綜合管理崗位個(gè)人工作計劃（精選15篇）
日子如同白駒過(guò)隙，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，現在就讓我們好好地規劃一下吧。什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢？以下是小編整理的綜合管理崗位個(gè)人工作計劃（精選15篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
綜合管理崗位個(gè)人工作計劃 1
一、 行政工作
1、做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，制定一套系統的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì )議。保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位；
2、做好員工服務(wù)：工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋。做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁；
3、做好領(lǐng)導服務(wù)：及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、 企業(yè)文化推廣
1、企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳，將分三個(gè)步驟進(jìn)行：
首先，制定企業(yè)內部的精神口號，企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，企業(yè)的行為信條；
其次，企業(yè)內部的信息交流，在信息平臺上建立一個(gè)各部門(mén)之間的意見(jiàn)交流共享文件夾；
最后，進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓，可由公司經(jīng)理?yè)沃v師；
2、員工活動(dòng)
�、�、元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì )；
�、�、四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的'植樹(shù)活動(dòng)；
�、�、八月組織策劃迎接新員工交流會(huì )；
�、�、十月組織策劃公司員工運動(dòng)會(huì )；
�、�、十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì )；
三、 個(gè)人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能；
2、通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
回顧2023年，本人的工作側重于行政事務(wù)方面。在2023年中，希望能將工作的側重點(diǎn)轉移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個(gè)人的知識層次及專(zhuān)業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的2024年個(gè)人工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。
綜合管理崗位個(gè)人工作計劃 2
本月適逢中華民族的傳統節日春節，本人在本月除做好日常相關(guān)工作（如：會(huì )議記錄及紀要，打字復印，組織宣傳，對外接待，協(xié)助事業(yè)部綜合辦交辦的`工作，常務(wù)副廠(chǎng)長(cháng)及其他副廠(chǎng)長(cháng)交辦的工作，協(xié)助安全總監做好崗檢工作及編寫(xiě)崗檢通報，員工思想動(dòng)態(tài)了解及溝通，檔案管理，黨務(wù)協(xié)助，會(huì )議及文件的上傳下達，其它各類(lèi)文件的撰寫(xiě)及下發(fā)，考勤管理，綜合文件傳閱等等）外，本月重點(diǎn)還要做好以下工作：
1、協(xié)助常務(wù)副廠(chǎng)長(cháng)做好日常管理工作并做好相關(guān)記錄與完成材料等文字性工作。
2、做好節前各屆各級領(lǐng)導慰問(wèn)的接待工作。
3、做好工廠(chǎng)節假日值班安排和落實(shí)，并及時(shí)上報事業(yè)部及公司的工作。
4、做好節日期間工廠(chǎng)辦公及住宿環(huán)境的清潔、衛生和美化工作。
5、協(xié)助廠(chǎng)領(lǐng)導做好節前的安全維穩工作。
6、如果資金及其他外部條件（如生產(chǎn)等情況）允許，在節前組織一次聯(lián)歡會(huì )，形式待定。
綜合管理崗位個(gè)人工作計劃 3
在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力，制訂出年度重點(diǎn)個(gè)人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，個(gè)人技能提升三個(gè)方面：
一、 個(gè)人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能；
2、通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
二、 行政工作
1、做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，制定一套系統的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì )議.保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位；
2、做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋。做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁；
3、做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的臨時(shí)性的工作。
三、 企業(yè)文化推廣
1、企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳，將分三個(gè)步驟進(jìn)行: 首先，制定企業(yè)內部的精神口號，企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，企業(yè)的行為信條; 其次，企業(yè)內部的信息交流，在信息平臺上建立一個(gè)各部門(mén)之間的意見(jiàn)交流共享文件夾;最后，進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓，可由公司經(jīng)理?yè)沃v師;
2、員工活動(dòng)
①、元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì );
②、四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng)；
③、月組織策劃迎接新員工交流會(huì )；
④、月組織策劃公司員工運動(dòng)會(huì )；
⑤、月組織策劃圣誕假面晚會(huì )；
回顧年，本人的工作側重于行政事務(wù)方面。在年中，希望能將工作的側重點(diǎn)轉移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個(gè)人的知識層次及專(zhuān)業(yè)化的.工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。
2023年是一個(gè)非常不錯的年份，在我不斷的工作中，我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長(cháng)為公司的管理工作人員了。這是我一直以來(lái)努力的結果，也是更多的促進(jìn)了我更好的努力的動(dòng)力。在今后的工作中，我相信我還是會(huì )繼續不斷的努力的，我會(huì )為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻的！
綜合管理崗位個(gè)人工作計劃 4
第一部分：加強部門(mén)自身建設
一、綜合管理部自身建設：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規化建設十分重要，因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為：
1、完善部門(mén)組織職能;
2、根據本部門(mén)實(shí)際和公司要求完成部門(mén)人員優(yōu)化配備;
3、提升部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
二、健全職位分析制度，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績(jì)效考核有效性�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx綜合管理部繼續進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分：建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)，其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;
辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過(guò)，爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
二、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門(mén)管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門(mén)管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門(mén)管理人員績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)測評、評議建立一個(gè)對部門(mén)負責人的監督機制，也可以避免公司對部門(mén)的評價(jià)的主觀(guān)性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話(huà)交流的力度。員工談話(huà)交流主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話(huà)交流。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話(huà)交流進(jìn)行文字記錄，談話(huà)交流掌握的信息必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)負責人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)負責人專(zhuān)題會(huì )議等傳統，綜合管理部將繼續保持和完善。
4、規范使用《內部溝通單》，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度.
2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案，作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據。
第三部分：建立人才招聘與評定標準.
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，綜合管理部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案：
