房地產(chǎn)年終工作總結集錦15篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)年終工作總結1
20xx年是政府針對房地產(chǎn)為主的第二次治理,限價(jià)、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄GDP考核的計量,放棄單一土地財政的依賴(lài),治理地產(chǎn)絕不放松。面對如此環(huán)境,工程管理部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在同級部門(mén)的協(xié)同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績(jì),完成了部分既定目標,同時(shí)也暴露出工作的一些問(wèn)題,取得一些寶貴經(jīng)驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
20xx年綜合服務(wù)中心項目計劃在節后全面展開(kāi)施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀(guān)、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
其他內容,住宅樓的售后維修、技術(shù)支持;南京路熱力設施移交;優(yōu)通地塊設計方案聽(tīng)取匯報等等;
二、較好工作方式總結
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名,借調裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼高新區水暖工程師)。高新區項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項目部配備1人。
2、堅持工程部例會(huì )制度
每周三上午8:15的工程部例會(huì ),將工程部全體人員集合在一起,對每個(gè)項目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總,對工程中出現的問(wèn)題進(jìn)行探討和總結。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡(jiǎn)報制度
一個(gè)項目建設好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,細致到例會(huì )、質(zhì)量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度,對于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見(jiàn)等等都做了詳細的規定,并嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了項目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計劃完成。工程簡(jiǎn)報實(shí)施為工程部每月總結提供了較好平臺,將每月工程進(jìn)展匯報公司領(lǐng)導,抄送公司各相關(guān)部門(mén),讓公司各部門(mén)時(shí)時(shí)掌握公司各項目情況,通力合作,保證公司利益。
4、堅持每周質(zhì)量、安全大檢查制度
針對項目質(zhì)量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現場(chǎng)、工人生活區、食堂等進(jìn)行全面檢查,匯總檢查內容,責任相關(guān)單位整改,確保施工現場(chǎng)質(zhì)量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場(chǎng)協(xié)調會(huì ),現場(chǎng)質(zhì)量會(huì ),技術(shù)協(xié)調會(huì )等,解決相關(guān)事宜,并針對多次出現的質(zhì)量問(wèn)題,安全問(wèn)題,通報相關(guān)部門(mén)公司領(lǐng)導到現場(chǎng)統一思想,解決問(wèn)題,達到了事半功倍的效果。
5、針對監理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度
針對監理規劃、實(shí)施細則、監理月報、監理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實(shí)監理管理,強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專(zhuān)項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建筑實(shí)體,全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前,在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路,指導施工。
6、針對施工進(jìn)度的糾偏管理制度
7、設備選型和方案優(yōu)化,節省投資確保建設方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規懸挑承重結構施工方案多次會(huì )同趙總工商討,最終組織專(zhuān)家評審時(shí)部分專(zhuān)家由建設單位邀請,較好的控制好方案審核。高新區電力設計和智能化照明設計的優(yōu)化,為公司節約幾十萬(wàn)的建筑成本。
8、通暢的設計聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度
隨著(zhù)施工展開(kāi),相關(guān)的技術(shù)洽商、設計變更不斷增加,項目部有嚴格的提交技術(shù)洽商時(shí)間和流程,快速的審核制度和與設計聯(lián)系方式,電子版代替正式文件先行指導施工的方式,避免發(fā)生因變更增加的費用支出。技術(shù)洽商和設計方案是否可行,商討更為可行的方式,也是項目部積極做為的表現。
9、針對項目發(fā)文公章統一管理
項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方式不便于項目管理,經(jīng)匯報公司領(lǐng)導同意后改為統一使用項目管理章,借鑒“三權分立而又統一協(xié)調管理”方式,項目部根據施工特點(diǎn),難以程度,施工經(jīng)驗等,能夠把好最后一道關(guān)。
10、項目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見(jiàn)和時(shí)間,責任人和完成時(shí)間明確,提供工作效率。
11、積極配合其他部門(mén)工作
針對招投標標書(shū)的技術(shù)文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時(shí)與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見(jiàn)等,都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷(xiāo)售及售樓處工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機制
工程部部分工作還呈現較為浮躁態(tài)勢,責任心不強,圖紙審查不夠,不能較好的針對本專(zhuān)業(yè)的性質(zhì),做更為細致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協(xié)調相關(guān)專(zhuān)業(yè)碰頭會(huì ),商討會(huì ),不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握,處理問(wèn)題呆板,不能及時(shí)制止某些質(zhì)量和有違規范的時(shí)間發(fā)生,造成返工、變更等工程量增加,造成質(zhì)量檢查后的'整改工作加大等,不利于項目進(jìn)展。
2、工程部工作方式還有待調整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后,對于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴格,對于發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力較弱,造成工作的被動(dòng)和解決問(wèn)題的緩慢,或者工作方式的和恰當性,技術(shù)確認或工作確認時(shí)間過(guò)長(cháng),都將導致施工被動(dòng)。
3、工程部?jì)炔拷涣骱蜏贤ㄟ不是很順暢
工程部集合了老中青三代,每個(gè)人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗,但是工程內部的交流還不多,施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題交流少,存在的問(wèn)題和解決方式也不溝通,一人做事一人當,很多工作做到了一個(gè)人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續工作被動(dòng)。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發(fā)生萬(wàn)網(wǎng)是前期問(wèn)題發(fā)現不足,指令不及時(shí)。提前檢查設計文件,及時(shí)洽商及溝通,仔細研究施工做法,都可以預控后期變更增加簽證發(fā)生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執行
6、工程部不能成為一個(gè)僅僅對項目質(zhì)量管理
由于分工不明確,施工合同不經(jīng)過(guò)工程部,割算審核等不通知工程部,致使專(zhuān)業(yè)工程師在很多不明確的情況下,僅僅成為項目質(zhì)量管理,但是一個(gè)管理到位的項目管理是一個(gè)統籌安排管理,對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問(wèn)題。
7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升
一個(gè)方案的審核,一個(gè)設備的優(yōu)化,往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大,工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話(huà)筒。應結合技術(shù)特點(diǎn),可行性分析,費用的多少來(lái)優(yōu)化方案,提出自己的觀(guān)點(diǎn),把握關(guān)鍵點(diǎn)的控制,達到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
四、工作中合理化建議
1、招標技術(shù)配合討論制度
工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問(wèn)題,特別是xx世紀綜合樓在20xx年設計基本完成,對于地源熱泵系統的把握遠沒(méi)有目前的技術(shù)成熟,所以在設備選型上需要下大量功夫,特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風(fēng)機組+頂棚輻射、風(fēng)機盤(pán)管、地暖等較為復雜的空調系統,為后期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會(huì )極為重要。
2、合同會(huì )簽走專(zhuān)業(yè)工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術(shù)問(wèn)題、施工順序問(wèn)題、施工配合問(wèn)題,然而合同會(huì )簽避開(kāi)工程部,項目很多施工合同不經(jīng)工程部會(huì )簽造成施工分配不便掌握,進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過(guò)程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實(shí)際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專(zhuān)業(yè)工程師會(huì )同成本管理部共同運作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時(shí)和準確。
