企業(yè)工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)工作總結，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)工作總結1
時(shí)間飛逝，轉眼20xx年要與我們揮手告別，這一年不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用成功或失敗去判定，過(guò)去的這一年里，我個(gè)人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高，對這個(gè)行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
一．業(yè)務(wù)能力
1. 熟悉公司和產(chǎn)品
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車(chē)間學(xué)習和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區百豐商貿有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)百豐）成立于20xx年11月16日，是一家專(zhuān)業(yè)從事鋼材貿易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實(shí)業(yè)公司，創(chuàng )業(yè)7年來(lái)，公司在總經(jīng)理郭順富的帶領(lǐng)下，上下齊心、艱苦奮斗，現已發(fā)展成為唐山地區型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設包括唐山市豐潤區百豐商貿有限公司在內，以及唐山市立豐金屬制品有限公司，唐山市豐潤區進(jìn)豐商貿有限公司，唐山市豐潤區興豐物流有限公司，唐山市豐潤區昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來(lái)說(shuō)，我們公司除了主打產(chǎn)品，鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類(lèi)繁多，不同的客戶(hù)所對應的產(chǎn)品也各有不一。庫存量在兩萬(wàn)噸以上，規格型號齊全，基本滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。另外，本公司還提供拆散零售業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)技巧
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著(zhù)，有良好的溝通協(xié)調能力，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，增強客戶(hù)對我們的信譽(yù)度。 老客戶(hù)的量絕對不是我們看到的這些，盡最大力度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)的量。業(yè)務(wù)談判，作為業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員承擔著(zhù)客戶(hù)的顧問(wèn)的角色，責任是滿(mǎn)足客戶(hù)要求，服務(wù)好客戶(hù)，站在客戶(hù)的角度，設身處地為客戶(hù)著(zhù)想，一切從客戶(hù)的需求出發(fā)，但是同時(shí)要對客戶(hù)的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過(guò)和各部門(mén)溝通看客戶(hù)要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從，規避風(fēng)險很重要。
客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，要彬彬有禮的接待，給客戶(hù)詳細的介紹公司的規模，對于客戶(hù)所提出的問(wèn)題，要進(jìn)行斟酌，考慮其問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的，再進(jìn)行適當回答，不知道的可以不回答，請教老業(yè)務(wù)之后再回電話(huà)，切不可胡編亂造。其次，便是處理訂單了，訂單處理的過(guò)程，看似簡(jiǎn)單實(shí)則需要很多精力和技巧。作為客戶(hù)的顧問(wèn)，我們必須問(wèn)清楚客戶(hù)的需求，結合我們自身的實(shí)力，是否真的能夠做到，一定要實(shí)事求是，避免不必要的問(wèn)題的產(chǎn)生，例如：材質(zhì)、負差等。在做業(yè)務(wù)過(guò)程中，可能會(huì )出現各種問(wèn)題，這很正常，沒(méi)問(wèn)題要業(yè)務(wù)員干什么，關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理，去解決。我覺(jué)得有一點(diǎn)很關(guān)鍵，不要在乎別人怎么說(shuō)，只要他們能把你的事情做好，保證產(chǎn)品質(zhì)量，讓客戶(hù)滿(mǎn)意遇到問(wèn)題不要去抱怨，而要想著(zhù)如何去解決。 個(gè)人素質(zhì)能力
做事先做人，良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的，后天塑造也有很大關(guān)系，誠實(shí)，熱情，自信，應變能力這些對于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要，而在過(guò)去的`一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。 誠實(shí)是維系良好長(cháng)期客戶(hù)關(guān)系的基礎，沒(méi)有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意，但是對客戶(hù)的誠實(shí)應該是要把握一定度的，有客戶(hù)會(huì )問(wèn)在廠(chǎng)子走價(jià)格應該比你們便宜，就說(shuō)我們庫存大，采貨量大，我們的價(jià)格并不比客戶(hù)自己在廠(chǎng)家提貨價(jià)格高。另外，誠實(shí)也意味著(zhù)敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。
熱情
熱愛(ài)自己的工作，對于自己的工作要充滿(mǎn)熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問(wèn)題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3. 自信
自信對于一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是很重要的，搜集的客戶(hù)信息，給這些客戶(hù)，發(fā)過(guò)去郵件或者信息不一定會(huì )回復你，似乎我們在做“無(wú)用功”，但是我們還是要堅持厚著(zhù)臉皮發(fā)郵件，打電話(huà)�？蛻�(hù)回復了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶(hù)基本都是要很長(cháng)時(shí)間才能轉變成真正客戶(hù)，不管怎么樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會(huì )有收獲。而且，對于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念，路也會(huì )慢慢通了。
4. 應變能力
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價(jià)格，技術(shù)性問(wèn)題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心；客戶(hù)開(kāi)發(fā)，接單，并不是一朝一夕的事情，有時(shí)候有些客戶(hù)敲了好久，才能敲的動(dòng)，慢慢實(shí)現量變的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是相對比較長(cháng)的，需要足夠的耐心；有時(shí)候客戶(hù)的要求可能是源源不斷的，也可能是適時(shí)而變的，所以業(yè)務(wù)員要有良好的應變能力，隨時(shí)準備好處理可能發(fā)生的情況，能夠及時(shí)溝通，及時(shí)反饋，及時(shí)處理。例：對于裝整車(chē)的客戶(hù)，一定要提醒，貨物的重量看庫存十不準的。，差距很大，所以噸位可能不會(huì )那么合適，提前把話(huà)說(shuō)在前面，避免糾紛的產(chǎn)生。
這一年的工作，我不能用滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意來(lái)說(shuō)，對工作，我是認真負責的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，剛開(kāi)始給客戶(hù)打電話(huà)，遭到冷眼的事是時(shí)有發(fā)生的，我們和客戶(hù)交流沒(méi)必要低聲下氣，必須自信大氣，才能顯得比較專(zhuān)業(yè)，跟客戶(hù)是利益的合作關(guān)系，把我們的優(yōu)勢介紹給客戶(hù)，服務(wù)做到位，例如：即時(shí)報價(jià)，及時(shí)退款，即使開(kāi)發(fā)票、節日問(wèn)候等。人無(wú)完人，我也有很多不足，我總怕得罪人，特別是不認識的，所以我都是忍讓?zhuān)俏矣X(jué)得沒(méi)必要低聲下氣，跟客戶(hù)打交道時(shí)一樣的，我必須增強自身的實(shí)力，贏(yíng)得別人的尊重。有時(shí)候不是很細心，比如表格做的不完整，這個(gè)問(wèn)題讓我覺(jué)得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn)，發(fā)掘自己更多的潛力，把工作做好，業(yè)績(jì)做好。
新的一年的工作計劃:
本部門(mén)在20xx年12月份的銷(xiāo)售量是多噸，客觀(guān)原因是：冬季市場(chǎng)冷淡，工地停工的比較很多，市場(chǎng)需求少，大多數經(jīng)銷(xiāo)商對于明年的行情并不看好，擔心去年的情況再次發(fā)生。主觀(guān)原因是：經(jīng)理事情比較多，可能會(huì )漏接一些電話(huà)，不能及時(shí)回復，而我又是一個(gè)新人，不能獨挑大梁。所以，在新的一年里，我必須多多學(xué)習，迅速的進(jìn)入狀態(tài)，積極的與郭哥相互配合，因為我過(guò)去沒(méi)什么銷(xiāo)量，所以現在也不敢妄自說(shuō)自己一個(gè)月到多少量，但是我一定努力的做到，每個(gè)月都比上個(gè)月銷(xiāo)量多。我把自己新的一年的首個(gè)月的銷(xiāo)量定在五百?lài)崱?具體做法：
1.推銷(xiāo)產(chǎn)品就是推銷(xiāo)自己介紹自己，推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要，一定要做到自信，對于客戶(hù)的問(wèn)題能后及時(shí)解答，可能存在的問(wèn)題也要與客戶(hù)說(shuō)明，如我們的貨的材質(zhì)。負差、抽芯等，單件重量不一樣，可能是大包可能是小包。
2.不斷的派發(fā)名片，每次發(fā)貨，對司機客氣點(diǎn)，請司機幫忙去市場(chǎng)分發(fā)一下名片，并說(shuō)以后有那的貨就找他的車(chē)。
3.任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，實(shí)事求是，就是給客戶(hù)信心的保證，大智若愚。
4.客戶(hù)不僅僅是買(mǎi)我們的產(chǎn)品，更是買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度 。辦款問(wèn)題、找車(chē)問(wèn)題一定要與客戶(hù)說(shuō)明，讓客戶(hù)確實(shí)能及時(shí)辦款再找車(chē)裝貨。告訴客戶(hù)，如果裝車(chē)比較晚，而客戶(hù)晚了又打不了款，必須可以打款，否則，就得第二天裝，走第二天的價(jià)格。讓客戶(hù)自己決定。
5.要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時(shí)間的利用效率，提高銷(xiāo)售的效果。在制定計劃
企業(yè)工作總結2
“熟悉公司各種制度、熟悉市場(chǎng)、獨立開(kāi)展業(yè)務(wù)、增強自己的談判技能”，這是我在XX年個(gè)人成長(cháng)目標中給自己在三季度的成長(cháng)目標，三季度隨著(zhù)7、8、9這三個(gè)月結束而走進(jìn)尾聲，總的來(lái)看，三季度的工作開(kāi)展還是相比較二季度來(lái)講有很大的進(jìn)步，但是成長(cháng)的腳步還是過(guò)于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠，那么我將從以下幾個(gè)方面來(lái)認真總結自己在三季度的工作：
一、市場(chǎng)信息的搜集、整理、整合
三個(gè)月結束了，回看自己的目標達成情況來(lái)看，還有很遠的間隔，我的目標銷(xiāo)售是22萬(wàn)，而我實(shí)際銷(xiāo)售只有10萬(wàn)，完成率40%，一半都沒(méi)有達到，我想這個(gè)結果與我在前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的，首先是，由于所分配的市場(chǎng)中，沒(méi)有公司的老客戶(hù)，必須需要我全力的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源，其中南昌市區、宜春市這兩個(gè)地方還是開(kāi)發(fā)的不錯的，但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展，市場(chǎng)的信息搜集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場(chǎng)地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤(pán)明年和往年年底交盤(pán)甚多，其中撫州市場(chǎng)相對來(lái)說(shuō)比較成熟，而且我們在這個(gè)市場(chǎng)也開(kāi)拓了一個(gè)新客戶(hù)，但是由于是二級市場(chǎng)，我的精力和能力還不到位，沒(méi)有很好的往利用這個(gè)市場(chǎng)的上風(fēng)資源，我初步的估算是約3000戶(hù)的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn)，往年年底交房的有3個(gè)地方，而且這幾個(gè)地方也有所一定的突破，但是我沒(méi)有用太多的精力往做，主要是找到負責人，出了方案，其他沒(méi)有大的進(jìn)展，下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項目，鷹潭市場(chǎng)，我只到過(guò)一次，那個(gè)地方回來(lái)后，我也做了信息的整合，主要由于市場(chǎng)的認知度和成熟性還遠遠不夠，特別是很難突破他們的需求，這個(gè)我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒(méi)有花精力往到這個(gè)市場(chǎng)了，而宜春通過(guò)前面的努力，現在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤(pán)的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區的標識訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉“這兩個(gè)地方也有所突破，預計都是在年底交盤(pán)，但是這個(gè)地方的競爭較大，市場(chǎng)較為成熟，所以我們要特別的謹慎，而南昌，也拿到幾個(gè)訂單，但是價(jià)格都很低，第一個(gè)是由于我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場(chǎng)的價(jià)格惡性競爭所導致，總的來(lái)說(shuō)，在三季度，在市場(chǎng)的信息搜集過(guò)后，在整理、回類(lèi)、整合、實(shí)施上面沒(méi)有做好，在獲得有效信息后，沒(méi)有制定一個(gè)具體的計劃行程表來(lái)做，那一段時(shí)間往造訪(fǎng)那個(gè)客戶(hù)，那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結三季度新客戶(hù)開(kāi)拓和待開(kāi)拓共計6個(gè)，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。
二、銷(xiāo)售的'幾個(gè)把握
�。ㄒ唬�、客戶(hù)的造訪(fǎng)、回訪(fǎng)、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人
在三季度里，我的客戶(hù)也隨之增加，新客戶(hù)變?yōu)槲业睦峡蛻?hù)，在新客戶(hù)的造訪(fǎng)中，有一定的進(jìn)步，主要在時(shí)間、預約、談話(huà)內容上面有所上進(jìn)，不足的是，我的談話(huà)技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好，在客戶(hù)回訪(fǎng)這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機進(jìn)行回訪(fǎng)，但是在回訪(fǎng)的過(guò)程中，客戶(hù)還是有很大的不滿(mǎn)，都是在細節的處理上面，比如說(shuō)我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時(shí)到現場(chǎng)進(jìn)行處理，作為回訪(fǎng)一個(gè)目的，也是處理客戶(hù)的題目，維護客戶(hù)關(guān)系，這個(gè)我與售后溝通、與客戶(hù)溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶(hù)滿(mǎn)足，然后再回訪(fǎng)的同時(shí)可以讓客戶(hù)進(jìn)行轉先容，這一塊，在南昌和撫州客戶(hù)在轉先容之后，成功率增加，但是在回訪(fǎng)的時(shí)候，忘記與客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)足度調查，沒(méi)有找到客戶(hù)真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶(hù)的期看值，這個(gè)我沒(méi)有做好，在造訪(fǎng)的過(guò)程，我們始終都是與客戶(hù)方一個(gè)負責人（關(guān)鍵人）進(jìn)行接觸的，但是沒(méi)有深進(jìn)的了解客戶(hù)方的組織架構，這樣的話(huà)，導致我們的留意力過(guò)于專(zhuān)一，很多情況，客戶(hù)方換人、移交等，我們都還沒(méi)把握，所以下一步，我要對客戶(hù)方其他的職員了解熟知，特別是領(lǐng)導。
�。ǘ�、競爭技巧
競爭對手的把握
