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品質(zhì)部門(mén)工作計劃10篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的品質(zhì)部門(mén)工作計劃,希望對大家有所幫助。
品質(zhì)部門(mén)工作計劃1
1.3.1.2工作職責
A.管理體系的完善,審核與認證。
B.督導各部門(mén)建立品質(zhì)目標并進(jìn)行業(yè)績(jì)評估。
C.技術(shù)要求及標準等信息的收集整理。
D.制定質(zhì)量改進(jìn)計劃并推進(jìn)。
E.建立品質(zhì)管理制度和考核辦法。
F.參與特殊訂單審核,質(zhì)量計劃的作成。
G.參與特殊訂單的生產(chǎn)工藝研究,落實(shí)相應產(chǎn)前準備。
H.根據特殊要求制定相應檢驗標準。
I.樣品以及特殊訂單檢驗安排。
J.來(lái)料的異常處理。
K.供應商質(zhì)量管理,并參與合格供應商的評定。
L.生產(chǎn)現場(chǎng)巡視。
M.讓步接收批準與否決。
N.不合格品處理。
O.客戶(hù)投訴處理。
P.質(zhì)量事故處理。
Q.審閱質(zhì)量日報。
R.質(zhì)量異,F場(chǎng)分析。
S.負責檢驗設備及檢測器具的管理。
T.質(zhì)檢員操作規范性檢查。
U.負責計量器具檢定周期和報廢的批準。
V.質(zhì)量統計分析。
W.質(zhì)量工作總結與匯報。
X.負責相關(guān)文件,記錄,信息的`管理和追蹤。
Y.預防與糾正措施的實(shí)施和效果確認。
Z.部門(mén)人員工作質(zhì)量檢查和考核。
AA.7S的實(shí)施與監督。
品質(zhì)部門(mén)工作計劃2
相應變化,計劃將來(lái)組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應商質(zhì)量管理,出貨檢驗等。
1.2部門(mén)職責
為貫徹質(zhì)量管理體力,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶(hù) 提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
A.貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001質(zhì)量管理體系能持續運行并有效執行。
B,根據公司質(zhì)量目標,督導各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標,負責對各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估,并根據實(shí)際業(yè)績(jì)和生產(chǎn)情況組織檢討,規劃。
C.負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng),如“QCC品質(zhì)圈活動(dòng)”、“7S活動(dòng)”等。
D.建立質(zhì)量管理責任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關(guān),做到人人有職責,事事有依據,作業(yè)有標準,層層有監督”。
E.制定本部門(mén)考核制度,組織實(shí)施績(jì)效管理;并提供各項質(zhì)量問(wèn)題統計數據,配合行政部對各部門(mén)績(jì)效考核過(guò)程進(jìn)行監督。
F.制定質(zhì)量管理培訓計劃,開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓,強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。
G.加強對有關(guān)國際,國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習掌握,并落實(shí)執行。
H.參與特殊訂單的'審核與產(chǎn)品設計,并制定出相應的檢驗規范以及質(zhì)量控制計劃。
I.負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關(guān)部門(mén),促進(jìn)項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件。
J.落實(shí)供應商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應商的評定。
K.參與新設備/量具的臺帳管理,檢測確認,系統分析,并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門(mén)。
品質(zhì)部門(mén)工作計劃3
根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開(kāi)展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的`標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開(kāi)展來(lái)料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時(shí)性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。
1.組織結構
目前,品質(zhì)部人力短缺,共有2人,彈性人數為 1人,但是職責范圍甚廣,包括:來(lái)料,生產(chǎn)線(xiàn),入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門(mén)建立等,而且隨著(zhù)走上正規,因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統化,標準化。
