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人力資源部門(mén)工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的人力資源部門(mén)工作總結，歡迎閱讀與收藏。
人力資源部門(mén)工作總結1
進(jìn)入社聯(lián)人力到現在已經(jīng)有一年了，我們也開(kāi)展了各種各樣的形式豐富的活動(dòng)，有一開(kāi)始就接觸的全員培訓，到后面的三色激流發(fā)展論壇，《鷹翔》計劃精英拓展營(yíng)，社聯(lián)九周年晚會(huì )，社團的換屆工作，新會(huì )長(cháng)聘任儀式，培訓平臺項目書(shū)。大體來(lái)說(shuō)，從開(kāi)學(xué)到現在，人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習甚至展現自己能力的機會(huì )。更重要的是人力資源部的內部比我想象中和諧的多，部長(cháng)、主管、干事能很好地打成一片，這樣一來(lái)，能讓我們的工作能夠更加順利地展開(kāi)，同時(shí)也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深，鞏固。常言道：和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。
因此，在如此的一個(gè)氛圍里面，我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來(lái)說(shuō)，從一開(kāi)始連策劃書(shū)是什么東西也不懂的小女生，慢慢地學(xué)習，慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動(dòng)，到現在，已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案，可以對別人甚至自己的方案加以大膽的評析，發(fā)表自己的意見(jiàn)，甚至是完善里面的各個(gè)方案，每一個(gè)執行點(diǎn)，同時(shí)，我也學(xué)會(huì )了如何很好地控制活動(dòng)中的.情況的，進(jìn)行突發(fā)性的危機處理。就在這樣一次又一次的訓練之中，我們的能力得到了很大的提高，我們的膽量也逐漸的增大。也許你會(huì )說(shuō)，能力只是一個(gè)非常廣泛的名詞，也許你會(huì )說(shuō)，你現在學(xué)到的寫(xiě)策劃書(shū)的能力，你以后在工作中一定能用得到嗎，浪費這么多的時(shí)間是為了什么……面對這樣的疑問(wèn)，我所能夠做的就是非�？隙ǖ馗嬖V你，我的選擇是對的。在社聯(lián)人力里，我不僅僅是得到了文秘工作的能力，我不僅僅是得到如何開(kāi)展一個(gè)活動(dòng)的能力！我所能夠得到的，是從書(shū)本上無(wú)從學(xué)到的，是不加入如此的一個(gè)組織就無(wú)法學(xué)習到的能力，包括為人、處事。我相信，在這里學(xué)到的，并不一定全部都是日后我工作所能用到的，但是，我能清楚地認識到，現在學(xué)到的，一定對我現在，甚至未來(lái)有莫大的幫助。
盡管是搬搬凳子，吹吹氣球或者只是單單做一些現場(chǎng)布置的基礎性工作，又如何？基礎性的工作也有值得我們去思考，值得我們去費勁的方面。在生活的上、在工作上，面對不想做的，我們應該轉變心態(tài)，與其忍受面前的工作，不如好好地享受它，那會(huì )是別一番的滋味；而面對自己想做的，又有能力去做的，我們就應該主動(dòng)地爭取機會(huì )，積極地施展用時(shí)間和精力學(xué)習得來(lái)的知識，讓活動(dòng)有你的加入而更加生輝。
別人都說(shuō)，大一的任務(wù)是不掛科。但是，在我看來(lái)，在不掛科之余，在我能力之內，我希望我能更好地抓住時(shí)間，抓住機會(huì )，更好地做好秘書(shū)部里面的工作，更好地學(xué)習前輩、同學(xué)甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識，在學(xué)會(huì )在做事之余好好的思考問(wèn)題，積累工作經(jīng)驗，而不要當了干事就只是會(huì )干事情的，因為說(shuō)實(shí)在的，很多事情都是經(jīng)驗之談！到了日后，讓這些知識更好地運用到我們的活動(dòng)中去，甚至是傳承下去。
而對于我，在學(xué)習上，是做到不掛科，但是這顯然是不足的，從進(jìn)入大學(xué)，適應大學(xué)，加上學(xué)習和人力的工作，這占據了我大部分的時(shí)間。而且以后的學(xué)習科目會(huì )更加的難，學(xué)習的任務(wù)加重了，對于如何在秘書(shū)部里面更好的學(xué)習新的知識，展開(kāi)新的實(shí)踐，還有處理好各種人事的關(guān)系，這對于我來(lái)說(shuō)，都是挑戰！都是我應該勇敢地去面對的！都是我應該全心全意去付出的！
之前的期末考試，我因為專(zhuān)業(yè)的考試時(shí)間比較靠前，而失去了參加會(huì )長(cháng)聘任大會(huì )工作的機會(huì )，算上這一次，.年的會(huì )長(cháng)聘任大會(huì )我都缺席了，感覺(jué)很對不起大家。老實(shí)說(shuō)，那時(shí)候除了會(huì )長(cháng)聘任大會(huì )的第二天要考無(wú)機化學(xué)以外，我其實(shí)很害怕大學(xué)物.會(huì )掛的，所以那時(shí)候的三色激流的社團承辦通知也是拼命寫(xiě)出來(lái)的，幸好這個(gè)通知沒(méi)有什么大礙，長(cháng)吁了一口氣，太好了。也幸好珊珊在后期調動(dòng)了一些多余東西，不然這個(gè)通知就累贅得見(jiàn)不得人了。三色激流到現在還是沒(méi)能出到什么完整的方案，真是慚愧。但是我們從收到的報名表中卻得到了很大的啟發(fā)，相信在之后的日子里面，我們接棒了，會(huì )把三個(gè)激流，鷹翔培訓營(yíng)，.事會(huì )等各個(gè)工作都做的很好，絕對不會(huì )讓大家失望。
我們應該積極地面對各個(gè)方面的事情，把大一的那一份熱情延續下去全力以赴，做到最好！
人力資源部門(mén)工作總結2
一、人才工作
1、在人才招聘網(wǎng)站上對近期投遞簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選；
2、與xxxx會(huì )簡(jiǎn)歷投遞人才進(jìn)行初步溝通；
二、員工關(guān)系管理
1、完成建設集團xx名員工解除勞動(dòng)合同程序；
2、提供行政綜合部、財務(wù)管理部、黨群工作部最新在崗、借調人員及人員變動(dòng)相關(guān)數據；
3、辦理xx名員工勞動(dòng)合同續簽簽批流程；
三、員工信息管理
1、完成20xx年至今入職人員臺賬統計；
2、辦理建設集團xx名員工離職審批程序；
3、更新xxxx集團人員信息表、離職臺賬；
4、根據最新信息收集情況，更新完善xxxx集團人員信息表；
四、工資、績(jì)效、社保、公積金、增量工作
1、完成實(shí)習生工資會(huì )簽；
2、核實(shí)實(shí)習生保險事宜；
3、辦理離職人員增量封存，支取、轉移、領(lǐng)取增量卡；
4、根據xxxx公司xxxx站提供資料，核算高新站派遣人員20xx年xx季度預留績(jì)效；
5、辦理建設集團初兌現增量制卡、離職人員增量支��；
6、準備辦理公積金網(wǎng)廳解鎖相關(guān)材料；
7、完成集團、子集團增量匯繳，公積金補繳、匯繳事宜；
8、完成子集團離職人員辦理增量支取提交材料收集；
9、修改子集團社公增費用申請表格；
五、檔案管理
1、接收在職員工轉入人事檔案一份；
2、接收在職員工補充人事檔案；
3、規范、修改xxxx集團離職人員調檔審批表，報領(lǐng)導審核；
4、整理未調入在職人員未調入人事檔案臺帳；
六、其他工作
1、通知部門(mén)員工學(xué)習“無(wú)法”并回復相關(guān)學(xué)習情況；
2、回復行政部參加開(kāi)工儀式人員名單；
3、修改員工績(jì)效考核管理辦法；
4、跟進(jìn)專(zhuān)家咨詢(xún)服務(wù)費事宜；
5、統計在職人員未注冊的職稱(chēng)證、資格證等證書(shū)；
6、整理子集團個(gè)稅統計表；
7、上報組織部xxxx集團領(lǐng)導班子、個(gè)人總結匯編；
8、完成子集團本部年報匯報；
9、準確完成xxxx上公文的處理及流轉，學(xué)習各種重要會(huì )議精神。
人力資源部門(mén)工作總結3
9月是一切轉型的一月，在這個(gè)月里，我的身份、工作重心、思想都進(jìn)行了調整。在這個(gè)月中，我的培訓生涯也逐漸步入正規，在公司給與的各種機會(huì )中，我也在不斷的成長(cháng)。
首先，在這個(gè)月中，我由試用員工轉為正式員工，并與公司簽了兩年的勞動(dòng)合同。9月12日潘總與我進(jìn)行轉正談話(huà)，中秋過(guò)后9月16日提交轉正申請書(shū)和述職報告，兩個(gè)月試用期到此結束，我正式成為彩虹人。其實(shí)在轉正前我一直都在猶豫中，轉正后的壓力，經(jīng)濟上的負擔，外在的誘惑，都在讓我動(dòng)搖，讓我退縮，不過(guò)很慶幸，有朋友的支持，我的心態(tài)很快進(jìn)行了調整，使自己定下心來(lái)，接受挑戰。
其次，轉正后，隨著(zhù)公司招聘新員工，人力資源的招生接近尾聲，我的工作重心也進(jìn)行了調整。原先負責的“彩虹HR俱樂(lè )部”已交給新同事銀芳負責，人力資源的招生也在9月底基本收尾，潘總在9月中旬推出了新項目--培訓實(shí)務(wù)訓練營(yíng)，我的工作也由負責人力資源招生慢慢調整為推廣“培訓實(shí)務(wù)訓練營(yíng)”。關(guān)于新項目，說(shuō)實(shí)話(huà)，我還沒(méi)找到切入點(diǎn)，沒(méi)找到目標人群，沒(méi)找到好的推廣方法，總覺(jué)得以前的那套流程對這項目的推廣不太適應，可又找不到更好的方法去實(shí)施，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，好好想想，總會(huì )有好辦法的，我堅信：“一個(gè)問(wèn)題總會(huì )找到三種以上的解決辦法�！�
再次，隨著(zhù)轉正，工作的調整，我的思想也跟著(zhù)調整。我不再是新員工了，別再以那種年輕沒(méi)經(jīng)驗犯錯會(huì )得到原諒的心態(tài)去做事了，自己的惡習也得要根除。我已經(jīng)是正式的彩虹人了，就要以彩虹標準嚴格的要求自己，執行力差、效率低，缺乏主動(dòng)性這些壞毛病肯定會(huì )嚴重影響我以后的工作，必須根除。轉正后我要在心理上認為自己是能獨擋一面的人，然后準備充足，帶著(zhù)自信去處理事情，一定要根除經(jīng)驗不夠可得到原諒的依賴(lài)心態(tài)！做的不好就是不好，沒(méi)有任何借口可以找，9月份，我的心態(tài)逐漸成熟。
9月，在做銷(xiāo)售工作的同時(shí)，公司提供的鍛煉機會(huì )很多。首先，進(jìn)行1個(gè)小時(shí)的授課，我主講的是“如何進(jìn)行有效溝通”，自我感覺(jué)整體效果還蠻不錯，不緊張，一堂課下來(lái)思維蠻順暢，有點(diǎn)培訓師的感覺(jué)，潘總給的評價(jià)也蠻好，決定下次的公益培訓由我主講。這是次挑戰也是很大的鍛煉，我相信通過(guò)此次的鍛煉，我舞臺上的能力絕對能得到很大的提高。除了自我授課以外，在9月底，公司有兩個(gè)培訓，第一是給嘉沙實(shí)業(yè)做執行力的培訓，培訓主持由我擔任，這次有點(diǎn)緊張，畢竟算是比較正式場(chǎng)合的第一次公開(kāi)亮相。第二是給神力公司做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的培訓，我在培訓會(huì )場(chǎng)呆了一整天。這次做培訓主持我的'心態(tài)比較平和，準備的算比較充足，各方面能力都得到了鍛煉。我想不到自己也能輕松的主持游戲，控制會(huì )場(chǎng)，果然人的潛能都是逼出來(lái)的，這次的培訓主持雖然有些地方做的不夠成熟，但讓我受益很深，真的很感謝潘總，感謝彩虹公司。
9月一切都按軌道進(jìn)行，搬了家，離公司更近了，工作照常進(jìn)展，自己也在不斷成長(cháng)，唯一讓我心頭壓抑的就是自己的業(yè)績(jì)不好，希望在10月份，新項目---培訓實(shí)務(wù)訓練營(yíng)能得到更好的推廣，自己的業(yè)績(jì)量能提升。潘總說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有過(guò)不去的坎，也沒(méi)有掙不到的�！�，我相信只要好好努力一定會(huì )有回報的。
人力資源部門(mén)工作總結4
在總經(jīng)理、副總的領(lǐng)導下，在各級干部和廣大員工的共同努力下，堅持以6S為切入點(diǎn)，以制度的推行為中心，通過(guò)部門(mén)人事重組，大力開(kāi)展企業(yè)文化建設活動(dòng)，克服部門(mén)人員能力不足、素質(zhì)參差不齊等諸多不利因素，基本完成了人事管理制度與流程的出臺，活動(dòng)按年度計劃進(jìn)行，6S活動(dòng)的開(kāi)展工作。堅持以人為本的管理理念，取得了一定成績(jì)。但問(wèn)題很多，改善的空間還很大，為了更好地做好今后的工作，進(jìn)行總結，提出存在問(wèn)題，并計劃改善。
一、人力資源管理方面：
1.人事事務(wù)管理
現狀：
1)與12年春節對比，從B線(xiàn)統計數據看，年后不來(lái)的人數占25%(總數60人，不來(lái)的15人)，與去年一半人不來(lái)的流失率對比流失率有所下降，但由于沒(méi)有以前的統計數據，不能統計到近幾個(gè)月的流失情況。
2)編寫(xiě)了人事考勤系統及工資系統軟件，但沒(méi)有試用;3)購買(mǎi)了卡鐘、廠(chǎng)服、廠(chǎng)牌準備在春節后上班。
4)人事用表格、辦公用品基本配齊備。
5)人事檔案(書(shū)面和電腦)已建立。
計劃：
1)2月份完善考勤系統，把人事資料數據庫建立起來(lái)，便于隨時(shí)統計分析人員流動(dòng)狀況，工齡、性別、年齡等分析人事存在的問(wèn)題，按月上報《人事異動(dòng)表》。
2)廠(chǎng)服可在3月1日發(fā)放給回廠(chǎng)的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識別管理，加強人員進(jìn)出管理，3月份實(shí)現正�；�。