3、嚴格各部門(mén)工作職責、工作流程、工作接口
“責權利”的分配是提供工作效率,便于查找問(wèn)題原因,落實(shí)責任的較好管理方式,公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠、預算、工程等各負其責的分管部門(mén),然而在合同會(huì )簽、工程款申請、施工單位遴選,設備篩選等各種工作中,誰(shuí)后期配合,誰(shuí)主導誰(shuí)輔助等,誰(shuí)簽字誰(shuí)審核等都沒(méi)有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時(shí)通報工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進(jìn)場(chǎng)通知單,并嚴格按合同質(zhì)量約定和合同工期執行,并要求進(jìn)場(chǎng)單位遵從工程部獎罰規定。
4、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進(jìn)出場(chǎng)制度,正在完善分包單位進(jìn)場(chǎng)安全文明施工制度。工程部要求建設單位發(fā)包單位進(jìn)場(chǎng)繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度,強化自身管理意識,服從質(zhì)量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內部評優(yōu)考核制度
對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時(shí)完成,對于工作中能夠發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的人,不能通過(guò)公司人力資源的績(jì)效考評評定,公司績(jì)效考評全部以“A”的方式評分,工程部嘗試實(shí)行內部評優(yōu)機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料,也嘗試實(shí)行內部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部?jì)炔客▓,抄送公司總?jīng)理辦公室,對多次出現問(wèn)題或性質(zhì)嚴重的行為進(jìn)行經(jīng)濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準則,建立良好的工程管理隊伍,對于公司發(fā)展極為有力。
6、嘗試網(wǎng)上會(huì )簽工作方式
充分發(fā)揮公司網(wǎng)站優(yōu)勢,嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會(huì )簽的新型工作方式,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專(zhuān)業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認時(shí)間及審批意見(jiàn),至最終簽署意見(jiàn)等。其他同事可同步瀏覽學(xué)習借鑒工作審核意見(jiàn)指導其他工作。
房地產(chǎn)年終工作總結2
20xx年是中國房地產(chǎn)行業(yè)的一個(gè)轉折點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉入買(mǎi)方市場(chǎng),受世界金融危機影響和上半年國家宏觀(guān)調控政策影響,市場(chǎng)急劇萎縮,出現嚴重持幣觀(guān)望情緒。我們在公司領(lǐng)導的正確指揮下;在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理積極的帶領(lǐng)下。營(yíng)銷(xiāo)部克服種種困難,把握市場(chǎng)機遇。達到了在整個(gè)集團公司完成指標百分比第二、營(yíng)銷(xiāo)費用控制最好,宜賓本地銷(xiāo)售份額占有率最高,的可喜成績(jì)。
作為宜賓魯能營(yíng)銷(xiāo)部一員,在今年激烈的市場(chǎng)博弈中;在我們一次次市場(chǎng)調研、預測、目標客戶(hù)的分析、把握,以及制定出階段性目標和相應的工作計劃并嚴格執行中;在一次次部門(mén)溝通協(xié)調,思想碰撞中;在領(lǐng)導不斷委以重任,充分信任并實(shí)時(shí)的培養指教下;在全部門(mén)暢通溝通,積極配合下。擔任推廣管理工作崗位的我,收益頗多,也成長(cháng)不少。同時(shí)我也很榮幸能在魯能公司任職,得到鍛煉和提高的同時(shí)也在實(shí)踐工作中成長(cháng)展示了自己,F對x年全年工作總結如下:
首先在推廣主線(xiàn)上,x年我們一共有3條推廣主線(xiàn):
1、以上半年為主的林中漫步的蓄客、強銷(xiāo)、持銷(xiāo)的推廣;
2、從年中開(kāi)始的鑫空間項目的蓄客、強銷(xiāo)的推廣;
3、貫穿全年的一個(gè)山水綠城大盤(pán)品質(zhì)、區域生態(tài)、提高品牌美譽(yù)度和忠誠度品牌推廣。
其次在媒體資源整合上,我們現有媒體一共有:
1、大眾媒體報媒,以新三江周刊、日報、晚報為主。再充分考慮宜賓本地閱讀習慣和考察了各報媒影響力和投放量后,我們采取了增加新三江投放量,適量減少日報、晚報投放量。在具體實(shí)施過(guò)程中我們采取軟硬結合,即給客戶(hù)強勢的視覺(jué)沖擊,又注重引導其消費觀(guān)念。
2、大眾媒體電視廣告,電視廣告以宜賓電視臺為主,也做到項目線(xiàn)和品牌線(xiàn)相結合,即時(shí)更新電視廣告內容,突出當時(shí)我公司推廣重點(diǎn),另外在調查發(fā)現潛在郊縣客戶(hù)量巨大后,我部從8月開(kāi)始在各大郊縣投放了縣有線(xiàn)電視廣告,即時(shí)把我公司產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息傳達到郊縣市場(chǎng)。
3、網(wǎng)路網(wǎng)站,x年我公司產(chǎn)品小戶(hù)型居多,客戶(hù)群趨向年輕一代,所以我部投放了以零距離網(wǎng)絡(luò )、泡菜壇網(wǎng)絡(luò )、宜賓新聞網(wǎng)、三江房產(chǎn)網(wǎng)等本地網(wǎng)絡(luò )媒體。即時(shí)發(fā)布我公司各重大節點(diǎn)信息,銷(xiāo)售信息等。另外x年我部重新規劃了我公司網(wǎng)站,讓公司有一個(gè)獨立的全面的網(wǎng)站。
4、戶(hù)外媒體,戶(hù)外媒體據客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)分析為最有效的媒體,所以x年我部對戶(hù)外媒體投放進(jìn)行統一規劃,對一些位置不好,可視效果不佳的戶(hù)外廣告予以終止,新增加了戎州橋,郊縣戶(hù)外。另外在項目?jì)葢?hù)外也進(jìn)行了規劃,開(kāi)通了山水庭院高炮、外江路4個(gè)燈箱廣告光亮效果;新增加了財富廣場(chǎng)2個(gè)戶(hù)外廣告;統一規劃了項目?jì)人袩粝涞榔鞆V告,預計xx年年初能執行。最后在全年戶(hù)外布點(diǎn)基礎上,我部即時(shí)更換戶(hù)外信息,定期檢查戶(hù)外效果,力保戶(hù)外發(fā)布即時(shí)有效。
5、其他媒體,x年我部針對直接目標客戶(hù),進(jìn)行了以大企業(yè)團購為單位的巡展,走訪(fǎng),以郊縣目標客戶(hù)為主的`DM單直郵,郊縣巡展。
再次在活動(dòng)方面,1月成功舉辦了“傾城七年,一路有您”山水綠城幸福大家庭春節晚會(huì ),鞏固了魯能品牌形象,2月林中漫步樣板房開(kāi)放活動(dòng),4月林中漫步休閑長(cháng)廊開(kāi)放、林中漫步開(kāi)盤(pán)活動(dòng),5月份宜賓房產(chǎn)文化節活動(dòng),6月鑫空間樣板房開(kāi)放既魅力香港游活動(dòng),7月山水綠城運動(dòng)嘉年華活動(dòng)開(kāi)幕,8月份鑫空間看盤(pán)活動(dòng),10財富中心開(kāi)工儀式、宜賓住博會(huì );顒(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一是維護老客戶(hù)關(guān)系,提升品牌美譽(yù)度,提高口碑宣傳。還有配合銷(xiāo)售,各客戶(hù)一種尊貴感,榮譽(yù)感,提高成交率。
另外在銷(xiāo)售物料道具放方面,
1、先后2次對銷(xiāo)售中心在費用不足的情況下進(jìn)行了裝飾調整,
2、先后配合協(xié)調了林中漫步和鑫空間樣板房裝修工作,并順利按時(shí)的完成任務(wù)。
3、規劃定做了鑫空間的景觀(guān)沙盤(pán)模型,并能充分體現鑫空間優(yōu)勢。
4、按時(shí)制作了林中漫步、鑫空間項目的樓書(shū)、戶(hù)型單頁(yè)等銷(xiāo)售物料,給銷(xiāo)售現場(chǎng)密切配合,強有力的支持。
5、其他一些銷(xiāo)售現場(chǎng)修補,布置工作都在得到通知或發(fā)現后迅速完成。
最后在和集團公司匯報、部門(mén)間合作和團隊工作協(xié)調工作方面。每月按時(shí)準確的匯報了報集團公司營(yíng)銷(xiāo)費用計劃等各項集團公司要求提交的資料,做到營(yíng)銷(xiāo)費用控制良好,匯報準確。在部門(mén)合作方面積極配合工程部開(kāi)工竣工典禮活動(dòng)的舉行,協(xié)調樣板房裝修事宜等。在更換營(yíng)銷(xiāo)策劃代理公司后,我們積極主動(dòng)的和新推廣公司交流暢談,提供項目以前的推廣思路,方法資料。盡量讓新策劃公司盡快上手,同時(shí)也協(xié)調銷(xiāo)售代理公司、策劃代理公司等組織會(huì )議溝通,讓推廣和銷(xiāo)售結合。
回顧x年全年工作,我們取得部分成績(jì)的同時(shí)自己也提高不少。通過(guò)對以往工作總結,也發(fā)現很多缺點(diǎn)和不足,xx年我應從一下幾點(diǎn)入手工作:
1、 加強市場(chǎng)調研工作,特別是來(lái)點(diǎn)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)分析,正確把握目標客戶(hù)群體的特征、喜好、開(kāi)展有針對性的推廣渠道、推廣思路,和訴求點(diǎn)。
2、 加強媒體效果評估工作,以此來(lái)指導我們xx年營(yíng)銷(xiāo)費用在各媒體渠道投放比例,并隨時(shí)指導調整我們的推廣策略,做到營(yíng)銷(xiāo)費用效果最大化。
3、 在推廣節奏上,結合房市相關(guān)政策、本地消費習慣和我們相應節點(diǎn)進(jìn)行節奏性推廣,做到市場(chǎng)好或我們有重大節點(diǎn)時(shí)能強勢推廣,火爆銷(xiāo)售。
4、 在媒體渠道方面,爭取發(fā)覺(jué)利用一些更直接針對目標客群的特殊媒體,一來(lái)可以節約營(yíng)銷(xiāo)費用,二來(lái)效果顯著(zhù)。
5、 完善戶(hù)外布點(diǎn),做到以項目所在地、老城區等人流集中地區為中心,各郊縣進(jìn)城入口包圍的布點(diǎn)格局,嚴格挑選戶(hù)外位置,做到在人流集中地能多次強制曝光,各區域都能兼顧的戶(hù)外布點(diǎn)。
6、 活動(dòng)方面除要認真完成固定的幾個(gè)大活動(dòng)(如房交會(huì )、開(kāi)盤(pán)等)外,還應充分利用我公司老客戶(hù)資源,針對老客做活動(dòng),提高品牌美譽(yù)度、忠誠度,充分發(fā)揮老客戶(hù)口碑宣傳效果。
7、 在團隊合作方面,加強各代理公司之間的溝通,做到銷(xiāo)售與推廣結合,相互配合,積極引導一種健康快樂(lè )的團隊氛圍。
xx年是個(gè)嶄新的開(kāi)始,我們應繼續努力學(xué)習提高,在認真工作的同時(shí)不斷成長(cháng),爭取在xx年工作中取得更好的成績(jì)。
