工作進(jìn)展情況匯報（通用16篇）
在學(xué)習、工作生活中，需要用到匯報的地方越來(lái)越多，匯報就是把某個(gè)階段做的工作，進(jìn)行全面系統的分析、研究后報告給上級領(lǐng)導，為了幫助大家更好的完成匯報，下面是小編為大家整理的工作進(jìn)展情況匯報，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作進(jìn)展情況匯報 1
根據自治縣黨委、人民政府的工作部署，我鄉嚴格按照自治縣鄉村辦《關(guān)于開(kāi)展農村環(huán)境“三清三拆”工作的通知》等相關(guān)文件的要求，我鄉高度重視，加強組織領(lǐng)導，在xx月上旬至xx月中旬大力開(kāi)展“三清三拆”專(zhuān)項整治活動(dòng)�，F將整治活動(dòng)開(kāi)展作如下匯報：
一、基本情況
截止目前，我鄉已在轄區內各個(gè)行政村落實(shí)好上級相關(guān)的會(huì )議精神，累計清理生活垃圾、禽畜糞便、建筑垃圾16 當前隱藏內容免費查看0噸，清理溝渠約5公里，清理池塘12個(gè)，清理亂堆亂放26處；拆除違章建筑、危舊房、廢棄豬牛欄、露天廁所茅房480平方米，拆除亂搭亂建18處，拆除廣告、招牌4個(gè)。經(jīng)過(guò)我鄉初步整治行動(dòng)，全各村房前屋后、河塘溝渠等公共區域逐漸變成干凈整潔，整治效果顯著(zhù)。
二、工作措施
�。ㄒ唬└叨戎匾�，廣泛發(fā)動(dòng)
我鄉領(lǐng)導班子高度重視，在專(zhuān)題班子會(huì )議上提出具體實(shí)施方案，并在全鄉大會(huì )進(jìn)行傳達，要求各村加強動(dòng)員，廣泛宣傳，堅決做好本次“三清三拆”整治活動(dòng)。同時(shí)成立以鄉長(cháng)為組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，成員來(lái)自各村各單位的工作領(lǐng)導小組，進(jìn)一步加強了組織領(lǐng)導。在“三清三拆”整治工作開(kāi)展前期，我鄉通過(guò)村干、駐村工作隊和黨員等帶動(dòng)，發(fā)動(dòng)宣傳“三清三拆”工作，期間采用了懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)、發(fā)布微信群消息和入戶(hù)宣傳等方式全方面多角度進(jìn)行宣傳，向村民講解城區鄉村風(fēng)貌提升三年行動(dòng)、“三清三拆”等政策內容，確保宣傳到戶(hù)、動(dòng)員到人，有效提高了村民對工作的認識，一定程度上解決群眾“三清三拆”工作實(shí)際困難。在各村村干、駐村工作隊和黨員的帶領(lǐng)和感染下，不少村民自發(fā)動(dòng)手投工投勞，自覺(jué)清理屋前屋后的垃圾和雜物，形成干群同心，共謀共建的良好局面。
�。ǘ┒啻氩⑴e，有效推進(jìn)
我鄉多措并舉，期間有效推進(jìn)“三清三拆”整治工作。一是摸清底數，建立清除臺賬。我整治行動(dòng)開(kāi)展前期，我鄉對各村屯進(jìn)行仔細摸排，弄清各村各戶(hù)需要清理的種類(lèi)、計劃拆除的危房、廢棄豬牛雞欄、露天廁所、亂搭亂建等基本情況以及群眾的心理狀況，做好摸排情況表，同時(shí)入戶(hù)與相關(guān)群眾做好動(dòng)員并簽字，確保工作做到有的放矢。
二是建立示范，做到標桿典范。我鄉在整治工作開(kāi)始階段，決定建立示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面助推“三清三拆”工作。我鄉充分衡量各村基本情況，選定基礎好、群眾配合度高的.村屯作為示范點(diǎn)，在召開(kāi)現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )后組織人員開(kāi)展清除工作。
三是統籌兼顧，合力推進(jìn)工作進(jìn)度。當前是鞏固拓展脫貧攻堅成果關(guān)鍵時(shí)期，同時(shí)掃黑除惡、征地拆遷等工作任務(wù)也同樣繁重。我鄉統籌兼顧，將各項重點(diǎn)工作有機結合，如在幫扶干部入戶(hù)填寫(xiě)了解貧困戶(hù)家庭生活以及宣傳掃黑除惡工作的同時(shí)做好清除動(dòng)員工作，形成合力，同步推進(jìn)。
三、存在困難及下一步
雖然我鄉在“三清三拆”工作取得了初步成效，但是仍然存在一定的不足和問(wèn)題。如村兩委工作力度不強，未能廣泛發(fā)動(dòng)群眾特別是較為偏遠地區的群眾參與到“三清三拆”工作中；二是因村施策情況做的還不夠好，大多數行政村都是千篇一律開(kāi)展，沒(méi)有本村特色；三是群眾在思想上對“三清三拆”工作理解有偏差，認為征地拆遷有補償，而“三清三拆”也應該補償，心中存在顧慮，主動(dòng)參與，主動(dòng)配合度不高。為此，我鄉下一步將繼續保持“三清三拆”工作力度，繼續發(fā)揮領(lǐng)導核心作用，凝聚村干和駐村工作隊員的戰斗力，做好表率作用；繼續廣泛動(dòng)員，做通村民思想工作，保持“三清三拆”良好氛圍；繼續貫徹落實(shí)上級精神，并兄弟鄉鎮學(xué)習先進(jìn)工作經(jīng)驗和做法，讓鄉干和村干認識“三清三拆”給村屯帶來(lái)的巨大變化，形成積極主動(dòng)參與的主人翁意識。
工作進(jìn)展情況匯報 2
根據上級“打非治違”百日行動(dòng)工作部署，我局認真開(kāi)展了此項工作，對我縣商貿領(lǐng)域進(jìn)行了全面的消防安全隱患排查治理工作，現將工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、基本情況
1、領(lǐng)導重視，精心部署。我局接到文件通知后，立即召開(kāi)局安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組工作例會(huì )，對今年的消防安全整治工作進(jìn)行安排部署。成立了由分管領(lǐng)導鄒宜生同志為組長(cháng)的檢查組，全面開(kāi)展對加油站、油庫、物流倉儲、大型商場(chǎng)、大型超市、大型批發(fā)市場(chǎng)、大型商業(yè)綜合體、二手車(chē)流通企業(yè)、報廢汽車(chē)回收拆解企業(yè)以及家電維修企業(yè)的消防安全大排查行動(dòng)。
2、企業(yè)自查，部門(mén)督查。一方面聯(lián)系各商貿企業(yè)、加油站，下發(fā)自查通知，督促企業(yè)嚴格按文件要求開(kāi)展自查，是否將安全生產(chǎn)責任制和安全管理制度落實(shí)到位，是否完善安全生產(chǎn)責任體系；另一方面由我局檢查組開(kāi)展現場(chǎng)督查，對各商貿企業(yè)和加油站進(jìn)行安全隱患全面清查，確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處。
二、存在的.問(wèn)題
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xx縣共有加油站28座，其中中石化xxxx石油分公司15座（停業(yè)2座），中石油xx分公司2座，民營(yíng)加油站11座。此次檢查情況如下：
1、安全教育培訓開(kāi)展不到位。部分站點(diǎn)工作人員流動(dòng)性大，安全教育培訓不到位，員工安全意識偏低。
2、應急救援演練開(kāi)展不到位。民營(yíng)站點(diǎn)普遍存在應急救援預案制定不科學(xué)、應急救援演練開(kāi)展少、演練記錄缺失的問(wèn)題。
�。ǘ┥藤Q企業(yè)
1、大型商場(chǎng)、超市等消防設施齊全、配有安全生產(chǎn)負責人，消防意識相對較高，部分小商店則消防安全意識偏低。
2、紅商城、名品購物、城東農貿市場(chǎng)等企業(yè)安全管理情況相對較好，日常監管記錄設有臺賬，少部分企業(yè)缺少安全管理臺賬。
工作進(jìn)展情況匯報 3
一、工作進(jìn)展
自農村里體產(chǎn)權制度改革工作開(kāi)展以有。大部分村都在精心準備、緊密配合，全面穩步推進(jìn)，第一階段的準各工作已全部完成。目前正在開(kāi)展第二階段的工作(人員身份界定和清產(chǎn)核資工作)，但總體進(jìn)度來(lái)說(shuō)比較援慢。農村人口40279萬(wàn)人，目前已界定33292人。
二、存在時(shí)題
根據我縣農農村集體產(chǎn)權制度改革試點(diǎn)實(shí)施方工作要求，4月30日前要全面完成人員身合界定和清產(chǎn)核資工作、但是，由于部分村重視不夠，工作思路不清、進(jìn)程緩慢。一是一些村尚未制定成員身份界定方案或制定的方案不切合實(shí)際，針對性不強。導致身份界定工作無(wú)法正常開(kāi)展。二是各村工作小組學(xué)習不到位，到現在還對集體產(chǎn)權改革的目的，內容。程序不清楚，或一知半解，工作開(kāi)展無(wú)序。三是個(gè)別村對此項工作不重視，工作進(jìn)度緩慢，相關(guān)數據資料整理不及時(shí)，會(huì )議記錄不完整，有的甚至沒(méi)有會(huì )議記錄(要求按程序記好會(huì )議記錄，公議記錄是工作的重要憑據)。
三、下一步工作重點(diǎn)