3.人力資源計劃、招聘和選擇
現狀：
1)不清楚用人計劃;
2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業(yè));
3)招聘員工的難度大，工人的招聘因目前生產(chǎn)訂單不足，暫時(shí)未受到影響;但管理人員很難，原因有：家具行業(yè)人才少，要求高，地區性專(zhuān)業(yè)人才失衡等，因此招聘人員成本高，效率低，周期長(cháng)。目前看至少需要3個(gè)以上主任級人員，3個(gè)以上部門(mén)主管級人員，文職人員5名以上等等。
計劃：
1)根據目前情況計劃招聘人員在500-550人，預計30%流失，需要招收150-200名員工。
2)流程上堅持按申請審批招工面試等程序作業(yè);尤其是工人的分配上凡是老鄉親戚等不得在同班組，有投訴的堅決調離原崗位等，控制關(guān)系員工集中分布。
3)招聘難的問(wèn)題：過(guò)了年是人員流動(dòng)的高峰期，需要在2月2底到人才市場(chǎng)去大量招聘員工，尤其是管理人員，加強廣告宣傳，如在汕頭市內廣告欄、人才市場(chǎng)廣告欄。甚至上家具網(wǎng)登1-3個(gè)月廣告等，加強廣告宣傳力度，在3月15日前需解決大部分人員，否則過(guò)了3月份，大部分跳槽的人又找到新工作而不會(huì )隨便更換，錯過(guò)最佳機會(huì )。
4.人力資源開(kāi)發(fā)
培訓現狀：
1)由總經(jīng)辦組織，由顧問(wèn)公司舉辦了職員培訓，但培訓效果不理想;
2)沒(méi)有開(kāi)展工人的在職培訓。
培訓計劃：
1)暫時(shí)不參與管理人員的培訓，但應插入2-3場(chǎng)激勵方面的培訓，如陳安之的《如何激勵成超人》;《絕不裸奔》等，給管理人員心態(tài)進(jìn)行激勵。
2)從2月份起對新員工要全部進(jìn)行8小時(shí)的脫產(chǎn)學(xué)習，學(xué)習內容主要是管理總則。10人以上集中進(jìn)行培訓，上課地點(diǎn)在現在的培訓室。
3)當顧問(wèn)公司合同到期前確定職員的培訓補充計劃和07年的培訓計劃。
企業(yè)文化現狀：
1)精神文化建設基本展開(kāi)，如按年度計劃舉辦了員工生日晚會(huì )三次，元旦拔河、象棋比賽及游園活動(dòng);舉辦了05年度優(yōu)秀員工評比活動(dòng);全體員工團年飯活動(dòng);娛樂(lè )室開(kāi)放從零到有，達到了計劃要求。
2)物質(zhì)文化方面如工資制度、食宿環(huán)境、工作環(huán)境等基本上還沒(méi)有開(kāi)展，可以說(shuō)上述方面還沒(méi)有做到能調動(dòng)大家的工作積極性。
3)制度文化還剛剛開(kāi)始，可以說(shuō)制度的執行還沒(méi)有正式展開(kāi)，部分關(guān)鍵人員還未能很好的按章執行。
企業(yè)文化計劃：
1)由人力資源部門(mén)負責的精神文化建設必須按計劃堅持做下去，每一次活動(dòng)要總結工作，下一次改善，就會(huì )越做越好。公司領(lǐng)導也要堅決支持。否則可能半途而廢。另外，還要增加一些活動(dòng)，多搞點(diǎn)勞動(dòng)競賽活動(dòng)。如上半年舉辦愛(ài)學(xué)習守制度知識競賽活動(dòng);新員工新風(fēng)尚楷模等評選活動(dòng)(試用期表現優(yōu)秀者);每月質(zhì)量最好、產(chǎn)值最高的前3名員工可以減免伙食等活動(dòng)。
2)物質(zhì)文化方面，隨著(zhù)工廠(chǎng)運作的正�；�，要對員工福利待遇方面下功夫，如伙食減免部分(如員工只出100元等)，如華沙家具廠(chǎng)員工伙食就是6元的標準，全部是公司出。建議在下半年如果改革見(jiàn)成效時(shí)要考慮;改善員工住宿環(huán)境，如夫妻房，在乳制品廠(chǎng)可以規化12間夫妻房(每層6間，
每間5平方);乳制品廠(chǎng)員工宿舍熱水供應等;安排專(zhuān)職清潔工隨時(shí)打掃衛生，確保住宿環(huán)境;工資及獎金制度盡快出臺等。我們廠(chǎng)的硬件設施一點(diǎn)都不能吸引人，是大家要去思考和努力改善的最大文化建設項目之一。因為物質(zhì)文化是調動(dòng)工作積極性不可缺少的又是最主要的一個(gè)工作。
3)團隊精神建設：在上班年內設計出公司文化體系，制訂推行方案，現已制訂了檢討問(wèn)題事項，但總經(jīng)理未反饋意見(jiàn)，須跟催。
職業(yè)計劃與發(fā)展現狀：沒(méi)有開(kāi)展任何相關(guān)工作。
職業(yè)計劃與發(fā)展計劃：在上半年對所有職員規劃組織一次職業(yè)生涯管理知識培訓，抓好培訓、調動(dòng)、晉升、降職等工作程序化，規范化;鼓勵員工規劃自己的職業(yè)計劃，公司提供發(fā)展機會(huì )。
績(jì)效管理現狀及計劃：由于組織不健全，不到位，職務(wù)分析工作不好開(kāi)展，因此，無(wú)法落實(shí)績(jì)效管理工作，待生產(chǎn)部門(mén)整合后再根據顧問(wèn)公司的計劃而定。
5.薪酬和福利
薪酬現狀：目前生產(chǎn)計件工資還有不少問(wèn)題，都是經(jīng)驗工資方案，不科學(xué)，加上管理上混亂，品質(zhì)控制不到位，有重復計薪的，虛報數據的，工價(jià)高低不一的等現象，因為沒(méi)有工業(yè)工程人員，無(wú)法測算標準工時(shí)，所以計件工資的'改革還有一段過(guò)程。
薪酬計劃：按顧問(wèn)公司的計劃進(jìn)行。但應參與到其中去，否則制訂的方案可能不能切合實(shí)際。
福利現狀：有職員的包吃住，員工包住福利，初步建立了娛樂(lè )設施和場(chǎng)所，但吃住環(huán)境非常差，加上地理位置差，又沒(méi)有其他福利，對外來(lái)的管理人員和工人的流動(dòng)性影響較大。
福利計劃：06年宿舍的新規劃，如夫妻房規劃(可解決12對夫妻住房)在春節后即可進(jìn)行;乳制品廠(chǎng)熱水供應規劃;下半年如果改革取得實(shí)效，建議給予工人減免30%的伙食費，制訂年終獎或生產(chǎn)效益獎勵制度，有薪休假制度(非十幾元的補貼)，春節回家報回程車(chē)費，實(shí)施年資工資等。
6.員工和勞動(dòng)關(guān)系
現狀：
1)離職面談、績(jì)效面談未制度化;
2)員工與公司存在溝通障礙，如沒(méi)有或很少員工投訴或反映問(wèn)題;
3)勞資糾紛主要體現在工傷的賠償上面，基本上是協(xié)商方式解決;但公平合理性上做得不是很好，另外也有制度方面上的因素，如制度未涉及到管理人員的責任。
4)按制度規定，職員的勞動(dòng)合同未簽;
5)員工晉升沒(méi)有制度和程序;
計劃：
1)建議每月開(kāi)展批評與自我批評會(huì )議。如2月開(kāi)工以后所有管理人員就制度執行中存在的問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)，開(kāi)會(huì )討論，還可以選出員工代表和管理代表參加，做到或盡量去進(jìn)行人性化管理。
2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動(dòng)合同》;
3)制訂晉升制度與程序;
4)3月份《員工手冊》的印刷與發(fā)放等;
5)月集體全員早會(huì )和公司周例會(huì )要制度化實(shí)施。
7、健康與安全
健康與安全現狀：安全生產(chǎn)制度不完善，沒(méi)有管理責任;設備安全性差，有的需要安裝防護罩，安全教育缺乏，管理人員沒(méi)有進(jìn)行必要的宣導等。大齡工人太多，是工傷的高危人群;消防設施規劃與管理太差，存在消防安全隱患。
健康與安全計劃：修訂安全生產(chǎn)管理制度;安裝必須的設備防護罩;加強新員工入職安全生產(chǎn)教育;控制大齡工人入職;規定現場(chǎng)干部必須月月進(jìn)行安全教育;3月份把消防設施重新規劃和添置。
8.人力資源研究
現狀與計劃：需要人事考勤系統及人事檔案系統建立而提供必要的數據做依據，可以分析人員流動(dòng)的原因和提出相關(guān)的改善方案;通過(guò)對管理人員進(jìn)行必要的個(gè)性及管理能力、溝通能力等測試分析，績(jì)效評價(jià)等對其提出優(yōu)缺點(diǎn)，以便其改正缺點(diǎn)，提升管理能力。
二、后勤管理方面：
1.宿舍管理：
現狀：
1)典型的三合一工廠(chǎng)，存在很大的安全隱患，責任在工廠(chǎng);
2)由于沒(méi)有稱(chēng)職的管理人員加上沒(méi)有制度和方法，導致隨便住宿、衛生特差、住宿情況不清等;
3)配置差。如乳制品廠(chǎng)宿舍，沒(méi)有熱水供應，衛生工具配置不到位，管理不到位，房間狹小、灰塵大，休息空間小等等。
計劃：乳汁品廠(chǎng)的房子應收回，并進(jìn)行合理規劃，使員工住宿流向乳制品廠(chǎng)宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來(lái);熱水要想辦法解決;疏散廠(chǎng)部三樓夫妻房入住率;加平生打掃及衛生工具配置齊備;制度化管理宿舍。
2.食堂管理
現狀與計劃：維持現在的承包辦法。但隨著(zhù)競爭壓力的增大，要留駐員工，改善福利，需規劃在伙食質(zhì)量上提高，同時(shí)要給予員工一定伙食減免政策。
3.保安管理
現狀：保安年齡普遍偏大，又不具備保安職位所需要的素質(zhì)條件，加上自以為是，沒(méi)有責任心，得過(guò)且過(guò)�；旧鲜亲鰝�(gè)保安的樣子，沒(méi)有起到保障公司財物和員工生命安全的作用;有損公司的形象。
計劃：逐漸改造，但半年內必須把所有不合格者全部淘汰掉，但壓力是能否做到。
4.6S
現狀與計劃：基本上打好了基礎，但檢查人員力度不夠，經(jīng)驗不足，還需要鍛煉，年后必須加強，協(xié)助公司制度的順利推行。
5.清潔
現狀：由人承包，但效果差，一天的衛生只是在早上清潔后是衛生的，但沒(méi)有維持，而且臨時(shí)有清潔任務(wù)時(shí)找不到人解決，清潔又不徹底。
計劃：必須要找全天候的清潔工，先找一男一女，工資試用期750元/月，期滿(mǎn)850元/月;負責廠(chǎng)區衛生及宿舍衛生。否則，衛生是沒(méi)法搞好的，只能維持現狀的臟亂局面。
人力資源部門(mén)工作總結5
一、做好招聘的前期準備工作
1、招聘渠道的選擇
首先要對自己的行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員進(jìn)行分析，進(jìn)行準確的定位，找到合適的招聘方式。比如說(shuō)招聘職位為高端管理人員，那么我們可以通過(guò)高級人才會(huì )、獵頭、網(wǎng)絡(luò )方式，但如果招聘的人員僅僅是基層人員，那么我們就要換個(gè)方式，到人才市場(chǎng)勞動(dòng)市場(chǎng)，發(fā)布報紙招聘的方式，如果方式選擇的不當，那么效果也會(huì )明顯的下降，因此在做招聘之前，我們要選定合適自己企業(yè)及所招聘人員的招聘渠道，進(jìn)行有針對性的了解及擇決，以確保招聘的效果。
目前的招聘渠道可分為二大類(lèi)：外部招聘：報紙、網(wǎng)絡(luò )、市場(chǎng)、店面等；內部招聘：崗位轉換、員工推薦等
2、招聘和用人部門(mén)的溝通
用人部門(mén)在招聘之前通常會(huì )將本部門(mén)所需招聘的崗位及基本信息需求報給人力資源部，再由人資部門(mén)統一做好工作，因此部門(mén)主管通常會(huì )認為招聘與其無(wú)多大的關(guān)系，我們只要告訴你們我們缺多少人，缺什么樣的人就行了，其它的就是你人資事的事情了；人資部的人員呢覺(jué)得我把你要的人，要的什么樣的人信息發(fā)出去就行了，招不招到合適的人跟我也沒(méi)有多大的關(guān)系，其實(shí)這一觀(guān)點(diǎn)是錯誤的，招聘對于用人部門(mén)和操作部門(mén)都是互聯(lián)性的，因此在做招聘之前我們雙方面的負責此事的負責人員需要進(jìn)行面對面的溝通，把他們招聘的最終目的，要求要做到心中有數，做到招聘的有的放矣。
3、制定招聘的流程及注意事項
把本次招聘的信息、注事事項羅列出來(lái)，下發(fā)到各部門(mén)主管，以便清楚本次招聘的時(shí)間，地點(diǎn)，需要準備的東西，這樣有利于招聘時(shí)發(fā)生一些不清楚的細節。
4、與招聘媒體的溝通，確認招聘稿等等
5、發(fā)布信息
二、做好招聘現場(chǎng)的各環(huán)節工作
1、現場(chǎng)布置：在招聘之前，我們可以對招聘的會(huì )場(chǎng)布做一些布置，比方說(shuō)對應聘者和主考官的位置安排，適當擺放一些植物，安排應聘者的等待區，其實(shí)這些都是些小事，但是這卻是應聘者考察企業(yè)的一個(gè)細節，通過(guò)這些安排他們會(huì )看出這家企業(yè)的管理水平和處事方式。
2、人員的初試、復試（即人才的篩選）
人資部門(mén)作為錄用人員的一個(gè)主管部門(mén)，不僅僅是初試時(shí)查看應聘人員的基本信息，如證件，相貌，語(yǔ)言，更重要的是對應聘者的真實(shí)能力的了解，對此我們一般通過(guò)對應聘職位的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題、處理突發(fā)事件的表述能力及測試心理能力來(lái)獲取這方面的信息。
3、人員的錄用
通過(guò)面試的人員我們一定給錄用者下發(fā)小提示，可以是一張小卡片，也可以是小便簽，這樣更能讓?xiě)刚唧w會(huì )到用人單位對這次招聘的重視性，也能同時(shí)提醒應聘者需要注意的事項，避免參加公司第一天的混亂狀態(tài)。
三、做好招聘的后續追蹤工作：
通常會(huì )對招聘的效果進(jìn)行分析統計，包括人員，流失率等，以便下次工作的改進(jìn)。便對不合適的崗位人員進(jìn)行崗位調配。
四、培訓與開(kāi)發(fā)工作（員工的素質(zhì)管理）
新進(jìn)員工進(jìn)入一家企業(yè)就好像是“劉姥姥進(jìn)入大觀(guān)園”摸不著(zhù)南北，那作為培訓部的人員就是那個(gè)指揮官，有義務(wù)帶著(zhù)員工去熟悉企業(yè)的環(huán)境和背景，有義務(wù)讓員工熟悉自已的員工，盡量盡早的讓員工融入這個(gè)大家庭，因此培訓部的人員都很重視新進(jìn)員工的培訓工作。對于留下好的人才是一個(gè)好的平臺；同時(shí)培訓對于公司的在職員工也承擔著(zhù)人員的職業(yè)發(fā)展規劃，打破員工單向發(fā)展的瓶頸的重任。