1、招聘前應做好準備工作：與用人部門(mén)溝通，了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)。
2、安排面試應注意：面試方法的選定;面試表單的填寫(xiě);面試人員的形象要求;面試結果的反饋。
3、規范招聘與配置，綜合管理部將根據公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jì)效考制度》進(jìn)行規范的運作。
4、計劃采取的招聘方式：以現場(chǎng)招聘為主，兼顧戶(hù)外廣告、網(wǎng)絡(luò )、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò )推薦等。其中現場(chǎng)招聘主要考慮：寅特尼、經(jīng)開(kāi)區、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中，此項工作一直未納入目標，也未進(jìn)行規范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在15%以?xún)�，保證不超過(guò)20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等，熟悉勞動(dòng)法規，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長(cháng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況，配合公司在20xx年對公司福利政策進(jìn)行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目：?jiǎn)T工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進(jìn)行改革與完善)、滿(mǎn)勤獎、節假日補貼、社會(huì )醫療保險、社會(huì )養老保險、婚嫁禮品、年終(春節)禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門(mén)建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司批準通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起，綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。
通過(guò)調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分：20xx年行政費用預算工作
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作，搞好公司年全面預算管理工作，我們計劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著(zhù)手工作：
一、根據公司目標，進(jìn)一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門(mén)管理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門(mén)相關(guān)工作息息相關(guān)。在xx的工作當中，要進(jìn)一步加強對行政的費用預算與預算控制管理，認真做好預算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的'作用。
二、減少費用開(kāi)支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分解到各部門(mén)�？厥菄栏耦A算管理，實(shí)行“定額包干、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費用，進(jìn)一步完善預算達成率公開(kāi)制度，逐項剖析費用成因，通過(guò)分工明確，層層把關(guān)，促使各部門(mén)挖潛節支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監督要更加嚴格。建立預算獎懲制度，并及時(shí)考核獎懲。預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度，離開(kāi)了獎懲，計劃和預算可能就成了一紙空文，一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門(mén)都要按照公司績(jì)效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計劃任務(wù)、都有預算指標，所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時(shí)考核、獎懲，公正客觀(guān)的評價(jià)各部門(mén)行政預算使用情況，嚴格執行考核預算指標考核管理。
四、20xx年的預算執行保障任務(wù)重，壓力大，我們將在在各部門(mén)的配合下，將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，充分發(fā)揮本部門(mén)管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、20xx年重點(diǎn)管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車(chē)輛使用預算、伙食、房補預算等。無(wú)論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。
六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進(jìn)行審批、調整，綜合管理部部門(mén)充當老好人。
第五部分：20xx年行政后勤工作
一、工作思路
20xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項服務(wù)，抓好學(xué)習。搞好各項服務(wù)，一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù)，為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu)，讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。確保公司各部門(mén)和需負責的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時(shí)到位;確保物資管理規范、精細，帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節，規范工作流程，制定和完善各項管理制度，并加強督促與執行力度。將服務(wù)的觀(guān)念和意識，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤�，學(xué)習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，提高部門(mén)自身的工作效率和管理質(zhì)量，在20xx年度后勤工作方面的主要措施是：
(1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)、認真落實(shí)公司的各項規章制度。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用，完善并執行費用審批流程，嚴格按預算執行 。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
(4)、庫存辦公用品的種類(lèi)和數量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存，要避免不必要的庫存和積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規服務(wù)工作
(1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放，調查及了解各申購部門(mén)對申購用品的發(fā)放和使用情況，保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。
(2)、公司財產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環(huán)境區域內的財物，定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點(diǎn)和統計，適時(shí)進(jìn)行維修、維護，以節約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續利用。
(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的意見(jiàn)進(jìn)行增加。
(4)、對公司的值班、門(mén)衛、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì )客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
(5)、食堂伙食的采買(mǎi)要求做到貨比三家，在質(zhì)量相同的前提下，設法找到價(jià)格適宜的供應商，就近進(jìn)貨，可以減少運輸費用，食堂管理人員要有計劃的開(kāi)菜單，杜絕食品過(guò)期造成浪費。
4、做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作對公司所屬范圍內辦公區域外盆景的管理。根據生長(cháng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行施肥、灌溉，根據需要對這些植被加以修剪，有利于植物生長(cháng)。
5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況，在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6、完成公司出現、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
總而言之，在20xx年的工作中，綜合管理部工作的開(kāi)展將本著(zhù)服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹(shù)立超前服務(wù)意識，形成“人人有事做，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做，事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開(kāi)展做到長(cháng)計劃短安排，統籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計劃和商量，提前安排，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內事務(wù)。
綜合管理崗位個(gè)人工作計劃 5
隨著(zhù)效能建設的穩步推進(jìn)，現代的事業(yè)單位工作節奏也不斷提高，對各個(gè)方向的規范性要求不斷提升。事業(yè)單位的檔案管理有很多種類(lèi)，有人事檔案管理、文書(shū)檔案管理、會(huì )計檔案管理、業(yè)務(wù)工作檔案管理等，這些檔案是一個(gè)單位及職工的歷史反映，加強事業(yè)單位檔案管理的規范化建設，為今后查閱相關(guān)資料提供依據。
一、檔案管理的問(wèn)題分析
�。ㄒ唬┤瞬胖R老化
事業(yè)單位檔案管理工作的人員基本都是現代單位中資歷較高的人，他們從事檔案管理時(shí)，操作具有專(zhuān)業(yè)性不是很強。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，單位檔案精細化程度越來(lái)越高，需要從事人員具備高度的責任感，就檔案整理、調閱等方面有著(zhù)清晰的制度概念，這些都是需要認識認識檔案管理工作的人不斷掌握和了解，然而現實(shí)情況就是很多單位從事檔案管理的人員知識老化，年輕人較少，他們從事這一崗位的責任心相對較強，但是專(zhuān)業(yè)化的管理、標準化的操作很難做到，需要不斷進(jìn)行培訓，一些剛剛從事這一崗位的年輕同志更是需要有一個(gè)系統化、專(zhuān)業(yè)化的培訓過(guò)程中，才能有效地開(kāi)展單位檔案管理工作。
