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2022年基層稅務(wù)所工作總結（通用15篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的2022年基層稅務(wù)所工作總結，希望能夠幫助到大家。
基層稅務(wù)所工作總結 篇1
一年來(lái)，在局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學(xué)習，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況做以總結：
一、堅持思想政治學(xué)習，讓我的思想理論修養不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學(xué)習。為全面建成小康社會(huì )而奮斗。牢記“四個(gè)堅定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)為根本，大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、求真務(wù)實(shí)，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強執法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng )新、效率、服務(wù)、責任觀(guān)念，進(jìn)一步增強責任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，全面提高自身素質(zhì)和認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能
人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習最重要，我牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，認真做好筆記，而且還能夠自覺(jué)學(xué)習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會(huì )、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代淘汰，也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作，嚴格要求和約束自己
以嚴格執法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開(kāi)”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規定”、稅務(wù)干部“十五不準”之規定。發(fā)揚黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識，服從領(lǐng)導，團結同志，充分調動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，時(shí)時(shí)自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的.共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節，無(wú)論是八小時(shí)以?xún)�，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人，以身作則，率先垂范。
四、存在不足
今后要加強學(xué)習，完善自我，盡快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問(wèn)題的能力，嚴格執法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
五、今后的打算
成績(jì)的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開(kāi)的，實(shí)踐證明，只要不斷的總結經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的稅務(wù)干部。
基層稅務(wù)所工作總結 篇2
我叫xx，到稅務(wù)處工作已經(jīng)有一年了，回顧在稅務(wù)處一年來(lái)的工作感慨頗多，在分局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、強化“稽”字認真履行職能
20xx年的稅收任務(wù)對于我局來(lái)說(shuō)十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶(hù)數200多戶(hù)，稽查任務(wù)100萬(wàn)元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性。認真開(kāi)展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷(xiāo)、變更企業(yè)，特別是注銷(xiāo)企業(yè)有兩種原因：一是無(wú)力經(jīng)營(yíng)，二是合并改制。把握好注銷(xiāo)企業(yè)的最后一關(guān)，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢(xún)問(wèn)稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶(hù)接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì )匯報，按照審理委員會(huì )的意見(jiàn)進(jìn)行處理。稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時(shí)有效的將這些職能有機地結合起來(lái)，體現了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
二、著(zhù)眼“穩”字確保收入完成
由于目前我區企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不是很好，經(jīng)濟效益下滑，資金周轉不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進(jìn)度考核，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時(shí)，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說(shuō)破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤(pán)棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營(yíng)養不良
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著(zhù)稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，本著(zhù)缺啥補啥的原則，結合全國稅務(wù)執法資格考試，自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”，著(zhù)重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動(dòng)態(tài)，了解最新的稅收政策。通過(guò)學(xué)習每個(gè)人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我們必須跟上時(shí)代的步伐，否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，我們沒(méi)有放松政治理論的'學(xué)習。打下了堅實(shí)的基礎。通過(guò)一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習，每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高，稽查業(yè)務(wù)更加精通了，稅收政策、法規掌握更加準確了，執法程序更加規范了，政治立場(chǎng)更加堅定了，大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無(wú)”承諾，準確無(wú)誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實(shí)不走過(guò)場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現，我們在實(shí)施稽查前，先對被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評估，找到切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí)，為了政策掌握的準確，我們還經(jīng)常咨詢(xún)綜合科的同志，求得幫助，一年來(lái)我們稽查過(guò)的企業(yè)沒(méi)有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執。
五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平
經(jīng)過(guò)幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹(shù)立了優(yōu)化服務(wù)意識，我們時(shí)刻沒(méi)忘以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn)，改變了過(guò)去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權利，只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務(wù)的傾向，我們擺正了執法與服務(wù)的關(guān)系，增強了服務(wù)意識，將服務(wù)寓于稽查中，贏(yíng)得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開(kāi)展。
六、不忘“廉”字樹(shù)立地稅形象
清正廉潔、務(wù)實(shí)高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來(lái)，我們認真參加分局的各類(lèi)廉政建設活動(dòng)，認真學(xué)習關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長(cháng)鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結合每個(gè)季度的廉正寫(xiě)實(shí)，全體同志重溫自己所寫(xiě)的廉潔自律保證書(shū)。全年累計拒吃請xx余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質(zhì)量
考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡(jiǎn)單的數字，實(shí)際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求�；橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少，都認真對待一絲不茍，為了做到這一點(diǎn)，我們沒(méi)少得罪人，盡管如此，我們也樂(lè )此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴”字遵守規章制度
我局是全國稅務(wù)系統文明服務(wù)示范單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規章制度較細，平時(shí)考核又多。為了樹(shù)立良好的地稅干部形象，我們全科同志認真遵守規章制度，自覺(jué)嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領(lǐng)導班子保持一致，時(shí)常溫習稅務(wù)干部的要求和標準，全年沒(méi)有發(fā)生違規現象。
基層稅務(wù)所工作總結 篇3
一、20xx年工作情形
20xx年，xx市稅務(wù)學(xué)會(huì )在市國稅局率領(lǐng)的關(guān)心撐持以及上級主管部門(mén)的具體指導下，在各縣（市、區）稅務(wù)部門(mén)和稅務(wù)學(xué)會(huì )的配合下，緊緊環(huán)繞省稅務(wù)學(xué)會(huì )安插的全省稅收科研課題和市社科聯(lián)安插的各項工作使命，連系xx市稅收中心工作，堅持理論聯(lián)系現實(shí)，堅持為稅收工作和率領(lǐng)抉擇妄想處事的宗旨，在增強學(xué)會(huì )組織培植的同時(shí)，開(kāi)展了一系列卓有成效的科研勾當，對指導xx市稅收工作實(shí)踐，活躍學(xué)術(shù)空氣，敦促稅收事業(yè)的成長(cháng)起到了促進(jìn)浸染，取得了必然成就。
�。ㄒ唬┟魑氊�，強化組織培植
一是配備專(zhuān)職調研人員。以我市召開(kāi)稅務(wù)學(xué)會(huì )第四次會(huì )員代表年夜會(huì )為契機，從有利于開(kāi)展稅收理論切磋和查詢(xún)拜訪(fǎng)研究出發(fā)，進(jìn)一步配備和充實(shí)了學(xué)會(huì )的專(zhuān)職調研人員，明晰工作職責，強化日常打點(diǎn)，確保了學(xué)會(huì )工作的正常開(kāi)展。二是進(jìn)一步增強學(xué)會(huì )的收集培植。各縣（市、區）國稅局十分注重增強學(xué)會(huì )的組織工作，指派一名副局長(cháng)分管，指定一名辦公室副主任具體負責，并配有專(zhuān)職人員。三是做好外引內聯(lián)工作。經(jīng)由過(guò)程“走出去，請進(jìn)來(lái)”的體例，借鑒兄弟單元的好經(jīng)驗，好做法。同時(shí)，還深切下層督促和具體指導，增強聯(lián)系，使學(xué)會(huì )工作獲得進(jìn)一步增強。
�。ǘ┚o扣中心工作，當真安插年度調研工作
今年來(lái)，我們在當真做好省學(xué)會(huì )中心研究課題的同時(shí)，連系本市現實(shí)，擬出了合適我市市情的研究專(zhuān)題，并經(jīng)由過(guò)程層層策動(dòng)，有打算、有組織，有軌范地開(kāi)展了一系列的調研勾當。一是安插課題使命。歲首，我們召開(kāi)了各縣（市、區）局分管調研和學(xué)會(huì )工作的局率領(lǐng)、辦公室主任工作會(huì )議，層層分化課題使命，定出了完成課題的具體時(shí)刻，保證課題有專(zhuān)門(mén)單元承擔和專(zhuān)人負責。二是抓課題的研究進(jìn)度。為了確保課題使命按時(shí)完成，我們經(jīng)常深切下層督促和指導承擔課題單元開(kāi)展調研勾當，并按期以電話(huà)聯(lián)系的體例，體味課題完成的進(jìn)度情形，使課題承擔單元有壓力有動(dòng)力，按時(shí)完成課題研究使命。三是抓好課題研究質(zhì)量。為了提高課題的`研究質(zhì)量，我們除了強調要堅持理論聯(lián)系現實(shí)，把握工作熱點(diǎn)問(wèn)題外，還深切下層具體指導，使課題承擔單元熟悉到查詢(xún)拜訪(fǎng)研究的需要性，杜絕以工作總結、經(jīng)驗材料湊數，全力使課題成為有較高質(zhì)量、有必然參考價(jià)值和影響率領(lǐng)抉擇妄想的科研功效。四是舉打點(diǎn)論進(jìn)修教育陳述會(huì )。特邀市委黨校副校長(cháng)、副教授談毅為全市國稅干部職工作關(guān)于科學(xué)成長(cháng)不美觀(guān)的專(zhuān)題教育陳述，使國稅干部進(jìn)一步樹(shù)立了機緣意識、成長(cháng)意識、年夜局意識、責肆意識，切實(shí)提高了貫徹科學(xué)成長(cháng)不美觀(guān)和進(jìn)行科學(xué)調研的能力�？偟膩�(lái)說(shuō)，因為我們對換研和課題這項工作抓得緊，抓得深切，抓得詳盡，做到有安插、有要求、有搜檢、有督促，使我市的研究專(zhuān)題能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，收到了較好的下場(chǎng)。
�。ㄈ┓e極介入省學(xué)會(huì )的調研勾當，完成承擔課題使命
今年來(lái)，我學(xué)會(huì )環(huán)繞省稅務(wù)學(xué)會(huì )和省國稅局年度稅收調研工作部署，緊扣“構建協(xié)調國稅，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)”的工作主線(xiàn)，經(jīng)由過(guò)程層層策動(dòng)，有打算、有組織、有軌范地開(kāi)展務(wù)實(shí)性工作調研，較好地完成了全年調研工作使命。
1．優(yōu)化選題，明晰職責，當真落實(shí)年度調研課題打算。今歲首，市學(xué)會(huì )召開(kāi)了全市國稅系統稅收科研工作會(huì )議，針對當前稅收工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，研究確定年度稅收調研課題打算。連系茂名國稅現實(shí)和上級率領(lǐng)的抉擇妄想需求，按時(shí)向省稅務(wù)學(xué)會(huì )、省國稅局報送了年度稅收調研課題，并指定了課題負責人和課題組成員，明晰了預期提交陳述的時(shí)刻。同時(shí)，經(jīng)常向課題負責人體味調研使命的完成情形，協(xié)助督促課題組成員深切下層開(kāi)展調研工作，確保課題使命按時(shí)按質(zhì)完成。
