網(wǎng)絡(luò )運維年度工作總結范文（通用10篇）
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )運維年度工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò )運維年度工作總結 1
時(shí)間飛逝，20xx年即刻歲末。這一年對我來(lái)講可謂是人生中的又一個(gè)起點(diǎn)和轉折。它發(fā)生了太多太多的事，有些事將會(huì )影響我的一生。那些工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目，有過(guò)歡笑也有過(guò)惆悵、有過(guò)激情滿(mǎn)懷也有過(guò)意志消沉。但總的來(lái)說(shuō)，這一年是我人生中不平凡、平庸的一年；我努力過(guò)、失落過(guò)、成功過(guò)，期盼過(guò)，當然也挫折過(guò)；每一個(gè)成功的喜悅，每一個(gè)困難面前的艱辛，在我這兒都播下了種子。希望在即將到來(lái)的20xx年，能讓這些種子茁壯成長(cháng)，為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠。
此刻，我將20xx年在公司的經(jīng)歷作一個(gè)簡(jiǎn)單的概括：
一、得公司領(lǐng)導認可和肯定并委以重任
20xx年中，在公司進(jìn)行的公開(kāi)招聘中，得領(lǐng)導的信任和同事的支持有幸擔任運維部副經(jīng)理一職。x月以來(lái)，與同事一道為招行成都分行分行監控中心、網(wǎng)點(diǎn)（自助銀行）自動(dòng)門(mén)、密押系統、應急救生通道門(mén)鎖、門(mén)禁控制器等進(jìn)行改造維護努力工作，得到了客戶(hù)和公司的認可；并與各位同事一道精誠團結，秉承客戶(hù)之上的理念完成了省環(huán)保、xx停車(chē)場(chǎng)、xx醫院、xx公安金牛分局等客戶(hù)的xxx及排污費、監控、道匝系統維護及安裝任務(wù)。在此過(guò)程中，學(xué)習認知了公司文化，并融入了這個(gè)溫馨的大家庭；還通過(guò)公司的理論和技能培訓掌握了更多的公關(guān)和工作技能，讓自己的能力有了一個(gè)質(zhì)的提升。
二、一年工作重點(diǎn)及工作情況
1、20xx年xx月，在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持和部門(mén)同事的協(xié)同幫助下，了解掌握和熟悉了部門(mén)的主要工作任務(wù)，如：招行xx分行中心大屏及門(mén)禁系統、xx公園智能停車(chē)場(chǎng)系統，xx醫院、xxx安分局、xx監控系統、xx交通卡扣系統、省環(huán)保xxx環(huán)保舉報熱線(xiàn)系統等不同項目。
2、x月，認知學(xué)習了公司的企業(yè)文化，并融入這個(gè)溫馨大家庭；在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶(hù)類(lèi)群的維護任務(wù)，主要完成任務(wù)為xx密押系統升級、xx停車(chē)場(chǎng)系統、xx院和xx分局監控系統、環(huán)保xxx系統的維護任務(wù)。
3、x月至今，完成了環(huán)保排污費系統維護任務(wù)的順利交接和日常維護任務(wù)，公司質(zhì)量體系審查的順利通過(guò)，順利完成部門(mén)制度、規范、服務(wù)流程的順利制定和實(shí)施。
4、在此過(guò)程中遇到的困難和麻煩：
�、僬行袉�(wèn)題最多，要表現為招行自動(dòng)門(mén)、應急通道消防門(mén)和POS消費系統問(wèn)題，主要故障體現在網(wǎng)絡(luò )斷線(xiàn)，門(mén)禁卡不能閱讀、POS消費不能充值刷卡等，經(jīng)公司工程師現場(chǎng)處理后能正常工作一段時(shí)間，但又會(huì )出現，分析得出故障設備為：卡問(wèn)題，讀卡器問(wèn)題最多；但招行最棘手的大屏問(wèn)題已經(jīng)圓滿(mǎn)解決；其他問(wèn)題基本都與客戶(hù)使用和操作不規范有關(guān)，雖然公司多次派人進(jìn)行培訓，但是由于招行人員變更頻繁，所以操作上還是存在一定問(wèn)題。
�、谄浯螁�(wèn)題較多的是環(huán)保xxx和排污費問(wèn)題，雖然我司極少哦到現場(chǎng)進(jìn)行維護，但通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)維護的量還是較大，問(wèn)題主要體現在系統問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題出現稍比系統問(wèn)題較少，表現為：用戶(hù)授權問(wèn)題、系統升級問(wèn)題和用戶(hù)名對系統使用不熟悉。
�、圩詈�，其他一些監控、卡口到目前還維護較少，故障主要體現在前端設備問(wèn)題：如攝像機、測速儀等，當然平臺也還有一些細致工作需要修補。
5、自身的不足主要體現在公司部分項目的工作技能還有待進(jìn)一步提高，平時(shí)工作情況未向領(lǐng)導說(shuō)明，很多時(shí)候不能按時(shí)打卡上班，以后我將全部摒棄這些不足，全力以赴迎接新的一年。
三、20xx年工作計劃及安排
20xx作已近尾聲，20xx又將接到xx項目和環(huán)保污染源控制及金牛項目的維護，我們將總結上一年在工作中的'經(jīng)驗教訓和不足，為下一年的工作做好準備，具體實(shí)施計劃：由于新的一年即將接到4x個(gè)新項目的維護任務(wù)，希望公司能給部門(mén)再招聘一位工程師，這樣技能滿(mǎn)足部門(mén)的維護任務(wù)又能提高服務(wù)質(zhì)量；根據現在的情況，本部門(mén)將設置幾個(gè)“主管”崗位，
1、一人主要負責環(huán)保3大項目的日常維護巡檢等工作；一人主要負責招行項目各系統日常維護和巡檢工作；兩人主要負責金牛公安分局和交通卡口各項目日常維護和巡檢；
2、每季度進(jìn)行1次集中培訓或現場(chǎng)培訓；
3、更加完善部門(mén)制度和落實(shí)人員責任制；當然，在任務(wù)較重的情況下，我們將作出實(shí)時(shí)調整，靈活支援，交叉維護以便提高維護和培訓質(zhì)量。
四、對公司制度和管理的建議
針對我們在維護過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我作出如下幾點(diǎn)建議：
1、對公司的產(chǎn)品：現今我司產(chǎn)品基本沒(méi)有，尤其是新項目，產(chǎn)品處于測試階段，但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶(hù)那里開(kāi)始使用，所以出現問(wèn)題較多，工程師都是一邊學(xué)習一邊維護。避免不了在客戶(hù)面前向公司有關(guān)方咨詢(xún)處理問(wèn)題的方法，給客戶(hù)留下了不好的印象；其次，是老產(chǎn)品的更新升級，設備運行也不穩定，造成維護量巨大，處理一個(gè)問(wèn)題又出現新的問(wèn)題。希望公司1x在這方面得到改進(jìn)。
2、配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問(wèn)題，主要為相關(guān)配件公司沒(méi)有配件庫存，有的設備還需供應商提供；如：讀卡器，攝像機等，這極大影響了服務(wù)效率，xx此問(wèn)題應首要解決。