�。ǘ┲贫然ㄔO有待提高
單位檔案管理的關(guān)系到每一個(gè)職工的切身利益，需要強化制度管理在單位檔案中的作用。然而單位檔案管理的制度化建設存在一定的問(wèn)題。例如，調閱相關(guān)人員的認識檔案的時(shí)候，一些單位沒(méi)有作做到兩個(gè)人同時(shí)在場(chǎng)。這樣制度化建設的松散大大降低了檔案管理的嚴肅性、客觀(guān)性、可靠性，檔案是一個(gè)單位或職工歷史資料的再現，一旦出現單位檔案管理制度化的松懈，將直接影響一個(gè)單位管理。例如，當需要提拔領(lǐng)導干部時(shí)，需要對其人事檔案進(jìn)行調閱，檢查其是否存在年齡等方面的問(wèn)題，這樣可以更加客觀(guān)的選拔干部，制度化的松懈將使得這種認識檔案的調閱出現問(wèn)題，使得單位檔案失去了客觀(guān)性。
�。ㄈ┈F代化手段應用力度不高
信息化技術(shù)是當今社會(huì )發(fā)展的重要內容，這一技術(shù)開(kāi)始滲入不同的行業(yè)領(lǐng)域。單位檔案管理工作也需要借助這一技術(shù)，實(shí)現管理的便捷性、高效性。然而由于一些單位對檔案管理工作的重視力度不足，現代化的管理手段很難使用在檔案的管理之中。從事單位檔案管理工作人員對現代化手段不是很熟練也是這一手段很難實(shí)現應用的主要原因。這種現代化手段應用水平不高的現狀使得一些單位在檔案管理中工作效率較低、管理水平不高。
二、優(yōu)化事業(yè)單位檔案規范化的幾點(diǎn)建議
�。ㄒ唬┨岣邌挝粰n案管理的認識
需要營(yíng)造檔案管理重要性的'宣傳氛圍。在日常工作之余，邀請專(zhuān)家給單位職工普及相關(guān)單位檔案管理的知識和內容，實(shí)現單位職工對自己?jiǎn)挝粰n案管理工作的重要性認識。例如，需要調閱相關(guān)人員的人事檔案的時(shí)候，需要出具相關(guān)的調閱函，對調閱人事檔案的事由、單位進(jìn)行明確。在進(jìn)行調動(dòng)一個(gè)人工作的時(shí)候，用人新單位需要出具調檔函，要求用人原單位將其人事檔案發(fā)送給現在單位，沒(méi)有調檔函，任何人都不可能拿走相關(guān)人員的人事檔案。只有強化全員對單位檔案管理的認識，事業(yè)單位的檔案管理才能有發(fā)展基礎。
�。ǘ⿵娀瘑挝粰n案人員業(yè)務(wù)能力
剛剛從事單位檔案管理工作的同志有時(shí)明顯感到經(jīng)驗不足，在上崗之前需要對其進(jìn)行上崗前的業(yè)務(wù)培訓，這樣才能更好地開(kāi)展單位的認識檔案管理，在自己的崗位上實(shí)現更加精湛的工作成績(jì)。首先需要規劃單位檔案管理工作的培訓計劃。成為一個(gè)合格單位檔案的管理人員需要具備很多素養，對單位的發(fā)展，人員變動(dòng)等深入了解，這些都是單位檔案管理者需要具備的基本能力，在培訓的計劃階段需要設計相關(guān)的課程教學(xué)方案和實(shí)施手段，對培訓的方式進(jìn)行有效整理和梳理，系統化的培訓方案可以全面提升單位檔案管理人員的崗前業(yè)務(wù)技能。然后就是培訓。按照崗前培訓計劃和方案，開(kāi)展有針對性就檔案的整理、保存、調閱等制度進(jìn)行全面系統的培訓。
�。ㄈ┲贫然墓芾�
單位檔案管理有著(zhù)自己的一些規定，這些規定都是為了進(jìn)一步避免出現的現象，實(shí)現單位檔案管理的有效開(kāi)展。制度化建設是一項工作開(kāi)展好壞的關(guān)鍵，需要不斷突出制度設計的合理性，可操作性。與此同時(shí)也需要進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)制度的執行，保證制度的建設落到實(shí)處。例如，在調閱相關(guān)人員的單位檔案的時(shí)候需要進(jìn)一步明確需要兩個(gè)人同時(shí)在場(chǎng)，這樣才能進(jìn)行相關(guān)檔案的查閱。單位檔案的管理需要一些相關(guān)的設備配套，配備必要的樟腦丸等，避免蟲(chóng)蝕現象的發(fā)展。例如人事檔案出現使用A4紙取代16開(kāi)的紙張要求，就必須在人事檔案管理的過(guò)程中進(jìn)一步落實(shí)這種管理制度。
�。ㄋ模┈F代化技術(shù)應用
隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展和滲透，各行各業(yè)都開(kāi)始使用這一技術(shù)，在管理過(guò)程中，需要進(jìn)一步突出計算機在單位檔案管理過(guò)程中的作用。計算機管理可以實(shí)現單位檔案管理工作量的壓縮，工作效率的提升。同時(shí)可以進(jìn)一步建立電子檔案或者電子目錄，方便檔案查閱工作。這種計算機信息化的單位檔案管理進(jìn)一步提高了其保存的質(zhì)量，當紙質(zhì)資料出現破損之后，可以調閱相關(guān)的電子檔案，同時(shí)電子檔案的存儲空間相對比較寬裕。同時(shí)進(jìn)一步拓展了單位檔案的形式，可以將一些圖片、視頻、音頻資料進(jìn)行有效保存，這些資料也是可以說(shuō)明相關(guān)人員的歷史問(wèn)題的一些材料，電子檔案的建立就可以實(shí)現這種非紙質(zhì)資料的有效整理。
三、結語(yǔ)
事業(yè)單位檔案管理具有嚴肅性，需要從業(yè)人員具有高度的責任感和使命感。需要提高單位職工對檔案管理的認識，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)人才培養和制度化建設，不斷引入現代技術(shù)的應用，才能有效提高事業(yè)單位的檔案管理工作質(zhì)量和效率。
綜合管理崗位個(gè)人工作計劃 6
我曾經(jīng)是有過(guò)一段這樣的餐飲行業(yè)的經(jīng)歷，那時(shí)我是在一個(gè)私企，那時(shí)侯能成為那里的一份子真的很高興，因為那里的管理，模式真的讓我不得不佩服，不過(guò)我那時(shí)侯只是剛勝任的一名主管，在管理上，在他那里管理上不是說(shuō)一個(gè)人說(shuō)了算，而是每個(gè)的月底，每個(gè)部門(mén)都要總結工作，和提出一些相關(guān)對工作有利的提議，但是要以書(shū)面的形式作出提議與建議，然后上交與高級管理人，上交總經(jīng)理辦公室，然后有總經(jīng)理核實(shí)，假如總經(jīng)理采納，哪個(gè)部門(mén)的意見(jiàn)，在有高成管理人去通知有關(guān)部門(mén)，協(xié)商在做結論。
而且是每個(gè)月還要員工投稿，說(shuō)說(shuō)進(jìn)店以來(lái)的一些感想，和對工作的態(tài)度，這樣呢也是給員工一些動(dòng)力，讓他們說(shuō)出自己的心聲，這樣也可以更了解員工的心態(tài)，當然文稿，一定不是要總經(jīng)理一封封的看，而是有管理人員代勞，假如有幾位的搞寫(xiě)的不錯，在呈送總經(jīng)理核實(shí)挑選，在有高成管理人把，搞貼到員工公告欄，提為提高優(yōu)選人，可以提些獎勵，給提搞優(yōu)選人，這是一個(gè)員工的動(dòng)力.不過(guò)要是總經(jīng)理有時(shí)間看他也會(huì )一封一封的看，了在做評選。
(以下是我在一家私企的綜合管理工作經(jīng)歷)
1、這個(gè)私企飯店管理工作，是整個(gè)企業(yè)內部的職責，管理分為很多種，包括在員工的彼此尊重，同事之間不輕視他人，同事之間，多向對方學(xué)習，多看同事之間的優(yōu)勢，要想得到別人的尊重，就先尊重他人，多學(xué)別人的長(cháng)處，添補自己的短處，在工作技能上，每個(gè)人都有不足之處，只要每位員工相互幫忙，相互提拔，不鄙視他人技能，不鄙視他人生活習慣，這就是同事之間的尊重，也是企業(yè)的文化。
2、在那個(gè)飯店新開(kāi)業(yè)前或者開(kāi)業(yè)后，他們必備的工作項目，是一個(gè)飯店開(kāi)業(yè)主要是把口碑先做好，所以在那里是有一定的培訓基地.
3、要做好飯店準備工作，準備工作是非常重要的意義，那里的店在新開(kāi)業(yè)或者已經(jīng)開(kāi)業(yè)了，籌備工作一定為一個(gè)項目來(lái)運作，那就是飯店內部的服務(wù)，服務(wù)分為兩大向項，1是樓面服務(wù)，2，是出品服務(wù)，樓面服務(wù)，在分為三大項，服務(wù)技能，衛生常識，室內條理化，這些樓面服務(wù)我們最重要為三大項。
4、在我們要開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)之前，我們先整頓服務(wù)常識，1服務(wù)禮貌用語(yǔ)，2.服務(wù)用語(yǔ)，3.服務(wù)技能意識，4，服務(wù)消防安全意識，5.服務(wù)衛生常識，
5、就是廚房出品服務(wù)，安全出品衛生，出品服務(wù)，保質(zhì)保量，出品服務(wù)的速度，而且還要不斷給予客人改變新鮮的口味，于獲得顧客最佳的滿(mǎn)意，廚房管理出品，和衛生安全是最重要的，很多飯店，因為只注重樓面服務(wù)，卻疏忽了出品的質(zhì)量，和出品衛生，出品速度，導致了顧客來(lái)了，菜上不出來(lái)，或者是質(zhì)量保不住，然而，給顧客留下了很不好的印象。
6、要讓員工有親密感，親密，是全體員工，包括管理者與員工，員工與員工，員工與顧客彼此融洽如一家.
7、要員工團結，是要把全體員工分工明確，但要做到分工不分家，能分工合作，同事之間要主動(dòng)幫助別人，這種團結是企業(yè)實(shí)現自已目標的根本保證，也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，團結才能使員工同心協(xié)作，并肩工作。
8、讓員工有互動(dòng)，互動(dòng)指的是全體員工分工要明確，但是又要互相合作，目標就是團結，才能做到最好，團結是企業(yè)實(shí)現目標的保證，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，只要員工團結才能同心協(xié)作，創(chuàng )造輝煌
9、飯店勤儉節約，勤勞儉開(kāi)銷(xiāo)。勤儉是企業(yè)的寶貴財富，勤儉用水節約，反對浪費，同樣是企業(yè)之道，飯店開(kāi)業(yè)前或者開(kāi)業(yè)后，要建立餐廳各部門(mén)財產(chǎn)檔案，建立餐廳各部門(mén)的'財產(chǎn)檔案，對日后餐廳各部門(mén)的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門(mén)管理人就因在此期間忽視該項工作，導致失去了掌握店內物質(zhì)資料的機會(huì )，所以到最后.也不知道店內物質(zhì)有多少，在就是頻率的在買(mǎi).
10、給員工一個(gè)舒適的時(shí)間開(kāi)心的家，在員工來(lái)應聘的時(shí)候總是會(huì )問(wèn)，你們這里上班多長(cháng)時(shí)間，所以，住的遠不遠，這些都是員工的關(guān)鍵名詞，所以在那里，我們每天上班是8~9個(gè)小時(shí)左右，不超過(guò)十小時(shí)，值班不算在內，但是，分班為A B C組
A和B組，早上9;30到14;00
下午，A組，17;00到收市，第二天，接12;00班
下午，B組，17;00到晚上21;30下班第二天下午到收市
下班，C組，12;00到晚上21;30，三組輪流值中晚班
每天晚所有班次帶班要到交接班記錄，交接班記錄限帶班人負責
11、每天開(kāi)餐前，早上九點(diǎn)半上班打掃衛生，檢查家私是否備齊，補齊家私，補齊餐前所用的餐具，每周的一三五是打掃衛生，上午打掃下午驗收，店面中合型的每周一上午打掃下午14;00檢查驗收，若是不干凈當天清理完畢。
12、每晚值班人員把店內衛生清理完畢方可下班，每天值中班人員，要備出餐具，一備下午用，每位到崗人員，要檢查自己管轄區的用具是否齊全，
13、在工作上管理者與員工之間能彼此理解，不猜忌他人，在工作上對他信得過(guò)，不以勢壓人，不欺上瞞下，管理人度量要大與員工，知人善用，做到用人不疑。上下都能坦誠相見(jiàn)，熱誠相待。
14、很多企業(yè)做到了勤儉，但是做不到，團結，也做不到信任，相互猜忌，本來(lái)生意很好但是因為疑心太重導致飯店的下滑，而造成了不開(kāi)的遺憾.