南昌和下面的二級市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來(lái)越高的時(shí)候，競爭壓力也日益增巨，特別是南昌由原來(lái)的2/3家道現在5/6家，特別在大的投標項目，南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一，作為本土公司，他們的上風(fēng)主要是本錢(qián)低、當地的人脈資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規模、職員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠遠不能和我們相比較，天利來(lái)的定位是高中檔樓盤(pán)，但是對于均較小的樓盤(pán)而言，我們價(jià)格往往沒(méi)有太大上風(fēng)，而這個(gè)時(shí)候，佳音、亨達等廠(chǎng)家就可以鉆空子，我想，在目前形勢下，我們了解到了競爭對手，那么在三季度，下面的二級市場(chǎng)，上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng)，不管大的還是小的樓盤(pán)，由于真正實(shí)力是比不下往的，價(jià)格戰不是真正取勝的籌碼，客戶(hù)關(guān)系維護和產(chǎn)品是重要的。
競爭技巧和凸現上風(fēng)
在上饒的“九州奧城”這個(gè)單來(lái)講，我們的最大上風(fēng)，就是我們前后的工作做得到位，服務(wù)做得好，而且這個(gè)地方也是比較大的，這個(gè)單最好拿下來(lái)花了很大精力，主要是上饒市場(chǎng)還不是很成熟，客戶(hù)很看重價(jià)格，最后，我們的價(jià)格較低，也是考慮到上饒的市場(chǎng)長(cháng)期發(fā)展和后期合作，客戶(hù)一開(kāi)始比較認同我司，實(shí)力較大，中間亨達與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細節處理上面，比如說(shuō)規格逼我司要小，還有就是他們沒(méi)有像我們一樣多次與客戶(hù)面對面的交談、交流，傳達我們的公司實(shí)力和合作誠意，前期工作做得周到，還有就是客戶(hù)之間的感情交流，這個(gè)是很重要的，終極我司與客戶(hù)方同等價(jià)格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實(shí)例，這個(gè)是很有說(shuō)服力的。這個(gè)也是我們的上風(fēng)，不足的是我司沒(méi)有凸顯品牌的核心價(jià)值，導致價(jià)格過(guò)于低，對以后發(fā)展不利。
�。ㄈ┱勁屑记�
客戶(hù)的預算
在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶(hù)的真正預算和需求，這個(gè)時(shí)候我們就找到本錢(qián)預算部，比如說(shuō)在“眾森”上面，我們之前就是了解到客戶(hù)在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報價(jià)也是根據客戶(hù)的一個(gè)預算來(lái)的，這樣的話(huà)，在價(jià)格談判這一塊就有上風(fēng)，把握客戶(hù)的核心定位，那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。
進(jìn)退把握、牽著(zhù)客戶(hù)鼻子走
這個(gè)我是深有體會(huì )，這主要是在客戶(hù)在認同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候，只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候，我們可以跟客戶(hù)說(shuō)不做，這樣就刺激了客戶(hù)，讓客戶(hù)有種失落感，然后再在恰當的時(shí)機給客戶(hù)一種�？�，讓客戶(hù)讓步，這也是一種心里戰術(shù)，這一塊我還需要學(xué)習。
�。ㄋ模�、服務(wù)于承諾
時(shí)間觀(guān)念加強，在三季度這塊，我遠遠不夠，主要是計劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶(hù)，比如說(shuō)“南氏”的交期題目，就輕易的答應了客戶(hù)，這樣的話(huà)，沒(méi)有根據工廠(chǎng)的一個(gè)實(shí)際情況，盲目的答應，導致最后交期不到，失往了信任。
三、主動(dòng)出擊、超出期看值
在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒(méi)有做好跟進(jìn)，每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時(shí)間沒(méi)有把握好，還是就是收款的前期工作，對賬、售后等工作沒(méi)有做好，也導致收款的拖延，最后就是夏中說(shuō)的那句“客戶(hù)一句話(huà)救可以打發(fā)走”，我是太信任客戶(hù)說(shuō)的話(huà)，所以一直沒(méi)有主動(dòng)，過(guò)于被動(dòng)的收款和銷(xiāo)售，那么今后這個(gè)是我努力的方向，銷(xiāo)售也是一樣，在7月，我的銷(xiāo)售為零，這個(gè)主要是我處于被動(dòng)，等著(zhù)手上的單，但是后來(lái)沒(méi)有什么大的進(jìn)展，就沒(méi)有在期間沒(méi)有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn)，導致最后工作安排混亂，時(shí)間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個(gè)地方，是隨著(zhù)隨著(zhù)最后客戶(hù)沒(méi)有消息了，沒(méi)有積極移到客戶(hù)，而且我的工作沒(méi)有超出客戶(hù)的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶(hù)那邊一個(gè)領(lǐng)導摸索我們，而我們也在電話(huà)里報了價(jià)，導致客戶(hù)鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進(jìn)度沒(méi)有超出客戶(hù)的一個(gè)期看值，第二次造訪(fǎng)，我們應該主動(dòng)拿往方案，這個(gè)也是我做的不太到位的地方。
后勤工作
下單、工作及時(shí)溝通、售后服務(wù)這些方面三季度有所提升，但是還是有很多細節方面出差，報銷(xiāo)出錯、下單審批出錯等等，這些是我必須要改正的。
四、素質(zhì)提升、學(xué)習加強
有的時(shí)候，自己在生活中養成的細小的以為是無(wú)關(guān)緊要的題目實(shí)在也會(huì )影響我們，比如說(shuō)是低著(zhù)頭說(shuō)話(huà)，坐的姿勢太隨意，打斷講話(huà)者的話(huà)等等，這些習慣會(huì )帶到我們與客戶(hù)交談中，這個(gè)是我以后需要留意的題目，還有利用我們在客戶(hù)那里的人脈，比如說(shuō)是前臺小姐，旁邊的工作職員，還有其他項目的業(yè)務(wù)員，我們可以資源共享，比如說(shuō)有一次我往客戶(hù)那里剛還碰到專(zhuān)門(mén)做水泵的業(yè)務(wù)員，客戶(hù)不在，而那位朋友有這個(gè)公司負責人的電話(huà)，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話(huà)，以后可以對信息和業(yè)務(wù)的開(kāi)展來(lái)說(shuō)取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )渠道。。
以上是我三月的一個(gè)整體總結，也許總結的不到位，還請領(lǐng)導細心的指導與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標，熱愛(ài)并把這份工作當作自己的事業(yè)一樣往做，接下來(lái)的三個(gè)季度里，是我該拿出數據說(shuō)話(huà)的時(shí)候了，我要不斷總結，也請各位同事監視和幫助，我要多多學(xué)習，更快的拿出成績(jì)，給公司創(chuàng )造價(jià)值。不拿白紙說(shuō)話(huà)。
四季度工作計劃
四季度是關(guān)鍵的，很多人在抓回款的同時(shí)，我必須捉住銷(xiāo)售，主要是由于我的銷(xiāo)售還有1/2的沒(méi)有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷(xiāo)售，同時(shí)回款也要做好，后面的三個(gè)月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要我在二級市場(chǎng)尋找目標，作為最后的三個(gè)月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：
一、目標明確
首先要做好四季度的工作，就要有一個(gè)具體的數字作為四季度的目標。
四季度,我的銷(xiāo)售任務(wù)約為25萬(wàn)，所以壓力還是相當大的，接下來(lái)的三個(gè)月里，10月份，我預計銷(xiāo)售有15萬(wàn)，主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單，這個(gè)本來(lái)是預計在9月份拿回來(lái)的，那么終極在10月份一定要拿回來(lái)，接下來(lái)，我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破，下半年二級市場(chǎng)是重點(diǎn)，所以在最后的三個(gè)月里，我一定要加緊，壓力就是動(dòng)力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單，月底拿下新亞的標識，這個(gè)是我的一個(gè)計劃，當然回款，本月10號把洪城財滿(mǎn)街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠，明白自己的目標，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
二、十一月――銷(xiāo)售回款不誤
十一月，銷(xiāo)售繼續突破，這個(gè)時(shí)候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開(kāi)展上面要掌控一個(gè)宏觀(guān)，考慮事情的時(shí)候更加的成熟，這個(gè)月我主要是放在二級市場(chǎng)上面，特別是上饒，這個(gè)市場(chǎng)由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進(jìn)，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉”兩個(gè)地方都是往年年底交盤(pán)，這個(gè)是好機會(huì )，所以要重點(diǎn)之重的把握，還有就是二級市場(chǎng)的一個(gè)客戶(hù)回訪(fǎng)工作，其次就是撫州，這個(gè)市場(chǎng)交給我，但是還沒(méi)有取得一定的成績(jì)，我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn)，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來(lái)，做一個(gè)具體的計劃表。
三、十仲春――完成目標、計劃于總結
十仲春，主要是回款，然后把剩余沒(méi)有完成的目標竭盡全力的完玉成年任務(wù)，然后總結整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶(hù)信息、競爭情況等等，計劃好下半年的工作，整合，總結自己適合的一套營(yíng)銷(xiāo)方法。
企業(yè)工作總結3
半年來(lái)，第二煉軋廠(chǎng)充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，全面提升管理水平，統籌安排生產(chǎn)和工程建設，在各相關(guān)部室的通力合作下，生產(chǎn)組織水平不斷提高，5月份，快速實(shí)現了120噸轉爐—爐卷軋機生產(chǎn)線(xiàn)的全線(xiàn)達產(chǎn)創(chuàng )效。150噸轉爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩步推進(jìn)。概括起來(lái)，主要包括以下幾方面工作：
一、加強管理，嚴格考核，促進(jìn)了產(chǎn)能快速發(fā)揮。
20xx年以來(lái)，通過(guò)完善三級點(diǎn)檢制度，實(shí)行“周二定修制”，大大減少了設備維修時(shí)間，逐步扭轉了投產(chǎn)初期事故影響時(shí)間長(cháng)、生產(chǎn)損失大、設備維護靠“搶修”的被動(dòng)局面。為加強考核力度，先后修訂、
第二煉軋廠(chǎng)20xx年上半年工作總結及下半年工作重點(diǎn)
半年來(lái)，第二煉軋廠(chǎng)充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，全面提升管理水平，統籌安排生產(chǎn)和工程建設，在各相關(guān)部室的通力合作下，生產(chǎn)組織水平不斷提高，5月份，快速實(shí)現了120噸轉爐—爐卷軋機生產(chǎn)線(xiàn)的全線(xiàn)達產(chǎn)創(chuàng )效。150噸轉爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩步推進(jìn)。概括起來(lái)，主要包括以下幾方面工作：
一、加強管理，嚴格考核，促進(jìn)了產(chǎn)能快速發(fā)揮。
20xx年以來(lái)，通過(guò)完善三級點(diǎn)檢制度，實(shí)行“周二定修制”，大大減少了設備維修時(shí)間，逐步扭轉了投產(chǎn)初期事故影響時(shí)間長(cháng)、生產(chǎn)損失大、設備維護靠“搶修”的被動(dòng)局面。為加強考核力度，先后修訂、完善、細化各項生產(chǎn)管理制度，推行了精細生產(chǎn)管理，樹(shù)立“時(shí)間就是效益”的理念，對影響生產(chǎn)的單位進(jìn)行嚴格考核，逐步理順了各生產(chǎn)環(huán)節之間的關(guān)系。
半年來(lái)，事故影響時(shí)間大幅降低，設備作業(yè)率不斷提高，促進(jìn)了產(chǎn)能快速發(fā)揮。1—5月份連鑄機作業(yè)率達到80。0%，比去年12月份提高26個(gè)百分點(diǎn)，減少影響時(shí)間827。6小時(shí)，相對提高產(chǎn)量14萬(wàn)噸;軋機作業(yè)率達到58。3%，比去年12月份提高19。9個(gè)百分點(diǎn)，減少影響時(shí)間660小時(shí)，相對提高產(chǎn)量11萬(wàn)噸。煉鋼連鑄系統共創(chuàng )出日產(chǎn)紀錄7次，最高日產(chǎn)鑄坯4971噸;軋鋼系統創(chuàng )出日產(chǎn)紀錄5次，最高日產(chǎn)4737噸。鋼坯和鋼材產(chǎn)量大幅攀升，3月份鑄坯產(chǎn)量達到105296噸，煉鋼連鑄系統率先實(shí)現了達產(chǎn);5月份鑄坯產(chǎn)量達到了120049噸，鋼材產(chǎn)量達到了95013噸，原創(chuàng )：www。oh100。com當月總銷(xiāo)售毛利潤達到了6400多萬(wàn)元，全線(xiàn)快速實(shí)現了達產(chǎn)創(chuàng )效。截至5月份，120噸轉爐—爐卷軋機生產(chǎn)線(xiàn)累計產(chǎn)鋼64。64萬(wàn)噸、材40。96萬(wàn)噸。目前，爐卷產(chǎn)品噸材利潤在700元以上，累計實(shí)現正邊際貢獻超過(guò)2億元。
同時(shí)，還集中解決了一些“瓶頸”問(wèn)題。針對鋼坯大量積壓、下線(xiàn)鋼坯無(wú)處堆放問(wèn)題，通過(guò)提高軋鋼產(chǎn)量，規定每班最低“切割量”和最低“外發(fā)量”，提高了“內外消化”能力，同時(shí)把外發(fā)坯寬度從2。5m改為1。6m，切割效率提高了50%以上，最終實(shí)現了4000噸以上的日周轉能力。針對鋼板入庫影響產(chǎn)能發(fā)揮這一“瓶頸”問(wèn)題，通過(guò)改進(jìn)入庫吊具、改進(jìn)垛板方式、增加入庫通道、實(shí)行“以車(chē)代庫”等方式，鋼板日入庫能力也大幅提升。目前，通過(guò)增大鑄坯斷面、提高連鑄拉速等措施，連鑄機生產(chǎn)能力也在不斷提升。年初，針對鐵水不足問(wèn)題，積極開(kāi)展“降耗增產(chǎn)”攻關(guān)，優(yōu)化生產(chǎn)組織，降低了鐵水入爐比例，最大限度地利用了現有資源。1—5月份煉鋼鐵水消耗達到916kg/t鋼，比去年12月份降低77。5kg/t鋼，相對增鋼3。5萬(wàn)噸;轉爐吹損達到6。9%，比去年12月份降低3。2個(gè)百分點(diǎn)，相對增產(chǎn)1。6萬(wàn)噸。通過(guò)優(yōu)化訂單、增加每個(gè)澆次的爐數、改進(jìn)中包修砌、烘烤工藝等措施，連鑄連拉爐數不斷提高。1—5月份連鑄連拉爐數達到10。32爐/次，比去年12月份提高3。18爐/次，連拉時(shí)間達到8。81小時(shí)/次，比去年12月份提高3。44小時(shí)/次。軋鋼系統也圍繞軋鋼綜合成材率目標，加強負公差軋制，優(yōu)化雙定尺坯料，實(shí)現全倍尺軋制，減少切頭切尾損失，使軋鋼成材率達到了93。68%。
三、加強技術(shù)質(zhì)量控制，產(chǎn)品質(zhì)量穩步提高。
為加強技術(shù)質(zhì)量控制，積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新和質(zhì)量攻關(guān)，每周進(jìn)行匯總，每月進(jìn)行攻關(guān)總結，并對比目標、查找原因，制定了一系列管理制度和質(zhì)量考核管理辦法，不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量管理體系，通過(guò)對各工序進(jìn)行過(guò)程控制，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩定。車(chē)間通過(guò)強力推進(jìn)標準化作業(yè)，把崗薪與質(zhì)量指標掛鉤，形成了有效的質(zhì)量管理體系。針對鋼板表面的龜裂、鑄坯表面橫裂紋和內部質(zhì)量缺陷，積極采取措施，鑄坯質(zhì)量大幅度提高。目前，鑄坯合格率達到了99。68%，鋼材合格率達到了99。8%，鋼板性能合格率在96%以上，25mm以下板材探傷合格率達到了100%，鑄坯退廢率不到1%。煉鋼命中率保持到了100%，內控成分合格率達到92%，中間包溫度合格率達到了93%。
四、細化完善管理制度，不斷加強成本控制，各項成本指標大幅降低。
在不斷發(fā)揮產(chǎn)能的同時(shí)，通過(guò)加大成本管理和控制力度，把成本控制責任細化分解到了車(chē)間、工段和個(gè)人。元月份實(shí)現廠(chǎng)級成本月核算，2月份實(shí)現廠(chǎng)級成本日核算，3月份實(shí)現車(chē)間級成本日核算，把煉鋼系統細化核算到每爐鋼，把軋鋼系統細化核算到每塊料，各項成本、支出均處于受控狀態(tài)，成本呈現逐月降低的良好勢頭。
3月份以來(lái)，鋼鐵料消耗與兄弟單位基本持平。煉鋼精煉渣成本通過(guò)回收利用，消耗指標降低了2/3;石灰、鋼包耐火材料等消耗指標通過(guò)優(yōu)化渣料結構和競價(jià)招標采購，成本逐月降低，石灰消耗由元月份的'84kg/t鋼降低到了53kg/t鋼。目前，鋼鐵料消耗已達到1094kg/t鋼，合金料消耗16。5kg/t坯;鋼水收得率也達到了97。64%，軋鋼綜合成材率達到了93。68%。5月份，全廠(chǎng)實(shí)際總成本比預算成本降低了2637萬(wàn)元，降低率達為4。38%。
另外，還完善了備件動(dòng)態(tài)管理和逐級審查制度，制定了設備啟停、照明等管理規定，通過(guò)跟蹤各工序的能源介質(zhì)消耗情況，做到了“不開(kāi)一盞不該開(kāi)的燈，不流一滴不該流的水，不開(kāi)一臺不該開(kāi)的設備”，能源消耗指標大幅下降。
五、發(fā)揮技術(shù)設備優(yōu)勢，積極開(kāi)展新品種開(kāi)發(fā)和認證工作。