一是明確要任務(wù)和重點(diǎn)工作。按照我縣實(shí)施方案要求，當前重點(diǎn)任務(wù)是農村集體經(jīng)濟組織成員身份界定和農村集體清產(chǎn)核資工作。要重點(diǎn)突出。分類(lèi)施策，不能眉毛胡子一把抓，成員身份界定工作要嚴格工作程序。整持尊重歷史，兼顧現實(shí)、群眾認可、積極引導的原則；清產(chǎn)核資工作中要把握好清查核實(shí)，明確產(chǎn)權，健全制度；這兩項工作是集體產(chǎn)權制度改革的基礎，只有扎實(shí)做好這兩項工作，下步才能開(kāi)展折股量化。建立信息平臺等一系列工作。 二是明確時(shí)間節點(diǎn)和工作步驟。改革工作從去年開(kāi)始。按照時(shí)間服從質(zhì)最的要求逐步推進(jìn)，力爭今年10月底全面完成。具體分為三個(gè)階段，20xx 年8月-20xx年10月為準備階段，這一階段工作已完成，20xx年11月-20xx年9月為實(shí)施階段，20xx 年9月-20xx年10月為總結階段。目前正在開(kāi)展實(shí)施階段，方案中明確制定了實(shí)施階段開(kāi)展各項工作時(shí)間界限，要求在4月30日前完成人員身份界定和清產(chǎn)核資工作，至今尚未完成，嚴重影響了改革進(jìn)程。農村集體資產(chǎn)改革工作時(shí)間短，任務(wù)重，希望大家一定要高度重視，抓緊落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)。嚴格時(shí)間界限，按要求完成工作任，三是明確范圍和要求，各村要依照《橋頭鎮農村集體經(jīng)濟組織成員界定指導意見(jiàn)》和《橋頭鎮農村集體經(jīng)濟清產(chǎn)核資工作指導意見(jiàn)》要求，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，并按照“一村一策”原則。制定成員界定辦法、統籌考慮戶(hù)籍關(guān)系、農村土地承包關(guān)系。對集體積累貢獻等因素，協(xié)調平衡各方利益，做好農村集體經(jīng)濟組織成員身份界定確認工作，解決成員身份界定不清的.問(wèn)題。嚴格按照清查核實(shí)程序要求，對村集體所有的各類(lèi)資產(chǎn)進(jìn)行全面清產(chǎn)核資。摸清集體家底。清查核實(shí)農村集體經(jīng)濟組織所有的資源性資產(chǎn)，經(jīng)管性資產(chǎn)和非經(jīng)管性資產(chǎn)三部分、要求實(shí)現“三清”，一是管理情況清，就是要全面清理核實(shí)村級集體所有的資產(chǎn)存量、結構、分布和運用效益情況，看帳實(shí)、賬款、帳帳是否相符。二是經(jīng)管狀況清，就是對村、組的各級資產(chǎn)、資源、資金的使用情況。承包發(fā)包程序、合同簽訂和管理情況進(jìn)行清理核查。三是產(chǎn)權清、就是存在集體資產(chǎn)權屬不清的村、組，要依法明晰產(chǎn)權。嚴格區分國有資產(chǎn)、集體資產(chǎn)和村民資產(chǎn)，從而明晰產(chǎn)權。并按照權屬逐一登記造冊。 四是嚴格工作程序。確保數字準確。人員身份界定是個(gè)難度非常大的工程。一定要把工作做細做實(shí)，多征求村民意見(jiàn)。村級清產(chǎn)核資工作組具體負責清產(chǎn)核資的核實(shí)環(huán)節，一定要通過(guò)在查詢(xún)賬目及憑證，查閱合同協(xié)議，詢(xún)問(wèn)當事人、實(shí)地調查、組織評估等形式，對資產(chǎn)數職，權屬，
臺賬與實(shí)物。處置與管理等情況進(jìn)行核實(shí)。做到數額無(wú)誤。產(chǎn)權明確，現狀清楚。五是強化業(yè)務(wù)培訓，提高工作質(zhì)量，針對部分村到目前還不清楚任務(wù)、程序等問(wèn)題要用靈話(huà)多樣的形式，對具體從事清產(chǎn)核資的工作人員進(jìn)行學(xué)習培訓。讓他們切實(shí)掌握清產(chǎn)核資的目標任務(wù)、范圍程序、方式方法。做到參與工作的人員熟練掌縣農村集體清產(chǎn)核資政策和業(yè)務(wù)知識，懂政策、懂業(yè)務(wù)、知民情，能解決問(wèn)題，確保工作不偏離、不走樣，切實(shí)把人員身份界定與資產(chǎn)清產(chǎn)核資工作做實(shí)、做好，確保園滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
工作進(jìn)展情況匯報 4
液化氣公司根據全年工作情況，對照重新修訂的安全生產(chǎn)考核表十項標準，認真做了自查、自評工作，現將自評情況匯報:
一、安全管理體系
按總公司規定，我公司成立了安全委員會(huì )，由13人組成，設置專(zhuān)職安全員1名，部門(mén)兼職安全員3名，崗位兼職安全員7人，并上報總公司安全部。我公司安全機構健全，建立了安全管理網(wǎng)絡(luò )，每月至少召開(kāi)一次安全會(huì )議，研究布置安全工作，安全工作黨政記錄分開(kāi)，且脈絡(luò )清晰，有布置、有檢查、有落實(shí)，工作到位。
二、安全管理制度
建立健全安全管理制度，明確了公司各級安全責任人，簽訂了各部門(mén)安全管理目標責任書(shū)，并建立健全了相應的安全生產(chǎn)責任制，我公司認真開(kāi)展總公司下達的各種節日前、季節性及日常性的安全檢查，隱患整改及時(shí)，有臺帳可查。
管網(wǎng)設施有專(zhuān)人每日進(jìn)行巡查，部長(cháng)定期檢查，對隱患堅決不放過(guò)，1-10月共發(fā)現隱患74起，及時(shí)整改率100%，及時(shí)上報率100%，從而確保76座氣化站和管網(wǎng)的安全運行以及儲備站抽、灌、貯、運、銷(xiāo)的安全運行，同時(shí)還加強了施工現場(chǎng)安全、文明施工管理工作，改善了施工環(huán)境，提高了工程質(zhì)量，我公司建立了安全獎懲制度，每月進(jìn)行考評，有獎?dòng)辛P。
例如在今年9月25日防汛指揮部氣化站切換周期變短，氣化站管理人員謝正明發(fā)現后及時(shí)向公司報告，公司領(lǐng)導非常重視，連夜派人進(jìn)行測壓檢漏，后發(fā)現登高引入管因散水下沉被拉斷，當即進(jìn)行搶修，在最短的時(shí)間內恢復正常供氣，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，扼制了—場(chǎng)重大事故的發(fā)生。
根據安全獎懲制度，公司領(lǐng)導對相關(guān)人員給予了最高獎勵;而在今年的8月1日，由于儲備站的電機被盜，公司也按照獎懲條例按被盜設備價(jià)值的10%對相關(guān)人員進(jìn)行了處罰。公司建立、健全崗位安全操作規程，各部門(mén)能?chē)栏駡绦胁⑸蠅Α?/p>
三、安全管理人員素質(zhì)
公司專(zhuān)職安全員積極參加業(yè)務(wù)培訓，堅持每周參加安全部組織的安全例會(huì )，并及時(shí)傳達和落實(shí)會(huì )議精神，組織職工進(jìn)行安全技能培訓，認真學(xué)習安全管理制度，崗位操作規程及法律、法規。安全管理人員工作責任心強，具有敬業(yè)精神，敢于大膽管理，使安全管理工作做得扎扎實(shí)實(shí)，成效顯著(zhù)。今年1-11月辦理登高作業(yè)證2次，向總公司安全部報稿11篇，舉辦安全黑板報1次(期)。
四、安全技防措施:
制定了安全技術(shù)措施經(jīng)費使用規定。對安技措施立項專(zhuān)款專(zhuān)用。為確保儲備站、各氣化站及其管網(wǎng)的安全運行，確保運瓶車(chē)輛的安全運行，我公司在資金較困難的情況下，堅持“安全第一”的方針，投入16萬(wàn)余元對設備進(jìn)行更換、維修和保養。
對儲備站壓縮機檢修3次，對百步亭壓縮機檢修4次，由于對安全工作的'重視，今年對百步亭小區下沉的164根登高管開(kāi)挖整改，并且已對26座氣化站進(jìn)行復壓，對埋地管、架空管、立管測漏，情況均為正常，還有50座氣化站正逐步按計劃進(jìn)行復壓檢查。今年我公司對51只鋼瓶重新進(jìn)行了檢驗，確保了鋼瓶的安全使用率。由于重視安全預防措施，今年1-10月各重點(diǎn)部位未發(fā)生安全責任事故。
五、要害部位安全防范:
液化氣公司制定了要害部位安全保衛、交接班制度，成立了治安、防火領(lǐng)導機構，開(kāi)展防火治安檢查，做到了制度上墻，貴重物品的保管人員與保衛部簽訂了責任書(shū)，公司與部門(mén)及各崗位簽訂了治安防火責任書(shū)，確保了重點(diǎn)部位的安全運行。
六、消防工作:
今年初，公司制定了治安、防火年度工作計劃，儲備站、氣化站及運瓶車(chē)上消防器材配置到位，并在失效期前及時(shí)更換，建立了消防器材臺帳，1-10月更換失效到期的消防器材303具，并于6月3日、7日組織員工在保衛部和劉經(jīng)理的指導下，進(jìn)行儲罐底部注水堵漏、演練和消防器材滅火演練及消防水帶連接的操作，組織消防考試，強化了員工的消防安全意識，每月消防工作納入安委會(huì )會(huì )議議程，工作有布置、有檢查、有落實(shí).
七、安全生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展:
針對冬季燃氣用戶(hù)易發(fā)安全事故，我公司在元旦、春節前夕及冬供期間組織員工進(jìn)戶(hù)進(jìn)行安全檢查，發(fā)放安全宣傳單。同時(shí)還組織員工在小區利用橫幅、廣播、宣傳版畫(huà)、安全宣傳單等形式，向廣大燃氣用戶(hù)宣傳安全用氣知識，發(fā)放安全宣傳單二萬(wàn)多份，受到廣大用戶(hù)的好評。
在今年“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，我公司認真組織職工進(jìn)行傳達、學(xué)習、動(dòng)員和布置，召開(kāi)動(dòng)員會(huì )5場(chǎng)，制作宣傳橫幅3條，張貼各種宣傳畫(huà)18張，張貼宣傳標語(yǔ)90條，辦黑板報3板，投安全征文3篇。同時(shí)還認真組織職工參加了總公司舉辦的安全知識筆試、演講等各種活動(dòng)，其中征文演講獲一等獎，板報獲二等獎，另外由公司安全部遴選出我公司的安全征文一篇稿件選送到集團公司進(jìn)行評比并獲得一等獎。
“百日安全無(wú)事故”競賽活動(dòng)也積極按時(shí)開(kāi)展，做到有傳達、有動(dòng)員、有布置、有檢查，于5月至6月組織員工69人認真學(xué)習《安全生產(chǎn)法》后進(jìn)行考試并組織職工觀(guān)看安全電視錄相全面提高職工的安全法制意識和安全防范意識。今年11月，我們還組織開(kāi)展了“燃氣安全月活動(dòng)”及“119消防日活動(dòng)”，對全公司的安全部位進(jìn)行了排查。
八、生產(chǎn)指標與事故處理:
我公司制定了安全生產(chǎn)指標，將安全生產(chǎn)指標落實(shí)到每位員工，雖然我公司站點(diǎn)點(diǎn)多面廣，外聘人員流動(dòng)性大，但我們堅持履行安全職責，以高度的責任感去完成全年安全生產(chǎn)目標任務(wù)。作為總公司的一個(gè)窗口服務(wù)單位，我公司對外服務(wù)熱情、解決問(wèn)題及時(shí)。施工現場(chǎng)始終保持文明施工，并按規定穿戴勞動(dòng)防護用品進(jìn)入施工區施工。運行后嚴格執行巡查制度、灶前壓力抽查制度。戶(hù)內安檢率100%，車(chē)輛安全運行率100%，無(wú)交通責任事故。
九、工會(huì )監督:
我公司成立了工會(huì )安全監督機構，對儲備站、氣化站的設備、衛生及安全運行，施工現場(chǎng)的文明施工及規章制度的執行進(jìn)行檢查考核，杜絕了事故的發(fā)生。為改善職工操作和工作條件下，公司投入了大量資金為辦公室及儲備站、氣化站配置了空調和防爆風(fēng)扇，購置了冬季采暖及夏季防暑降溫物資，并為每位員工辦理意外傷害保險，例如今夏儲備站防爆空調不能正常使用，公司一方面組織防爆空調的維修配件，一方面為儲備站工作人員購置冰凍飲料防暑降溫，公司還決定對儲備站工作人員提高降溫費用，確保了安全生產(chǎn)，保障了職工利益。真正起到了工會(huì )監督作用。
十、安全技術(shù)培訓:
由于液化氣公司外聘人員占70%，人員流動(dòng)性大，給安全教育帶來(lái)較大難度，但液化氣公司安委會(huì )堅持認真貫徹執行三級安全教育制度，100%外聘人員上崗前均進(jìn)行了三級安全教育，新工人調入、轉崗工及崗位人員均進(jìn)行了三級安全教育，并建立了三級安全教育臺帳。液化氣公司建立了特種作業(yè)人員培訓檔案，今年1名焊工，20名液化氣運行操作人員進(jìn)行了特種作業(yè)證復審培訓，特種作業(yè)人員均持證上崗。
工作進(jìn)展情況匯報 5
據縣委、縣政府安排，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我局燃氣管理股工作人員，對我縣燃氣供應站及全縣各個(gè)鄉鎮的燃氣供應網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，及時(shí)發(fā)現隱患、糾正問(wèn)題、督促整改，并反復注重“回頭看”，通過(guò)持續不間斷的整治，我縣燃氣企業(yè)及供應網(wǎng)點(diǎn)安全生產(chǎn)局面有了較大改觀(guān)。截此目前，我縣燃氣行業(yè)保持了安全穩定、平穩發(fā)展的良好態(tài)勢�，F將我縣燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：
一、取得的成效
1、經(jīng)過(guò)多年以來(lái)的宣傳工作，以及在大大小小的檢查中，我縣燃氣行業(yè)整體還算比較規范有序，對各燃氣經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面深入、細致徹底的自查自糾，及時(shí)完善各項安全生產(chǎn)工作，及時(shí)整改事故隱患。不過(guò)總體分析我縣整個(gè)燃氣行業(yè)，呈現為“低、小、散”現象，即多數經(jīng)營(yíng)點(diǎn)基礎設施落后，安全系數較低，規模小，經(jīng)營(yíng)點(diǎn)布局散亂。多數經(jīng)營(yíng)者安全意識淡薄，安全生產(chǎn)制度落實(shí)不到位，存在一些安全隱患。但在我局長(cháng)期的檢查和督促中，已經(jīng)相對以往，有很大改觀(guān)，多數都能保持高度的安全意識，規范守法的經(jīng)營(yíng)燃氣。
2、加大宣傳力度。今冬入春以來(lái)我局已在縣人民廣場(chǎng)、天河鎮、龍岸鎮等人流較大的地段開(kāi)展燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)及預防非職業(yè)性一氧化碳中毒宣傳活動(dòng)，印發(fā)宣傳資料10000份，在縣電視臺及縣城的三個(gè)大屏幕進(jìn)行宣傳燃氣行業(yè)安全知識及預防非職業(yè)性一氧化碳中毒安全知識，向社會(huì )公布我縣合法燃氣銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)移動(dòng)、電信網(wǎng)絡(luò )向全縣移動(dòng)用戶(hù)發(fā)出安全用氣知識短信50000條，并通過(guò)各村委利用農村大喇叭、張貼公告等形式進(jìn)行廣泛宣傳。多渠道宣傳燃氣行業(yè)安全知識及預防非職業(yè)性一氧化碳中毒相關(guān)知識，不斷提高廣大人民群眾的安全使用燃氣意識。
3、督促燃氣企業(yè)加強安全用氣知識宣傳，利用送氣、入戶(hù)檢查等機會(huì )，持續向廣大用戶(hù)普及安全使用燃氣知識，發(fā)放燃氣安全使用知識宣傳單，要求做到每送一瓶氣、每入戶(hù)檢查一家就配送一張宣傳單，同時(shí)要求對檢查中發(fā)現存在用氣安全隱患的用戶(hù)（如燃氣器具安裝在浴室、衛生間等狹小密閉空間）告知并記錄在案，及時(shí)督促整改。一月份實(shí)現用戶(hù)入戶(hù)檢查81573戶(hù)，檢查率96%，發(fā)現存在中毒隱患10戶(hù)，并已全部責令當場(chǎng)整改。
4、已編制《羅城仫佬族自治縣燃氣行業(yè)專(zhuān)項整治工作方案》，方案主要內容是成立燃氣行業(yè)“打非治違”專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，根據相關(guān)法規規定，開(kāi)展專(zhuān)項隱患排查整治工作，對全縣開(kāi)展地毯式隱患排查，重點(diǎn)做好出租屋、城中村、城鄉結合部、農村獨居戶(hù)等易發(fā)部位的檢查，做好灌裝燃氣、充氣站、燃氣用具銷(xiāo)售和售后服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節的監督檢查，發(fā)現隱患，及時(shí)整治。要加大打擊違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)力度，取締不合格燃氣用具和黑燃氣經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)。目前方案已報縣人民政府審定。
5、切實(shí)做好信息收集并及時(shí)上報。嚴格落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度，一旦發(fā)生緊急情況，及時(shí)妥善處置并第一時(shí)間向上級部門(mén)報告。
二、存在不足和問(wèn)題。
一是在開(kāi)展燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)排查整治過(guò)程中，由于人員少、任務(wù)重，很難做到不留死角。二是用戶(hù)安全意識還要加強，部分用戶(hù)不配合入戶(hù)安全檢查和整改。
三、下一步工作打算
1、重點(diǎn)加強各鄉鎮、各村屯的無(wú)證經(jīng)營(yíng)情況檢查，加強燃氣行業(yè)管理，規范燃氣市場(chǎng)秩序，查處和取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)和違規經(jīng)營(yíng)的.行為，保護合法經(jīng)營(yíng)，打擊違法經(jīng)營(yíng)，消除安全隱患，督促燃氣經(jīng)營(yíng)者認真落實(shí)安全經(jīng)營(yíng)責任。
2、加大燃氣行業(yè)的安全檢查及執法力度。根據國家和自治區的有關(guān)規定，依法加強對燃氣行業(yè)的管理，做好日常監督檢查工作，排查不安全因素，對于存在重大安全隱患的供應點(diǎn)，該整改的堅決整改，該取締的堅決取締。
