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業(yè)務(wù)員上半年工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的業(yè)務(wù)員上半年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)員上半年工作總結1
20xx年已過(guò)去了一半,記得初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區別,還有工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事們的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路和一定的了解,在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對一定量客戶(hù)的拜訪(fǎng)等工作使我對本行業(yè)有了一定的認識和了解,也為后期的銷(xiāo)售工作打下基礎。面對市場(chǎng)競爭激烈的挑戰,搶抓機遇,提升自己。
一、個(gè)人工作不足:
我作為銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了兩個(gè)多月,在這兩個(gè)多月中各方面沒(méi)有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好。
1、我作為銷(xiāo)售部門(mén)的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、在拜訪(fǎng)的客戶(hù)中優(yōu)質(zhì)客戶(hù)這一塊中,也屢次沒(méi)有取得好的成績(jì),錯過(guò)了很多客戶(hù)資源,因各方面因素導致大部分客戶(hù)沒(méi)有選擇我們的機組。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng),加強商務(wù)方面的'技能。
二、下半年的工作計劃:
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面,作為公司一名業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。我對自己有以下要求:
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
1、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息,加大客戶(hù)拜訪(fǎng)量。
2、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
3、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內容。
業(yè)務(wù)員上半年工作總結2
在上半年的工作傍邊,工作態(tài)度的問(wèn)題不光是體現在了節目上,在規律方面,也不停是“范例人物”!以前學(xué)過(guò)的《西點(diǎn)軍!分姓f(shuō)過(guò):“沒(méi)有鋼鐵般規律的步隊,必然是不停失敗的!”確實(shí)是這樣的,在往后的工作中,我必然會(huì )遵守各項規章制度,果斷不會(huì )再犯以前犯過(guò)的任何差錯!
下半年,在即將開(kāi)始的工作中,我要總結上半年的經(jīng)驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的造詣!望領(lǐng)導和同志們監督指導!
新的挑戰就要開(kāi)始了,下半年將怎時(shí)光荏苒,轉眼間半年的工作已經(jīng)停止,回首一下,感觸頗多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,當然,最多的莫過(guò)于在工作傍邊業(yè)務(wù)才能和工作經(jīng)驗的進(jìn)步與勞績(jì)。
在上半年的工作傍邊,工作態(tài)度的問(wèn)題不光是體現在了節目上,在規律方面,也不停是“范例人物”!以前學(xué)過(guò)的'《西點(diǎn)軍!分姓f(shuō)過(guò):“沒(méi)有鋼鐵般規律的步隊,必然是不停失敗的!”確實(shí)是這樣的,在往后的工作中,我必然會(huì )遵守各項規章制度,果斷不會(huì )再犯以前犯過(guò)的任何差錯!
下半年,在即將開(kāi)始的工作中,我要總結上半年的經(jīng)驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的造詣!望領(lǐng)導和同志們監督指導!
新的挑戰就要開(kāi)始了,下半年將怎樣度過(guò)呢?我在心中也是重復思考,顛末深思熟慮,主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)!
人們總是不絕的繁忙著(zhù)。忙著(zhù)工作,忙著(zhù)吃飯,忙著(zhù)學(xué)習,忙著(zhù)娛樂(lè ),忙著(zhù)這忙著(zhù)那……,人的途徑站在原地是觀(guān)不到將來(lái)的。這個(gè)時(shí)候,我們只有不絕的行走,只有不絕的前行,才可以發(fā)明,將來(lái)就在你身邊。不要讓光陰白白的從身邊溜走,給本身留下些美好的回憶,把精力放到工作上,正直工作態(tài)度,我們時(shí)刻要用感德的心去工作,要酷愛(ài)本身所從事的工作。只有在感德、酷愛(ài)本身工作的環(huán)境下,能力把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí),如果能以飽滿(mǎn)的精神,滿(mǎn)腔的熱情,充分施展本身的特長(cháng),那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來(lái),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。豈論工作程度高低,都要以珍惜工作崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為前提,干一行,愛(ài)一行,只有這樣才不會(huì )把工作作為一種包袱,能力全身心地投入工作,這樣能力安于工作,有所作為。心態(tài)好了,工作態(tài)度正直了,刷馬桶也能做到完美!
