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社區網(wǎng)格化管理工作匯報
在學(xué)習和工作中，越來(lái)越多的事情需要進(jìn)行匯報，匯報就是把某個(gè)階段做的工作，進(jìn)行全面系統的分析、研究后報告給上級領(lǐng)導，寫(xiě)匯報都需要注意哪些格式呢？下面是小編幫大家整理的社區網(wǎng)格化管理工作匯報，歡迎閱讀與收藏。
社區網(wǎng)格化管理工作匯報1
萬(wàn)達社區隸屬于伍家崗區萬(wàn)壽橋街道，西起三峽大學(xué)醫學(xué)院，東止萬(wàn)達路，北連夷陵大道，南依沿江大道，是以商住為主的開(kāi)放型社區，總面積約0.9平方公里，轄區有宜昌萬(wàn)達廣場(chǎng)、市中心醫院、市雷鋒中學(xué)等企事業(yè)單位26家，宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬(wàn)達廣場(chǎng)座落在轄區內。萬(wàn)達社區共有居民2780戶(hù)、6609人、志愿者660人，按照“一人一格”，以每個(gè)網(wǎng)格200至300戶(hù)為標準，將轄區劃分為11個(gè)網(wǎng)格。構建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會(huì )管理“一本三化”新體系，按照網(wǎng)格化管理專(zhuān)職化、規范化的工作要求，圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標，夯實(shí)基礎，創(chuàng )新特色，全面開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，現將情況匯報如下：
一、以?xún)苫ㄔO為核心，充分發(fā)揮網(wǎng)格員隊伍作用
社區按照市創(chuàng )新辦統一部署，整合原有資源，科學(xué)調配人力物力，成立了社區便民服務(wù)站、綜治信訪(fǎng)維穩站、網(wǎng)格管理站，組建了社會(huì )工作者、網(wǎng)格管理員、社區志愿者三支隊伍，通過(guò)大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境，達到提升工作能力及效率的目的。
20xx年，萬(wàn)達社區以夯實(shí)社會(huì )服務(wù)管理創(chuàng )新化工作基礎為重點(diǎn)，完善社區公共服務(wù)平臺，建成社區黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米，總投資80萬(wàn)元。設有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團中央“集善之家”項目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂(lè )活動(dòng)處、廉政文化廣場(chǎng)等設施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區約113平米，包括站長(cháng)辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲藏室等，為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的.辦公設施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。
社區網(wǎng)格站成立伊始，確立了由社工對網(wǎng)格員開(kāi)展“傳幫帶”的傳統，通過(guò)熟悉社區情況的社工帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶(hù)，很快就使得社區網(wǎng)格員進(jìn)入角色。同時(shí)社區按照至少每月一次開(kāi)展網(wǎng)格員培訓，請來(lái)街道、派出所、工商、交警、食藥等部門(mén)領(lǐng)導，在社區召開(kāi)培訓會(huì )，培養網(wǎng)格員成為社會(huì )工作的“通才”、“專(zhuān)才”、“全才”，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月，社區網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù)，對轄區內全部企業(yè)開(kāi)展參�；�、勞動(dòng)保障年審等工作，社區立即組織網(wǎng)格員開(kāi)展勞動(dòng)保障工作培訓，從勞動(dòng)保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著(zhù)手，迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧，最終出色地完成了轄區網(wǎng)格內134家企業(yè)勞動(dòng)保障年審材料送報、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。
二、按兩化要求為標準，完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)
社區圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設的要求，在網(wǎng)格化管理日常工作中，以社區人口信息平臺為基礎實(shí)現社情全摸清，以社會(huì )矛盾聯(lián)動(dòng)化解平臺為手段實(shí)現矛盾全化解，以社區公共服務(wù)平臺為窗口實(shí)現服務(wù)全方位。
一是嚴格執行網(wǎng)格工作制度，明確“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”、“ab補崗制”、“彈性工作制”等工作制度；實(shí)行“一日雙巡”制度，網(wǎng)格員每天上、下午各在網(wǎng)格內巡察一次，每次巡察時(shí)間不低于1.5小時(shí)。同時(shí)網(wǎng)格員利用中午、晚間或雙休日等時(shí)段進(jìn)行錯時(shí)工作，每周不低于5小時(shí)。錯時(shí)工作實(shí)施輪流與自報相結合，要求每周一由副站長(cháng)對本周錯時(shí)安排進(jìn)行統計，在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”，巡察中以“查變動(dòng)、找問(wèn)題、集訴求、排矛盾”為主要內容，并完成社區e通下達的各項核查指令及核查重點(diǎn)，確保入戶(hù)核查信息的準確率。并由副站長(cháng)每天查看巡查日志及相關(guān)工作報告。