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銀行工作簡(jiǎn)

時(shí)間:2024-10-06 13:53:09 工作簡(jiǎn)報 我要投稿
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銀行工作簡(jiǎn)報15篇【合集】

  在現實(shí)生活或工作學(xué)習中,許多人對一些廣為流傳的簡(jiǎn)報都不陌生吧,簡(jiǎn)報不是一種文章的體裁。因為一份簡(jiǎn)報,可能只登一篇文章,也可能登幾篇文章。我們該怎么擬定簡(jiǎn)報呢?下面是小編幫大家整理的銀行工作簡(jiǎn)報,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銀行工作簡(jiǎn)報15篇【合集】

銀行工作簡(jiǎn)報1

  隨著(zhù)銀行業(yè)快速發(fā)展,金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新日新月異,銀行對社會(huì )公眾生活的影響力不斷擴張,公眾對銀行的依存度日益緊密。加之互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展,線(xiàn)下業(yè)務(wù)向線(xiàn)上遷移,社會(huì )公眾金融基礎知識相對缺乏,特別是中老年群體難以適應新變化,金融知識宣傳教育可以為消費者提供必要的知識、技能和工具,獲得有效信息,使其根據所獲得的信息,做出合理的金融決定,免受不良市場(chǎng)行為的影響。因此,金融知識宣傳教育是消費者保護工作體系的重要組成部分,是創(chuàng )造良好金融消費環(huán)境和維護金融穩定,同時(shí)促進(jìn)金融普惠和金融穩定目標的重要基礎。

  通過(guò)大張旗鼓地宣傳和普及金融知識、技能和工具,使社會(huì )公眾認識銀行、了解銀行,逐漸掌握金融知識、不斷熟悉金融產(chǎn)品,提高風(fēng)險認知水平和防范能力,促進(jìn)在公平、公正的基礎上實(shí)現銀行產(chǎn)品和服務(wù)的依法合理交易,對于加強了金融消費者理性、有效維權的引導,保護消費者合法權益起到積極的助推作用。

  讓金融知識走遍千家萬(wàn)戶(hù)

  一直以來(lái),青海銀監局高度重視金融知識宣傳教育工作。持續開(kāi)展了"普及金融知識萬(wàn)里行"、"金融知識進(jìn)萬(wàn)家"、"3·15金融消費者權益日"、"五進(jìn)"專(zhuān)項宣傳等系列消費者權益保護活動(dòng),以集中宣傳帶動(dòng)持續宣傳,累計銀行網(wǎng)點(diǎn)參與數4600個(gè),發(fā)放宣傳資料120余萬(wàn)份,發(fā)放公益宣傳短信、微信2萬(wàn)余條,網(wǎng)絡(luò )轉載量高達1600余條(次),接受消費者咨詢(xún)800余萬(wàn)人,不斷提升宣傳教育工作水平。

  ●提升消費者維權意識和能力

  通過(guò)持續開(kāi)展金融知識宣傳普及活動(dòng),有效增進(jìn)了社會(huì )公眾對金融知識的了解,對省內各銀行業(yè)機構金融產(chǎn)品與服務(wù)的了解,使廣大金融消費者對銀行金融產(chǎn)品的知情權、自主選擇權和公平交易權得到充分尊重和有效保障,提升了消費者保障自身資金、財產(chǎn)安全的意識和能力,增強了消費者依法維護自身權益的意識與能力。

  ●為可持續發(fā)展奠定客戶(hù)基礎

  推進(jìn)金融知識進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農牧區、進(jìn)商圈,增強了社會(huì )公眾和各類(lèi)經(jīng)濟實(shí)體對銀行特色化金融產(chǎn)品和服務(wù)模式的認識了解,促使社會(huì )公眾、企業(yè)有資金需求就能想到銀行、就會(huì )來(lái)找銀行,激發(fā)了潛在的金融需求,有效培育了客戶(hù)群體,吸引更多的消費者合理、放心地使用金融產(chǎn)品和服務(wù),培育了穩定和可持續的客戶(hù)資源,為銀行業(yè)的長(cháng)期可持續發(fā)展奠定了很好的客戶(hù)基礎。

  ●講信用講誠信維護金融穩定

  向社會(huì )公眾傳導講信用、講誠信的理念意識和價(jià)值取向,有效推動(dòng)了全省信用工程建設,為經(jīng)濟金融良性發(fā)展打下了良好的信用基礎。同時(shí)提高了社會(huì )公眾對非法集資、網(wǎng)絡(luò )詐騙等各類(lèi)金融違法違規行為的了解,強化了自我保護和守法意識,不參與違法違規金融活動(dòng),有效維護了金融穩定。

  ●拉近銀行業(yè)與社會(huì )間的距離

  為社會(huì )公眾和各類(lèi)客戶(hù)宣講金融知識、提供咨詢(xún)服務(wù),拉近了銀行業(yè)機構與社會(huì )公眾和各類(lèi)經(jīng)濟實(shí)體之間的距離,增進(jìn)了了解,密切了關(guān)系,樹(shù)立了銀行業(yè)良好的'社會(huì )形象,奠定了銀行業(yè)持續向好發(fā)展的聲譽(yù)基礎。

  了解金融知識保障財富

  第35個(gè)"3.15國際消費者權益日"到來(lái)之際,青海銀監局"堅持以人為本、堅持服務(wù)至上、堅持社會(huì )責任"的理念,以惠民之策、護民之舉、親民之風(fēng),以"多一份金融了解,多一份財富保障"為宣傳重點(diǎn),持續推進(jìn)全省銀行業(yè)開(kāi)展20xx年" 3.15銀行業(yè)消費者權益保護宣傳活動(dòng)"。

  ◆在宣傳方式上,要求既要注重金融基礎知識的普及,也要注重消費者金融風(fēng)險防范能力的提升;既要注重普通消費者的宣傳教育,也要注重加強專(zhuān)業(yè)投資者的宣傳教育;既要注重城市消費群體的宣傳教育,也要注重特殊群體和邊遠農牧區群眾的宣傳教育,擴大宣傳教育工作的覆蓋面。既要注重發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳優(yōu)勢,也要注重利用互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾平臺、手機短信和APP等新媒體推動(dòng)金融知識快速傳播;既要發(fā)揮門(mén)的宣傳職能,也要注重與多方密切協(xié)作,發(fā)揮宣傳合力作用,營(yíng)造良好的宣傳氛圍。