2．講究體例，注重指導，全力營(yíng)造務(wù)實(shí)調研的精采風(fēng)氣。為促使全市國稅系統出格是下層稅務(wù)學(xué)會(huì )正視稅收調研工作，市國稅局在今年6月從頭修訂了信息工作考評法子，把“調研陳述”作為信息工作考評的主要內容，年夜幅提高其考評選重，同時(shí)增添前進(jìn)前輩評選名額，倡導和鼓舞激勵全系統深切開(kāi)展務(wù)實(shí)性稅收調研，積極反映下層國稅部門(mén)在依法治稅、稅收功令、征收打點(diǎn)等方面的現實(shí)情形，并提出有針對性的定見(jiàn)和建議，為上級率領(lǐng)抉擇妄想供給參考。一年來(lái)，全市國稅系統稅收調研勾當十分活躍，據統計，今年全系總共向市局報送“調研陳述”10篇，其中6篇被市局采用并向市委、市政府和省局進(jìn)行了報送，并有2篇被市委、市政府參閱材料采用，有3篇被省局《調研與參考》采用。
3．盡心全力，積極配合，按時(shí)完成課題使命。市學(xué)會(huì )今年承擔省稅務(wù)學(xué)會(huì )下達的2個(gè)稅收調研課題，分袂是“稅收征管更始研究”和“增值稅更始對廣東經(jīng)濟、稅收影響研究”（均由市局辦公室成員負責）。同時(shí)，積極配合省國稅局開(kāi)展“制品油稅費更始”課題研究。對此，有關(guān)課題負責人和課題組成員高度正視，戰勝人員少、崗位工作量年夜等現實(shí)堅苦，針對課題研究?jì)热�，抓緊制訂了調研方案，確定調研體例、對象、規模、方針以及完成調研陳述的時(shí)刻，力爭經(jīng)由過(guò)程深切詳盡的查詢(xún)拜訪(fǎng)研究，全力做好課題調研工作，較好地完成了省學(xué)會(huì )安插的課題使命。
�。ㄋ模┐嬖诓蛔�
一年來(lái)，我們的工作雖然取得了必然成就，但仍然存在一些不足之處和虧弱環(huán)節，首要默示在以下兩個(gè)方面：一是開(kāi)展調研課題面不夠廣、不夠深切，部門(mén)研究只是勾留在一些稅收政策的概況，未能反映更深條理的問(wèn)題。二是調研功效的應用不夠，一些好的調研功效未能在工作中加以推廣應用。
二、20xx年工作設想
為了進(jìn)一步搞好我市學(xué)會(huì )的稅收調研工作，充實(shí)闡揚調研工作的參謀助手浸染，更好地處事于稅制更始，處事于國稅中心工作，處事于率領(lǐng)抉擇妄想，20xx年將首要抓好如下幾方面工作：
�。ㄒ唬┰鰪娐暑I(lǐng)，確保調研工作的順遂開(kāi)展
多年來(lái)的實(shí)踐證實(shí)，稅收調研工作之所以有成長(cháng)、有成效，是與各級率領(lǐng)的高度正視和鼎力撐持分不開(kāi)的。為此，20xx年我們將繼續增強對換研工作的率領(lǐng)，把稅收調研工作作為稅收工作不成貧窶的主要組成部門(mén)來(lái)抓，積極為稅收調研工作出問(wèn)題問(wèn)題、定使命，做到歲首有部署，年關(guān)有搜檢，日常給以具體的指導和撐持。同時(shí)，闡揚率領(lǐng)干部的帶頭浸染，以率領(lǐng)干部牽頭負責或直接承擔的體例，積極落實(shí)好年度的各項稅收調研工作使命，確保調研工作順遂有用地開(kāi)展。
�。ǘ┥钋虚_(kāi)展調研工作，全力完成各項調研課題使命
一是以省局下達的研究課題為主線(xiàn)，深切開(kāi)展查詢(xún)拜訪(fǎng)研究工作，抓好質(zhì)量，按時(shí)完成課題使命。
二是緊緊環(huán)繞省學(xué)會(huì )的工作部署和我市稅務(wù)中心工作，擬定20xx年的調研課題，并要求市局副科以上干部及各縣（市、區）局一把手每人撰寫(xiě)一篇調研文章。
三是組織好20xx年的稅收調研勾當，擬定于20xx年3月召開(kāi)全市調研工作會(huì )議，貫徹落實(shí)省局調研工作會(huì )議精神和落實(shí)20xx年的調研使命；于20xx年4月份召開(kāi)縣（市、區）局承擔的課題提綱陳述請示會(huì )；于20xx年11月，召開(kāi)全市學(xué)會(huì )調研功效陳述請示交流會(huì )，評選贊譽(yù)前進(jìn)前輩。
�。ㄈ┏闪C制，調動(dòng)各級干部介入調研的積極性
連系稅收調研工作現實(shí)，研究完美響應的激勵機制。一是把調研工作列入國稅系統方針打點(diǎn)查核內容，使之成為查核各級率領(lǐng)工作成就的依據；二是每年年關(guān)評選贊譽(yù)獎勵調研工作前進(jìn)前輩單元和小我；三是實(shí)施用稿獎勵軌制。
基層稅務(wù)所工作總結 篇4
xx所在區局黨組的領(lǐng)導下，在機關(guān)各科室的指導下，在聯(lián)系局長(cháng)、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認真學(xué)習黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策，不折不扣的落實(shí)上級年初提出的20xx年稅收工作指導思想和要求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，從“兩個(gè)突破”入手，通過(guò)建立學(xué)習型基層組織、精神文明創(chuàng )建、稅收業(yè)務(wù)的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng )新進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了上半年的各項工作任務(wù)，現將其主要工作總結如下：
一、加強學(xué)習、打牢思想基礎
xx所從20xx年月份就開(kāi)始為20xx年的各項工作作思想上的準備，首先就是學(xué)習，除黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關(guān)文件外，重點(diǎn)學(xué)習了《xx區國稅局創(chuàng )建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動(dòng)員報告以及各位領(lǐng)導對各項分管工作的具體要求。
二、加強隊伍建設、起好保障著(zhù)用
xx所半年來(lái)，按照局里的政治理論學(xué)習安排、廉政理論學(xué)習安排，堅持周五學(xué)習制度，以精神文明創(chuàng )建為平臺，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實(shí)現從執法型向服務(wù)型機關(guān)的轉變。xx所公告了納稅人的權利，公告了納稅服務(wù)承諾等，使xx所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿(mǎn)意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程，xx所明確了一名兼職監察員，聘請了四名特邀監察員，經(jīng)常征求當地黨、政、人大、上級機關(guān)領(lǐng)導和社會(huì )各界對xx所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習、健全制度、全面監督，全所上半年未發(fā)生違法違紀事件，所風(fēng)所貌和隊伍建設進(jìn)步明顯，社會(huì )反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著(zhù)用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理
針對xx地區的經(jīng)濟稅源情況，xx所定崗、定責，重新整合業(yè)務(wù)流程，設置了前臺(征收系列)三個(gè)工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個(gè)綜合崗，從辦證、售票、認證、申報征收、咨詢(xún)服務(wù)等等，大力推行區內的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺)，設置了四個(gè)工作崗，一個(gè)重點(diǎn)稅源崗，三個(gè)片區管理崗，實(shí)行重點(diǎn)稅源管理與片區戶(hù)籍管理相結合，大力推行建立三級實(shí)物明細賬，從企業(yè)原材料的購進(jìn)、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷(xiāo)售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時(shí)，對稅源實(shí)行全程的監控，所內建立了重點(diǎn)稅源工作手冊，小規�？棽计髽I(yè)清冊，促進(jìn)企業(yè)的規范化管理，使“六基”工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端，xx所的征收管理工作職責明確，銜接協(xié)調，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。
四、落實(shí)計劃、努力完成稅收任務(wù)
年初區局下達給xx所任務(wù)工商各稅萬(wàn)，比上年計劃增長(cháng)萬(wàn)。面對計劃任務(wù)的壓力，xx所全體同志下企業(yè)摸情況，掌握稅源的變數，多次開(kāi)會(huì )分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心，將計劃落實(shí)到管理員，落實(shí)到企業(yè)。從“兩個(gè)突破”上下功夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責任心，將各項征管措施落實(shí)到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺(jué)申報準確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴格管理，半年來(lái)，xx所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務(wù)，截止x月x日，累計組織稅收開(kāi)票金額萬(wàn)元，為年計劃的，提前半個(gè)月實(shí)現了雙過(guò)半，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎。
五、下半年工作計劃
“總結，完善，鞏固，提高”是xx所下半年工作的.總體要求。在上半年工作中，xx所還存在很多不足，需要進(jìn)行認真的總結，從制度、辦法、管理、學(xué)習、宣傳、輔導、監控等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續堅持創(chuàng )建學(xué)習型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅持每周的學(xué)習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學(xué)習，加強人生觀(guān)、世界觀(guān)理論的學(xué)習，提高認識，使大家愛(ài)崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。特別是要學(xué)好《兩個(gè)條例》和《行政許可法》。
2、繼續推進(jìn)征管改革，使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良，使后臺的管理更加到位，圍繞“收入任務(wù)”這個(gè)中心，使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量。
3、繼續加強對稅源的監控，落實(shí)計劃工作的要求，促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展，保證稅收任務(wù)全面的完成。
4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現象的發(fā)生，樹(shù)立良好形象，爭創(chuàng )最佳文明單位，使隊伍建設上臺階。
基層稅務(wù)所工作總結 篇5
20xx年，在區局和分局領(lǐng)導的正確指導下，緊緊圍繞稅收工作中心，大力組織收入，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。我主要負責西葛鎮的稅收征管工作，分管企業(yè) xx戶(hù)，年征收入庫稅收xxx萬(wàn)元，超額完成征收計劃�，F述職如下：
一、堅持學(xué)習，以過(guò)硬的綜合素質(zhì)勝任稅管員崗位。
在工作中，我很注重學(xué)習，學(xué)習應講“鉆”勁。實(shí)踐使我認識到當前的稅務(wù)工作對業(yè)務(wù)能力的要求越來(lái)越高，需要學(xué)習的知識很多。在作好繁重的工作任務(wù)時(shí)，我會(huì )結合業(yè)務(wù)的需要，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。我加強了對新的《會(huì )計準則》和《財務(wù)通則》及《小企業(yè)會(huì )計制度》的學(xué)習，認真做好自學(xué)筆記，提高學(xué)習效果。同時(shí)堅持學(xué)以致用，認真履行職責，在工作中認真核對每一項數據，認真核查企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和財務(wù)情況，堅持以法治稅，維護稅法的公平正義，針對征管漏洞提出工作建議，做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務(wù)性調研等方面都能高質(zhì)量地完成上級布置的工作。
二、服務(wù)到位，貼近納稅人做好服務(wù)工作。
片區內小企業(yè)比較多，企業(yè)會(huì )計業(yè)務(wù)能力參差不齊，我專(zhuān)門(mén)編寫(xiě)了“辦稅事項操作要點(diǎn)”發(fā)給業(yè)務(wù)底子薄、能力差的會(huì )計作參考用；編寫(xiě)了“新辦企業(yè)稅務(wù)事項要點(diǎn)”以備作新辦企業(yè)咨詢(xún)用，不僅提高了企業(yè)會(huì )計業(yè)務(wù)水平，同時(shí)減少了企業(yè)辦稅事項的`差錯。我采取例會(huì )宣傳、個(gè)別輔導的形式，及時(shí)為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜，督促納稅人進(jìn)一步健全財務(wù)核算，如實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果，提高納稅人依法納稅的遵從度。今年，我和責任區其他同志一起舉行稅法解讀會(huì )8次，及時(shí)宣傳了稅收政策法規，極大地促進(jìn)了企業(yè)依法納稅意識的提高。我還嚴格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律，與納稅人保持正當的融洽的工作關(guān)系。多年以來(lái)，我的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量一直深受納稅人好評。
三、管理到戶(hù)，片區征管質(zhì)量逐年提高。
在日常管理中，我始終堅持腿 “勤”。一是從巡查做起抓戶(hù)籍管理。片區內企業(yè)新辦、變更比較頻繁，通過(guò)定期巡查，幾年來(lái)未發(fā)生失管漏管情況。同時(shí)根據納稅企業(yè)的類(lèi)型和特點(diǎn)，有側重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息，記載好管理臺帳，為落實(shí)后續管理做準備。我對企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區內低稅負、低稅額、零申報的異常企業(yè)重點(diǎn)管理，在管理中做到盯住稅源大戶(hù)，抓住中戶(hù)，管住異常戶(hù)。通過(guò)對重點(diǎn)稅源戶(hù)和納稅異常企業(yè)實(shí)行有效的稅源監控，有效地提高了征管質(zhì)量。20xx年所管片區的稅收負擔率比上年提高了1.07個(gè)百分點(diǎn)。三是落實(shí)納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法，積極探索建立行業(yè)納稅評估分析模型。20xx年，我對片區內的企業(yè)按行業(yè)進(jìn)行分析和管理，探索建立了行業(yè)評估模型，配合分局建立了商貿行業(yè)的評估模型。20xx年，共完成了26戶(hù)企業(yè)的納稅評估和服務(wù)性調研，共補征稅款165萬(wàn)元。有力地提高了對稅源的監控水平。
總之，20xx年取得了一定成績(jì)，但距離上級要求還有差距。20xx年里，去哦一定再接再厲，征管更上一層樓，各項工作更上一層樓。
基層稅務(wù)所工作總結 篇6
20xx年，在市國稅局和區委區政府的正確領(lǐng)導下，我局堅持聚財為國、執法為民的宗旨，以“納稅服務(wù)提升年”為工作主題，按照“構建兩大體系、推進(jìn)三項建設、強化四項管理、實(shí)現五項創(chuàng )新”的工作部署，推動(dòng)了禪城國稅各項事業(yè)的全面發(fā)展。
一、圍繞組織收入，挖潛促收保增長(cháng)
20xx年，我局共組織稅收收入81.78億元。同比增長(cháng)14.41%，增收10.3億元，其中：組織國內稅收直接收入（含調庫）63.73億元，同比增長(cháng)15.71%，增收8.65億元；組織市區級收入13.06億元，同比增長(cháng)14.73%，增收1.68億元。
為加強組織收入，我局采取了多項措施：一是成立了區國稅局20xx年促收工作領(lǐng)導小組，負責統籌部署我局促收工作的開(kāi)展。二是實(shí)施局領(lǐng)導和機關(guān)科室掛鉤抓點(diǎn)工作機制，從機關(guān)各科、室及稽查局抽調業(yè)務(wù)骨干組成4個(gè)促收督導小組和1個(gè)調賬專(zhuān)業(yè)隊，協(xié)助各征收單位開(kāi)展促收和調賬工作。三是及時(shí)分解稅收收入計劃。年初，我局就深入開(kāi)展了稅源調查工作，在調查摸底的基礎上將收入計劃分解到各征收單位。市國稅局和區政府追加市區級收入計劃后，我局迅速調整了各征收單位的年度收入計劃，做到逐層逐級分解落實(shí)。四是狠抓稅收分析預測質(zhì)量。每月監控稅收收入進(jìn)度，通報稅收旬報預測差異率和重點(diǎn)稅源企業(yè)監控分析情況，并對稅收預測準確率制定了具體考核指標。五是加強與政府部門(mén)的溝通協(xié)作。我局與區公安分局聯(lián)合成立了稅警聯(lián)合執法辦公室，進(jìn)一步完善了部門(mén)之間的聯(lián)席辦公制度、信息共享制度、聯(lián)合行動(dòng)制度。