20xx年4月24日晚上6點(diǎn)多，6號網(wǎng)格員邢能完在執行錯時(shí)巡察任務(wù)時(shí)，來(lái)到夷陵大道203-2-104號居民唐正林家中，今年49歲的唐正林因病長(cháng)期癱瘓在家，只有79歲的母親王宗勤陪伴照顧，兩人相依為命，生活十分困難，也是6號網(wǎng)格內重點(diǎn)關(guān)注對象，網(wǎng)格員、志愿者經(jīng)常定期上門(mén)照料。當時(shí)網(wǎng)格員發(fā)現唐正林昏迷不醒，立刻聯(lián)系社區，民政干部與殘協(xié)專(zhuān)員紛紛趕到現場(chǎng)，“格格”們迅速將病人抬上救護車(chē)，送往中心醫院搶救。4月25日凌晨，唐正林終因病情過(guò)重搶救無(wú)效，永遠離開(kāi)了人世。他的家人感謝社區為挽救生命所做出的努力，病魔無(wú)情，但人間有愛(ài)，萬(wàn)達社區網(wǎng)格員堅持為群眾辦實(shí)事辦好事，將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶(hù)戶(hù)。
二是實(shí)施社區網(wǎng)格站“每日晨會(huì )、每周例會(huì )、每月考核總結會(huì )”，每天上午利用十到十五分鐘召開(kāi)網(wǎng)格員工作會(huì )議，由網(wǎng)格站站長(cháng)或副站長(cháng)主持召開(kāi)，部署每天工作要點(diǎn)，并安排市網(wǎng)格中心下達的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù)；每周召開(kāi)一次溝通例會(huì )，會(huì )議主要由網(wǎng)格員及社工在各項社區工作中開(kāi)展配合進(jìn)行溝通，解決網(wǎng)格員在矛盾調解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區專(zhuān)職工作者與網(wǎng)格站副站長(cháng)溝通后在會(huì )上統一部署執行；每月召開(kāi)一次網(wǎng)格工作考核總結會(huì )議，通報社區對網(wǎng)格員考核情況，提出問(wèn)題，商量解決。
三是針對社區各網(wǎng)格自身特點(diǎn)開(kāi)展特色化、差異化的社會(huì )服務(wù)管理。如1、2號網(wǎng)格居民主要以中心醫院退休職工為主，日常工作中則指導網(wǎng)格員加強老年人服務(wù)等工作；5、6號網(wǎng)格居民以雜居小區及流動(dòng)人口為主，網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動(dòng)人口服務(wù)等工作。11號網(wǎng)格為萬(wàn)達廣場(chǎng)商業(yè)區，網(wǎng)格員主要配合社區經(jīng)濟服務(wù)工作開(kāi)展信息采集、食品安全等工作。通過(guò)社區網(wǎng)格員“綜合履職、重點(diǎn)服務(wù)”，不斷深化和推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日，社區11號網(wǎng)格員易君莉在萬(wàn)達廣場(chǎng)沃爾瑪超市巡查時(shí)，發(fā)現有消費者正與超市人員發(fā)生爭執。經(jīng)了解，原來(lái)是消費者在超市購買(mǎi)的卡夫牌餅干已過(guò)了保質(zhì)期，要求超市賠償。易君莉立即通過(guò)社區e通向所屬轄區工商巡查人員報告情況，同時(shí)做好安撫工作，收集現場(chǎng)證據。工商干部很快達到現場(chǎng)，按相關(guān)規定先行賠付消費者商品價(jià)值十倍的賠款144元，并對該超市立案查處�？焖俦憬莸南M維權得到了消費者的好評，也被20xx年12月中央電視臺社會(huì )與法頻道播出的《平安中國見(jiàn)證創(chuàng )新的力量》欄目報道并在全國進(jìn)行了推廣。
三、以?xún)苫瘎?chuàng )新為突破，網(wǎng)格化工作卓有成效
社區通過(guò)有序推進(jìn)網(wǎng)格管理專(zhuān)職化、規范化建設，取得明顯成效：人口信息清楚、矛盾化解及時(shí)、政策傳達到位、服務(wù)全面覆蓋。通過(guò)網(wǎng)格員“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”，一邊傳遞著(zhù)黨和政府的惠民新政，一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區內哪里有群眾需要，哪里有矛盾隱患，都能一目了然，第一時(shí)間捕捉，第一時(shí)間處置。社區網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會(huì )矛盾的前沿陣地。萬(wàn)達社區依托網(wǎng)格員開(kāi)展的社區經(jīng)濟服務(wù)“萬(wàn)達模式”、食品安全監管網(wǎng)格化工作、交通安全進(jìn)社區入網(wǎng)格工作、萬(wàn)達廣場(chǎng)“網(wǎng)格服務(wù)型工會(huì )”建設等特色工作，先后被中央電視臺、省市各級新聞媒體進(jìn)行了宣傳報道。中央、省、市、區各級領(lǐng)導在視察萬(wàn)達社區網(wǎng)格化工作后，予以了充分肯定。萬(wàn)達社區先后獲得國家級“綜合減災示范社區”、“安全社區”、省級“綜合減災示范社區”、“充分就業(yè)社區”、市、區級“十佳平安社區”、“文明社區”、“先進(jìn)基層黨組織”、“經(jīng)濟工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號，社區也涌現出一批愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表，如社區6號網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號網(wǎng)格員易君莉、8號網(wǎng)格員息揚分別被評為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。
社區網(wǎng)格化管理工作匯報2
隨著(zhù)城市建設、發(fā)展，社區原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現在社會(huì )管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我街道在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，全面提升社會(huì )管理的能力水平，全面推進(jìn)社區網(wǎng)格化管理工作，現就實(shí)施情況匯報如下：
一、夯實(shí)基礎，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障。