在品種安排上，通過(guò)以效定產(chǎn)、趨盈避虧，不斷優(yōu)化資源配置，努力追求品種效益最大化。從源頭抓起，積極優(yōu)化訂單，解決了大批量生產(chǎn)與小批量訂單的產(chǎn)銷(xiāo)矛盾，并按產(chǎn)品邊際貢獻大小組織生產(chǎn)，盡力增加高效品種鋼產(chǎn)量。1—5月份，高效品種鋼比例不斷增加，煉鋼精細a類(lèi)產(chǎn)品達到86329。78噸，占17。48%;精細b類(lèi)產(chǎn)品達到101073。24噸，占21。01%;品種鋼比例累計達到了65。29%，比去年12月份提高28個(gè)百分點(diǎn)。軋鋼精細a類(lèi)產(chǎn)品達到60773。45噸，占13。16%;精細b類(lèi)產(chǎn)品達到70558。797噸，占20。38%;品種板比例累計達到65。19%，比去年12月份指標提高49個(gè)百分點(diǎn)。
半年來(lái)，先后冶煉了20r、16mnr、q460、ah60c和q345b、c、d等鋼種;完成了低碳低硫鋼（x52、x60）試驗和q235、q345鋼等鋼種的z向鋼板的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn);同時(shí)，還開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了q460、q420、q390等一系列高強度板，并對45#鋼、ah60c、20r、16mnr等鋼種進(jìn)行了批量生產(chǎn)。目前，已先后成功開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了碳素結構鋼、低合金鋼、橋梁鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼、汽車(chē)大梁鋼、優(yōu)質(zhì)碳素結構鋼、管線(xiàn)鋼等9大系列30多個(gè)品種。5月份，進(jìn)行了高強度板“提鈮降釩”試驗，從技術(shù)工藝上降低品種鋼成本，提高了品種鋼效益。為追求效益最大化，還把產(chǎn)品向雹厚方向拓展，調試出了薄10mm、厚120mm的“兩極”產(chǎn)品，并開(kāi)始生產(chǎn)3200mm寬板材，擴大了產(chǎn)品規格范圍，大大提高了產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。
同時(shí)，扎實(shí)有效地開(kāi)展了質(zhì)量貫標工作。目前，一套符合標準要求，能夠反映我廠(chǎng)設備工藝特點(diǎn)的作業(yè)文件全部編訂完成，并于4月份通過(guò)了二次自審，基本達到了認證審核水平
企業(yè)工作總結4
今年上半年，醫藥行業(yè)生存的宏觀(guān)環(huán)境仍然不容樂(lè )觀(guān)：原材料能源價(jià)格繼續上揚、世紀,藥品政策性降價(jià)持續、招投標導致的價(jià)格競爭失去理性等等，這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利。面對困難形勢，我們在公司董事會(huì )的領(lǐng)導下，堅持外抓市場(chǎng)一著(zhù)不讓?zhuān)瑑茸ス芾砑氈氯胛⒌墓ぷ魉悸�，積極采取應對措施，化解不利因素，全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項工作，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績(jì)，各項經(jīng)濟指標完成與時(shí)間推進(jìn)達到同步，實(shí)現雙過(guò)半。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況：
1、實(shí)現利潤：目標數為000萬(wàn)元，上半年完成000萬(wàn)元，占年計劃000％；比去年同期增長(cháng)000％;
2、銷(xiāo)售收入：目標數為0000萬(wàn)元，上半年完成0000萬(wàn)元，占年計劃0000％；比去年同期增長(cháng)0000％；
3、工業(yè)總產(chǎn)值：目標數為0000萬(wàn)元，上半年完成0000萬(wàn)元，占年計劃的000％；
4、存貨周轉天數：目標數000天，上半年實(shí)績(jì)0000天,比去年同期加速000天；
5、應收帳款周轉天數：目標數00天，上半年實(shí)績(jì)00天，比去年同期加速0天；
6、產(chǎn)銷(xiāo)率：目標數為00％，上半年實(shí)績(jì)00％。
二、上半年工作的總體評價(jià)：
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)品種銷(xiāo)售下滑，傳統丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀(guān)環(huán)境的影響，再加上各地醫藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍，導致有些醫院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待，給我們的銷(xiāo)售帶來(lái)了重重困難。早在年初，公司為強化新品推廣力度，著(zhù)力培育新的增量市場(chǎng)，對銷(xiāo)售隊伍的結構進(jìn)行了調整，強化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透，力爭通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制，使我們的專(zhuān)科用藥銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺階。但由于醫藥行業(yè)宏觀(guān)環(huán)境的影響，專(zhuān)科用藥的銷(xiāo)售與我們的預期還有一定的差距。與此同時(shí)，我們設置了專(zhuān)職人員梳理、強化渠道跟蹤管理，開(kāi)拓維護公司普藥和傳統用藥市場(chǎng)，實(shí)現與現有醫藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。
我們在抓好銷(xiāo)售隊伍、銷(xiāo)售市場(chǎng)建設的同時(shí)，利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，積極尋求對傳統特色品種的總代理和區域代理，充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和機制優(yōu)勢，擴大我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
上半年，我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品：000，與去年同期相比銷(xiāo)量均有所下降。但我們的傳統丸劑類(lèi)品種異軍突起，因療效確切、易于吸收，市場(chǎng)前景被代理商看好，一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種，銷(xiāo)售市場(chǎng)陸續打開(kāi)，成為企業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)。
�。ǘ┬庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著(zhù)，gmp管理工作進(jìn)一步加強。
根據二個(gè)開(kāi)發(fā)（即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新品開(kāi)發(fā)）一起抓的原則，企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度，并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著(zhù)力做好產(chǎn)業(yè)化的'前期準備工作。上半年，獲得00新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類(lèi)00片、00生產(chǎn)批件等，同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數摸索工作，為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準備。
與此同時(shí)，我們還建立gmp長(cháng)效管理機制，組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴格執行。并且強化對進(jìn)廠(chǎng)原料、出廠(chǎng)成品質(zhì)量檢驗，加強生產(chǎn)現場(chǎng)的監控考核，確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)，減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。
今年上半年，我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標，產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100。
�。ㄈ┙当驹鲂С尚黠@，管理工作得到加強。
今年，我們繼續深化預算管理，以預算管理為中心，嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí)，面對近年來(lái)行業(yè)顯現的基本特征，即毛利率屢往低處走、銷(xiāo)售量增利減增銷(xiāo)不增效、利潤空間不斷下降的實(shí)際，從企業(yè)內部挖潛入手，強化全員節約意識，讓每個(gè)部門(mén)、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標、措施，責任到人。同時(shí)，還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照四定原則（即：定項目、定目標、定責任人、定考核辦法）制定了00項降本增效量化指標，并修訂了相應的考核辦法，以最大限度的降低采購成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、管理成本等，挖掘內部潛力，從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。
三、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn)：
總結上半年的工作，看到我們取得良好業(yè)績(jì)的同時(shí)，我們也要看到目前存在的問(wèn)題：國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策沒(méi)有松動(dòng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險上升，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大，企業(yè)資金緊張，市場(chǎng)競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是：及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向；全力以赴、振作精神、克難攻堅；我們工作的著(zhù)力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項工作，我們的具體措施為：
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作：分析研究市場(chǎng)，跟進(jìn)有力措施，繼續抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷(xiāo)售、抓主銷(xiāo)區銷(xiāo)售、抓代理商銷(xiāo)售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標完成，開(kāi)創(chuàng )營(yíng)銷(xiāo)工作的新局面。
第一：繼續抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設，尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設,在鞏固現有市場(chǎng)的同時(shí)，全面開(kāi)展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷(xiāo)工作，結合農村市場(chǎng)由于新農合政策出臺而顯現的500億商機，以及社區醫療服務(wù)中心構建工作的啟動(dòng)，制定相應推進(jìn)計劃及工作措施、銷(xiāo)售激勵政策、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獎勵政策，充分調動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性，力爭取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏(yíng)。
第二：公司所有工作要繼續圍繞市場(chǎng)、加強服務(wù)，銷(xiāo)售工作要鞏固原有市場(chǎng)份額，同時(shí)針對不同品種、不同地區、不同顧客的情況，采取積極靈活的銷(xiāo)售策略，對競爭性品種實(shí)行產(chǎn)品擴張戰略；對高附加值的品種實(shí)行穩定地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略；對特殊規格品種實(shí)行差異化銷(xiāo)售戰略。在做好主導品種銷(xiāo)售的同時(shí)，進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結構調整。
第三：繼續抓好營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理。能否做好下半年的銷(xiāo)售工作，關(guān)鍵是調動(dòng)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，激發(fā)他們的主觀(guān)能動(dòng)性。銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區，在抓全面工作的同時(shí)，定點(diǎn)對銷(xiāo)售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力弱的區域，給予指導、協(xié)助，盡快扭轉銷(xiāo)售下滑局面。
第四：高度重視營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，加強重點(diǎn)客戶(hù)維護，及時(shí)掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息。各地區定期反饋重點(diǎn)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和同類(lèi)品種的相關(guān)信息，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，降低風(fēng)險發(fā)生的概率。
2、降本增效工作：按照建設節約型企業(yè)的要求，深入開(kāi)展以目標成本管理、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效工作，強化質(zhì)量、安全管理，確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。
第一：在年初制定的定性、定量指標的基礎上，利用現有的工作機制總結、確認上半年降本增效的成果經(jīng)驗，加以鞏固并以此帶動(dòng)相關(guān)指標的控制力度，切實(shí)把工作做深做細進(jìn)而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競爭力，為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供有力保障。
第二：持續開(kāi)展原材料比質(zhì)比價(jià)采購，完善輔料、包裝材料供應商質(zhì)量審計和限價(jià)采購制度。要密切關(guān)注重點(diǎn)原、輔材料、包裝材料的市場(chǎng)變化，預測價(jià)格走勢，確
企業(yè)工作總結5
20xx年分公司在公司的正確領(lǐng)導下，在各個(gè)職能部門(mén)的支持下，解放思想，轉變觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，認真完成公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)。經(jīng)過(guò)全體員工的努力，截止12月底，分公司共完成產(chǎn)值150xxxx萬(wàn)元，新增合同額13xxxx元，為公司創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益，同時(shí)也得到了客戶(hù)的好評。
�。ㄒ唬┏杀竟芾砉ぷ�
加強項目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。橋梁實(shí)驗室工程是分公司承攬的第一個(gè)工程，采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標，分公司有一定的利潤，不下大力氣降低項目成本，千方百計做好成本挖潛、增加利潤，是不可能達到目標的。成本管理作為項目部管理工作的重點(diǎn)之一，主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節：
1、材料成本管理
材料管理的好與壞，直接關(guān)系到項目總體的成本高與低。項目部從進(jìn)場(chǎng)時(shí)就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先從材料管理入手，堅持材料的市場(chǎng)調查詢(xún)價(jià)。從供應商的選擇，到材料進(jìn)場(chǎng)的計量驗收以及周轉材料的退場(chǎng)方面摸索了一定的經(jīng)驗，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴(lài)的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度，獎罰分明，做到“誰(shuí)提料，誰(shuí)負責”。加強材料現場(chǎng)使用的管理力度，降低材料采購成本，減少材料使用過(guò)程中的浪費。
2、加強工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出，同時(shí)加強現場(chǎng)管理，制定科學(xué)的方案，合理調配有限資源，減少施工浪費。
例如橋梁實(shí)驗室基礎施工。本工程為獨立柱、條形基礎（局部地下室為箱型），在±0.00左右獨立柱間均有一道地拉梁。設計為先回填土然后再澆筑地拉梁砼，但在地下室四周的條形基礎受地下室進(jìn)度影響不能進(jìn)行回填，如果按圖紙要求進(jìn)行施工則地下室的進(jìn)度將進(jìn)入關(guān)鍵工序，影響整個(gè)工程的結構工期。為使工期不受大的影響，項目部積極主動(dòng)地與設計單位進(jìn)行了協(xié)商，做了大量的工作，最后設計同意該部位地拉梁可先支模板澆筑砼，拆模后再回填。這樣使得結構總工期不再受地下室進(jìn)度的影響，提前了xxxx月左右的時(shí)間。
3、優(yōu)化施工方案
在制定對項目成本影響較大的施工方案時(shí)，采取對不同方案進(jìn)行經(jīng)濟、質(zhì)量對比分析的辦法。通過(guò)集體討論，優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的施工方案。
例如：在制定框架梁、柱模板施工方案時(shí)，提出的方案有4種：
�、湃渴褂媚灸�；
�、浦褂枚ㄐ徒M合鋼模板，梁使用木模；
�、鞘褂檬姓撃０�，局部附以普通小鋼模及木模；
�、热坎捎闷胀ㄐ′撃�。
對以上4種方案進(jìn)行經(jīng)濟、質(zhì)量對比分析結果為：
第一種方案達到的質(zhì)量效果較好。模板需要全部購買(mǎi)，而由于本工程框架梁、柱截面較小，工程結束后剩余模板的板面很小，不能繼續在今后的工程中使用。
討論結果：此方案質(zhì)量滿(mǎn)足要求，但在經(jīng)濟方面投入太大，模板一次性使用，沒(méi)有剩余價(jià)值，此種方案不予采用。