1.1組織架構
為適應目前生產(chǎn)需要,暫時(shí)組織結構如下圖所示,后續需要增加檢驗員。 我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn),現有的質(zhì)檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能做到有質(zhì)量意識,乃至能產(chǎn)生質(zhì)量預防改進(jìn)的動(dòng)行等:
當生產(chǎn)規模逐漸擴大,產(chǎn)品越來(lái)越豐富,業(yè)務(wù)量就會(huì )越來(lái)越大,工作重心將
品質(zhì)部門(mén)工作計劃4
一、首先下面由我對xx年x月做xx產(chǎn)品以來(lái)所做的的工作和改善措施和改善跟蹤效果做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧
1、從x月第x周在公司各位領(lǐng)導的領(lǐng)導和各位在座同事的努力下我們公司順利通過(guò)了xx汽車(chē)電子的審核,為公司蠃得更多客戶(hù)打下堅實(shí)的基礎;
2、在合作之前,xx公司對xx公司進(jìn)行制造過(guò)程審核,并提出了改善點(diǎn),在xx公司的努力下和xx的指導下,xx公司很快做出相應改善。
開(kāi)始合作之后,雙方都非常重視這次業(yè)務(wù)合作,前期的互訪(fǎng)溝通每周進(jìn)行,目前雙方的合作已相當順利;
同時(shí)邀請我司相關(guān)人員定期到xx公司共同檢討質(zhì)量問(wèn)題以及相應的改善措施。
a、x月份xx廠(chǎng)調入品質(zhì)后通過(guò)調整內部管理激勵機制,smt生產(chǎn)內部建立優(yōu)秀生產(chǎn)線(xiàn)和優(yōu)秀員工評比方案,;
徹底打破以往干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的局面,從而調動(dòng)員工積極能動(dòng)性,增強員工的集體榮譽(yù)感;
對生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)了非常積極的作用;
受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎。
3、x月份公司生產(chǎn)出每一批xx產(chǎn)品,因為每一次生產(chǎn),對xx產(chǎn)品不熟悉,經(jīng)驗不足且沒(méi)有相關(guān)的作業(yè)標準及品質(zhì)接受準則,導致客戶(hù)上線(xiàn)不良率高達xppm及以上。
4、x份通過(guò)更換錫漿改善機型電源管理虛焊的品質(zhì)問(wèn)題,由之前的x%下降到x%,減少品質(zhì)隱患,從而更好的降低品質(zhì)成本;
5、x月份由于客戶(hù)型號逐漸不斷增加,smt備料倉舊的物料流程已不能滿(mǎn)足當時(shí)的生產(chǎn)需求;
在全體物料員的努力下,在pmcxx經(jīng)理的支持下,對備料倉按客戶(hù)、根據物料的使用性質(zhì)、p/n不同,汲取西威公司的先進(jìn)物料管理經(jīng)驗,對庫存的所有物料進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)p/n區分定置,制作物料柜,用電子文檔和料柜進(jìn)行管理,每個(gè)物料都有相應的位置,提高了找料的效率,大大提高了備料效率和生產(chǎn)效率;
并編寫(xiě)了物料p/n存放標示卡按機型、按a、b、c類(lèi)的原則進(jìn)行重新建卡、帳,從而實(shí)現物料管理的系統化、方便化;
物料控制方面得到一個(gè)很大的改善,得到了xx方領(lǐng)導的肯定。
6、x月份xx產(chǎn)品功能多樣化,且產(chǎn)品工藝要求嚴格,炒料ic三級外購料氧化問(wèn)題很多且批量集中;
xx及汽車(chē)電子產(chǎn)品貼裝密度很高,對于smt設備精度要求更高,為了更好的保證生產(chǎn)和品質(zhì),公司領(lǐng)導決定增購一臺機動(dòng)aoi來(lái)滿(mǎn)足生產(chǎn)檢出率,從而增加了機器的利用率;
7、x月份重新優(yōu)化smt管理人員結構,重新聘請1名有smt生產(chǎn)工程管理經(jīng)驗的主管,xx主管,來(lái)幫助完善我們的生產(chǎn)及技術(shù)管理;
8、小組從11月25日開(kāi)始,進(jìn)行了xx專(zhuān)項小組的創(chuàng )建,并取得一定成效。小組實(shí)行每天品質(zhì)效率對比、周會(huì )評比、月度計劃、總結制,圍繞“精益、品質(zhì)、效率、保持”八個(gè)字,在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓、安全、設備、成本(人、機、料、法、環(huán)境)、物料、學(xué)習型組織建設等方面不斷創(chuàng )新、改善。
準時(shí)化生產(chǎn)方面,小組力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準確化、擴大化,避免等待、尋找、窩工等浪費現象,并取得一定的成效,特別是效率信息看板的更新,使貼裝的實(shí)時(shí)信息掌控變得更加準確。
為了實(shí)現公司的各項最新信息能及時(shí)讓組員了解,用宣傳欄的形式適時(shí)的廣而告之。(可視化宣傳的深入,讓一切信息都能可視化)
小組圍繞xx產(chǎn)品和車(chē)間季度方針,結合x(chóng)x小組工作重點(diǎn)和目標,進(jìn)行了存在性問(wèn)題分解,并根據方針制定每月工作計劃實(shí)施各項工作的提升活動(dòng)。
隨著(zhù)公司的xx專(zhuān)項小組活動(dòng)開(kāi)展,小組認真學(xué)習專(zhuān)項小組的各項工作要求,結合方針和質(zhì)量目標內容制定了創(chuàng )優(yōu)的活動(dòng)計劃并細化逐周每月進(jìn)行實(shí)施。
