社區開(kāi)展志愿者培訓工作的實(shí)施方案
篇一：社區開(kāi)展志愿者培訓工作的實(shí)施方案
一、招募工作。
各志愿服務(wù)組織及時(shí)發(fā)布招募信息，明確志愿服務(wù)所需的條件和要求，要組織開(kāi)展經(jīng)常性招募和應急性招募，不斷壯大志愿者隊伍。
二、注冊登記的原則和方法。
全面推行志愿者注冊制度，建立完善志愿者注冊管理系統和志愿服務(wù)信息平臺，并實(shí)現互聯(lián)互通、信息共享。
1、各基層志愿服務(wù)處（協(xié)會(huì )、志愿者服務(wù)站等）分別設立志愿者登記處（點(diǎn)）。
2、按照“以塊為主，條塊配合”的原則開(kāi)展注冊登記工作，采取“一處登記綜合匯總”的方法。
3、各基層志愿服務(wù)組織按類(lèi)別進(jìn)行登記匯總后，報社區志愿者工作辦公室錄入注冊管理系統，建立全區性志愿服務(wù)數據管理系統。
三、注冊登記工作流程及時(shí)間。
1、社區各基層志愿服務(wù)組織：設立志愿者登記站（點(diǎn)）→志愿者申請→填寫(xiě)注冊登記表（一式三份）→審核批準→錄入系統→按類(lèi)別填寫(xiě)統計匯總表（一式兩份）→注冊登記表、統計匯總表和表格的電子版一并報社區工作人員辦公室。
2、注冊證號（全國統一）由18位數字組成。即：志愿者的身份證號碼。
五、有關(guān)要求。
1、加大志愿者招募工作力度。
各志愿服務(wù)組織要結合各自工作實(shí)際，制定招募方案、發(fā)布招募信息、建立健全招募登記注冊系統，全面推進(jìn)志愿服務(wù)工作。
2、加大對志愿服務(wù)精神的宣傳力度。
要通過(guò)報刊、廣播、黑板報、標語(yǔ)、傳單、市民學(xué)校、演講、座談等各種途徑、方式和手段，宣傳“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。要對志愿服務(wù)活動(dòng)中涌現出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人及時(shí)進(jìn)行表彰和獎勵，激發(fā)志愿者自主意識和參與熱情，真正使參加志愿服務(wù)成為一種自覺(jué)行為和時(shí)代風(fēng)尚。要充分利用大眾傳媒和社區文化宣傳設施，廣泛宣傳志愿服務(wù)的知識、技巧和志愿服務(wù)實(shí)踐中涌現出的先進(jìn)經(jīng)驗和典型，使參與志愿服務(wù)的愿望得到尊重，行動(dòng)得到支持，勞動(dòng)得到肯定，價(jià)值得到認可，典型得到推廣，精神得到弘揚。
3、大力培育和發(fā)展志愿者組織。
建立不同層面、不同領(lǐng)域、不同群體的志愿者組織，是提高志愿者組織化程度、規范志愿服務(wù)活動(dòng)的重要途徑，充分發(fā)揮志愿者組織在組織動(dòng)員群眾開(kāi)展志愿服務(wù)、反映志愿者訴求等方面的作用。在社區層面，要簡(jiǎn)化志愿者組織登記手續，實(shí)行備案制度，支持和鼓勵社區居民成立形式多樣的慈善類(lèi)、文體活動(dòng)類(lèi)、服務(wù)類(lèi)組織，提高社區志愿服務(wù)工作的組織化水平，力爭使每個(gè)志愿者都能有自己的組織。
4、大力引導、支持志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)。
各單位要組織、動(dòng)員志愿者積極參與各種志愿服務(wù)活動(dòng)，參與社會(huì )公益事業(yè)，創(chuàng )新服務(wù)形式，提高服務(wù)水平。要探索建立健全志愿服務(wù)的激勵機制和權益保障機制，引導志愿者承擔相應的義務(wù)，為他們開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)提供必要的人身安全、人格名譽(yù)等保護措施。要積極培育志愿服務(wù)品牌，推廣“志愿服務(wù)時(shí)間銀行”、“互助服務(wù)”、“ 服務(wù)轉換”等有效形式，使志愿者在自身需要幫助時(shí)能夠及時(shí)得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。
篇二：社區開(kāi)展志愿者培訓工作的實(shí)施方案
社區志愿服務(wù)組織、社區志愿者培訓學(xué)校，要根據志愿服務(wù)項目的要求，從社區實(shí)際出發(fā)，制定培訓計劃和實(shí)施方案，對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓，提高志愿者的服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平�，F制定社區志愿者培訓辦法如下：
一、培訓類(lèi)別。
1、初次培訓。