  ◆在宣傳特色上,要求各銀行業(yè)金融機構結合自身的產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢,細分消費群體,根據細分群體的年齡階段、知識水平及金融知識需求特征等因素,設計相應的教育內容和重點(diǎn),開(kāi)展特色化的宣傳,使消費者掌握符合其需求的金融知識。要結合宣傳對象、宣傳地區特點(diǎn),講求工作實(shí)效。宣傳服務(wù)活動(dòng)既要內容全面、全面普及,又要重點(diǎn)突出、講究特色,對不同對象、地區適其所需,有選擇、有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng)。

  ◆在宣傳引領(lǐng)上,要求各級監管部門(mén)要引導銀行業(yè)機構結合地區金融消費者的成熟水平和實(shí)際需求,科學(xué)設計宣傳內容,通過(guò)多種方式有效開(kāi)展宣傳活動(dòng),對活動(dòng)情況及時(shí)督導、檢查、評價(jià);要求銀行業(yè)金融機構要建立消費者對金融宣傳教育活動(dòng)的反饋機制,重視傾聽(tīng)、回應市場(chǎng)聲音,深入了解消費者動(dòng)態(tài),實(shí)現單向宣傳教育與互動(dòng)型宣傳教育相結合,形成銀行與消費者之間良性互動(dòng)、協(xié)調發(fā)展的長(cháng)效機制。

  強化服務(wù)維護和諧金融

  ★加強侵權行為專(zhuān)項治理

  針對監管發(fā)現的銀行機構存在的侵害消費者合法權益的行為,加大監管整治和問(wèn)責力度,一方面,及時(shí)查處典型違法違規行為,對其他機構形成威懾作用,在轄區建立起不想、不能、不敢侵害消費者合法權益的工作機制。另一方面,針對表現突出的行為出臺轄區專(zhuān)項治理措施,提升整治針對性。

  ★推動(dòng)落實(shí)消保主體責任

  進(jìn)一步推動(dòng)銀行機構完善工作架構,強化制度建設,前移工作關(guān)口,深化消保流程再造,要求轄區法人銀行機構在董(理)事會(huì )下設立專(zhuān)門(mén)的消保委員會(huì ),配備專(zhuān)職人員和充分資源,統籌推動(dòng)消保各項工作。本著(zhù)以點(diǎn)帶面、上行下效原則,在規范消保制度機制建設基礎上,下一步將進(jìn)一步加強對一線(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)消保行為管控,開(kāi)展消保示范網(wǎng)點(diǎn)建設工作,建立完善建設標準,樹(shù)立行業(yè)標桿,提升基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)消保自主性,進(jìn)而整體提升轄區銀行業(yè)消保工作水平。

  ★提升宣教精準度和有效性

  通過(guò)開(kāi)展調查研究、數據分析等方式,探究不同群體的金融知識需求特點(diǎn)和薄弱領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)適合的宣教形式和內容,強化后評估,提升宣教工作的準確性,實(shí)現因時(shí)、因地、因人制宜。推動(dòng)宣教工作向縱深推進(jìn),加大宣教滲透率和消費者參與度。繼續深入開(kāi)展"金融知識進(jìn)萬(wàn)家"活動(dòng),提升實(shí)效。

  ★完善投訴事項處理機制

  在現有規章制度基礎上,探索消費者權益保護第三方調解機制,擴大影響力和工作成效。同時(shí),對于銀監會(huì )轉辦或領(lǐng)導批示、群體投訴、久訴不決等重大疑難投訴事項,實(shí)行銀行高管層"包案"制度,強化銀行高管層責任意識,推動(dòng)重大疑難事項辦理效率和效果。

銀行工作簡(jiǎn)報2

  為進(jìn)一步做好反詐騙宣教工作,提高公眾防范電信詐騙意識,維護金融安全和穩定。x期,紹興銀行湖州分行積極開(kāi)展反電信詐騙宣傳活動(dòng)。

  一是網(wǎng)點(diǎn)陣地做好客戶(hù)反詐騙知識宣傳普及。

  該行組織員工進(jìn)行反詐騙知識培訓,研究討論電信詐騙伎倆、分析典型典型詐騙案例,找到對應的`防范措施。在轄內各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放反詐宣傳標語(yǔ)、通過(guò)張貼宣傳海報、播放宣傳視頻、開(kāi)展廳堂微沙龍等方式,對上門(mén)辦理業(yè)務(wù)的`客戶(hù)進(jìn)行反詐知識普及,有效提升客戶(hù)防范風(fēng)險意識。

  二是利用網(wǎng)絡(luò )媒體,積極推進(jìn)線(xiàn)上宣傳教育。

  該分行精心制作防范電信詐騙小視頻,并組織員工廣泛轉發(fā),進(jìn)一步擴大宣傳范圍。同時(shí),通過(guò)微信公眾號推送反詐金融小知識,提醒公眾不要隨意相信陌生人來(lái)電、不要隨意點(diǎn)擊不明短信鏈接、不要輕易把自己的資金轉賬給不明賬戶(hù),切實(shí)守好自己的錢(qián)袋子。

  三是利用網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo),擴大宣傳半徑。

  該分行積極走進(jìn)農村、社區、商鋪、企業(yè)、學(xué)校,發(fā)放反詐騙宣傳折頁(yè)、講解電信詐騙案例、宣講如何有效識別、防范電信詐騙等金融知識,引導公眾主動(dòng)學(xué)x,提升防范意識并積極參與宣傳熱潮。

銀行工作簡(jiǎn)報3

  (一)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)邁上新臺階

  xx年,我市農村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現良好發(fā)展態(tài)勢。一是資金實(shí)力增強。年末,全市農村信用社各項存款余額128.5億元,比年初增長(cháng)26億元,同比多增11.25億元,增幅達25.47%,存款總量和增量均居全市各金融機構第1位。在全省14個(gè)市州的排名中,我市的存款總量和增量分別名列第5位和第4位。二是貸款快速增長(cháng)。年末各項貸款余額82億元,比年初增長(cháng)19.3億元,同比多增5.38億元,增幅高達30.78%,貸款增量居全市金融機構第1位,貸款總量居全市金融機構第2位。在全省14個(gè)市州的排名中,我市的貸款總量和增量分別名列第4位和第3位。全年累計投放各項貸款64.5億元,居全市金融機構第1位。三是不良貸款占比下降。不良貸款占比比年初下降3.9個(gè)百分點(diǎn)。四是經(jīng)營(yíng)效益明顯提升。全年實(shí)現財務(wù)總收入8.7億元,同比增加1.6億元;在消化xx年度股金紅利掛賬8500萬(wàn)元的基礎上,賬面盈余2398萬(wàn)元,同比增盈426萬(wàn)元,實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤7200萬(wàn)元,同比增加2900萬(wàn)元。