在挖潛促收的同時(shí)，我局認真落實(shí)執行各項稅收優(yōu)惠政策，積極服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )的科學(xué)發(fā)展。20xx年，積極落實(shí)增值稅政策轉型、高新技術(shù)企業(yè)、“免二減三”、軟件企業(yè)、車(chē)輛購置稅、疾人就業(yè)安置、農林剩余物綜合利用產(chǎn)品等優(yōu)惠政策，惠及納稅人達3.35億元。同時(shí)，全面落實(shí)出口退稅政策，共辦理出口產(chǎn)品退稅40.8億元，同比增長(cháng)33.55%，為幫助企業(yè)加快資金運轉，大力支持經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出了應有貢獻。
二、構建兩大體系，執法服務(wù)建機制
�。ㄒ唬┏醪綐嫿思{稅服務(wù)體系。
一是稅法宣傳有新意。開(kāi)展“我當納稅人”體驗活動(dòng)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了辦稅流程；編寫(xiě)《辦稅服務(wù)手冊》，強化了對特定辦稅主體的納稅輔導；開(kāi)展形象直觀(guān)的主題海報宣傳，提升了宣傳的效果。二是辦稅環(huán)境有改善。率先開(kāi)展了辦稅服務(wù)場(chǎng)所視覺(jué)識別系統的更換工作，統一了各辦稅服務(wù)廳的應用設施標識、辦稅公開(kāi)標識及服務(wù)形象標識，進(jìn)一步加強了辦稅服務(wù)廳標準化建設。三是服務(wù)制度有完善。實(shí)行了導稅員制度、值班長(cháng)制度和服務(wù)首問(wèn)責任制，規范了前臺辦稅秩序，促進(jìn)了辦稅效率和辦稅服務(wù)水平的提升；制定納稅服務(wù)突發(fā)事件應急預案，對突發(fā)事件應急處理作出了明確的操作指引。四是服務(wù)方式有突破。辦稅事項網(wǎng)上預申請業(yè)務(wù)、自助辦稅服務(wù)系統、“免填單”業(yè)務(wù)、車(chē)輛購置稅二維碼電子申報系統、網(wǎng)上開(kāi)具繳（退）稅憑證功能的推廣使用，給納稅人帶來(lái)更多便捷的辦稅方式，有效提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。五是權益維護有保障。修改行政效能投訴處理辦法，強化了責任追究；對21345戶(hù)納稅人開(kāi)展了納稅信用等級評定工作；積極做好12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)、全市12345行政服務(wù)熱線(xiàn)問(wèn)題回復、網(wǎng)上咨詢(xún)問(wèn)題解答以及市國稅局12366熱線(xiàn)整合等工作。
�。ǘ┤鎲�(dòng)了執法風(fēng)險防范體系。
為有效防范執法風(fēng)險，我局立足實(shí)際，初步構建了“兩級預警，全面監控”的執法風(fēng)險防范體系。
“兩級預警”是指區國稅局層面和各基層征收單位層面均建立起有效的執法檢查預警機制。在區國稅局層面，制訂了稅收全面執法檢查和執法監察系列實(shí)施方案，建立了稅收執法過(guò)錯問(wèn)題登記跟蹤機制，強化了過(guò)錯提醒和層級監督；編印了《政策風(fēng)險防范手冊》，加強了稅種管理風(fēng)險防范。在基層征收單位層面，各單位也制訂了內部稅收執法檢查的制度，通過(guò)數據預警、集中檢查、納稅人回訪(fǎng)等辦法，不定期組織內部人員開(kāi)展本單位的執法檢查和實(shí)地復查工作，對內部執法質(zhì)量實(shí)施監控。
“全面監控”是指通過(guò)兩級執法檢查的有效監控，針對執法風(fēng)險點(diǎn)，將執法檢查的范圍覆蓋到征管數據預警、紙質(zhì)資料復查和核定事項實(shí)地核查等內容。在征管數據預警方面，我局自主開(kāi)發(fā)了稅收分析監控指標信息數據平臺，各基層征收單位均指定人員每月定期對重要的征管數據進(jìn)行預警監控，并對相關(guān)責任人進(jìn)行提醒。在紙質(zhì)資料復查方面，各基層征收單位完善了復查崗位設置，通過(guò)內部定期抽查，提高紙質(zhì)文書(shū)的整理質(zhì)量。在核定事項實(shí)地核查方面，區國稅局和各基層征收單位都建立和完善了納稅人回訪(fǎng)工作制度，通過(guò)實(shí)地回訪(fǎng)，有效監控稅收征管質(zhì)效和納稅服務(wù)質(zhì)量，防范廉政風(fēng)險。
經(jīng)過(guò)近一年的實(shí)踐，我局執法風(fēng)險防范工作取得了實(shí)效：
一是多項數據質(zhì)量檢測和預警程序發(fā)揮了作用。我局先后自行開(kāi)發(fā)了39項數據質(zhì)量檢測程序和26項執法預警程序，有效實(shí)現了對有關(guān)指標執法過(guò)錯的提前預警。
二是形成了內部檢查和實(shí)地復查的管理制度。各基層征收單位均制訂了內部執法檢查工作管理辦法和執行方案；區國稅局和各基層征收單位建立了納稅人回訪(fǎng)工作制度，并形成了調查記錄；退稅管理部門(mén)也啟動(dòng)了外貿企業(yè)出口退免稅預警評估機制。
三是稅收執法正確率有所提升。我局20xx年全年的執法考核正確率均保持在100%。
三、推進(jìn)三項建設，文化育人強根基
�。ㄒ唬﹥瓤貦C制建設健全了制度。
一是著(zhù)力營(yíng)造工作氛圍，達成群體共識。通過(guò)組織觀(guān)看警示教育片、在內網(wǎng)及時(shí)更新工作動(dòng)態(tài)等活動(dòng)，增強了干部職工的內控意識。二是著(zhù)力健全制度建設，實(shí)現規范管理。在排查風(fēng)險點(diǎn)的基礎上，我局制訂了《稅務(wù)稽查工作監督辦法》，修訂了《黨風(fēng)廉政建設責任制規定及實(shí)施細則》和《廉潔勤政獎勵基金辦法》，完善了內控建設制度體系。三是著(zhù)力優(yōu)化工作流程，合理配置權力。針對敏感工作環(huán)節先后制訂了小額采購比價(jià)等一系列流程，實(shí)現了對行政管理權的有效監督。
�。ǘ└刹筷犖榻ㄔO打造了平臺。
一是拓寬晉升渠道，優(yōu)化干部隊伍結構。先后組織開(kāi)展了正、副股級干部選拔任用工作，20名年輕干部得到了選拔任用，對隊伍建設起到了積極的激勵和導向作用。二是重視教育培訓，提升干部隊伍素質(zhì)。利用自有師資，采取脫產(chǎn)、以會(huì )代訓等形式，先后開(kāi)展了13個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)別的分類(lèi)培訓。同時(shí)，還組織全體干部輪流開(kāi)展了全員通用能力培訓。出臺了人才庫、師資庫等管理辦法，規范提升了我局人才隊伍建設的相關(guān)工作。三是開(kāi)展精神文明建設，營(yíng)造和諧氛圍。積極開(kāi)展服務(wù)之星、崗位能手評比等創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，樹(shù)立正面典型；開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，積極打造學(xué)習型黨組織；開(kāi)展職工運動(dòng)會(huì )、興趣小組等活動(dòng)，營(yíng)造健康、積極、向上的團隊氛圍。
�。ㄈ┝幕ㄔO形成了效應。
一是開(kāi)展“廉政文化進(jìn)家庭”主題活動(dòng)。結合20xx年紀律教育學(xué)習活動(dòng)月的主題，舉辦了“廉政文化進(jìn)家庭”主題活動(dòng)，向領(lǐng)導干部家屬傳達廉政文化精神，提升領(lǐng)導干部家庭成員的反腐倡廉意識和能力。二是建立“六個(gè)一”學(xué)習制度。即每周一條廉政答題、每月分析一個(gè)案例、每月播放一部廉政教育片、每季度制發(fā)一個(gè)學(xué)習提示、每季度推薦一本好書(shū)、每季度一次信息反饋，建立了廉政學(xué)習的長(cháng)效機制。三是豐富廉政文化傳播形式。充分運用內網(wǎng)廉政平臺、廉政專(zhuān)題板報、廉政短信提醒、案例警示教育等形式，展示了我局反腐倡廉的`決心，使廉政工作做到了日日提、天天見(jiàn)。
四、強化四項管理，狠抓落實(shí)促規范
�。ㄒ唬┒愒幢O控管理把握了新思路。
一是強化數據監控。通過(guò)結構分析、產(chǎn)能分析等多種方法，強化對各項征管指標和重點(diǎn)稅源的監控，及時(shí)溝通反饋數據信息，對有關(guān)薄弱環(huán)節和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。二是細化分類(lèi)管理。對重點(diǎn)稅源企業(yè)實(shí)時(shí)跟進(jìn)管理；對中型企業(yè)分行業(yè)規范管理，提升監管水平；對小規模納稅人，進(jìn)一步拓展了專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)委托代征的范圍，提高了零散稅源的征管效能。目前，已有5個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)簽訂了委托代征協(xié)議，將1900多戶(hù)業(yè)戶(hù)納入了委托代征，全年代征稅額超1200萬(wàn)元，同比增長(cháng)了82.4%。三是深化納稅評估。20xx年，共開(kāi)展納稅評估587戶(hù)次，入庫增值稅1172萬(wàn)元，企業(yè)所得稅1282 萬(wàn)元。在退稅方面，也對79戶(hù)出口企業(yè)和供貨出口企業(yè)進(jìn)行了評估，經(jīng)認定不予退稅155萬(wàn)元，應追回已退稅款6.3萬(wàn)元，應補稅額351萬(wàn)元。四是強化稅務(wù)稽查。通過(guò)建立完善稅務(wù)稽查調賬、案件初查、案件匯報、案件集體審議等制度，強化辦案管理，深入查處各類(lèi)涉稅違法案件。20xx年全年，我局稽查部門(mén)立案查結案件105件，完成協(xié)查案件219件、金稅協(xié)查案件86件，查補收入總額達9372萬(wàn)元。
�。ǘ┒悇�(wù)流程管理建立了新機制。
一是積極開(kāi)展流程執行情況檢查，強化了各部門(mén)和廣大干部職工執行市國稅局稅務(wù)管理流程的.意識。二是明確流程與操作之間的差異處理原則。督促各職能部門(mén)及時(shí)梳理流程與操作之間的差異，及時(shí)向市國稅局提出合理化建議。三是全面開(kāi)展區國稅局流程的清理優(yōu)化工作，對于仍生效流程、補充生效流程均參照市國稅局流程標準進(jìn)行優(yōu)化、修改和完善。四是根據我局實(shí)際補充完善流程體系。先后制定了《參會(huì )匯報流程》等4個(gè)子流程，對內控建設、規范管理起到了促進(jìn)作用。
�。ㄈ┛�(jì)效考核管理具備了導向性。
在20xx年全面實(shí)施部門(mén)和個(gè)人績(jì)效考評的基礎上，進(jìn)一步完善和提升了兩級考評機制。一是將20xx年考評結果落到實(shí)處，做到直接將市國稅局考核結果轉化到部門(mén)績(jì)效考評成績(jì)，再將部門(mén)績(jì)效考評轉化到個(gè)人績(jì)效考評并具體體現在個(gè)人獎金分配中。二是科學(xué)設置20xx年考評方案，使考評指標可直接體現區國稅局工作導向。三是切實(shí)落實(shí)市國稅局年度考核指標，建立市國稅局考核指標的定期通報分析制度，并在每次局務(wù)會(huì )議上通報指標完成情況和具體工作措施。
�。ㄋ模┒睫k項目管理實(shí)現了量化驗收。
20xx年，我局確立了42個(gè)督查督辦項目，注重突出以下四方面：一是注重加強項目的創(chuàng )新性，要求每一個(gè)部門(mén)必須申報創(chuàng )新性項目；二是注重加強整體協(xié)調，強調部門(mén)間的分工協(xié)作，鼓勵建立跨部門(mén)的督查項目；三是注重增強項目的科學(xué)性，要求各部門(mén)必須撰寫(xiě)1篇以上與項目相關(guān)的調研文章，引導各部門(mén)加強理論探索；四是注重項目的可核查性，對每一項督查項目都設立了進(jìn)度安排和驗收標準，為實(shí)現量化考核奠定了基礎。
五、實(shí)現五項創(chuàng )新，務(wù)實(shí)發(fā)展提效能
�。ㄒ唬┙⒍愂辗治霰O控指標信息數據平臺強化風(fēng)險管理。
為有效實(shí)施數據監控，我局在統一的平臺下開(kāi)發(fā)了各種數據應用程序：在ctais2.0通用查詢(xún)及xx市國稅局工作平臺中自主開(kāi)發(fā)、整理了39項數據質(zhì)量檢測程序、6項執法監察類(lèi)預警程序、20項稅收執法類(lèi)預警程序。其中，待批文書(shū)按期批復率提前預警程序得到了市國稅局的肯定并先后被順德、三水等區國稅局采用；在ctais2.0通用查詢(xún)中開(kāi)發(fā)的部分稅票檢測類(lèi)程序得到了市國稅局收入核算科的肯定，并以此為模版在全市推廣使用。同時(shí)，還在xx市國稅局工作平臺中開(kāi)發(fā)了7項稅收分析監控數據應用程序，實(shí)現了對征管異常數據及日常征管漏洞的有效監控。
�。ǘ┙⑼赓Q企業(yè)出口貨物函調提醒制度解決退稅管理難題。
我局在佛山國稅系統率先開(kāi)發(fā)出外貿企業(yè)發(fā)函調查數據篩選系統，以“新增商貿”等九大指標作為標準，實(shí)現了數據自動(dòng)比對篩選，幫助審核人員針對有關(guān)數據進(jìn)行重點(diǎn)審核與發(fā)函。該系統解決了部份數據無(wú)法通過(guò)人工提取的問(wèn)題，有效防范了應發(fā)函而未發(fā)函的執法風(fēng)險。
�。ㄈ﹦�(chuàng )新手段提升納稅服務(wù)崗位能力。
我局通過(guò)創(chuàng )編《納稅服務(wù)視窗》月刊（內部版）、建立網(wǎng)上“每月十題”崗位練兵平臺、舉辦納稅服務(wù)專(zhuān)題培訓班、匯編納稅咨詢(xún)問(wèn)題集《辦稅解惑20xx》等手段，不斷加強稅務(wù)人員的崗位練兵和操作培訓，有效提升了前臺人員的服務(wù)能力。
�。ㄋ模┙梃bpdca循環(huán)模型健全完善個(gè)人績(jì)效考核工作。
我局借鑒pdca（即英文plan規劃設計、do控制執行、check考核評價(jià)、act綜合運用的簡(jiǎn)稱(chēng)）循環(huán)模型，通過(guò)探索實(shí)踐，逐步建立了完整的績(jì)效管理體系：一是指標制定采取定量與定性相結合的方式，突出重點(diǎn)，適度放開(kāi)指標設計權，鼓勵各部門(mén)結合部門(mén)實(shí)際開(kāi)展個(gè)性化考核。二是對績(jì)效計劃的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行了監控和反饋，通過(guò)逐個(gè)部門(mén)調研、開(kāi)設專(zhuān)場(chǎng)輔導會(huì )進(jìn)行了深入的溝通輔導。三是形成了監督檢查制度，嚴格按照責任分解辦法進(jìn)行過(guò)錯追究，確�？己寺涞綄�(shí)處。四是注重考核結果的運用，使其成為獎優(yōu)罰劣、評先評優(yōu)、人員調配、干部選拔任用的重要依據。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng )新規范小額采購比價(jià)流程推動(dòng)“陽(yáng)光采購”。
我局建立了“小額采購比價(jià)流程”、“小額基建比價(jià)流程”和“納稅服務(wù)類(lèi)、計算機類(lèi)貨物和服務(wù)小額采購管理流程”，在全市國稅系統率先規范了采購或基建結算金額在3萬(wàn)元以上但未列入政府采購流程的采購事項，實(shí)現了采購的標準化、比價(jià)的透明化以及監督的規范化。
基層稅務(wù)所工作總結 篇7
根據分局支部分工，今年，我負責機關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò )建設、調研通訊、包保征管三組。一年來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰斗，我感到既充實(shí)，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時(shí)也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識，工作能力也有所提高，通過(guò)扎實(shí)工作，完成了各項工作任務(wù)，總結如下：
一、堅持“一個(gè)原則”
上為領(lǐng)導分憂(yōu)，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內虛心學(xué)習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問(wèn)題及時(shí)請示匯報，對外同各單位緊密團結，積極協(xié)作，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現“三個(gè)做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系，做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹(shù)立形象，清清白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機關(guān)管理工作，基礎建設，給干部職工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境