3、服務(wù)流程及工作量：服務(wù)流程沒(méi)有什么問(wèn)題，主要是協(xié)調溝通機制還未建立起來(lái)導致工程師不能與客戶(hù)及時(shí)了解情況以及管理人員不能了解實(shí)時(shí)狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區條件特殊，如其他縣市區，由于離公司較遠一個(gè)較為簡(jiǎn)單的任務(wù)需要派人去現場(chǎng)，這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務(wù)成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。
五、新年設想與期望
20xx的鐘聲即將敲響，回顧過(guò)去的一年我收獲了比以前更多的東西，也把自己的工作技能得到了提升和發(fā)展，當然自身還有一定的不足。期望xx在領(lǐng)導的關(guān)心信任和同事的支持協(xié)助下把工作做得更好，將自己在公司監控系統方面做得更好、環(huán)保和其他產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)能更上一層樓。我將完善我的不足之處，也希望領(lǐng)導能給予指正和批評，我會(huì )與各位同事一道將工作做得更好。
網(wǎng)絡(luò )運維年度工作總結 2
參加工作以來(lái)我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定工作情況簡(jiǎn)要匯報如下：
一、嚴于律己，自覺(jué)加強黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)和觀(guān)點(diǎn)，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的.工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
一是認真學(xué)習黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵，認真學(xué)習“創(chuàng )先爭優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。學(xué)習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導、向群眾請教問(wèn)題，機關(guān)學(xué)習會(huì )、各種工作會(huì )議都是我學(xué)習的好機會(huì )。此外，認真參加各類(lèi)培訓、會(huì )議，通過(guò)執法培訓，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。
三、努力工作，認真完成工作任務(wù)
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在機關(guān)還是網(wǎng)點(diǎn)，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務(wù)。電腦運維工作�？梢哉f(shuō)是保障了xx銀行業(yè)務(wù)生產(chǎn)，促進(jìn)了我行業(yè)務(wù)效率提升。我在保障我行生產(chǎn)運行上也盡職盡責，不留下任何紕漏。在以后的工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。
網(wǎng)絡(luò )運維年度工作總結 3
不知不覺(jué)間，來(lái)到公司已經(jīng)快3年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，從一個(gè)對計算機網(wǎng)絡(luò )毫無(wú)了解的門(mén)外漢變成一個(gè)漸漸熟悉計算機，熟悉網(wǎng)絡(luò )維護本崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)的員工，而且在對部門(mén)的認知和與人溝通方面我也有了更深層次的認識。但也存在了諸多不足。
20xx年7月，剛剛來(lái)公司，我對什么都是好奇的，都是不熟悉的，甚至是對未來(lái)的一種迷茫，感覺(jué)自己像個(gè)新生兒，什么都是陌生的，也許就是因為我剛從學(xué)校邁出來(lái)，工作生活對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰，剛來(lái)的幾個(gè)月，有些事情對我來(lái)說(shuō)還是比較吃力的，熟悉的過(guò)程往往很漫長(cháng)的，記得在20xx年底，我告訴自己，雖然我不是學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)出身的，而且學(xué)的機械專(zhuān)業(yè)對我來(lái)網(wǎng)絡(luò )工程部的工作基本上沒(méi)有什么幫助，但是，我覺(jué)得我自己還是可以做到挑戰自己，做到讓自己慢慢從不熟悉變得專(zhuān)業(yè)起來(lái)，把領(lǐng)導交給的任務(wù)都完成好，不單單是要完成，而且一定要完成的很出色，另一方面自己也要很熟練，很輕松的完成，這算是對新的一年的一個(gè)期許吧，也是對自己的一個(gè)要求，我覺(jué)得現在對我來(lái)說(shuō)首先最重要的任務(wù)就是要把自己的維護工作做得游刃有余，我覺(jué)得通過(guò)努力，這個(gè)任務(wù)基本上還是可以完成的，我今天寫(xiě)這個(gè)總結，已經(jīng)是20xx年底，一年的工作基本上已經(jīng)結束，事實(shí)證明，我給自己定的這個(gè)目標基本上已經(jīng)達到了，我不知道用兩年的時(shí)間來(lái)熟悉這一切是不是有點(diǎn)太慢，但是我覺(jué)得，慢工出細活，把所有的時(shí)間用來(lái)做一些有意義的事情更重要，沒(méi)必要非得給自己規定多長(cháng)時(shí)間，有些事就是水到渠成的事情。
20xx年，這一年基本上做的工作就是信息大樓的網(wǎng)絡(luò )維護，主要負責公司OA辦公系統的正常使用，信息大樓各部室計算機的硬件，軟件的維護，保證計算機網(wǎng)絡(luò )及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )的正常運行，這其中包括計算機軟件的安裝和維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，預防設備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )受到病毒或黑客攻擊，以及公司內部共享資源的設置等。
完成情況如下：
�。ㄒ唬┯嬎銠C硬件的更換及維護
1月份規劃發(fā)展部更換兩臺新電腦，4月份計劃財務(wù)部更換新電腦，8月份原中行辦公室增加兩臺新電腦，8月為招投標中心成立辦公室調試8臺計算機，工作內容：主要負責新電腦網(wǎng)絡(luò )正常運行，OA辦公系統的調試，打印機共享資源的設置，安裝最新的殺毒軟件，保證設備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )不會(huì )受到病毒或者黑客的.攻擊，計算機辦公軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決。
