公司工程部工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的公司工程部工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司工程部工作總結1
時(shí)間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿(mǎn)的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實(shí)到實(shí)際工作中。
今年是我從事物業(yè)工作以來(lái)一個(gè)新的挑戰。以往的物業(yè)都是服務(wù)類(lèi)型,現在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來(lái)資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個(gè)環(huán)節、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來(lái)大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質(zhì)量。
20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問(wèn)題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,在這一年里擔負著(zhù)更多的責任。首先業(yè)主股權的轉讓?zhuān)晃飿I(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進(jìn)前期遺留問(wèn)題的整改工作,一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業(yè)主相關(guān)部門(mén)對所有設備進(jìn)行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時(shí)消項更新記錄,并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給的工作。
另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質(zhì)保結算期。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì),物業(yè)要對所有廠(chǎng)家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認,并給出專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。工程部管轄著(zhù)所有設備設施,工程部的意見(jiàn)尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著(zhù)物業(yè)公司。因此各專(zhuān)業(yè)工程師、主管都是本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度認真仔細的審核,到現場(chǎng)逐一查看。充分體現了專(zhuān)業(yè)的公司應有的素質(zhì)。
日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“四個(gè)凡事”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認真對待項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結合實(shí)際,認真整改和執行。在各級領(lǐng)導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫(xiě),完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習、檢查和要求自己。
電氣專(zhuān)業(yè)嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執行配電系統運行維保的規范要求、參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時(shí)對各樓層配電豎井內母線(xiàn)插接箱、配電柜按維保計劃定期進(jìn)行了保養。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過(guò)四次。檢修保養過(guò)的配電柜總數在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時(shí)處理300多項以上,提高設備運行完好率,為客戶(hù)提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎。根據周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時(shí)性。根據工程部的有關(guān)規定和年度維保計劃,電氣專(zhuān)業(yè)安排日常巡檢,對相關(guān)設備,變配電室、應急發(fā)電機系統、各類(lèi)電動(dòng)機、照明系統、強弱電豎井、空調新風(fēng)系統、電梯機房動(dòng)力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線(xiàn)電視、電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )、停車(chē)管理系統、等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒(méi)有簽署消防維保合同,電氣專(zhuān)業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行分區檢測。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,從而保證了大廈消防報警系統及消防聯(lián)動(dòng)系統始終保持在良好的運行狀態(tài),對大廈的消防廣播系統進(jìn)行檢修及整改,保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。
全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統及大廈消防聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行全面檢測兩次,對大廈公共區域和客戶(hù)單元內檢測煙感探測器總數約650多個(gè)左右,手動(dòng)報警器約70個(gè)左右,消防電話(huà)50個(gè)以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防卷簾門(mén),溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統聯(lián)動(dòng)。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài),保證大廈的消防安全。
本年度培訓情況:加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專(zhuān)業(yè)知識技能,根據公司會(huì )議精神又重點(diǎn)對員工進(jìn)行了如何關(guān)注細節及如何提高執行力等專(zhuān)題培訓,今年班組共進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓十余次,請廠(chǎng)家培訓二次,其中安全操作和專(zhuān)業(yè)知識占培訓總時(shí)一半以上,做到把人身及設備安全放在首位,力爭部門(mén)每個(gè)員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中。為了配合工程部部門(mén)建設,工程部?jì)炔考訌姸嘣R的培訓,爭取培養出一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干。
配合甲方施工改造以及比較大的維修項目:在沒(méi)有影響大廈正常運行維修的前提下,強電專(zhuān)業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,并應客戶(hù)需求完成了A樓層電量增容工程,保障了客戶(hù)及時(shí)入住和電能接駁,提高了大廈的整體出租率。
跟進(jìn)大廈前期遺留問(wèn)題整改:在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,電氣專(zhuān)業(yè)還長(cháng)期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗收時(shí)的遺留問(wèn)題,消防系統施工缺陷問(wèn)題、安防監控系統的盲區覆蓋問(wèn)題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線(xiàn)運行時(shí)發(fā)出異響,嚴重影響運行安全,隨時(shí)可能造成設備財產(chǎn)損失,電氣專(zhuān)業(yè)對此事項長(cháng)期跟進(jìn)和督促廠(chǎng)家進(jìn)行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
大廈今年二次裝修客戶(hù)不多,但工程部從客戶(hù)使用角度考慮,結合大廈的系統設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替客戶(hù)把關(guān),依據裝修規范嚴格控制,要求采用電氣控制三級以上,當同層一個(gè)客戶(hù)發(fā)生用電故障時(shí),不會(huì )影響其他客戶(hù)的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約40余項,施工違章30余次,勒令停止施工3次以上。同時(shí),加強對電氣等管線(xiàn)隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統的破壞,協(xié)調客戶(hù)電力進(jìn)戶(hù)線(xiàn)路敷設到工程驗收全進(jìn)程,嚴格控制施工質(zhì)量,消除消防隱患,為客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的辦公環(huán)境。
在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內的公共電氣設備、設施進(jìn)行摸底排查,并對每月的能耗進(jìn)行統計。由于目前租戶(hù)少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。
公司工程部工作總結2
20xx年是物業(yè)公司服務(wù)項目轉型并發(fā)展的轉折年,工程部在公司領(lǐng)導的準確領(lǐng)導和大力支持下,圍繞20xx工作目標和任務(wù)、公司決策,把握機遇,努力拚博,立足本項目工程管理,向集團化管理延伸。通過(guò)工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標和任務(wù)。為集團公司集團化管理打下了堅實(shí)的基礎。
一、工作目標和任務(wù)完成情況
1、設備設施維修:工程部根據具體情況,展開(kāi)預防維修,努力提升設備功效。對強、弱電系統、空調系統、水系統按計劃、有步驟地實(shí)行了維修保養。對軟化水水質(zhì)自己跑單位實(shí)行水質(zhì)化驗,保證了系統水水質(zhì),符合國家標準,延長(cháng)了設備設施的使用年限;在空調施工單位無(wú)法維保的情況下,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,解決了大廈空調系統長(cháng)期存有的很多遺留問(wèn)題,保障了設備設施安全、經(jīng)濟運行;堅持每周的控制箱、線(xiàn)路檢查,機房設備的保養檢查;消防系統的維護保養;樓頂風(fēng)機檢查等。
2、日常維修:20xx年度共完成1965項零維修工作,其中有公區維修,還有商戶(hù)維修,有各公司、各部門(mén)的零維修等。得到了如:蓮花慧聰、研發(fā)中心、財務(wù)部、鐘表大廈、華方公司、人事部等單位或部門(mén)的好評與認可。
3、規章制度:工程部在原來(lái)基礎上,建立建全各項規章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、簽到、班組點(diǎn)名三方式,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,做到專(zhuān)人管理,出、入庫明細,領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導認可等,保證了公司材料的利用率。在此基礎上,工程部設立班組評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調機房實(shí)行了輪班制,避免了所以而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。
4、能源統計及節能降耗:工程部在上級領(lǐng)導的指導下,在各公司、部門(mén)的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節能工作,做到日日有統計,周周有總結,月月有匯報使領(lǐng)導對各項能源有充分的了解。充分利用原來(lái)剩余材料及拆下的廢舊材料,用于裝修改造及日常維修,為公司節約了大量資金。適時(shí)完成了大廈照明、外照燈的調節,空調系統的調節等。
5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯的年檢工作,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作,為大廈創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境。
6、大廈其它項:20xx年度收取中國移動(dòng)信號覆蓋擴容施工管理費20xx元,聯(lián)通信號覆蓋擴容施工管理費20xx元,合力電信管理費2500元,催繳移動(dòng)、聯(lián)通、電信電費共計19473元;本年度通過(guò)對商城空調系統的檢修、檢查,經(jīng)與施工單位多次協(xié)調,經(jīng)總公司批準,自空調安裝單位扣除工程款18050元,為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造:
按照公司布署,經(jīng)報集團公司同意,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點(diǎn)較好地完成了公司下達工程價(jià)為295779、01元的各項施工任務(wù):
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;
2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;
3、B1華方商鋪及交接;
4、啟泰天各項目工程;
5、大廈東西地面磚鋪設;
6、B3食堂施工裝修;
7、東側大門(mén)制作安裝;
8、西側治安崗亭制作安裝;
9、一層按摩室施工;
10、犬舍制作安裝;
11、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉型:
工程部積極配合商城的轉型工作,完成了裝修期間的管理及配合,試營(yíng)業(yè)布置,開(kāi)業(yè)準備工作,較好地完成了節日氣氛的布置工作。
四、存有問(wèn)題、改進(jìn)措施
20xx年度,我部在全體員工團結拼搏、共同努力下,較好地完成了全年度工作目標,同時(shí)也存有著(zhù)很多要改進(jìn)和完善的問(wèn)題,以適團公司的高速發(fā)展,同公司一道共謀發(fā)展。
1、員工素質(zhì)參差不齊,整體素質(zhì)仍有待于提升。今后,要求員工自我加壓、自我提升,繼續組織系統培訓,服務(wù)和技能培訓,結合考試手段,促動(dòng)員工素質(zhì)的提升。
2、工程部工作還不夠細致,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認真總結,努力提升,全力保障項目的安全,經(jīng)濟運行,確保公司下達的各項任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