首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛生整潔，環(huán)境衛生有所改善;二是綠化，對分局院內種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進(jìn)一步的規范提高。再次是網(wǎng)絡(luò )信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數據一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。
四、抓好包保工作，確保完成任務(wù)
鎮個(gè)體戶(hù)232戶(hù)，(其中：已辦證177戶(hù)：未辦證55戶(hù));企業(yè)5戶(hù);社保費普查13戶(hù)，其中：正常戶(hù)5戶(hù)，停產(chǎn)戶(hù)4戶(hù);暫無(wú)繳費能力戶(hù)3戶(hù);破產(chǎn)清欠戶(hù)1戶(hù)。由于分管肖堰鎮的任務(wù)基數較大，經(jīng)濟不景氣，市場(chǎng)疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元，確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數據審核，參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫等。
六、扎實(shí)工作，廉潔自律
首先是認真學(xué)習，做到勤政廉政，認真學(xué)習市地稅系統黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議精神和方局長(cháng)廉政會(huì )議的講話(huà)精神，學(xué)習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學(xué)習稅務(wù)干部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時(shí)以?xún)�，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長(cháng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過(guò)好權利關(guān)，養成遵章守紀的`好習慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jì)，我想這里面包含著(zhù)縣局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，凝聚著(zhù)全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強學(xué)習，組織干部職工開(kāi)展一些有益的競賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規范管理，加強兩個(gè)文明建設，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務(wù)，嚴格執行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。
2、建立健全各項工作制度，落實(shí)各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規范管理，提高干部工作效率;
3、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓，提高干部隊伍素質(zhì)。
4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務(wù)、調研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹(shù)立良好的分局形象。
基層稅務(wù)所工作總結 篇8
在xx局的正確領(lǐng)導下，xx全體同志緊密協(xié)作，較好地完成了局領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、注重學(xué)習實(shí)踐，提高自身素質(zhì)
為了能更好地勝任審理工作，xx全體同志在平時(shí)非常注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。在日常政治學(xué)習中，緊跟形勢，領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，牢記為人民服務(wù)是國家干部的宗旨，并將之運用于指導稅收工作的實(shí)踐;同時(shí)我們利用一切可以利用的時(shí)間認真學(xué)習新頒布的稅收征管法及實(shí)施細則、《地方稅收法規匯編》，還利用網(wǎng)絡(luò )下載相關(guān)法律、稅收政策和與xx有關(guān)的操作規程，共同學(xué)習，使提高干部素質(zhì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。
為了學(xué)以致用，我們在日常審理案件時(shí)遇到政策業(yè)務(wù)問(wèn)題總是提出來(lái)一起討論，及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問(wèn)題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò )資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”，通過(guò)理論和實(shí)踐的反復學(xué)習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，同時(shí)還將學(xué)習的心得形成文字，今年xx共有8篇稅收調研文章分別在盛市稅務(wù)報刊雜志和我局內部刊物《xx》上發(fā)表，并對各檢查科在平時(shí)的xx中提出的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題作出答復，促進(jìn)了xx業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。為了加強xx業(yè)務(wù)的指導，做好查前培訓工作，按照專(zhuān)項檢查工作安排，在xx下戶(hù)檢查前，我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細的`歸納、整理，編寫(xiě)了《xx法規匯編》，為xx員下戶(hù)檢查做好了充分的前期準備。
今年一年，xx三次派出人員分別參加xx能手培訓、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓，還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省xx局領(lǐng)導的肯定，通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺階，使xx朝著(zhù)培養高素質(zhì)復合型人才的奮斗目標又邁進(jìn)了堅實(shí)的一步。
二、落實(shí)工作目標，制定考核辦法
根據局領(lǐng)導要求，為了明確責任，加強管理，落實(shí)各項工作目標，進(jìn)一步促進(jìn)“xx”的規范運行，結合我局實(shí)際情況，我們草擬了《xx》，從隊伍建設、學(xué)習培訓、遵守紀律、環(huán)境衛生、勤政廉政、調查研究、信息報道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外，還結合辦公室、案源、檢查、審理及執行各部門(mén)的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級考核、日�？己�、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目，細化了考核目標，明確了考核計分標準，規定了考核方法及考核單位，對規范和促進(jìn)全年各項工作的開(kāi)展起到了積極的作用。
三、做好本職工作，嚴把案件審理
今年全年，xx共對330余戶(hù)稅務(wù)xx案件進(jìn)行了審理，組織召開(kāi)了15次審理會(huì )，通過(guò)日常審理工作，退回各檢查科要求補充證據、材料或調查的案件88戶(hù)次，占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶(hù)，占全部案件的28.2%。在審理過(guò)程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《xx報告》，下發(fā)了《xx決定書(shū)》、《xx告知書(shū)》及《xx決定書(shū)》共計近700份。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心，在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細致認真，高標準，嚴要求地做好本職工作，嚴格審查每個(gè)案子的證據是否充分，程序是否到位，所依據的法律法規是否確切，定性是否準確。在審理過(guò)程，我們力求案卷無(wú)差率達100%，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)退回補正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理xx省xx公司這個(gè)無(wú)稅案時(shí)，就發(fā)現缺少《xx》以及未下達《xx》等問(wèn)題。
對證據的審查有兩個(gè)比較典型的案例：
1、對xx有限責任公司證據的審查，檢查過(guò)程中我們發(fā)現有遺漏之處，于是xx深入檢查，為國家挽回損失近2萬(wàn)元。
2、對xx配件部偷稅案的審理，發(fā)現該個(gè)體工商戶(hù)提供虛假會(huì )計資料，企圖欺騙我xx人員，致使xx人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶(hù)的審理時(shí)，對每個(gè)可疑之處決不輕易放過(guò)，終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
基層稅務(wù)所工作總結 篇9
按照市局年初稅務(wù)工作會(huì )議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長(cháng)的領(lǐng)導下，認真履行職責，積極做好服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層各項工作，切實(shí)抓好全局文稿起草和審核、會(huì )議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛、新聞宣傳等工作，以及局領(lǐng)導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了20xx年各項工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，正是學(xué)習，讓我在工作中出現沒(méi)有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛(ài)護納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè )。愛(ài)納稅人，要以尊重和依賴(lài)為前提。要做到嚴中有愛(ài)、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀(guān)點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，“無(wú)欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過(guò)期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員“五要十不準“準則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習不夠，政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習的時(shí)間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調查。
3、征收過(guò)程中的'度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢(qián)物。因為我深知，納稅人的錢(qián)物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì )以損害國家利益，會(huì )使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴重影響了整個(gè)地稅系統的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習不夠，政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習的時(shí)間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調查。
3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
總結一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續努力主要是個(gè)人創(chuàng )新意識還有待進(jìn)一步增強領(lǐng)導決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習還有待進(jìn)一步加強抓機關(guān)管理制度的執行還有待進(jìn)一步嚴格。
20xx年里，我要著(zhù)重抓好政治學(xué)習，提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平，突出抓好班子建設，提高班子的整體戰斗力，突出抓好機關(guān)建設整頓機關(guān)作風(fēng)，樹(shù)立良好形象，確保圓滿(mǎn)完成全年各項工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟建設和社會(huì )進(jìn)步再作新貢獻。
基層稅務(wù)所工作總結 篇10
我局在縣綜治辦和上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導睛，深入貫徹各級政法工作會(huì )議精神，堅持“打防并舉，標本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng )建安全文明單位為載體，堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設有機結合，以基層基礎建設為重點(diǎn)，加大教育管理力度，夯實(shí)工作基礎，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著(zhù)，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進(jìn)單位”，帶動(dòng)了我局兩個(gè)文明建設的順利開(kāi)展。稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1--9月份，為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻�，F將我局創(chuàng )建安全文明單位的工作匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，健全機構，夯實(shí)基礎，為創(chuàng )建安全文明單位創(chuàng )造良好的工作氛圍
我局把創(chuàng )建安全文明單位作為社會(huì )治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開(kāi)黨組會(huì )議，專(zhuān)門(mén)研究制定了創(chuàng )建安全文明單位工作方案，全面完善領(lǐng)導負責制，加強了對創(chuàng )安活動(dòng)的組織領(lǐng)導，成立了一把手為組長(cháng)，各股室長(cháng)、各基層所長(cháng)為成員的創(chuàng )安活動(dòng)領(lǐng)導小組，下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍，做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時(shí)，基層單位也相應成立了領(lǐng)導機構，定期召開(kāi)會(huì )議，分析形勢，制定措施，在全縣范圍內形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò )體系，保證了創(chuàng )安措施制度的貫徹落實(shí)。同時(shí)，嚴格落實(shí)創(chuàng )安工作目標責任制，明確責任，實(shí)行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結合的方式，對各征收單位開(kāi)展的創(chuàng )安活動(dòng)進(jìn)行檢查、督導、落實(shí)，確保了該項活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二、提高認識，健全制度，強化措施，深入開(kāi)展創(chuàng )安活動(dòng)
我局始終把創(chuàng )建安全文明單位工作同組織稅收收入相結合，嚴格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，統籌安排，合理部署。