第二種方案達到的質(zhì)量效果最好。定型組合鋼模板為租賃，僅梁木模需要購買(mǎi)，模板投入相對較小。但定型組合鋼模自重較大，入模、出模及垂直運輸需使用塔吊（或汽車(chē)吊）。
討論結果：此方案質(zhì)量滿(mǎn)足要求，模板投入不大，但需要增加大型起重設備費用，方案不可行，此種方案不予采用。
第三種方案能最小限度的滿(mǎn)足質(zhì)量要求，市政鋼模為租賃，木模購買(mǎi)量小，投入不大。
討論結果：質(zhì)量滿(mǎn)足要求，經(jīng)濟性較好，方案可行，決定采用。第四種方案不能滿(mǎn)足質(zhì)量要求，小鋼模為租賃，投入最小。討論結果：雖然此方案經(jīng)濟性最好，但不能滿(mǎn)足質(zhì)量要求，不予采用。
4、因地制宜，利用一切可以利用的資源
由于建筑施工流動(dòng)性大，各個(gè)工程項目所處的地理區域、施工環(huán)境都不盡相同，如果對有利的環(huán)境資源加以利用，能夠減少一定的項目成本支出。
對于橋梁實(shí)驗室工程有利的環(huán)境是：
�、�、地處郊區縣。郊區有大量的小型挖掘及運輸機械，它們的特點(diǎn)是機動(dòng)靈活、價(jià)錢(qián)低廉、沒(méi)有進(jìn)出場(chǎng)費用，適合于土方量不大、工期要求不高的土方分項工程。本工程中，我們在人工湖、回填土等分項工程中采用了此類(lèi)機械，節約了大量的機械費用。
�、�、本工程在交通部公路試驗場(chǎng)院內。我們在施工中充分利用了試驗場(chǎng)原有的硬件設施：
a施工臨時(shí)用水。以往施工我們的臨時(shí)用水一般都使用市政自來(lái)水，費用較高。本工程我們除生活用水使用自來(lái)水外，其它工程用水均利用了試驗場(chǎng)現有的綠化用水井。由于井水收費較低而且不計流量，施工結束后只需一次性支付較少的費用即可。
b冬期辦公臨設采暖全部使用了暖氣，我們直接從試驗場(chǎng)暖氣管網(wǎng)接入。以往的工程臨設采暖，我們一般使用電暖氣，或設立鍋爐供暖，需要投入的費用比較高，而且有安全隱患。本工程辦公臨設用的暖氣片、管材，均為提前購入的正式工程用暖氣片、管材（采暖結束后可直接用于橋梁實(shí)驗室工程），一次性投入幾乎為零。而試驗場(chǎng)收取的采暖費不足萬(wàn)元。
�。ǘ┌踩芾砉ぷ�
在安全管理方面，分公司按照公司《項目管理辦法》的要求，首先建立健全了分公司安全保證體系，并制定了相應的一系列的分公司規章制度和管理方案。對分公司管理人員和施工人員加強安全教育，重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認識到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證，管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中，分公司遵循減少形式化工作，增加實(shí)質(zhì)性工作的`原則，堅持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問(wèn)題，發(fā)現安全隱患及時(shí)糾正和消除，有效地保證了工程項目的安全施工。
施工中，分公司堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為第一要務(wù)�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn)，為此，我們從以下幾個(gè)方面加強了管理工作：
�、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。
�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。同時(shí)，對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)分公司統一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接收。施工中，定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5‰以?xún)�，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
�。ㄈ┓止竟芾砉ぷ�
為了使企業(yè)員工做到有章可循；按章辦事；責、權、利分明；提高工作效率；鼓勵全體員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策當好企業(yè)創(chuàng )業(yè)人和管家人，提高企業(yè)文化素質(zhì)和形象，擴大企業(yè)知名度和信譽(yù)度，使企業(yè)健康發(fā)展。根據現狀分公司設置了相應的組織機構及一系列規章制度。
1、組織機構設置
分公司設置組織機構為“三部一室”，包括工程管理部、經(jīng)營(yíng)財務(wù)部、物資供應部、綜合辦公室。各部室分工明確，職責
工程管理部：負責工程技術(shù)、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗、質(zhì)量、安全、現場(chǎng)施工指導等項工作。
經(jīng)營(yíng)財務(wù)部：負責工程項目投標、工程預算、決算、合同分析、工程報價(jià)、固定資產(chǎn)核算、支票現金管理、辦公用品采購和發(fā)放等項工作。
物資供應部：負責工程材料采購、租賃、庫房材料保管、現場(chǎng)材料保管等項工作。
綜合辦公室：負責辦公區安全衛生、公司勞動(dòng)紀律、考勤、接待、后勤管理（食堂、宿舍管理）車(chē)輛管理等項工作。
2、各項規章制度
根據分公司實(shí)際情況，分公司制定了一系列的規章制度，實(shí)施后各項制度落實(shí)到位、運行良好，為分公司工作的順利開(kāi)展起到了積極的作用。
主要的規章制度有：勞動(dòng)紀律、請銷(xiāo)假制度、車(chē)輛管理制度、辦公用品領(lǐng)用制度、資料檔案管理、固定資產(chǎn)管理、材料采購制度、出、入庫制度、支票管理制度、現金管理制度、后勤管理制度、辦公區安全衛生制度、宿舍管理制度、獎懲制度等。
二、經(jīng)驗教訓
�。ㄒ唬┓职犖榈倪x取
在分包隊伍的選取過(guò)程中，在報價(jià)和分包隊伍的實(shí)力上過(guò)于側重于報價(jià)，而對其實(shí)力考察不足，對本工程的復雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊伍，對于高層、其它普通建筑的施工應該是沒(méi)有問(wèn)題的。而這個(gè)工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分散面廣，加上又是驗收標準高的試驗室，是一個(gè)相對復雜的工程。
工人對某些部位施工的積極性不高（如木工愿意支柱子模板，不愿意支花籃梁模板），而要求的工資又相對較高，致使在一定的時(shí)間內，人員變動(dòng)頻繁，四川力量在一定程度上喪失了對人員調配的能力，施工人員匱乏，施工工期一度拖延。這種情況直到四川力量將E區放棄，定州隊接替后才有了改觀(guān)。
企業(yè)工作總結6
20xx年擔保中心在局長(cháng)室的直接領(lǐng)導下，在兄弟處室的大力支持下，在相關(guān)部門(mén)的積極配合下，積極穩妥地全面開(kāi)展擔保業(yè)務(wù)，堅守服務(wù)承諾，努力為揚州經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)�，F將20xx年上半年工作情況匯報如下：
一、全面開(kāi)展擔保業(yè)務(wù)，努力做大擔保規模
截至20xx年6月末，擔保中心為中小企業(yè)擔保貸款、下崗失業(yè)人員小額擔保貸款累計擔�？傤~11701萬(wàn)元 。
中小企業(yè)方面：擔保中心共擔保47戶(hù)中小企業(yè)，擔保貸款累計擔�？傤~為11392萬(wàn)元，其中07年新增24戶(hù)，新增擔保發(fā)生額為4400萬(wàn)元，占累計擔�？傤~的38.62%。目前，已有10戶(hù)企業(yè)歸還擔保貸款，累計總額為2400萬(wàn)元�，F擔保中心中小企業(yè)擔保責任余額為8992萬(wàn)元。
小額貸款方面：小額擔保貸款累計擔�？傤~為309萬(wàn)元，其中，勞動(dòng)密集型小企業(yè)3戶(hù)，擔保貸款累計擔�？傤~為48萬(wàn)元；下崗職工再就業(yè)擔保122筆，擔保貸款累計擔�？傤~為261萬(wàn)元，其中，新增小額擔保貸款發(fā)生額132萬(wàn)元，占小額擔保貸款累計責任總額的42.72％。
目前，中小企業(yè)擔保貸款還款狀況良好，無(wú)逾期貸款，無(wú)不良貸款，還款率達100%；小額擔保貸款中只有極個(gè)別下崗職工
不能及時(shí)還款，還款率達95%。
擔保中心在去年工作基礎上，進(jìn)一步強化學(xué)習，強化服務(wù)，強化效率，強化宣傳，全面開(kāi)展擔保業(yè)務(wù)，繼續擴大擔保中心在社會(huì )上的影響，努力做大擔保規模。
�。ㄒ唬┎粩鄬W(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力
擔保業(yè)務(wù)對擔保中心工作人員來(lái)說(shuō)既是鍛煉，也是挑戰，這就要求中心人員不斷地加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。我們在去年學(xué)理論知識，學(xué)外地經(jīng)驗的基礎上，今年又認真學(xué)習了《物權法》、《信用擔保理論與實(shí)務(wù)》，同時(shí)于20xx年3月15日到蘇州國發(fā)中小企業(yè)擔保投資有限公司學(xué)習，學(xué)習兄弟城市擔保公司的成功經(jīng)驗與做法，讓我們受益匪淺。通過(guò)學(xué)習并結合目前情況完成了《赴蘇州學(xué)習中小企業(yè)擔保貸款情況匯報》。
�。ǘ﹥�(yōu)化服務(wù)，牢記服務(wù)宗旨
擔保中心的宗旨是促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，增加就業(yè)崗位，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟建設。在實(shí)際工作中，擔保中心工作人員牢記宗旨，能急企業(yè)所急，想企業(yè)所想。無(wú)論是銀行推薦擔保業(yè)務(wù)還是企業(yè)上門(mén)洽談?chuàng )I(yè)務(wù)，我們都熱情接待，詳細了解企業(yè)的基本情況，及時(shí)對企業(yè)進(jìn)行調查，盡快做出答復，并且幫助企業(yè)與銀行溝通，與房產(chǎn)、工商、國土部門(mén)溝通，盡快幫助企業(yè)解決擔保中出現的問(wèn)題，加快辦事進(jìn)程，提高辦事效率。對于每位來(lái)訪(fǎng)的下崗失業(yè)申請小額擔保貸款的創(chuàng )業(yè)人員，我們盡可能設身處地為他們著(zhù)想，力求使他們高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
�。ǘ┏闪⒐�，方便業(yè)務(wù)操作
按照“政策性資金、市場(chǎng)化運作、企業(yè)化管理”的原則，經(jīng)局領(lǐng)導同意，20xx年4月7日，擔保中心投資成立揚州市金信擔保有限責任公司，注冊資本為3260萬(wàn)元。擔保業(yè)務(wù)通過(guò)公司運作，有利于向省財政廳申請擔保貸款補貼，有利于擔保業(yè)務(wù)操作，有利于擔保業(yè)務(wù)的'開(kāi)拓。
�。ㄈ┐罱ㄆ脚_ ，提供信息服務(wù)
擔保中心為方便中小企業(yè)了解擔保融資信息，同時(shí)擴大在社會(huì )上的影響，我們邀請專(zhuān)業(yè)人士，在“揚州財政網(wǎng)”上制作了網(wǎng)頁(yè)，開(kāi)通了在線(xiàn)申請欄目，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)即可了解擔保中心的詳細內容，包括：中小企業(yè)擔保業(yè)務(wù)操作流程，以及申請擔保貸款企業(yè)所需要提交的材料目錄；小額擔保貸款操作流程，以及貸款人所提交的材料目錄，在網(wǎng)上還可以給我們留言答疑，增加了互動(dòng)交流，為中小企業(yè)尋找擔保機構提供了方便，同時(shí)也增加了擔保業(yè)務(wù)來(lái)源的渠道。
�。ㄎ澹⿵娀麄�，擴大中心影響
充分利用報紙、電視、座談會(huì )加強對擔保中心的宣傳，擴大擔保中心在社會(huì )上的影響，擔保中心成立一周年之際，通過(guò)揚州電視臺于20xx年6月16日到6月18日對擔保中心運行一年的情況做了系列報道，采訪(fǎng)了有關(guān)領(lǐng)導及部分企業(yè)，他們對擔保中心一年來(lái)的運作情況給予了充分的肯定，并就擔保中心下一步發(fā)展提出了中肯的意見(jiàn)。通過(guò)揚州日報社，以題為《擔保融資助推
中小企業(yè)跨越發(fā)展－揚州市中小企業(yè)信用擔保中心成立一周年綜述》的文章，刊登在6月18日《揚州日報》A4版上。另外，四月份我們還走訪(fǎng)了江陽(yáng)工業(yè)園區，參與園區座談會(huì )，向園區內的企業(yè)介紹擔保中心。
二、不斷完善內部管理，切實(shí)防范擔保風(fēng)險
風(fēng)險控制是擔保中心的工作重點(diǎn)，也是擔保業(yè)務(wù)操作的重要環(huán)節，為了有效地控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，提高擔保業(yè)務(wù)質(zhì)量，做大、做強、做長(cháng)擔保業(yè)務(wù)，我們主要從以下幾個(gè)方面控制風(fēng)險：
�。ㄒ唬蚀_定位擔保企業(yè)
被擔保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)態(tài)、財務(wù)狀況的好壞直接關(guān)系到擔保業(yè)務(wù)質(zhì)量的好壞及工作風(fēng)險，擔保中心把經(jīng)營(yíng)效益好，產(chǎn)品銷(xiāo)路暢，科技含量高，發(fā)展前景明，信用程度高，反擔保抵押物過(guò)硬的中小企業(yè)作為擔保的重點(diǎn)，扶持它們健康成長(cháng)。
�。ǘ﹪栏駜炔抗芾�，規范業(yè)務(wù)操作
1、貸前審查工作。對每一筆擔保貸款業(yè)務(wù)，我們都會(huì )派兩名業(yè)務(wù)調查人員上門(mén)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，要求調查人員貸前審查工作盡量做認真、做仔細，全方位，全方面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，反擔保措施的落實(shí)情況以及企業(yè)法人代表的個(gè)人信譽(yù)。做到按程序辦事，按制度操作，力將風(fēng)險控制在能力范圍內。
2、擔審會(huì )討論。對于基本符合擔保貸款條件且銀行也有意向提供貸款的中小企業(yè)，將該企業(yè)擔保申請材料經(jīng)中心主任預審后提交擔審會(huì )進(jìn)行討論。討論后，擔審會(huì )的成員[20xx年企業(yè)上半年工作總結(共2篇)]填寫(xiě)《擔審會(huì )評
議表》進(jìn)行表決，根據討論意見(jiàn)和表決結果形成擔審會(huì )會(huì )議紀要，根據擔審會(huì )會(huì )議紀要中的意見(jiàn)，決定是否為貸款企業(yè)提供擔保，是否降低擔保貸款余額，是否追加反擔保措施等。
3、貸后跟蹤調查。做好貸后跟蹤調查工作，每個(gè)月收集企業(yè)的月度報表，檢查企業(yè)財務(wù)指標有無(wú)異常變化；每三個(gè)月檢查一次企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，資金運作狀況及抵押物狀況；貸款到期前一個(gè)月檢查企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，現金流情況以及到期還款的情況。定期到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調查，及時(shí)掌握企業(yè)變動(dòng)信息，一旦企業(yè)出現重大事件，及時(shí)采取補救措施，力將風(fēng)險控制在最小范圍內。
三、存在的問(wèn)題
擔保中心整體工作情況呈現良好態(tài)勢，但仍存在一些問(wèn)題需要逐步解決并逐步完善，有內部因素，也有外部因素：
�。ㄒ唬┕ぷ魅藛T少，影響辦事效率。
擔保中心實(shí)行雙人調查制，然而專(zhuān)門(mén)從事調查的業(yè)務(wù)部人員僅有兩人。當接手一戶(hù)企業(yè)的申請并開(kāi)始進(jìn)行調查時(shí)，因騰不出時(shí)間對另一家新申請企業(yè)再進(jìn)行調查，往往降低了工作效率，影響了擔保業(yè)務(wù)開(kāi)展速度。由于申請擔保貸款的中小企業(yè)管理水平普遍不高，有些辦事人員的工作效率低，加上辦理?yè)５氖掷m也較為繁雜，因此一筆擔保貸款從開(kāi)始到結束的整個(gè)流程需要花費很多精力和時(shí)間。另外業(yè)務(wù)部也需要對被擔保企業(yè)進(jìn)行保后跟蹤管理，在這一方面我們也缺少專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行保后風(fēng)險控制。
�。ǘ┖献縻y行少，業(yè)務(wù)擴大較難
企業(yè)工作總結7
今年3月份以來(lái)，在縣委學(xué)習實(shí)踐辦和協(xié)調組的具體指導下，縣直機關(guān)委工按照縣委的要求，周密部署，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，所屬重啤公司##分公司、給排水公司、水利電力開(kāi)發(fā)公司、人民賓館、農資有限公司、民爆公司、城建開(kāi)發(fā)公司7個(gè)國有企業(yè)以高度的責任感、飽滿(mǎn)的熱情、務(wù)實(shí)的態(tài)度和創(chuàng )新的精神，全力推進(jìn)各階段工作有序開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，達到了預期目的，現將學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)工作開(kāi)展情況總結
一、開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)的基本情況
自縣委第三批學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )以來(lái)，各企業(yè)堅持把深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)作為當前首要的政治任務(wù)來(lái)抓，嚴格按照縣委的部署要求，認真做好各階段的集中動(dòng)員學(xué)習、深化思想認識工作，確保各階段工作扎實(shí)深入開(kāi)展�？偟那闆r是：起步快，開(kāi)局良好，進(jìn)展順利，成效顯著(zhù)。主要表現在以下五個(gè)方面
�。ㄒ唬┥钊腩I(lǐng)會(huì )精神，加強組織領(lǐng)導，牢牢把握學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的正確方向和進(jìn)程。學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展后，縣直機關(guān)工委從思想上高度重視、工作上精心謀劃、貫徹上周密部署。認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )中央、市、縣領(lǐng)導同志重要講話(huà)精神，緊密結合工作實(shí)際，研究貫徹落實(shí)的具體措施，確保所屬企業(yè)學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)沿著(zhù)正確的方向扎實(shí)推進(jìn)。在縣委深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )召開(kāi)后，縣直機關(guān)工委精心制定了《縣直屬機關(guān)工委企業(yè)黨組織開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)工作實(shí)施方案》（石工委發(fā)[20xxx]15號），明確學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的指導思想、基本原則、目標任務(wù)和方法步驟。并迅速成立專(zhuān)門(mén)組織領(lǐng)導機構，制定學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)度表，明確職責，落實(shí)責任，建立健全情況交流、工作例會(huì )、信息報送、資料歸檔等日常工作制度。按照部署要求，先后召開(kāi)三次階段工作動(dòng)員大會(huì )，總結前階段工作，安排下階段工作，所屬企業(yè)整體學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)井然有序，氛圍濃厚。同時(shí)，請企業(yè)負責人列席參加縣上轉段動(dòng)員會(huì )，以此引起企業(yè)領(lǐng)導人的高度重視。