  (二)支持經(jīng)濟發(fā)展作出新貢獻

  全市農村信用社秉承“地方銀行服務(wù)地方經(jīng)濟”的宗旨,積極開(kāi)展公司客戶(hù)評級授信,各聯(lián)社共為166家公司客戶(hù)進(jìn)行了評級授信,進(jìn)一步完善貸款審批機制和流程,規范了貸審會(huì )人員組成,實(shí)行限時(shí)審批,提高了辦貸效率。累放貸款64.5億元,比上年多放15.78億元,為地方經(jīng)濟發(fā)展提供了有力支持。一是積極支持災后恢復生產(chǎn)。冰災發(fā)生后,辦事處督促各聯(lián)社及時(shí)開(kāi)展信貸資金需求調查,發(fā)放抗冰救災、恢復生產(chǎn)貸款3.95億元。二是積極支持新農村建設。累放農戶(hù)貸款36.57億元,占累放貸款總額的56.7%,其中累放農戶(hù)小額信用貸款16億元,占累放貸款總額的24.8%。共為23個(gè)新農村建設項目發(fā)放貸款1.15億元。三是積極支持中小企業(yè)。累放企業(yè)貸款1.5萬(wàn)筆,金額12億元。進(jìn)一步創(chuàng )新貸款擔保方式,解決中小企業(yè)貸款難,共發(fā)放應收賬款貸款1700萬(wàn)元,林權貸款2133萬(wàn)元,倉儲貸款800萬(wàn)元,水面經(jīng)營(yíng)權貸款2300萬(wàn)元。在常德市第四屆銀企洽談會(huì )上,我市農村信用社共簽約貸款項目63個(gè),簽約金額3.7億元,到年底履約61個(gè),履約金額2.7億元。共向17個(gè)“三個(gè)一”工程優(yōu)質(zhì)客戶(hù)授信1.32億元,發(fā)放貸款1.26億元。四是積極支持個(gè)體工商戶(hù)。累計發(fā)放個(gè)體工商貸款15.9億元,比上年多放5.2億元。五是積極支持下崗失業(yè)人員。共發(fā)放下崗失業(yè)人員小額擔保貸款125戶(hù)546萬(wàn)元。

  (三)隊伍素質(zhì)建設上了新水平

  在加強隊伍建設、提高員工素質(zhì)方面,我們堅持了“六抓”:一抓觀(guān)念轉變。深入開(kāi)展解放思想大討論和學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),縣級聯(lián)社班子成員帶頭學(xué)習,并撰寫(xiě)調研文章,辦事處將40多篇調研文章匯編成冊,供大家學(xué)習交流。全體員工在發(fā)展要加快、規模要做大、風(fēng)險要防范、效益要提升這一觀(guān)念上取得了統一,形成了共識,為各項工作順利推進(jìn)打下了較好的基礎二抓班子建設。舉辦了縣級聯(lián)社班子成員培訓班,加強縣級班子成員的思想建設、作風(fēng)建設,提高了他們的知識水平、綜合素質(zhì)和拒腐防變的能力;針對少數班子存在的不和諧問(wèn)題開(kāi)展談心活動(dòng),化解矛盾,促進(jìn)團結,增強戰斗力;組織召開(kāi)了各聯(lián)社黨委民主生活會(huì ),較好地解決黨風(fēng)廉政建設及自身建設方面存在的問(wèn)題,提高了凝縣級聯(lián)社班子成員帶頭學(xué)習,并撰寫(xiě)調研文章,辦事處將40多篇調研文章匯編成冊,供大家學(xué)習交流。全體員工在發(fā)展要加快、規模要做大、風(fēng)險要防范、效益要提升這一觀(guān)念上取得了統一,形成了共識,為各項工作順利推進(jìn)打下了較好的基礎二抓班子建設。舉辦了縣級聯(lián)社班子成員培訓班,加強縣級班子成員的思想建設、作風(fēng)建設,提高了他們的知識水平、綜合素質(zhì)和拒腐防變的能力;針對少數班子存在的不和諧問(wèn)題開(kāi)展談心活動(dòng),化解矛盾,促進(jìn)團結,增強戰斗力;組織召開(kāi)了各聯(lián)社黨委民主生活會(huì ),較好地解決黨風(fēng)廉政建設及自身建設方面存在的問(wèn)題,提高了凝聚力和戰斗力。三抓表彰激勵。表彰了xx年度50名“十佳”先進(jìn)個(gè)人,綜合信息工作、統計工作先進(jìn)單位和個(gè)人。對全市首屆“金融杯”運動(dòng)會(huì )、省聯(lián)社廉政演講比賽的獲獎人員進(jìn)行重獎,設立聯(lián)社綜合優(yōu)勝獎及存款、利潤、福祥卡單項獎,激發(fā)了員工爭先創(chuàng )優(yōu)的積極性。四抓薪酬分配改革。將員工工資分為基本保障工資、效益工資、獎勵工資,大力推行保障工資不扣,效益工資按績(jì)效考核發(fā)放,獎勵工資論功行賞,加大獎勵占比,拉開(kāi)收入差距。同一聯(lián)社員工之間的收入差距最多的在萬(wàn)元以上,不同聯(lián)社班子成員僅獎金一項收入就相差萬(wàn)元,這有力地調動(dòng)了員工的積極性。五抓作風(fēng)改進(jìn)。采取加強工作督辦、定期通報工作進(jìn)度和嚴格考核等措施,使真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)在全轄蔚然成風(fēng)。六抓培訓教育。先后舉辦了45人參加的縣級聯(lián)社班子成員培訓班,60人參加的稽核人員培訓班,200人參加的信貸員培訓班,50人參加的新員工培訓班,36人參加的atm管理、操作和技術(shù)員培訓班。 將眼光放遠十年十一回老家,真切感受到那里的巨大變化。舊學(xué)校校址如今成為村辦企業(yè)駐地。緊挨學(xué)校西墻的荒地現在被改造成休閑廣場(chǎng)和超市,再往西是一排排裝飾素雅的樓房。村舍桑桂,流水小橋,孩提時(shí)曾以之為生活的全部,如今已被排列整齊的樓門(mén)院落和干渠新橋所取代。曾經(jīng)最美,卻俱往矣,家鄉的變化符合時(shí)代步伐,讓在外多年的我內心充滿(mǎn)歡喜。