這些,將是xx年實(shí)現基礎管理提升的主要內容,我們將全面組織學(xué)習,以提高生產(chǎn)效率、降低浪費、提升質(zhì)量效益、增強個(gè)人和組織適應性為主要目標,充分挖掘全體員工的潛能,實(shí)現團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升。
我們有決心、有信心在xx年使xx的各項管理工作再邁進(jìn)一個(gè)新臺階。
9、自生產(chǎn)xx產(chǎn)品以來(lái)led等級經(jīng)常用錯,散料隨意手放,造成惡性批量性事故不斷的發(fā)生和反復,直接原因為沒(méi)有正規的檢驗指導作業(yè)手則,和標準的防錯料預警機制。
從x月制成指導書(shū)并全員宣導嚴格按指導書(shū)要求作業(yè)后led錯料從x月前半月的7起降為之后的零錯料且一直保持
10、x月份,應sv要求,smt大眾空調板和奇銳xw點(diǎn)生產(chǎn)計劃準備工作,為后期大批量的生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎;
11、x月份經(jīng)xx審核后,xx將大眾空調板和奇銳每天xw點(diǎn)的訂單發(fā)與我司生產(chǎn),同時(shí)物料方面經(jīng)協(xié)商可以向xx公司提出申請申購共用料,xx公司經(jīng)過(guò)評估(財務(wù)部、物流部),同意外賣(mài)部分共用料給xx公司。大大縮短了每次轉型接料帶的時(shí)間及降低物料損耗率。
12、x月深入反思效率瓶頸:
如何利用現有人力物力靈活應對xx小批量,多訂單,點(diǎn)數少效率低的瓶頸?怎樣提高smt生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)效率,壓縮時(shí)間及換線(xiàn)物料損耗?
、伲盒〗M在xx主管的幫助下對xx產(chǎn)品的貼裝程序進(jìn)行最優(yōu)化處理。
、冢涸陉P(guān)于效率及品質(zhì)的問(wèn)題上進(jìn)行了多方面深入的檢討,并發(fā)掘出了問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn) ;
一:現在smt加工市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈,我們要在這樣的環(huán)境中立于不敗之地,首要一點(diǎn)就是要降低其生產(chǎn)成本。而要實(shí)現這一目標,最主要的方法就是通過(guò)提高生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)效率來(lái)實(shí)現。西威小組成員及張主管結合多年的實(shí)際經(jīng)驗總結了一些提高smt生產(chǎn)線(xiàn)效率的措施及辦法:
1.貼裝程序處理
smt生產(chǎn)線(xiàn)由多臺設備組成,包括絲印機、貼片機、回流焊等等,但實(shí)際上生產(chǎn)線(xiàn)的速度是由貼片機來(lái)決定的。一條smt生產(chǎn)線(xiàn)通常包括一臺高速機和一臺高精度貼片機,前者主要貼裝片狀元件,而后者主要貼裝ic和異型元件。當這兩臺貼片機完成一個(gè)貼裝過(guò)程的時(shí)間(以下簡(jiǎn)稱(chēng)貼裝時(shí)間)相等并且最小時(shí),則整條smt生產(chǎn)線(xiàn)就發(fā)揮出了最大生產(chǎn)能力。為了達到這個(gè)目標,響應西威小組產(chǎn)能要求(在不增加人員和設備的前提下,“提高生產(chǎn)效率即降低生產(chǎn)成本”)我們生產(chǎn)工程部張主管對貼裝程序按以下方法進(jìn)行了有效處理改善。
a.負荷分配平衡。合理分配每臺設備的貼裝元件數量,盡量使每臺設備的貼裝時(shí)間相等。我們在初次分配每臺設備的貼裝元件數量時(shí),往往會(huì )出現貼裝時(shí)間差距較大,這就需要根據每臺設備的貼裝時(shí)間,對生產(chǎn)線(xiàn)上所有設備的生產(chǎn)負荷進(jìn)行調整,將貼裝時(shí)間較長(cháng)的設備上的部分元件移一部分到另一臺設備上,以實(shí)現負荷分配平衡。
b.設備優(yōu)化。對每臺設備的數控程序進(jìn)行優(yōu)化,就是使貼片機在生產(chǎn)過(guò)程中盡可能符合這些條件,從而實(shí)現最高速貼裝,減少設備的貼裝時(shí)間。優(yōu)化的原則取決于設備的'結構。有些原則在優(yōu)化程序時(shí)會(huì )發(fā)生矛盾,我們會(huì )對其進(jìn)行折中考慮,以選出最佳優(yōu)化方案來(lái)。在進(jìn)行負荷分配和設備優(yōu)化時(shí)可使用優(yōu)化軟件,優(yōu)化軟件包括設備的優(yōu)化程序和生產(chǎn)線(xiàn)平衡軟件。設備的優(yōu)化程序主要是針對貼裝程序和供料器的配置進(jìn)行優(yōu)化。在取得元器件bom表和cad數據以后,就可以生成貼裝程序和供料器配置表,優(yōu)化程序會(huì )對貼裝頭的運動(dòng)路徑和供料器的配置情況進(jìn)行優(yōu)化,盡量減少貼裝頭的移動(dòng)路程,從而節省貼裝時(shí)間。生產(chǎn)線(xiàn)平衡軟件是對整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行優(yōu)化的有效工具,優(yōu)化軟件采用一定的優(yōu)化算法,目前的優(yōu)化軟件已經(jīng)具備一定的智能化,可以更快、更好地完成優(yōu)化過(guò)程。
2.消除瓶頸現象
smt生產(chǎn)線(xiàn)是由多臺自動(dòng)化設備所組成的,當某一臺設備的速度慢于其他設備時(shí),那么這臺設備就將成為制約整條smt生產(chǎn)線(xiàn)速度提高的瓶頸。我們將進(jìn)行上面的ab項動(dòng)作“a.負荷分配平衡。b.設備優(yōu)化!
3.實(shí)施嚴格有效的管理措施