房地產(chǎn)年終工作總結3
總結過(guò)去,是為了更好的展望未來(lái)。2013年度已臨近尾聲,過(guò)去的一年在充實(shí)、緊張、激動(dòng)中度過(guò),過(guò)去的每一天都值得回味。
11月17日聽(tīng)到黨員轉正的消息,似乎平靜的臉上絲毫察覺(jué)不出內心的激動(dòng),終于成為一名正式黨員,我將牢記黨員的責任與義務(wù),勇于承擔責任,甘于奉獻自我,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步貢獻自己的一份力量,時(shí)刻保持著(zhù)黨員的先進(jìn)性和純潔性,做到正直、無(wú)私的個(gè)人品格,保持認真、熱情、積極、求進(jìn)的工作態(tài)度。
上半年:
總經(jīng)辦的工作經(jīng)歷,雖然繁忙、緊張,但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機會(huì )近距離接觸老板,我深感榮幸,也積極抓住每一個(gè)機會(huì ),爭取能從老板身上學(xué)習到更多的優(yōu)秀品質(zhì)、思維模式、工作技能,更好的理解企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)。同時(shí),也錘煉了我對公司的忠誠度,對公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心和激情。老板給我的感覺(jué)第一是為人正直,正如大家的評價(jià)一樣,儒商風(fēng)范,講究大是大非;他跳躍性的思維,總是快人一拍;他超強的記憶力,在他面前別想混日子;他敏銳的洞察力,總是能精準分析國家政策動(dòng)向與經(jīng)濟發(fā)展周期,迅速捕捉機遇;他執著(zhù)的事業(yè)心,雖然身價(jià)不菲,但依然刻苦進(jìn)取,令人折服;他孜孜不倦的工作,仿佛一個(gè)鐵人,令人為他的身體擔驚;他……。他身上有許許多多,都是多年知識的積累和商海的沉淀,值得你認真去琢磨,認真去領(lǐng)悟。
下半年工作:
主要圍繞城鎮化業(yè)務(wù),具體有Xx城鎮化項目、Xx城鎮化項目、Xx縣項目、Xx區Xx景區等項目,城鎮化是國家大戰略,也是未來(lái)十年經(jīng)濟發(fā)展的主旋律,公司業(yè)務(wù)也向城鎮化和金融方面轉型,向產(chǎn)業(yè)鏈的高端方向轉移,無(wú)疑增加了公司業(yè)務(wù)的競爭力,多個(gè)地方政府來(lái)公司洽談業(yè)務(wù),未來(lái)城鎮化業(yè)務(wù)前景開(kāi)闊。但目前由于國家關(guān)于城鎮化發(fā)展方面的政策還在逐漸制定中,政策依然不明朗,房地產(chǎn)市場(chǎng)周期進(jìn)入了低迷階段,此階段城鎮化項目宜穩步推進(jìn),不宜冒進(jìn)。伴隨著(zhù)公司城鎮化業(yè)務(wù)的發(fā)展,個(gè)人也得到了很好的鍛煉,收獲了很多,主要有以下幾個(gè)方面:
一是對項目的研判上升到了一個(gè)高度。城鎮化項目不同于單純的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目,涉及到城鎮發(fā)展總體規劃、土地利用規劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃、商業(yè)規劃等多個(gè)方面,研判一個(gè)項目就不僅僅是從區位、經(jīng)濟發(fā)展水平、房地產(chǎn)發(fā)展階段及市場(chǎng)背景等單一角度出發(fā),而應站在城鎮規劃、土地一級開(kāi)發(fā)、基礎設施項目、房地產(chǎn)項目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多業(yè)務(wù)維度去綜合考慮。
二是要求個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識橫向拓展。城鎮化項目不僅僅是開(kāi)發(fā)建設,更涉及到業(yè)務(wù)模型的設計,需要從融資、建設、財務(wù)等多方面去統籌考慮,勢必要求具備金融知識、財務(wù)分析技能,因此,必須橫向拓展,多學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。
三是對個(gè)人溝通能力提出要求。城鎮化項目比較復雜系統,項目發(fā)展的.前期溝通工作尤為重要,溝通不是簡(jiǎn)單的開(kāi)開(kāi)玩笑、博眾人一樂(lè ),溝通中有談判、博弈的技巧,溝通的目的是形成有利于自己、雙方樂(lè )意接受、彼此理解一致、明事實(shí)明確。因此,溝通不是簡(jiǎn)單的口才問(wèn)題,溝通需要強有力的專(zhuān)業(yè)技能、明確的態(tài)度和端正的立場(chǎng),溝通需要在前期做大量的工作,而不是臨場(chǎng)發(fā)揮。
時(shí)光易逝,在人生短暫的旅途中,職業(yè)生涯顯的更加短暫,在人生的黃金年齡階段,我無(wú)時(shí)不在思索自己應該怎么進(jìn)步,怎么能成就一番事業(yè)。能有幸進(jìn)入新農村平臺,我將會(huì )更加珍惜,希望自己與公司共成長(cháng),為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。
房地產(chǎn)年終工作總結4
大家好!在這個(gè)陽(yáng)光明媚的好日子,我們即將告別20xx年,迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年我們有進(jìn)步也有不足,現在請允許我在這做簡(jiǎn)單的年終總結。
20xx年,是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來(lái)國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調控力度最大的一年。為穩定房?jì)r(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調控新政策(新老國八條及七部委意見(jiàn)等),房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現持幣觀(guān)望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx年,在集團公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導和決策下,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉變觀(guān)念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標計劃。
一、20xx年房地產(chǎn)公司主要工作情況
(一)經(jīng)濟指標完成情況
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬(wàn)元,實(shí)現銷(xiāo)售23500萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積125000平方米。
(二)項目推進(jìn)方面
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,廣場(chǎng)完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的、高壓線(xiàn)路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線(xiàn)的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的;完成了現場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設計并通過(guò)了方案的審批;完成了項目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個(gè)項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀(guān)調控,公司領(lǐng)導從戰略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線(xiàn)搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時(shí)間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過(guò)方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確, 20xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉,將更利于項目的建設和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力,增大了項目建設規模,寺項目通過(guò)控規調整,建設規模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設規模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀(guān)。同時(shí),寺項目通過(guò)協(xié)調和利用政策還節省省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實(shí)的基矗.
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來(lái)在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jì)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習,以及在工作中進(jìn)一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
(四)存在的主要問(wèn)題
在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng )新意識不夠,企業(yè)各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團公司的全面工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年x月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(cháng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)23.5%,新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷(xiāo)售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是x月更是相對平緩,但進(jìn)入月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢頭,銷(xiāo)售均價(jià)保持穩中略升。20xx年,宏觀(guān)政策將繼續調控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據調控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認識到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏(yíng)家。面對激烈的'市場(chǎng)競爭,能否在新的一年里繼續保持強盛的發(fā)展勢頭,實(shí)現公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
(一)指導思想
以經(jīng)濟效益為中心,通過(guò)認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng )新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到提升。