  每天,我們的世界都日新月異。雖然關(guān)于未來(lái)的預測仍是百家爭鳴,然歸根結底,是人類(lèi)創(chuàng )造了文明,也創(chuàng )造了我們這個(gè)對于先人來(lái)說(shuō)是未來(lái)的“現在”。世人對未來(lái)的把握程度就決定了人類(lèi)的未來(lái)是否久遠。

  30年前,即我們“80后”還未問(wèn)世之前,我們的.視野還不能走出一座村莊;20年前,即“80后”沉浸在幸福童年邊緣之時(shí),我們開(kāi)始憧憬著(zhù)改變世界;10年前,我們“80后”開(kāi)始走進(jìn)大學(xué)校園,然而仍很難想像現在的一日千里;現在,我們已然成為社會(huì )的中堅力量,必須要為10年后的未來(lái)做好準備。

  未來(lái),充滿(mǎn)變數。變遷,發(fā)生在每一天。

  我們身邊,老百姓對銀行的信任度逐漸提高,越來(lái)越多的人更愿意把錢(qián)存入銀行,而不是像過(guò)去一樣非留在身上才放心。也有人不再滿(mǎn)足于定期存款的利息,從而利用理財產(chǎn)品,保險產(chǎn)品,股票、債券等方式進(jìn)行理財以求更大的回報。還有一部分人毅然打破北方人力求“平穩生活,本分賺錢(qián)”的傳統思想,加入到自主創(chuàng )業(yè)的隊伍中。 這不,鄰居家的奶奶托兒子把存款換成了分紅保險,說(shuō)是要給孫子攢下書(shū)費?糠N植蔬菜大棚發(fā)家的小云姐和丈夫開(kāi)起了醬菜廠(chǎng),產(chǎn)品進(jìn)駐家鄉各大超市。上大學(xué)的孩子越來(lái)越多,年少輟學(xué)或者早早婚嫁的情況越來(lái)越少。上完學(xué)的孩子們不再留戀大城市的繁華,而是選擇回家為建設家鄉出力獻策。有幾個(gè)當年的玩伴如今回鄉開(kāi)辦起了少兒輔導班,培養孩子們的綜合能力,拒絕“書(shū)呆子”。

  這樣的情況,10年前誰(shuí)能想得到?

  由此,我們放眼未來(lái)10年,那將是人民生活質(zhì)量得以根本提升的10年,也是創(chuàng )業(yè)投資重掀高潮的10年,我們銀行業(yè)需要注意的是

  第三條---理財意識深入億萬(wàn)家庭并成為日常生活重要內涵的10年。機遇總是青睞有準備的頭腦。理財專(zhuān)家說(shuō),要想實(shí)現財務(wù)自由,快樂(lè )一生,一個(gè)人必須為自己準備400萬(wàn)元。這筆錢(qián),你準備好了嗎?將眼光放遠十年,未來(lái)只會(huì )為有遠見(jiàn)的人擺下盛宴。

  造文明金融之窗、顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)情懷

  一個(gè)企業(yè)應該還是有一些情懷、有一些追求的。除了盈利之外,還是應該對社會(huì )有一種情懷xx銀行的 “情懷”把“熱心、誠心、細心、貼心”融于一爐,全力打造一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  走進(jìn)xx銀行經(jīng)開(kāi)支行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)大廳整潔明亮,迎面而來(lái)的是大堂經(jīng)理文明、規范、甜美的真誠服務(wù)。我行不僅注重外在的形象,更強調內在的服務(wù)品質(zhì),立足柜面,強化各崗位職責,提高客戶(hù)認同度。 從基礎做起,首先把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為永恒的主題來(lái)。每位員工牢固樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,從為客戶(hù)服務(wù)的角度出發(fā),最大程度地滿(mǎn)足客戶(hù)的金融需求。支行建立了培訓長(cháng)效化機制,定期舉行服務(wù)培訓班,組織員工觀(guān)看《服務(wù)禮儀》、《公關(guān)禮儀》、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規范化服務(wù)演示》等光盤(pán),全面提高服務(wù)質(zhì)量和水平。其次把優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范當作企業(yè)文化來(lái)抓。要求每位員工把我行當作成自己的家園,遵守職業(yè)道德規范,自覺(jué)維護我行的形象,從本職工作做起,扎扎實(shí)實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。最后以客戶(hù)反饋作為直接著(zhù)力點(diǎn),貫徹好“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念。把售后服務(wù)作為維護客戶(hù)關(guān)系的有效手段,持續改進(jìn),豐富服務(wù)內涵,完善客戶(hù)投訴處理機制,改進(jìn)客戶(hù)投訴管理流程,強化服務(wù)意見(jiàn)處理力度。

  “壞人”好像更勤奮那么一點(diǎn)點(diǎn),在文明規范需要我們實(shí)實(shí)在在的付出,我行將通過(guò)一系列創(chuàng )新服務(wù),致力于提供全球化的財富管理服務(wù)和優(yōu)質(zhì)高效的便利服務(wù),致力于滿(mǎn)足客戶(hù)體驗。

銀行工作簡(jiǎn)報4

  隨著(zhù)中國老齡化進(jìn)程加劇,養老問(wèn)題已逐漸成為了社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn),此時(shí)開(kāi)展養老詐騙專(zhuān)項整治活動(dòng)是民之所需、民之所盼,必須多措并舉、全力以赴,守護好老年人的“錢(qián)袋子”。為了切實(shí)提高居民對仰賴(lài)詐騙犯罪行為的防范意識,民生銀行發(fā)展支行組織員工進(jìn)項專(zhuān)項學(xué)習和宣傳活動(dòng)。

  此次活動(dòng)采取在行內對來(lái)訪(fǎng)的老人進(jìn)行宣傳反詐,向老年人詳細講解相關(guān)詐騙知識及典型事件,進(jìn)一步為老年人答疑解惑,并耐心指導老年人安裝國家反詐中心APP軟件,并反復叮囑老年人,不聽(tīng)信陌生人的“甜言蜜語(yǔ)”,切勿因貪圖小便宜落入詐騙圈套,如遇到可疑情況,應及時(shí)與子女溝通或撥打報警電話(huà),防止不必要的財產(chǎn)損失。