懶散的行為風(fēng)格不停以來(lái)是制約我工作積極性的一個(gè)緊張缺點(diǎn),凡事總是慢人半拍.拖拉的問(wèn)題始終是個(gè)大問(wèn)題!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個(gè)問(wèn)題,然則凡事總得有個(gè)歷程,我沒(méi)有持之以恒的堅持下來(lái),今年在懶散上我有了必然的進(jìn)步,我抉擇以后時(shí)刻提醒本身,凡事盡量進(jìn)步效率,盡量避免拖拉,我有把握可以或許把這個(gè)問(wèn)題給處置懲罰好。
上半年在創(chuàng )收方面還算是有了一點(diǎn)小小的起色,完成了廣告創(chuàng )收3萬(wàn)多元,6月份爭取再收上2萬(wàn)元,離本身的目標還很遙遠,下半年的光陰,再培養老客戶(hù)的同時(shí),再去成長(cháng)新客戶(hù)!要想有客戶(hù),要想留住客戶(hù)就必要有好的辦事!做好辦事工作是癥結。
較之前年有了必然的進(jìn)步,然則這些還很不敷,我有很充沛的光陰去跑廣告,如果把精力都用在廣告創(chuàng )收上面,那我的創(chuàng )收造詣還會(huì )加倍可看!下半年,我計算加大創(chuàng )收力度,爭取到年底完成既定目標!時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)間到工廠(chǎng)已半年光陰,承蒙領(lǐng)導的信任使我有機會(huì )成為xxxx團體的一員,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺,我會(huì )盡力學(xué)習,取長(cháng)補短,為公司的成長(cháng)供獻本身菲薄之力。21世紀是飛速成長(cháng)的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技巧,好的辦事,更要有過(guò)硬的品質(zhì)能力在客戶(hù)心中建立公司優(yōu)越的形象。
業(yè)務(wù)員上半年工作總結3
我是公司的業(yè)務(wù)員xx,今年已經(jīng)過(guò)去一半,而我在半年的工作也完成了,目前這半年里,我努力做好本職,現在對過(guò)去半年的工作有了一個(gè)總結。
一、定期聯(lián)系客戶(hù),收集客戶(hù)產(chǎn)品反饋信息
作為業(yè)務(wù)員,客戶(hù)對于公司很重要,因此我在這半年里就會(huì )定期的聯(lián)系客戶(hù),努力跟他們保持穩定的聯(lián)系,并了解他們對公司產(chǎn)品的一個(gè)使用的情況,根據從客戶(hù)得來(lái)的反饋信息,去對公司的產(chǎn)品進(jìn)行有效的優(yōu)化?蛻(hù)購買(mǎi)公司的產(chǎn)品,我們就要對客戶(hù)負責,所以大半年,我每個(gè)月都會(huì )有一個(gè)時(shí)間是專(zhuān)門(mén)聯(lián)系客戶(hù)去收集反饋信息的,這些反饋信息,是客戶(hù)在使用產(chǎn)品之后的提出的反饋意見(jiàn),是有利于公司對產(chǎn)品的一個(gè)更新的。
二、宣傳產(chǎn)品和維護產(chǎn)品
公司生產(chǎn)的產(chǎn)品雖然在市場(chǎng)上有一定的分量,但是還是需要業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,并做好維護工作。產(chǎn)品有熱銷(xiāo)期,也就會(huì )有滯銷(xiāo)的時(shí)候,為了不出現這種情況,我半年里,每個(gè)月都會(huì )在各大賣(mài)場(chǎng)宣傳產(chǎn)品,提高產(chǎn)品知名度,時(shí)不時(shí)的讓產(chǎn)品在人們面前進(jìn)行展示。并且在產(chǎn)品受到他人的一個(gè)詆毀,我要去努力維護產(chǎn)品,不能讓對手去詆毀產(chǎn)品,造成產(chǎn)品的銷(xiāo)量下降和失去市場(chǎng)。
三、觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)向,了解市場(chǎng)需求
為了讓我們的產(chǎn)品有更好的銷(xiāo)售路徑,我在這半年不斷的觀(guān)察市場(chǎng)的整個(gè)動(dòng)向,加以調查,不斷的去獲取市場(chǎng)的信息,讓產(chǎn)品跟著(zhù)市場(chǎng)動(dòng)向走,幫助產(chǎn)品走向更大的市場(chǎng)。我了解了市場(chǎng)的.需求之后,就針對需求對產(chǎn)品做了一個(gè)分析,讓公司投進(jìn)市場(chǎng)的產(chǎn)品能夠得以展開(kāi)銷(xiāo)售。
半年的工作就是以上的這些,我雖然只是一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員,但是通過(guò)我不懈努力,我幫助了自家的產(chǎn)品在市場(chǎng)上更好的一個(gè)售賣(mài),也讓自己在這過(guò)程中,慢慢的學(xué)會(huì )更多關(guān)于業(yè)務(wù)員的知識,讓自己有更好的提升。我相信半年的一個(gè)奠基,在下半年我的業(yè)務(wù)能夠做的更好,能夠幫助到公司更多。我會(huì )努力做出一番成績(jì)來(lái),讓公司領(lǐng)導和同事看到我的努力,我期望自己在業(yè)務(wù)上還有更高的上升的空間。對此我下半年會(huì )更努力去工作的,為了自己和公司的發(fā)展,我也必須要去努力,我相信自己是可以做到的。
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