門(mén)診護士個(gè)人工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的門(mén)診護士個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。
門(mén)診護士個(gè)人工作總結1
一年來(lái),在護士長(cháng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現將xx年的工作和xx年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在xx年手術(shù)室開(kāi)展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續質(zhì)量改進(jìn)項目開(kāi)展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護士長(cháng)布置的專(zhuān)項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項管理,圓滿(mǎn)完成了各項專(zhuān)項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的.搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、下一步展望
xx年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在xx年度cqi工作中,準備立項開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長(cháng)的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團隊精神、品質(zhì)醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
門(mén)診護士個(gè)人工作總結2
急診科是醫院最的窗口,有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、迅速,若不當,就容易醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的與患者及家屬溝通,患者的需求,的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸內,還未的信任感,對醫護人員的每細微環(huán)節都敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生。醫護人員的救治不被理解,患者及家屬留下“不被”、“急診不急”的錯覺(jué)。我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最的東西南丁格爾說(shuō):護理工作需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于問(wèn)題的,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。
例如:有些患者家屬對護士的百般挑剔,卻對患者液體輸完都渾然不知,像的家屬就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至地方時(shí)應該叫護士,與此也應該按時(shí)巡視病房,多觀(guān)察液體的進(jìn)展,就可以在程度上液體更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。,要學(xué)會(huì )溝通,人與人的尊重和信任是在溝通的基礎上。來(lái)急診就診的病人,應該地詢(xún)問(wèn),熱情的為其。例如:行動(dòng)不便的患者可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;需要并可以去病房治療的患者,可以為其細致的指明病房的位置,患者跑“冤枉路”。而患病長(cháng)而并不危重的病人可以建議他去門(mén)診就醫,耐心而細致的'告知其門(mén)診的位置和就醫的,便于患者的安排。,微笑的表情,攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,卻能迅速縮短護患距離,病人需要被照顧的心理需求,從而便于下面的護理工作。
最后,觀(guān)察和溝通學(xué)會(huì )判斷,對病人的病情和需求有地和判斷,有利于醫護人員救治工作的展開(kāi),也為病人了。例如:受外傷的患者可以觀(guān)察和大致的詢(xún)問(wèn)其受傷的部位和嚴重程度,為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。
只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還。當然,想一名急診科的護士,只會(huì )溝通是遠遠的,還需要理論基礎、的搶救經(jīng)驗、的反應、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的。
門(mén)診護士個(gè)人工作總結3
時(shí)間如流,歲月如梭,轉眼20xx年已經(jīng)結束;仡櫛灸,在院部、護理部、科主任的正確領(lǐng)導下,全科護理人員團結協(xié)作,在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力,提高門(mén)診服務(wù)形象,提高醫院服務(wù)水平,關(guān)注科室經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現將全年護理工作情況總結如下:
一、工作量統計
截至20xx年x月底,全年門(mén)診護士共接待病人x人次,比去年同期增加x%,收入比去年同期增加x%,護理團隊滿(mǎn)意度調查為x%
二、主人翁精神
科室內人人要有成本意識,護士長(cháng)將各區物品責任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用,每個(gè)人都從節約一滴水,一度電,一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調關(guān),隨手關(guān)門(mén)窗,防火防盜。全年無(wú)失火、失竊事件發(fā)生。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并每月組織理論考試。
2、有序安排護理人員參與護理部、醫務(wù)部組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、門(mén)診部對全體護士進(jìn)行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長(cháng)親自把關(guān),人人過(guò)關(guān),每季度行門(mén)診應急預案演練,提高人員應急能力。
4、、對新入職導醫及護士進(jìn)行了崗前培訓,并進(jìn)行考核后上崗。
5、門(mén)診有4名護士參加護理本科學(xué)習,有4名護士通過(guò)主管護師考試。
四、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度