綜合管理崗位個(gè)人工作計劃 7
各位同仁：
寒冷而又溫暖，快樂(lè )的冬天已經(jīng)遠去。春意盎然，萬(wàn)物生輝，承載希望的20xx，使我們充滿(mǎn)信心，充滿(mǎn)豪情，充滿(mǎn)力量！一年之計在于春，又到了我們苦練內功，累積內涵，增強內力的時(shí)候�；锇閭�，讓我們趁著(zhù)春色植下夢(mèng)想，讓我們手手相握凝聚力量，讓各部門(mén)剛才的聲聲匯報，匯集成射陣陣催人奮進(jìn)的號聲，讓我們，為了我們和xx大酒店美好的明天，前進(jìn)吧！
首先，對20xx年企業(yè)總體運營(yíng)情況作以簡(jiǎn)單回顧：
20xx年，是我店提升服務(wù)品質(zhì)，提高出品質(zhì)量，提升企業(yè)形象和社會(huì )美譽(yù)度成果頗為顯著(zhù)的一年，全員密切配合，互助互幫，不怕困難，勇闖難關(guān)。雖未完成計劃任務(wù)，存在一定差距，但總體發(fā)展趨勢比較好，我們也積累了許多寶貴的經(jīng)驗。
09年的任務(wù)比較艱巨，全年計劃xx萬(wàn)，食品xx萬(wàn)；客房xx萬(wàn)；會(huì )議室xx萬(wàn)；客房吧xxx萬(wàn)，酒水xxx萬(wàn)，綜合毛利61.34%。除食品外，其余數字指標和09年計劃基本吻合。這是一串充滿(mǎn)挑戰的數字，也是一串令人躍躍欲試的數字，在壓力面前，我們始終要保持積極的心態(tài)，化解壓力最好的方法就是尋找和制定最為科學(xué)有效的工作方法和計劃，使壓力轉化為動(dòng)力，使原本枯燥乏味的工作充滿(mǎn)快樂(lè )和激情。在這里，我就20xx年工作思路向大家闡述如下：
一、增進(jìn)團隊活力，提高全員合力。
以人為本，員工是企業(yè)的最大財富；為員工營(yíng)造快樂(lè )和諧的工作氛圍是企業(yè)真正關(guān)心員工，愛(ài)護員工的最重要舉措，09年，酒店將通過(guò)一系列的文體活動(dòng)和業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)來(lái)勵練，提升各部門(mén)的內在凝聚力和與其它部門(mén)間的溝通，協(xié)作能力，為整個(gè)企業(yè)注入活力。上半年計劃組織一次管理人員拓展培訓，使大家真正感受到團隊精神的可貴魅力，使部門(mén)與部門(mén)之間，人與人之間充滿(mǎn)濃濃的戰友親情。其次是對團隊精神差，思想落后，態(tài)度消極，給整個(gè)團隊的協(xié)作發(fā)展造成阻力的員工和管理人員進(jìn)行針對性的教育，使每個(gè)員工能敞開(kāi)心扉接納他人，樂(lè )于幫助同事。最后是通過(guò)總經(jīng)理信箱的形式，鼓勵大家多提好的意見(jiàn)和建議，認真吸收合理化建議，規范管理中的不科學(xué)因素，促進(jìn)各環(huán)節流程的合理，通暢，把內耗降到最低限度，使員工感受到家的溫暖，得到真正意義上的歸屬感！
二、加大培訓力度，提升整體素質(zhì)。
上半年繼續對員工進(jìn)行請進(jìn)來(lái)，送出去培訓；適當壓縮請進(jìn)來(lái)培訓的比重，側重管理人員和優(yōu)秀員工外出學(xué)習。并出臺措施確保學(xué)習實(shí)效性，要求外出學(xué)習的管理人員回店后要根據所學(xué)知識制定出出一套創(chuàng )新性的`工作計劃，總經(jīng)理審批后展開(kāi)實(shí)施，為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液（質(zhì)檢部在原有工作基礎上，增加對此工作計劃實(shí)施情況的跟進(jìn)與監督，確保企業(yè)各項工作都能得到全面，有效的監督與跟進(jìn)），總經(jīng)理對計劃的實(shí)施進(jìn)行跟進(jìn)指導，確保學(xué)習的實(shí)用性。另一方面，外出學(xué)習的管理人員回店后要認真復習，鞏固所學(xué)內容，并將其加以升華，具備獨立授課能力，將所學(xué)知識與大家進(jìn)行分享，帶動(dòng)全員共同提高。
企業(yè)內部的培訓均以管理人員授課為主，從軍訓，企業(yè)文化培訓到制度培訓，菜品培訓，服務(wù)知識培訓等各方面形成一個(gè)自主培訓，監督，考核機制，使企業(yè)成為學(xué)習型組織。
三、創(chuàng )新服務(wù)出品，提升競爭實(shí)力。
客房與餐飲在現有服務(wù)水平基礎上，要向接待形式個(gè)性化，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)精細化方向發(fā)展，其主要表現在各類(lèi)宴席的承辦方面，從針對性的禮貌用語(yǔ)，周到的細節服務(wù)到個(gè)性化場(chǎng)景布置，處處均彰顯個(gè)性，突出品位，使之與整個(gè)酒店定位相匹配；出品方面，成立三店菜品創(chuàng )新研發(fā)小組，三店廚房各自定期推出新品，廚師定期統一到市場(chǎng)考察，新菜品推出后，三店輪流品評新菜，集思廣益，群策群力做好新品研發(fā)工作。
前廳與后廚的有效溝通是服務(wù)創(chuàng )新，出品創(chuàng )新的基礎，顧客的反饋是前廳，后廚溝通最寶貴的信息來(lái)源，要求服務(wù)人員當餐認真記錄顧客的反饋信息，領(lǐng)班，經(jīng)理將此信息整理交與餐飲部經(jīng)理，餐飲部經(jīng)理每餐餐后與廚師長(cháng)進(jìn)行溝通，及時(shí)解決菜品，服務(wù)方面出現的一切問(wèn)題。
四、導入競爭機制，深入推行五常。
五常管理法酒店很早就倡導引用，但一直缺乏扎實(shí)有效的督導，檢查，獎懲制度，效果一直不明顯。09年，五常法的推行將列入總經(jīng)辦工作的重心，三店以總經(jīng)辦為首，成立五常法推廣實(shí)施小組，總經(jīng)理親自?huà)鞄�，各店主要負責人明確分工，各負其責。推行前首先進(jìn)行一次全員五常培訓，做出五常推行計劃，限定時(shí)間完成全面推廣工作，各個(gè)時(shí)間段均不定期在三店范圍內開(kāi)展評比活動(dòng)，好的部門(mén)給予獎勵和表?yè)P，差的部門(mén)進(jìn)行處罰和批評，以集體榮譽(yù)感帶動(dòng)員工積極性，增強團隊凝聚力，促使五常又好又快推行。步入正軌后，再成立三店五常質(zhì)檢小組，每周不定期檢查，一如暨往的開(kāi)展評比活動(dòng)，使大家養成良好的工作習慣。
五、開(kāi)源節流安全，全年天天長(cháng)談。
開(kāi)源方面，餐飲部和營(yíng)銷(xiāo)部繼續做好老客戶(hù)的跟蹤維系，加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度，加大會(huì )員卡和簽單客戶(hù)的針對性服務(wù)工作。做好各類(lèi)包席，會(huì )晤活動(dòng)的信息采集，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和細節服務(wù)工作，加大賬款回收工作力度！
節流方面，財物每月月初將各部門(mén)當月費用明細表下發(fā)到各部門(mén)負責人手中，各部門(mén)負責人根據當月費用指標，查找費用節約管理中的弱項，及時(shí)調整思路。
綜合管理崗位個(gè)人工作計劃 8
一、營(yíng)業(yè)部的工作任務(wù)：
餐飲服務(wù)是組成酒店必不可少的部分，營(yíng)業(yè)部門(mén)是酒店的重要創(chuàng )收部門(mén)。在酒店各部門(mén)中，營(yíng)業(yè)部員工集中，業(yè)務(wù)環(huán)節繁多，技術(shù)水平要求高，牽涉到知識面廣;因此，加強營(yíng)業(yè)部管理，對整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理都有非常重要的意義;營(yíng)業(yè)部主要負責餐廳產(chǎn)品銷(xiāo)售和宴會(huì )服務(wù)工作，滿(mǎn)足不同類(lèi)型用餐客人的物質(zhì)和心理享受需要。
二、營(yíng)業(yè)部開(kāi)業(yè)籌備的任務(wù)與要求：
營(yíng)業(yè)部開(kāi)業(yè)前的準備工作，主要是建立部門(mén)運轉系統，并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運營(yíng)在人、財、物等各方面做好充分的準備。
具體包括：
(一)確定營(yíng)業(yè)部的管轄區域及責任范圍：
營(yíng)業(yè)部經(jīng)理一般要提前2個(gè)月到崗。
到崗后，首先要通過(guò)實(shí)地察看，熟悉飯店的平面布局。然后根據實(shí)際情況，確定營(yíng)業(yè)部的管轄區域及營(yíng)業(yè)部的主要責任范圍，以書(shū)面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理。飯店管理層將召集有關(guān)部門(mén)對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區域及責任劃分時(shí)，營(yíng)業(yè)部管理人員應從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識。
按專(zhuān)業(yè)化的分工要求，酒店的清潔工作歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，以書(shū)面的形式加以確定。
營(yíng)業(yè)部管理范圍較大，為綜合利用所有設施，發(fā)揮的效能，員工餐廳由營(yíng)業(yè)部統一管理。
(二)確定營(yíng)業(yè)部各區域主要功能及布局：
根據酒店總體建筑布置和市場(chǎng)定位，對餐飲區域要進(jìn)行詳細的功能定位;在進(jìn)行區域分布時(shí)，要合理考慮餐飲各項管理流程;如送餐線(xiàn)路、服務(wù)流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場(chǎng)所和備餐間。
(三)設計營(yíng)業(yè)部組織結構：
要科學(xué)、合理地設計組織機構，營(yíng)業(yè)部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：酒店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標等。
(四)制定物品采購清單：
酒店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的.采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購部還是營(yíng)業(yè)部，在制定營(yíng)業(yè)部部門(mén)采購清單時(shí)，都應考慮到以下一些問(wèn)題：
1.酒店的建筑特點(diǎn)：
采購的物品種類(lèi)和數量與建筑的特點(diǎn)有著(zhù)密切的關(guān)系;例如，樓層通常需配置工作車(chē)，某些清潔設備的配置數量、收餐車(chē)，得考慮是否能夠直到洗碗間等等。
2.行業(yè)標準：
最低產(chǎn)品標準是營(yíng)業(yè)部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據。
3.酒店的設計標準及目標市場(chǎng)定位：
餐飲管理人員應從本酒店的實(shí)際出發(fā)，根據設計的標準，同時(shí)還應根據本酒店的目標市場(chǎng)定位情況，考慮目標客源市場(chǎng)對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會(huì )的布置需要;婚宴市場(chǎng)的產(chǎn)品。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢：