各企業(yè)高度重視學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，每個(gè)企業(yè)都召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì )議傳達市縣關(guān)于開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)會(huì )議精神，并進(jìn)行認真研究，提出要求和目標。為加強對學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的組織領(lǐng)導，各企業(yè)成立了活動(dòng)工作領(lǐng)導小組，支部主要負責人任組長(cháng)，抽調責任心強、工作能力強的同志具體負責活動(dòng)日常工作，按照市委和縣委的要求，緊密結合本企業(yè)的工作實(shí)際制定了《關(guān)于開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的實(shí)施方案》及分階段活動(dòng)日程表。于3月27日前各企業(yè)召開(kāi)了全體黨員和部分職工參加的深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)動(dòng)員大會(huì )，各企業(yè)主要領(lǐng)導親自作動(dòng)員報告。如重啤公司楊安源總經(jīng)理、農資公司羅小平經(jīng)理、給排水公司廖建林董事長(cháng)、人民賓館秦曉?xún)�總經(jīng)理在所在支部作動(dòng)員報告或主持會(huì )議。
�。ǘ⿵娀瘜W(xué)習培訓，深入調查研究，著(zhù)力用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝頭腦。各企業(yè)把學(xué)習作為首要政治任務(wù)，始終貫穿于學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程。堅持集中學(xué)習與小組分散學(xué)習相結合、集體學(xué)習與個(gè)人自學(xué)相結合、集體討論與個(gè)人交流相結合、寫(xiě)筆記與寫(xiě)心得相結合，先后學(xué)習了十七大報告、上級領(lǐng)導的講話(huà)精神、以及有關(guān)深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)輔導資料等，拓寬了學(xué)習視野，增強了學(xué)習效果。通過(guò)學(xué)習，廣大黨員落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性、堅定性明顯增強，解決問(wèn)題的能力明顯提高。積極創(chuàng )新學(xué)習載體，不斷豐富學(xué)習內容。4月13日下午，為了深入推進(jìn)縣直機關(guān)所屬企業(yè)學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)工作，縣委深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室副主任、縣直機關(guān)工委副書(shū)記劉光紅組織縣直機關(guān)所屬企業(yè)黨組織負責人和具體工作人員近20人，參觀(guān)學(xué)習了運業(yè)公司##客運總站、國稅局學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)工作后，在國稅局會(huì )議室召開(kāi)了工作促進(jìn)會(huì )。會(huì )上，各活動(dòng)單位暢談了參觀(guān)感受并匯報了前段時(shí)間的工作，縣指導檢查協(xié)調組的同志到會(huì )作了指導。
各企業(yè)堅持把理論學(xué)習作為學(xué)習動(dòng)員階段的中心任務(wù)來(lái)抓，引導黨員干部進(jìn)一步深化對“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”精神實(shí)質(zhì)的認識和理解，結合學(xué)習黨的十七大報告和國務(wù)院（20xx）3號文件，xxxxxxxxxxxx關(guān)于《樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)》的講話(huà)等各級領(lǐng)導同志關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的一系列重要論述。同時(shí)，多數企業(yè)緊密聯(lián)系實(shí)際，采取請進(jìn)來(lái)講與走出去學(xué)相結合、集體組織與個(gè)人自學(xué)相結合、專(zhuān)題輔導與原文學(xué)習相結合、經(jīng)驗介紹與成果分享相結合、討論與撰寫(xiě)心得體會(huì )相結合等方法逐一進(jìn)行學(xué)習和探討，同時(shí)組織黨員觀(guān)看了電影《真水無(wú)香》，教育黨員為民辦好事辦實(shí)事；給排水有限公司組織黨員干部到四川廣安和原川東游擊隊總部遺址華鎣山參觀(guān)學(xué)習，讓黨員干部接受愛(ài)國主義教育；公司支部書(shū)記陳以錄和支委馬洪兵、譚洪林同志帶著(zhù)公司學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)文件《科學(xué)發(fā)展重要論述》等資料對離退休老黨員童國華、秦本善、王義作、王明月進(jìn)行送學(xué)上門(mén)。各支部成員和黨員每人撰寫(xiě)學(xué)習心得1篇以上，并選送優(yōu)秀心得報縣學(xué)習活動(dòng)辦公室和機關(guān)工委。啤酒廠(chǎng)黨員馬冰嵐《樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的人才觀(guān)》心得和機關(guān)工委劉光紅《以人為本，激發(fā)企業(yè)員工潛能》文章被縣學(xué)習實(shí)踐辦公室工作簡(jiǎn)報第40期采用。各企業(yè)結合本單位的工作實(shí)際圍繞主題開(kāi)展了調研活動(dòng)。調研活動(dòng)主要圍繞本企業(yè)確定的主題進(jìn)行了座談?wù){研，撰寫(xiě)了調研報告，記錄了調研問(wèn)題。在調研活動(dòng)中還堅持深入基層，走訪(fǎng)群眾，了解情況。給排水等7個(gè)企業(yè)調研文章按時(shí)送縣學(xué)習實(shí)踐辦公室并受到好評。如重啤##公司班子成員圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和調整創(chuàng )新的重點(diǎn)難點(diǎn)，以及提升質(zhì)量、精細管理的全年性重點(diǎn)工作，深入進(jìn)行調查研究，積極開(kāi)展“深入實(shí)際看問(wèn)題，解決難題求實(shí)效”的調研活動(dòng)，確定了管理創(chuàng )新、市場(chǎng)調查、人才摸底、細化考核等4個(gè)重點(diǎn)調研課題。
為了使黨員全面普遍了解和掌握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的精神實(shí)質(zhì)，達到學(xué)精管用。4月29日，縣機關(guān)工委邀請縣委黨校副校長(cháng)余躍江，在計生委會(huì )議室對給排水有限公司等7個(gè)所屬企業(yè)130余名黨員開(kāi)展了集中輔導培訓。培訓主要圍繞實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)形成的過(guò)程、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的背景、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的`深刻內涵、怎樣用實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)來(lái)指導企事業(yè)的科學(xué)發(fā)展等四個(gè)方面進(jìn)行了詳細講解，進(jìn)一步加深了對科學(xué)發(fā)展觀(guān)基本內涵和根本要求的深刻理解，提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性和堅定性。同時(shí)，參學(xué)人員還全面了解了《勞動(dòng)合同法》等背景知識，掌握了勞動(dòng)合同的訂立與運用技巧。組織黨員干部瞻仰烈士墓，接受傳統教育。
�。ㄈ⿵V泛征求意見(jiàn)，深入分析檢查，認真查找突出問(wèn)題。在深入學(xué)習、提高認識的基礎上，把查找和解決突出問(wèn)題作為工作重點(diǎn)，廣泛征求和認真梳理各方面提出的意見(jiàn)和建議，研究產(chǎn)生問(wèn)題的原因，進(jìn)一步明確努力方向。一是采取多種方式廣泛征求意見(jiàn)。通過(guò)下發(fā)征求意見(jiàn)函、設征求意見(jiàn)箱、召開(kāi)座談會(huì )、個(gè)別談話(huà)等方式，全面、充分、廣泛地征求了班組和廣大職工等層面的意見(jiàn)，共征求到意見(jiàn)和建議95條，梳理歸納意見(jiàn)建議涉及班子14條、個(gè)人27條。二是認真召開(kāi)領(lǐng)導班子專(zhuān)題民主生活會(huì )和黨員組織生活會(huì )。在召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì )和黨員組織生活會(huì )之前，企業(yè)領(lǐng)導班子和全體黨員按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求，結合企業(yè)實(shí)際和自身工作，認真查找存在問(wèn)題。一方面企業(yè)領(lǐng)導班子廣泛征求意見(jiàn)，特別是認真聽(tīng)取了員工群眾的意見(jiàn)，深入查找個(gè)人和班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)方面存在的突出問(wèn)題，重點(diǎn)查找個(gè)人和班子在思想觀(guān)念、發(fā)展能力、管理水平等方面的差距與不足，企業(yè)班子在調整創(chuàng )新、優(yōu)化結構，提升科學(xué)發(fā)展能力過(guò)程中存在的主要矛盾和突出問(wèn)題，以及員工群眾反映強烈的作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，并分析產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因。領(lǐng)導班子成員之間堅持批評與自我批評相結合，普遍開(kāi)展談心交心，溝通思想，增進(jìn)團結，找準問(wèn)題，形成共識。另一方面一般黨員干部圍繞如何更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，立足崗位爭作貢獻，推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展等方面內容，查找自己的不足，并積極為企業(yè)科學(xué)發(fā)展建言獻策。三是合力形成高質(zhì)量的分析檢查報告。班子主要負責同志全程主持分析檢查報告的起草、修改工作，對征求到的各方面意見(jiàn)和建議進(jìn)行研究梳理，形成了班子分析檢查報告7個(gè)，納入分析檢查報告和梳理材料的突出問(wèn)題20個(gè)。四是扎實(shí)搞好群眾評議工作。分析檢查報告的初稿形成后，班子成員認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、真誠接受群眾監督，召開(kāi)了企業(yè)全體黨員和各方面代表參加的會(huì )議，廣泛征求各方面意見(jiàn)，認真進(jìn)行群眾評議，累計參與評議代表213人，分析檢查報告滿(mǎn)意率達97%。會(huì )后，根據大家提出的建議，對分析檢查報告進(jìn)行了認真修改，使報告更好地凝聚集體智慧、反映實(shí)際情況、體現群眾意愿。
�。ㄋ模┙鉀Q突出問(wèn)題，建立健全機制，切實(shí)抓好整改落實(shí)工作。堅持把發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題作為重點(diǎn)，將整改工作貫穿于學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的始終。一是堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，從職工最期盼、干部群眾意見(jiàn)最集中的問(wèn)題入手，對具備整改條件的問(wèn)題立即進(jìn)行了整改。二是針對查找出的突出問(wèn)題，認真制定整改落實(shí)方案，提出了涵蓋企業(yè)工作和自身建設的33項整改任務(wù)和措施。如給排水公司職工超時(shí)加班補助問(wèn)題、職工工資適當提高問(wèn)題、改善辦公環(huán)境問(wèn)題、中層管理人員終身制的問(wèn)題、職工住房公積金的問(wèn)題都得到公司采納，并已采取措施落實(shí)整改。三是積極穩妥地推進(jìn)機制創(chuàng )新和制度建設，把解決現實(shí)問(wèn)題與建立長(cháng)效工作機制緊密結合，提出了進(jìn)一步創(chuàng )新和完善企業(yè)工作機制的新目標、新舉措。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng )新實(shí)踐載體，堅持學(xué)以致用，努力做到學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)與企業(yè)工作“兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高”。積極引導黨員干部正確認識開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)與做好企業(yè)工作的辯證關(guān)系，堅持科學(xué)謀劃、統籌安排、推動(dòng)創(chuàng )新。在學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中，開(kāi)展了“深入基層大調研”、“服務(wù)進(jìn)村到戶(hù)”等活動(dòng)，如縣農資公司把服務(wù)“三農”作為學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的切入點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)。投資了280萬(wàn)元新建了農資配送中心，建立連鎖超市8個(gè)，鄉級點(diǎn)24個(gè)，村級點(diǎn)214個(gè)。到三河鄉為農民進(jìn)行合理施肥和農作物病蟲(chóng)防治宣傳講解，宣傳活動(dòng)發(fā)放各種宣傳資料3000余份，接待咨詢(xún)人員500余人次。到西沱庫區與5個(gè)困難移民戶(hù)簽定了幫扶合同，送去了價(jià)值6500元的辣椒專(zhuān)用肥2.5噸。水電開(kāi)發(fā)公司學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，服務(wù)好“來(lái)石”企業(yè)。季佳房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司來(lái)石投資開(kāi)發(fā)黃水太陽(yáng)湖商住旅游項目，3月30日，公司總經(jīng)理黃榮要求職工發(fā)揚企業(yè)艱苦作業(yè)的精神，以“堅持科學(xué)發(fā)展，全面擴大開(kāi)放，建設渝東樞紐門(mén)戶(hù)和渝東地區綠色生態(tài)經(jīng)濟強縣”為思想指導，在第一時(shí)間拿出供水實(shí)施方案。隨后鄉鎮供水公司經(jīng)理田勇帶領(lǐng)技術(shù)人員冒雨奮戰，于當天完成該供水方案勘測任務(wù)，3月31編制完成了供水施工方案。受到了開(kāi)發(fā)商的高度贊賞。啤酒公司做到了活動(dòng)工作兩不誤，1—8月份，完成啤酒生產(chǎn)、銷(xiāo)售20233KL，占全年計劃的90%，實(shí)現入庫稅金603.86萬(wàn)元，特別是8月份，單月生產(chǎn)啤酒4200KL，創(chuàng )歷史水平。
二、活動(dòng)收到的效果
�。ㄒ唬h員對科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論的認識普遍得到深化和提高，特別是“以人為本、創(chuàng )新發(fā)展”的觀(guān)念更是深入人心，增強了全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的堅定性和自覺(jué)性。（二）黨員的理想、信念、宗旨意識得到進(jìn)一步加強和鞏固。特別是黨員干部的黨性得到了增強，黨員的模范帶頭作用比以前更加突出，臟活累活黨員干部帶頭做的現象蔚然成風(fēng)。
�。ㄈ┞毠さ闹魅宋叹竦玫皆鰪�，服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量也得到了較大的提升，工作作風(fēng)有了明顯的轉變。
�。ㄋ模h員、干部觀(guān)念得到轉變，為用戶(hù)服務(wù)、為##經(jīng)濟服務(wù)的意識得到深化。干群關(guān)系逐步改善，干部民主意識、為職工辦實(shí)事的理念得到增強。
三、基本經(jīng)驗
�。ㄒ唬┍仨毘浞譁蕚�，深入發(fā)動(dòng)，要引起方方面面的高度重視。學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，是黨中央、市委、縣委深思熟慮、精心準備后做出的重大決策。必須在吃透各級精神的基礎上，認真分析現狀，制定切實(shí)可行的工作方案，找準落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn)。只有通過(guò)廣泛深入的動(dòng)員，使每個(gè)黨員干部在思想上明確認識這次學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的指導思想、目標任務(wù)、措施要求，才能充分激發(fā)廣大黨員干部的參與熱情，確�；顒�(dòng)順利開(kāi)展、扎實(shí)推進(jìn)。
�。ǘ┍仨殢娀讲橹笇�，強力推進(jìn)，繃緊各企業(yè)領(lǐng)導人思想上這根繩。不圖形式，不走過(guò)場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)，是我們開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)自始至終堅持的基本要求�？h直機關(guān)工委通過(guò)到各企業(yè)開(kāi)轉段動(dòng)員會(huì )、民主生活會(huì )以及電話(huà)催辦等精心的指導，為各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節的順利進(jìn)行提供了保障，確保了學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)效性。