�。ǘ┤粘＞S護工作
本年度共進(jìn)行電腦維護1000多次，其中包括軟件的安裝，打印機的連接，殺毒，系統修復，OFFICE文檔問(wèn)題解決，OA辦公系統的應用，網(wǎng)絡(luò )測線(xiàn)等問(wèn)題的解決。
�。ㄈ㎡A辦公系統的定檢
包鋼信息大樓中斷計算機每月定期檢查，共計12次，每月涉及部門(mén)4到5個(gè)，涉及計算機100多臺。
每月對信息大樓各部室計算機的OA辦公系統進(jìn)行定檢，包括可信站點(diǎn)，JAVA環(huán)境，EDI插件，本機密碼，OFFICE，播放軟件，PDF閱讀器，打印機共享，新初始工具，Indidocx,Uploadfile.exe的檢查。
�。ㄋ模┬畔⒋髽菢菍迂Q井網(wǎng)線(xiàn)重新整理
對每一樓層的豎井內交換機及網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)行重新整理，做到既整齊又美觀(guān)，又不影響交換機運轉。
�。ㄎ澹┬畔⒋髽呛诵臋C房網(wǎng)線(xiàn)標記
機房?jì)人械姆⻊?wù)器及網(wǎng)線(xiàn)及各種設備維護，位置的調整，需要重新增加網(wǎng)線(xiàn)及電源，對網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)行逐一標記，對應配線(xiàn)架，交換機，服務(wù)器之前的連線(xiàn)，確保準確記錄，方便查詢(xún)。
存在的不足：
一、上半年，各項工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導匯報，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時(shí)性，在以后的工作中，我會(huì )做到常規工作總結匯報、緊急工作及時(shí)匯報、臨時(shí)工作請示匯報。
二、和領(lǐng)導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導請示，也許我做的工作和領(lǐng)導想的不一樣。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、OA的維護、網(wǎng)絡(luò )設備維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
3、爭取利用閑暇時(shí)間學(xué)習網(wǎng)絡(luò )工程師課程，爭取通過(guò)考試。
以上是我在網(wǎng)絡(luò )運維崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極配合公司各項管理措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
總之，兩年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jì)，理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有一定距離：一是政治理論學(xué)習的系統性和深度還不夠，對自己理論提高方面要求的標準不夠高；二是在工作中有時(shí)考慮的不全面，工作方式方法不太細，需要進(jìn)一步改進(jìn)。與此同時(shí)，我也認識到，現今的知識更新速度不斷加快，而作為一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，這就必然要求我們不斷充實(shí)自己，接受繼續教育，勤奮刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，獲得新知識、新技能，既要向書(shū)本學(xué)習，又要向他人學(xué)習，向社會(huì )學(xué)習。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責地做好各項工作，努力做一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望。
網(wǎng)絡(luò )運維年度工作總結 4
20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體部門(mén)員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )建設、網(wǎng)絡(luò )安全等任務(wù)，有力的保證了古交數字電視及互動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結和20xx年計劃如下：
一、網(wǎng)絡(luò )維護及建設
1、城農網(wǎng)維護建設
1）、在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城農網(wǎng)維護截止12月份，運維部共處理用戶(hù)故障電話(huà)報修次，安裝普通用戶(hù)戶(hù)，搬遷用戶(hù)戶(hù)，開(kāi)通副機用戶(hù)戶(hù)，安裝互動(dòng)用戶(hù)戶(hù)，以舊換新戶(hù)，互動(dòng)副機戶(hù)，提高了網(wǎng)絡(luò )覆蓋量，更有力的提升了市場(chǎng)競爭力。
2）,完成網(wǎng)絡(luò )新建工程立項項，實(shí)施項等幾個(gè)光節點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
2、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化建設
在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下，全年對全市所轄網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了數字互動(dòng)電視整體轉換前的規劃與設計。為20xx年全面開(kāi)展互動(dòng)業(yè)務(wù)打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。對已開(kāi)通互動(dòng)業(yè)務(wù)的小區，加大了維修力度，并對局部不符合條件的小區進(jìn)行了小范圍的局部改造，使其具備開(kāi)通互動(dòng)業(yè)務(wù)的技術(shù)條件。通過(guò)走訪(fǎng)互動(dòng)用戶(hù)，普遍反映收視效果良好。
二、機房維護及消防安全工作
1、在分公司分管領(lǐng)導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》，根據制度明確了機房值班人員，建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理，機房設備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設備正常運行，保證信號安全傳輸。
2、積極配合總公司和機房對纖、跳線(xiàn)等工作。對機房進(jìn)行不定期檢查，遇到安全隱患及時(shí)排除并上報，遇到節假日和重要傳輸時(shí)期，都做好了安全上報等工作。