五、20xx年工作計劃:
1、按照年度保養計劃對設備設施實(shí)行保養:
一月份對消防閥門(mén)用管道、監控系統、供電低壓柜、化糞池實(shí)行檢查及保養;
二月份對各消火栓箱檢查保養;
三月份對消防報警系統、正壓送風(fēng)機、應急廣播系統、電氣豎井、風(fēng)機及控制柜實(shí)行檢查保養,停止供暖后系統的檢查;
四月份對各閥門(mén)管道、電源箱、水泵、照明及控制柜冷水機組、空調風(fēng)柜實(shí)行檢查保養,做好制冷準備工作,對房屋屋頂、雨水井、雨水管道實(shí)行檢查,確保防汛工作;
五月份對消防水泵、各消火栓箱、應急照明系統、主要閥門(mén)實(shí)行保養,對大廈避雷系統實(shí)行檢測,搖測接地電阻,設備絕緣等;
六月份對消防報警系統、防排煙系統、卷簾門(mén)、變壓器、水泵實(shí)行維修保養;
七月份對消防閥門(mén)及管道、電視監控系統、低壓柜、室外線(xiàn)路、化糞池、空調風(fēng)柜等實(shí)行保養,制冷系統維保工作;
八月份對各消火栓箱、各控制柜、風(fēng)機、主要閥門(mén)、實(shí)行保養;
九月份對消防報警系統、應急廣播系統、各控制柜、風(fēng)機等實(shí)行保養;
十月份對消防閥門(mén)及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調風(fēng)機等實(shí)行保養,供暖系統檢查及供暖準備工作;
十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應急照明系統、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門(mén)、冷水機組、空調風(fēng)柜等實(shí)行保養;
十二月份對溫、煙感報警系統、防排煙系統、防火卷簾門(mén)、變壓器、照明及控制柜、水泵實(shí)行保養。
公司工程部工作總結3
不知不覺(jué)來(lái)到晉合物業(yè)工程部工作已經(jīng)有四個(gè)半月的時(shí)間了,在這幾個(gè)月的時(shí)間里我對工程部文員的工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的了解,這跟部門(mén)領(lǐng)導的悉心教導及同事的無(wú)私幫助是分不開(kāi)的。
在我進(jìn)公司的這半個(gè)月中,公司在集中交房的階段,這段時(shí)間我主要是整理交房的整改記錄單,將所有整改單整理,按照整改結束的時(shí)間整理清楚,在結束時(shí)間到期之前督促相關(guān)部門(mén)完成整改工作,另外要熟練使用思源物業(yè)管理系統,及時(shí)處理所有的維修記錄單,做好記錄反饋,跟前臺客服部門(mén)協(xié)調處理好業(yè)主家的相關(guān)維修工作,整理工程部所有的工作資料和報表,將資料進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好物品的入庫出庫記錄。
在以后的工作中,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)管理的相關(guān)工作,及工程部的各項工作流程。
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
第四,認真完成領(lǐng)導交代的各項工作。
俗話(huà)說(shuō)"活到老,學(xué)到老",學(xué)無(wú)止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,積極參加公司組織的各項培訓活動(dòng),爭取早日達成一名合格的物業(yè)管理人員。
公司工程部工作總結4
xx年是建筑施工企業(yè)項目管理年,是直面金融危機的一年,我們應該以實(shí)際行動(dòng)學(xué)習和發(fā)揚“更快、更高、更強”的奧運精神,搶抓機遇,樹(shù)立高度責任心,制定切實(shí)可行的措施,保證取得良好的經(jīng)營(yíng)成果,確保公司持續有效發(fā)展。我們的工作總結:
一、推進(jìn)項目管理,扎實(shí)做好施工生產(chǎn)工作
抓好兩個(gè)重點(diǎn),干好在手工程。乙烯地管防腐和青島大煉油被列為公司xx年重點(diǎn)工程,要圍繞重點(diǎn)項目,干好每一項工程。
一是強化工程準備。要根據工程范圍、工程特點(diǎn)、工藝的特殊性、總包方及業(yè)主要求規劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項目部必須認真分析工程特點(diǎn),有針對性做好前期準備工作,要從人、機、料、法、環(huán)、測(檢測)五個(gè)方面做好各類(lèi)資源的平衡、協(xié)調工作,為保證工程順利實(shí)施奠定良好的基礎。
二是強化過(guò)程控制。要統籌部署、精心xxx,優(yōu)化施工方案,合理安排工序,強化動(dòng)態(tài)管理,關(guān)心顧客需要,全面完成全年的施工生產(chǎn)任務(wù)。最后要做好工程總結工作。各項目部要加強過(guò)程資料的積累,積極xxx對已完工程進(jìn)行全面總結,對于施工過(guò)程中的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行總結、分析,真正地發(fā)揮施工總結的借鑒、指導作用。
強項目管理,提高項目管理水平。
一是要提高執行力建設,嚴格遵照《項目管理手冊》進(jìn)行施工生產(chǎn)。
二是要增強項目核算意識。公司將放大管理,賦予項目更多的權力,挖掘管理潛力,為推進(jìn)公司從施工型企業(yè)逐步發(fā)展成為管理型企業(yè)打下堅實(shí)的基礎,并通過(guò)規范化管理,打造有佳龍特色的管理品牌。
二、以市場(chǎng)為導向,提高市場(chǎng)占有率
xx年公司在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面取得明顯成效,為xx年施工生產(chǎn)建立了一定的儲備xxx一體化地管防腐我們承攬了過(guò)半的工程份額;xxx地區的28局、xxx二公司、管道集團,外埠的青島、xxx、xxx等地都有我們的工程;xxx中石油新建xxx億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規模生產(chǎn)能力等等。綜上所述,說(shuō)明今年公司獲得了較充足的施工任務(wù),明年xxx一體化再掀xxx,預示著(zhù)今明兩年公司發(fā)展的良好態(tài)勢。
1.立足傳統市場(chǎng),努力拓展外部市場(chǎng)。形勢可喜,但提高市場(chǎng)占有率仍然是每個(gè)企業(yè)永遠追求的目標。我們要把重點(diǎn)工程做為重點(diǎn)跟蹤項目,著(zhù)力xxx工程的承攬動(dòng)態(tài)(范本),全力進(jìn)行信息跟蹤,加強與總包方及合作單位的多層次溝通。要以乙烯地管防腐和青島大煉油為契機,做好后續工程和周邊市場(chǎng)的拓展。
2.構建信息網(wǎng)絡(luò ),加強市場(chǎng)信息的收集和處理。積極跟蹤行業(yè)內外信息,科學(xué)地運用投標經(jīng)驗,恰當地運用投標技巧,加強投標文件質(zhì)量,提高中標率。
三、加強基礎管理,構建跨越發(fā)展平臺
1.不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強質(zhì)量體系的運行管理,完善現場(chǎng)安全、質(zhì)量、物資、設備監督檢查制度,繼續制定和完善公司增收節支計劃。
2.解決市場(chǎng)準入瓶頸,提升資質(zhì)。從公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略出發(fā),首先要切實(shí)解決好市場(chǎng)準入問(wèn)題,公司目前的資質(zhì)狀況還不能與公司發(fā)展要求相適應,今年公司要上下齊配合,做好相關(guān)資質(zhì)申報,資料升級準備工作,提升公司相關(guān)資質(zhì)。
3.加強采購供應管理,嚴格材料成本控制。一是要整頓和完善供應商體系,規范物資設備采購渠道。二是堅持材料采購貨比三家,常用材料尋源到廠(chǎng)家的采購原則,降低物耗成本。
4.加強人力資源工作。一是健全人力資源信息網(wǎng),吸收社會(huì )資源進(jìn)行資源儲備,選擇有實(shí)力的施工隊伍納入公司資源xxx。二是加強培訓工作,做好法律法規、技術(shù)技能的學(xué)習教育工作,提高全員素質(zhì)。
5.繼續加強自身建設。做好安達基地和海納龍的建設工作。
四、打造有“佳龍”特色的企業(yè)文化
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)提高凝聚力和社會(huì )評價(jià)的基礎,打造“佳龍”特色的企業(yè)文化是我們永恒的主題。
1.加大培訓力度,打造學(xué)習型企業(yè)。保證作業(yè)層培訓時(shí)間為72學(xué)時(shí),管理層培訓時(shí)間為48學(xué)時(shí)。
2.積極參與各種社會(huì )公益活動(dòng)。
3.繼續增添優(yōu)秀員工繳納社會(huì )保險人數。
4.做好弱勢群體的走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng),構建和諧企業(yè)。
公司工程部工作總結5
一、20xx度工程部工作總結
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓,總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來(lái)之前,結合各項目實(shí)際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現場(chǎng)指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛,體現出公司部門(mén)的指導與服務(wù)能力。
在冬季到來(lái)之前,工程部全面提升部門(mén)服務(wù)意識,主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實(shí)施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動(dòng)為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現場(chǎng)指導檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次),重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實(shí),檢查員工的操作是否規范,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門(mén),主要是執行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著(zhù)團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上,展開(kāi)全面的服務(wù)與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下:
。ㄒ唬┩钔都覉@項目
20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調的維護、節能方案的制訂與實(shí)施以及出租辦公場(chǎng)所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時(shí)電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統、消防控制系統、給排水系統及其它實(shí)施設備的維護等;
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根據望湖城項目的交房時(shí)的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區進(jìn)行全面監管,從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統文件,實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設備設施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長(cháng)設備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過(guò)望湖城桂香居的交房經(jīng)歷,總結交房過(guò)程中的經(jīng)驗與教訓,細致分析用心學(xué)習,為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電,工程部嚴格按照工程類(lèi)突發(fā)事件應急預案,下基層進(jìn)行反復培訓演練并實(shí)地檢查各苑區電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時(shí)間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購審批、工程類(lèi)合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
。ㄈ┩钔丁と匪缎浅
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤(pán)考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作,把住房屋、設備、設施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時(shí)關(guān)注項目運行情況,多次親臨現場(chǎng)進(jìn)行督導與服務(wù)、多次為項目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行培訓,不斷提升當地員工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規之路。
。ㄋ模┨煜洛\城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開(kāi)工建設,為吸取望湖城桂香居項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設備設施,提供滿(mǎn)意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開(kāi)發(fā)承建天下錦城樓盤(pán),回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調從各項目抽調多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設備、設施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎,由于生手進(jìn)入廣昆,無(wú)論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導正確引導和幫助,在公司的關(guān)懷下,多次外出進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓(《四害上崗證培訓》、《白蟻上崗證培訓》《消毒上崗證培訓》《紅火蟻知識培訓》《藥物器械管理培訓》《病媒生物防治初級工培訓》與《病媒生物防治中級工培訓》)等,多次跟著(zhù)白蟻世家和廣東省昆蟲(chóng)研究所一起學(xué)習工作,使我們的工作能力提高很快。從而,對我們的發(fā)展打下了良好的基礎。
公司工程部工作總結6
時(shí)光過(guò)得飛快,在不知不覺(jué)之中,充滿(mǎn)希望的一年就要伴隨著(zhù)潔白祥瑞的雪花到來(lái)了。在過(guò)去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛;我們有觀(guān)望惆悵的疑惑,也有堅信前途光明的時(shí)刻……就是這樣,我們一步一步堅實(shí)地走過(guò)了20xx年的春秋夏冬。
可以說(shuō),20xx年是公司推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司向集團公司邁出最堅實(shí)一步的一年。