(二)目標計劃
計劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:廣場(chǎng)項目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項目約7萬(wàn)平方米),計劃實(shí)現銷(xiāo)售2億元。
1、廣場(chǎng)項目
計劃3月基礎開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實(shí)現銷(xiāo)售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量,公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、項目:
計劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線(xiàn)影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀(guān)公園形成,完成住宅部分的規劃設計,并積極爭取協(xié)調好高壓線(xiàn)實(shí)施方案。
計劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
總之,20xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
房地產(chǎn)年終工作總結5
光陰似箭,20xx年即將過(guò)去,回顧這整整一個(gè)念頭,不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
20xx年10月份,一次偶然的機會(huì )我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),進(jìn)入健坤城這個(gè)大家庭,對于一個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)的我這是第一份工作,我非常熱愛(ài)這份工作,通過(guò)自己的努力取得較好的業(yè)績(jì)。不知不覺(jué)進(jìn)入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)兩個(gè)多月了,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績(jì)共同努力。非常感謝各位領(lǐng)導和同事對我們的照顧,我會(huì )好好學(xué)習,努力工作的`。
在接待客戶(hù)當中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所新的認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。誰(shuí)也不能否認,情緒是會(huì )傳遞的,當你以一顆樂(lè )觀(guān)的熱情的心去接待客戶(hù)時(shí),客戶(hù)也會(huì )被你快樂(lè )的情緒所感染,如果你給客戶(hù)帶來(lái)的是抱怨,憂(yōu)郁和黑暗,那么客戶(hù)也會(huì )回應給你抱怨,憂(yōu)郁和黑暗。()所以說(shuō),情緒很重要,我們要學(xué)會(huì )控制自己的情緒,在接待當中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無(wú)論做什么事都要保持一顆積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),這樣才會(huì )事半功倍。
在這兩個(gè)月時(shí)間我總共銷(xiāo)售了9套,總銷(xiāo)售業(yè)績(jì)596807元,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一般,但是其中每一套的銷(xiāo)售對于剛參加工作的我都是一個(gè)提升的機會(huì ),從接待客戶(hù)到成交這個(gè)過(guò)程中讓我學(xué)到了很多,讓我們不斷地在遇到問(wèn)題和解決問(wèn)題中成長(cháng)。當然要學(xué)的還很多,銷(xiāo)售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強,凡事都要主動(dòng)點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。20xx年,我會(huì )給自己制定周詳的計劃,找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。人生是需要積累的,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。
在新的一年里我們迎來(lái)了新的挑戰和任務(wù),凡事不是盡力而為而是全力以赴,我們一定要堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。不斷學(xué)習和開(kāi)拓,爭取讓自身的能力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都更上一層樓。
房地產(chǎn)年終工作總結6
我是x銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到公司時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)知識。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口———銷(xiāo)售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的`素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競爭,公司在x年上半年與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下半年公司與x公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出x項目十分火爆的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù),面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得緊張而有序。在項目開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都清楚明白,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷(xiāo)售部其他成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,取得更加輝煌的業(yè)績(jì)。
房地產(chǎn)年終工作總結7
時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝,舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己,并根據公司的要求基本完成了自己的工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我意識到,如果我不被淘汰,我應該不斷學(xué)習,更新我的想法,提高我的質(zhì)量和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以滿(mǎn)足新形勢的需要。
現就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結:
一、工作思路
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),加強核心競爭力,努力開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),使公司可持續發(fā)展。
全面加強學(xué)習,努力提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員,我需要制定和實(shí)施上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責和使命。因此,我非常重視房地產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、開(kāi)發(fā)公司的日常工作
自從年初進(jìn)入公司以來(lái),我一直在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導、主管領(lǐng)導、同事和同事的幫助下,我清楚地了解了公司的規章制度和流程,從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事那里學(xué)到了很多新知識,大大提高了我的工作能力。
進(jìn)入公司一個(gè)月后,我主要負責開(kāi)發(fā)公司相關(guān)文件的保管、收發(fā)登記和文字處理,并參與了李培莊商業(yè)住宅區的拆遷和李培莊商業(yè)住宅區的圖紙審查。在公司各部門(mén)領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)同事的密切合作下,我可以按時(shí)完成領(lǐng)導分配的工作,積極調查李輝莊周邊房地產(chǎn),為公司銷(xiāo)售工作奠定基礎,確保公司宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
在此期間,我主要做以下工作:
1.根據公司每月的會(huì )議精神,制定月度銷(xiāo)售計劃。
2.規劃李培莊社區宣傳工作,制定宣傳計劃,報領(lǐng)導批準后實(shí)施。
3.辦理銷(xiāo)售合同,負責開(kāi)發(fā)公司的文件和文字處理,并對數據進(jìn)行收發(fā)登記。
4.參與李培莊拆遷及合同管理。
5.進(jìn)行社會(huì )調查,接待客戶(hù),與客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作和學(xué)習,我學(xué)到了很多。作為公司的銷(xiāo)售宣傳人員,有以下想法:
首先,銷(xiāo)售人員必須遵守銷(xiāo)售流程,控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節。
1.銷(xiāo)售控制表
能直觀(guān)地展示所有房地產(chǎn)的銷(xiāo)售進(jìn)度,并采取制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,絕不能向客戶(hù)透露;
2.來(lái)電、來(lái)客登記
填寫(xiě)客戶(hù)信息表。無(wú)論交易是否完成,接待一組客戶(hù)后立即填寫(xiě)客戶(hù)信息表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)系信息和個(gè)人信息?蛻(hù)對產(chǎn)品的要求、交易或未交易的原因。根據客戶(hù)交易的可能性,分為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便以后重點(diǎn)跟蹤詢(xún)問(wèn)。
3、銷(xiāo)售登記
管理和登記銷(xiāo)售,包括認購資料認購合同、產(chǎn)權資料、付款資料。
4、變更、退房管理
銷(xiāo)售過(guò)程中變更、退房的原因、原因、處理方法和結果。
5、催交欠款
銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶(hù)資料管理
注冊客戶(hù)詳細信息,方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員擁有第一手信息,分析客戶(hù),最大限度地提高客戶(hù)服務(wù)。
7、換戶(hù)
需要換戶(hù)的,應在訂購房屋欄中填寫(xiě)換戶(hù)后的`戶(hù)籍、面積和總價(jià),并注明哪個(gè)家庭更換,并收回原訂單;如果應付金額和簽約金發(fā)生變化,主要是換戶(hù)后的戶(hù)籍;其他內容與原訂單相同。
8、退戶(hù)