smt設備是機電一體化的精密設備,在工作中實(shí)行嚴格有效的管理措施是提高smt生產(chǎn)線(xiàn)效率的一個(gè)重要辦法。如提前將要補充的元件裝在備用送料器上;
生產(chǎn)線(xiàn)裝配前面批號的最后幾塊的的同時(shí),做好生產(chǎn)線(xiàn)下一批號產(chǎn)品的準備工作等。(11月份前是等到打完當前的機種后才根據計劃下轉線(xiàn)通知給到貨倉進(jìn)行,現在xx安排每班抽一個(gè)人在打當前機種完成前的兩小時(shí)備好料、寫(xiě)好相應的站位并裝在合適的feeder上;
當打完當前機種時(shí)可以馬上裝上備好的料到機器上,從而大大降低了轉線(xiàn)換型的時(shí)間,產(chǎn)前的充足準備,大大提高了生產(chǎn)效率。)
smt生產(chǎn)線(xiàn)屬大生產(chǎn)流水線(xiàn),產(chǎn)值是以秒來(lái)進(jìn)行計算的。而生產(chǎn)的流暢性和產(chǎn)品的質(zhì)量除設備與環(huán)境因素外,人的因素占有極為重要的成分。如果操作員對設備很熟悉,那么在生產(chǎn)過(guò)程中排除問(wèn)題所花費時(shí)間較少,也可節約生產(chǎn)時(shí)間,提高生產(chǎn)效率。所以我們一定要格外重視對員工的培訓,除了定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓外,我們還必須以一些專(zhuān)業(yè)smt書(shū)刊讀物為教材組織員工學(xué)習,培養對smt的熱愛(ài),提高每個(gè)人的綜合業(yè)務(wù)水平。
二、團隊合作:xx主管提倡個(gè)個(gè)擊破,全班互助的狼性團隊管理
個(gè)個(gè)擊破,全班互助的真實(shí)含意為:把自己的事情做好的情況下,盡自己最大的努力幫助他線(xiàn)
仍需改進(jìn)的地方
、俪杀究刂七不夠完善,存在一些浪費現象,特別是smt物料損耗上面沒(méi)有一個(gè)很好的追蹤監控及改善流程,需在預警和日?刂聘纳品矫婕哟蠊芾砹Χ,實(shí)時(shí)跟進(jìn)效果;
、谫|(zhì)量缺陷有反復現象,一陣好一陣壞,控制手段有待提高,方法需要改進(jìn),接收標準后續需要統一整合成冊并規范化;
、廴藛T操作技能未能向全能工種以外工種發(fā)展,xx年計劃兩班培養出4名全能高級技工人員;
、芸梢暬麄鲌蟮拦ぷ鞑患,要成立宣傳報道組,由專(zhuān)人管理,;
、萆a(chǎn)管理水平有待進(jìn)一步提高,主要加大評議工作和開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng),暴露出問(wèn)題,對暴露的問(wèn)題集結成冊加以防范跟蹤改善。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。借此機會(huì )我代表smt部全體員工感謝各兄弟部門(mén)對我們的支持與配合,謝謝大家!
品質(zhì)部門(mén)工作計劃5
L.按照規定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料,外加工品,半成品及成品進(jìn)行檢驗,巡視檢驗,形成書(shū)面檢驗記錄反饋相關(guān)部門(mén)。
M.配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實(shí)執行,驗證,減少內外部客戶(hù)投訴,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
N.負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統計報表,建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質(zhì)量統計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進(jìn)行統計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
O.負責定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會(huì )議中口頭或書(shū)面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專(zhuān)題分析會(huì )集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
P.依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調查處理。
Q.嚴格控制員工編制、儀器設備維修費的消耗和浪費,合理安排作業(yè),不斷降低檢測費用,控制成本。
R,負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的可追溯性。 S.與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調管理。
T.完成上級臨時(shí)交辦的各項任務(wù)。
以上內容目前僅僅只規定了“品質(zhì)部”的相關(guān)工作職責,對于相關(guān)工作還局限中問(wèn)題處理階段,而未能擴展到問(wèn)題預防階段,隨著(zhù)公司發(fā)展需要,那么相應工作職責也待制定。
1.3崗位說(shuō)明
為了合理,高效地完成部門(mén)工作職責,讓部門(mén)所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。
1.3.1品質(zhì)主管
1.3.1.1崗位目的`
根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理制度和目標,組織下屬開(kāi)展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執行質(zhì)量工作匯報,以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。
