街道物業(yè)管理工作總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的街道物業(yè)管理工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

街道物業(yè)管理工作總結1

　　xxx路社區地處繁華的xxx，南臨八一路，北接營(yíng)盤(pán)東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口xxxx戶(hù),總人數xxxx人。轄區內有xxx、xxx中學(xué)、xxx派出所、xxx辦事處4家單位，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)二百多家，文化藝術(shù)品市場(chǎng)一個(gè)，古玩跳蚤市場(chǎng)一個(gè)。

　　二、物業(yè)管理基礎工作開(kāi)展情況

　　自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來(lái)，社區非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導班子、制定了工作計劃，做好了日常工作。

　　1、加強領(lǐng)導，規范了操作，加大了投入。社區聘請了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場(chǎng)管理人員，明確了物管中心清掃員、監管員、協(xié)管員的管理職責，定期召開(kāi)會(huì )議，實(shí)行路段負責制。社區還投入資金統一了制服，購置了清掃保潔工具及3臺清掃車(chē)，給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶，共投入資金貳萬(wàn)多元。

　　2、對xxx路及炮后街3-6棟內的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對院內花壇也進(jìn)行了補栽，并請專(zhuān)人對三個(gè)花壇衛生進(jìn)行日常管理。社區還加大了清掃保潔力度，實(shí)行定崗定責制。

　　3、加大宣傳力度，社區紅袖章每天都在xxx沿線(xiàn)進(jìn)行“禁止亂扔垃圾，愛(ài)護環(huán)境”的電喇叭宣傳。有效的遏制不文明行為

　　4、社區對盲道停車(chē)進(jìn)行了整改，購置了設備，在市一中門(mén)面及華人蒸有味前設置了隔離墩，杜絕了盲道停車(chē)現象。

　　5、對xxx路沿線(xiàn)的石雕內的垃圾進(jìn)行了清理，社區聘請了專(zhuān)人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。

　　三、社區物管工作創(chuàng )新

　　社區在做好基礎工作的同時(shí)，結合實(shí)際，對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng )新。

　　1、在工作的推動(dòng)上，對物管中心人員采用了獎勤罰懶制度，與聘用人員簽訂了協(xié)議，明確了職責，對工作搞得好的進(jìn)行50-100元的`獎勵，對工作中出現錯誤的進(jìn)行處罰，以此來(lái)提高他們工作的積極性。加大督查力度，由衛生專(zhuān)干和監管員進(jìn)行日常檢查

　　2、以樓幢管理推動(dòng)居民自治。由于本社區的地理位置的特殊性(社區處在長(cháng)沙市中心、周邊有長(cháng)沙市一中及xxx小學(xué)及文化藝術(shù)品市場(chǎng)及跳蚤市場(chǎng))，我社區居委會(huì )在“自治”上下功夫，根據各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會(huì )，采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規物業(yè)公司和業(yè)委會(huì )的樓棟，加強了與公司和業(yè)委會(huì )的溝通，監督。較好地推動(dòng)了居民自治，維護了居民自己的合法權益，強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區直接管理的模式進(jìn)行。

　　四、物管管理工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)及困難

　　社區古玩跳蚤市場(chǎng)是社區的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，社區為了搞好跳蚤市場(chǎng)的管理，特聘請了五名人員，進(jìn)行收費和清掃保潔和治安巡防，維護好了跳蚤市場(chǎng)的秩序，做到規范化管理。

　　xxx路沿線(xiàn)也是社區物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區內有學(xué)校，流動(dòng)攤擔特別多，店外經(jīng)營(yíng)也特別嚴重，社區正在著(zhù)手準備取締�，F已召開(kāi)一中門(mén)店老板會(huì )議，就店外經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤擔問(wèn)題進(jìn)行意見(jiàn)征集，并向區城管局申請了設置有序停車(chē)的項目的社區服務(wù)項目，同時(shí)與又一家賓館進(jìn)行了接洽，通過(guò)設置有序停車(chē)位，杜絕流動(dòng)攤擔經(jīng)營(yíng)及�？寇�(chē)輛壓盲道的問(wèn)題，請街道城管辦、城管執法隊協(xié)助管理。