退款時(shí),應分析退款原因,明確是否可以退款,報現場(chǎng)管理人員或更高主管確認,辦理退款手續,結算相關(guān)資金,收回無(wú)效合同備案,雙方簽字確認資金轉讓?zhuān)粻幾h不能解決的,可以提交仲裁機構調解或者人民法院裁決。
通過(guò)以下方式加大宣傳力度:
1)傳播媒體、報紙、電視
2)、戶(hù)外媒體戶(hù)外看板(位置:李輝莊主干道、主客源鋼鐵司工人、中加工人、銀龍工人、鄉鎮商人、市區工作人員)網(wǎng)絡(luò )、出租車(chē)、公交車(chē)、公交車(chē)站(可在車(chē)身上做噴漆廣告,也可在車(chē)內顯示位置做小張貼廣告,站牌上的小海報宣傳),內容以開(kāi)盤(pán)為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷(xiāo)售對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作中,我決心認真提高業(yè)務(wù)和工作水平,為公司的經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。我認為我應該努力加強學(xué)習,拓寬知識;努力學(xué)習房地產(chǎn)、物業(yè)和相關(guān)法律知識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展背景和趨勢的了解,加強對同行業(yè)周邊環(huán)境和發(fā)展的了解和學(xué)習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,努力取得更大的工作成果。
房地產(chǎn)年終工作總結8
時(shí)光飛逝,轉眼間過(guò)去了,對我而言,這一年的工作是最難忘,印記最深的一年。xx的轉換,連帶著(zhù)xx等一系列的適應與調整,帶給我很大的壓力和挑戰,但在壓力中也得到了收獲和快樂(lè )。在領(lǐng)導的指導與支持下,同事的密切配合下,我圓滿(mǎn)的完成了自己的各項工作任務(wù)同時(shí)也很好地配合了其他部門(mén)的工作:
一、辦理公司各項初始登記手續
作為一個(gè)xx的公司一切都要從頭開(kāi)始,辦理銀行開(kāi)戶(hù),驗資,辦理稅務(wù)登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題和困難,經(jīng)過(guò)多方咨詢(xún),和不懈的努力終于圓滿(mǎn)完成。
二、建立財務(wù)帳套
領(lǐng)導從公司發(fā)展的角度考慮,決定啟用比用友財務(wù)軟件更先進(jìn)和規范的xx財務(wù)軟件,我根據財務(wù)管理及房地產(chǎn)項目核算的需要、根據納稅申報的需要,設計了一套較為科學(xué)、完整的會(huì )計核算科目體系,制定了詳細的x級和x級明細科目,及輔助核算、項目核算帳,首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統,在較短的時(shí)間內,完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據公司內部業(yè)務(wù)的需要,印刷了統一的粘貼單,收據,借款單等常用單據。
三、建立健全各項財務(wù)制度流程
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎,建立一套科學(xué)、完整、實(shí)用性強的規章制度,是規范財務(wù)管理及核算的基礎,公司成立初期我和主管領(lǐng)導一起根據《會(huì )計法》、《企業(yè)財務(wù)準則》和《企業(yè)財務(wù)通則》及相關(guān)法律法規,結合公司的實(shí)際情況及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),經(jīng)過(guò)反復討論、研究、起草了宇都公司的,會(huì )計核算管理辦法,內部會(huì )計控制制度與經(jīng)濟業(yè)務(wù)審批流程等制度。對資金的收支,個(gè)人借款的管理,實(shí)物資產(chǎn)的管理,會(huì )計核算原則等都做出了詳細的規定和流程。
四、認真執行財務(wù)會(huì )計制度,提高財務(wù)信息質(zhì)量
會(huì )計核算是財務(wù)部最基礎也是最重要的工作,是各項財務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、公司的各項制度,認真履行會(huì )計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計提各項稅費,申報納稅、上繳稅款,編制資金收支計劃并審核支出,及時(shí)準確的編制財務(wù)會(huì )計報表,為領(lǐng)導決策和進(jìn)行財務(wù)分析提供全面、可靠的信息。
五、加強自身建設,提高工作能力
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展,會(huì )計準則和稅收政策都在不斷的更新,因此領(lǐng)導多次組織學(xué)習,讓我們能及時(shí)掌握新知識,政策,法規。我們由xx會(huì )計核算變?yōu)閤x會(huì )計核算,在政策和制度方面有很多區別,所以把這方面的內容也作為學(xué)習的重點(diǎn),使我們在工作中能盡快的轉變角色。同時(shí)對于公司所制定的各項規章制度也進(jìn)行了系統的學(xué)習。
總結過(guò)去是為了更好地面對未來(lái)。在過(guò)去的這一年里,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,收獲了許多專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗。在新的一年里公司將進(jìn)行小白橋建設項目的實(shí)施,首先要進(jìn)行艱巨的拆遷工作。在當前的經(jīng)濟形式下,難度可想而知,這對宇都公司的每一個(gè)人都是一種考驗,我要發(fā)揚團隊精神,積極配合x(chóng)x人員的工作。在xx過(guò)程中,向xx發(fā)放xx是比較重要的一個(gè)環(huán)節,所涉及的現金發(fā)放額較大,我們在發(fā)放過(guò)程中要主動(dòng)與其他部門(mén)溝通,核對數據、安排流程,做到安全,準確、及時(shí),為拆遷工作的順利進(jìn)行做好服務(wù)。同時(shí)我會(huì )更加努力學(xué)習各項財務(wù)知識,鉆研會(huì )計業(yè)務(wù),提高會(huì )計核算水平,加強自己在稅務(wù)法規、規避財務(wù)風(fēng)險方面的學(xué)習,加強房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)相關(guān)知識的學(xué)習,進(jìn)一步增強自己的的工作能力,在企業(yè)的項目實(shí)施中更好的發(fā)揮會(huì )計的核算、監督、服務(wù)職能,為xx公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。下面就是本人20xx年的工作總結:
我是銷(xiāo)售部門(mén)的`一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,在這段時(shí)間,我積極配合公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
在總結和每周例會(huì )上,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學(xué)習,拓寬知識面;努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
房地產(chǎn)年終工作總結9
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的20xx年,xx房地產(chǎn)行業(yè)呈現非;鸨木跋,在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現象,對于很多從業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。對于我個(gè)人來(lái)講,在公司領(lǐng)導和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫助下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步或變化,本年度有過(guò)一些成績(jì),當然也存在一些不足,下面我對20xx年總結和20xx年計劃做詳細匯報。
第一部分:20xx年工作部分。
一、營(yíng)銷(xiāo)管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤(pán)、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。
1、做好銷(xiāo)售管理基礎工作。包含市場(chǎng)調查、售樓現場(chǎng)管理、銀行貸款、報表管理、銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略和銷(xiāo)售例會(huì )等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢(xún)價(jià);廣告方案的執行工作;
3、做好房地產(chǎn)權證辦理工作。截止20xx年x月xx日,辦理房地產(chǎn)權證xx戶(hù)左右。
4、做好促銷(xiāo)活動(dòng)。年初執行“xx萬(wàn)xx套的清盤(pán)促銷(xiāo)”、年中執行“xx周年,交x萬(wàn)抵x萬(wàn)”的活動(dòng),年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的'基礎上,執行漲價(jià)策略。
5、特色工作。xx公司與xx最大的戶(hù)外廣告運營(yíng)商——xx公司創(chuàng )新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫(huà)面我們審定,廣告公司根據合作期間的銷(xiāo)售額(除特價(jià)房外)提成。做好xx月份的營(yíng)銷(xiāo)策劃座談會(huì )的準備工作。處理疑難客戶(hù),比如xx網(wǎng)點(diǎn)、xx、xx的交房問(wèn)題和土地年限問(wèn)題等等問(wèn)題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會(huì )”三大工作職責,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調服務(wù)”三個(gè)作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書(shū)、文件和檔案管理、日?记、請銷(xiāo)假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規章制度的“上墻、上書(shū)、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類(lèi)報表、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報表;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結等等。
4、做好與當地政府部門(mén)的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產(chǎn)管理中心、財政局、統計局和開(kāi)發(fā)區管委會(huì )等等部門(mén)的對接工作;比如20xx年x月xx日,膠南市市委書(shū)記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調研的準備工作;x月份,在開(kāi)發(fā)區管委會(huì )的指導下,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地。
5、領(lǐng)導交辦的其他事宜。比如20xx年x月初協(xié)助公司做好20xx年xx公司一年工作會(huì )議的籌備工作。