餐飲管理人員應密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識不能過(guò)于傳統和保守;例如，餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況：在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)部門(mén)和人員還應考慮其它相關(guān)因素，如：餐飲上座率、酒店的資金狀況等。采購清單的設計必須規范，通常應包括下列欄目：部門(mén)、編號、物品名稱(chēng)、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外，部門(mén)在制定采購清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標準。
綜合管理崗位個(gè)人工作計劃 9
為進(jìn)一步做好應急管理工作，根據應急管理工作要求，結合我中心實(shí)際，制定本工作計劃。
一、基本思路和目標
以可續發(fā)展觀(guān)為指導，堅持“以人為本、預防為主”的原則，進(jìn)一步完善突發(fā)事件應急處置體系，提升應對突發(fā)公共事件的能力；強化社區應急隊伍建設，積極推進(jìn)應急預案體系建設。深化危險隱患排查、應急資源普查；抓好宣傳教育，大力開(kāi)展應急管理宣傳教育，提高應急管理工作隊伍正題素質(zhì)；完善應急管理工作制度體系，推動(dòng)我中心應急管理工作科學(xué)、規范發(fā)展。
二、具體工作
�。ㄒ唬┘訌姂惫芾砉ぷ�，完善工作機制。由專(zhuān)人負責，明確責任，從而形成有效的工作機制，確保應急管理工作的有序開(kāi)展。
�。ǘ┩晟茟鳖A案，暢通信息渠道，強化應急演練。
1、結合我中心實(shí)際，針對各種可能出現的突發(fā)事件，制定相應的應急預案，對已有的應急預案，要結合當前的形勢，進(jìn)行修訂，并進(jìn)行編制、備案，進(jìn)一步完善預案體系。實(shí)現預案的全覆蓋。制定相應的預案演練計劃，針對可能出現的`突發(fā)事件進(jìn)行演練，確保社區社會(huì )整治穩定。
2、加強動(dòng)態(tài)管理，暢通信息渠道。
3、狠抓應急演練，提高應對能力。
�。ㄈ⿵娀瘧北Ｕ夏芰�，提高應急處置效率
1、組建應急隊伍，進(jìn)一步加強救援力量。
2、進(jìn)一步加強應急資源的管理。摸清人、財、物在內的各類(lèi)應急資源。普查資源進(jìn)行登記造冊，及時(shí)分類(lèi)匯總。
�。ㄋ模┘訌姳O督檢查，及時(shí)排查安全隱患，做好防范工作。
1、加強安全隱患排查力度。
2、完善信息報送機制。
�。ㄎ澹┘訌娦麄�，動(dòng)員全員參與的良好氛圍
1、要針對易發(fā)公共事件，經(jīng)常開(kāi)展應急知識宣傳，提高干部、職工及居民群眾的自救，互救能力。
2、廣泛開(kāi)展應急管理宣傳教育“四進(jìn)”活動(dòng)。結合自身實(shí)際，制定宣傳教育計劃，采用形式多樣的宣傳方式，面向社會(huì )群眾，企事業(yè)職工，學(xué)校學(xué)生進(jìn)行集中宣傳。
3、結合社區實(shí)際制定計劃，利用多種方式，深入開(kāi)展應急管理宣傳教育活動(dòng)。
三、工作要求
1、按照街道應急工作安排部署，加強領(lǐng)導，積極開(kāi)展應急管理工作，以保障人民群眾生命財產(chǎn)安全為核心，提高應急管理能力，權利抓好應急管理工作。
2、要健全應急管理機構，強化應急救援隊伍建設。加強應急預案體系建設，建立應急物質(zhì)儲備等工作。
3、進(jìn)一步做好應急管理工作的協(xié)調配合，強化協(xié)作，在預案聯(lián)動(dòng)、隊伍聯(lián)動(dòng)、物質(zhì)聯(lián)動(dòng)、信息共享等工作中實(shí)現緊密銜接、密切配置，形成推動(dòng)社區應急管理工作。
綜合管理崗位個(gè)人工作計劃 10
光陰荏苒，歲月如梭。2023不知不覺(jué)在指尖悄然逝去，2024年迎面而來(lái)�；叵脒^(guò)去，面對眼前，展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們全體倉儲人員接受挑戰勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經(jīng)驗，為以后的工作做好了充分的準備。2023年倉儲主管總結報告如下：
一、工作總結
1、堅持執行公司的早會(huì )制度，提高員工精神面貌;
為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅持開(kāi)早會(huì )，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。通過(guò)早會(huì )，提高內部人員士氣，加快了各類(lèi)信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現并解決問(wèn)題。
2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤(pán);
督促倉管員對所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤(pán)，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉，倉管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉儲賬務(wù)做到日清月結。
3、堅持執行6S工作，做好物料的標識和防護;
改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規劃倉儲物料的區域標識。
4、調整物料擺放，實(shí)行倉儲定位工作;
了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做了一個(gè)相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場(chǎng)的大面積區域劃分進(jìn)行了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場(chǎng)物料管理。避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(cháng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表及時(shí)更新，對于部分倉管沒(méi)有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改�，F所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，方便不本職倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時(shí)處理;
每周統計不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。
20xx年即將過(guò)去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：
二、存在的不足以及改進(jìn)措施：
1、工作效率比較低：據調查，倉儲工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒(méi)有功勞”。
2、 倉儲區域劃分不明確，沒(méi)有工作平面圖。部分倉儲沒(méi)有嚴格的規劃，如：合格區，不合格區，待檢區，退料區，呆滯物料區等。
三、解決方案：
1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調整，并及時(shí)糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡(jiǎn)化。降低犯錯幾率，提高工作效率。
2、 對倉儲區域劃分不明確的解決方案：部分倉儲必須重新整理：規劃出合格區，不合格區。呆滯料區，報廢區等。并做出每個(gè)倉儲的平面分布圖。
四、20xx年工作計劃
1、保證工作順利開(kāi)展;
確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉，保證車(chē)間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題。
2、倉儲人員的換崗;
在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作，可以培養倉儲人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲備，為以后的工作打基礎。
3、建全倉儲流程;
建全倉儲收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉儲流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內接手本部門(mén)的任何一項工作。
4、倉儲的整體規劃;
做好倉儲的`整體規劃，規劃和建立倉儲平面圖及相關(guān)標示牌。
5、建立數據化績(jì)效考核;
從帳、物、卡相符程度;報料及時(shí);庫容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數，從而計算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jì)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現，而是以準確數據來(lái)確定員工的工作能力。
6、實(shí)行A、B、C、管理法，做好物資盤(pán)點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符;
A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類(lèi)物資(占倉儲資產(chǎn)的70%)A類(lèi)物資具有占資金大等特點(diǎn)，方便倉儲人員盤(pán)點(diǎn)，可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類(lèi)物資(占倉儲資產(chǎn)的10%)C類(lèi)物資是常用物資，且數量大，資金小。倉儲人員應每日查詢(xún)C類(lèi)物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類(lèi)物資(占倉儲資產(chǎn)的20%)可適當不做重點(diǎn)管理。A類(lèi)物資可做每月全盤(pán)點(diǎn)，B、C類(lèi)物資可做為季度盤(pán)點(diǎn)。
7、員工培訓;
培訓計劃，對員工進(jìn)行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統操作的培訓。
作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進(jìn)步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會(huì )做得更好的!我希望通過(guò)我們的不斷努力，把倉儲部門(mén)建設成一個(gè)認真，仔細，富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續改進(jìn)的結果，就是公司的發(fā)展!