現在好多的企業(yè)都認識到培訓的重要性，但是也只是體現在口號上，但是沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的資金給予幫助，因此培訓也是處于一個(gè)青黃不接的時(shí)段。那么我們可以盡量整合所有的事項，比方說(shuō)向上級申請少量的培訓資金、招聘內部的培訓講師（各部門(mén)主管、人資部培訓人員、具有專(zhuān)業(yè)性的員工）等等盡量可以保證培訓的質(zhì)量。
�。ㄒ唬┡嘤柕挠媱澲贫�
在計劃階段，我們首先要明確關(guān)鍵性的問(wèn)題包括活動(dòng)的目的，需要考慮的問(wèn)題及開(kāi)展培訓的時(shí)間等細節問(wèn)題，對公司的層次、部門(mén)的層次、工作層次作出合理的劃分，并合理的規劃當中的技術(shù)類(lèi)內容和社會(huì )類(lèi)內容。當然，對于培訓的預測性資金進(jìn)行預算也是必要的'。
�。ǘ┡嘤栍媱澋膶�(shí)施
1、培訓的準備：主要是確定培訓時(shí)間、地點(diǎn)、培訓的內容及培訓者、課程的設計、道具的布置等等，包括受訓者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關(guān)細致周到的考慮。
2、實(shí)施培訓：現場(chǎng)人員的安排，培訓人員的現場(chǎng)授教，受訓人員和教練的互動(dòng)等問(wèn)題，培訓不僅僅是讓受訓練者接受到培訓的知識，關(guān)鍵是讓知識真正的影響到學(xué)員，在工作中能加以引用并旁征博引。
注意點(diǎn)：
1）精彩的開(kāi)場(chǎng)白：以生動(dòng)、別致的開(kāi)場(chǎng)形式打動(dòng)學(xué)員，讓學(xué)員感到意猶未盡的感覺(jué)，有探究的興趣。
2）培訓人員與參訓人員的互動(dòng)性，讓學(xué)員感受培訓的樂(lè )趣性，而不是填鴨式的教學(xué)方式。3）培訓人員的技巧性（略，不作細說(shuō)）4）培訓中對每個(gè)學(xué)員的表現要仔細觀(guān)察，對于不合格的人員要及時(shí)處理，以免成本的增加。
3、考試、考核
4、培訓的后續工作（調查，訪(fǎng)問(wèn)，再培訓工作）
�。ㄈ┛�(jì)效考核管理
績(jì)效考核是現代企業(yè)極力推行的一項制度，平95%的企業(yè)都在實(shí)施績(jì)效考核，可是真正讓績(jì)效考核發(fā)揮作用的也就只有那么5%，所以績(jì)效考核的制定或實(shí)施都要通過(guò)精心的策劃和試用才可以的�？�(jì)效考核須與企業(yè)的現狀，人員的狀況相結合，才可以制定出一部好的制度。那我們在制定績(jì)效管理的時(shí)候需要把握三大前提1）一把手的支持2）體系要完整3）績(jì)效要簡(jiǎn)單。
我們公司推行的績(jì)效考核每年會(huì )完善一次，但堅決不會(huì )做出大的變動(dòng)，盡量讓員工能明白績(jì)效考核的作用而且做起來(lái)也不是太麻煩和繁瑣，得于他們的認同。但總是會(huì )有人說(shuō)考核不公平怎么怎么的，但是作為我們制定績(jì)效考核制度的部門(mén)，我們要知道，什么事情是不可能做到公平的，只要有人在的地方就不可能100%的公平，所以我們只要將績(jì)效考核做到大多數人都滿(mǎn)意就可以了。
�。ㄋ模┬劫Y福利
我們公司屬于服務(wù)性企業(yè)，我們的整體薪資福利水平處于行業(yè)的中等水平，當然因為我們公司屬于連鎖性企業(yè)，因此我們作為分公司的人力資源部沒(méi)有太大的實(shí)權去制定相關(guān)的薪資福利，但是我們卻堅持每年的年頭和年未作出相關(guān)的行業(yè)薪資福利調查，作為我們總公司調整政策的一大部分的依據，我們在不動(dòng)用總公司的權力下，盡量對本土的公司福利文化做一些人性化的調整，比方說(shuō)增加員工的戶(hù)外活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活等等。我們通過(guò)對員工非實(shí)質(zhì)性的薪資附加工資作出增值，盡量減少員工的流動(dòng)率。
員工的社會(huì )保險：其實(shí)這一塊基相上跟工資是一樣的，處于保密狀態(tài)，但是隨著(zhù)平法治的透明化和宣傳大度的加大，人們的自我保護意識也相對應的加強，因此社會(huì )保險也成為人資部門(mén)管理的大戶(hù)。
關(guān)于社會(huì )保險各種類(lèi)型（養老、工傷、生育、失業(yè)、醫療、公積金）及相關(guān)的辦理政策流程沒(méi)有太多講的內容，可以交給本土的人員專(zhuān)員辦理即可。管理人員只要抓住其中的關(guān)鍵要點(diǎn)即可。
以上的內容談不上是現代所謂的人力資源管理的內容，因為她對人力資源當中的人力資源規則，可是她卻是敲開(kāi)人力資源工作的一把有用的鑰匙。
人力資源部門(mén)工作總結6
人力資源部在公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的支持下，本年度重點(diǎn)加強對公司人力資源的管理與配置，人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓，同時(shí)績(jì)效考核工作與分配機制也有了改進(jìn)，回顧20xx年，總結如下：
一、公司人力資源基本情況
20xx年截止12月底公司職工人數人。本年度人力資源部編制3人，負責公司所有人力資源各模塊工作的同時(shí)，同時(shí)負責公司黨務(wù)、文化等工作；總體來(lái)說(shuō)，工作飽和，努力完成各項工作任務(wù)。
二、本年度主要工作
�。ㄒ唬�、薪酬福利和社會(huì )保險
20xx年依然保持原有公司薪酬制度基礎上，提請總經(jīng)理辦公會(huì )增加了所有員工保健收入和防暑降溫補貼，使工資總額提高了約5%；分兩次（年初和年中）調整了部分員工的工資（崗位系數），通過(guò)調整，努力達到崗位、能力、工作表現與薪酬匹配。隨著(zhù)北京地區、最低工資收入的提高，公司各事業(yè)部均重新測算了產(chǎn)量工資數額，普遍提高了生產(chǎn)一線(xiàn)操作工的收入，
本年度按社保要求核定20xx年社會(huì )保險繳費基數及住房公積金繳納基數，社會(huì )保險工作是一項非�，嵥椴⒓氈碌墓ぷ�，員工調入、調出、醫保定點(diǎn)醫院的變更，醫療保險醫藥費審批、復核員工醫藥費報銷(xiāo)、員工獨生子女費、員工生育、晚育津貼申領(lǐng)、復轉軍人補助等等，每一項都在日常工作中不可缺少，今年公司北京地區辦理工傷認定2人，申報一人勞動(dòng)能力鑒定，被評為十級，可見(jiàn)安全工作重中之重，工作上的失誤帶來(lái)的不僅僅是公司的損失，還有員工個(gè)人身體健康和幸福程度。
�。ǘ�、績(jì)效考核
公司加強人力成本控制，不斷完善人員配置和細化績(jì)效考核工作，推動(dòng)員工績(jì)效管理，根據公司目前經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，今年起草修訂了《20xx年度公司績(jì)效考核管理辦法》，對事業(yè)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、技術(shù)中心部門(mén)考核辦法進(jìn)行了完善和補充，人力資源部嚴格按照考核辦法每季度進(jìn)行一次績(jì)效考核組織實(shí)施，針對職能業(yè)務(wù)部門(mén)采用關(guān)鍵績(jì)效考核辦法，突出考核關(guān)鍵職責，事業(yè)部門(mén)采用定量指標和定性指標相結合的方式，今年突出業(yè)績(jì)考核的同時(shí)，重點(diǎn)加強了質(zhì)量管理、安全管理。整體開(kāi)展比較順利，一定程度上起到了推動(dòng)員工績(jì)效管理力度的效果。
�。ㄈ�、招聘與配置
根據公司崗位工作需要和生源情況，應屆畢業(yè)生招聘工作進(jìn)展順利，今年組織開(kāi)展公司20xx-20xx年度應屆畢業(yè)生校園招聘工作和非應屆社會(huì )招聘工作。招聘形式包括學(xué)校推薦和網(wǎng)絡(luò )招聘，經(jīng)過(guò)多重篩選、面試后，上半年錄用20xx年應屆畢業(yè)生6人（專(zhuān)業(yè)包括材料科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理），非應屆畢業(yè)生1人。下半年組織20xx年度招聘工作，截止12月中旬已經(jīng)簽訂20xx年應屆畢業(yè)生三方協(xié)議2人，目前利用學(xué)校招聘會(huì )和網(wǎng)絡(luò )招聘結合，繼續落實(shí)20xx年招聘人員工作。
生產(chǎn)一線(xiàn)操作崗位工人的招聘工作仍然進(jìn)展緩慢，分析原因主要是近年產(chǎn)業(yè)工人整體供求數減少，對工作環(huán)境、待遇等要求不斷提高，特別是平平基地，即使今年工資收入有了很大的提高，但人員緊張問(wèn)題仍沒(méi)有解決。其次部門(mén)招聘方式方法有一定局限性，通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )招聘和中介公司的手段均沒(méi)有得到有效結果，仍需積極尋求多種方式緩解用工緊張問(wèn)題。
今年，結合公司工作需要及崗位職責，對37人（臨時(shí)工14人）進(jìn)行了公司內部崗位調動(dòng)。包括先后外派平平工作4人，品管部小實(shí)驗人員的分配安排、公司安全員聘任工作、中層干部聘任工作等，盡可能實(shí)現人崗匹配，滿(mǎn)足工作需求。
�。ㄋ模�、培訓與發(fā)展
根據ISO9001：20xx版體系要求，人力資源部組織制定了20xx年度公司培訓計劃，并組織各部門(mén)制定各部門(mén)培訓計劃，按計劃落實(shí)并組織實(shí)施培訓工作。
�。ㄎ澹�、勞動(dòng)關(guān)系和人事管理
1、組織年度員工技術(shù)職稱(chēng)申報工作。
2、特殊工時(shí)的申報審批工作。
其他日常工作：
�。h務(wù)工作
公司黨總支辦公室設在人力資源部，黨務(wù)工作單獨總結匯報。
�。ㄆ撸┢髽I(yè)文化相關(guān)工作
1、組織策劃和實(shí)施公司20xx-20xx年年會(huì )，增強企業(yè)凝聚力。
2、開(kāi)展評選優(yōu)秀和先進(jìn)活動(dòng)，以榜樣力量推動(dòng)員工努力工作，爭當帶頭人，包括組織評選20xx年度先進(jìn)工作單位、團隊和個(gè)人，評選20xx年公司優(yōu)秀技術(shù)工人和明星員工活動(dòng)，評選20xx年巾幗先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)、優(yōu)秀安全工作者等。
3、積極組織公司宣傳工作，組織員工踴躍投稿，挖掘員工潛力，提升工作熱情。
按期審核公司月工作簡(jiǎn)訊，并及時(shí)上報院相關(guān)部門(mén)，使公司期刊起到連接紐帶橋梁作用。
三、工作的不足及今后的思路：
以上總結了一年的工作，人力資源工作不如研究開(kāi)發(fā)工作能給公司帶來(lái)突破性的技術(shù)進(jìn)步，也不如銷(xiāo)售工作能給公司帶來(lái)輝煌銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，他沒(méi)有光鮮亮麗的外衣，但是不可否認人力資源始終是公司最重要的核心資源，也是任何工作順利進(jìn)行和開(kāi)展的必備條件。盡管我們做了許多工作，希望能得到認可的同時(shí)，我們也清楚的看到部門(mén)工作存在很多的不足、需要改善，并且是持續改進(jìn)的過(guò)程，很多工作做的還遠遠不夠：
1、在建立能上能下、能進(jìn)能出的用人機制，實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)管理與合理使用，建立一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍上仍存在欠缺，人力資源是企業(yè)的核心資源，直接影響著(zhù)企業(yè)的核心競爭力，今后我們仍需在開(kāi)發(fā)人力資源隊伍建設上下苦功，使人力資源充分發(fā)揮應有的作用。
2、公司缺乏專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)現場(chǎng)管理人員，導致生產(chǎn)管理存在短板，人力資源部需配合公司培養員工或引進(jìn)人才，提高員工現場(chǎng)管理意識，學(xué)習現場(chǎng)管理方法，從而促進(jìn)公司現場(chǎng)管理的改善。
3、需要繼續完善考核機制，盡管這兩年公司一直在做績(jì)效考核工作，但整體推行力度還需要加強，考核的關(guān)鍵指標需要梳理，長(cháng)期激勵機制需要建立，才能真正解決根本問(wèn)題。
4、公司中層以及一線(xiàn)管理層的.管理觀(guān)念和技能的提高需要加強，需要做好后續人才發(fā)展和培訓工作，20xx年人力資源部計劃在20xx年公司中層領(lǐng)導和骨干員工職業(yè)化培訓得到很好效果的結果的基礎上，做好一線(xiàn)班組長(cháng)培訓工作，提升一線(xiàn)管理人員的工作績(jì)效。同時(shí)，建立經(jīng)理層內部講師制，結合部門(mén)情況和分管工作每人制作1小時(shí)課程，內容涉及各自分管領(lǐng)域，從而提高培訓效率和效果。希望能夠建立一個(gè)分享平臺，因為通常培訓70%的學(xué)習來(lái)自于工作，20%的學(xué)習來(lái)自于同事，10%才是來(lái)自于授課，因此通過(guò)開(kāi)展定期組織員工工作分享討論，從而提高員工職業(yè)化水平。
5、招聘工作方面存在不足，從大環(huán)境來(lái)說(shuō)，今年招聘的形式不太好，即便是多個(gè)網(wǎng)站同時(shí)在發(fā)布職位，也沒(méi)能解決問(wèn)題；從校園招聘來(lái)看，往年的校園招聘基本上會(huì )在10-12月份來(lái)進(jìn)入校園，今年為了搶占人才，校園招聘的旺季提前到了9月份，也就是大四學(xué)生剛剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候；人力資源部篩選了很多簡(jiǎn)歷，但由于種種原因，仍沒(méi)能滿(mǎn)足具體需求。另外生產(chǎn)一線(xiàn)工人的招聘一直以來(lái)是人力資源部招聘工作的難點(diǎn)，人力資源部試圖通過(guò)人才市場(chǎng)、趕集網(wǎng)等領(lǐng)域招聘，但都沒(méi)能收到良好的效果，因此內部推薦機制應該保留并持續，有一定的隊伍穩定性。人力資源部還需拓寬招聘渠道，提高招聘效率，改善招聘效果。
