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業(yè)務(wù)工作計劃

時(shí)間:2024-11-01 11:17:38 工作計劃 我要投稿

【精品】業(yè)務(wù)工作計劃3篇

  時(shí)光在流逝,從不停歇,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)工作計劃3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精品】業(yè)務(wù)工作計劃3篇

業(yè)務(wù)工作計劃 篇1

  在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史,F在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結,多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪(fǎng),必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。20xx年工作計劃如下:

  一、市場(chǎng)swot分析

  (1),優(yōu)勢:企業(yè)規模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

  (2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。

  總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

  二、產(chǎn)品需求分析

  1、童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。

  2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

  3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。

  4、體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。

  5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。

  6、造船業(yè)等等。

  三、個(gè)人工作計劃如下

  1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調研客戶(hù)信息為輔,兩者結合,共同開(kāi)拓鋼管市常

  2,對老客戶(hù)跟固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪(fǎng),多跟客戶(hù)溝通,穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。

  3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。

  4,加強業(yè)務(wù)跟專(zhuān)業(yè)知識的.學(xué)習,在跟客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求跟要求,提出合理化建議方案。

  5,多了解客戶(hù)信息,對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對于潛在客戶(hù)要多跟近。

  6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己跟創(chuàng )新意志相結合,分層總結。

  四、對自己工作要求如下

  1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)跟需求,再做好準備工作。

  3,對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。

  4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。

  5,要有健康的體魄,樂(lè )觀(guān)的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。

  6,要跟同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能跟水準。

  7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

  8,十月份是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。

  9,在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù),還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅實(shí)的基礎,在以后的銷(xiāo)售工作中采用:“重點(diǎn)式”跟“深度式”銷(xiāo)售相結合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售跟“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結合。

業(yè)務(wù)工作計劃 篇2

  在新的學(xué)期,我系計劃大力提高教師的教學(xué)質(zhì)量,保證教學(xué)效果,建設高質(zhì)量的教師隊伍,全面貫徹黨的教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,以提高我系教育教學(xué)整體水平。為加強我系師資隊伍建設,現將本學(xué)期我系教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修計劃如下:

  一、德育工作擺在第一位,抓好師德教育工作

  為了提高我系教師的綜合素質(zhì),這一學(xué)期我系狠抓師德建設。為人師表,良好的師德師風(fēng)是教師搞好教育教學(xué)工作的前提。我們從黨員抓起,大力進(jìn)行德育教育,將德育教育做為教師業(yè)務(wù)進(jìn)修的必備條件之一,要求每位黨員要做老師的榜樣,遇到困難沖在前,事事做在前,要求每位教師時(shí)時(shí)處處以“德高為師,身正為范”的標準嚴格要求自己,全面提高我系教師的道德素養。

  二、通過(guò)培訓、講座等方式全面提高教師業(yè)務(wù)水平

  1、提高教師隊伍的.業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,本學(xué)期我們在自修反思的基礎上,加大教學(xué)研討,強調合作等,要求教師針對自己的實(shí)際狀況,制定出階段性學(xué)習努力目標,提出具體的實(shí)施步驟,在自修自研的基礎上對照自我發(fā)展目標,進(jìn)行自我評價(jià)和自我總結,并在教師中進(jìn)行交互式討論、開(kāi)放式探究,使教師既研究了自己,又分享別人成長(cháng)的經(jīng)驗,提高了反思能力,自覺(jué)調合教與學(xué)的行為,提高課堂的教學(xué)效能。

  2、為了使我系教師能更好的適應新形勢的需要,提高自身素質(zhì),本學(xué)期我系發(fā)揮英語(yǔ)教師能力強的優(yōu)勢,啟動(dòng)教師英語(yǔ)培訓工程,分層次進(jìn)行教師培訓,每月定時(shí)上課,定期驗收,優(yōu)秀教師參加等級考試,使我系教師盡快走入雙語(yǔ)教學(xué)。