回顧過(guò)去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰,F將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、一年來(lái)的工作:
1、努力工作,圓滿(mǎn)完成自身任務(wù)。
。1)本年伊始,工程部在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,對麗水金沙溫泉會(huì )所的后期安裝、精裝修工程展開(kāi)全面的施工。
由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學(xué)習,多方請教,克服重重困難,經(jīng)過(guò)近八個(gè)月的不懈努力,終于在十一前,使溫泉會(huì )所隆重開(kāi)業(yè)。完成裝飾面積近xx平方,其中吊頂xx平方,木地板xx平方,壁紙xx平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時(shí),溫泉會(huì )所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。
。2)20xx年xx23號交工后,由于多種原因人防車(chē)庫工程沒(méi)有徹底完工。今年年初,工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,完成地坪xx平方,十個(gè)集水坑,四個(gè)截水溝以及兩個(gè)坡道的面層工程。同時(shí)對xx一期13號、14號樓,二期23號樓、人防車(chē)庫的結算資料進(jìn)行搜集整理。
。3)總建筑面積xx平方的xx街住宅小區工程,今年是關(guān)鍵的一年,在缺少技術(shù)員的情況向下,工程部及時(shí)派出xx工程師配合吳經(jīng)理的工作,每日堅持騎自行車(chē)往返兩個(gè)工地之間。
精心組織施工,工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門(mén)、防火卷閘門(mén)的安裝工程,完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時(shí)完成地下室地坪xx平方,內墻涂料x(chóng)x平方,外墻涂料約9xx平方。做到竣工資料齊全,結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實(shí)的基礎。
。4)xx學(xué)校及村委辦公樓工程,去年主體結束后一直沒(méi)有進(jìn)展。
為了是xx學(xué)校在今年暑假后按時(shí)入駐,工程部迅速組織人力物力對教學(xué)樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時(shí)對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開(kāi)全面施工。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力工作,共完成內外粉xx平方,輕質(zhì)隔墻xx平方,鋪地板磚xx平方,屋面保溫防水xx平方,內墻涂料x(chóng)x平方,外墻涂料x(chóng)x平方,硬化停車(chē)場(chǎng)xx平方,其中籃球場(chǎng)xx平方。
。5)經(jīng)開(kāi)區商混站是公司居安思危、著(zhù)眼未來(lái)的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作,多次實(shí)地考察,仔細研究恒基商混站的優(yōu)點(diǎn)和不足,征求專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn),圖紙幾次移稿,如今已經(jīng)破土動(dòng)工。
2、心系公司,認真履行職責,對分支機構的項目加大管理力度。
分包項目做的好與壞,與公司息息相關(guān),不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來(lái),遵照公司領(lǐng)導的指示精神,加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時(shí)的巡查監督,工程部對此多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究方案,部署任務(wù)。
要求巡查人員做到:檢查細致,有記錄;督查嚴謹,有通知。提出整改意見(jiàn),落實(shí)整改效果。針對在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目,提出嚴肅批評,限期整改。
半年多來(lái),工程部對(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、三期(1#、2#、9#、10#)以及司法警官學(xué)校體育館、圖書(shū)館工地,現場(chǎng)巡查9次,記錄9次,下達整改通知六期。每次檢查都發(fā)現較上次有大的改觀(guān),成效顯著(zhù),近40萬(wàn)平方米的建筑群,沒(méi)發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時(shí),對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高。通過(guò)此項活動(dòng),既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。
3、配合其它部門(mén)做好工作。
20xx年,為配合公司做好工業(yè)園的投資預算工作,工程部先后數十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區,親自測量,據實(shí)繪圖。歷經(jīng)兩個(gè)多月,繪制了19座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。
工程部一向把搜集結算資料,配合經(jīng)營(yíng)部做好工程結算,作為份內的工作。20xx年工程部完成了xx一期13#、14#樓,二期23#和人防車(chē)庫的結算資料的整理工作,xx街住宅小區結算資料的整理工作,同時(shí)配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、19#樓以及發(fā)電機房工程的結算工作。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車(chē)押運,積極搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應有的努力。
二、取得的經(jīng)驗和收獲。
1、只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。
2、主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重,不計較部門(mén)和個(gè)人利益的得失,才能有更大的收獲。
4、虛心學(xué)習,不斷追求進(jìn)步,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
三、存在的不足問(wèn)題。
1、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn)。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎,在過(guò)去的一年里,質(zhì)量控制還有許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點(diǎn)不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系。往往突出進(jìn)度,而忽視施工程序層次化,施工方案常有變化,從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
2、安全文明生產(chǎn)大多存現在形式。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過(guò)去的一年中,安全文明管理較以往有大的改觀(guān),已經(jīng)提到工程部的工作日程上來(lái),成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標,尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒(méi)有形成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過(guò)去的一年中,對合同管理的重視程度不夠,表現在合同交底不清楚,項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚,甚至就沒(méi)見(jiàn)過(guò)自己所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒(méi)有,所以,造成出現了問(wèn)題不能按照合同的約定及時(shí)有效地處理。
20xx年對工程部來(lái)說(shuō),是關(guān)鍵的一年。項目多,且分散,工期緊,任務(wù)重,交工面積大,管理人員少。困難中透著(zhù)光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執行迅速,增強思想意識,提高工作效率,確保年度目標的圓滿(mǎn)實(shí)現,為公司走向集團化而努力奮斗!
公司工程部工作總結7
工程部是集__,__,__綜合管理的一個(gè)部門(mén),工作難度及工作量大是普通__沒(méi)法相比的,在2年運行下來(lái)各項管理.運行日趨成熟。20xx年上半年除了按照上半年工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外,在保證所有系統正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態(tài),具體如下。
一、設備運行
1.市電:高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無(wú)出現異常情況,各出線(xiàn)柜開(kāi)關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現象。
2.給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵.回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無(wú)生銹不轉的情況,平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運行中,雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況。
3.鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠(chǎng)家維修后也無(wú)出現大的故障,空調一號鍋爐有時(shí)會(huì )出現超溫現象,介質(zhì)過(guò)熱停機。
4.冷凍機組:今年開(kāi)機前對螺桿機進(jìn)行保養清洗,趨近值控制在2.0以?xún)。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
二、維修項目
工程部上半年共完成各項維修任務(wù)15480多項。(該數是根據電腦保修系統統計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門(mén)300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個(gè)。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛生間漏水40余間,修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著(zhù)一線(xiàn)營(yíng)業(yè)部門(mén)的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。20xx年上半年共發(fā)生曝管8次,_月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問(wèn)題我們從_月份開(kāi)始,對冷熱水系統管道進(jìn)行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區水壓適當減壓。因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節能降耗
__大樓總費用461.6萬(wàn)元,減輕去不返租及外包區域144.57萬(wàn)元,實(shí)際酒店費用317.03萬(wàn)元。其中總用電量為334.2萬(wàn)度,空調用電量為116.25萬(wàn)度,外包區域用電49.79萬(wàn)度,停車(chē)庫用電量為5.32萬(wàn)度,用水量總的為7.35萬(wàn)噸,其中不反租,外包區用水量28.6萬(wàn)元,用氣量26.13萬(wàn)立方。最高平均每個(gè)房間能耗費為40.02元,最低平均每個(gè)房間能耗費為18.73元。
四、人力資源
本部門(mén)在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬(wàn)能工5名,網(wǎng)管4名.外派__項目1名。
雖然在__的工作中,比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的維修保養工作和領(lǐng)導布置的各項任務(wù),取得了一定的成績(jì),但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方,具體表現為:
1.員工的意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少。
2.技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴(lài)性較強。
3.工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
工程管理是一門(mén)藝術(shù),除了具備對各種設備設施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調的能力,發(fā)揚團隊精神,加強愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平,把工程部建設成為公司一個(gè)新的創(chuàng )利潤部門(mén),為公司創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益,是我們?yōu)橹^斗的目標!使設備設施能在最佳狀態(tài)運行。
公司工程部工作總結8
我是來(lái)自公司工程部的鄭成。每年的這個(gè)時(shí)候,各單位都要組織一次面向全體職工的個(gè)人年度述職報告,聰明的人們往往都會(huì )把握好這區區的幾分鐘的時(shí)間,既要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己在一年里所負責的工作,又要憑借良好的演講技巧展示個(gè)人魅力。接下來(lái),我為各位領(lǐng)導和同事們簡(jiǎn)要的總結一年來(lái)我所取得的成績(jì)及下一步工作打算。
20xx年3月份我與公司訂立勞動(dòng)合同,正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來(lái),公司領(lǐng)導一直把我派駐到彭水縣城防護工程建設領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內勤工作,內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調上下、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤工作位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。一個(gè)合格的內勤工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,要具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界;仡櫸疫@一年來(lái)的工作,看到了成績(jì)也發(fā)現了不足,我力求認真做好今年的工作總結,使明年做得更好,現將一年來(lái)我在彭水縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結:
一、在工作中增強五種意識,盡快適應內勤工作
一是政治意識。做好宣傳黨的方針、路線(xiàn)、政策,培養敏銳、獨特的政治意識。在政治理論方面的學(xué)習,不斷提高政治素養,堅定正確方的案,.歡的政治方向,使自己在思想上始終與保持高度一致。同時(shí),在政治上保持了頭腦清醒,對待事物反復思考,更好地抓住重點(diǎn)。二是整體意識。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過(guò)我的手里傳承。因此,自覺(jué)增強了整體意識,結合實(shí)際,盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹,把工作做得細致,使自己真正成為領(lǐng)導決策的得力助手。三是服務(wù)意識。做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦.的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導安排。四是奉獻意識。原來(lái)縣城防護工程建設領(lǐng)導小組辦公室只有我一個(gè)內勤人員,日常事務(wù)、文書(shū)管理、全由一人承擔,加之縣城防護工程時(shí)間緊、工期短、任務(wù)重,各種專(zhuān)項整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。無(wú)論何時(shí)何地,都要真正培養自己的奉獻意識。五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性,內勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜。行動(dòng)方案、決策措施、機密文件等信息都會(huì )在我處形成一個(gè)聚合點(diǎn),使內勤崗位成為一個(gè)“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會(huì )給工作造成不可彌補的損失。因此,無(wú)論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說(shuō)的堅決不說(shuō),不該講的堅決不講。
二、工作情況
從我3月份進(jìn)入公司到9月份,就被安排到縣城防護工程建設領(lǐng)導小組辦公室工作,負責辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報送,第一次起草公文自己覺(jué)得還比較滿(mǎn)意,但現實(shí)往往不是自己想象那樣的,經(jīng)過(guò)晏主任細心教導,使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被從新調回公司河堤項目部,在項目部工作期間,作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫(xiě)和報送、項目部固定資產(chǎn)入.及領(lǐng)用工作,工作紀律上,認真作好公司的各項規章制度,在工作時(shí)間內不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內大聲喧嘩、不做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴格執行公司的規章制度及印章管理制度,準時(shí)上下班,按照縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導的安排和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿(mǎn)地完成各項工作任務(wù)。
09年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員,負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關(guān)工作,在這短短的5個(gè)月,較好地完成了機關(guān)工委年初計劃中規定的各項任務(wù),在年終黨建工作檢查中,也取得了較好的成績(jì)。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和工作需要時(shí)不論早晚或則節假日隨叫隨到,不計報酬從無(wú)怨言。
平時(shí)除認真開(kāi)展縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,還努力自學(xué)法律知識,參加相關(guān)技能培訓,使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項規章制度。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
在這一年里,自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發(fā)的文件,翻看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領(lǐng)會(huì )精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對下面的工作報告及請示要細閱全文,掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況,,讓我更好的做好內勤工作;對有關(guān)部門(mén)的文件和材料著(zhù)重學(xué)習經(jīng)驗和做法。二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問(wèn)題、數據、工作進(jìn)展,都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問(wèn)、勤打聽(tīng),隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導匯報。四是腿勤。結合實(shí)際,開(kāi)展調查工作,熟悉掌握各項工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。五是腦勤。對各類(lèi)文字材料,認真分析。對收.的信息,要動(dòng)腦分析研究,爭取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
公司工程部工作總結9
集團總公司將XX年工作重點(diǎn)定位抓安全工作為主導思想,一切以安全為主。工程部總結自從開(kāi)業(yè)一年來(lái)的實(shí)際工作情況,將工作目標定為:
1.對工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報警聯(lián)動(dòng)系統、配電房滲水和屋面漏水;
2.加強設施設備的安檢、維護和保養工作,確保設施設備安全運行;
3.規范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養工作效率和質(zhì)量,減少租戶(hù)投訴;
4.加強主力店設備監管力度;
5.加強節能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達到上述工作目標工程部做了如下工作:
1、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準;
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個(gè)月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
2、配合行政和財務(wù)部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應;
過(guò)去工程部的維修及時(shí)率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長(cháng),工程部根據公司領(lǐng)導的要求配合行政和財務(wù)部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對××材料市場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)價(jià),定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應,提高了為工作的及時(shí)率。
3、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個(gè)月都會(huì )制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會(huì )議,制定工作計劃,落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人,以及檢查時(shí)間,明確各項工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保商場(chǎng)的設施設備安全運行;
在日常工作時(shí),強調維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生;
但是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現場(chǎng)的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
4、對三標體系進(jìn)行修改,完善管理機制,配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理;
為提高工作效率和質(zhì)量,工程部根據公司總經(jīng)理指示和要求,對三標文件進(jìn)行了仔細的閱讀和領(lǐng)會(huì ),結合實(shí)際工作的要求,配合品質(zhì)部完善修訂工程三標文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5、加強主力店設備監管,提高萬(wàn)達資產(chǎn)的有效使用;
去年主力店的設備使用保養不到位,出現設備表面銹蝕,將會(huì )造成設備過(guò)早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度,制定了主力店設備設施監管體系文件,明確了設備設施保養所要達到的標準,檢查時(shí)間周期,檢查責任人和相應的工作要求,工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件,每月對主力店的設備設施分工種進(jìn)行檢查,對不合格項要求主力店限時(shí)整改,事后定時(shí)檢查落實(shí)情況,有效地管理了主力店的設備設施。
6、重視消防設備設施的管理,通過(guò)自身的努力,修護消防設備。
消防設備設備的安全有效運行,關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全,是商場(chǎng)的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場(chǎng)的消防設施設備安裝時(shí)就非常重視這項工作,招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個(gè)線(xiàn)路的布置與調試情況,為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時(shí)間緊,不可避免出現各種各樣的問(wèn)題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行全面的檢查,一一列出每個(gè)報警探頭,聯(lián)動(dòng)設備的地址碼和邏輯關(guān)系,逐點(diǎn)進(jìn)行測試,查出問(wèn)題。進(jìn)行維修,消除故障,使消防報警聯(lián)動(dòng)系統和消防給水系統完好率保持在95%以上,消防報警探頭無(wú)故障率保持在98%以上。
7、加強內部管理,提高工作效率;
工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求:
l班長(cháng)負責接聽(tīng)保修電話(huà),安排技工日常維修和設備的保養工作,負責處理日常維修出現的各類(lèi)問(wèn)題;
l工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房?jì)鹊脑O備設施進(jìn)行巡視檢查,對發(fā)現的問(wèn)題通知責任人限時(shí)整改;
l工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況,并每周對所有的設備設施進(jìn)行一次檢查,對發(fā)現的問(wèn)題要求工程師限時(shí)整改,一周內回訪(fǎng)限時(shí)整改的機房設備設施,檢查整改落實(shí)情況;
l每月定期對技工的工作進(jìn)行績(jì)效考核,以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
8、嚴格控制設備的運行,力求節能降耗;
在節能方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時(shí)間和參數,以及環(huán)境的要求,以達到節能降耗的目的。
9、加強廣場(chǎng)內外裝飾面的維修工作,以保證廣場(chǎng)良好的形象品質(zhì);
由于廣場(chǎng)人流量大,以及路面設計等因素,地面損壞率較高,如不及時(shí)加強維修工作,整個(gè)廣場(chǎng)內外形象很差,嚴重損壞萬(wàn)達廣場(chǎng)的聲譽(yù),為保障維修工作的及時(shí),工程部安排專(zhuān)人每天不間斷地檢查和維修。
10、配合項目公司完成遺留問(wèn)題,以及德克德家的工程建設和驗收工作;
××萬(wàn)達廣場(chǎng)交接時(shí)預留三百多項主要遺留工程問(wèn)題,通過(guò)一年的整改,去年底還有11項重要預留問(wèn)題沒(méi)有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場(chǎng)盲道改造,電梯機房加裝空調的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車(chē)場(chǎng)地面維修工作。
11、配合施工單位對廣場(chǎng)設施設備進(jìn)行維修;
××萬(wàn)達廣場(chǎng)是萬(wàn)達開(kāi)發(fā)的第三代店,面積大,距離長(cháng),施工材料使用了新型復合材料,在前期施工期間,由于施工時(shí)間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現了許多的工程問(wèn)題,工程部積極的主動(dòng)工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時(shí)主動(dòng)維修,減少問(wèn)題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來(lái)維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質(zhì)量。
12、配合營(yíng)運部搞好多種經(jīng)營(yíng);
每到周末和節假日是工程部最忙的時(shí)候,工程部除了要及時(shí)解決完成客服的報修工作,還要積極配合營(yíng)運部搞好多種經(jīng)營(yíng)戶(hù)的接電接水,以及其他工作,只要電話(huà)打過(guò)來(lái),有求必應;
13、加強培訓工作,組織員工參加團隊活動(dòng),增加團隊精神和凝聚力;
a)組織員工參加文藝活動(dòng)和各項活動(dòng)文體活動(dòng);
b)組織技工學(xué)習公司月刊,了解萬(wàn)達企業(yè)文化;
c)不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓,提高員工的技術(shù)水平;
XX年工作亮點(diǎn)
通過(guò)弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯(lián)動(dòng)系統中存在的大量問(wèn)題,使消防報警聯(lián)動(dòng)系統工作正常,并在總部的消防檢查中未發(fā)現重要問(wèn)題,被總部領(lǐng)導評為萬(wàn)達廣場(chǎng)消防報警聯(lián)動(dòng)系統性能維護地最好的單位之一。
