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網(wǎng)格中心工作總結優(yōu)秀
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的網(wǎng)格中心工作總結優(yōu)秀，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)格中心工作總結優(yōu)秀1
在參與社區網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格化服務(wù)的半年多時(shí)間里，我得到了社區主任與各位同志的熱心幫助，對社區工作有了較全面細致的認識，工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣，但通過(guò)努力得到居民們的認可，為打造和諧社區作出一份貢獻，讓我非常有成就感。
作為社區網(wǎng)格的`網(wǎng)格助理員，我嚴格遵守社區網(wǎng)格管理規章制度，努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作，
積極與格長(cháng)、副格長(cháng)交流工作經(jīng)驗，討論網(wǎng)格化管理的難點(diǎn)與重點(diǎn)。不僅較好地完成了人口信息核對工作，還就計生、民政、綜治、城管、勞動(dòng)保障等方面開(kāi)展了深入細致工作，并且借“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作契機，就社區各類(lèi)矛盾糾紛如何有效得以解決積極開(kāi)展網(wǎng)格調解工作，讓糾紛矛盾化解于社區。
例如6月18日，居民范同志反映:樓下租戶(hù)晚上常常大聲聊天，影響孩子學(xué)習。在了解情況后，我與格長(cháng)、副格長(cháng)第一時(shí)間趕到，對該租戶(hù)進(jìn)行了勸導，通過(guò)換位思考、以心交心的溝通，順利化解了鄰里矛盾。又如8月22日，由于臺風(fēng)“潭美”帶來(lái)大暴雨，汽車(chē)站路段積水嚴重，我與社區同志們一同前往，疏通交通，通知過(guò)往行人車(chē)輛行人繞行。為司機、行人提供方便，最大程度的避免了交通擁堵。再如9月13日，我與社區同志們、其他網(wǎng)格助理員一起在小區清除雜草，種植觀(guān)賞植物，打造更加宜居幸福的社區。
在20xx年的工作中，我將繼續以解民憂(yōu)、化民怨、暖民心作為工作目標，努力讓居民們享受到網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格化服務(wù)帶來(lái)的好處與便利，與社區同志們一起推進(jìn)社區和諧建設步伐，將社區打造為品牌社區、特色社區。
網(wǎng)格中心工作總結優(yōu)秀2
20xx年來(lái)，xxx街道社區網(wǎng)格管理中心在市、區網(wǎng)格辦以及街道黨工委、辦事處正確領(lǐng)導和支持下，緊緊圍繞網(wǎng)格工作要點(diǎn)及街道重點(diǎn)工作，積極落實(shí)目標任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展，穩步推進(jìn)各項工作。
一、主要工作情況及成效
�。ㄒ唬┖葑ブ鳂I(yè)，提高轄區“四實(shí)”信息采集質(zhì)量。
一是創(chuàng )新督導管理工作模式，嚴格督查轄區內“四個(gè)實(shí)有”采集工作。網(wǎng)格中心每月安排督導員對轄區內9個(gè)社區進(jìn)行走訪(fǎng)，共抽查6752間/套出租屋，核查實(shí)有人口25xx9人，發(fā)現未采集690人，未注銷(xiāo)479人，信息錯誤22項，平均采集率97。32%。截至目前，我轄區內新采集人口信息共31741條，港澳臺人口767條，外籍人口88條，注銷(xiāo)內地實(shí)有人口信息61375條。每月將督查結果發(fā)至各社區工作站及各社區第一書(shū)記閱處，對成績(jì)突出的和差距較大的網(wǎng)格直接點(diǎn)名。今年來(lái)，市網(wǎng)格辦共對我街道下達2次督查任務(wù)，區網(wǎng)格辦全年對我轄區督導11次，取得較好的成績(jì)。
二是落實(shí)房屋常態(tài)化管理，及時(shí)更新、維護房屋編碼。7月起，我中心持續開(kāi)展轄區內房屋編碼專(zhuān)項行動(dòng)，督促組織各社區網(wǎng)格員實(shí)地開(kāi)展門(mén)樓牌及房屋編碼采集、核對、清理工作。針對8月底街道成績(jì)不理想的狀況，我中心連續兩月對轄區內所有網(wǎng)格進(jìn)行檢查，并前往各社區進(jìn)行房屋編碼現場(chǎng)培訓，在區網(wǎng)格辦10月的房屋編碼“回頭看”專(zhuān)項行動(dòng)檢查中，成績(jì)進(jìn)步較大。今年來(lái)，我轄區內共計新采集房屋2204套，新采集樓棟數99棟。