  3、本學(xué)期我們計劃根據教師的實(shí)際情況,計劃進(jìn)行一系列基本功講座,突出教師應掌握的9種能力:a、語(yǔ)言能力;b、板書(shū)能力;c、組織設計指導能力;d、新技術(shù)能力;e、反思改進(jìn)能力;f、總結寫(xiě)作能力;g、創(chuàng )新能力;h、交際能力;i、合作能力。

  三、深入開(kāi)展新課程改革培訓

  為了讓教師更快更好地適應新課程改革的需要,今年將就我系教師業(yè)務(wù)進(jìn)修采取一系列措施。一是組織教師學(xué)習新課程理論。二是在形式上采取自學(xué)、集中學(xué)。自學(xué)主要是學(xué)習課程標準和綜合實(shí)踐活動(dòng)綱要。集中學(xué)主要是聽(tīng)專(zhuān)家錄音講座,學(xué)習新課程理論和綜合實(shí)踐理論。三是開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),教研組每月組織一次課程理論探討會(huì ),教師之間相互進(jìn)行教學(xué)反思交流,或教學(xué)研討。研討的主題有:集體備課、在新課改中遇到的困惑、在課改實(shí)驗的今天怎樣加強課堂組織教學(xué)、怎樣樹(shù)立正確的人生觀(guān)、教育觀(guān),課堂教學(xué)應分那些層次,課堂教學(xué)目標應怎樣重新定位,使每一位教師進(jìn)一步轉變教育觀(guān)念、擴大知識面,不斷完善知識結構,切實(shí)提高老師指導學(xué)生開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的能力和水平。

  四、加強計算機技術(shù)應用培訓力度

  順應時(shí)代發(fā)展的趨勢,教師計算機應用已變得尤為重要,為了全面提高教師的業(yè)務(wù)能力,我們將組織全系教師進(jìn)行計算機知識培訓,使教師掌握基本的計算機操作規范,以及課件的制作等,以提高我系教師的計算機應用能力。

  這一學(xué)期我系主要從以上幾個(gè)方面著(zhù)手加強教師業(yè)務(wù)進(jìn)修水平,因我系教學(xué)人員很緊,師資培訓經(jīng)費緊缺,沒(méi)有計劃派教師到外地進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)修,但我們會(huì )盡可能的為我系教師創(chuàng )造外出培訓的機會(huì ),以使我系教師的整體業(yè)務(wù)水平有更大的進(jìn)步和提高。

業(yè)務(wù)工作計劃 篇3

  金豬辭歲,錦鼠迎春。在已經(jīng)到來(lái)的20xx年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿(mǎn)著(zhù)希望。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。

  1.新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)

  21世紀是個(gè)信息發(fā)達的世紀,在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中,我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外,讓客戶(hù)了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話(huà),大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面,我主要負責寄樣品和畫(huà)冊,后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負責,當然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷(xiāo)售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),我都將制表統計,在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況,對于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結,以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習。

  2.老客戶(hù)的維護

  A.回復交期

  每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復的交期,如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通,如果客戶(hù)不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調好,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。

  B.貨物的跟進(jìn)

  產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì )有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí),我會(huì )盡量協(xié)調好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶(hù),以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。

  C.產(chǎn)品的改進(jìn)

  公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時(shí),首先要給客戶(hù)送樣,得到他們的'承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。

  D.回訪(fǎng)和溝通

  對于老客戶(hù)的回訪(fǎng),我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò ),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)QQEAMI等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà),可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì )忽略?傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

  3.建議

  對于公司的職員來(lái)說(shuō),熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些

  產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習也是很重要的,如果有時(shí)間的話(huà),建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓,讓大家成長(cháng)得更快。還有,工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng )辦自己的月刊。

  以上是我的計劃和建議,有什么不當的地方還請領(lǐng)導指正。在新的一年里,我將會(huì )盡最大的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來(lái),我相信公司一定會(huì )發(fā)展得更好、更快!

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