3、不定期對機房的消防工作進(jìn)行安全檢查，就一些存在的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改，消除了存在的安全隱患。
三、加強技術(shù)培訓，提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔分公司運維和工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網(wǎng)絡(luò )安全等重要任務(wù)，要在短時(shí)間內保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此運維部把開(kāi)展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，采取走出去請進(jìn)來(lái)的方式，不但多次派員工參加總公司的培訓學(xué)習，經(jīng)常利用部門(mén)開(kāi)會(huì )時(shí)間組織運維人員進(jìn)行集中學(xué)習培訓，還和西山分部的運維人員進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能。
四、安全工作方面
1、城農網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全
根據城農網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全特性制定，明確片區運維人員為城農網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全巡查維護人員。片區運維人員對轄區內的光、電纜進(jìn)行巡查并作好日志，對存在隱患的地方及時(shí)上報。
2、維護人員人生安全
注重安全生產(chǎn)，全年人員無(wú)重大傷亡事故發(fā)生。運維部多次開(kāi)展安全學(xué)習來(lái)加強員工安全生產(chǎn)意識，提高自我保護的能力。
3、車(chē)輛安全
運維部嚴格按照《車(chē)輛安全管理辦法》來(lái)管理車(chē)輛，禁止無(wú)證駕車(chē)，嚴禁公車(chē)私用，嚴禁酒后駕車(chē)，嚴禁開(kāi)英雄車(chē)等。對分公司運維車(chē)輛進(jìn)行不同程度的修理維護，杜絕帶病車(chē)輛上路有效加大車(chē)輛安全程度。
五、存在問(wèn)題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò )干線(xiàn)巡檢工作。
3、運維部目前缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數字雙向網(wǎng)絡(luò )、數據等新業(yè)務(wù)，加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的`培訓及業(yè)務(wù)學(xué)習。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認真上報的各類(lèi)報表。
5、隨著(zhù)城區、農村網(wǎng)絡(luò )的進(jìn)一步擴大，運維人員不夠的問(wèn)題制約著(zhù)運維部的快速反應機制。
6、進(jìn)一步提高運維部人員的福利待遇，提高工作積極性。
六、20xx年工作計劃
1、繼續抓好網(wǎng)絡(luò )維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量。
2、繼續抓好、抓實(shí)干線(xiàn)巡查工作。
3、積極配合做好城農網(wǎng)、城區管道網(wǎng)絡(luò )建設服務(wù)等工作的準備開(kāi)工建設及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò )新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實(shí)運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
網(wǎng)絡(luò )運維年度工作總結 5
以來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的大力支持下，以安全生產(chǎn)為基礎，以提高班組的運維指標為主要任務(wù)，以用戶(hù)滿(mǎn)意為目標，我的工作表現在主要是以下面幾個(gè)方面：
一、機房維護
對分前端機房設備電源、專(zhuān)網(wǎng)設備進(jìn)行定期除塵，維護保養，保證了機房的正常運行，做到安全無(wú)故障傳輸。對傳輸機房空調進(jìn)行維護、檢修，保證了設備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測。對機房設備資產(chǎn)的清理，圖紙補充。按照機房值班規定，做好機房值班工作，機房設備運行情況及機房電源情況，按照機房實(shí)際情況，如實(shí)填寫(xiě)機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設備灰塵及設備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應急供電，半年未發(fā)現異常情況。
二、運維服務(wù)質(zhì)量指標
所維修區域有11萬(wàn)多戶(hù)，現在分前端機房有3個(gè)：共有300樓房棟，設備（含：光機、EOC、ONU）共4850套，光交接箱18個(gè)，因前期網(wǎng)絡(luò )設計原因，一套設備覆蓋，最多有72戶(hù)，最少有32戶(hù)，施工電源接頭不統一，老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉，每天工單150多張，特別是寬帶問(wèn)題最突出，從今年2月份開(kāi)始，針對分前端作了幾次大的調整，配合市公司數據中心、機頂盒廠(chǎng)家、OLT廠(chǎng)家，2月份，4月份，6月份等多次寬帶檢測和擴容，解決用戶(hù)重復撥號的問(wèn)題，網(wǎng)格組但仍按公司要求，做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標，都達到公司要求：返單規范率高于公司規定的：98%，及時(shí)率達到95%，服務(wù)滿(mǎn)意度達98%。服務(wù)指標達到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著(zhù)FTTH的大力發(fā)展，網(wǎng)格各機房都新增一臺瑞斯康達的OLT，在安裝的時(shí)候咨詢(xún)安裝同事，虛心請教，撐握部分FTTH知識。同時(shí)在網(wǎng)上學(xué)習，看群里面同事的交流，積累了一些經(jīng)驗，就把學(xué)到的知識運用到實(shí)際中去，我所在的網(wǎng)格，需要進(jìn)行IP機頂盒安裝，我帶領(lǐng)大家安裝了200臺酒店的IP機頂盒，全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程，注意事項，實(shí)踐現場(chǎng)學(xué)習，現在所有人員，在安裝IP機頂盒及維修時(shí)，都達到公司的維修維護要求，把理論運用到實(shí)踐，網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