街道物業(yè)管理工作總結2

　　按照《白銀區20xx年藍天工程實(shí)施方案》中的要求，城鄉綜合管理站認真落實(shí)環(huán)境衛生整治各項工作，通過(guò)開(kāi)展分工協(xié)作會(huì )議，采取制定實(shí)施方案、實(shí)地摸排、專(zhuān)業(yè)測繪等方式，建立健全環(huán)境衛生臺賬，重點(diǎn)圍繞臟點(diǎn)整治、控制揚塵、堆土覆蓋、治污管理、違建拆除、禁燒及大氣防治七個(gè)方面深入開(kāi)展環(huán)境衛生治理工作。同時(shí)將集中整治與長(cháng)效管理相結合，轄區環(huán)境得到了明顯改善，其中白銀八街、鐵路沿線(xiàn)、高臺橋塞上農民新居、五村小康村、藍灣、原“三所”周邊環(huán)境衛生整治取得了明顯成效。

　　截至目前，受理數字化案件842件，已處置815件，申請掛賬2件，待處理的有5件；受理12345投訴案件40余起（含物業(yè)投訴案件）；處置衛生督查通報6期，已清理轄區環(huán)境衛生臟點(diǎn)175處，整治堆土8處，裸露空地5處，廢品收購站9家,其中6處出現反彈現象，五里臺新村小康村沿線(xiàn)廢品收購站及政府加油站西側巷道內廢品收購站已經(jīng)拆除并將垃圾清理完畢，林湖左岸社區劉志存廢品收購站正在搬遷清理中。拆除彩鋼房39處，拆除違建610平米，植草綠化50余畝，累計制作安裝圍欄30000余米。環(huán)境衛生整治投入資金400余萬(wàn)元。

　　協(xié)調相關(guān)部門(mén)對北苑小區的下水進(jìn)行改造；給轄區23個(gè)老舊小區配置消防器材；加強轄區物業(yè)企業(yè)管理，配合上級主管部門(mén)做好轄區智慧社區建設和申報工作；組織轄區物業(yè)企業(yè)負責人進(jìn)行兩次培訓與學(xué)習。配合上級主管部門(mén)，對我轄區8個(gè)小區進(jìn)行智慧社區建設，現設施基本運行良好。使用專(zhuān)項整治資金，對我轄區7個(gè)小區進(jìn)行專(zhuān)項維修改造，為居民創(chuàng )造文明生活環(huán)境，共申請投入200萬(wàn)元左右。為迎接創(chuàng )建文明城市工作，組織轄區物業(yè)全面進(jìn)行環(huán)境衛生整治，擴大擺放鮮花數量。合理解決萬(wàn)家小區業(yè)公司進(jìn)駐，并順利為民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；組織成立業(yè)主委員會(huì )1家。

　　一、衛生臟點(diǎn)整治 在開(kāi)展環(huán)境衛生臟點(diǎn)整治工作中，落實(shí)上級督辦事項的同時(shí)，結合自查情況，有秩序地開(kāi)展衛生整治工作，全面搜索轄區可能存在的衛生臟點(diǎn)，確保不留死角，將環(huán)境治理工作落到實(shí)處。以蓮湖、白銀八街、原“三所”、小康村等連片區域為重點(diǎn)，采取平整、掩埋、制作圍欄、綠化等措施，禁止市民隨意傾倒垃圾，防止環(huán)境污染。

　　白銀八街連湖環(huán)境衛生整治成效最為突出，拆除周邊違法建筑，清理垃圾，利用現有地形做出微地形。先后邀請專(zhuān)家科學(xué)論證，領(lǐng)導現場(chǎng)指導，采取植草綠化、草泥固化、草方格鋪設等抑制揚塵措施對連湖西岸進(jìn)行美化、綠化，累計拆除違建1500平米，植草綠化111余畝，制作安裝圍欄1100余米，投入整治資金200。