三是持續推進(jìn)網(wǎng)格管理宣傳活動(dòng)，加大居民群眾對網(wǎng)格化管理的認知與支持。陸續在翠鵬、梧桐山、翠湖等社區開(kāi)展宣傳活動(dòng)，緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個(gè)實(shí)有”等內容進(jìn)行宣傳，期間共派發(fā)傳單9122張，并于各小區樓梯間及xxx街道辦事處LCD宣傳屏幕播放宣傳動(dòng)畫(huà)。10月份，我中心積極協(xié)助區網(wǎng)格辦開(kāi)展季度宣傳工作，于9個(gè)社區內同時(shí)開(kāi)展“推動(dòng)社區網(wǎng)格化，平安幸福千萬(wàn)家”主題宣傳活動(dòng)，共出動(dòng)督導及各站網(wǎng)格員共93余人，并聯(lián)合轄區城管、公安、安監、社康、教育、綜治、民生等單位進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，共有社區居民2900人次參與，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料6200張，發(fā)放禮品共計3000余份。
�。ǘ┮幏逗贤k理流程，提高租賃業(yè)務(wù)水平。
通過(guò)加強對窗口服務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導，要求房東必須親自到場(chǎng)、安排專(zhuān)人在后臺進(jìn)行合同審批以及減少特殊修改操作的使用頻率等多種方式，進(jìn)一步嚴格把關(guān)，禁止他人代辦，確保合同錄入的真實(shí)性及準確性。12月21日，區租賃局對我所租賃合同辦理情況進(jìn)行檢查，我所共辦理房屋租賃合同登記（備案）2273份，有效合同面積約為xx。2萬(wàn)m2，共征收私房稅約509萬(wàn)元，合同特殊修改使用頻率僅為0。02%，達到區租賃局要求的各項工作標準。
�。ㄈ┓e極協(xié)助職能部門(mén)，提升房屋綜合管理工作水平。
積極組織網(wǎng)格員開(kāi)展各類(lèi)安全隱患排查專(zhuān)項行動(dòng)，一是針對春節后流動(dòng)人口變化大、各類(lèi)事故易發(fā)這個(gè)特殊時(shí)段，組織網(wǎng)格員在全轄區范圍內開(kāi)展實(shí)有人口信息采集春季專(zhuān)項行動(dòng)，3月xx日至5月24日期間共開(kāi)展107次集中行動(dòng)，出動(dòng)各站網(wǎng)格員累計共1071余人，懸掛橫幅283條，共核查實(shí)有人口43396條，采集xx897條，注銷(xiāo)xx096條，其中深戶(hù)2948人，非深戶(hù)12949人，涉及隱患信息459宗，協(xié)助處理隱患事件433宗。二是各社區網(wǎng)格員積極配合街道公共安全辦，對居民使用直排式、煙道式熱水器的情況進(jìn)行排查摸底，共排查整治直排式、煙道式熱水器164臺，其中大望社區協(xié)助拆除近110余臺，有效預防秋冬季燃氣熱水器安全事故發(fā)生。三是推進(jìn)“城中村”綜合治理工作，落實(shí)“城中村”綜合治理網(wǎng)格管理任務(wù)要求，做好大望、梧桐山社區樓（棟）長(cháng)公示牌的更換工作，梳理好兩個(gè)社區“城中村”的具體情況及難題，統籌實(shí)施、協(xié)同推進(jìn)，做好迎接市網(wǎng)格辦考核的迎檢工作，完成樓（棟）長(cháng)公示牌在城中村中的覆蓋率，落實(shí)好“城中村”內的各項隱患信息臺賬。在大望、梧桐山社區住宅樓棟出入口處懸掛樓（棟）長(cháng)公示欄共2394棟，其中大望社區1400棟，梧桐山社區994棟。目前，已安裝樓（棟）長(cháng)公示欄20xx塊，其中大望社區1169塊，梧桐山社區904塊，兩個(gè)社區的實(shí)有人口采集率達到97%，樓長(cháng)覆蓋率達到90%。四是嚴格核查居住登記信息及重點(diǎn)人員信息，不僅組織網(wǎng)格員協(xié)助核實(shí)重點(diǎn)人員，嚴格根據公安提供的重點(diǎn)人員數據進(jìn)行實(shí)地核查，每月還要求網(wǎng)格員嚴格落實(shí)居住登記信息核查及綜治“e”通活躍度常態(tài)化工作，確保每月達標。五是按時(shí)按量上報重大事件快采快報信息，加強重大事件快采快報的時(shí)效性及報送的質(zhì)量，并于9月完成市辦網(wǎng)格要情采納標準。
�。ㄋ模⿵娀逃嘤�，推動(dòng)隊伍管理建設。
一是創(chuàng )新考核模式，出臺街道“四實(shí)”信息獎懲管理辦法，加強網(wǎng)格員的正向激勵，對成績(jì)優(yōu)異的進(jìn)行表?yè)P獎勵，對當月工作不達標的網(wǎng)格員，按規定相應扣發(fā)當月績(jì)效金。今年6月，對連續三月考核不達標的4名網(wǎng)格員作出辭退建議，強化反面警示教育，提高了網(wǎng)格員工作的'責任感及危機意識。