四、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化方面，配合網(wǎng)絡(luò )公司對3個(gè)分前端的IPQAM擴容整改，5月份，對進(jìn)行思科80GIPQM擴容的`工作，6月份，分前端加一臺6K交換機，一臺烽火OLT，以及機房割線(xiàn)等工作。對未開(kāi)通的3個(gè)8分光的開(kāi)通工作，參加144芯、96芯等割接工作，花2棟擴容等工作。
首先確保支、干線(xiàn)路的安全輸送，加強對有線(xiàn)電視安全傳輸的管理，維護好網(wǎng)絡(luò )安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪(fǎng)、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發(fā)事件，第一時(shí)間內報告，搶修人員應及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區信號的安全輸送，使有線(xiàn)電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次，用戶(hù)服務(wù)方面：用戶(hù)至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。要轉變以前的思想觀(guān)念，應立足于現在，認清目前的形勢，面對市場(chǎng)，做好服務(wù)，用技術(shù)找到用戶(hù)，用質(zhì)量得到用戶(hù)，用服務(wù)留住用戶(hù)，從而用形象鞏固市場(chǎng)。
但個(gè)人仍有一些不足，我相信，只有服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶(hù)做到了心連心，得到了用戶(hù)的信任，和其它同事的努力下，用戶(hù)的投訴也會(huì )慢慢減少。踏腳實(shí)地，狠抓落實(shí)，頑強拼搏，為下年的工作，打下基礎，創(chuàng )造條件，圓滿(mǎn)完成公司的各項指標任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )運維年度工作總結 6
隨著(zhù)數字化時(shí)代的深入發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )運維作為企業(yè)信息基礎設施的核心支撐，其重要性日益凸顯�；仡欉^(guò)去一年，作為網(wǎng)絡(luò )運維團隊的一員，我深感責任重大，同時(shí)也為團隊所取得的成就感到自豪。以下是我對網(wǎng)絡(luò )運維年度工作的總結：
一、工作回顧與亮點(diǎn)
系統穩定性提升
本年度，我們重點(diǎn)優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò )架構，通過(guò)引入先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )設備和技術(shù)，如SDN（軟件定義網(wǎng)絡(luò )）、自動(dòng)化運維工具等，顯著(zhù)提升了網(wǎng)絡(luò )系統的穩定性和可靠性。全年網(wǎng)絡(luò )中斷時(shí)間較去年減少了30%，用戶(hù)滿(mǎn)意度大幅提升。
安全防御體系加固
面對日益復雜的網(wǎng)絡(luò )安全威脅，我們加強了網(wǎng)絡(luò )安全防護，包括升級防火墻、部署入侵檢測系統（IDS）、定期進(jìn)行安全審計和漏洞掃描。通過(guò)這一系列措施，成功防御了多次外部攻擊，保障了企業(yè)數據的安全。
運維效率提升
我們實(shí)施了ITIL（信息技術(shù)基礎設施庫）運維管理體系，通過(guò)流程化、標準化管理，提高了運維響應速度和問(wèn)題解決效率。同時(shí)，引入自動(dòng)化運維工具，如Ansible、Puppet等，實(shí)現了部分運維任務(wù)的自動(dòng)化，減少了人工錯誤，提升了工作效率。
團隊建設與培訓
重視團隊的`專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，組織了多次內部培訓和外部技術(shù)交流，內容涵蓋最新網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、安全策略、運維工具使用等。團隊成員的專(zhuān)業(yè)技能得到顯著(zhù)提升，團隊凝聚力增強。
二、面臨的挑戰與應對
技術(shù)更新快速
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的快速發(fā)展帶來(lái)了挑戰，如5G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的引入，要求我們不斷學(xué)習新知識，快速適應技術(shù)變革。我們通過(guò)建立學(xué)習小組、訂閱專(zhuān)業(yè)期刊等方式，保持了對新技術(shù)的敏銳度和學(xué)習力。
業(yè)務(wù)復雜度增加
隨著(zhù)企業(yè)業(yè)務(wù)的擴展，網(wǎng)絡(luò )架構日益復雜，運維難度加大。我們通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )設計、實(shí)施模塊化管理、加強跨部門(mén)協(xié)作，有效應對了業(yè)務(wù)復雜度增加帶來(lái)的挑戰。
安全威脅多樣化
網(wǎng)絡(luò )安全威脅呈現出多樣化、隱蔽化的特點(diǎn)，如勒索軟件、供應鏈攻擊等。我們加強了安全監控和預警機制，建立了應急響應團隊，確保在發(fā)生安全事件時(shí)能夠迅速響應，減少損失。
三、未來(lái)規劃與展望
持續技術(shù)革新
繼續探索和應用新技術(shù)，如AI在網(wǎng)絡(luò )運維中的應用，提高運維智能化水平，降低運維成本，提升服務(wù)質(zhì)量。
深化安全管理
加強安全策略的制定和執行，引入零信任安全模型，提升整體安全防護能力。同時(shí)，加強員工安全意識教育，構建全方位的安全防護體系。
優(yōu)化運維流程
進(jìn)一步完善運維流程，提高運維自動(dòng)化水平，減少人為干預，提升運維效率和準確性。同時(shí)，加強與其他部門(mén)的溝通協(xié)作，確保運維工作與企業(yè)戰略保持一致。
人才培養與團隊建設
繼續加強團隊建設和人才培養，通過(guò)內部培訓、外部交流等方式，提升團隊成員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，打造一支高效、專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )運維團隊。
四、結語(yǔ)
過(guò)去一年，是網(wǎng)絡(luò )運維團隊充滿(mǎn)挑戰與收獲的一年。我們面對技術(shù)更新、業(yè)務(wù)復雜度增加、安全威脅多樣化等多重挑戰，通過(guò)不斷學(xué)習、創(chuàng )新、優(yōu)化，取得了顯著(zhù)的成績(jì)。展望未來(lái)，我們將繼續秉承“穩定、安全、高效”的運維理念，為企業(yè)的發(fā)展提供堅實(shí)的網(wǎng)絡(luò )支撐。
網(wǎng)絡(luò )運維年度工作總結 7