3、抓好燃氣行業(yè)相關(guān)設施、設備的安全管理。消防器材不到位或已過(guò)期的，堅決要求立即整改；燃氣鋼瓶到期未檢，堅決要求及時(shí)送檢，經(jīng)檢驗合格后方可繼續充裝使用；燃氣鋼瓶超期充裝使用的，一律扣押，并依法依規予以處罰。
4、嚴把審批關(guān)。加強各供應點(diǎn)門(mén)面、倉庫安全管理，對不符合安全標準的`，嚴格按照行業(yè)標準進(jìn)行整改。嚴格堅持高危行業(yè)高標準審批制度，對于硬件設施達不到開(kāi)設經(jīng)營(yíng)供應點(diǎn)要求的堅決不予辦理燃氣經(jīng)營(yíng)許可。
5、加強對燃氣安全使用知識的宣傳力度，進(jìn)一步強化燃氣安全知識的普及和教育，加大對用戶(hù)燃氣安全知識的宣傳工作。督促各燃氣經(jīng)營(yíng)者不斷提升安檢管理員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，在入戶(hù)檢查過(guò)程中能及時(shí)、準確、有效的把燃氣安全知識宣傳到每家每戶(hù)，向客戶(hù)宣傳燃氣安全使用知識，提高用戶(hù)安全使用燃氣的意識。
工作進(jìn)展情況匯報 6
一、基本概況
xx區xx鄉是一個(gè)以哈薩克族為主的農牧鄉。鄉轄四個(gè)行政村，一個(gè)國營(yíng)牧場(chǎng)，一所民族小學(xué)，戶(hù)籍總人口2500人，由哈、漢、回、維及俄羅斯等五個(gè)民族組成，其中哈薩克族占80%以上。鄉轄總面積4800平方公里，有效可耕地1萬(wàn)余畝;草場(chǎng)面積380萬(wàn)畝。x年，全鄉工農牧業(yè)總產(chǎn)值2572萬(wàn)元，較上年增長(cháng)了46.53％，農牧民年人均純收入4846.13元，較上年增長(cháng)了6.56％，全鄉社會(huì )穩定，民族團結，人民安居樂(lè )業(yè)。
二、愛(ài)國衛生工作進(jìn)展順利，效果明顯
�。ㄒ唬�、領(lǐng)導重視，措施落實(shí)。幾年來(lái)，鄉黨委、政府高度重視愛(ài)國衛生工作，將其列為政府的一項重點(diǎn)工作，擺到了與經(jīng)濟建設同等重要的位置，指派了一名副鄉長(cháng)親自主抓，每年都有計劃安排，并認真組織實(shí)施。特別是x年5月份以來(lái)，為進(jìn)一步加強鄉村愛(ài)國衛生工作，確保取得更大的成效，根據上級要求，鄉黨委、政府在認真總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，結合鄉村實(shí)際，成立了鄉村級愛(ài)國衛生工作領(lǐng)導機構，建立健全了組織網(wǎng)絡(luò )，制訂了鄉愛(ài)國衛生工作三年規劃及鄉村級年度工作計劃，使鄉愛(ài)國衛生工作逐步走上了規范化的管理軌道，真正做到了責任落實(shí)，措施到位，為衛生示范鄉（鎮）的創(chuàng )建打好了基礎
�。ǘ�、農村基礎設施建設不斷加強，群眾生活條件大為改觀(guān)。從96年開(kāi)始，鄉黨委、政府始終堅持以人為本的宗旨，積極在全鄉開(kāi)展了以“溫暖工程”為主題的.愛(ài)國衛生活動(dòng)，加大了農村基礎設施建設力度，努力改善農牧民群眾的生活條件，一是在上級部門(mén)的支持下，先后投資解決了全鄉生產(chǎn)、生活用電和村民日常生活自來(lái)水供應、群眾有線(xiàn)電視收看等問(wèn)題，新建了鄉村柏油主干道，鋪設了村間石子路，實(shí)現了“四通”，即通水、通電、通有線(xiàn)電視、通路，徹底改善了xx鄉的落后面貌。99年，鄉政府又被授予自治區電話(huà)鄉鎮光榮稱(chēng)號。
近幾年來(lái)，政府又先后投資，對xx團至鄉政府5公里柏油路進(jìn)行了改造，對青年村、榆樹(shù)村村間道路進(jìn)行了瀝青鋪設，既方便了群眾，又改善了鄉村環(huán)境衛生，減少了環(huán)境污染，受到了群眾高度贊揚。
x年，政府又投資200余萬(wàn)元，完成了xx村、榆樹(shù)村、青年村等三個(gè)行政村村民生活飲水改造工程，徹底解決了xx村村民生活飲水含氟量超標問(wèn)題，確保了群眾身體健康。團結新村、牧場(chǎng)村間道路硬化、生活飲水改造等工作，己列入政府x－x年建設計劃，正在加緊落實(shí);鄉政府至團結新村17.5公里柏油路改造項目，己通過(guò)上級政府批準，不久將全面動(dòng)工。這些工程的建成，將為全鄉環(huán)境狀況、交通狀況的改善及群眾生活質(zhì)量的提高起到巨大的促進(jìn)作用。
二是以政府支持、農戶(hù)個(gè)人自籌的方式解決資金問(wèn)題，加快村民土塊舊房的改造，并取得了很好成效。據統計，從96年至今，共新建村民磚混結構住房100余棟，占應改住房的60％以上。x年，解決了干部危舊住房11棟；x－x年上半年，以政府出資40％，農戶(hù)自籌60%的途徑，為村民新建抗震房11棟，不僅使大家的家居環(huán)境、衛生條件得到了徹底改善，而且又杜絕了不安全事故的發(fā)生，保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
�。ㄈ�、衛生設施基本健全，垃圾、糞便無(wú)害化處理率達100％。各行政村、學(xué)校、衛生院及鄉政府均建設了簡(jiǎn)易公共廁所和垃圾集中池，并每年兩次組織人員進(jìn)行清理和集中銷(xiāo)毀、掩埋，進(jìn)行無(wú)害化處理，消除了污染，凈化了環(huán)境。尤其在區環(huán)衛局的大力支持下，于x年，在全鄉推廣實(shí)施了衛生廁所建設，共建衛生廁所226座，普及率達80％以上，方便了群眾生活，促進(jìn)了環(huán)境衛生改善。
�。ㄋ模�、群眾性愛(ài)國衛生活動(dòng)形成了制度。每年春秋季，鄉婦聯(lián)、共青團及各村委、學(xué)校等部門(mén)、單位都要組織群眾開(kāi)展環(huán)境衛生義務(wù)大掃除活動(dòng)，對柴堆、草堆、糞堆亂堆亂放現象進(jìn)行清理，開(kāi)展滅鼠滅蠅等除四害活動(dòng)，為群眾創(chuàng )造了一個(gè)干凈、衛生的生活環(huán)境。
�。ㄎ澹�、植樹(shù)造林工作納入政府規劃。從xxxx年開(kāi)始，政府在全鄉推行實(shí)施了“綠化造林工程”，并納入村級工作目標計劃，與經(jīng)濟建設指標實(shí)行同步考核，有效推動(dòng)了鄉綠化工作。三年來(lái)，全鄉共植樹(shù)造林36000株，成活率達80％以上，改善了xx地區的生態(tài)環(huán)境，遏制了耕地沙化。
三、群眾健康教育工作得到重視。
�。ㄒ唬�、小學(xué)生衛生知識、健康知識宣傳教育不斷加強。除日常的健康教育課之外，鄉中心小學(xué)又在小學(xué)生中開(kāi)展了眼保健操、課間操活動(dòng)，并經(jīng)常組織小學(xué)生進(jìn)行班級衛生、個(gè)人衛生檢查評比活動(dòng)，進(jìn)一步增強了他們的衛生意識和健康意識，使他們從小養成了人人講究衛生、個(gè)個(gè)注意健康的良好習慣。
�。ǘ�、農牧民健康教育取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。以鄉衛生院為主體，在配合上級衛生部門(mén)，積極做好群眾常見(jiàn)并地方病檢查、防治的同時(shí)，與各村緊密配合，利用有線(xiàn)廣播、宣傳欄、印發(fā)宣傳資料等形式，經(jīng)常性地對群眾進(jìn)行健康知識的宣傳教育，僅x年，開(kāi)展群眾健康教育活動(dòng)兩場(chǎng)次，翻譯印發(fā)宣傳資料1500余份，張貼宣傳標語(yǔ)500余幅，地方病檢查、防治人數達500余人次，使大家的健康觀(guān)念得到了較大的轉變，講究衛生、重視健康的人越來(lái)越多。
總之，由于領(lǐng)導的重視，各部門(mén)的共同努力，我鄉愛(ài)國衛生工作取得了長(cháng)足的發(fā)展，群眾健康水平明顯提高，有效推動(dòng)了農村各項工作的快速發(fā)展。但與上級要求仍有一定的差距，還存在許多不足。
今后，我們一定要不斷地總結經(jīng)驗，改進(jìn)不足，更加努力地搞好鄉愛(ài)國衛生工作，以實(shí)際行動(dòng)爭創(chuàng )自治區衛生示范鄉（鎮）。
工作進(jìn)展情況匯報 7
按照會(huì )議安排，下面由我就脫貧攻堅工作進(jìn)行匯報。
一、當前脫貧攻堅工作進(jìn)展情況
今年以來(lái)，我縣以順利通過(guò)國家抽查驗收，實(shí)現整縣脫貧摘帽為目標，扎實(shí)開(kāi)展“脫貧退出提升攻堅”行動(dòng)，推進(jìn)問(wèn)題排查整改、產(chǎn)業(yè)就業(yè)扶貧升級等7大攻堅戰，細化26項具體任務(wù)，全部明確牽頭縣級領(lǐng)導和責任單位。自5月份開(kāi)始，實(shí)行戰時(shí)工作機制，全力以赴抓核查、抓推進(jìn)、抓提升，推動(dòng)了全縣脫貧質(zhì)量和水平持續提高，確保了我縣實(shí)現零錯退、零漏評，群眾滿(mǎn)意度達99.23%，高質(zhì)量脫貧退出。
1.以各類(lèi)反饋問(wèn)題整改為抓手，切實(shí)提高扶貧脫貧質(zhì)量。