品質(zhì)部門(mén)工作計劃6
一、明確工作計劃
做好工作計劃目標就是一個(gè)工作的方向,就可以開(kāi)展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細節。學(xué)習就是使命,放棄了學(xué)習就是放棄進(jìn)步。學(xué)習就是終身任務(wù)和長(cháng)期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會(huì )共贏(yíng)的局格。
二、產(chǎn)前樣辦標準
認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠(chǎng)大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱(chēng)為封樣,在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。
三、跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。預測加工客戶(hù)的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(shū)(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見(jiàn),經(jīng)加工廠(chǎng)負責人簽字確認后留工廠(chǎng)一份,自留一份并傳真公司。
四、尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無(wú)誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內;
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣(mài)相好;
包裝美觀(guān)、配比正確、紙箱大小適合。
五、常規工作要求
認真做好檢查工作,有記錄,有評價(jià),找出自己不足的.缺點(diǎn)。要細致嚴密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹(shù)立服務(wù)意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
六、工作理念
對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習。
七、品質(zhì)溝通分析要求
1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2:分析能力:分析出加工廠(chǎng)的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
八、團隊理念
公司是一個(gè)團隊,同事之間要有寬容他人的.胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續創(chuàng )新的思維, 如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專(zhuān)心專(zhuān)注的太態(tài)共贏(yíng)新的格局。
品質(zhì)部門(mén)工作計劃7
為了有計劃的開(kāi)展20xx年度的質(zhì)量管理工作,穩步提升中心的質(zhì)量管理水平,進(jìn)一步完善中心質(zhì)量管理體系,規范中心的質(zhì)量管理工作,特制定本年度工作計劃。
一、指導思想
推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提升及質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn),履行質(zhì)量承諾,確保檢驗工作質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,確保對社會(huì )出具第三方數據的公正性。
二、工作計劃
1、完成中心檢驗資質(zhì)法人變更手續的'工作。
2、建立新的質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量手冊、程序文件的編寫(xiě)修訂,使中心的質(zhì)量管理體系更加完善。
3、開(kāi)展年度內審工作一次。
4、開(kāi)展年度管理評審工作一次。
5、組織開(kāi)展實(shí)驗室檢測設備的年度檢定工作。
6、督促、指導實(shí)驗室檢測設備的年度自校工作。
7、組織進(jìn)行實(shí)驗室內部質(zhì)量監督工作,全年不少于4次。
8、開(kāi)展一次全面的實(shí)驗室檢驗質(zhì)量控制工作,保證檢驗質(zhì)量。
9、組織開(kāi)展實(shí)驗設備的期間核查工作,保證設備狀態(tài)。
10、組織參與省技術(shù)監督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動(dòng),全年至少一次。
11、積極組織人員學(xué)習新的《資質(zhì)某》和新的《檢驗某準則》,提升中心質(zhì)量管理水平。
12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強化質(zhì)量管理能力意識,提升人員職能素養,提高人員質(zhì)量管理水平,積極組織外派人員學(xué)習最新版《檢驗某準則》及《檢驗某辦法》等,同時(shí)在內部開(kāi)展了相關(guān)內容的培訓與學(xué)習工作。
2、整體規劃質(zhì)量體系的建設并按職能部門(mén)將質(zhì)量職能分解到各部門(mén)及相應的人員,做到“人人有職責,事事有依據,作業(yè)有標準,層層有監督!