1、建章立制。我街道以社區職責為核心，逐步建立健全了街道、社區、網(wǎng)格員例會(huì )制，民情收集和公示制度，網(wǎng)格員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng )新社區網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾推薦、社區考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學(xué)習，并聘請高坪社區網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進(jìn)行實(shí)地教學(xué)。
3、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx_年4月開(kāi)始，我街道各社區全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作，建網(wǎng)格，最終實(shí)現基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生的條件。根據區上安排，10月起，我街道各村也開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作，并錄入基礎信息，12月已全面完成。
二、落實(shí)責任，工作規范化，以“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”。
1、明確責任，細化服務(wù)。明確社區工作包干范疇，落實(shí)區域化管理責任。社區以居委會(huì )(村)為單位，由黨支部書(shū)記牽頭，負責一個(gè)單元網(wǎng)格，明確管理職責，實(shí)行分片包干責任制。網(wǎng)格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集，簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等，并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問(wèn)題、政策法規宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問(wèn)題、動(dòng)員公眾參與管理等職能。通過(guò)實(shí)行網(wǎng)格化管理，，保證了社會(huì )管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制，嚴格執行。明確“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內巡察一次，每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí)。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”，巡察中以“查變動(dòng)、找問(wèn)題、集訴求、排矛盾”為主要內容，并完成社區下達的各項核查指令及核查重點(diǎn)，確保入戶(hù)核查信息的準確率。
3、分析研判，暢通交流。街道每半月召開(kāi)溝通例會(huì )，解決網(wǎng)格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)，通報轄區的治安形勢及周邊社會(huì )面的治安狀況，各網(wǎng)格員、對轄區的環(huán)境衛生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行反饋，并對提出的'問(wèn)題進(jìn)行分析、研判和商討，提出相應的措施解決問(wèn)題。
三、成效顯著(zhù)，服務(wù)到位。
1、社會(huì )治安更加穩定。在推行社區網(wǎng)格化管理工作中，各社區調整充實(shí)了義務(wù)防范隊(主要由社區黨員、治安積極分子和低保戶(hù)成員組成)等社區群防群治隊伍，分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區民警做好出租房信息登記，為社區構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格內信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn)，關(guān)注和掌握不穩定信息和信訪(fǎng)信息，使社區在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài)，及早介入、宣傳和說(shuō)服，對群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調落實(shí)。如民建社區網(wǎng)格員張益成就是在走訪(fǎng)時(shí)，發(fā)現路燈不亮，存在安全隱患，及時(shí)反饋到社區，再由社區與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，使問(wèn)題得到了徹底解決。
2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門(mén)，管好自己的人，辦好自己的事”，及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時(shí)反饋，最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化，減少了群訪(fǎng)、越級訪(fǎng)的發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區網(wǎng)格化管理之前，社區干部每人平均管理五、六百居民，“上面千條線(xiàn)，下面一根針”是他們的工作寫(xiě)照，在實(shí)施社區網(wǎng)格化管理之后，社區的在職黨員、干部、社區居民參與擔任了網(wǎng)格員，參與社會(huì )管理積極性被調動(dòng)起來(lái)了，不僅壯大了社區的服務(wù)力量，還減輕了社區工作者的工作壓力，從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度，用系統的思維來(lái)思考、設計、推進(jìn)社區工作，實(shí)現了社區黨組織統領(lǐng)下各項社區管理和服務(wù)工作的無(wú)線(xiàn)融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統社區工作格局，在社區單位的多方參與、支持下，社區工作實(shí)現了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區網(wǎng)格化管理工作也存在一些問(wèn)題，如：網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統沒(méi)達到運用自如，居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。