  有附近小區的阿姨反映:“對于新型的詐騙手段,我們平時(shí)了解的不多,聽(tīng)了你們的宣傳,知道現在的.詐騙作案方式太多了,以后我一定提高警惕,守護好自己的養老錢(qián)!蓖ㄟ^(guò)此次活動(dòng),切實(shí)增強了廣大居民,尤其是老年人的法律意識、自我防范意識、分析應變能力,在社區營(yíng)造了良好的防詐騙氛圍,受到廣大群眾的一致好評。

  下一步,民生銀行發(fā)展支行將不斷豐富宣傳形式,通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”持續開(kāi)展和落實(shí)好防范打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的各項工作,守護好人民群眾的幸福生活,讓老年群體安享晚年。

銀行工作簡(jiǎn)報5

  xx月xx日上午,xx縣xx銀行黨委委員、行長(cháng)羅xx,黨委委員、副行長(cháng)余xx一行,在xx鄉黨委書(shū)記李xx的陪同下,輕車(chē)簡(jiǎn)從深入xx鄉xx村開(kāi)展入村幫扶活動(dòng)。

  一來(lái)到幫扶村,羅行長(cháng)一行便與xx鄉黨委、xx村兩委干部以及鄉村工作隊組織召開(kāi)了現場(chǎng)辦公會(huì ),共話(huà)鄉村振興工作規劃、展望美麗鄉村新藍圖,并對下階段駐村工作提出新要求,安排新任務(wù)。

  座談會(huì )上,xx村干部詳細介紹了該村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鞏固脫貧成果等情況;xx縣xx行鄉村振興工作隊就駐村幫扶情況進(jìn)行了;xx縣xx行黨委委員、副行長(cháng)余xx就強化駐村幫扶和干部“一包五”職責,全面迎接省后評估考核工作進(jìn)行了安排;xx鄉黨委書(shū)記李xx對xx縣xx行一直以來(lái)關(guān)心與支持xx鄉鄉村振興工作表示感謝,并對駐村工作隊幫扶成效給予了高度肯定。同時(shí)要求,下一步xx村兩委要緊密配合好xx行村振興工作隊,積極做好支持協(xié)調,緊緊抓住幫扶機遇,大力推進(jìn)“五個(gè)振興”,實(shí)現xx村高質(zhì)量發(fā)展。

  在認真聽(tīng)取了工作隊各項工作匯報后,羅行長(cháng)首先對xx鄉黨委和xx村兩委對xx行工作的支持表示感謝,同時(shí),對工作隊后期工作提出了“三點(diǎn)要求”:

  一是要聚焦重點(diǎn),全面查漏補缺。要按照省鄉村振興后評估工作要求,及時(shí)梳理完善檔案資料,做好“四個(gè)一”,全面摸排群眾急難愁盼問(wèn)題,確保順利迎檢不出問(wèn)題。二是要發(fā)揮優(yōu)勢,助力產(chǎn)業(yè)振興。始終堅持鄉村振興、產(chǎn)業(yè)先行工作理念,積極發(fā)揮金融服務(wù)優(yōu)勢,深入結合x(chóng)x行整村授信及各類(lèi)金融產(chǎn)品,積極為幫扶村產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供金融扶持;三是要深入推進(jìn),共締美好生活。要按照共同締造理念及方案要求,聚焦基層社會(huì )綜合治理、產(chǎn)業(yè)振興、人居環(huán)境等領(lǐng)域,深入開(kāi)展“戶(hù)戶(hù)到”入戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng),切實(shí)以務(wù)實(shí)的.工作作風(fēng)鞏固拓展攻堅成果、推進(jìn)鄉村振興,共促美好環(huán)境與幸福生活共同締造。

銀行工作簡(jiǎn)報6

  不知不覺(jué)中,作為一名大堂經(jīng)理,我已經(jīng)在北京路支行工作了半年。這個(gè)崗位充滿(mǎn)了挑戰,對于一個(gè)初出柜臺的人來(lái)說(shuō)更是如此。在過(guò)去的半年里,我曾感到過(guò)迷惘,也一直在問(wèn)自己:怎樣才能成為一名合格的大堂經(jīng)理呢?但我很慶幸,我有優(yōu)秀的領(lǐng)導和同事以及可愛(ài)的客戶(hù),這些都是我工作的最大支持和依靠。在前進(jìn)的路途中,總會(huì )有光亮的方向。如果要用兩個(gè)字形容大堂工作,我認為“真誠”就是那束光。

  銀行作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)信用的金融機構,服務(wù)意識、陣地營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品覆蓋、客戶(hù)識別等概念變得尤為重要,始終貫穿于廳堂的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節。但是,在當前同業(yè)競爭日益激烈、他行占據先天優(yōu)勢的背景下,僅僅以營(yíng)利為目標已經(jīng)不足夠,更需要客戶(hù)經(jīng)理努力贏(yíng)得客戶(hù)的信任,真正了解客戶(hù)需求。因此,每一名客戶(hù)經(jīng)理必須掌握這些技能才能在競爭中立于不敗之地。

  我認為營(yíng)銷(xiāo)工作需要長(cháng)期的努力和誠信的態(tài)度,客戶(hù)需求是我們工作的核心。因此,我會(huì )深入了解我行的各項產(chǎn)品,并熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,以更好地挖掘客戶(hù)的潛在需求,并及時(shí)推薦適合他們的產(chǎn)品。同時(shí),對于有意向的客戶(hù),我會(huì )持續跟蹤并及時(shí)反饋動(dòng)態(tài),以達到更好的`溝通效果。對于營(yíng)銷(xiāo)成功的客戶(hù),我會(huì )更加重視并提供優(yōu)質(zhì)的維護服務(wù),為客戶(hù)解決后續需求。這半年來(lái),我已經(jīng)逐漸熟悉了大堂經(jīng)理的日常工作,并贏(yíng)得了客戶(hù)的好評和信任。我相信,在接下來(lái)的工作中,我會(huì )更加努力,為我行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻。

銀行工作簡(jiǎn)報7

  20xx年春節臨近,為保障轄區群眾度過(guò)一個(gè)安全祥和的節日,20xx年1月28日,鄂州梁子湖區公安分局涂家垴派出所,組織民輔警深入轄區進(jìn)行安全檢查。