XX年工作計劃
1、加強工程部?jì)炔抗芾,落?shí)各崗位工作責任制,提高工作效率;
2、根據實(shí)際情況修改業(yè)務(wù)流程及體系,強化管理控制,規范作業(yè)程序和標準,固化管理機制;
3、每月對技工進(jìn)行工作考評,提高技工的服務(wù)質(zhì)量;
4、配合空調節能改造工作,做好運行管理,力求達到預期的節能效果。
5、通過(guò)對廣場(chǎng)的硬件設施的優(yōu)化改造,提升廣場(chǎng)硬件設施的品質(zhì);
6、定期對技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓。工作總結
7、組織技工參加公司的各項活動(dòng),做好團隊建設工作
公司工程部工作總結10
時(shí)間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司和項目領(lǐng)導的正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付我們的各項工作任務(wù),保證了省政府新院內以及人民大會(huì )堂所有設施、設備的安全運行。圓滿(mǎn)順利安全度過(guò),取得了一定的成績(jì)。
一、在日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照管理制度的要求去做。
能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結合實(shí)際,認真整改和執行。在各級領(lǐng)導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫(xiě),為日常品質(zhì)檢查分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度表格上墻,以便隨時(shí)接收業(yè)主報修處理和跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如:每班每2小時(shí)巡視地下室車(chē)庫、水泵房設備巡視和電梯維護,自本部接手以來(lái)未發(fā)生過(guò)一起不安全事故,確保了省政府全年平安渡過(guò)。
二、配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。
因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時(shí)抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為省政府用電分析和管理提供了可靠依據。同時(shí),配電室又是休息日、節假日和夜間24小時(shí)負責這些時(shí)間內的設備巡視工作以及緊急情況處理協(xié)調等工作,保證了電氣設備的安全運行,為省政府領(lǐng)導創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公和開(kāi)會(huì )環(huán)境。
三、工作中,我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著(zhù)“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時(shí)處理業(yè)主報修,每天安排專(zhuān)人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時(shí)、處理及時(shí),減少回收率。當報修工作較多時(shí),及時(shí)調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司,有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘,嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細的排查,最終發(fā)現掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進(jìn)行負荷調整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(cháng)時(shí)間停電,因此,我們在其用電高峰時(shí)測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現場(chǎng)逐一查設備、查線(xiàn)路,了解設備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線(xiàn)路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問(wèn)題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統調整到最佳狀態(tài),保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會(huì )安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區公共電氣設備、設施,以便及時(shí)發(fā)現設備缺陷和異常情況,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,也會(huì )在采取相應的措施后,及時(shí)上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進(jìn)行定期檢修保養,發(fā)現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務(wù),認真填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
公司工程部工作總結11
又是一年年末,轉眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年,工程部在20xx年遇到了更多的困難,工作內容也更加的繁重,但是在公司領(lǐng)導大力支持和指導下,通過(guò)各部門(mén)協(xié)同配合和我部門(mén)全體員工不懈的努力工作,工程部出色的完成了20xx年度中的各項工作任務(wù)。 下面主要分兩方面對我部門(mén)20xx年度的工作進(jìn)行具體總結:
一、做好各項整改工作,完成鍋爐房消音降噪工程,為公司節省財力創(chuàng )造利益
工程部在今年先后承擔了對C5項目部的裝修工作,完成了冬季鍋爐房高區換熱機組的改造工作,完成冬季11號樓供熱主管道改造工作以及G1鍋爐房排污設備電路整改工作,并承接了星河城冬季底商13號樓“達美樂(lè )”西餐店的供熱系統改造安裝工作。
這里重點(diǎn)說(shuō)一下對冬季鍋爐房高區換熱機組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區循環(huán)系統多年來(lái)一直存在供熱效果不佳的現象,其中1#、3#、5#、7#、12#、14#號樓的高層尤其明顯。近幾年,我部門(mén)不斷對不熱戶(hù)型的供暖系統進(jìn)行了整改,采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法,但效果不甚理想。為了從根本解決此問(wèn)題,提高供暖服務(wù)質(zhì)量,給業(yè)主帶來(lái)溫暖舒適的生活環(huán)境,工程部集思廣益并請來(lái)供暖專(zhuān)業(yè)工程師共同探討該問(wèn)題,最終確定是由于高區循環(huán)系統二次循環(huán)水(即高區循環(huán)供水)水溫低所致,需要在原有換熱設備的基礎上加裝一組換熱器。我們先是與集團工程部聯(lián)系,望其協(xié)助解決此問(wèn)題,但集團工程部稱(chēng)此鍋爐房已過(guò)維保期,而且原設計已聯(lián)系不上該問(wèn)題無(wú)法解決。
于是我部門(mén)抓緊時(shí)間聯(lián)系了多家施工廠(chǎng)家對工程現場(chǎng)勘察,綜合幾家施工單位的報價(jià)后,最低的報價(jià)也要118000元。在始終談不妥價(jià)格的情況下,工程部提出了自行進(jìn)行施工安裝的方案。根據鍋爐房的現場(chǎng)條件自己設計換熱器加裝位置及管線(xiàn)走向,然后備料,入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要,各地塊抽調人員配合工作,同時(shí)工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全,確保此次改造工程的順利進(jìn)行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用,作為一名老員。
工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負責電焊工作,眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項臟活累活,在狹小的空間內頂著(zhù)高溫忍受著(zhù)嗆人的煙氣完成工作,經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長(cháng)時(shí)間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個(gè)人的學(xué)習。其實(shí)不僅是郭朝增和李海,所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認真工作。最終,經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力努力工作,這次換熱機組的改造工程圓滿(mǎn)完工。
現供暖已接近兩個(gè)月,星河城冬季星空的高區回水溫度相比往年提高3°C,高區供熱不佳的現象已得到明顯改善,我們也得到了業(yè)主多次的表?yè)P和認可。完成這項工作,對我們將來(lái)的收費工作打好了基礎鋪平了道路,同時(shí)也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后,我們合計花費47000元,與原先施工單位報價(jià)相比足足節省了71000元。。
像這樣鍛煉了人員,為公司減少財力或直接帶來(lái)經(jīng)濟收益的工作我們今年做了很多。包括對C5項目部的裝修工作,冬季11號樓供熱主管道改造工作,G1鍋爐房排污設備電路整改工作,星河城冬季底商13號樓“達美樂(lè )”西餐店的供熱系統安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開(kāi)始干起,直至供暖之前才全部結束。雖然忙碌辛苦,但每個(gè)員工也充實(shí)了自己,為公司創(chuàng )造了利益,展現了自我價(jià)值。
針對各小區業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問(wèn)題,在劉總、張總的努力下,公司從集團承接了四項工程,分別為:G1鍋爐房消音降噪工程、G2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及G2鍋爐房煙囪增高工程。通過(guò)去年C5鍋爐房以及熱力外線(xiàn)工程的鍛煉,我們從成本預算、設計施工方案、組織施工、竣工驗收直至最后委托檢測單位拿到具有MA認證的檢測報告。由于這次工程的合同遲遲沒(méi)有簽訂,導致施工時(shí)間有限,工作難度加大。施工單位10月份才陸續進(jìn)常為了確保11月份的正常供暖,我們與施工單位協(xié)調四個(gè)施工現場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行施工加班加點(diǎn)趕工期,通過(guò)施工單位連續一周加班至晚上12點(diǎn),最終于11月3日施工結束,施工單位清理場(chǎng)地撤場(chǎng),確保了11月7號的試供暖工作。
無(wú)論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程,據保守估計我部門(mén)給公司帶來(lái)的直接
利益就達幾十萬(wàn)元。像這種自主創(chuàng )收給公司創(chuàng )造利益的工作,我們今后還要再接再厲的多干,鍛煉隊伍,為公司美好的明天打下堅實(shí)的基矗
二、學(xué)習新政策及熱計量技術(shù),為公司發(fā)展做長(cháng)遠考慮
供暖公司成立將滿(mǎn)10年,經(jīng)過(guò)公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現在這樣一個(gè)溫馨穩定的工作環(huán)境。我們要珍惜現在,放眼未來(lái),為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現處在一個(gè)穩定期,然而正是這種穩定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺后,加之國家對熱計量計費的大力改革,讓我們供暖公司即將面對更嚴峻的考驗,《辦法》和《合同》的相關(guān)規定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下:
首先是對溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°C,雖只是提高2°C,但公司則要付出更多的資金購買(mǎi)燃氣。工程部要求各地塊維修班加強對供暖系統的維護與調試,對各個(gè)小區內的每一個(gè)閥門(mén)進(jìn)行調節直至達到水力平衡,對小區內熱循環(huán)不好的戶(hù)型進(jìn)行整改,以保證各個(gè)小區業(yè)主的臥室、起居室內溫度不低于18°C。
對于供暖運營(yíng)保障的要求!逗贤分幸幎ń拥綐I(yè)主報修后,應當在6小時(shí)之內回復業(yè)主;用戶(hù)報修屬于一般故障的,應當在12小時(shí)內處理完畢;屬于重大故障的,應當在24小時(shí)內處理完畢。供暖公司因設施安全檢修需停熱的,不得超過(guò)6小時(shí),且要提前公告,整個(gè)采暖季累計不超過(guò)3次。針對這些要求,我們在加強日常巡檢的同時(shí)還制定了《冬季供暖應急預案》,保證供暖季出現事故后能夠及時(shí)組織維修,恢復正常供暖。
另外,面對這種新的計量方式和收費政策,我部門(mén)為響應供暖辦,對部門(mén)員工多次進(jìn)行培訓學(xué)習,安排人員專(zhuān)門(mén)對已安裝熱計量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對于尚未安裝熱計量裝置的小區,前期的管道排查-熱計量表選型-制定安裝方案將作為工作重點(diǎn)納入20xx年的工作計劃。
在實(shí)際工作中,今年涌現出的老化維修問(wèn)題比往年明顯增多。主要體現在:星河苑2號院16號樓主管道漏水維修、春季8號樓南側外管線(xiàn)漏水維修、璽萌公館9號樓主管道閥門(mén)維
修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、G2鍋爐房軟化水設備富萊克機頭及樹(shù)脂更換、G1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、G2鍋爐房低區循環(huán)系統2號補水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機組補償器更換。
面對今年出現的這些維修問(wèn)題,工程部在最短的時(shí)間內組織人員予以修復,并根據事故等級不同有著(zhù)相應的部署,確保突發(fā)事故能夠及時(shí)處理恢復供暖。同時(shí),我們也嚴格落實(shí)日常的維護巡查工作,盡可能的排除安全隱患。
20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復744戶(hù),安裝暖氣119組。工程部完成了對各鍋爐房的鍋爐內外檢以及閥門(mén)儀表的校驗工作。在非供暖季,組織維修人員對供暖主管道、豎井閥門(mén)進(jìn)行了維護保養。在今年的供暖工作里,各維修班和工程部共收到錦旗6面,表?yè)P信數封,供暖工作得到了業(yè)主的一致好評。
新年將至,面對接踵而至的20xx,我們工程部全體員工會(huì )繼續認真學(xué)習,放眼未來(lái),居安思危,努力工作為公司創(chuàng )造更多的利益。20xx年,工程部的工作任重而道遠,我們要為了供暖公司的明天奮斗!
最后,祝大家新春快樂(lè )!