社區網(wǎng)格化管理工作匯報3
由于近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新的挑戰和考驗，我今后還要多向各位領(lǐng)導和同事們學(xué)習，才能適應新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是：愛(ài)崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員，不當之處請領(lǐng)導和同志們指正。
一、專(zhuān)心學(xué)習精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員
學(xué)習是對每一名普通黨員最基本的要求，通過(guò)學(xué)習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問(wèn)題。
首先是要堅持學(xué)習理論，以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個(gè)習慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò )和報刊上的新聞內容，來(lái)了解國家和各級地方政府的方針政策及社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的新形勢，從而解決“為誰(shuí)工作，為什么工作”這些人生大課題問(wèn)題與“四個(gè)襄陽(yáng)”建設，“兩個(gè)中心”建設的發(fā)展目標相結合，就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來(lái)發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責而打下堅實(shí)基礎。韓莊是一個(gè)典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶(hù)1155人、小區一個(gè)、住宅2棟124戶(hù)372人。按照社區管理目標要求，網(wǎng)格員工作職責將涉及到社會(huì )管理和服務(wù)的很多層面，包括：采集信息、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此，作為一名網(wǎng)格員，必須認真閱讀學(xué)習各種業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，領(lǐng)會(huì )上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規定提高政策水平，從而指導我們的工作。還要學(xué)習借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗和方法為已所用，同時(shí)，在工作中還要善于總結從而提高三種工作能力，依法行政能力、即溝通協(xié)調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱(chēng)職的網(wǎng)格員
務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作：就是要以誠實(shí)的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的.心態(tài)對待崗位，以務(wù)實(shí)的心態(tài)對待工作。在日常工作中，我將耐心地去對待每件小事、每個(gè)細節并帶著(zhù)創(chuàng )造之心、創(chuàng )新之情去完成工作。
對工作講究方法，求真務(wù)實(shí)，用心去落實(shí)工作的各項制度。用心地把每一個(gè)環(huán)節落到實(shí)處，不放過(guò)細枝末節，本著(zhù)一顆責任心、全身心投入，腳踏實(shí)地地做好每件事，把問(wèn)題一個(gè)個(gè)解決好，不厭其煩地把平凡的事情重復做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí)，當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí)，就應該有耐心并受得了委曲，付得出辛苦，采取靈活多樣的工作方法與之溝通，并不厭其煩地反復核對，直至采集到完整準確的信息。
三、團結協(xié)作成績(jì)一流做一名值得信賴(lài)的網(wǎng)格員
我們知道，個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團結的集體能幫助個(gè)人的成長(cháng)，能給予個(gè)人無(wú)窮的智慧和力量。我來(lái)到韓莊社區有一段時(shí)間由于腰扭傷，在家里休息，社區姜書(shū)記經(jīng)常噓寒問(wèn)暖，并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時(shí)社區同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時(shí)的工作中，我要處理好與領(lǐng)導之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系，做到以誠待人。遇到問(wèn)題要換位思考，為人處事兼顧各方面的利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài)，對待批評和不同的意見(jiàn)，誠心實(shí)意地協(xié)調溝通、交換意見(jiàn)，全心全意地配合工作，保持良好的工作狀態(tài)，創(chuàng )建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互幫助，相互助進(jìn)，才能把工作做得更好。
總之，在工作中，我將處處以黨員的標準嚴格要求自己，做自己該做的事情，盡自己該盡的義務(wù)，努力把自己本職工作做好，做一名合格的網(wǎng)格員，為社區的各項工作發(fā)展做出應有的貢獻。請領(lǐng)導們放心。借此機會(huì )，我謹向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛(ài)護我的領(lǐng)導和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!