培訓對象為新招募的志愿者，培訓內容包括志愿精神、服務(wù)規范和權利義務(wù)等，培訓目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認識。初次培訓要全面系統，可以在志愿者報名時(shí)當面進(jìn)行，也可以采取集中培訓。
2、階段性培訓。
在志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展開(kāi)展過(guò)程中，要對志愿者進(jìn)行階段性培訓，幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓要定期進(jìn)行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也可以通過(guò)集中講解、個(gè)別輔導等辦法。
3、臨時(shí)技能培訓。
這方面的培訓一般在開(kāi)展專(zhuān)項志愿服務(wù)和大型社會(huì )活動(dòng)志愿服務(wù)時(shí)進(jìn)行，重點(diǎn)時(shí)根據志愿服務(wù)活動(dòng)的特別要求，對志愿者進(jìn)行服務(wù)內容、服務(wù)規范和相關(guān)知識培訓。開(kāi)展臨時(shí)技能培訓要有針對性，主要采取集中培訓的方式進(jìn)行。
4、志愿服務(wù)組織跟蹤記錄志愿者參加培訓的情況。
二、培訓目的。
通過(guò)培訓，使每個(gè)志愿者都能達到三個(gè)提高。
1、提高服務(wù)意識。要充分認識到志愿者服務(wù)是構建和諧社區的需要；是加強社會(huì )主義精神文明建設的需要，從而，增強志愿者提高自身素質(zhì)的緊迫感。
2、提高理論水平。要在思想上弄清社區工作理念、國家對社區的方針政策、志愿者的權利和義務(wù)；要遵循"實(shí)踐——理論——再實(shí)踐"的規律，不斷對志愿者的工作進(jìn)行概括、分析、總結、提煉，以形成新的經(jīng)驗，做到逐步與國際接軌。
3、提高業(yè)務(wù)能力。通過(guò)培訓，要開(kāi)拓視野、增長(cháng)知識、啟迪思想，從而提高辯證思維的能力，提高業(yè)務(wù)能力，提高動(dòng)手能力。使志愿者在服務(wù)工作中，各種關(guān)系處理得更協(xié)調一些，創(chuàng )造性工作更多一些，工作方法更科學(xué)一些，工作作風(fēng)更嚴謹認真一些，工作質(zhì)量更高一些。
三、培訓內容。
1、政治理論。包括黨的路線(xiàn)方針政策；科學(xué)發(fā)展觀(guān)的內涵及外延；馬克思主義哲學(xué)的有關(guān)范疇；社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)的有關(guān)知識等。
2、社區建設。包括社區建設發(fā)展目標；黨風(fēng)廉政建設；基層民主政治建設；社區科學(xué)化管理；精神文明建設和思想政治工作等。
3、隊伍建設。包括志愿者的權利義務(wù)、服務(wù)理念、職業(yè)道德等。
4、業(yè)務(wù)能力。包括服務(wù)項目的基本知識和技能、交流和溝通的技能，組織、動(dòng)員、宣傳等技巧。
四、培訓方式。
服務(wù)組織可以邀請教育、咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)機構，對居委會(huì )、社區服務(wù)組織的工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。培訓方法可以采取觀(guān)摩、講座、實(shí)地考察、觀(guān)看影像資料、專(zhuān)題討論、角色扮演、示范操作等形式；培訓要以大集中和小分散相結合的方式進(jìn)行，保證培訓質(zhì)量。
五、培訓要求。
社區志愿者必須參加培訓，遵守培訓紀律，做好記錄，完成好作業(yè)，培訓結業(yè)前要進(jìn)行考試，考試成績(jì)要存檔，并作為評星級的考核內容。
篇三：社區開(kāi)展志愿者培訓工作的實(shí)施方案
志愿者培訓是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過(guò)培訓，增強志愿者對志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度，進(jìn)一步提高志愿者的志愿服務(wù)水平，確保志愿者提供最優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。
一、 培訓內容。
志愿者培訓工作包2個(gè)內容：通用培訓，專(zhuān)業(yè)培訓。
1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能，具備較強的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