工程部
20xx年12月27日
公司工程部工作總結12
集團總公司將20xx年工作重點(diǎn)定位抓安全工作為主導思想,一切以安全為主。工程部總結自從開(kāi)業(yè)一年來(lái)的實(shí)際工作情況,將工作目標定為:
1。對工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報警聯(lián)動(dòng)系統、配電房滲水和屋面漏水;
2。加強設施設備的安檢、維護和保養工作,確保設施設備安全運行;
3。規范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養工作效率和質(zhì)量,減少租戶(hù)投訴;
4。加強主力店設備監管力度;
5。加強節能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達到上述工作目標工程部做了如下工作:
。保贫ㄈ甑谋pB工作計劃和保養工作標準;
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個(gè)月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
。玻浜闲姓拓攧(wù)部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應;
過(guò)去工程部的維修及時(shí)率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長(cháng),工程部根據公司領(lǐng)導的要求配合行政和財務(wù)部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對寧波材料市場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)價(jià),定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應,提高了為工作的及時(shí)率。
。常匾曉O備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個(gè)月都會(huì )制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會(huì )議,制定工作計劃,落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人,以及檢查時(shí)間,明確各項工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保商場(chǎng)的設施設備安全運行;
在日常工作時(shí),強調維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生;
但是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現場(chǎng)的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
。矗畬θ龢梭w系進(jìn)行修改,完善管理機制,配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理;
為提高工作效率和質(zhì)量,工程部根據公司總經(jīng)理指示和要求,對三標文件進(jìn)行了仔細的閱讀和領(lǐng)會(huì ),結合實(shí)際工作的要求,配合品質(zhì)部完善修訂工程三標文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
。担訌娭髁Φ暝O備監管,提高萬(wàn)達資產(chǎn)的有效使用;
去年主力店的設備使用保養不到位,出現設備表面銹蝕,將會(huì )造成設備過(guò)早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度,制定了主力店設備設施監管體系文件,明確了設備設施保養所要達到的標準,檢查時(shí)間周期,檢查責任人和相應的工作要求,工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件,每月對主力店的設備設施分工種進(jìn)行檢查,對不合格項要求主力店限時(shí)整改,事后定時(shí)檢查落實(shí)情況,有效地管理了主力店的設備設施。
。叮匾曄涝O備設施的管理,通過(guò)自身的努力,修護消防設備。
消防設備設備的安全有效運行,關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全,是商場(chǎng)的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場(chǎng)的消防設施設備安裝時(shí)就非常重視這項工作,招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個(gè)線(xiàn)路的布置與調試情況,為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時(shí)間緊,不可避免出現各種各樣的問(wèn)題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行全面的檢查,一一列出每個(gè)報警探頭,聯(lián)動(dòng)設備的地址碼和邏輯關(guān)系,逐點(diǎn)進(jìn)行測試,查出問(wèn)題。進(jìn)行維修,消除故障,使消防報警聯(lián)動(dòng)系統和消防給水系統完好率保持在95%以上,消防報警探頭無(wú)故障率保持在98%以上。
。罚訌妰炔抗芾,提高工作效率;
工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求:
l班長(cháng)負責接聽(tīng)保修電話(huà),安排技工日常維修和設備的保養工作,負責處理日常維修出現的各類(lèi)問(wèn)題;
l工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房?jì)鹊脑O備設施進(jìn)行巡視檢查,對發(fā)現的問(wèn)題通知責任人限時(shí)整改;
l工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況,并每周對所有的設備設施進(jìn)行一次檢查,對發(fā)現的問(wèn)題要求工程師限時(shí)整改,一周內回訪(fǎng)限時(shí)整改的機房設備設施,檢查整改落實(shí)情況;
l每月定期對技工的工作進(jìn)行績(jì)效考核,以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
。福畤栏窨刂圃O備的運行,力求節能降耗;
在節能方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時(shí)間和參數,以及環(huán)境的要求,以達到節能降耗的目的。
。梗訌姀V場(chǎng)內外裝飾面的維修工作,以保證廣場(chǎng)良好的形象品質(zhì);
由于廣場(chǎng)人流量大,以及路面設計等因素,地面損壞率較高,如不及時(shí)加強維修工作,整個(gè)廣場(chǎng)內外形象很差,嚴重損壞萬(wàn)達廣場(chǎng)的聲譽(yù),為保障維修工作的及時(shí),工程部安排專(zhuān)人每天不間斷地檢查和維修。
10.配合項目公司完成遺留問(wèn)題,以及德克德家的工程建設和驗收工作;
寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)交接時(shí)預留三百多項主要遺留工程問(wèn)題,通過(guò)一年的整改,去年底還有11項重要預留問(wèn)題沒(méi)有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場(chǎng)盲道改造,電梯機房加裝空調的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車(chē)場(chǎng)地面維修工作。
11.配合施工單位對廣場(chǎng)設施設備進(jìn)行維修;
寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)是萬(wàn)達開(kāi)發(fā)的第三代店,面積大,距離長(cháng),施工材料使用了新型復合材料,在前期施工期間,由于施工時(shí)間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現了許多的工程問(wèn)題,工程部積極的主動(dòng)工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時(shí)主動(dòng)維修,減少問(wèn)題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來(lái)維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質(zhì)量。
。保玻浜蠣I(yíng)運部搞好多種經(jīng)營(yíng);
每到周末和節假日是工程部最忙的時(shí)候,工程部除了要及時(shí)解決完成客服的報修工作,還要積極配合營(yíng)運部搞好多種經(jīng)營(yíng)戶(hù)的接電接水,以及其他工作,只要電話(huà)打過(guò)來(lái),有求必應;
。保常訌娕嘤柟ぷ,組織員工參加團隊活動(dòng),增加團隊精神和凝聚力;
a)組織員工參加文藝活動(dòng)和各項活動(dòng)文體活動(dòng);
b)組織技工學(xué)習公司月刊,了解萬(wàn)達企業(yè)文化;
c)不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓,提高員工的技術(shù)水平;
20xx年工作亮點(diǎn)
通過(guò)弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯(lián)動(dòng)系統中存在的大量問(wèn)題,使消防報警聯(lián)動(dòng)系統工作正常,并在總部的消防檢查中未發(fā)現重要問(wèn)題,被總部領(lǐng)導評為萬(wàn)達廣場(chǎng)消防報警聯(lián)動(dòng)系統性能維護地最好的單位之一。
20xx年工作計劃
1、加強工程部?jì)炔抗芾,落?shí)各崗位工作責任制,提高工作效率;
2、根據實(shí)際情況修改業(yè)務(wù)流程及體系,強化管理控制,規范作業(yè)程序和標準,固化管理機制;
3、每月對技工進(jìn)行工作考評,提高技工的服務(wù)質(zhì)量;
4、配合空調節能改造工作,做好運行管理,力求達到預期的節能效果。
5、通過(guò)對廣場(chǎng)的硬件設施的優(yōu)化改造,提升廣場(chǎng)硬件設施的品質(zhì);
6、定期對技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓。
7、組織技工參加公司的各項活動(dòng),做好團隊建設工作。
公司工程部工作總結13
20xx年上半年,__部全體員工在公司的領(lǐng)導下,加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷創(chuàng )新,努力完成各項任務(wù),現將主要完成的工作、經(jīng)驗體會(huì )及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作
1.完成了___國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是__市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為_(kāi)_pe管道在__市場(chǎng)推廣打下了堅實(shí)的基礎。
2.完成了__路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價(jià)為_(kāi)_._萬(wàn)元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區,在開(kāi)挖和與駐地單位協(xié)調配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì )影響我們的結算。
3.完成了__供水管道pe管的投標工作,工程中標價(jià)__萬(wàn)元,已履約__萬(wàn)元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗,驗收合格,只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。
4.完成了__公司的倉庫清點(diǎn)工作。
二、工作中出現的問(wèn)題及解決辦法
1.在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開(kāi)始的`招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書(shū)、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身能力,增強企業(yè)市場(chǎng)競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
2.不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現在:
、偃狈Π盐帐袌(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達的現代社會(huì ),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在我們身邊流過(guò),但是我們卻沒(méi)有抓;②缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3.缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在__工程中,因為對工程進(jìn)度缺乏了解,沒(méi)有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒(méi)有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒(méi)有保障措施,機器壞了沒(méi)有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時(shí)間維護設備。
三、今后的工作打算
1.培養市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹(shù)立品牌意識。
__目前正在大搞城市建設,__城、市內大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機。我們要做好市場(chǎng)調查,總結上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗教訓,做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,利用__管材良好的性能特點(diǎn),適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。
2.加強部門(mén)間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門(mén),應該多向兄弟部門(mén)學(xué)習,加強聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部門(mén)應該緊密合作,減少內耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰能力。
3.加強學(xué)習和內部管理,加強培訓,規范各項管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規范各項管理制度,為各項工作的開(kāi)展打下良好的基礎。
4.做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
公司工程部工作總結14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、同事:
大家好!
現在我代表廣建股份工程部對20xx年的工程情況和下一年的發(fā)展計劃向大家作個(gè)匯報。
20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和項目團隊的共同努力下,充分發(fā)揮了高層制定的優(yōu)秀管理模式,展示了在工程管理上的強大優(yōu)勢,使得項目96%達到了安全零事故、質(zhì)量?jì)?yōu)良的好成績(jì),也得到了業(yè)主的一致好評,特別名豪集團的永川梁平項目更是得到了甲方的首肯,從施工到回款合作過(guò)程都非常暢通順利。巴南萬(wàn)達項目工程進(jìn)度質(zhì)量也得到了甲方的一致好評,同時(shí)我們今年還完成了整個(gè)工程部的核心團隊建設和梯隊人才培養儲備工作,為20xx年本公司的強大業(yè)務(wù)量市場(chǎng)做好了充分的應對準備。
封存過(guò)去一年的成績(jì)總結經(jīng)驗和教訓,在當今裝飾業(yè)品牌;資金和管理能力已成為裝飾企業(yè)成長(cháng)的關(guān)鍵要素的大局下,去年我公司工程部在管理能力方面也出現了許多管理上的問(wèn)題,有些管理問(wèn)題直接影響了公司的經(jīng)營(yíng)、收入規模和盈利能力,阻礙了公司的擴張節奏和發(fā)展步伐,所以20xx年工程部要采取和出臺一系列管理體系來(lái)杜絕類(lèi)似 或新的管理能力方面出現的問(wèn)題。展望即將到來(lái)的20xx年,我部門(mén)將更高要求的執行公司發(fā)展理念和中心思想。人力資源是企業(yè)的第一資源,是企業(yè)的生命之源,致力培養團隊、人才梯隊建設,堅持唯德、唯才、唯賢是用的用人原則,把創(chuàng )新的先進(jìn)管理理念和專(zhuān)業(yè)知識采用傳、幫、帶的方法將基因移植,并且模式化,復制化讓整個(gè)工程管理團隊都成為實(shí)用型人才。再讓這些人才來(lái)驅動(dòng)廣建的發(fā)展,加強專(zhuān)業(yè)項目管理團隊的建設,為即將成立的發(fā)展事業(yè)部做好強硬基礎,強力遵照公司的管理流程,精心經(jīng)營(yíng)好每一個(gè)工程項目,讓公司的先進(jìn)管理模式,市場(chǎng)效應、業(yè)主滿(mǎn)意度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、理想的工程利潤進(jìn)入一個(gè)新的高度。
20xx年要打造穩定的項目管理體系,讓項目管理科學(xué)化、精細化,要將優(yōu)秀且有實(shí)力或實(shí)力低但配合優(yōu)秀的施工團隊進(jìn)行公司項目管理同步培養和扶持,并建立豐富的勞務(wù)施工班組信息庫,并讓這些優(yōu)秀班組進(jìn)入公司OA、ERP信息化管理,同時(shí)對他們開(kāi)放已中標工程項目信息窗口,讓他們能隨時(shí)了解公司工程項目體量,為勞務(wù)費報價(jià)和勞務(wù)人員需求做好勞務(wù)投標工作準備,對施工過(guò)程中原材料節約和質(zhì)量進(jìn)度,現場(chǎng)安全文明施工表現突出的班組給予資金獎勵和通報表?yè)P的精神鼓勵。
我部門(mén)還需要在發(fā)展中同步解決的問(wèn)題如下: 工程管理隊伍的考核指標要提高到高層次高標準。從安全、質(zhì)量、回款、現場(chǎng)協(xié)調、業(yè)主評價(jià)、項目帶動(dòng)項目擴展成績(jì)、項目施工中的周報、月報的制度、項目完工后的總結考核等方面著(zhù)手,利用有獎?dòng)袘偷目己藱C制嚴格規范管理隊伍,讓管理目標達到理想的執行指標。
針對部分項目,我部門(mén)還將使用項目經(jīng)理管理目標責任制。
一、項目管理目標:
是指以本公司承攬并自行組織建設所必須實(shí)現的經(jīng)濟、技術(shù)指標?己酥笜朔譃椋喊踩a(chǎn)、工程收款率、成本控制、質(zhì)量、工期、技術(shù)檔案和結算資料管理、品牌形象;
二、項目管理體制:
1、公司對每個(gè)組建工程項目部,負責工程建設的管理,承擔工程目標完成的責任,享有與目標責任相應的管理權及績(jì)效掛鉤的經(jīng)濟效益;
2、公司工程部統一組建并管理項目部,按照有關(guān)行業(yè)要求和公司制度選配項目經(jīng)理及各類(lèi)人員,落實(shí)目標責任制,并為項目部提供支持及服務(wù);
3、項目部實(shí)行項目經(jīng)理負責制和目標經(jīng)濟責任制,項目經(jīng)理為施工管理和目標完成的第一責任人,其責、權、利,由公司授權工程部簽訂《項目經(jīng)理目標責任書(shū)》落實(shí)、明確;
4、項目經(jīng)理須按照“統一領(lǐng)導、分工管理”的原則,將工程經(jīng)濟技術(shù)目標及責任分解落實(shí)到每個(gè)管理人員和工班組負責人,并在施工過(guò)程中做好統籌、指導、協(xié)調工作,負責對各類(lèi)人員進(jìn)行工作績(jì)效的考核、評價(jià)及獎懲;
三、目標完成考核:
1、公司對項目部及項目經(jīng)理的考核,分為日?己、交驗考核、綜合考核;
2、項目經(jīng)理對項目部人員的考核;
四、目標經(jīng)濟內容:
項目管理目標完成情況的考評結果,公司對項目部人員按工程成本控制與成本計劃進(jìn)行績(jì)效獎懲;
五、目標獎勵分配,努力實(shí)現項目拓展,打造項目亮點(diǎn),以項目帶動(dòng)項目。
對每個(gè)施工項目從項目開(kāi)工前通報例會(huì )開(kāi)始關(guān)注各個(gè)施工過(guò)程中的細節和問(wèn)題,給項目部提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)際的服務(wù),對項目的成本分析、材料總計劃、施工組織設計、施工總進(jìn)度計劃等事前審核,實(shí)施過(guò)程控制,落實(shí)執行到位,事后聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)檢查、審計。
建立工程完工后配合預算部結算的所有完工工程資料的相關(guān)管理制度,落實(shí)到人,并按制定的考核標準實(shí)施獎懲。
指定專(zhuān)人負責檢查審核所有工程部?jì)韧馔鶃?lái)文件的質(zhì)量,對錯詞、錯字、錯數的負責人按錯字數量和造成的文字經(jīng)濟損失進(jìn)行相應的經(jīng)濟處罰,以警示所有文員和資料員的工作態(tài)度問(wèn)題,努力把文件做到最規范和標準化,合格率達到100%為止。
努力完成公司內裝主營(yíng)收入目標和發(fā)揮優(yōu)秀項目管理優(yōu)勢,做好二次經(jīng)營(yíng)工作,拓展項目,配合完成公司主營(yíng)收入的發(fā)展規劃年度總指標,將此計劃目標細化并分解到工程部各個(gè)管理層和項目經(jīng)理個(gè)人頭上,按制定的考核標準,簽訂目標責任書(shū),總經(jīng)辦對結果作出公平、公正的評判后,按已擬定的獎懲制度堅決執行。
指定專(zhuān)人負責配合完成經(jīng)營(yíng)部下達的投標工作(技術(shù)標、施工組織等),并制定專(zhuān)用的工作考核制度,對該項該人工作績(jì)效進(jìn)行評審后實(shí)施獎懲制度。
加強對所有工程部新入職員工的崗前培訓工作,派專(zhuān)人安排并帶領(lǐng)參加本部門(mén)和其他各部門(mén)的崗前培訓,讓新員工能快速了解公司各部門(mén)職能和管理流程,培訓時(shí)間為7天,杜絕新員工盲目上崗。
編訂工程管理手冊,細化考核制度、崗位職責 工程部20xx年還將推廣工程管理技術(shù)人才的管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新舉措,抓住有代表性的樣板工程施工項目重點(diǎn)規劃,努力爭取獲得行業(yè)知名獎項(如省優(yōu)、國優(yōu)、部?jì)?yōu)、魯班獎等),讓公司能早日參加工藝、工法、行業(yè)標準的參編,把公司無(wú)形資產(chǎn)和品牌效益提高到新的高度推向全國裝飾業(yè)。
20xx年11月26日我司參加了北京第二屆全國建筑裝飾行業(yè)科技大會(huì ),在綠色裝飾宣言中簽名,繼而我工程部將在20xx年開(kāi)始以后的裝飾工程項目施工中,倡導綠色低碳裝修,促進(jìn)資源循環(huán)利用,推行綠色裝飾的發(fā)展,探索從設計到施工的綠色裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系,綠色裝飾也是建筑裝飾行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然路徑,既能享有巨大的市場(chǎng)份額和利潤來(lái)源,更是對中國未來(lái)社會(huì )發(fā)展的一種責任和擔當,也是廣建股份經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。
培養項目管理團隊對設計理念的學(xué)習和參予。讓設計引領(lǐng)施工的思想成為現場(chǎng)施工管理層的一個(gè)習慣,讓他們成為人才領(lǐng)域里的真正意義上的強大競爭力和核心力量。
培養項目管理團隊對所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質(zhì)、工藝的認知和了解。讓項目人員到廠(chǎng)家學(xué)習與廠(chǎng)家技術(shù)人員交流,讓他們都能真正掌握所有主材的材質(zhì)和加工,安裝工藝,懂得如何讓材料的使用在施工中達到設計要求,保證工程品質(zhì)。
我工程部20xx年要對高檔酒店裝飾、商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合建筑體、公共空間、高品質(zhì)住宅、精裝修四個(gè)大的板塊重點(diǎn)把控。全面掌握這四大裝飾板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和運營(yíng)環(huán)境,根據公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略思路跟進(jìn)工作。將從商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)拓展、設計施工、采購、財務(wù)等領(lǐng)域全面著(zhù)手,按總公司規定的權、責、利分配體系,自由發(fā)揮和發(fā)展。 新的一年、新的挑戰、新的機遇即將來(lái)臨,快速發(fā)展的全體同仁既要有迎戰的激情,又要有市場(chǎng)競爭力的危機感,充分發(fā)揮團隊精神,共同驅動(dòng)公司這匹黑馬沖刺到全國裝飾百強企業(yè)的前沿,書(shū)寫(xiě)裝飾行業(yè)的神話(huà),開(kāi)創(chuàng )公司的新紀元。
報 告 人:
二○一三年十二月二十六日
公司工程部工作總結15
20xx年是xxx最有意義的一年。一年來(lái),在公司領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各部門(mén)相互配合下,我們經(jīng)歷了前期籌備階段、集中入住階段、集中裝修階段、集中管理階段,在公司不斷培訓指導下,雖然時(shí)間比較緊張,但都有條歩穩完成了各個(gè)階段。在工作中雖然遇到了不少新問(wèn)題和困難,都能通過(guò)公司的指導、部門(mén)的配合、自己在工作中的學(xué)習和探索創(chuàng )新中得到解決。同時(shí)學(xué)到了許多新知識,幫助自己提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力,完成了全年目標和任務(wù)。工程部經(jīng)歷了前期介入、人員儲備、日常管理、物資儲備、裝修管理、庫房管理、檔案管理、設備設施的管理、及接管驗收、遺留問(wèn)題整改的幾個(gè)重要階段。濱河的團隊是我為以自豪的團隊,年輕、富有激情、活力,雖然面對問(wèn)題時(shí)都有自己的想法,爭論不休,但最終都能達成共識,完成目標。