6、建立公司職業(yè)衛生管理制度，設立公司職業(yè)衛生管理專(zhuān)職人員，提升員工清潔生產(chǎn)以及環(huán)保意識，定期組織生產(chǎn)一線(xiàn)工人體檢，此項工作今年一直在籌劃但沒(méi)有具體組織實(shí)施，明年需要完善相關(guān)工作。
7、繼續加強公司企業(yè)文化工作，適時(shí)通過(guò)開(kāi)展適宜公司的文化活動(dòng)，加大文化宣傳力度，提升組織凝聚力。
總之，從公司層面來(lái)講，要從戰略角度建立有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，從人力資源部工作角度，要把工作做細、做好，做到位，實(shí)現企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展道路。
人力資源部門(mén)工作總結7
辭舊歲，迎新春，過(guò)去的XX年是忙碌而又充實(shí)的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習著(zhù)、成長(cháng)著(zhù)�，F對XX年的工作做如下總結：
一、制度建設方面
1）年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、店長(cháng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。
2）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進(jìn)行了梳理。
3）規范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，按公司的實(shí)際情況，對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5）根據公司架構的改變，修改各部門(mén)管理架構圖。
二、招聘、培訓方面因部門(mén)內部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責，后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費被公司開(kāi)除，接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問(wèn)題，如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對入職培訓內容進(jìn)行了整理，并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
XX年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓工作轉出，并與之進(jìn)行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營(yíng)業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系，梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。11月接手招聘工作后，共辦理入職33人，離職17人（均包括商戶(hù)營(yíng)業(yè)員），共有15戶(hù)商戶(hù)要求代聘營(yíng)業(yè)員，其中已落實(shí)的有7戶(hù)，其余為商戶(hù)要求太高，不到合適的人，或商戶(hù)給出的待遇低無(wú)人愿意去。
三、考核方面
1）公司，設計了360°考評表，涉及的部門(mén)有：財務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運用，不過(guò)隨著(zhù)公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續。
2）根據公司4月調整的要求，設計了各部門(mén)的績(jì)效考核表，包括：副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3）7月整理了公司績(jì)效管理制度和考核體系，對各項指標進(jìn)行了再一次的匯總。
4）總的來(lái)說(shuō)，XX年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說(shuō)，公司的績(jì)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái)，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，XX年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1）在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結構表；
2）4月對公司的整體薪酬做出調整，對公司員工的底薪等進(jìn)行調整，全公司工資部分全年為萬(wàn)元，獎金根據公司銷(xiāo)售狀況按比例核算；
3）對各部門(mén)的獎金方案進(jìn)行了調整，并隨著(zhù)公司副總級管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4）每月對各部門(mén)上報的各項報表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析。
5）XX年在薪酬管理方面，只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作，沒(méi)有做到過(guò)程控制，沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據的.作用，在XX年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1）在erp系統中，設計增加了“人事管理系統”，包括了人員基本信息、培訓情況、異動(dòng)情況等，進(jìn)行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓錄入等。
2）日常人事檔案的清理。
3）各部門(mén)的銜接工作，包括和賣(mài)場(chǎng)等部門(mén)協(xié)調收取員工服裝費和處理商戶(hù)關(guān)系等。
4）公司內部日常勞動(dòng)爭議的處理�？偟恼f(shuō)來(lái)，過(guò)去的XX年對于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺(jué)到自己的不足，我也在不斷地學(xué)習，跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過(guò)一年的工作，隨著(zhù)對公司狀況的深入了解和自身的成長(cháng)，我對人力資源部XX年的工作做了如下規劃：
一、制度建設方面力爭在3月前完成各部門(mén)任職資格體系的編制，包括：職位說(shuō)明（崗位責任制）、任職要求。任職資格體系是人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎資料，非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的，一定要與各部門(mén)負責人進(jìn)行溝通，制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系，并能夠持續沿用。
二、招聘方面在年初制定公司定員、定編，并對現在人浮于事的部門(mén)人員進(jìn)行清理，減員增效，這項工作完成后，人事部要嚴格按照編制和該部門(mén)的薪酬預算對各部門(mén)進(jìn)行控制。同時(shí)，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的需求。
三、培訓方面
1）因要配合績(jì)效管理的開(kāi)展，擬在20xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓�？偨YXX年考核工作開(kāi)展的不好的原因，公司絕大部門(mén)管理人員對績(jì)效管理不理解、不懂，沒(méi)有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著(zhù)手整理教案，會(huì )在年前上報林總。
2）年前針對中層，做一個(gè)年度培訓意愿調查，根據各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況，安排好參加聚成培訓的人員，并在培訓前明確參訓人員的培訓目的，人事部注意考察培訓內容的應用程度，將培訓有效地和考核結合起來(lái)，使培訓真正達到效果，由點(diǎn)擴散到面。
3）公司培訓師參與培訓課后，必須在3天內拿出培訓教案和計劃，不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內訓，保證公司綜合水平的提高，人事部負責對培訓反饋意見(jiàn)進(jìn)行調查并如實(shí)反饋。
4）可在XX年組織公司中層參加一些戶(hù)外拓展訓練，通過(guò)戶(hù)外的活動(dòng)，鍛煉并強化中層的團隊意識。
5）在公司派員參加培訓的同時(shí)，可以進(jìn)行員工的梯隊建設，在該部門(mén)經(jīng)理外出參加培訓時(shí)，設一名助理代理日常事務(wù)處理，既能鍛煉該員工的能力，也能提高該員工的積極性，為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、考核方面考核與公司經(jīng)營(yíng)目標掛鉤，從總經(jīng)理一級向下逐級延伸，副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書(shū)，主管及以上一級簽定月度目標責任書(shū)，內容涵蓋經(jīng)營(yíng)指標、費用指標、階段性任務(wù)指標等，根據各部門(mén)實(shí)際情況一一簽訂�？己似诮Y束后，由財務(wù)提供數據，人事部落實(shí)考核情況，做到過(guò)程控制，及時(shí)將考核情況反饋給公司高層，并輔導各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效面談、找出問(wèn)題，幫助部門(mén)實(shí)現溝通，以利于下一步工作的開(kāi)展，并明確下一步的工作目標，進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標的完成。
五、薪酬方面擬在XX年推行職能工資制，用薪酬體系作為調節員工工作積極性，增強公司凝聚力的手段，具體薪酬設計方案還有待完善，現不詳盡表述，但會(huì )按照公司的預算嚴格進(jìn)行過(guò)程控制，并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析，做到事前、事中的管理。以上是對XX年工作的總結和對XX年工作的展望，相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺階！
人力資源部門(mén)工作總結8
一、20xx年度工作總結
本年度人力資源部的主要工作仍然是圍繞人力資源各模塊開(kāi)展，其中以招聘、培訓、薪酬福利為主，同時(shí)重新梳理了崗位說(shuō)明書(shū)和公司管理制度。
招聘方面，本年度招聘共計42人，其中碩士學(xué)歷3人，本科學(xué)歷17人，專(zhuān)科學(xué)歷22人。招聘渠道以網(wǎng)絡(luò )為主，校園招聘為輔，就招聘的情況來(lái)看，入職率基本能滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
培訓方面本年度組織培訓共計9次，其中內訓2次，外訓6次，培訓內容以財務(wù)，采購，人力資源，行政管理和工程技術(shù)為主，同時(shí)為了便于管理，人力資源部也制定了《員工培訓管理制度》，讓培訓工作的開(kāi)展有條不紊的進(jìn)行。
薪酬福利方面，我們本著(zhù)以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)，充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則對公司的薪酬體系進(jìn)行了調整。我們對各個(gè)崗位進(jìn)行了評估，確定崗位工資；對個(gè)人資歷進(jìn)行評估，確定技能工資；對工作表現進(jìn)行評估，確定績(jì)效工資；對本地區、本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評估，調整公司整體工資水平。
今年人力資源部對各部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了重新修訂，明確了每個(gè)部門(mén)每位員工的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位職責、工作內容、工作權限、工作條件、崗位技能、匯報對象與責任關(guān)系等。
另外，今年人力資源部也對公司的各項管理制度重新進(jìn)行了梳理，制定了《公司管理制度》，包括企業(yè)文化、聘用制度、勞動(dòng)合同管理、入離職流程、考勤管理、費用申請與報銷(xiāo)、保密制度、值班制度、行業(yè)競業(yè)禁止制度等，力求讓員工
從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)、從績(jì)效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則，對員工提供盡可能的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工切身感受到公司“以人為本”的文化理念以及管理制度的嚴肅氛圍。
當然，人力資源部的工作還有很多不足和有待完善的地方，20xx年，我們會(huì )進(jìn)一步完善培訓體系，薪酬福利體系，同時(shí)著(zhù)手搭建公司的績(jì)效考核體系，建立持續激勵的管理制度、建立內部溝通機制和有凝聚力的企業(yè)文化。
二、20xx年度工作計劃