　　二、控制揚塵及治理堆土 主要采取草泥固化、設置草方格、綠網(wǎng)覆蓋、灑水降塵、砌筑圍墻等方式治理堆土，從而抑制揚塵污染。對有明確施工單位的，采用曉之以理，動(dòng)之以情的方法，爭取合作配合，最大限度的利用施工單位現有的資源控制揚塵污染，減少環(huán)境整治資金投入。 三、強化治污管理 在動(dòng)員業(yè)主限期主動(dòng)搬遷的同時(shí)采取疏堵結合、聯(lián)合執法的形式，徹底治理轄區內廢品收購站垃圾污染問(wèn)題，及時(shí)清理搬遷遺留下的垃圾。結合日常巡查、定期檢查的監督方式，對個(gè)別存在死灰復燃現象的廢品收購站，及時(shí)發(fā)放限時(shí)整治清理通知單，制止堆放廢品，督促限期內完成清運，還群眾一個(gè)干凈、整潔、安全的生活環(huán)境。另外，對轄區14“散亂污”企業(yè)，跟蹤巡查，對只為施工地內提供用料的砂石廠(chǎng)，督促采用篷布遮蓋、灑水降塵、設置防風(fēng)抑塵網(wǎng)、規范運行時(shí)間等方式來(lái)減少污染、擾民程度。而對無(wú)證經(jīng)營(yíng)且嚴重污染環(huán)境的企業(yè)，已采取聯(lián)合執法，依法取締。 四、推進(jìn)違建拆除工作 動(dòng)員業(yè)主自行拆除違章建筑，結合實(shí)際情況，在不危害群眾利用的前提下，采取聯(lián)合執法，出動(dòng)機械和人力資源拆除彩鋼房并及時(shí)清理拆除后遺留下的垃圾，目前，拆除違建1130平米。 五、禁燒及大氣污染防止工作

　　一是積極配合上級部門(mén)對轄區工地及少石料場(chǎng)進(jìn)行巡查監督，要求對進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行清洗，對裸露堆土進(jìn)行綠網(wǎng)遮蓋、灑水降塵；二是在轄區煙煤小鍋爐摸排的基礎上，建立煙煤小鍋爐臺賬111，督促社區工作人員堅持每日巡查，并做好巡查記錄表；三是巡查轄區易燃點(diǎn)，禁止禁燒垃圾、枯枝落葉。

　　六、存在的主要問(wèn)題 一是自白銀區社會(huì )治理綜合平臺運行以來(lái)，案件數量每日上百個(gè)，因數字化案件暫時(shí)未納入到大連動(dòng)平臺內，操作人員無(wú)法在一個(gè)平臺上處理案件，且案件量大，導致操作員無(wú)節假日、周末休息時(shí)間。我們在大聯(lián)動(dòng)平臺操作員的分配上遠遠不能滿(mǎn)足上級部門(mén)的要求，且因近期我街道大聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò )出現故障等原因，導致案件數量累積過(guò)多，不能及時(shí)處理，會(huì )影響年終考核。 二是隨著(zhù)環(huán)境城市經(jīng)濟的發(fā)展，暴露出的環(huán)境問(wèn)題日益增多，且越來(lái)越重視海綿城市建設及健康城市、健康社區及健康家庭的.建設。因此衛生站不在是只簡(jiǎn)單的承擔處理轄區的衛生臟點(diǎn)的任務(wù)，更多的是環(huán)境治理的后期管護及環(huán)境治理的常態(tài)化、經(jīng)�；�、細致化、具體化。工作范圍不斷擴大，工作內容日益繁多，這無(wú)疑給衛生工作人員增加工作量，工作壓力大，導致長(cháng)期加班加點(diǎn)。 三是環(huán)境治理耗資大。監督管理模式單一，深夜偷到垃 圾的現象無(wú)法從根源上制止，難以維持已耗資治理的工作成效，導致重復整治，重復投資問(wèn)題嚴重。

　　四、物業(yè)工作中涉及居民日常房屋漏水、小區環(huán)境改造、對現有物業(yè)不滿(mǎn)，要求成立業(yè)主委員會(huì )等問(wèn)題上訪(fǎng)頗多，工作人員常常顧此失彼，難以滿(mǎn)足市民的要求。

　　七、工作計劃

　　一是完善工作，總結歸檔。下一步在做好禁燒及大氣防治工作基礎上，組織各社區村居工作人員按照達衛生標小區、無(wú)煙單位進(jìn)行摸底調查，初步調查符合標準的健康社區及健康家庭，做好后期申報、資料整理及配合上級部門(mén)檢查等工作。

　　二是加大宣傳，強化管理。采取靈活多樣的形式，加強宣傳，提高認識，在轄區構成人人參與環(huán)境衛生整治的濃厚氛圍。協(xié)調相關(guān)單位及部門(mén)構成合力，強化監督管理，切實(shí)打好環(huán)境衛生綜合整治攻堅戰。