全縣堅持把問(wèn)題整改作為補短板抓提升的主線(xiàn)。中央巡視、國家考核、省考核和退出驗收等各類(lèi)反饋問(wèn)題已全部整改到位。在此基礎上，各單位進(jìn)行了認真舉一反三，建立了戰時(shí)管理、遍訪(fǎng)貧困對象、項目資金管理等16項長(cháng)效機制。堅持持續找問(wèn)題、補弱項，成立縣解剖核查組和到戶(hù)政策指導組，每月開(kāi)展一次解剖核查和鄉鎮互查，同時(shí)組織各科局開(kāi)展風(fēng)險評估專(zhuān)項行動(dòng)，發(fā)現問(wèn)題，當場(chǎng)交辦，限期整改，進(jìn)一步提高了脫貧攻堅質(zhì)量。
2.以“兩不愁三保障”為核心，徹底解決錯退漏評問(wèn)題。
緊緊圍繞“兩不愁三保障”，對住房、飲水、醫療、教育實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，由牽頭部門(mén)、鄉鎮、村、工作隊、幫扶責任人五位一體，不間斷拉網(wǎng)排查，發(fā)現問(wèn)題，立即整改。對排查出來(lái)的246戶(hù)危房逐戶(hù)建立臺賬，分類(lèi)制定解決方案，監督整改到位；對7個(gè)村的老舊飲水管網(wǎng)進(jìn)行改造提升，同步做好群眾的思想工作；對50名不能正常入學(xué)的學(xué)生，安排特教學(xué)校接收33人，送教上門(mén)17人；對6691名慢性病、大病貧困患者，由駐村工作隊提供就醫手續、醫保報銷(xiāo)等服務(wù)代辦，堅決做到零錯退、零漏評。
3.以做好群眾工作為基礎，著(zhù)力提高群眾認可度和滿(mǎn)意度。
統籌調度各級力量，緊緊圍繞群眾認可度這個(gè)核心，按照報到對接、入戶(hù)走訪(fǎng)、交流反饋三個(gè)環(huán)節，組織所有幫扶責任人開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)，切實(shí)幫助群眾解決一些實(shí)際困難。同時(shí)，不斷加大政策宣講力度，讓群眾先了解、后理解，先認識、后認可，不斷提高群眾的滿(mǎn)意度。
二、下步工作重點(diǎn)
20xx年全國要徹底消除貧困，越到最后關(guān)鍵時(shí)期，上級對脫貧攻堅抓得越緊，力度也越來(lái)越大，當前我們面臨的脫貧攻堅任務(wù)還十分緊迫和艱巨。8、9月份國家要組織開(kāi)展脫貧攻堅專(zhuān)項巡查，10月份全省就要開(kāi)展20xx年貧困人口退出工作，11月份20xx年省脫貧攻堅成效考核工作就要啟動(dòng)，12月份國家扶貧成效考核就要開(kāi)始，我們要認真吸取去年個(gè)別退出縣松勁懈怠的教訓，抓住有限的時(shí)間全面推進(jìn)各項工作，繼續保持攻堅態(tài)勢，進(jìn)一步強化打硬仗、啃硬骨頭的準備，做到標準不降、力度不減、靶心不散、工作不斷。
1.繼續抓好各類(lèi)反饋問(wèn)題整改工作。
要堅持把各類(lèi)反饋問(wèn)題整改作為提升脫貧攻堅質(zhì)量的主要抓手，做到真查真改真落實(shí)，要把群眾認可和滿(mǎn)意作為檢驗問(wèn)題整改成效的根本標準，注重從根源解決問(wèn)題，從組織領(lǐng)導、制度機制、落實(shí)舉措等層面著(zhù)手，不斷建立健全一批長(cháng)效機制，以點(diǎn)帶面，確保類(lèi)似問(wèn)題不再發(fā)生。
2.繼續抓好“兩不愁三保障”政策落實(shí)排查整改工作。
縣住房、水利、衛健、醫保、教育等牽頭縣直部門(mén)要指導和組織鄉村繼續做好問(wèn)題排查整改工作，確保不留死角死面。目前，我縣的安全住房和安全飲水問(wèn)題還存在一定隱患，縣住建局要抓緊對106戶(hù)四類(lèi)重點(diǎn)對象危房戶(hù)進(jìn)行c級修繕或d級重建，確保在20xx年9月底前全部完成，對非四類(lèi)重點(diǎn)危房戶(hù)，要一戶(hù)一策制定解決方案，確保不出問(wèn)題；縣水利局要進(jìn)一步加快20xx年度安全飲水鞏固提升項目實(shí)施進(jìn)度，確保年底前全部完成；同時(shí)進(jìn)一步加強縣直部門(mén)與鄉村之間的溝通協(xié)調，不斷建立健全動(dòng)態(tài)監測機制，確保第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題，第一時(shí)間處置到位。
3.切實(shí)做好20xx年度貧困人口退出工作。
20xx年我縣要完成1821人的退出任務(wù)。各鄉鎮要利用月收入登記和貧困戶(hù)幫扶情況統計工作，提前對貧困人口的人均純收入、脫貧路徑和幫扶措施等退出指標進(jìn)行追蹤把脈，做到底數清楚。各相關(guān)縣直部門(mén)要根據承擔的.指標任務(wù)對剩余貧困戶(hù)進(jìn)行全面摸排，精準分析，精準施策，及時(shí)落實(shí)相應的政策項目，確保順利脫貧、穩定脫貧。
4.切實(shí)做好資產(chǎn)收益類(lèi)項目收益發(fā)放工作。
目前光伏扶貧項目、資金收益扶貧項目、新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體項目的收益分配工作已經(jīng)啟動(dòng)，各鄉鎮要按照相關(guān)規定和要求，切實(shí)組織相關(guān)村做好受益戶(hù)的篩選復核工作，重點(diǎn)做好有勞動(dòng)能力、弱勞動(dòng)能力受益戶(hù)的公益崗位設置和履行工作，堅決避免出現“一股了之、一光了之、一分了之”現象，同步做好公益崗履行監管工作，避免出現虛設崗位和崗位不匹配勞動(dòng)力狀況現象。
5.切實(shí)加快各類(lèi)扶貧項目資金實(shí)施和報賬。
省、市明確要求，9月底前到縣財政專(zhuān)項扶貧資金支出進(jìn)度要達到75%以上，11月15日前財政專(zhuān)項扶貧資金支出進(jìn)度要達到95%以上。最近省市對各縣20xx年1-6月財政專(zhuān)項扶貧項目資金報賬情況進(jìn)行了通報，我縣報賬率為僅20.75%。省市下步將對報賬進(jìn)度落后的縣進(jìn)行通報和約談。各項目責任部門(mén)和鄉鎮要高度重視，認真總結原因，拿出切實(shí)可行的措施和方法，提前謀劃，確保申報的扶貧項目早開(kāi)工、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效，進(jìn)一步加快項目實(shí)施和報賬進(jìn)度?確保如期完成省市規定的任務(wù)。
6.提前做好20xx年度扶成效考核工作。
各單位要堅持日常抓抓日常的原則，根據各自承擔的國考、省考指標，進(jìn)一步明確任務(wù)目標，將重點(diǎn)工作細化為“任務(wù)書(shū)、路線(xiàn)圖、時(shí)間表”，理清當前進(jìn)度，找出工作短板，謀劃下步工作，做到底子清、目標明、措施實(shí)，確保高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)，確保年終考核我縣進(jìn)入同類(lèi)縣“好”的檔次。
工作進(jìn)展情況匯報 8
淮濱社區南濱淮河，東臨鐵路，北抵雙墩路，西靠安徽蚌埠工業(yè)園，所轄有安徽豐原明膠公司宿舍、檸檬酸廠(chǎng)宿舍、渡運社居民區、農機廠(chǎng)居民區、桂花苑城市居民區、麗景天成一期、二期居民區、金地苑居民區、淮畔江南居民區。轄區面積約1.5平方公里。戶(hù)籍居民4050人，流動(dòng)人口約1000人，轄區法人單位5家，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)120多戶(hù)。
廣泛開(kāi)展創(chuàng )建文明社區工作,是加強思想政治工作和精神文明建設的迫切需要，是加強城市建設和城市管理的迫切需要，是改善居民生活環(huán)境，維護社會(huì )政治穩定的迫切需要，是密切黨群關(guān)系、鞏固黨的執政基礎的迫切需要�；礊I社區自開(kāi)展文明創(chuàng )建以來(lái)，特別是自20xx年5月以后，不斷加大人力、物力投入，不斷改進(jìn)工作方法，探索更加適合社區開(kāi)展文明創(chuàng )建的途徑，取得了顯著(zhù)成效。目前，正值迎接創(chuàng )建全國文明城市驗收階段，我社區全體人員認真參與各項工作，積極做好驗收前的'準備。具體做了以下各項工作：
一、大力宣傳創(chuàng )城意義，營(yíng)造良好創(chuàng )建氛圍
針對社區的人口比較集中，我們開(kāi)展了多種多樣的宣傳和教育工作。1、在小區醒目位置設立宣傳欄、宣傳牌并定期更新宣傳內容。2、每月組織工作人員有針對性的入戶(hù)宣傳，住戶(hù)發(fā)放蚌埠市民手冊和宣傳單，目前已發(fā)放20xx多份告市民一封信，20xx多份文明創(chuàng )建應知應會(huì )內容，1000多冊市民手冊。3、利用社區在職黨員的力量，發(fā)揮每位黨員作用，在他們力所能及的范圍內起到宣傳作用。
二、社區干部分片包干、創(chuàng )建任務(wù)責任到人
在社區文明創(chuàng )建的過(guò)程中，社區領(lǐng)導不斷總結、探索，并根據實(shí)際情況的變化，不斷改進(jìn)工作方法。將社區分為四個(gè)小區包保組和一個(gè)道路包保組，由社區副主任分片包干，責任到人，常態(tài)化管理。相比較之前集中整治、階段推進(jìn)的做法效果更佳，效率更高，參與人員的責任意識也明顯提高。
三、實(shí)時(shí)巡查道路小區，推行常態(tài)化管理