  檢查分兩組,分別由所長(cháng)張武,教導員吳松林帶隊,12名民輔警主要對轄區加油站、賓館、網(wǎng)吧等場(chǎng)所進(jìn)行了全方位檢查,重點(diǎn)對監控設施、防火防盜設施的運行、日常安全管理制度等情況逐項排查并消除人防、物防、技防等方面的安全隱患。

  在檢查中,民輔警告知各場(chǎng)所業(yè)主春節期間要加強內部安全保衛工作,排除安全隱患,有效預防安全事故的發(fā)生。與此同時(shí)涂家垴派出所民輔警還向單位場(chǎng)所人員深入宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、打擊槍爆、安全生產(chǎn)等相關(guān)法律法規和有關(guān)知識,進(jìn)一步提高群眾防騙意識和防騙能力,并鼓勵群眾積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙活動(dòng)中來(lái),積極營(yíng)造濃厚的'輿論氛圍。

  通過(guò)宣傳與檢查,有效消除了各類(lèi)安全隱患,進(jìn)一步增強了轄區內各行業(yè)場(chǎng)所的安全防范意識,提高了各行業(yè)場(chǎng)所的安全防范能力,為維護轄區治安持續穩定,打造"平安梁子湖"奠定了堅實(shí)的基礎。

銀行工作簡(jiǎn)報8

  20xx年,交行山西省分行消費者保護工作開(kāi)展了包括完善消費者權益保護規章制度、開(kāi)展金融知識普及與宣傳推廣、完善網(wǎng)點(diǎn)消保專(zhuān)區管理、完善銷(xiāo)售雙錄管理、提升營(yíng)業(yè)機構窗口服務(wù)、關(guān)注特殊群體服務(wù)、加強金融消費投訴處置等在內的多項內容。

  該行在消費者權益保護專(zhuān)職工作機構設立的基礎上,建立了從管理部門(mén)到經(jīng)營(yíng)單位的各層級消保專(zhuān)員,真正實(shí)現全行消保工作條線(xiàn)人員的配備,確保消保工作的獨立性和穩定性,制定并完善《交通銀行山西省分行經(jīng)營(yíng)單位消保服務(wù)考評辦法(20xx年)》。

  20xx年以來(lái),通過(guò)各項活動(dòng)的開(kāi)展與推廣,提升員工與消費者的`消保能力。對內組織“真心服務(wù)最光榮”之“強強三人行”“您的權益我保護”“明星大堂經(jīng)理評選”季度消保勞動(dòng)競賽;對外持續開(kāi)展消費者權益保護宣傳活動(dòng),制定《交通銀行山西省分行20xx年度普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案》《交通銀行山西省分行20xx年度“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》《交通銀行山西省分行20xx年金融知識普及月活動(dòng)方案》并積極履行推進(jìn)。積極開(kāi)展“3.15消費者權益日”“金融知識萬(wàn)里行”“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”“金融知識普及月”宣傳活動(dòng),覆蓋群體14.78萬(wàn)人,取得了良好效果。

  交行山西省分行著(zhù)力打造消保服務(wù)專(zhuān)區,全轄網(wǎng)點(diǎn)設立的“群眾接待、投訴咨詢(xún)、調解處理、宣傳教育”區域,為消費者權益保護提供專(zhuān)屬空間。設置銷(xiāo)售專(zhuān)區,并張貼“消保舉報電話(huà)和銷(xiāo)售專(zhuān)區標識”,在全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳設置了“公眾教育專(zhuān)區”,擺放《銀行業(yè)消費者權益保護專(zhuān)刊》《銀行服務(wù)百姓讀本》等資料,并與業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)資料區分開(kāi)來(lái)。

銀行工作簡(jiǎn)報9

  為普及防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的騙犯罪常識,最大限度地減少電信網(wǎng)絡(luò )詐的詐騙犯罪案件的發(fā)生,按照XX縣公安局總體部署,近期,XX縣公安局各轄區派出所開(kāi)展了防電信、網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳活動(dòng)。

  活動(dòng)期間,民警深入轄區人員密集的超市、信用社、農貿市場(chǎng)及客運站等地張貼宣傳海報,并通過(guò)面對面的方式向前來(lái)圍觀(guān)的群眾現場(chǎng)講了國內發(fā)生的電信、網(wǎng)絡(luò )詐騙違法犯罪案例和電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的騙犯罪分子的慣用手法、作案方式等方面知識。同時(shí),民警指導群眾把所學(xué)到的'知識運用到日常生活中,不貪圖便宜,接到“中大獎、富婆重金求子”之類(lèi)的電話(huà)、信息后,一定要多思考多咨詢(xún),切記“天上不會(huì )掉餡餅”,防止上當受騙。

  通過(guò)此次宣傳活動(dòng),進(jìn)一步增強了廣大群眾防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的騙犯罪的意識和能力,筑牢了防范打擊電信、網(wǎng)絡(luò )詐騙違法犯罪的堅固屏障。

銀行工作簡(jiǎn)報10

  為進(jìn)一步維護銀行消費者的合法權益,邯鄲銀監分局以“三個(gè)加強”扎實(shí)推進(jìn)銀行消費者權益保護工作,迎接“315國際消費者權益日”到來(lái)。

  加強金融知識宣傳,構建立體式宣傳教育網(wǎng)絡(luò )

  邯鄲銀監分局指導我市銀行業(yè)金融構通過(guò)多形式、多渠道、多角度、高密度的金融知識宣傳教育,構建立體式宣傳教育網(wǎng)絡(luò )。一是以“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)為抓手,組織轄區1331家銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金融知識進(jìn)社區、進(jìn)校園、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)車(chē)站等宣傳教育活動(dòng),圍繞校園網(wǎng)貸風(fēng)險、防范網(wǎng)絡(luò )電信詐騙、P2P網(wǎng)絡(luò )借貸風(fēng)險等重點(diǎn)內容增強市民防范意識。二是以創(chuàng )新宣傳載體為抓手,充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,組織銀行業(yè)金融機構利用微博、公眾號和微信群等推送金融消費者權益保護常識、法律政策知識等,有效提升金融宣傳覆蓋面。三是通過(guò)電子滾屏、手機短信、網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、宣傳單頁(yè)、自助設備等各種渠道展示播放消費者保護口號、宣傳片等,進(jìn)行持續、全方位的宣傳教育和風(fēng)險提示。