社區網(wǎng)格化管理工作匯報4
打造服務(wù)型黨組織，共創(chuàng )和諧示范社區
xxx社區（下簡(jiǎn)稱(chēng)社區）幅員面積x平方公里，共有居民樓x棟，單元x個(gè)，總戶(hù)數x戶(hù)，總人數x（其中常住人數x，暫住人數x）�，F有黨員總數x名（其中社區黨員x名，“兩新”黨員x名，流動(dòng)黨員x名，在職黨員x名）�，F有工作人員x人，其中：兩委班子成員x人。
為加強社區管理，創(chuàng )新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活社區資源，結合社區實(shí)際情況，從20xx年開(kāi)始，社區社會(huì )管理創(chuàng )新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理的工作機制。
社區根據現有的社區管理體系和信息平臺，按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則，將社區范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開(kāi)展如下：
1、劃分網(wǎng)格、組建團隊
根據社區實(shí)際情況、結合居民住宅區、轄區單位分布現狀，按照小區界線(xiàn)、樓棟分布，將轄區合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區黨委、居委會(huì )（一級）——x個(gè)網(wǎng)格（x個(gè)社區網(wǎng)格和x個(gè)“兩新”組織網(wǎng)格，二級）——x個(gè)網(wǎng)格小組（三級）x個(gè)小區或樓棟網(wǎng)格（全社區x個(gè)樓棟劃分為x個(gè)小格，四級）。
社區按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式。以xxx戶(hù)左右為基本單元，將轄區x萬(wàn)多居民劃分為x個(gè)樓棟網(wǎng)格黨小組，設樓院黨員長(cháng)，形成了“社區網(wǎng)格黨委——樓棟網(wǎng)格黨小組——樓院網(wǎng)格黨員長(cháng)”的三級網(wǎng)體系，黨的工作和黨員發(fā)揮作用實(shí)現了全覆蓋。每個(gè)網(wǎng)格由一名社區工作人員擔任網(wǎng)格長(cháng)，與黨員長(cháng)、社區黨員、社區民警、社區志愿者、社區治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
社區黨委以網(wǎng)格為單位的“周報告、月交流、季小結”工作交流平臺；樓棟黨員長(cháng)每周開(kāi)會(huì )匯總一周工作動(dòng)態(tài)；社區網(wǎng)格黨委每季度召開(kāi)總結會(huì )，梳理網(wǎng)格內、服務(wù)的落實(shí)情況，交流經(jīng)驗體會(huì )。
2、建立、健全各項工作制度
社區制定、實(shí)施了包括《社區網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規劃和工作紀律。積極推行定期走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結、首問(wèn)責任制、快速處置等工作方法，確保社區網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
3、建立管理機制，做好信息收集工作
在社區黨委領(lǐng)導下，在社區網(wǎng)格化管理工作中，網(wǎng)格責任人準確、及時(shí)地采集、錄入網(wǎng)格內的人、地、物、情、事、組織等信息，建立社區網(wǎng)格化管理資料信息數據庫，實(shí)現了信息“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”。要求入戶(hù)工作人員利用早、中、晚以及周末時(shí)間對居民家庭進(jìn)行入戶(hù)調查摸底，詳細了解他們的家庭情況，做好宣傳和解釋工作，征求他們的意見(jiàn)和建議。并重點(diǎn)調查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動(dòng)人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶(hù)數、人數、黨員數信息。建立區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案。對網(wǎng)格內無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)形成文字、圖片等信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息系統進(jìn)行上報。
以信息數據庫為依據，賦予問(wèn)題上報、問(wèn)題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評價(jià)等功能，每完成一環(huán)，監控系統的紅燈自動(dòng)變?yōu)榫G燈，如果沒(méi)有完成，則為紅燈。每個(gè)“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實(shí)、有結果、有實(shí)效。實(shí)現了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準定則、精細管理。