2、專(zhuān)業(yè)培訓。重點(diǎn)對象是專(zhuān)業(yè)志愿者，根據服務(wù)崗位的專(zhuān)業(yè)要求，實(shí)施相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和技能的培訓。
�。�1）志愿服務(wù)理念培訓。
�。�2）志愿服務(wù)禮儀培訓。
�。�3）應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓。
�。�4）志愿服務(wù)心理培訓、團隊意識培訓。
�。�5）文化知識培訓。
�。�6）志愿者體能培訓。
二、培訓時(shí)間。
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
二、培訓方式。
1、集中培訓。以省志愿者工作部編寫(xiě)的教材為基礎，開(kāi)展學(xué)習培訓活動(dòng)。邀請有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專(zhuān)場(chǎng)報告、講座，通過(guò)視頻教學(xué)的形式，詮釋志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求。
2、骨干培訓。針對關(guān)鍵崗位的志愿者，以學(xué)習營(yíng)和訓練營(yíng)方式開(kāi)展培訓。
3、實(shí)踐培訓。通過(guò)開(kāi)展各種公益實(shí)踐活動(dòng)、組織實(shí)戰演練等方式，提高技能，培養團隊精神，營(yíng)造志愿服務(wù)氛圍。
4、測試評估。通過(guò)對志愿者素質(zhì)的測評，評估培訓效果，確保達到培訓的預期目標。
四、相關(guān)要求。
1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專(zhuān)業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節，社區黨總支要高度重視，精心組織，按照我社區志愿者培訓方案，創(chuàng )新培訓形式，自行組織實(shí)施好相關(guān)培訓內容。
2、參加培訓的志愿者要按時(shí)參加各項培訓活動(dòng)，認真做好筆記，不遲到，不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。
篇四：社區開(kāi)展志愿者培訓工作的實(shí)施方案
為推進(jìn)社區志愿者活動(dòng)的深入進(jìn)展，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構建和諧社區中的作用，提高本社區志愿者服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)，結合社區實(shí)際，特制定社區志愿者培訓及活動(dòng)實(shí)施方案如下：
一、指導思想。
深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞建設和諧社區主題，以創(chuàng )建文明社區為契機，以滿(mǎn)足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為宗旨，大力開(kāi)展社區志愿者活動(dòng)，發(fā)展壯大社區志愿者隊伍，激發(fā)社區居民參與志愿者的熱情，弘揚奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，健全社區志愿者服務(wù)工作體系和運行機制，推進(jìn)我轄區社區志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
二、活動(dòng)內容。
�。ㄒ唬﹪@四大關(guān)愛(ài)群體，開(kāi)展形式多樣的志愿者培訓，開(kāi)展形式多樣的志愿活動(dòng)。
1、開(kāi)展健康知識講座、家政培訓及陽(yáng)光月嫂培訓活動(dòng)，開(kāi)展愛(ài)心助老志愿活動(dòng)。
以社區享受居民養老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對象，開(kāi)展精神慰籍、保健指導、家政服務(wù)、文化娛樂(lè )、權益維護等志愿服務(wù)，弘揚敬老助老傳統美德，為老年人創(chuàng )造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。
2、愛(ài)心助殘志愿活動(dòng)。