(一)從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng )安活動(dòng)重要性的認識。堅持干部培訓制度化、經(jīng)�；�，開(kāi)展了形式多樣的普法活動(dòng)，于年初、七一期間先后開(kāi)展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺(jué)性。同時(shí)，注意總結先進(jìn)經(jīng)驗，抓好典型帶動(dòng)，對在創(chuàng )安活動(dòng)中做出突出成績(jì)，涌現出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，搞好宣傳，適時(shí)推廣，以榜樣的力量帶動(dòng)全局人員創(chuàng )安活動(dòng)的積極性。
(二)健全制度，明確職責。我局根據本單位實(shí)際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛、巡邏制度、領(lǐng)導干部帶班制度、門(mén)衛管理制度、車(chē)輛管理制度等16項制度，對保衛科、護衛巡邏隊、門(mén)衛人員等職責均予以細化、量化，嚴格管理，從嚴監督。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊伍，做到了內部保衛人員責任明確，隊伍健全，制度完善。
(三)配齊硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個(gè)基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時(shí)為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門(mén)、防盜窗、報警器，購置了保險柜，全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報警裝置。對車(chē)輛的管理，達到了有車(chē)庫，有防盜設備，有專(zhuān)人管理“三有”標準。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強了安全防范措施，實(shí)現了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節假日等重要節日，我們更是加強保衛力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設立局長(cháng)接訪(fǎng)日，成立稅務(wù)違法案件舉報中心，認真解答處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時(shí)制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實(shí)人民來(lái)信6封，舉報電話(huà)11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實(shí)，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級集體上訪(fǎng)案件。
(五)強化社會(huì )治安綜合治理及創(chuàng )安活動(dòng)專(zhuān)項檔案管理，加強對綜治工作和創(chuàng )安活動(dòng)的文件記錄、數據的收集和整理編排，實(shí)現了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，加強有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
三、大力開(kāi)展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對于促進(jìn)社會(huì )主義稅收事業(yè)和依法治稅有著(zhù)深遠的意義。同時(shí)，稅收作為維護社會(huì )經(jīng)濟秩序，保護市場(chǎng)公平競爭的杠桿，是保持社會(huì )穩定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，開(kāi)展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬(wàn)多份，解答咨詢(xún)5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開(kāi)展了“巾幗送稅法”活動(dòng)，掀起了學(xué)稅法的高潮。同時(shí)，我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫(xiě)新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中，省級以上60多篇，多條信息被刊物采用。為了倡樹(shù)依法納稅的良好風(fēng)氣，我們在全縣范圍內組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動(dòng)，對自覺(jué)依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶(hù)納稅企業(yè)，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導和局領(lǐng)導親自為獲獎企業(yè)掛牌，在社會(huì )上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。
四、建立健全制約監督機制，為創(chuàng )安工作營(yíng)造良好的內外環(huán)境
一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責任狀，實(shí)行創(chuàng )安工作連帶責任制，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責。把維護正常工作秩序，促進(jìn)社會(huì )治安穩定的'責任分解落實(shí)到各單位，形成齊抓共管的局面，增強全體干部職工對綜合治理及創(chuàng )安工作的責任感。二是在內部大力開(kāi)展廉政教育，結合我局工作實(shí)際，建立了如經(jīng)費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列規章制度，全面推行禁酒令，進(jìn)一步充實(shí)完善了《稅務(wù)人員十五不準》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規定，制約和規范干部行為。第三，為保證該項工作落實(shí)到位，我局把創(chuàng )安工作納入“雙百分”考核辦法，一季一考，對各單位按季對照創(chuàng )安工作目標逐項考核，考核結果同單位和個(gè)人經(jīng)濟利益和政治榮譽(yù)掛鉤，并將結果列入年終總評。四是強化社會(huì )監督，完善社會(huì )監督體系，健全外部制約監督機制，聘請29名人大紀委等社會(huì )各界代表為監察員，對全縣地稅系統的綜治工作和創(chuàng )安工作進(jìn)行監督檢查，通過(guò)走訪(fǎng)、信函、坐談等形式聽(tīng)取他們對地稅工作的意見(jiàn)和建議，設立舉報箱，公布舉報電話(huà)，形成了一套防范、保證、監督、獎懲體系，有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié)，縣糾風(fēng)辦等組織的行風(fēng)評議中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建設，促進(jìn)創(chuàng )安工作向縱深方向發(fā)展
我們始終堅持“以人為本，重在建設”的方針，從提高干部隊伍的整體素質(zhì)入手，把建立一套規范科學(xué)、文明有序、高效運轉的稅收工作管理體系作為工作切入點(diǎn)，倡樹(shù)健康、文明、活躍的機關(guān)形象，將創(chuàng )安工作引向縱深。
(一)我們把規范化服務(wù)工作做為我局的一項形象工程常抓不懈，我們在對全局進(jìn)行深入細致的調查研究，廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，本著(zhù)細化規范內容，量化考核標準，硬化監督措施的原則，制定了簡(jiǎn)便、易行、操作性強的《xx縣地稅局規范化服務(wù)手冊》，最終建立起了一個(gè)以制度規范行為，以標準衡量獎懲，以實(shí)績(jì)區分優(yōu)劣的經(jīng)�；\行機制。把各項工作納入了制度化、科學(xué)化的軌道，廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著(zhù)提高，服務(wù)觀(guān)念和公仆意識明顯增強，精神面貌有了很大改觀(guān)。
(二)群眾性的精神文明創(chuàng )建活動(dòng)是創(chuàng )安工作的一種有效載體。我們積極開(kāi)展了爭創(chuàng )“青年文明號”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動(dòng)，努力造就一支能征會(huì )管，敢打硬仗的地稅干部隊伍。相繼開(kāi)展了評選“新風(fēng)戶(hù)”、“五好家庭”等活動(dòng)，夫妻關(guān)系和睦，鄰里之間融洽，尊老愛(ài)幼、遵紀守法的良好社會(huì )風(fēng)尚在我局已蔚然成風(fēng)�！捌�.一”期間，我們還開(kāi)展了“心系下崗工，幫扶送溫情”活動(dòng)，全局每?jì)擅h員干部與1名下崗工結成對子，簽訂幫扶聯(lián)系卡，向他們提供政策、資金、財務(wù)、管理等方面的支持和服務(wù)，幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門(mén)路，解除后顧之憂(yōu)。今年重陽(yáng)節前夕，我局廣大干部職工踴躍捐款，購買(mǎi)了洗衣機、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子——花園鄉幸福院的老人們，使他們充分體會(huì )到了社會(huì )主義大家庭的溫暖。
另外，我們還大力美化綠化環(huán)境，種植了黃楊、翠竹等十余種花卉，共1900多株，建成草坪3300平方米，占庭院面積的52%，做到了三季有花，四季常青，綠化面積達到了40%，修建了噴水池、裝飾了彩燈，建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境，被市委市府授予“庭園綠化先進(jìn)單位”。同時(shí)我們還注重加強了流動(dòng)人口的管理，成立了流動(dòng)人口管理工作領(lǐng)導小組，建立了流動(dòng)人口管理檔案，簽訂了安全保證書(shū)，管理工作疏而不漏。
總之，我們在上級局及當地黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在兄弟單位的支持幫助下，堅持“打防并舉，標本兼治，重在治本”的方針，認真貫徹“有法可依，執法必嚴，違法必究”的原則，堅持創(chuàng )安工作與稅收工作相結合，上下團結一心，開(kāi)拓奮進(jìn)，銳意改革，使包括創(chuàng )建安全文明單位在內的各項工作均取得了很大的`成績(jì)，為地方經(jīng)濟的繁榮與振興做出了積極的貢獻。
基層稅務(wù)所工作總結 篇11
20xx年，對于我的工作和事業(yè)來(lái)說(shuō)是具有轉折性的一年，我因費改稅政策從事業(yè)單位轉崗到稅務(wù)局，進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作，從踏上稅務(wù)戰線(xiàn)的那天起，我就立志要出色地干好本職工作，干一行，愛(ài)一行，鉆一行。工作中不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，我從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在這一年里也取得了一定的成績(jì)，現將今年工作，具體總結如下：
一、政治思想學(xué)習
社會(huì )在不斷發(fā)展，世界在不斷進(jìn)步，惟有學(xué)習才能趕得上時(shí)代的腳步。一直以來(lái)，我始終牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)，時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中，我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。
在政治學(xué)習方面，我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習。從精神的領(lǐng)會(huì )，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。通過(guò)學(xué)習，使自己的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我來(lái)稅務(wù)局后經(jīng)過(guò)2個(gè)月的初任培訓，學(xué)習相關(guān)稅收的政策、法規及業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習期間，我認真做好讀書(shū)筆記，我知道自己初來(lái)局里工作，在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多，不懂的我就反復請教其他有經(jīng)驗的同事，直到弄懂為止。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，現在對申報納稅、認證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
二、提升業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量
從事稅務(wù)工作的一年來(lái)，我嚴格要求自己自覺(jué)遵守局里的規章制度，把自己的工作做好。我不斷對自己的業(yè)務(wù)知識充電努力提高服務(wù)質(zhì)量，我給自己的工作中心是：“盡努力做好自己的本職工作�！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個(gè)人。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。
誰(shuí)都知道，與客戶(hù)直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急納稅人所急、想納稅人所想，滿(mǎn)腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏(yíng)得了較好的評價(jià)。每當客戶(hù)對我說(shuō)：“謝謝你的認真負責，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，他們的.肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)。
三、新一年的計劃和打算
在過(guò)去的一年里我發(fā)現自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識還不夠，在新的一年里，我還要不斷加強學(xué)習，以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，包括文化知識和個(gè)人修養。多讀書(shū)，讀好書(shū)，多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書(shū)，努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
工作上要做好納稅服務(wù)，不斷優(yōu)化申報納稅、認證發(fā)票的工作方法。加強與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過(guò)個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護稅務(wù)系統的良好形象。要始終堅持認真負責的態(tài)度，不斷學(xué)習改進(jìn)工作方法，提高個(gè)人工作能力，以服人民戶(hù)為宗旨，多從他人的角度出發(fā)思考問(wèn)題，多換位思考，多角度思考，努力在干好工作的同時(shí)，人際關(guān)系也友好和諧，以此給工作帶來(lái)積極的影響。并且順應政策變化，適應新形勢，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
基層稅務(wù)所工作總結 篇12
在X和區局黨組的正確領(lǐng)導下，我所緊緊圍繞區局工作要點(diǎn)，以組織收入為中心。以落實(shí)精細化管理為重點(diǎn)，努力完成區局交給的各項工作。
一、全年工作情況
1、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識的輔導培訓，并將匯算涉及的法規和相關(guān)知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個(gè)組深入企業(yè)逐戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)輔導。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規范化管理收到實(shí)效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會(huì )、兩卡”及請示答復登記薄等，對各類(lèi)資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規定，并制作了企業(yè)所得稅規范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規范化、經(jīng)�；�。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