1、建立績(jì)效考核體系
20xx年人力資源部將績(jì)效考核列為本年度的重要工作任務(wù)之一�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)、建立公平的競爭機制、持續不斷地提高工作效率、培養員工工作的.計劃性和責任心、及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展�？�(jì)效考核需要強化年終的綜合考核，考核不走形式，不走過(guò)場(chǎng)，關(guān)注考核結果。業(yè)績(jì)好的員工，給予加薪和升職，對于業(yè)績(jì)不佳者，則執行“末位淘汰制”。
2、完善薪酬福利體系
根據公司20xx年經(jīng)營(yíng)情況，尋求突破，力圖打破大鍋飯，實(shí)現多勞多得，按工作業(yè)績(jì)好壞體現收入差異的薪酬福利體系。針對不同的人才層次和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度。針對銷(xiāo)售人員，根據部門(mén)業(yè)績(jì)指標，實(shí)行銷(xiāo)售獎勵提成制；針對工程技術(shù)人員，根據工程質(zhì)量實(shí)行項目獎勵制，針對后臺管理和內勤人員，根據管理力度和服務(wù)質(zhì)量發(fā)放獎勵。公司將對全員進(jìn)行定崗定薪，薪酬構成將按照崗位基本工資、業(yè)績(jì)獎金和在司工齡工資的形式發(fā)放。
3、完善培訓體系
20xx年是公司重在改革和創(chuàng )新的一年，競爭加劇，企業(yè)需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養出這種人才的領(lǐng)導班子。本年進(jìn)行分層全面培訓：著(zhù)重中高層管理者的管理理念及普通員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓，采取多樣化的培訓方式，結合員工的職業(yè)生涯發(fā)展規劃，通過(guò)建立內、外培訓講師隊伍，逐步達到不同技能、等級人員的合理搭配。
4、建立內部溝通機制
人力資源部在20xx年將加強人力資源部面談的力度。員工面談主要在員工轉正、調動(dòng)、離職、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作面談，并對每次面談進(jìn)行文字記錄，面談?wù)莆盏男畔⒓皶r(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作安排和調整。
5、建立有凝聚力的企業(yè)文化
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“合作發(fā)展，追求共贏(yíng)”的企業(yè)文化。人力資源部將通過(guò)每次的新員工培訓，以及平時(shí)的內訓、外訓，文體活動(dòng)等加入企業(yè)文化宣傳與滲透，希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。明年，企業(yè)文化建設也將是人力資源工作的重點(diǎn)之一。
6、建立持續激勵的管理制度
管理需要不斷完善，人才需要持續激勵，只有持續的激勵才能持續地調動(dòng)員工的積極性與創(chuàng )造性，使企業(yè)充滿(mǎn)活力與激情。從員工層面，隨著(zhù)員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面，持續激勵的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門(mén)、骨干員工傾斜，激勵的表現形式除了薪資的體現，還會(huì )結合獎金、福利、培訓和晉升等多種表現形式。
20xx年是公司著(zhù)重改革創(chuàng )新的一年，人力資源部的工作也需要改革。我們將把所有工作都圍繞在招人、育人、留人等方面來(lái)開(kāi)展，同時(shí)進(jìn)一步深化人力資源管理體系，相信通過(guò)這一年的努力，可以改善現有的人力資源管理水平，只要認真執行好各項計劃和要求，通過(guò)努力，相信人力資源管理工作一定能上一個(gè)新的臺階，發(fā)揮更大的作用。
人力資源部門(mén)工作總結9
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將本年度工作情況匯報如下：
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通
20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了平藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月平定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標，然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度，對員工月度工資、社�；鶖导肮e金進(jìn)行了調整，在保證了員工權益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求，統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規定標準的同時(shí)，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規范了員工日常行為。另一方面與工會(huì )合作，積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了運動(dòng)會(huì )、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著(zhù)密切的聯(lián)系，行政部也承擔著(zhù)與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰略、工會(huì )等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò )與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類(lèi)通知和文件100余次，認真細致的'完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時(shí)上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無(wú)任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn)，對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門(mén)，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神；
2、深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習了藥品和GSP的相關(guān)知識；
3、通過(guò)獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監督作用；
2、個(gè)人對醫藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解；贊
3、因個(gè)人所負責的工作較雜，有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，20xx年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學(xué)習與成長(cháng)
1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專(zhuān)題培訓、法律風(fēng)險控制等培訓
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià)：
本人優(yōu)勢：外向開(kāi)朗、樂(lè )于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專(zhuān)業(yè)知識仍需繼續提高，宏觀(guān)規劃及統籌分析能力需要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；
2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄；
5、按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度，建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標；
6、建立員工溝通平臺，通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才；
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
人力資源部門(mén)工作總結10
20xx年，在聯(lián)社黨委及理事會(huì )、主任室、監事會(huì )的堅強領(lǐng)導下，緊緊圍繞農村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的主線(xiàn)，切實(shí)履行部門(mén)工作職能，合理整合和配置人力資源，著(zhù)力提高員工綜合素質(zhì)，不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門(mén)工作任務(wù)。
一、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門(mén)工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力。
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農村信用社改革和發(fā)展形勢、實(shí)現可持續發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。
一是參考人數達XX人，目前已被錄取XX人。
二是繼續抓好南京審計學(xué)院大專(zhuān)后續教育工作，鼓勵取得大專(zhuān)學(xué)歷證書(shū)的同志，參加后續課程的學(xué)習，目前已有XX人通過(guò)了全部課程的考試，預計至20xx年XX月，所有參加學(xué)習的XX名同志可全部取得大專(zhuān)文憑。
三是緊密聯(lián)系農村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高一線(xiàn)人員基礎性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上，與各相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類(lèi)”、“微機綜合上線(xiàn)業(yè)務(wù)”、“現金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓班，為了提高培訓質(zhì)量，先后兩次邀請南京審計學(xué)院專(zhuān)業(yè)教授來(lái)聯(lián)社講授，重點(diǎn)培訓了聯(lián)社領(lǐng)導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類(lèi)培訓班X起XX期，參訓人數達XXX次。
四是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué)，參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類(lèi)自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級學(xué)歷人員XX人，新取得各級技術(shù)職稱(chēng)XX人。
二、堅持以創(chuàng )建文明行業(yè)為平臺，切實(shí)提高農村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會(huì )形象。
20xx年我社被評為XX市標兵文明單位，同時(shí)并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”建設的起點(diǎn)和動(dòng)力，著(zhù)力提升農村信用社綜合服務(wù)水平。首先以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制訂了目標更高，更為完善的服務(wù)標準和要求，進(jìn)一步規范從業(yè)人員的服務(wù)行為。第二切實(shí)加強文明服務(wù)的教育工作，不斷增強“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。第三扎實(shí)開(kāi)展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿(mǎn)意農村基層站所”等一系列創(chuàng )建活動(dòng)。做到年初有計劃，創(chuàng )建有目標，過(guò)程有考核，將之融入各項業(yè)務(wù)工作之中。第四采取多種形式，強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪(fǎng)，電話(huà)查詢(xún)，走訪(fǎng)客戶(hù)以及征詢(xún)函等形式，全面考查客戶(hù)滿(mǎn)意度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。第五抓細小環(huán)節，促整體質(zhì)量的提高。今年下半年以來(lái)，在聯(lián)社主要領(lǐng)導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛生工作，對城區網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查，并用攝像機進(jìn)行現場(chǎng)拍攝，“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時(shí)對部分鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查，有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀(guān)。第六狠抓客戶(hù)投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶(hù)投訴X起，涉及人員X人，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗X人，處罰X人，并分別通報全轄，以警示大家。