三、工委工作
做好新時(shí)期的工委工作,必須樹(shù)立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實(shí)。
1、做好學(xué)習工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習;比如在七一建黨節期間組織學(xué)xx在七一期間的講話(huà);組織多次學(xué)xx股份公司、xx公司和xx公司各類(lèi)文件精神。
2、組織活動(dòng)。在平時(shí)工作之余,組織一系列活動(dòng),豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在明年,申報一人為公司五幫戶(hù)。
四、其他工作
在做好本職工作的同時(shí),盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當做自己家里的事情,切實(shí)提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財務(wù)做一些財務(wù)類(lèi)工作,比如納稅申報、銀行業(yè)務(wù)等等。
2、領(lǐng)導交辦的其他事宜。比如協(xié)助xx公司做好xx房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽訂工作;協(xié)助xx做好xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專(zhuān)項調查工作。
房地產(chǎn)年終工作總結10
在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,公司各部門(mén)同事的大力支持和協(xié)作下,經(jīng)我部與xx公司xx監理部及xx項目部密切配合,較好的完成了20xx年的工作。
在這一年中,工程部每位成員都能遵守xx公司的各項規章制度,嚴格要求自己,廉潔自律,認真工作,同事間相互協(xié)作,理論聯(lián)系實(shí)際解決施工中的各種問(wèn)題。
現將工程部20xx年工作總結如下:
一、20xx年的主要工作完成情況
1、工程進(jìn)度完成情況
xx新家園工程總計十一棟樓,由于各種原因20xx年開(kāi)工建設五棟,至今年冬季xx、xx、xx、xx樓主體封頂,xx樓基礎完工,xx、xx樓基礎土方部分外運完成,其它各樓均未開(kāi)工。
按總進(jìn)度計劃已開(kāi)工程均沒(méi)有達到要求,主要是施工隊伍不穩定,資金落實(shí)不到位,有的沒(méi)有簽訂施工合同所致。
沒(méi)有開(kāi)工的工程主要受動(dòng)遷影響。但工程部的前期準備工作已經(jīng)落實(shí),只要條件允許即刻可以開(kāi)工建設。
2、前期手續辦理情況
完成和基本完成xx和榮山兩項工程前期工作。
根據xx新家園工程現場(chǎng)實(shí)際情況,為使動(dòng)遷戶(hù)按時(shí)回遷,公司決定一號地塊和二號地塊分別辦理前期的開(kāi)工手續,截止20xx年4月15日前保質(zhì)保量辦結二號地塊手續,保證按時(shí)開(kāi)工。一號地塊各項申辦手續已申報到市建委待批,經(jīng)多次溝通基本通過(guò),由于施工隊伍現在沒(méi)有落實(shí),招投標工作仍沒(méi)有進(jìn)行,為不影響明年工程正常施工,工程部將加速辦理開(kāi)工前各種手續。
組織并完成了榮山工程的規劃、建筑、環(huán)境設計方案競賽,方案調整工作正在進(jìn)行,按計劃安排20xx年12月20日可以完成,報市建委審定。
3、xx新家園附屬工程完成情況
完成了73延長(cháng)米本鋼供熱公司余熱管改線(xiàn)工程,現已正常通水供暖。
對xx溝的改造工程,現已施工完毛石墻體240米(兩側總計)。完成新增設1號、2號小橋工程圖紙的'設計。1號小橋已施工完。
室外配套管線(xiàn)已完成給水、通訊管線(xiàn)設計,電力、供暖室外管線(xiàn)正在設計中,煤氣、排水在聯(lián)系中。
4、山新家園投資完成情況
截止目前,經(jīng)工程部審批進(jìn)度款:xx、xx樓50萬(wàn)元,xx樓30萬(wàn)元,xx樓30萬(wàn)元,附屬工程16萬(wàn)元。
5、配合情況
積極配合材料部,及時(shí)提供施工各階段材料用量,保證施工正常進(jìn)行,沒(méi)有發(fā)生因材料停工現象。
二、xx新家園工程施工過(guò)程的控制管理
1、組織管理情況
根據xx新家園工程特點(diǎn),工程部要求進(jìn)入施工現場(chǎng)的施工隊伍健全組織管理體系,明確管理目標,對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過(guò)程中重點(diǎn)進(jìn)行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻,隨時(shí)接收各主部門(mén)的檢查。
建立施工現場(chǎng)例會(huì )制度,每月15日、30日由監理主持,召集各棟號項目經(jīng)理及施工負責人參加,對半個(gè)月內工程施工中的情況進(jìn)行總結,提出意見(jiàn)要求及整改意見(jiàn),由監理形成會(huì )議紀要下發(fā),在例會(huì )上還協(xié)調各項工作,解決施工中的矛盾,加強溝通,及時(shí)有效的控制好工程施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工。
2、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況
2.1、質(zhì)量控制
圍繞公司最初確定省樣板工程的目標,工程部及監理部按專(zhuān)業(yè)做了責任分工,在主體施工階段,土建工程師負責結構工程,水暖工程師負責預留位置準確程度,電氣工程師負責管預埋工作。施工中嚴格按照規范進(jìn)行檢查、驗收。發(fā)現問(wèn)題限時(shí)整改,保證了工程質(zhì)量沒(méi)有出現重大問(wèn)題。
在開(kāi)工前審定監理規劃和施工單位的施工組織設計,針對其中的不足部分提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善制定的措施,保證內業(yè)指導外業(yè)工作。
在施工過(guò)程中,檢查各種措施的落實(shí)情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并要求整改,充分發(fā)揮監理的管理職能,按照監理合同上明確的權利與義務(wù),監督基層監理人員是否按照監理規劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。
材料是工程質(zhì)量形成好壞的關(guān)鍵,對本公司提供及施工單位自購的材料嚴格進(jìn)行檢查,提出質(zhì)量意見(jiàn),對不合格的材料要求材料人員退換,對有異議的停用進(jìn)行檢測,根據結果確定是否使用。電氣工程師對電氣配管材料提出異議,要求施工單位進(jìn)行復檢后決定是否使用。
過(guò)程驗收階段,要求施工單位自檢、自查、自驗,加強自身檢查驗收,監理單位實(shí)行巡檢、旁站、報驗制度,加強過(guò)程質(zhì)量控制。工程部人員進(jìn)行不定期抽檢和平時(shí)檢查相結合方式進(jìn)行質(zhì)量控制,采取檢查監理單位的監理記錄,有時(shí)和監理人員共同驗收。對工程形成全過(guò)程質(zhì)量情況全面掌握。
2.2、進(jìn)度控制
為了整個(gè)工程按計劃、有序進(jìn)行,xx新家園工程由工程部編制了總進(jìn)度計劃,明確了工作內容、持續時(shí)間。實(shí)施前下發(fā)各施工單位及監理單位,并要求施工單位根據總計劃要求提出相應的詳細施工計劃,由監理審查后并監督實(shí)施。
在施工過(guò)程中,經(jīng)常進(jìn)行檢查是否按計劃實(shí)施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析,采取有效措施排出,或者調整計劃,保證進(jìn)度計劃最終實(shí)現。
工程部審查施工單位經(jīng)監理上報的月進(jìn)度報表,要求監理工程師在工程施工中進(jìn)行監督檢查進(jìn)度落實(shí)情況。在每月的監理例會(huì )上,對工程進(jìn)度進(jìn)展情況給予總結,提出解決辦法,要求施工單位采取各種手段落實(shí),直至調整工期。
2.3、投資控制
工程部對投資控制的主要內容是審核施工預算量、處理現場(chǎng)變更和簽證。在施工過(guò)程中答復施工單位提出的問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調好各方面關(guān)系,預想可能發(fā)生的問(wèn)題,提出相應對策,防止不必要的簽證發(fā)生。
及時(shí)做好已完工程記錄,對工程變更、現場(chǎng)情況、技術(shù)措施等均有完整手續。審核施工單位工程量月報表,比較實(shí)際量與上報量是否相符,對投資進(jìn)行控制。
對監理工程師審查后的變更及簽證進(jìn)行核實(shí),提出意見(jiàn)上報有關(guān)領(lǐng)導審批,F場(chǎng)總負責人明示現場(chǎng)監理工程師,對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證,要求監理工程師在提出審查意見(jiàn)前必須與工程部現場(chǎng)有關(guān)人員溝通并取得一致意見(jiàn),經(jīng)總負責人同意,否則出現的一切可能結果由監理部負責。任何變更及簽證要求以書(shū)面文字為依據。
3、安全與文明施工管理情況
根據本工程安全文明管理目標,由工程部、監理、施工單位全員參與管理,在施工過(guò)程中貫徹執行安全規程、生產(chǎn)條例。做到領(lǐng)導者不違章指揮,施工者不違章操作。監理工程師做好安全控制,保證施工中無(wú)危險、無(wú)事故、無(wú)人身傷亡及財產(chǎn)損失。
督促監理工程師和施工單位按照有關(guān)法規去管理,保證施工現場(chǎng)內井然有序,文明安全,不擾民,環(huán)境衛生等均符合要求。協(xié)調好內部外部關(guān)系,為施工正常進(jìn)行創(chuàng )造良好環(huán)境。
4、工程部建設情況
一年來(lái)工程部人員,通過(guò)相互了解,每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平、工作能力相互間比較熟悉。每個(gè)人都能夠承擔起本職工作,能夠利用平時(shí)和業(yè)余時(shí)間加強業(yè)務(wù)學(xué)習。
由于預算水暖人員的不穩定,給平時(shí)的工作帶來(lái)許多不便,如材料量的提出,施工單位報進(jìn)度計劃的審核,招投標報價(jià)的審核等均無(wú)法正常進(jìn)行。
除xx、xx、xx、xx、xx樓預算形成外,其他樓預算還沒(méi)有形成。
三、經(jīng)驗教訓及改進(jìn)措施
xx新家園工程經(jīng)過(guò)近一年的施工,通過(guò)平時(shí)不定期檢查和20xx年11月11日、13日的綜合大檢查,及對前期辦理各種手續過(guò)程中經(jīng)驗的積累,發(fā)現各方面有成功的經(jīng)驗,也有失敗的教訓,這里進(jìn)行總結,在明年的各項工作中加以借鑒。
1、在辦理手續前對所報項目要考慮詳細,盡量減少變動(dòng),縮短中間環(huán)節辦理時(shí)間。如規劃方案審批,到大廳報件齊全否則退回。
2、施工單位選擇要經(jīng)過(guò)招投標確定,選擇有實(shí)力施工企業(yè),及時(shí)簽訂施工合同,明確工期、投資、質(zhì)量、安全等要求,為施工期間管理創(chuàng )造良好條件。xx工程由于多種原因,補充協(xié)議至今沒(méi)有簽署。今后開(kāi)發(fā)工程根據本身實(shí)力盡量進(jìn)行公開(kāi)招標選擇施工單位。
3、監理單位選擇經(jīng)過(guò)公開(kāi)競標方式確定,簽訂監理合同,明確監理責權利,在施工期間充分發(fā)揮監理的作用,開(kāi)發(fā)單位進(jìn)行人員管理,這樣會(huì )減少開(kāi)發(fā)單位人員投入,調動(dòng)監理人員積極性,管理好工程,否則追究監理單位責任。xx監理部從工程開(kāi)工至今監理人員全部調整,工程部對其進(jìn)行罰款一次,但現在監理人員素質(zhì)還很低。