4、實(shí)施網(wǎng)格化管理，確保各項工作的深入開(kāi)展通過(guò)實(shí)行“一亮、二聯(lián)、三幫、四控、五服務(wù)、六記錄”工作法，形成了覆蓋廣泛、信息靈通、反應快速、服務(wù)全面的社區服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )。
各位網(wǎng)格長(cháng)負責每周對網(wǎng)格內的計生、低保、民政、文明創(chuàng )建、安全生產(chǎn)、綜治維穩等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作，確保信息準確無(wú)誤。并與業(yè)務(wù)對口專(zhuān)干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)、跟蹤記錄，解決一件注銷(xiāo)一件。對居民反映求助的事，進(jìn)行分類(lèi)處理。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理。需要協(xié)調處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區協(xié)調處理。緊急性工作或社區不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道，現場(chǎng)全程跟蹤。做到“去有目的、來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。
網(wǎng)格內其他成員負責提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準確地登記網(wǎng)格內實(shí)有人口，了解、掌握基本情況，熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監管對象的現實(shí)表現，開(kāi)展對重點(diǎn)人口、監管對象和有輕微違法人員的監督管理和幫教工作，落實(shí)工作措施，重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
5、打造精細化、多元化、綜合化服務(wù)
一是實(shí)現服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。
在掌握大量詳實(shí)信息的'基礎上，做到有針對性的為群眾釋疑解惑，有針對性的預測、預防各類(lèi)安全隱患。真正實(shí)現對網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細化服務(wù)。二是實(shí)現服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志；在每個(gè)樓院小區內設有單元長(cháng)、樓棟長(cháng)的照片和聯(lián)系電話(huà)、社區咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)，方便了群眾和社區的聯(lián)系，增強了社區與居民之間的溝通；通過(guò)發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位，對特困對象和弱勢群體落實(shí)專(zhuān)人聯(lián)系幫扶。三是實(shí)現服務(wù)綜合化。充分利用社區資源，動(dòng)員力量將轄區單位工作人員吸納到社區網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來(lái)。使社區文化娛樂(lè )、醫療保健、公益活動(dòng)等形成統一完善的綜合服務(wù)體系，滿(mǎn)足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現服務(wù)制度化。充分利用社區群防群治隊伍力量，將社區義務(wù)巡邏規范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區居民小區、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏，定期查看有技防措施的單位和居民小區的監控系統記錄，及時(shí)準確的收集、反饋信息。
實(shí)施網(wǎng)格化管理以來(lái)，社區黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’，社區黨建資源得到有效整合；社區管理和服務(wù)工作變“坐等上門(mén)”為“主動(dòng)服務(wù)”。依據網(wǎng)格化綜合服務(wù)，社區黨委堅持以政策為導向，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦，形成了全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區管理服務(wù)長(cháng)效機制。
目前社區網(wǎng)格化社會(huì )管理工作還存在著(zhù)以下幾個(gè)問(wèn)題，一是經(jīng)費嚴重不足，二是技防無(wú)法落實(shí)，三是信息平臺建設硬件設施不足。
在以后的網(wǎng)格化社會(huì )管理工作中，全體社區工作人員需要努力探討，不斷完善、改進(jìn)社會(huì )管理和服務(wù)網(wǎng)格。并以此為契機，積極參與，總結好的做法和經(jīng)驗，使之形成社會(huì )管理工作有效的工作模式，做到
小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為xxx的跨越發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮積極的作用。
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