一、工作概況
1、到12月底共辦理入住套521套,未辦理入住27戶(hù)。
2、辦理裝修裝修共395戶(hù)。
3、辦理竣工已入住237戶(hù)。
4、溝通協(xié)調解決重點(diǎn)設計缺陷及工程質(zhì)量問(wèn)題20余項
5、全年接待報修1475起,(不包括工程服務(wù)部自查的)維修率100%。
6、執行定編人員,沒(méi)有增加編外人員,沒(méi)有崗位余員現象,有效的控制了人力成本,同時(shí)外輸出一人(橝郡項目)
7、嚴格控制浪費情況,提高全員節能意識,1、售樓處化糞池清掏8個(gè)月X2400元每月共計19200元2、整售樓節能燈9W原9個(gè)月能耗5467.5KW改5W后30375.5KW節約2430KW3、鍋爐房照明改造原200W白熾燈5個(gè)3個(gè)月能耗2160KW改造后234KW節能1926KW.20xx年將對園區進(jìn)行全方位實(shí)施節能方案。
8、對物業(yè)工程維修有效投訴0起
9、工程事故0起,意外傷害0起。
二、管理內容
1、目標落實(shí)與實(shí)施:
1按照工程部管理方案、裝修管理方案在工作要求完成目標。
2按計劃目標任務(wù)去落實(shí)工作內容,按時(shí)間節點(diǎn)把計劃內容完成盡可能地按時(shí)間節點(diǎn)把完成工作時(shí)間向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成,提早計劃、提前實(shí)施、提早完成工作,突出效率。
3對提出的總目標和具體目標如何去實(shí)現,動(dòng)腦筋、想辦法。依據實(shí)際情況的目標管理細則。制定了各崗位詳細標準的加分和減分實(shí)施細則,從而規范了部門(mén)各工作崗位中的一言一行,達到預定效果。但還有一定差距。為實(shí)現總目標所達到效果努力打造業(yè)主與工程人員的良好交流,樹(shù)立良好品質(zhì)、加強主動(dòng)服務(wù)意識,逐步提高專(zhuān)業(yè)技能,讓業(yè)主感到工程人員是生活所需的有力幫手。
、苣蹐F隊的力量。團結部門(mén)員工,豐富日常生活,定期組織內部活動(dòng),有效交流形成工作動(dòng)力,定期組織工程與客服、安全互動(dòng),有效的降低部門(mén)間的矛盾和不理解。凸顯項目團對集體力量。在團隊建設上,首先嚴格要求自己,樹(shù)立自身良好形象,凸顯影響力、不抱怨、提高個(gè)人品質(zhì)、做表率、不計較個(gè)人得失。讓員工向我看的標桿作用。
2、制度執行方面
工作中我清醒地認識到管理目標的實(shí)現時(shí)刻離不開(kāi)制度做保障,有制度不執行或執行不力且在執行中打折扣,最終會(huì )導致管理的松散和失敗。對此,在執行紀律管理上抓了以下3點(diǎn):
1嚴格執行部門(mén)人員責任區管理規定,以公司各項規章制度來(lái)要求。結合客服服務(wù)中心特點(diǎn)和實(shí)際情況。落實(shí)和完善部門(mén)的管理責任制,從而以制度為工具,加大管理力度。
2對照制度抓落實(shí),對執行制度加強監督檢查,對出現問(wèn)題時(shí)及時(shí)糾正和改進(jìn),每月定期對責任區工作情況進(jìn)行檢查。
3讓每位員明確自己的崗位職責,根據公司員工考核獎懲制度做到獎懲分明、有章可循。
3、培訓方面
在工作中,我我深深地感受到員工素質(zhì)的高低直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的好差,關(guān)系到業(yè)主的滿(mǎn)意度,在提高員工素質(zhì)上抓以下內容。
建立學(xué)習和培訓機制。每月安排兩次相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)習,但由于時(shí)間關(guān)系沒(méi)能完全履行培訓安排,但能盡量滿(mǎn)足員工的基本培訓需求;二是,結合早例會(huì ),共同探討工作重點(diǎn),組織實(shí)施領(lǐng)班學(xué)習;三是,制定培訓計劃按照計劃內容進(jìn)行實(shí)施,如,專(zhuān)業(yè)技能、法律法規知識、服務(wù)標準、業(yè)務(wù)知識、思想道德品質(zhì)紀律、團隊精神、形勢教育、節能意識、怎樣做一名合格的員工等。定期組織到項目管理部進(jìn)行學(xué)習,促進(jìn)了員工對業(yè)務(wù)知識的掌握和提高,從而在工作中提高了服務(wù)質(zhì)量。
4、服務(wù)質(zhì)量提升方面:
1在思想上充分認識優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和迫切性,轉變服務(wù)觀(guān)念,只有為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能讓業(yè)主滿(mǎn)意,才能體現我們服務(wù)工作的成效。為最終收取物業(yè)管理費打牢基礎。
2對業(yè)主有事或提出的問(wèn)題,能解決的及時(shí)去幫助解決,需要部門(mén)配合的及時(shí)協(xié)調共同解決。強調從“快”字上去體現優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時(shí)效性,注重從點(diǎn)滴小事做起,體現我們細心周到的服務(wù)。
3把設備安全放在第一位。保證設備設施的安全運行,同時(shí)制定了設備設施的應急預案,防患于未然。
三、部門(mén)管理
工程部具體工作內容
1教育工程部員工,必須認識到工程部是小區的核心動(dòng)力,是保證業(yè)主正常生活的維護者把工程部工作做得更好,是每個(gè)員工應追求的目標。
26月份集中入住以來(lái),裝修的業(yè)主逐步增多,為了把好裝修關(guān),工程部對每個(gè)裝修戶(hù)嚴格把好審圖關(guān),裝修前注意事項做好講解、做好提示、加強現場(chǎng)巡視。
3對違規裝修戶(hù),一是,勸阻說(shuō)服;二是,簽發(fā)整改通知書(shū);三是,協(xié)調客服、安全進(jìn)行干涉制止,對不聽(tīng)勸阻的業(yè)主,上報行政執法進(jìn)行處理。到目前為止只有一戶(hù)違章搭建業(yè)主。6號樓2單元27樓2號經(jīng)過(guò)多次溝通無(wú)果后,上報了行政執法部門(mén)下放限期整改通知單,業(yè)主已簽字確定,現在仍然為將違規搭建部分進(jìn)行拆除。
4抓服務(wù)的及時(shí)性,采取報修后的責任跟進(jìn)制,責任到人,負責到底。要求工程人員在報修10分鐘內到達現場(chǎng)。查看情況后,及時(shí)采取措施進(jìn)行維修,涉及房屋施工質(zhì)量問(wèn)題的,報客服前臺轉地產(chǎn)客服協(xié)調總包單位維修。并對上報問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)。工程部多次主動(dòng)組織檢查,對防水問(wèn)題、設計缺陷問(wèn)題、工程質(zhì)量問(wèn)題、保修問(wèn)題都分別與項目部相關(guān)工程師進(jìn)行溝通,部分問(wèn)題已得到解決。這樣做對需要維修的問(wèn)題,搶在了業(yè)主報修之前處理好,掌握了維修的主動(dòng)權。
5抓節能降耗,因為工程部管轄的是能耗重點(diǎn),又是節能降耗增效的源頭。在節能上抓了以下幾個(gè)方面:4月份對售樓處照明進(jìn)行了改造,原9w節能燈改成5w節能燈。鍋爐房200w白熾燈改為65節能燈。售樓處化糞池清掏外委改為工程部自行處理。售樓處到12月份共計節約能耗費用21645元整二是,根據季度變化,適時(shí)縮短開(kāi)燈時(shí)間;三是,對不同的區域實(shí)施間隔開(kāi)燈;四是,控制景觀(guān)照明和噴泉的開(kāi)啟時(shí)間。這樣從多方面減少用電量,實(shí)現了降耗的目的。
四、存在的問(wèn)題:
1、專(zhuān)業(yè)知識不夠,工作中多次出現被動(dòng)局面,培訓課時(shí)少。
2、工作的細節不夠,管理不到位,對違規裝修處理力度不夠。巡檢力度不夠,管控能力不夠。裝修業(yè)主資料掌握不夠全面。
3、庫房管理,賬目不清,材料控制能力差,設備臺帳建立不及時(shí)、設備情況了解程度不夠。
4、主動(dòng)服務(wù)意識差、與領(lǐng)導溝通匯報的少。
5、對園區設備設施巡查的次數還不夠。
6、部門(mén)之間協(xié)調配合能力較差。
7、節能意識不強、成本控制能力較差。
8、崗位職責、公司體系文件、部分掌握不夠。
9、員工獎罰處理不得當,沒(méi)能把員工積極性完全調動(dòng)起來(lái)。
10、工程人員綜合能力較差,獨立處理問(wèn)題能力不夠。
六、工程部20xx年工作計劃
1、結合上一年存在的問(wèn)題進(jìn)行全方面的有效提高,并完善相關(guān)內容,使本部門(mén)符合公司標準要求。并根據預算方案進(jìn)行成本控制,做好節能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及裝修管理方案,并做到根據實(shí)際情況進(jìn)行有效調整。保證部門(mén)的最大價(jià)值化。
2、1、2月份,保障園區水電設施的正常使用,放在工作的第一位,加強設備機房巡視力度,保證給排水及消防設備設施防凍保溫工作,早發(fā)現,早維修,提前做好預警。對7、8、9、10號樓進(jìn)行前期查驗,把設計類(lèi)問(wèn)題、工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統計整理同時(shí)提報公司相關(guān)人員進(jìn)行整改。建立設備臺帳、統計相關(guān)標識數量、明確方案安排制作生產(chǎn)。園區住宅供暖問(wèn)題跟進(jìn)協(xié)調解決、售樓處供暖管理協(xié)調。確定物業(yè)用房位置及裝修方案。
3、3、4月份,對園區水、電設施做好防凍措施。對園區化下水井、化糞池情況進(jìn)行摸底查驗,并確定化糞池外委清掏細則,簽訂清掏合同。確定生活泵水箱清洗時(shí)間及單位。確定標識具體數量、規格、制作方案,同廠(chǎng)家達成共識安排生產(chǎn),并安裝到位。入住前接管驗收相關(guān)表格、鑰匙、單體樓圖紙、內頁(yè)文件接收。入住現場(chǎng)布置、及現場(chǎng)配合工作。對園區7、8、9、10號樓室內部分進(jìn)行交接查驗,并做好相關(guān)記錄、協(xié)調總包單位進(jìn)行整改。園區造園景觀(guān)施工情況進(jìn)行跟進(jìn)、提出物業(yè)對工程的看法及要求。住宅供暖問(wèn)題跟進(jìn),售樓處供暖加強能耗控制,鍋爐房設備進(jìn)行保養。對地下車(chē)庫進(jìn)行接管查驗、各設備機房鑰匙進(jìn)行接管。地下室弱點(diǎn)系統進(jìn)行接管查驗。
4、5、6月對園區遺留問(wèn)題進(jìn)行整改跟進(jìn)落實(shí),售樓處、園區水系景觀(guān)進(jìn)行全方位檢修及保養。對園區設備設施進(jìn)行實(shí)施節能降耗方案,加強部門(mén)員工成本控制意識,節能意識的培訓。完善所有設備機房標識、相關(guān)管理制度。展開(kāi)對設備設施進(jìn)行計劃性保養。做好集中裝修期日常管理、提高裝修管理人員專(zhuān)業(yè)知識及管理協(xié)調能力。對新、排風(fēng)機房進(jìn)行接管查驗、污水泵、誘導風(fēng)機進(jìn)行查驗。
5、7、8月份園區部分鐵藝、燈具、休閑桌椅、造園硬質(zhì)鋪裝全面檢查部分進(jìn)行修補。室內公共裝飾部分進(jìn)行進(jìn)行全面檢修。同時(shí)完善園區標識,注重細節。
6、9、10月對1、2號樓公共部分、住宅室內部分接管前查驗,并做好記錄、協(xié)調總包單位進(jìn)行整改落實(shí)。入住現場(chǎng)布置、及現場(chǎng)配合工作。制定供暖方案、給排水進(jìn)展情況、對單體樓進(jìn)行冷水運行跟進(jìn)、并對應急突發(fā)情況進(jìn)行協(xié)調處理。制定開(kāi)栓明細,并按實(shí)施細則。責任到人,區域劃分。提前做好相關(guān)工作的安排。對園區下水井、化糞池進(jìn)行全面檢查、同時(shí)安排清掏。如所有供電全部符合接入要求后,對變電所進(jìn)行設備、電纜進(jìn)行全面檢測打壓并出具報告。對園區水系景觀(guān)進(jìn)行泄水、泵坑水泵拆除。
7、11、12月份執行供暖方案細節、與供暖公司建立溝通機制、總包單位現場(chǎng)維修人員溝通機制、上述人員聯(lián)系方式、責任區進(jìn)行明確。防凍物質(zhì)采購到位,并對園區重點(diǎn)部位進(jìn)行防凍保溫工作開(kāi)展。對排水管井定期查驗,防止凍堵現象發(fā)生。對空置房進(jìn)行監管。對4期現場(chǎng)進(jìn)行全面了解,掌握相關(guān)數據及相關(guān)資料、同時(shí)安排人員提前進(jìn)行現場(chǎng)了解。節日物品采購,進(jìn)行節日包裝計劃,并組織實(shí)施。庫房年終盤(pán)點(diǎn)、部分物品進(jìn)行清理。所有運行表格進(jìn)行歸檔整理。并整理下一年工作表格,對部分表格進(jìn)行更新。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我會(huì )總結過(guò)去的不足,去完善明天的工作。明天的工作可能會(huì )遇見(jiàn)一個(gè)又一個(gè)的困難,我會(huì )集合我團隊的思想,去解決面臨的多種多樣的問(wèn)題。我會(huì )以飽滿(mǎn)的激情去投入20xx年工作中去,更好的完成20xx年的工作目標,實(shí)現我的最大價(jià)值化,本部門(mén)的最大價(jià)值化。
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