4、現場(chǎng)管理人員要充分發(fā)揮監理工程師的作用,加強中間環(huán)節的檢查和驗收,敢于管理,保證分項工程質(zhì)量,這樣工程的整體質(zhì)量定會(huì )提高。
5、通過(guò)檢查發(fā)現各單位檔案整理不及時(shí),現場(chǎng)要求監理人員加強檔案管理,隨工程進(jìn)度進(jìn)行檢查,嚴禁后補,為工程竣工從檔案方面打好基礎。由于監理檢查不及時(shí),施工檔案有后補現象。
6、加強與有關(guān)部門(mén)合作,和監理人員嚴把材料質(zhì)量關(guān),不合格材料及時(shí)提出,嚴禁用于工程。由于甲供材料較多,這方面更應嚴格把關(guān)。
7、增大獎罰力度,對嚴重違規的施工單位給予重罰,對于各方面施工特好的施工單位給予重獎。今年對于施工單位給予幾次罰款,對有的施工單位作用不大。
四、20xx年工作設想
1、加強工程部?jì)炔抗芾,利用冬季加強?zhuān)業(yè)知識學(xué)習,熟悉圖紙,為開(kāi)工做好準備。爭取每天下午安排一小時(shí)學(xué)習。
2、希望公司配齊各專(zhuān)業(yè)人員,即土建預算員一名,水暖電預算員一名,水暖工程師一名,加強各專(zhuān)業(yè)人員溝通,形成合力,力爭達到人員穩定。保證工程建設順利進(jìn)行。
3、榮山、xx工程全面發(fā)揮現場(chǎng)監理作用,除經(jīng)濟方面簽證外,其他方面交予監理。工程部設現場(chǎng)總代表一名,負責管理人員。水電工程師負責榮山、xx兩工程。
4、現場(chǎng)管理落實(shí)責任,分工合作。加強監理例會(huì )制度和中間驗收環(huán)節檢查,及時(shí)核定進(jìn)度計劃報表,提出意見(jiàn)上報,建議及時(shí)撥款。
5、工程部各專(zhuān)業(yè)工程師及時(shí)整理收集資料,并督促檢查施工單位竣工資料整理情況,為具備竣工的工程竣工驗收做好準備。
6、與材料部門(mén)合作,由現場(chǎng)總負責人及各專(zhuān)業(yè)工程師對材料提出建議,材料部門(mén)嚴格按圖紙要求采購,平時(shí)多與各專(zhuān)業(yè)工程師溝通,不合格材料不用于工程。
7、希望明年以工程施工為主,根據資金情況,按進(jìn)度及時(shí)撥款,保證工程按時(shí)交工。
房地產(chǎn)年終工作總結11
歲月匆匆,彈指一揮間,逝去的時(shí)間總是讓人如此的留戀。XX年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著(zhù)我們。
在各位親愛(ài)的同仁和領(lǐng)導們的關(guān)心支持下,平凡的我,在自已的崗位上也腳踏實(shí)地的走完了充實(shí)的這一年。
感謝XX集團XX夫人創(chuàng )建的平臺,讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著(zhù),健康成長(cháng)著(zhù)。
人的一生其實(shí)很短,但一定要過(guò)得有意義;我認為有份穩定的工作,有著(zhù)簡(jiǎn)單積極向上精神生活,有份健康的身體,有著(zhù)家人的平安團聚就是幸福的,因此,回首這一年。我的招商工作,雖然沒(méi)有取得特別驕人的成績(jì),但也是可喜的?梢苑怕暤恼f(shuō):我也是幸福的。
一年來(lái),我努力進(jìn)取,積極施展自已,少說(shuō)話(huà),多做事,爭取為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。
自XX年底到XX年XX月份,成功銷(xiāo)售商鋪XX套,總價(jià)值為:XX元;收到款項約為1千多萬(wàn)元,其中:二期商鋪XX套,一期XX套商鋪全部售畢,為客戶(hù)辦理好房產(chǎn)證手續;相關(guān)資金及時(shí)催繳到位。
XX年元月份,在本部門(mén)嚴重少人的情況下,與XX一起,身兼數職,將工作中的各項環(huán)節緊密相扣,經(jīng)常性加班較晚,認真及時(shí)作好本部門(mén)的收費及房屋銷(xiāo)售工作?蛻(hù)走我們才會(huì )走。認真做好接待及相關(guān)事務(wù)。
XX年XX月份,一些前期,拖欠公司費用長(cháng)達半年之久的客戶(hù),遲遲不肯露面,絞盡腦汁,想盡辦法。列清單,下催繳函,打電話(huà),發(fā)短信。不厭其煩,常溝通聯(lián)系,耐心作思想工作,并常常發(fā)祝福短信,友情聯(lián)絡(luò ),將拖欠的租金及呆帳、賴(lài)帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破。
XX年XX月份,本部門(mén)增添了新鮮的血液,我們處外以身作責,作好示范,帶領(lǐng)新員工走訪(fǎng)客戶(hù),上門(mén)收繳費用,熟悉環(huán)境,抓緊時(shí)間培訓本崗業(yè)務(wù),使之很快適應并掌握所屬工作范籌,一個(gè)月內就走向轉正行列。分工明確,并力爭超前完成每月的任務(wù)。應收帳款幾乎每月均達幾十萬(wàn)元。
XX年XX、XX月份,和新同事一起,動(dòng)之以情,曉之以理,將三期陶瓷四大戶(hù)的年租金、及相關(guān)物業(yè)費全部收繳到位?們r(jià)款為:XX元。累計約二百多百萬(wàn)元。
XX年XX月,并將新做的a3棟12間鋼構商鋪成功招租,并聯(lián)系廣告公司,作好各套倉庫的標識工作,并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費和水電費用。營(yíng)業(yè)收入約為:XX元。
廣告牌招租方面:公司沿二零六國道的路牌廣告XX塊全部招商完畢,并及時(shí)完善后期畫(huà)面的補修服務(wù),創(chuàng )年營(yíng)業(yè)收入約:XX萬(wàn)元。
XX年XX月,當老行政辦公樓騰出時(shí),也成功招租,并將舊空調及時(shí)作價(jià),讓公司財務(wù)不流失。充分發(fā)揮最大值。并及時(shí)作好客戶(hù)登記編排工作。增加租金及物業(yè)費相關(guān)年收入約:XX多萬(wàn)元。
其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,二層部分出租,并成功將招租出售商鋪的價(jià)格上調,每層漲XX的月租金。每平方米漲到五六百元的銷(xiāo)售額。另外新、老鋼構倉庫全部出租出去,無(wú)一空余。一旦前面空出,立馬擅用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式,招商進(jìn)駐市場(chǎng)。
時(shí)刻以公司利益為前提,把客戶(hù)當朋友,微笑掛在臉上,從不把個(gè)人情緒帶到工作中當中。不辭勞苦,為公司那些零散的投資購房戶(hù),推房,看房,成功幫助他們將空置商鋪全部轉租出去。積極搞活市場(chǎng),時(shí)時(shí)樹(shù)立“我是潤東人”的窗口形象,讓客戶(hù)更加信賴(lài)公司。達到良好的“口碑效應”。受到客戶(hù)好評。
誠然,所取得的這些成績(jì)是我應當做的。更是與各部們的緊密配合是分不開(kāi)的。在此表示深深的感謝。當然,自已工作中尚存些許不足,離公司高標準嚴要求還存在一定的'距離。
在就要到來(lái)的XX年,我將爭取更加勤奮,與客戶(hù)架好溝通的橋梁,定下目標,將剩余XX套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門(mén)及時(shí)溝通,做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作,并將部分商鋪的資金和按揭款及時(shí)回籠。爭取公司利潤最大化。
我會(huì )從以XX面做到:一定戒驕戒躁,好好提高自已,端正學(xué)習態(tài)度,多掌握市場(chǎng)行情,與同行業(yè)勤聯(lián)系,認真細致作好市場(chǎng)調研,多學(xué)習本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)管理知識。
不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,為客戶(hù)作好參謀,當好公司的主人翁,在完成招商各項工作的同時(shí),并及時(shí)作出相應的售后服務(wù),且積極協(xié)助物業(yè)各項費用的收取,迎難而上,處處做好帶頭工作,及時(shí)與各部門(mén)協(xié)調配和,與同事們團結友愛(ài),擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭作公司優(yōu)秀標兵。
請各位親愛(ài)的領(lǐng)導及同事們,幫忙指導和監督!我會(huì )加油!并祝潤東集團――咱們這可愛(ài)的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達!謝謝!
房地產(chǎn)年終工作總結12
盡管這一年的事情并沒(méi)有做的圓滿(mǎn),但是自己卻并不悲傷。因為總結,所以我知道這一年過(guò)的非常的充實(shí)。自己并沒(méi)有白白的耗費一年的時(shí)間。自己在充實(shí)的工作中,努力了整整一年!現在,我將這一年的總結記錄如下。
一、個(gè)人的鑒定
一年來(lái)經(jīng)歷了太多,自己從xx月的時(shí)候進(jìn)入公司,從一名實(shí)習生做起,經(jīng)歷了學(xué)習、培訓、工作、提升,終于到了現在的樣子。盡管現在還有不少的不足,但是我也還在慢慢的提升自己,讓自己成為一名更出色的銷(xiāo)售人員。
在思想上,自己嚴守公司的規定,不作出違反公司規定的`事情,在工作中努力的提升自己的水平,提高自己的服務(wù)意識。在工作之后也積極的反省,找到自己工作中的不足。銷(xiāo)售的工作中,我一直心懷公司的口號,將公司的利益放在。
工作上,我努力向上,在銷(xiāo)售的時(shí)候保持這熱心、耐心、積極心,努力的拉近自己與客戶(hù)的關(guān)系,做好作為一名xx人員該做的事情。同時(shí),也在工作中不斷的收集和總結經(jīng)驗,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。在工作中我總是保持這“狂人”的姿態(tài),因為我明白自己還有太多的不足,自己與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認為晚來(lái)就是自己消極的原因,我會(huì )努力的加油,盡快的趕上大家。
人際關(guān)系上,這可謂是我們銷(xiāo)售的生命線(xiàn),在這一年中,我幾乎有大半的時(shí)間都撲在這上面。起初只是學(xué)著(zhù)和同事們打好關(guān)系,之后是電話(huà)和客戶(hù)交流,F在,我已經(jīng)在積極的維護著(zhù)自己的客戶(hù)群體,并且,在之后還要不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
二、工作情況
在剛開(kāi)始的時(shí)候,我跟在手下。作為銷(xiāo)售,我們最基本的就是要知道自己要賣(mài)什么!這是無(wú)論在多久都是我們重要的主題。在現在也是,當公司的商品出新的時(shí)候,我也要積極的跟進(jìn)了解。而在之后,我們就在學(xué)習怎么去說(shuō),和如何說(shuō)好。
和客戶(hù)交流是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是一門(mén)藝術(shù)。好的`銷(xiāo)售,能從不可能中開(kāi)辟出一條道路。在xx月的時(shí)候,正在我對自己選擇這個(gè)職業(yè)感到懷疑的階段。卻接下我手中的電話(huà),將一門(mén)我看來(lái)沒(méi)有希望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,并清晰的認識到,自己工作上的不順利,都是因為自己能力上的不足。
三、總結
一年的工作不過(guò)是轉瞬,盡管自己掌握了銷(xiāo)售的基本要領(lǐng),但是和大家比起來(lái),自己還有太多缺乏的地方。而往往,銷(xiāo)售能不能成,就是看這些細節能否把控得當。自己在接下來(lái)的一年,還要更繼續留在這里,繼續去探求銷(xiāo)售這門(mén)工作!
