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商務(wù)公函的寫(xiě)法
信函是公司的臉面,它對于公司樹(shù)立良好的形象有著(zhù)極為重要的意義。典型商務(wù)信函的內容應包括如下幾點(diǎn):
信頭:一般來(lái)講,商業(yè)信函均使用印有letterhead的公函信箋,這樣信頭就不必自己再寫(xiě)了。
信內地址:寫(xiě)在信紙的左上角,編號和日期下方。順序是從小到大:
公司名稱(chēng)或收信人姓名、職務(wù)
房屋或大樓名稱(chēng)
大樓號碼及所在街道或路的名稱(chēng)
省市名稱(chēng)及郵編
國家名稱(chēng)稱(chēng)呼敬語(yǔ):如知道對方姓名,就用dearmr./mrs./miss/ms.加上姓,如不知道對方姓名,可用dearsir,dearmadam,也可用:towhomifmayconcern。如對方職務(wù)較高,則最好用其職務(wù)名稱(chēng),如:dearprof.smith,deardr.henson等。稱(chēng)呼一家公司就用dearsirs或gentlemen。
正文
結束敬語(yǔ):如稱(chēng)呼用dearsir/dearsirs/dearmadam,結束敬語(yǔ)就應用yoursfaithfully。如稱(chēng)呼用dearmr.john/dearmr.smith,結束敬語(yǔ)就應用yourssincerely。
署名
英文信函中講究五c原則,也就是要求做到正確(correctness)、清晰(clearness)、簡(jiǎn)明(conciseness)、完整(completeness)和禮貌(courtesy)。信函的語(yǔ)調也是同樣重要的,它表達了你對收信人的態(tài)度,適當的語(yǔ)調將會(huì )給雙方創(chuàng )造良好的溝通氣氛。
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