二是重視各項業(yè)務(wù)培訓。今年來(lái)，我中心積極參與市、區網(wǎng)格辦開(kāi)展的房屋編碼崗及綜合信息崗準入培訓，共派出xx名網(wǎng)格員，2名督導員參加，并在崗位準入考試中均取得較好成績(jì)，確保持證上崗，進(jìn)一步規范各社區及網(wǎng)格中心的崗位準入。
二、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┥鐓^網(wǎng)格劃分有待優(yōu)化。目前，各社區平均每個(gè)網(wǎng)格管理人口為1459人，房屋600間套，社區內網(wǎng)格人口最高達2694人（東樂(lè )05網(wǎng)格），最少也有800人（梧桐山09網(wǎng)格），房屋最高達841間套（大望xx網(wǎng)格），最少也有333間套（金鵬僅存04網(wǎng)格，棚改區插花地），遠遠高于市區相關(guān)文件規定的網(wǎng)格管理人口和房屋管理數量，網(wǎng)格員常年處于超負荷工作狀態(tài)。目前已向區網(wǎng)格辦提交增格申請，具體事宜仍待市網(wǎng)格辦答復。
�。ǘ┚W(wǎng)格管理相關(guān)配套制度和工作機制不夠完善。自20xx年《XX經(jīng)濟特區房屋租賃條例》廢止后，網(wǎng)格管理工作缺少相關(guān)法律支撐，面對不配合、不主動(dòng)登記的業(yè)主、法人缺少有效的制度約束。同時(shí)，網(wǎng)格員的工資待遇、職責職能等配套制度也不完備。另外，樓（棟）長(cháng)等工作機制在現實(shí)運作中仍有不科學(xué)、不合理的情況，作用發(fā)揮不明顯。
網(wǎng)格中心工作總結優(yōu)秀3
20xx年上半年，街道網(wǎng)格中心在黨工委正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量為目標，堅持高標準、嚴格抓落實(shí)、積極找對策、著(zhù)手下力度，扎實(shí)做好社區網(wǎng)格“四實(shí)采集”工作，促進(jìn)社區和諧穩定發(fā)展�，F就上半年工作總結如下：
一、工作成效與做法
�。ㄒ唬┮月鋵�(shí)“春季專(zhuān)項行動(dòng)”為契機，全面鋪開(kāi)“四實(shí)”信息采集工作
網(wǎng)格中心組織各社區扎實(shí)開(kāi)展實(shí)有人口信息和出租屋綜合整治春季專(zhuān)項行動(dòng)，進(jìn)一步提高實(shí)有人口動(dòng)態(tài)管理和出租屋常態(tài)管理水平。截止目前，共核查流動(dòng)人口信息約33541條，采集實(shí)有人口信息8103條，注銷(xiāo)實(shí)有人口信息11030條。核實(shí)法人7043個(gè)，新增345個(gè)；上報各類(lèi)隱患信息275條，其中重大事件12宗。
�。ǘ┛级浇Y合，促進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)能力持續提升
網(wǎng)格中心嚴格按照市、區下發(fā)的《考核標準》和街道制定的《獎勵辦法》組織考核，對不合格的網(wǎng)格實(shí)施連續突擊檢查。制定《社區網(wǎng)格巡查走訪(fǎng)記錄七分表》，要求網(wǎng)格員對照表格認真記錄工作情況。調整督導組的任務(wù)和人員分工，要求督導員深入社區，對照《七分表》摸底走訪(fǎng)，全面掌握網(wǎng)格員的工作動(dòng)態(tài)；參加社區的網(wǎng)格工作例會(huì )，指出問(wèn)題并提出針對性建議。目前，已對轄區81個(gè)網(wǎng)格全部督導走訪(fǎng)了2次，轄區網(wǎng)格“四實(shí)”達標率和網(wǎng)格員工作積極性有明顯提高，慵、懶、散現象得到有效遏制。
�。ㄈ┙⑿畔⒐ぷ髌脚_，加強上下級及相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)動(dòng)
以微信、QQ為載體，建立“XX社區網(wǎng)格群”、“公安網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)群”等多個(gè)工作群，網(wǎng)格中心及相關(guān)部門(mén)可以隨時(shí)發(fā)布工作要求并接收反饋信息；網(wǎng)格員可以在群里分享交流工作經(jīng)驗，提出困難和問(wèn)題，網(wǎng)格中心能及時(shí)獲悉并跟進(jìn)解決。各類(lèi)微信工作群的組建，大大簡(jiǎn)化了信息流通程序，部門(mén)之間的協(xié)調更加順暢，確保工作的高效開(kāi)展。
�。ㄋ模┳⒅厣鐣�(huì )事件的采集上報，維護社區安全穩定