隨著(zhù)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷擴大，網(wǎng)絡(luò )運維工作的重要性日益凸顯。本年度，作為網(wǎng)絡(luò )運維團隊的一員，我深感責任重大，同時(shí)也收獲頗豐。以下是我對網(wǎng)絡(luò )運維工作的年度總結：
一、工作回顧
日常運維工作
本年度，我參與了公司的網(wǎng)絡(luò )日常運維工作，包括網(wǎng)絡(luò )設備的配置、維護、故障排查與修復等。通過(guò)定期巡檢和性能監控，確保了網(wǎng)絡(luò )系統的穩定運行。同時(shí)，針對網(wǎng)絡(luò )故障，我能夠迅速定位并解決問(wèn)題，有效降低了故障對業(yè)務(wù)的影響。
網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化與升級
根據公司業(yè)務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò )發(fā)展，我參與了多次網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化與升級項目。通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )架構的梳理和優(yōu)化，提高了網(wǎng)絡(luò )的可靠性和性能。同時(shí)，通過(guò)引入新技術(shù)和新產(chǎn)品，如SDN、NFV等，提升了網(wǎng)絡(luò )的智能化和自動(dòng)化水平。
網(wǎng)絡(luò )安全管理
網(wǎng)絡(luò )安全是網(wǎng)絡(luò )運維的重中之重。本年度，我加強了網(wǎng)絡(luò )安全管理，包括制定和完善網(wǎng)絡(luò )安全策略、部署防火墻和入侵檢測系統、定期進(jìn)行安全審計和漏洞掃描等。通過(guò)這些措施，有效防范了網(wǎng)絡(luò )攻擊和數據泄露等安全風(fēng)險。
團隊協(xié)作與培訓
作為網(wǎng)絡(luò )運維團隊的一員，我積極參與團隊協(xié)作，與同事共同解決網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。同時(shí)，我也注重個(gè)人能力的提升，參加了多次內部培訓和外部研討會(huì )，學(xué)習了最新的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和運維經(jīng)驗。
二、工作成果
網(wǎng)絡(luò )穩定性提升
通過(guò)本年度的運維工作，公司網(wǎng)絡(luò )的穩定性得到了顯著(zhù)提升。網(wǎng)絡(luò )故障率明顯降低，業(yè)務(wù)中斷時(shí)間大幅減少，為用戶(hù)提供了更加穩定可靠的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )性能優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化與升級項目的實(shí)施，使得公司網(wǎng)絡(luò )的性能得到了顯著(zhù)提升。網(wǎng)絡(luò )帶寬、延遲和丟包率等指標均有所改善，提高了用戶(hù)的使用體驗和業(yè)務(wù)效率。
網(wǎng)絡(luò )安全保障
通過(guò)加強網(wǎng)絡(luò )安全管理，公司網(wǎng)絡(luò )的安全性得到了有效保障。未發(fā)生任何網(wǎng)絡(luò )安全事件，確保了公司數據和業(yè)務(wù)的.安全。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
網(wǎng)絡(luò )故障排查效率有待提高
盡管本年度的網(wǎng)絡(luò )故障率有所降低，但在故障排查和修復方面仍存在一些不足。未來(lái)，我將加強故障排查技巧的學(xué)習和實(shí)踐，提高故障排查效率。
新技術(shù)應用不夠廣泛
雖然本年度引入了新技術(shù)和新產(chǎn)品，但在實(shí)際應用中仍存在一些局限性。未來(lái)，我將積極推動(dòng)新技術(shù)的廣泛應用，提升網(wǎng)絡(luò )的智能化和自動(dòng)化水平。
團隊協(xié)作需進(jìn)一步加強
團隊協(xié)作是網(wǎng)絡(luò )運維工作的重要一環(huán)。未來(lái)，我將加強與同事之間的溝通和協(xié)作，共同解決網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，提高團隊整體的工作效率。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將繼續致力于網(wǎng)絡(luò )運維工作的發(fā)展和創(chuàng )新。具體計劃如下：
加強網(wǎng)絡(luò )故障預防與排查
通過(guò)定期巡檢和性能監控，及時(shí)發(fā)現并處理潛在的網(wǎng)絡(luò )故障隱患。同時(shí)，加強故障排查技巧的學(xué)習和實(shí)踐，提高故障排查效率。
推動(dòng)新技術(shù)應用與創(chuàng )新
積極關(guān)注網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，推動(dòng)新技術(shù)在公司網(wǎng)絡(luò )中的應用與創(chuàng )新。通過(guò)引入新技術(shù)和新產(chǎn)品，提升網(wǎng)絡(luò )的智能化和自動(dòng)化水平。
加強團隊協(xié)作與培訓
加強與同事之間的溝通和協(xié)作，共同解決網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。同時(shí)，注重個(gè)人能力的提升和團隊建設，組織定期的培訓和交流活動(dòng)，提高團隊整體的工作效率。
網(wǎng)絡(luò )運維年度工作總結 8
隨著(zhù)數字時(shí)代的加速推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò )運維作為保障企業(yè)業(yè)務(wù)連續性和信息安全的重要環(huán)節，其作用日益凸顯�；仡欉^(guò)去一年在網(wǎng)絡(luò )運維崗位上的工作，我深感責任重大，同時(shí)也為能夠參與并見(jiàn)證企業(yè)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的持續優(yōu)化而感到自豪。以下是我對網(wǎng)絡(luò )運維年度工作的總結：
一、工作回顧與成就
網(wǎng)絡(luò )穩定性提升
本年度，我們成功實(shí)施了多項網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化措施，包括升級核心交換機、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )拓撲結構、增加帶寬資源等，有效提升了網(wǎng)絡(luò )的穩定性和可用性。通過(guò)持續監控和數據分析，我們成功將網(wǎng)絡(luò )故障率降低了XX%，確保了業(yè)務(wù)的高效運行。
安全防護體系構建