大多數同志的服務(wù)意識,服務(wù)觀(guān)念有所轉變,主動(dòng)服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著(zhù)想,減輕病人的經(jīng)濟負擔,減少病人來(lái)回跑路。對特需患者,由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無(wú)家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但仍有個(gè)別同志語(yǔ)言較生硬,說(shuō)話(huà)不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景,解釋工作不到位,專(zhuān)業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護理滿(mǎn)意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn),將進(jìn)一步規范和督促大家的一些語(yǔ)言習慣,增強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,盡量使健康教育解釋工作更科學(xué),服務(wù)技巧更靈活,更能滿(mǎn)足患者心理需求。
五、大家積極動(dòng)腦子想辦法
在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想辦法完善和改正,例如完善和梳理了各區域的宣教資料;對門(mén)診各區域的指引牌進(jìn)行了更新和完善;力求引導牌醒目,明確,發(fā)動(dòng)大家查找各區安全隱患,及時(shí)給予修繕,保證給患者提供安全的就診環(huán)境。
六、做好護理管理工作
護士長(cháng)是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的.執行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干,別人干不了解的去指導動(dòng)員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們,有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護士長(cháng)必須堅持原則,嚴格按照醫院的各項規章制度辦,因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫院的形象和名聲,所以護士長(cháng)的職責是十分重要的。
20xx年在歲月的長(cháng)河里即將遠行,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿(mǎn)了機遇與挑戰。在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng )新,持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強督促和管理,不要只流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執行不嚴,執行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過(guò)大家的共同努力,力爭來(lái)年門(mén)診護理工作上一個(gè)新臺階。
門(mén)診護士個(gè)人工作總結4
一年來(lái),門(mén)診護理在院黨政領(lǐng)導班子、護理部的正確領(lǐng)導及科室主任的業(yè)務(wù)指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開(kāi)展護理工作,現將20xx年護理工作總結如下:
一、工作量完成情況
一年來(lái)共完成分診導診————余人次,協(xié)助門(mén)診外科醫生進(jìn)行小手術(shù)——X人次及外科換藥——X人次,血氣分析——人次,查體——X人次。
二、加強護理質(zhì)量監控,使門(mén)診護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)
1、落實(shí)崗位責任制:年初針對門(mén)診的具體情況,重新制定了門(mén)診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規范做好本職工作,嚴格執行首問(wèn)首迎負責制。同時(shí),積極響應本市創(chuàng )衛工作,嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。
2、認真組織護理人員學(xué)習本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識,每月進(jìn)行護理質(zhì)控講評,針對門(mén)診科室分布廣,護理質(zhì)量難以監控的特點(diǎn),每月不定期進(jìn)行科室自查4~8次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出,限期改正,使科內的護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
3、加強急救物品管理:每周專(zhuān)人進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率100%.
4、加強消毒隔離工作的監管:按醫院內感染管理標準,通過(guò)組織學(xué)習消毒隔離規范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫務(wù)人員嚴格遵守無(wú)菌技術(shù)操作規程,使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。
三、加強環(huán)節質(zhì)量的管理,保證護理安全
1、每月進(jìn)行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節控制,發(fā)現安全隱患,及時(shí)指出,分析原因,落實(shí)整改措施。鼓勵護士主動(dòng)上報護理不良事件,每月組織護士進(jìn)行安全教育學(xué)習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識
2、加強對門(mén)診就診病人的觀(guān)察,發(fā)現病情變化,及時(shí)報告醫生,并協(xié)助醫生給予準確、及時(shí)處理,減少了醫療護理糾紛的`發(fā)生。
3、加強對節假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿(mǎn)足病人的需要。護士長(cháng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導,保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質(zhì)
1、每月對科內護理人員進(jìn)行分層次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習各一次,進(jìn)一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核,加強規范化護理人員的培訓、考核力度;科內理論考試、操作技能培訓及考核X次,考核合格率100%
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術(shù)水平及應急能力。上半年強化對護理人員學(xué)習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%.
4、鼓勵護士參加在職繼續教育學(xué)習,上半年一名護士取得——大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)習機會(huì )。
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