�。ㄈ┍仨毻怀鰧�(shí)踐特色，確保學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)與企業(yè)科學(xué)發(fā)展緊密結合。結合工作實(shí)踐，體現企業(yè)特色，使學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)得到了不斷升華。各企業(yè)堅持把突出實(shí)踐特色貫穿于學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的始終，圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”總目標，緊扣“應對危機，節能增效”和“激發(fā)潛能，促進(jìn)發(fā)展”這個(gè)主題，正確處理學(xué)習與實(shí)踐的關(guān)系，正確處理整改問(wèn)題與建章立制的關(guān)系。
�。ㄋ模┍仨毩⒆銓W(xué)習活動(dòng)與企業(yè)生產(chǎn)兩不誤、兩促進(jìn)。
各企業(yè)針對工作任務(wù)繁重的實(shí)際，把開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)與干好本職工作緊密結合起來(lái)，正確處理好日常工作和學(xué)習任務(wù)的關(guān)系。堅持“白加黑”“5加2”解決工學(xué)矛盾，確保了學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)與日常工作兩不誤、兩促進(jìn)，同時(shí)采取請有關(guān)領(lǐng)導做專(zhuān)題講解與本企業(yè)科室負責人結合科室職能中心發(fā)言，將學(xué)習活動(dòng)引向了深入。
�。ㄎ澹┍仨殘猿肿呷罕娐肪�(xiàn)，做到問(wèn)計于民、問(wèn)策于民，確保取信于民。在學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì )、設置意見(jiàn)箱、上門(mén)走訪(fǎng)、邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員列席專(zhuān)題民主生活會(huì )以及評議測評會(huì )等多種形式，拓寬了了解民意的渠道，擴大了群眾的參與度，提高了解決現實(shí)問(wèn)題、疏導情緒、化解矛盾的效率，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系。
�。┍仨氉龊谜嫘麄�，發(fā)揮輿論導向作用。各企業(yè)及時(shí)有效的反饋工作動(dòng)態(tài)、反映活動(dòng)特色、總結先進(jìn)經(jīng)驗、宣傳典型人物和事例，為縣學(xué)習實(shí)踐辦公室提供了大量而有借鑒意義的材料�？h直機關(guān)工委向活動(dòng)辦報了21份材料，其中1篇調研文章送縣委研究室；縣簡(jiǎn)報轉發(fā)7份；電視播報5次。
三、存在的問(wèn)題
一是個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導重視不夠。動(dòng)員和轉段報告后，整個(gè)工作由工作人員自行運作了，活動(dòng)開(kāi)展情況督察過(guò)問(wèn)較少；
二是少數黨員干部對照檢查存在認識不到位、剖析不深、認識和理解水平還不高；
三是學(xué)習活動(dòng)載體上還不很確切，不完善，不豐富；
四是調研文章不深，可操作性不強；
五是還有一些問(wèn)題沒(méi)有完全徹底解決；
六是資料收集歸檔不全、整理不很規范。
四、下步工作
一是深化理論學(xué)習，不斷增強貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性和堅定性。我們要繼續深刻領(lǐng)會(huì )科學(xué)發(fā)展觀(guān)的科學(xué)內涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作，不斷促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二是狠抓落實(shí)，全面完成整改落實(shí)各項措施。要認真履行對黨員、群眾作出的承諾，加強督促檢查，狠抓整改事項落實(shí)。同時(shí)，工作中發(fā)現的新問(wèn)題要及時(shí)列入整改計劃，提出方案。
三是建立完善學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的長(cháng)效機制。通過(guò)完善集中學(xué)習、自學(xué)等制度，堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝黨員干部頭腦，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，堅持與時(shí)俱進(jìn)，加強黨員干部對新知識、新經(jīng)驗的學(xué)習轉化，使學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)成為黨員干部日常工作中的自覺(jué)需求。
企業(yè)工作總結8
過(guò)去的一年，我們在市科委、市民政局的領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹執行黨的十六屆三中全會(huì )、四中全會(huì )、五中全會(huì )精神，按照市民政局《關(guān)于開(kāi)展民辦非企業(yè)單位自律與誠信建設活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，堅持以人為本，全面協(xié)調，可持續發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，嚴格執行國家政策，遵守法律法規，依照章程開(kāi)展一切活動(dòng)，本著(zhù)“開(kāi)展與生態(tài)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的技術(shù)研究,以生活為目標、以生產(chǎn)為手段、以生態(tài)為基礎，沿著(zhù)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,以建設山川秀美的生態(tài)文明社會(huì )為己任，不斷開(kāi)拓，勇于進(jìn)取，積極穩妥地開(kāi)展工作，為我國的生態(tài)環(huán)境及區域生態(tài)經(jīng)濟建設獻計獻策，在一些地區和企業(yè)進(jìn)行了如何實(shí)現生態(tài)經(jīng)濟模式探索。在構建社會(huì )主義和諧社會(huì )中發(fā)揮了積極的作用。
回顧一年來(lái)的工作，我們的體會(huì )是：
1、執行《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》依法經(jīng)營(yíng)，是實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展的保證
我們按照《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》及時(shí)變更、備案登記企業(yè)信息，按變更登記內容修改和規范章程，以保證企業(yè)登記信息準確化、經(jīng)營(yíng)合法化。
2、建立完善規章制度是實(shí)現企業(yè)有序發(fā)展的基礎
建立健全各項規章制度，加強自律和內部約束機制是實(shí)現企業(yè)有序發(fā)展的基礎。一年來(lái)，我們結合本院的實(shí)際情況制訂了《理事會(huì )會(huì )議制度》、《財務(wù)管理制度》、《勞動(dòng)用工制度》、《印章管理制度》及崗位職責，從而提升了自我約束、自我管理、自我約束、自我發(fā)展的能力。
3、按照《民間非營(yíng)利組織會(huì )計制度》的要求設置會(huì )計科目，規范財務(wù)賬目及會(huì )計報表，嚴格按制度進(jìn)行會(huì )計核算，以體現民間組織經(jīng)營(yíng)的非營(yíng)利性特點(diǎn)。
4、堅持社會(huì )服務(wù)承諾和信息披露制度，是企業(yè)發(fā)展的有效監督機制
我們結合自身能力和工作實(shí)際，提出社會(huì )服務(wù)承諾，并上報登記管理機關(guān)統一向社會(huì )公示，以接受社會(huì )公眾監督。同時(shí)，利用我院網(wǎng)站向海內外充分展示我們有關(guān)生態(tài)文明與生態(tài)產(chǎn)業(yè)工程的學(xué)術(shù)研究、學(xué)術(shù)交流情況、介紹世界生態(tài)發(fā)展趨勢，為我國城鄉生態(tài)環(huán)境建設及加入世界貿易組織后的農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整提供建議。宣傳生態(tài)科普知識，提高全民族的生態(tài)意識。對生態(tài)肥料產(chǎn)品的種類(lèi)、特性、使用方法以及無(wú)公害食品、綠色食品、有機食品的概念進(jìn)行了較為詳細、全面的介紹。使人們足不出戶(hù)就可了解有關(guān)的信息，在人們增強生態(tài)意識的同時(shí)，擴大了“生態(tài)源牌”生態(tài)有機肥的宣傳力度，從而促進(jìn)了“生態(tài)源牌”生態(tài)有機肥的研究和開(kāi)發(fā)，取得了較為顯著(zhù)的經(jīng)濟效益和生態(tài)效益。
5、積極開(kāi)展以“發(fā)展生態(tài)農業(yè)”為主題的各種社會(huì )公益活動(dòng)，提高社會(huì )誠信度和企業(yè)知名度。
響應市民政局關(guān)于民辦非企業(yè)單位自律與誠信建設的號召，積極開(kāi)展以“發(fā)展生態(tài)農業(yè)”為主題的.社會(huì )公益活動(dòng)。一年來(lái)，我們先后組織專(zhuān)家赴廣東XX市、福建XXX市、河南XX市等地區免費舉辦了“生態(tài)乳業(yè)的發(fā)展現狀”、“竹業(yè)與生態(tài)環(huán)境保護”、“柚木種植與利用”、“生態(tài)茶與生長(cháng)環(huán)境改造”、“生態(tài)農業(yè)與可持續發(fā)展”、“生態(tài)農業(yè)生物技術(shù)的利用”等學(xué)術(shù)講座，先后四次免費為XXX生物技術(shù)有限公司等企業(yè)舉辦生態(tài)有機肥的技術(shù)原理和施肥技術(shù)規程講座；編寫(xiě)并發(fā)放了《生態(tài)源牌有機生態(tài)肥一百問(wèn)知識問(wèn)答》技術(shù)手冊20xx份，受益人數5300多人，社會(huì )效益155萬(wàn)元。得到了社會(huì )的一致好評。
6、為國家和地方政府的生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展提供決策咨詢(xún)。
將有關(guān)生態(tài)文明與生態(tài)產(chǎn)業(yè)工程的研究成果及世界生態(tài)發(fā)展趨勢及時(shí)向相關(guān)部門(mén)和地方政府介紹，把生態(tài)建設納為科學(xué)發(fā)展的重要內容，為我國城鄉生態(tài)環(huán)境建設及加入世界貿易組織后的農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整提供建議。由XXX主筆先后發(fā)表了《論XX在現代生態(tài)農業(yè)中的基礎地位》、《關(guān)于我國南方XX的替代方案探索》、《關(guān)于我國遠郊的旅游生態(tài)村鎮建設的設想》、《中國西部發(fā)展的生態(tài)產(chǎn)業(yè)戰略》等文章；由XXX主編的《企業(yè)管理戰略叢書(shū)》已出版發(fā)行；由XXX、XXX編著(zhù)的《我們的治農方略》，即將由中國社會(huì )科學(xué)出版社出版。
7、創(chuàng )建循環(huán)經(jīng)濟新模式，為地方和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行規劃
�。�1）接受XXX市XX鄉XX村的委托，按該村自然風(fēng)貌進(jìn)行了生態(tài)型循環(huán)經(jīng)濟模式的規劃，首先選定了菌草作為發(fā)展畜牧業(yè)的基礎，把發(fā)展養殖業(yè)作為突破口，逐步帶動(dòng)食用菌種植、生態(tài)肥加工，進(jìn)而帶動(dòng)生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展，以促進(jìn)地方經(jīng)濟的跨越式發(fā)展。
�。�2）受XXX縣XXX鄉政府的委托，針對該地區“X鄉的特色、山區的特點(diǎn)、后發(fā)的特征”和獨特的人文優(yōu)勢和真山真水的生態(tài)優(yōu)勢，成功地為X族聚集區XXX族鄉進(jìn)行生態(tài)旅游規劃。
8、開(kāi)創(chuàng )科技與公司運作新模式，為地方和企業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)指導和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
為了改善XXX茶的品質(zhì)，提升XXX茶的品位和檔次，我們與XX生態(tài)科技有限公司合作，由他們提供資金、我們提供技術(shù)支持，對XXX周邊160公里范圍內茶園進(jìn)行考察，提出并制定了發(fā)展地方經(jīng)濟的宏觀(guān)發(fā)展思路和具體實(shí)施方案。利用先進(jìn)的生態(tài)技術(shù)以及農、工、商一體化的運作模式，因地制宜建立生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)茶生產(chǎn)基地1.4萬(wàn)畝，先期投入800多萬(wàn)元，免費為XXX地區茶農提供以生態(tài)肥為主要生產(chǎn)資料的農用物資；先后4次組織茶農1000多人次，開(kāi)展茶園施肥技術(shù)和管理培訓工作，深入淺出地指導當地茶農科學(xué)施肥、科學(xué)管理，鼓勵他們以科學(xué)技術(shù)為指導積極投入優(yōu)質(zhì)茶葉的生產(chǎn)、加工中去，以期實(shí)現XXX茶生產(chǎn)的規�；�、科學(xué)化、標準化、生態(tài)化，打響XX生態(tài)茶的新品牌。通過(guò)技術(shù)培訓和交流指導，使他們明確了科學(xué)技術(shù)在優(yōu)質(zhì)生態(tài)巖茶生產(chǎn)、加工等生產(chǎn)過(guò)程中的重要性，認識到只有生產(chǎn)的規�；�、科學(xué)化、標準化、生態(tài)化，才能使XXX茶上檔次，上品牌，上規模，才能在滿(mǎn)足市場(chǎng)對生態(tài)產(chǎn)品需求不斷增加的同時(shí)，實(shí)現農戶(hù)和公司雙贏(yíng)，實(shí)現生態(tài)效益和經(jīng)濟效益的統一，進(jìn)而帶動(dòng)地方經(jīng)濟的發(fā)展。這一舉措為X北山區的生態(tài)建設和生態(tài)農業(yè)開(kāi)發(fā)創(chuàng )立了新的經(jīng)濟發(fā)展模式，為我國東南部山區找到了一條生態(tài)效益和經(jīng)濟效益完美結合的模式。
過(guò)去的一年我們雖然取得了一些成績(jì)，但還有更多更艱巨的工作任務(wù)和困難需要我們去完成、去解決、去面對。為此，新的一年我們的計劃是：
1、進(jìn)一步加強科學(xué)研究和新技術(shù)的研發(fā)，廣泛開(kāi)展學(xué)術(shù)研討會(huì )、論壇、專(zhuān)題講座等形式多樣的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，充分利用生態(tài)網(wǎng)站，擴大生態(tài)文明和生態(tài)產(chǎn)業(yè)的宣傳力度和認知程度，使廣大民眾的生態(tài)文明意識更加增強、更加深入；
2.繼續加快有機生態(tài)肥從研究到產(chǎn)業(yè)化的轉化的步伐，積極開(kāi)展有機生態(tài)肥在經(jīng)濟作物、名優(yōu)果樹(shù)、經(jīng)濟用材林等生產(chǎn)應用和示范推廣工作。
3.廣泛開(kāi)展生態(tài)科普活動(dòng)，整理并出版生態(tài)科普宣傳材料，使生態(tài)文明意識更加普及，更加深入人心。
4.積極組織和協(xié)調各方力量，做好XXXXX茶的生產(chǎn)、加工和銷(xiāo)售工作，實(shí)現XXXXX茶生產(chǎn)的規�；�、科學(xué)化、標準化、生態(tài)化，進(jìn)而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和地方經(jīng)濟騰飛。
5.有計劃地繼續進(jìn)行生態(tài)肥料與無(wú)公害食品相結合的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后農、工、商一體化生態(tài)型循環(huán)經(jīng)濟模式的探索和推廣應用。
企業(yè)工作總結9
金秋九月，我迎來(lái)了自己參加工作以來(lái)的第一次工作總結。從離開(kāi)校園來(lái)到公司已兩個(gè)月有余，在這兩個(gè)多月的適應階段里，我經(jīng)歷了很多，學(xué)會(huì )了不少�；叵肫鹁蜆I(yè)協(xié)議書(shū)上蓋上"四川九洲電器集團有限責任公司"這個(gè)鮮紅紅的章的那一刻時(shí)，現在的我還激動(dòng)無(wú)比！一直以來(lái)我都憧憬著(zhù)能夠進(jìn)入一家有厚實(shí)基礎、良好發(fā)展前景的大型國企。那一刻，夢(mèng)想成真！我榮幸地成為了一名九洲人！對于我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)嶄新的起點(diǎn)，我將用我的熱情與汗水為這個(gè)舞臺爭光添彩！
火辣辣的太陽(yáng)火辣辣的天也曬不倒訓練場(chǎng)上那群有著(zhù)鋼鐵意志的新人，考驗意志、磨礪性格的軍訓是我們這批新員工的第一堂課。為期八天的軍訓雖然短暫，卻讓我感觸頗多。公司把軍訓作為我們入職的第一課，是為了讓剛剛走出校門(mén)的莘莘學(xué)子們明白，以后的工作中哪怕是遇到再大的困難，再棘手的問(wèn)題，都要有堅定不移的信心和決心去面對，九洲人是能打硬仗、敢打硬仗的；而以公司各個(gè)部門(mén)負責人擔任教員詳細而生動(dòng)開(kāi)展的入職培訓課程，更是讓我開(kāi)始對公司內部有了整體的感知；當我在七車(chē)間看到了生產(chǎn)線(xiàn)上的流水作業(yè)工序時(shí)、當老員工帶著(zhù)我手把手進(jìn)行裝配工作時(shí)，我對總裝流水生產(chǎn)工序開(kāi)始有了較深的了解，它也讓我明白了無(wú)論將來(lái)是做多么基礎的工作，都要有足夠的激情和耐心！
20xx年8月17日，當我收到了被調入第三研究所的消息時(shí)，欣喜若狂的心久久不能平靜。我十分感謝領(lǐng)導給予我的肯定和信任，感謝給予我這個(gè)可以展示自我、實(shí)現自我的機會(huì )，并且還安排所長(cháng)助理來(lái)?yè)挝业膸煾�。這對于新員工來(lái)說(shuō)，在以前就根本是不可能的！所長(cháng)、書(shū)記、師父、尹主任以及同事們的熱情讓我倍感溫暖，令原本怯生生的我很快就融入了這一個(gè)集體。盡管師父平時(shí)很忙，但他還是盡可能地擠出一些時(shí)間來(lái)給我介紹公司和所里的.基本情況，講解項目管理這個(gè)崗位的工作性質(zhì)與內容以及待人處事的方法與道理。我也總是把所見(jiàn)到的，聽(tīng)到的，不懂的，向師父請教，向所里的同事請教。在師父這一個(gè)月的指導下，我了解了三所的研制方向---基于二次雷達的航管系統，熟悉了當前主要的一些產(chǎn)品；認識了所內各個(gè)研究室的構架與分工以及一次雷達、二次雷達、航管系統、S模式等各類(lèi)術(shù)語(yǔ)的定義和適航標準等。在每周定期參加的科研調度會(huì )和生產(chǎn)調度會(huì )上，我認識了部分公司領(lǐng)導與各個(gè)部門(mén)負責人，也了解到了科發(fā)部、質(zhì)管處、生產(chǎn)處、軍代室等各個(gè)部門(mén)的主要職能以及它們和三所之間的關(guān)系與業(yè)務(wù)往來(lái)，這讓我受益匪淺！在師父的指導下，我慢慢學(xué)著(zhù)從一個(gè)更高的角度去認知當前所里的重點(diǎn)科研項目和掌握項目進(jìn)展情況。