社區文明創(chuàng )建已進(jìn)入常態(tài)化管理，每日由副主任帶隊到包干小區“四看”：查看是否有小廣告、查看樓道是否堵塞、查看是否有機動(dòng)車(chē)亂停放、查看是否有飼養家禽。及時(shí)掌握情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)匯報，妥善處理。
四、加大投入，硬件建設得到提升
我社區在國慶期間都沒(méi)有休息，對朝陽(yáng)路橋下垃圾進(jìn)行了清理，對淮上大道圍墻進(jìn)行了重建和改建，對道路兩旁的雜草集中清理，對建設單位廣告不符合要求的責成其進(jìn)行改進(jìn)，各方面工作都得到了較大提升。
五、文明創(chuàng )建中存在的問(wèn)題
1、受小區內部停車(chē)條件限制，機動(dòng)車(chē)亂停放顯現屢禁不止。
2、居民大部分從農村來(lái)此購房居住，其生活習慣改變需要一個(gè)過(guò)程。在創(chuàng )建活動(dòng)中經(jīng)常遇到不理解我們工作的群眾。
工作進(jìn)展情況匯報 9
一、高度重視，加強領(lǐng)導
做好自然村通水泥路建設規劃工作，與今后農村公路建設密切相關(guān)，是加快農村公路建設的重要前提和基礎，為此，我局領(lǐng)導高度重視，接到上級通知后，迅速召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行部署，成立了局長(cháng)任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)、公路建設站全體人員為成員的.通自然村公路規劃工作領(lǐng)導小組，并明確了具體責任分工，確保該項工作順利推進(jìn)。
二、周密部署，狠抓落實(shí)
一是明確要求，按照省市要求，已下發(fā)文件至各鄉鎮，由鄉鎮、村進(jìn)行自然村基本情況調查，并填寫(xiě)相關(guān)表格，局根據鄉鎮填報的表格內容先進(jìn)行內業(yè)核查，然后逐鄉逐村予以現場(chǎng)核查，并對未通暢的自然村進(jìn)行路線(xiàn)電子圖采集。二是明確時(shí)間節點(diǎn)，為確保工作順利完成，對時(shí)間節點(diǎn)要求作了明確規定，要求20xx年6月28日前鄉鎮村完成自然村基本情況調查表的摸底上報；20xx年7月15日前完成自然村基本情況核查和未通暢自然村路線(xiàn)電子圖采集工作；20xx年7月20日前完成自然村通水泥路建設規劃并上報市局。三是進(jìn)展情況良好。至目前，鄉鎮調查摸底工作基本完成，縣級內業(yè)核查完成5個(gè)鄉鎮1175個(gè)自然村，縣級外業(yè)核查完成2個(gè)鄉鎮546個(gè)自然村，完成路線(xiàn)電子圖采集175.5公里。
三、存在的問(wèn)題
1、自然村與村民小組的概念較難區分，導致數據統計上有誤差。
2、隨著(zhù)新農村建設和土坯房改造，自然村的個(gè)數和人口與20xx年摸底調查數據有誤差。
3、自然村分布較散，路況較差，路線(xiàn)電子圖采集難度較大，影響了規劃工作的進(jìn)度。
四、下一步打算
下一步，我們將克服困難，加快工作進(jìn)展，確保按時(shí)完成規劃工作。
工作進(jìn)展情況匯報 10
自學(xué)校畢業(yè)來(lái)xx酒店工作，從一名客房效勞員做到前臺效勞員，直到升為大堂副理，學(xué)到了許多在書(shū)本上沒(méi)有的學(xué)問(wèn)。以下是我xx年的工作匯報：
首先，保持良好的形象。
前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿(mǎn)，用我們最漂亮的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì )體驗到我們的真誠和熱忱。
其次，關(guān)注來(lái)賓喜好。
當客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動(dòng)問(wèn)好，稱(chēng)呼客人時(shí)，假如是熟客就要精確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)特別重要，來(lái)賓會(huì )為此感受到自己的受到了敬重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個(gè)人喜好等信息，并盡最大努力滿(mǎn)意客人，讓來(lái)賓的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，供應特性化的效勞。
在客人辦理手續時(shí)，我們可多關(guān)懷客人，多詢(xún)問(wèn)客人，假如是外地客人，可以向他們多講解當地的風(fēng)土人情，主動(dòng)為他們介紹車(chē)站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置，詢(xún)問(wèn)客人是否疲憊，快速地辦好手續，客人退房時(shí)，客房查房須要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著(zhù)，請客人坐下稍等，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人住得怎樣或是對酒店有什么看法，不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消退來(lái)賓在酒店里所遇到的種.種不快。
最終也是最重要的，微笑效勞。
在與客人溝通過(guò)程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著(zhù)客人都是不禮貌的.，應保持與客人有時(shí)間間隔地溝通目光。要多傾聽(tīng)客人的看法，不打斷客人講話(huà)，傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對客人的敬重。
面對客人要微笑，特殊當客人對我們提出指責時(shí)，我們必須要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會(huì )給客人“滅火”，許多問(wèn)題也就會(huì )迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ)，對待來(lái)賓要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。
與客人對話(huà)說(shuō)明問(wèn)題時(shí)，不要與客人爭論，就算是客人錯了，也要有必須的耐性向他說(shuō)明。只要我們保持微笑，就會(huì )收到意想不到的效果。我認為，只有注意細微環(huán)節，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì )使我們的工作更為精彩。
在工作中，每天望見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們供應不同的效勞，解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺(jué)很充溢，很歡樂(lè )。
工作進(jìn)展情況匯報 11
即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時(shí)間站臺，回首過(guò)去，展望未來(lái)，不禁思緒萬(wàn)千。過(guò)去的一年里，在集團的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習得到了長(cháng)足的發(fā)展。
一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高自身素質(zhì)
在前臺主管，領(lǐng)班以及同事的熱心助下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就映出一個(gè)酒店的.服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個(gè)門(mén)面最核心的部分，我深知自己的責任重，自己的一個(gè)疏忽就會(huì )給酒店帶來(lái)經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
二、“開(kāi)源節流，控制成本”從小事做起，從我做起
“開(kāi)源節流，增收節支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們積極響應酒店的號召，開(kāi)展節約節支活動(dòng)，控制好成本。為節約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用，當hse房入住，當sales要帶客人參觀(guān)房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節約費用。打印過(guò)的報表紙我們就用來(lái)打草稿，各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng )收做出前臺應有的貢獻，也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。