綜合管理崗位個(gè)人工作計劃 11
一、指導思想。
為了豐富我校網(wǎng)絡(luò )文化和美化網(wǎng)絡(luò )校園，給老師營(yíng)建一個(gè)和諧的工作氛圍和交流平臺。同時(shí)，組織、實(shí)施和指導教育教學(xué)使用現代教育技術(shù)手段，提高課堂效率，擴大教師、學(xué)生視野的平臺。
二、工作重點(diǎn)。
1、以學(xué)校網(wǎng)站建設為中心，發(fā)揮網(wǎng)站強大的宣傳作用和資料積累的作用，為學(xué)校開(kāi)展各種教育教學(xué)活動(dòng)提供信息技術(shù)保障。
2、做好遠程教育管理工作。
3、加強網(wǎng)絡(luò )安全運行管理和網(wǎng)絡(luò )病毒的防范，完善網(wǎng)絡(luò )入侵檢測體系的建設，保證一個(gè)安全高效的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
4、經(jīng)營(yíng)管理好校園網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布最新動(dòng)態(tài)與最新公告通知，以及教師，學(xué)生活動(dòng)，力求做到零失誤，完善網(wǎng)站的細節處；校園網(wǎng)絡(luò )的完善，充分發(fā)揮校園網(wǎng)的功能。
5、在第一時(shí)間內將市、縣教育局相關(guān)通知文件轉發(fā)到我校校園網(wǎng)上，使我校老師能在第一時(shí)間知道信息的'快速傳達。
6、做好學(xué)校信息技術(shù)課的教學(xué)工作。
7、對全體教師進(jìn)行基本的信息瀏覽、發(fā)表言論、資料上傳等使用培訓。加強多媒體教室使用技術(shù)、技巧的培訓，使多媒體教室發(fā)揮更好的作用。
8、多媒體設備的使用：
教師：
�、倜鞔_設備使用規范和具體要求。
�、谟嘘P(guān)設備使用方法培訓和檢查。
�、劢虒W(xué)課件制作培訓和檢查。
總之，加大管理力度，保障網(wǎng)絡(luò )的正常運行，努力完成遠教上級主管部門(mén)交辦的各項工作任務(wù)。
綜合管理崗位個(gè)人工作計劃 12
�。ㄒ唬┕芾矸桨�
管理系統分為營(yíng)業(yè)系統、監控系統（質(zhì)檢）和保障系統。其中營(yíng)業(yè)系統又包括資訊系統，管理采取垂直管理，垂直管理下設游戲規劃（工作任務(wù)、工作達標標準、崗位職責及服務(wù)流程），人人都要遵守按照游戲規則去開(kāi)展工作，檢查游戲標尺就是公司的員工守則，往往一些企業(yè)存在著(zhù)人與人之間的矛盾及斗爭，也就是所謂的中國老的傳統管理機制人管人，為了擺脫傳統的管理模式，采取科學(xué)的管理方法，就是游戲規劃，管人、約束人，游戲規則是衡量一個(gè)部門(mén)一個(gè)管理者及員工是否遵循執行達到公司工作標準，完成公司所交給的各項工作任務(wù)。管理辦法是：每個(gè)部門(mén)設定工作標準和工作要求，把工作流程表格化、數據化，設定考核標準，大家按照這個(gè)標準去監督檢查，然后評估。
管理模式是圍繞：計劃、實(shí)施、監督、檢查、評估員工守則去開(kāi)展工作。 計劃：年計劃、月計劃、周計劃、日計劃、營(yíng)業(yè)計劃、銷(xiāo)售計劃、等。 管理計劃實(shí)行辦法：每天領(lǐng)班向主管、副理遞交工作計劃，經(jīng)主管、副理審批后按計劃實(shí)施完成，主管副理向副總經(jīng)理遞交每天工作計劃，經(jīng)審批后貫徹實(shí)施。其中存在監督、檢查、評估過(guò)程，認真完成此監控過(guò)程，從而對工作完成情況有了明確的了解，根據評估的過(guò)程，做出評論，找出計劃實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，并加以改正，加強管理，因此建立良好的管理網(wǎng)絡(luò )。
公司的會(huì )議可分為兩大類(lèi)：管理會(huì )議和營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議，管理會(huì )議可分：每月員工大會(huì )，管理人員月底總結會(huì )，每周一經(jīng)理會(huì )，每日總結會(huì )，員工例會(huì )（注：會(huì )議要有主持人，開(kāi)會(huì )地點(diǎn)參加會(huì )議人員、會(huì )議內容、記錄人等）。
日常管理會(huì )議：參加的人員有副總經(jīng)理、副理、主管、領(lǐng)班。主持人：經(jīng)理開(kāi)會(huì )地點(diǎn)：經(jīng)理辦公室開(kāi)會(huì )時(shí)間：自定 會(huì )議具體事項：由經(jīng)理向副總經(jīng)理匯報一周內的經(jīng)營(yíng)管理工作，并針對經(jīng)營(yíng)管理現狀提出經(jīng)營(yíng)管理方案，副總經(jīng)理裁決后，把企業(yè)精神及工作任務(wù)布置下去。 每月總結會(huì )：參加人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、主管、領(lǐng)班，開(kāi)會(huì )地點(diǎn)在經(jīng)理辦公室，開(kāi)會(huì )時(shí)間為每月，主持人：總經(jīng)理，具體事項：全面總結當月的經(jīng)營(yíng)管理工作、營(yíng)收情況、工作表現，批評管理工作存在的不足，討論擬定下個(gè)月的工作任務(wù)，并裁決。
每月員工大會(huì )：參加人員：全體員工，開(kāi)會(huì )地點(diǎn)：各休息廳或餐飲、舞臺，具體事項：表彰激勵員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念及經(jīng)營(yíng)思想并把每月的經(jīng)營(yíng)管理情況公布于員工，望員工再接再厲。
召開(kāi)會(huì )議的目的：主要討論管理工作出現的問(wèn)題，我們的經(jīng)營(yíng)管理目標是否達成，工作任務(wù)是否完成，如沒(méi)完成拿出什么方法來(lái)解決此類(lèi)問(wèn)題。 各項會(huì )議召開(kāi)效果;使各項工作任務(wù)、工作計劃得到落實(shí)，責、權、利相結合，分工更明確，人與人之間相互溝通、相互協(xié)作、互相配合，使各項規章制度逐步走向完善，所有員工互相打氣、不斷充電，員工得到提升，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理得到提升，企業(yè)品牌得到提升，管理工作逐漸走向正規化，員工思想得到了統一，工作標準得到了統一，增加了員工的工作責任感，崗位規范化、服務(wù)工作程序化、服務(wù)程序系列化，達到企業(yè)的管理目標。
�。ǘ┕芾砟Ｊ郊肮芾碓瓌t、管理辦法
1、管理模式：
公司每一級管理人員都對其直接下級負有培訓、督導的責任，并自覺(jué)應用PDCA管理模式。
�。�1）plan（計劃）各級管理人均有責任使下級了解任務(wù)或目標，掌握工作流程、操作程序及標準。
�。�2）Do（執行）各級管理人員須將任務(wù)或目標分解落實(shí)到具體個(gè)人，講明任務(wù)性質(zhì)及意義、時(shí)間要求、操作過(guò)程和最終的質(zhì)量標準等，并帶領(lǐng)員工認真實(shí)施。
�。�3）Check（檢查）各級管理人員均有責任檢查直接下級的工作進(jìn)展和執行標準情況。負責對進(jìn)行中的工作進(jìn)行培訓、指導，以確保最終質(zhì)量，公司設有全優(yōu)服務(wù)出品督查專(zhuān)員，依表格化檢查所有部門(mén)及人員的工作情況。
�。�4）Action（評估）各級管理人員必須制止不合理或錯誤的操作，對造成后果者給予相應處理，公正評價(jià)員工工作結果，對優(yōu)秀者給予表彰或獎勵。
2、管理原則及管理辦法
�。�1）管理原則
A、堅持計劃管理與靈活管理相結合的原則；
B、堅持以人為中心的管理原則；
C、加強經(jīng)濟核算的管理原則；
D、責權相結合的原則。
晚班工作安排量化明細
1、18:30到崗與部門(mén)部長(cháng)匯總上個(gè)班次出現的問(wèn)題，今天的工作安排。與白班主管溝通交接工作的落實(shí)情況，上個(gè)班次交接維修情況了解，未完成的跟進(jìn)。與各部門(mén)主管碰頭協(xié)調在本部門(mén)工作中出現的問(wèn)題，及其他部門(mén)出現的問(wèn)題并提出合理的建議。
2、20:00開(kāi)部門(mén)班前例會(huì )，總結部門(mén)服務(wù)工作中的漏洞，衛生存在的`問(wèn)題，對今天工作的安排劃分區域，強調重點(diǎn)工作，下傳會(huì )議內容。員工班前動(dòng)員，工作激情的激勵。部門(mén)員工班前衛生清潔期間巡視，督導跟進(jìn)衛生情況，待客包廂服務(wù)情況。
3、21:40前所有準備工作及衛生工作必須結束，并且開(kāi)始檢查衛生及準備工作（包廂衛生情況、臺面備品擺放、區域工具的整理擺放、清包車(chē)的工具配備、區域暖瓶水的溫度）衛生間兩班次交接后的保持狀況。
