品的相關(guān)知識,并通過(guò)自學(xué),深入的'了解了產(chǎn)品的相關(guān)信息,這讓我在后來(lái)的工作中也得到了很大的幫助。
二、工作的情況
在工作上,我嚴謹的跟隨著(zhù)領(lǐng)導的要求,一步步的加強自身的能力,并通過(guò)自身的學(xué)習和來(lái)改善自己,調整自我的工作態(tài)度并加強工作能力!
今年的工作中,我們也結合團隊的力量積極的完成銷(xiāo)售的工作目標,積極的開(kāi)拓新的客戶(hù)群體,并鞏固好新老顧客的,積極的發(fā)展地公司新業(yè)務(wù)。
一年下來(lái),我們憑借著(zhù)優(yōu)秀的團隊和扎實(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量,在客戶(hù)間也得到了極大的認可,這讓我們在工作中又增添了出色的一筆!
如今,通過(guò)這次對工作的總結,我自己的工作又有了更多的了解!在今后的工作中,我會(huì )更加努力的去完成自己的工作,讓自己的工作完成的更加的出色!
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