三、加強自身的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧，提高住房率
在部門(mén)領(lǐng)導的培訓助下，我學(xué)到一些銷(xiāo)售上的小技巧。怎樣向客人報房?jì)r(jià)，什么樣的客人報何種房型的房?jì)r(jià)？如何向有預定的客人推薦更好的房型？等等。在這里我要感謝我們的部門(mén)領(lǐng)導毫無(wú)保留的把這些銷(xiāo)售知識傳授給我們。在增長(cháng)我自身知識的同時(shí)，我也積極地為推進(jìn)散客房銷(xiāo)售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來(lái)，哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。
四、注意各部門(mén)之間的協(xié)調工作，和同事友好相處
酒店就像一個(gè)家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個(gè)酒店的樞紐，它同餐飲，銷(xiāo)售，客房等部門(mén)都有著(zhù)密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻注意自己的一言一行，主動(dòng)和各部門(mén)同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏(yíng)得了尊重。家和萬(wàn)事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長(cháng)足的發(fā)展。
在這一年里，我成長(cháng)了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會(huì )到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性，因為害怕做錯而不敢膽去做。
2、遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問(wèn)題。
3、在型會(huì )議團隊的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開(kāi)始，我將在飯店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，踏踏實(shí)實(shí)，認認真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個(gè)優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
工作進(jìn)展情況匯報 12
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理效勞要求，轉接等效勞。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比擬寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負責其他效勞和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長(cháng)。在這半年我主要做到以下工作：
一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和效勞質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的效勞水準和管理水平，因此對員工的`培訓是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì )進(jìn)行接聽(tīng)語(yǔ)言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語(yǔ)培訓。只有通過(guò)培訓才能讓我在業(yè)務(wù)知識和效勞技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的效勞。
二、加強我的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧，提高入住率
前廳部根據市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案，接待員在酒店政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的'入住情況靈活掌握房?jì)r(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡方法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系，如出現問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，防止事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)，令客人滿(mǎn)意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì )在時(shí)向我們投訴酒店的種種效勞，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過(guò)失，反而讓客人疑心整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著(zhù)冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請求幫助。在問(wèn)題解決之后，應再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會(huì )建立親密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)前方知缺乏”。只有才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養，提高效勞技巧。讓我們邁著(zhù)矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
工作進(jìn)展情況匯報 13
時(shí)間總是轉瞬即逝，在前臺工作的兩個(gè)多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務(wù)。
一、日常工作內容
1、轉接電話(huà)，準確的轉接來(lái)者電話(huà)，婉對待騷擾電話(huà)，提高工作效率。
2、來(lái)人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應聘者信息登記。
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調動(dòng)較，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息。
4、考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄。
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔。
6、每天9：3010：00開(kāi)啟led屏，并檢查其使用，若出現故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修。
7、做好總經(jīng)理、董事長(cháng)辦公室的清潔。
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時(shí)轉交給相關(guān)人員。
9、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén)，將公司的各項政策措施快速傳達下去。
10、會(huì )務(wù)工作，會(huì )議前通知人員準時(shí)到會(huì )，并準備茶水。會(huì )議時(shí)要及時(shí)添加茶水。會(huì )議結束后做好會(huì )議室的清潔。
11、每天登記溫度，按規定開(kāi)啟空調并做好記錄。
12、下班時(shí)檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門(mén)鎖，確定空調、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題
做事情不夠細心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì )丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
三、對自己的`建議