發(fā)揚“理解、尊重、關(guān)心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開(kāi)展醫療保健、技術(shù)培訓、心理咨詢(xún)和日常生活照料等方面服務(wù)，創(chuàng )造殘疾人平等參與社會(huì )生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會(huì )、服務(wù)社會(huì )能力。
3、開(kāi)展形式多樣的技能培訓，展開(kāi)愛(ài)心助困志愿活動(dòng)。
針對轄區困難群眾、困難家庭不同情況，開(kāi)展捐款捐物、結對助學(xué)和送醫療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務(wù)，建立長(cháng)期的，實(shí)實(shí)在在的扶貧對子，為困難群眾排憂(yōu)解難，使他們感到社會(huì )關(guān)懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。
4、開(kāi)展黨員志愿者學(xué)習培訓，利用社區教師、學(xué)生資源，展開(kāi)愛(ài)心愛(ài)心助學(xué)志愿活動(dòng)。
引導社區熱心未成年人教育的各界人士，特別是發(fā)揮社區老黨員、老干部、老教師的作用，開(kāi)展宣講、輔導、教育、關(guān)愛(ài)等志愿服務(wù)，關(guān)心未成年人的學(xué)習、生活，促進(jìn)健康成長(cháng)，讓他們享受"同一片藍天"。
�。ǘ﹪@四項工作，開(kāi)展四項志愿行動(dòng)。
1、文明社區志愿行動(dòng)。
圍繞創(chuàng )建文明社區，組織社區志愿者開(kāi)展文明禮儀、法律法規、職業(yè)技能、衛生知識、營(yíng)養保健、科普知識等為內容的宣講培訓活動(dòng)，在社區舉辦豐富多彩、寓教于樂(lè )的文體活動(dòng)，不斷提高居民的思想道德修養、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，提高和諧文明城區建設水平。
2、共建共享志愿行動(dòng)。
定期到小區開(kāi)展文明勸導活動(dòng)，形成良好社會(huì )風(fēng)尚。
3、文明交通志愿行動(dòng)。
集中開(kāi)展文明交通志愿行動(dòng)和文明路口志愿服務(wù)競賽活動(dòng)，宣傳交通知識，協(xié)助民警值勤，維護交通秩序，勸導和影響廣大社區居民自覺(jué)遵守交通規則，革除出行陋習，提高個(gè)人文明素質(zhì)，營(yíng)造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
篇五：社區開(kāi)展志愿者培訓工作的`實(shí)施方案
一、指導思想：
為進(jìn)一步落實(shí)xx區精神文明創(chuàng )建工作要求，提升五大志愿者服務(wù)水平和工作規范，通過(guò)志愿精神的傳遞，培育城市精神、建設文明城區、構建和諧社會(huì )，20xx年將啟動(dòng)xx區五大志愿者培訓項目。
二、培訓項目組織機構：
1、領(lǐng)導機構：xx區精神文明建設委員會(huì )辦公室、xx區志愿者協(xié)會(huì )。
2、培訓單位：xx區社區學(xué)院、xx區各街鎮社區學(xué)校。
3、協(xié)助單位：xx有線(xiàn)電視臺。
三、培訓對象：
xx區xx萬(wàn)名城市志愿者，包括：
1、交通文明路口志愿者。
2、非機動(dòng)車(chē)規范停放志愿者。
3、清潔家園志愿者。
4、文明公共秩序志愿者。
5、市民巡防團。
四、培訓目標：
通過(guò)培訓，使志愿者了解志愿服務(wù)理念與志愿精神的內涵以及相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責與技能，培養一支熱情服務(wù)市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。
五、培訓形式：
采取面授、課程光盤(pán)學(xué)習、網(wǎng)上學(xué)習測試相結合的培訓形式。
六、培訓內容：
1、志愿服務(wù)相關(guān)概念與志愿服務(wù)理念。
2、相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責與技能。
3、相關(guān)志愿服務(wù)崗位示范教學(xué)。
七、具體培訓工作安排：
1、培訓方案研討。
2、課程開(kāi)發(fā)。
3、崗位示范視頻拍攝。
4、網(wǎng)上學(xué)習頻道、測試軟件開(kāi)發(fā)。
5、師資團組建及師資培訓。
6、實(shí)體培訓網(wǎng)絡(luò )構建（與13個(gè)街鎮形成實(shí)體培訓網(wǎng)絡(luò )）。
7、召開(kāi)培訓啟動(dòng)儀式。
8、面授培訓。
9、培訓課程光盤(pán)制作。