入職以來(lái)的兩個(gè)月，我努力像海綿一樣去吸收知識，同時(shí)發(fā)現了自身很多的不足。寫(xiě)作一直是我的弱項，為了更好地勝任管理室的工作，我開(kāi)始勤學(xué)苦練，從公司下發(fā)的各類(lèi)公文中去摸索語(yǔ)法、搭配格式和字體等，以此盡快地提升自己的寫(xiě)作能力。當前，我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識相對匱乏，作為一個(gè)科研項目管理人員以后還需要不斷地學(xué)習專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識并以此來(lái)提升工作質(zhì)量。在人際關(guān)系溝通方面，當前我與所里各室的老員工溝通還較少，我會(huì )在以后工作中逐漸改善這點(diǎn)。
過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間，僅僅是我職業(yè)生涯的開(kāi)始。"不積跬步，無(wú)以至千里"，我將以飽滿(mǎn)的熱情、昂揚的斗志、充足的干勁、踏踏實(shí)實(shí)地投身到以后的工作學(xué)習中去，早日成為一名合格的第三研究所項目管理員，為公司實(shí)現"12351"宏偉目標獻出自己的綿薄之力！
企業(yè)工作總結10
轉眼間今年已過(guò)去，售后服務(wù)部也同其他部門(mén)一樣進(jìn)入了新年的倒計時(shí)；回首經(jīng)過(guò)的一年歷程可謂是百感交集，售后服務(wù)是一項很重要的工作，也是繼銷(xiāo)售的一個(gè)重要的延續工作，做好了可以增加銷(xiāo)售機會(huì )，做不好也可以毀掉一個(gè)關(guān)系網(wǎng)。所以從事售后服務(wù)首先要了解這個(gè)行業(yè)的方方面面，我們售后服務(wù)是一個(gè)啟下承上的工作；一方面與最底層接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸，我們的服務(wù)身份不會(huì )變；但我們需更換一種角度和形象和對方交流。進(jìn)入恒遠公司我一直從事售后服務(wù)工作，目睹了恒遠公司的發(fā)展壯大和工作制度的完善，在今年的工作當中自身素質(zhì)得到了很好的提升；特將今年工作做以下總結：
一、擺正心態(tài)做好本職工作
不管做什么工作，樹(shù)立健康的心態(tài)是首要任務(wù)，售后服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的健康心態(tài)是“體現企業(yè)形象，使客戶(hù)對設備的滿(mǎn)意度和信任度最大化”最大限度的在保證公司利益的情況下，幫客戶(hù)解決所有困難。售后服務(wù)工作同時(shí)也為了及時(shí)反饋設備從出廠(chǎng)至使用過(guò)程中出現的因不足之處導致的故障問(wèn)題，以便作出及時(shí)改進(jìn)使客戶(hù)得到更好的'使用要求，同時(shí)也避免公司二次經(jīng)濟損失。
二、提高專(zhuān)業(yè)技能善于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)建材行業(yè)的飛速發(fā)展，國家提倡的全民節能減排方針，發(fā)改委的相應政策的推動(dòng)下，我們的設備也要適應新的工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)售后服務(wù)人員；要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考，多與現場(chǎng)同行業(yè)其他技術(shù)人員交流，對于不同的環(huán)境工藝創(chuàng )新改進(jìn)知識至關(guān)重要，在現場(chǎng)碰到解決不了的問(wèn)題，要在回公司后要及時(shí)向公司技術(shù)高層請教直至弄懂、弄通，也是提升自己的一種辦法。
三、積極溝通交流，勝于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)服務(wù)技術(shù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通能力。有的設備大多時(shí)候是由于操作不當才造成了故障；但客戶(hù)會(huì )極端的認為質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候需要我們找出矛盾點(diǎn)的所在和客戶(hù)進(jìn)行交流溝通完善操作，從而避免對設備的不信任；對公司形象的負面影響。
我們臨朐是一個(gè)設備加工大縣，我們在同行業(yè)當中要做到我們不僅要賣(mài)設備；更是在賣(mài)服務(wù)，向客戶(hù)推廣公司的產(chǎn)品設備不僅是銷(xiāo)售人員的職責也是售后人員的職責，體現良好的服務(wù)；才會(huì )有好的價(jià)值；市場(chǎng)才會(huì )更大更廣。在本行業(yè)發(fā)展的形勢下，尤其國家頒布的相應政策，我們也面臨著(zhù)機遇和挑戰在這個(gè)大背景下售后工作也需要新的工作思路，假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳是完善的售后服務(wù)，我們公司設備可以創(chuàng )出一個(gè)品牌；我們的服務(wù)也完全可以嘗試去創(chuàng )造品牌，一個(gè)企業(yè)也只有靠高質(zhì)量設備完善的售后服務(wù)流程才能將企業(yè)立于同行業(yè)不敗之地成為同行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)。
四、新年新氣象，工作新思路
今年公司正邁著(zhù)穩定的步伐前進(jìn)著(zhù)，我們又搬入到新廠(chǎng)區我們做售后工作的也要有很大的改善，我們將在新的一年里擺脫掉傳統的放羊式服務(wù)、實(shí)行配合銷(xiāo)售區域分配式跟蹤服務(wù)，這樣有效提高服務(wù)效率、便于人員管理、降低服務(wù)成本，成為銷(xiāo)售跟客戶(hù)溝通的新橋梁。
企業(yè)工作總結11
一、企業(yè)概述
石河子市位于新疆天山北坡經(jīng)濟帶的中心位置，是兵團經(jīng)濟、科技和文化中心，在兵團發(fā)展和新疆穩定中占有舉足輕重的地位。石河子市始建于19xx年，目前城市道路、供排水、集中供熱、民用燃氣、城市公交、園林綠化、市容環(huán)衛等基礎設施完善配套，20xx年被聯(lián)合國評為“人類(lèi)居住環(huán)境改善良好范例”。同時(shí)石河子還擁有一個(gè)國家級經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區和國家級農業(yè)高新技術(shù)園區。
石河子開(kāi)發(fā)區天業(yè)電石有限責任公司位于石河子市北郊, 廠(chǎng)區占地面積157500m2,周?chē)鷽](méi)有居民區。為了實(shí)現公司可持續發(fā)展，落實(shí) “十一五”節能目標，該項目是天業(yè)集團公司化工園區 “煤—電—電石—聚氯乙烯--高附加值產(chǎn)品”的產(chǎn)業(yè)鏈中的一個(gè)重要環(huán)節。該項目由包頭明天化學(xué)工程有限公司（包頭市化工設計研究所）設計，符合國家發(fā)改委于20xx年12月出臺的關(guān)于對電石行業(yè)準入條件的相關(guān)規定的內燃式電石爐。嚴格執行國家有關(guān)設計標準、規范和規定。按照國家及地區環(huán)保法規、“三廢”治理達標后排放。
目前年產(chǎn)34萬(wàn)噸電石生產(chǎn)裝置是由6臺25000KVA電石爐和3臺16500KVA電石爐組成。其中8#、9#爐計劃在20xx年的8月和9月相繼投產(chǎn)。另外年產(chǎn)64萬(wàn)噸電石生產(chǎn)裝置正在緊張的籌建中。
電石的生產(chǎn)原料主要是利用新疆豐富的石灰石和煤炭資源，初步形成了由“煤—電—電石—高附加值產(chǎn)品”的產(chǎn)業(yè)鏈，在合理有效利用資源的前提下實(shí)現優(yōu)勢資源轉換，同時(shí)也解決了天業(yè)集團大化工園區的原料供應問(wèn)題。公司產(chǎn)品實(shí)現內部循環(huán)利用，抗市場(chǎng)風(fēng)險能力大大加強，企業(yè)競爭能力穩步提高。依靠這些質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原料生產(chǎn)電石，不僅可解決新疆境內電石供應不足的矛盾，同時(shí)可帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
二、發(fā)展前景
新疆煤炭?jì)α渴重S富，其預測儲量達1.8萬(wàn)億噸，占了全國預測儲量的40.6%，而且其品種之全、發(fā)熱量之高、開(kāi)采條件之優(yōu)，在全國也是絕無(wú)僅有的。而且主要煤田分布在沿天山一帶，距石河子大都在200公里左右。同時(shí)，新疆石灰石資源異常豐富，而且品位高，易于開(kāi)采，僅石河子周邊地區就探明儲量200億噸。新疆具有發(fā)展電石法制取PVC的得天獨厚資源優(yōu)勢。
電石法聚氯乙烯擁有乙烯法聚氯乙烯無(wú)法比擬的成本優(yōu)勢。從國際石油市場(chǎng)價(jià)格走勢來(lái)看，石油作為一種不可再生資源，受供求關(guān)系及部分產(chǎn)油國政治局勢不穩定的影響，價(jià)格總體上處于高位運行，乙烯價(jià)格大幅下降的可能性不大。電石法聚氯乙烯的優(yōu)勢是顯而易見(jiàn)的。
三、循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈
新疆天業(yè)（集團）有限公司已發(fā)展成為包括化工、塑料、食品、建筑、貿易五大領(lǐng)域的綜合性大型企業(yè)集團，集團依靠新疆豐富的石灰石、煤、焦碳、原鹽資源，積極推行資源轉化戰略，形成“煤——電——電石——聚氯乙烯——塑料節水——農業(yè)”的產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現資源的綜合開(kāi)發(fā)利用和閉路循環(huán)。公司年產(chǎn)40萬(wàn)噸PVC、64萬(wàn)噸電石、47MW電廠(chǎng)的項目可行性研究報告已送國家發(fā)展與改革委員會(huì )審批。利用煤發(fā)電，自產(chǎn)電石生產(chǎn)PVC，然后進(jìn)行PVC 深加工。這個(gè)循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)在充分依托新疆資源優(yōu)勢的.基礎上，抓住產(chǎn)業(yè)鏈成本核心，上游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)下游，下游產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)上游，各產(chǎn)業(yè)發(fā)展良性互動(dòng)，形成具有明顯競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)集群。
新疆天業(yè)集團循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈示意圖
四、人員優(yōu)勢 根據電石項目的生產(chǎn)特點(diǎn)
由于本廠(chǎng)電石生產(chǎn)裝置選型較為先進(jìn)，因此對人員的技術(shù)水平要求較高，操作者必須具有較高的責任心和職業(yè)技能。為此公司專(zhuān)門(mén)與當地大、中院校簽定協(xié)議，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)人員培訓。同時(shí)聘用了一定數量有同類(lèi)電石生產(chǎn)經(jīng)驗、有文化的骨干在生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行指導。目前公司擁有高級工程師：1名，工程師：10名，助工30名，專(zhuān)職技術(shù)員：11名，專(zhuān)職設備員：8名，普通操作人員均具有高中以上學(xué)歷，而且在項目投產(chǎn)前，主要上崗人員均進(jìn)行一定的專(zhuān)業(yè)知識培訓、學(xué)習，并到同類(lèi)電石生產(chǎn)企業(yè)相應的崗位進(jìn)行系統培訓（包括：技能、操作、安全等生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節），經(jīng)考核合格后方才上崗。管理技術(shù)人員實(shí)行一班制，操作工實(shí)行四班三運轉制，年工作日330天，目前全廠(chǎng)人員共1120余人（備注：8#、9#爐開(kāi)爐在即，各崗位人員正陸續進(jìn)入）。一期3臺16500KVA、二期4臺24000KVA電石爐均投產(chǎn)，二期8#、9#電石爐20xx年8月及9月將相繼投產(chǎn)。
五、技術(shù)創(chuàng )新
電石生產(chǎn)的主要原料，由生石灰（CaO）和碳素材料（C）在電石爐內由通過(guò)電極間的電
能產(chǎn)生電阻、電弧轉換成的熱能將物料加熱后發(fā)生化學(xué)反應生成電石（CaC2）,化學(xué)名稱(chēng)碳
化鈣。在籌建前期，借鑒各電石生產(chǎn)廠(chǎng)家的先進(jìn)工藝及設備經(jīng)驗，結合本廠(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行以下調整：
1、爐型選擇：
選用符合國家環(huán)保要求的三相圓形內燃式電石爐設計。內燃式爐比開(kāi)放爐減少爐面上的輻射熱，人員操作環(huán)境較好。
2、電爐變壓器：
選用一爐三臺分體變壓器，使變壓器盡量靠近電石爐，最大限度的縮短了短網(wǎng)（銅材）長(cháng)度，由于導電線(xiàn)路的縮短，減少供電線(xiàn)路上的能耗。在生產(chǎn)中如果某單相變壓器出現故障時(shí)，無(wú)須長(cháng)時(shí)間停爐，只須更換備用變壓器即可送電繼續生產(chǎn)，從而降低生產(chǎn)電石用電單耗。
3、軟水循環(huán)：
選用軟化水進(jìn)行電石爐設備的冷卻循環(huán)，避免因管路結垢造成設備循環(huán)水中斷而電石爐停電。設備用水經(jīng)軟化處理后，補水量9.2T/h。一次水軟化后流入冷水池，循環(huán)使用，不產(chǎn)生工藝廢水（污水），年產(chǎn)25萬(wàn)噸電石用水運行費用0.065元/方，節水量2185.92萬(wàn)方。
4、焦碳烘干：
選用臥式回轉干燥窯，將本廠(chǎng)外購大塊焦炭經(jīng)破碎、篩分后進(jìn)行烘干，焦炭干燥后的含水量≤6%。干燥后的焦炭經(jīng)皮帶機和斗提機儲存到料倉。合格粒度的焦碳用裝載機卸入料斗經(jīng)皮帶機、斗提機將原料進(jìn)入緩沖料倉，再經(jīng)車(chē)輛送至各電石生產(chǎn)車(chē)間，多余的干焦炭堆存于原料車(chē)間內。臥式回轉干燥窯的熱風(fēng)來(lái)自以煤為燃料的熱風(fēng)爐。由于采用干燥后的焦碳極大的節約冶煉電石中電能的消耗。電石生產(chǎn)中焦碳內水分每減少1%，可減少40度電能。按進(jìn)廠(chǎng)焦碳水分15%計算，烘干后達6%，每噸電石節約電能360度，每年可節約資金2700萬(wàn)元（每度電費按照0.3元計算）。
5、自動(dòng)稱(chēng)量配料：
采用目前國內較為先進(jìn)的皮帶稱(chēng)自動(dòng)稱(chēng)量系統，該系統具有多級防護功能、故障報警
功能及保護裝置，通過(guò)微電腦進(jìn)行原料配比稱(chēng)量，配料控制系統集中在二樓配電室進(jìn)行控制操作。既節約了人力又杜絕了因人為因素造成的爐料配比不準，導致的爐況不穩定。
6、功率補償裝置：
為了提高電網(wǎng)功率因數及本廠(chǎng)用電效率，公司特投入106萬(wàn)元安裝三臺功率補償裝置，使線(xiàn)路功率因數由未安裝補償裝置前的0.84左右，升高至0.95左右，大大減少了無(wú)功損耗，提高了自備電廠(chǎng)發(fā)電機的效率。
7、布袋除塵：
公司根據企業(yè)的實(shí)際情況，本著(zhù)安全、環(huán)保、實(shí)用的原則，依據國內目前同類(lèi)電石爐的煙氣成分、溫度、流量等特征，對電石爐的煙氣治理采用了“煙氣降溫、玻纖布袋除塵、負壓流程、計算機控制”的技術(shù)方案。將電石爐產(chǎn)生的煙氣由導煙管引入分流室，混風(fēng)室（強風(fēng)冷卻器）進(jìn)行降溫后進(jìn)入玻纖布袋除塵器除塵，凈化后的煙氣由引風(fēng)機送入煙囪排放。除塵器收集的粉塵經(jīng)過(guò)卸灰系統卸灰，再經(jīng)FU鏈板輸送機輸送，罐車(chē)轉運至水泥廠(chǎng)制作水泥。
8、引風(fēng)機變頻調速：
利用變頻器啟動(dòng)設備降低大負荷用電設備的電耗。我廠(chǎng)有300kw以上除塵大引風(fēng)機七臺，使用常壓?jiǎn)?dòng)在工頻工況下運行,單臺每小時(shí)耗電300度，采用變頻調速裝置后，單臺每小時(shí)耗電180度，單臺可節約用電120度/小時(shí)，7臺電石爐整體節約840度/小時(shí)，每天節約用電20160度。
9、液壓自動(dòng)控制系統：
液壓的各項控制由電氣按程序進(jìn)行,系統壓力由壓力繼電器控制在6.0-8.0Mpa,當系統壓力升到8.0 Mpa時(shí),將電源切斷,油泵自動(dòng)停止運行,當系統壓力降到6.0Mpa 卸荷時(shí),系統自動(dòng)接通電源, 油泵自動(dòng)運行, 液壓系統采用蓄能器的保壓回路，當系統壓力達到設定值時(shí)，壓力繼電器工作，使電磁換向閥斷電，油泵卸荷，而由蓄能器保持系統壓力，減少了油泵的頻繁啟動(dòng)及緩沖壓力波動(dòng)的作用。另外，該系統設有溢流閥自動(dòng)卸荷，卸荷壓力調到10 Mpa位置，防止壓力繼電器失靈造成系統超壓損壞其它元件。實(shí)現間歇工作自動(dòng)循環(huán)。
企業(yè)工作總結12
光陰似箭，時(shí)光荏苒。轉眼間，到xxxx已經(jīng)快三年了�；厥兹昵�，本著(zhù)對工作的美好憧憬，我步入了xxxx，成了一名xxxx人，開(kāi)始了我xxxx大家庭的生活。又是一年下來(lái)，是既有得又有失的。如今20xx年就快結束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)
在20xx年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，作為個(gè)人我們要實(shí)現體現自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為技術(shù)部門(mén)，為實(shí)現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng )業(yè)精神、改革創(chuàng )新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，對于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門(mén)必修課，我將不斷地加強學(xué)習，完善自我，把“學(xué)習先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊，理清工作計劃與思路
三、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要�？偨Y下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的'工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來(lái)的憧憬
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、積極搞好與部門(mén)同事的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系；
2、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