　　三是加強管護，鞏固成果。在今年治理的基礎上，加強對重點(diǎn)整治區域的保護和管理，維持已整治區域的環(huán)境衛生，結合愛(ài)國衛生日活動(dòng)，推進(jìn)環(huán)境衛生治理與管理工作向常態(tài)化、日�；�、細致化發(fā)展，從采取大規模的集中整治向重視長(cháng)效管理及日常保護的方向房展。

　　四是分工協(xié)作，明確責任。在白銀區社會(huì )治理綜合平臺運行后，嚴格按照上級部門(mén)的指示進(jìn)行協(xié)調分配操作員，明確大聯(lián)動(dòng)平臺操作員與環(huán)境衛生整治、物業(yè)等若干工作的人員職責，各司其職，更大程度上確保操作員在20分鐘之內受理案件，2小時(shí)內到達現場(chǎng)核實(shí)案件并按要求處理上報案件處理結果。

街道物業(yè)管理工作總結3

　　在區政府、街道黨工委領(lǐng)導、建設局物業(yè)指導下，xxxx社區工作站積極做好轄區16個(gè)物業(yè)管理單位的橋連工作，為轄區管理處提供了良好的溝通平臺，共同努力創(chuàng )建實(shí)施“雙年”，營(yíng)造和諧社區、平安社區。

　　1、年初，xxxx社區工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會(huì )，每月不定期召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì )議，各物業(yè)單位輪流策劃會(huì )議主要內容及地點(diǎn)，建立一個(gè)平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗，讓工作中存在的問(wèn)題，能在會(huì )議中提出并討論，兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持，解決彼此的困難。

　　另外，工作站也能在聯(lián)席會(huì )議中要求管理處配合好社區的核心工作，將上級主要文件精神傳達到各物業(yè)單位。同時(shí)，也圍繞這些核心工作，安排好各管理處的主要任務(wù)。

　　2、在物業(yè)單位聯(lián)席會(huì )議的基礎上，轄區管理處與社區工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區的各項工作都很配合，只要工作站有需要的，物業(yè)單位都全力以赴，全力配合社區工作。特別是對于社區計劃生育、出租屋管理、衛生、聯(lián)防、維穩、治安、人民調解、信息反饋等各項工作，轄區各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區組織的各項活動(dòng)，管理處也一直積極參與。

　　3、xxxx轄區內小區的業(yè)主委員會(huì )選舉做好轄區內小區的`業(yè)主委員會(huì )選舉，選舉出真正無(wú)私并以為小區業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會(huì )成員。在今年，xxxx社區工作站籌備了兩個(gè)小區的業(yè)主委員會(huì )選舉。在9月28日到10月28日，xxxx僅用一個(gè)月時(shí)間就順利選舉產(chǎn)生了第xx屆業(yè)主委員會(huì );另外，xxxx小區的業(yè)主委員會(huì )的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。

　　物業(yè)管理改造工作。圩鎮xxxx小區正準備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重，需要小區業(yè)主的積極配合和支持，工作就能順利召開(kāi)。

　　4、加強社區內各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系xxxx社區工作站組織多種形式的活動(dòng)，把社區工作人員、管理處、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯(lián)系在一起。

　　1月12日，xxxx社區組織“義務(wù)治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀(guān)學(xué)習，巡邏隊成員包括社區黨員、社區群眾、轄區內單位、轄區內管理處人員。此次活動(dòng)有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯(lián)系，有利于群眾了解社區、社區了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區各個(gè)方面。

　　11月8日，xxxx社區組織轄區物業(yè)單位、社區各組織到橫崗園山風(fēng)景區登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語(yǔ)，攜手并進(jìn)，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動(dòng)也深受大家的喜愛(ài)，給大家提供了互相交流、溝通的機會(huì )。

　　5、與轄區管理處聯(lián)合組織活動(dòng)，加強與管理處的聯(lián)系，同時(shí)豐富小區居民活動(dòng)，緊密社區、管理處、居民三者之間的關(guān)系。

　　今年，與xxxxxxxx管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與xxxx合辦了“嘉年華活動(dòng)”;與xxxx合辦了“流動(dòng)人口計劃生育宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)”;與xxxx合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)”;與xxxx大廈合辦了“法律宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)”等等。

　　根據每個(gè)小區的特點(diǎn)，根據居民、管理處的需要，我們組織的每次活動(dòng)，都讓居民群眾感受到了圩鎮社區是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心，同時(shí)也為管理處提供了更好的機會(huì )與小區居民聯(lián)系。