三、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手，促進(jìn)部門(mén)管理的規范化、程序化、制度化。
隨著(zhù)農村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現有的相關(guān)管理規章的滯后性已顯現出來(lái)，對此，我們根據省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農村信用社法人治理結構的運行機制，在充分征詢(xún)基層各層次人員以及銀監部門(mén)意見(jiàn)的基礎上，對本部門(mén)的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善，內容涉及員工假期、勞動(dòng)用工、收入分配、學(xué)歷職稱(chēng)等，使本部門(mén)現行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對性。
四、堅持以人為本的用人理念，不斷強化中層管理隊伍建設和優(yōu)化員工隊伍結構。
�、�、年初按照聯(lián)社黨委的要求，對轄內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要負責人和內勤主任進(jìn)行全面綜合考察，并在此基礎上將考察范圍延伸到相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì )計。在考察過(guò)程中，注意更新方式和內容，從個(gè)人政治素質(zhì)，道德修養、工作能力、工作業(yè)績(jì)、勤政廉潔等方面廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)，客觀(guān)公正地對被考核對象作出評價(jià)，通過(guò)考核對X名綜合考核結果出色的副職主任，提為正職使用，續聘XX名內勤主任，新聘內勤主任X名。
�、�、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業(yè)內部最核心、最活躍和最關(guān)鍵的資源。今年，我們
一是針對現有員工隊伍現狀，進(jìn)行調整組合，年內調整人員XX人，其中調整信貸人員XX。
二是把好新招員工質(zhì)量關(guān)，新招收員工XX名，其中：大專(zhuān)學(xué)歷XX人，本科學(xué)歷X名，保證了新生力量的質(zhì)量。
�、�、進(jìn)一步探索黨管干部和市場(chǎng)化選聘人才相結合運作機制的具體操作模式。
一是初步制訂了《XX市農村信用社后備干部選聘辦法》，明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的.方式。
二是對聯(lián)社機關(guān)中層管理人員進(jìn)行德、能、勤、績(jì)、廉等方面的綜合考核考評。
三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式，擬就了“綜合考核征詢(xún)意見(jiàn)書(shū)”，將采用無(wú)記名方式，全面系統地考核評價(jià)基層網(wǎng)點(diǎn)負責同志的綜合表現，不斷完善科學(xué)、規范的用人機制和評價(jià)體系。
五、以全面履行部門(mén)綜合職能為目標，切實(shí)做好相關(guān)工作。
主要是：
�、遄龊谜５酿B老保險和醫療保險申報工作。
�、孀ズ脣D聯(lián)共青團等社團工作，年內組織全轄女職工健康檢查X次。
�、缱泐~安置市平下達的殘疾人就業(yè)計劃。
�、杞M織全轄干部員工綜合健康檢查。
�、榧皶r(shí)搞好有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的遷址、更名相關(guān)事宜。
�、觋P(guān)心離退休人員的生活，安排年度體檢專(zhuān)項費用。
總結全年的工作，我們深感尚有許多值得改進(jìn)的方面，主要是檔案管理尚欠規范，員工培訓工作的實(shí)際效果有待強化，對轄內相關(guān)創(chuàng )建工作指導不夠等。今后，我們將進(jìn)一步圍繞聯(lián)社中心工作，不斷適應改革和發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點(diǎn)，把我社的人力資源工作做的更好。
人力資源部門(mén)工作總結11
人力資源部1月第二周工作總結及下周計劃
一、招聘工作匯報
招聘情況匯總
第一周我部門(mén)共計招聘初試人員2人，實(shí)際到崗0人。
二、員工培訓
組織公司銷(xiāo)售人員的.培訓——《卓越銷(xiāo)售的七個(gè)秘訣》1次。
三、制定部分人員負責人責任目標
四、考勤核算
本周完成專(zhuān)業(yè)人員考勤核算。
下周工作計劃：
1、招聘工作繼續
2、協(xié)助各部門(mén)的負責人制定下屬人員責任目標及工資的調整
3、專(zhuān)業(yè)人員工資核算及發(fā)放。
4、整理并收集專(zhuān)業(yè)人員辦理公積金的資料
人力資源部門(mén)工作總結12
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢、教育培訓、勞資保險、工會(huì )、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當中必然會(huì )出現新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導特別是分管領(lǐng)導非常重視，經(jīng)常對我部工作及時(shí)給予指導，各部門(mén)和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開(kāi)展。
一、領(lǐng)導重視、各部門(mén)支持是各項工作順利完成的前提。
我部緊密?chē)@公司中心任務(wù)，認真落實(shí)部門(mén)工作職責和目標，團結拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
20xx年，重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習計劃的制定和組織實(shí)施；建立政工例會(huì )制度、談心制度；開(kāi)展艱苦奮斗精神專(zhuān)題教育大會(huì )，組織公司系統弘揚中華民族傳統美德，營(yíng)造誠信和諧人際氛圍演講比賽；召開(kāi)公司系統紀檢工作會(huì )議；組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作；為職工辦理各類(lèi)保險；對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓；組織召開(kāi)職代會(huì )，積極推進(jìn)司務(wù)公開(kāi)，加強企業(yè)文化宣傳和建設，努力為職工辦實(shí)事。
二、加強管理、狠抓落實(shí)是各項工作順利完成的關(guān)鍵。
年初，部門(mén)領(lǐng)導就根據年度工作目標，逐項分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題，并采取有效措施予以解決。
三、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績(jì)的保證。
針對我部人員少，任務(wù)多而重的.實(shí)際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部?jì)忍岢献骶�，全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎。
要全面履行職責，完成各項工作任務(wù)，就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊伍。部門(mén)職工自覺(jué)加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力，同時(shí)部領(lǐng)導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
本周：
1、月底空瓶、代金券、生日、會(huì )員、贈品統計完畢發(fā)北京
2、區域經(jīng)理培訓后勤工作;
3、審核店面報銷(xiāo)單，店面新入職人員履歷表整理;
4、跟催營(yíng)業(yè)執照辦理情況：本周辦理完成了季華店組織機構代碼年審，現在琴姐身份證在辦理長(cháng)沙店營(yíng)業(yè)執照;
5、押金條情況：龍崗樂(lè )購押金單寄到，南海桂城營(yíng)業(yè)執照已經(jīng)辦好和押金單年后一起寄公司;吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯(lián)系商場(chǎng)才肯開(kāi)，已經(jīng)和阮晶說(shuō)了要她和沃爾瑪總部聯(lián)系，東莞塘廈、潮州、白云營(yíng)業(yè)執照還沒(méi)有辦理，辦理后才開(kāi)押金單;常德沃爾瑪押金條在北京財務(wù)部，北京財務(wù)部還沒(méi)有找出來(lái);
6、領(lǐng)導交代的其他事項。
下周工作計劃：
1、下周主要工作招聘人員;
2、押金單現在沒(méi)有到公司的有：老店：常德、;新店：塘廈、吳川、潮州、南海、白云;
3、現在沒(méi)辦營(yíng)業(yè)執照的店面有塘廈，白云，潮州，樟木頭、長(cháng)沙這四個(gè)店的
4、上級交代的其他事項。
人力資源部門(mén)工作總結13
在上級單位、院領(lǐng)導的關(guān)心帶領(lǐng)及相關(guān)部門(mén)的幫助和密切配合下，本部門(mén)認真貫徹執行黨的精神及重要思想，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，落實(shí)黨的人才發(fā)展政策，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發(fā)展、持續發(fā)展的思路，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、找出差距、以利再戰，現將20xx年度的工作總結如下：回顧一年來(lái)的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
一、為滿(mǎn)足醫院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強人才的引進(jìn)和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念，多渠道、全方位扎實(shí)的做好人才引進(jìn)和考察工作，為醫院可持續發(fā)展提供強大的人才支持。作為醫療行業(yè)，各個(gè)崗位均需要專(zhuān)業(yè)性比較強、技術(shù)相對穩定的工作人員。對此根據醫院情況，
一是根據醫院人才發(fā)展規劃，積極通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )等媒介上發(fā)布人才招錄信息，為醫院引進(jìn)了各類(lèi)緊缺的人員。
二是采取“走出去”的方式，聯(lián)系區委、區人事局、區衛生局多次組派人員分赴武漢、江西、杭州、南京等地區招聘人才，今年招聘現場(chǎng)共計接收了余份簡(jiǎn)歷，通過(guò)考核，部分已達成了雙選意向。
本年度共錄用了編內人次，編外人次，為醫院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。
三是配合區人事局擬定下半年度招聘計劃。
二、查漏補缺，根據有關(guān)規定及醫院的實(shí)際情況
起草并修改了《考勤制度》、《各類(lèi)假期規定》、《員工培訓協(xié)議書(shū)》、《崗位設置考核方案》、《高級職稱(chēng)評分細則》、《新招聘人員轉正定級考核方案》、《關(guān)于提高護士待遇有關(guān)問(wèn)題的方案》、
《 “十佳員工”評選活動(dòng)實(shí)施方案》等。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下四點(diǎn)：
一是規范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院?jiǎn)T工知道做到辦事有規定，不能破規矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應該怎么說(shuō)；
二是干任何事情、執行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規定；
三是加強對新進(jìn)員工的轉正定級的考核，督促其強化學(xué)習；
四是考勤系統的安裝培訓，規范員工的出勤率。
三、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工作的考試報名及評聘工作
為提升員工的職稱(chēng)水平，加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的理論知識，為醫院專(zhuān)業(yè)人才梯隊建設奠定了堅實(shí)基礎。本部門(mén)根據上級部門(mén)有關(guān)政策和文件，積極配合區人事局、區衛生局，組織醫院符合條件的員工報名參加考試和評審。
一是順利完成醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格考試報名、院內評審與材料報送等工作。
二是順利為醫院各類(lèi)（高中初級）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理了相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證。