面對日益復雜的網(wǎng)絡(luò )安全威脅，我們加強了防火墻配置、部署了入侵檢測系統（IDS）和入侵防御系統（IPS），并定期進(jìn)行安全漏洞掃描和滲透測試。通過(guò)這一系列措施，我們成功防御了XX起外部攻擊嘗試，保護了企業(yè)數據的`安全。
應急響應機制完善
為提高應對突發(fā)事件的能力，我們制定了詳細的網(wǎng)絡(luò )故障應急響應預案，并組織了多次應急演練。這些努力在實(shí)戰中得到了驗證，當發(fā)生網(wǎng)絡(luò )中斷事件時(shí)，我們能夠迅速定位問(wèn)題、恢復服務(wù)，平均恢復時(shí)間縮短了XX分鐘。
技術(shù)團隊建設
我們注重團隊的技術(shù)能力提升，通過(guò)內部培訓、外部專(zhuān)家講座、技術(shù)分享會(huì )等形式，不斷提升團隊成員的專(zhuān)業(yè)技能。團隊成員的認證通過(guò)率提高了XX%，團隊整體技術(shù)水平有了顯著(zhù)提升。
用戶(hù)滿(mǎn)意度提升
通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )服務(wù)流程、建立用戶(hù)反饋機制、及時(shí)響應和解決用戶(hù)問(wèn)題，我們顯著(zhù)提升了用戶(hù)滿(mǎn)意度。用戶(hù)滿(mǎn)意度調查結果顯示，相比去年，今年的滿(mǎn)意度提高了XX個(gè)百分點(diǎn)。
二、工作不足與反思
自動(dòng)化水平待提高
盡管我們在網(wǎng)絡(luò )運維中取得了一定成績(jì)，但在自動(dòng)化方面仍有提升空間。部分日常運維工作仍依賴(lài)人工操作，效率較低，且容易出錯。未來(lái)需加大投入，引入更多自動(dòng)化工具和平臺。
跨部門(mén)協(xié)作需加強
在網(wǎng)絡(luò )運維過(guò)程中，我們發(fā)現與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)作有時(shí)不夠順暢，導致一些需求響應不及時(shí)。未來(lái)需建立更加緊密的跨部門(mén)協(xié)作機制，確保信息流通和需求響應的高效性。
新技術(shù)應用滯后
隨著(zhù)云計算、SDN（軟件定義網(wǎng)絡(luò )）、AI等新技術(shù)的發(fā)展，我們在新技術(shù)應用方面稍顯滯后。未來(lái)需緊跟技術(shù)潮流，積極探索新技術(shù)在網(wǎng)絡(luò )運維中的應用，提升運維效率和智能化水平。
三、未來(lái)工作計劃
推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )自動(dòng)化
計劃引入自動(dòng)化運維工具，如網(wǎng)絡(luò )配置管理工具、自動(dòng)化測試工具等，減少人工操作，提高運維效率和準確性。
加強跨部門(mén)溝通
建立定期的跨部門(mén)溝通會(huì )議，確保業(yè)務(wù)需求和技術(shù)支持的及時(shí)對接。同時(shí)，通過(guò)培訓、講座等形式，提高業(yè)務(wù)部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )運維工作的理解和支持。
探索新技術(shù)應用
關(guān)注云計算、SDN、AI等新技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，結合企業(yè)實(shí)際需求，探索新技術(shù)在網(wǎng)絡(luò )運維中的應用場(chǎng)景和實(shí)施方案。
持續提升團隊能力
繼續加強團隊的技術(shù)培訓和能力提升，鼓勵團隊成員參加認證考試和技術(shù)交流活動(dòng)，提升團隊整體技術(shù)水平和創(chuàng )新能力。
四、結語(yǔ)
過(guò)去一年，網(wǎng)絡(luò )運維團隊在挑戰中不斷成長(cháng)，在困難中不斷前行。我們深知，網(wǎng)絡(luò )運維工作任重而道遠，只有不斷創(chuàng )新、持續優(yōu)化，才能確保企業(yè)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的穩定、安全和高效。展望未來(lái)，我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加堅定的信心，迎接新的挑戰和機遇，為企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
網(wǎng)絡(luò )運維年度工作總結 9
隨著(zhù)數字技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )運維工作面臨著(zhù)前所未有的挑戰與機遇。在過(guò)去的一年中，我作為網(wǎng)絡(luò )運維團隊的一員，在公司的正確領(lǐng)導和同事們的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了各項網(wǎng)絡(luò )運維任務(wù)，確保了公司網(wǎng)絡(luò )的穩定運行�，F將本年度的工作總結如下：
一、工作回顧
日常維護與故障處理
在過(guò)去的一年里，我積極參與了公司網(wǎng)絡(luò )的日常維護與故障處理工作。通過(guò)定期巡檢、監控軟件實(shí)時(shí)檢測等手段，及時(shí)發(fā)現并解決了多起網(wǎng)絡(luò )故障，有效保障了公司業(yè)務(wù)的正常運行。同時(shí)，針對一些常見(jiàn)的.網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，如網(wǎng)絡(luò )延遲、丟包等，我進(jìn)行了深入的分析與排查，并提出了有效的解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò )的穩定性和可靠性。
網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化與升級
為了滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，我積極參與了公司網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)化與升級工作。通過(guò)調整網(wǎng)絡(luò )拓撲結構、增加帶寬資源、優(yōu)化路由策略等手段，提高了網(wǎng)絡(luò )的傳輸效率和承載能力。同時(shí)，我還參與了公司新網(wǎng)絡(luò )設備的選型與部署工作，確保新設備能夠與公司現有網(wǎng)絡(luò )無(wú)縫對接，為公司的未來(lái)發(fā)展奠定了堅實(shí)的網(wǎng)絡(luò )基礎。
網(wǎng)絡(luò )安全管理
網(wǎng)絡(luò )安全是公司網(wǎng)絡(luò )運維工作的重中之重。在過(guò)去的一年里，我加強了公司網(wǎng)絡(luò )安全的管理與防護工作。通過(guò)制定詳細的網(wǎng)絡(luò )安全策略、部署防火墻和入侵檢測系統、定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險評估等手段，有效防范了網(wǎng)絡(luò )攻擊和病毒入侵等安全威脅。同時(shí)，我還加強了員工網(wǎng)絡(luò )安全意識的教育和培訓，提高了全員對網(wǎng)絡(luò )安全的重視程度和防范能力。