3、加強基礎工作檢查，強化技術(shù)的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與領(lǐng)導同事進(jìn)行溝通，認真學(xué)習公司相關(guān)政策規定，提高自己的安全意識，同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在xx董事長(cháng)的正確領(lǐng)導下，xxxx的未來(lái)會(huì )更加美好！
企業(yè)工作總結13
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx證書(shū)、項目立項手續xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（xx號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就xx號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和xx提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。xx落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的.福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，xx落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在xx月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在xx管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
企業(yè)工作總結14
普法依法治理工作是一項長(cháng)期的社會(huì )系統工程，任重而道遠，要長(cháng)抓不懈，需要全社會(huì )的關(guān)注、支持和參與，需要增強責任感和使命感，提高認識，與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索、創(chuàng )新普法依法治理工作的模式�！敖Y合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，深入開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)加強企業(yè)法制建設。公司法律風(fēng)險防范機制逐步建立健全，依法經(jīng)營(yíng)管理水平得到了很大提高，員工的法律意識得到不斷強化�，F將一年來(lái)的主要工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，健全機構，推動(dòng)“六五”普法順利實(shí)施
1、健全組織機構，明確工作職責
為保證公司“六五”普法工作的實(shí)施，加強對普法工作的組織領(lǐng)導，公司成立了“六五”普法依法治理工作領(lǐng)導小組，由黨總支書(shū)記、總經(jīng)理任組長(cháng)，以綜合辦公室、財務(wù)科、安全生產(chǎn)技術(shù)科、供銷(xiāo)科、車(chē)隊、等部門(mén)負責人為普法領(lǐng)導小組工作成員。并設立普法辦公室（綜合科）作為辦事機構，指定專(zhuān)人負責普法具體工作。普法辦公室要重點(diǎn)做好“六五”普法總結與“六五”普法規劃，安排法制宣傳教育，開(kāi)展法制宣傳教育和依法治企工作。
2、建立工作制度，確保普治工作落到實(shí)處
一是建立學(xué)法制度化。公司普法領(lǐng)導小組把普法宣傳教育內容納入公司日常學(xué)習計劃，安排相應的法制知識學(xué)習。二是建立集中普法培訓制度。明確每年上下半年各組織一次集中學(xué)習，上半年的學(xué)習以“3、15”知識產(chǎn)權周為載體，下半年的學(xué)習活動(dòng)以“12、4”法制宣傳月為載體。三是建立學(xué)法用法考核制度。本著(zhù)“以考促學(xué)”的宗旨，堅持學(xué)法用法考核制度，年底定期對干部職工的法律知識水平和依法辦事能力進(jìn)行考試和考核，學(xué)法用法考核納入機關(guān)工作人員年度考核中，考試結果和考核情況以及學(xué)法用法情況，作為干部年度評比先進(jìn)的依據之一。四是建立定期匯總制度，我們將普法依法治理工作納入了重要議事日程，定期召開(kāi)普法領(lǐng)導小組會(huì )議，經(jīng)常聽(tīng)取情況匯報，妥善解決普法依法治理工作中存在的困難和問(wèn)題。
3、分解工作任務(wù)，確保普治工作有序開(kāi)展
一是我們嚴格按照集團公司公司普法工作總體要求，結合公司實(shí)際情況，制訂了20xx年普法工作要點(diǎn)，然后細化分解落實(shí)，并根據部門(mén)職責將各項工作任務(wù)分解相關(guān)科室。
二是制訂定出臺了考核細則，監督檢查各單位普法工作方案落實(shí)情況，嚴格考核。三是定期對普法工作開(kāi)展情況進(jìn)行講評，及時(shí)整改，做到了年初有計劃、年內有檢查、年終有總結。
二、精心組織，形式多樣，深入開(kāi)展普法宣傳教育活動(dòng)
1、以開(kāi)展工會(huì )活動(dòng)為載體，做好女職工權益保障法宣貫工作
2、以“12·4”全國法制宣傳日為載體，開(kāi)展多種形式的普法活動(dòng)
為弘揚法治精神，促進(jìn)社會(huì )和諧，緊密結合生產(chǎn)生活實(shí)際，燃運公司普法領(lǐng)導小組開(kāi)展了有針對性的專(zhuān)項法制宣傳活動(dòng)。
一是利用每月兩次的公司大會(huì )學(xué)習時(shí)間，組織領(lǐng)導干部學(xué)習與企業(yè)制度建設、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規知識學(xué)習，加強了對領(lǐng)導干部廉政法律法規宣傳教育。
二是下發(fā)了學(xué)習材料到科室，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習《經(jīng)濟合同法》、《財務(wù)法》、《工會(huì )法》、《企事業(yè)消防管理暫行規定》，深入開(kāi)展“合法建設、守法經(jīng)營(yíng)、依法保護，全面提升管理水平”的主題活動(dòng)，制作宣傳板報1期。
三是強化員工培訓，提升依法守法能力。通過(guò)學(xué)習專(zhuān)項法律法規知識，提高了員工的守法自覺(jué)性，提高了公司依法經(jīng)營(yíng)管理的能力。
四是組織公司29名人員參與了全國《女職工權益保障法》知識競賽網(wǎng)上答題活動(dòng)。
三、注重實(shí)效，科學(xué)規劃，為普法工作持續發(fā)展奠定基礎
通過(guò)“六五”普法宣傳教育，使廣大干部員工的法律意識明顯增強，大家在學(xué)法的同時(shí)，也學(xué)會(huì )了用法律的武器維護自身的合法權益，把法律作為一把尺子來(lái)衡量身邊所發(fā)生的事情，深切感受到了在法制社會(huì )法律的重要性。同時(shí)，公司的各項規章制度也更加規范，依法治企的水平不斷提高，為公司又好又快發(fā)展提供了更堅強的法律保障。
回顧一年來(lái)的普法工作，取得了一定的'成績(jì)。但是，在我們面前的任務(wù)還很重，我們的工作還有不完善的方面，還存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們在認真總結工作的基礎上，重點(diǎn)查找差距和不足，制定積極的、行之有效的措施來(lái)進(jìn)一步完善普法工作。
接下來(lái)，公司普法工作領(lǐng)導小組將認真組織研討，以依法治企為目標，切實(shí)做好“六五”普法規劃工作。20xx年，是“六五”普法實(shí)施的第X年，燃運公司將認認真真落實(shí)每一項學(xué)習任務(wù)，力求形式新穎多樣，內容貼近員工生產(chǎn)生活，激發(fā)員工學(xué)習熱情，為提高公司員工的法律素質(zhì)和依法經(jīng)營(yíng)管理能力打下堅實(shí)的基礎。
六五”普法啟動(dòng)以來(lái)，我公司普法依法治理工作取得了階段性成績(jì)，但離上級的要求和人民群眾對法律的需求還有差距。黨的XX會(huì )議明確提出：“深入開(kāi)展法制宣傳教育，弘揚社會(huì )主義法治精神，樹(shù)立社會(huì )主義法治理念，增強全社會(huì )學(xué)法尊法守法用法意識”，為新時(shí)期法制宣傳教育工作進(jìn)一步指明了方向，提出了新的任務(wù)和更高的要求。我們決心采取切實(shí)有效的措施，深入貫徹黨的XX會(huì )議精神，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，克服工作中遇到的問(wèn)題和困難，全面落實(shí)“六五”普法規劃，進(jìn)一步加大法制宣傳的力度，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，服務(wù)大局，大力加強法治文化建設，強化創(chuàng )新意識和工作的落實(shí)力度，深入推進(jìn)“六五”普法規劃實(shí)施，為實(shí)現公司跨越式發(fā)展營(yíng)造良好的法治環(huán)境。
企業(yè)工作總結15
根據集團制定的XX年“1336”總體思和年初工作，監理公司認真，客觀(guān)面臨形勢，提出了XX年總體工作目標。全體員工在監理公司經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下，迎難而上，頑強拼搏。在依法治企，確保平穩發(fā)展，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，加強經(jīng)營(yíng)，嚴格成本控制，狠抓質(zhì)量，彰顯企業(yè)文化，構建和諧團隊等方面都亮點(diǎn)突出，成績(jì)喜人。特別是百萬(wàn)機組實(shí)現歷史性突破，樹(shù)立起了公司發(fā)展史上一座新的里程碑。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)逆勢上揚，經(jīng)營(yíng)穩步增長(cháng)。內部管理日趨完善，精細化程度逐步提高。在建管理有序，安全質(zhì)量亮點(diǎn)增多。公司于9月下旬的舉辦了中電建協(xié)電力專(zhuān)委會(huì )第三屆三次會(huì )長(cháng)會(huì )議，使“電建”監理效應進(jìn)一步提升。榮獲電網(wǎng)系統750千伏輸變電工程競賽“優(yōu)勝監理”，公司在輸變電領(lǐng)域影響力進(jìn)一步擴大。熱電一期工程獲XX電力優(yōu)質(zhì)工程獎”，為公司開(kāi)發(fā)市場(chǎng)打開(kāi)了新的局面。XX年這些成績(jì)的取得，真是來(lái)之不易。
一、XX年工作回顧：
(一)依法治企成效顯現，公司實(shí)現平穩發(fā)展。
過(guò)去的一年，監理公司始終按照集團公司“依法治企年”工作要求，先后編制“依法治企風(fēng)險點(diǎn)”、“依法治企”“依法治企”，根據風(fēng)險點(diǎn)清理公司管理制度上的不足，現已羅列出公司需完善的十余項制度，部分制度如《監理公司重大工作集體決策制度》、《監理公司文件審批制度》、《監理公司各項目部現場(chǎng)用品配發(fā)辦法》正在修訂中。在公司層面已經(jīng)對十九項制度進(jìn)行清理和完善。同時(shí)配合集團公司“三標一體”內審。對三個(gè)不符合項及時(shí)進(jìn)行了。并已經(jīng)順利通過(guò)“三標一體”外審。公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、工程質(zhì)量、安全進(jìn)度、服務(wù)效益、人才培養等主要指標都邁上了新臺階。公司增加資本作也已順利完成，資本金由308萬(wàn)增至1168萬(wàn)。為公司的進(jìn)一步做大做強奠定了基礎。
根據集團公司決策，年初理順了管理公司和監理公司范圍，隨后的一系列具體工作，如財產(chǎn)分割，對賬，人員安排等等，公司都高度重視，投入了大量的精力、物力、財力予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監理公司，給人員安置帶來(lái)了空前壓力，公司顧大局，識大體，千方百計，化解難題，通過(guò)近一年的，運作狀態(tài)良好，為維護集團公司大局穩定做出了應有的貢獻。
(二)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成果豐碩，百萬(wàn)機組實(shí)現突破。
過(guò)去的.一年，公司始終把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為各項工作的重中之重。積極開(kāi)拓市場(chǎng)， 截止11月底，今年主要投標府谷清川煤電一體化項目電廠(chǎng)二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機組、神華準東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個(gè)火電項目，已經(jīng)中標8個(gè)火電工程。中標大唐定邊風(fēng)電廠(chǎng)張家山風(fēng)場(chǎng)一期工程/49.5mw、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風(fēng)電場(chǎng)一期(49.5mw)工程等兩個(gè)風(fēng)電項目。省公司輸變電工程共投四批，中標27個(gè)工程。第五批待投。特別值得慶的是，在集團公司的大力支持下，公司通過(guò)不懈的努力，實(shí)現了1000mw機組工程監理零的突破，多年的終于變?yōu)楝F實(shí)。陜西府谷清水川煤電一體化項目電廠(chǎng)二期(21000mw)工程的中標，標志著(zhù)公司監理業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)新臺階，為公司今后承接大容量、高參數的機組奠定了堅實(shí)的基礎。為企業(yè)做大做強和持續發(fā)展邁出了新的步伐。
(三)、履行順利準時(shí)，經(jīng)營(yíng)收入再創(chuàng )新高。
至11月底，在建和新開(kāi)工監理項目共有93個(gè)，其中火電工程有39個(gè)，送變電工程約50個(gè)(其中國外1個(gè))、風(fēng)電工程4個(gè)。其中2600mw項目5個(gè)(寶二，秦嶺，榆橫，彬長(cháng)，神東電塔)，2300mw的項目11個(gè)(華電昌吉電廠(chǎng)，魯能和豐電廠(chǎng)，內蒙京泰電廠(chǎng)，，鴻雁池電廠(chǎng)，內蒙烏斯太電廠(chǎng)，內蒙準能矸電電廠(chǎng)，黃陵礦業(yè)電廠(chǎng)，神華郭家灣電廠(chǎng)，大唐灞橋電廠(chǎng)，國電克拉瑪電廠(chǎng)，準東五彩灣電廠(chǎng))， 200mw及以下工程23個(gè)。各項目監理工作總體進(jìn)展順利。合同履行準時(shí)。本年累計新簽合同23份，合同金額共計近6000 萬(wàn)元，創(chuàng )歷史新高。
公司計劃完成經(jīng)營(yíng)額5800萬(wàn)元，至11月底已完成5163.55萬(wàn)元，完成年計劃5800萬(wàn)元的89%。截止11月底上繳管理費819.4萬(wàn)元，完成年計劃980萬(wàn)元的83.6%。實(shí)現利潤總額73.85萬(wàn)元。監理公司年度工作總結(四)、內部管理日趨完善，精細化程度逐步提高。
監理公司按照集團公司統一部署，堅持管理創(chuàng )新，強化細化落實(shí)，完善經(jīng)營(yíng)機制，明確管理目標，推動(dòng)內部管理向縱深發(fā)展，主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、啟動(dòng)三年發(fā)展的編制工作， 監理公司把三年規劃的編制工作上升到集團公司總體發(fā)展的戰略高度， 從公司基本、面臨形勢、規劃思路和目標、戰略重點(diǎn)及步驟、 保障等諸方面，全盤(pán)規劃，突出引領(lǐng)，為奠定監理公司科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的大好局面提供了新依據。
2、管理體系方面：由質(zhì)技部牽頭負責，先后對寶熱電、秦嶺等工程的監理規劃、監理月報、臺帳等進(jìn)行審核，并督促其按照管理體系程序要求進(jìn)行整改，有些項目，由公司本部直接派人協(xié)助，既有力地推動(dòng)了這一方面的工作，同時(shí)也加強了本部和現場(chǎng)的溝通，便于發(fā)現問(wèn)題，，保證了公司管理體系的運作順暢。
3、經(jīng)營(yíng)管理方面：根據多年積累的管理數據，年初制定了各項目部經(jīng)營(yíng)制，下達了費用控制指標，做到成本精細化管理，費用開(kāi)支從嚴控制，并按進(jìn)行分析。監理費用方面要求總監按照合同盡快回收監理費，各項目基本做到全年監理費按期收回，對于已完工程尚未收回的監理費落實(shí)到人，并督促其盡快收回，目前公司資金運常。針對公司員工人數增長(cháng)快的實(shí)際，在加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度的前提下，堅持開(kāi)源與節流并重的理念，堅持辦一切事。經(jīng)全體員工共同努力，已全面接近完成全年的各項經(jīng)營(yíng)管理指標。
4、財務(wù)管理方面：
(1)、按照集團公司對監理項目進(jìn)行整合的思路，將管理公司賬務(wù)和監理公司賬務(wù)進(jìn)行整合：確認了監理公司收益上交方案，準備按照上交方案要求，已將物業(yè)公司所有賬務(wù)并入監理公司帳套。
(2)、監理項目整合后，公司組織各職能部門(mén)研究各項費用報銷(xiāo)制度，在確定好各項費用報銷(xiāo)制度后，財務(wù)部出通知并專(zhuān)門(mén)打電話(huà)通知各項目部新的報銷(xiāo)制度及一些報銷(xiāo)要求，《》
()。使相關(guān)項目過(guò)渡平穩，工作銜接。為公司平穩發(fā)展提供了強有力的財務(wù)保障。
5、人力資源管理方面：
截至目前，監理公司設有國內在建、新建火電項目監理部40個(gè)、風(fēng)電項目監理部3個(gè)、送變電項目監理部20余個(gè)、國外工程項目部1個(gè)。監理公司在崗員工共計627人，其中正式在冊員工69人，人事代理74人，員工484人。在人員入口，嚴格按照《勞動(dòng)法》進(jìn)行人員聘用，截至目前共簽訂聘用合同132份(其中新進(jìn)人員67人，調動(dòng)人員65人)，工作155份(其中新進(jìn)人員58人，調動(dòng)人員97人)，共簽訂合同287份。在員工管理方面。建章立制，規范管理，XX年新建員工清冊、離職員工臺帳、新進(jìn)員工回訪(fǎng)臺帳、勞動(dòng)合同臺賬等臺賬20余個(gè)。并定期對在冊正式職工及人事代理職工進(jìn)行績(jì)效考核，今年10月開(kāi)始，每個(gè)月進(jìn)行績(jì)效打分，進(jìn)行總的和綜合測評�？�(jì)效考核結果與績(jì)效工資掛鉤，通過(guò)績(jì)效考核及時(shí)掌握員工工作效果、成績(jì)，真正起到激勵作用。
在教育方面，XX年辦理注冊監理師延續注冊23人，初始注冊3人，2人，變更曾報第二2人;辦理注冊安全師初始注冊4人，繼續教育1人;注冊造價(jià)師繼續教育：4人。組織注冊類(lèi)報名：注冊監理師：7人，注冊造價(jià)師：6人，一級建造師14人;安全師：12人。成功申報中電建協(xié)行業(yè)總監理師6人，行業(yè)監理師14人。XX年中電建協(xié)行業(yè)資格證書(shū)換證工作是重點(diǎn)工作之一，換證申報總監理師48人，行業(yè)監理師99人，監理員4人。
6、綜合管理方面：@@@@@@
【企業(yè)工作總結】相關(guān)文章：
企業(yè)工作總結12-23
企業(yè)工作總結格式09-18
企業(yè)制造工作總結08-23
施工企業(yè)工作總結07-30
企業(yè)年檢工作總結09-22
企業(yè)采購工作總結07-23
企業(yè)環(huán)保工作總結06-24
企業(yè)安保工作總結05-11
企業(yè)工作總結范文06-14
企業(yè)物流工作總結08-25