2、嚴格有獎發(fā)票的管理，餐飲業(yè)收入穩中有升。一是加強了以票控稅的.工作力度，嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶(hù)使用發(fā)票的檢查和指導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒糾正。三是對違規使用發(fā)票或對舉報納稅戶(hù)給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規定查處，提高了納稅人自覺(jué)用票的積極性，促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長(cháng)。
3、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份，發(fā)送到戶(hù)，在辦稅服務(wù)廳設立了咨詢(xún)服務(wù)窗口，在《辦稅服務(wù)指南》上及時(shí)刊登有關(guān)規定，隨時(shí)為納稅人提供宣傳服務(wù)。
4、工商稅務(wù)數據比對工作取得初步成果。根據區局要求，我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數據，采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對，并按要求的時(shí)間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據。
5、下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策進(jìn)一步得到落實(shí)。一方面簡(jiǎn)化審批手續，做到隨報、隨審、隨批。另一方面，對上報的減免稅材料嚴格審核，嚴格把關(guān)，對不符合減免稅規定的堅決不予審批，今年共審批減免稅個(gè)體工商戶(hù)6戶(hù)，減免稅款7.8萬(wàn)元。
6、“稅銀聯(lián)網(wǎng)”擴面工作圓滿(mǎn)完成。本次擴面共增加稅銀聯(lián)網(wǎng)戶(hù)146戶(hù)，達到了區局70%的要求。
7、個(gè)人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓，多次下戶(hù)輔導，保證了安裝申報工作德順利開(kāi)展，我所在申報期內，共有56戶(hù)申報，超區局核配40戶(hù)任務(wù)的40%。
8、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設規定，加強了行政效能建設，行風(fēng)建設進(jìn)一步加強，被市委市政府命名為文明單位。
9、稅務(wù)登記工作圓滿(mǎn)完成。共錄入登記表戶(hù)578戶(hù)在換證工作中我們一是強化組織領(lǐng)導，二是廣泛宣傳。三是強化培訓，四是量化考核。從而有條不紊，圓滿(mǎn)順利地完成了任務(wù)。
10、行業(yè)管理進(jìn)行了有益的探討。為規范對裝飾裝修業(yè)的管理，我所開(kāi)設了自己的因特網(wǎng)站，與建設局聯(lián)系開(kāi)辟了招標信息攔，納稅通知、納稅輔導、裝飾裝修業(yè)戶(hù)資料申報及工程進(jìn)度表。由于這項工作尚不成熟，故一直沒(méi)有推廣，待明年5、6月份運行成功后我們申請現場(chǎng)會(huì )的召開(kāi)。
二、存在問(wèn)題
1、部分同志工作積極性不高。催一催動(dòng)一動(dòng)，安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。
2、學(xué)習空氣不濃、自覺(jué)學(xué)習的少，被動(dòng)學(xué)習的多。
3、減收因素多，完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開(kāi)發(fā)八大街減收繳納營(yíng)業(yè)稅稅450萬(wàn)。去年交警支隊車(chē)輛使用稅入步行街203萬(wàn)元，造成了今年的虛收。明年如果不調減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會(huì )很大。
三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗和體會(huì )
�。ㄒ唬┱{動(dòng)廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)的法寶。
�。ǘ┙⒔∪栏衤鋵�(shí)規章制度，是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
�。ㄈ┡囵B一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算：
1、按照局黨組工作部署謀劃07年工作。
2、提高全所人員的綜合能力。開(kāi)展轟轟烈烈的學(xué)習活動(dòng)。嚴格落實(shí)每日一題、每周一課、每月一考制度，建立學(xué)習型稅務(wù)所
3、調動(dòng)一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng )造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開(kāi)心靈的大門(mén)。今后我們將加大思想政治工作的力度，開(kāi)展“三心”活動(dòng)，體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實(shí)事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問(wèn)題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌，構筑亮點(diǎn)，明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗，重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng )出個(gè)亮點(diǎn)來(lái)。
基層稅務(wù)所工作總結 篇13
xx年上半年，在區委、區政府和上級市局的正確領(lǐng)導下，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞年初國稅工作會(huì )議確定的計劃思路，狠抓稅收收入、注重科學(xué)管理、優(yōu)化納稅服務(wù)、強化效能建設，各項工作穩步推進(jìn)，形成“領(lǐng)導重視夯基礎、本職工作求創(chuàng )新、目標管理謀發(fā)展、重點(diǎn)項目抓落實(shí)、全員努力爭上游”的良好氛圍，為全區經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展做出了積極貢獻。
(一)攻堅克難保增長(cháng)，稅收收入穩中求進(jìn)
上半年，我局始終堅持以組織收入為中心，認真貫徹“依法治稅、應收盡收、堅決不收過(guò)頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，克難求進(jìn)，確保經(jīng)濟稅收協(xié)調增長(cháng)。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中，國內增值稅直接收入17.46億元，企業(yè)所得稅收入5.66億元。51家市級重點(diǎn)稅源企業(yè)入庫各類(lèi)稅收5.65億元。
(二)提質(zhì)增效惠企業(yè)，政策效應有效彰顯
我局圍繞中心、服務(wù)大局，不折不扣落實(shí)一系列鼓勵自主創(chuàng )新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級和保障改善民生的結構性減稅政策和稅收優(yōu)惠政策，確保政策及時(shí)足額到位。上半年，共有2家企業(yè)獲得軟件產(chǎn)品、資源綜合利用等增值稅優(yōu)惠資格，161戶(hù)次納稅人辦理“免征蔬菜流通環(huán)節增值稅”、自產(chǎn)自銷(xiāo)農產(chǎn)品及銷(xiāo)售舊貨、舊機動(dòng)車(chē)增值稅減免稅等優(yōu)惠備案。出口退稅立足去年“破難提速”基礎上，完善分類(lèi)管理，豐富多元申報方式，繼續推行“征退合一”管理模式，實(shí)現提質(zhì)增效。上半年全區在冊登記認定開(kāi)業(yè)的出口退稅企業(yè)戶(hù)數731戶(hù)，其中生產(chǎn)型企業(yè)601戶(hù)，外貿型企業(yè)130戶(hù)，累計辦理出口退稅額6.07億元，其中生產(chǎn)企業(yè)5.25億元，外貿企業(yè)0.82億元，累計免抵調庫6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業(yè)退稅712萬(wàn)元，福利企業(yè)退稅1401萬(wàn)元，軟件企業(yè)退稅31萬(wàn)元。
(三)依法治稅固根本，稅收秩序持續好轉
規范稅收執法行為。嚴格執行稅收執法過(guò)錯責任追究制度，對執法檢查中發(fā)現的問(wèn)題和稅收征管工作的薄弱環(huán)節，強化責任，從嚴管理。加強執法管理信息系統申辯調整工作，上半年申辯調整后執法準確率為100%。做好稅收規范性文件清理工作，對xx年底前現行有效的稅收規范性文件共6件進(jìn)行清理。逐步探索和推行說(shuō)理式稅務(wù)執法文書(shū)，增強行政處罰的說(shuō)服力和公信力。
進(jìn)一步整頓稅收秩序。上半年，我局以整頓和規范稅收秩序為目標，以查處稅收違法案件和開(kāi)展稅收專(zhuān)項檢查為重點(diǎn)，推進(jìn)依法稽查，優(yōu)化稽查服務(wù)，加強隊伍建設，形成了以企業(yè)自查促廣度，重點(diǎn)稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業(yè)自查與重點(diǎn)稽查相結合。開(kāi)展藥品醫療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、有色金屬批發(fā)行業(yè)、三年以上未查規模企業(yè)等專(zhuān)項檢查，累計稽查各類(lèi)納稅人53戶(hù)，查結案件15戶(hù)，共查補稅款243.47萬(wàn)元，罰款37.41萬(wàn)元，加收滯納金9.70萬(wàn)元，合計290.58萬(wàn)元。引導企業(yè)開(kāi)展輔導式自查44戶(hù)，結案27戶(hù)，查補金額204.59萬(wàn)元。二是合力打擊發(fā)票犯罪。與地稅、公安局聯(lián)合協(xié)作，有針對性地開(kāi)展打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，做到“查稅必查票”、“查賬必查票”、“查案必查票”，上半年查實(shí)發(fā)票違法案件13起，查處非法發(fā)票460份，查補收入285.88萬(wàn)元。三是認真做好重大稅務(wù)案件審理工作。上半年共審理稽查局提請重大稅務(wù)案件13件，審理完畢11件，共補稅罰款373萬(wàn)元。四是抓好四小票及增值稅專(zhuān)用發(fā)票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運輸發(fā)票核查172份，海關(guān)票核查234份，增值稅專(zhuān)用發(fā)票核查171份，查補稅款共357萬(wàn)元;完成增值稅失控發(fā)票核查46票，涉及稅款63萬(wàn)元。
開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng )建。及時(shí)制定《區國家稅務(wù)局依法行政示范單位創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案》，從指導思想、工作目標、實(shí)施步驟、創(chuàng )建內容、工作要求等方面進(jìn)行全面部署，明確責任、措施和進(jìn)度，做好創(chuàng )建依法行政示范單位各項基礎工作。
(四)科學(xué)管理促發(fā)展，征管水平縱深推進(jìn)
探索推行稅源專(zhuān)業(yè)化管理。一是調整完善專(zhuān)業(yè)化管理。按照區局深化征管改革工作部署，在第一階段專(zhuān)業(yè)化改革基礎上，今年著(zhù)重從完善科室職能、明確職責分工、簡(jiǎn)化辦稅環(huán)節著(zhù)手，進(jìn)一步完善專(zhuān)業(yè)化稅源管理模式下各職能部門(mén)職責分工，梳理風(fēng)險管理流程，明確專(zhuān)業(yè)化管理工作要求。二是扎實(shí)開(kāi)展一體化工作。截止6月，組織開(kāi)展了稅源與征管狀況監控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作，共計核查風(fēng)險項目24項，核查市局確定風(fēng)險企業(yè)74戶(hù)，自行拓展20戶(hù)，開(kāi)展我局特色風(fēng)險應對項目17項，核查風(fēng)險企業(yè)846戶(hù)，合計補征增值稅760.50萬(wàn)元，企業(yè)所得稅326.61萬(wàn)元，調整應納稅所得額2830.26萬(wàn)元，加收滯納金66余萬(wàn)元。三是加強日常征管工作。開(kāi)展廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金的調查核實(shí)，與工商部門(mén)聯(lián)合舉辦“個(gè)轉企”的政策輔導及動(dòng)員會(huì )，全面推行網(wǎng)廳申報，做好日常行業(yè)認定和信息核對。
積極落實(shí)結構性減稅政策。自xx年12月1日起正式實(shí)施“營(yíng)改增”試點(diǎn)以來(lái)，過(guò)渡平穩，情況較好。目前我區共計“營(yíng)改增”試點(diǎn)納稅人1298戶(hù)，95%左右的試點(diǎn)納稅人稅負總體下降，減負效應逐步擴大。從xx年8月1日起，我區試點(diǎn)半年的營(yíng)改增“1+6”模式將擴容為“1+7”模式，屆時(shí)在現有范圍基礎上，提供廣播影視作品的制作、播映、發(fā)行等服務(wù)的納稅人將納入試點(diǎn)范圍。此外，我局配合財政局做好“營(yíng)改增”試點(diǎn)過(guò)渡性財政扶持資金撥付的材料受理及初審工作，截止xx年二季度，共有47戶(hù)符合條件的稅負增加企業(yè)辦理申報手續，涉及扶持資金約643萬(wàn)元。
開(kāi)展專(zhuān)業(yè)納稅評估。積極實(shí)施一級評估，以風(fēng)險管理為導向，強化行業(yè)稅收分析，嚴格評估程序，增強評估實(shí)效，實(shí)現稅收效益與社會(huì )效益的雙豐收。上半年累計完成專(zhuān)業(yè)評估82戶(hù)，合計補繳686.30萬(wàn)元，其中增值稅470.69萬(wàn)元，企業(yè)所得稅111.83萬(wàn)元，滯納金103.78萬(wàn)元，專(zhuān)業(yè)評估確定對象準確率達100%。
進(jìn)一步深化國地稅協(xié)作。截止今年6月，聯(lián)合辦理設立稅務(wù)登記1541戶(hù)，其中企業(yè)納稅人635戶(hù)、個(gè)體納稅人906戶(hù);聯(lián)合辦理變更、停業(yè)、以征代報及扣稅帳號登記、違章處理等1146戶(hù)次;聯(lián)合征收1976戶(hù)次地方稅、費(基金)175.18萬(wàn)元;國、地稅交換共管戶(hù)定額信息、非正常戶(hù)認定管理信息625戶(hù)次。各項協(xié)作事宜運作順利，極大減輕納稅人負擔，提升征管質(zhì)量與效率。
加強各稅種管理。一是強化流轉稅管理。做好一般納稅人認定管理工作，按月對年應稅銷(xiāo)售額已超過(guò)小規模納稅人標準的納稅人進(jìn)行公示。開(kāi)展“營(yíng)改增”試點(diǎn)企業(yè)的風(fēng)險監控，對全區已代開(kāi)貨運增值稅專(zhuān)用發(fā)票的180余戶(hù)小規模納稅人進(jìn)行輔導宣傳。做好逾期認證增值稅專(zhuān)用發(fā)票上報工作，今年已有14家企業(yè)74份逾期未認證發(fā)票，涉及稅額449萬(wàn)元，報經(jīng)總局比對后相符，允許抵扣，為企業(yè)減少經(jīng)濟損失。二是深化企業(yè)所得稅管理。完成企業(yè)所得稅匯繳工作，推廣應用所得稅申報數據檢驗系統，對錯誤信息及時(shí)跟蹤督促糾正，提高匯繳質(zhì)量。加強所得稅基礎管理，做好企業(yè)所得稅稅源增減分析工作和跨地區匯總納稅所得稅管理。開(kāi)展高新技術(shù)企業(yè)所得稅管理工作，對區內53家高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行檢查。做好所得稅風(fēng)險管理，積極查找管理風(fēng)險點(diǎn)。三是加強大企業(yè)管理和國際稅收管理。強化稅收服務(wù)意識，對大企業(yè)提出的各項涉稅需求，提供個(gè)性化服務(wù)，探索實(shí)行大企業(yè)稅務(wù)審計。規范非居民企業(yè)管理，上半年共代扣代繳非居民企業(yè)所得稅55戶(hù)次，稅款3195.72萬(wàn)元。
實(shí)施鞏固信息管稅。抓好綜合征管軟件等系統的區局級維護工作，對運行中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行研究分析，確保系統有序對外開(kāi)展稅收工作。做好“營(yíng)改增”技術(shù)支持保障和新版車(chē)購稅系統啟用初始化工作。抓好稅收數據質(zhì)量管理，完成ctais數據檢查清理，在市局稅務(wù)信息系統運行情況通報中，我局綜合征管軟件疑點(diǎn)數據修正率達到100%。做好計算機維護以及信息設備固定資產(chǎn)管理，對全局計算機類(lèi)設備固定資產(chǎn)逐臺進(jìn)行清查，做到賬實(shí)一致。
(五)納稅服務(wù)聽(tīng)得見(jiàn)，征納關(guān)系和諧融洽