二、工作成果
網(wǎng)絡(luò )穩定性提升
通過(guò)一年來(lái)的努力，公司網(wǎng)絡(luò )的穩定性得到了顯著(zhù)提升。網(wǎng)絡(luò )故障率明顯下降，網(wǎng)絡(luò )延遲和丟包等問(wèn)題得到了有效控制，為公司業(yè)務(wù)的正常運行提供了有力的網(wǎng)絡(luò )保障。
網(wǎng)絡(luò )性能優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工作的實(shí)施，使得公司網(wǎng)絡(luò )的傳輸效率和承載能力得到了顯著(zhù)提升。網(wǎng)絡(luò )帶寬利用率更加合理，網(wǎng)絡(luò )響應時(shí)間明顯縮短，為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了堅實(shí)的網(wǎng)絡(luò )支撐。
網(wǎng)絡(luò )安全保障
網(wǎng)絡(luò )安全管理工作的加強，使得公司網(wǎng)絡(luò )的安全性得到了有效提升。全年未發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò )安全事件，有效保障了公司數據的完整性和保密性。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管在過(guò)去的一年中取得了一定的成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題和不足之處。例如，在部分網(wǎng)絡(luò )故障的處理過(guò)程中，由于經(jīng)驗不足和判斷失誤等原因，導致故障處理時(shí)間延長(cháng)；在網(wǎng)絡(luò )安全管理方面，仍存在一些潛在的安全隱患和漏洞需要進(jìn)一步完善和修復。針對這些問(wèn)題和不足，我將采取以下改進(jìn)措施：
加強學(xué)習與培訓
通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習交流等方式，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識水平。同時(shí)，加強與其他同事的溝通與協(xié)作，共同提高團隊的整體實(shí)力。
優(yōu)化故障處理流程
針對網(wǎng)絡(luò )故障處理過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，我將進(jìn)一步優(yōu)化故障處理流程，明確故障處理的優(yōu)先級和步驟，提高故障處理的效率和準確性。
加強網(wǎng)絡(luò )安全防護
繼續加強網(wǎng)絡(luò )安全的管理工作，完善網(wǎng)絡(luò )安全策略和防護措施。同時(shí)，加強對員工網(wǎng)絡(luò )安全意識的教育和培訓，提高全員對網(wǎng)絡(luò )安全的重視程度和防范能力。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將繼續以飽滿(mǎn)的熱情和積極的態(tài)度投入到網(wǎng)絡(luò )運維工作中去。在公司的正確領(lǐng)導和同事們的共同努力下，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí)，我也將積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢，不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)和新方法，為公司網(wǎng)絡(luò )的持續優(yōu)化和升級提供有力的技術(shù)支持和保障。
網(wǎng)絡(luò )運維年度工作總結 10
一、工作概述
在過(guò)去的一年里，我作為系統運維部門(mén)的一員，承擔了許多重要的工作任務(wù)。在這期間，我積極參與各類(lèi)系統運維工作，并取得了一定的成績(jì)。在下面的總結中，將詳細介紹我在過(guò)去一年中的工作內容和成果。
二、工作內容
1、維護和監控：監控的運行狀態(tài)和性能，及時(shí)發(fā)現并解決故障，確保系統的穩定運行。
2、數據備份和恢復：定期對重要數據進(jìn)行備份，并制定恢復計劃，以防止數據丟失和災難恢復。
3、系統安全管理：負責系統安全策略的制定和實(shí)施，包括用戶(hù)權限管理、網(wǎng)絡(luò )防火墻配置等，確保系統的安全性。
4、安裝和升級：協(xié)助用戶(hù)安裝和升級系統和應用程序，保證系統的完整性和穩定性。
5、故障處理和用戶(hù)支持：及時(shí)響應用戶(hù)的問(wèn)題和需求，解決系統故障和提供技術(shù)支持。
三、工作成果
在過(guò)去的一年里，我成功完成了以下工作任務(wù)，并取得了一些重要成果：
1、優(yōu)化了的配置和性能，系統運行更加穩定順暢。
2、及時(shí)備份和恢復了重要數據，保證了數據的安全性和可靠性。
3、完善了系統安全策略，增強了系統的抗攻擊能力。
4、成功升級了多個(gè)系統和應用程序，提升了用戶(hù)的體驗。
5、快速解決了用戶(hù)的問(wèn)題和需求，獲得了客戶(hù)的高度贊揚。
四、經(jīng)驗教訓和改進(jìn)方案
通過(guò)這一年的工作，我深刻體會(huì )到了系統運維的重要性和挑戰。在工作中，我也遇到了一些困難和挫折。通過(guò)總結經(jīng)驗教訓，我認為以下幾點(diǎn)是需要改進(jìn)的：
1、加強學(xué)習和技能提升，不斷更新自己的專(zhuān)業(yè)知識。
2、提高自身的溝通和協(xié)調能力，更好地與其他部門(mén)合作。
3、樹(shù)立正確的工作態(tài)度和價(jià)值觀(guān)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
4、加強團隊合作和共同學(xué)習，共同推動(dòng)部門(mén)的發(fā)展。
五、展望未來(lái)
在未來(lái)的`工作中，我將繼續努力，提升自己的技能和能力。我希望通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，成為一名優(yōu)秀的系統運維工程師，為的發(fā)展做出更大的貢獻。以上是我過(guò)去一年系統運維工作的總結。感謝領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，讓我取得了如此成績(jì)。同時(shí)，我也意識到自己還有很多需要學(xué)習和進(jìn)步的地方，我將繼續努力，不斷提高自己的能力。相信在未來(lái)的工作中，我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為的發(fā)展做出更大的貢獻。
【網(wǎng)絡(luò )運維年度工作總結】相關(guān)文章：
網(wǎng)絡(luò )運維述職報告（精選11篇）11-07
網(wǎng)絡(luò )運維年終工作總結范文（精選11篇）02-20
網(wǎng)絡(luò )運維年終工作總結（通用10篇）12-18
運維工作總結11-12
IT運維工作總結09-13
運維年度總結09-07
運維年度工作總結08-14
it運維年度工作總結07-12