為了配合職稱(chēng)評聘，督促做好各層次員工知識更新繼續教育學(xué)習工作，全國計算機證書(shū)、職稱(chēng)英語(yǔ)的考取等，并對提供的.資料進(jìn)行審核，根據醫院崗位空缺情況上報區衛生局、人事局進(jìn)行崗位設置審批，完成職稱(chēng)聘任工作。
四、各類(lèi)工資調整工作
做好員工的轉正定級、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員報到后工資審批工作。順利完成了全院職工的工資調整工作，進(jìn)一步增強了他們工作的積極性和主動(dòng)性，有效地穩定了聘用人才隊伍。
一是依據年度考核結果，年初對全院年度考核合格在職人員進(jìn)行了薪級工資調整和審批。
二是扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革，強化崗位聘用管理，不斷提升醫院人事管理工作的規范化與科學(xué)化水平。按照省委組織部門(mén)下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求，本著(zhù)公平、公開(kāi)、公正原則有序開(kāi)展全院的崗位設置及競聘的初始數據統計工作。
三是根據上級部門(mén)的相關(guān)文件，對位退休人員的生活補貼費進(jìn)行調整。四、根據護齡，對相關(guān)人員護齡工資進(jìn)行審批、調整。
五、完善職工信息，做好統計工作
做好大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員報到工作。不斷完善全院職工人事信息，使全院職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。
一是及時(shí)收集各類(lèi)人事歸檔材料，并將材料進(jìn)行整理、核對后按檔案管理要求移交至檔案室，確保了檔案的完整性和連續性。
二是完成了全院職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入以及醫院人事數據庫的及時(shí)更新與維護工作。
三是審核全員500多位職工履歷表，對不符合要求的退還修改，審核完畢后統一移交至檔案室。
六、編外及退休返聘人員及退休人員的管理
積極規范臨時(shí)用工管理，從根本上解除了臨時(shí)聘用人員的后顧之憂(yōu)，增強他們對醫院的歸屬感和責任感，為醫院穩定發(fā)展提供必要支撐。遂與勞務(wù)派遣公司續簽協(xié)議書(shū)。且做好編外非衛技人員工齡工資的調整。
本年度共辦理了退休人員人次，根據老干部局文件要求領(lǐng)取并發(fā)放了位退休人員馬年元宵游園券，同時(shí)在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對位退休干部進(jìn)行慰問(wèn)，九九重陽(yáng)節發(fā)放了位退休人員游園券，退休返聘人員根據實(shí)際情況簽訂相關(guān)合同。
七、各類(lèi)報表的統計與上報
完成20xx年度全員職工各類(lèi)假期、人員進(jìn)行出的統計，并報送至財務(wù)；完成中醫藥管理局的年報統計、工資年報、花名冊更新；事業(yè)單位法人年檢、及法人變更等；椒江區各類(lèi)人才住房基本情況調查表的統計。
八、完成各類(lèi)合同的簽訂
聘用合同是單位人事管理的基本依據，是聘用單位和受聘人員與工作有關(guān)的權利和義務(wù)的具體體現，具有法律效力的規范文本，根據崗位設置的要求，凡是新入職、崗位、職稱(chēng)有變更的同志需根據文件要求續簽事業(yè)單位聘用合同，本年度共簽訂了余份聘用合同，從而規范用人行為，促進(jìn)單位科學(xué)發(fā)展。
九、人才的培養、培訓和推薦選拔工作
為更好的提升管理層的綜合素質(zhì)，協(xié)助院辦赴浙江大學(xué)參加中層干部高級研修班培訓工作；同時(shí)開(kāi)展位同志繼續教育報名工作，課程《平書(shū)法藝術(shù)修養》報區人事局，領(lǐng)取書(shū)本和網(wǎng)上學(xué)習卡，并及時(shí)發(fā)放。積極響應市委宣傳部、市衛生局、臺州日報報業(yè)傳媒集團在全市范圍內聯(lián)合開(kāi)展“最美醫生”、“最美護士”評選活動(dòng)，經(jīng)科室評選，組織推選上報醫務(wù)人員各名。同時(shí)積極鼓勵大家申報各類(lèi)人才計劃本年度，申報市拔尖人才人，131人才計劃人，211人才人。
十、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。
人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部門(mén)工作總結14
為了提升員工素質(zhì)，確保實(shí)現全年的各項目標和任務(wù)，公司開(kāi)展了多形式的職工培訓，達到提高職工技能水平，增強職工隊伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作：
1、操作工培訓
xx年末至xx年3月公司對飼料車(chē)間進(jìn)行了技術(shù)改造，采用了新的生產(chǎn)設備和新的生產(chǎn)工藝，增加了特種飼料生產(chǎn)線(xiàn)，對膨化飼料生產(chǎn)線(xiàn)行了改造，在設備的集中控制方面與以往有了很大的進(jìn)步，電腦實(shí)時(shí)控制生產(chǎn)流程，粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此，對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動(dòng)安全監督管理部門(mén)的要求，今年對鏟車(chē)工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進(jìn)行操作證初、復審培訓，通過(guò)培訓，在理論和實(shí)際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過(guò)案例講解、崗位規章學(xué)習和實(shí)際操作訓練達到應有的技術(shù)水平。
2、安全培訓
安全生產(chǎn)對企業(yè)的`生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)十分重要，公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動(dòng)中，對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，通過(guò)事例講安全，重申各生產(chǎn)崗位的操作規程，完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門(mén)的電力線(xiàn)路進(jìn)網(wǎng)許可證培訓、企業(yè)安全員上崗證培訓。
3、學(xué)習《飼料和飼料添加劑管理條例》
xx年11月平公布了《飼料和飼料添加劑管理條例》，并將于xx年5月1日正式實(shí)施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門(mén)的負責人進(jìn)行了學(xué)習。通過(guò)逐條學(xué)習對照，找出不足，按條例要求進(jìn)行建章立制，對飼料的包裝、標簽等進(jìn)行清理，整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境，建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過(guò)學(xué)習、整頓、整理，在上級飼料主管部門(mén)的多次檢查中都獲得好評。
4、繼續教育和專(zhuān)業(yè)培訓
根據有關(guān)部門(mén)的要求，今年安排了財務(wù)人員、統計人員行了繼續教育培訓，以網(wǎng)上學(xué)習的方式，學(xué)習小企業(yè)會(huì )計準則、企業(yè)內部控制規范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實(shí)務(wù)及會(huì )計核算、會(huì )計法及會(huì )計職業(yè)道德、勞動(dòng)工資及工業(yè)企業(yè)統計實(shí)務(wù)、統計法律法規等課程。在會(huì )計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內部控制規范、稅收處理、統計的準確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統計人員的知識和技能有了進(jìn)一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動(dòng)保障人員組織參加了相應的業(yè)務(wù)培訓，掌握了新的方針政策，提高了他們的工作能力。
今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作，取得了一些進(jìn)步，但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排，加強各崗位的技能培訓，增強企業(yè)的人力資本，提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
人力資源部門(mén)工作總結15
20xx年，人力資源部認真貫徹落實(shí)省、市聯(lián)社“人力資源抓管理”的主要工作指導方針，在聯(lián)社領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹“以人為本”的用人理念，按照年初制定的各項工作目標，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、找出差距、以利再戰，現將20xx年上半年的工作總結如下：
一、認真貫徹執行“四項制度”
按照各級監管部門(mén)及聯(lián)社領(lǐng)導的要求，根據《友誼縣農村信用合作聯(lián)社干部交流制度》、《友誼縣農村信用合作聯(lián)社強制休假制度》、《友誼縣農村信用合作聯(lián)社崗位輪換制度》、《友誼縣農村信用合作聯(lián)社近親屬回避制度》的規定，人事部門(mén)認真貫徹落實(shí)了“四項制度”，具體完成情況如下：
1、干部交流、崗位輪換制度。人力資源部于20xx年4月對全轄干部員工的現任崗位時(shí)間進(jìn)行了重新統計，目前友誼全轄不存在未交流干部、未崗位輪換人員。干部交流制度和崗位輪換制度已執行完畢。
2、強制休假制度。按照強制休假制度規定，人事部門(mén)將在20xx年7份制定強制休假方案并組織實(shí)施。
3、親屬回避制度的回避率達100%。
二、狠抓《人事內控制度》的執行力度
為維護友誼聯(lián)社機關(guān)的正常工作秩序，切實(shí)有效提高辦事效率，嚴肅勞動(dòng)紀律，人力資源部于20xx年4月先從規范機關(guān)工作人員上下
班制度入手，購置了一臺“指紋圖像考勤機”，實(shí)行專(zhuān)人管理和定時(shí)簽到制度，真實(shí)記錄每位員工具體簽到時(shí)間，有效避免傳統簽到方式存在的弊端，并以此作為一項獎懲的基礎性依據，此項工作的完成也標志著(zhù)人力資源部向現代化辦公又邁出了堅實(shí)的一步。同時(shí)人力資源部還重新修訂了《人力資源內控制度》，并在全轄下發(fā)，明確了關(guān)于“婚、喪、嫁、娶、病、事”假的請銷(xiāo)假程序、日工資制度，進(jìn)一步維護和加強了制度的執行力。
三、強化培訓，提高員工綜合素質(zhì)
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農村信用社改革和發(fā)展形勢、實(shí)現可持續發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。
一是于寶清廣播電視大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，鼓勵沒(méi)有大專(zhuān)以上學(xué)歷的員工報名參加函授學(xué)習取得大專(zhuān)學(xué)歷，提升員工的文化層次，今年報名人數達10人，目前已被錄取10人。
二是認真領(lǐng)會(huì )省市下達的`各類(lèi)報考文件精神，組織好員工參加經(jīng)濟師、銀行業(yè)從業(yè)人員上崗資格證的報考工作，今年3月，人力資源部積極和友誼縣人事局聯(lián)系，組織符合條件的員工報名參加職稱(chēng)考試，全轄共有22名員工報名參加，截止至20xx年6月，全轄目前共有中級經(jīng)濟師33人，高級經(jīng)濟師1人。三是緊密聯(lián)系農村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高在崗員工基礎性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能，根據在年初擬訂的年度培訓計劃，與各相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作先后舉辦了關(guān)于信貸、財務(wù)、網(wǎng)絡(luò )、稽核、人事、監察保衛等一系列業(yè)務(wù)培訓，并且為了提高培訓質(zhì)量，特地邀請紅興隆專(zhuān)業(yè)講師來(lái)聯(lián)社授課，重點(diǎn)培訓了服務(wù)禮儀和敬業(yè)精神，取得了較好的收效。
四、進(jìn)一步加強人事檔案管理
為進(jìn)一步加強農村信用社人力資源檔案管理，按照聯(lián)社領(lǐng)導安排布置，建立員工電子版履歷表，將員工個(gè)人有關(guān)資料輸入微機，對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時(shí)監控，科學(xué)管理，以利于人力資源的合理配置。
目前，全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時(shí)準確，得到上級部門(mén)的認可和好評。
五、分支機構高管人員資格審查、審批、申報工作順利完成
為進(jìn)一步加強對農村信用社高管人員的管理，全國銀監部門(mén)對農村信用社高管人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )化管理，實(shí)行全國聯(lián)網(wǎng)，在上級銀監部門(mén)的配合下，目前已全部完成了全轄2名高管人員個(gè)人信息的采集和錄入工作。錄入信息真實(shí)、準確，得到有關(guān)部門(mén)的認可。并按照上級有關(guān)部門(mén)改革工作要求，我們對全轄8名信用分社主任按照干部管理制度要求，進(jìn)行了高管任職資格的申報，全部通過(guò)審核。