1、作為公司的.前臺，除了腳踏實(shí)地、認認真真做事外，還應該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備能及時(shí)準確地回答來(lái)者的問(wèn)題，準確地轉接來(lái)電者的電話(huà)。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話(huà)婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時(shí)因為一些小問(wèn)題鑄成錯，所以凡是都要先想到后果。
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應向上級饋。
5、加強禮儀知識的.學(xué)習。光工作中學(xué)習的遠遠不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都詩(shī)司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì )更加努力的工作!
工作進(jìn)展情況匯報 14
作為酒店前臺的一名工作人員，我很榮幸地向大家總結我上半年的工作。這六個(gè)月里我學(xué)到了很多，遇到了很多困難，但我也通過(guò)積極的工作態(tài)度和不斷學(xué)習、提升自己的能力，取得了很好的成績(jì)。
一、不斷學(xué)習提升自己的業(yè)務(wù)能力
在我入職之前，我對酒店經(jīng)營(yíng)并不了解。通過(guò)參加公司的專(zhuān)業(yè)培訓和不斷的自我學(xué)習，我逐漸掌握了酒店前臺的日常運營(yíng)流程和常見(jiàn)事務(wù)處理方式，從而為顧客提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我也通過(guò)學(xué)習來(lái)提高自己英文能力，以便更好的`和外賓交流，并給他們提供更加貼心的服務(wù)。
二、嚴格要求自己，并提高服務(wù)水平
作為一個(gè)酒店前臺員工，我們要不斷提高自己的服務(wù)水平，為顧客提供更好的服務(wù)體驗。在我工作的過(guò)程中，我始終堅持“服務(wù)至上”這個(gè)原則，從顧客的角度出發(fā)，不斷改進(jìn)自己的服務(wù)方式。與此同時(shí)，我也在接待顧客時(shí)，表現得更加親切熱情、禮貌得體，讓顧客感受到慷慨周到的服務(wù)。
三、緊跟市場(chǎng)需求，提高銷(xiāo)售額
在當前競爭十分激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，我們不能滿(mǎn)足于以往的服務(wù)模式，而是要時(shí)刻關(guān)注新的市場(chǎng)需求，及時(shí)調整業(yè)務(wù)策略，并為顧客提供更加全面、細致的服務(wù)。由于我對市場(chǎng)趨勢的敏銳度，我在上半年的銷(xiāo)售額上比以往有了更顯著(zhù)的提升，也為企業(yè)創(chuàng )造更多的利潤。
四、團隊協(xié)作精神
作為一名酒店前臺員工，和其他部門(mén)的員工團隊協(xié)作，才能讓酒店整體運營(yíng)更加完善，給顧客更好的服務(wù)。在工作中，我積極參加團隊活動(dòng)，主動(dòng)與同事交流協(xié)作，從而使我們團隊間合作默契、高效。
總之，上半年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)快樂(lè )、充實(shí)并令人滿(mǎn)意的工作階段。用心、敬業(yè)、負責任地做好每份工作，是我一直在堅持的原則，也是我未來(lái)工作的寶貴經(jīng)驗。我相信，只有不斷學(xué)習提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)水平，不畏艱險，迎難而上，才能給顧客提供更好的服務(wù)，實(shí)現自己的職業(yè)價(jià)值。
工作進(jìn)展情況匯報 15
20xx年12月31日，到xx公司工作，不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真了解前臺的發(fā)展情況并學(xué)習相關(guān)的管理規章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的`姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作
幾個(gè)月來(lái)，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話(huà)整理；工作證制作；中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
2、積極主動(dòng)地做好檔案管理
近幾個(gè)月來(lái)，完成了近20年的文書(shū)檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規律，保持卷內文件的系統聯(lián)系，合理、規范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類(lèi)資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現在：工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精，在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的`態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個(gè)月來(lái)工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取做的更好。
工作進(jìn)展情況匯報 16
20xx已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將一年多，前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個(gè)崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待
接待人員是展現公司形象的第一人，從20xx年x月入職至今，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近一年多年來(lái)，共計接待用戶(hù)達1600人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)
認真接聽(tīng)任何來(lái)電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà)，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到，是否完整清晰。復印時(shí)注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時(shí)，會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒(méi)有墨時(shí)，會(huì )電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開(kāi)關(guān)，衛生間燈，會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等�？傊�，遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事，訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái)；辦事處新購買(mǎi)的書(shū)籍會(huì )讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現辦事處書(shū)籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計
每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統計匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)
每周三下午5點(diǎn)組織員工去農大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的.活動(dòng)人數也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明，與他一起給客戶(hù)送禮品，制作標書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果，對于觸決這種情況的.辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà)；或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，辭20xx迎20xx，現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
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