  加強理財銷(xiāo)售專(zhuān)區“雙錄”建設工作

  為提升工作實(shí)效,強化公眾認知,有效規避“飛單”等違規行為,邯鄲銀監分局于20xx年底完成了對全轄銀行業(yè)金融機構營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“一區雙錄”驗收工作。20xx年1月1日起,我市銀行業(yè)金融機構營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售的所有自有理財產(chǎn)品和代銷(xiāo)產(chǎn)品均在有明確、醒目標識的專(zhuān)區進(jìn)行銷(xiāo)售,銷(xiāo)售過(guò)程全程同步錄音錄像,錄音錄像資料至少保留到產(chǎn)品兌付后6個(gè)月,無(wú)固定期限投資類(lèi)產(chǎn)品自銷(xiāo)售之日起保留12個(gè)月。同時(shí)要求全市各銀行業(yè)金融機構強化公示教育,充分履行提醒、告知義務(wù)。做好“四公示”工作,即專(zhuān)區“雙錄”工作公示、專(zhuān)區銷(xiāo)售人員名單和相應資質(zhì)公示、銷(xiāo)售產(chǎn)品信息公示以及咨詢(xún)舉報電話(huà)公示,通過(guò)各類(lèi)渠道廣泛宣傳公示,提升消費者認知度,接受社會(huì )監督。

  加強對銀行業(yè)消費者權益的保護力度

  為妥善做好消費者投訴處理工作,加大對投訴受理渠道、流程的公示力度,邯鄲銀監分局不斷推進(jìn)消費者投訴處理制度化、規范化、透明化、有效化。強化消費者投訴事項分析,找出銀行與消費者矛盾的`癥結所在,發(fā)現風(fēng)險苗頭,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險提示,督促銀行機構完善業(yè)務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)努力踐行保護銀行業(yè)消費者權益的宗旨。

  推進(jìn)銀行消費者權益保護工作簡(jiǎn)報

銀行工作簡(jiǎn)報11

  近日,20xx年江蘇省銀行業(yè)消費者權益保護工作會(huì )議在民生銀行南京分行召開(kāi)。會(huì )上,除了對20xx年江蘇銀行業(yè)消費者權益保護工作先進(jìn)單位及個(gè)人進(jìn)行表彰,來(lái)自南京多家銀行的消費者權益保護工作專(zhuān)家也對今年來(lái)的工作經(jīng)驗進(jìn)行了分享。

  江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)薛田江表示,20xx年省銀協(xié)著(zhù)力推進(jìn)金融消費糾紛處理、金融機構風(fēng)險防范預警、金融知識公眾教育等工作,切實(shí)提高了金融消費者權益保護工作質(zhì)效。另?yè)榻B,20xx年全年,江蘇省內各銀行開(kāi)展了一系列形式多樣的消費者權益保護活動(dòng),有的銀行還有針對性地設計出了特色產(chǎn)品。民生銀行南京分行便針對當前日益猖獗的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò )詐騙,特別研發(fā)推出了民生安全賬戶(hù)。據該行渠道管理部相關(guān)負責人介紹,該款產(chǎn)品的推出,并不會(huì )為銀行增加任何收益,完全是出于服務(wù)客戶(hù)的.考量而面世。"有了安全賬戶(hù)的賬戶(hù)鎖,客戶(hù)可以在設定的時(shí)限內進(jìn)行匯款等操作。同時(shí),系統對于警方已列明的匯款黑名單會(huì )自動(dòng)進(jìn)行轉賬攔截。此外,民生銀行還以?xún)?yōu)惠價(jià)格為賬戶(hù)提供定制保險,一旦發(fā)生盜刷可以最大限度彌補客戶(hù)損失。"

  江蘇銀監局消保處徐正文處長(cháng)表示,當前,我省對于金融消費者權益保護的工作正在不斷推進(jìn)。除了常規的金融消費者權益宣傳活動(dòng),創(chuàng )新項目也在不斷推出,例如南京地區在防范電信詐騙方面已有落地措施:銀監部門(mén)已與公檢法系統聯(lián)動(dòng),設置專(zhuān)網(wǎng)追回損失,盡可能減少受害人損失,目前已挽回損失金額以?xún)|計算。他指出,"無(wú)論每家銀行活動(dòng)的形式如何設置,最終目標都是健全消保機制,踐行銀行業(yè)社會(huì )責任,最終維護金融消費者合法權益。"

銀行工作簡(jiǎn)報12

  根據四川省打擊治理通訊網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪工作廳聯(lián)x會(huì )議辦公室(省x廳)按照廳際聯(lián)x會(huì )議第四次會(huì )議精神,民生銀行金堂支行于20xx年1月在金堂縣開(kāi)展了“反詐騙護萬(wàn)家”主題宣傳活動(dòng)。

  活動(dòng)現場(chǎng),工作人員充分利用真實(shí)案例、宣傳圖片、視頻展示等,深入淺出的講解了各類(lèi)常見(jiàn)的詐騙手段,提醒群眾不輕信各種來(lái)歷不明電話(huà)、信息、存款、賬號等,遇到可疑情況,及時(shí)與親屬、朋友等商議或撥打報警電話(huà),謹防上當受騙。特別是針對臨x春節,各種“黃牛票”、“特價(jià)票”、“快遞員”上門(mén)送票、銀行卡密碼詐騙等新型手段層出不窮,提醒農民工朋友一定要抵制誘惑,不要被這些表面的“低價(jià)”或“特惠購票網(wǎng)站”所迷惑,一定要多思考多咨詢(xún),切記天上不會(huì )掉餡餅,不貪圖便宜,避免資金受損。

  此次宣傳共接待民眾x百余民,發(fā)放各類(lèi)宣傳單200份,宣傳案例視頻10余例。通過(guò)此次宣傳,有效增強民眾防范電信詐騙的意識和能力,維護了人民群眾的.財產(chǎn)安全,受到群眾的一致好評!