3、加強日常監督管理,完善質(zhì)量管理制度,確保中心的質(zhì)量管理工作連續有效。
品質(zhì)部門(mén)工作計劃8
為了樹(shù)立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識,做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛者,同時(shí)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據20__年GK保溫砂漿生產(chǎn)x噸、GK膠粉x噸、GK抗裂砂漿x噸、GK界面砂漿x噸等任務(wù)目標,特制定以下工作計劃:
一、建立全面的質(zhì)量管理系統
目前,品質(zhì)部人力資源嚴重短缺,僅有x人,其中部長(cháng)x人,檢驗實(shí)驗人員x人。但是職責范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門(mén)建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統化,標準化。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來(lái)料都不能及時(shí)有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗,只能對表面現象、濕度和細度等有個(gè)初步的判斷和確認,可是這些環(huán)節都可能導致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩定性,引起客戶(hù)投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質(zhì)量保證控制,通過(guò)對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤,穩定來(lái)料的品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達到最佳,在質(zhì)量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質(zhì)量合格率為xx%出廠(chǎng),同時(shí)保證后續生產(chǎn)規模的擴大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來(lái)進(jìn)行。當然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實(shí)際上不可避免的會(huì )造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標準觀(guān)念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶(hù)投訴的各種不良圖片展示出來(lái),張貼在各工序指導生產(chǎn)
3、將相應標準作成直觀(guān)文件,便于操作員查看
4、工人的品質(zhì)意識教育培訓
5、定時(shí)、定量的進(jìn)行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制
7、對生產(chǎn)現場(chǎng)異常情況做到即時(shí)處理
四、售后客訴處理
及時(shí)處理客訴問(wèn)題,找其原因及時(shí)制定出改善措施,將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認效果。讓產(chǎn)品的'質(zhì)量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗,但也面臨著(zhù)新的挑戰,我們必須更加努力,更專(zhuān)心、更耐心、更細心的完成來(lái)年的工作,做到質(zhì)量第一。
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史,F在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結,多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪(fǎng),必須做到:銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
品質(zhì)部門(mén)工作計劃9
20xx年是全新的一年,公司品質(zhì)部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內力,夯實(shí)基礎,著(zhù)力做好質(zhì)量管理的基礎建設工作,努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過(guò)程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶(hù)中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿(mǎn)意。具體工作將按照以下的步驟展開(kāi)。技術(shù)要求,物流運輸有序。在關(guān)鍵過(guò)程的監控上盡量采用防錯技術(shù)。在過(guò)程監控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程與顧客導向過(guò)程的.整體銜接,過(guò)程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點(diǎn),兼顧全局。
一、部門(mén)建設
部門(mén)建設是關(guān)系到部門(mén)工作績(jì)效的大事。一個(gè)部門(mén)的帶頭人如果不能充分調動(dòng)部門(mén)成員的工作積極性,使部門(mén)成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會(huì )導致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強部門(mén)的凝聚力,戰斗力為部門(mén)建設的重點(diǎn),從工作制度,人員培訓,績(jì)效考核等方面著(zhù)手部門(mén)建設。