構建“陽(yáng)光心服務(wù)”納稅服務(wù)綜合平臺。平臺以“用心傾聽(tīng)，真誠服務(wù)”為宗旨，以“稅路通”納稅服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)為核心，由專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)團隊通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及短信渠道，向企業(yè)提供“納稅咨詢(xún)、投訴舉報、權益維護、政策送推”一站式服務(wù)。平臺上線(xiàn)兩個(gè)月以來(lái)語(yǔ)音呼入呼出總量4800余通，解答涉稅疑問(wèn)2800余個(gè)，回復率100%。
拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承“陽(yáng)光辦稅，用心服務(wù)”的納稅服務(wù)理念，不斷深化納稅服務(wù)品牌建設。以納稅人學(xué)校為平臺，進(jìn)一步加強實(shí)體課堂和網(wǎng)上稅校建設，開(kāi)展各項具有針對性的納稅人輔導培訓活動(dòng)，上半年，共開(kāi)展輔導培訓會(huì )10場(chǎng)，惠及納稅人2500戶(hù)次。以納稅人權益維護中心為基礎，由區工商聯(lián)牽頭，聯(lián)合區地稅局共同成立了各鄉鎮(街道)維權分中心7個(gè)，并聘請了律師、注冊稅務(wù)師、注冊會(huì )計師等專(zhuān)家擔任納稅人維權中心特聘顧問(wèn)，完成納稅人權益維護中心的體系建設。以“1+n”網(wǎng)格化協(xié)稅組織為契機，實(shí)地走訪(fǎng)聯(lián)系各街道協(xié)稅小組，了解溝通相關(guān)情況，目前已完成莊市街道、蟹浦鎮及石化經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區三個(gè)協(xié)稅小組的走訪(fǎng)和網(wǎng)絡(luò )組建，為下步工作開(kāi)展奠定基礎。
大力開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)。圍繞“稅收發(fā)展民生”宣傳月活動(dòng)主題，以“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展改善民生”為主要內容，因地制宜、扎實(shí)有效地開(kāi)展系列精彩紛呈的第22個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。稅企聯(lián)動(dòng)，打造“雙贏(yíng)陣地”，針對市大學(xué)科技園區內企業(yè)的特殊性，走進(jìn)園區為投身創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的英才提供稅收政策援助;稅民聯(lián)動(dòng)，打造“社區陣地”，在街道社區組織多場(chǎng)“稅收宣傳月”廣場(chǎng)知識競答，實(shí)現納稅服務(wù)“零距離”;虛實(shí)聯(lián)動(dòng)，打造“網(wǎng)絡(luò )陣地”，開(kāi)展“稅的`微感言”微博感言征集、創(chuàng )建重點(diǎn)稅源企業(yè)qq群和出口退稅qq群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準、重實(shí)效、特色強的稅收宣傳活動(dòng)提高了納稅人的稅法遵從度，營(yíng)造出良好的稅收法制環(huán)境。
(六)以人為本帶隊伍，廉潔從稅彰顯正氣
學(xué)習貫徹黨的十八大精神，提高政治理論水平。深入學(xué)習貫徹黨的十八大和省市區黨代會(huì )精神，大力開(kāi)展社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、公民道德素質(zhì)教育、依法行政等內容的學(xué)習，繼續開(kāi)展“三思三創(chuàng )”主題教育活動(dòng)和xx普法教育、《公務(wù)員學(xué)法用法讀本》、公務(wù)員綜合素質(zhì)培訓等主題宣講活動(dòng)，促進(jìn)了全體干部政治理論水平的不斷提高。
強化干部隊伍建設。開(kāi)展《稅收違法違紀行為處分規定》學(xué)習討論，邀請專(zhuān)家進(jìn)行“學(xué)習十八大精神，加強干部作風(fēng)建設”專(zhuān)題講座，組織所得稅匯算清繳和小企業(yè)會(huì )計準則業(yè)務(wù)培訓。
推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，把反腐倡廉與日常稅收工作結合起來(lái)，嚴格落實(shí)“一崗雙責”，確保落實(shí)領(lǐng)導責任制、部門(mén)責任制、崗位責任制“三位一體”的黨風(fēng)廉政建設責任制體系。完善內控，強化廉情預警工作，增強防范“兩權”運行風(fēng)險的能力。落實(shí)中央八項規定，深化政務(wù)信息公開(kāi)，繼續推行人事、財務(wù)、事務(wù)“三公開(kāi)”。聘請新一輪特邀監察員26名，拓寬網(wǎng)上舉報等監督渠道，最大限度地保證全體干部和廣大納稅人的知情權、參與權、監督權，促進(jìn)干部作風(fēng)持續好轉。
開(kāi)展連心解憂(yōu)結對幫扶活動(dòng)。第一時(shí)間成立“連心解憂(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定實(shí)施方案，全局干部采用“一對一”、“多對一”結對幫戶(hù)的形式直接聯(lián)系服務(wù)105戶(hù)群眾，通過(guò)常態(tài)走訪(fǎng)知民情、訪(fǎng)貧問(wèn)苦暖民心、辦好實(shí)事解民憂(yōu)、民情懇談聽(tīng)民聲，把黨的政策、全區重要精神、稅收熱點(diǎn)帶到群眾中去，并及時(shí)梳理反饋群眾的困難和問(wèn)題，做到“有求必應、有問(wèn)必答”。此外，積極推進(jìn)“陽(yáng)光辦稅—服務(wù)熱線(xiàn)”連心解憂(yōu)難題建設，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。
(七)文化建設不松懈，內部管理日臻完善
深化國稅文化建設。全力推進(jìn)文明單位“五個(gè)一”建設，持續開(kāi)展道德講堂，確保道德教育做到反復講、經(jīng)常教、廣泛學(xué)。組建成立網(wǎng)絡(luò )文明傳播志愿隊，圍繞社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、精神文明創(chuàng )建等主題，利用網(wǎng)絡(luò )傳播文明風(fēng)尚。群團組織舉辦理財知識講座、紅十會(huì )應急救護培訓、“三八”趣味運動(dòng)會(huì )、“五四”青年愛(ài)國宣教游等活動(dòng)，參加區級機關(guān)運動(dòng)會(huì )和區“圓夢(mèng)工程”結對困難小學(xué)生等，豐富干部職工生活，樹(shù)立道德新風(fēng)。年初，區局機關(guān)黨委被授予“機關(guān)黨建品牌”黨組織榮譽(yù)稱(chēng)號。
不斷規范財務(wù)管理。做好預算管理，認真測算，層層把關(guān)，進(jìn)一步提高xx年度預算編制的準確性。加強日常財務(wù)管理，完成xx年度財務(wù)決算和基建決算，認真開(kāi)展xx年度銀行賬戶(hù)年檢工作，加強“三代”經(jīng)費管理。深化國庫集中支付制度，積極推行公務(wù)卡。加強財務(wù)監督管理，政府采購工作和固定資產(chǎn)管理，推行財務(wù)公開(kāi)。
優(yōu)化內部行政管理。強化預算管理，規范政府采購，加強內部審計，推行財務(wù)公開(kāi)。完善網(wǎng)站建設，實(shí)現內外網(wǎng)門(mén)戶(hù)規范有序運行。梳理保密要害部門(mén)，簽署涉密人員保密責任書(shū)，進(jìn)一步做好保密工作。推行“光盤(pán)行動(dòng)”，規范公務(wù)接待，簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節儉，反對鋪張浪費。不斷加強信訪(fǎng)、信息、公文、檔案和后勤等保障工作。
基層稅務(wù)所工作總結 篇14
20XX年，金廠(chǎng)稅務(wù)所在區局黨組的的正確領(lǐng)導和兄弟科室的大力支持下，經(jīng)過(guò)全所同志的共同努力，較好的完成了各方面工作任務(wù)，具體情況如下：
一、稅收計劃方面
20XX年，區局給金廠(chǎng)稅務(wù)所下達的計劃為477萬(wàn)元，比上年增長(cháng)15%，個(gè)體稅收實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理按15%比例增加稅收，應該說(shuō)比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此，我們金廠(chǎng)稅務(wù)所從年初開(kāi)始，積極做好稅源調查與分析預計工作，對所管轄業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況與稅源結構進(jìn)行了詳細的調查與了解，盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末，累計入庫稅收308萬(wàn)元，完成年計劃的，預計全年能入庫364萬(wàn)元，完成年計劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面，一是年初轄區第一納稅大戶(hù)鮮滿(mǎn)樓廢業(yè)，每月減少稅收6.2萬(wàn)元，上島咖啡轉為企業(yè)，每月減少稅收0.5萬(wàn)元；二者全年合計減收70余萬(wàn)元；二是千元以上大戶(hù)遠征餃子王、英利洗浴、李連貴大餅、蓮花閣茶莊今年相繼廢業(yè)，全年這幾家共計減收30余萬(wàn)元；三是香滿(mǎn)樓和盛世維也納下調稅額，影響稅收10萬(wàn)元，四是今年10月份個(gè)人所得稅調減稅額，影響稅收15萬(wàn)元，全年預計減收125萬(wàn)元.增收方面，今年轄區內無(wú)中大型業(yè)戶(hù)開(kāi)業(yè)，廢業(yè)的幾個(gè)千元以上戶(hù)，在原址上還沒(méi)有進(jìn)行新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，只能在原有業(yè)戶(hù)的基礎上挖掘稅源。如果扣除減收因素，金廠(chǎng)稅務(wù)所能完成局里下達的稅收計劃。
二、征收管理方面
1、漏征漏管戶(hù)清理工作
自去年區局進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化稅收管理以來(lái)，漏征漏管戶(hù)清理工作始終是我們基層稅務(wù)所工作的重中之重。為此，金廠(chǎng)稅務(wù)所把工作重點(diǎn)放到了漏征、漏管戶(hù)的清理上來(lái)，我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實(shí)際困難，積極做好漏征漏管戶(hù)的清理工作。一是根據區局錄像資料的實(shí)際情況，對辦證戶(hù)和未辦證戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)登記，并據以進(jìn)行漏征漏管戶(hù)的清理檢查工作；二是對不辦證的業(yè)戶(hù)進(jìn)行積極的稅法宣傳，取得納稅人的理解與重視，三是對一些小戶(hù)及弱事群體我們通過(guò)上門(mén)服務(wù)，主動(dòng)為其辦理稅務(wù)登記。
2、申報率有了較大提高
針對以往申報率始終不能得到較大提高的實(shí)際情況，金廠(chǎng)稅務(wù)所上今年加大了申報率提高這方面的工作。一是在每個(gè)月申報期前10-15日期間對未來(lái)申報的業(yè)戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，并時(shí)刻用電話(huà)催報業(yè)戶(hù)進(jìn)行納稅申報；二是在申報期最后2天經(jīng)電話(huà)催報仍未申報者，組織專(zhuān)管員下到業(yè)戶(hù)進(jìn)行面對面催報，對找不到業(yè)戶(hù)及老板時(shí)，我們采取的無(wú)奈措施是先由專(zhuān)管員墊付資金，事后再進(jìn)行追要。經(jīng)過(guò)我們的努力，月申報率平均能達到99%以上。
3、微機核稅與典調工作
按照區局工作安排，金廠(chǎng)稅務(wù)所從三月份開(kāi)始對自管戶(hù)按行業(yè)、規模重新進(jìn)行了數據采集與典調工作，經(jīng)過(guò)全所同志的共同努力，取得了較好的效果，對所管轄區域經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)現狀與稅源情況有了更深刻的了解，通過(guò)這次數據采集與典調，預計每月能增加稅源2萬(wàn)元。這次微機核稅，不僅保證了稅款的有效征收，又起到了公平稅負的作用。
三、納稅服務(wù)方面
納稅服務(wù)是今年省、市局提出的工作中的重中之重，我們全所同志能夠清醒認識到此項工作的重要性，深刻領(lǐng)會(huì )納稅服務(wù)的實(shí)質(zhì)，除按照區局要求進(jìn)行學(xué)習和做好筆記外，能夠自覺(jué)的在與納稅人交流時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ)，并誠懇的接受納稅人的批評與建議，對納稅人提出的一些政策咨詢(xún)，涉稅業(yè)務(wù)輔導及微機核稅方面給予及時(shí)解答與服務(wù)，受到了納稅人較好的評價(jià)。
四、上半年工作中存在的突出問(wèn)題和積需解決的問(wèn)題
1、上半年總體看，工作中存在不實(shí)之處，一些工作抓的不夠深入細致，個(gè)別工作疏于管理。主要原因是我個(gè)人工作能力與理論水平不高，缺乏大局觀(guān)念，能力與水平還有待于進(jìn)一步提高。
2、實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理以來(lái)，個(gè)體稅收工作中的重中之重，漏征漏管戶(hù)的`清理工作做的還是不夠到位，不夠細致，辦法不多，依法治稅的剛性不強。
3、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和納稅輔導方面做的還不夠，有待于進(jìn)一步提高。主要原因是全所同志還沒(méi)有完全樹(shù)立起全心全意為納稅人服務(wù)的思想。
4、后兩個(gè)月我個(gè)人認為急需解決的問(wèn)題是與納稅人的征納關(guān)系問(wèn)題，想方設法，千方百計做好納稅服務(wù)工作，讓納稅人真真切切感受到我們服務(wù)水平的提高和觀(guān)念的轉變。建立起和諧的征納關(guān)系。
五、20XX年工作打算
1、以組織稅收收入為中心，不遺余力的完成好領(lǐng)導下達的稅收計劃。
2、加大征管力度，建立健全征收管理制度，堵塞征管漏洞，爭取在清理漏征漏管戶(hù)方面有一個(gè)較大的突破。
3、繼續加強績(jì)效考核工作，把績(jì)效考核工作真正落到實(shí)處。
4、帶領(lǐng)全所同志加強學(xué)習，樹(shù)立好為納稅人服好務(wù)思想，使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務(wù)方面都有一個(gè)較大的提高，給納稅人創(chuàng )建一個(gè)和諧、高效的納稅環(huán)境。
基層稅務(wù)所工作總結 篇15
市局黨組提出了要通過(guò)全面運行完善兩新機制來(lái)實(shí)現稅務(wù)所專(zhuān)業(yè)化加現代化的總體目標，而全面加強基層稅務(wù)所的規范化建設又是實(shí)現上述目標的重要的組織保證。兩新的全面運行是對稅務(wù)所的全面建設提出了一個(gè)更高的標準，更新的目標。那么如何科學(xué)合理規范的設置稅務(wù)所的專(zhuān)業(yè)崗位職位、將各個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位之間有效的銜接成為一個(gè)有機的整體，從而達到向集約化管理方式的轉變。發(fā)揮基層稅務(wù)所這個(gè)最基本生產(chǎn)力的整體功能，實(shí)現以計算機大系統為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組建立完善運行兩新機制及規范化建設總體要求，對稅務(wù)所專(zhuān)業(yè)崗位職位設置及其相互銜接等問(wèn)題專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了積極的探索�，F將有關(guān)情況向大家作一匯報，并借此機會(huì )與大家一起交流，以便更好地改進(jìn)我們的工作，不足之處請多批評指正。
一、落實(shí)專(zhuān)業(yè)崗位職位的設置，是稅務(wù)所規范化建設的基礎
運用現代化管理手段，實(shí)現簡(jiǎn)潔、高效、嚴密、規范的管理機制，已成為我們事業(yè)發(fā)展的客觀(guān)要求和推進(jìn)征管改革向更高層次發(fā)展的必然結果。運行完善兩新機制又為我們實(shí)現基層稅務(wù)所規范化建設提供了重要保證。市局黨組及時(shí)做出《關(guān)于加強基層稅務(wù)所專(zhuān)業(yè)職位設置及其職責的暫行規定》。我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組關(guān)于加強規范化建設的要求，在所內各崗位的設置進(jìn)行了大膽嘗試。我所有名干部，分管著(zhù)街鄉，全年有億元的稅收收入任務(wù)。在年時(shí)，我們組織全所干部認真學(xué)習、深刻理解規范化建設意義，在上下達成統一思想認識的基礎上，對全所的內部機構進(jìn)行了重新調整。當時(shí)設置了所長(cháng)、綜合管理、納稅咨詢(xún)、納稅服務(wù)、納稅檢查五大類(lèi)（五個(gè)崗位），實(shí)現了由傳統的專(zhuān)管員管理方式向規范化、集約化管理方式轉變，干部的職能發(fā)生了全新的改變。我們結合所內的工作實(shí)際情況，召開(kāi)多次座談會(huì )，集思廣議，研究制定了我所專(zhuān)業(yè)職位設置、工作職責及考核辦法。這次職能轉變所含概的內容有：專(zhuān)業(yè)職位設置、工作職責、各部類(lèi)組長(cháng)組員職責、考核標準、獎勵標準等。為我們全面推進(jìn)規范化建設，落實(shí)完善兩新機制奠定了堅實(shí)的基礎。