銀行工作簡(jiǎn)報13

  為進(jìn)一步落實(shí)xx區政府提出的精準扶貧戰略部署,照“精準扶貧,不落一人”的總體要求,xx銀行充分發(fā)揮金融扶貧主力軍作用,深入基層群眾,扎實(shí)做好精準扶貧工作。

  連綿起伏的山巒郁郁蔥蔥,綠樹(shù)掩映的xx區xx鎮寧靜秀美,卻是位于“四通八達”xx之地的一個(gè)貧困村。信息落后便是制約其發(fā)展的主要因素。嚴重的影響了這個(gè)深度貧困地區經(jīng)濟社會(huì )的長(cháng)期和可持續發(fā)展。自開(kāi)展精準扶貧工作以來(lái),為充分發(fā)揮xx鎮種養殖效益,提高農戶(hù)收益,xx銀行實(shí)行“農戶(hù)+電商+銀行”的新型農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,對農產(chǎn)品實(shí)行統一收購、統一屠宰,依靠電商扶貧方面的優(yōu)勢,通過(guò)xx網(wǎng)農產(chǎn)品電商平臺進(jìn)行銷(xiāo)售,給農民的收入帶來(lái)保障,助力地方精準扶貧。20xx年xx月xx日,xx網(wǎng)工作人員在xx村電商服務(wù)站運營(yíng)人的配合下,在xx鎮收購了大批受幫扶農戶(hù)的大米、青油、黃豆等多種特色農產(chǎn)品,共計產(chǎn)品金額230000元。

  在xx銀行的'金融扶持和xx網(wǎng)農產(chǎn)品電商平臺的支持下,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的電商扶貧模式,農民“購物不出村、銷(xiāo)售不出村、生活不出村、金融不出村、創(chuàng )業(yè)不出村”已成為現實(shí)。

  xx銀行根據“扶持對象精準、項目安排精準、資金使用精準、措施到戶(hù)精準、因村派人精準、脫貧成效精準”的原則,進(jìn)一步加大幫扶力度,充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,為農民提供無(wú)息貸款,在當地安裝助農金融取款機,注重調動(dòng)xx村貧困人口的主觀(guān)能動(dòng)性,不斷提升貧困人口的自我積累、自我發(fā)展能力,幫助農民拓展農產(chǎn)品銷(xiāo)路。做到思想上幫扶、行動(dòng)上幫扶、感情上幫扶,嚴格落實(shí)脫貧攻堅責任,確保扶貧工作精準有效、落到實(shí)處。使得xx鎮農產(chǎn)品銷(xiāo)量和農民收入都得到了快速增長(cháng),為xx鎮脫貧奔康提供有力支持。

銀行工作簡(jiǎn)報14

  近日,光大銀行濱州分行充分發(fā)揮銀行作為防范養老領(lǐng)域非法集資的宣傳窗口作用,多措并舉開(kāi)展打擊整治養老詐騙宣傳活動(dòng),有效預防和遏制養老服務(wù)領(lǐng)域非法集資詐騙案件發(fā)生,進(jìn)一步幫助老年人提高法制意識和識騙防騙能力。

  利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED電子顯示屏、海報機等手段,滾動(dòng)播出“理性選擇養老服務(wù),警惕非法集資陷阱”“養老投資需謹慎,高額回報要小心”等宣傳教育標語(yǔ)口號和圖片,進(jìn)行文字、圖片、視頻等多種形式的宣傳,使防范養老領(lǐng)域非法集資宣傳深入人心。

  設立防范養老領(lǐng)域非法集資咨詢(xún)臺,指定專(zhuān)人負責宣傳咨詢(xún)工作,向老年客戶(hù)分發(fā)宣傳材料,適時(shí)介紹合法投資渠道和理財方式,引導老年客戶(hù)自覺(jué)遠離非法集資陷阱。

  深入社區、廣場(chǎng)進(jìn)行養老領(lǐng)域非法集資金融知識宣傳。在宣傳活動(dòng)中結合日常業(yè)務(wù),向老年群眾宣傳非法集資的'危害,并號召群眾積極行動(dòng)起來(lái)參與到防范和打擊非法集資的行動(dòng)中來(lái)。

  下一步,光大銀行濱州分行將繼續強化養老防詐日常宣傳,切實(shí)提高老年人的防范意識和識別能力,進(jìn)一步履行金融機構的社會(huì )責任和義務(wù)。

銀行工作簡(jiǎn)報15

  非常榮幸的,我們參加了農業(yè)銀行新員工的培訓,培訓還沒(méi)有結束,但是通過(guò)這幾天的培訓,讓我們對銀行有了新的認識,也使我們學(xué)習到了很多新的知識。結識了一批良師益友,收獲了踏上工作崗位所需的技能和信心。

  人力資源部請到了專(zhuān)業(yè)人員對我們進(jìn)行了禮儀指導、業(yè)務(wù)講解和技能培訓。最初我們先學(xué)習了作為一名銀行工作人員所需的基本素質(zhì),規范了我們的一些行為舉止和儀容儀表。培訓的第一天我們看了集團發(fā)展的紀錄片,使我們深受震撼。中國農業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的'農業(yè)合作銀行。20世紀70年代末以來(lái),中國農業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專(zhuān)業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。1994年中國農業(yè)發(fā)展銀行分設,1996年農村信用社與中國農業(yè)銀行脫離行政隸屬關(guān)系,中國農業(yè)銀行開(kāi)始向國有獨資商業(yè)銀行轉變。20xx年1月5日,中國農業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,完成了從國有獨資銀行向現代化股份制商業(yè)銀行的歷史性跨越;20xx年7月中國農業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市,成功創(chuàng )造了截止20xx年全球資本市場(chǎng)最大規模的ipo,募集資金達221億美金;這標志著(zhù)農業(yè)銀行改革發(fā)展進(jìn)入了嶄新時(shí)期;也標志著(zhù)國有大型商業(yè)銀行改革上市戰役的完美收官。這樣的一個(gè)大型銀行讓我們覺(jué)得能成為一個(gè)農行人是多么的自豪,作為農行的一名員工,我們要以充滿(mǎn)生機、勇于創(chuàng )新、銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌和團隊戰斗力,百折不撓,奮勇向前。

  接下來(lái)的幾天,我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習和技能禮儀培訓。我們學(xué)到了農行的產(chǎn)品、會(huì )計制度、了解了農行的部分業(yè)務(wù)、員工行為規范等理論。對銀行多個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)有了初步了解。作為一名銀行員工,我們每天要以金錢(qián)和數字為工作對象,這需要實(shí)施細心謹慎、誠實(shí)守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時(shí)作為一名新員工,我們更要好好學(xué)習法律知識,增強風(fēng)險防范。

  這幾天的學(xué)習大家都很認真,我們每個(gè)人都有所收獲,這次培訓對我們來(lái)說(shuō)是意義深刻的,它為我們以后的工作奠定了基礎。

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