4、21：40 -22：10安排員工交替休息。（喝水、抽煙、上洗手間）高峰期前的心態(tài)調整，以飽滿(mǎn)的精神度去熱情服務(wù)每位顧客，在此期間先把待客包廂的服務(wù)工作跟進(jìn)。22:10所有人員必須到崗，做好高峰期的迎接服務(wù)工作。
5、區域主管、部長(cháng)必須要了解自己責任區域內的客人信息，會(huì )員卡的級別，關(guān)注贈送物品是否及時(shí)配送到位，區域人員接到包廂待客時(shí)必須第一時(shí)間為顧客將所需物品送到（盡量一步到位，避免重復工作）主動(dòng)服務(wù)意識要強。不能被動(dòng)式服務(wù)。酒醉客人包廂外出盡量引導到位，避免客人找不到自己的包廂，洗手間分流引導，避免造成衛生間擁堵，衛生間責任人，應根據客流大小合理安排巡視時(shí)間（客流大時(shí)10分鐘左右進(jìn)一次，客流小時(shí)20分鐘左右一次）主管、部長(cháng)可根據時(shí)間段對包廂的消費情況，組織員工針對消費低的包廂進(jìn)行引導消費，0:00左右與超市溝通準備二次促銷(xiāo)車(chē)，為二次促銷(xiāo)做準備。各個(gè)消防通道巡檢20分鐘左右一次。 6、0:30督促員工對待客包廂的臺面、地面清潔，1:00安排輪流
吃飯。吃飯期間區域值班人員對待客包廂復檢，避免客人出來(lái)叫服，此時(shí)間段也是客人上衛生間高峰期，衛生間的巡檢力度加大，間隔時(shí)間縮短，避免酒醉客人嘔吐后進(jìn)不去人，保持好公共區域的衛生。
7、1:30開(kāi)始做部門(mén)衛生，做衛生前對待客包廂再次進(jìn)行臺面、地面的清潔。區域值班人員對客離包廂必須仔細安檢，并提醒客人帶好自己的隨身物品，客離包廂杯具值班人員第一時(shí)間返還洗杯間。
8、3:00對區域包廂衛生完成的進(jìn)行檢查，存在問(wèn)題的及時(shí)整改。清點(diǎn)記錄客人遺留問(wèn)題處理并及時(shí)上報，做好善后工作。
9、3:40組織人員開(kāi)始全面衛生清潔，各部門(mén)協(xié)調人員，相互團結，合理分配。
11、4:00全場(chǎng)客離完畢后對所有包廂進(jìn)行復檢，查看有無(wú)安全隱患。工具是否存放到指定位置。
注：
以上安排需要部門(mén)管理人員協(xié)調統一，積極主動(dòng)做好模范帶頭作用，班中工作要靈活運用。
綜合管理崗位個(gè)人工作計劃 13
一、績(jì)效管理
“沒(méi)有考核，就等于沒(méi)有管理!”貫徹公司戰略發(fā)展意圖，20xx年作為公司的“績(jì)效考核年”，績(jì)效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門(mén)及崗位的績(jì)效考核標準(元旦至春節期間)
2.使績(jì)效面談成為公司溝通機制的一部分正式績(jì)效面談為一季度，績(jì)效面談之后要做相應的績(jì)優(yōu)推廣和績(jì)效不足的改進(jìn)。
二、培訓交流
人力資源部倡導20xx年作為公司的“績(jì)效考核年”，績(jì)效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內的績(jì)效管理培訓，按規范的流程輔助各部門(mén)將績(jì)效管理工作落到實(shí)處，人力資源部介入績(jì)效管理的不同階段，與各部門(mén)主管探討操作中的實(shí)際問(wèn)題，有針對性地開(kāi)展交流和培訓。
由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結合績(jì)效管理理論就公司中的具體問(wèn)題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位、技能、績(jì)效”的薪資結構完善現有薪資體系，20xx年底對現有體系做必要調整。
四、員工溝通
1.半年在公司范圍內開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調查一次。
2.輔助各職能部門(mén)將公司內部溝通機制落到實(shí)處。
20xx年內人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書(shū)面記錄，記錄中問(wèn)題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制，將新同事入職、轉正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn)，生日、合同續簽作為輔助溝通點(diǎn)。
五、營(yíng)造氛圍
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻，周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會(huì )
六、下屬培養
通過(guò)培訓交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與，用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專(zhuān)員可獨立進(jìn)行新同事入職培訓及招聘面試等工作內容。
七、管理制度
對員工手冊中的公司管理制度做進(jìn)一步完善，20xx年1月份提交公司管理制度調整意見(jiàn)，6月份形成《員工手冊》2.0版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份，確定綜合管理部對各部門(mén)服務(wù)和對高層領(lǐng)導輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊。
十、績(jì)效管理的四個(gè)理念
前面說(shuō)到了績(jì)效管理誤區繁多，導致這些誤區的'深層原因卻屈指可數。這為數不多的深層原因，說(shuō)到底，其實(shí)是管理者理念的錯誤。我們根據咨詢(xún)實(shí)踐，發(fā)現以下這些理念對績(jì)效管理至關(guān)重要。這些理念雖然不復雜，但是，績(jì)效管理要成功，大多數的活動(dòng)和決策，都必須以這些理念為出發(fā)點(diǎn)。否則，系統和流程再好，也只不過(guò)是一堆缺少了精神和生命力的管理框架，無(wú)法真正運轉起來(lái)。
�。ㄒ唬┱{動(dòng)員工積極性，不要控制員工
員工不愿參與的績(jì)效管理體系，一定是失敗的體系。而只有當員工把績(jì)效體系當成了“自己的”體系，而不是“管理者”的體系時(shí)，員工才會(huì )自覺(jué)地加入到體系中來(lái)。但是，很多企業(yè)的績(jì)效管理，卻都是一個(gè)單向的自上而下的流程。流程的主體變成了考核者，而非被考核者的員工。從績(jì)效計劃，一直到績(jì)效激勵，員工始終處于一種被動(dòng)狀態(tài)，仿佛任人擺布的木偶，難怪員工要把績(jì)效管理視為“上面的事”。
我們認為，績(jì)效管理不單是人力資源部門(mén)的工作，也不是管理者控制下屬的工具。它應該是一個(gè)全員參與，并且自覺(jué)自愿參與的企業(yè)管理體系。如果你發(fā)覺(jué)下屬不認同他的績(jì)效目標，敷衍他的績(jì)效考核表格，那么十有八九，你的績(jì)效體系只是一種擺設。改正的方法？讓員工知道績(jì)效管理對他們的益處，并設法讓他們積極參與到績(jì)效管理的整個(gè)過(guò)程中，你或許能夠看到另外一幅景象。
�。ǘ┲匾氖枪芾碚叩哪芰�，而不是使用何種工具
重視使用何種管理工具，忽視由誰(shuí)來(lái)使用工具，是現階段我國企業(yè)管理實(shí)踐中的一大弊端。其實(shí)，目前在企業(yè)中使用的各種績(jì)效管理工具，比如平衡計分卡、目標管理、360度反饋等，都是不錯的工具。但是，要發(fā)揮工具的效用，還在于使用者能夠靈活而有效地運用。正如《蒙娜麗莎》之所以偉大和經(jīng)典，不是因為顏料和筆，而是因為運用這些筆和顏料的是偉大的達芬奇一樣。
那么，績(jì)效的管理者需要具有什么素質(zhì)呢？可以試著(zhù)回答這些問(wèn)題：他們能夠理解工具所包含的管理思想嗎？他們認同這些管理思想嗎？他們有足夠的溝通能力讓其他人也理解和認同這些思想嗎？他們愿意傾聽(tīng)和接受意見(jiàn)嗎？他們的執行力如何？他們的應變力又如何……
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在績(jì)效管理的任何一個(gè)環(huán)節，“溝通和共識”都不可缺失，績(jì)效管理的大部分活動(dòng)，或許都是一種溝通過(guò)程。在計劃階段，不溝通無(wú)法保證員工認同和理解要達到的目標；在輔導階段，上下級之間要充分討論實(shí)際結果和預期目標之間的差距，為能力的發(fā)展指點(diǎn)迷津；在績(jì)效評估階段，不充分溝通，員工不會(huì )認可管理者的評估結果；在激勵環(huán)節，也要通過(guò)溝通讓大家了解公司鼓勵的是哪些良好的行為和做法。
溝通可能是費時(shí)間的事，但一旦達成共識，你會(huì )發(fā)現節省的時(shí)間將遠遠大于你付出的時(shí)間，工作的氛圍也會(huì )因為坦誠的溝通而變得令人愉悅起來(lái)。