　　在xx年，xxxx社區工作站加強了與物業(yè)單位、轄區單位、轄區民警、社區群眾居民之間的聯(lián)系，為大家提供了良好的溝通平臺，在大家齊心協(xié)力，共同努力創(chuàng )建“和諧小區和諧社區”。

街道物業(yè)管理工作總結4

　　一、社區概況

　　xxx路社區地處繁華的xxx，南臨八一路，北接營(yíng)盤(pán)東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口xxxx戶(hù),總人數xxxx人。轄區內有xxx、xxx中學(xué)、xxx派出所、xxx辦事處4家單位，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)二百多家，文化藝術(shù)品市場(chǎng)一個(gè)，古玩跳蚤市場(chǎng)一個(gè)。

　　二、物業(yè)管理基礎工作開(kāi)展情況

　　自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來(lái)，社區非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導班子、制定了工作計劃，做好了日常工作。

　　1、加強領(lǐng)導，規范了操作，加大了投入。社區聘請了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場(chǎng)管理人員，明確了物管中心清掃員、監管員、協(xié)管員的管理職責，定期召開(kāi)會(huì )議，實(shí)行路段負責制。社區還投入資金統一了制服，購置了清掃保潔工具及3臺清掃車(chē)，給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶，共投入資金貳萬(wàn)多元。

　　2、對xxx路及炮后街3-6棟內的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對院內花壇也進(jìn)行了補栽，并請專(zhuān)人對三個(gè)花壇衛生進(jìn)行日常管理。社區還加大了清掃保潔力度，實(shí)行定崗定責制。

　　3、加大宣傳力度，社區紅袖章每天都在xxx沿線(xiàn)進(jìn)行“禁止亂扔垃圾，愛(ài)護環(huán)境”的電喇叭宣傳。有效的遏制不文明行為。

　　4、社區對盲道停車(chē)進(jìn)行了整改，購置了設備，在市一中門(mén)面及華人蒸有味前設置了隔離墩，杜絕了盲道停車(chē)現象。

　　5、對xxx路沿線(xiàn)的石雕內的垃圾進(jìn)行了清理，社區聘請了專(zhuān)人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。

　　三、社區物管工作創(chuàng )新

　　社區在做好基礎工作的同時(shí)，結合實(shí)際，對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng )新。

　　1、在工作的推動(dòng)上，對物管中心人員采用了獎勤罰懶制度，與聘用人員簽訂了協(xié)議，明確了職責，對工作搞得好的進(jìn)行50-100元的獎勵，對工作中出現錯誤的進(jìn)行處罰，以此來(lái)提高他們工作的積極性。加大督查力度，由衛生專(zhuān)干和監管員進(jìn)行日常檢查

　　2、以樓幢管理推動(dòng)居民自治。由于本社區的地理位置的特殊性(社區處在長(cháng)沙市中心、周邊有長(cháng)沙市一中及xxx小學(xué)及文化藝術(shù)品市場(chǎng)及跳蚤市場(chǎng))，我社區居委會(huì )在“自治”上下功夫，根據各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會(huì )，采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規物業(yè)公司和業(yè)委會(huì )的樓棟，加強了與公司和業(yè)委會(huì )的溝通，監督。較好地推動(dòng)了居民自治，維護了居民自己的.合法權益，強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區直接管理的模式進(jìn)行。

　　四、物管管理工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)及困難

　　社區古玩跳蚤市場(chǎng)是社區的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，社區為了搞好跳蚤市場(chǎng)的管理，特聘請了五名人員，進(jìn)行收費和清掃保潔和治安巡防，維護好了跳蚤市場(chǎng)的秩序，做到規范化管理。

　　xxx路沿線(xiàn)也是社區物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區內有學(xué)校，流動(dòng)攤擔特別多，店外經(jīng)營(yíng)也特別嚴重，社區正在著(zhù)手準備取締�，F已召開(kāi)一中門(mén)店老板會(huì )議，就店外經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤擔問(wèn)題進(jìn)行意見(jiàn)征集，并向區城管局申請了設置有序停車(chē)的項目的社區服務(wù)項目，同時(shí)與又一家賓館進(jìn)行了接洽，通過(guò)設置有序停車(chē)位，杜絕流動(dòng)攤擔經(jīng)營(yíng)及�？寇�(chē)輛壓盲道的問(wèn)題，請街道城管辦、城管執法隊協(xié)助管理。

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