進(jìn)一步落實(shí)《筍崗街道進(jìn)一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，組織全體網(wǎng)格員在轄區全面鋪開(kāi)安全隱患排查，尤其是加強城中村、老舊住宅小區的走訪(fǎng)巡邏，及時(shí)通報問(wèn)題隱患并協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理。截止目前，共通過(guò)PDA系統上報實(shí)有事件275宗，其中較為重大的事件12宗。如筍西社區邱建軍等5名網(wǎng)格員協(xié)助居民撲滅火情。網(wǎng)格中心成立“快采快報專(zhuān)員”小組，對重大隱患問(wèn)題，做到第一時(shí)間快采快報。
�。ㄎ澹┮幏豆芾矸课葑赓U合同業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平
租賃業(yè)務(wù)人員嚴格按照有關(guān)業(yè)務(wù)指引操作，遵守服務(wù)流程，努力提升服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。針對年后學(xué)生入學(xué)租賃業(yè)務(wù)辦理這一高峰期，窗口人員加班加點(diǎn)，熱情為社區居民服務(wù)，得到一致好評。上半年共登記（備案）租賃合同1110份，合同總面積達到8.5萬(wàn)平方米，征收房屋租賃私房稅146萬(wàn)元。
�。┽槍π缘亟M織業(yè)務(wù)培訓，強化網(wǎng)格隊伍建設
在市區組織業(yè)務(wù)培訓的基礎上，街道網(wǎng)格中心根據考核情況，查找薄弱環(huán)節，對癥下藥，開(kāi)展針對性的業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格中心多次組織社區網(wǎng)格長(cháng)（含副）和業(yè)務(wù)骨干，召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì )，并邀請區辦的專(zhuān)家專(zhuān)題理論授課，現場(chǎng)解答疑難問(wèn)題。房屋信息準確率一直是個(gè)重難點(diǎn)問(wèn)題，本月考核，街道整體房屋信息準確率已經(jīng)達到98%，較之前兩月有顯著(zhù)提高。
�。ㄆ撸┒嗲佬麄�，繼續推廣居住人員信息自主申報
開(kāi)展懸掛橫幅標語(yǔ)、派發(fā)傳單、社區網(wǎng)格宣傳和利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄等多種多樣的宣傳活動(dòng)，告知轄區居民流動(dòng)人口和出租屋管理的相關(guān)法律法規和居住申報的.重要性，提高申報義務(wù)人參與自主申報的主動(dòng)性和積極性。轄區居民通過(guò)微信掃一掃即可自助辦理居住信息登記，極大地方便了居民辦事。目前我街道自主申報率已達到93%，暫列全區第四。
二、存在問(wèn)題及對策
一是社會(huì )組織的參與度還不夠高。動(dòng)用社會(huì )力量參與網(wǎng)格管理能起到事半功倍的效果，現階段由于沒(méi)有資金的支持，社會(huì )力量參與熱情普遍不高，樓長(cháng)聯(lián)合會(huì )、“二+五”管理模式等社會(huì )組織和模式在網(wǎng)格管理中發(fā)揮的作用還不是很明顯。網(wǎng)格中心將繼續加大宣傳力量，多渠道、堅持不懈動(dòng)員社會(huì )組織參與到社區網(wǎng)格管理中來(lái)，共同營(yíng)造平安社區、和諧社會(huì )。
二是社區網(wǎng)格管理人員的工作負荷偏重。網(wǎng)格長(cháng)兼任社區副站長(cháng)，有相當一部分時(shí)間和精力參與社區的管理和建設，對網(wǎng)格員的管理難免出現疏忽，對每一位網(wǎng)格員不能管理到位，出現“心有余力不足”的現象，網(wǎng)格工作質(zhì)量高低不均。網(wǎng)格中心繼續與社區工作站加強溝通協(xié)調，齊抓共管，主動(dòng)為社區分壓。
三是部分網(wǎng)格員的工作責任心有待提高�？己酥形覀儼l(fā)現，個(gè)別網(wǎng)格員工作責任心不強、不主動(dòng)作為，存在嚴重的僥幸心理。網(wǎng)格系統可能面臨的改革給網(wǎng)格員帶來(lái)不小的負面情緒，也導致他們工作積極性不高。網(wǎng)格中心督導員與社區工作站要及時(shí)了解掌握這部分人的工作情況和心理狀況，多溝通交流，多做思想工作，切實(shí)幫他們解決工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題，努力提高他們的工作積極性。
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