房地產(chǎn)年終工作總結13
冥冥之中,已有年初走到了年尾,xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰的一年,也是我們面對嚴寒鍛煉的一年,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,思之過(guò)去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結。
一、上期考核改進(jìn)項改善總結
通過(guò)上期的考核后對存在的問(wèn)題,進(jìn)行深刻反思,剖析問(wèn)題根源,查找原因,發(fā)現存在以下幾方面問(wèn)題,應多努力改之。
。ㄒ唬╀N(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。在上期的工作中,從月日到月日有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為個(gè),總體計算1個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量0個(gè)。從上面的數字上看是我基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
。ǘ贤ú粔蛏钊。作為銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項疑問(wèn)不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。
。ㄈ┕ぷ鳑](méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。作為銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
。ㄋ模┬聵I(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進(jìn)的,需要總結經(jīng)驗,開(kāi)拓創(chuàng )新,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作
。ㄒ唬╀N(xiāo)售業(yè)績(jì)
截止xx年月日,共完成銷(xiāo)售額元,完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的%,按揭貸款余戶(hù),比去年增長(cháng)的%,貸款額約為萬(wàn),基本回款元,回款率為xx%,房屋產(chǎn)權證辦理余xxx戶(hù);其中,組織溫馨家園等銷(xiāo)售展銷(xiāo)活動(dòng)次,外出宣傳次,回訪(fǎng)客戶(hù)戶(hù),回訪(fǎng)率為xx%。
。ǘ╀N(xiāo)售服務(wù)業(yè)績(jì)
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客戶(hù)參考。
2、做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,更要做好客戶(hù)的分析、追訪(fǎng)和洽談。
3、了解客戶(hù)的經(jīng)濟實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶(hù)提供全面的信息參考。
4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶(hù)服務(wù),解決客戶(hù)的疑慮以及后顧之憂(yōu)。
。ㄈ┪赐瓿晒ぷ鞯姆治銮闆r
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
2、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
三、職業(yè)精神
1、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度
任何戰略的實(shí)施都要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)體現,要得到營(yíng)銷(xiāo)隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會(huì )不斷地對銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓,期待通過(guò)這些訓練能夠讓銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn)。近朱者赤,近墨者黑。大家營(yíng)造了銷(xiāo)售氛圍,再有銷(xiāo)售培訓貫穿整個(gè)銷(xiāo)售的全過(guò)程,更多的是工作中的`心態(tài)調整,也就是營(yíng)銷(xiāo)心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷(xiāo)售工作,這才是團結合作的力量。
2、客戶(hù)至上,每天堅持練習言、行、舉、止
作為置業(yè)顧問(wèn),每天都會(huì )抽出5分鐘的時(shí)間對著(zhù)鏡子練習微笑、練習站姿,對著(zhù)自己說(shuō)一些禮貌用語(yǔ),通過(guò)長(cháng)期的堅持練習,身邊的朋友們都開(kāi)始感覺(jué)到我的變化,說(shuō)我變得越來(lái)越漂亮了,對客戶(hù)也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)
利用空閑的時(shí)間自覺(jué)進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內容包括:項目的經(jīng)濟技術(shù)指標;項目的位置、周邊環(huán)境;項目的平面布局,周邊的長(cháng)寬;項目的戶(hù)型種類(lèi)、分布;單套房型各功能間的開(kāi)間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷(xiāo)售文件的解釋?zhuān)谎b修標準;配套設施;了解工程進(jìn)展;物業(yè)管理;價(jià)格、優(yōu)惠條件;羅列項目賣(mài)點(diǎn);每天必須對著(zhù)模型針對以上的內容講一次盤(pán);房產(chǎn)備案登記流程、收費標準和要求提供的個(gè)人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個(gè)人材料;產(chǎn)權證的辦理及費用和要求提供的個(gè)人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個(gè)人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關(guān)費用。
4、認真做好客戶(hù)檔案的記錄
姓名、姓別、來(lái)訪(fǎng)人數、客戶(hù)特征、來(lái)訪(fǎng)交通工具、聯(lián)系電話(huà)、意向戶(hù)型、意見(jiàn)建議、認知途徑、來(lái)訪(fǎng)批(人)數、意向價(jià)格、交樓標準、客戶(hù)來(lái)源等;記錄每一次洽談經(jīng)過(guò),將與客戶(hù)的每一次接觸過(guò)程盡量詳盡地記錄下來(lái)(包括電話(huà)追蹤、多次來(lái)訪(fǎng)情況),以便掌握客戶(hù)情況;建立聯(lián)系通道。與客戶(hù)保持經(jīng)常性的聯(lián)系,通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)談等方式了解客戶(hù)動(dòng)態(tài),通過(guò)交往,把客戶(hù)交為自己的朋友;堅持不懈?蛻(hù)如果還沒(méi)有做出購買(mǎi)決定,就要繼續跟蹤;結案。
記錄客戶(hù)成交情況或未成交原因。在空閑的時(shí)候,翻看自己的客戶(hù)檔案,回憶客戶(hù)的模樣,接待的過(guò)程,加深對客戶(hù)的印象。當客戶(hù)第二次來(lái)訪(fǎng)或來(lái)電的時(shí)候,可以準確地叫出他的名字,和客戶(hù)建立朋友關(guān)系就是從這一步開(kāi)始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會(huì )做到和做好。
房地產(chǎn)年終工作總結14
自20xx年x月入職至20xx年x月x日止,已經(jīng)在公司工作xxx天,在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,我虛心求教,積極學(xué)習,服從安排,牢記職責,認真工作,較高的完成業(yè)績(jì)和崗位職責工作。下面我對自己在20xx年的工作,分工作態(tài)度、團隊管理、業(yè)績(jì)方面、自身不足以及未來(lái)展望,這幾個(gè)方面做如下總結。
一、工作態(tài)度方面
嚴格遵守項目規章制度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮上進(jìn),再苦再累也絕對努力把業(yè)績(jì)做好,服從領(lǐng)導安排有問(wèn)題能及時(shí)與領(lǐng)導溝通,團結一致,恪守職守,盡心盡力,充分發(fā)揮自己的強勢,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了能夠完成業(yè)績(jì)的同時(shí)管理好團隊和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù),為了把業(yè)績(jì)做好,加班加點(diǎn)放棄休息,不計個(gè)人得失。
二、業(yè)績(jì)工作及所取得的成績(jì)方面
自20xx年x月xx日項目啟動(dòng)至20xx年xx月xx日,已經(jīng)x年了。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習積累,具備了一定的工作經(jīng)驗和銷(xiāo)售技巧,能夠比較從容地處理工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。從項目開(kāi)始的不公平對待都能合理的化解,20xx年x月xx日至20xx年x月xx日總業(yè)績(jì)xx萬(wàn)元,20xx年x月xx日至20xx年x月xx日總業(yè)績(jì)xx萬(wàn)元,雖然項目成交客戶(hù)困難,但是都是付出了很多心血在里面,總之以后需要更加的努力把業(yè)績(jì)做好。
三、團隊管理
今年領(lǐng)導主要培養我的管理方面,讓我體會(huì )到管理是門(mén)藝術(shù)。要管理員工工作心態(tài)、激發(fā)員工的積極性,這是最重要的`兩點(diǎn)心與心的交流與溝通,找出工作中的誤區及掌握每個(gè)員工的工作態(tài)度和各種建議。從管理到一線(xiàn)銷(xiāo)售人員都要清楚公司的項目和各項目的銷(xiāo)售任務(wù)和目標清楚,每個(gè)人應承擔的任務(wù)。這樣每名員工才會(huì )全力以赴的向著(zhù)目標去沖。找一個(gè)合適的時(shí)間進(jìn)行強化訓練,比如:銷(xiāo)售技能提升、營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)、房地產(chǎn)基礎知識鞏固、現場(chǎng)接待模擬演練、抗性說(shuō)辭演練。
四、自身不足
對于管理方面欠缺的比較多,如何有效的提高員工的積極性,讓每個(gè)員工都能非常自律的工作!如何讓員工提高業(yè)績(jì)等..!
五、未來(lái)展望
在這一年里,我有過(guò)辛酸有過(guò)淚水,當然也少不了甜美的歡笑!回首過(guò)去展望未來(lái)昨天,永遠屬于過(guò)去,過(guò)去不管成功或失敗,也永遠屬于我自己,F在的我也許還不是一位合格的管理者,銷(xiāo)售額也不是那么高,但是自從我20xx年xx月加入了公司,我為我能成為一位稱(chēng)職、能干的xx人而感到自豪。立足現在,我胸有成竹、信心百倍,我堅信我能在我的崗位上發(fā)揮我最大的潛能,為公司創(chuàng )造更多的效益。我做到了!現在我并不想安于現狀,我努力,我奔跑,只為走的更遠!
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房地產(chǎn)年終工作總結15
在這里,我對自己前段時(shí)間的工作提出批評,也反思如何做好自己的工作,在以后的工作中亡羊補牢,亡羊補牢。這一年的工作總結如下:
第一,樹(shù)立全局觀(guān)念,做好工作。
無(wú)論從事什么工作,樹(shù)立大局意識是最重要的問(wèn)題,現場(chǎng)管理也不例外。我覺(jué)得現場(chǎng)工作的大局是“樹(shù)立公司形象,保護公司利益!币荒陙(lái)的工作實(shí)踐讓我意識到,管理好項目現場(chǎng)并不是一件容易的事情。要做好工作,首先要在專(zhuān)業(yè)技能的基礎上分析工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),明確自己的職責和責任。只有明確責任,真誠待人,腳踏實(shí)地,忠于職守,努力工作,才能完成自己的工作。
首先從最初的錨桿施工到套管跟進(jìn),最后到現在的加勁樁。從最初的一次合格率到現在全部合格,對土釘的施工技術(shù)有了深刻的認識。
其次是降水井和回注井觀(guān)測、冠梁標高測量、現場(chǎng)工程量確認。最后,為資料室的管理和工程資料的收發(fā)建立了完善的管理制度。
第二,善于溝通,勝過(guò)協(xié)助和協(xié)調。
現場(chǎng)技術(shù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,還要有良好的溝通能力。很多情況下,問(wèn)題的產(chǎn)生是因為處理不當,而問(wèn)題是可以通過(guò)改變角度或者處理方式來(lái)避免的。通過(guò)一年的學(xué)習,我深深的.明白了現場(chǎng)組織協(xié)調是一種管理藝術(shù)和技巧。只有不斷學(xué)習,深刻理解,舉一反三,博采眾長(cháng),才能進(jìn)行有效的協(xié)調。
三、熟練專(zhuān)業(yè)技能,勤于實(shí)地觀(guān)察。
隨著(zhù)房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭也在不斷加強。作為現場(chǎng)技術(shù)人員,要勤于觀(guān)察,獨立思考,與領(lǐng)導、專(zhuān)家、同事溝通,努力不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
四、摘要
在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我取得了一定的進(jìn)步,但我也深知自己還有很多缺點(diǎn)和不足,理論基礎不扎實(shí),專(zhuān)業(yè)知識不夠全面,工作方法不夠成熟。在以后的工作中,我會(huì )努力做得更好,加強理論學(xué)習,積累項目經(jīng)驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,多參與項目工作,在實(shí)踐中磨練自己,鍛煉自己,成為部門(mén)里獨立的員工。
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