六、開(kāi)展精神文明建設，樹(shù)立企業(yè)嶄新形象
自團總支成立以來(lái)，我們克服種種困難，認真做好團的各項工作，并重點(diǎn)開(kāi)展了對聯(lián)社員工文化生活的培養�？紤]到聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)分布分散，為了擴大團總支的影響力，便于今后團總支的工作順利開(kāi)展，聯(lián)社團委于今年4月份，友誼聯(lián)社團總支在全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分別設立了一個(gè)團聯(lián)絡(luò )員，組織聯(lián)絡(luò )員定期開(kāi)會(huì )為團總支出謀劃策，籌建各項活動(dòng)，并與5月份組織開(kāi)展了綠色公益植樹(shù)活動(dòng)，組建了友誼信合足球隊，
這些活動(dòng)都取得了非常良好的效果，即豐富了青年職工的業(yè)余文化生活，同時(shí)又擴大了友誼縣農村信用合作聯(lián)社對外宣傳的知名度，充分展現了友誼聯(lián)社青年職工朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神風(fēng)貌。
七、工傷、醫療保險參保工作順利進(jìn)行
20xx年聯(lián)社啟動(dòng)了醫療保險、工傷保險參保工作，“兩險”關(guān)系到每一位員工的切身利益，為做好20xx年醫療保險、工傷保險的參保工作，切實(shí)維護員工合法權益，保證“兩險”的順利參保，我們人力資源部本著(zhù)高度負責的工作精神，盡職盡責，認真組織材料，核定繳費基數，克服各種困難，截止至目前，醫療、工傷保險參保前的準備工作已完成，并報社會(huì )保險機構核準確認，待省社平工資被核準后，此項工作圓滿(mǎn)結束。
八、開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，認真履行部門(mén)職責
1、每月按有關(guān)規定做好全體員工養老統籌基金的扣取、劃拔、帳務(wù)處理和報表的填制工作。
2、每季末，按照統計局有關(guān)規定做好友誼聯(lián)社勞動(dòng)統計報表工作。
3、做好人員調配工作。
4、完成聯(lián)社改革時(shí)期的各項工作；
5、做好柜員卡的管理與柜員權限的變更調整工作；
6、及時(shí)、準確上報各類(lèi)報表。
總之，雖然在20xx年上半年的工作中，我們人事部門(mén)干了大量的工作，并也取得了一些成績(jì)，但是，這與聯(lián)社領(lǐng)導對與我們的要求和我們自身下達的目標還有一定才差距，在今后的工作中，我們一定加倍努力，不斷提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揮自身能動(dòng)性，保質(zhì)保量完成聯(lián)社下達的各項工作，為友誼聯(lián)社籌建商業(yè)銀行奠定堅實(shí)基礎。
人力資源部門(mén)工作總結16
20xx年是自己在人力資源奠定專(zhuān)業(yè)基礎的一年，自己20xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃，切實(shí)做好招聘、培訓、薪酬管理、績(jì)效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作，主要開(kāi)展以下工作：
積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年xx-xx月招聘入職94人。
招聘的成果：
1)積累了較大的儲備人才簡(jiǎn)歷，1000余份簡(jiǎn)歷，充實(shí)我公司人才儲備人員數目，xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷(xiāo)售、設計、文職及工人，為開(kāi)年招聘做好基礎工作；
2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開(kāi)發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì )明顯；
3)利用招聘較好的調研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬為薪酬改革提供依據；
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。xx年主要開(kāi)展以下招聘工作的目標改善：
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范：xx年3月份開(kāi)始起草公司面試題目、筆試題設計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行，從一開(kāi)始嚴格把關(guān)，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進(jìn)工作進(jìn)展。維護現有客戶(hù)渠道，增進(jìn)新的渠道。xx年在維護原有的.智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設。
�。�2)針對網(wǎng)絡(luò )招聘：調研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車(chē)人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費投入電話(huà)與網(wǎng)絡(luò )宣傳，及時(shí)補進(jìn)銷(xiāo)售、文職、設計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;
�。�3)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價(jià)格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類(lèi)型報紙踩點(diǎn)及調查，取得一手樣報及價(jià)位，為以后招聘做好基礎。xx年在開(kāi)年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最為明顯。
�。�4)針對人才中介及服務(wù)機構開(kāi)發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費招聘會(huì )、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費招聘會(huì )，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車(chē)科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現代學(xué)院、寶雞文理學(xué)：院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(cháng)期合作事宜，穩定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設公司高校網(wǎng)絡(luò )及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團隊，在工作一線(xiàn)表現優(yōu)秀。
(5)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會(huì )、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實(shí)基礎。
(6)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確�；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(7)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現有工資水平與社會(huì )人員水平有一定差距沒(méi)有競爭力;公司的用人標準很?chē)栏�，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門(mén)對人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題：3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會(huì )計職稱(chēng)人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問(wèn)題我認為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題，是牽扯到許多問(wèn)題的最終結果。
(8)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
人力資源部門(mén)工作總結17
隨著(zhù)時(shí)間的腳步，我們在不知不覺(jué)中進(jìn)入了綠樹(shù)成蔭，充滿(mǎn)活力氣息的五月。似火的五月，似火的激情，活力與青春在你我的心中燃燒。五月是屬于你我的，五月在你我的注視中悄然離去，但是，宣傳部每個(gè)人都收獲到了很多東西，取得了各自的進(jìn)步。每個(gè)人的付出和收獲，換來(lái)了經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )工作的新發(fā)展。接下來(lái)，我們部門(mén)活動(dòng)可以從主辦活動(dòng)，配合各部門(mén)活動(dòng)，日常工作三個(gè)方面來(lái)總結：
一、主辦活動(dòng)
“拾·碎”文化藝術(shù)作品展覽。這是由院學(xué)生會(huì )宣傳部主辦，各系學(xué)生會(huì )宣傳部協(xié)辦的一個(gè)完全屬于宣傳部的活動(dòng)�！笆啊に椤蔽幕囆g(shù)作品展覽為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)展現自我的平臺，以順利的拉下帷幕，與前期的宣傳相呼應，增強我�；顒�(dòng)的影響力。而經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )宣傳部在這個(gè)月中主要負責收集師生們的藝術(shù)作品，讓它們也展現出應有的魅力。并且擔任展覽場(chǎng)地工作人員，我們會(huì )協(xié)助院學(xué)生會(huì )宣傳部的工作，將宣傳工作做到盡善盡美！
二、活動(dòng)宣傳
宣傳部總是充當著(zhù)一個(gè)鼓號手，一個(gè)開(kāi)路先鋒的作用！在五月份里，我部圓滿(mǎn)完成了經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )布置的工作和任務(wù)，積極配合其他部門(mén)活動(dòng)，主要工作有：
1、傳達上級的通知并協(xié)助其他部門(mén)出海報，做宣傳。
海報內容主要：
�。�1）籃球賽宣傳海報—經(jīng)濟系vs西語(yǔ)系的籃球賽，為我系籃球球員加油！
�。�2）經(jīng)濟系班級博客風(fēng)采大賽，讓每個(gè)班級參與此活動(dòng)！和學(xué)習部的合作越來(lái)越愉快，工作越來(lái)越融洽，希望能夠繼續保持下去！
2、經(jīng)濟系班風(fēng)主題晚會(huì )幕布設計，為經(jīng)濟系同學(xué)們在忙碌中有個(gè)放松自己的地方，為自己班加油，加強了各班的聯(lián)系，也創(chuàng )造了學(xué)習與娛樂(lè )相結合的氛圍！您現在閱覽的.是謝您的支持和鼓勵�。�！
3、節日宣傳，如五四青年節，母親節。齊心協(xié)力做好宣傳，讓同學(xué)感受到學(xué)院的溫馨，歡樂(lè )的學(xué)習。
三、日常工作
經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )宣傳部日常工作主要包括進(jìn)行各項活動(dòng)宣傳、擔任活動(dòng)工作人員、清理公告欄、管理好畫(huà)板畫(huà)架。
在工作中，我們一直在為引導正確的校園文化而不斷創(chuàng )新著(zhù)。尤其在配合各部門(mén)舉辦各種活動(dòng)上，我們宣傳部始終如一的，用積極熱情的態(tài)度，對對待每一張板報及相關(guān)宣傳布置。保證宣傳工作的及時(shí)，到位，充分發(fā)揮學(xué)院的窗口作用。讓我校的各項工作已更快，更好的方式展現在全校師生的面前，提高環(huán)境學(xué)校學(xué)生會(huì )的影響力。由于宣傳部工作的性質(zhì)，本身就決定了這是一項重要但完成起來(lái)（特別是出色地完成）確實(shí)不是輕而易舉的事。但是，對于系學(xué)生會(huì )宣傳部來(lái)說(shuō)，耐力的重要性是無(wú)與倫比的。面對困難，我們有堅持下去的信念和戰勝困難的信心。宣傳部負責學(xué)生會(huì )工作的宣傳、報道，工作比較繁重、瑣碎的、不定的，這個(gè)月我們雖然工作多，但我們通過(guò)合理的安排學(xué)習和工作的時(shí)間既保證了學(xué)習，又很好的完成了工作。
最后，在這個(gè)月中，我部成員的體會(huì )到了很多，收獲到了很多，心中充滿(mǎn)了感恩。首先，感謝平團對我們宣傳部工作的支持、鼓勵與肯定。其次，感謝部長(cháng)對成員的幫助與支持。再次，感謝所有干事的默默無(wú)聞與辛勞付出。最后，感謝其他學(xué)生會(huì )成員對我們部門(mén)的幫助與贊賞。部門(mén)每個(gè)人都熱愛(ài)宣傳部的工作，也對自己、對我們充滿(mǎn)了信心。
五月，這是個(gè)忙碌的季節，我們的工作也在有條不紊的進(jìn)行著(zhù)，我們宣傳部會(huì )更加認真的完成每一次的宣傳工作，做好我們的本職工作。在此我代表我部全體人員感謝其他部門(mén)在這段時(shí)間對我部門(mén)的信任和支持。
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