隨著(zhù)五大部類(lèi)的設置和工作的展開(kāi)，我們的觀(guān)念也在逐步轉變，工作實(shí)踐中雖然部類(lèi)分開(kāi)，職責明確，但隨著(zhù)征管工作的深入一些問(wèn)題也隨之出現了。
一是所里出現了忙閑、苦樂(lè )不均的現象，所長(cháng)成了總管家、派工頭式的大忙人，一段時(shí)間內及納稅人的大事小情都找所長(cháng)，大活小活都由所長(cháng)派，造成了所長(cháng)整天忙于事物性工作，無(wú)暇顧及稅務(wù)所的全面建設，造成部分干部人浮于事、無(wú)從下手、消極等待的現象。
二是崗位之間缺乏必然的內在的聯(lián)系和配合，就像鐵路警察各管一段，造成稅源監控無(wú)法正常運行，納稅人有了問(wèn)題不知道該找誰(shuí)。形成了服務(wù)組成員認為我們只負責申報；咨詢(xún)組認為我們的業(yè)務(wù)就是負責咨詢(xún)；管理組人員認為統計報表及后勤歸我們管；檢查組人員認為不派活我們無(wú)權下戶(hù)其他的我們不管，也管不了的現象。經(jīng)分析發(fā)現，造成這種情況出現的主要原因是我們先前雖然設置了五個(gè)崗位，但五個(gè)崗較粗，不夠細化及不規范，崗位之間缺乏有機的銜接，造成了你推我推互相扯皮推委的無(wú)序現象。
三是在干部思想中存在一種模糊片面的認識，一時(shí)間還未從過(guò)去的傳統的模式及現象中轉變過(guò)來(lái)，依賴(lài)于一員進(jìn)廠(chǎng)各稅統管的習慣做法，一切由我說(shuō)了算，不能適應五崗設置后的征管模式，搞的領(lǐng)導手忙腳亂，干部情緒低落、怪話(huà)連篇、議論紛紛，有的說(shuō)不進(jìn)廠(chǎng)不下戶(hù)聽(tīng)候吩咐叫主動(dòng)；也有的說(shuō)改革改革，越改越不知道該怎么干活。
此情此景，正當我們進(jìn)退兩難不知所措的關(guān)鍵時(shí)刻，市局黨組明確提出全面有效的運行兩新機制是當前的首要任務(wù)，而按規范化建設，科學(xué)合理的設置基層稅務(wù)所的專(zhuān)業(yè)崗位職責是規范化建設的基礎保證。
二、建立科學(xué)、合理的專(zhuān)業(yè)崗位職責間有效銜接是稅務(wù)所規范化建設的保證
任何事物的形成都要遵循著(zhù)其內在的客觀(guān)發(fā)展規律，即認識、實(shí)踐、提高發(fā)展的過(guò)程。從我們所實(shí)踐五崗工作中，之所以出現這樣或那樣的問(wèn)題，究其主要原因，關(guān)鍵是在思想認識存在理解上出了偏差，也就是說(shuō)，思維方式比較僵化，組織實(shí)施顯得有些教條，問(wèn)題的癥結找到了，抓住了事物的主要方面，一切問(wèn)題都應韌而解了。
為此我所結合人員多，管片大，稅源分散的特點(diǎn)，再次按照市局黨組號文件的規定要求，從新調整設置了正副所長(cháng)、行政綜合、政策法規、納稅服務(wù)、稅務(wù)檢查、稅源監控七大部類(lèi)專(zhuān)業(yè)崗位職責。并根據以往暴露出來(lái)的問(wèn)題采取了相應的措施。
一是在人員配置上，我們本著(zhù)合理規范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定，人員配置相對穩定，突出稅源監控檢查力度，優(yōu)化咨詢(xún)、服務(wù)、輔導、宣傳的組織結構，精簡(jiǎn)行政人員，提高綜合協(xié)調保證質(zhì)量。根據全所名干部的德、能、勤、績(jì)的表現和實(shí)際工作的能力、專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，通過(guò)推薦、考察、個(gè)人認可等五環(huán)節，劃分了以稅務(wù)檢查為主，稅源監控做保障，政策法規、納稅服務(wù)為依托，行政綜合協(xié)調運行為落腳點(diǎn)的適合我所實(shí)際情況的人員配置結構。
二是在職責權限的劃分上采取了相應措施，專(zhuān)業(yè)職位的設置依賴(lài)于規范化建設是貫穿稅務(wù)所工作的主線(xiàn)，并根據七個(gè)崗位職位的設置，我們進(jìn)一步細化了專(zhuān)業(yè)職位崗位職責，制定了專(zhuān)業(yè)崗位的標準，明確了行政行為的規范化要求，由此強化了稅務(wù)所規范化建設的'管理機制。
三是積極探索各崗位相互之間的聯(lián)系監督制約制度。專(zhuān)業(yè)崗位職位細化設置后，經(jīng)過(guò)一段運行時(shí)間，我們發(fā)現反映出的最突出的有以下幾個(gè)問(wèn)題，一方面是專(zhuān)業(yè)職位的職責權限不清，崗位交叉在某些方面出現了真空，綜合性事務(wù)無(wú)人干的現象，部門(mén)間、部門(mén)與領(lǐng)導間，怕超越權限，怕超越范圍。二是專(zhuān)業(yè)崗位之間缺乏必然聯(lián)系和有效溝通及銜接，形成了忙閑苦樂(lè )不均，無(wú)人補漏；另外出現了各開(kāi)各的車(chē)，各行各的道的脫節現象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發(fā)現的帶有共性的問(wèn)題或需要階段性的為組織輔導的信息及時(shí)反饋給納稅服務(wù)組。比如：采用什么樣的方式將納稅服務(wù)組負責的納稅申報工作征期結束后，由計會(huì )科反饋的申報率及查詢(xún)未申報的各單位戶(hù)數名單，轉給案頭稽核組，并進(jìn)行催繳，當催繳無(wú)結果時(shí)，再轉入檢查組，實(shí)現查找環(huán)節的連接。再比如；如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩退申請后，按規定應由該組檢驗相關(guān)手續后，將退稅戶(hù)所需轉入檢查組，做日常檢查的轉檢查執行，然后再轉回案頭稽核簽署意見(jiàn)，最后呈報領(lǐng)導審閱等諸多工作環(huán)節。針對上述問(wèn)題，如何使個(gè)崗位之間的聯(lián)系有機地銜接起來(lái)呢？形成一環(huán)緊扣一環(huán)的一個(gè)上下左右合理有序，正常運轉和良性循環(huán)的有機體，把各崗位職責之間的聯(lián)系有效統一起來(lái)。在這方面我們所仍然是將規范化建設這條主線(xiàn)貫穿至各項工作之中，在規范化的基礎上，開(kāi)始做好崗位之間銜接工作，從規范化的角度考慮，按規范化的要求在規范崗位上怎樣規范銜接各部門(mén)，由此應運而生，研究制定出了聯(lián)系各崗位之間的《雙井稅務(wù)所所內崗位之間工作轉移單》，通過(guò)這種工作轉移單的形式，以此來(lái)有效的規范銜接全所上下級、各部門(mén)之間的工作關(guān)系。
簡(jiǎn)單的講，從我們所的工作轉移單實(shí)施一年的實(shí)踐中，較好地解決了崗位之間銜接，工作轉移單完全是遵循市局黨組關(guān)于加強稅務(wù)所規范化建設的要求來(lái)設置的。具體講則是對工作單的部類(lèi)名稱(chēng)、手續、做法、書(shū)寫(xiě)意見(jiàn)格式，領(lǐng)導批轉意見(jiàn)，職責考核項目等相關(guān)內容進(jìn)行了規范，具體實(shí)施方法則是由各部類(lèi)根據崗位職責分工，在完成本崗位職責權限的條件下，須轉移其它部類(lèi)繼續履行崗位職責時(shí)，填寫(xiě)《所內工作轉移單》報主管正、副所長(cháng)，主管所長(cháng)接到呈報后，根據其轉移的工作內容及擬辦意見(jiàn)，填入批轉意見(jiàn)；由行政綜合組登記《工作完成情況臺帳》，留下存根備查，按照所長(cháng)批辦意圖，填寫(xiě)執行聯(lián)送交授理人，授理人根據執行聯(lián)工作指令，按時(shí)限完成工作任務(wù)后，填寫(xiě)辦理結果及經(jīng)辦人，連同工作報告及有關(guān)資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺帳，呈報主管所長(cháng)審批后歸檔。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是所領(lǐng)導做為宏觀(guān)調控，行政綜合組做為中樞協(xié)調，《所內工作轉移單》做為銜接各部類(lèi)之間的紐帶，從而達到上下責權分明，左右協(xié)調一致，相互監控制約，整體協(xié)調一致的工作程序。
三、建立相應的配套輔助措施是搞好專(zhuān)業(yè)崗位之間銜接的有效途徑。
實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工與規范行政行為相結合，才能保證整體效能的充分發(fā)揮，科學(xué)的管理需要與之相配套的措施來(lái)保證。稅務(wù)所規范化建設實(shí)施，專(zhuān)業(yè)職位設置和職能轉變之后，怎樣才能得到落實(shí)，這就需要建立一套調整規范專(zhuān)業(yè)職位與崗位兩者之間科學(xué)的考核辦法。強化管理與嚴格考核相結合，才能促進(jìn)基層稅務(wù)所整體功能發(fā)揮。
在工作實(shí)踐中我們所結合各部類(lèi)實(shí)際情況，實(shí)行合理分流人員，細化職責和工作標準，制定獎懲辦法。一是實(shí)行定崗定員定職責并按照各部類(lèi)的工作性質(zhì)制定了一套包括工作流程、職責權限、工作標準、工作時(shí)限、學(xué)習制度、考核標準、獎懲辦法及規章制度在內的目標管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現的管理制度，即工作標準上墻，監督機制兌現；崗位設置上崗，人員配制兌現；管理制度上墻，獎金分配兌現的管理辦法。通過(guò)這項辦法的實(shí)施，增強了內部管理的透明度，敦促全所干部職工認真履行工作職責，提高了規范行政行為的自覺(jué)性。
如何正確認識和處理科學(xué)管理與規范化建設兩者關(guān)系，也是能否解決好專(zhuān)業(yè)崗位職位設置后的面臨的一個(gè)課題。規范化建設是通往科學(xué)管理成功路上的試金石，而科學(xué)的管理則又離不開(kāi)規范化的建設，兩者相輔相成、相得益彰，也是提高專(zhuān)業(yè)化加現代化的管理水平的重要保證。隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)職位設置和專(zhuān)管員職能的的轉變，稅務(wù)所與納稅人之間如何溝通的問(wèn)題越來(lái)越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導，通知納稅人開(kāi)例會(huì )，完成征期內的遲報催繳工作，使用人工電話(huà)反復撥打通知。往往需要花費干部很大的精力，既費人、費力、費時(shí)，工作效率還不高。
那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契，充分發(fā)揮服務(wù)納稅人的職能作用，又能較大限度地減輕干部工作的勞動(dòng)強度，省時(shí)省力、科學(xué)規范的辦法，我們針對這一新問(wèn)題的出現，本著(zhù)專(zhuān)業(yè)化加現代化管理的基本要求，立即著(zhù)手從根本上徹底解決這個(gè)難題，本著(zhù)規范化建設要求的高標準高起點(diǎn)，虛心求教，外出到全國青年文明號標兵單位宣武區白牛稅務(wù)所參觀(guān)學(xué)習取經(jīng)，并借鑒白牛稅務(wù)所的經(jīng)驗，結合我所城鄉結合的特點(diǎn)，投入了專(zhuān)門(mén)的人力、物力、財力與中科萬(wàn)維信息技術(shù)公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)了雙井稅務(wù)所智能語(yǔ)音遲報催繳系統，在反復試驗充實(shí)修改程序內容的基礎上，于年的五月份正式投入使用。從而實(shí)現了一臺電腦、一條電話(huà)線(xiàn)架起稅務(wù)所與轄區戶(hù)納稅人之間溝通的橋梁，也為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的納稅服務(wù)。效果顯而易見(jiàn)，既方便了納稅人、對提高干部工作效率，減輕了他們工作的壓力，生產(chǎn)力得到解放，得到征納雙方好評。又使我們規范化建設向總體目標邁進(jìn)了。今年底我局黨組經(jīng)過(guò)研究，將我語(yǔ)音系統適時(shí)推廣到全局各稅務(wù)所廣泛應用，從而提高了稅務(wù)所科學(xué)管理水平。
配合規范化管理，變人治為法治，保證在專(zhuān)管員職能轉變后稅務(wù)所整個(gè)管理監控系統能夠有效的運行。年下半年我們組織本所相關(guān)部類(lèi)工作人員聘請外部專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結合我們轄區征收管理、監督控制、組織實(shí)施的需要，利用現代化計算機管理手段研制開(kāi)發(fā)了適合我們實(shí)際工作需要，滿(mǎn)足我們工作特點(diǎn)的計算機管理工作程序，從根本上解決納稅單位入庫級次、表票供應、行業(yè)歸類(lèi)、輔導編組、稅種核定、新辦企業(yè)報到等工作中存在的漏洞，從而使我們的規范化管理水平得到進(jìn)一步提高。
四、專(zhuān)業(yè)崗位職位規范化建設，促進(jìn)了基層稅務(wù)所整體功能的提高
市局黨組提出規范化建設，最終要在基層稅務(wù)所得到全面落實(shí)，科學(xué)規范的設置基層稅務(wù)所組織機構，又是其實(shí)現兩新機制的組織基礎和保證，其根本性措施在于規范行政行為，強化全員服務(wù)意識，堅持依法治稅，確保兩新機制有效運行。
我們所由于按照規范化建設要求的高標準，實(shí)現了所內七個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位職位設置，在規范各個(gè)崗位職責后，在工作實(shí)踐中，總結出連接各個(gè)工作崗位環(huán)節的工作轉移單，彌補了相互之間的漏洞，增進(jìn)了專(zhuān)管員職能轉變后稅務(wù)所與納稅人之間的溝通，逐漸形成了各個(gè)部類(lèi)之間銜接緊密，協(xié)調一致的順暢工作關(guān)系，確保了基層稅務(wù)所整體效能得以充分發(fā)揮。通過(guò)這種專(zhuān)業(yè)崗位之間的周密的銜接，使得領(lǐng)導干部與各個(gè)崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責規范，明確職責權限即應該干什么，怎樣干好。同時(shí)，對大家都提出較高的工作標準要求，盡可能了解下一崗位對本崗的要求和標準，并給予準確、全面、正確的解答，從而達到工作效能、工作政績(jì)充分發(fā)揮，這也是規范化建設帶來(lái)重點(diǎn)的效能。
第二、通過(guò)工作轉移單這種鏈條式的方法，把各所各專(zhuān)業(yè)崗位之間的工作關(guān)系串聯(lián)起來(lái)，從而有效地促進(jìn)了我們規范化建設向縱深發(fā)展。同時(shí)反映了所領(lǐng)導結合實(shí)際，因地因事制宜總結出來(lái)的這個(gè)辦法，得到大家認同和落實(shí)，得民心、順民意。有效制約了征納關(guān)系、干群關(guān)系，達到管理共享，人海戰術(shù)、手工作坊式的征管手段，向專(zhuān)業(yè)化加現代化目標邁進(jìn)。專(zhuān)業(yè)化的管理手段取代了專(zhuān)管員包攬制度；專(zhuān)業(yè)職位的設置轉變了專(zhuān)管員的職能；專(zhuān)業(yè)崗位分工分解了專(zhuān)管員的權力、規范了工作內容、工作范圍、工作程序和工作標準。最終實(shí)現由粗放型的管理方式，向集約化管理方式過(guò)渡，從而使我們基層稅務(wù)所的各項工作都朝著(zhù)規范化、統一化、標準化的現代化的征收管理目標邁進(jìn)。
第三、實(shí)踐證明，工作轉移單的應用，使我們在堅持規范化建設的同時(shí)有效地杜絕了那種分工易分家，相互扯皮、推諉，不負責任的現象發(fā)生。當所長(cháng)布置工作時(shí)，將意見(jiàn)轉達到一個(gè)崗位，那么下一個(gè)崗位要與上一個(gè)崗位之間協(xié)調一致，把發(fā)現的問(wèn)題如實(shí)記載下來(lái)，最后再反饋到所長(cháng)那里。所長(cháng)對每個(gè)環(huán)節都提出不要求、環(huán)環(huán)相扣，形成部類(lèi)之間職責更加明確，監督制約機制得以充分發(fā)揮，從而有利于所長(cháng)及時(shí)、準確、全面的了解掌握全所工作進(jìn)展情況，做到心中有數，指揮得當。同時(shí)也大大激發(fā)了廣大干部愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡則，努力工作積極進(jìn)取的工作熱情，提高了工作效率，增強了工作獨立技能，防止了工作上的隨意性、不作為行為的發(fā)生。使稅務(wù)所工作建設上臺階，提高了所長(cháng)管理素質(zhì)，使稅務(wù)所的規范化建設，沿兩新要求穩步、健康、協(xié)調發(fā)展。
建立科學(xué)規范的專(zhuān)業(yè)崗位職位，力求各崗位之間的有效銜接，實(shí)現稅務(wù)所向現代化、集約化、管理化的模式轉化是我們朝陽(yáng)區地稅局雙井稅務(wù)所全體干部的追求。我們在幾年的實(shí)踐中得到市區兩級領(lǐng)導的支持，在關(guān)鍵時(shí)刻得到區級黨組的正確領(lǐng)導。我們取得的成績(jì)離不開(kāi)全系統征管改革的大環(huán)境和朝陽(yáng)地稅局務(wù)實(shí)求新的工作氛圍。今后我們將繼續努力，不斷加強稅務(wù)所基層建設，使稅務(wù)所的工作環(huán)境，專(zhuān)業(yè)崗位職責設置更加適雙新機制的需要。
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