沒(méi)有規矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實(shí)履行,同時(shí)給予部門(mén)成員應有的權力,發(fā)揮部門(mén)成員的創(chuàng )造性,使其成為工作的主人,讓部門(mén)成員有成就感。領(lǐng)導的職能從決策轉變?yōu)榉⻊?wù),在員工迷惑時(shí)指明方向,努力為員工創(chuàng )造某某某的工作環(huán)境,并通過(guò)完善,透明,合理的績(jì)效考核機制,調動(dòng)員工的積極性。
為了保證部門(mén)始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進(jìn)。
二、溝通與合作
各部門(mén)協(xié)調一致是實(shí)現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門(mén)單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績(jì)與其他部門(mén)的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門(mén)之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過(guò)程質(zhì)量管理的過(guò)程中,將通過(guò)積極的協(xié)調與溝通與各部門(mén)達成共識,并主動(dòng)配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門(mén)解決問(wèn)題,提出過(guò)程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務(wù)在持續改進(jìn)的過(guò)程中,不斷趨向完美。
三、結束語(yǔ)
新的一年,充滿(mǎn)著(zhù)期望與挑戰,品質(zhì)部能否在新的起點(diǎn)上有所作為取決于部門(mén)領(lǐng)導是否有堅強的信心。
品質(zhì)部門(mén)工作計劃10
一、市場(chǎng)swot分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)?傊掀放普忌綖橥,市場(chǎng),客戶(hù)穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三、個(gè)人工作計劃如下
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調研客戶(hù)信息為輔,兩者結合,共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪(fǎng),多和客戶(hù)溝通,穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4,加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息,對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng )新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求如下
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè )觀(guān)的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)。
時(shí)光荏苒,xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……
來(lái)xx工作已有兩個(gè)月,首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合,本人會(huì )努力工作在實(shí)際工作中發(fā)現并改善直至解決問(wèn)題,融入xx,做好xxx,以“xx人”為榮。就算出到外面,知道xx的'人都會(huì )豎起大拇指:“xx人,崗崗的”。
下面我代表xxsmt品質(zhì)部對xx年xx的生產(chǎn)情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結匯報,并對xx年針對xx產(chǎn)品的工作開(kāi)展進(jìn)行規劃:
同xx合作已有三月,首先感謝xx電子對xx電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導,在xx公司的正確指導關(guān)注,以及xx領(lǐng)導帶頭、各級員工的積極努力下,克服層層困難,生產(chǎn)順利進(jìn)行,穩步發(fā)展。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的磨合改善,生產(chǎn)線(xiàn)的優(yōu)化重組整合,人員的強化對口培訓,生產(chǎn)效率逐漸穩步上升,根據生產(chǎn)效率測評每天可以達xx萬(wàn)點(diǎn)以上。
品質(zhì)方面從開(kāi)始xx%上線(xiàn)不良率降低為x%以下,爐后直通率控制在xx%以上;
對爐后qc人員班別由線(xiàn)長(cháng)組織、主管主導,每日對返機的樣品進(jìn)行開(kāi)會(huì )討論,增進(jìn)溝通,挖掘漏出的原因對癥下藥來(lái)提高oqc直通率 ;
aoi檢出的不良也從x%的不良降低為x%。
物料方面也在漸漸好轉積極改善
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