�。ㄋ模┍Фǔ掷m改善的信念
任何復雜的流程都不是一次百米沖刺，持續改善是流程的生命力所在。我們看到的失敗的績(jì)效管理體系，歸納起來(lái)大致有兩種：一種是幾個(gè)周期下來(lái)，因為沒(méi)有達到預期結果而被徹底拋棄的體系，還有一種則是確立之后便永遠不再改變，進(jìn)而成為一種形式主義的體系。
這兩種體系，其實(shí)都值得挽救。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，績(jì)效管理是一個(gè)不斷循環(huán)的閉環(huán)。一方面，它不是一個(gè)一次性的項目，企業(yè)可以遵循績(jì)效管理的幾個(gè)步驟，永不停頓地把績(jì)效推動(dòng)到更高一層；另一方面，績(jì)效體系自身也應該根據計劃、行動(dòng)、檢查和糾正這四個(gè)也是循環(huán)往復的過(guò)程，不斷剔除和改正不合理的做法，保留和完善合理而有效的做法。
在實(shí)施中遇到困難時(shí)，除非萬(wàn)不得已，不要全盤(pán)否定已經(jīng)辛苦建立起來(lái)的體系，應當先試著(zhù)去改善。因為如果你用新的體系取而代之，很可能你還會(huì )碰到更大的困難。
綜合管理崗位個(gè)人工作計劃 14
在當宿管委員已有一年了，雖然時(shí)間較短，做工作不多，但回顧過(guò)去，明確成績(jì)，找出不足，對今后工作還是大有好處。下面我就自我總結一下?tīng)顩r，談點(diǎn)粗淺認識和體會(huì )。
一、提高宿管員的工作水平
要提高工作水平，就要善于學(xué)習，學(xué)習我校宿舍管理的規章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段：一是初步學(xué)習。熟悉地閱讀校園所發(fā)的一些規章和制度，但這僅是初步的，"師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人"，要掌握這些資料，還有進(jìn)一步學(xué)習的必要。二是深入學(xué)習。熟悉掌握政策規定是做好宿管員工作的保證。三是結合實(shí)踐學(xué)習。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認真負責，熱心為學(xué)生服務(wù)，引導教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責，有了較快的進(jìn)步，水平也有了提高。這是我學(xué)習和實(shí)踐的結果。
二、增強工作潛力
宿管委員無(wú)大事，做好工作，按規定辦，就能把事情辦好。那里重要的是潛力。增強工作的潛力。這體現宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對寢室里的同學(xué)是既服務(wù)又管理，即引導說(shuō)服又批評教育，光管理不進(jìn)行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說(shuō)服教育，把二者緊密結合。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對學(xué)生的問(wèn)題盡力幫忙解決，該提醒的及時(shí)提醒。自己管理自己；對個(gè)別大聲喧嘩不禮貌行為，發(fā)現一個(gè)批評一個(gè)，決不姑息遷就。這樣批評了差的，就表?yè)P了好的。"手勤"，工作計劃本不漏事項，交班清楚表?yè)P好人好事，批評不良現象。"腦勤"，經(jīng)常想一想近期的工作，加強計劃性；想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使交辦的事和該做的事落到實(shí)處。"腿勤"，作為一種鍛煉，上、下午、晚上查房三次，有時(shí)早晨也堅持查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)想辦法解決。防止意外事情的.發(fā)生。
三、做到“人到心到”
是堅持以"職責"之心工作。人的潛力有大小，但一般來(lái)說(shuō)只要有事業(yè)心職責感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業(yè)干，盡到自己的職責，做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時(shí)間較長(cháng)，要不怕辛勞；在冬季的早晨6時(shí)左右起床，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現的事，及時(shí)處理，處理不了的報有關(guān)班干部解決。
在校園領(lǐng)導的支持下，我做了一些工作，取得了必須的成績(jì)，但我明白自己工作時(shí)間短，狀況還不夠熟悉，經(jīng)驗還不豐富，作風(fēng)還不夠細致。在今后的工作中，要發(fā)揚成績(jì)，克服不足，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，爭取在新的一年里能夠取得更大的進(jìn)步，更大的突破。
宿舍是學(xué)生休閑、學(xué)習、生活的綜合場(chǎng)所，也是反應學(xué)生文化追求、理想追求等思想動(dòng)態(tài)的重要場(chǎng)所。
主要有：
�。�1）自我定位還不夠，很難跟學(xué)生聊到實(shí)質(zhì)性的話(huà)題，走訪(fǎng)不夠頻繁，很多情況下是自己覺(jué)得有時(shí)間才下到學(xué)生宿舍，未能詳細制定走訪(fǎng)時(shí)間和次數，表現得不夠主動(dòng)；
�。�2）自我管理松懈，時(shí)間安排不合理，很少花時(shí)間自學(xué)，因此理論水平和實(shí)踐能力不高，在處理宿舍區內的突發(fā)事件顯得經(jīng)驗不足；
�。�3）食堂服務(wù)態(tài)度差，飯菜量少，經(jīng)�；隋X(qián)而吃不飽吃不好；
�。�4）宿舍區管理水平不高，進(jìn)出的門(mén)多，常有校外人員進(jìn)入宿舍區，機動(dòng)車(chē)輛也多，而且也存在大量的貓貓狗狗之類(lèi)的寵物；
�。�5）宿舍區偷盜事件，學(xué)生財產(chǎn)沒(méi)有安全保障；
�。�6）輔導員宿舍環(huán)境差，時(shí)常與老鼠、蟑螂、蚊子、蜈蚣、蒼蠅同居一室；
�。�7）學(xué)校對輔導員入住學(xué)生宿舍重視不夠，相應的規章制度不夠完善。
�。�8）學(xué)校領(lǐng)導對宿舍管理員的輕視是使管理就是不安心的只要因素。
�。�9）教學(xué)人員進(jìn)宿管工作性質(zhì)不同，對這些人員的專(zhuān)業(yè)發(fā)展不利，在加上聘任的帽子，使他們氣不順，消極怠工。
�。�10）領(lǐng)導老好人，工作的量化水準差，造成一些宿管走穴。
綜合管理崗位個(gè)人工作計劃 15
�。�1）酒吧主管勢態(tài)分析→分析結果→自身定位→采取策略
在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責本部門(mén)的工作，對本部門(mén)經(jīng)理負責，完成部門(mén)經(jīng)理下達的工作指令，保證公司及部門(mén)，各規章制度慣竊落實(shí)到每個(gè)員工。
�。�2）負責本部門(mén)的日常管理工作，落實(shí)部門(mén)工作流程的執行，做好經(jīng)理與領(lǐng)班、部長(cháng)、，員工的紐帶協(xié)調作用。
�。�3）督導檢查各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展情況，根據客人需求變化及市場(chǎng)運作，適時(shí)提出經(jīng)營(yíng)調整方案，并報告上級參考。
�。�4）督導檢查部長(cháng)、員工各項日常工作，指導布置設備布局，清潔，安全服務(wù)等工作，保證為客人提供優(yōu)雅，舒適，安全的消費環(huán)境。
�。�5）組織、督導本部門(mén)員工為客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
�。�6）如解決重大投訴，事后及時(shí)向經(jīng)理，并做好與顧客之間的交流，匯總分析顧客各類(lèi)意見(jiàn)及建議，增加對顧客的吸引力，確保售后服務(wù)，提高公司聲譽(yù)。
�。�7）協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)員工長(cháng)期培訓工作。完成上級交給的'其他任務(wù)。
�。�8）深入基層，定期做員工考評工作。
�。�9）與各部門(mén)做好協(xié)調工作，為客戶(hù)提供便捷的服務(wù)。
�。�10）經(jīng)理、副經(jīng)理不在時(shí)，在經(jīng)理的授權下，行使一定的管理權限。
�。�11）自己處理不了的事，及時(shí)向上級部門(mén)反映。
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