10、網(wǎng)上培訓課程學(xué)習與測試：志愿者登錄"xx社區教育網(wǎng)"，進(jìn)入"xx區志愿者網(wǎng)上培訓課程學(xué)習與測試"平臺進(jìn)行自學(xué)，并進(jìn)行測試，通過(guò)測試者可從網(wǎng)上下載合格證書(shū)。
篇六：社區開(kāi)展志愿者培訓工作的實(shí)施方案
一、指導思想。
深入貫徹落實(shí)遼陽(yáng)市、區文明辦鞏固全國文明城工作要求，以提升文明素養、爭做文明使者為主題，以宣傳自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò )文明、倡導推行文明上網(wǎng)為重點(diǎn)，以提高居民在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中文明素質(zhì)和減少不文明現象為目標，充分利用社會(huì )各方面資源和力量，共同構建積極、健康、文明的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，逐步形成多領(lǐng)域、全覆蓋、深層次的"文明上網(wǎng)"服務(wù)體系，努力培養富有理想、品德高尚、充滿(mǎn)活力和創(chuàng )造力的護城人。
二、工作內容。
1、收集整理本單位精神文明建設工作動(dòng)態(tài)、創(chuàng )建成果、 先進(jìn)事跡等情況，編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料，協(xié)助文明網(wǎng)內容建設。
2、利用重點(diǎn)新聞網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站的博客、論壇、貼吧等互動(dòng)陣地，傳播宣傳思想文化和精神文明建設有關(guān)內容。
3、輔導各村（居）不能熟練使用網(wǎng)絡(luò )人員、未成年人掌握網(wǎng)絡(luò )知識，學(xué)會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )搜索、下載資料等入門(mén)知識。
4、宣傳文明上網(wǎng)知識，弘揚文明上網(wǎng)風(fēng)氣，指導我鄉網(wǎng)民，特別是未成年網(wǎng)民登陸健康網(wǎng)站，防止其沉迷網(wǎng)絡(luò )。
三、工作要求。
一是高度重視，精心組織。各部門(mén)、各單位要充分認識開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )文明志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義，把它作為凈化社會(huì )文化環(huán)境，加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的具體舉措，作為加強對全鄉廣大人民群眾，特別是青少年進(jìn)行社會(huì )主義核心價(jià)值體系宣傳教育的重要載體和抓手，統籌安排，周密部署，突出主題，創(chuàng )新載體，切實(shí)抓緊抓好。
二是示范引導，宣傳推廣。 要充分運用多種形式和手段，加大宣傳力度，各網(wǎng)絡(luò )媒體要對活動(dòng)的階段性進(jìn)展情況和活動(dòng)中涌現出來(lái)的先進(jìn)典型、好人好事進(jìn)行宣傳報道，專(zhuān)題登載志愿者參加活動(dòng)的收獲體會(huì )，發(fā)表社會(huì )受助群體的感言評論，舉辦系列訪(fǎng)談，發(fā)動(dòng)網(wǎng)民跟帖，為開(kāi)展活動(dòng)提供交流互動(dòng)的平臺，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，推動(dòng)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
三是重在落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。在網(wǎng)絡(luò )文明志愿者活動(dòng)中，要突出網(wǎng)絡(luò )文明道德主題，強化交流互動(dòng)，采取多種形式，廣泛吸引廣大網(wǎng)民的參與，使"文明上網(wǎng)"成為廣大網(wǎng)民的自覺(jué)行動(dòng)，并使文明行為輻射到廣大群眾的社會(huì )生活中。各相關(guān)部門(mén)要加強組織協(xié)調，做好督促檢查，建立工作機制，確�；顒�(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
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